施工企業供應鏈管理現狀及問題
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引言：
長期以來，施工企業特別是大型建筑央企采用較多的是縱向一體化的傳統管理模式，是以單件訂單形式為特定用戶提供施工生產服務，供需雙方之間的合作關系多不穩定，為臨時或短期合作，未建立戰略合作關系，在各自利益驅動下競爭多于合作。根據施工企業生產經營活動的特點，施工企業供應鏈是從工程項目中標開始到施工、竣工驗收以及保修服務，將勞務分包隊伍、材料供應商、機械設備租賃商、區域經營、設計單位等獨立單元連接成一個整體的功能性網鏈結構模式。施工企業供應鏈管理與合作是把供應鏈的各獨立單元整合成一個協同發展的有機整體。
管理的基本特點
首先，不同于制造業，建筑施工業每一個工程項目都必須經過規劃、設計、招標、采購、實施等程序，要在時間、質量、成本等資源約束下進行施工生產。其次，建筑施工業的生產經營活動具有階段性和流動性特點，生產周期相對較短但規模較大，生產過程中不易逆轉，需要在事先充分計劃好施工步驟。建筑施工業的管理模式決定了有關工程的分包和設備材料的采購是由施工企業和供應商簽訂合同組織實施的。此種模式下施工企業供應鏈上的業主、規劃、設計院、監理、施工單位、供應商相互分離，信息溝通傳遞不暢，導致管理效率低下和資源利用不充分。
仍處于傳統的供應鏈模式。目前，大部分施工企業供應鏈模式長期處在傳統的、粗放的基礎供應鏈管理模式。例如：工程項目上材料供應由材料供應商根據項目的需求，負責相應工程材料的供應、運輸和現場存儲。這種供應鏈上的節點管理內容單一，實際上是工程材料生產商或貿易商進行的“點對點”“一對多”的粗放式管理，雖然易于操作，但工程項目超過一定規模，就容易造成供應商管理幅度過大、難度增加的問題。施工企業內部信息化系統不健全、庫存管理系統技術滯后，無法實現庫存動態、多層級管理，企業與企業間的信息交換還采用傳統的表格、文檔、圖片進行傳遞，庫存控制決策無法與供應商密切聯系，供應鏈中的資源無法得到充分利用。
施工企業性質決定供應鏈戰略關系難以建立
長期以來，施工企業特別是大型建筑央企受到體制和機制的影響，采用傳統的縱向一體化管理模式，既以單件訂單的形式為特定用戶提供施工生產服務，供需雙方之間的合作關系大多不穩定，為臨時或短期合作，未建立戰略合作關系，在各自利益驅動下競爭多于合作。同時，對于每一項施工生產活動的完結和轉換，施工企業都要針對新的作業環境和用戶需求，尋找新的可靠供應商重新建立合作關系，由于工程建設周期相對較短，雙方都會選擇追求短期利益，使得信息流扭曲與失真，產、供、銷的有機協調鏈建立不順暢，施工企業供應鏈上的勞務隊伍、材料供應商、機械設備供應商等缺乏長期合作的信任，難以取得合作基礎。缺乏互信的平臺。施工企業供應鏈管理的最大障礙在于缺乏信任，各參與者之間的潛在利益不容易平衡，短期內不易建立彼此行為上的信任，阻礙了信息資源有效的共享和合作，亟需構建良好的信任機制打破信息壁壘和溝通障礙。例如：施工企業的材料供應商管理、材料采購與供應是施工企業供應鏈管理與合作的關鍵環節。工程項目施工所用的材料種類多、數量大、要求嚴，占工程造價比例高，材料供應商的支持與配合，直接影響到整個供應鏈的順利運行。在許多工程項目的施工中，由于受到政策、社會等各種不可控因素的影響，材料供應商無法及時、足額地供應施工生產中所需的材料，甚至出現中斷供應的現象。材料遲供、斷供的累積效應，導致了一系列的連鎖問題，最終導致工程成本的成倍增加和工期進度的延誤，從而影響施工企業在業主方的滿意度，造成企業信譽形象受損。信息不對稱增加供應鏈管理風險。一是施工企業供應鏈各參與方存在信息傳遞偏差，進而影響需求信息的傳遞，導致需求信息的不清晰不確定，從而導致不準確的市場預測。二是供應鏈中的每一個參與者只根據相鄰參與者的需求信息來確定自己的采購計劃、庫存和生產，需求信息的偏差會沿著信息流方向積累和擴大，導致供應鏈上游的參與者獲取的需求信息與實際的市場需求信息極不一致。三是由于施工企業涉及面廣，供應鏈相對復雜，信息通過供應鏈傳遞，供應鏈的每個節點都會給信息流增加一個系統誤差，導致信息整體失真，不確定性隨之產生。信息不對稱導致供應鏈上下游無法準確掌握實際需求信息，從而加大了施工企業供應鏈管理的風險。
