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上半年,我院在區(qū)委的領(lǐng)導(dǎo),在區(qū)人大依法監(jiān)督和政協(xié)的民主監(jiān)督,政府和上級(jí)法院的關(guān)心支持下,繼續(xù)深入貫徹黨的十七大精神,以“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)為契機(jī)進(jìn)一步鞏固和拓展科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)成果,以創(chuàng)建服務(wù)型法院為目標(biāo),努力轉(zhuǎn)變司法作風(fēng),進(jìn)一步堅(jiān)定為民司法信念,大力開(kāi)展各項(xiàng)審判工作,扎實(shí)推進(jìn)法院改革,較好地完成了上半年工作任務(wù)。
一、堅(jiān)持為人民司法,服務(wù)社會(huì)穩(wěn)定發(fā)展大局
積極穩(wěn)妥地審理好行政訴訟案件。積極探索行政訴訟協(xié)調(diào)和解機(jī)制,引導(dǎo)群眾以理性合法的方式表達(dá)利益訴求,妥善化解行政爭(zhēng)議。上半年審查行政非訴訟案件3件,裁定準(zhǔn)予執(zhí)行2件,撤訴1件。通過(guò)審判行政案件,既有力地支持了行政機(jī)關(guān)依法行政,又維護(hù)了行政管理相對(duì)人的合法權(quán)益。
二、以人為本,不斷滿足人民群眾的司法需求
落實(shí)司法便民措施,彰顯司法人文關(guān)懷。積極創(chuàng)新立案方式,開(kāi)展預(yù)約立案、電話立案、巡回立案、上門(mén)立案等活動(dòng),為行動(dòng)不便的群眾開(kāi)通立案綠色通道。結(jié)合創(chuàng)建服務(wù)型法院活動(dòng),出臺(tái)司法為民新舉措,在立案窗口設(shè)立便利的服務(wù)平臺(tái),印制便民服務(wù)手冊(cè)對(duì)來(lái)訪群眾進(jìn)行訴訟指導(dǎo)。繼續(xù)堅(jiān)持雙休日、節(jié)假日值班制度和院領(lǐng)導(dǎo)輪
具體工作:“堅(jiān)持一條主線”、“突出兩個(gè)重點(diǎn)”、“實(shí)施三項(xiàng)舉措”、“打造知名品牌”。
一、堅(jiān)持學(xué)習(xí)這條主線,不斷提高全院職工綜合素質(zhì)。
康院正視激烈的競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn),要求領(lǐng)導(dǎo)、職工與時(shí)俱進(jìn),多補(bǔ)身子勤換腦,廣泛涉取科學(xué)知識(shí),掌握最新技術(shù),提高專(zhuān)業(yè)素質(zhì),而且要增強(qiáng)“思想、心理”等素質(zhì)。思想決定行為,行為形成習(xí)慣,習(xí)慣形成性格,性格改變命運(yùn)。把3月份作為學(xué)習(xí)月,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《選擇決定命運(yùn)》、《學(xué)習(xí)是通向未來(lái)的護(hù)照》、《如何成為一個(gè)成功的職業(yè)經(jīng)理人》、《職業(yè)經(jīng)理人常犯的十一種錯(cuò)誤》、《自動(dòng)自發(fā)》、《細(xì)節(jié)決定成敗》等等。全院職工思想上發(fā)生了很大飛躍。從各方面提高了職工獻(xiàn)身康復(fù)事業(yè)的積極性,并上交了書(shū)面材料,寫(xiě)下了各自的心得體會(huì),同時(shí)將所學(xué)到的運(yùn)用到工作中去。
周五例會(huì)上集中學(xué)習(xí)了中央省、市關(guān)于康復(fù)事業(yè)、殘疾人事業(yè)的方針、政策及衛(wèi)生局的各項(xiàng)指示。各科主任匯報(bào)本周接診人次,職工主動(dòng)做事,人性化管理方面,及存在的問(wèn)題和職工的建議,半年來(lái)共收集了建議100多條,采納了60條。并聯(lián)系實(shí)際展開(kāi)討論,形成一個(gè)統(tǒng)一的行之有效的方案,并于周一例會(huì)上給職工一個(gè)圓滿答復(fù)。
二、突出兩個(gè)重點(diǎn)
1、以人為本,精心構(gòu)建溫馨家園
康院以病人為中心,視患者為朋友,心為患者所想,情為患者所系,福為患者所造,從醫(yī)療實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)不足,廣泛借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),適時(shí)完善醫(yī)療體系,推廣“三心”、“六聲”服務(wù),情真意切建樹(shù)白衣天使形象,無(wú)微不至的關(guān)懷產(chǎn)生了強(qiáng)烈的親和力,卸下了患者的包袱,醫(yī)患互動(dòng),彰顯了更為理想的療效。
外傷所導(dǎo)致的截癱患者衛(wèi)溫信在康院接受康復(fù)治療一年有余,4月8日在其康復(fù)出院座談會(huì)上,激動(dòng)之情溢于言表,禁不住流下了熱淚,并滿含深情地寫(xiě)下了一幅對(duì)聯(lián):“恩澤廣布雪化甘霖潤(rùn)大地,病人至上冬去寒意暖神州”,表達(dá)了對(duì)康復(fù)的感激之情。
康復(fù)醫(yī)院始終以重視康復(fù)、減少殘疾為己任,使殘疾降低到最低限度甚至恢復(fù)。半年來(lái),康復(fù)訓(xùn)練達(dá)2150人次,使43例癱癥患者得到理想康復(fù)。
院領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持以人為本的原則,倍加關(guān)愛(ài)無(wú)私奉獻(xiàn)在各自崗位的醫(yī)職人員,對(duì)他們的生活、家庭、工作、心情一個(gè)都不放過(guò),心想他們的困難,急他們的期盼,親自看望生病職工,認(rèn)真替他們出謀劃策,排憂解難。院長(zhǎng)抓住有利時(shí)機(jī),東奔西跑,確保了職工家屬樓主體工程的按時(shí)竣工,職工們很快就會(huì)搬進(jìn)自己的新家,這解決了康院殘疾職工的工作、生活上的許多麻煩。職工們凝望著高聳的家屬大樓,感慨萬(wàn)千地說(shuō):醫(yī)院給咱們又辦了一件大好事。
2、細(xì)化制度,用現(xiàn)代企業(yè)的意識(shí)強(qiáng)化管理。
依據(jù)精誠(chéng)服務(wù)患者,提高服務(wù)質(zhì)量這個(gè)宗旨,健全完善了各項(xiàng)制度。
(1)規(guī)范了病歷書(shū)寫(xiě)格式和規(guī)則。病歷是患者入院診治的重要依據(jù),也是衡量醫(yī)療質(zhì)量的一項(xiàng)指標(biāo)??祻?fù)醫(yī)院針對(duì)職工業(yè)務(wù)技術(shù)良莠不齊,下功夫規(guī)范了病歷書(shū)寫(xiě)的規(guī)則和格式。要求職工認(rèn)真地按時(shí)、按質(zhì)、按量完成,確保醫(yī)療工作的順利進(jìn)行。
(2)制定了醫(yī)療工作流程和服務(wù)流程。從患者進(jìn)們“您好”到送出門(mén)外,從輸液時(shí)用幾根膠帶固定到病人順利拔針等一系列過(guò)程都作了具體的細(xì)化、量化,并嚴(yán)格執(zhí)行,不定期地進(jìn)行督查。
細(xì)節(jié)決定成敗。要求職工從小事做起,從點(diǎn)滴做起,比如主動(dòng)撿起地面上的煙頭、草坪上的垃圾、主動(dòng)擦窗臺(tái)、澆花等等看似小事的事。半年來(lái),好人好事層出不窮,主動(dòng)做事不勝枚舉。
三、實(shí)施三項(xiàng)舉措
1、創(chuàng)設(shè)多樣平臺(tái),展現(xiàn)康院文明風(fēng)尚。
康院千方百計(jì)增強(qiáng)康復(fù)醫(yī)院實(shí)力的同時(shí),非常注重創(chuàng)造朝氣蓬勃、有口皆碑的文明型醫(yī)院。
在“三八”節(jié),我院開(kāi)展了以“創(chuàng)建精神文明醫(yī)院、展巾幗風(fēng)采”為主題的演講活動(dòng),并邀請(qǐng)殘聯(lián)柴理事長(zhǎng)蒞臨指導(dǎo)。11名女同志踴躍上臺(tái)演講,盡顯巾幗風(fēng)采。賽后,柴理事長(zhǎng)給予康復(fù)醫(yī)院女職工以高度的評(píng)價(jià),并鼓勵(lì)女職工再接再厲,為康院的明天再加一把勁。當(dāng)日電臺(tái)、電視臺(tái)都作了相應(yīng)的報(bào)道。
“五四”節(jié)前夕,我院開(kāi)展了以“奉獻(xiàn)、愛(ài)國(guó)、愛(ài)院”為主題的詩(shī)歌朗誦比賽,使職工藝術(shù)性地傳承偉大的“五四”精神,堅(jiān)定信念,獻(xiàn)身殘疾人康復(fù)事業(yè)。二門(mén)診李靜霞以飽滿的激情、流利的語(yǔ)言獲得了比賽一等獎(jiǎng)。
為了激勵(lì)廣大護(hù)士繼承和發(fā)揚(yáng)護(hù)理事業(yè)的光榮傳統(tǒng),以愛(ài)心、細(xì)心、責(zé)任心對(duì)待每一位病人,搞好治病救人的工作。5月11日,開(kāi)展了護(hù)士大比武。11名護(hù)士參加了比武,均取得了令人滿意的成績(jī)。臨床科時(shí)吉霞更是以精湛的技能、高超的理論獨(dú)占鰲頭。
助殘日當(dāng)天,醫(yī)院響應(yīng)市殘聯(lián)號(hào)召,在物貿(mào)廣場(chǎng)舉行了義診活動(dòng)。
2、引進(jìn)設(shè)施,積極發(fā)揮科技促進(jìn)康復(fù)的重要作用。
風(fēng)濕、類(lèi)風(fēng)濕疾病多年來(lái)一直是令專(zhuān)家頭痛的疾病,造就了無(wú)數(shù)“健全”的殘疾人??翟捍蛟炜祻?fù)品牌的同時(shí),尤其注重風(fēng)濕、類(lèi)風(fēng)濕專(zhuān)科的建設(shè)。半年來(lái),專(zhuān)科以技術(shù)、服務(wù)、信譽(yù)贏得了眾多患者的好評(píng)。接診人次1580人次,創(chuàng)下了45000元的經(jīng)濟(jì)收入??翟褐委熞呻y雜癥的名聲不脛而走,獲得了前衛(wèi)生部部長(zhǎng)錢(qián)信忠親筆題寫(xiě)的獎(jiǎng)牌“中醫(yī)治療疑難癥名醫(yī)名院”。為進(jìn)一步服務(wù)患者,我們不惜資金,引進(jìn)了一臺(tái)價(jià)值1萬(wàn)3千元的中藥煎藥機(jī),大大方便了患者吃藥、煎藥。
假肢矯形器的裝配,在我市尚屬一片空白。許多患者遠(yuǎn)涉千里之外,尋找假肢的裝置,浪費(fèi)了大量的錢(qián)財(cái)和時(shí)間。我們抓住有利時(shí)機(jī),籌措資金開(kāi)展了假肢矯形器裝配部和殘疾人用品用具的供給。目前,已有眾多患者前來(lái)咨詢(xún)安裝,形勢(shì)喜人。
為了進(jìn)藥方便,康院節(jié)約開(kāi)支,購(gòu)買(mǎi)了一輛小型工具車(chē),大大提高了工作效率。
3、開(kāi)設(shè)盲人按摩培訓(xùn)班。4月——7月圓滿地舉辦了第十四期盲人按摩培訓(xùn)班。培訓(xùn)人員達(dá)21名。在給他們講授按摩基礎(chǔ)的同時(shí),尤其注重對(duì)他們進(jìn)行思想政治教育,特別是“四自”精神的教育,使他們從心理上戰(zhàn)勝殘疾,重塑人生理想,同健全人一樣實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。
四、成績(jī)斐然,康復(fù)品牌勢(shì)頭強(qiáng)勁
