國網公司培訓個人總結精選(九篇)
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第1篇：國網公司培訓個人總結范文
國網培訓心得體會 篇【1】
今年3月30日至7月30日，根據國網公司安排，我有幸參加了國網技術學院舉辦的繼電保護培訓班。能成為首批培訓員工中的一份子，我感到十分的榮幸，同時也感謝江西省電力公司以及九江供電公司的領導給我這樣一次不斷完善和提高自己能力的機會。
這次培訓是在國家電網技術學院進行的。這里是國家電網公司為大力轉變公司和電網發展方式，加快建設“一強三優”現代公司而組建的高素質應用型技術人才與技能人才培養基地，電網實用新技術與新技能應用示范中心。
培訓期間，先后學習了公共基礎課如《國網企業文化》、《團隊建設與溝通協調》、《員工職業生涯規劃》等，專業知識課如《安全規程》、《電力系統繼電保護》、《二次回路》、《電力系統故障分析》、《兩票管理》等，并在繼保實訓室對主變保護屏、線路保護屏、母線保護屏、斷路器保護屏等進行了校驗和故障查找消除。在這4個月的培訓生活中，我的感受很多，收獲也很大，以下從學習，生活等幾個方面總結此次學員培訓。
專業知識理論方面
(一)對《電力系統故障分析》的學習。這是繼電保護專業的最基礎的部分，要掌握故障分析，首先要對電力系統正常運行有深刻的理解，所以可以說繼電保護是一門綜合性的課程。通過對故障分析的重新學習，我對電力系統常見故障有了全面的認識，通過對各種故障的特點進行總結，我發現了故障的規律性，以及繼電保護在這些故障的針對性。
(二)對《電力系統繼電保護原理》進行學習。繼電保護原理也是繼電保護專業的基礎，這門課通過對各種故障的特點進行總結分類，講述了保護的構成原理，以及各種原理的保護的使用范圍，優點和缺點，以及系統中各種保護的配合使用問題。由于我們這些同志絕大部分來自地區供電公司，所以我們主要學習了220kv及以下電壓等級的保護原理。
(三)對電流互感器、電壓互感器(以下簡稱ct、pt)的學習。ct和pt是繼電保護專業必須掌握的部分，因為繼電保護對一次系統的保護是建立在對一次系統的監視上的，ct、pt將一次的大電流、高電壓變為繼電保護能夠使用的小電流、低電壓。通過學習，我掌握了ct二次繞組有好幾個，分別供保護、測量、計量用，以及零序電流的采集方法;ct、pt的極性接線正確與否直接關系到保護是否能可靠工作。
(四)二次回路對我來說是一個陌生的知識點。以前學校重視原理教學，二次回路部分并沒有講。這個月在開始講二次回路前，我對其進行了惡補，有什么不會的問題，找老師和有工作經驗的同學請教，在后來通過上課學習，我對二次回路有了一定程度的掌握，二次回路分為控制回路、測量回路、信號回路、調節回路、繼電保護和自動裝置回路以及操作電源系統，現在我掌握比較好的是電源系統、測量回路和信號回路，其他的回路我正在不斷的學習中。
(五)學習北京博電繼電保護測試儀的使用。在學習中，既溫習了各種繼電保護原理，還掌握了測試儀的使用方法以及對各種保護的測試方法。
繼保實訓室涵蓋了變電站所有的繼電保護。它的最大優點在于可以讓我們親自隨意動手學習。讓我門可以清楚以后自己將從事怎么樣的一個工作，對今后的工作有一個初步的了解。比如做母線差動保護實驗時，我們可以把所有的跳閘出口壓板和失靈壓板全部投上，然后給某條母線加故障，同時使母聯開關失靈，然后觀察跳閘現象。這個實驗在幾面保護屏上都有工作，如果在實際變電站里，是不允許這樣做的。但在實訓室，我們可以放心的做，這樣通過觀察現象，然后進行分析，總結就可以學到很多，形成面得知識，而不是單個獨立的知識點。
通過這2個月實訓學習，讓我又從新了解和認識了繼電保護這個專業。不僅僅是專業知識的了解，更多的是對于從事繼電保護的人員應當具有的專業精神和素質。繼電保護要求的是快速，準確和精確，不能出一點差錯，這就要求我門在以后的工作當中認真的對待，仔細在仔細，小心在小心，一點點疏忽都可能讓整個電網受到巨大的傷害，讓企業受到巨大的損失。
企業文化方面
在培訓期間，我們學習了國家電網公司的歷史及發展、公司的企業文化、國網職工職業道德，電力法律法規，安全生產規程等。通過學習，我明白了什么是國家電網公司的企業文化和發展戰略，它涵蓋著核心價值觀(企業宗旨、企業精神、企業理念、奮斗方向)、戰略目標(一強三優)、工作思路(三抓一創)、戰略實施舉措(兩個轉變)、發展要求(內質外形)等。我覺得國網企業文化可以給電力員工以導向、約束、凝聚、激勵的作用。而發展成現代公司是國網上下統一思想的基礎，統一行動的指南，是公司總部、區域電網公司、省公司及各市縣公司的統一目標和共同任務，是每一個電力人義不容辭的責任和使命。
團隊建設對企業是非常重要的。在參加了拓展訓練和學習了《團隊建設與溝通協調》后，我明白實際工作中沒有任何一項工作是個人能夠獨立完成的，大家要通過良好的溝通協調配合，激發工作的積極性，提高工作效率，才能產生1+1遠遠大于2的效應。
牢記國網公司的企業文化、發展戰略，讓我相信在這樣一個充滿生機的企業努力工作，一定會有光明的發展前途，企業也能為我們提供一個施展才華的平臺。明白了這些，我體會到本次培訓注入了國網公司對我們的期望，同時也是自己將來能夠更好地服務企業，實現自我價值的一次寶貴機會。
紀律方面
本次的培訓，國網技術學院實施的是半軍事管理，制定了詳細的紀律，并將每個學員在紀律方面的表現作為量化考核成績的一部分。5月初，全世界范圍的甲型h1n1流感蔓延，學校響應號召，實施了封校和嚴禁離開濟南的政策，我嚴格要求自己，服從班主任、班委會的管理，服從學校的各種規定，絕不外出。嚴格遵守國網技術學院得各項規章制度，對每天的早操、上課、晚自習做到不遲到、不早退、不曠課。培訓期間采取了封閉式，全過程，半軍事化管理，這就要求我們學員在學習和生活紀律上都要嚴格要求自己，適應從職工到學員的轉變，從平時工作散漫的生活向節奏緊張的學習生活轉變。良好的紀律也是我們取得好成績的保證。
生活方面
在豐富學員業余生活方面，國家電網技術學院也做了很多工作。山東做為文化大省、孔孟之鄉，其文化底蘊進過五千年的積蓄，是相當深厚的。為了讓廣大學員了解齊魯文化，國網技術學院組織我們繼電保護班的學員前往曲阜、李清照故居參觀。通過導游的講解，我被影響中國幾千年的儒家文化思想深深的吸引住了。并對自己從小就敬仰的一代詞宗命運多舛有了新的認識，對她的“生當做人杰，死亦為鬼雄”的英勇和豪邁氣魄相當的欽佩。
驕陽似火的天氣，熱火朝天的賽場，激情四射的吶喊。學院舉辦的“魯能智能杯”籃球賽給我留下了許多難以磨滅的印象。它不僅豐富了學員們的業余生活，更拉近了之間的距離，使友誼更加牢固，更加長青.
七一前夕，在黨的生日來臨之際，學院舉辦了首屆新員工培訓班黨員知識競賽大型活動，黨員們從競賽中體驗到樂趣，也增加了各自的黨性修養。畢業晚會讓我見識到同學們的多才多藝，更加讓同學之間的情誼得到升華，同時也對即將離別的同學，即將分別的老師，即將告別的濟南深深的留戀。
結語
培訓所給予我的，遠不止這些，路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索!為期4個月的學習已經結束了，4個月時間過的真快，剛來學校的時候的情景仿佛還在眼前，轉眼間就要離開了。4個月時間不短，我在這里不僅僅學習到了知識，還交到了很多朋友，認識了許多全國各地的同行，開闊了眼界。馬上就要和這個學校告別了，馬上就要和這里的朋友離別了，對于我來說，有著對于學校，老師，同學的不舍，更多的是對于以后工作和未來的憧憬，我們都應當有著急不可待的心情，回到原來的工作崗位去大展身手，去用我們在這里學習到的知識更好的面對以后工作中遇到的困難，更好的回報對我們滿懷希望的老師，家人，同事，去回報對我們有著殷切希望的公司，去回報社會。我們一定會在以后的工作中交出一份讓國網，讓單位，更是讓自己滿意的答卷。
回到九江的這幾天，我也在回味這幾個月學到的東西，感覺到自己要學習的東西還很多，要走的路還很長，必須在工作中不斷的努力來提高能力、彌補不足，做好準備迎接更高的挑戰，我會虛心向領導、同事請教，盡最大的努力把技能和業務學的更扎實。在和學員們的相處過程中，我了解到我們是一個有機的整體，每個人在工作中都扮演著重要的角色，只有通過團隊的努力才能使工作順利完成，隨著國網公司的發展，我也會正在向著更高的目標奮斗，我會努力成為這個團隊中合格的一員，為公司的發展壯大錦上添花，我相信通過我們的努力，國網公司的明天一定會更加輝煌!電力人生，從此起航!現作詩一首，以激勵自己：
才自聰明志自高，國網齊聚百英豪。
國網培訓心得體會 篇【2】
近年來，國網公司認真實踐“三個代表”重要思想，堅持“人民電業為人民”的服務宗旨，堅持改革與發展并舉，大力發展電網建設，積極聯網工程，改善管理機制，強化優質服務，認真履行服務承諾，安全可靠供電水平大幅度提高，為經濟建設提供了有力保障，為我國的改革發展和穩定做出了積極的貢獻。
在電力事業發展中，全國各地涌現了一大批胸懷全局、愛崗敬業、爭創一流、開拓創新、艱苦奮斗、甘于奉獻的先進模范人物，他們為電力事業的發展做出了杰出的貢獻，他們是電力行業改革發展的中堅，是各族電力職工學習的榜樣和楷模，是電力行業社會主義物質文明、政治文明和精神文明建設的排頭兵。
作為一名國網公司的新進員工，為能夠從事電力行業而深感自豪，飽含著國網員工的榮譽感和驕傲感。在看過他們的先進事跡，我的心情久久不能平靜，在自豪的同時我意識到了電力員工的另一種刻骨銘心的奉獻進取精神。這些勞模在不同的崗位上干著不同的工作，卻干出了同樣的不平凡。他們無一不是具有堅定的以電力事業為己任的主人翁精神;艱苦奮斗、艱難創業的拼搏精神;勇于創新、與時俱進的進取精神;淡泊名利、默默奉獻的忘我精神。
