高校輔導員的管理創新方法

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摘要：高校作為高等教育的學府，學生都具備一定的獨立思考能力和獨立生活、學習的需求，因此，高校有一個新的角色———“輔導員”進入學生的生活和學習環境中。且高等教育對輔導員的要求具有特殊性，文章將針對高校輔導員的管理創新方法進行探究。

關鍵詞：高校；輔導員；管理；創新方法；探究

一、高校輔導員學生管理的主要內容

1.思想政治教育。高校是一個思想環境比較開放的環境，學生們從管理比較嚴格的初、高中進入到高校，思想環境跳躍比較大，導致很多學生無法適應。尤其是高校環境如半個社會，學生們在思想上面臨著非常多的誘惑。而學生沒有足夠的社會經驗，很容易在思想上出現偏差。所以，對學生進行思想政治教育，引導學生思想不偏離軌道，使其成長為一個三觀端正的優秀高校畢業生，對輔導員來說是一項非常重要的工作。2.生活管理。很多學生可能會在網上吐槽輔導員的管理行為，比如查寢、生活電器檢查等行為。其實這些不過是輔導員對學生生活管理的一部分，是對學生負責的表現。其實可以發現，輔導員對學生的生活管理頻率是逐年遞減的，大一最為嚴格，大二開始降低標準……因為學生們在大一時剛從高中進入到大學，很多學生甚至沒有生活自理能力。而且學生們生活經驗和社會經驗都非常不足，很容易受到不良信息的影響。所以，輔導員也是本著對學生負責任的態度對學生的生活進行管理。3.課堂管理。高校的教學氛圍相較于初高中而言比較寬松，因為很多時候學生有選擇自己喜歡課程的權利。初高中階段學生每天的課程安排都是固定的，并且時間安排很滿，學生們往往重復著兩點一線的生活。但是高校不一樣，高校給予學生更多的自由去發展自己的愛好。所以，每個專業、每個班級的課表安排都不一樣。而且教室都是輪換的，可能這節課在這個教室上課，下節課就在另一個教室上課，并且教師與學生之間也不夠熟悉。所以，經常會出現學生逃課的現象。作為輔導員，需要負責課堂管理，引導學生按課表上課。4.考試管理。考試伴隨著人的一生，尤其是對于接受高等教育的學生而言，考試是檢驗其學習成果的重要方式。在初、高中階段時考試比較頻繁，學生們整體處于嚴密的學習環境下，對考試習以為常。但是在我國高校，大多數高校只會在期中和期末進行考試。所以，學生很多時候會因為寬松的學習氛圍導致對考試不夠重視。甚至有學生在期末考試時作弊，形成了非常不好的習慣。所以，作為輔導員，需要告知學生考試紀律，并且引導學生們誠信考試。

二、高校輔導員在學生管理上面臨的挑戰

1.輔導員工作定位邊緣化。眾所周知，教師是有很高的社會地位的，并且工作成績很容易得到社會認可。但是輔導員在社會上的工作定位是比較尷尬的，輔導員和高校教師在工作的范圍上有很大的區別，主要工作范圍集中于學生的思想政治教育和生活管理等方面，在社會上一直有“安全員”的認知，認為輔導員在高校教育工作中并沒有很大的作用。這樣的社會定位，導致很多輔導員在工作中得不到支持，工作非常難以開展，工作積極性遭到很大的打擊。2.輔導員工作瑣碎，不利于專業水平的提升。很多輔導員都反映自己的工作非常累，卻得不到社會的認同，其實主要還是因為輔導員的工作過于瑣碎，并且基本上都是“幕后工作”。在高校里，只要和學生沾邊的事情輔導員都有工作職責，無論是學生學習上的問題還是生活上的問題，輔導員都需要去解決。與此同時，輔導員還要負責管理班級事務，班級學生和諧相處問題、班級評比活動公平公正問題、班費透明化問題等都需要輔導員去負責。加上學校對輔導員工作的考核工作也過于表面化、形式化。像學生問卷調查、輔導員工作總結、輔導員工作日報等都是考核輔導員的重要方式。工作的讓輔導員沒有充足的時間去進行管理方式的創新，專業水平無法獲得提升。3.人員結構分化大，不利于管理創新的開展。高校輔導員的管理創新工作并不是單獨的個體可以直接完成的，這是一個大范圍的，涉及整個行業的創新工作。所以，需要一個高校輔導員群體的團結協作。但是在我國高校里普遍存在輔導員年齡結構分化大的情況。新進的年輕輔導員很多，并且對創新工作很有熱情，但是工作經驗不足，創新容易頭重腳輕。而年齡比較大的輔導員雖然工作經驗非常豐富，但是在長時間的工作中思想出現固化的現象，對管理創新興趣不足。兩極分化情況比較嚴重，不利于管理創新工作的開展。4.學生思想變化大，管理工作越發困難。我國近些年來無論是在思想開放上還是在經濟環境的發展上無疑是極為迅速的，但是較快的發展速度也帶來了非常多的后遺癥。首先，文化環境的發展和發展速度不匹配，我國優秀文化遭到外國文化的巨大沖擊，年輕人受到外國文化的影響非常巨大，思想出現巨大的變化，這種變化并不都是正面的。其次，在教育環境的變化上，素質教育的出現無疑為提升學生的綜合素質做出了巨大的貢獻，但是家庭教育卻一直保持著原本的狀態，甚至在生活質量提高的當下變本加厲，學生們的自理能力極度缺乏。因此，高校輔導員面臨的不僅是學生思想上的極大變化，還有學生自理能力上的巨大缺陷，這些無不影響著輔導員管理創新工作的開展。

