工程教育專業認證持續改進機制評價體系

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摘要：持續改進貫穿于工程教育專業認證的全過程，是學校教學質量管理體系的重要一環。不同的專業可根據其所在學校的教學質量管理體系選擇不同的持續改進模式，建立不同的持續改進機制。目前，各類學校內部質量監控機制的完善程度和有效運行情況基本令人滿意，但在外部跟蹤反饋機制與評價體系的健全和有效利用上還存在差距。因此，如何建立一個科學合理、運行有效的持續改進機制與評價體系仍然是工程教育專業認證中的難點和薄弱環節。文章按照我國工程教育專業認證的最新標準要求，結合相關學者和專業的做法，在構建與完善工程教育專業認證持續改進運行機制與評價體系方面展開研究，為學校開展工程教育專業認證持續改進工作，提高工程教育質量提供思路。

關鍵詞：工程教育；專業認證；持續改進

2006年，我國開始進行工程教育專業認證試點工作，這標志著我國工程教育開始注重與市場經濟結合，并著力與國際專業認證標準對標。經過10年的努力，我國于2016年成為國際本科工程學位互認協議《華盛頓協議》的正式會員，這標志著我國的工程教育專業認證取得顯著成效，并得到了國際上的認可[1]。實踐證明，工程教育專業認證的開展，對我國工程教育改革起到了重要的推進作用，促進了我國工程教育質量的提高[2]。持續改進是工程教育專業認證通用標準的重要指標之一，同時它也是推進工程教育專業認證，提高人才培養質量的重要保障機制，構建持續改進運行機制和評價體系已成為工程教育專業認證的重要理念。

一、構建持續改進運行機制與評價體系的作用與意義

隨著經濟社會的不斷發展，學校的人才培養環境也在發生變化，人才培養的各環節必須不斷改進和調整，以適應新的環境變化帶來的影響。同時，學校也應構建完善的人才培養質量評價體系，在反饋中不斷尋求新的突破和發展方向。持續改進強調的是內部質量監控機制良好運行、畢業反饋及社會評價機制充分發揮作用，使學生能夠適應社會發展需求，從而持續推進教育質量的提高。持續改進機制既有對高校內部質量自我監控的要求，同時也有對外部評價和跟蹤反饋的要求，學校在辦學過程中不僅要重視內部質量監控與保障體系建設，同時也要更多地與社會接軌，摸清社會、行業人才需求的最新動向，甚至要深入行業、專業領域發展前沿，擺脫教育固有滯后性的束縛，對人才培養進行提前戰略布局，為經濟社會發展培養更高質量的人才。

二、當前構建持續改進運行機制與評價體系

存在的問題我國工程教育專業認證標準對持續改進的要求為各類學校在持續改進運行機制和評價體系方面指明了方向，各類學校在如何構建持續改進運行機制與評價體系方面也開展了大量的工作。隨著工程教育專業認證工作的深入開展，各類學校內部教學質量監控和保障體系逐漸完善，基本形成了校、院、系（教研室）和教學管理部門為主的各級教學質量監控和保障體系，相關制度建設也日趨完善，這在一定程度上保證了教學活動能夠嚴格按照人才培養目標開展，使人才培養過程更加科學化、系統化。盡管各類高校在內部質量監控與保障機制方面取得了長足進步，但僅建立起內部質量監控與保障機制距離持續改進的本質要求還有一定差距。持續改進的要求是貫穿人才培養全過程的，即從人才培養目標的確定到人才培養的具體實施再到人才培養質量的社會評價與反饋。因此，持續改進機制的完善和有效運行應包括以下幾點：一是內部質量監控；二是外部跟蹤反饋；三是內外部綜合評價；四是證明改進。學校內部質量監控制度和保障體系的構建受到外部因素干擾較小，相對來說更容易完成一些，而構建與完善外部跟蹤反饋和評價機制需要借助外部力量，相對難度更大。用人單位、畢業生的參與不足，造成了學校在人才培養目標達成狀況相關數據的收集和使用方面具有較大困難。而持續改進的原始出發點恰好都在教學系統的外部，必須保證這些外部信息反饋是暢通有效的。因此，如何建立外部反饋和評價機制成為持續改進的重點和難點。