半年來(lái),康院在學(xué)習(xí)中不斷壯大,在淚水中學(xué)會(huì)了堅(jiān)強(qiáng),在挫折中懂得了忍讓?zhuān)趫?zhí)著中鑄就了輝煌。創(chuàng)下了50.77萬(wàn)元的經(jīng)濟(jì)收入。其中一門(mén)診7萬(wàn)元;二門(mén)診8萬(wàn)元;住院部35萬(wàn)元。在治療上摸索出一套新的手段,病種不僅限于“三癱”(偏癱、腦癱、截癱),又向“骨折后的康復(fù)”等疾病擴(kuò)展。獲得了省委、省政府頒發(fā)的“殘疾人之家”;市委、市政府頒發(fā)的“基層先進(jìn)單位”等光榮稱(chēng)號(hào)。康院的工作得到了市委、市政府的贊許和有力支持。助殘日前夕,市委書(shū)記張少農(nóng)、市長(zhǎng)李雁紅百忙之中趕來(lái)康復(fù)醫(yī)院看望殘疾職工,并當(dāng)場(chǎng)捐款2萬(wàn)元;副書(shū)記兼工會(huì)主席尚平安在慰問(wèn)殘疾職工時(shí),對(duì)康院的今天給予極大的評(píng)價(jià),情真意切地鼓勵(lì)康復(fù)人繼續(xù)努力,希望康院的明天更完好、更美麗、更燦爛!并代表工會(huì)拿出了2萬(wàn)元的慰問(wèn)金。
康院今天的成績(jī)也包含了市殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)的心血和汗水,柴理事長(zhǎng)等殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)不時(shí)地到康院視查,慰問(wèn)并深入了解殘疾職工的疾苦,同時(shí)給予極大的支持。他們從小事做起,從實(shí)事做起,盡可能地解決醫(yī)院和職工的實(shí)際困難。
對(duì)于開(kāi)拓者,過(guò)去的成績(jī)永遠(yuǎn)只是今天奮斗的起點(diǎn)。康院將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),更加堅(jiān)定地去探索去開(kāi)辟寬廣而富有意義的康復(fù)之路,讓康院這個(gè)響亮的牌子走得更遠(yuǎn)。
為確保后半年任務(wù)的順利完成,康院特制定計(jì)劃如下:
一、繼續(xù)完善醫(yī)療制度,比如交接班制度、消毒制度、藥品質(zhì)量監(jiān)督制度。
二、狠抓業(yè)務(wù),提高職工專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。
一、主要工作情況
1、履行司法警察職責(zé),切實(shí)為辦案服務(wù)
上半年,法警大隊(duì)提訊犯罪嫌疑人361人,送達(dá)文件、法律文書(shū)423份,執(zhí)行換押任務(wù)6次共11人,執(zhí)行搜查任務(wù)9次,看管罪犯11次,參與追逃出警10次、捕獲罪犯3人,參與處置突發(fā)事件出警8次,協(xié)助執(zhí)行拘留11人,協(xié)助執(zhí)行逮捕9人,各類(lèi)勤務(wù)出警58次。同時(shí)法警隊(duì)積極配合辦案部門(mén)的提訊工作,辦案人員到看守所提訊,都有法警持械具予以現(xiàn)場(chǎng)配合,保證了業(yè)務(wù)部門(mén)提訊工作的順利進(jìn)行,為辦案人員提供了有效的安全保障。
2、做好后勤保障工作,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)
法警隊(duì)還擔(dān)負(fù)著全院機(jī)動(dòng)車(chē)的管理、主要領(lǐng)導(dǎo)用車(chē)、協(xié)調(diào)處室用車(chē)和離退休老干部的公務(wù)用車(chē)等任務(wù),上半年法警隊(duì)車(chē)輛協(xié)助處室出車(chē)?yán)塾?jì)85次,外出救援10次,為業(yè)務(wù)工作提供了有效的服務(wù)和保障。在車(chē)輛的管理工作中,加強(qiáng)了統(tǒng)一管理,由法警隊(duì)安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)全院機(jī)動(dòng)車(chē)的修理、保養(yǎng)、驗(yàn)車(chē)工作,上半年累計(jì)修理保養(yǎng)車(chē)輛73次,驗(yàn)車(chē)21輛,保證了維修質(zhì)量,縮短了維修時(shí)間,節(jié)約了修理經(jīng)費(fèi)開(kāi)支。
3、落實(shí)交通安全制度,確保交通安全。
認(rèn)真落實(shí)《__區(qū)人民檢察院車(chē)輛使用管理規(guī)定》及相應(yīng)規(guī)章制度,年初,與院各局、處、室駕駛員及行人簽定了《交通安全責(zé)任書(shū)》。上半年,重新整理了全院機(jī)動(dòng)車(chē)車(chē)輛檔案以及全院駕駛員檔案,組織完成了市院內(nèi)部準(zhǔn)駕證申報(bào)工作,組織落實(shí)了兩會(huì)期間交通安全工作,組織實(shí)施了交通安全月宣傳教育活動(dòng),由于我們嚴(yán)格管理,全院36輛機(jī)動(dòng)車(chē)行駛30萬(wàn)公里未發(fā)生甲方重大責(zé)任事故。
4、加強(qiáng)信息、調(diào)研文章的撰寫(xiě)工作
在信息調(diào)研方面,鼓勵(lì)干警完成每一項(xiàng)工作后及時(shí)總結(jié),多總結(jié),總結(jié)出好的經(jīng)驗(yàn)和做法,以便更好的開(kāi)展工作。上半年法警隊(duì)干警共撰寫(xiě)信息4篇,完成了院里下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。
二、改進(jìn)機(jī)制,加強(qiáng)規(guī)范化管理
1、明確職責(zé),完善制度
根據(jù)高檢院《檢察機(jī)關(guān)司法警察工作規(guī)范化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》的要求,結(jié)合本院實(shí)際,制定、完善了《司法警察工作管理辦法》、《司法警察執(zhí)行看管、押送、搜查等任務(wù)的規(guī)定》、《槍支器械使用有關(guān)規(guī)定》、《司法警察送達(dá)法律文書(shū)管理規(guī)定》、《司法警察辦案安全工作制度》、《司法警察看管值班制度》等規(guī)章制度,建立了司法警察工作目標(biāo)管理制度,明確了法警大隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)職責(zé)、副隊(duì)長(zhǎng)職責(zé)、提訊組長(zhǎng)職責(zé)、提訊組員職責(zé)等,使司法警察管理工作有章可循,有法可依,步入了制度化,規(guī)范化管理軌道。在具體工作中實(shí)施了組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,由提訊組長(zhǎng)帶領(lǐng)組員完成提訊、押解及其它任務(wù)。明確了各個(gè)崗位的工作內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和職責(zé),在提訊、押解過(guò)程中,每個(gè)細(xì)節(jié)都落實(shí)到位,責(zé)任到人,例如法律手續(xù)的辦理、警械具的使用、警務(wù)區(qū)監(jiān)視器的使用等,都指定專(zhuān)人負(fù)責(zé),使每個(gè)警員崗位職責(zé)分明。目標(biāo)責(zé)任制的建立,充分調(diào)動(dòng)了警員的積極性,有效保障了各項(xiàng)工作任務(wù)的落實(shí)。
2、拓展工作范圍,提高服務(wù)質(zhì)量
在車(chē)輛管理工作中,采取了一系列新的舉措,加強(qiáng)車(chē)輛管理工作。法警隊(duì)專(zhuān)門(mén)安排兩名同志,負(fù)責(zé)全院機(jī)動(dòng)車(chē)的維修、保養(yǎng)、驗(yàn)車(chē)工作。節(jié)省了各局、處室駕駛員往返修理廠、檢測(cè)廠的時(shí)間,使業(yè)務(wù)部門(mén)干警騰出更多的時(shí)間和精力投入到自己的本職工作中。避免了由于維修、驗(yàn)車(chē)而耽誤本職工作的現(xiàn)象。為全院機(jī)動(dòng)車(chē)統(tǒng)一配置車(chē)輛清潔用品和裝飾品,以保證全院機(jī)動(dòng)車(chē)整潔、干凈、衛(wèi)生,為駕駛員和干警提供了安全、舒適、衛(wèi)生的車(chē)內(nèi)環(huán)境。確立定期檢查車(chē)輛制度,每月由院安全領(lǐng)導(dǎo)小組牽頭,法警隊(duì)負(fù)責(zé),對(duì)全院車(chē)輛進(jìn)行全面檢查整頓,發(fā)現(xiàn)隱患,及時(shí)處理。每月派專(zhuān)人通知各處室在本月需要審驗(yàn)駕駛執(zhí)照的同志,及時(shí)去交管部門(mén)審驗(yàn),避免了由于干警工作繁忙而延誤或漏驗(yàn)的情況發(fā)生,體現(xiàn)了法警隊(duì)為全院服務(wù)的意識(shí)。
三、工作中取得的成績(jī)
1
、5月10日至13日,我院反貪局立案?jìng)刹椤皠ⅰ痢恋热耸苜V案”,按照院領(lǐng)導(dǎo)指示,我隊(duì)派出四名法警,協(xié)助紀(jì)檢、反貪局偵查人員工作。其中兩名警員隨同紀(jì)檢、反貪偵查人員在外調(diào)查取證,兩名警員隨同紀(jì)檢、反貪偵查人員在本院調(diào)查取證,歷時(shí) 4天,連續(xù)奮戰(zhàn) 80小時(shí)。 5月24日,我院反瀆職侵權(quán)局立案?jìng)刹椤皡^(qū)地稅稽查科科長(zhǎng)解××”案,按照院領(lǐng)導(dǎo)指示,我隊(duì)派出兩名法警協(xié)助參與,歷時(shí):請(qǐng)記住我站域名2天,連續(xù)奮戰(zhàn)30小時(shí)。在這兩次大的活動(dòng)中,幾名法警同志放棄了個(gè)人休息時(shí)間,始終堅(jiān)守在工作崗位上,為案件取得重大突破起到了重要的作用。在辦理這兩次案件過(guò)程中,我隊(duì)司法警察堅(jiān)決服從檢察人員的指揮,調(diào)配,按照檢察人員的要求協(xié)助搜集、搜查、調(diào)取證據(jù),同時(shí)在看管犯罪嫌疑人的過(guò)程中嚴(yán)格按照司法警察條例執(zhí)行,隨時(shí)掌握犯罪嫌疑人的心理狀態(tài),工作認(rèn)真細(xì)致、謹(jǐn)慎小心,做到了萬(wàn)無(wú)一失。2、4月28日,我院組織了《全院機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛員交通安全培訓(xùn)》主題教育活動(dòng)。法警大隊(duì)副隊(duì)長(zhǎng)~~~同志主講,參加人員為全院機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛員,參加人數(shù)共計(jì)102人。培訓(xùn)內(nèi)容為車(chē)輛的保養(yǎng)、車(chē)輛的安全駕駛、交通事故簡(jiǎn)易處理程序、高檢院嚴(yán)禁違規(guī)駕駛的四項(xiàng)規(guī)定。在講解過(guò)程中,就機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛和道路安全情況解答了很多駕駛員的現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn),培訓(xùn)取得了良好的效果。
3、6月8日,法警大隊(duì)開(kāi)展了主題為“尋找先輩足跡,繼承革命傳統(tǒng)”黨日活動(dòng)。法警大隊(duì)黨支部代表院黨組看望慰問(wèn)了我院老干部__*同志。通過(guò)組織這次黨日活動(dòng),增強(qiáng)了本支部每一位黨員對(duì)歷史的深刻認(rèn)識(shí),激發(fā)了大家愛(ài)國(guó)愛(ài)民意識(shí),增強(qiáng)了大家的歷史責(zé)任感與使命感,使全體警員受到了一次深刻的教育,這次黨日活動(dòng)從形式到內(nèi)容,都落實(shí)的非常到位,取得了很好的效果,得到了院黨組和各個(gè)支部的一致好評(píng)。
4、7月3日,法警大隊(duì)召開(kāi)了半年工作總結(jié)會(huì),會(huì)上每位警員根據(jù)自己的具體工作情況結(jié)合切身實(shí)際做了認(rèn)真細(xì)致的個(gè)人總結(jié),同時(shí),結(jié)合個(gè)人總結(jié),針對(duì)每位警員的遵紀(jì)守法情況,日常工作情況,采取批評(píng)與自我批評(píng)相結(jié)合的方式,找差距、找不足、找對(duì)策、定措施。使每位警員都提高了認(rèn)識(shí),端正了態(tài)度,明確了目標(biāo)。
