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一、中小企業存在的制約財務管理發展的幾個問題
(一)企業領導不夠重視,缺乏構建企業文化的意識
企業領導胸懷和眼界有限,僅將訂單最大化或利潤最大化作為追求目標,將利潤最大化等同于企業價值最大化,所以不會致力于打造優秀的企業環境平臺,創建和諧的企業文化,只將企業作為個人創富平臺,追求社會對自我價值的認可,小富即安,而沒有將企業作為與全體員工共謀事業發展的平臺。在用人問題上也僅僅是出于完成某項工作任務而考慮的雇傭關系,因而不會發自內心地尊重、關心員工,更不會站在員工職業發展的立場考慮問題,也不會關心員工的職業晉升、工作環境和福利等方面的需求。“筑得梧桐樹方能引得鳳凰來”,因此企業家的胸懷和格局決定了會選拔什么樣的人才,以及能為企業留住什么樣的人才,從而也決定了企業的發展能力。
(二)整個企業對財務的認識膚淺,不理解財務對公司價值的貢獻,對財務的職能、角色定位不清晰
在很多中小企業,無論是老板還是各部門經理、甚至包括財務部自身只關注銷售額的增長或盈利的多少,很少關注管理工作的得失成敗,至于財務規范性、企業文化建設,他們從來都是認為時候未到,與自己無關。基于這種認識,通常老板想節約人力成本,就從財務部門入手,老板或其自己家人做出納,請一名會計同時兼文職人員,工作范圍幾乎囊括了辦公室所有的事情,包括財務、人事、行政,全部由會計人員一人來承擔。他們意識不到無論是財務、人力資源還是行政工作都是對公司極其重要的、專業性很強的、需要專人管理的職能。甚至有老板還認為如果不是為了應對稅務局報稅和各種外部檢查,都可以不必設財務部。如果說在企業的初創時期,出于企業主逐利的本質,老板這樣考慮似乎還合乎規律,但問題是已經發展了若干年的企業老板,還一直停留在初創時期的思維模式。他們不會算,這么做似乎為公司節約了每個月不到兩萬元的人力成本,但這樣一來會因為缺少正確的執行而使得企業發展緩慢或停滯不前。我有一位當企業老板的朋友,在公司創辦的前三年一直讓他的太太管理財務,而他的太太并非財務出身,這樣運行3年下來之后,公司問題成堆,他甚至不知道自己每月能賺多少錢,還經常被稅務局找麻煩,可謂內外交困。令自己深受其累、苦不堪言,無心顧及其它。那時他說他急需找一位專業財務人員來幫他扭轉當時的局面,哪怕公司僅維持當時的銷售水平也必須停下腳步整頓一下。
(三)人力資源管理失策
老板和人力資源部未必真正了解企業自身的人才需求,在人才選拔上表現出隨意性和盲目性,要么憑感覺隨便招人,要么單憑學歷和簡歷來招人,而不是憑借科學合理的考核程序從自身需求出發。雖然大多數中小企業也很重視人力資源,但現實條件下大多數民營企業卻面臨著嚴重的人才危機和信任危機,其根本原因就在于很多老板和他們的招聘部門未能真正理解人才對于企業發展意義,“好的人才是企業的優質資產”的道理。更有甚者,他們將擬招聘人員進來后是否會對自己或自己小團體的利益構成威脅作為首要考慮因素。加之民營企業任人唯親的用人方式,使優秀人才難以真正融入民營企業。因此,他們通常持打工心態,只關心眼前利益,對企業沒有認同感和長期扎根的觀念,因而人才流失嚴重。
(四)缺乏積極向上的企業文化和團隊協作意識
企業內部領導者們帶頭搞小利益團體,決策時優先考慮保障自身利益或自己所處的小團體利益而不從企業利益出發。如果某個員工從公司大局出發獻計獻策,反而會遭到無情打壓。員工多次受到挫折后就會喪失了對企業的信心,沒有最大限度地貢獻自己的才智、將工作做到更好的動力,甚至還出現了執行過程中推諉扯皮現象,加大了執行阻力。導致企業整體效率低下、缺乏競爭力。在這樣的環境下,財務人員更迭頻繁就可想而知了。經調查發現財務人員常面臨這樣的困惑:每換一家新公司接手新的工作時,很少有能夠順利交接開始新工作的。絕大多數接手的是一團“剪不斷,理還亂”的爛賬。然后就從理順這堆爛賬開始新的工作征程,在理清這堆爛賬的過程中常會遇到信息斷裂,孤立無援、冷眼旁觀等的尷尬境地。等終于熬過這段“暗無天日”的日子,可以開始按著自己的思維和方式來做事了,也因老板的不信任,相互之間的不合作,開展起工作來舉步維艱。這個小小的例子僅僅是財務人員經常面臨的困惑,從中可以折射出管理的混亂、制度的缺失和企業文化的不健康。
