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論文摘要:分析目前水管單位職工考核中存在的一些問題,結合金溝河流域管理處在實施績效考核時的做法,認為職工績效考核指標一定要結合職工崗位說明書中崗位的職責,細化、量化考核指標,挖掘出考核的真正目的。對全疆水管單位實施績效考核起到一定的借鑒作用。
新疆維吾爾自治區事業單位工作人員的考核是從一九九五年度全面實施的。建立規范化的事業單位工作人員考核制度,是人事制度改革的一項重要措施,也是人事管理科學化、法制化的重要內容。目前事業單位崗位設置管理實施工作中,全面實行聘用制,同時建立健全崗位績效考核管理制度,定期對聘用人員履行崗位職責的情況進行考核、評價,考核評價的結果作為聘用人員調整崗位、晉升崗位職務等級和進行工資分配的重要依據。充分說明績效考核工作為這一制度的實施起著極其重要的作用,已經成為全疆200多個水管單位人事制度改革的一個重要組成部分。
1 水管單位考核中存在的問題
事業單位工作人員考核在14年的實踐中,進行了不斷的探索,發揮了積極的作用。但仍有不少值得注意的問題:由于法規本身定性方面比較多,而水管單位的工作性質又不好定量,定量和細化的不夠,還有些人為操作方面的諸多原因,許多弊端和問題逐漸暴露。
㈠年度考核并沒有真正受重視和發揮其作用。成了單位中最薄弱的環節,由于評優指標的限制,85%左右的職工都在合格等次上,幾乎不存在考核不合格現象。職工“干好干壞一個樣,干多干少一個樣、干與不干一個樣”。造成了單位考核總是與形式主義這個詞為伍。
㈡考核內容過于籠統難以把握,考核標準不夠具體,難以量化。對德、能、勤、績沒有具體化和量化,沒有明確崗位職責、工作標準、崗位目標任務等,考核實際上出現了一定程度的“盲點”。
㈢把考核單純的理解為年終考核,一錘定音。沒有把年終考核和平時考核或關鍵事件很好地結合起來,考核組織成員憑被考核人的年終述職打分,容易出現“印象化”和“人際關系化。”考核不全面,使被考核人的積極性受到打擊。
㈣自治區于1998年出臺了“事業單位3%提前(越級)晉升職務工資檔次”政策后,確實對做出突出貢獻的專業技術人員給予了激勵。對于工作人員連續三年考核優秀可提前晉升職務工資檔次,在實際操作過程中,出現“輪流坐莊”現象,將連續三年考核優秀,在被考核者之間進行輪流分配;甚至有些人不考慮業績,憑拉關系、憑人緣拿三年優秀。失去了激勵和鞭策的效力。
㈤每個水管單位機構設置中都分為機關和幾個基層單位,機關與基層單位之間、基層單位之間工作性質和內容都存在一些差異,但在考核時單位上下統一用一把尺子、一個標準評價,缺乏科學性,執行缺乏活力,不利于調動職工的積極性,未體現出考核的真正內涵。
2 績效考核在實踐中的應用
績效考核的價值在于通過對考核等次特別是優秀等次的評定,達到評出差距、評出干勁、評出正氣的效果,就是在對那些工作實績突出職工給予充分肯定的同時,進一步調動大家爭先進的積極性,因此,以績為主,應當是績效考核工作的一條重要原則。這不僅能有效克服“老好人”、“輪流坐莊”等消極做法,而且使考核結果更加合理,促進考核工作的發展。
金溝河流域管理處近幾年來經過不斷探索和運行,職工考核工作逐步完善、科學,有力地促進了各項工作的開展。
㈠建立考核體系。在《事業單位工作人員考核暫行規定》的宏觀指導下,結合水管單位行業特點、工作性質,制定出符合自身需求的考核體系。一是制定《崗位說明書》,明確了崗位職責和工作標準。做到一崗一書,有了崗位職責,職工就清楚地知道他該做什么,負責哪些事情;有了工作標準,職工就知道做到什么程度才算好。二是成立考核領導小組。考核組分層次自上而下逐級建立,為保證考核結果的公正、公平,考核小組成員中職工代表占1/3的比例,讓被考核者放心滿意。促進了單位與單位之間、職工與職工之間相互學習、相互促進;三是由機關和各基層單位結合本單位情況分層次、分工種細化量化考核內容,出臺了《機關一般工作人員考核辦法》及每個基層單位工作人員考核辦法,并經本單位職工大會討論通過后實施。
㈡創新考核形式,力求考核實效性
⑴考核內容要依據崗位職責來細化、量化
客觀公正的考核結果來源于客觀公正的考核方法和依據,而水管單位的考核依據只能有兩個:一是法規依據,這就是《事業單位工作人員考核暫行規定》,另一個是崗位職責的實際履行情況。如何將兩者進行客觀公正的比較,從而得出客觀公正的結果,這是考核工作的關鍵,要使兩者真正實現客觀公正,一方面要細化量化《規定》中的某些條款,就是要根據本單位行業特點、工作性質,按照《規定》精神實質,把原則性的規定細化量化為便于操作的標準;另一方面,在崗位說明書中細化量化崗位職責,根據具體工作崗位職責和內容,制定出便于比較的標準體系,在此基礎上,才能將每個人履行崗位職責情況與該標準進行比較,進而客觀公正地確定考核等次,這樣,很多難題和問題便迎刃而解了。如果不首先將這兩方面進行量化和細化,而是籠統地進行考察和評價,就容易脫離具體崗位責任,實際上就無所謂合格不合格了,也就無所謂優秀不優秀了。
⑵考核內容細化量化根據職責不同區分對待
針對過去考核中簡單粗放的形式,采取精細化、多層次考核方式。區別管理崗位、專業技術崗位和工勤技能崗位,分類管理,分類考核,彌補以往考核中的弊端。根據“德、能、勤、績”四要素對不同崗位履行職責產生影響不同,按照以工作實績為重點的考核要求,合理確定四要素的比例構成,使考核內容更富有實效性和針對性。“德”主要指政治、思想表現和職業道德表現。對任何人都需要,先做出政治思想的評價,無論任何職位其“德”的內容是擁護黨的領導,聽從指揮,愛崗敬業。而對具有領導職務的人來說,除了具備上述條件外,還要看其是否具備一定的政治理論水平,能否自覺堅定地貫徹執行黨的路線方針政策。“能”的評定主要指實際工作能力。對一個人的工作能力考察,顯然是要圍繞其崗位職責的履行情況及任職要求來進行的。不同職位有不同的要求。不能把處級領導、