四、存在的問(wèn)題:
對(duì)各個(gè)處室車(chē)輛的使用督促檢查不到位,按照規(guī)定,機(jī)動(dòng)車(chē)應(yīng)該實(shí)行每日三檢制度,由于全院機(jī)動(dòng)車(chē)分配到各個(gè)處室,使用率又比較高,造成每天檢查車(chē)輛制度落實(shí)的不徹底。我們已經(jīng)意識(shí)到存在的問(wèn)題,準(zhǔn)備與各個(gè)處室領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商,在車(chē)輛每天出車(chē)前由車(chē)管人員檢查后才能出車(chē),以保證行車(chē)安全、保證人民群眾生命財(cái)產(chǎn)不受損害、保證檢察業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展。
五、下半年工作思路
1、抓好隊(duì)伍建設(shè)。積極落實(shí)高檢院有關(guān)政治建警的要求,大力加強(qiáng)警員的思想政治建設(shè),確保司法警察忠于黨、忠于祖國(guó)、忠于人民、忠于法律,貫徹落實(shí)政治建警的目標(biāo)。抓好規(guī)范化建設(shè),對(duì)照高檢院《人民檢察院司法警察規(guī)范化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》,認(rèn)真查找自身在規(guī)范化建設(shè)方面的不足,并拿出具體落實(shí)意見(jiàn)。
上半年,在院黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,政治處全體干警以十、十八屆三中、四中全會(huì)精神為指導(dǎo),以“三嚴(yán)三實(shí)”為指導(dǎo)思想,盡職盡責(zé)、攻堅(jiān)克難、勤于奉獻(xiàn)、主動(dòng)擔(dān)當(dāng),為我院各項(xiàng)工作的開(kāi)展提供了堅(jiān)強(qiáng)有力的組織保障和思想保證。但工作也有瑕疵。
一、協(xié)助黨組抓好政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提升司法能力
1、協(xié)助抓好黨組中心組學(xué)習(xí)工作,努力提高領(lǐng)導(dǎo)干部的政治理論水平及領(lǐng)導(dǎo)能力。按照區(qū)委、區(qū)政府和上級(jí)法院的要求,認(rèn)真協(xié)助院黨組安排好中心組理論學(xué)習(xí),落實(shí)學(xué)習(xí)計(jì)劃,較好地完成了學(xué)習(xí)任務(wù)。通過(guò)學(xué)習(xí)班子整體理論素質(zhì)得到了加強(qiáng),運(yùn)用理論指導(dǎo)實(shí)踐的決策水平和解決實(shí)際問(wèn)題的能力有了顯著提高。
2、加強(qiáng)干警政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。半年來(lái),在院黨組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,組織全院干警深入學(xué)習(xí)了民訴法解釋?zhuān)_(kāi)展了“三嚴(yán)三實(shí)”專(zhuān)題教育實(shí)踐活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的十八屆三中、四中全會(huì)精神和職業(yè)道德規(guī)范,通過(guò)學(xué)習(xí)提高了干警隊(duì)伍思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
二、加強(qiáng)新聞宣傳工作,但成績(jī)不理想
新聞宣傳工作是我院整體工作的重要組成部分,是樹(shù)立我院對(duì)外良好司法形象的重要工具,為了把此項(xiàng)工作做好,政治處干警精心組織宣傳策劃,認(rèn)真挖掘選材選題,積極撰寫(xiě)宣傳稿件,但由于種種原因,成績(jī)不理想。
三、開(kāi)展好“三嚴(yán)三實(shí)”專(zhuān)題教育活動(dòng)
上半年,我院按照上級(jí)要求,繼續(xù)鞏固和拓展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)實(shí)踐成果,把領(lǐng)導(dǎo)班子整改清單每月上報(bào),同時(shí)積極開(kāi)展 “三嚴(yán)三實(shí)”專(zhuān)題教育活動(dòng),
一是注重宣傳引導(dǎo)。高度重視專(zhuān)題教育活動(dòng),召開(kāi)黨組會(huì)專(zhuān)題研究部署此項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展,結(jié)合實(shí)際,制定了《***人民法院“三嚴(yán)三實(shí)”專(zhuān)題教育實(shí)施方案》,對(duì)活動(dòng)的總體目標(biāo)、重點(diǎn)任務(wù)、方法措施等提出了具體要求和詳細(xì)安排,明確黨組書(shū)記為“第一責(zé)任人”,各部門(mén)負(fù)責(zé)人把抓好專(zhuān)題教育作為納入黨建工作述職評(píng)議考核,整合紀(jì)檢、組織、宣傳等相關(guān)部門(mén)力量,做好整體謀劃、統(tǒng)籌推進(jìn)、組織協(xié)調(diào)、面上指導(dǎo)等,先后舉辦三期“三嚴(yán)三實(shí)”專(zhuān)題黨課,營(yíng)造良好的輿論氛圍,齊心協(xié)力推進(jìn)專(zhuān)題教育活動(dòng)。同時(shí),每名黨員法官撰寫(xiě)了心得體會(huì)。
二是注重統(tǒng)籌結(jié)合。堅(jiān)持把開(kāi)展專(zhuān)題教育與鞏固拓展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)成果結(jié)合起來(lái),與切實(shí)推進(jìn)審判執(zhí)行工作結(jié)合起來(lái),與全面加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)結(jié)合起來(lái),與深入推進(jìn)審判權(quán)運(yùn)行機(jī)制改革工作結(jié)合起來(lái),統(tǒng)籌安排學(xué)習(xí)教育時(shí)間,確保規(guī)定動(dòng)作不減少,教育質(zhì)量不打折,辦案質(zhì)效不降低,以專(zhuān)題教育促進(jìn)審判工作,有機(jī)融合,相互促進(jìn),做到專(zhuān)題教育與本職工作“兩手抓、兩不誤、兩促進(jìn)”。
四、認(rèn)真組織開(kāi)展好“法院開(kāi)放周”活動(dòng)
XX年年上半年,我行認(rèn)真貫徹落實(shí)全國(guó)、全省金融工作會(huì)議精神和總行、省行的工作部署,結(jié)合實(shí)際,圍繞年初制定的工作目標(biāo)和措施,狠抓落實(shí)。堅(jiān)持從嚴(yán)治行、科技興行,加大市場(chǎng)拓展力度,加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略,推進(jìn)經(jīng)營(yíng)機(jī)制改革,促使上半年全行各項(xiàng)工作健康發(fā)展,各項(xiàng)業(yè)務(wù)狀況明顯改善,經(jīng)營(yíng)效益明顯提高。至六月末,全行人民幣各項(xiàng)存款余額417399萬(wàn)元,比上年末增加 60427萬(wàn)元,增長(zhǎng)16.9%,完成省行下達(dá)年增長(zhǎng)計(jì)劃104 %;外幣存款余額1449萬(wàn)美元,比上年末增長(zhǎng)529萬(wàn)美元,完成年增長(zhǎng)計(jì)劃106%;人民幣各項(xiàng)貸款余額180119萬(wàn)元(剔除剝離不良貸款63686萬(wàn)元),實(shí)際增投12181萬(wàn)元,完成全年增投計(jì)劃的122 %,剝離后,不良貸款比年初下降11.9 個(gè)百分點(diǎn);帳面利潤(rùn)1364萬(wàn)元,同比減虧4187萬(wàn)元,完成計(jì)劃的137%,實(shí)際利潤(rùn)虧損875萬(wàn)元,同比減虧2870萬(wàn)元。
上半年,我們主要的工作措施及成效有以下幾方面:
(一)、以資金組織工作為立足點(diǎn),拓展籌資市場(chǎng),促進(jìn)存款穩(wěn)步增長(zhǎng)。上半年,我們?cè)诖婵罾氏抡{(diào)、國(guó)家開(kāi)征存款利息稅、股市火熱、國(guó)債發(fā)行速度快,存款工作難度增大的不利情況下,采取有效措施,大力發(fā)展存款業(yè)務(wù)。一是抓好首季存款“開(kāi)門(mén)紅”。首季是組織存款的黃金季節(jié),我們通過(guò)正確分析形勢(shì),促使全行上下提高認(rèn)識(shí),樹(shù)立信心。制訂并下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)全市農(nóng)行系統(tǒng)形象宣傳的意見(jiàn)》,組織全轄開(kāi)展全方位的形象宣傳活動(dòng),加大宣傳公關(guān)力度,有效提高農(nóng)行的社會(huì)形象,并動(dòng)員全行抓住有利時(shí)機(jī),加強(qiáng)金融服務(wù),促使首季存款工作出現(xiàn)良好的開(kāi)局,首季各項(xiàng)存款凈增55270萬(wàn)元,為全年的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。二是發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),加大市場(chǎng)拓展力度,積極拓展系統(tǒng)性、行業(yè)性的代收代付業(yè)務(wù),組織對(duì)公存款。如各行抓住首季學(xué)生入學(xué)的有利時(shí)機(jī),積極開(kāi)展代收學(xué)費(fèi)業(yè)務(wù),發(fā)揮我行網(wǎng)點(diǎn)、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),爭(zhēng)取各級(jí)法院訴訟費(fèi)用和代收中聯(lián)通移動(dòng)話費(fèi)等。至6月底,全轄代收代付業(yè)務(wù)發(fā)生額21178萬(wàn)元。三是完善激勵(lì)機(jī)制,調(diào)動(dòng)資金組織積極性。全行在堅(jiān)持依法按規(guī)的前提下,完善激勵(lì)機(jī)制,把存款納入綜合經(jīng)營(yíng)效益體系,與單位費(fèi)用掛鉤,有效地調(diào)動(dòng)干部員工組織存款的積極性。同時(shí)總結(jié)和推廣了去年****、揭東支行學(xué)普寧、趕普寧抓存款的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),有效推動(dòng)全行的存款工作。四是抓住機(jī)遇,協(xié)調(diào)各方面關(guān)系,依法按規(guī)、積極穩(wěn)妥地做好接收他行存款業(yè)務(wù)和兌付農(nóng)金會(huì)股金工作。共接收中國(guó)銀行**、**支行人民幣存款23640.5萬(wàn)元,港幣存款1948.8萬(wàn)元,美元存款57.5萬(wàn)元;兌付農(nóng)金會(huì)個(gè)人股金4899萬(wàn)元,完成需兌付總額的58.8%。由于組織領(lǐng)導(dǎo)得力,準(zhǔn)備工作充分,服務(wù)及宣傳工作做實(shí)做到家,接收中行****屬下部分存款業(yè)務(wù)交接順利,平穩(wěn)過(guò)渡,兌付農(nóng)金會(huì)個(gè)人股金順利開(kāi)展,從而有效提高了農(nóng)行社會(huì)形象,拓寬了存款市場(chǎng),促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)有效發(fā)展。至6月底,全行各項(xiàng)存款余額417399萬(wàn)元,比年初凈增60427萬(wàn)元,在當(dāng)?shù)厮男兄?,增量市?chǎng)占有率44.84%,存量市場(chǎng)占有率28.83%,比年初提高1.83個(gè)百分點(diǎn),暫居當(dāng)?shù)厮男惺孜弧?nbsp;
