創(chuàng)業(yè)管理論文精選(九篇)

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第1篇：創(chuàng)業(yè)管理論文范文

江蘇省創(chuàng)業(yè)基地開展的信息服務(wù)項(xiàng)目中，入駐企業(yè)對(duì)政府政策信息的需求量最大；在資金服務(wù)中，投資融資和貸款擔(dān)保的需求量最大，反應(yīng)了小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)投融資困難以及貸款難的問題；技術(shù)提升服務(wù)方面，創(chuàng)業(yè)基地已開展人員培訓(xùn)、技術(shù)支持和人才引進(jìn)服務(wù)并且入駐企業(yè)對(duì)技術(shù)方面的服務(wù)需求都很高，說明企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到企業(yè)的技術(shù)水平和從業(yè)人員的素質(zhì)及能力的重要性。據(jù)調(diào)查，免費(fèi)比率高于50%的服務(wù)占大多數(shù)，“高于成本收費(fèi)”的比例相當(dāng)小，可以看出服務(wù)基地的非贏利性質(zhì)。創(chuàng)業(yè)基地是在政府的主導(dǎo)下建立的，政府為其帶來了資金以及一系列優(yōu)惠政策，幫助創(chuàng)業(yè)基地迅速達(dá)到很大的規(guī)模，滿足更多創(chuàng)業(yè)者進(jìn)行創(chuàng)業(yè)的需求。但長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，政府的過多干預(yù)使使創(chuàng)業(yè)基地存在許多問題。

（一）缺乏有效的進(jìn)出機(jī)制

一方面，各級(jí)政府往往要求創(chuàng)業(yè)基地優(yōu)先接納本地企業(yè)，創(chuàng)業(yè)基地?zé)o法對(duì)其進(jìn)行篩選評(píng)價(jià)。另一方面，為了保證自身的財(cái)政收入和地方經(jīng)濟(jì)和就業(yè)的穩(wěn)定增長(zhǎng)，政府會(huì)提供更多的優(yōu)惠措施讓本該畢業(yè)的成熟企業(yè)繼續(xù)留在創(chuàng)業(yè)基地內(nèi)，創(chuàng)業(yè)基地也無法對(duì)其辦理畢業(yè)手續(xù)。另外創(chuàng)業(yè)基地作為政府的下屬單位，很可能成為部分官員展示政績(jī)的工具，為搞“形象工程”一味擴(kuò)大基地規(guī)模，不注重入駐企業(yè)的篩選和畢業(yè)制度的建立，導(dǎo)致基地“超載”。

（二）融資服務(wù)功能不到位

創(chuàng)業(yè)基地投資渠道單一，具有較明顯的“政府主導(dǎo)”特征，并沒有形成多元化的投資格局。但是政府的財(cái)政能力的限制，另外創(chuàng)業(yè)基地內(nèi)的小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)初期都需要資金的支持，這樣政府扶持資金分?jǐn)偟矫總€(gè)企業(yè)就顯得較少。同時(shí)創(chuàng)業(yè)基地的擔(dān)保體制的不完善，加上風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)制的缺失，導(dǎo)致小微企業(yè)既無法從銀行得到貸款，也無法得到風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)的幫助。

（三）非贏利的組織性質(zhì)

在基地創(chuàng)建初期，獲得了政府的大量支持，不盈利不會(huì)影響基地的運(yùn)營(yíng)，隨著基地的發(fā)展，不贏利無法吸引人才，無法激勵(lì)內(nèi)部員工，導(dǎo)致服務(wù)得不到改善；不贏利導(dǎo)致基地?zé)o法自我“供血”，難以實(shí)現(xiàn)“自收自支”的良好循環(huán)。

（四）服務(wù)積極性不足

創(chuàng)業(yè)基地的運(yùn)營(yíng)績(jī)效與員工的利益無關(guān)，即使創(chuàng)業(yè)基地的運(yùn)營(yíng)效果很好，在經(jīng)濟(jì)上也不能獨(dú)立核算，事業(yè)單位編制和薪酬的限制也制約了員工的積極性，不愿意主動(dòng)站在入駐企業(yè)的角度思考問題，主動(dòng)幫助他們解決問題，創(chuàng)業(yè)基地的服務(wù)效果大打折扣。另外員工的收入有限，無法吸引和留住優(yōu)秀的管理人才和技術(shù)人才。

