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為了積極響應國家“雙碳”和清潔能源、低碳發展要求,國家電網加大電動汽車充電樁設施建設的投資力度和規模,以縣域、鄉鎮輻射布局為增長點,著力增強充電設施充電能力,提高管理水平。目前大多數縣域鄉鎮已建立多座充電站,同時供電公司以鄉鎮供電所為依托進行屬地管理,把電動汽車充電設施服務、運維和檢修,與太陽能發電、風電等綜合能源服務納入統一考核范圍。由于充電設施集成化、模塊化、智能化,需要對運維管理人員進行系統培訓,達到能及時處理服務對象的咨詢工單、故障工單和設備隱患等,從而不斷積累運維經驗,全面提高客戶服務和運維檢修技能水平。下面筆者結合自身實際工作經驗,談談直流電動汽車充電樁的運維和檢修。
1交流電源及設備檢查
1.1檢查項目
(1)檢查公用配電變壓器至配電柜(箱)至充電樁交流電纜線有無破損現象,檢查地埋電纜溝、管有無破壞及開挖痕跡,電纜溝蓋板有無損壞,開關柜(箱)門鎖有無損壞。(2)檢查配電柜(箱)及交流充電樁內設備電纜終端(頭)、空氣斷路器、隔離開關、接觸器等有無發熱燒損痕跡及發熱現象。(3)檢查接地線、接地線連接螺栓有無損壞現象。(4)檢查各開關裝置、接觸器輸入電壓和電流是否正常。(5)檢查各線路和設備有無漏電現象。
1.2發現問題處理
在檢查中如果發現故障和安全隱患,立即按照電力設施運維檢修方法與原則進行處理。
2充電樁外觀檢查
2.1檢查內容
(1)檢查充電樁有無被外力破壞現象,如防撞圍欄、箱體被撞,指示燈罩被人惡意拆除,顯示屏破損,急停按鈕防護罩被拆除等。(2)檢查指示燈狀態。綠色燈亮是設備正常待機狀態,黃色燈亮是設備告警故障狀態,紅色燈亮是充電正常狀態。(3)檢查設備主體。①點擊顯示屏看是否顯示正常,具體看點擊的數字、標記和符號有無反應或串號。②檢查顯示屏通信信號標記是否正常。③查看顯示屏是否有設備故障代碼或其他故障原因顯示提示。④點擊查看充電輸費類型以及其他功能是否正常,如國網充電卡、e充電掃碼、e充電賬號、即插即充、充電卡查詢、充電卡解鎖、充電價格和掃碼下載e充電App等。⑤檢查充電樁是否鎖住槍頭,槍口有無異物,槍線有無破損、壓傷現象。⑥檢查充電樁、整流柜有無滲水痕跡,封堵是否嚴實,柜內有無蜂巢、蜘蛛網等異物,查看門鎖密封條是否完好。⑦檢查接地樁是否完好。(4)檢查監控設備、照明燈具、電價服務費收費欄、充電樁指示牌是否損壞、掉落、遺失。
2.2發現問題的處理方法
(1)減少和杜絕外力破壞影響因素。加固防撞欄桿和地埋電纜線溝、管,更換損壞的指示燈罩、顯示屏,為急停按鈕加封。(2)檢查修復或更換指示燈。發現指示燈為非正常狀態,檢查核對確定故障原因并及時處理恢復,或者更換相應損壞的指示燈芯。(3)修復或更換顯示屏及相關設備。發現顯示屏故障,如不能正常顯示數字、標記等,可以斷開充電柜內電源,過幾分鐘后重新啟動,通過校屏,看是否恢復正常,否則,有可能是顯示屏故障或相關原因引起,更換相對應的顯示屏及相關設備。點擊顯示屏左下角故障代碼或其他提示,根據其故障代碼,查找原因。待處理后可恢復充電功能。點擊顯示屏輸費功能、設備檢測功能、結算功能、停止功能和設備信息,如出現異常,調試仍不正常,可與廠家或管理單位聯系,進行后臺操作、調試、恢復。(4)清潔、修復或更換有問題充電槍頭、槍線。如檢查發現充電槍頭破裂、槍線有破損及時更換。檢查清潔槍口,如槍口內發現灰塵、蜘蛛網及其他異物及時清除,保持其清潔干凈。(5)修復處理或更換柜體有問題部位、部件。發現充電樁、整流柜內有滲水痕跡,要及時封堵柜體防水罩滲水點,加長加寬防水篷。箱體內有蜘蛛網、蜂巢及較多灰塵時,其箱體密封圈要及時處理更換。門禁鎖、柜門鎖損壞及時更換,防止意外發生。(6)緊固、加固松動接地裝置。發現接地裝置連接松動、接觸不良等,及時緊固螺栓,以及加固或焊接等。(7)補充充電車位防占用措施。加裝地封鎖,防止非充電汽車占道,粘貼“禁止非充電汽車占道”警示牌。必要時與交通管理部門聯系處理。(8)及時更換檢查發現損壞的監控設備、照明燈具、充電樁指示牌。(9)按照有關政策文件,及時更新電價電費、服務費標準標志牌等以提醒充電客戶。
