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一、實踐教學的意義
(一)是謀求院校差異化發展的優勢體現在現階段,基于我國職業教育的傳統,高等職業技術教育仍普遍存在著重視理論學習,實踐教學嚴重不足的現實。很多情況下,是人們已經認識到實踐教學在整個教學中的重要地位,而且已經開始行動起來,積極投身這方面的研究工作,但還是只停留在表面上。[1]實踐教學規律的探索、實踐教學的有效實施,一直是高職院校、尤其是高職工商管理類專業教學過程中的薄弱環節。積極推動實踐教學的有效開展,是基于高職教育本質規律,滿足社會需求,高職院校在同業競爭中,謀求差異化優勢的重要途徑。
(二)是全面提升學生能力的重要途徑實踐教學對培養高職學生的理論聯系實際能力、動手能力、創新能力、學習能力等,具有舉足輕重的作用。比如,對高職工商管理類專業,實踐教學可以使學生置身豐富的企業管理實踐,能夠將書本上抽象的知識點應用到實際工作中,形成對專業的感性認識,激發學生的學習積極性;通過實踐教學,學生的操作技能、應用技能得到提升,強化創新思維和創新能力的鍛煉。
二、實踐教學的困境
從現實情況看,高職工商管理類專業實踐教學環節在整個高職教學體系中是最為薄弱的環節。造成這種現象的主要原因在于認識不足、資源不足、模式陳舊、創新乏力等四個方面。
(一)對實踐教學認識不足,影響專業的長遠發展高職院校、尤其是以工科專業見長的高職院校管理者,常將工商管理類專業看成是低投入、高產出的專業,把這些專業當作高校市場化的重要利潤來源。這種認識是直接導致該類專業實踐教學環節嚴重不足的重要原因之一,無疑具有“飲鴆止渴”般的危害,如不改變,該類專業實踐教學仍將陷入停滯不前的境地。
(二)實踐教學資源不足,導致教學質量難以保證實踐教學資源不足體現在多個方面:師資力量不足、實訓基地資源不足、專業投入不足。工商管理類專業特點和實踐教學自身的規律,決定了教師必須是“雙師”型。但從實際情況看,擁有“雙師”資格者并不十分稀缺。在此情況下,一般院校采取了專任與兼職相結合的師資隊伍模式。因此學校在引進師資時,通常對學歷、職稱比較關注,但對引進人才的專業實踐背景通常關注較少,有不少專任教師甚至沒有任何社會工作經歷,更不要說從事過工商管理類專業實踐鍛煉。在實際教學中,專任教師的授課,常常滿足于理論的灌輸,要么不重視實踐教學,要么根本沒有能力從事實踐教學;在聘用兼職教師時,由于多種原因,一般難以找到適應實踐教學要求的高水平教師,外聘教師的角色定位與功能基本雷同于專任教師,體現不出外聘教師的特色。
工商管理類專業的性質和特點,決定了其實踐教學不應游離于企業之外而獨立存在。企業是工商管理類實踐教學最好的平臺,企業管理的經驗和教訓、企業管理生動豐富的實踐,都是實踐教學無法替代、不可多得的資源;任何書本化的案例、任何虛擬化的實訓平臺都無法與之相媲美,但高職院校普遍難以獲得這樣的企業資源。
各高校為彌補這種不足,也在大力推進實訓基地建設,但又大多處于重在掛牌、輕在建設甚至不建設層面,相當多的高校在實訓基地建設上顯得有心無力,學生的校外實習實訓無法落到實處。
師資力量與實訓基地資源不足,很大程度上是因為專業投入不足,這導致專業教育難以吸引高水平的實踐型師資;高水平師資的短缺,使高職院校在開展校企合作時,沒有更多可以利用的資源,企業對這種合作興趣不大,校企合作的領域極為狹窄,最終導致校外實訓基地資源匱乏。
從校內資源看,辦學者常常滿足于建立工商管理類專業實訓室,有些甚至連這樣的實訓室也不配置。即使建立了實訓室,或由于軟件不實用;或缺乏與此相對應的師資,實訓室教學也難能盡如人意。一些高校在探索建設校內實訓基地,但由于觀點、政策等方面的原因,這樣的探索也是困難重重,實踐教學質量更難以有效保證。
(三)實踐教學模式陳舊,導致教學水平難以提高目前高職工商管理類實踐教學環節一般包括課堂案例教學、實驗室實訓、實訓基地實訓等。
但由于師資隊伍、資源投入、教學計劃等方面的原因,上述環節或多或少地存在著問題。課堂案例教學是廣為推崇的教學手段,但在實際教學過程中,教學的互動環節得不到足夠重視,教師常常滿足于自身的說教與分析,不重視調動學生的主動性、能動性;有的教師對案例的選擇隨意性較大,案例的代表性、典型性、新穎性不夠;有的教師認為案例教學就是舉例教學,課堂教學滿足于將一堆堆的例子講給學生聽,而不注重其理論問題的分析,最后收獲寥寥。
實驗室實訓在資金投入、教學組織、過程管理等方面,存在著各種問題,教學成效再打折扣。
由于實訓基地資源與管理的限制,或應付了事,或直接被有意無意地忽略。在專業培養的最后一個環節,是與專業實踐密切相關的畢業實訓。但除了實訓基地匱乏之外,就業已成為學校的頭等大事,于是實踐教學就草草收兵。
實踐教學模式陳舊的另外一個表現是,不愿甚至不敢對傳統模式進行調整與改革。表現在課程結業考核上,鮮有教師改變“一卷定成績”的傳統框框。通過這種方式給出的學生成績難以反映教學水平與效果的全貌,尤其難以準確反映實踐教學情況。這種情況助長了師生重理論教學輕實踐教學的思想,不利于實踐教學水平的提高。
(四)實踐教學創新乏力,影響專業教學改革的推進近年來,關于本科和高職工商管理類教學改革的討論與探索不斷,但真正取得成效的不多。
究其原因,是關于教學改革的創新乏力。就高職層次而言,創新乏力表現為:傳統思維禁錮著探索和創新的步伐,使高職工商管理類教育基本未能形成自己的特色和體系;實踐教學手段陳舊,技能訓練與培養仍然處于探索階段;教學組織過程中,過于信任本科教學的一套模式,不愿或不敢進行新的嘗試;仍采用傳統方式對培養情況進行評價,扼殺了創新動力;對創新的外在激勵不足,外部環境對工商管理類實踐教學改革與創新的推動不夠,抑制了實踐教學創新的積極性。
三、改進實踐教學的對策
(一)加大軟、硬件投入和一般工科專業不同,工商管理類實踐教學的“硬件”投入相對較少,但對“軟件”投入要求比較高。目前高職院校都看到了前者,但都有意無意地忽視后者。這是工商管理類教學、尤其是實踐教學質量裹足不前的主要原因。“硬件”投入主要用于實訓室建設、校內外實訓基地建設;“軟件”投入主要用于師資隊伍(包括兼職教師隊伍)建設和政策扶持。目前,某些高職院校在校內實訓基地建設問題上政策僵化,導致投入嚴重不足。因此校內實訓基地的建設必須以學校的政策扶持為前提。
(二)重視“雙師”素質的培養師資配備是保證教學質量的基礎。應根據工商管理類專業特點,提出師資的任職資格。從事高職工商管理類教學的人員,除了應具備扎實的基礎理論知識,更應具有深厚的專業從業經歷和經驗。因此應注重從企業一線選擇從教人員;避免選擇應屆畢業生直接從事高職工商管理類教學;慎重選擇博士等高學歷人才,這類人才未必適應高職層次、尤其高職工商管理類教學需要。
應重視現有師資的再培養工作。但現行的做法,師資培養常常局限于學歷深造、學術交流和理論培訓,這是高職師資再培養工作的誤區。應讓現有師資分批、分期接受企業實際訓練,真正讓他們去企業摸爬滾打,增加企業實踐的感性認識,完善知識結構,培養實際操作技能,增長實踐才干,適應實踐教學需要。
應重視兼職教師隊伍建設。以加強實際教學為目的,制定兼職教學隊伍建設規劃和兼職教師使用計劃,使工商管理類教學面向企業、面向市場、面向社會,大力走開門辦學之路。兼職教師應以校企合作為前提,從企業營銷管理崗位上選擇,兼顧市場研究、渠道管理、市場策略等不同業務方向的背景,以適應教學要求。兼職教師的角色,不能與專職教師簡單劃等號,應定位為強化實踐環節、推進校企合作、加強工學結合。兼職教師的工作,以專題講座、營銷實踐經驗分享、案例報告和分析為主。
(三)著力推進實踐環節教學改革合理安排教學內容,加大實踐教學環節比重。一是合理安排理論教學內容。一些高職院校現行的教學計劃安排不盡合理,內容重復、陳舊等情況并不少見。如“市場調研”是一門獨立的課程,但在《市場營銷》《企業管理》等課程中,相關內容反復出現。適量減少專業培養內容的重復,精簡理論教學內容,可以使專業培養計劃更合理。二是落實實踐教學是高職辦學中心的思想,改變目前實踐教學時數占總教學時數比重較低的情形,真正體現高職教育技能型特點。
創新思路,挖掘實訓資源。在當前企業基地難以發揮實效的情況下,應該創新工作思路,挖掘校內資源,開展校內實訓基地建設。可以是超市、書報攤書報亭,還可以是淘寶屋,甚至可以利用校內網絡資源,將這些店鋪開到網上。如筆者所在學校舉辦的每年一次的校園商品展銷會,是學生鍛煉技能的綜合性場所,學生既是展銷會的主辦者、策劃者、管理者,同時又是交易現場的練攤者。但如前所述,關鍵需要得到學校的政策扶持。學校的扶持也是多角度的,既可將全校性的經營場所看作是工商管理類專業的實習場所;也可辟出專門的地段(如學生經營的“商業街”)進行專業實訓基地建設;對一些虛擬實訓基地建設應給予指導。對已掛牌的校外實訓基地,要掛牌,更要投入、維護和建設。要以互惠的心態動用校內資源服務于掛牌企業。
校企合作的另一個思路,是強調校企的聯合。這種聯合也是多角度的,可以是企業辦學校,也可以是學校辦企業,或者校企聯合辦專業。但現在公辦高職院校,由于機制、思路等方面的原因,校企聯合一直處于萌芽狀態,實質性聯合辦學還不多見。如浙江工商職院與必勝客餐飲連鎖公司寧波餐廳、寧波銀泰聯合辦學,成為學校學生全職頂崗的實踐基地,在三個月一批的輪流頂崗中,學生邊頂崗、邊培訓,不僅學習了連鎖企業的內部管理經驗和營銷手段,同時也培養了吃苦耐勞、團隊合作的精神,職業綜合素質得到有效提升。
