企業經濟管理中的柔性管理作用應用研究
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摘要：為了保障企業獲得最大的經濟效益，企業管理者需要重視企業的管理，探尋更加科學、有效的管理方法，使得企業能夠在更加有序高效的管理體系下獲得長久的發展。本研究主要對柔性管理在企業經濟管理中的作用進行簡要分析。
引言
柔性管理模式是現代化企業經濟管理當中最常用的管理模式，也是我國企業管理體系當中最重要的模式之一，在當今越來越強調人的社會當中，企業的經濟管理模式也應該以人為中心，通過人性化、民主化的管理策略，促使管理者主動了解員工的個人感受和思想，提升員工的主觀能動性，讓員工在工作崗位當中發揮更大的價值。傳統的管理模式大多單一刻板，未考慮每一個個人的感受，忽略個人的思想，打消個人的主動性和積極性，不適合當今時代的潮流和經濟模式，因此需要轉變為管理模式，柔性管理模式一改傳統管理模式的單一，能夠高效地做到對個人員工和企業整體之間的良好的協調性，具有科學性，能夠進一步提升企業的經濟效益同時也能夠使個人價值充分地發揮出來。柔性管理模式與剛性管理模式存在著非常大的區別。剛性管理模式強調硬性管理，變通性和靈活性都不如柔性管理，柔性管理可以根據企業的實際需求來變換不同的管理模式，企業要想采用柔性管理模式，首先需要完善企業的基礎設施包括硬件設施和軟件設施，與此同時還需要企業能夠完善企業文化和精神文明建設，并且在強調目標的同時能夠將柔性管理滲透到企業的方方面面，使得企業的形象和文化共屬于領導和員工，使企業的軟實力得到提升。
1柔性管理模式的本質
在探究柔性管理本質時發現，這種管理模式的服務主體是在企業中的每一個個體，尤其是期待在企業當中實現自己個人價值的員工，這種管理模式的優勢在于基于以人為本的理念，并不像以往對員工采取強制的硬性規定，該模式充分尊重個人意愿，通過研究員工在企業當中的心理狀態來潛移默化地影響員工的心理和行為，通過教育和適當的軟性措施使員工能夠感受到企業對自身的關注和尊重，從而認同企業管理文化并將個人奮斗目標與企業目標相結合，讓員工發揮更大的主觀能動性，更加積極地參與到日常工作當中，使每一個員工都能受到精神上的鼓舞，企業的經濟效益得到快速提高，能夠更加地長久發展下去。
2柔性管理的特點
柔性管理模式主要有以下特點：（1）柔性管理模式具有持久性。雖然每一個人的思想觀念都是不同的，要想讓員工轉變自己的思想觀念認同企業的精神文化也需要一段時間的管理和教導，假設員工一旦通過柔性管理認同企業的管理模式并且想要為企業的目標而去努力提升自身的話，那么企業收獲的將是長效地經濟效益，員工會在潛移默化當中將自己的目標和企業的目標聯系起來，將企業的發展當成自己實現價值的最佳途徑，在未來很長的一段時間內，員工的心理狀態和工作的積極性都會長期存在一種興奮的狀態，而且員工還會非常自覺地參與到其中。結合上述內容的闡述可以得出，采用柔性管理模式培養員工心理的作用具有非常持久的正向反饋［1］。（2）柔性管理具有比較強的內在驅動性。在以往單一刻板的傳統管理模式當中需要通過上一級硬性規定和口令來驅使員工去做一些不合理的任務，完全不考慮到員工的個人能力以及心理感受，通常員工會被企業當作獲取經濟效益的工具，長此以往不利于企業自身的發展，而柔性管理模式的優勢就在于他不是通過上一級的強制性號令來強迫員工開展工作，而是充分考慮到每一個員工的心理特點和能力以及狀態，采取鼓勵性的方式從內心深處激發員工的積極性和主動性，使員工能夠自行調節自身的狀態，主動參與到各個活動的開展中，出色地完成相應的生產工作［2］。（3）扁平化。很多企業利用傳統的剛性管理模式，其特點就是垂直的組織模式，在具體分工當中利用的是內分工管理模式，這樣的管理使得企業的信息從到傳遞需要相當長的一段時間，使得企業的信息傳播速度變得很慢，因此企業的整體工作效率因此降低。而利用柔性管理方式，組織結構從垂直性變成扁平化，可以使有效的信息快速地傳達出去，其中一些繁雜的不重要的信息就會被過濾掉，能夠有效處理員工在生產經營過程中產生的各種問題，并且還能夠促進企業員工的良性競爭，注重培養企業人員，有利于提高企業的競爭力。（4）科學化。