通過參與到廣泛開展的國網勞模學習活動中，了解學習勞模的開拓進取意識和無私奉獻精神。我要以他們為榜樣，不斷提高自身的思想道德素質和科技文化素質及勞動技能。要堅持科學的發展觀，促進自身的全面發展。努力樹立愛崗敬業、誠實守信、奉獻社會的良好職業道德，主動適應時展的要求，不斷增強學習能力、創新能力、競爭能力和創業能力。在工作崗位上為電力事業貢獻出自己的一份光和熱。
國網培訓心得體會 篇【3】
光陰如梭，不經意間，時間就這樣從眸子間消逝，我們已經結束了在泰安的國家電網公司新入職員工培訓。靜心細數著兩個月的學習生活，著實收獲良多，不由從心中默默感謝公司給予我的這次培訓機會，感謝培訓老師們將知識傾囊相授，感謝同學們和我一起走過這段難忘時光。
只有善于總結過去的經驗，才能更好地展望未來。下面我就總結一下五十天的培訓經歷。
開學的日子伴隨到來的是嚴格的軍訓。軍訓時間為期七天，七天不是很長 ，但卻是我們第一次展示自我的機會。教官是位年輕的士官，身材并不高大，年齡也比我們絕大多數學員都要小，但從他那稚氣未脫的臉上卻寫滿了嚴肅、認真與負責。在訓練中，對于我們不規范的動作與姿勢，陳教官會一而再，再而三的示范給我們看，不厭其煩，嚴格要求。
軍訓是辛苦的，但是收獲是快樂的。在那短短的七天里，我們這些來自全國五湖四海的新員工從互不認識、靦腆羞澀道到彼此相熟，可謂同志情深。當然，更重要的是，軍訓讓我們學會了吃苦耐勞，讓我們理解到紀律的重要性，認識到個人與集體榮譽的聯系。在軍訓中，我們從中收獲良好的習慣，每天按時出操，每天疊豆腐塊，每樣生活用品擺放整齊。這些都在考驗著我們的意志，促進我們成長， 使我們從懶散自由的社會生活重新恢復了青春、陽光、緊張的校園節奏，以便今后更好的投入到工作當中。
如果說軍訓鍛煉了我們堅強的意志和良好的作風，那么隨后老師的授課則教會了我們職業生涯中必備的安全知識、技術知識以及終生學習的態度。
專業知識方面，老師沒有教條式的講解理論知識，更多的都是將大家在將來的實際工作中會遇到的運行設備和實際工況與所用到的理論知識相融合，進行講解。期間，還會共享一下音視頻等材料來豐富課堂生活。這種生動的聯系實際的理論課程不僅端正了我對知識的態度，也讓我對實際工作中將要面臨的問題有了一個基礎性的了解，培養了我懷疑的態度，工作中一定要多將學到的理論知識與現場相結合，全面的看待問題。
在現場真實地操作的感覺深深的吸引著我。記憶最深刻的就是繼電保護和變電運維。
通過對電力系統故障分析的學習，對電力系統正常運行有了深刻的理解，對電力系統常見故障有了全面的認識，在對各種故障的特點進行總結后，我發現了故障的規律性，以及繼電保護在這些故障的針對性。然后是通過對各種故障的特點進行總結分類，講述了保護的構成原理，以及各種原理的保護的使用范圍，優點和缺點，以及系統中各種保護的配合使用問題。分為控制回路、測量回路、信號回路、調節回路、繼電保護和自動裝置回路以及操作電源系統的二次回路是我們設計保護的重點。
繼保實訓則是對之前學習知識的大檢查，是對我們實際工作能力的真正訓練，它涵蓋了變電站所有的繼電保護。通過類似這樣的試驗，我們可以觀察現象，然后進行分析，總結就可以學到很多，形成面得知識，而不是單個獨立的知識點。繼電保護要求的是快速，準確和精確，不能出一點差錯，這就要求我門在以后的工作當中認真的對待，仔細在仔細，小心在小心，一點點疏忽都可能讓整個電網受到巨大的傷害，讓企業受到巨大的損失。
變電運維仿真實訓室，主要操作九洲站仿真系統，大概有100多臺仿真機。九洲仿真實訓包括了常規倒閘操作、斷路器故障實訓、母線故障實訓、線路故障實訓、變壓器故障實訓等幾個模塊。實際操作的過程中總會遇到形形的各種問題，每一個問題或易或難老師都會不厭其煩的為我們解答，在與老師們的交流中讓我對現在應用普遍化的自動化變電站的構造、內部情況、操作方法都有了明確的認識和思路。
綜合素質方面我們從國家電網公司的企業文化開始，通過學習我們對國家電網公司有了一個全面深刻的認識，國家電網公司是關系國家能源安全和國民經濟命脈的國有重要骨干企業，以建設和運營電網為核心業務，承擔著為經濟和社會發展提供安全、經濟、清潔、可持續的電力供應的基本使命。國家電網公司把企業宗旨、企業精神、企業理念和奮斗方向作為核心價值觀，明確宣示公司對國家、對電力客戶、對合作伙伴、對員工、對社會所遵循的價值取向和價值判斷。核心價值觀是國家電網公司企業文化的靈魂，是國家電網公司賴以生存和發展的動力源泉。核心價值觀的提出，標志著國家電網公司作為一個特大型國有骨干企業正步入快速發展時期，并對國家電網公司的快速健康發展起著重要的指導和推動作用。職業道德和法律法規的學習讓我們有了做人做事的準則，讓我們明白了每個人心中必須有個底線，必須對社會對企業負責。 之后的團隊合作與拓展訓練，則讓我明白實際工作中沒有任何一項工作是個人能夠獨立完成的，大家要通過良好的溝通協調配合，激發工作的積極性，提高工作效率，才能產生1+1遠遠大于2的效應，為企業創造更多的價值。
學院還專門為我們開設了安全基本技能培訓， 掌握著一門安全技能就有可能挽救以為觸電同事的生命，也許你掌握著一門安全技能就有可能將一場大火消滅于無形之中。通過短短幾天的培訓，這兩項安全技能我們均已基本掌握。
另外，留給我印象最深的一項活動就是素質拓展實訓。短短一天的訓練，不僅僅是把妙趣橫生的游戲同人生、事業、伙伴聯系在了一起，更重要的是給我們信心、勇氣和思索，引起了心靈的強烈震撼和共鳴!每個項目的側重點不同，但都會給人帶來深刻的思考和啟示，使我們受益匪淺。素質拓展的實訓雖然短暫，它卻給我們留下了珍貴的體驗。活動中挑戰自我成功之后的笑顏，對自己隊友的信任和責任，團隊力量帶來的震撼等將會一直印在我們心里，在以后的人生道路上永遠激勵我們。讓我們共同努力將國家電網的團隊建設成為一個團結、誠信、果敢的大家庭。
本次的培訓，國網技術學院實施的是半軍事管理，制定了詳細的紀律，并將每個學員在紀律方面的表現作為量化考核成績的一部分。在培訓期間我嚴格遵守國網技術學院得各項規章制度，對每天的早操、上
課、晚自習做到不遲到、不早退、不曠課。培訓期間采取了封閉式，全過程，半軍事化管理，這就要求我們學員在學習和生活紀律上都要嚴格要求自己，適應從職工到學員的轉變，從平時工作散漫的生活向節奏緊張的學習生活轉變。良好的紀律也是我們取得好成績的保證。
兩個月的培訓時光愉快而充實，我不僅收獲了知識，鍛煉了技能，同時也收獲了友誼。通過此次培訓，我總結出以下幾點心得：
一是放低姿態，從零開始。剛剛涉入職場的我們還是個嬰兒，就必須以“歸零”思維來面對一切，正處在從爬到走的成長階段，有太多的知識和經驗需要我們去不斷的學習和積累，抱著學習的態度去適應環境、接受挑戰。只有這樣，我們才能不斷的豐富和充實自己，才可以完成自己職業生涯的正確規劃與全面超越。
二是虛心請教，努力學習。現代社會知識更新的速度很快，我們只有不斷地學習，更新自己的知識庫，才能適應時間和環境的變化。尤其我們剛踏上新的工作崗位，不懂的東西太多，必須多向師傅和同事們請教，多聽取他們的意見。只有通過向他們請教，我們才能在工作中做到駕輕就熟。還應該學習一些與自己崗位相關的其他崗位的知識，這樣才能做到全面發展。
三是找準位置，確立目標。剛剛進入單位，重要的是要從工作中汲取到有價值的營養，讓自己慢慢成長起來。畢業后幾年里的迷茫，會造成20xx年后的恐慌，20xx年后的掙扎，甚至一輩子的平庸。給自己一個明確的定位，為自己定下一個短期和中長期的目標，讓自己慢慢在工作中實現自己的人生價值。
四是勤學苦練，提高技能。作為一名電力員工，掌握電力方面的專業知識和專業技能是我們工作的基礎，只有加強對專業知識的掌握和專業技能的訓練，才能更好的做好工作。要想提高自己的技能水平，沒有其他捷徑可走，只能多看、多學、多練。只有通過努力學習，親身實踐，才能鍛煉出自己的能力。
第2篇：國網公司培訓個人總結范文
一、 建立合理的特許組織架構
由于特許經營模式與傳統的營銷模式有本質的區別：特許經營重視的是既要具備基礎的營銷技能，又要具備經營技能，強調的是團隊協作；而傳統的營銷模式重視的是一個人的業務能力的高低，體現在業務的達成能力上。正是由于這種要求的不同，所以要想使特許經營模式在本公司/企業取得成功，就必須根據公司/企業的自身特點，搭建合理的特許組織架構，承擔起相關的職能，招聘合格的承擔各項工作人才。
例如：
XXX公司的總部特許組織架構
特許總部
網點建設部 促銷部 營運管理部 客戶服務部 督導部
二、 建立初步的合理的特許經營運作體系
要想使特許經營運作成功，對于特許總部和各加盟商來說，必須要自建一整套切實可行的指導各環節運行的體系，即編寫各部門工作的手冊內容。如培訓手冊、營運手冊等。
手冊編寫時，要注意以下幾個關鍵要素：
1、 根據本單位的實際情況編寫。手冊編寫人員必須是營銷經驗、特許運作等經驗非常豐富的資深人士（至少有不低于5年的成熟工作經驗），從而使各項工作有據可依，切實可行，保持整體運作的統一性。
2、 在編冊內容時，不能憑空想象，所編寫的內容在特許運營的初期一定要遵循特許經營的總體原理。
3、 內容來源于實際，作為盟主，在初期應建立自營店，根據自營店的運作實際，總結出一套成功的，可復制的特許運作體系。
4、 編冊時，所寫內容建議要用要階段性的方式，因為對于盟主，在特許經營的初期，很多工作還處于摸索階段，不確定性因素較多，故而在各階段的要求也就不一樣，這樣才能確保各項工作符合實際，使手冊處于不斷的完善當中。
例如：
XXX公司的各項主要的操作指導手冊
《網點建設手冊》、《促銷手冊》、《營運手冊》、《售后服務手冊》《培訓手冊》等
三、 外部運作的階段性操作