二、創(chuàng)業(yè)基地運(yùn)營(yíng)管理機(jī)制的構(gòu)建

分析小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地的運(yùn)營(yíng)機(jī)制，首先要對(duì)小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地的培育機(jī)制即培育流程進(jìn)行設(shè)計(jì)。創(chuàng)業(yè)基地建成之后，小微企業(yè)申請(qǐng)入駐創(chuàng)業(yè)基地，創(chuàng)業(yè)基地通過審查批準(zhǔn)之后與小微企業(yè)簽訂入駐協(xié)議，培育便開始了。接著入駐企業(yè)在基地的各項(xiàng)服務(wù)支持下進(jìn)行孵化，此時(shí)需要分析創(chuàng)業(yè)基地的融資機(jī)制、收益機(jī)制以及激勵(lì)機(jī)制。小微企業(yè)在基地內(nèi)培育一定年限之后，創(chuàng)業(yè)基地根據(jù)畢業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)小微企業(yè)進(jìn)行考核，達(dá)到要求的小微企業(yè)即可畢業(yè)。從小微企業(yè)申請(qǐng)入駐到入駐創(chuàng)業(yè)基地到畢業(yè)需要一整套的跟蹤篩選機(jī)制。

（一）跟蹤篩選機(jī)制

由于新創(chuàng)企業(yè)具有很大的風(fēng)險(xiǎn)性，同時(shí)創(chuàng)業(yè)基地的資源有限，為了提高運(yùn)行效率，篩選出具有前景的企業(yè)，需要對(duì)小微企業(yè)的整個(gè)孵化過程進(jìn)行篩選。分別在企業(yè)申請(qǐng)入駐、企業(yè)成長(zhǎng)、企業(yè)成熟這三個(gè)階段對(duì)小微企業(yè)進(jìn)行考核評(píng)估，考核合格即可繼續(xù)孵化或畢業(yè)，不合格的將被列入“留下察看”，若繼續(xù)觀察仍不合格，企業(yè)將會(huì)被淘汰。設(shè)計(jì)篩選機(jī)制需要制定篩選標(biāo)準(zhǔn)，隨著企業(yè)發(fā)展，其各個(gè)階段的篩選標(biāo)準(zhǔn)會(huì)存在差異，不能完全按照初期篩選的標(biāo)準(zhǔn)。創(chuàng)業(yè)基地在選擇入駐企業(yè)時(shí)，需要從政府的硬性規(guī)定、基地實(shí)力、該企業(yè)的外部環(huán)境以及內(nèi)在的綜合素質(zhì)這三個(gè)方面考慮篩選標(biāo)準(zhǔn)。入駐企業(yè)的綜合能力指標(biāo)包括企業(yè)是否能夠滿足目標(biāo)客戶的需求、企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力、企業(yè)的管理能力以及財(cái)務(wù)能力。在企業(yè)的成長(zhǎng)期，創(chuàng)業(yè)基地需要衡量企業(yè)的實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況與商業(yè)計(jì)劃書的偏離程度，評(píng)估企業(yè)產(chǎn)品與現(xiàn)階段市場(chǎng)的匹配程度，預(yù)估企業(yè)的發(fā)展態(tài)勢(shì)并重新進(jìn)行企業(yè)的外部環(huán)境分析。經(jīng)過三到五年的培育，企業(yè)到達(dá)成熟階段，此階段的篩選機(jī)制就是畢業(yè)機(jī)制。創(chuàng)業(yè)基地需要對(duì)企業(yè)進(jìn)行最后的考核，具有穩(wěn)定的市場(chǎng)、完善的管理、充足的資金以及廣闊前景的企業(yè)將是孵化成功得以畢業(yè)的企業(yè)。例如，經(jīng)過有效的篩選以及培育，常州市創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)基地現(xiàn)有27家國(guó)家認(rèn)定動(dòng)漫企業(yè)，3家國(guó)家重點(diǎn)動(dòng)漫企業(yè)，3款動(dòng)漫產(chǎn)品為國(guó)家重點(diǎn)動(dòng)漫產(chǎn)品，9家企業(yè)和6個(gè)項(xiàng)目榮膺2009~2010年度、2011~2012年度國(guó)家文化出口重點(diǎn)企業(yè)和重點(diǎn)項(xiàng)目，上述指標(biāo)均列江蘇各大基地之首。

