戰略性人力資源績效管理及員工激勵

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[摘要]隨著市場經濟的發展和現代企業制度的建立，戰略性人力資源績效管理涉及到企業管理的多個方面，可以說是構建企業管理體系和制度的基礎。員工激勵作為戰略性人力資源績效管理體系的重要管理方式和手段一直發揮著舉足輕重的作用。通過分析當前市場經濟條件下，戰略性人力資源績效管理在企業建設中的發展現狀及不足，從員工激勵的角度分析，提出相對應的解決方法和提升措施，幫助現代企業建立更加完善的戰略性人力資源績效管理制度。

[關鍵詞]人力資源；績效管理；員工激勵；戰略性角度

一、企業戰略性人力資源績效管理概述

從理論上看，企業戰略性人力資源績效管理是企業為達到戰略遠景與目標，設計與戰略發展密切相關的指標體系，系統地對人力資源進行績效考核評價，并輔以相應員工激勵機制的一種管理制度，是企業管理戰略不可或缺的有機組成部分。企業戰略性人力資源績效管理是站在一種全局性的科學系統的角度來分析人力資源績效管理的內容方式手段及其意義。對現代化企業來說，想要在市場當中得到更加豐厚的利潤和企業效益，則需要具備一種全局性的戰略眼光，用更加科學和系統的方式方法研究人力資源績效管理制度。從實踐上看，企業戰略性人力資源績效管理是將企業的戰略轉化為戰略地圖，并分解轉化為企業、部門、員工的績效指標，再通過系統地流程制度對員工績效過程進行監督、控制、評估。戰略性人力資源績效管理能夠在很大程度上反映企業運行的情況和發展方向，通過各種各樣的形式體現在企業的日常行為和規范當中，貫穿于企業運營的始終，強調從企業戰略規劃到員工績效評價的聯動。在現代市場競爭越來越激烈的經濟環境中，各大企業也在不斷地更新和改革自身的戰略性人力資源績效管理機制、創新員工激勵制度，以保留人才、發掘企業的人力資源潛在優勢，促進企業的良好發展。本文從戰略性的全局角度，對人力資源績效管理在企業中的具體表現進行深入分析，指出其存在的不足，并對員工激勵這一人力資源績效管理中的重要分支進行研究，從而提出相對的優化措施，幫助企業建立更加完善的人力資源績效管理制度。

二、當前我國企業人力資源績效管理與員工激勵體系現狀

(一)人力資源管理體系缺乏全局性的戰略眼光在我國現代化企業中，眾多的企業雖然早已經建立起了自己的員工激勵與績效管理制度，并且運行穩定，但是人力資源部門作為一個企業發展的基礎性管理部門，往往無法做到向其他部門，例如財務部門那樣能夠及時更新和改革。人力資源部門采用的制度和體系是較為穩定的，但這也就導致了其缺乏及時性的全局戰略眼光，無法對人力資源績效管理體系所實施的實際效果做及時的反思和反饋。缺乏全局性的戰略眼光是人力資源管理體系當中最致命的問題，從而導致員工激勵效果無法達到企業戰略遠景與目標。

(二)人力資源績效管理與員工激勵的脫離在部分企業管理體系中，存在著人力資源績效管理與員工激勵相脫離的現狀，這主要表現在員工激勵作為人力資源績效管理的方法之一，在長久的執行和實施的過程當中逐漸地發展為一種獨立的員工管理體系，不作為人力資源績效管理的依據，導致了員工績效實際上無法為人力資源績效管理服務，本末倒置，從而無法真正提升人力資源績效管理水平。同時，人力資源績效管理與員工激勵的脫離，也容易導致員工激勵的不公平。在具體的企業管理與人力資源績效管理當中，脫離了人力資源績效管理的實際業績水平和依據來進行員工激勵，容易產生關系戶、行賄受賄等腐敗現象，從而使得員工激勵手段無法達到企業想要達到的真正效果，并不能真正意義上激發員工的積極性。