在盟主啟動外部市場時，由于是初涉特許經營領域，初期帶有摸索性，隨著各項工作的不斷進展，工作內容在各個時段的要求也會發生變化，這就要求盟主必須要采用階段性的策略，在不同的階段，實施不同階段的操作要求（參照手冊），才能使特許經營不陷入困境。盟主可根據本單位的實際，制定不同階段的指導內容，使總部和加盟商的工作人員輕松操作，保持統一性，使盟主的特許經營朝良性方向發展，分階段從實際出發，操作外部市場。
例如：
XXX公司網點建設（《網點建設手冊》分三個階段的實際案例：
第一階段 市場起盟期的網點建設
說明：本階段內容配合《培訓手冊》第一階段培訓工作，給總部人員、一級加盟商提供初期網建指導。
操作人員：此內容工作量主要由總部和一級加盟商共同完成。
第二階段 市場開拓期的網點建設
說明：本階段網點建設內容配合《培訓手冊》第二階段的培訓工作，第一階段內容的基礎上總部給一級加盟商進一步提供網建指導。
操作人員：此內容工作量主要由一級加盟商完成，總部指導。
第三階段 市場成長期的網點建設
說明：本階段網點建設內容配合《培訓手冊》第三階段的培訓工作，總部人員給總/一級加盟商在第二階段內容的基礎上進一步提供網建指導，內容重在總結，旨在引導加盟商如何對下級加盟商進行指導。
操作人員：此內容工作量主要由總/一級加盟商完成，總部協助引導。
第3篇：國網公司培訓個人總結范文
外貿人員下半年工作計劃怎么寫1
外貿團隊組建
小企業的預算和資源有限，養十幾號人的外貿團隊是不現實的。在珠三角地區，請一個普通的外貿業務員，固定月薪約2000—3000元;如果需要經驗豐富、能力強的外貿人才，固定月薪約4000—5000元。正因為預算有限，更需要打造自己的外貿團隊，提升工作效率，節約運營成本。只有發揮團隊的力量，小企業才可能壯大;否則到最后面臨退出競爭的舞臺。
進行一個簡單的成本核算：假設企業有4名外貿業務員，外貿業務員根據能力分為A級和B級，A級月薪4000元，B級月薪2500元。
方案一：單兵作戰
企業在發展初期，都習慣于單兵作戰。就是每個業務員各做各的單，互不相干，從搜索客戶信息、處理郵件、電話溝通、商務談判，到接單、生產、出貨樣樣要精通，自然需要A級外貿業務員才能勝任，多勞多得。財務算帳清楚，容易，管理操作簡單。
人力成本：4000元/人/月×4人=16000元/月
方案二：團隊作戰
團隊講究的是配合，每個人只要有一兩門專長就可以，由于每個人只專注自己的工作，所以更專業，效率更高，團隊業績大增。顯然招聘人員也較容易，而且不需要全部是A級外貿業務員，操作難度不大的瑣事完全可以由B級外貿業務員負責。只需要2名A級外貿業務員，2名B級外貿業務員就足夠。
人力成本：4000元/人/月×2人+2500元/人/月×2人=13000元/月
兩種方案比較得出結論：小企業更需要打造外貿團隊。
組建外貿團隊遵循以下原則：
1).實用性：需要什么樣的人才就聘用什么樣的人。不多不少，不高不低。四個人可以完成的事情，就不用請五個人;一個中專生可以做的事情，就不要找個博士生來撐門面。大材小用，不會長久;小材大用，有心無力。
2).互補性：一個優秀的團隊，不需要每個人都一樣強，但需要每個人都各有物色，各有絕技。這樣的組合，才能發揮強大的攻擊力。對于一個小企業，每個類型的人才有一兩個就足夠了，互補型的團隊，才可以做到人盡其才，才盡其用，才可以使
團隊高效運作，更有效地防止人才頻繁流失。
3).德為先：外貿團隊成員的德應該包括以下兩個方面：其一是遵守職業道德。外貿人員，應該熱愛自己的工作，全心全意參與團隊各項活動，團結協作，實事求是，遵守各項職業規范的要求。其二是個人品行端正。這是指個人在生活中的表現符合主流社會的道德標準。有德有才是上品，要重用;有德無才是中品，應該加強培訓后使用;無德無才是下品，不能使用;無德有才是危險品，盡量不用，如果一定要用就需要在有效的控制和監督下使用.
4).進取心：一個人起點可以稍微低一點，但不能沒有進取心，一個進取心強的中專生，可以勝過不求上進的本科生。有強烈進取心的人，會更加主動地參與工作和學習中，能與企業同甘共苦，一起成長。
B).外貿部工作開展
一、培訓，只有不斷的培訓才能不斷的提高外貿人員的實際操作能力，培訓包括：廠內培訓和廠外培訓，廠內培訓主要針產品專業知識，交易流程知識，同事之間的交流學習和互助，學會精準的報價，有效的提升操作能力，廠外培訓包括各種機構的培訓會，小型沙龍，大型公開課等.通過不斷培訓和學習力圖打造成精英外貿團隊.
二、業務人員管理
很多人說小企業看老板，中企業看制度，大企業看文化，我覺得：如果公司有特立獨行的文化，能讓員工覺得是自己在干自己的事業，全情投入，這就是成功的管理模式。當然，這需要管理技巧和領導層的以身作則。
1.“周報表”，該報表由外貿人員制作，提交給外貿經理審核。該報表要求每天根據獲得的查詢，詳細填寫所有買家信息，并對所有買家進行分級，“買家分級”以周報表中買家基本信息為依據，通過對買家成立年份、企業類型、規模、產品類別等綜合信息劃分買家的級別，并為相應級別的買家提供有側重的服務。
2.“A/B類買家跟進”，對于“周報表”中被劃分為“A/B級”的買家，要定時、定人進行跟進，甚至可以成立某個“A類”客戶專案組，快速、專業地回應買家的需求，對成功的案例進行分享，失敗或是進展緩慢的案例進行分析、理順、跟進; 3.查詢及資料歸檔：所有的外貿函件都要求建檔、備份，要求做到即使外貿人員突然離職都能有工作人員第一時間，調出任何信息;客戶建檔：所有聯系客戶(包含
提供樣品及交貨的客戶)均應有獨立的檔案，資料包括：按相關線索整理的全部郵件、文檔、圖片、客戶基本信息表(含：公司名稱、地址、聯系人、職務、電話、網址、郵件地址、銀行資料、付款方式、交貨條件、特別要求、備注等)。
4.形成流程式的工作方法，每天早開召開早間會議，了解每個業務員每日工作計劃，討論詢盤的回復，客人的郵件等，幫助業務員分析和解決所遇到的問題，每周一下午召開周工作總結會，每個月底召開月工作總結會，根據每個業務員會上所提出的問題給出指導意見，幫助業務員更好的解決問題，抓住客戶.
5.競爭和淘汰機制，外貿部新進業務員在進公司后，工作期間的連續4個月如果沒有出單(以收到訂金為準)，將被辭退，如果沒有達到公司要求但其工作期間表現非常優秀且有潛質，公司可以給第二次機會(3個月)，如果仍然沒有出單，將被辭退或安排至其它崗位留用.
6.外貿人員的收入
底薪+提成+年終績效獎;提成建議用階梯比率：即：基本提成2%(營業額)，根據業務人員接單的利潤率來計算，毛利潤20%以內提成2%，毛利潤每提高10%提成增加1%，即21%～30%提成3%，31%～40%提成4%，41%～50%提成5%，以此類推，上不封頂.年終績效獎是由董事會根據一整年的公司利潤以及外貿部的整體貢獻并綜合個人表現由公司來決定具體金額.
三、建設高效外貿團隊文化
團隊的工作效率直接決定團隊的業績，團隊的高效工作與它的組織結構和團隊文化有關。團隊的文化的形成有很多因素，首先我們得從制度建設和執行入手。全體成員須永遠保持學習狀態，不斷加強個人修養，強化外貿專業能力，拓展公司產品知識。形成團結、互助、高效的團隊，達成企業，團隊及個人目標有機的結合。除了制度外，還需要通過一些活動來加強團隊的聚注力，改善團隊的精神風貌，讓團隊成員以團隊為光榮。推動外貿團隊高效運作，積極主動投入團隊工作中，而不是被制度逼迫工作。
C).外貿平臺及參展規劃
現今的電子商務B2B平臺知名度最高依次是Alibaba(阿里巴巴)， Global source(環球資源)，Made-in-china(中國制造網).對比三大平臺：環球資源是從雜志起家，如今的重心是放在自己舉辦的各種展會上，其網絡平臺的影響力不如阿
里巴巴.中小企業和中小客戶比較適合的平臺是阿里巴巴，因為它是從B2B起家，并且一直致力于優化搜索引擎和推廣，其網站的全球訪問量和知名度都很高.中國制造網作為后起之秀，其專一做網絡平臺，但其并不被全球買家認可和方泛使用，平臺的效果有待更一步提高.因此綜合各方向并結合本企業實際情況推薦做阿里巴巴平臺組合套餐方案(一年的費用約10W).
2012年外貿主要推薦展會，考慮到與環球資源合作能由政府報銷參展費用而且其展會所針對的目標市場與公司待開發市場吻合，因此優先考慮環球資源舉辦的展會.
1).2012.09.20-22 印度孟買國際電子通訊展.印度手機市場有9億的手機需求,并且每個月新增1200萬,250個品牌,12大運營商,未來五年需求約20億部,市場前景巨大.展品包括: 手機及手機配件,數碼產品,電腦及周邊產品,多媒體.2).2012.08.14-16 巴西國際消費電子展.是南美地區唯一的電子消費品類.巴西是南美第一大國，面積、人口、經濟總量均居南美首位，對周邊國家和地區有很強的輻射能力及工業領導作用。展會吸引了大批南美地區包括阿根廷、智利、烏拉圭等國的客商到會洽談。展品包括：消費類電子產品，通訊設備及配件，電子原器件，家電
3).2012.11.28-30 南非電子展(約翰內斯堡).南非是非洲很有潛力的市場，南非電子展是非洲市場消費類電子產品最有名的展覽會之一.不斷增長的參展和參觀人數以及不斷提高的參展水平,使該展成為電子消費品行業最重要的信息交換市場和了解發展咨詢的平臺.展品包括:數碼多媒體影音,手機及手機配件,數字電視,網絡設備,電子原器件等.4).2012.07.18-20 中國國際手機展，CME展歷經十二屆的洗禮，每年兩屆，7月在上海舉辦，11月在深圳舉辦.現已發展成為業內專業化和國際化程度最高的盛會，展會的舉辦對中國手機行業的發展起著積極的推動作用，展會的總展出面積預計將達到33000平方米，地點:上海新國際博覽中心.展品包括:移動終端手機及相關配件及產品.