合作實施策略
制定科學可行的供應鏈合作戰略。由于施工企業供應鏈之間的關系復雜，實施供應鏈管理與合作必須具備系統觀和全局觀。首先，要制定合理的供應鏈管理與合作戰略目標，轉變經營理念，采用橫向一體化戰略，培育企業核心競爭力。其次，建立戰略聯盟，與供應鏈建立長期穩定的合作關系，建立健全管理體系，完善有效的供應鏈整合工作機制。最后，建立和共享各方信息系統，打通供應鏈中不順暢的環節，簡化流程，實現供應鏈的信息互通。選擇供應鏈戰略合作伙伴。施工企業供應鏈的參與者是一個相互聯系的有機整體。為了充分利用各參與方的資源，要求施工企業根據不同的戰略規劃選擇不同的合作伙伴，形成戰略聯盟。施工企業供應鏈之間存在著競爭與合作，供應鏈的一體化運作和分工合作要求各方轉變觀念，改變過去“只管不理”的模式，牢固樹立戰略合作伙伴的觀念，強化服務意識。只有幫助供應鏈中的參與者解決項目建設中遇到的問題，才能減少因缺乏材料和設備而造成的工期延誤，而保證施工進度就是保證施工單位的效益。供應鏈的參與者應該相信并幫助施工企業，牢固樹立質量意識，只有保證施工企業所需資源的質量和及時供應，才能保證工程進度以及工程產品的質量，從而保證供應鏈中的所有參與者都能按時足額付款，最終通過“互信、互助、共建、共享”，實現“互利、共贏”。建立健全有效的供應鏈合作機制。一是建立合作關系，通過對選擇合作伙伴的需求分析，制定選擇的指標、程序和策略，通過綜合評價選定合作伙伴并進行整合。制定利潤分配機制、風險共擔機制、激勵機制、信息共享機制、信任機制等合作機制。二是合作風險管理，注重在合作伙伴選擇、合作實施過程中存在的各種風險，即影響各節點之間合作關系穩定性的風險因素。三是對合作關系的評價和改進，合作初期應建立完善的合作關系評價體系，分階段進行評價。階段性評價與改進是不斷改善合作關系的有效途徑，結合施工企業的供應鏈管理與合作目標，建立相應的供應鏈管理與合作績效評價機制，運用科學合理的評價指標和方法對供應鏈管理與合作績效進行評價，將評價結果與預先設定的目標進行比較，找出施工企業在供應鏈管理與合作過程中存在的不足并進行改進。
建立先進的信息化供應鏈網絡。施工企業供應鏈管理系統的建設需要建立一個信息化的管理平臺。如大型建筑央企在物資采購中實行分級管理，即集團公司負責主要物資的集中采購，子公司級負責大宗物資的統一采購，工程項目部負責零星兩三種材料的采購。各層級通過采用物資設備采購管理平臺、工程項目成本信息系統管理平臺、供應商陽光招標管理平臺等，建立起物資材料招標、采購、配送全過程管理。同時，在工地現場建立智慧工地信息系統和運行物資進出庫子系統，對進出庫物資進行登記、核對，在系統中設置庫存警戒線，每天清點各類物資的庫存和消耗量，對庫存不足、消耗異常的物料進行提醒、警示，物資材料管理部門及時介入分析、解決問題，實現從供應到使用全鏈條管理的目標。施工企業供應鏈管理通過建立透明的、共享的現代信息系統，可以有效地降低供應鏈中信息掌握不完整所帶來的成本增加，使施工企業與供應鏈中各參與者之間、施工過程各工序之間保持準確、快速、可靠的信息交流與共享，提高供應鏈的運作效率。同時，還應將施工企業內部供應鏈與外部供應鏈整合起來，形成一體化的供應鏈網絡。施工企業供應鏈管理與合作的優化，必須徹底摒棄傳統的供應鏈管理模式，改善供應鏈中企業的合作關系，讓供應鏈的所有參與者都從中受益，建立合作共贏的長期關系。
作者：黃平