中層干部與一般干部比,把工勤技能崗位的初級工與高級工比。只要能勝任現任職務,能圓滿完成工作任務,就可以判斷其完全有能力做好本職工作。“勤”的評價也是如此,不同職位對勤的要求是不同的。不能簡單地理解為每天準時簽到。有些沒有固定地點,象駕駛員;有的工作是“全天候”的,象基層單位的測配水人員。這里的關鍵是與其崗位職責的履行情況聯系起來,主要看其是否勤于職守。“績”的考核更加離不開崗位職責。成績是在實際工作中取得的,離開了崗位職責考核工作實績必然會出現偏差。“績”是指工作實績,是德、能、勤的綜合體現,也是考核的重點,直接關系到考核等次的確定。然而實績的表現形式是多種多樣的,取得實績的途徑也有一定的關聯性。但必須把工作實績的認定與各自崗位職責的履行情況結合起來考察,這樣確定考核等次就會合理、公平。
⑶考核標準依據單位的具體情況細化、量化
考核標準是干部職工工作優劣的尺度,根據職位的性質和特點制定出具體的考核標準,是保證考核工作順利實施的基礎工作。只有制定出客觀公正的考核標準,才能考核出客觀公正的結果。
機關工作人員的工作實際上很難量化,但是如果沒有一個比較可以量化的標準,又會陷入考核無效或者不公平。根據機關每個工作人員崗位說明書中的崗位職責,從德、能、勤、績四個方面量化細化,從“政治思想、職業道德、團結協作、工作態度、專業水平、業務能力、履行崗位職責、完成工作量及任期目標、完成任務質量和效率”九個方面進行考核,各項的權重分不等(滿分100分),另有特殊加分(獲得榮譽、科技獎、參加集體活動獲獎等加分)。
(一) 實事求是。
(二) 提煉主題。
(三)變文字為有聲語言。在寫作述職報告的時候,一定要隨時考慮到講話時的情況。這就要注意文字變成有聲語言的特點。語言一般是生活化、口語化、大眾化的。多用短句子,注意長短交叉合理。慎用文語(古語和歐化語),作點綴之用。少用單音詞。避免同音不同義或易混淆的詞語。不隨便用簡略語。還可以適當增加語氣詞如“吧”、“嗎”之類。為了方便聆聽,有些標點符號還要用文字代替,如頓號改為“和”,破折號改為“是”,引號表示否定時加“所謂”,括號補充另用文字說明等。
(一)要充分反映出自己在任期內的工作實績和問題
述職是民主考評干部的重要一環,也是干部自覺接受組織和群眾監督的一種有效形式。干部作述職報告,是為了讓組織和群眾了解和掌握干部德才狀況和履行職責的情況。因此,述職報告應該充分反映出自己任期內的工作實績和問題,也即寫出自身在崗位上為國家和人民辦了什么實事,結果怎么樣,有哪些貢獻還有哪些不足,包括工作效率、完成任務的指標、取得的效益等等。工作實績如何,是檢驗干部稱職與否的主要標志,述職人要充分認識這一點,實事求是地把自己的工作實績和問題反映出來。
(二)要實事求是地評價自己
對自己的評價要實事求是,不夸大,不縮小,要準確恰當,有分寸,不說過頭話、大話、假話、套話、空話。要做到這樣,應注意處理以下幾個關系:
1.處理好成績和問題的關系,就是理直氣壯擺成績,誠懇大膽講失誤。
2.處理好集體與個人的關系,不能把集體之功歸于個人,也不要抹殺了個人的作用,必須分清個人實績和集體實績。
(三)要抓住重點,突出個性
述職報告,如果用口頭報告表述。一般宜占用30分鐘,如果用書面報
告表述,一般以3000字以內為宜。因此,表述的內容應抓住重點,抓住最能顯示工作實績的大事件或關鍵事寫入述職報告。凡重點工作、經驗、體會或問題等,一定要有理有據,充實具體,而對一般性、事務性工作,宜概括說明,不必面面俱到。抓住重點,突出中心,還應突出自己的特色,突出自己獨有的氣質,獨有的風格,獨有的貢獻,讓人能分辨出自己在具體工作中所起的作用。
述職報告注意事項
針對往年個別中層干部述職時,對述職報告的文體不了解,文不對題,以科室工作總結代替個人述職報告,并且在述職過程中隨意脫稿發揮,浪費時間,嚴重超時的現象,現就今年中層干部述職報告提出如下注意事項:
1、中層干部述職報告屬于個人履行崗位職責情況的匯報材料,因是口述類型,應以本人語氣來寫,主要匯報自己是如何履行崗位職責的,干了哪些工作,取得了什么樣的
成績,存在什么問題,下一步如何改進等,不能以科室的語氣寫成科室工作總結。
2、述職報告的一般格式:
標題:述職報告 (標題之下注明科室、姓名)
抬頭:因是口述述職報告,面對的是學校領導和教職工代表,抬頭寫“各位代表”或“各位領導,各位代表”。
正文:
第一部分(引語):一般寫明自己工作崗位、職責范圍、工作目標等。對自己本學期工作的整體評價,這部分要寫得簡明扼要,給聽者一個大體印象即可。
第二部分(主體):客觀陳述自己履行崗位職責的情況。主要寫做法、實績、經驗、問題,
內容要實事求是,客觀真實,全面準確。不能夸大成績,也不能回避問題。重點要突出,主要圍繞采取了哪些措施,解決了哪些實際問題,取得了哪些成績來寫。對有創造性、開拓性的特色工作重點著筆,力求詳盡具體。對日常性、一般性、事務性工作表述要盡量簡潔,略作介紹即可。對于存在的問題,要客觀分析問題產生的原因,提出今后改進的措施。語言盡量以陳述為主,不要抒情,更不能使用夸張性的語言。這部分內容涉及面廣、量多,所以宜分條列項來寫。述職時一般不要脫稿。
關鍵詞:思想政治;央行;核心價值理念;金融服務;地方經濟;思考
中圖分類號:D64文獻標志碼:A文章編號:1673-291X(2010)22-0217-02
改革開放三十年來,基層央行的思想政治工作以現代化建設為舞臺,以金融中心工作任務為依托,以服務大局為己任,面對改革開放的新時期,思想政治工作面臨著嚴峻的挑戰和機遇,堅持把政治堅定建立在用理論武裝黨員干部的頭腦,深入學習領會黨的重大理論觀點、重大戰略思想、重大工作部署,不斷地增強員工對的堅定信仰,對中國特色社會主義的堅定信念,對改革開放開放和社會主義現代化建設的堅定信心,在黨的指揮下,做好、發展好基層央行金融業務工作,服務和支持地方的經濟建設。
一、圍繞履職核心價值理念,深入開展思想政治工作
面對當前基層央行工作改革的實際,在思想上、政治上如何領會和把握“依法履職,服務為主,調研立行,安全第一,制度至上,重在實績,鼓勵創新,促進和諧”為基層央行履行職責核心價值理念的基本思路。增強基層央行廣大干部職工的信心、凝聚合力,培養歸屬感,推動基層央行提升服務水平。
1.堅持營造履職核心價值理念氛圍。基層央行思想政治工作要運用輿論宣傳與教育功能,讓基層央行干部職工深入了解基層央行履行職責的核心價值理念的內涵,培養基層央行員工共同的理念信條、價值觀念和行為規范,將履行職責的核心價值理念滲透到基層央行干部職工工作生活的各個環節,使思想政治工作取得更好的效果。
