汽車電子商務策略探索

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摘要:文章首先說明了汽車行業運用電子商務策略的重要性，同時重點提出了汽車電子商務在誠信制度、行業規范、物流配送體系、法律法規、人才培養、宣傳方式等方面的應用策略，以便可以進一步促進汽車行業的發展。

關鍵詞:汽車;電子商務;應用策略

就我國現如今的經濟市場，我們可以看出，電子商務是目前最新穎的交易渠道，與此同時，也為企業的可持續發展奠定了扎實的基礎，并且進一步增加了市場份額，成為我國市場發展的重要銷售形式，對于中小型企業而言，有了跟大企業公平競爭的平臺和技術。通過對汽車以及電子商務的分析，從中可以看出，傳統的制造業在新時代經濟發展下的全新技術下的推廣，有了更好的發展前景。

1汽車電子商務的重要性

1．1能夠全面的并且及時的了解市場客戶需求

通過對市場經濟環境的了解和分析，從中可以看出結合互聯網技術能夠促進企業的可持續發展，同時能夠結合網絡技術進行銷售，此外，通過網絡技術可以更好的確定消費者的需求和市場發展方向。并且可以通過網絡銷售從根本上了解產品以及企業的內部基本結構，幫助消費者更好的了解和選擇商品，從而促進理性消費。通常而言，如果在企業發展過程中充分借助于互聯網的功能，就可以促進企業的更好更快發展。

1．2從根本上減少了交易成本

在B2B電子商務中，汽車電子商務是最便捷的銷售方案。主要是因為在整個銷售過程中，廣告宣傳是很重要的，同時也是不容忽視的一部分，也就是說電子商務能夠從根本上降低成本的消耗，減少企業的經營壓力，比傳統的營銷方式更為便捷成本更低，同時性價比是傳統營銷方式無法比擬的。簡單來說，根據網絡數據的統計和分析，可以反映出電子商務的使用，能夠提高企業的銷售能力，并減少不成本支出。

1．3更好地打造企業形象

在銷售過程中，因為結合了互聯網的優勢，從而可以聯合實際情況制定有針對性的方案，建立優秀的企業的形象。也就是說，企業可以根據客戶的需求，制定更為合適的方案，加強企業的銷售影響能力。并且，因為互聯網這一溝通渠道，可以給客戶帶來更便捷的溝通平臺，從而更好的進行信息互換，給客戶帶來更好的購物印象。

2汽車電子商務應用策略

2．1結合實際情況，建立企業誠信制度

隨著社會的發展以及我國科技水平的進步，我國的電子商務發展的非?？?。但是，電子商務的發展對于現如今的市場經濟而言，有利也有弊，所以企業在經營過程中，必須要嚴格把關，根據實際情況制定科學有效的解決方案，以不變應萬變。另外，因為電子商務適用于虛擬環境，因此只有結合實際情況，建立企業誠信制度才能進一步促進電子商務的發展。

2．2完善行業規范

俗話說，沒有規矩，不成方圓。汽車行業為了更好的進步和發展，建立統一規范的制度就不可或缺，同時為了更好的約束商家的行為，需要建立相關的行為規范。對于汽車行業來說，制定和汽車電商有關的標準包括質檢、技術維護等就成了迫在眉睫的一件事情。相關部門為了保證信息的真實可靠性以及系統運行的安全性，制定了必要的補救措施和懲罰手段，有利于解決在汽車行業中存在問題與缺陷。

2．3建立健全物流配送體系

現如今的消費市場，主要是由買方主導的。銷售活動為了盡量滿足消費者的需求，必須提高服務質量以及提供方便快捷的物流。面對這樣的狀況，銷售的最終環節不再是將商品送達至用戶手中，而是售后服務。同時為了保證這種網絡的汽車交易模式能夠更好的運行，需要完善物流配送服務，主要包括從商品的運輸到售后服務等四個環節。電商企業只有建立健全相應的配送流程，才能擁有其獨一無二的優勢，才能有廣闊的發展前景。所以，汽車行業應當樹立全局的觀念，從整體出發，從多個方面進行規劃，建立有廣闊覆蓋面和簡單會計運行方式的物流系統，有利于推動電商產業持續健康發展。

2．4完善相關法律法規

當前法律在具體強化汽車電子商務交易安全性方面發揮著重要的且不可或缺的實質性作用。另外，相關部門需要根據我國的一些法律法規，科學有效地推進立法工作的高效開展。與此同時為了維護消費者合法權益，努力避免個人信息的泄漏，需要制定出相應合理和科學的法律，支持電商產業持續穩定健康的發展，這有利于電商產業進一步發展。此外，一旦汽車銷售行為得到監督和管理之后，需要參考國外的一些先進經驗，不斷完善自身的法律。通常而言，在銀行和消費者之間的關系得到有效和準確調整后，需要強化銀行的基本義務來保證消費者財產的安全。面對一些網絡的運營商沒有發揮良好的管理作用以及沒有全面落實自身責任的情況，需要制定條例進行整改，進一步在根本上明確各個方面的權利和義務，嚴格監督和管理以保證電子交易的安全性。

2．5加強人才培養

一方面，我國的一些重點大學應該設置相關專業，培養一些電子商務人才。與此同時，可以和一些電商企業展開一定程度的合作，讓電商企業提供給這些大學生更多的實習機會，充分挖掘大學生在電子商務方面的潛力，培養出一批更專業、更具創新力、新型的適應社會發展的電子商務人才。另一方面，學校也應當聯合各個企業和各地的政府部門，借助社會的力量有目標地培養人才，進一步提升人才的競爭力，培養造就一批高素質的專業電子商務人才來更好的推動經濟市場的發展。例如，阿里巴巴創辦的淘寶大學，其培訓的依據就是一些網絡銷售者的實際需求。

2．6運用多樣化的宣傳方式

在信息化和網絡化時代，如果企業在宣傳時只是單純使用網絡方式，通常會落后。網絡宣傳是宣傳中最基本的方式，企業應該采取多種方式進行宣傳，單一的宣傳方式無法達到宣傳的良好效果。對企業自身來說，可以花一定的時間在不同地方信息;當然，企業也可以委托相關的信息公司信息。電商的發展需要結合不同的方式，彼此間互相配合，只有這樣才能促進市場的發展。另外，企業可以借助一些瀏覽量大、信息面廣的汽車消費類網站進行宣傳、推廣，電子商務的廣告和信息資料，增加產品的品牌效應，提高產品知名度，提高市場競爭力和影響力，最終達到提高市場份額的目的。

參考文獻:

［1］顧燕慶．汽車銷售企業電子商務現狀及應對策略研究［J］．無線互聯科技，2017(05)．

［2］李金花．我國汽車電子商務存在的問題及對策淺議［J］．四川職業技術學院學報，2013(03)．

作者:程靜 解江浩 單位:陜西交通職業技術學院