注重團隊建設,培養學生實踐能力。營銷本身就是一個團隊行為,因此可以以營銷實踐教學為契機,培養學生的團隊意識、團隊精神和合作能力;學生團隊活動的有效開展是對工商管理類實踐教學的良好促進。[4]一般而言,團隊活動在管理類課程教學活動中并不少見,但要考慮如何最大限度地發揮其作用。比如,學生團隊的組成方式,可以在學生自由組合的基礎上進行適當調整;同時要求團隊起個性化的名稱、通過小組討論建立團隊章程,個人以此為基礎,制定工作計劃。
團隊活動開展是一個頗具挑戰性的問題。可以圍繞課堂活動、校園調研、校園實踐、走向社會等環節進行。課堂活動可以是小組學習情況匯報、小組按設計的營銷問題進行表演等。校園調研是借助校園平臺,開展工商管理類實踐教學活動的有效舉措。可以根據學生的喜好,就校園熱點問題、專業學習等進行調查,撰寫調查報告。
校園實踐主要依托校內實訓基地,以小組為單位,進行的觀摩、認識和經營活動。校內實訓基地的核心管理團隊應在一定期限內保持相對穩定,教師或教師團隊(教研室)在其中起指導和監督作用,以確保經營穩定,確保其它團隊能夠從校內實訓基地學到知識和本領。以《工商管理類》教學為例,可以要求各團隊根據大多數成員意見,選擇感興趣的產品或企業,就產品策略、定價策略、渠道策略和促銷策略等,通過網絡、現場觀察等進行跟蹤研究,在研究基礎上,寫出小組學習心得,制作PPT,在課堂上進行專題匯報。實踐證明,運作好團隊活動這四大環節,對強化學生的專業知識與技能,增強實戰能力,具有積極意義。
創新考核方式,增強實踐教學效果。實教學環節創新還包括考核方式改革。學生學習評定應貫穿學習過程始終,應加大實踐環節評價的比重。仍以《工商管理類》為例,學生學習成績評定由理論環節和實踐環節兩部分構成。除傳統做法外,應發揮團隊組長的考核功能,采取一活動一考核的辦法,增強考核的可信度和科學性。
以實踐大賽推動實踐教學,提高學生實戰能力。工商管理類專業的特點,決定了實踐教學應注重其應用性。因此可以借助學生活動平臺,提倡專業建設與學生活動的結合,以專業為依托,開展一些學生競賽。如浙江工商職院舉辦的每年一屆的技能運動會已連續了十三屆,歷年來的傳統比賽項目包括:計算機實用技能、導游、英語口語、創業計劃、投資理財、推銷、廣告創意、促銷策劃、新聞、商務信息搜集等項目,學生參賽面達到80%,這有助于在校園內營造一種營銷專業氛圍,擴大專業影響。有的還可以服務于社會、服務于企業。
四、結語
實踐教學開展得如何,決定著高職工商管理類培養的質量。因此,實踐教學應成為高職工商管理類專業教學改革的重點。應加大專業辦學的投入,加強專兼職師資隊伍建設,滿足理論教學和實踐教學要求,以提高實踐教學水平為重點,打破傳統辦學思路和模式,注重團隊建設,改革考核方式,走出一條立足高職院校實際、體現高職特色和專業要求的專業實踐教學之路。
參考文獻
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[2]林若森,蔣向輝.生產實訓一體化實踐教學基地建設模式初探[J].教育與職業,2008(8):142-143
根據上述目的和要求,畢業論文寫作是學生將知識轉化為能力的有效手段,其中選題是工商管理專業畢業論文的第一步,而且是具有方向性意義的重要一步,事關畢業論文成敗的關鍵一步。多年經驗表明,這一步強調要由學生參與共同確定,而不是單方面由教師選擇一個有理論價值或實際價值的題目交給學生完成。盡管教師在這一點上必須把關,然學生的主導作用不容忽視,這和畢業設計通常由教師確定題目,學生按照某種既定過程和熟知方法去做是完全兩樣的。基于這種認識,遵循選題原則,掌握選題方法,對于實現畢業論文目的,達到畢業論文要求,保證畢業論文質量是非常重要的。
一、選題原則
畢業論文的選題,是畢業論文寫作能否順利完成的關鍵因素。選題合適,促使學生圍繞選題積極工作,整個過程充滿樂趣;選題不合適,不僅圍繞選題進行的工作不會順利,而且可能直接導致畢業論文的失敗。在這個意義上說,選題本身就是對學生和指導教師的一種測試,一向受到高度重視。一般而言,選題應遵循以下原則:
1.實踐原則
工商管理專業畢業論文的寫作必須牢牢抓住兩個基本要素:一是研究什么問題;另一是怎樣研究。沒有明確的研究對象以及如何研究的方法是很難完成畢業論文的,選題的意義在于界定畢業論文所要反映的事實和解決的問題。工商管理專業既不同于理工科專業,也不同于文科專業,從性質上規定了該專業的畢業論文務必結合實踐來體現自身特點,展示學生能力。豐富多采的工商管理實踐構筑了工商管理專業堅實的基礎。畢業論文所要解決的問題當然是工商管理實踐中存在的、可能來源于某一個特定企業的實際背景,從而為改善特定企業的管理狀況和提高經濟效益貢獻應有的聰明才智。同樣,畢業論文也可以是對工商管理實踐中發生的一些經濟現象的理論解釋,從而歸納這種現象的必然性和規律,以利于在今后的實踐中加以應用或規避。
工商管理專業的畢業生要勝任“經濟工程師”的角色,知識本身不是目的,而是用來設計和制造各種結構、系統、過程等的素材。從這種認識出發,其能力必須達到多方面的要求,包括專業能力、設計能力、外語能力、計算機應用能力、自我獲取知識的能力、適應能力、獨立工作能力、創新能力、競爭能力和組織管理能力等。在諸多能力中,最重要的是自我獲取知識的能力、獨立工作能力、分析和解決實際問題的能力。具備了這些能力,就為適應、開拓、創新、競爭和組織等能力的形成提供了先決條件,因此在畢業論文這一教學環節中,大力提倡以工商管理實踐中存在的問題作為畢業論文的選題,有助于學生上述能力的培養。強調實踐原則,可以發揮學生的主觀能動性和創造性,保證畢業論文具有新意和時代感,同時還可以避免畢業論文閉門造車、步入后塵、東拼西湊的弊端。
2.專業原則
專業特長是科學研究的前提條件,只有具備扎實的專業基礎,才能在科學研究中發現真理有所建樹。堅持選題的專業原則,也就是充分考慮專業興趣,突出專業特長,注意揚長避短,通過畢業論文寫作,促進專業長進,獲取優秀成果。具體說來,學生和指導教師要從實際情況出發落實選題的難易程度,一方面不要選擇那些不花氣力就能完成的課題,這樣難以達到鍛煉提高的目的;另一方面在力所能及的專業領域內提出較高要求,確定的選題要花費一番努力才能完成。所以有人把選題形象地比作籃球比賽中的投籃得分:假設籃框置于人們頭頂高的位置,不費吹灰之力,伸手個個中的;或者將籃框放在三層樓高的地方,縱使球藝很高,人們也很難中籃。如果真是這兩種情況,籃球比賽還有什么意義呢?選題的道理同樣如此,要防止犯類似錯誤,注意難易適中,深淺適中,寬窄適中,大小適中。例如有的學生對企業改制改組關注較多,就可以選擇有關的企業改革理論課題;有的學生數學基礎較好,就可以采用數學模型方法進行定量分析;有的學生成本理論較熟,就可以探討降低成本提高效益的途徑。凡此種種,通過畢業論文寫作,鞏固專業知識,檢驗運用知識解決實際問題的能力,進一步把所學知識系統化和綜合化。
3.時間原則
畢業論文寫作是在一定的時空限制下進行的一種工作過程,一般要求在三個月至半年左右的時間內完成,所以選題大小要具有可行性。此外,畢業論文還有一定的文字篇幅要求,往往要求控制在6000字左右,這種要求既考慮到堅持一定的質量標準,又考慮到時間因素。計劃寫3000字的短篇論文與計劃寫1萬字的長篇論文,在選題上肯定是有區別的。舉例來說,選題“試論會計理論體系”與選題“凈現值法在企業投資決策中的應用”無論在理論涉獵面,還是在實際應用度上都是完全不同的。因此,選題時要顧及時間因素考慮篇幅長短。如果選題過大,涉及內容繁雜,研究難以深入,論文易顯空洞膚淺;同時,有限的篇幅也容納不進冗腫的內容。如果選題太小,完成后論文篇幅太短,畢業論文的份量顯得太輕,也不合要求。通常選題大小適中的判據是內涵深、外延淺,既能把問題展開說清楚,論文又充實有份量。
4.資料原則
選題明確之后,畢業論文水平的高低很大程度上取決于寫作者占有資料的多寡。因此,搜集和占有資料是畢業論文寫作的物質基礎。
資料可分為二手資料和原始資料。前者是指經別人搜集、整理并發表過的資料,大多來源于各種書報雜志、研究報告,許多論文都是利用二手資料提煉而成;后者是通過實地調研等方式所得到的第一手資料,成本較高,時間較長。寫作者資料占有愈多,寫作回旋余地愈大,對論點進行論證就愈加充實;反之,即便選題再好巧婦難為無米之炊”,沒有資料,也寫不出好的論文。
搜集資料之后,還應圍繞選題要求,去粗取精,去偽存真,使畢業論文所運用的資料更有說服力,更能突出主題,讓論點和論據有機地結合起來。為此要注意:①資料的真實性。畢業論文的科學性依賴于資料的真實性,只有依據真實可靠的資料,才能獲得正確的結論。因此搜集資料時要有出處,運用資料時要有根據。盡可能選用原始資料,若選取二手資料,一定要認真核對,以防訛錯,對資料均要鑒別其真偽與可靠程度,要把事實與推論區別開來,不合邏輯,前后矛盾的資料不能選用。②資料的具體性。工商管理專業畢業論文不可避免地要用到許多數據、數字、比例、比率等,這些資料一定要具體準確規范,保證論文的可信度。③資料的新穎性。如果資料新穎,方法對頭,可能形成新的創見。如果是一般性的常見資料,采用與眾不同的研究方法或從不同角度加以闡釋,也有可能產生新的結論。簡言之,無論新資料還是老資料都應努力挖掘新意。
綜上所述,一個好的畢業論文選題,實踐原則是根本,專業原則是保證,時間原則是前提,資料原則是基礎。
二、選題方法
選題是一種創造,這種創造同其他創造一樣,是在豐富的知識儲備、大量的社會實踐和積極的思考中形成。畢業論文選題既要考慮科學價值,又要發揮學生特長,所以確定恰當的選題是一個不斷思維不斷探索的過程。在這一過程中,講究選題方法對于完成畢業論文寫作是非常重要的。簡單說來,選題方法有以下三種:
