電子商務企業財務管理創新策略探討
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［提要］當前電子商務環境下，企業財務管理迎來一系列全新機遇，也面臨著諸多挑戰。因此，企業唯有科學分析電子商務對于自身財務管理活動所造成的影響，采取相應策略改善財務管理質量，才能真正與時展同步，充分發揮財務管理對于實現整體管理工作水平提升的積極促進作用。為此，本文主要分析電子商務模式基本特征、企業財務管理工作在電子商務環境下所受到的各方面影響，探討企業有效推動財務管理活動創新發展的科學策略，希望能夠提供有價值的參考。
關鍵詞：電子商務；企業財務管理；策略
財務管理在企業整體管理工作中占據重要地位，直接關系著企業的經濟效益。電子商務環境下，企業必須轉變財務管理模式，以此適應信息時代所提出的全新要求，改善財務管理質量，增強自身市場綜合競爭力，以變化求發展。因此，企業必須建構起對于電子商務的全面認知，充分把握電子商務模式之特征、財務管理活動在電子商務環境下所受到的影響，采取有效策略創新財務管理工作，力求提升財務管理水平，促進整體管理質量改善。
一、電子商務模式基本特征分析
所謂電子商務模式，即依托于信息網絡技術、以信息化平臺為商品交易平臺展開商品交易活動的一種商務模式。概括而言，電子商務模式實質上就是網絡化和信息化的傳統商務模式，但正因為其實現了網絡化和信息化，因而具備以下三項不同于傳統商務模式的特征：（1）較少受到時空條件限制。一方面電子商務模式依托于互聯網而存在，由于互聯網服務器可以實現全天候運行，因而商家和消費者可以隨時隨地登錄電子商務平臺，展開交易活動，因而這一商務模式較少受到時間條件限制；另一方面在便捷物流條件的支持下，電子商務模式能夠支持大范圍跨地域商品交易，乃至國際化商品交易，其所受空間條件限制也較少。（2）交易活動高度電子化。電子商務模式下，商務洽談、訂單確認、訂單支付、售后服務等傳統商務活動模式均通過電子化操作完成。（3）交易活動發生在虛擬環境之中。電子商務模式以信息網絡技術為基礎，在網絡虛擬環境中完成。其中，商品信息、商品評價等內容均具備虛擬化特征，存在一定風險性。
二、企業財務管理工作在電子商務環境下所受到的影響
（一）財務管理模式變化。電子商務環境下，企業財務管理模式發生了顯著的變化，具體而言，主要有以下兩個方面突出表現：（1）信息化。電子商務環境下，商務信息數量迅猛增加，種類趨于高度復雜，因此企業必須實現信息化財務管理，充分利用好各項信息資源，才能真正提升自身綜合競爭力，有效地在激烈的市場競爭中真正獲得立足。（2）電子化。電子商務環境下，傳統管理手段顯然無法與之適應，企業必須采取電子化手段處理各項財務數據和財務報表、進行財務數據分析與財務數據挖掘，以此提升財務管理效率、改善財務管理質量。
（二）財務管理目標變化。電子商務模式十分強調消費者參與，是一種具備高度互動性的商務模式。受此影響，企業財務管理目標勢必發生變化，由原來的追求經濟利益最大化，轉變為追求經濟效益與社會效益的高度統一，以此充分保障消費者權益，增進與消費者之間的雙向互動，以此獲得改善自身生產經營活動的有效反饋。事實上，重視在經濟活動中處理好經濟效益與社會效益之間的關系，從長遠來看，仍然有利于促進企業經濟效益提升。
（三）財務管理內容變化。電子商務模式下，企業財務管理內容同樣實現了擴大化，由于無形資產（主要包括商標、品牌、科研成果、科學技術、專利、各類獨家信息等）的整體比重日益提高，因而無形資產成為與有形資產同等重要的財務管理對象，企業必須對此提高重視力度，以此在全新的競爭環境中占得先機。