(二)、以不良資產(chǎn)剝離為重點(diǎn),加強(qiáng)資產(chǎn)管理,優(yōu)化信貸投放,提高資產(chǎn)質(zhì)量。今年來(lái),我們?cè)谧龊觅J款“清分”、企業(yè)信用等級(jí)評(píng)定、客戶統(tǒng)一授信管理等常規(guī)管理工作的同時(shí),把做好不良貸款剝離作為甩掉包袱、加快發(fā)展的工作重點(diǎn),把加強(qiáng)新增貸款管理、優(yōu)化信貸投放作為效益的增長(zhǎng)點(diǎn),把加強(qiáng)清貸收息、盤(pán)活存量作為優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu)的重要措施。首先是做好不良貸款“內(nèi)外部”剝離工作。年初按照省行部署,成立了資產(chǎn)管理部,結(jié)合****實(shí)際,制訂了《****不良貸款分帳經(jīng)營(yíng)分步實(shí)施意見(jiàn)》,為不良資產(chǎn)剝離工作打下基礎(chǔ)。實(shí)施不良資產(chǎn)剝離工作中,我們針對(duì)****存在剝離資產(chǎn)戶數(shù)多、金額小、距省行路途遠(yuǎn)、工作量大、涉及面廣、歷史遺留問(wèn)題多、情況復(fù)雜、工作難度大等實(shí)際困難,分行及各支行領(lǐng)導(dǎo)親力親為,周密部署,坐鎮(zhèn)指揮,有關(guān)職能部門(mén)做好上傳下達(dá)工作,積極協(xié)調(diào)各方面關(guān)系,發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累的精神,日夜奮戰(zhàn),在時(shí)間緊、任務(wù)重、政策性強(qiáng)、壓力大的情況下,按時(shí)按質(zhì)按量完成不良資產(chǎn)剝離工作,剝離工作取得階段性成果:全行共剝離不良資產(chǎn)69923萬(wàn)元,其中本金63686萬(wàn)元,利息6237萬(wàn)元,超過(guò)省行下達(dá)指標(biāo)3138萬(wàn)元,為我行甩掉包袱,走上良性發(fā)展道路打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。其次是瞄準(zhǔn)優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)市場(chǎng),實(shí)施信貸有效投放。新貸款投放貫徹年初全市農(nóng)行支行黨委書(shū)記、行長(zhǎng)擴(kuò)大會(huì)議精神,以“瞄準(zhǔn)優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)市場(chǎng),確保貸款有效投放”為中心,堅(jiān)持“三個(gè)有利于” 原則,繼續(xù)實(shí)施“雙優(yōu)”發(fā)展戰(zhàn)略。年初,分行信貸管理部門(mén)在基層行推薦的基礎(chǔ)上,對(duì)推薦的重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行實(shí)地考察,按照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格考核,評(píng)選、確定53戶市級(jí)重點(diǎn)企業(yè)作為XX年信貸重點(diǎn)支持對(duì)象,上半年支持信用總額17148萬(wàn)元,其中增投貸款7950萬(wàn)元,占新增貸款的53.8%,承兌匯票9179萬(wàn)元,占新開(kāi)出承兌匯票總額的82.77%。同時(shí)全面實(shí)施新投貸款本息收回責(zé)任人制度,確保新投貸款的綜合效益。至6月底,全行新投貸款到期收回率87.2%,利息收回率100%。第三是加大清貸收息力度,盤(pán)活存量。全行在做好經(jīng)營(yíng)管理自查自糾和不良貸款剝離工作的同時(shí),堅(jiān)持“二清”工作不放松,將清貸收息與不良貸款剝離工作有機(jī)結(jié)合起來(lái),加大考核力度,把清貸收息任務(wù)分解下達(dá)到基層營(yíng)業(yè)單位,到崗到人,將清收實(shí)績(jī)與收入掛鉤,“二清”工作取得一定的效果,到6月底,全行貸款利息收入6950萬(wàn)元,比去年同期增加1631萬(wàn)元。
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(三)、注重經(jīng)濟(jì)核算,狠抓增收節(jié)支,提高經(jīng)營(yíng)效益。一是全面推行綜合業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。年初按照省行部署,以效益性、協(xié)調(diào)性、客觀公正性為原則,對(duì)各支行(部)、業(yè)務(wù)部門(mén)的經(jīng)營(yíng)信息進(jìn)行采集,編制了《XX年****綜合業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃》,分解下達(dá)了各支行(部)的經(jīng)營(yíng)任務(wù),按季對(duì)計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)測(cè),對(duì)計(jì)劃執(zhí)行有差距的單位進(jìn)行幫促,通過(guò)分類(lèi)指導(dǎo)和有效控制,促使全行經(jīng)營(yíng)計(jì)劃有效開(kāi)展,提高了經(jīng)營(yíng)管理水平。二是合理擺布資金,提高資金營(yíng)運(yùn)收益。針對(duì)上半年本外幣存款大幅度上升,貸款規(guī)模小,資金充足寬裕的實(shí)際,加強(qiáng)了對(duì)資金的統(tǒng)籌安排,在保證正常業(yè)務(wù)需要的前提下,及時(shí)將閑置資金上存省行,最大限度增加資金收益。至6月底,上存省行資金人民幣193695萬(wàn)元,上存省行資金利息收入2502萬(wàn)元,同比增加281萬(wàn)元。三是加強(qiáng)橫縱協(xié)調(diào)溝通,及時(shí)做好剝離不良貸款的資金清算工作,使資金最大限度產(chǎn)生效益,至6月底,已剝離的不良貸款并進(jìn)入資金清算的共69923萬(wàn)元。四是加強(qiáng)費(fèi)用管理,杜絕不必要開(kāi)支。根據(jù)《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行廣東省分行費(fèi)用管理辦法實(shí)施細(xì)則(試行)》,制訂了《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行****XX年費(fèi)用分配管理辦法》,貫徹將基本費(fèi)用實(shí)行定額管理,發(fā)展費(fèi)用以收定支、比例管理,獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用與實(shí)際增盈減虧額掛鉤的精神,強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理,提高經(jīng)營(yíng)效益。到6月底全行總收入14408萬(wàn)元,同比增收280萬(wàn)元,總支出13043萬(wàn)元,同比減支3908萬(wàn)元,帳面盈利1364萬(wàn)元,同比扭虧增盈4187萬(wàn)元。
(四)、加大科技投入,加快網(wǎng)絡(luò)建設(shè),提高科技應(yīng)用水平。一是抓好儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)直連省行大機(jī)工作,發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)。至6月底共有72個(gè)網(wǎng)點(diǎn)直連省行大機(jī),占網(wǎng)點(diǎn)總數(shù)的89%,全轄網(wǎng)絡(luò)格局基本形成,網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)逐步顯現(xiàn)。二是創(chuàng)造條件,爭(zhēng)取上級(jí)行支持,于3月份開(kāi)通了活期儲(chǔ)蓄存款全省通存通兌業(yè)務(wù)。三是拓展網(wǎng)絡(luò)功能,開(kāi)發(fā)代收代付業(yè)務(wù)操作平臺(tái),為代收代付業(yè)務(wù)的開(kāi)展提供科技保障,其中代收中聯(lián)通移動(dòng)話費(fèi)業(yè)務(wù)已進(jìn)入實(shí)質(zhì)性操作階段。四是在做好金穗信用卡加入全國(guó)自動(dòng)授權(quán)網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上,積極申辦金穗借記卡業(yè)務(wù)。
(五)、強(qiáng)化內(nèi)部管理,全面落實(shí)從嚴(yán)治行。管理是金融行業(yè)的生命,嚴(yán)管理才能防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn),嚴(yán)管理才能真正出效益。一是開(kāi)展經(jīng)營(yíng)管理自查自糾工作。認(rèn)真貫徹落實(shí)xx副總理《落實(shí)“三講”教育整改措施,加強(qiáng)金融行業(yè)內(nèi)部管理》的講話精神,強(qiáng)化內(nèi)部管理,落實(shí)從嚴(yán)治行,自第一季度起全面開(kāi)展經(jīng)營(yíng)管理的自查自糾工作。在督導(dǎo)落實(shí)各支行(部)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)管理自查自糾的基礎(chǔ)上,抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干組成檢查組對(duì)各支行部自查情況進(jìn)行檢查和抽查。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)自辦經(jīng)濟(jì)實(shí)體、財(cái)務(wù)收支和財(cái)務(wù)核算、信貸管理、信用卡透支等方面存在的問(wèn)題,逐項(xiàng)進(jìn)行糾正,對(duì)現(xiàn)在能整改的問(wèn)題及時(shí)落實(shí)整改措施,對(duì)部分歷史原因形成一時(shí)難以整改的,則進(jìn)一步摸查情況,理順關(guān)系,及時(shí)請(qǐng)示,待候處理。二是加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)察和安全保衛(wèi)工作。落實(shí)了廉政教育和安全目標(biāo)管理責(zé)任制,保衛(wèi)部門(mén)和紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)多次組成檢查組加強(qiáng)對(duì)營(yíng)業(yè)單位的安全檢查和執(zhí)法監(jiān)察檢查,對(duì)檢查情況及時(shí)向被檢查單位進(jìn)行反饋,對(duì)存在的問(wèn)題提出執(zhí)法監(jiān)察建議,做到防微杜漸,防范于未然。上半年,全行實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)安全無(wú)事故。三是落實(shí)、完善掛點(diǎn)聯(lián)系行制度。在總結(jié)去年掛點(diǎn)聯(lián)系行經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,今年結(jié)合各支行(部)的實(shí)際,重新調(diào)整了行領(lǐng)導(dǎo)和職能部門(mén)掛點(diǎn)單位和幫促內(nèi)容,把掛點(diǎn)聯(lián)系行的內(nèi)容重點(diǎn)放在清貸收息、市場(chǎng)拓展、自查自糾、基層黨支部建設(shè)方面,對(duì)掛點(diǎn)聯(lián)系方式做出具體的規(guī)定,切實(shí)改變了領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和機(jī)關(guān)作風(fēng),真正做到機(jī)關(guān)服務(wù)基層。四是改革完善經(jīng)營(yíng)機(jī)制。根據(jù)上級(jí)行改革精神,對(duì)分行內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行職能調(diào)整,將分行市場(chǎng)拓展科與分行營(yíng)業(yè)部的市場(chǎng)拓展部合并為分行市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部,成立了零售業(yè)務(wù)科,理順和完善市場(chǎng)拓展機(jī)制。
