化工安全生產(chǎn)保險事故預防服務模式

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關鍵詞：安全生產(chǎn)責任保險；事故預防；服務模式 

1化工安全生產(chǎn)責任保險的服務功能

1.1服務于政府、保險及企業(yè)

在安全生產(chǎn)責任保險事故預防服務的推進過程中，保險公司和事故預防服務運營商可以采用科學先進的方法和措施對企業(yè)的安全生產(chǎn)風險隱患進行全方位、精細化的分析與評估，為企業(yè)提供切實有效的“人防+技防”的風險管理改善建議，并協(xié)助企業(yè)將這些建議措施落地，從而實現(xiàn)對企業(yè)的風險減量管理，實現(xiàn)政府、保險及企業(yè)的多方共贏。事故預防服務過程中的數(shù)據(jù)可以在政府信息化平臺上實現(xiàn)地區(qū)風險一張圖的動態(tài)呈現(xiàn)，也可以形成地區(qū)風險藍皮書，為政府的監(jiān)管和研判提供有力的支撐。事故預防服務同時也可以揉入政府的重點監(jiān)管要求，成為政府政策在企業(yè)落地的潤滑劑。保險公司和事故預防服務運營商可以將風險隱患等數(shù)據(jù)進行建模和清洗，合理科學形成行業(yè)風險畫像，為政府對企業(yè)實施高效和合理的監(jiān)管、保險費率的精確厘定等工作提供更加可靠的數(shù)據(jù)參考，從而使得保險工作在參與社會治理中發(fā)揮更加突出的作用。

1.2賦能第三方安全中介機構及安全科技產(chǎn)品公司

保險公司和事故預防服務運營商具備更加專業(yè)、先進的科學技術條件，運用云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈等前沿技術支持，根據(jù)化工企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營的實際特點，來構建穩(wěn)定適用的風險分析模型和算法，在此基礎上構成多方參與的保險風控管理服務平臺；在收集分析數(shù)據(jù)的技術上，用數(shù)據(jù)的形式將企業(yè)安全風險隱患所涉及的安全等級、指數(shù)進行準確的量化體現(xiàn)，并準確勾勒企業(yè)的風險場景。針對這些具象化的風險場景，可設計出精準的“人防+技防”的控制措施，并匹配市場上優(yōu)質的安全技術服務和安全產(chǎn)品服務資源，實現(xiàn)第三方安全中介機構及安全科技產(chǎn)品公司與企業(yè)實際需求的無縫對接。在降低企業(yè)安全投入成本的同時，也大大提升第三方安全中介機構及安全科技產(chǎn)品公司的服務能力與效率。

2化工安全生產(chǎn)責任保險事故預防服務類型

2.1安全生產(chǎn)宣傳教育培訓

安全生產(chǎn)教育培訓，是預防企業(yè)安全事故發(fā)生的基礎方法和途徑。通過安全生產(chǎn)教育培訓，來提升企業(yè)廣大干部職工的安全防范意識和能力。事故預防服務運營商委派行業(yè)資深專家根據(jù)企業(yè)的實際情況及具體需求，針對性制定符合企業(yè)特點的培訓內(nèi)容及培訓方式，切實保障培訓效果。2.2安全生產(chǎn)風險辨識與評估安全生產(chǎn)風險的辨識與評估是企業(yè)安全生產(chǎn)管理的關鍵要素。通過劃分風險點單元進行危險源辨識，對企業(yè)生產(chǎn)過程中存在的安全生產(chǎn)風險進行系統(tǒng)辨識和評估，對安全生產(chǎn)風險進行定級，并針對性制定有效的預防控制措施，實現(xiàn)風險分級管控。

2.3安全生產(chǎn)標準化建設

安全生產(chǎn)標準化建設，指的是企業(yè)建立完善的安全生產(chǎn)責任制等系列安全管理體系，確保責任科學劃分和落實，是企業(yè)提升安全管理水平的根本保障。事故預防服務運營商在詳細了解企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營過程和特點的基礎上，委派專家?guī)椭髽I(yè)建立安全生產(chǎn)標準化體系，幫助企業(yè)實現(xiàn)安全生產(chǎn)的標準化管理。