進入企業的員工希望能夠實現自身的精神價值之外最需要的就是從企業得到相應的物質鼓勵，空有精神激勵而缺乏相應的物質獎勵的企業注定不能夠留住企業中能力強的員工，員工如果自身的基本物質需求不能夠得到滿足就不會為企業的目標而努力，企業也就不能獲得長效的發展，要想讓員工能夠被充分的激勵，需要在柔性管理當中有效結合非物質和物質激勵方式，在滿足員工的物質和精神需求的同時還能夠進一步激勵員工，可以保障員工的經濟利用，利用績效考核，肯定員工的工作成績，鼓勵員工積極投身于工作當中。利用非物質的方法，可以滿足員工精神需求，使員工在平等、寬松、和諧的環境中工作，使每個員工都具有平等的晉升機會，促進良性競爭，有利于實現員工的自主管理。
3柔性管理在企業經濟管理中發揮的重要作用
3.1轉變員工的工作態度，提升員工主動性
隨著我國經濟形勢越來越好，改革開放給企業提供了很多機遇和挑戰，國內企業在借鑒發達國家的先進的技術的同時也在借鑒其先進的管理經驗并且結合國情以及企業內部的特殊情況，摸索出了當今最適合企業管理的柔性管理模式，模式的核心是需要以人為中心，不僅僅是領導更重要的是員工的思想和心理活動［3］。任何一個企業的經濟活動都離不開員工的參與，員工才是企業長遠發展的最重要的資源，同時也是企業發展的最主要驅動力。企業對員工采用什么樣的經營理念和態度能夠決定企業的自身管理能力和長效發展能力的高低，反映企業的真實實力，因此，企業需要學習一套有效的管理模式，優化自身發展，從而提高核心競爭力，擁有自身的企業文化和精神文明建設，通過柔性管理使員工在日常工作當中潛移默化地接受企業文化和精神文明，獲得員工的自身認同，體現員工在企業中的主體地位，與企業共同進步，進而提高管理效率，促進企業進一步穩定發展［4］。
3.2提升企業生產效率和經濟效益
對于現階段內的企業來說，要想獲得持續性的發展，最重要的就是需要不斷地擴大企業的生產鏈，只有擴大了企業的生產鏈才能夠擴大企業的市場份額和規模，才能夠進一步滿足消費者日益增長的需求，與此同時，還需要對企業的的產業結構進行優化，淘汰落后的產能，不斷提升產品附加值，從而提升企業的綜合實力，這樣的過程就需要通過科學的柔性管理的方式得以實現，將該管理模式的特點與企業的生產規模結合在一起，不斷進行優化和調整，使企業內部的生產、銷售方向轉變，以此保證企業能夠順利生產出消費者想要的商品，滿足市場變幻莫測的需求，從而不斷提高企業的經濟效益，從根本上提升企業在市場當中的競爭力和地位，給予員工足夠的自信心，能夠依靠自身的努力在企業當中實現自己的人生價值。
3.3優化企業內部管理水平
將柔性管理運用到經濟管理過程當中，可以提高企業經濟管理的效率，使企業的經濟管理水平得到更加全面的提高。與此同時，柔性管理模式能徹底轉變員工的思維，全面激發企業的發展潛力，在經濟管理作用的督促作用下，保證企業的穩定發展［5］。
3.4柔性管理是時展的需要
當今的時代屬于科技時代和信息時代，全世界的快速發展也得益于信息技術的日益提升，每個國家的企業都需要高素質人才提升企業核心競爭力。我國企業正處于時代的巨大變革當中，需要讓中國制造向中國創造的方向轉變，如果不改變自身的綜合實力，一味地充當世界工廠，以廉價的勞動力換取微薄的利益的話，那么企業永遠得不到相應的發展，國家也將永遠落后于其他發達國家［6］。對于企業高素質經濟管理人才來說，不能再沿用傳統的剛性管理方式對人才進行簡單粗暴的管理，而不顧人才的個人內心和情感的訴求，人才在企業當中除了出色地完成自己崗位工作的同時也對提升自己的人生價值，實現自身理想抱有很大的期望，企業需要為人才提供相應的鍛煉機會和提升自我的平臺，如果企業按照單一的剛性管理方式，很容易造成人才流失，這樣的就不利于企業經濟管理的質量。所以，現代的企業管理模式需要一改往日的刻板粗糙進行轉變，這種模式要能夠靈活運用在每個現代化的企業日常工作生產當中，能夠靈活的適應每個企業的管理需求，能夠有效地提升企業的經濟管理的效率，激發員工的創造性和主觀能動性，對于提升現代化企業經濟管理工作質量具有積極的促進作用。例如，美國大部分科技公司都會采取柔性的管理模式，讓人才在自由輕松的環境當中積極進取，為企業做出自己的能力貢獻，并將企業當作自己實現人生價值的重要平臺。在這樣的工作氛圍當中員工能夠得到充分的尊重，并且不斷地提升自己的工作積極性和創造性。