D).外貿團隊考評和激勵方案
通過公平公正的考評機制，外貿團隊所有成員的個人收益都將與團隊業績和企業效益掛鉤，同時能體現多勞多得的原則，以及體現每個成員的價值。另外，量化
的評價結果，能更客觀、更清晰地反映員工的工作狀態。最大限度地激發團隊成員的積極性;加強團隊的聚注力，團結、互助、積極、主動。
(一)固定考核
1).考勤：主要考核團隊成員參與本部門舉行的會議、活動等情況。設臵固定的獎金作為全勤獎，如設臵全勤獎為100元。一個月全勤出席，獲得100元獎金。如果請事假2天以內，給予50%全勤獎。如請事假2天以上，全勤獎歸零(請病假除外，需有醫院證明)。
2).專業：根據團隊成員的從業時間、工作量、工作質量、客戶服務技巧、客戶評價反饋等，對團隊成員的服務質量和專業度進行分級，共分4個級別(A,B,C,D)，每個級別的業務代表給予不同的專業津貼，可分別設定為：200元，150元，100元，50元。這樣可以鼓勵大家不斷提升自身專業能力和水平。
(二)浮動考核
浮動考核與團隊效益掛鉤，外貿部經理將當月的工作任務分解到各個業務員，設定每個業務員的基本工作任務和工作量，以及對應的積分并設定每個人的目標分值，按質按量完成即可獲得滿分。總積分只有達標以后才可以獲得全額的浮動獎金，不達標則按相應比率獲得浮動獎金。這樣可以促使團隊所有成員必須團結一致，全力完成團隊目標。個人積分超標，可以作為個人專業級別的升級參考。利益分配方式采用從團隊到個人的順序。企業財務先根據當月業績核算可以分配給外貿團隊的總效益。然后根據團隊的個人貢獻的比例關系，將總效益按個人績效考核得分分配到個人。
(三)績效考核
取消以個人業績作為唯一考核標準;改用個人收益與企業效益、個人的工作完成狀況、個人能力水平等相關。績效考核內容包括：考勤、客戶資源開發、網絡營銷跟進、客戶跟進、訂單成交量、目標客戶轉換率、客戶服務質量和專業度;所有團隊成員，只要在這個營銷過程中作出了貢獻，即使沒有簽訂訂單，均可獲得相應的回報。
(四)激勵方案，設立新客戶開發獎，大客戶開發獎，高端客戶開發獎.
為了鼓勵業務人員積極開拓新客新市場，增長業績，特設立新客戶開發獎勵制度，具體如下：a).新客戶開發獎：業務人員開發的新客戶訂單金額達到USD1萬,一次性獎勵業務人員RMB800.b).大客戶開發獎:業務人員所開發的新客戶訂單達到
外貿人員下半年工作計劃怎么寫2
一：熟悉公司的規章制度和工程管理的開展，熟悉自己工作崗位的業務流程。 二：增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。明確自己的工作職責，遇到問題時要及時的去分析問題，解決問題，服從上級的安排。
三：公司在不斷的改革，訂立了新的規定，作為公司的一員，必須以身作則，遵守公司的規定。
如何開展工作： 1.以尋找目標市場的商業網站、行業協會網站、商會網站及產品專業網站為方向，了解并聯系目標市場知名度高銷售網絡龐大的進口商。 2.基于目前手頭聯系的較多的客戶，打算先從其著手，了解的途徑主要按照上述說明的方向。通過谷歌和百度等網絡搜索引擎找到相關網站網址。 3.準確知道其他國家一些大采購商的聯系方式后，接下來就是如何將他們開發成為我們的客戶了。
4.認真對待收到的每封詢盤，及時處理并跟進客戶。必要時做好相應筆記。在一些免費的b2b平臺上，產品信息，推廣我們的產品。
同時在與客戶溝通的過程中，挖掘他們國家同行業進口的信息。至于能收獲多少，看溝通方式和客戶的意愿等因素了。 5.對已經下單的客戶，制作客戶維護跟進表，詳細記錄跟進信息，了解產品使用反饋信息，掌握變動。
6.對意向客戶，多多保持聯系，有計劃有區別的發送郵件，并電話聯系。 7.對意向不明確的客戶，按照開發信模板，每兩天發一封郵件。 8.每周五做好工作總結
以上是我針對2014年的工作計劃和發展方向，我會更加努力、認真負責的去對待本崗位的工作，希望通過自己的努力和他人的協助能夠成功的達成計劃并突破，取得更好的成績并提高自己。篇2：外貿業務員上半年工作總結及下半年工作計劃
外貿人員下半年工作計劃怎么寫3
周二的會議，的確不盡人意，從我個人的角度來說，對自己這半年的工作總結并不全面，下半年的工作計劃也并不清楚。借此機會，再次審視自我，認清自我，同時確立自己明確的工作目標。
從12月底來公司到6月，這段時間的工作總結如下： 1.剛到公司，前兩個月比較茫然，但我一心想著把工作做好，進入工作狀態。初來乍到，學習是非常重要的，當然外貿部優秀的同事給了我不少幫助，從熟悉產品到開發新客戶，一步步走來，過程雖然艱辛，但結果總是給人鼓舞。通過一系列的培訓，產品知識，到電話營銷，我知道了作為一個外貿業務員如何開始工作，進入狀態，取得訂單。開始的兩個月，沒有任何平臺，這是公司對我的考驗，也是我自己對自己的考驗。就如野外拓展中的“空中抓杠”，只有克服自我，才能真正的成功。到第二個月，從網上大海撈針，到最后重點客戶培養，最終出了樣品單，雖然金額不多，但是卻給了我信心。總結這一單，最重要的是客戶積累，培養重點。這一點要得益于平時戴總讓我們做客戶檔案，分析客戶，并保持和客戶聯系的狀態。只有這樣才清楚自己目前客戶的聯系狀態，進而掌握訂單的狀態。 2.從二月份拿到阿里賬號，我工作上了一個新的臺階。這里想感謝公司給我這樣一個可利用的優質平臺，讓我客戶資源很快上升，并學會如何處理詢盤，跟蹤客戶，并達成訂單。三月份太陽能熱水器客戶開始積累，并取得南非客戶的樣品單，目前對方還在測試階段，訂單大概要8月份才能確定。總結這一單，并沒有什么訣竅可言，最重要的是跟緊客戶。雖然只是幾百美金的樣品單，但是在這個客戶身上花了很大心血，記得2月底至3月份每天晚上都會和客戶聊天聊到很晚，一般是客戶提醒我該休息了，我才下線......正因為如此，客戶才如期參觀工廠，并順利下樣品單。總而言之，跟客戶的感情是需要長期培養，關系好了，機會自然就多了。 3.4月和5月，我個人的業務都處于低谷期，太陽能電池板的樣品單出了4個，熱水器出了一個樣品單。這段時間，可以說還是處于摸索狀態，出單心急，所以每碰到一個客戶，我都會花大量的時間和精力對付，也許是白費心思，但覺得是值得的，因為經過這段過程，我能夠更好的判斷客戶的心理狀態，判斷客戶下單的可能性有幾成，哪些客戶是優質客戶。6月份下單的美國affordable solar也是這段時間培養出來的，時間雖然很長，但是最終我看準了這個客戶，而且認定是優質客戶，終于經過2個多月時間，定金順利到賬。總結這段時間我的付出，當然很多是不值得的，比如有些客戶是考察市場，觀望行情，這樣的客戶可以不用花太多的精力，這樣的客戶不僅難纏，而且很麻煩，問題一大堆，你要不停為他搜集信息，解答問題，到最后，他也不會下單，然后消失。像這樣的客戶要等他的訂單，估計要一年或者兩年時間。而美國客戶，他問題也很多，根據我的判斷，他有單，所以我會很耐心，很細致為他一一解答;因為他有單，我幾乎每周都會打電話詢問情況，并記錄對方的進展，到最后的程度是，對方一接到我電話，聽到我的聲音，就知道我是浙江華錦的tracy，這個時侯，我就肯定，這個客戶下單，一定會下給我。當然結果也是這樣的。 4.6月份，詢盤很少，新客戶的開發也就比較少，有兩三個客戶可能會下樣品單。同時，跟老客戶保持著緊密聯系，尤其是出過樣品單的客戶。可以說，經過半年，我工作進入狀態
了，老客戶差不多積累起來了，只是需要維護好，讓樣品單客戶盡快翻單。同時，客戶訂單下了之后，配合其他部門，將客戶要求反饋給采購部，生產部，以確保訂單準時并無差錯，贏得客戶!
上半年的工作總結大致如綜上所述，雖然上半年總的銷售額并不理想，主要是因為我客戶資源有限，很多客戶還處于培養階段，而下單的客戶也都是樣品單，樣品單金額一般都比較低，這就導致銷售額比較低。對于下半年的工作我很有信心，也希望公司對我有信心。 會上我也給自己定了目標，這個目標是要用行動去實現的，而不是空談。下半年總目標是12萬美金。很難細化，每個月能做多少，但是我相信，如果樣品單客戶維護好，繼續翻單，這個任務并不難，甚至可以做得更好。
第4篇：國網公司培訓個人總結范文
偉芳
身份證號碼
性 別
女
年 齡
25歲
政治面貌
共青團員
婚姻狀況
未婚
視 力 狀 況
良好
身高(厘米)
168 cm
體重(公斤)
48 kg
民 族
漢族
戶口所在地
廣東省
技術職稱
最 高 學 歷
本科
現居住地
南昌市
畢業時間
2011
求 職 狀 態
目前正在找工作
電話、手機
個人主頁
地 址
南昌市西湖區施堯路718號
郵編
330011
受教
育及
培訓
狀況
2006年9 月 至 2012年7月
南昌大學
法語 本科
專業描述：
大學期間主修法語，包括初級、中級、高級法語，商務法語，外貿法語，法語寫作，法語會話，法國文學史，法語筆譯，法語口譯，法國報刊選讀等各類課程，較好掌握法語這門語言的聽說讀寫，以及與法語有關的基本知識和翻譯技能。自學選修人力資源管理知識，教育學，納米技術等其他知識。
2006年9 月 至 2007年2月
南昌大學
普通話 本科
專業描述：
在校系統學習普通話，考取普通話二級甲等證書
藍天駕校
駕照 C1 大專
專業描述：
經系統培訓，已考取C1駕照，能熟練掌握開車技巧
工
作
經
驗
摘
要
任職公司名稱: 江西世紀證券 。
客戶經理
工作職責和業績:
在職期間，協助同事做好證券新客戶的開發，已經老客戶的維護工作。
任職公司名稱: 江西海越實業有限公司 。
總經理助理/銷售助理
工作職責和業績:
從事銷售助理和總經理助理兩個職位的工作，學習很多銷售知識和技巧，以及體驗到真正的進入社會。
任職公司名稱: 江西華邦經濟發展有限公司（百度江西營銷服務中心） 。
網站運營顧問
工作職責和業績:
工作方式主要是以電話營銷為主，挖掘到意向客戶則上門拜訪，通過這種銷售方式鍛煉了我很多能力，例如電話營銷的技巧，為人處世的方式，各種銷售技能，還有我個人性格的塑造、以及膽量的鍛煉等等。在職期間因個人表現優異，在公司支持市場部工作，多次主持百度在南昌以及江西各地級市召開的“百度營銷中國行行業交流會”，對于個人形象氣質，舉止談吐，語言表達能力等都得到很大鍛煉。
求職意向
現從事行業：
互聯網
現從事職業：
銷售經理(業務員)
現職位級別：
中級職位（兩年以上工作經驗, ）
期望月薪：
面議
目前月薪：
面議
可到崗時間：
一周以內
期望工作性質：
全職
欲工作地區：
南昌市(含區市縣)
欲從事行業：
互聯網、銀行業、房地產開發/銷售、汽車銷售、酒店/旅游
欲從事職業：
文員/文檔管理、接待/禮儀/客服、行政專員/助理、客服專員