3充電前檢測
3.1檢測內容
當充電槍與電動汽車充電插口插入連接完成后,在顯示屏操作,輸入充電金額,分別輸入賬號、密碼后,充電控制器收到啟動指令后正常進入啟動過程,依次完成絕緣檢測、與BMS通信等動作并向計費控制單元發送“充電啟動完成”。啟動完成后,會分別對充電樁和電動汽車進行自動檢測,如檢測各項指標正常,聯網啟動正常充電,如不正常,則在顯示屏顯示故障代碼。充電前檢測最常見異常原因是通信信號差、通信模塊故障、TCU故障、計費單元故障、控制單元故障和絕緣檢測故障。檢測過程、啟動過程中停機,如果故障原因代碼范圍為0100—0128,一般情況下可以現場分析處理。如發生設備配件故障,需要刷新程序等需由廠家派人處理。
3.2充電前檢測常見故障處理
(1)通信故障。通信故障的故障原因代碼一般在0100—0128段,可采用以下方法處理:①斷開充電柜內電源開關等待5min后重啟檢測,一般即可恢復;②把TCU內通信卡斷開電源后,重新插入SIM卡;③檢查連線重新連接;④與后臺人員聯系處理;⑤更換通信模塊。對通信模塊故障,建議加裝一套遠程通信功能模塊,用手機遠程操作,既可減少現場處理工作量,又可縮短停機時間。(2)TCU故障。斷開電源,檢查TCU與充電樁之間連線是否松動。端子排是否插牢,再合上電源重啟TCU,如不能正常工作,與設備廠家聯系,重刷程序進行數據清理或更換TCU。(3)計費單元故障、控制單元故障及其他設備故障,直接更換備用配件。(4)與充電車輛有關的故障。充電前檢測,有許多故障是由充電車輛接入引起或車輛的故障。對此,應根據故障代碼,建議充電客戶和電動汽車廠家聯系或到4S店修理,但有部分可現場處理。如0110D故障代碼,是絕緣檢測前直流輸出接觸器外側電壓達到10V及以上,其處理方法是:①檢查電動汽車充電接口內槽有無蜘蛛網、灰塵等異物并清理干凈;②斷開充電樁電源重啟,重啟后重新扣牢充電槍,再測試;③拔出槍頭,重啟電動汽車前行若干米,再回位充電。此外,還要注意充電時充電汽車車門和尾箱要關閉。處理故障首先要熟悉設備故障代碼和故障類型,有針對性地進行分析判斷,分析查找故障原因,必要時與設備廠家運維人員聯系,確定維修辦法或更換配件。當設備不能及時處理時,需要等待廠家發送配件或派人前來進行檢修期間,要及時貼上故障提醒標志,以提醒充電客戶到其他正常充電樁進行充電。同時在“e巡檢”App上辦理設備停運,方便后臺掌握信息,及時在網上向客戶公布充電樁運行信息。
4充電過程中檢測分析和處理
(1)充電樁顯示屏如有故障代碼,按照充電樁運維檢修手冊,對應查找故障代碼和故障原因,然后再進行分析,并與設備廠家聯系解決。(2)在電動汽車正常充電過程中,點擊顯示屏正在充電電池信息,查看其所需求的電流電壓,再點擊充電樁設備信息,查看顯示的電流,兩者比較,如果相差較小說明充電樁功率模塊正常,如果相差較大,約60A電流差別,說明充電樁有一塊功率模塊有故障。用排查法逐一檢查,確認哪一塊故障后及時更換。(3)在充電檢查和充電過程中所顯示的故障代碼如果是電動汽車內本身問題,要向充電客戶解釋清楚,建議客戶到車輛4S店進行檢查維修。
5充電完成后電子槍被鎖故障
當充電完成后,正在進行退出充電程序,電費結算過程中就強行解鎖退出槍頭,會造成充電槍被鎖,不能拔出。一般解決方法如下。(1)嘗試把充電槍向車輛插口方向再次插緊后啟動,在顯示屏操作停止充電。(2)嘗試把充電槍向車輛插緊方向再次插入,按急停按鈕,當拔出后,旋轉急停按鈕復位。(3)嘗試把充電槍向車輛插緊方向再次插入,把充電樁電源斷開,再次加電。(4)在電子槍把上配備解鎖起子或其他小型尖物,找到解鎖小端口將其插入,向槍口方向撥動彈簧柱即可機械解鎖拔出槍頭。(5)可多按幾次車門解鎖按鈕,再輕輕晃動槍頭并按住槍柄的按鈕嘗試拔槍。
作者:王啟新 代維 汪學斌 蘇生清 單位:國網湖北隨州供電公司