（二）融資機(jī)制

創(chuàng)業(yè)基地的初創(chuàng)時(shí)期，資金主要來自政府的專項(xiàng)資金以及各類優(yōu)惠政策和稅收政策。隨著創(chuàng)業(yè)基地的發(fā)展壯大，基地積累了一定資金之后對(duì)基地內(nèi)發(fā)展勢(shì)頭良好的企業(yè)進(jìn)行投資。另外，小微企業(yè)可以向商業(yè)銀行申請(qǐng)貸款和吸引風(fēng)險(xiǎn)投資的方式進(jìn)行融資。在小微企業(yè)向商業(yè)銀行申請(qǐng)貸款時(shí)，往往因?yàn)闆]有足夠多的有形資產(chǎn)作為抵押而難以得到商業(yè)銀行的貸款。因此，創(chuàng)業(yè)基地通過建立良好的信用擔(dān)保機(jī)制，對(duì)技術(shù)市場(chǎng)較好的企業(yè)提供擔(dān)保，可以幫助初創(chuàng)企業(yè)獲得更多的資金支持。對(duì)于暫時(shí)不符合貸款條件的企業(yè)，創(chuàng)業(yè)基地對(duì)其進(jìn)行診斷和建議，直至其符合條件再進(jìn)行推薦。加強(qiáng)與風(fēng)險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的合作可以幫助發(fā)展前景較好的小微企業(yè)吸引更多的風(fēng)險(xiǎn)投資。創(chuàng)業(yè)基地與風(fēng)險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的合作模式有：一是外部合作模式。兩者在組織上保持獨(dú)立，只是在業(yè)務(wù)上發(fā)生聯(lián)系。例如，常州市創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)基地定期組織“投融資洽談會(huì)”，幫助企業(yè)與投融資機(jī)構(gòu)直接對(duì)接；二是內(nèi)部合作模式。創(chuàng)業(yè)基地與風(fēng)險(xiǎn)機(jī)構(gòu)合資建立創(chuàng)業(yè)基地或者在創(chuàng)業(yè)基地內(nèi)部設(shè)立相對(duì)獨(dú)立的風(fēng)險(xiǎn)機(jī)構(gòu)。例如，常州市創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)基地通過引進(jìn)中華軟件服務(wù)投資基金等7家基金公司，形成了35億元規(guī)模的園區(qū)投資基金，通過發(fā)揮常州軟件園發(fā)展有限公司、常州文化科技創(chuàng)意發(fā)展有限公司兩大國(guó)有企業(yè)的投融資功能,為基地企業(yè)打通融資渠道。

（三）收益機(jī)制

創(chuàng)業(yè)基地的運(yùn)營(yíng)需要大量的資金，只有保證自身良好的運(yùn)營(yíng)與發(fā)展的前提下，才能更好地為小微企業(yè)服務(wù)，培育出更多的優(yōu)秀企業(yè)和企業(yè)家。創(chuàng)業(yè)基地的收入來源有：政府專項(xiàng)資金；政府優(yōu)惠政策；為企業(yè)提供服務(wù)的收入；投資收入。創(chuàng)業(yè)基地對(duì)具有較大發(fā)展?jié)摿透叱砷L(zhǎng)性的企業(yè)進(jìn)行投資，隨著企業(yè)的成長(zhǎng)，創(chuàng)業(yè)基地可以獲得企業(yè)分紅或者通過出讓股份來獲得資本收益。投資收入是創(chuàng)業(yè)基地的長(zhǎng)期收入來源。例如，常州市創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)基地通過自身的良好運(yùn)營(yíng)，以高于GDP增長(zhǎng)的速度持續(xù)攀升。2009~2011年，基地創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)營(yíng)收分別為63.5億元、109億元、151億元，年平均增長(zhǎng)為55%；2011年貢獻(xiàn)稅收7.7億元；2012年，實(shí)現(xiàn)營(yíng)收突破180億元，貢獻(xiàn)稅收9.21億元。