技能特長
擅長演講，善于與人溝通！ 語言能力以及文字功底強！會法語以及英語，能流利的與該兩種語言的人交流，普通話標準且有二級甲等證書。 大學期間以《六十年，我們一路走來》一文，獲得南昌大學建國六十周年征文比賽二等獎以及江西省寫作協會三等獎。 大學期間多次獲得各項院級、校級獎項。
外語水平
第一外語:法語 中級
第二外語:英語 普通英語六級
興趣愛好
喜歡寫作，看書，運動。 也喜歡唱歌，舞蹈等文藝表演
自我簡評
第5篇：國網公司培訓個人總結范文
于國燕曾經是一家省屬大型企業的工會干部，雖說收入不是很高，可朝九晚五的生活也過得非常愜意。但是后來，看到很多朋友和同事都自己經商開店，并且事業均小有成就，這讓她非常羨慕。
隨著人們價值觀念的轉變，如今人和人之間的交往不像過去那樣頻繁了，于是，大齡青年的婚姻成為一個現實問題，于國燕聯想到自己在這方面的特長，在經過一番市場調查之后，決定辭職開一家婚姻介紹所。
此后，她很快在社區里租了兩間房子，到民政等部門辦理了各種手續，沒用半個月，她的白領婚介所就開業了。她先從加強宣傳和建立會員資料庫入手，她和報紙的婚戀版以及網站的相關頻道建立合作關系，先后投入5萬多元廣告費。有了一定影響力并掌握了眾多會員的資料后，她開始安排會員配對和見面。
幾個月下來，她先后組織了上百次會員單獨見面以及白領男女沙龍活動，但她卻發現自己婚介的成功率極低。并且因此顧客也越來越少，由于投入大、收益小，最后連房租都成了問題，只好關門停業。
婚介轉型戀愛培訓
開婚介所失敗后，于國燕一直在反思。后來，她與幾個熟悉的會員進行了細致的交流，通過交談，她發現自己婚介成功率不高的原因并非自己經營有問題，而是與會員的情商有密切關系，這些大齡白領會員可以說基本都是"戀愛盲"，在通過婚介認識對方后，有的過于主動，有的則過于被動，有的竟然對戀愛中的送花、吃飯等常識性的知識都不懂；有的則屬于戀愛觀存在問題，過分注重家庭、長相、經濟等條件，以致走入誤區"屢戰屢敗"。同時，她發現越是博士、碩士越不會談戀愛，所以于國燕又產生了一個創業靈感：我有現成的會員資源，何不再開一家"戀愛培訓公司"？于是，她將自己的婚介所進行了簡單的改造，改頭換面的戀愛培訓公司很快開業了。說是公司，其實就兩個人：她和一個聘請的擅做婚戀疏導的心理咨詢師。
開業的第一個客戶是開婚介所時的會員，這位小姐有碩士文憑，在一家民營學校當英語老師，并且還寫得一手好文章。當時于國燕曾給她介紹了不下20個優秀男士，但都沒有成功。后來，于國燕和她交流后發現，由于受傳統家庭教育的影響，她在愛情上太不主動，所以讓很多男士產生誤解，最后都離她而去。針對這種情況，于國燕先安排咨詢師對她進行心理疏導，并引導她學會向男士表達自己真實想法，如果遇到自己傾心的男士，可以主動去示愛。經過一段時間培訓和疏導，這位小姐很快找到了如意的伴侶。
專業經營走向成功
一炮打響之后，"戀愛培訓公司"的業務量不斷增加，為樹立自己的專業品牌，于國燕專門聘請了兩位大學的心理學教授作為公司的特約顧問，對于部分特殊客戶和高端客戶，她和專家一起為其設計專門的婚戀心理調節、培訓方案，實行一對一貼身服務，并且及時總結經驗，不斷向人性化、專業化發展。
另外一項培訓的主要內容就是讓客戶學會認識別人。對于婚戀，多數人畢竟沒有太多經驗，有人說找伴侶就像選股票，沒有眼力的人選的是經過包裝的垃圾股，有眼力的人則會選有潛力的"黑馬"股，所以，于國燕的戀愛培訓公司就專門教人練就眼力，學會從對方的綜合情況來分析、衡量、判斷，最終選擇"潛力股"。
現在，于國燕天天忙得不可開交，"戀愛培訓公司"的營業利潤從開業時的每月幾百元上升到了目前的一萬多元。當然于國燕最高興的還是不斷有客戶來向她匯報"畢業"后個人情感順利進展的情況，她說，除了賺錢之外，她是在做一項成人之美的好事。
相關鏈接
前期投入
開一家綜合性的婚慶服務公司的前期投入在10萬～20萬元之間，主要投資于場地租金和設備購置。但是，如果是單純的婚前培訓俱樂部，那么前期投入將減少許多，只需場地租金即可。對于婚前培訓而言，從教學內容上看，是需要一定的面積保證的。如預計有二十人參與的話，授課點的面積至少在30平方米以上。加上辦公面積，建議總面積選擇50平方米以上為宜。
目標客戶群
正在籌備婚禮，打算步入婚姻殿堂的準新人們，他們大多有一定經濟實力，對婚禮和婚后生活有一定追求，或者曾經在海外對婚前培訓的服務有所了解和接觸。也有部分已婚人士也會參與其中。
第6篇：國網公司培訓個人總結范文
關鍵詞：保險門店；營銷；加盟
隨著保險市場競爭的激烈化，基于產品營銷對于保險行業的重要性，如何在傳統營銷渠道基礎上，創新模式，有所突破，重新布局銷售渠道是各家保險公司近年來持續關注的重點。2014年，國務院“新國十條”出臺，提出要建設有市場競爭力、富有創造力和充滿活力的現代保險服務業，使現代保險服務業成為完善金融體系的支柱力量，同時提出保險公司創新渠道和服務模式、中介市場優化結構等具體要求。中國保監會主席項俊波在2015年保險監管工作會議上更是明確提出要探索社區專屬個人門店改革試點，保監會于2015年年初下發了《中國保監會關于開展保險公司專屬門店試點的通知》，一系列政策紅利為門店發展拓寬了空間。
一、保險門店營銷的優勢
保險門店的建立意味著保險營銷從“行商”變“坐賈”，扎根社區，開店銷售。當下在“互聯網+”潮流的席卷之下，眾多行業都是爭先往“線上”跑，去謀求低成本，注重客戶體驗，提升客戶滿意度，而保險門店這種在線下開設實體店的方式，雖然存在推廣成本大，覆蓋面積有限等缺點，但是保險門店的優勢將會是保險公司未來在市場競爭中制勝的關鍵。美國財產保險市場排名第一的州農場保險公司（State Farm）在全美有近18000家專屬門店，公司約80%左右的業務都是通過這些門店銷售的。排名第二的好事達保險公司（All State）大約有10300家專屬門店。此外，更為重要的是，美國保險市場的保險門店渠道的客戶續保率高達90%，而電網銷僅有26%，所以美國市場的成功經驗表明保險門店這一模式將會在中國大有所為，下面就保險門店的優勢進行分析。
（一）充分體現了以客戶為中心的銷售理念，增加客戶的信賴感
對于客戶來說，保險門店將成為客戶與保險公司直接聯系的“綠色通道”，最大的優勢就是方便，客戶在家門口就可以投保、理賠，節約了大量的時間和精力。對于保險公司來說，也便于公司更好地掌握客戶風險信息，進行有效的風險管控。
（二）有利于人才培養
保險門店能夠改變銷售人員與保險公司的關系，使員工更有企業歸屬感，從而解決現存的人流動性高的問題。保險門店將原本游離于保險公司編制外的人納入公司，發放崗位固定工資和各項福利待遇。保險門店的員工，工作場所固定，基本生活保障也穩定，對公司有較強的歸屬感，流動性大大降低，也能夠深入學習工作技能，真正把保險當成一項事業來做。
（三）保險售后服務的重要性決定社區門店營銷的廣闊前景
保險市場作為充分競爭的市場，保險費率有嚴格的行業自律標準，再加上保險產品的高度同質化，“服務制勝”就成了各家保險公司贏得消費者青睞，搶占保險市場的不二法則。而保險門店扎根于社區，是一項具體的更深入的保險服務舉措，是居民家門口的保險貼心關懷服務，通過門店可以差異化服務形式，為社區客戶提供貼心的服務，另外，門店還能為客戶提供更多增值服務。
二、我國保險門店發展實踐
早在2006、2007年，太保財險、人保健康、華安保險等保險公司都曾嘗試過保險門店銷售，其中最具代表性的就是2007年華安保險提出的建設“萬家連鎖式營銷服務部”的營銷戰略。2015年3月份，華泰財險遼寧分公司位于海城的EA門店取得工商營業執照，正式獲準經營，這是華泰財險在全國試點地區拿到的第一張專屬門店營業執照。華泰財險自2008年引入EA模式，在初期主要采用的是兼業專做模式，后來又轉換為銷售公司營業部模式，再到目前試點個體工商戶或個人獨資企業形式，才真正實現了消費者利益、門店利益和公司利益三方面的統一。截止2015年4月底，華泰財險已在20多個省區設有1700多家EA門店。2014年，華泰財險EA渠道年度保費收入增長率99.70%，EA車險保費收入占車險整體保費收入達43.19%，比上年提升20.96個百分點。
行業巨頭人保財險也是較早開始布局門店渠道的公司之一，2011年3月天津人保財險啟動了車險店面直銷項目，分兩批一共十六家門店，年內實現店面直銷收入保費5000萬元，人保設立“人保社區保險銷售公司”的申請也于2014年初獲得保監會批復，設立社區保險銷售公司是為了專門對門店進行管理，將社區門店渠道作為公司未來戰略布局的重要方面。
三、我國保險門店發展的啟示
雖然保險社區門店在我國有了將近十年的嘗試，專業門店試點工作也已于今年開展，但是可以看出，發展過程還是很緩慢的，僅有一些大公司開始嘗試這一新的營銷模式，大部分公司還是持觀望態度，這主要是因為居民接受社區門店這種新型營銷方式需要一個過程，門店前期需要投入較高成本，此外保監會對門店專屬產品的審批仍比較謹慎，加上社區門店模式對銷售服務綜合能力的要求較高，導致門店模式的發展一直不溫不火。
總結我國近年來保險社區門店的發展實踐，結合目前保險業深化改革的政策利好，專屬門店試點和車險改革試點改革工作都已展開，保險門店未來發展要從以下幾個方面入手來破除發展障礙：
（一）增強產品定價能力，優化保險產品設計
根據門店所處地段的不同，可以將保險產品配置出不同的組合，與傳統營銷模式不同，門店應該致力于為社區家庭客戶提供全方位的保險保障，這就需要門店營銷人員以客戶家庭為單位，深度挖掘客戶保險需求，靈活配置組合保險產品，提供家庭客戶的一攬子保險方案。
（二）樹立以客戶需求為導向的意識
現今的保險市場已不同于往日，為了能保持市場份額，甚至進一步擴展市場，必須樹立以客戶的需求為導向的意識，在開發、宣傳、銷售、售后的過程中，時刻站在客戶的角度思考。只有這樣才能先人一步發現商機，推動保險業蓬勃發展。這是對整個保險行業的要求，也是對保險門店的要求。
（三）加強人員培訓，注重隊伍建設和培養
正是由于保險門店的特點，經營人員需要掌握豐富的管理知識、保險知識、金融知識。保險公司應該對門店的店長和銷售人員進行全面的入職培訓，更要組織定期培訓，不斷增加員工的知識儲備，幫助員工了解市場發展態勢，明確門店市場定位，借此打造專業化的門店服務團隊，不斷從監管手段和銷售理念等方面加強門店員工的服務意識，才能避免重走老路，才能促進門店的可持續發展。
四、結語