(三)員工激勵手段相對單一從全局戰略性眼光來看，目前我國現代化企業中，許多都存在著對員工激勵手段較單一的問題。大部分企業對于優秀員工的激勵，主要停留在物質層面上，大多使用獎金以及福利津貼等方式來進行激勵。誠然，物質獎勵是對于員工激勵而言最為直接和基礎性的獎勵，也是見效最快的獎勵，但如果只采用單一的物質性獎勵來激勵員工，就容易忽略員工對于企業發展和進步所做出的人性化貢獻以及精神層面上的價值。這對員工在企業的長遠發展而言是不利的。我們知道邊際效應，就是對于一個事物來說，他所獲得的獎勵和效果越大，對于其他人的激勵也就越小。因此，如果設置的物質獎勵過于豐富，反而會導致預期的激勵效果無法達到理想的狀態。同時，過于強調物質獎勵，從某種層面上來說，也是對于精神激勵的不夠重視，這就會導致員工的精神層面上的貢獻得不到肯定。缺乏了精神層面上的激勵和價值肯定，也無法真正地激勵員工為企業無私奉獻，從而使得員工在工作中“斤斤計較”，“是自己的工作才干，不是自己的工作絕對不干”，缺乏擔當精神，從而使得激勵效果適得其反。

三、企業開展戰略性人力資源績效管理的意義

經過分析和研究，我們能夠知道目前存在于企業人力資源績效管理與員工激勵體系當中的問題仍然非常的多，但我們也同樣需要知道企業開展戰略性的人力資源績效管理研究是十分有必要的，而且也是十分有價值的。其不僅有利于調動員工工作的積極性，而且有利于提升企業人力資源管理工作的效率，更加能夠加強企業市場的競爭優勢，同時能夠完善企業發展的運營制度體系和架構，真正的從根本上完善企業的發展制度和模式，幫助企業在人力資源績效管理方面與企業員工建立更深厚的溝通和交流。

(一)有利于調動員工工作的積極性在21世紀的現代化企業中，員工對于企業的生存和發展是至關重要的，員工的存在可以比喻為企業的細胞，是企業營運中最基本的結構和功能單位。又或者說，每一個員工對于企業的意義，就相當于是組成這個企業的一個個零件，企業要運作離不開員工的各項工作。因此，員工對于企業發展的積極性和貢獻，決定了企業運營的方向和規模。建立起一套完善的人力資源績效管理和員工激勵體系，能夠大大的提升員工工作的積極性，激發員工工作熱情，提升員工工作業績，幫助員工在企業工作當中更加地投入，更加地有歸屬感，從而增強公司競爭力，保障公司全局性戰略目標的順利達成。

(二)有利于提升企業人力資源管理工作效率戰略性人力資源績效管理與員工激勵制度通過設定科學合理的企業和個人績效目標為企業全局性戰略目標細化了努力方向。管理者通過績效管理評出優秀組織和個人，樹立先進典型，明確組織和個人對企業的貢獻，激勵組織和個人繼續努力提升業績；同時，及時發現下屬工作中存在的問題，從而提供指導意見和資源支持，幫助下屬改進工作態度及工作方法，確保實現績效目標。因此，戰略性人力資源績效管理與員工激勵機制是一項動態的活動過程，需要定期對企業人力資源績效管理制度和模式進行反思，也是對企業人力資源管理部門的一種工作反饋，能夠大大提升人力資源管理部門的工作效率，幫助人力資源管理部門在企業中更好地發揮自身的作用。

(三)有利于加強企業的市場競爭優勢企業只有自身擁有了一批高質量的員工，才能夠為自身在企業競爭中奪得優勢，從而在市場的激烈角逐下，取得未來的發展。人力資源績效管理，不僅僅是關乎到企業自身員工發展的現狀，同時也是對企業在市場定位當中的未來發展方向做出一個戰略性的全局部署。有效的人力資源績效管理能夠激發員工的潛能，促進企業運營，達到企業全局性戰略目標；無效的人力資源績效管理則會起到反效果，員工產生抵觸情緒，導致考核成為負擔，進而降低組織業績。只有從企業實際出發，提倡以人為的本管理理念，使人力資源績效管理與員工激勵相結合，才能加強企業的市場競爭優勢，達到戰略目標。

