新聞傳媒業成本管理問題及對策
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摘要：傳統媒體現在面臨巨大的生存壓力，如何自我嬗變，突破經營的瓶頸，是每個媒體人都要思考的問題。為了使傳統媒體不斷壯大，成本控制在傳統媒體中的作用也就越發重要。文章主要從現階段新聞傳媒行業中的績效考核、印刷成本、投遞難度等方面，闡述成本控制過程中面臨的問題，希望通過有效的成本管控途徑，降低成本費用，擴大企業的利潤空間，讓企業保持健康的發展趨勢。
當前傳統媒體廣告客戶投放額不斷萎縮，新聞紙大幅漲價，報紙的閱讀量銳減，發行量下滑嚴重，投遞隊伍及不穩定，造成經營舉步維艱，所以有效的成本管控，能為傳統媒體起到開源節流，提高企業的經營管理水平的目的。
一、傳媒行業成本的構成及特點
傳媒企業成本主要是人員工資、印刷費和投遞費，現在由于傳統傳媒廣告業務量的嚴重下滑，想單純的通過版面取得廣告收入已十分困難，只有通過開展各種活動帶動廣告收入帶動經濟效益，此項費用也成為傳媒企業成本中快速增長的一項支出，另外就是稿費、差旅費等與采編、經營的有關的費用。然而現行新聞傳媒行業的成本存在社會效益與經濟效益相并存的特點，使其管控的手段要更加合理。
二、新聞傳媒企業成本管控的現狀及存在的問題
傳統的傳媒企業由財政撥款到自負盈虧，再到激烈的市場競爭，其行業經過了快速增長期，再到目前整個行業的廣告收入的銳減期，抑制了與其相配套的績效上漲的空間；而新聞紙價的不斷上漲，讓發行量越大，虧損越大，報紙由過去幾十個版，到目前只有十幾、二十幾個版的常態化；發行量的減少，也給投遞造成了困擾，投遞員無法高密度的送報，通過送報獲得的收入也再不斷地被稀釋。這些都成為成本管理中亟待解決的問題。新聞傳媒企業成本管控存在的問題具體體現在以下幾個方面。
（一）績效考核體制不完善
由于版面的減少，使編輯記者的稿子上版率下降，從一方面抑制了編輯記者績效的上揚；經營收入的下降，這對與經營收入掛鉤的業務人員績效也是一種重創，這些對吸引優秀人才，特別是年輕的人才，直接后果導致相關專業人才流失，新入人員青黃不接，缺乏競爭力。并且傳統媒體社會效益與市場效益的雙要求，對績效的考評來說也是一把雙刃劍。
（二）印刷成本費用的增加
新聞紙自2016年最低的每噸2000多元到近期的每噸5000多元，累計漲幅達到125%噸，帶來印刷成本的不斷上漲，形成發行價格完全倒掛，印刷份數越多，虧損越大的局面。
（三）報紙投遞難度的增加
由于現在互聯網對傳統媒體的巨大沖擊，目前報刊讀者群基本上都是老年人，年輕人的信息基本都是從更新更快的互聯網獲得，這對報紙發行量的沖擊是巨大的，例如，原本一個普通的生活小區能訂幾百份報紙，投遞員送報的區域就比較密集，同時從送報中得到的績效工資也會較多，但現在一個這樣的生活小區訂報只能幾十份，造成投遞員送報的范圍必須擴張，才能保證投遞績效的兌現，但直接后果就是投遞質量的下降，讀者投訴的增加，并且投遞的時間無限擴大，年輕人基本不愿投入精力，做這樣費力又沒有經濟效益的工作。
（四）傳統報刊版面收入大幅度減少
傳統紙媒的廣告業務已由過去單純的版面置換，變為活動帶動廣告收入，這樣無形中增加了大筆的活動開支，縮減盈利空間，并且活動種類的多樣型，帶來活動成本核算的繁雜，其中因活動產生的采購成本，也成為活動開支控制的重要的環節。
（五）全員成本控制意識比較薄弱
傳統傳媒企業員工對成本控制的概念模糊，意識淡薄。認為成本控制只是財務、領導的事情，與自己無關，平時只要做好自己的工作，意識不到自己的每一個行為，都是成本費用的來源，企業運營的每個環節都是成本管理與控制的節點，在思想上不重視，無法減少日常的基礎消耗，造成根本上的資源浪費與成本增加。
三、改善新聞傳媒企業成本控制效果的對策
（一）完善績效考評制度