2.4生產(chǎn)安全事故隱患排查

事故隱患排查治理是提升企業(yè)安全事故預防處置能力的重要措施，是一個動態(tài)化的工作過程，需要企業(yè)全員參與。事故預防服務運營商委派專家對生產(chǎn)過程中的風險控制措施的有效性、充足性及落實程度進行多維度的隱患排查，并提供合理有效的解決方案。協(xié)助企業(yè)形成隱患排查治理機制并有效運行。針對化工行業(yè)的特點，可以提供有針對性的專項隱患排查，如動設備靜設備使用過程專項隱患排查、SIS系統(tǒng)、自控系統(tǒng)專項隱患排查、重點監(jiān)管危險化學品使用及管理專項隱患排查、重點監(jiān)管的危險化工工藝過程的專項隱患排查等。

2.5事故應急演練

事故應急演練，是提升企業(yè)員工安全防范意識能力的必要措施。事故預防服務運營商委派專家為參保企業(yè)制定專業(yè)完善的應急演練方案，并指導企業(yè)組織員工開展演練活動，幫助員工掌握安全事故處置的方法和技能，科學檢驗和完善企業(yè)應急預案，建立企業(yè)事故應急處置能力。

2.6安全生產(chǎn)科技推廣應用

針對投保企業(yè)的高風險區(qū)域，保險公司和事故預防服務運營商可協(xié)助安裝必要的物聯(lián)網(wǎng)監(jiān)測監(jiān)控設備，在高風險、易發(fā)事故的關鍵節(jié)點進行物聯(lián)網(wǎng)智能監(jiān)測，相關設備可用于監(jiān)測生產(chǎn)環(huán)境和生產(chǎn)參數(shù)異常情況，相關布點可以與BIM模型及AI主動預警相結合，形成基于高科技的綜合風險管控體系。

3化工安全生產(chǎn)責任保險事故預防服務開展策略

3.1共保體模式承保

共保體模式承保是提升保險機構對化工企業(yè)履行賠付能力的有效措施。共保體通常由多家保險公司組建，保險公司風險共擔及利潤共享。共保體承保當?shù)厮械幕て髽I(yè)。對于那些安全生產(chǎn)任務較重、風險隱患控制難度大的化工企業(yè)，共保體可以擴大承保范圍，將這些企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中所涉及的所有安全高危工種和崗位，例如，噴涂作業(yè)、粉塵涉爆、涉氨制冷、高毒作業(yè)等，全部納入到安責險的承保范圍之內(nèi)。這樣一來，共保體所開展的安全數(shù)據(jù)分析、精細化管理等工作的內(nèi)容和效果便更加完整，為安責險業(yè)務服務能力的提升積累了豐富的經(jīng)驗，提供了完整準確的數(shù)據(jù)支持。其次，共保體與全國知名度高、專業(yè)能力強的安責險風控服務運營商建立合作關系，對后者所具備的更加先進專業(yè)的信息化管理平臺進行共享應用，風控服務費用集中透明使用和監(jiān)管，統(tǒng)一風控服務標準和風控質量把控，統(tǒng)一服務成果輸出。在這樣的模式下，當?shù)氐幕て髽I(yè)的安全生產(chǎn)工作便有了更多參與主體的可靠支持，安全管理平臺的服務功能也更加豐富高效，能夠讓企業(yè)的投保評估、保險業(yè)務拓展、風險分級管控、隱患排查治理和安全管理體系完善和提升等重要業(yè)務在平臺上快速完成操作處理，對信息數(shù)據(jù)的分析效果也更加精確和深入。

