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    大學生旅游安全教育問題與對策探析

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    大學生旅游安全教育問題與對策探析

    摘要:我國旅游業發展日新月異,旅游目的地及旅游需求日益多元,旅游消費群體不斷擴容,但旅游安全事故特別是大學生旅游安全事故頻發。大學生安全事關高校發展和社會穩定,是萬千家庭幸福的基礎。探究新形勢下大學生旅游安全教育存在的問題,探求大學生旅游安全教育的有效途徑,有助于高校完善學生安全教育機制,改進大學生安全教育方式,從而提高整個社會的安全文化水平。

    關鍵詞:大學生 旅游安全教育 問題 對策

    當前,隨著人民生活水平的不斷提高,大眾化的旅游消費呈井噴之勢,滿足各種旅游體驗的旅游產品應運而生,可以預見的是,隨著我國連續幾年保持全球第一大出境旅游消費國地位,旅游安全已經并將繼續長期面臨更復雜的情況。大學生群體無疑是一段時期以來,我國旅游消費群體的巨大增量,體驗式教育的潮流也要求更多關注旅游修行的學習方式,所以越來越多的人認識到,旅游也是一種教育,這與我國傳統文化中“讀萬卷書,行萬里路”的看法是高度一致的。對海南省8所院校500名在校大學生進行的問卷調查表明,有90%以上的大學生有外出旅游的經歷,有88.5%的大學生認為自己心理上處于時刻準備出游的狀態。而對于旅游中可能的安全事故,受調查學生反映各異,即在大學生旅游安全事故發生后,盡管大學生出游安全問題會迅速引起公眾的高度關注,可能也會給大學生外出旅游計劃造成短期影響。但比較詭異的是,大學生們并不認為這種心理影響會持續很長時間。作為高校教育工作者,包括旅游從業單位和安全生產管理部門,對大學生的旅游安全教育問題,以及出現上述現象的原因確實有必要進行認真的審視和反思。

    一、大學生旅游安全事故原因

    大學生旅游期間安全事故近年來屢屢見諸媒體,因為大學生群體作為受害者,加之信息傳播手段日益多元和即時,事故發生會迅速引起社會輿論關注。但不斷的大學生旅游安全事故在發生事故原因、事故損害結果方面大體相近,說明大學生旅游安全事故發生存在一定的規律性。首先,大學生具有自身群體性特征。大學生一般長時間遠離家人生活學習,具有相對自由的獨立活動空間,這為其假期中甚至在校學習期間參與旅游活動提供了便利。其次,大學生精力旺,對外面的世界充滿好奇,旅游和探險無疑是網絡空間之外具有極大吸引力的活動領域,除了人頭攢動的旅游景區以及著名的城市景觀點,一些因奇、險、怪而人跡罕至的地方,往往也是大學生熱衷的探險地。比如無人登臨的小島、假日海灘的遠海深處、灌木叢生的深山密林,等等。從近年發生的一系列大學生旅游安全事故來看,事故發生要么是大學生因為缺乏安全防范意識擁擠踩踏而至重大人員傷亡,要么是大學生有意或無意地進入不向游人開放的危險海域、深山林區等。再次,據對海南部分高校大學生的隨機調查表明,大學生普遍存在安全意識不強的情況,崇尚的是所謂“說走就走”的旅行,出發前往往沒有做好必要的安全知識和設施準備,不能有意識地評估可能出現的危險,極可能在救生防護能力和心理準備不足的情況下以身涉險。大學生旅游安全事故發生后,大學生的安全教育問題就會成為關注的焦點。大學生在法律上已經是完全行為能力人,其在校外的旅游安全與在校期間的安全對于高校可能具有不同的法律意義。從安全教育的內容和形式來看,校園安全與旅游安全也并不完全相同。所以,盡管大學生旅游安全事故原因很多,但一般認為安全教育欠缺或內容與方式失當是大學生旅游安全事故頻發的重要原因。

    二、當前高校大學生安全教育狀態與突出問題

    1.高校在大學生旅游安全教育中的角色定位問題

    在大學生安全教育問題上,高校在其中的角色定位直接影響安全教育的內容及實施方式。調查數據顯示,高校對大學生的安全教育關注重點還是學生在校期間的人身安全及財產安全。與旅游安全相關的教育多具有明顯的階段性和季節性,比如在學期初和學期末高校一般都會提醒學生注意安全,節假日之前因為社會氛圍讓安全問題變得更為敏感,所以高校也會進行即時性的宣傳教育。從安全教育內容看,重點是側重于校園及周邊安全、側重于安全意識,方式上重點是警示和提醒。從實際收效來看,有例行公事之嫌,這樣的安全教育往往難以引起學生們的高度重視。考慮到大學生大部分時間學習生活在學校而遠離家庭,并非是真正意義上的社會人,高校的安全教育內容選擇和實施方式的不當是導致大學生安全意識不強的主要原因。據對海南部分大學生問卷調查顯示,很多學生認為,在外出旅行之際,自己根本就想不到或者說基本上會忽略安全問題,或者雖然知道應注意出行的安全,但并不知道應當從哪些方面著手消除安全隱患,減少傷害。從安全事故發生后的責任追究角度看,很難將大學生外出旅游期間遭受的傷害直接歸責于高校,這也部分解釋了為什么部分高校安全教育提的多,但真正投入安全教育的人、財、物十分有限,高水平的專業安全教育師資匱乏,幾乎很少進行適合旅游安全教育的設施設備投入。