(四)有利于完善企業的發展運營制度體系和架構人力資源績效管理與員工激勵體系，作為企業運營發展的制度和模式的內容之一，能夠幫助企業建立起一套更有利于自身發展的完善管理體系和科學制度，幫助企業建立起更加穩定和科學的發展運營體系架構，從而在激烈的市場競爭中立于不敗之地。企業的戰略目標不同、行業不同、發展階段不同，其人力資源績效管理的目的、手段、結果、運用等各不相同。即使是同行業下的不同企業，人力資源績效管理與員工激勵體系也不能千篇一律、生搬硬套。因此，完善企業的發展運營制度體系和架構，需要分析企業戰略目標及管理需求，明確人力資源績效管理定位，建立一套科學合理的人力資源績效管理與員工激勵體系。

四、構建與優化企業戰略性人力資源績效管理體系的措施分析

通過分析當前我國企業人力資源績效管理與員工激勵體系現狀及企業開展戰略性人力資源績效管理的意義，提升企業對戰略性人力資源績效管理的憂患意識，從而降低企業人力資源管理風險。以下將提出幾個方面的措施，幫助企業構建與優化企業戰略性人力資源績效管理體系。

(一)構建陽光的企業文化氛圍經過調查研究發現，決定一個員工在企業工作當中的幸福感和滿足感，最大的因素就是企業員工的工作環境。因此，優化企業員工工作環境，構建一個積極向上的工作氛圍，塑造良好的企業文化，對于提高員工的工作積極性和效率具有極大的幫助。同時，這也是對員工進行激勵的一個側面方式，讓員工了解企業的精神支柱，能夠增強員工對企業的認同感和歸屬感。建立起陽光的企業文化氛圍，可以采用一些定期聚餐和團建的方式，幫助員工在企業內部更快的熟悉起來，找到自身適合的工作方式和工作氛圍，使員工之間的相處和工作更加和諧和團結。

(二)強化企業內部的溝通交流企業要達到全局性的戰略目標，離不開團隊協作精神，而高效發揮企業的團隊精神，更需要企業內部的有效溝通。在企業管理中，人力資源部門作為一個獨立的部門，其擁有自己的工作人員和管理人員，而人力資源管理不僅是部門內部的人員要進行溝通，更是協調企業部門之間、部門與員工之間以及員工與員工之間的關系。因此，加強企業人力資源管理部門內部的溝通和交流，才能夠更好地促進企業人力資源績效管理工作的開展，幫助企業招攬并留住更多優秀的員工和人才。

(三)完善建設科學的人力資源績效考核和管理機制績效考核作為戰略性人力資源績效管理的一個重要環節，需要對員工過去一定時期內的工作表現和工作成果給予考核和評價，評優評先，以便達到員工激勵目的，增強企業競爭優勢。根據不同的企業發展現狀，要建立起不同的人力資源績效考核和管理機制。但不論是何種部門都需要根據自身的發展運營現狀，明確企業戰略目標，制定適合自身的人力資源績效考核和管理機制，讓員工廣泛參與，成為績效考核的主體，切實地落實到企業人力資源績效管理的實踐當中。

(四)優化員工激勵手段員工激勵作為人力資源績效管理所采用的方法和措施之一，要經過不斷的研究和改革更新優化員工激勵手段，就是要使得員工激勵變得多樣化、形式豐富，例如物質激勵和精神激勵要齊頭并舉，幫助員工在企業發展中，找到自身的意義和地位，努力克服困難，擺脫逆境，積極地為自身遠景和企業的戰略目標而奮斗。同時，可以采用一些靈活的股權激勵以及期權激勵等，讓員工參與討論及管理，培養員工的主人翁意識，提高員工積極性，更好地為企業的長遠發展做出貢獻。

五、結束語

總而言之，戰略性人力資源績效管理對于現代企業人力資源管理而言，具有十分重要的科學管理意義。同時，員工激勵作為人力資源績效管理的方法和手段之一，其自身也存在著諸多需要改進的地方。員工激勵需要采用物質和精神并舉的方法，不能夠忽視員工對企業做出的精神貢獻和價值。在對人力資源績效管理進行反思和改革時，要采用全局戰略性眼光，對人力資源績效管理體系和制度的各個方面以及各部門之間實行聯動統一管理，使企業作為一個整體來運作，幫助企業在市場競爭中建立優勢，以人力資源績效管理來推動企業的運營和發展。

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作者：蘇黎 單位：寧夏工商職業技術學院