發展保險社區門店，將會對我國保險業帶來整體變革；對保險公司而言，是實施差異化競爭策略領先同業的戰略部署，是延伸業務觸角盤活網點資源的具體舉措，能讓廣大消費者充分體驗保險公司“看得見、摸得著、進的去、辦的快”的“公開式”、“銀行式”、“一站式”的專業保險服務；對保險行業而言，是改善保險在普通民眾心目中的形象，提升保險業社會地位的長遠規劃。（作者單位：中央財經大學保險學院）
參考文獻：
[1] 蔣浩宇.保險門店建設模式的探索與實踐[J].中國保險， 2014
第7篇：國網公司培訓個人總結范文
培訓會議主持詞【1】 各位xxxx的學員大家好：
一.(開場白)首先做個自我介紹，我叫-----，來自-----，很高興由我來主持今晚的培訓會議，同時也非常感謝所有的朋友能在百忙之中抽空來學習xx的電腦知識。我們常說21世紀是互聯網的天下，是電子商務的時代，經濟學家說：不管你現在做什么或有什么想法，必須要迎接互聯網，然后適應互聯網，除此之外別無選擇，如果錯過互聯網，與你擦肩而過的不僅是機會，而是整整一個時代。今晚我將為大家介紹一個網絡教育公司xx天下(天津)教育信息咨詢有限公司，它成立于20xx年5月19日，這家公司到底是做什么的呢?下面我們通過公司的宣傳短片來了解下xx天下，有請音控師播放。(一、公司宣傳片)
二、(銜接)通過宣傳片我們知道xx天下是個做教育的門戶網站，其實教育是個大產業，人人皆知!網絡教育作為對傳統教育的補充，伴隨著互聯網產業的快速發展，遠程技術和視頻教學的完美融合，網絡教育以其不受時空限制，及時快速的信息互動，便捷全面的優勢資源共享等特點，成為網絡新領域中一支迅速崛起的新軍。xx天下將打造中國權威教育商務平臺，接下來我將為大家隆重推出一位老師，來為大家介紹xx公司掌聲有請x老師(二、xx公司到底在做什么)
三、(銜接)剛才x老師為我們介紹了xx公司，知道了pp狗這款軟件。pp生逢其時，占盡天時地利人和，遙想10年前，一只不起眼的小企鵝qq誕生在網絡剛剛起步的中國，歷經10年發展，從一只丑小鵝變成了白天鵝，騰訊公司也成功躋身上市。互聯網的今天，中國已成為世界第一網民大國，3億網民在網上重要的活動就是溝通，而網絡教育在國內僅僅開發了1%的市場，意味著還有無限的空間，讓pp這樣的平臺無限增長。社會有普遍需求、國家基礎網絡越來越好、本身功能又極具差異化競爭優勢的pp，正是前景一片光明。接下來將有請我們的一位老師為大家講解xx的價值遠景以及pp平臺的優勢掌聲有請x老師(三、xx價值遠景及pp平臺)
四、(銜接)聽完了江老師對xx公司的介紹以及這款軟件的展示，我們是不是對xx的上市充滿了信心，我和在座的所有學員一樣，當我第一次看見pp，看到面對面的功能，眼前一亮，心中都有一些驚喜，哇噻!這么好的軟件問世了，想見恨晚的感覺。接下去，我將為大家推出一個電子商務的神奇人物。他長相普通，但他有過人的才華;他不懂電腦，但他的觸角幾乎統治了所有的電腦;他不懂管理學，但他在全球被認為商界奇才;他不懂廣告，但他本人和公司都有極高的點擊率，從當年的夢幻少年，到今天的電子商務巨頭。所有的神奇都源于當初的夢想，他就是阿里巴巴創始人馬云。接下來我們通過一段影片來看馬云的成功歷程。(四、馬云成功歷程影片)
五.(銜接)看完這段影片，觸動我內心深處的東西太多了，我記得馬云還說過：做一件事，無論失敗與成功，經歷就是一種成功，你去闖一闖，不行你還可以掉頭，但是你如果不做，就像晚上想想千條路，早上起來走原路，一樣的道理。一件事情有三成的把握就可以去做了!行動決定一切!那目前我國上市的互聯網除了阿里巴巴外還有中華網、盛大互動娛樂、網易、搜狐、新浪、空中網、百度、巨人、騰訊、金山等等。那就讓我們從互聯網上市公司的經歷看看xx的價值。掌聲有請x老師為我們講解(五、多角度看xx的價值)
六、(銜接)我們看完這些介紹，我相信xx的未來是美好的。我們知道阿里巴巴的確是一個非常了不起的公司，有一段數字顯示，阿里巴巴在20xx年賺1元錢;20xx年每天營業收入100萬元;20xx年每天利潤100萬元;20xx年每天上繳稅收100萬元;20xx年每天創造100萬個就業崗位。另外，阿里巴巴的強勢，在于阿里巴巴對所有股東說過的事情都變成了現實，阿里巴巴一上市，一夜之間造就了20個億萬富翁，100多個千萬富翁，4900多個百萬富翁。當我看到這些數字，我們沒有理由懷疑司總的那句話，xx上市將會創造最多的百萬富翁，我們也更加堅信xx是一定可以上市的。說到這里，我相信在座朋友和我一樣，心情非常的激動，也感觸很深，我相信很多的學員也很想分享一下，他們心中的xx。那接下來掌聲有請第一個學員-----，(五句話：①問好②自我介紹〈姓名，哪里人，職業〉③進入xx多久④pp給我帶來的好處⑤一句話總結)接著掌聲請出第二個學員
七、(結束語)剛才通過兩位學員的分享，他們對xx的未來也充滿了信心，再次把掌聲送給這兩位學員。大家看到我手里拿的這張照片，這是東北市場的一批老太太把這個pp平臺推廣出去，也造就了這樣一段神奇故事(8位老太太進網吧學電腦)在座的所有朋友，我們是不是更有理由，更有信心把這個平臺做好。最后用三句話來結束今晚會議：
每一個人都有腦子，但不是每個人都有智慧。
每一個人都有眼睛，但不是每個人都有眼光。
每一個人都有雙手，但不是每雙手都能把握機會。
機會永遠都是給那些有智慧，有眼光，有勇氣的成功者而準備的!
好，今晚的會議到此全部結束，謝謝所有的朋友，謝謝大家。
培訓會議主持詞【2】 各位老師，大家好。
為深入貫徹教育部、省教育廳、聊城市教育局關于中小學教師繼續教育的政策規定，扎實做好新教師培訓工作，夯實教師隊伍培訓的基礎環節，經研究，冠縣教育局組織了這次新任教師實施為期三年的寒假系統培訓，為促進新教師向骨干教師轉型奠定基矗這次培訓班主要開設了教育改革發展形勢、教師職業道德規范、教育理念、課堂教學、現代教育技術、學生思想教育、班級管理及教科研知識等培訓內容。參加培訓班開班儀式的領導有 ，這次培訓班的成功開班，得到了縣教育局領導的高度重視，并為此做了大量的前期籌備工作，在這里首先讓我們以熱烈的掌聲對他們表示衷心的感謝。
下面請陳局長講話。
老師們，陳局長給我們全面講了本次培訓的目的、形式和意義，以及對我們的殷切希望，充分體現了對我們的關心和愛護。讓我們再次以熱烈的掌聲對局領導表示感謝。下面就新任教師專題培訓我傳達一下培訓計劃：
新教師培訓堅持一年學，二年仿，三年創的原則，分三年三個階段實施：
第一年：試用期培訓。該階段突出學，通過培訓，使新教師在職業道德、教育理念、教學業務、學生教育管理等方面的基本知識、基本要求得到系統訓練，達到教育部關于試用期滿后轉正的要求，經教育主管部門統一組織的新教師見習期考核合格予以轉正。本期培訓設計學時為120學時。
第二年：發展期培訓。該階段突出仿，通過大量教學案例和觀摩課的學習，熟悉所教學科教材，學會運用科學的教學方法，了解學生思想、心理特點，初步掌握班級管理方法。本期培訓設計學時為64學時左右。
第三年：提高期培訓。該階段突出創，在前兩階段培訓的基礎上，引導教師對教學實踐和班級管理中的問題進行自覺、系統的檢查、診斷、總結和反思，加強交流研討，進一步提高新教師的教學業務、班主任工作水平，為成長為青年骨干教師打下良好基矗本期培訓設計學時為48學時左右。
就本次培訓，我重申以下幾點：
1、記些有質量的學習筆記。對于培訓期間的筆記記下來，以便于自己寫心得體會時借鑒，能記多少是多少，不過于苛求數量，要有質量。記筆記也是一種素材積累的過程，書到用時方恨少，筆記能達到這個效果就好了。
第8篇：國網公司培訓個人總結范文
電網新員工入職感想范文(一)
“憶往昔，‘蒸籠’歲月愁”，這句話正是今年的天氣的真實寫照。全國各地連創高溫紀錄，全國溫度排名前十的城市氣溫均在40℃以上，就連黃石也持續多天的40℃高溫。就是在這樣的一個酷暑天里，我們正式告別學生時代，開始了人生的新旅程。
8月6日，是一個值得紀念的日子。對于玻利維亞人民來說，這是他們的獨立日;對于虔誠的基督教徒來說，這是基督易容顯光的日子;而對于我來說，這是我人生中的一個重要轉折點。上午9點，我懷著激動的心情來到國家電網黃石供電公司的大樓里正式報到。一起報到的同學中，有認識的，更多的是一張張新鮮的面孔，看得出來，大家都和我一樣，內心都有些興奮、緊張，也有點茫然。隨著三天的培訓結束，在走出大樓的那刻，我感受到了自己這幾天的細微變化。
如果用一個字來表達此次培訓的心得的話，那就是——“變”。這與培訓最后一天分組時，我們起的組名一樣：變。時代在變遷，科技、人才的競爭愈發激烈;公司在改革，正在向“三集五大”轉型和發展，對于剛剛入職的我們而言，最先需要面對的是自己的角色要變，我們不再是衣食靠父母的學生，從現在起，我們不僅需要經濟獨立，同時還要學會自己籌劃和安排自己的生活。從更長遠的角度來看，以后的天地將是我們這一代人的，我們需要努力去開拓，需要逐漸褪去稚嫩的自己。
三天的學習，由“變”來講起，可以分為如下三點：
首先，“作業改錯”的習慣要變。在開始正式培訓的第一天，首當其沖的就是安全教育。電網是一個高風險的行業，每年不管如何避免，總是會有一些我們不愿意看到的事發生，因此，我們必須將安全二字銘刻心間。正如劉工所說，進入電網企業和學生時代不同了，以前作業做錯了改過來就是了，可現在我們不允許出錯，一旦出錯，釀成事故，就沒有改正的機會了。在現實工作中，偶然因素很多，有時候無法避免的出現一些意外，而我們能做的就是牢牢記住安規，按流程作業，將風險降到最低。課堂上，劉工還列舉了一些經典案例，圖文并茂的向我們展示了一些常見的錯誤操作和在發生意外時的一些應急措施，使我們收益匪淺。這短短一上午的培訓，可能會對我們在以后的工作中挽救一次生命，避免一起重大電網設備事故起到至關重要的作用。下午的培訓，使我們對黃石地區的電力行業發展和分布有了一個大致的了解，同時也加深了我們對電網安全運行的理解和認識。這些知識都是和我們今后的工作是息息相關的，也是為今后的工作提供了指導。
其次，畢業就“船到碼頭車到岸”的思想要變。第二天我們學習了公司的一些規章制度。李主任將公司重要的獎懲管理辦法和福利待遇進行了講解，對各職稱這塊的評定流程，各層次待遇做了深入分析，并且對我們今后的人生進行了一下簡單的規劃指導，我不由感到身上的壓力又重了些，在今天這種“逆水行舟，不進則退”的時代里，我們必須時刻保持危機意識，始終保持自己努力學習的步伐。