(六)、加強(qiáng)黨建和精神文明建設(shè)。一是按照上級(jí)行部署,認(rèn)真開(kāi)展“三講”教育回頭看活動(dòng),嚴(yán)格按照總行明確的四個(gè)階段的方法步驟和五項(xiàng)基本要求,不搞發(fā)明創(chuàng)造,不偷工減料,扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展“三講”教育“回頭看”活動(dòng)。“回頭看”過(guò)程,分行 【2】
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XX人民法院研究室XXXX年度工作總結(jié)
XXXX年,研究室在院黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在高院有關(guān)部門(mén)的指導(dǎo)下,在各基層法院和本院各部門(mén)以及全院廣大干警的大力支持配合下,認(rèn)真貫徹院黨組的決策決定,大力加強(qiáng)思想政治工作、廉政教育和隊(duì)伍建設(shè)工作,認(rèn)真按照綜合目標(biāo)管理責(zé)任制確定的工作職責(zé)積極開(kāi)展各項(xiàng)職能工作,較好地完成了工作任務(wù)?,F(xiàn)將全年工作情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)思想政治工作、廉政教育和隊(duì)伍建設(shè)工作,認(rèn)真開(kāi)展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀、人民法官為人民和司法作風(fēng)大檢查等活動(dòng)
開(kāi)展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),是人民法院堅(jiān)持正確的政治方向、正確履行職責(zé)、推動(dòng)法院自身建設(shè)科學(xué)發(fā)展的迫切需要。今年3 月份以來(lái),我室根據(jù)院黨組的部署,認(rèn)真開(kāi)展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),按照活動(dòng)“實(shí)施方案”的規(guī)定完成好各項(xiàng)“規(guī)定動(dòng)作”。在第一階段認(rèn)真抓好理論學(xué)習(xí)、調(diào)查研究和解放思想討論三個(gè)環(huán)節(jié),集中學(xué)習(xí)6次,達(dá)到規(guī)定的學(xué)時(shí),全室人員做好學(xué)習(xí)筆記,寫(xiě)好心得體會(huì),部門(mén)寫(xiě)好調(diào)研分析報(bào)告。開(kāi)展調(diào)查研究,查找、分析、解決工作中存在的問(wèn)題。第二階段廣泛征集了意見(jiàn)和建議,召開(kāi)了支部組織生活會(huì),按照科學(xué)發(fā)展觀的要求,查找思想、工作、作風(fēng)等方面存在的突出問(wèn)題,認(rèn)真剖析原因,明確了整改和努力方向。
今年5月份以來(lái),在開(kāi)展“人民法官為人民”主題實(shí)踐活動(dòng)中,我室將重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)活動(dòng)方案、領(lǐng)會(huì)活動(dòng)精神實(shí)質(zhì)和學(xué)習(xí)法官法、法官職業(yè)道德基本準(zhǔn)則、東營(yíng)經(jīng)驗(yàn)等有關(guān)參考資料上。通過(guò)學(xué)習(xí),全室人員的黨性觀念、群眾觀念、大局觀念和廉潔意識(shí)得到加強(qiáng)。
在司法作風(fēng)大檢查活動(dòng)中,我室及時(shí)組織布置干警學(xué)習(xí)規(guī)定的有關(guān)資料,集中進(jìn)行了討論和檢查分析。在學(xué)習(xí)討論中大家認(rèn)為,我室雖然不在審判工作第一線,但是這次司法作風(fēng)大檢查所針對(duì)的六個(gè)方面的問(wèn)題也體現(xiàn)在我們實(shí)際工作當(dāng)中,如宗旨意識(shí)問(wèn)題、群眾觀念不強(qiáng)問(wèn)題、紀(jì)律作風(fēng)渙散問(wèn)題等。大家認(rèn)為,這次大檢查很有必要,如果沒(méi)有良好的司法作風(fēng),就不可能有良好的司法形象,司法形象不佳,司法公信力就無(wú)從談起。所以大家都以積極的態(tài)度參與到這次活動(dòng)當(dāng)中。
在開(kāi)展上述活動(dòng)中,本室所在的黨支部還同時(shí)開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)“紅旗黨支部”活動(dòng),“七一”前被市直工委授予“紅旗黨支部”稱(chēng)號(hào)。
本室注重加強(qiáng)紀(jì)律作風(fēng)建設(shè),干警紀(jì)律作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),雖然不在審判第一線,但全干警認(rèn)真貫徹執(zhí)行“五個(gè)嚴(yán)禁”規(guī)定,時(shí)刻以“五個(gè)嚴(yán)禁”規(guī)定警醒自己,遵紀(jì)守法,遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度,無(wú)違法違紀(jì)行為(現(xiàn)象)發(fā)生。
二、認(rèn)真履行工作職責(zé),開(kāi)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作
1、出色完成綜合材料撰寫(xiě)工作
我室比較高質(zhì)量的完成了XXXX年度工作總結(jié)、院長(zhǎng)在XXXX年人大會(huì)議上的工作報(bào)告、XXXX年工作計(jì)劃、領(lǐng)導(dǎo)講話、各階段工作匯報(bào)、各種活動(dòng)情況總結(jié)、XX年鑒、XX統(tǒng)計(jì)年鑒等綜合材料的撰寫(xiě)工作。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),全年完成的各種綜合性材料約135份,比上年110份增加約27%。
2、認(rèn)真組織開(kāi)展調(diào)研工作
一是今年初,完成了區(qū)高院下達(dá)的XXXX年全市法院重點(diǎn)調(diào)研課題任務(wù),并組織對(duì)全市法院XXXX年度完成的調(diào)研報(bào)告42個(gè)進(jìn)行評(píng)審,通過(guò)評(píng)審上報(bào)課題報(bào)告29個(gè)。
二是組織落實(shí)好XXXX年本《中國(guó)審判案例要覽》案例征集工作。按照區(qū)高院的統(tǒng)一部署,今年2月份我們及時(shí)布置了案例征集工作,并認(rèn)真進(jìn)行評(píng)審,共上報(bào)案例33個(gè)。
三是組織完成了全區(qū)法院學(xué)術(shù)討論會(huì) 論文征集工作,上報(bào)論文30篇。
四是組織開(kāi)展今年全市法院調(diào)研工作,并牽頭負(fù)責(zé)完成了全市法院重點(diǎn)調(diào)研課題任務(wù)。
3、認(rèn)真做好信息報(bào)送工作
今年上半年信息工作結(jié)合當(dāng)前我市法院工作要點(diǎn)開(kāi)展,做到及時(shí)、準(zhǔn)確、全面。共編發(fā)《法院信息》65期。
4、大力加強(qiáng)宣傳工作
我室繼續(xù)認(rèn)真做好宣傳工作,大力正面宣傳法院工作、宣傳法院形象,宣傳法官風(fēng)采,弘揚(yáng)法律精神,做好本院開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)、人民法官為人民主題活動(dòng)、司法大檢查活動(dòng)等重大事件的宣傳報(bào)道工作。本院上半年被各級(jí)各類(lèi)媒體采用的宣傳稿件共189篇,其中報(bào)紙86篇,網(wǎng)站93篇,電視臺(tái)10篇。其中本室采寫(xiě)的共120篇。
5、統(tǒng)計(jì)工作及時(shí)準(zhǔn)確
認(rèn)真做好司法統(tǒng)計(jì)報(bào)表的匯總上報(bào)工作,無(wú)遲報(bào)、漏報(bào),無(wú)差錯(cuò)。認(rèn)真做好年度和各季度司法統(tǒng)計(jì)分析,做好統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬和通報(bào)工作。
此外還完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù),不推諉,不拖拉。完成檔案歸檔工作。
三、工作亮點(diǎn)
一是出色完成各類(lèi)綜合材料撰寫(xiě)工作。XXXX年是綜合材料任務(wù)比較繁重的一年,由于市委和上級(jí)法院開(kāi)展的活動(dòng)多、工作部署多,因此需要總結(jié)匯報(bào)的情況也相應(yīng)多。我室以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,以全院工作為大局,比較高質(zhì)量的完成了任務(wù)。
二是完成了“畫(huà)冊(cè)”的編印工作,為本院審判綜合樓的落成啟用增添色彩。
四、存在的主要問(wèn)題及原因分析
根據(jù)科學(xué)發(fā)展觀的要求,我們深刻剖析了當(dāng)前影響和制約我室工作發(fā)展的主要問(wèn)題。主要有以下幾個(gè)方面:
1、調(diào)研工作成績(jī)依然落后。雖然我們做了、抓了,但短期內(nèi)整體質(zhì)量沒(méi)有大提高。主要原因一是我們對(duì)審判工作和法院其他各項(xiàng)工作的重點(diǎn)、疑點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題把握不準(zhǔn),沒(méi)有深入挖掘調(diào)研點(diǎn),缺乏精品;二是干警對(duì)調(diào)研工作重視不夠,熱情不高,有消極應(yīng)付思想甚至是抵觸情緒;三是調(diào)研工作水平有待提高。
2 、信息宣傳工作措施不多,方法單一。今年信息量少,且動(dòng)態(tài)多,經(jīng)驗(yàn)、措施少。原因一是研究室面對(duì)紛繁復(fù)雜的工作,創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),方法措施不多,工作沒(méi)有作長(zhǎng)遠(yuǎn)打算,見(jiàn)子打子,疲于應(yīng)付,不善挖掘;二是基層法院、各部門(mén)提供信息少,主要是強(qiáng)調(diào)工作忙、活動(dòng)多、信息員參加司法考試的多而影響工作。
3、對(duì)基層法院的業(yè)務(wù)指導(dǎo)不到位,與本院部門(mén)溝通也不夠。
4、本室人員缺少鉆勁,開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。表現(xiàn)在工作缺乏計(jì)劃和長(zhǎng)遠(yuǎn)打算,碰到難題時(shí)有畏難情緒。
五、明年工作打算
XXXX年我們有決心在院黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)加強(qiáng)政治思想工作,加強(qiáng)廉政教育和紀(jì)律作風(fēng)建設(shè),不斷提高業(yè)務(wù)水平。在抓好日常各項(xiàng)工作的前提下,力爭(zhēng)在以下幾個(gè)方面有突破:
