談論廣電網絡資源管控實施
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作者：蘇立絲 宋春曉 單位：河北廣電網絡集團石家莊分公司 河北正定中學
廣電網絡GIS資源管理系統的功能設計應面向用戶、面向業務、面向運行維護和面向決策分析，因此在分析整個OSS（運營支撐系統）體系后將資源管理系統定位為整個OSS系統的基石，是完成信息數據定義和統一管理的基礎，將作為整個OSS系統的基礎平臺進行建設。系統的功能重點放在對數據錄入、維護上，完成對資源信息的完整性、可用性、唯一性管理，同時通過系統管理運行制度和規范建設使企業內部管理得到提升，做到企業信息化實施的兩條腿走路，促進企業和諧發展。
系統架構設計
1.總體架構。參照國際電信論壇組織TMF倡導的NGOSS(新一代運營系統和軟件)體系中的模型和框架，OSS系統是一個綜合的業務運營和管理平臺，提供綜合運行支持，有力地支撐有線網絡運營商各類產品的開通與快速定位故障，對網絡性能參數服務質量和運維服務質量進行實時監控、分析和管理，對BSS（業務支撐系統）提供技術支撐和管理。其中GSI網絡資源管理系統在整個OSS系統中處于基礎數據管理及服務支撐地位，是整個OSS系統建設的基石和關鍵。GIS網絡資源管理系統在廣電OSS應用框架中的地位如圖1所示。圖1廣電資源管理總體應用框架圖2.系統功能架構設計。系統功能架構分為三層架構設計數據庫層完成對數據的儲存和讀取，邏輯層負責對客戶端響應，并將客戶端的要求進行邏輯計算并完成對數據的操作，表現層完成人機界面和功能的實現，并與邏輯層進行通信和數據交換。系統功能架構如圖2所示。3.系統邏輯架構設計。系統采用多層應用體系結構，系統各模塊可動態分布到網絡環境中運行，最大限度地提升系統的靈活性和擴展性。系統采用動態組件管理模式，將不同的業務邏輯層獨立封裝成組件進行動態管理，并提供規范的接口標準，可方便地與上級資源系統、巡檢檢修系統、BOSS系統及其他IT系統互聯互通，進行信息交換。圖2系統功能架構圖4.系統網絡運行架構設計。系統網絡說明：一是系統網絡協議支持TCP/IP、HTTP協議，支持C/S、B/S應用模式；充分利用B/S在跨部門運作上的優勢，將流程、分析、統計等放到B/S部分，只有流程中復雜處理部分才由C/S完成。二是系統預留與其他系統的數據接口。
系統實施方法
網絡資源管理（GIS）系統的核心價值在于能準確地管理現有網絡資源，并能通過多種方式展示網絡資源。其中網絡資源數據的準確性及更新的制度保障是整個系統的基石，網絡資源數據展示的合理性和便捷性是應用的保障。從系統建設的循序漸進考慮，將實施三步走的策略，完成整個網絡資源管理（GIS）系統的實施和數據處理：第一步：先通過詳細調研，確立項目的實施范圍和功能需求，并在實施過程中制定相關的運行制度，完成系統功能模塊建設、制度建設和崗位職責劃分；第二步：結合網改過程進行網絡資源普查，雙方共同對現有網絡資源入庫，并檢驗系統功能；第三步：系統進入日常運行階段，對現有資源管理流程和制度進行檢驗和修訂，確保網絡資源更新和準確，并達到服務前端、支撐維護、指導建設、夯實資產的建設目標。為了配合系統實施上線，明確各崗位職責，協調和規范在上線使用過程中的部門和人員協作問題，應該制定相關的制度和規范，主要目的有：一是明確資源管理系統的定位，這是公司信息化、網絡管理規范化的一個重大舉措；二是明確各部門的分工和責任，為系統推廣使用奠定基礎；三是通過流程的建立，確保GIS資源管理系統資料的準確性。
結論
基于GIS的網絡資源管理在廣電行業的建設線路進行摸索和檢驗，結合在目前廣電行業調研的總體實際情況，得出了一種適合廣電網絡公司資源管理建設的可行方法與手段，即必須明確GIS資源管理系統建設的目標與定位，堅持管理制度創新和技術手段創新相結合的模式。由于長期的地方分散管理與較單一的業務，現階段廣電網絡公司信息化建設相當薄弱，GIS資源管理的建設目標與系統定位應該集中建設統一的資料管理平臺，統一命名、編碼的規范和標準，實現資源數據的共享性和一致性，切實了解網絡公司本身的網絡能力，為業務發展服務，為網絡規劃建設服務，為網絡運行維護服務。通過不斷的技術手段創新，降低實施的難度和使用門檻，使GIS資源管理系統的價值得到充分發揮，不斷提升企業對網絡資源管理的能力。如：通過使用移動GIS技術，將GIS資源管理系統應用到PDA、智能手機或者平板電腦上。新應用可以實現戶外資源數據采集的規范化和自動化，固化數據規范和標準；通過GPS定位功能輔助對故障點進行判斷和定位導航，可以極大加快故障響應速度，提升用戶服務質量。
廣電網絡公司目前正處于企業整合和轉型的時期，管理體制相對落后，管理制度不健全。通過推動對GIS資源管理系統的建設，不斷梳理內部管理流程，實現網絡資源從規劃設計、施工建設、開通運營、運行維護到更換退網的資源生命周期的閉環管理，將各崗位的人員都嵌在資源管理的各階段流程中，明確責任和分工，培養專業人才，實現從技術手段提升到內部管理提升的升華，達到加強企業核心競爭力的戰略目標。