三、構建持續改進運行機制與評價體系的思路與措施

構建持續改進的模型有很多種，具有代表性的模型有戴明環、EC2000雙循環、羅杰斯內外循環、李坤崇三循環和李志義持續改進機制等[3]。選擇何種類型的改進模型不是本文研究的重點，在此不進行贅述。本文更多關注的是如何豐富持續改進內涵的本身，下面以戴明環模型為例闡述構建持續改進運行機制與評價體系的一些思路和措施。按照戴明環的主要內容，持續改進應包括以下幾部分內容，即“P”代表計劃，指目標的確定、計劃的確定和指導思想的確定；“D”代表執行，就是對計劃的實施，具體進行哪些工作；“C”代表檢查，在實施之后進行檢查，確定取得的成績和存在的問題；“A”代表改進行動，在檢查之后實施改進行動，肯定成功的經驗并繼續發揚，吸取失敗的教訓進行改進。

（一）人才培養目標的確定（P）學校在人才培養過程中必須有符合學校發展定位的培養目標，這是工程教育專業認證中的明確要求。其內容不僅應該包括學生的畢業能力要求，也要有學生畢業之后在相關專業領域持續發展成就的預期。并且隨著經濟和社會發展，這種目標要求要適時進行調整，這就要求學校必須根據社會經濟發展需要和自身實際科學定位人才培養目標，在人才培養目標修訂過程中引入更多的行業、企業等領域的相關專家參與，這樣不僅有利于學校對人才培養目標的準確定位，也更有利于今后行業、企業對人才培養質量的評價與反饋，從而在下一輪人才培養目標的修訂中更加有的放矢，更具針對性。

（二）教學過程的實施（D）我國實施工程教育專業認證的基本目標是促使學校的教學模式由知識傳授為主向以工程能力培養為主轉變。在教學過程中，要更加注重學生工程問題能力的培養，而這些能力的培養通過傳授型的教學模式是無法實現的。學生工程能力的培養最終需要教師去踐行，而學校教師缺乏行業、企業實踐經驗，顯然無法自然而然形成這一能力。因此，在人才培養過程中，教師自身工程能力的提升尤為重要。提升教師的工程能力需要從兩個方面入手：一方面，學校要根據自身實際情況出臺相關政策，改善校內工程實踐條件，搭建校企協同育人平臺，為教師提升工程能力創造更加有利條件；另一面，學校應鼓勵教師走出校門深入行業、企業積累實踐經驗，同時聘請行業、企業專家到校開展青年教師培訓和學生講座，將行業、專業領域內最新動向、前沿知識傳輸給學校，從而使教學活動實施過程更加符合工程能力培養的要求。

（三）質量監控與評價系統的完善（C）工程教育專業認證是基于成果的導向，以培養學生能力為基本目標。在人才培養過程中，保證具體教學活動按照人才培養目標正確實施，評價學生達到畢業要求所提及的能力是持續改進的重要功能，是促進教學改革落實到具體環節的有效辦法。學校在構建內部質量監控系統時，還應不斷完善外部評價系統，以便收集更多的反饋信息，綜合評價學校的人才培養目標、培養過程和培養成效。一是開展學生自我評價，對畢業生開展跟蹤回訪和問卷調查，通過學生在具體工作中的反饋，查找教學過程中有待改進的問題；二是開展企業評價，面向畢業生相對集中或者有代表性的企業進行深度訪談，全面掌握學生畢業后工程能力方面的問題，總結改進經驗；三是開展第三方評價，委托第三方調研機構對畢業生進行調查，通過第三方視角對畢業生能力進行評估，掌握學生能力方面的欠缺，以便糾偏教學目標的設定及教學過程的實施。

（四）改進措施的制訂（A）在充分收集信息資料的基礎上，對照工程教育專業認證畢業生能力的指標要求，組織校內外專家充分論證，深入分析產生能力偏差的原因，制訂相應的改進措施，重新開展下一輪人才培養方案的修訂、教學改革等工作。持續改進是工程教育專業認證的永恒主題，持續改進不僅要求學校對教學目標、教學環節的不斷改進，還包括對教學質量監控體系和教學評價機制的改進。本文從構建和完善持續改進運行機制與評價體系的角度展開研究和探討，更加注重發揮外部反饋與評價機制的作用，收集更加全面、真實的信息，以便開展更加有針對性的教育教學改革，實現工程人才培養質量的提高。

參考文獻：

[1]柴旭東.中國、美國和印度三國大學創業教育比較[J].高校教育管理，2009（1）.

[2]高相勝，昝濤，王民.工程教育認證新標準下畢業要求達成度評價方法研究[J].教育教學論壇，2020（2）.

[3]任思璟，郭殿林，孟嬌茹，等.工程教育專業認證背景下新型創新人才培養模式的研究[J].黑龍江教育（理論與實踐），2018（1/2）.

作者：張艦 單位：哈爾濱遠東理工學院