（四）財務管理框架變化。電子商務模式下，企業財務管理框架亦將發生變化。信息化財務管理模式下，財務管理工作人員整體數量將趨于減少，財務管理框架趨于簡潔化、系統化，主要可分為主財務管理系統和子財務管理系統兩部分。其中，子財務管理系統主要負責處理各項財務管理細節，與精細化財務管理相適應；主財務管理系統則負責整合、分類、處理、存儲來自于財務管理系統所上傳的各類財務信息，并為決策活動提供財務管理方面的參考信息。
（一）依托信息網絡技術打造專業化財務管理系統?；谄髽I財務管理工作在電子商務環境中所呈現出的信息化和電子化發展趨勢，企業應依托于信息網絡技術，開發功能完備、操作便捷的專業化財務管理系統，著力實現財務管理網絡化，從而與電子商務環境相適應。為此，企業應提升自身計算機技術水平，積極與其他計算機企業展開深度合作，從而探索實現大數據、物聯網等現代網絡技術與財務管理深度融合的方式，進一步提高財務管理效率與水平。比如，企業可以應用大數據技術對財務報表中的數據信息進行分析，檢驗其真實性和可靠性，以此避免錯賬、漏賬和假賬等情況對企業生產經營活動造成負面影響。由于從事財務管理的主體是工作人員，因此企業還應著力增強財務管理人員的信息素養，以此促使他們適應信息化財務管理要求，為財務管理隊伍注入活力。
（二）著力推動財務管理工作不斷朝著精細化發展。電子商務環境下，企業在財務管理過程中需要處理更多數據，進行更為深入的財務分析與挖掘工作。因此，企業必須著力推動財務管理工作朝著精細化方向發展，重視對各項財務管理細節進行把握，實現對于財務數據的高效搜集、分類、整合及應用，在預算編制、成本管理、現金管理等各個方面做到精益求精，同時滲透實現經濟效益與社會效益相結合的財務管理新目標，挖掘企業經濟活動潛在價值，促進企業長遠可持續發展。
（三）加快推進財務管理與業務管理融合發展進程。電子商務環境下，要想有效地提高財務管理水平，企業必須推進“業財融合”進程，即實現財務管理與業務管理這兩項重要管理活動的深度融合，重視發揮協同配合效應，以此真正實現財務信息對于企業決策活動的指導意義，促進企業經濟效益提升。企業應根據自身實際經營情況，綜合財務管理與業務管理的各方面要求，對這兩項管理工作進行流程重構和內容重組，以此增強財務管理與業務管理針對性，促進自身核心競爭力提高。
（四）增強風險管控意識，并構建高效風險預警機制。電子商務環境下，企業財務管理將面臨更多不確定性因素。比如，在電子商務環境下，無形資產成為與有形資產同樣重要的管理內容，由于缺乏相關管理經驗，因此一些企業可能無法實現對于無形資產的有效管理，導致自身生產經營風險增加，不能很好地適應電子商務環境的要求。為此，企業必須增強自身風險管控意識，從電子商務模式特征出發，分析各類風險因素，制定應對預案，以此有效應對突發性事件。與此同時，企業應重視構建風險預警機制，及時預警，快速應對，充分適應電子商務環境多變之特征，有效防范和化解風險，避免自身生產經營活動受到過度沖擊。
四、結束語
總而言之，電子商務環境下，企業必須充分理解電子商務模式之特征，積極主動地對自身財務管理狀況進行全面了解，從電子商務環境對于財務管理工作所帶來的影響出發，認識電子商務環境下企業財務管理模式、財務管理目標、財務管理內容和財務管理框架所發生的變化，準確地把握財務管理活動的正確發展方向。為有效在電子商務時代實現財務管理創新發展，企業應落實打造信息化財務管理系統、推動財務管理工作不斷朝著精細化方向發展、加快推進業財融合進程、增強風險管控意識并建構起高水平風險預警防范機制這些策略，真正促進財務管理工作與時展實現同步，在電子商務環境下獲得更強的市場競爭力。
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作者：胡艷芝 單位：長沙市望城區民政局
