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摘要:本文通過對鄭州商學院會計學院2114名學生的實習意愿的調(diào)查發(fā)現(xiàn):鄭州商學院會計專業(yè)畢業(yè)生普遍缺乏職業(yè)實踐能力,主要原因為校企合作深度不夠、實習組織管理和師資隊伍建設(shè)不完善、會計專業(yè)實習崗位不足。就此問題的存在,本文提出了具體改進措施。
關(guān)鍵詞:會計專業(yè);實習實踐;校企合作
實踐教育是高素質(zhì)應用型人才培養(yǎng)的重要組成部分,目前,財經(jīng)類院校會計學院實習工作仍存在諸多不足。因此,如何了解學生需求、對接好企業(yè)、合理安排實習環(huán)節(jié)成為一個嚴峻挑戰(zhàn)和現(xiàn)實難題。本文通過對民辦高校鄭州商學院會計學院學生實習情況的調(diào)查,了解學生實習意向,發(fā)現(xiàn)實習組織管理存在的問題,優(yōu)化實習實踐環(huán)節(jié)的組織和管理,以期給學生提供切實有效的幫助。
1學生感知的實習組織管理現(xiàn)狀及問題
為了從學生自身感受出發(fā)了解實習實踐活動組織管理現(xiàn)狀及存在的問題,安排更有效的實習項目,筆者對鄭州商學院會計學院包含會計學、會計學(管理會計方向)、會計學(注冊會計師方向)、資產(chǎn)評估、審計等專業(yè)的學生進行了問卷調(diào)查。調(diào)查問卷包括對學校現(xiàn)有實習教學環(huán)節(jié)認知、對現(xiàn)有實習滿意度以及實習意愿等3個維度,共25道問題[1]。該問卷面向會計學院學生發(fā)布,共收回2114份,其中2017級397人,2018級428人,2019級662人,2020級627人。在收回的2114份問卷中,參加過認知實習的有1200人,占比56.76%;參加過專業(yè)實習的有717人,占比33.92%;參加畢業(yè)實習的有604人,占比28.57%。
1.1學生對學校實習組織管理的滿意度
根據(jù)調(diào)查結(jié)果,認為認知實習達到和基本達到預期效果的學生分別占比24.36%和44.32%,除了21.58%的學生沒有參加過認知實習外,僅有9.74%的學生認為未達到效果;除了25.73%的同學未參加過專業(yè)實習,認為專業(yè)實習達到預期效果的學生比例為22.09%,基本達到預期效果的有41.77%,未達到預期效果的有10.41%。說明學生對于學校的專業(yè)實習和認知實習基本認可,但仍有需要改進的地方。
1.2基于學生感知的實習組織管理中存在的問題
在被調(diào)查的學生中,大部分認為實習對于個人成長的意義重大,能夠增強與人溝通交往的能力(89.07%);積累社會經(jīng)驗,為以后打下基礎(chǔ)(90.54%);能夠鍛煉自己的專業(yè)能力,增強自主學習的意識,轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念(83.02%);了解企業(yè)運營方式和企業(yè)的制度文化(73.1%);但也有少部分同學認為是形式主義,沒什么太大用途,只是服從學校的安排(8.99%)。1.2.1學生實習機會不足。在學生如此重視實習的情況之下,對于目前會計專業(yè)可以實習的機會來說,并不是很充足。從調(diào)查結(jié)果來看,認為實習機會一般多的學生有1033人,占比48.86%,認為比較多和非常多的分別有654人和215人,占比30.94%和10.17%。這是由于會計專業(yè)性質(zhì)的特殊引起的,一般企業(yè)能夠提供給會計專業(yè)學生實習的崗位較少,多為事務(wù)所、咨詢公司等,能夠提供的實習時間和實習崗位有限,這也導致了會計專業(yè)學生在實習方面管理難的問題[2]。從表1的調(diào)查結(jié)果中看出,在調(diào)查中希望從事專業(yè)相關(guān)實習工作的人數(shù)超過了實際在本專業(yè)領(lǐng)域?qū)嵙暤膶W生人數(shù)。之所以沒有能夠從事專業(yè)相關(guān)的實習工作,主要是因為沒有找到滿意的工作,只好暫時找一個工作替代,其余學生是由于專業(yè)相關(guān)的實習工資太低,不愿意選擇,或者沒有渠道可以找到與本專業(yè)相關(guān)的工作。1.2.2實習組織管理不完善。調(diào)查顯示,對于學校組織的實習,學生普遍認為時間比較短,無法真正深入到企業(yè)經(jīng)營實踐的活動(48.91%);部分學生認為想象中的工作和實際工作有很明顯的出入,很失望(27.86%),主要是由于學生對于實習認知有偏差,校內(nèi)指導教師引導不足所引起;還有部分學生認為實習是形式主義,為了畢業(yè)學分(23.23%)。