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摘要:世界經濟融合越來越緊密,全球化速度越來越快,當前經濟形勢下,最活躍的經濟活動話題當屬物流了。物流管理是企業管理最核心的要素之一,那么如何控制物流成本就成為企業關注的重點。企業之間的競爭越來越激烈,價格戰成為他們降低成本搶占市場的重要手段。我國快遞行業的發展已經受到不良價格戰的嚴重影響,究其根本,主要是服務質量跟不上以及如何有效地控制成本。這篇文章以圓通快遞存在的物流成本控制問題為例,以物流成本的組成和基本含義為切入點,列出了一些控制物流成本的方法和意見。
關鍵詞:物流;成本控制;圓通快遞
一、圓通快遞物流成本控制現狀
圓通快遞的物流過程,主要分為四大板塊:首先,客戶選擇好產品,完成訂單。其次,自動化的訂單處理。第三,在接到來自倉庫的訂單交貨后,由當地的配送中心進行包裹、稱重和清洗,并通過自動分揀系統,通過陸運、空運等方式將貨物直接運送。第四,分配,物流流程的最后環節是客戶簽字確認收到貨物,即送貨服務。,圓通快遞通過直接減少流通中介機構,為消費者節省了較多費用。因此,可以看出,商品的直接生產將成為電子商務營銷的差異化之一,“縮短供應鏈”是電子商務的創新。圓通快遞通過旗下自建物流全程配送,從而確保商品順利配送到用戶。圓通快遞作為我國專業的物流已經極為具有優勢,從網上下單到配送均采用自動化管理系統,物流系統也較為完善,有完善的服務流程以及自身強大的配送系統優勢。但是圓通快遞物流在發展上也存在一定問題。
(一)配送運輸費用
圓通快遞從事各地的物流配送,所用的運輸方式為公路。運輸費用主要包括從事生產和分配,包括司機和助理工資福利基金、燃料、車輛維修等。從會計成本來看,車輛燃料成本維修費用較高,因此本文主要考慮的是分配過程中的燃料消耗成本。
(二)庫存費用
庫存成本主要包括倉庫管理人員,裝卸人員及其他工資福利,庫存裝載工具維護費用等。在本文中,由于貨物在倉庫中的裝貨過程,分配的分攤成本記入庫存成本。
(三)管理費用
管理費用包括廣泛的費用,包括管理人員的工資和福利,包括辦公耗材,以及員工的費用,如會計和出納。根據圓通快遞的會計數據統計。圓通快遞的管理費用中占比最高的為人員工資和福利,高達費用的48.27%,其次是車輛燃料維修費用占管理費用的19.09%,水電費用占管理費用的6.73%,電話費用占管理費用的4.18%,其他費用占管理費用的21.72%。
二、圓通快遞控制物流成本存在的問題
圓通快遞的主要生產環節包括業務聯系、分揀、運輸、上崗環節和配套工作,為節約成本提高經營效率,公司加強成本控制意識,采取成本核算方法,建立了專門從事快遞服務營銷、業務、分揀、運輸、配送、服務和管理工作的貨運中心,雖然取得一定的成績,但仍存在一些問題。
(一)業務邊界不清晰
公司的科學運作和責任中心盈虧核算制度的運用較好,清晰的業務界限和完善的組織機構是必要條件。但是目前公司的業務流程、資產運作和人員等基本信息的界定不明確,同時在組織結構和人員配置的劃分上,每個操作環節都沒有設立獨立的財務部門,包括會計、成本會計、管理會計和預算等部門,對于一些主要業務時間(如國慶、元旦等)建立了靈活的規劃和管理,采用項目管理的方法來降低成本。
(二)速遞業務預算不完善
公司預算管理制度存在一些問題:責任主體不明確,預算結構過于松散,且各分支預算間缺乏必要的關系,如經營和財務預算之間、資本性支出與財務預算之間總是有很多不和諧的地方,不能很好地融合,從根本上看,是由于未能形成統一的預算體系導致的。
(三)成本控制體系待改善
雖然公司的經營成本一目了然,但成本控制體系還不完善,必須健全公司的成本網絡綜合控制體系,才能使公司的成本得到全面的控制。具體而言,橫向控制,運營成本沒有明確的標準;縱向控制,公司快遞業務流程調控不夠,公司的核心競爭力得不到最好的體現。而且公司目前的業務流程比較復雜,存在一些不必要的操作環節,導致非增值業務增長速度加快。
三、圓通快遞物流成本控制優化的措施和意見
(一)引入作業成本控制系統
在傳統成本核算體系并存的情況下,圓通快遞公司企業可以分行業分階段實施運營成本核算方法,結合實際的情況,不斷改進,盡快使作業成本法得到普及。第一,要培養管理者作業成本控制的意識,形成以作業為核心的責任制度,形成作業成本控制的基本理念,故而能夠在成本控制的緊急性和重要性上達成共識;第二,以經營成本控制為核心,建立績效考核體制,將成本控制和員工的工資結構結合起來,讓員工更有控制成本的動力。
(二)完善物流成本信息管理系統
在物流成本信息管理系統的具體實施中,計算比較復雜,會計成本較高,需要準確高效的成本統計,來計算管理系統和硬件設施。建立企業成本控制體系,建立以經營為基礎的成本制度是完善物流成本信息管理系統的重要條件之一。在具體實施過程中,圓通快遞公司可以參考國外的實踐,引進國外先進的ERP管理系統,來節約會計成本。
(三)加強運輸環節的成本控制
物流系統最重要的作用是運輸,物流成本一半以上的占比是運輸成本,對整個物流成本的控制有顯著的影響。而運輸成本又是由很多部分組成,如訂單批次和運輸費率。為加強對圓通快遞公司運輸環節的成本控制,可考慮以下措施:合理安排批量,減少小批量分批裝運;結合線性和非線性規劃技術來共同開發最優化的運輸系統,使運輸得到更好的發展;優化倉庫布局,最大限度地減少空余庫存點,消除不必要的支出。
結論
物流被稱為第三利潤源,具有很大的挖掘潛力,特別是在中國物流業發展迅速的今天,如果能夠很好地控制和優化物流成本,并且在物流活動中引入作業成本控制系統、完善物流成本信息管理系統、加強運輸環節的成本控制等措施,就可以達到開源節流的作用。
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作者:伏臨 單位:江蘇理工學院商學院