1.查閱文獻法
工商管理專業學生通過查閱文獻資料,參加學術報告會等方式,了解本學科的研究歷史與現狀,特別是選題涉及領域的研究歷史與現狀。了解本學科的研究歷史,能知道本學科過去已經進行了哪些研究,有些什么成果;明確本學科的研究現狀,能知道現階段的研究達到了什么程度,哪些問題尚未得到解決,本學科發展的新動向、新問題是什么。有關這兩方面的資料占有得多,情況就較清楚,選題就不會盲目,就有想象的基礎,就可能產生出新穎、獨創的選題。本學科已獲得的研究成果為未來研究鋪墊了良好基礎,尚未解決的課題是選題方向。
需要指出的是,要查閱大量的文獻資料,必須到圖書館、資料室查閱工商管理專業的圖書目錄和期刊雜志目錄索引、專題目錄索引以及各種辭典和工具書等。另外還要靠平時積累,學做文獻目錄卡片,豐富資料儲備。這兩方面的工作構成本學科研究工作的選題基礎。
2.實踐選題法
畢業論文選題要密切聯系客觀實際,符合事物發展規律,利用一切機會,深入工商管理實踐開展調查研究,了解實際中出現的新問題、新趨向,以此作為選題的依據。例如企業改組改制以后,在企業管理方面出現了哪些變化?如何解決存在的問題才能適應現代企業制度的要求?又如市場競爭主體地位明確之后,采取何種經營戰略使企業在激烈的市場競爭中居于主動地位,保證企業獲得長期利潤?諸如此類的選題植被于工商管理實踐的沃土之中,實踐選題法要求通過實地調研等方式來獲取有價值的選題。
3.學科交叉選題法
一、中美工商管理專業本科課程設置
回顧及特點美國是一個市場經濟發展較成熟的國家,商業誠信環境好。工商管理本科教育起步早,歷史悠久,積累了較為豐富的教學和科研資源,專業辦學特色鮮明,定位準確,課程體系設置科學,教師梯隊合理,有良好的教學基礎,專業建設和師資隊伍建設速度都比較快。以美國富樂敦大學商學院工商管理本科教育的課程設置為例,該校自1957年建立以來,以其應用型和研究性的傳統而聞名,并不斷地科學合理地界定工商管理的內涵與外延,引領探討工商管理學科包含的知識體系,從理論上把工商管理研究引向深入。從目前美國高等學校商學院管理類院校工商管理本科教育課程體系的設置看,主要有以下特點:
(1)從工商管理本科教育課程體系的設置上與MBA和DMA的教育有著明顯的差別。在工商管理本科教育課程體系的設置上更加注重商業經濟管理的應用性,其本科教育課程體系的設置主要是圍繞著商業經濟管理的應用性以及市場需求而設定的,而在工商管理碩士和博士教育課程體系的設置上,注重的是工商理論和實踐的研究性與領導性。
(2)伴隨著市場經濟的發展,現在美國高校商學院管理類工商管理本科教育課程體系的設置日趨成熟并具有較強的科學性和系統性,從工商管理本科教育課程體系設置到MBA和DMA的教育課程體系的設置上看,都有整套的理論體系和實踐體系。
(3)學生職業發展規劃。從學生入學起就介人學生的職業發展規劃,對學生進行職業發展素質教育,并且對學生進行職業傾向測試,進行一對一的職業發展輔導和構建強大的現代技術網絡支撐平臺,為學生提供職業發展平臺各類信息。
而我國工商管理本科教育起步晚,從目前經濟管理類院校工商管理本科教育課程體系的設置看,特點如下:
(1)計劃經濟時期高等院校經濟學分科的影響仍然十分明顯。許多大學的工商管理專業的設置都是建立在原工業經濟或商業經濟的基礎上,因此工商管理教育的課程設置缺乏系統性,與現實企業類管理問題存在偏差。推薦閱讀:專業碩士學位論文選題與評價體系構建論文
(2)在工商管理本科教育課程體系的設置上與MBA的教育沒有明顯的差別。在工商管理本科教育中,這樣一種傾向越來越嚴重:把國外MBA課程直接復制到本科教育中。
(3)我國改革開放后在引進西方工商管理教育過程中,我們一開始就強調中國特色,但是中國特色的呼聲好像有越來越弱的趨勢,在課程設置上直接照搬國外工商管理專業的課程設置。結果,要么是課程設置水土不服而流產,要么是缺乏符合要求的師資力量而使得許多課程難以開出或降低要求開設。
二、中美工商管理本科教育課程設置框架分析
工商管理本科教學的整個過程中,始終是圍繞著課程而展開。課程教學是實現培養目標的基本途徑,課程設置和一系列教學環節是組成教學計劃的主體。課程設置的合理性、適用性、前瞻性在很大程度上決定著工商管理教學質量的高低,從而影響到培養人才的質量。
論文關鍵詞:開放教育學員,案例學習,學習意愿
在開放教育中,工商管理專業具有涉及行業廣泛、理論聯系實際緊密、注重綜合技能培養等特點,因而一直對以成人在職學員為主體的廣大學習者具有較大的吸引力。在工商管理專業課程的學習中,對于相關案例的分析和討論是學員掌握理論知識和提升實踐能力的重要路徑。上海電視大學工商管理專業立足于培養既能掌握工商企業管理基礎理論,又具有處理實際管理問題技能的基層管理人員和知識型員工。目前的生源以未接受過普通高等教育的工商企業在職員工為主,這些學員一方面具有來自企業一線的實踐經驗,另一方面缺乏系統的理論知識構架。對于這一類學員,在教學中通過講授企業實踐案例引起他們的共鳴,并進而促使他們探索蘊含其中的企業管理的基本理論和規律,無疑可以起到事半功倍的效果。
而在教學過程中,學員對案例的學習意愿無疑對其學習成效有著重要的影響。有研究認為“強烈的學習意愿是促使學生學習的內部動力教育管理論文,是激發學生積極、主動學習的直接因素。”(李向紅,2009)。學員的案例學習意愿的高低影響著他們的學習積極性,因此,為提升教學效果,有必要調查和分析學員案例學習意愿的現狀,找出其影響層面及各層面之間的邏輯關系,并在此基礎上歸納出增強學員案例學習意愿的途徑。
本文以上海電視大學工商管理專業開放教育學員為研究對象總體,運用分層隨機抽樣的方法實施問卷調查,了解和掌握現階段學員案例學習意愿方面的情況,期望以此為依據指導開放教育教學實踐,改進工商管理專業教學方法,引導學員更好地進行案例學習。
一、研究方法與數據來源
本研究通過問卷調查的形式,采用態度量表中普遍適用的李克特式量表法(Likert-type Scale),量表填答方式選用5點量表法中國學術期刊網。根據問卷內容,對部分題項設計了反問題,在項目分析時對這些題項進行了重新編碼,以確保題項計分方式的一致性。對問卷數據的分析使用的是SPSS統計軟件。
本研究的樣本為上海電視大學系統的開放教育學院、徐匯財貿分校、普陀工作站、楊浦工作站、虹口分校等學校的工商管理專業的開放教育學員,涉及到的課程分別為專科層次的《中小企業管理》、《工商企業經營管理》和本科層次的《公司概論》、《小企業管理》。共回收有效問卷159份。問卷發放和回收的詳細情況如表1所示。
表一 上海電視大學開放教育學員工商管理案例學習情況問卷的樣本分布
問卷涉及的課程
教學層次
發放問卷(份)
回收問卷(份)
有效問卷
中小企業管理
開放教育專科
50
45
41
工商企業經營管理
開放教育專科
50
48
41
公司概論
開放教育本科
50
43
37
小企業管理
開放教育本科
50
“人才培養模式”是指在一定的現代教育理論、教育思想指導下,按照特定的培養目標,以相對穩定的教學內容、課程體系、教學方式、考核方式,實施人才教育的過程的總和。
“人才培養模式”具體包含四層涵義:(1)培養目標;(2)為實現一定的培養目標的整個教育過程,即教學內容與課程體系;(3)科學的教學方式、方法;(4)與之相匹配的考核方式。如果以簡化的公式表示,即:目標+過程(教學內容和課程體系)+教學方式和方法+考核方式。
我國的一類大學本科、二類大學本科、三類大學本科所設置的工商管理專業的培養模式是不一樣的。
首先,培養目標不同。一類本科工商管理專業主要培養學科型的工商管理人才,要求學生掌握寬厚的基礎理論以及寬廣的專業口徑,能在高校教學和科研等專門領域、學科、崗位上能做出較大貢獻和發揮較大作用的并富于開拓性,具有創造能力,能開創新局面工商管理人才;二類本科工商管理專業主要培養介于學科型與技能型、技藝型之間的人才,即要求學生既掌握較寬厚的基礎理論、較寬廣的專業口徑,同時又有較強的實踐動手能力,能夠較好的把工商管理理論與實踐結合在一起;三類本科工商管理專業主要培養技能型、技藝型的人才,其工商管理基礎理論以夠用為度,但具有很強的實踐動手能力培養具有較強技能、技藝,能夠在工作現場或生產一線工作的高級工商管理技術專門人才
其次,課程設置不同。課程的類別、數量、課時的安排應根據培養目標來進行選擇與確定,尤其是根據培養目標在課程設置中如何處理技能知識(學生畢業后工商管理實踐所要求的知識)與理論知識(學生報考研究生所需要的知識)的矛盾。一類本科工商管理教育更注重理論課程的學習,在基礎的和認為關鍵的知識點的分布上,大膽地做相關的拓展和延伸,以實現符合應用特征的丁商管理的知識點、線、面、體的結合,為學生的理論素養打下堅實基礎;二類本科工商管理教育理論課程與實踐課程并重,除了強調課程中的管理理論的系統性和完整性外,更重要的是要體現適用性,要緊跟市場腳步并引導市場潮流選取合適的部分組成教學內容大一、大二主要學習的理論課,包括:管理學原理、宏觀經濟學、微觀經濟學、統計學、經濟法、國際企業管理等課程,大三、大四設置專業特色課程模塊如:人力資源管理、營銷管理、國際貿易、物流管理等,學生根據自己的特長和愛好進行選擇,然后學習所選模塊設置的專業課,并根據所選模塊安排相應的實習、實訓環節;三類本科工商管理教育注重實踐性教學環節,教材建設要了解實踐對理論的需求,加大教材建設的投入,同時應從行業需求、職業資格入手,分析行業所要求的能力體系、能力單元和教學領域,并將能力標準轉換成科目課程,在課程教學中應堅持以能力為本位、以職業素質為基礎,并以職業崗位群對學生知識與能力的需求為依據,建立相應的課程,在教學計劃中,增加實踐教學環節學時和課外培養課程學時,以增強學生的實際操作能力。