2017年銀行上半年工作總結(jié)1500字范文【1】 上半年,我行認(rèn)真貫徹市分行20xx年工作會(huì)議精神,牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀,進(jìn)一步深化改革,加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化內(nèi)控和風(fēng)險(xiǎn)管理,齊心協(xié)力抓好工作落實(shí),確保了我行20xx年上半年各項(xiàng)指標(biāo)的穩(wěn)健運(yùn)行,為完成年度目標(biāo)任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一、各項(xiàng)指標(biāo)完成情況
今年上半年受市場(chǎng)和授信政策等因素影響,貸款業(yè)務(wù)有所收縮,但其他經(jīng)營(yíng)指標(biāo)保持了良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。
1、存款業(yè)務(wù)指標(biāo)增勢(shì)明顯。6月末,各項(xiàng)人民幣存款余額為萬(wàn)元,較年初新增萬(wàn)元,完成市分行人民幣存款計(jì)劃的。其中人民幣對(duì)私存款余額達(dá)到萬(wàn)元,余額新增萬(wàn)元,完成市分行計(jì)劃的對(duì)公存款余額達(dá)到萬(wàn)元,余額新增萬(wàn)元,完成市分行計(jì)劃的金融機(jī)構(gòu)存款余額萬(wàn)元,新增萬(wàn)元,完成市分行計(jì)劃的。外幣存款受人民幣升值壓力影響,較年初負(fù)增長(zhǎng)萬(wàn)美元。
2、授信業(yè)務(wù)總量略有回落,不良貸款比重大幅下降。6月30日,人民幣貸款余額為萬(wàn)元,較年初減少萬(wàn)元,其中零售貸款減少萬(wàn)元;公司貸款較年初減少萬(wàn)元;票據(jù)貼現(xiàn)余額減少萬(wàn)元。通過(guò)大力催收,收回有限公司逾期貸款萬(wàn)元、零售不良貸款萬(wàn)元,我行不良貸款率由年初的降至。
二、上半年主要工作回顧
(一)堅(jiān)持以人為本,狠抓員工隊(duì)伍建設(shè),充分調(diào)動(dòng)員工工作積極性,增強(qiáng)員工組織歸屬感,努力打造團(tuán)結(jié)、和諧、高效的戰(zhàn)斗集體。
今年來(lái),支行把隊(duì)伍建設(shè)作為第一要?jiǎng)?wù)來(lái)抓,自始至終堅(jiān)持以人為本,實(shí)實(shí)在在謀發(fā)展,真心誠(chéng)意辦實(shí)事,理順了人氣,凝聚了人心。
1、改革工資分配辦法,調(diào)整月度績(jī)效工資和年度績(jī)效工資的分配權(quán)重,解決了年度績(jī)效工資激勵(lì)滯后的問(wèn)題。同時(shí)改革對(duì)網(wǎng)點(diǎn)和機(jī)關(guān)科室的激勵(lì)政策,妥善解決了原有分配激勵(lì)政策中顯失公平的矛盾和問(wèn)題,平衡了柜員與分理處主任、一線與二線之間的關(guān)系,有效地鼓舞了士氣,帶動(dòng)了人氣,促進(jìn)了業(yè)務(wù)的指標(biāo)的攀升。
2、因人因地制宜,把合適的人安排在合適的崗位,用人所長(zhǎng),使全行上下各個(gè)部門(mén)、各個(gè)崗位、每位員工都在一個(gè)和諧的氛圍中充分地發(fā)揮各自的作用,是支行今年工作的一個(gè)著力點(diǎn)。
(二)堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)和個(gè)性化服務(wù)為手段,進(jìn)一步擴(kuò)大客戶群體,確保支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
1、改革業(yè)務(wù)發(fā)展科的業(yè)務(wù)流程和營(yíng)銷(xiāo)模式,加大了對(duì)私存款營(yíng)銷(xiāo)和對(duì)網(wǎng)點(diǎn)管理的工作力度。 年初,支行班子經(jīng)過(guò)認(rèn)真的分析和審慎的考慮,把業(yè)務(wù)發(fā)展科細(xì)分為零售業(yè)務(wù)科和公司業(yè)務(wù)科。零售業(yè)務(wù)科負(fù)責(zé)對(duì)私存款、零售貸款、代收代付等 中間業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)和網(wǎng)點(diǎn)的管理。公司業(yè)務(wù)科負(fù)責(zé)對(duì)公存款、公司貸款、票據(jù)貼現(xiàn)及中間業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)和管理。這一改革,將原來(lái)業(yè)務(wù)科大而全的職責(zé)進(jìn)一步明細(xì)化,有效強(qiáng)化了部門(mén)負(fù)責(zé)人的工作責(zé)任,為對(duì)私、對(duì)公業(yè)務(wù)的良性發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。今年上半年對(duì)私、對(duì)公存款如此好的來(lái)勢(shì),業(yè)務(wù)流程整合功不可沒(méi)。
2、改革營(yíng)銷(xiāo)模式,變一線網(wǎng)點(diǎn)人員單打獨(dú)斗、散兵游勇式的營(yíng)銷(xiāo)為全員整體聯(lián)動(dòng)、鋪天蓋地、轟炸式的全員營(yíng)銷(xiāo)。原來(lái)員工的思維定勢(shì)是:存款是一線網(wǎng)點(diǎn)人員的事情,貸款、票據(jù)貼現(xiàn)等中間業(yè)務(wù)是業(yè)務(wù)科的事情,二線員工完成攬存任務(wù)后就萬(wàn)事大吉。對(duì)外營(yíng)銷(xiāo)信息零碎,缺乏溝通,以網(wǎng)點(diǎn)和個(gè)人為單元走出去營(yíng)銷(xiāo),勢(shì)單力薄,缺乏集中火力。
對(duì)業(yè)務(wù)科的流程和營(yíng)銷(xiāo)模式整合后,支行從全行各個(gè)層面收集信息,最后反饋到零售業(yè)務(wù)科和公司業(yè)務(wù)科匯總篩選,確定重點(diǎn),以支行整體的經(jīng)濟(jì)實(shí)力為后盾,以零售業(yè)務(wù)科、公司業(yè)務(wù)科和網(wǎng)點(diǎn)組成聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)陣線,多層次、全方位營(yíng)銷(xiāo),一個(gè)個(gè)堡壘不斷地被攻克。今年我們各項(xiàng)存款節(jié)節(jié)攀升,與我們?nèi)袉T工的艱苦努力和營(yíng)銷(xiāo)模式的改革是分不開(kāi)的。
3、抓客戶群體的建設(shè),通過(guò)各種途徑,鞏固老客戶,爭(zhēng)攬新客戶,侵吞、蠶食他行重點(diǎn)客戶,我們的客戶群體正在逐步擴(kuò)大。 去年,由于授信政策和費(fèi)用政策的限制,我們一度失去了和中心等一些核心老客戶,一度也使我們各項(xiàng)工作都處于非常不利的境地。
但是,我們沒(méi)有被暫時(shí)的困難嚇倒,通過(guò)半年來(lái)踏踏實(shí)實(shí)、辛勤努力的營(yíng)銷(xiāo),深度開(kāi)發(fā)了、公司、等一批優(yōu)質(zhì)目標(biāo)客戶,同時(shí)還新拓展了房產(chǎn)、、等一幫新客戶,不僅彌補(bǔ)了核心老客戶流失帶來(lái)的存款損失,也為我行20xxx年對(duì)私、對(duì)公業(yè)務(wù)超常發(fā)展儲(chǔ)備了深厚的客戶資源。
4、加大對(duì)票據(jù)業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)力度,廣辟票據(jù)渠道,初步形成了一定規(guī)模的客戶群,票據(jù)業(yè)務(wù)步入了良性發(fā)展的軌道。
今年我們將票據(jù)業(yè)務(wù)擺在與資產(chǎn)負(fù)債業(yè)務(wù)同等重要的位置,制定專(zhuān)項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)辦法,強(qiáng)力營(yíng)銷(xiāo),有效地調(diào)動(dòng)了業(yè)務(wù)人員拓展票據(jù)業(yè)務(wù)的積極性和主動(dòng)性。同時(shí),為了調(diào)動(dòng)全行員工拓展票據(jù)業(yè)務(wù)的積極性,支行又推出了票據(jù)業(yè)務(wù)專(zhuān)項(xiàng)激勵(lì)措施。這一系列激勵(lì)政策的出臺(tái),充分調(diào)動(dòng)了全行員工營(yíng)銷(xiāo)票據(jù)業(yè)務(wù)的積極性,認(rèn)真及時(shí)的考核兌現(xiàn),將激勵(lì)政策轉(zhuǎn)換成了實(shí)實(shí)在在的效益,比較好地解決了激勵(lì)政策和實(shí)際效果的良性循環(huán)問(wèn)題。
零售科同志從紙廠一次攬入票據(jù)多萬(wàn)元。通過(guò)上門(mén)營(yíng)銷(xiāo),公司科將公司所有承兌匯票業(yè)務(wù)爭(zhēng)攬到我行辦理。在與公司的交往中了解到其供貨的客戶所在的商業(yè)銀行暫停辦理承兌匯票質(zhì)押分解業(yè)務(wù)的信息后,主管行長(zhǎng)立即率公司業(yè)務(wù)科客戶經(jīng)理奔赴等地。通過(guò)與等公司的多次交流和接洽,開(kāi)辟了票據(jù)業(yè)務(wù)的市場(chǎng)。至今年六月末,、等公司在我行辦理貼現(xiàn)萬(wàn)元,質(zhì)押拆零銀行承兌匯票萬(wàn)元,吸收6個(gè)月定期保證金存款萬(wàn)元。
5、因勢(shì)利導(dǎo),多策并舉抓清收,確保了資產(chǎn)質(zhì)量的不斷提高。截至6月末,我行不良貸款余額萬(wàn)元,比年初減少萬(wàn)元,貸款不良率由年初的降至,降幅達(dá)%。
首先是明確重點(diǎn)清收目標(biāo),實(shí)事求是地制定一戶一策的催收計(jì)劃,并明確專(zhuān)人專(zhuān)責(zé)抓催收 其次因勢(shì)利導(dǎo),采取得力措施抓催收落實(shí)。對(duì)于惡意賴(lài)帳的釘子戶,通過(guò)法律手段虎口拔牙,局職工,每月有固定的工資收入,惡意拖欠住房按揭貸款本息達(dá)五期以上,我們?cè)诙啻紊祥T(mén)催收無(wú)果的情況下,將之訴諸法律,法院約談該客戶后,該客戶重新認(rèn)識(shí)了惡意拖欠銀行貸款的嚴(yán)重后果,一次性歸還了以前所欠貸款本息,以后每月均按期歸還本息,再?zèng)]有出現(xiàn)一次逾期。
對(duì)于有保險(xiǎn)擔(dān)保的逾期零售貸款,在積極催收的同時(shí),積極主動(dòng)地與保險(xiǎn)公司協(xié)調(diào)溝通,爭(zhēng)取保險(xiǎn)公司的墊款支持,消化不良,降低不良比重。對(duì)于有限公司因資金周轉(zhuǎn)困難,導(dǎo)致貸款逾期,我行又不能繼續(xù)給予支持的現(xiàn)實(shí),一方面積極幫助企業(yè)想方設(shè)法盤(pán)活,同時(shí)積極協(xié)助該廠與行聯(lián)系,促成行給予該廠萬(wàn)元貸款,置換了我行萬(wàn)元不良貸款,有效化解了我行授信資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)。
(三)堅(jiān)持依法合規(guī)經(jīng)營(yíng),進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理,確保安全無(wú)事故。
今年是銀行業(yè)務(wù)發(fā)展關(guān)鍵年,員工思想曾一度出現(xiàn)較大波動(dòng),為迅速扭轉(zhuǎn)該局面,支行一方面通過(guò)耐心細(xì)致的思想政治工作,積極主動(dòng)地宣傳股改,及時(shí)引導(dǎo)員工走出思想認(rèn)識(shí)上的誤區(qū),另一方面始終不渝地堅(jiān)持從嚴(yán)治行,不斷強(qiáng)化內(nèi)部管理,加大對(duì)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的檢查督導(dǎo),確保了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的健康平穩(wěn)運(yùn)行。