這可能是由于實習的評價體系所引起的,目前的實習評價僅依靠校內(nèi)指導老師根據(jù)學生實習情況和實習日志、實習報告等內(nèi)容打分,而校內(nèi)指導老師并不能很好地評價學生實習的過程和成果,實習評價體系并沒有起到很好的督促、激勵學生的作用,評價體系流于形式,使學生沒有全身心投入到實習中。在學校的組織形式上,部分學生認為學校的組織不夠嚴謹,管理也不規(guī)范(20.44%),并且在實習期間權(quán)益得不到好的保護(14.47%),如實習崗位與約定的不符、加班、拖欠實習工資的情況也有發(fā)生。
2大學生對實習教學組織管理的需求意愿
2.1對實習時間組織的意愿
在認知實習意愿時間的調(diào)查上,有35.57%的學生選擇學校周內(nèi)課余時間及周末,不影響實習的效果;27.44%的同學選擇放在大二寒暑假期間,20.01%的同學選擇在大三寒暑假期間;僅有16.98%的同學選擇在大一寒暑假期間,在學習專業(yè)知識之初就希望了解本專業(yè)所從事的基本工作、面向的業(yè)務(wù)范圍等,為后續(xù)專業(yè)課學習打下堅實的基礎(chǔ)。在專業(yè)實習意愿時間的調(diào)查上,有36.61%的學生選擇在大三寒暑假期間,在大三階段學生已經(jīng)完成部分會計專業(yè)課的學習,對于專業(yè)的認知處于積極的狀態(tài),在此時進行專業(yè)實習能夠加深對專業(yè)的認識的理解,將所學知識運用到實踐中;有29%的學生希望可以利用課余和周末的時間進行專業(yè)實習;有26.11%的同學選擇在大二寒暑假期間進行實習。
2.2對實習地點組織的意愿
在對偏好的實習地點的調(diào)查中,有48.63%的學生認為有合適的實習崗位均可,不考慮城市和省份;有39.07%的學生希望實習地點在家庭所在地市,可以就近解決食宿的問題;有12.3%的學生選擇在學校所在城市,可以利用在校學習期間的課余時間進行認知實習和專業(yè)實習。
2.3對實習形式的意愿
如表2所示,在對實習形式的選擇調(diào)查中,大部分學生認為分散或集中、形式對于專業(yè)實習和認知實習均可,但也有接近1/4的學生更傾向于集中形式的專業(yè)實習和認知實習。在對實習方式的傾向調(diào)查中,實習訓練營最受學生歡迎。實習訓練營能夠在短時間內(nèi)集中進行實踐,快速提升學生的專業(yè)素質(zhì)。通過調(diào)查還可以看出學生認為參觀實習和頂崗實習對于學生的專業(yè)培養(yǎng)一樣重要。由此可見,到企事業(yè)單位上崗實習,仍是絕大部分學生的意愿。另外,從調(diào)查結(jié)果來看,會計專業(yè)的學生對于問卷調(diào)查這種實習形式也有一定程度的認可[3]。
2.4對于實習指導方面的意愿
在對是否需要學校專業(yè)指導老師進行指導的調(diào)查中發(fā)現(xiàn),學生更傾向于學校指導老師和單位指導老師共同指導(55.53%),部分同學需要在發(fā)生特殊情況下能與學校指導老師聯(lián)系即可(28.67%),只有剩下的少部分同學認為不需要學校指導老師,僅校外指導老師,或者有無校內(nèi)指導教師均可。說明絕大多數(shù)學生對于校內(nèi)指導老師依然認可。2.5對行業(yè)選擇方面的意愿如表3所示,在對實習行業(yè)這個問題的調(diào)查中,商業(yè)服務(wù)(咨詢,財會,公關(guān),認證,外包)和金融業(yè)是學生的首選,說明經(jīng)管類專業(yè)的學生對于本專業(yè)對口的行業(yè)認可度較高。傾向于文化、傳媒、娛樂、體育行業(yè)實習的學生占比為35.86%,僅次于商業(yè)服務(wù)與金融業(yè),成為第三類受學生偏好的實習行業(yè),IT、通信、電子、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)位列第四,占比為26.06%,高于傳統(tǒng)的制造業(yè)及房地產(chǎn)建筑業(yè)。說明經(jīng)管類專業(yè)的學生在實習和就業(yè)方面已經(jīng)不單純局限在本專業(yè)所處的行業(yè),更傾向于符合青年人自身特點的行業(yè)。
3優(yōu)化實習組織管理的措施