第三,教學方式、方法不同。一類本科工商管理讓學生參與課題研究以提高學術研究能力,在教師的指導下提高自高自學能力,通過聘請專家進行講座開拓學生的專業視野;二類本科工商管理通過聘請企業有經驗的管理人員指導實踐課程使學生更好的把理論和實踐結合起來,試驗室的建設可以增強學生的實際動手能力,彈性學制的實施在提高學生素質的基礎上突出學生的個性化;三類本科工商管理重視實踐課程的教學,授課教師可以帶領學生到實習單位現場講授相關課程,并指導學生實際動手操作以培養學生的技能、技能,并鼓勵學生參與相應的職業資格證書考試。
第四,考核方式不同。考核方式應根據課程的特點、學生的培養目標進行確定。一類本科工商管理常常利用卷面考試或課程論文的形式,考核學生理論知識的掌握及應用情況;二類本科工商管理可以采用閉卷考試的方式考核學生理論知識的掌握情況,也可以通過實習報告、實訓報告或在實訓基地的實際操作情況給予相應的分數;三類本科工商管理主要采用學生到實習、實訓基地通過實際操作來進行考核。
一類本科工商管理專業應采用學科型的人才培養模式。
1.學科型的人才培養模式
(1)教學方式、方法
加強科研能力的培養。對于學科型的工商管理人才,科研意識、科學素質、科研能力的培養十分重要。為此,在發揮課堂教學主導作用的同時,積極開展以學術活動為核心內容的第二課堂活動。在具體操作上,一是要根據不同類型的課程,要求學生結合教學內容撰寫小論文或課程論文,定期組織學生開展研討會、報告會;二是由老師確立學生研究課題,引導學生開展科學研究。學校可以結合全國大學生“挑戰杯”的內容組織課外科研成果競賽活動,每年規劃一批學生參加科研課題,由具有科研能力的教師作為指導老師,學生通過參與科研項目,開展科研訓練,不但可掌握科研的方法,而且還培養了嚴謹求實,不畏艱難的科學精神。
培養學生的自我學習能力。工商管理是門綜合性很強的學科,它與政治、經濟、文化、歷史、哲學、心理學、社會學等均有密切關聯,學生在專業教師的指導下,主動學習相關知識,而學校也應為學生學習提供激勵,如定期舉辦各種讀書知識競賽、大學生辯論賽等。
沒有標準答案的案例。工商管理課程中的案例,不同的經營者對同一個企業也會得出不同的戰略設想。學生對案例的理解也不會是相同的,所以案例分析中不應該有統一的標準答案,而只能是哪些戰略好些,哪些戰略更好些。這樣學生就不會被條條框框束縛住,通過暢談,探索更好的答案。這樣不僅可以提高學習興趣,使他們覺得不僅僅是在學習,而且某種程度上也是在參與科研工作。讓學生們逐步能認識到無論是學習或是研究工作,“錯誤”決不是可怕的事,相反,只有不斷地探索,不怕犯錯誤,才能得到正確的結果。而科研創新的成果,沒有多少次的失敗是不可能取得的。
在學校開設“經濟論壇、企業家論壇”。經濟論壇通過聘請國內外著名的經濟學家來校作講座,介紹經濟學和管理學的學科前沿動態,培養學生的科研素養,擴大學生的視野。企業家論壇通過邀請有影響、知名度高、具有豐富實踐經驗的董事長、總經理向學生介紹他們的創業史,學生與企業家面對面交流企業經營管理中的現實問題,使學生了解社會,了解企業,認識企業家的基本素質和企業對工商管理類人才的基本要求,學校還可以將受聘的企業家所在企業作為教師和學生的科研基地。
(2)考核方式
精選出所講授課程(如宏觀經濟學、微觀經濟學等)具有代表性的著作,要求學生的閱讀量在40萬~100萬字之間。期末考試前,根據閱讀要求,組織一次開卷考試(允許帶閱讀筆記),成績的20%計入期末總成績。要求學生選擇一本名著進行評議,寫出書面報告,作為平時考核成績。通過這種方式讓學生掌握廣博的工商管理專業知識。
二類本科工商管理專業一般采用介于學科型與技能型、技藝型之間的人才培養模式。
2.介于學科型與技能型、技藝型之間的人才培養模式
(1)教學方式、方法
聘請成功的企業的高中級管理者為學生團隊的實踐導師,指導企業調查與實踐。學生以自愿的方式形成團隊(每個團隊7~8人,成員構成要求差異化,團隊負責人民主產生。)。每個團隊由導師組中的一名導師負責具體聯系,團隊保持充分的彈性,可根據教學實習、實訓的內容和各種需要隨時進行調整。
加大實驗室建設的力度。在實驗室中可以利用軟件,模擬企業的動態經營平臺,學生扮演特定的角色參與到企業的各種活動中去,完成其選定的一項任務,還可以開展了模擬企業資源計劃配置的ERP沙盤課程,能充分調動學生的興趣和積極性,使學生有更多的思考,使他們的創造力得到開發,更好的把理論和實踐結合起來。
推行彈性學制。學生在各模塊學習期間,根據理論課程與實踐課程學習情況,可以提前修滿學分而提前畢業,也可以推遲畢業。彈性學制可以適應學生的不同情況和學習要求來安排教學,在保持必要的統一性的前提下,突出教學的個性化要求,有利于學生綜合素質的提高。
關鍵詞:工商管理學科;實踐教學;質量評價
中圖分類號:G4文獻標識碼:A文章編號:1672-3198(2013)07-0147-02
工商管理學是應用相當廣泛的學科,在國外只有碩士才會開展的該專業,在國內各大高校已十分普遍,然而,很多用人單位反映不少從業的工商管理專業的學生基礎知識反而不精,學術基礎不牢,實踐能力較差,在學習中,很多學生也反映所學內容太過寬泛,缺乏實際鍛煉,使得自己在走上工作崗位后很難運用所學知識來解決實際問題。實踐教學作為當前高校重要的教學方式,其對工商管理專業而言具有更強的代表性,通過對教學成果的質量評價尋找出影響教學質量的因素,并提出改進措施,是提高工商管理學科教學水平的重要手段。
1工商管理學科實踐教學質量評價的作用與意義
工商管理學科的教學目的在于培養具備經濟、管理、法律、企業等方面知識,能夠對管理過程中發生的問題進行分析并解決,適合管理工作需求,具備創新能力的高素質人才。然而,在當前的工商管理專業教學中,課程設置欠合理,理論結成明顯多于實踐課程,且在理論課程的教授過程中,專業理論偏多,側重于實用的知識未能得到足夠重視,在課堂教學中,往往以課堂授課為中心,未能有效聯系管理實踐,導致學生缺乏操作能力與適應社會需求的能力,在人才競爭中缺乏競爭力。因此,加強對工商管理學科教學評價體系的改革是解決當前存在的應用型、創新型人才缺乏的重要手段。具體而言,其意義包括以下幾點:
1.1有利于學生對理論知識的把握
工商管理專業中,很多理論知識是學生所必須掌握的,由于這些知識概括性和抽象性較強,學生很難直接掌握,還有的學生認為這些理論在實際工作中沒什么作用,忽視了部分理論的學習。通過實踐教學中對個案的分析、角色扮演和情景模擬,通過實驗軟件等進行操作,讓學生利用所學知識在復雜的企業日常運行環境中進行決策分析,從而明確部分理論知識在管理中的作用和地位,認識到理論基礎的重要性,達到對各個知識點的掌握。
1.2有利于增強學生的創新能力
根據《國家中長期人才發展規劃綱要》,建立將學校教育與實踐鍛煉相統一的人才培養體系,培養學生的創新思維和創新精神,增強學生的創造能力、實踐能力、就業能力、創業能力,是我國未來人才培養的重要目標。在當前社會中,企業對工商管理專業人才的創新能力也提出了新的要求,創新能力是在實踐中培養出來的,只有在工商管理教學中加強實踐,體現出因材施教的教學理念,將創業教育和創新融入到教學中,發揮學生潛能,提高學生自主解決、獨立思考所遇到的問題的能力。在實踐教學中,學生所面對的是變化多端的環境,只有勤加思考、努力創新才能有所收獲。
1.3有利于增強學生的溝通與合作能力
在現代社會中,良好的溝通與密切的寫作是企業成功的重要條件,溝通能力也是個人應具有的重要才能,而溝通能力的培養,完全可以在實踐教學中進行。在工商管理專業的實踐教學中,有很多集體活動,通過對這些活動的參與,能夠有效鍛煉學生之間的溝通能力與協調能力,使學生在在校學習期間就能夠掌握較好的團隊協作與溝通能力,為將來適應工作崗位創造良好的基礎。
1.4反饋教學信息
教學質量評價作為教學管理手段的一種,也是對各種教學方式的監督與調控,通過對教學信息的收集和分析,能夠及時了解教學動態、教學水平、教學秩序和教學效果,為決策提供科學依據。通過對實踐教學的質量評價,能夠及時掌握教學目標的實現程度,教學活動采取的方法和形式,并根據收集到的信息調節師生教學活動,保證教學能夠有序進行。由于很多學校的工商管理是教學是在課外進行,傳統的聽課方式很難對其教學情況進行有效的把握,通過對實踐教學的質量評價能夠及時反饋工商管理學科在實踐教學中的信息,并根據其所表現出的問題采取合理的措施,提高實踐教學效果。
2工商管理學科實踐教學評價體系的構建原則
實踐教學,是指在教師的指導下,學生已實際操作為主,獲得基本操作技能和感性知識,從而提高自身綜合素質的教學。與工科專業的實踐教學相比,工商管理專業的實踐教學落實較為困難,工科專科的學生只需在相應部門完成實習任務即可掌握相應的操作技能,獲得時間經驗,而工商管理專業的教學實踐活動則具有更強的綜合性,其時間很難用工科實習活動一般以量化標準來衡量,因此為加強對工商管理學科的實踐教學的控制與操作,構建并完善一套教學質量評價體系是很有必要的。在當前的教育環境中,工商管理專業的學生的實踐能力的培養并非主觀隨意進行的,而是受到了自身條件與社會需求的共同制約,這種約束也使得在構建工商管理學科時間教學的質量評價體系時也應遵循以下原則:
目標性原則。實踐教學評價體系的建立必須圍繞工商管理專業的人才培養目標與人才培養模式來進行。
客觀性原則。在建立教學質量評價體系是,應綜合考慮各種因素,并將其定義為各個評價指標,依據其重要程度來權衡輕重,做到全面考慮和指標設置的客觀性。