三、高校輔導員的管理創新方法

1.引導法。對于初入高校的學生而言，最需要的是社會對自我個體的承認和尊重，所以單方面的說教已經無法進行學生的管理，甚至會導致學生出現逆反心理。所以，高校輔導員要創新管理方法，引導學生們自己做出正確的行為。比如在思想政治教育工作中，傳統的方法是給學生們上思政課或者對犯錯的學生進行說教等形式。但是在新的教育環境下，教師可以利用社會熱點來給學生們上思政課，比如給社會帶來極為惡劣的影響，并且對學生造成終身傷害的裸貸事件。這種引起社會廣泛關注的社會事件可以作為很好的課程教材。教師們可以舉辦辯論賽、報告會等多種形式，發動學生們對社會事件案例進行解析，廣泛地收集材料，之后進行想法表達。在尊重學生自我思想的前提下獲得了更好的思想政治教育效果。2.交流法。對于高校學生來說，最希望輔導員能夠了解自己、尊重自己、重視自己。所以，每個學生都是非常渴望輔導員和自己交流的。在過去的管理方式下更重視管理，而新的管理方式下更加重視的應該是交流，通過交流，輔導員可以很精確地獲知學生的所思所想，也可以將自己的想法表達給學生。這種平等的交流對于學生而言更加具有意義。比如教師不僅可以通過心理咨詢室、班會這種面對面的交流方式，還可以充分利用當前的信息技術，通過線上交流的方式達成與學生的交流。可以利用QQ、微信等方式建立班級的聊天群，也可以通過添加學生QQ、微信的方式完成線上交流。還可以建立班級或者個人的微博，完成與學生的互動，以一種年輕化的方式建立與學生的交流體系，會使交流變得更加真誠、有效。3.激勵法。雖然高校輔導員有糾正學生思想和行為的責任，但是并不是必須要通過批評的方法，很多時候通過激勵的方法更加能夠有效地引導學生成長。比如想要獲得學生們成績提高的效果，可以通過多舉辦知識競賽的方法，引導學生參與進來，讓學生在活動中鞏固自己的知識。重視對學生的鼓勵，減少批評的頻率。還可以鼓勵學生們發展自己的興趣愛好，班級定期舉行創新設計大賽、環保設計大賽、專業知識應用比賽等，比賽結果不僅與學生的期末成績掛鉤，還需要以精神獎勵為主，激發學生們的學習激情和參與激情。4.案例法。很多學生都有追星的愛好，因為學生們在成長過程中喜歡參照著成功人士進行努力。同樣的，想要幫助學生們樹立正確的價值觀和人生觀，同樣需要選擇一些多元化的案例來引導學生的思想發展。案例可以是正面的，也可以是反面的。可以是典型化的，也可以是小眾化的。比如青少年犯罪的案例或者是發生在學生身邊的案例，都可以作為案例進行講解，引導學生思想的發展。

四、總結

高校輔導員不僅是教師，也是管理干部，應該得到社會的認可和關注。高校輔導員對于學生思想教育、生活、學習等方面都有非常重要的引導作用，在新的教育環境下，高校輔導員的管理方法也應該進行創新，為學生的高校生活提供更有效的幫助。

參考文獻：

[1]李璐.基于微信公眾號的高校輔導員工作創新研究[J].人力資源管理,2017,(10).

[2]張騫.高校輔導員學生管理工作中的創新研究[J].科學中國人,2015.

作者：彭桂芳 單位：吉首大學張家界學院