最后，能力就是力量的觀念要變。在最后一天的課程中，彭工為了讓我們更深刻地理解績效管理，將我們分成了幾個小組，期間還穿插著心理測試、討論和游戲，讓我們自由發揮充分利用每個人的長處，將效率最大化。整個課程可分為個人的績效管理和企業的績效管理兩部分。在個人的績效管理中，給我印象最深的一句話就是“辦法總比困難多”。記得剛上大學時，有人送我一本書叫《不抱怨的世界》，講的也是這個道理，當時并沒在意，進入社會后感受要深切一些，人的一生不會總是順風順水，總要遇到點困難，總是在那不停的抱怨則無濟于事，更不會有所作為。我們要學會思考，為什么會出現這些困難，再究其根本原因，從最基本的地方開始著手解決問題，辦法總是人想的，你不去思考，問題始終都是問題。彭工還給我們講述了企業的績效管理，我們看到一個大型公司良好地運轉，需要很多的支撐，如人才、方法等等，這就是我們上課學到的“冰山效應”。國家電網是世界五百強排名第七的大公司，管理這么一個大公司，就必須調動大家的積極性同時又不至于整體亂套，績效管理就很好的解決了這一問題。在企業績效管理中，“溝通”這個詞語讓我印象尤為深刻。企業管理不是簡單地做數學題，一加一永遠等于二，在企業中，一加一可能小于二，更可以大于二，這就需要我們的溝通。這讓我想起了今年NBA的湖人隊科比和霍華德，不管那些球迷怎么黑他們，但不可否認，他們兩個人可以說是在現今NBA中得分后衛和中鋒這兩個位置上最好的兩個人了，再配上加索爾和納什，陣容可謂是華麗無比，但經過常規賽的磕磕碰碰，勉強趕上季后賽的末班車也在第一輪慘遭淘汰，這便是溝通的問題，球員和球員的溝通，球員和教練的溝通，球隊和管理層的溝通等等。一個企業更是這樣，需要溝通，員工之間、員工和領導之間、下級領導和上級領導之間，必須做到先統一思想，再統一行動。有時十個人想實施十個好想法，還不如十個人實施一個好想法，將集體的力量最大化才會給企業帶來更多的好處。
培訓的時間是短暫的，我們才剛剛上路，在今后的工作中，我們還要繼續學習。在工作當中，還有更具體、更廣闊、更實際的舞臺等著我們去一展身手，我們需要在實踐中跟著老師傅、老專家在學中干，在干中學，在新的崗位上充分發揮自己的長處，彌補自己的不足，開拓進取，為企業和人生書寫新的篇章!
電網新員工入職感想范文(二)
十幾年學生生涯結束了，我的身份也徹底發生了改變，從一名目標單純學生轉變成為了負有一份職責的員工。在公司的這段時間，讓我收獲最多的就是感激。是身邊的同事們不斷地關心、幫助，讓稍顯稚嫩的我快速地融入了公司的節奏;是領導的批評與鼓勵，讓我逐漸進步，讓我感受到了自身的價值;我也要特別感激我的父母，讓父母操勞養活二十多年的女兒也終于可以用自己的勞動來回報他們了。
對于我們這些剛邁出大學校門，踏進社會的年輕人而言，如何盡快融入到全新的工作環境中，如何將在校所學的書本知識更好地發揮到工作實踐中，如何將自己個人的發展公司的發展相統一，這些都是我們需要實際解決的問題。但是落實到細節上說，就是如何最大程度上發揮好自己的主觀能動性，把工作干好。我很相信尼采的“時長”效應(雖然他是違心主義者)，一個小時是長還是短?一個小時可以很長，也可以很短。如果抓緊好每一個小時，那么就可能完成很多不本可能完成的工作。如果總覺得一個小時的容量根本就不足以做什么，那么天長地久積累了很多零碎的時間就被時間的無涯無情的銷毀了。我舉個例子，只是想談一下我對提高工作效率的感受，我覺得這是我們年輕人夯實崗位工作地基本功。
還有一點就是“與時俱進”，與時俱進是我們黨提出的時代要求，對于我個人來說，就是不斷學習，尤其是我的工作崗位，計算機信息知識淘汰很快，必須不斷更新自己的知識結構，對溧蓄公司了解越多，對工作中各種實際問題的出現，我就越能感覺到自己在許多方面的欠缺與不足。在今后的生活、工作中，我會給自己上一個長久的計劃，就是堅持每天學習，我相信要是真的能一直堅持，就能成為我人生一份寶貴的財富。
今天上午聽了領導們做的講座，讓我對公司、對工程有了更深入、飽滿的認識。如果不了解工程建設，那么我們的工作也將是蒼白的、浮夸的。所以，在今后的工作中，我一定會主動關注工程的動態，學習一些相關的知識，這樣才能將自己的工作做到實處。在生活、工作中都真誠地對待同事，互相幫助、互相提醒，和大家一起共同努力，鍛煉成為一支具有團隊精神的干練隊伍。
現在，我越來越熱愛我的工作，我喜歡上了在公司的生活節奏，在這里，我承諾，我一定會努力做最優秀的員工，用我最大的熱情投入到工作中，同時也活出一個有意義的人生。總之，我會努力學習、成長、成熟，和保持這份“野火燒不盡”般的堅持和努力。
電網新員工入職感想范文(三)
時光荏苒，日月如梭，轉眼之間還有一個月在濟南的培訓就結束了。
從剛剛踏入國網培訓學院的迷茫，到現在對于老師同學舍友的依依不舍，感嘆時間過得飛快的同時，細數幾個月來的收獲，不禁心生感激，在此我想對送我來培訓的湖北省供電公司說一聲“謝謝”，感謝公司對我們的重視，給我們這樣一個機會學習提升自己;對國網技術學院的各位老師說一聲“謝謝”，感謝你們的付出，從嚴寒到酷暑將知識傾囊相授;對共同學習的同學同事們說一聲“謝謝”，感謝你們這幾個月與我共同學習，共同進步，讓我在學習之余收獲了受用一生的友誼。
回首這四個月的日子,有歡笑，有失落，但更多的是收獲。期間有自己對電力相關理論知識認識的更加深刻，有實踐能力的大幅提高，也有對國網企業文化的加深認識，對人生的思考感悟。
初到濟南，一開始迎接我們的便是一周的軍訓。原以為告別了學校便不會再有這么嚴格的軍訓了，而事實告訴我們進入一個企業一樣需要嚴肅的紀律，特別是國家電網公司提出的“準軍事化管理”便是要求我們有部隊一樣作風，用軍隊的形式行為來要求我們的工作，做到令行禁止。軍訓期間每天早上六點零五分集合——全班沒有一個人遲到;軍訓第二天下著大雪，我們在雪地里練習齊步、正步——沒有一個人請假。在這個隊伍里我感受到了壓力，而更多的是激勵我拼搏向上的動力。五天的軍訓雖然很辛苦，但是我們都體會到其中的快樂，來自全國各地的同事們經過這次軍訓都很好的互相認識了。軍事訓練讓我深刻體會到人在逆境中是很容易成長的，也讓我體會到在壓抑環境下做事是多么的辛苦。軍事訓練也增加了我們生活習慣的訓練，每天按時起床睡覺，按時出操，生活用品按照要求擺放整齊，良好的生活習慣是一個人成功的保障，良好的品格是一個人成功的根本，良好的能力是一個人成功的必備條件。
正式培訓是從電力設備的學習開始的，主要是以設備巡視為主要學習方向，先后學習了變壓器、互感器、線路、開關、刀閘、GIS、二次設備等的巡視，并學習了部分安全規程。理論的學習往往都是不夠的，國網技術學院也特意的為我們安排了兩天變電站的現場認知實習，從現場實際了解了一、二次設備的作用、構造、工作原理，并親自畫出了該變電站的主接線圖，從而對整個變電站的接線方式及運行方式有了更深刻的認識，然后進行了事故的仿真操作，以便在以后的詳細仿真操作前對此有一個初步的認識，最后了解了該變電站的保護及自動裝置的配置情況。由于之前對保護方面接觸較少，通過這次參觀發現自己欠缺較多，從而為后來繼保部分的認真學習做好了心理準備。
接下來進行了繼電保護，二次回路及技能操作的學習，然后對10KV、110KV、220KV以及500KV的道閘操作進行了系統的學習和鞏固，其中包括填票、仿真操作以及工作中的各項安全規程學習。我們還進行了電工基本技能、安全基本技能、登高作業等方面的培訓。這次的系統學習真正讓我們在今后的工作中做到了“心中有數”，從理論到實操，包括登桿訓練、觸電人員急救、裝表接線，每一項課程都細致而科學，讓我們真正學到了工作的方法，個人綜合素質也得到了實質性的提高。
培訓期間，我們用一周的時間學習了特高壓電網課程，這門課程讓我們了解了中國電網發展最前沿的狀態，知道了當今世界電力系統發展的趨勢和方向。還穿插學習了國家電網公司概況，國網公司企業文化，中國傳統文化等課程。經過這次系統學習國家電網公司企業文化，對國家電網公司有了一個全面深刻的認識。國家電網公司把企業宗旨、企業精神、企業理念和奮斗方向作為核心價值觀，明確宣示公司對國家、對電力客戶、對合作伙伴、對員工、對社會所遵循的價值取向和價值判斷。核心價值觀是國家電網公司企業文化的靈魂，是國家電網公司賴以生存和發展的動力源泉。核心價值觀的提出，標志著國家電網公司作為一個特大型國有骨干企業正步入快速發展時期，并對國家電網公司的快速健康發展起著重要的指導和推動作用。
素質拓展培訓是我們這次培訓中的一個亮點，也是培訓的一個重要項目。素質拓展自始至終都貫徹著兩個字：團隊，拓展訓練中的各個項目無不滲透著團隊的精髓。一滴水只有放入大海才不干涸，而一個個體只有溶入團隊才能取得成功，一個“人”只能是自己，而更多的“人”聚集到一起，為了共同的目標而努力，這就是力量，是永不后退，這便是團隊。素質拓展的任何一個項目，七巧板、畢業墻、穿越電網、高空獨木橋。沒有團隊的團結與協作，我們幾乎不可能完成。在穿越電網與七巧板的策劃階段，每個隊員都積極參與其中，群策群力，為更好地完成訓練項目貢獻了力量。通過這兩個項目使我們清楚地認識到團隊的力量，個人無法完成的事情可以通過團隊協作很好地完成。團隊共同的目標和隊友的鼓勵可以激勵個人發掘潛能，在穿越電網過程中如果沒有團隊的整體目標、沒有隊友的鼓勵，僅憑個人能力去完成這樣的項目是不可想象的，在此過程中所有隊友都有一個信念，那就是拼盡最后一絲腦力為團隊取得更好的成績而努力。同樣，團隊還賦予我們自我控制的能力，在七巧板項目中團隊所需要的是幾個小組之間的默契的配合，而不是個人平衡能力的展現，只有自我控制、步調一致才能取得佳績。
雖然培訓學習是緊湊而又充實的，但是國網技術學院仍給我們學員安排了許多豐富的課余生活，從而使我們身心上都得到了成長。我參加了學院組織的五四紅歌會、運行培訓部組織的拔河比賽、文藝晚會演出，等各項活動，深深感受到在國網技術學院這個大家庭的歡樂。在這個校園里，國網公司給我們提供了最優良的師資，最舒適的環境，能夠在這樣的一學院里完成踏入工作前的崗前培訓我們都心存感激。
經過這次培訓之后，又使我重新對自己的職業規劃進行了認真的總結。懂得了一個人的成功與否不在于掙了多少錢，而在于在自己的崗位上能為公司，為社會做出多大貢獻，這才是我在我自己崗位上所能體現出的價值。由此，我給自己定了一個目標，就是在一到兩年內，不斷地充實自己的理論知識，提高自己的技術水平，能在自己的部門內成為骨干員工。在此基礎上，通過自己的不斷努力，再繼續向技術專家的方向邁近。而實現這一切，自己本身的能力是一方面，另一方面則是對工作的態度，認真是一切工作的基本原則，只有認真地對待每一項工作，努力把每一個細節都做好，才能不斷在自己的崗位上前進，不斷接近自己的目標。
合抱之木，生于毫末;九層之臺，起于累土;千里之行，始于足下。回首四個月的培訓歷程，我感覺非常地充實，這次培訓令我終身難忘。我要從小事做起，從工作中的點點滴滴開始，向著自己的目標而前進!雛鷹勵志，一飛沖天!