方向性原則。工商管理學科實踐教學評價體系的建立,應根據當前高等教育的發展趨勢,并結合工商管理學科的人才培養要求與目標來進行,以促進學生創新能力、實踐能力為目標,有針對性的建立質量評價體系。
3工商管理學科實踐教學質量評價體系的構建
3.1實驗教學質量評價體系的構建
實驗教學是高校教學的重要方式,也是貫穿教學活動的重要實踐性環節。工商管理專業的實驗教學,主要包括專業實驗與課程實驗。實驗作為一種創新活動,既不同于科學研究,也不同于理論教學,通過實驗教學,能夠讓學生更好的驗證所學過的理論知識,并加深對所學知識的理解,更加大膽的去設計新的方法來解決實際中所遇到的問題,培養學生的創新意識與應用能力。實驗教學評價要根據工商管理學科的人才培養目標來進行,從教學管理、教學條件、教學內容、課程改革等方面來考察,確定實驗教學評價指標體系,并結合所在學校工商管理專業實驗教學的具體情況,從教學制度、教學隊伍、實驗室配置、教學效果、教學過程、教學成果和教學改革等方面來設置評價指標,通過層次分析法、專家調查法來比較各項目標的輕重,最終利用綜合評價法對實驗教學的效果進行綜合評價。
3.2實習教學質量評價體系的構建
工商管理學科實習可分為專業實習與畢業實習,專業實習是工商管理專業進行實踐教學的重要組成部分,也是大學生在在校學習期間進行專業實踐的重要機會,通過到社會組織的訓練和考察,了解企業組織的管理概貌,對利用所學知識來解決實際問題具有重要的作用,也有利于學生利用所學知識分析社會中的經濟現象。畢業實習通常是學生在大四下學期進行,進入實習基地進行訓練,技能彌補在校學習中理論知識的不足,又能為走上工作崗位提供演練的機會,還可以為學生撰寫畢業論文提供有用的實踐素材。根據以上兩種實習方式的特點,通過實際工作條件、實習工作過程和實習效果對其進行評價,并通過層次分析法、專家調查法評價各個指標的權重系數與等級標準,對其進行控制和評價。
3.3畢業設計質量評價體系的建立
畢業設計是高等院校教育中十分重要的環節,工商管理專業的畢業設計,是對學生學習生涯的總結,也是對教學過程的檢驗,是考驗學生創造性運用、整合所學知識來展開社會實踐活動的重要環節,也是使學生走向社會,開展工作的紐帶與橋梁。因此,加強對畢業設計質量的評價,對其進行密切的監控是十分有必要的。對畢業設計的質量評價,可通過以質量評價、教學過程評價等方面來進行。其具體指標可包括,在質量評價方面:選題質量(指導思想、題目難度、題目工作量、與實際的聯系)、學生能力水平(綜合知識運用能力、文獻資料運用能力、外語應用能力、計算機水平、技術經濟分析能力)、畢業設計質量(論文技術規范、論文格式規范);在教學過程實施方面:組織實施(畢業設計文件與規章制度、畢業設計選題準備、中期檢查、指導教師職稱)、答辯及答辯組織情況、成績評定。
3.4其他實踐教學模式教學質量的評價
在工商管理學科的實踐教學中,除以上三種教學模式外,還有更多的實踐教學形式,其都是高校工商管理學科實踐教學的重要組成因素,隨著高校對實踐教學的逐漸重視,實踐教學的規模與形式也更加多樣化,內容也越來越豐富多樣,工商管理學科的實踐教學既有教學環節如學術論文報告、社會調查、軟件模擬實習,也有將一種教學方式或手段貫穿在教學過程中的環節,如案例教學、演示教學等。此外,還包括項目設計、課程設計等教學方式,在進行教學質量評價時,可根據各種活動的具體特點從結果表達、組織過程、教學效果等方面進行。
以上四個方面即工商管理學科實踐教學的形式和評價體系,在進行評價時,還應注意各個學校在實踐教學內容、教學條件、教學流程、師資力量方面的差異,根據自身特點選擇福自身實際情況的教學質量評價體系,而非統一采用相同的教學質量評價體系進行評價。
4實踐教學質量評價所暴露出的教學問題與解決方案
4.1學校重視程度不夠,師資力量匱乏
很多高校的學生對實踐教學的滿意度普遍偏低,不管是重點院校還是普通院校,對實踐教學的重視程度均較低,很多學生不了解實踐教學的意義和方式。師資力量匱乏是進行實踐教學的最大阻礙,很多高校未能配備足夠的實踐教學資源,很多教師教學任務繁重,很難再抽出時間對學生的實踐進行指導,在指導時,有些老師更多的重視科研與教學,對學生在實踐方面的能力不夠重視,導致實踐教學質量不高。
針對上述情況,高校領導與教師應認識到實踐教學的重要性,為工商管理專業的學生制定一個完整的教學方案,對學習期間的學習任務進行統籌安排,對學生進行有針對性的培養,合理分配師資力量,加強對學生實際應用能力、創新能力的訓練和考核。
4.2教學質量評價體系不完善
教學質量評價體系是了解教學質量、反饋教學意見的重要途徑,也是提出改進建議的重要手段,然而,很多高校卻沒有建立完善的實踐教學評價體系,阻礙了實踐教學作用的發揮,不少老師認為將大量精力花費在短期內無法看到成果的實踐教學上是對教育資源的不合理分配,很多學生也認為即使參加實踐教學,也可能僅僅是投入精力時間而得不到回報。以上觀點使得高校未能建立完善的實踐教學評測系統,無法對學生實踐能力、創新能力的提高提出有作用的建議。
因此,高校應端正師生態度,根據自身的實踐模式來建立一整套與學校實踐教學相適應的質量評價體系,及時找出教學中存在的不足,提出針對性建議。
5總結
總而言之,實踐教學是當前各高校工商管理學科學生提高自身理論知識、實踐能力與創新能力的重要途徑,也是滿足社會各界對高素質人才的需求的重要途徑。各院校只有在把握自身實際情況的基礎上,建立完善的工商管理學科實踐教學質量評價體系,才能為社會培養出高素質人才。
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一、地方高校應用型本科工商管理類專業人才培養模式的內涵
地方高校是高等教育體系的組成部分,是指隸屬各省、自治區、直轄市、港澳特區,大部分要靠地方行政部門劃撥經費,依靠地方財政供給,依據區域經濟社會發展的目標培養為地方發展服務的高素質應用型人才的高校。地方高校具有“地方投資”、“地方管理”、“辦在地方”、“服務地方”的辦學特點。
應用型本科,是指以應用型為辦學定位,而形成的一批占全國本科高校較大比重,與傳統本科院校不同的本科院校。應用型本科重在“應用”二字,要求以體現時代精神和社會發展要求的人才觀、質量觀和教育觀為先導,以在新的高等教育形勢下構建滿足和適應經濟與社會發展需要的新的學科方向、專業結構、課程體系,更新教學內容、教學環節、教學方法和教學手段,全面提高教學水平,培養具有較強社會適應能力和競爭能力的高素質應用型人才。要求各專業緊密結合地方特色,注重學生實踐能力,培養應用型人才,從教學體系建設體現“應用”二字,其核心環節是實踐教學。
工商管理類專業是研究贏利性組織經營活動規律以及企業管理的理論、方法與技術的學科類別。我國 2012 年教育部頒布了新的專業目錄,我國高校本科共設置 12 個一級學科,管理學是一個一級學科,管理學下設管理科學與工程類、工商管理類、農業經濟管理類、公共管理類、圖書情報與檔案管理類、物流管理與工程類、工業工程類、電子商務類、旅游管理類 9個二級學科。二級學科工商管理類下設工商管理、市場營銷、會計學、財務管理、國際商務、人力資源管理、審計學、資產評估、物業管理、文化產業管理 10 個專業。
地方高校應用型本科院校的基本特征是“以學科為基礎”和“注重應用性”。應用型院校的工商管理類專業所培養的學生不僅要掌握堅實的基本理論、基本知識和基本方法,而且還要具備運用所學知識發現、分析和解決實際問題的實踐技能,同時還要具有創新能力,這樣才能適應社會發展對人才的需要。因此,地方高校應用型本科工商管理類專業的人才培養目標可以定位為:培養適應社會主義現代化建設和未來社會與科技發展需要的,德、智、體、美等全面和諧發展與健康個性相統一的,熟悉和掌握現代工商管理的基本理論與基本知識,具備一定的工程技術素養和實踐能力,富有創新精神的高級應用型工商管理人才。
基于以上的分析,地方高校應用型本科工商管理類專業人才培養模式,簡單說就是地方高校應用型本科工商管理類專業人才的培養目標和培養規格以及實現這些培養目標的方法或手段。
二、地方高校應用型本科工商管理類專業人才培養的現狀
改革開放后,我國地方高校工商管理類專業人才培養已有了長足的進步,主要表現在:開設工商管理類專業的地方高校數量大大增加,在校學生和應屆畢業生人數都有了很大的增加;工商管理教育的專業學科設置得到了很好的調整和優化,許多地方高校根據經濟發展和市場需求先后增設了人力資源管理、旅游管理、酒店管理、工程管理等新型管理專業,及時滿足了地方經濟建設的需要;在課程設置上,廣泛吸收了國外的先進經驗,采用了與國際接軌和符合現代經濟特點的新課程和更注重實踐的案例教學等教學方法,教學效果明顯提高。但是,隨著我國高等教育從精英教育階段向大眾化階段的轉變,尤其是近幾年經濟增長速度的放緩,工商管理類專業人才供過于求的趨勢已經非常明顯。地方高校應用型本科工商管理類專業重理論輕實踐的人才培養模式正面臨市場化、國際化的嚴峻挑戰。培養具有扎實管理知識和豐富管理經驗,熟悉企業市場運作,具有應變能力、創新意識和開拓精神的應用型管理人才的社會需求向現行的地方高校應用型本科工商管理類專業教育提出了迫切的要求。地方高校應用型本科工商管理類專業的教學內容、教學方式與社會需要嚴重脫節的問題,已成為地方高校應用型本科工商管理類專業教育必須盡快解決的任務。