三、下半年的工作意見(jiàn)
今年上半年,我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作都取得了較快的發(fā)展,經(jīng)營(yíng)效益也得到了大幅提高,的確令人欣喜,但我們?cè)谙硎軇倮南矏偟耐瑫r(shí)也必須清醒地認(rèn)識(shí)到我們下半年面臨的巨大的困難和挑戰(zhàn):今年下半年,我們要消化撤銷(xiāo)分理處帶來(lái)的存款流失,要妥善處理好股份制改革過(guò)程中人力資源改革的突出問(wèn)題,工作的難度非常大,任務(wù)非常艱巨,稍有懈怠,上半年取得的成績(jī)就會(huì)化為烏有。
下半年我們的工作重點(diǎn):
1、積極穩(wěn)妥地推進(jìn)人力資源的改革,初步建立一個(gè)符合股份制銀行內(nèi)在運(yùn)作機(jī)制的人力資源管理機(jī)制和績(jī)效考核機(jī)制。抓好隊(duì)伍建設(shè),進(jìn)一步增強(qiáng)全體員工的組織歸屬感和職業(yè)使命感。
2、進(jìn)一步加大營(yíng)銷(xiāo)客戶、服務(wù)客戶的工作力度,進(jìn)一步鞏固和發(fā)展上半年已經(jīng)取得的成果,盡最大努力全面完成全年的目標(biāo)任務(wù)。
3、積極主動(dòng)地解決好費(fèi)用資源和費(fèi)用需求之間的突出矛盾,在業(yè)務(wù)和效益發(fā)展的同時(shí),實(shí)現(xiàn)員工收入的同步穩(wěn)定增長(zhǎng)。
4、進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理,落實(shí)安全制度,抓好反腐防案工作,保障各項(xiàng)工作的健康運(yùn)行。
2017年銀行上半年工作總結(jié)1500字范文【2】 上半年,我支行按照總行和xx支行工作部署,認(rèn)真貫徹全行xxxx、xxxx、xxxx工作方針,全力配合網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型工作,加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化內(nèi)控和風(fēng)險(xiǎn)管理,齊心協(xié)力抓好工作落實(shí),確保了我行今年上半年各項(xiàng)指標(biāo)的穩(wěn)健運(yùn)行,為完成年度目標(biāo)任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一、各項(xiàng)指標(biāo)完成情況
今年上半年受歐洲多國(guó)債務(wù)危機(jī)及國(guó)內(nèi)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)低迷等因素影響,金融體系發(fā)展減速,加大了金融業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的難度。在大氣候不利的環(huán)境下,我支行上下同心,全體職工共同努力,較好的完成了上半年指標(biāo),截至六月末我支行;
(一)公司類(lèi)指標(biāo)增長(zhǎng)顯著。6月末,對(duì)公存款余額為xxx億元,較年初新增xxxx億元,增長(zhǎng)幅度和實(shí)際增長(zhǎng)量都排在xxx支行所轄網(wǎng)點(diǎn)前列。對(duì)公存款日均增加xxxx,列xxx支行區(qū)所有網(wǎng)點(diǎn)第x位,新開(kāi)對(duì)公賬戶xx戶。授信業(yè)務(wù)通過(guò)授信工作人員努力,為避免風(fēng)險(xiǎn),上半年,我支行共收回個(gè)人貸款xxx萬(wàn)元,避免因利率波動(dòng)產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn),并且對(duì)xxxxx進(jìn)行了。四級(jí)不良貸款收回xxxx萬(wàn)元,整體質(zhì)態(tài)有一定好轉(zhuǎn)。
(二)個(gè)金類(lèi)指標(biāo)較好完成年度計(jì)劃。五月份數(shù)據(jù),14項(xiàng)可比指標(biāo)中,xxx項(xiàng)超過(guò)xx分,5項(xiàng)得到滿分。儲(chǔ)蓄存款余額xx億元,較年初增加xxxx萬(wàn)元,列xx支行所屬網(wǎng)點(diǎn)第3名,工資客戶新增數(shù)xxx;銀行卡有效消費(fèi)額xxx;新增特約商戶數(shù)xxx;電子銀行柜面替代率xxx;個(gè)人網(wǎng)銀有效新增客戶數(shù)小xxxx。
二、上半年主要工作回顧。
(一)堅(jiān)持以職工為本,狠抓職工隊(duì)伍建設(shè),充分調(diào)動(dòng)職工工作積極性,增強(qiáng)員工組織歸屬感,努力打造團(tuán)結(jié)、和諧、高效的戰(zhàn)斗集體。今年來(lái),我支行把隊(duì)伍建設(shè)作為第一要?jiǎng)?wù)來(lái)抓,實(shí)實(shí)在在謀發(fā)展,真心誠(chéng)意辦實(shí)事,理順了人氣,凝聚了人心。
一是建立xxxx支行營(yíng)銷(xiāo)獎(jiǎng)勵(lì)措施,對(duì)支行發(fā)展做出貢獻(xiàn)的職工,在獲取支行營(yíng)銷(xiāo)獎(jiǎng)勵(lì)的同時(shí),xxx支行增加額外獎(jiǎng)勵(lì);二是定期組織培訓(xùn),提高職工整體素質(zhì),凡是上級(jí)下發(fā)文件都由專(zhuān)人先進(jìn)行理解梳理,將提煉好的重點(diǎn)要點(diǎn)交由職工??,對(duì)難點(diǎn)進(jìn)行討論。做到業(yè)務(wù)準(zhǔn)確性高。三是用親情溫暖人,在職工生病或家庭出現(xiàn)困難的時(shí)候及時(shí)伸出援助之手,加大幫扶力度。
(二)堅(jiān)持以客戶為導(dǎo)向,梳理自身業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),以產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)和個(gè)性化服務(wù)為手段,進(jìn)一步擴(kuò)大客戶群體,確保支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。xxx支行擁有對(duì)公客戶xxx余戶,數(shù)量排全區(qū)網(wǎng)點(diǎn)第二,公司客戶存款更是占了存款總量的77%。如何利用少有的人員營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)好龐大的客戶群體是工作重點(diǎn)所在。我支行建立起如下一套辦法;
一是建立起自己的客戶分級(jí)營(yíng)銷(xiāo)制度,在開(kāi)拓新客戶的同時(shí),應(yīng)注重維護(hù)存量客戶。將客戶按照存款保有量100萬(wàn)-500萬(wàn),500萬(wàn)-1000萬(wàn),1000萬(wàn)以上進(jìn)行分類(lèi)管理。不同級(jí)別,組織營(yíng)銷(xiāo)人員分頭分層營(yíng)銷(xiāo);
二是進(jìn)一步完善存款客戶的監(jiān)測(cè)制度,鎖定日均余額在xxxx萬(wàn)元以上存款客戶,加以重點(diǎn)監(jiān)測(cè),增強(qiáng)對(duì)客戶存款異常變動(dòng)的反應(yīng)靈敏度,及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略;
三是增加對(duì)公服務(wù)柜員,目前我支行安排x名對(duì)公非現(xiàn)金柜員,x個(gè)現(xiàn)金對(duì)公優(yōu)先窗口,滿足每日對(duì)公大量業(yè)務(wù);
四是利用現(xiàn)代化信息手段,利用網(wǎng)絡(luò)與客戶密切聯(lián)系,第一時(shí)間將我行政策和產(chǎn)品信息通知到客戶。
(三)落實(shí)總行和xxx支行工作精神,大力推進(jìn)扁平化工作。營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)扁平化是現(xiàn)代銀行結(jié)構(gòu)趨勢(shì),扁平化后能夠?qū)崿F(xiàn)3層集約化管理模式,大大降低網(wǎng)點(diǎn)非經(jīng)營(yíng)壓力,能夠釋放基層網(wǎng)點(diǎn)人力資源,能夠激發(fā)出網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)活力。我支行確保將每次管轄支行的會(huì)議精神和文件內(nèi)容,第一時(shí)間傳遞到每一位職工,定期召開(kāi)會(huì)議,宣傳扁平化管理的優(yōu)點(diǎn),提高職工思想認(rèn)識(shí),確保我支行扁平化過(guò)程中職工能夠及時(shí)轉(zhuǎn)變思想,積極參與支行的各層級(jí)競(jìng)聘活動(dòng),無(wú)不良事件發(fā)生。
三、上半年工作中的一些問(wèn)題。
一是高端客戶分層管理仍處于起步階段,雖然我支行自行創(chuàng)立了客戶分級(jí)營(yíng)銷(xiāo)管理辦法,但是對(duì)高端客戶管理分層管理仍處于起步階段,急需全行建立起一套對(duì)高端客戶差異化服務(wù)制度辦法,讓網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)工作有方法可依照,有資源可利用。只有通過(guò)一些高端的文化沙龍、經(jīng)濟(jì)等服務(wù)手段,才能夠吸引客戶,留住客戶。
二是客戶經(jīng)理隊(duì)伍需要進(jìn)一步加強(qiáng),目前我行產(chǎn)品少,客戶經(jīng)理工作人員少,經(jīng)驗(yàn)少;大部分理財(cái)業(yè)務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力相對(duì)較差;大多數(shù)通過(guò)客戶經(jīng)理老客戶持續(xù)營(yíng)銷(xiāo)才有所成效,在吸引新客戶方面明顯捉襟見(jiàn)肘。
三是6月初新業(yè)務(wù)系統(tǒng),職工磨合熟練還需要一定時(shí)間。
四、下半年的工作方法
今年上半年,我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作平穩(wěn)發(fā)展,各項(xiàng)指標(biāo)較去年有大幅度提升。但我們也必須清醒地認(rèn)識(shí)到我們下半年面臨的巨大的困難和挑戰(zhàn)。今年下半年,央行仍有可能再一次降息,并且由于利率定價(jià)權(quán)的松動(dòng)對(duì)我營(yíng)銷(xiāo)工作造成一定困難。下半年我們的工作重點(diǎn)
文體局2007年上半年工作總結(jié)
在區(qū)委、區(qū)政府的正確指導(dǎo)下,在上級(jí)體育行政部門(mén)的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下,上半年體育局各項(xiàng)工作全面推進(jìn),取得了預(yù)期的效果現(xiàn)做如下總結(jié)