2.堅持明確思想政治工作的目標。確保讓每位干部職工在履行職責中明確“提倡什么、反對什么,支持什么、限制什么,鼓勵什么、譴責什么,肯定什么、摒棄什么”,樹立共同遵守的價值理念。確保讓干部職工朝著一個明確的、共同的目標去努力,心往一處用,勁往一處使,增強凝聚力和歸屬感,真正干出工作“實績”,推動各項工作上臺階升位次。
3.堅持思想政治工作“三貼近”原則。牢固樹立以人為本的理念,按照“貼近實際、貼近生活、貼近群眾”原則,準確把握員工的思想狀況是有效開展思想政治工作的前提與關鍵。切實與干部職工進行情感溝通,時刻掌握員工思想動態,真正關心員工生活,切實感受每一位員工的悲喜苦樂,感化人心、凝聚人心,使員工自覺地把思想目標、價值目標調整到基層央行各項工作發展上來,與基層央行同呼吸、共命運,提高員工思想素質。
4.堅持加強干部職工隊伍建設。首先,努力培養適應時展需要的新型員工隊伍,提高員工的整體文化水平和綜合素質,使員工自覺的圍繞履職核心價值理念,明確目標,履行職責。其次,努力打造一支具有較高組織能力與執行能力的思想政治工作干部隊伍,為基層央行思想政治工作的深入有效開展提供良好的組織保障。
二、圍繞履行崗位職責,推進與思想政治工作的融合
基層央行的思想政治工作,既不能同履行崗位職責相脫節,又不能同基層央行職能相分開,更不能與具體業務相隔離。圍繞崗位職責和業務工作,用正確的思想引導人,用健康向上的活動熏陶人,用人文理念感化人,抓素質樹形象,抓業務出精品,抓特色出亮點,抓服務樹品牌,抓教育聚合力,樹立趕超意識,激發員工愛崗敬業熱情,營造有為創新奮進的團隊。
1.著力建設學習型機關,引導員工干事業出成績。引導員工認真學習政治、業務理論和實務,履行好崗位職責,是基層央行思想政治工作目的所在。央行作為貨幣政策的制定和執行者,在經濟全球化背景下不斷面臨新情況、新問題,需要不斷用新的方法、新的手段去應對經濟中新的變化和挑戰。這就要求從基層央行做起,從每位干部職工做起,不斷學習,追蹤國際經濟金融理論發展前沿,適應不斷變化的國際國內經濟形勢,只有基層央行員工不斷學習,建立起學習型組織,提升理論水平和工作能力,才能真正實現“創新、和諧、出實績”。2009年人民銀行滄州市中心支行開展了“一科一課”培訓項目,共講17課,參加培訓的人數達1 700余人次,引領了機關干部職工的自主學習,建立學習型機關。經過努力開拓創新,人行滄州市中心支行支持新農村建設、外匯生態環境建設等成績突出,得到上級行的表揚。
2.著力強化履職使命感,提高金融服務水平。不斷深化職能、責任和使命教育,開展以“學典型、話職能、論改革、談責任”為主題的實踐活動,在干部職工的意識形態領域形成主動、積極履職的使命感,確保干部職工經受住各種復雜環境的考驗,努力學習探索提升金融服務技能和水平,完成好本職崗位工作,以優質的金融服務支持地方的經濟建設。
3.著力培養拼搏精神,扎實做好金融中心工作。用黨的戰斗歷程教育黨員干部、引導群眾。增強員工“獻身金融、不辱使命”的自覺性,用前輩那種敢打必勝的英雄壯舉激勵基層央行干部職工的斗志,培養不怕困難,拼搏進取精神,扎實圓滿完成好金融中心工作任務。
三、圍繞改革期心態影響,強化思想教育工作
目前,中國正處于“經濟體制深刻變革,社會結構深刻變動,利益格局深刻調整,思想觀念深刻變化”的關鍵時期。伴隨這些深刻變化,社會心態呈現出復雜性和不平衡性。強化思想教育工作,加強理論學習和實踐,營造良好的心理氛圍,塑造自尊自信、理性平和、積極向上的健康心態,促進各項事業科學發展。
1.注重改革期的思想教育,增強員工的心理應變力。充分發揮干部職工學歷結構不斷提高和網絡蓬勃發展影響人們工作、生活、思維和觀念的優勢,根據干部職工各個層次的需求及心理變化,進行各種形式的思想教育活動,有效引導干部職工以積極心態直面社會變革,明確自己的利益和責任,逐步增強心理承受和應變能力,以互助、合作、團結、穩定、有序的態度,積極適應并參與改革,以健康的心態努力做好本職工作。
2.注重輿論引導功能,促進改革期的心理平衡力。改革是對利益關系的根本性調整,其涉及的領域越廣,觸及的矛盾就越深。因此,引導人們正確看待利益得失的差異,是新形勢下思想政治工作要著力解決的問題。思想政治工作應對群眾所關心的熱點難點問題進行正確的報告和評價,保持正確的輿論導向,主動設置議題,加強正面引導,善于并及時疏導那些似是而非、以非為是的思想情緒,多角度、多側面和多形式地做好解疑釋惑、平衡心理、理順情緒的工作,使干部職工樹立積極向上的人生態度,并在更新觀念過程中努力實現新的心理平衡。
3.注重弘揚先進文化,提高觀察分析和解決問題的能力。用先進文化的熏陶,對于人們健康心態的形成和保持至關重要。主動從黨的先進理論和實踐中汲取新思想、新觀點、新概括,自覺把思想認識從不合時宜的觀念。做法束縛中解放出來,結合基層央行工作的實際,大力倡導履行職責核心價值觀,開展多層面、多角度科學文化系列活動,通過參與豐富多彩的文化生活,調動干部群眾履行崗位職責的積極性和創造性。用先進的文化指導提升干部職工的文化素質和工作能力,進而提高其對社會問題的觀察分析和解決能力。
4.注重加強心理疏導,使員工增強心理調適力。了解不同群體的心理需求、心理困惑和不同的關注熱點,定期開展調查,暢通群眾反映渠道,充分利用報刊、網絡、宣傳欄等一切載體和交流平臺,形成立體的社會心態表達、溝通和干預的工作體系,采取舉辦“心理健康講座”等方式增強干部職工的心理調適能力。在及時妥善解決具體問題的同時,保證干部職工的社會心態向著健康方向發展,調動干部職工的工作積極性。
四、圍繞改革創新,推進思想政治工作與時俱進
在金融改革不斷深入的新形勢下,努力開拓工作方法、工作程序、工作范圍和工作內容等方面的大膽創新,構建起一整套科學的工作機制,增強思想政治工作的生機和活力。
1.確保思想政治工作的即時性。進一步拓展思想政治工作的新思路,解決新問題。緊緊圍繞新形勢、新任務,體現時代特色,根據當前的時事要求、工作任務的需要。出現的各種思想反應等等,即刻開展思想政治工作,鼓足干勁,完成本質工作任務。