縱觀全國地方高校應用型本科工商管理類專業人才培養模式可以看到幾乎都偏重于理論教學,在課程設置上,前些年是專業理論課課時多,實踐課時少;近幾年實踐課時雖然增加了,但是實踐教學落實難,實踐效果差,尤其是校外實習更是如此。大部分地方高校應用型本科工商管理類專業其實習一般都包括認識實習、專業實習和畢業實習三部分。在上世紀 80 年代,一般由學校統一組織安排學生到企業實習,專業教師帶隊,企業給予大力的支持和配合,通常學生被安排在相關職能部門,從最基礎的事務做起,并由經驗豐富的企業管理者具體指導,使學生在實踐中認識所學理論,并將所學的先進管理理論應用于實際,從中發現問題,并為企業提出解決方案,真正將理論運用于實踐,并在實踐中檢驗理論的正確性,取得了非常好的實習效果。但是自20 世紀 90 年代以來,隨著市場經濟競爭的進一步加劇,企業為提升競爭優勢,提高經濟效益,精簡機構,壓縮管理崗位的人員編制,企業管理部門諸如物流、財會、營銷、人力資源等部門的經理及業務人員都非常忙,其本身尚且自顧不暇,哪有閑情去接待學生,更不用說對學生親手指導了。即便通過各種關系有企業出于情面接受學生實習,但基于資源的安全性和保密性,很多企業也不愿意讓學生過多地參與,只是走一走,看一看,打打雜、跑跑腿,很難達到實習的目的。特別是近幾年,企業面臨的競爭壓力越來越大,企業基于經濟效益的考慮,由學校組織的專業實習和畢業實習遭到了企業的冷遇甚至是拒絕,許多地方高校只得讓學生自己聯系實習單位,自找門路實習,企業實習已流于形式,以往有效的實習模式面臨著嚴峻的挑戰。與其他專業相比,工商管理類專業的學科特點是實踐性比較強。雖然通過在校內的理論教學,學生對專業基本理論和基本方法有一定的把握,對專業技能也可能有一定的了解,但也僅限于了解,要真正的掌握并能熟練地進行業務操作必須通過企業實訓過程的強化才能達到。
除此之外,地方高校應用型本科工商管理專還存在教學方法和手段單一,缺少“雙師”型教師的問題。目前,大多數地方高校工商管理類專業的教學采取的仍然是以教師和教材為中心,單向灌輸的教學方式。教學方法單一,教學手段仍然比較落后,沒有形成以教師為主導、學生為主體的積極生動的教學局面,教學方法和手段的滯后已成為進一步深化地方院校教育教學改革的瓶頸,直接影響學生綜合素質的提高和地方院校培養目標的實現。同時,工商管理類專業是一個理論性和實踐性都很強的專業,對教師的理論水平和實踐能力都有較高的要求,即不僅要求教師有較高的教學和科研水平,而且也要求教師具有“雙師”素質,所謂“雙師”,就是教師除教學職務如教授、講師外,還應具備經過考試或評定取得的經濟、工程、法律等其他職稱,或被社會上的企事業單位聘任為相應職務。但目前這樣“雙師”型教師卻極度缺乏。
基于以上現狀分析,地方高校應用型本科工商管理類專業要培養滿足市場需求的管理人才,必須對現行的培養模式進行改革,要更新培養觀念,調整課程結構,突出實踐教學的重要地位。
三、地方高校應用型本科工商管理類專業人才培養模式存在的問題
人才培養模式不僅是制訂教學計劃的前提條件,而且是確定培養規格、設置課程體系、安排教學內容和選擇教學方法的基本依據。目前很多高校在制訂應用型本科工商管理類專業培
養方案時,常常在拓寬專業領域方面苦思冥想,在課程體系設置方面絞盡腦汁,在教學進度安排方面傷筋動骨,而對應用型本科工商管理類專業人才的培養目標、培養規格和教學模式關注甚少。這種現狀對應用型本科工商管理類人才的培養已經顯得越來越不適應并逐漸發生錯位。現行地方高校應用型本科工商管理類專業人才培養模式存在的問題主要有:
(1)培養目標高大上。突出表現在:第一,缺乏個性。縱觀全國地方高校工商管理類專業人才的培養目標從總體上看大同小異,甚至有些地方高校的培養目標與教育部頒布的專業介紹中的專業培養目標完全一致,缺少個性和專業特色,難以滿足市場多樣化、差異化的人才需求。教育管理部門在檢查教學工作時,對培養目標本身不進行考察與評價。第二,定位偏高。現行工商管理類本科人才的培養目標大致表述為:培養適應社會主義市場經濟建設需要,掌握現代工商管理理論的基本知識,具備從事工商管理實際工作的基本技能和較高素質的高級工商管理專門人才。高級專門人才的培養目標這一本質性內涵幾十年來始終沒有發生變化。隨著我國高等教育從精英教育階段向大眾化階段的轉變,工商管理類專業人才供不應求的局面已經得到根本性緩解,畢業生的工作流向更多地轉向了公司、企業等單位。從生源素質和用人單位的現實需求來看,很難定位于高級專門人才。
(2)培養計劃中應用型特點不突出。地方院校往往參照學術型院校制定教學大綱和人才培養方案,工商管理類專業在培養目標、課程設置、實踐環節、教學大綱等方面與學術型高校沒有本質的區別,應用型的辦學特色沒有得到很好體現。教學計劃中開設的課程,有管理方面的,也有經濟方面的,有宏觀方面的,也有微觀方面的,涉及的課程面廣、量大,課程交叉的內容普遍存在。培養的學生即懂管理又懂經濟,貌似基礎牢,口徑寬,實際學的不深不透,與社會對應用型人才的要求有很大的差距。
(3)實踐教學問題多多。地方本科院校在辦學模式和實踐教學的安排上主要沿襲傳統學術型本科院校的做法,采用以學科為中心的公共基礎課、學科基礎課和專業課“三段式”的課程模式,課程內容是以理論知識或陳述知識為主體,實踐課程中較多的是驗證性的實驗和定向性的基礎研究。對照應用型大學建設的特點和發展模式,地方高校應用型本科工商管理類專業實踐教學明顯存在著以下問題:第一,實踐教學的重視程度不夠。實踐能力的培養與理論知識的傳授,在師資條件、資源投入、教學方式、學習方法等方面的要求有很大不同。由于很多地方高校應用型本科工商管理類專業學科發展的基礎較薄弱,應用型師資匱乏,對學生的學習考核只能以書本知識為主,實踐教學重視不夠,忽視了綜合能力和職業素質的考評;第二,人才培養不能滿足工商企業的要求。企業對管理人才的溝通能力、理論知識、社交禮儀、行業知識、領導能力、合作精神、應變能力、職業道德等方面要求很高。地方高校應用型本科工商管理類專業實踐教學還處于依附理論教學的階段,沒有形成系統、科學的實踐教學體系,不能有效地滿足工商企業的用人要求;第三,師生參與實踐教學的積極性不高。地方高校在鼓勵師生參與實踐教學方面缺乏足夠的激勵機制。教師為了評定職稱和增加工資收入,在申請研究課題、撰寫學術論文、承擔更多的理論課時等方面投入了主要精力,而對費時、費力、低回報的實踐教學缺乏熱情和動力。而學生由于實踐能力考核環節的缺失,參與實踐教學活動的意愿不高;第四,教師普遍缺乏生產實踐背景。地方高校青年教師占有很大比重,他們一般具有較高的學歷、較強的理論功底和科研能力,基本能夠勝任專業課程理論知識的教學,但是普遍缺乏工商企業實踐經驗,不了解企業運作過程和人才要求。因此,在培養實踐能力為核心的應用型工商管理類人才中,往往不能很好執行教學大綱中對實踐環節的要求;第五,校外實習流于形式,落實難。很多地方高校工商管理類專業還沒有實行校企的緊密合作,學生接觸企業和企業管理人員較少,更沒有機會幫助企業解決實際問題,對企業采購、生產、經營等環節缺乏必要的感性認識,很多學生沒有意識到管理的重要性,影響了其專業學習的積極性;第六,綜合實訓少。現代企業決策往往是綜合性的,只有采用模擬企業實際管理的綜合實訓才能讓學生既能掌握基本理論,又能把握管理的各個環節,達到理論與實踐的結合,進而培養出應用型的管理人才。工商管理類專業普遍設置了不同的課程設計,但彼此相互孤立、缺乏聯系,綜合性模擬實驗較少,不利于復合型、應用型人才的培養。為較好地解決以上問題,有必要借鑒德國應用科學大學實踐教學先進經驗。
四、適應新時期需要的地方高校應用型本科工商管理類專業人才培養模式的構建
(一)培養目標
工商管理類應用型人才培養最根本特征就是其對職業實踐突出的適應性,首先是其專業方向設置能夠根據職業實踐的需求及時做出必要的調整,培養的畢業生能更快、更好地適應工商管理實踐崗位,以及具備一專多能的超強轉崗能力。其次是其培養方向是為地方和區域經濟社會發展提供工商管理專業人才。其培養規格最突出的特點是工商管理類專業基礎加方向特長的一專多能型,其業務培養要求在突出實踐能力的前提下追求工商管理專業理論知識、專業技能、職業道德三方面協調,德、智、體全面發展。至此,地方高校應用型本科工商管理類專業人才共同的培養目標可以概述為:培養能盡快和更好地適應地方或區域城鄉建設和經濟社會發展需要,德、智、體全面發展,具備工商管理基本理論知識、專業技能與職業道德水準,并在某一專門化領域獲得較深入的知識培養和較多的實踐技能訓練的工商管理高級應用型專門人才。
(二)教學模塊體系
針對傳統工商管理類專業人才培養模式的弊端我們需要構建創新應用型的工商管理類專業培養模式,突出對學生應用能力、創新能力的培養,真正體現地方高校是為地方經濟發展培養合格、高素質建設人才的教學理念。創新應用型的工商管理類專業人才培養模式主要是通過構建四大教學模塊來實施,即綜合素質培養教學模塊、專業能力培養教學模塊、實踐應用能力培養教學模塊和創新能力培養教學模塊。
(三)實踐教學模式
教育學研究表明,教學形式在一定程度上直接影響教學效果。結合地方高校應用型本科工商管理類專業的特點,筆者認為地方高校應用型本科工商管理類專業業可以采納的實踐教學模式主要有:演示教學、案例教學、單元練習、課程設計、認識實習、專業實習、綜合實訓、畢業實習、社會調查、撰寫課程論文、中期論文和畢業論文等。
五、地方高校應用型本科工商管理類專業人才培養模式的實施的保障措施
(一)培養觀念更新
