柔性管理在大學生教育管理中發揮的作用

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摘要：大學生教育管理是高校管理工作中的重點內容，在教育體制改革不斷深入的背景下，加強大學生教育管理十分必要。近年來，柔性管理理論逐漸融入大學生教育管理中，取得了顯著成果。本文簡要介紹柔性管理理論，提出柔性管理在大學生教育管理中運用的必要性，最后探討其具體的作用，以期對柔性管理在大學生教育管理中的應用提供理論依據。

關鍵詞：柔性管理;大學生教育管理;作用

一、柔性管理概述

柔性管理理論起源于日本豐田公司柔性制造系統，與剛性管理理念相反，其主要是針對全球化經營、知識經濟實施的管理形式，是一種全新的管理模式。柔性管理理論堅持以人為本的原則，創造相對公平的管理平臺，人作為主客一體，即人既是管理的主體又是管理的客體。管理需要根據人自身行為、心理等具有內在驅動性的特點發揮管理者的潛能，增強管理效果。

二、柔性管理在大學生教育管理中運用的必要性

在傳統高校管理制度體系中，大學生管理具有條條框框的制度，對大學生行為舉止、學習生活的各個方面都做出了規定，希望能夠對大學生起到一定的約束效果。從實施效果來看，柔性管理確實發揮了優勢，但同時也存在很多弊端。一方面，傳統的學生管理模式僅考慮學生可能出現的問題，但對于制定實施問題考慮不夠全面，導致制度作用的發揮不夠明顯。同時，在高校輔導員建設上，由于缺少經費支持，輔導員數量不足，但輔導員是各項制度執行者，這就導致管理制度不能有效地推廣到大學生群體中。另一方面，“95后”大學生自主性、獨立性心理較強，對形式主義存在“與生俱來”的厭惡感，對于現在高校中的各種制度容易產生逆反心理，增管理難度。同時，現有的高校學生管理制度沒有明確大學生應該履行的義務與擁有的權利，僅是在高校與學生之間建立了簡單的管理、被管理知識，對大學生自身發展以及學校管理水平的提升不利。柔性管理能夠激發學生的主動新，符合當下大學生特點，能夠促進大學生自覺遵守各項管理制度，促進大學生管理工作向著自我管理的方向演變。另外，柔性管理模式能夠發揮學生的創造精神，提升大學生教育管理效率。

三、柔性管理在大學生教育管理中的有效運用

1.幫助大學生樹立健康、樂觀的信念

高校大學生教育管理過程應該注重情感的投入，幫助大學生樹立正確的人生觀與價值觀。柔性管理要求管理人員充分發揮情感因素的作用，時刻關注大學生思想狀態、行為方式，選擇合適的方式、時機，給予學生激勵，幫助學生樹立信心。同時，在學校中形成師生平等對話、和諧共處的氛圍。無論是生活還是學習中，管理者必須及時發現學生遇到的問困難，并給予有效幫助，運用心理學知識，為學生提供心理咨詢、情感咨詢等服務，體現人性化教育管理。對于表現良好的學生，管理者應該及時給予肯定與表揚；對于經常犯錯的學生，管理者不能放棄，應該加強與其溝通，及時發現情感波動，投入更多的情感，感化他們、幫助他們。當學生取得進步時，管理者應及時給予激勵，挖掘學生的潛能，幫助學生樹立健康、樂觀的信念。

2.創新目標管理制度

所謂目標管理，是建立在民主理念上的一種管理制度，融合組織目標與個人需求。在這種目標管理制度中，管理者與被管理者處于平等的上下級管理，學生積極主動地完成任務，將這一制度運用與大學生教育管理中，建立學校、教師、學生三位一體的管理目標。實施管理前，管理者需要建立行之有效的校園文化、班級文化，促進共同的管理目標的實現。同時，在創設目標管理制度中，需要將總管理目標進行細化處理，堅持權利、責任、利益三者相互支撐與制約的原則，保證各個管理目標方向的一致性。

3.加強對大學生自我管理能力的培養

在教育體制改革過程中，高校學生管理必須加強創新，堅持民主管理，鼓勵學生積極地參與學生管理工作。大學正是學生感情豐富、思維活躍的階段，如果學生管理能夠有效引導、鼓勵，不僅能夠提升學生對管理工作的認同感，提升管理服務質量，同時還能更加深入、細化了解當前大學生思想、行為動態，以便對學生管理工作做出調整。另外，學校應該積極開展各項活動，鼓勵學生進行自我策劃與組織，發揮高校社團的力量，激發學生創新性，鍛煉其自我管理意識與能力。教師應該發揮引導能力、組織能力，更好地服務與學生，促進自身行為品質的提升。通過上述分析可知，在素質教育推行過程中，高校大學生教育管理工作逐漸被重視，成為高校管理工作的核心內容。將柔性管理理論運用到大學生教育管理中，不僅能夠提升整體管理效果與質量，還能夠幫助大學生樹立健康的價值觀、人生觀，提升學生自我管理意識與能力，對學生今后的工作與發展都具有不可忽視的作用。

參考文獻：

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作者:王宇丹 單位:鞍山師范學院數學與信息科學學院