2.確保思想政治工作的靈活性。思想政治工作因人而異,因地制宜,針對不同人員崗位、不同員工的性格、不同具體的情況,靈活采取不同的方法,增強思想政治工作的成效。
3.確保思想政治工作經常性。經常性地開展談心活動,定期開展思想政治工作研究分析會,把握職工思想脈搏和動向。注重人文關懷,虛心傾聽職工的心聲,尊重職工的利益訴求,支持和鼓勵干部職工提建議、談思想、談創新,使職工有話愿意講,有想法愿意說,營造經常寬松進行思想政治工作環境。
4.確保思想政治工作的實效性。思想政治工作突出一個實字,既要講道理更要解決實際問題。營造家的感覺,將思想政治工作與解決職工實際問題相結合,既要講理、講情,以情動人,又要解決具體的實際問題。努力做到三個“注重”:首先,注重雙向互動。充分尊重干部群眾的主體地位,鼓勵思想政治工作對象積極參與,在相互交流中形成共識。其次,注重貼近實際。深入了解和掌握干部群眾的所思、所想、所盼,針對心理特點和接受習慣,按著“三貼近”原則開展工作。最后,注重思想政治工作成效。衡量思想政治工作,不能只看開了多少會、開展了多少活動、寫了多少文章、要看實際效果,看干部職工的工作熱情、精神狀態、工作干勁、思想境界、開拓創新、取得的實績。
關鍵詞:醫療機構;薪酬管理;激勵制度;員工
中圖分類號:R197.3 文獻標識碼:A 文章編號:1001-828X(2013)08-0-01
醫院是社會上最主要的醫療服務機構,其具體職責包括醫院內部醫護的診療、醫療崗位培訓、科研、教學及行政管理等。因此充分發揮醫院各科室員工職能,儼然成為醫院管理制度的成功標志。當今社會經濟的飛速發展,各技術水平先進、醫療服務水平優越的醫療機構迅速拔起,如何在繁多的醫院中吸引更多技術人才、并贏得更多患者的認可,直接關系著醫院未來發展,是各醫院目前亟待解決的難題。
一、激勵制度在醫院薪酬管理中的重要性
薪酬管理制度是關系員工切身利益的重要課題,影響著員工的工作態度與生活水平,是提高員工服務意識的首要影響因素,因此建立科學、合理的薪酬管理制度是各醫院必須重視的改革措施。
激勵制度是關于如何滿足人的各種需要、調動人的積極性的原則和方法的有效措施,目的在于激發人的正確行為動機,調動人的積極性和創造性。因此將激勵制度應用于醫院的薪酬管理系統是科學的、合理的。醫院應充分考慮員工的需求及利益,在滿足醫院自身利益的同時,應采取合理的激勵制度激發并滿足員工對薪酬的需求,在調動員工工作積極性與主動性的同時,為醫院獲取更多效益,是醫院成功的關鍵。
二、目前醫院薪酬管理存在的主要問題
1.忽略了不同員工的崗位職責,對于員工職責分析及崗位價值評估缺乏考慮。例如忽略了崗位間職責范圍及風險系數等差異,導致員工無法盡其崗位職責,或是因薪資問題導致員工因感覺不公平而對工作產生消極、厭倦,影響醫院的診療服務水平。
2.未能建立科學、有效地薪酬管理體系,對于同等崗位、同等職責的員工,享有同樣的薪資待遇,表現優異與表現一般的員工沒有具體的考核系統。
3.醫院缺乏靈活的獎勵措施,對于表現突出或有突出成就的醫務人員不予支持,無法滿足相關人員的成就感與自豪感,或是工作人員的超額勞動得不到相應的獎勵與補償,無法發揮員工的積極性與未知的潛能。
三、激勵制度應用于醫院薪酬管理的措施與原則
1.激勵方法因人而異
(1)護理人員:按照護士崗位、能級、年資、班次,結合各科室護理的質量、數量、難度、風險及患者滿意度對全院護士實行全方位的考核,體現護理工作內涵。實現不同崗位不同績效;不同層級不同績效,實現同工同酬、多勞多得、優勞優得,可提高了護士的自身價值,激發工作積極性、主動性,充分發揮其工作潛能。
(2)醫療人員:醫療人員擁有較高的學歷與較強的工作能力,對事物也有較高層次的認知。因此對于醫院醫生的薪酬管理制度除了與工作職責、流程等日常診療規范掛鉤外,還可以與項目研究成果及較高目標任務的實現程度來決定,激發醫療人員對新技術、新項目主動探索與研究,通過學習研究未知醫學領域過程實現自我人生價值,并在薪酬獎勵上獲得成就感與榮譽感,同時也為醫院在技術上占有領先地位,增加醫院知名度,為醫院贏得更多信賴與支持。
(3)管理人員:醫院管理人員主要從事醫院項目、工作的計劃、決策與人力資源的開發等工作,其工作成果無法用具體的考核指標去衡量,因此對管理人員的薪酬管理要有創新性、挑戰性。醫院可根據五年規劃及醫院目標針對委派任務給予相應的權利,進行目標考核,并針對成績給予一定的薪酬獎勵。
2.薪酬管理系統的構成
(1)基本工資:基本工資應據不同崗位、不同職稱職務、工作年限等進行界定,在外部條件不變的前提下,確保基本工資的穩定性。
(2)績效工資:對于員工的工作表現、崗位職責履行情等,可明文規定給予報酬的范圍界定,同時可根據醫院的經濟效益給予適當的調整。績效工資可激發員工發揮自己的潛能與特長,為醫院獲得額外的經濟收益與社會效益。
(3)津貼:如員工被分配到特殊勞動環境中,相對自身的崗位職責更為嚴謹,可給予一定的津貼作為補償。此種獎勵可促使員工愿意接受挑戰性工作,減少醫院因臨時性的緊急需求。
(4)社會保險:按照國家規定為員工繳納社會保險,提供各類保障,間接的給予薪酬補助。
(5)其他的薪酬體驗,包括醫院自費旅游、職業崗位培訓,提供專業深造等其他相關福利。
3.薪酬管理體系的原則
(1)薪酬與醫院目標、發展掛鉤原則:薪酬管理制度中應體現醫院的總體目標,根據當前醫院的整體發展情況合理的調整薪資,鼓勵員工積極主動地工作,引發員工因薪酬的高低對醫院目標及自身崗位職責的重視,激勵每個員工發揮自己的熾熱,為醫院和自身贏得更多利益與稱贊。
(2)薪酬層次分明原則:科學、合理的進行崗位職責分析、崗位評價及崗位價值評估,針對醫院不同崗位員工給與不同的薪酬,減少因職責不同、薪酬相同而產生的不平衡心理,例如對值班醫師與正常上班的醫師薪酬要體現差異。同時,合理、公平的薪資差距會激發員工持久的良性競爭意識,起到激勵的目的。
(3)薪酬獎勵有度原則:激勵方法要有度,不可盲目實施。根據日常考核給予適當的褒獎,不僅可以讓表現優異的員工感覺到成就感與滿足感,同時可以減少其他未取得如此成就的員工的不平衡感。只有當獎勵與實際工薪達到平衡時,才會真正起到激勵先進與鞭策后進的作用。
