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    女性消費心理引導室內商業環境設計

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    女性消費心理引導室內商業環境設計

    1女性消費心理與室內商業環境設計的關系

    (1)抑制型消費,這類人群的主要消費場所以經濟、實用型為主,無需過于鋪張的裝飾,而在功能和空間感受上應當以簡潔實用為主,盡量突出商品而非環境本身,例如超市環境的設計。

    (2)理智型消費,這類人群的消費有特定的目標,所以在室內商業環境的設計中首先要明確設計定位,凸顯環境性格特征以滿足群體的消費要求,引導積極的消費行為,多數室內商業環境都以此類人群為主要設計對象。

    (3)個性化消費,這類人群消費除了商品和服務本身,還有對自身價值的肯定、享受生活的感覺,而這種感覺很大程度上取決于消費環境的舒適度以及品味的高低,所以對于環境的設計要求相對較高,需要完善的配套設施以及考究的細節設計,例如各類高檔購物中心、休閑會所等。

    2女性消費觀對室內商業環境設計的啟示

    2.1一般室內商業環境的設計要求本文中提到的“室內商業環境”指創造和諧的購物與銷售室內空間的設計,包括超市、專賣店、購物中心等。室內商業環境具有明確功能要求,同時也有不同風格和特色變化的要求,要求通過總體設計、平面布局、道具設置、燈光設計、陳設等相關元素來營造具有風格特點的室內空間。具體來說要綜合考慮以下因素作為設計的出發點:

    (1)商品、服務的功能、價值、物質特征;

    (2)消費所體現的購買心理、人格特征、應用價值;

    (3)建立在商品與需求之上的商譽、文化和傳承;

    (4)環境因素、形式化手段等等。

    2.2當代女性消費心理對于室內商業環境設計的啟示

    社會在發展,社會財富不斷增長,在此宏觀環境下消費水平提高了,消費觀念的變化也是勿庸置疑的,國內室內設計起步較晚,整體水平良莠不齊,能夠關注并有能力做出具有女性獨特審美氣質設計作品的設計師并不多。許多受過高等教育、有一定的經濟能力和品位的都市中青年女性發現很難找到符合她們審美要求的商品和環境。進行室內商業環境設計時應該正視這個滯后的現狀,考慮如何在設計中去緩和甚至解決這個矛盾。所以,我們應該對這個群體進行針對性的研究,根據整體特點進行設計創作。把設計對象的群體化和個體化結合起來,這能夠轉換視角,促進設計觀念的進步,提高社會對設計的重視程度,對于指導和促進女性消費觀向正確方向發展也起到積極的作用,所以值得我們去探究。通過對當代女性典型消費心理的研究及室內商業環境的特性的分析,我們認為在進行室內商業環境的設計時應該將以下具體內容考慮進去才能獲得更好的效果:

    2.2.1考慮女性消費者的審美取向,以此作為確定某一室內商業環境設計基調的指導既然女性消費觀在廣泛的消費市場起到很重要的引導作用,那么我們在設計室內商業環境的時候就要充分考慮女性消費者的訴求。盡管不同年齡、階層、性格的女性審美取向差別很大,但總有一些共性是存在的。對于一些公共性較強的室內商業環境,我們對于設計基調的確定應該本著求同存異的態度,綜合考慮大多數女性消費者的審美趣味,提取設計元素融入室內,以提高空間的大眾認可度。而對于消費對象比較明確的室內商業環境,則應該以主流消費對象的審美趣味為主要依據,比如專賣店,其消費價位本身就限定了使用者的范圍,在此有限范圍內尋求她們的共同品位就容易的多。而對她們來說消費的也不只是商品本身,還包括附著其上的很多附加值,比如對自身價值的肯定,對某種生活方式的追求等,商業環境設計就要能夠在在空間上滿足她們這些額外的心理需求。中所示為著名香港設計師高文安的作品,在國際上享有盛名的女裝品牌EPI-SODE,專為現代女性而設計,受眾注重品質優良,格調利落,同時通過豐富的配飾凸顯個人風格,因此在整個店面的空間設計中設計師亦以此類女性的審美品位為出發點,通過開放的空間、舒適的尺度、淡雅的色調、柔亮而不張揚的燈光、平實親切的自然材料、以及恰到好處的軟裝共同營造既現代簡約又舒適優雅的室內風格,滿足了顧客對于空間的審美要求。

    2.2.2功能決定布局,布局決定細節室內商業環境設計有很多功能性要求,如接待、收銀、展示、儲藏、衛生等。整體布局首先要很符合這些功能需求。布局完善后,可以因勢循導,逐步設計出各個細節。從功能到細節都要尊重女性的切身需求。比如超市、商場的洗手間可以考慮加入攜帶嬰兒的女性的實際需求,把母嬰室單獨隔離出來,以方便使用;又比如從審美上來說,功能性較強的接待、收銀區等可以一反刻板、單調的造型方式,增加女性喜歡的色彩、圖案、柔和的燈光、乃至小擺件等以增加女性消費者的好感。

    2.2.3以醒目的風格去獲得更好的營銷效果一個室內商業環境,設計裝修的是否有風格,直接影響了它的傳播度和營銷效果。在眾多的同類店面中,風格性較強的那個往往更能抓住消費者的眼球,吸引潛在的消費者駐足。有的店面雖然地理位置不占優勢,但是由于室內商業環境設計風格明確,設計元素有新意,往往對喜好這類風格的人群有較強的吸引力,尤其是感性的女性消費者,可能只是為了好奇或者像感受一下室內裝修氛圍而進入商業環境內,這是商業店面經營中成功的第一步。作為以女性為主要顧客群的珠寶店,中梁志天的作品以干凈的線條、純粹的質感、鮮明的色彩對比營造了高端時尚的感覺,勢必能夠吸引具有一定消費能力的女性駐足欣賞。

    2.2.4關注女性時尚,做與時俱進的潮流設計女性對于時尚的感知往往是敏銳的,而時尚具有很強的時效性,而出于經營成本和可持續發展角度考慮,室內商業環境的裝修周期比時尚變化的周期要長的多,在設計的考慮過程中,一方面,室內商業環境的風格要與當下的時尚元素掛鉤,另一方面,也要考慮室內商業環境的裝修周期,盡量融入一些經典的、耐久的設計元素,提高設計品味,延長設計的過時周期。同時也可以通過減少硬裝和增加軟裝來調和這個矛盾。

    3結語

    環境的改變會影響到空間使用者的情緒,在現代室內商業環境設計中,如果能夠充分表達女性的心理需求,構建能使某一群體產生共鳴的氛圍,將產生經濟和社會雙重效應,使空間所有者、使用者、設計者三者共贏。

    作者:徐海曼 單位:安徽建筑大學

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