    2.旅游安全教育的專業性與針對性不足問題

    旅游安全事故發生原因很多,大致可以分為社會原因、自然原因和管理原因。其中社會原因諸如戰爭、恐怖活動、政治動蕩、旅游犯罪等,其影響的是整個旅游環境和過程。這在特定目的地的出境游中需要高度關注,但目前針對出境游的安全教育欠缺是一個普遍現象,并不限于大學生群體。自然原因就是指諸如地震、泥石流等自然災害對旅游客源地、交通和目的地的旅游安全的影響因素,大學生由于長期在校學習生活,缺乏野外生存能力,發生危難情況自救能力明顯不足。管理原因就是指旅游安全產品的提供者、旅游行業從業單位以及相關管理機構在管理過程中存在的管理缺陷,比如因管理不善導致的旅游行業的消防安全問題、食品安全問題、環境污染等,大多與包括政府部門在內的旅游業管理水平直接相關。顯然,大學生群體接受的安全教育根本無法面對上述旅游行業安全方面存在的復雜情況,其針對性不強,專業性上幾乎空白。有些高校甚至出現將安全教育等同于安全警示教育,入學前提醒,假期來臨之際的旅游安全溫馨提示,安全事故發生后警示,頭痛醫頭,腳痛醫腳,沒有系統有效的解決最基本旅游安全問題的安全教育,這種非專業的、大學生眼中例行公事式的旅游安全教育,明顯流于形式,其效果可想而知。

    三、大學生旅游安全教育對策建議

    按照博德的事故因果連鎖理論,人的不安全行為和物質的不安全狀態是導致事故發生的重要原因,而管理上的失誤則是導致事故發生的根本原因。管理上的失誤主要表現在對導致事故的原因認識與控制不足,或者說對導致事故發生的危險源控制不足。系統安全理論也要求整體環境安全而非部分環節安全,旅游安全管理無疑是一個系統工程。我國《旅游法》首次在立法層面確定了最重要的旅游安全責任主體———各級政府。但安全管理說到底還是做人的工作,管理者與被管理者的安全素質如何,直接影響到安全管理的效果。現實是,旅游安全教育在高校安全教育中幾乎是一片空白,大學生旅游安全教育亟待納入高校安全教育日程。

    1.樹立正確的大學生旅游安全教育觀念。

    對于大多數高校而言,校園社會化不可避免,高校關門辦學幾不可能,從大學生持續全面發展考慮,旅游安全教育與傳統安全教育(重點是心理健康、網絡安全、防火、防盜等校園內安全教育)一樣重要。當然,高校有必要引導學生樹立正確的旅游安全意識,特別是規劃旅游行程時,應引導大學生努力克服從眾心理,充分了解行程情況,并做好安全評估,防患于未然。

    2.旅游安全教育的內容和方式需要創新。

    大學生旅游安全教育在內容和形式上的創新,是相對于傳統的安全教育而言的。傳統的安全知識講座、板報、宣傳橫幅等安全教育方式,在減少和防范事故發生上發揮的作用不可否認。但旅游安全涉及時空范圍更廣,參與因素更為復雜多樣,對安全體系構建的要求更高。大學生旅游具有兼具“游”與“學”的屬性,是某種意義上的體驗式學習。所以,最有效的旅游安全教育在內容上應該貫穿著安全意識培養、安全技能訓練、安全文化熏陶,在具體方式上應突出體驗與經驗積累,體現多方互動參與,重視情境設計。簡單地說,將安全教育等同于紀律或者思想道德教育顯然效果欠佳,而用真實的或者高度仿真的訓練活動來開展旅游安全教育應是最直接有效的,比如消防自救逃生演練,溺水體驗、野外生存能力訓練等。

    3.探索旅游安全教育課程化

    高校人才培養的重要支撐是科學的專業課程教學體系,大學生接受必要的安全教育,增強安全防范意識,掌握基本的安全知識技能,無疑將終身受益,也符合“以人為本”的基本要求。故大學生安全教育理應成為高校人才素質教育的重要內涵。在我國旅游業高速發展,人們旅游消費需求井噴的背景下,即使暫時不能將旅游安全教育納入課程體系,開設專門的旅游安全教育課程,也應借助于信息網絡技術和仿真技術,提供遠程的或者盡可能仿真的旅游安全教育環境。

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    作者:甘勇 戴麗霞 單位:海南政法職業學院

     

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