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1、今年市場總體情況
市場占有率多少,與去年相比增長(或減少)了多少,產品見貨率多少,是提高還是降低了。經銷商網絡情況如何,a類、b類、c類各有幾家,銷售隊伍情況如何等等。只報大賬和特別需要說明的數據,不需報細賬,否則成了數據分析報表。
2、今年應該完成的指標
客觀地表述任務完成情況,取得的成績,要用數據說話。比如:今年公司下達的銷售任務指標是多少,實際完成了銷售任務多少,超額完成任務或離任務的差距是多少,達到人均消費者多少,與去年相比增長率是多少,各項經用開支多少,完成利潤多少。
3、今年遇到的新情況、新問題
針對上述的事實(數據),簡要分析其原因,是行業形勢、競品原因、公司政策、還是其它原因所致。
4、我是如何解決的
(1)好的經驗
若是成功的經驗,對公司其它市場有指導意義的,需要簡潔、生動的表述成功的典型案例或經驗,可讓公司宣傳鼓舞士氣或在其它市場推廣。
(2)存在的問題及相應的解決思路
從問題總結出來有哪些是做得不足的、如何做可以得到更好的處理。
若是區域市場運作上存在明顯的不足或嚴重的問題,需要對不足之處和問題進行深刻的剖析,如網絡構建問題、銷售隊伍問題、新產品開發問題、消費者溝通和啟動問題等,要找出問題的根本性原因,分析清楚問題出在那一個環節段上,如廣告促銷火候不到,差幾成。
二、明年工作計劃
1、將下年度目標細化
如果公司有明年的工作計劃,則根據公司的工作計劃制定本部門或本人的下年度的工作計劃。
將總體的目標任務分解成各個階段、各個區域的子目標。將任務落實到人(經銷商和對應的銷售人員),對各種資源進行合理的配置。用表格、數據說明,力求仔細、認真、全面、準確。
目標需要有措施的支持,通過什么措施、配置什么資源,達成什么目標。先落實有把握的目標,期望達到的目標要另行說明,不能混為一談,否則就會讓領導感到不踏實、不到位、不放心的感覺,自己也容易搞糊涂,誤將理想當現實。
2、要有突破和亮點
突破,一般可以從今年存在的主要問題著手,今年的主要問題已經在總結中分析清楚了,公司領導也早已看在眼里,要集中精力抓一個問題,雖然一個市場問題可能是成千上萬,但是只要解決了一個主要矛盾其它矛盾就會迎刃而解。通過正確的方法、嚴密思維、準確有效的措施努力在突破中創造出新的銷售增長點和亮點。
市場、銷量、品牌還需要厚積薄發,一年解決一個主要問題,上一個臺階,而且是說到做到了,第二年你再寫這樣的報告,領導就相信你,就能得到應有的支持。這樣的市場年終總結報告是領導最愿意看到的報告,也是實效性的報告。謝謝分享這么好的帖子。我將"思考"作為自己的職業.很好很突破每位做業務的網友
3、切實落實崗位職責,認真履行本職工作。
一、完善目標責任體系,實現現場精細化操作
為實現基層一線現場操作精細化,必須構建目標責任體系,用科學的管理制度、標準和方法對各要素進行合理地組織、協調、控制,使油田現場管理處于良好的結合狀態,達到優質、高效、低耗、文明的目的。
1.現場管理“三一四無”。“三一”即要求崗位員工做到井口、集油池等一天一清潔,井場一周一平整,設備一月一保養;“四無”,即人員無違章、設備無故障、井場無滲漏、環境無污染。
2.井場標準“五統一”。做到井口集油槽制作標準統一,井口安裝標準統一,防護欄安裝標準統一,兩池、兩溝規格統一,井場圍墻規格統一的“五統一”,切實提升井場管理標準化水平。
3.日常操作“三個六”。結合數字化勞動組織架構,在實施單元管理、車組運行模式下,積極開展崗位描述,明確崗位職責,推進精細管理,提升員工素質。實施“三個六”油水井工作法,即“六定、六查、六清”管理,著力解決生產單元“做什么、為什么做、誰來做、如何做、做到什么程度”的問題,實現了制度化、程序化、規范化、標準化的精細管理。“六定”規范員工做什么。一是定車組。重新對生產要素進行配置,以巡護車輛為基本單位,每個管理單元細分為2至3個車組,切實提高員工工作效率,降低勞動強度。二是定人員。每個車組4至6人,確保優化組合,獨立作戰,各有所長。三是定井數。每人管護油水井8至10口,種好自己的“責任田”;每個車組承包管理各自片區油水井。四是定線路。制定管護區域井組巡檢線路、井場內油水井巡檢路線,確保責任落實,有的放矢。五是定目標。細化分解原油生產任務、注水量等工作目標,切實把壓力傳遞到每位員工。六是定責任。進一步細分責任落實主體,制定“管理單元干部、車組、崗位員工”三級管理責任,確保各項工作落到實處。“六查”規定員工如何做。要求車組員工在日常生產中做到心中有目標、有方向、有標準。查時率:油水井是否正常開井;查出液:油井光桿是否發燙、憋壓是否正常;查參數:沖程、沖次、平衡率、壓力、注水量是否在規定值范圍內;查設備:抽油機巡回檢查“15個項目、65個檢查點”;查隱患:警示標語、防護欄是否齊全;拉油點油罐安全附件是否齊全,機泵運轉是否正常,加熱爐溫度、水位是否在規定范圍,變壓器、電桿是否存在隱患;查現場:井口、設備、管線、兩池兩溝是否存在“跑冒滴滲漏”現象。“六清”要求員工做的程度。要做到當天工作任務清、油水井動態變化清、資料信息數據清、巡回檢查內容清、設備運行狀態清、標準作業程序清。
二、優化組織運行體系,實現現場精細化運行
流程管理是企業精細化管理的核心,要對各生產單元、各專業崗位、各工種進行系統地分析和歸納,建立科學合理的作業流程,減少冗余工序和環節,實現標準優化運行。
1.車組運行標準化。按照作業區《崗位職責描述》規定,生產單元干部、車組長、組員按照規定完成“六定六清”工作內容的同時,配套“一講兩會”管理,即車組班前安全講話:提前做好各項作業安全風險辨識,根據季節、現場作業內容,對車組人員進行現場作業安全風險及防范措施提示;當天工作安排會:生產單元根據作業區月度工作安排,制定生產單元月度、周度工作計劃,安排部署當天的詳細工作任務;工作總結講評會:生產單元干部或車組長結合當天工作任務安排,對安排的各項工作完成質量、時效、人員到位情況、工器具準備情況、工作協作與分工、工作積極性、安全作業等存在的問題予以講評,提出改進意見。