對記者編輯的考評打分，必須有著嚴格統一的制度，將稿件的評分層次分開，讓寫的好寫的多的記者能有多的收入，對重大體裁，社會反響大的文章，在制度中要能傾斜；對宣揚核心價值觀的輿論，在考評中給予重點關注。讓記者編輯勞有所獲，同時讓傳統媒體與當前形勢緊密相連，引導大眾閱讀的回歸。對經營人員，要有完善的收入與到賬考評。對全年的經營收入預算，能分解到位，在經營人員通過努力，完成預算收入的同時，將結果體現的績效的實現上。通過績效推動廣告，完成廣告回款。同時全年的人員工資也要和全年收入與利潤掛鉤，讓全體人員知道在創收實現的同時，也要保證合理的利潤，才能實現員工和企業的績效最大化。
（二）增加有效的發行量
對新聞紙的采購要有完善的招投標流程，對報紙的印刷損耗要有明確的定量指標，對廢報的管理也要有明確的制度，特別是內部用報，可以將印刷次品的樣報，內部使用。增加有效的發行數量，通過制度的約束，將新聞紙的消耗量盡可能的降低。同時，對新聞紙的走勢如能有合理的預判與研究，在相對低價時，多采購一些存儲起來，也是對漲價的一種調節。
（三）投遞業務的多樣化
由于紙媒體的下滑，造成投遞員送報量的減少，投遞員的收入與份數相掛鉤的績效也大幅減少，投遞員的積極性也勢必減弱，所以對投遞隊伍的再整合，勢在必行。第一、整合投遞隊伍，讓一個投遞隊伍，能送集團內的多張報紙，同時也能外接別的報社的報紙，增加投遞員的投遞報紙的密集度；第二、投遞員對城市分區的熟悉度是經過多年的磨合形成的，這是別的群體在短暫的時期難以達到的。所以開展多種經營，與多家相關企業合作，如美團、快遞，讓投遞員的時間緊湊起來，通過多種經營增加投遞員的收入，提高投遞隊伍的穩定性。
（四）規范活動開支
版面置換廣告收入的減少，使傳統媒體被逼無奈的必須接受多種形式的創新。由于媒體本身具有的優勢，寫方案，寫材料，接觸新事物手段比較多，而且打交道，吸引資源的能力比較強，所以幫客戶單位承辦活動的效果也會比較好，但這會帶來財務核算費用的復雜性。一個廣告，到底能接受多大的費用，最后的利潤指標定在哪里，這都需要前期的合理預估，做出明確的活動方案。所以，每年的預算費用的制定必須與經營相溝通，通過不斷的磨合，達到一個自上而下，經營人員認可，同時對報社有著最大經濟利益的預算費用。同時也能讓經營人員，在實現預算費用時，享受到節約費用后的成果。所以規范的活動費用流程制度必須嚴格執行，從活動的前期準備，到對活動的執行單位，都要有公開的招標流程，對物料的采購，要有詢價、比價機制，對發票的要求，也要做到盡量是增值稅專用發票，監控活動費用的全過程，讓每筆費用的使用都有依據，讓每筆開支都能合理，達到增效節支的結果。
（五）普及成本意識
傳媒企業成本控制的過程應該是從傳媒標的物形成到傳播和反饋的全過程，企業成本控制的實施者，應該是企業所有員工。所以加強員工的全過程成本管理意識和全員成本控制意識，就是讓員工能積極參與到成本費用預算編制、實施、分析修正和考核的全過程。首先成本預算編制要著眼于強化全體員工對傳媒成本的事前控制意識，加強對員工的成本控制方面的培訓，讓員工知道全年各月、季的成本構成項目和控制額度，及相應費用項目的實施情況、完成進度并進行節約、超支分析，有針對性地予以調整；進行對成本的事中控制要確保有著配套的制度，并且對費用的節約與超標，要有相應的獎懲措施，對成本的事后考核與分析，與績效考評相結合，使全員能享受到節約與浪費帶來的不同結果，并進行大力宣傳，使成本意識普及到企業的方方面面。
四、結語
當前，傳統媒體企業必須在逆境中求生存，求發展，一切的發展都必須和成本控制相結合，在傳統媒體開展多樣化經營，開拓經營收入范圍的同時，對成本的控制就顯得非常重要，尤其是必須樹立全員成本管理和全過程成本控制意識，合理的花好每一筆來之不易的資金，是財務人員需要努力解決的現實問題，提高財務人員的專業素質，通過專業的成本控制手段，給企業的發展獻言獻策，真正實現企業利潤最大化。
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作者單位：合肥報業傳媒集團）