管理類專業就其本質而言,屬于應用型專業,因為高等工商管理教育屬于管理學教育的范疇,其主要任務是培養能夠將管理學知識在企業中轉換為效益的高級人才,畢業后主要到企業第一線從事管理工作,解決企業發展中的實際問題。根據工商管理職業對專業人才的需求特點,結合應用型人才模式的基本特征,地方高校應用型本科工商管理類專業人才培養模式應具有以下幾個方面的特色培育取向:其一是具有基礎加特長的一專多能型知識結構;其二是具有較強的職業適應性;其三是要重視實踐教學體系的構建,畢業生要具有一定的職業素質與執業能力:其四是與地方社會文化的相互融合;其五是切合實際的就業取向與腳踏實地的工作作風。
(二)師資隊伍培養
教師在教學中的作用至關重要。地方高校應用型工商管理類專業必須重視“雙師”型師資隊伍的建設。其具體方法是采用“引進來,走出去” 的方法。“引進來”就是聘請具有豐富的企業運作經驗、長期從事管理實踐的高級管理者,從事部分工商管理類專業課程的教學工作,同時請一些高級管理人士、成功的企業家到學校辦講座,從外校引進優秀的工商管理類專業教師來任教,豐富教學思想和方法同時加強學科建設;“走出去”就是鼓勵教師廣泛地參與到企業實踐中去,找到理論和實踐相結合的正確的方法,把理論知識融會貫通的傳授給學生,實現教學理論和教學方法的變革。
(三)實踐基地建設
實踐教學基地是連接理論與實踐的重要橋梁。學生通過實踐,有利于他們強化實踐能力,熟悉企業相關運作,幫助學生完成角色轉換。地方高校應用型本科工商管理類專業實踐教學基地建設,應注意如下幾個問題:第一是要加大經費投入,高度重視校內和校外實踐基地的建設,把實踐基地的建設與管理納入專業建設的工作計劃。第二是以項目合作帶動實踐基地建設。發揮高校工商管理類教師的智力優勢,鼓勵教師到實踐教學基地所在企業尋找合作項目,幫助企業解決生產運營過程中出現的問題,在項目合作的過程中,讓學生參與到項目中,可
以讓學生有的放矢,也為實踐教學的安排提供了完整的內容框架,不會使學生的實習過程流于形式,從而提高了學生實踐的積極性和參與性。第三是聘請經驗豐富的企業高級管理人員作為學校的兼職教授,強化校企關系,帶動實踐基地建設。第四是實施彈性式教學計劃,根據實習基地的具體情況,靈活機動安排學生的實習時間、方式。
參考文獻:
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關鍵詞:旅游院校,工商管理,實踐教學,現狀研究
一、旅游院校工商管理類專業發展概況
我國的旅游工商管理類教育是一種典型的以培養復合型、應用型經營管理人才為目標的教育模式,在標準化課程體系學習的基礎上,更注重培養學生發現、分析和解決企業管理中實際問題的能力。
旅游院校工商管理專業在現行的國家教育體制和等級標準中,基本分為五大層次,涉及四種不同教育層次的院校和級別。在確定人才培養目標定位時,作者從旅游行業所需的專門人才素養、企業對人才技能方面入手,通過開展社會調查和學科研究,將國內現有的旅游院校工商管理專業人才培養結構分為五個層次:
第一個層次,旅游商務活動一般操作、作業人員;第二個層次是旅游商務活動一般技術人員;第三個層次是旅游企業、商務活動高級技術人員;第四個層次是旅游企業、商務經營和管理專門人才;第五個層次是旅游商務、旅游經濟理論和政策的研究專門人才。
各類院校根據學科定位和人才培養級別定位,第一個層次的人才,多為崗位訓練和培訓;第二個層次人才,主要為企業崗位培訓和中等學校培養;第三個層次人才,多為高職高專院校畢業生;第四個層次人才,主要來自應用型本科院校;第五個層次人才,培養一般由研究型大學承擔。
上述的人才構成體系和培養分類,構成了目前我國旅游工商管理專業人才培養的金字塔模型。通過金字塔模型我們發現,實踐教學在人才培養的第二、三、四層次之間應用廣泛,尤其在第三層次高職高專的高等職業教育應用尤為廣泛和重要,這一層次的旅游院校及其工商管理專業結合自己的歷史積淀、行業背景、辦學條件和辦學層次,將人才培養目標定位于服務社會、企業急需人才,同時往下承接第二層次的人才培養梯隊,網上為更高級的第四個層次的經營和管理專門人才即旅游工商管理類高級應用型專門人才打下堅實基礎。所以旅游高等職業院校的工商管理專業人才培養和實踐教學體系的構建十分重要。
圖1 旅游院校工商企業管理專業人才實踐教學培養結構圖
二、高等職業院校旅游工商管理專業人才培養的特征
高等職業教育,是指以培養適應生產、管理、服務第一線需要的高等技術應用型人才為根本目的的專門教育,高等職業教育的實踐教學體系,是高等職業教育內涵的核心,在一定意義上可以說,高等職業教育實踐教學體系決定了高等職業教育的特征,決定了高等職業教育培養目標的實現。因此,構建高等職業教育實踐教學體系是高職院校旅游工商管理專業教學基礎建設的重點。高等職業教育的實踐教學體系的主要特征表現在以下方面:
(一)職業教育特征
高等職業教育培養的學生不僅在職業素質方面,而且在智能結構、技術應用能力等方面,都應滿足職業崗位(或崗位群)能力要求,高等職業教育的專業業務規格本身就體現了職業崗位的工作要求,它具有鮮明的職業教育特征。
(二)技術應用性特征
高等職業教育作為中等職業教育的高延,不是簡單意義上的技能教育(除某些技藝型人才),也不是基于學科的高等教育,必須是專業技術應用能力和專業技能的有機結合的重在實踐的教學體系,它必須有利于培養學生技術應用能力、分析和解決實際問題的能力。
(三)持續貫穿與階段深化特征
實踐教學體系從內容到目標,體現出階段性和層次性,體現從感性認知到理性應用的逐步深化。
(四)現代化特征
高職院校的實踐教學必須適應上述變化和新的要求,把職業素質的培養與崗位技能的培養放在同樣重要的地位,這是現代化建設對高等職業教育外延及內涵擴展所提出的現實要求。
(五)地域性特征
高等職業教育首先是為適應地方經濟建設發展而形成,是提高勞動者素質的重要的教育類型,是職業教育上延的結果。實踐教學體系要體現地方產業結構特征及其技術水平,同時還要適當超前。
(六)社會實踐特征
高等職業教育直接貼近社會需求,反映企業生產和管理實際,工科專業的模擬項目實訓和文科專業的模擬案例實訓,都應來自企業的真實運作。
(七)校企共建特征
校、企共建高職實踐教學體系,建立“雙贏”的合作機制,則是建設實踐教學體系的最佳模式和有效途徑。
三、旅游院校工商管理類專業實踐教學存在的主要問題
(一)實踐教學的地位仍然不夠突出
目前,旅游院校的工商管理類專業在課程設置上依然過分注重理論課程,理論課程的學時數占總學時數的絕大比重,實踐教學時數所占比重明顯偏小。尤其是專業主干課程的實踐教學學時占該門課程總學時的比例普遍偏低,而專業主干課往往是實務性比較強的課程,需要通過大量的實踐來理解與熟悉。另外,在教學科研管理上也通常傾向于課堂理論教學,重視對理論教學及科研成果的獎勵,而輕視對于實踐教學的獎勵。
(二)實踐教學的設施仍顯不足
實訓設備的老化,加上實踐教學經費投入的不足,使很多院校的硬件設施難以滿足實踐教學的需要。因此,很多院校的實踐教學只好采取合并、裁減、“以演代練”甚至“以講代練”。
(三)實踐教學的師資依然短缺
實踐教學需要大量的有一定實踐經驗的專業教師,但是大多數旅游院校工商管理類專業教師是“從學校到學校”。由于沒有真正走出過校門,對生產現場缺乏真正的認識,對社會缺乏應有的、全面的、客觀的了解,這就造成了教師自身實踐教學能力的不足。同時,從行業引進的兼職教師數量過少,一些實訓課程甚至無法找到合適的教師進行指導。
(四)實踐教學的質量評價體系尚未建立
在課堂理論教學方面,各院校都建立了一整套比較完整的教學質量評價指標體系,但對于實踐教學的質量監控卻還不完備,沒有建立專門針對實踐教學的全面、規范的質量評價體系。科技論文。
(五)實踐教學的教材建設明顯滯后
缺乏專業知識在生產一線的應用實例,尤其缺乏案例教學的內容。由于教材建設的滯后,不能及時將行業、企業的新規范、新方法、新標準編入專業教材中,學生畢業后很難具備直接從事生產第一線的技術工作能力和管理工作能力。科技論文。
(六)實踐教學的管理存在困難
由于專業的特點,工商管理類專業學生的校外實踐實習活動往往是分散的,大量個人分散的實踐活動管理很難到位。在學生實習期間,學校安排的指導教師往往只能以電話和E-MAIL的方式聯系學生,很少能夠走訪學生。另外,一些院校存在畢業實習與學生找工作沖突的問題,相當多的學生因忙于找工作而無法認真實習。從實習單位方面來看,很多單位對于實習學生的管理和帶教流于形式。有的實習單位將學生當廉價勞動力使用,不安排固定帶教或沒有帶教計劃。
(七)實踐教學的企業參與程度有待提高
一方面,在實踐教學體系的運作過程中,行業、企業的主體作用發揮不夠。另一方面,在我國,對企業如何參與專業技術人才的培養沒有法律規定,大多數院校的校外實踐教學基地是靠關系建立和維持的,難以穩定。科技論文。此外,由于追求經濟效益的最大化和害怕泄露商業秘密,很多企業不太愿意接受學生實訓、實習,或者不讓學生接觸其核心部門和有關的管理事務,使學生即使在實習崗位上也接觸不到本崗位的實質工作。
總結
我國旅游院校工商管理專業要借鑒國內外成功經驗的基礎,充分考慮我國經濟社會和教育體制的大環境,探討具有鮮明特色的實踐教學體系的構建,發揮出特色優勢和專業優勢,采取有計劃開展行業重點人才需求的滾動調查;和企業合作進行高職高專人才培養目標和規格的研究;和企業合作編寫高職高專教材和聘任兼職教師,落實實訓、實習項目和基地,走出一條具有中國高等教育和高等職業教育的實踐教學新路線。