2.現場巡檢標準化。車組人員根據當天工作任務安排,除履行“六查”巡檢與問題整改作業外,還要完成當天既定安排的日常性作業、間隔性作業等。對突發性作業(更換電機、更換電纜、更換抽油機附件、應急搶險、防洪防汛),由生產單元干部根據具體情況,二次分配資源(車組、人員、材料等),安排作業任務。
3.作業程序標準化。進一步細化、量化現場管理檢查標準,制定井場、抽油機設備、采油樹、電器設備、水井閥組、數字化設備等一類檢查指標,子項指標55項。崗位人員嚴格按照標準作業程序組織作業,并建立現場作業質量監督流程。作業區將所有工作以作業指導計劃書的形式下達到機關組室及基層生產管理單元,生產管理單元按照作業計劃指導書,將作業計劃逐級分解到班組、崗位員工,要求在規定的時間完成規定的數量,按照旬度、月度檢查落實作業質量,并對作業完成及時性、數量質量予以考核。
三、強化崗位職責體系,實現現場精細化管控
對業務進行重新劃分和重新界定,消除個別職能部室職責不清的弊端,本著機構不重疊、崗位不重復、提高管理效率的原則,理順業務關系,真正形成職責清晰、管理無重疊、無盲點的閉環管理流程體系。
1.制作員工操作手冊。結合數字化框架機構設置和崗位設定,分析現場管理與人員素質等方面的狀況,了解操作員工的技術素養和平時的工作勞動強度,編制規范化的崗位操作作業指導書。積極開展崗位職責描述、編制采油井控崗及站控崗操作指導手冊,將“六定、六查、六清”目標管理融入操作手冊中,讓員工對本崗位的工作職責明確且清晰,全面規范員工的現場操作行為。
2.提高員工實操技能。在理論培訓的基礎上,先行對基層單元班組長、骨干進行現場實操培訓,對照標準作業指導手冊與崗位操作指導手冊,在現場開展45項作業實操培訓。首批掌握規范性實操員工再到各自單元開展幫帶培訓,以此提高操作層整體實操水平,達到員工現場實操全面掌握,現場維護水平整體提高的目的。同時,加強現場目視化管理,崗位標準作業程序、現場巡檢重點內容均可視化,提高現場操作的安全性。
后勤工作如何才能真正做到規范化管理,我以為可從以下四個方面進行:
第一、合理分工,明確崗責。管理,歸根到底,是對人的管理。對參與者進行有效分工和組合,是取得工作成效的前提和條件。很難想象,一個分工不明,職能不明,組織松散的集體會創造工作實績來。后勤工作更是如此,它是服務教育教學和師生生活的最具體的工作的具體落實,哪一點,哪一環節沒做好,都有可能引起失誤,甚或引發不良后果。何況現在各校后勤人員相對減少,現有人員逐漸老化,不少學校無從補充新員,使得后勤人員承擔工作多,負荷加重,責任加大。因此,必須根據崗位要求、人員素質及技術技能等情況作綜合考慮,對后勤人員作合理的工作分工,做到有崗必有人,事事有人做。工作分工一般表現為兩個方面,一是后勤領導者的管理分工,如后勤分管校長、總務主任、副主任等,都必須明確職責范圍,使后勤工作的組織領導覆蓋所有工作領域和工作崗位,以體現領導者的責任。二是將工作落實到具體人員,可根據崗位特點和人員特點安排工作,或專職,或兼職,以體現工作者的責任。有崗必有責。必須明確界定崗位職責,杜絕有崗無責、有責不明的狀況。同時嚴格要求全體后勤人員忠于職守,履行崗位職責,杜絕有責不守、等消極怠工,甚或瀆職的行為,真正從用人上保證規范化管理的實現。
第二、建章立制,硬化管理。由人治到法治,是管理工作的根本性轉變。實際工作中,一貫形成的管理狀態,可能人為的因素不少,使我們的工作往往出現人情化、情緒化、隨意性等不良管理狀況。我們必須逐步消除管理上的不良慣性,建立健全制度化管理模式。實行制度化管理,目的是增強工作的透明度,體現公開、公正、公平的社會準則,營造健康有序穩定的管理環境,構建和諧校園。后勤工作最基本的是管錢管物,除崗位職責以外,必須制定科學規范、具體可行的管理程序和管理辦法。如財務預決算制度,財務審批制度,基建維修管理制度,物品采購制度,公物保管制度,獎勵績效分配制度等等,嚴格做到按章辦事,制度面前人人平等。另外,學校的后勤服務社會化,要求校方與責任人必須有嚴格的責權利的界定和約束,如對食堂、學生宿舍、小賣部等,都必須有明確具體的協議內容和責任書。這是學校制度化管理的重要內容。
一、綁架自我與課改榮辱與共
春種、夏鏟、秋收、冬藏是一個農民的天職,科學執行上級決策、合理分解工作任務、深入挖掘崗位潛能、創新工作方法則是一名優秀教育工作管理者必須努力踐行的職責。
學校教學質量高低,直接關系到學生的成長。課堂教學是否成功有效,直接影響學校教學質量。也正因為此,當下才花這么大力氣進行課堂教學改革。校長是提升教育質量責任第一人,如何對待課改直接制約著課堂教學改革的前途、命運。“必須得改,不改不行,非改不可”是我時任農村中心小學校長后對課改作出的最初表態。并以述職報告的形式向全體教師公開承諾:一年學形,二年學神,三年找到農村小學高效課堂之路。允許百花齊放,百家爭鳴,但課堂教學評價的尺子只有一個――那就是所有課改嘗試,必須以減輕學生課業負擔為前提,以提高課堂教學實效為目的。求真務實,向課堂40分鐘要質量,絕不允許搞課外課。
二、以人為本,一步一個腳印,全力創建農村中心小學研訓平臺
我是xx年8月24日任農村中心小學總校長的。之前,我曾做過多年初中校長,對管理應算不陌生,對校長崗位職責也算熟知。但真正走向農村中心小學總校長崗位后,卻讓我對這一崗位感到十分全新:中學人員充沛,崗位建全,校長的重點工作是謀劃、協調、決策。而小學人員緊,很多崗無編無人,教師課節多不算,還要兼教幾科。校長不但要謀劃、決策,更要指揮、參與、沖鋒。沒有總務后勤服務,沒有教導處分解日常教學,事無俱細都要直接參與,帶頭。班主任與學生一靠一天,體能與精神十分疲憊。課改搞不搞?怎么搞?目睹教師手捧冰冷的飯盒和神態呆滯的目光,我的心象刀絞一樣。
我們弘揚奶牛精神,但在實際管理中絕不能要求教師吃草產奶。教師是學校教育的資本,必須要像愛護自己眼珠一樣愛自己的老師。
為此,我做的第一件事就是集資自辦伙食,讓教師中午吃上一口熱乎飯。第二件事,以工會名議,讓教師在一起過一個簡樸、快樂、熱鬧的新年。第三件事,以黨支部的名議,為全體黨員過一次“亮黨員身份,守黨員承諾,做師生楷模,當課改先鋒”為主題的生日。讓教師在一件件小事中感悟到學校就是家,感受到集體的溫馨,組織的溫暖,校長的親和。從教師角度,履行崗位職責,時刻把教師冷暖放在心上。教師大事小情我必去,生病長災我必到。做到工作是工作,感情是感情。評先考核重績不尋私,關心教師疾苦就事不分人。就此得到:要想當好當家人,首先要讓人當家,實行人性化管理。只有這樣才能帶領一支團隊,一支在困難面前不屈服的團隊。