看過“電網新員工入職感想范文”的人還看了： 1.電力新員工培訓心得
2.電力新員工培訓心得體會范文
3.電廠員工入職感想范文
第9篇：國網公司培訓個人總結范文
摘要：在關注日常生活進入“微時代”的基礎上，本文結合傳統培訓模式的缺陷和成人教育的特點，通過收集、整理相關學術研究成果及互聯網中有關“微時代”學習方式方法，總結出新時代傳統培訓模式的4種有益補充方式。
關鍵詞 ：微時代 培訓學習模式 創新
每天上下班的路上，經常能看見許多年輕人在人群中、在車上，甚至在走路的時候，不時低頭看著手機，有些人瀏覽來自微信朋友圈的留言和“發現”，有些人則是看小說和玩游戲。很多人外出旅游和品嘗美食后，也喜歡用微信等方式來和朋友分享生活中的點點滴滴。不經意間，現在的智能手機已經滲透到我們生活的方方面面。
不久前，中國社科院的《2014年新媒體藍皮書》指出，以互聯網為代表的新媒體在中國從無到有、從小到大。如今，中國已成為世界新媒體第一大國。藍皮書明確提出，當前中國已進入“微時代”，微傳播、微政務、微支付、微電影和微視頻構成了2013年中國新媒體發展的“微時代”景觀。部分地方政府在“微時代”也走在很前面，如，據網絡報道，2014年7月10日上午，“廣東”微信微視政務平臺上線，網友只要打開個人微信，掃一下“廣東”政務微信的二維碼，可以直接通過微信平臺在全省范圍內辦理生育、戶籍、教育、就業、社保、出入境、消費維權等21類業務。這讓我們切身體會帶“微時代”的到來。
本文結合傳統培訓模式的缺陷和成人教育的特點，通過收集、整理相關學術研究成果及互聯網中有關“微時代”學習方式方法，總結出新時代傳統培訓模式的4種有益補充方式。
一、傳統培訓方式的挑戰
越來越多的公司基層員工趨于年輕化，85后、90后員工逐步成為公司的主力。他們個性獨特、張揚，差異性明顯增強，同時，他們也需要持續不斷地學習，以求個人職業生涯的發展。但長期以來，企業對于員工的培訓基本上沿襲了傳統的講座形式，在投入大量時間、精力和人力、物力后，企業培訓不僅越來越難見成效，甚至還導致員工滿腹怨言、人在神離等許多負面影響。更糟糕的是，有些企業培訓尚未開始，就被員工私下冠以“洗腦”之名。當員工們滿懷戒備和抵觸情緒走進培訓課堂，這樣的培訓，效果之差也可想而知了。而對于培訓管理者來說，對傳統培訓工作“到底有沒有用”、“起到了多大的用處”這些問題的反思就會“才下眉頭、卻上心頭”。
年輕員工受到“微信”、“微博”等“微技術”的影響，習慣于使用智能手機，“碎片式”的學習習慣正在逐漸彌漫和強化，這必然對傳統培訓形式提出挑戰。因此，在進行培訓時，應順應互聯網時代信息傳播特點及培訓對象思維方式、學習習慣的改變，與時俱進，大膽創新，尋求培訓模式的創新。
二、成人學習的特點
成人學習以實踐為主。心理學家米奇.霍利德總結了“10-60-90” 原則，基本內容為：當你告訴員工做的方法時，只能記住10%；當你給他做示范時，能記住60%；而當你與他一起做時，會記住其中的90%或是更多的內容。現代培訓的職能特點是由強制到促進、幫助。即由過去以強制性為主轉變為以促進企業員工學習為主；由過去的知識傳遞者轉變為鼓勵員工獲取知識、自主學習的促進者，員工個人在教育培訓中有更多的主動性、負有更大的責任。
因此，培訓組織者應該負有更多的輔助、指導的職責，為員工提供條件、信息，幫組員工達到適應崗位、提高能力、自我發展的目標。
三、新時代員工學習特點
研究表明，現在許多新時代員工的學習特點可以進一步歸納為即學即用型。就是說學習者除非認為所學習的內容可以立即應用到工作生活中，否則不愿意付出代價學習。這類學習者有四個核心特點：一是不主動學習，不會明確制定學習計劃和目標，也對學習沒有渴望感；二是拿來主義，碰到問題之后傾向于直接請教有相關經驗的人，而不是深入研究；三是沒時間，平時工作太忙，抽不出整塊的時間去培訓學習；四是沒有耐心，很難將學習堅持下去。
即學即用者的學習場景很小，可能是在等人、等車、會議中、上廁所……這些特點映射到現實生活中的表現是微博、微信和百度等的興起，這些工具滿足了年輕人不愿意花太多時間去學習，他們滿足于碎片式知識的獲取。新時代的培訓工作者應該緊密把握時代變化的脈動，面對這種轉變，我們可以擁抱也可以觀望，但卻不能視而不見。
四、微時代培訓的幾種新模式
傳統的企業培訓動輒數天，少則大半天，難以完全滿足上述分析的年輕人的學習要求。參考有關企業的實踐結合年輕人學習特點，提出以下4種具體培訓新模式，供各企業在培訓組織中參考。
1.微信學習。依托移動互聯網，運用騰訊微信通道，搭建微學習平臺，嘗試通過創新培訓模式以實現提升一線人員能力。微學習平臺具有覆蓋面廣、使用方便、形式靈活、知識準確和效果可控等特點。具體做法是先關注“某某微學習”公眾號（如訂閱號每天可以推送一次群發消息），加入了微學習平臺，打開“某某微學習”微信賬號，就可隨時隨地參與學習。也可以通過加入微信群進行學習。輔以適當的技術手段，微信學習可以實現以下優勢：第一，形式靈活。一是學習課程設置靈活，根據不同區域、不同角色的培訓對象，編排有針對性的培訓內容；二是學習內容靈活，課程內容以新業務學習和關鍵點補習兩類為主，加強實時學習，新鮮的知識、熱點知識優先學習；三是學習方式靈活，改變以往灌輸說教式培訓方式，以選擇、判斷等題型承載學習內容，學習人員在答題過程中輕松掌握業務知識。第二，學習知識準確。業務知識內容可以統一由上級單位編輯，確保知識點精準并且適應公司發展環境。第三，學習效果可控。可以引入積分制，替代傳統考試來檢驗學習效果。
2.“微博”教育。如“每日一播”、“@你沒商量”等。某公司依靠現代化的辦公方式，利用目前發達的網絡媒體，建設了以“弘揚安全文化”為主題的“微博圈”，將企業能夠上網的電腦通過微博進行聯接，第一時間傳播安全生產常識。在微博教育中，該公司下發了學習制度和管理規定：每名加入微博的員工必須定期收聽，并留下問題答案和“足跡”作為考核依據，答案錯誤和超過3天未登錄的員工將會登上微博“黑名單”。
3.“微電影”大賽。這方面某高速公路公司進行過一些嘗試。去年某高速公路公司以“感動在基層”為主題組織各單位在廣大員工中開展了“微電影”創作大賽，員工們紛紛拿起手中的DV，用獨特的角度、鮮活的語言、熟悉的“演員”，記錄發生在你、我、他之間，記錄在踐行“至臻建設、歡暢同道”的企業文化理念過程中令人感動的故事，并在“七一”建黨紀念日前夕播放，取得了很好的效果。在去年和今年組織的大學生入職培訓中，播放了獲獎的“微電影”作品，使新入職員工對公司和先進員工有了更加直接、鮮明的認識，亦取得很好效果，值得以后繼續推廣。
4.移動學習。所謂移動學習，就是學習者利用移動技術提供的優勢，基于手機等小型化移動設備，充分利用碎片化時間進行的隨時、隨地、隨設備的新型學習方式。移動學習的出現，使得學習者可以不受空間的限制，在有網絡覆蓋的任何地方，根據興趣愛好和學習需求進行個性化的自主學習。即學即用者往往期待在遇到具體的時候能即刻找到解決辦法，如“如何處理棘手的客戶”、“如何影響老板決策”等等。問題的解答可以通過企業的內部平臺，也可以通過外部的公眾平臺。百度知道等公眾平臺是能將應答問題解決得不錯的產品之一。因此，移動學習產品能滿足為用戶提供碎片、及時和海量的內容和服務，從而也為“微時代”年輕人的學習助上一臂之力。
參考文獻
[ 1 ] 陳澄波. 移動學習—— 學習的未來[ J ] . 中國人力資源開發,2013(22):76-78