3.2建立事故預防專家?guī)?/p>

事故預防專家?guī)焓翘嵘て髽I(yè)安全生產(chǎn)管理能力和效果的重要保障。共保體及事故預防服務運營商應當大力邀請全國范圍內(nèi)知名的安全生產(chǎn)專家參與到生產(chǎn)責任保險事故預防服務工作中來，與其建立良好的共同合作關系。在具體的實踐操作過程中，事故預防服務運營商應當及時做好專家?guī)煨畔浫牍ぷ鳎粩鄩汛髮＜規(guī)焖o予的專業(yè)知識技術的支持力度。在此基礎上，建立分類分級管理的安責險事故預防服務專家?guī)欤x予信息化管理平臺更加專業(yè)可靠的服務功能和項目。事故預防服務運營商的專業(yè)團隊應當對化工企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營特征進行專業(yè)細致的分析論證，對不同類型的企業(yè)制定針對性的服務產(chǎn)品。與此同時，當化工企業(yè)投保后，事故預防服務商與共保體詳細了解企業(yè)在安全生產(chǎn)服務上所具有的需求，然后明確服務計劃，由事故預防服務運營商調(diào)度與企業(yè)需求相匹配的服務專家為企業(yè)提供事故預防服務。專家到企業(yè)內(nèi)部現(xiàn)場開展風險辨識與評估、事故隱患排查、安全生產(chǎn)教育培訓、應急演練等服務時，事故預防服務運營商應明確專家在現(xiàn)場服務的服務流程、服務話術以及服務要求等，并對事故預防服務的關鍵節(jié)點及關鍵要素進行質量把控。與此同時，事故預防服務運營商還應建立專家服務信用體系，用信用積分對專家的服務進行考核，對專家進行優(yōu)勝劣汰，并與專家的服務費用掛鉤。另外，事故預防服務運營商還應當負責協(xié)調(diào)，讓資深專家參與到對化工企業(yè)的安全生產(chǎn)服務效果的考核工作中來，為安全生產(chǎn)服務能力和效果的提升提供有力的技術支持。

3.3發(fā)揮事故預防服務運營商的核心價值

專業(yè)的事故預防服務運營商，能夠為化工企業(yè)提升安全生產(chǎn)管理能力提供有力的支持與幫助。事故預防服務運營商在服務企業(yè)安全生產(chǎn)管理工作的過程中，最為核心的工作職能便是賦能企業(yè)建立有效運行的風險防范機制，該機制的主要內(nèi)容包括安全管理體系的建立、主題責任落實、風險辨識與評估、風險分級管控、隱患排查治理、關鍵數(shù)據(jù)和指標的監(jiān)測和預警、事故應急管理系統(tǒng)等，為企業(yè)的安全生產(chǎn)工作的開展提供明確的依據(jù)和系統(tǒng)化的管控。在具體的實踐中，事故預防服務運營商要充分的履行好安責險事故預防“管家”的角色職能，為政府實施對企業(yè)的安全監(jiān)管各項工作活動提供積極的幫助，以此來促進安全生產(chǎn)主體責任的有效落實。與此同時，事故預防服務運營商還應為政府提供地區(qū)事故預防服務的成果輸出，為政府提供地區(qū)風險的數(shù)據(jù)分析及數(shù)據(jù)分析報告的運用建議。與此同時，事故預防服務運營商還應作為政府、企業(yè)及保險等多方溝通的專業(yè)橋梁，并構建適用性強、效果可靠的安責險事故預防服務體系，為當?shù)匕踩a(chǎn)管理工作的提升創(chuàng)造豐富有效的經(jīng)驗成果。

3.4豐富服務內(nèi)容

參與共保體的保險企業(yè)，可以共同出資建立專門的安責險風控服務運營中心。該中心應當具備會議區(qū)、接待展示區(qū)、辦公區(qū)等硬件設施條件，從而為當?shù)鼗て髽I(yè)的安責險事故預防服務工作的平穩(wěn)有序推進提供良好的服務條件，在日常中，共保體應當成立有專業(yè)服務能力的安責險事故預防服務工作組，專門負責安責險投保企業(yè)的事故預防服務工作的管理和協(xié)調(diào)。與此同時，事故預防服務商還要根據(jù)政府、保險公司及企業(yè)的需求，對服務項目不斷進行創(chuàng)新研究，為參保企業(yè)提供更加豐富的指導和服務，讓事故預防服務切實發(fā)揮風險減量的核心價值。

4結語

綜上所述，化工企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營屬于一個高危行業(yè)，努力提升其安全管理能力和水平，確保不發(fā)生安全生產(chǎn)事故，是維護企業(yè)利益的根本要求。將安全生產(chǎn)責任保險事故預防服務模式應用到化工企業(yè)的安全生產(chǎn)管理實踐中來，符合社會發(fā)展的趨勢，能夠產(chǎn)生更加可靠穩(wěn)定的效果，在化工生產(chǎn)領域具有良好的應用推廣價值。

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作者：郭明偉 單位：廣東星度科技有限公司