學生教育管理中的服務型理念
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摘要：隨著社會的發展和進步，應用型人才備受青睞，而應用型人才有很大一部分來源于中職院校。從目前的管理情況看，中職院校的教育管理中還存在著諸多弊端，不利于學生管理工作的開展和學生的健康發展。本文主要分析了當前中職學生教育管理中存在的問題，并提出了服務型理念在中職學生教育管理中的應用對策，期望能夠提高學校管理水平，促進學生素質的提升。
一、中職學生教育管理中存在的問題
（一）教師管理水平低
從學歷上看，目前中職院校的教師多為本科生，碩士和博士生的數量很少，對學生管理的認識缺乏一定的高度，管理理念也不先進。從年齡上看，多數中職教師為年輕教師，他們沒有有效的管理經驗和足夠的耐心，在學生的管理方面基本上處于“散養”狀態，導致中職院校教學質量受到嚴重影響。
（二）管理手段不科學
部分中職教師雖然有滿腔的熱情，但生活和工作經驗不足，管理方法多為批評教育，加上當下學生個性和叛逆心強，很容易與教師產生摩擦，使教師和學生的關系疏遠，甚至引發師生之間的對立，使教育管理失去意義。
（三）忽視了學生的實際需求
中職管理者的管理多從社會需求入手，仍使用傳統的管理模式對學生進行管理，忽視了學生的主體地位。這樣的管理只注重成績，忽視了學生的心理需求以及對學生的學習、就業等方面的服務，不利于學生個性的發展和潛能的挖掘，導致學生的身心發展受到嚴重阻礙。
二、中職學生教育管理中服務型理念的應用
面對當前中職院校的發展實際和學生的特殊性，管理者應改變管理理念，提高管理水平，培養優秀的人才。服務型管理理念是一種符合當前教育實際的管理理念，也是未來教育管理理念的發展趨勢，即學校管理者以學生為服務對象，尊重學生實際，從學生的實際需求入手為學生提供各方面的幫助和指導，促進學生成長的一種管理理念。服務型管理理念尊重學生個性，堅持以人為本，讓學生感受到了學校的關懷，也有利于學生配合管理者的管理工作，提高了管理質量。
（一）服務型教育理念
學校管理者應樹立服務型教育理念，加強對管理者的教育，使他們認識到自身的責任，提高其思想認識，幫助其樹立“為學生服務”的理念。教師還要調整好心態，加深對自己職業的了解和認識，踏實工作，以身作則，發揮模范帶頭作用，規范學生的言行舉止。另外，教師還應與學生加強聯系和溝通，了解學生內心的想法，及時發現問題，認真分析原因，幫助學生解決困惑。此外，教師還應加強與學生家長的聯系，全面了解學生情況，積極推動家庭教育作用的發揮，充分利用家校合力幫助學生成長。
（二）服務型管理制度
中職院校應建立健全服務型管理制度，積極推動管理制度與時俱進。例如，在傳統的管理中，有很多學校對學生的上網管理都很嚴格，而在互聯網高度發達的今天，讓學生遠離網絡是不可能的。因此，應開足相應的信息技術課程，同時引導學生科學上網，讓學生了解和掌握信息技術知識，學會合理利用網絡。另外，還要求學校管理者建設更多的娛樂和體育設施，讓學生在課后能夠有效地開展活動，以便更好地對學生進行管理。
（三）服務型理念的實踐
在教學過程中，教師應突出學生的主體地位，充分引導學生學習。中職學生正處于叛逆期，對傳統的說教式教育不認同，學生的學習興趣不足，學習效率低。因此，教師要了解學生對什么感興趣、需要什么，將這些融入到課堂教學中，滿足學生的需要、提升學生的興趣。教師還應因材施教，針對不同的學生采用不同的管理方法，培養學生健康的世界觀、人生觀和價值觀。另外教師還應采用探索式教學方法，將學習和生活中的案例引入到課堂中，組織學生討論探究，鼓勵學生發表自己的看法。課下教師應主動和學生交流，了解他們對知識的掌握情況和對課堂教學的意見，及時采取措施應對，以便更好地開展后續教學。在日常生活中，教師應走近學生，走入他們的生活，了解他們愛玩什么，和他們產生共同的話題。然后通過實際案例引導學生正確玩，讓他們明白玩要適度，否則有害無益。另外，教師還要關心學生的生活。總之，教師要勤于溝通、善于疏導，而不是一味地禁止、杜絕。
三、結語
在中職院校發展壯大的今天，教育管理者應充分認識到學生在管理工作中的重要地位，樹立服務型管理理念，從學生的實際入手，解決學生在學習和生活中的難題，引導學生度過有意義的中職學習生涯，更好地走進社會，為社會主義現代化建設做出應有的貢獻。
參考文獻：
[1]肖建華.中職學生教育管理中的服務型理念探討[J].才智，2018（18）.
[2]黃曉強.淺析中職學生教育管理中的服務型理念[J].當代教育實踐與教學研究，2018（4）.
作者：石敏 單位：甘肅省隴南市衛生學校