3.1加強校企合作,增加實習機會高校應當加強與企業(yè)的合作深度,尋找優(yōu)質(zhì)、具有一定規(guī)模且專業(yè)對口的大中企業(yè)作為實習基地資源;與企業(yè)簽訂長期合作計劃,積極與企業(yè)共同建設(shè)大學生實踐能力與企業(yè)簽訂長期合作計劃,保障學生的實習機會。同時,在選擇企業(yè)的時候,除了優(yōu)先選擇與會計專業(yè)對口的商業(yè)服務(wù)或金融業(yè)外,還應兼顧文娛體育、IT、互聯(lián)網(wǎng)等行業(yè),保證學生實習機會的多樣化。
3.2完善實習制度,規(guī)范實習流程
(1)以目標導向,建立健全實習制度體系。實習制度體系包括學校與企業(yè)簽訂培養(yǎng)協(xié)議制度,以明確實習單位的培養(yǎng)目標、職責和流程等。學校主動和企業(yè)溝通,共同制定畢業(yè)實習實踐教學方案,從計劃到組織,再到過程的監(jiān)管、激勵及成果的考核評價,使得雙方達成共識。(2)建立有效的校內(nèi)外雙導師制度,以達到合力指導培養(yǎng)的目的。目前,會計專業(yè)學生的實習校內(nèi)實習指導老師作用突出,而忽視了校外指導教師的作用,但在實際中學生在實習單位的學習時間較多,校外指導教師更容易參與學生的指導,做出評價。因此,需要建立以企業(yè)導師為主、院校導師為輔的共同施教模式,完善雙方密切交流機制,確定校內(nèi)外導師指導交流時間、內(nèi)容、方式等,使校內(nèi)外導師管理規(guī)范化、程序化。針對學生需求設(shè)計多樣化的實習方案。認知實習和專業(yè)實習應以集中實習為主,分散實習為輔,設(shè)置多種方案供學生選擇。集中實習可以提供實習訓練營的方式,學生完成項目式任務(wù),同時提供指導教師輔助學生完成任務(wù)。分散實習可以在不同學期設(shè)置靈活實習和固定實習兩種形式。靈活實習可利用課余時間進行實習,讓學生完成規(guī)定的實習任務(wù),獲得校內(nèi)外指導教師的認可,即可獲得實習學分。畢業(yè)實習應該根據(jù)學生具體情況,因材施教,對于考研的學生可組織其進入企事業(yè)單位進行項目調(diào)研,了解專業(yè)內(nèi)容,為后續(xù)深入學習做積累;對于已經(jīng)具備實踐能力的學生,可安排到一些大企業(yè)進行參觀和實踐,為學生高質(zhì)量就業(yè)做鋪墊;對于自主實習能力較差的學生,可統(tǒng)一安排到實習基地進行畢業(yè)實習;對于有個人資源進行分散實習的學生,由學生自己選擇單位完成實習。
3.3完善崗前培訓內(nèi)容,降低學生心理預期
組織多種形式的崗前培訓講座,落實講座的用途。除了校內(nèi)指導老師進行崗前培訓外,可以請實習單位的負責人來對學生進行講解,幫助學生了解相關(guān)實習內(nèi)容,建立學生對于實習崗位客觀正確的認識,減少心理落差現(xiàn)象。除此以外,學校可以邀請往屆學生及從事會計相關(guān)工作從業(yè)者與學生一起參加座談會,鼓勵學生與有實際工作經(jīng)驗的人員進行交流。
3.4加強實習過程的監(jiān)管,保證實習的有效收獲
在實習的過程中要保證校內(nèi)校外指導教師的溝通,實時了解學生實習動態(tài),及時發(fā)現(xiàn)學生在實習過程中存在的困難。對于實習前較長的畢業(yè)實習,還應適當安排實習中期檢查,設(shè)置一定的中期檢查指標,了解學生實踐狀態(tài),讓實習工作的管理、指導、監(jiān)督工作更加有效。
3.5完善考核評價體系,保證實習評價的客觀性
第一,完善實習過程考評。要加強對實習過程的跟蹤監(jiān)管,除了實習日志與實習總結(jié),還要結(jié)合中期匯報及檢查,同時,調(diào)整實習日志的撰寫頻率。第二,對于時間較長的畢業(yè)實習增加校內(nèi)、校外指導教師的實習評價表。表中涉及的內(nèi)容應包含對學生的專業(yè)素質(zhì)、專業(yè)技能、團隊精神、工作態(tài)度、實習考勤狀況等各方面的評價[3]。第三,增加對校內(nèi)導師指導實習工作評價。保證校內(nèi)導師對學生實習狀況進行有效的監(jiān)管與指導,不讓指導流于形式。
參考文獻:
[1]李瑞芬,田金玉,劉馳.大學本科會計專業(yè)學生分散實習管理的調(diào)查與分析——以Z高校為例[J].高等農(nóng)業(yè)教育,2020(03):65-70.
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[3]胡民,吳承松.經(jīng)管類專業(yè)大學生實習改革的探討[J].科教文匯(下旬刊),2019(10):115-117.
作者:段燕妮 武佳莉 單位:鄭州商學院