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對于工商管理專業的學生,畢業論文是整 個學習過程中一個極其重要的教學環節,是運 用所學習的基本知識和基礎理論去研究和探討 實際問題的實踐鍛煉,也是綜合考察運用所學 知識分析問題、解決問題以及實際操作能力的 一個重要手段。畢業論文的成績與能否畢業及 獲得學士學位直接關聯,撰寫畢業論文還有利 于培養學生綜合地運用所學專業知識和技能解 決較為復雜問題的能力,并使學生受到科學研 究工作或設計工作的初步訓練。加強畢業論文 這個教學環節的管理,對順利完成畢業論文寫 作、提高論文成績、提升各項能力是十分必要 的。電大本科工商管理專業自2000年開辦至 今,針對專業特點和電大成人在職教育的要求, 重視實踐教學,在畢業論文教學中取得了不少 的經驗和成績,但還是存在一些管理問題。因此,本文從當前福建電大工商管理專業的實際 出發,分析畢業論文教學中存在的問題并從四全管理角度提出幾點建議。
―、存在問題
(一)畢業論文成績欠佳 畢業論文的成績是考核學生分析問題和解 決問題能力的重要標志,是本教學環節質量的 最終體現。電大畢業論文成績是綜合考慮以下 幾方面完成情況而定的:課題要求、選題、實 用性、科學性、專業性、可行性、分析研究方 法、觀點、材料、論證、結構、格式及答辯等。 論文成績實行三級審核制,即分校、省校、中 央電大或聯辦高校三級審核。近幾年福建電大 本科工商管理專業畢業論文情況如下表,
據表中數據可見,大多數送審論文達到本 科畢業論文要求,說明各級教學部門能按規范 化要求和程序進行工作;但還有一些不合格論 文出現,且優良論文不多,這反映出論文指導 與審核中存在著漏洞,要求加強教學管理和提 高論文指導水平。
(二) 畢業論文教學過程管理欠嚴格
電大本科工商管理專業開辦有十幾年,在 畢業論文教學方面己積累了不少經驗,形成了 規范化的管理制度和管理機制,如制訂系列的 實施方案與實施細則、組成各級領導和專業骨 干教師構成的畢業論文指導委員會和指導小組、 逐步完善的福建電大實踐教學網絡管理平臺等 等,每輪的畢業論文教學能有序地進行。但還 是存在一些具體問題,一是有人認為電大畢業 論文管理與社會上某些學校相比太過嚴格,從 態度上不重視過程管理,工作上應付了事,放 松對學生的指導與督察,指導過程記錄簡單, 甚至對抄襲現象是睜一只眼閉一只眼。二是根 據綜合實踐環節教學實施方案等相關文件與工 作流程的要求,畢業論文(設計)選題申報時間 為開學第二周,但有的教學點未及時申報或未 經審查草率申報,造成選題不當或過于陳舊, 導致寫作后再返工,甚至送審時被定為不合格 論文。三是學校于2006年制定《福建廣播電視 大學畢業論文(設計)寫作行款格式要求》,但不 少送審論文格式仍不規范,寫作態度不認真。 四是在成績的評定中送人情分,審查也不夠嚴 格。教學過程管理的不嚴格,不利于畢業論文 教學的正常進行,也最終會導致論文質量下降、 甚至學生不能順利完成學業。
(三) 相關部門與人員對畢業論文的重視度 與教學水平有待提高
在福建電大,省校、分校、工作站成立專
門機構,負責畢業論文工作的領導、組織、落實和監管,組織了一批有經驗、有責任心的指 導教師隊伍。指導教師是論文教學中的一線人 員,必須具有相應專業本科及以上學歷,且有 中級(含)以上專業技術職稱的財經類專職教師 或具有高級技術職稱的專業工作者,外聘指導 教師應具有高級職稱。省校經管系現有13位專 職教師、4位雙肩挑教師、1位外聘教師(其中 高級職稱16人);各分校一方面依托當地高校, 聘請符合論文指導資格的教師,另一方面組建 自己的師資隊伍。但是,由于各環節對畢業論 文的重視度與教學工作水平不一、指導報酬較 低、有的外聘教師持客串的心態等主客觀原因, 造成論文教學中教師責任心不強、系統協調弱 化、對學生的指導與交流偏少、組織與監管松 懈等問題。作為論文教學環節中的主角,有的 學生受社會及其他一些成人學校的不良現象的 影響,認為交錢拿學分、花錢買論文,沒有認 真地進行論文寫作;有的學生或受自身能力所 限,或在專業課學習時就不用心,以至論文寫 作時雖然也付出努力,但沒有取得理想的成績。
(四)畢業論文現代遠程教學管理方法運用 不夠理想
目前,福建電大運用現代遠程的教學教務 網絡,建立了實踐教學網絡管理平臺,己形成 人-機-網絡的多級管理系統,使畢業論文教學 管理更加有效有序。但在具體運作中仍存在著 一些不夠理想的地方,一是指導教師申報、選 題審核不夠及時、完整;二是雖然針對指導教 師在不同教學點多處指導導致論文指導超篇的 問題,畢業論文管理平臺對指導教師指導總篇 數進行控制,指導超篇系統自動封閉對該教師 指導資格的申報,但個別教師冒用他人申報則 無法識別;三是雖然每個學期都進行畢業論文 終審情況的質量分析并全省公布,但對畢業論 文的事后分析還做得不夠細致、深入,反饋工作也不夠到位;四是雖然學生畢業論文寫作過 程有做記錄,各過程稿存檔,經統計,全省已 組織工商管理專業綜合實踐環節的11個教學 點,均己建檔,但對這些資料的分析應用不足。 現代遠程教學管理方法在畢業論文環節中的應 用有待進一步創新與完善。
二、運用四全管理提高畢業論文教學水平 與質量
所謂四全管理,即全面質量、全過程、全 員參加、全面綜合運用各種有效的現代管理方 法。在工商管理畢業論文教學過程中進行四全 管理,就是從這四個方面著手,加強管理,提 高教學水平與質量,具體如下:
(一) 全面質量管理
在質量管理中,質量包括產品質量與工作 質量,就是產品或工作的優劣程度。工作質量 是產品質量的基礎與保證,產品質量是工作質 量的體現。在畢業論文教學中,產品質量體現 在學生完成的畢業論文以及在寫作過程中所收 獲的經驗與能力,以論文成績作為衡量質量高 低的指標;工作質量就是涉及畢業論文環節的 各項教與學的工作有效性,是否按規范化程序 和要求進行,畢業論文的合格率可以作為評價 工作質量高低的指標。因此,在畢業論文教學 環節中,樹立全面質量的觀念,要提高論文成 績及優良率,更要做好論文組織與交流、指導 與寫作、監管與審查等工作,把好工作中的各 道關口,提高工作質量也就是提高產品質量。 而且只有首先提高工作質量才能保證產品質量 的提高,即只有以提高教學管理工作質量為基 礎,才能提高論文成績即產品質量。
(二) 全過程管理
從畢業論文教學的計劃、組織開始,到實 施、監管、審核及反饋,每個步驟都要按照規 范要求操作,樹立“后道步驟是前道步驟的用戶”的觀念,不做好前道步驟就不能進行下一 步,步步把關,而不是最后把關,這樣,才能 保證畢業論文教學過程的每一個步驟順利進行, 不出現返工、“廢品再造”的情況,最終取得 合格、理想的成績,學生學業得以如期完成。 從論文寫作過程來看,一般包括選題、收集資 料、擬寫提綱、撰寫論文、定稿、答辯等步驟, 學生、指導教師與相關部門要重視選題關、材 料關、時間關、格式關、答辯關的掌控。選題 時,忌空忌大忌陳舊,應結合當前工商管理的 實際、本人實際,考慮務實的、有創新的、有 一定深度和廣度的選題,并及時申報審核,經 審核后再進行下一步的寫作。收集資料應針對 選題、寫作的需要,通過多種渠道參考近期、 有學術價值的書籍、論文、原始資料等,且數 量不宜太少,量的積累才能有質的變化。論文 寫作非一蹴而就,前后歷經多道步驟,“偷工 減料”難成正果,而且學習任務是有時間限制 的,因此,做好寫作計劃、按時完成寫作任務 是十分重要的。格式是規范化管理的重要內容 之一,論文以規范格式呈現,也反映出寫作的 態度和科研的基本素養,因此,學生、指導教 師和相關教師人員應該了解格式要求并按此調 整論文、審核論文。答辯作為學生論文寫作的 最后考核,應該嚴格按照程序進行,事前準備 不能忽視,學生要做好答辯準備,答辯教師也 應在了解畢業論文的前提下提出相應的符合本 科專業水準的問題,答辯過程中既嚴肅認真又 要善于傾聽、啟發互動,讓學生充分發揮,真 正考察學生的學業情況和畢業論文的真實性。
(三)全員管理
畢業論文教學環節不僅僅是學生、指導教 師和教學部門參與,必須是系統協作運作,充 分調動各方配合才能做好這項工作。提高畢業論文教學質量和水平,要樹立全員管理的思想,領導重視,教學教務技術等相關部門配合,專 業管理教師、指導教師、學生共同參與。從學 校和相關部門來說,應該承擔相應的職責(在綜 合實踐環節實施方案等文件中有明確規定),為 教學提供優質服務。專業管理員通常是學生入 學后的“第一”導師,與學生的交流和關系密 切,協調教學與其他部門、學校、學生、教師, 提供教學支持服務等工作,在畢業論文教學過 程中是組織者、計劃者、監督者,在學生與指 導教師之間承擔著中介聯絡的作用,因此,專 業管理員的責任心、專業素質、工作能力、協 調能力等等,對畢業論文教學環節是否能順利 開展起著重要的作用。指導教師是學生論文寫 作過程中的導師,直接影響到畢業論文質量的 高低,為保證畢業論文教學的正常實施,應該 由省校與分校及教學點共同建設一支相對穩定、 素質較高的專兼職教師隊伍,定期開展培訓與 交流活動。學生作為畢業論文的實踐者,首先 應該樹立正確的學習態度,明確進行畢業論文 教學環節的目的和意義,然后,在學校和老師的指導下,認真完成畢業論文中的各項學習過程。
(四)全面綜合運用各種有效的現代管理方法 電大的教育形式和特點、學生的多樣性決 定了電大畢業論文教學管理的復雜性,因此, 探討運用各種有效的管理方法來加強畢業論文 教學活動是必要的,在己有的教學管理系統中 運用多層次、多級、多樣的管理方法是符合現 實需要的。人-機-網絡構成的管理系統還應進 一步完善和運用,如事前管理,提供選題等更 多的幫助;事中管理,増加寫作過程的記錄和 提示學習計劃完成進程的功能;事后管理,對 畢業論文完成情況的分析、反饋,優良論文的 展示及不合格論文的剖析等等。
【作者】 蔡而迅;