。一、**黨員先進(jìn)性教育工作取得了明顯效果。按照南關(guān)區(qū)保持**黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的具體部署,在第九督導(dǎo)組的指導(dǎo)下,體育局先進(jìn)性教育活動(dòng)從組織到落實(shí),按照規(guī)定要求進(jìn)行具體實(shí)施。目前已基本完成教育活動(dòng)學(xué)習(xí)動(dòng)員、分析評(píng)議、整改提高三個(gè)階段的工作,并且取得了較為明顯的成效,通過(guò)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),全局黨員的素質(zhì)有了明顯提高。通過(guò)這次先進(jìn)性教育活動(dòng),黨員的黨員意識(shí)和紀(jì)律觀念得到了明顯的增強(qiáng),學(xué)習(xí)理論的自覺(jué)性也有了明顯的提高。這次先進(jìn)性教育活動(dòng),活躍了黨支部的組織生活,增強(qiáng)了黨支部的凝聚力和創(chuàng)造力,從而也增強(qiáng)了黨支部的戰(zhàn)斗力。通過(guò)“思想發(fā)動(dòng)、學(xué)習(xí)培訓(xùn)”,全體黨員普遍受到了一次較為深刻的理論教育,尤其是“三個(gè)代表”重要思想的教育,進(jìn)一步增強(qiáng)了全面正確地貫徹執(zhí)行黨的基本路線和中央決策的自覺(jué)性。通過(guò)統(tǒng)一思想,扎實(shí)有序地開(kāi)展先進(jìn)性教育活動(dòng);精心組織,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐活動(dòng)有機(jī)結(jié)合;抓住關(guān)鍵,在黨員中深入開(kāi)展主題實(shí)踐教育活動(dòng),查找了差距,在思想深處進(jìn)行了剖析,制定了整改措施,進(jìn)行了民主測(cè)評(píng)。共發(fā)出測(cè)評(píng)表和問(wèn)卷116份(其中群眾滿意測(cè)評(píng)隨機(jī)調(diào)查問(wèn)卷98份、群眾滿意度調(diào)查表18份),現(xiàn)已全部收回。從測(cè)評(píng)結(jié)果看,滿意度達(dá)98.27%。
二、成人體育扎實(shí)開(kāi)展
(一)、1月份在伊通河畔舉辦了南關(guān)區(qū)社區(qū)冰雪趣味大賽,國(guó)際奧委會(huì)執(zhí)委魏吉中先生為賽會(huì)鳴槍。
(二)、6月份永吉辦事處南泉社區(qū)代表隊(duì),代表長(zhǎng)春市參加在吉林市舉辦的全省社區(qū)健身大賽,獲優(yōu)秀組織獎(jiǎng)和精神文明代表隊(duì)。
(三)、參加2007年長(zhǎng)春市武術(shù)比賽,我區(qū)有九個(gè)隊(duì)、一百四十多名運(yùn)動(dòng)員參加比賽。,我區(qū)九個(gè)代表隊(duì)分獲“體育道德風(fēng)尚獎(jiǎng)”、集體項(xiàng)目第一名,并獲少兒組、中年組兩個(gè)團(tuán)體總分第一的好成績(jī)。這一成績(jī)的取得,說(shuō)明我區(qū)在群眾武術(shù)開(kāi)展方面是有著廣泛基層。
(四)、4月28日組織了南關(guān)區(qū)區(qū)直機(jī)關(guān)趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)。
(五)、為紀(jì)念《體育法》和《全民健身計(jì)劃綱要》頒布十周年、“亞冬會(huì)走進(jìn)南關(guān)健身展示”,我局在兒童公園門(mén)前舉辦了大型全民健身展示活動(dòng)(武術(shù)、空竹、健美操、太極拳、太極劍),表演人數(shù)大約400人,極大地豐富了我市市民的文化體育生活。
(六)、對(duì)全區(qū)的健身路徑配置情況進(jìn)行了摸底和調(diào)查。
(七)、根據(jù)**中央國(guó)務(wù)院《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)新時(shí)期體育工作的意見(jiàn)》中城市體育以社區(qū)為重點(diǎn)的要求,為不斷滿足廣大人民群眾日益增長(zhǎng)的體育需求,推動(dòng)社區(qū)精神文明建設(shè)制定了《關(guān)于創(chuàng)建體育先進(jìn)社區(qū)工作的實(shí)施方案》。
三、青少年體育有計(jì)劃的推進(jìn)
(一)、一月份與教育局共同承辦了長(zhǎng)春市青少年冰雪運(yùn)動(dòng)會(huì)、
(二)、五月份與教育局舉辦了南關(guān)區(qū)中小學(xué)生田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)。
(三)、五月份承辦了吉林省青少年女足比賽。四、備戰(zhàn)十五屆省運(yùn)會(huì)有序進(jìn)行,
(一)、全市訓(xùn)練工作會(huì)議后,成立了以李偉強(qiáng)副區(qū)長(zhǎng)為組長(zhǎng)的長(zhǎng)春市南關(guān)區(qū)備戰(zhàn)十五屆省運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,(二)、參加2007年吉林省青少年速度滑冰(白山站、白城站)比賽中,我區(qū)運(yùn)動(dòng)員共取得7枚金牌并獲得男丙13歲組團(tuán)體總分第一名,男丙11歲組團(tuán)體總分第三名和女丙11歲組團(tuán)體總分第三名
。(三)、參加2007年吉林省青少年短道速度滑冰(第一站)比賽中,我區(qū)運(yùn)動(dòng)員共獲得22枚金牌的佳績(jī)。(四)、參加2007年吉林省青少年武術(shù)散打比賽,我區(qū)運(yùn)動(dòng)共有4人進(jìn)入前8名,其中規(guī)定拳1個(gè)第4名、2個(gè)第7名;自選棍術(shù)1個(gè)第5名。武術(shù)項(xiàng)目是我區(qū)明年參加第十五屆省運(yùn)會(huì)的比賽項(xiàng)目。通過(guò)今年的年度比賽,了解了其他參賽隊(duì)伍的情況,鍛煉我們的隊(duì)伍,同時(shí)也為打好第十五屆運(yùn)會(huì)奠定了基礎(chǔ)。
(五)、完成了運(yùn)動(dòng)員注冊(cè)和資格確認(rèn),三個(gè)參賽項(xiàng)目注冊(cè)200余人。
五、南嶺體育商圈打造穩(wěn)步開(kāi)展。
半年來(lái),路政股在上級(jí)和段領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及全力支持下,根據(jù)分局《二00五年路政管理工作要點(diǎn)》和我段《關(guān)于做好2005年路政工作的幾點(diǎn)意見(jiàn)》的要求,路政股全體人員鼓足干勁,以“三個(gè)代表”的重要思想為指針,結(jié)合工作實(shí)際,著重抓好了以下六個(gè)方面的工作:
一、狠抓隊(duì)伍建設(shè),努力建設(shè)一支高素質(zhì)的路政隊(duì)伍
以“三項(xiàng)制度”改革的銳利武器,優(yōu)化了路政隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。通過(guò)全區(qū)公開(kāi)競(jìng)聘路政股長(zhǎng),以及我段公開(kāi)競(jìng)聘路政員,我段路政隊(duì)伍有了很大改變,表現(xiàn)在路政員文化素質(zhì)普遍提高,路政員3人都達(dá)高中(中專(zhuān))以上文化程度,股長(zhǎng)已參加黨校大專(zhuān)班學(xué)習(xí),另2人已報(bào)考南方冶院法律大專(zhuān)班,通過(guò)競(jìng)爭(zhēng),增強(qiáng)了路政隊(duì)伍的緊迫感、使命感、責(zé)任感,尤其加強(qiáng)了自身的學(xué)習(xí)。
二、在“文明”和“服務(wù)”上做好文章
路政隊(duì)伍是公路行業(yè)的“窗口”,如何擦亮“窗口”,大家動(dòng)了不少腦筋。全體路政員至始至終堅(jiān)持“文明執(zhí)法、熱情服務(wù)”的宗旨,在平時(shí)的工作中,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高執(zhí)法水平。如結(jié)合實(shí)際,對(duì)典型案例進(jìn)行深入的分析。又如,半年來(lái),路政人員從未發(fā)生與群眾的口角及沖突,做到罵不還口,耐心地對(duì)群眾進(jìn)行說(shuō)教,可謂不厭其煩。如在上三線10KM+350m處,由于當(dāng)?shù)匾淮迕窠ǚ?,限于交通條件,長(zhǎng)期占道堆放建筑材料,路政人員多次找到該村民,幫其出主意,最后終于使其建筑材料另行堆放好,確保了該路段的安全暢通。
三、狠抓路政隊(duì)伍的執(zhí)法水平
路政隊(duì)伍執(zhí)法水平的高低,直接影響路政工作效率和路政隊(duì)伍形象,我段路政股經(jīng)常開(kāi)展“路政學(xué)南豐”的活動(dòng),還向其他兄弟段先進(jìn)路政大隊(duì)學(xué)習(xí)、取經(jīng),加強(qiáng)了與公安、法院等部門(mén)的聯(lián)系,與經(jīng)驗(yàn)豐富的律師保持密切聯(lián)系,虛心向他們學(xué)習(xí),通過(guò)揚(yáng)長(zhǎng)避短的學(xué)習(xí),路政隊(duì)伍執(zhí)法水平有了很大提高。
四、不斷強(qiáng)化管理手段
對(duì)重點(diǎn)、難點(diǎn)治理的路段,如圩鎮(zhèn),聯(lián)合當(dāng)?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)政府,以及城管、土地、公安等部門(mén),進(jìn)行重點(diǎn)治理,如五月份,路政股與黃埠鄉(xiāng)政府聯(lián)合行動(dòng),對(duì)黃埠圩鎮(zhèn)進(jìn)行了一次全面徹底整治,并在道路兩旁建立綠化帶,有效根治了占路為市現(xiàn)象的發(fā)生。通過(guò)積極主動(dòng)爭(zhēng)取地方政府和有關(guān)部門(mén)的支持配合,形成了多面出擊,綜合治理的工作格局。
五、管理范圍不斷拓展
半年來(lái),共處理各種違章建筑342m2/處,亂堆亂放340m2/111處和損壞公路設(shè)施案件3起,挽回經(jīng)濟(jì)損失0.6萬(wàn)元,不僅維護(hù)了路產(chǎn)路權(quán),與此同時(shí),還協(xié)助各隊(duì)加強(qiáng)對(duì)路容路貌的整治工作,還協(xié)助油路工地處理其他事務(wù),將路政管理輻射到公路建養(yǎng)的全過(guò)程。
六、樹(shù)公路良好形象,樹(shù)行業(yè)新風(fēng)
我段路政股嚴(yán)格堅(jiān)持依法辦事,按程序辦事,正確運(yùn)用有關(guān)法律、法規(guī),堅(jiān)決制止公路“三亂”現(xiàn)象的發(fā)生。今年,開(kāi)展了創(chuàng)市級(jí)“青年文明號(hào)”活動(dòng),向社會(huì)推出“有困難、找路政”的活動(dòng)。上半年鞏固了贛豐線文明樣板路建設(shè),同時(shí),對(duì)上三線油石段文明樣板路的前期工作已緊鑼密鼓地進(jìn)行,通過(guò)文明執(zhí)法,熱情服務(wù),文明樣板路建設(shè),通過(guò)加強(qiáng)與群眾的緊密聯(lián)系,我段在社會(huì)上樹(shù)立了較好的形象,群眾都說(shuō):“上猶公路段真好,路政股真好!”
雖然我段路政股在上半年取得了一定成績(jī),但也還存在一些問(wèn)題:
1、路政股尚未統(tǒng)一著裝,有的未辦理行政執(zhí)法證;
2、文明路段的保持與創(chuàng)建工作力度還不夠大;
3、執(zhí)法力度不夠大;
4、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)不夠多。
針對(duì)以上存在的不足,路政股將采取相應(yīng)的措施,努力克服自身的弱點(diǎn),力爭(zhēng)建設(shè)一支作風(fēng)過(guò)硬,戰(zhàn)斗力強(qiáng),責(zé)任心強(qiáng),素質(zhì)高的路政隊(duì)伍,為公路建養(yǎng)保駕護(hù)航,為公路部門(mén)樹(shù)立良好形象,樹(shù)立行業(yè)新風(fēng)。
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):
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榮譽(yù):中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)(CJFD)
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