3.5柔性管理是市場競爭的需要
由于市場經濟的蓬勃發展，可供消費者選擇的產品也越來越多，產品的發展也逐漸多樣化，客戶的選擇從以前很少變成具有越來越多的選擇，客戶的訴求也越來越高，只有能夠滿足客戶需求的產品才能夠被客戶接納和使用，這個時候企業需要對企業的產品和服務進行創新，以滿足客戶的個性化需求，以特征突出的新產品吸引消費者和經銷商的眼球。人性化的柔性管理是企業不斷提高自身的市場競爭力的有效措施。通過柔性管理的模式，企業能夠靈活的根據訂單的數量大小來生產產品和制定服務，不會產生浪費企業的資源和成本的現象。此外，柔性化管理的指導思想之一是小批量、多樣化的形式，這樣的經營和管理能夠使企業不斷地根據市場的要求和客戶的需求創新自身，不斷推陳出新，給消費者和客戶以精細化和個性化的服務，提升企業市場競爭力。
4在企業經濟管理當中應用柔性管理的具體措施
4.1構建柔性組織機構，加強企業經濟管理的信息溝通
很多管理模式是借助于創新管理結構達到創新目的的，柔性管理也是如此，目的在于能夠更方便有效管理的同時還能夠為企業的員工和上級之間提供寬敞有效的溝通途徑。以往傳統的管理模式存在垂直性的特征，很多時候員工和上級之間缺少有效的溝通，導致上級與員工之間很可能就一個問題產生不同的分歧，并遲遲得不到解決，這樣的話就會降低企業的效率，阻礙企業的進一步發展，而柔性管理模式很好的解決了這個難題，簡化了信息的繁雜程度，將最有效的信息直接通過上級傳達到員工，降低了上級領導與基層員工之間的溝通障礙，與此同時，企業內部可以利用柔性管理模式創建屬于企業內部的柔性組織機構，確保基層員工在遇到緊急情況時能夠直接和企業上級領導進行溝通［7］。
4.2采用柔性管理模式，形成多元化的產品結構
產品結構是通過企業的管理能力與市場競爭力等綜合能力體現的。在企業內部僅僅通過柔性管理模式是遠遠不夠的，還需要多元化的產品結構，產品結構本身能夠最直接地表現出企業對市場的極大渴求。因此，在企業經濟管理創新當中，最為重要的應用就是采用多元化的產品結構。企業在豐富產品結構的時候會采取柔性管理的方式，主要的管理措施具體表現在以下兩個方面：（1）資金方面的投入，也就是說需要在產品本身的研發上提供有力的資金支持；（2）需要提高整個員工的專業素養，培養高素質的人才完善員工建設，企業通過這兩種管理措施盡可能地滿足市場需求，企業只有精準地捕捉到市場的需求，并提供最優秀的服務和產品才有可能在充滿激烈競爭的國內外市場中搶占先機，獲得長效發展。但是市場并不是一成不變的，每時每刻市場都處在強烈的變化當中，所以企業員工團隊里要有能夠精準敏銳地關注到市場變化的人才，要具有戰略性的思維和長遠發展的眼光，企業才能夠獲得更加長遠的發展。
4.3實施剛柔并濟管理，全面提高企業經濟管理水平
要想保證企業在每一個階段的發展都能夠進行科學、有效的管理方式，不能簡單依靠柔性管理，還應該將柔性管理模式和其他的管理方式相結合。例如剛性管理模式，這樣的話就能夠發揮兩種管理模式自身的優勢，進行優勢互補，更好地對企業內部進行管理。企業在剛剛成立的初期，不能夠只依靠柔性管理模式，還需要剛性管理輔助，進行員工行為規范，保證企業內部制度能夠順利建立并推行和實施，剛性措施尤其可取之處，在于能夠利用強制性保證企業員工嚴格按照企業的規章制度進行內部生產經營活動，保證企業穩定有序地開展相關經濟活動，這樣的模式有利于員工在短時間內快速適應當今企業的工作情況，此外，結合柔性管理模式，堅持以人為本的發展理念，切實關注每一個員工的工作行為和心里狀態，注重實現員工個人目標和價值，這樣有利于員工身心健康，同時激發員工的工作積極性，提高員工的工作效率，同時在潛移默化當中影響員工的思想觀念，一旦員工與公司和企業達成利益共同體的認同，那么對于企業就具有一勞永逸的優勢，使企業的經濟效益提高到最大化。
5結束語
充分發揮柔性管理模式優勢，利于企業實現長遠發展，進一步探究出市場的多邊形，從而使企業的發展規律能夠符合市場的變化規律。企業只有將內部管理模式不斷進行完善優化，創造出更多能夠迎合市場需求的新產品，才能最終實現整體地位的提高。
參考文獻：
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作者：梁晶 單位：貴州財經大學工商管理學院