以上列舉了中小企業目前在發展過程中普遍存在的典型問題,為了提高中小企業的財務管理效率和水平,建議在以下方面加以改善:
(一)老板們應當及時更新觀念和知識結構、與時俱進,建立現代企業管理模式還有賴于企業家們自身素質和人格的提升與完善。作為企業的老板,要時常保持開放的心態去汲取各種新的知識,不斷開闊自己的視野,通過以下幾條途徑可提高對財務的認識,更好地支持企業財務管理工作:
1.深入理解財務對公司價值的貢獻。
2.轉變保守的會計觀念。
3.經常與員工互動交流,善于傾聽員工的訴求,最大地給予支持。
4.學習先進的管理思維和財務管理方法。
5.與優秀公司的成功經驗分享。作為老板還應做到“知人善任”,“人盡其才”,讓專業的人去做專業的事情,老板只有塑造起自我人格魅力,管理方式得當了,才能吸引并留住優秀人才,才能在日益激烈的市場競爭中立于不敗之地。
(二)企業應當制定和實施有利于企業可持續發展的人力資源政策,形成科學、合理的企業領導體制和組織制度,構建一套有效的激勵和約束機制,充分挖掘人力資源的潛力,最大限度地激勵和調動員工的積極性。財務人員如果有一個學以致用的平臺和施展才華的機會,至少為企業在以下幾方面完善企業管理,從而間接為企業帶來效益,促進企業發展:
1.引導基礎管理規范、對其提供指導性意見。
2.制定行之有效的財務管理制度,使財務管理健康發展,在整個企業管理中發揮影響力。
3.在全面預算管理方面,通過管理職能發揮作用,主持和指導預算編制,監督預算執行過程,對執行結果進行考核分析。
4.參與企業內部控制系統工程的建設,保證與財務報告相關的內部控制的有效性。
5.企業績效考評應設置考核指標,其中設置定量指標離不開財務數據的支持。
(三)身為“一把手”的企業老板,應當積極推進企業文化的建設,塑造良好的企業文化氛圍,而不應當以個人的主觀判斷和喜好為處理一切問題的準則,形成所謂的“一把手”文化的狹隘格局。企業文化建設應當融入生產經營過程,切實做到文化建設與發展戰略的有機結合,增強員工的責任感和使命感,促使員工自身價值在企業發展中得到充分體現。“經營好的企業賺錢,管理好的企業健康,文化好的企業開心”,有著優秀企業文化的企業也一定是朝氣蓬勃、積極向上、令人向往的,這樣有凝聚力、競爭力的企業何愁不發展。因此老板們不應該僅將眼光局限于賺錢,還應當更多的關注企業精神層面和員工精神層面的東西,兩手都要硬,二者不可偏廢。在這方面做得好的值得學習的榜樣國內有海爾、海底撈,跨國公司有惠普等,老板們不妨號召員工多向這些優秀的企業學習其成功的經驗。
(四)財務管理者和財務團隊自身應不斷加強業務學習、提高自身執業水準和管理水平。如果現在還有人認為“財務不創造利潤”,那么這個人應當趕快去深造了。會計核算的性質和特點決定了會計人員必須具有較高的政策水平、良好的職業道德、全面的業務知識和技能。好的財務管理可以為企業發展添翼,而差的財務管理不僅拖整個企業管理的后腿,更令整個企業發展放緩、信息滯后。因此,中小企業的財務工作者們應加強企業會計基礎工作的規范性,做好賬簿的設置、會計科目的使用、往來賬的及時核對清理及會計報表的編制等會計基礎工作,進而實現財務管理的更高職能,與各種職能一起構筑企業發展的堅實平臺。
三、總結
財務活動應當貫穿于企業經營管理的全過程,作為企業的財務負責人不能將眼光僅僅局限于財務活動,還應當在制定發展戰略、分析評估風險、財務預決算等環節扮演好關鍵的助手和參謀角色。為此,老板或企業管理層應當賦予財會部門負責人參與相應決策的權力,并支持和指導其關注經營管理的更廣范疇。
作者:王燕青 單位:比安電氣有限公司