二學年來,我們靠這種人性化管理,聚焦課堂,圍繞提升教師專業素質這一主線。短效抓典型,長效抓機制。宏觀抓策略,微觀抓活動。外學與內練并舉,計劃與實施共重。計劃重調研,看周期;實施重過程,查操作。言必行,行必果。一事一發起,一事一總結。取信于人,絕不失信于人。要求教師做到的,我必做到做好。二年來,學校最早到校的是我,研訓活動中表現最主動的也是我。二年來,我與教研員累加摸底聽課,跟蹤聽課,調研聽課,檢防聽課近400節,組織舉行全鎮規模課堂教學大賽5次,啟動演討交流會、階段成果展示會5次,集中研討交流3次,匯集記實研訓記錄18冊,收藏有價值心得體會、教學反思185篇,優秀教案80篇。教學、科研、培訓做到了目標、計劃、內容、時間、人員五落實。在不斷改進和完善中,逐步形成了以學期為周期,以“現狀調研,理論診脈;蹲點研磨,推舉典型;觀摩反饋,大賽提升;回訪查詢,拓展跟蹤”為框架的“四段八步”研訓模式。基本達到了事事有人做,人人有事做,時時有事做。時間無空白,層面無死角。此模式似一張誘人的網,聯動運轉的鏈條,為全鎮教師搭建一座自由、有效展示自我的課堂教學改革平臺。積極高效地促進了我鎮課堂教學改革向縱深發展。
三、以設計有效自學提示為切入點,深入挖掘課堂教學實效性
課堂教學改革理論浩如煙海,高效課堂解讀汗牛充棟,專家講座風聲水起,名校經驗耳熟能詳,可是,當視如珍寶的理論、經驗一經種植本地本校本班,就不能結出一個像樣的瓜。表現為:自主學習身心分離,不知該學什么,想什么,做什么,大部分同學自學草草了事,東張西望,等待交流;合作變交流,小組合作要么人人說,人人不聽;要么少數人說,大家只聽;人人心中只有自己,說了了事,根本沒有傾聽,沒有疑問,更談不上共識;好一點的組長還一個一個組織,不好的就是你爭我搶說自己的觀點;展示成了小組交流的再次重復,匯報三言兩語,只代表個人意見,即使形式上說我們組怎么怎么,但仔細一聽就會發現仍是個人意見,根本與剛才的合作學習毫無瓜葛;點撥時教師另辟蹊徑;當學生開始匯報時,只要找到相關句子,理解的主動權就又變為了教師,教師重新設置問題,問得學生云里霧里,與剛才的自學完全沒有了關系,教師課后垂頭喪氣,沒有絲毫成就感和幸福感;回到辦公室,坐到一起欲言又止,唉聲嘆氣。
難道將“排排坐” 改為“團團坐”就是課改嗎?難道沒有城里學校或富足學校印得起的導學案就無法改革課堂教學了嗎?
當我一次次看到學生自學時無從下手,沒有濃厚的興趣,學習結果諸多分歧,甚至與教師的預期相距甚遠的時候,我開始越來越強烈地覺察到,是我們的教學觀出了問題。是我們的操作出了問題。我們不是在課改,是在給豬鼻子插大蔥――裝相。
為此,圍繞“有效教學”我們加強了對課改本質再次認識分析,從“教學理念,教學設計、教學過程、教學效果、教師素質”五個維度,對我鎮課堂教學評價表進行了第二次修訂。大膽嘗試了“學”、“思”、“改”年級組研訓模式。加強教研組、村小學校際間自我演練。分步推進了“學”、“展”、“點”、“練”課堂結構框架。學生課堂學習氛圍日漸好轉。
為了鞏固這一來之不易的所謂的課改成果,我們于xx.9在充分調研的基礎上,對如何設計自學提示進行蹲點研磨。通過研磨,課題組成員達成共識:越來越覺得課堂上教師為學生設計的導學提示是整堂課能否成功的關鍵。而一份好的自學提示,不是自學提示原則的粗略遵循,不是教學流程中時機的簡單把握、位置的切入,更不是學習內容、任務要求的生澀獨白。導學提示應是教師精心備課、反復修改的結晶,它要將學習任務變成問題與方法科學合理地呈現給學生,成為學生課堂上“自主”學習的導航、“合作”學習的劇本、“探究”學習的思路。它起到引導學生自學、啟迪學生思維、培養學生能力的作用。
那怎樣才能為學生設計一份好的自學提示呢?我們進行了如下嘗試:
首先,要求每位教師必須樹立以生為本的教學理念,從學生主體出發、從學情實際出發,不要站在自己的教學立場,應怎么有利于學生的學習,就怎么設計,一定要針對學生的實際情況。一節課的時間里,學生能學會多少內容,就設計多少內容,不要過多,過濫。
其次,自學提示應緊密圍繞課堂教學目標制定、設計,目標中定什么,我們就提示學生學什么。做到不偏不倚,主題突出。
第三,自學提示必須清晰明了。用什么方式來學,學什么內容,學到什么程度,表述一定要簡明扼要,要讓學生一看就明白,一看就知道怎么學。指導性語言要貼切。指令性語言要規范。
第四,把握好提示問題的數量和難度,內容要張弛有度,過多學生會感到疲勞,自學就不能產生積極的效果;過少學生的積極性又很難調動。
第五,在設計導學提示的時候就要關照不同層次學生的不同需求。合理地安排自學步驟,由易到難、由簡到繁、由淺入深、層層遞進,使學生的思維能力由低級趨向高級。
為了做實這五點,我們第三次修訂了課堂教學評價表,專門印發了“臺吉鎮中心小學高效課堂學習材料二(關于自學提示)”和自編“自學提示實戰案例詳解”二份學習材料。從學生角度,履行崗位職責,時刻把學生成長放在心上。用心血和汗水踐行專家型校長這一光榮稱謂。
四、以初中并校為契機,從資金使用角度,履行崗位職責,時刻銘記有限的辦學經費是人民的血汗,必須用在刀刃上
錢是命脈,如何用好有限的經費,保證教育教學正常運轉,是每天懸在我嗓子眼的問題。該花的的錢在多心不跳,臉不紅;不該花的錢,打死也不花,也不批。為了把錢用在刀刃上,取消了北票境內出差補助,停批村小公務招待費。學年內還清了6所村小近十萬陳欠,修建了東臺吉小學廁所,維修了西臺吉小學教學樓護基及400延長米圍墻,為鄭家小學新做了樓頂防水,粉刷了室內。新購電腦2臺,打印機四臺,維修了鄭校坤校鍋爐,確保了正常教學秩序。
xx年,以初中并校為契機,通過接管資產,為6 所小學配齊了桌凳。為哈校新打機電井一口,徹底解決師生長期缺水困擾。另又更換了大門、門窗,重做了樓頂防水,徹底改觀了偏遠學校落伍兄弟校面貌。同時為三所學校購置了多媒體。新增電腦3臺。激發了3所學校課堂教學改革和大型研訓活動積極開展。6所學校全部實現了互聯網資源共享。
你們好!
我叫向陽,1970年出生,漢族,大學文化程度,現任新縣城關信用社會計職務。
黨的十六大召開以來,根據金融體制改革及地方經濟發展形勢需要,按照改革要有新突破,發展要有新思路,工作要有新舉措的工作思路,積極推進金融體制改革,切實引入能上能下、能進能出的激勵競爭機制,在信用社內部營造全員學習、奮發向上、公平競爭的氛圍,激發員工工作積極性和創造性,為推動信用社深化改革、持續健康穩定發展提供有力的組織保障。從大的方面來說,社會各行業間的競爭、金融同業內部的競爭,都需要我們樹立競爭意識,要有不競爭就有被淘汰出局的危機感和緊迫感。作為信用社員工的一員,結合多年來的會計工作經驗,我欲參加信用社會計崗位的競聘,下面我將個人竟聘思路向諸位領導、評委作以簡要匯報:
我出生在一個金融系統的家庭,從小在父親的引導和熏陶下,天性活潑的喜歡上慢慢喜歡上金融這個行業。1988年參加工作以來,我一直在聯社擔任會計職務。剛到工作崗位的我,面對陌生的工作性質和密密麻麻的會計報表,真不知如何下手,有時,甚至有想改行的念頭。父親是信用社的老會計,業務精通,工作起來一絲不茍,力求規范。他時常勉勵我要刻苦學習,多鉆研,要愛崗敬業,多奉獻,為信合事業的發展添磚加瓦。父親的囑咐時常在我耳畔縈繞,為我指明了奮進的航向。于是我暗下定決心“要干就干好,干出個樣子來”。在工作中,我虛心向同事、老職工請教,晚上孤燈陪伴,刻苦學習《信用合作社財務管理實施辦法》、《信用社會計業務法律法規》、《信用社財務管理概論》《信用社財務報告與財務評價》《會計工作規則》、《會計結算管理制度》、《會計檔案管理制度》等專業書籍為自己充電,拓寬視野,不斷提高自身業務知識。在聯社領導、同事們的幫助和鼓勵下,我很快從一個門外漢變成了會計能手,熟練掌握了信用社會計工作各項專業務知識。在會計工作中,我充分發揮會計職能作用協助搞好本單位信貸工作管理。良好的信貸管理有助于信用社及時識別、防范、化解信貸風險。,面對市場開放性競爭,在攬儲發展上,我及時調整工作思路、克服困難,動用一切社會關系確保完成信用社下達計劃指標,儲蓄余額得到了增長;與此同時,我始終把“增存款、調結構、創效益”作為信用社工作的三件大事來抓,進一步加大存款、貸款、收息、利潤的量化考核,實行動態管理,定期通報,使全員競爭意識明顯增強,有效促進了信用社各項業務持續了快速發展。在具體工作中,我認真履行好崗位職責,重點抓好以下三個方面:一是認真抓好信貸檔案規范管理。對存在信貸檔案不完整,記錄要素不全,沒有明確的檔案存檔等問題加大督察整改,有效提高了信用社貸款質量。二是認真抓好信貸“三查”制度的落實。三是認真學習法律法規和信貸業務知識,不斷提升自身綜合業務素質。十多年的會計工作,讓我倍加珍惜這神圣的工作崗位。每當為整理當天借、貸方發生額和憑證、附件張數匯總記錄、為趕制會計報表加班到深夜的時候,每當孩子生病無心照看的時候;每當節假日加班無心陪伴年邁的老人孩子的時候,我深深體會到會計工作艱難和辛苦;可當信用社一次次存款突破新高,優質服務受表彰,精神文明創建傳來喜訊,財務效益指標上升的時候,我又感到由衷地高興和欣慰,我的付出是值得的。
幾年以來,我認真履行會計職責,城關信用社會計管理得到了規范和加強,有力促進了各項業務穩健發展。截止2003年底,城關信用社各項存款余額達 萬元,較上年同期凈增 萬元;不良貸款占比較上年下降 個百分點;累計收回利息 萬元,各項業務的發展取得了可喜的成績。如果這次我有幸被選聘為城關信用社會計崗位上,我將積極配合單位領導努力做好以下工作:
一、認真執行國家金融政策、法規和信用社財務會計制度,履行好會計崗位職責,進一步規范完善信貸檔案的管理,實行信貸程序化管理,進一步提高信貸資產質量,降低信貸風險,夯實信用社發展基礎。并通過建立收息臺帳,落實收息責任,使利息清收常年保持高壓態勢,維護信用社資金、財產安全。
二、按規定審核、匯總、編報信用社各種會計報表,真實、完整、及時地反映經營成果,并向聯社領導提供準確數據和信息依據。同時,進一步加強重要空白憑證、帳表及密押、印章保管和會計檔案管理,防止各類安全事故的發生。
三、進一步加強聯社財產管理,認真搞好聯社會計資料的收集和保管,加強保密制度的落實。
四、加強監督,維護財經紀律和金融市場秩序,敢與違法亂紀行為作斗爭。
五、保守聯社的商業秘密,確保信用社內部信息和商業機密不外漏。
六、加強學習,不斷提高自身綜合素質,積極配合聯社搞好中心工作。