（四）激勵(lì)機(jī)制

完善創(chuàng)業(yè)基地的激勵(lì)機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)基地內(nèi)工作人員的激勵(lì)，有助于提高員工的服務(wù)熱情，提高服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)小微企業(yè)的成長(zhǎng)。首先對(duì)基地內(nèi)的員工進(jìn)行定期考核，考核有兩方面作用，一是淘汰不勝任現(xiàn)在工作的員工，二是對(duì)通過考核的員工進(jìn)行精神獎(jiǎng)勵(lì)（晉升、培訓(xùn)、嘉獎(jiǎng)等）或者物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)（加薪、股權(quán)等），加強(qiáng)對(duì)其的激勵(lì)措施。同時(shí)，對(duì)員工的考核將更加注重來自小微企業(yè)的意見，創(chuàng)業(yè)基地的建立目的是培育小微企業(yè)，基地內(nèi)的工作都應(yīng)該是圍繞扶持小微企業(yè)展開的，所以小微企業(yè)的意見對(duì)員工考核結(jié)果起著決定性作用。在創(chuàng)業(yè)基地的運(yùn)營(yíng)管理中，不同的員工承擔(dān)著不同的工作，個(gè)人需求很不一樣，所以不同的員工要使用不同的激勵(lì)方式，對(duì)于高級(jí)管理人員以及提供專業(yè)的技術(shù)人才，除了一般的升職、加薪、嘉獎(jiǎng)的激勵(lì)外，還需要給予一定的股權(quán)收益作為激勵(lì)，這個(gè)股權(quán)既包括創(chuàng)業(yè)基地的股權(quán)也包括基地內(nèi)企業(yè)的股權(quán)。例如，常州市頒布的《常州市引進(jìn)高層次人才規(guī)定》規(guī)定“對(duì)高新技術(shù)成果完成者和成果轉(zhuǎn)化的主要實(shí)施者，可根據(jù)其實(shí)際貢獻(xiàn)，獲得與之相當(dāng)?shù)墓蓹?quán)收益，所占股權(quán)比例不受限制”。

三、結(jié)論

第2篇：創(chuàng)業(yè)管理論文范文

[關(guān)鍵詞]管理理論；企業(yè)管理；趨勢(shì)

一、管理理論的發(fā)展進(jìn)程回顧

自1769年世界上第一家現(xiàn)代企業(yè)誕生以來，企業(yè)已經(jīng)歷了200多年的發(fā)展歷史，企業(yè)管理理論和實(shí)踐也經(jīng)歷了巨大的變化。縱觀企業(yè)管理的全部歷史，企業(yè)管理大致經(jīng)歷了經(jīng)驗(yàn)管理、科學(xué)管理、文化管理和組織管理四個(gè)階段，實(shí)現(xiàn)了兩次大的飛躍：

(一)從經(jīng)驗(yàn)管理到科學(xué)管理—企業(yè)管理的第一次飛躍

傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)管理方式從1769年一直持續(xù)到1910年，這種管理的性質(zhì)是非理性的，經(jīng)營(yíng)者完全依靠個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)和直覺作出經(jīng)營(yíng)決策，企業(yè)內(nèi)部沒有健全的規(guī)章制度可循，各職能部門沒有明確的分工，屬師傅領(lǐng)導(dǎo)直線型組織形式。大多數(shù)企業(yè)所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)不分，生產(chǎn)力發(fā)展極其緩慢。

直到1911年，美國(guó)著名的“管理之父”泰羅就工廠管理中如何提高勞動(dòng)效率進(jìn)行了“動(dòng)作與時(shí)間的研究”，其代表作《科學(xué)管理原理》標(biāo)志著企業(yè)管理從經(jīng)驗(yàn)管理階段邁向了科學(xué)管理階段。在這一階段，企業(yè)家不再依靠個(gè)人經(jīng)驗(yàn)和直覺進(jìn)行管理，取而代之的是調(diào)查研究的科學(xué)方法，極大地推動(dòng)了生產(chǎn)效率的提高，如1914年美國(guó)福特汽車公司的汽車裝配流水線就給汽車工業(yè)帶來了歷史上的第一次變革。

1916年，法國(guó)著名的管理學(xué)家法約爾在《工業(yè)管理與一般管理》一書中提出了勞動(dòng)分工、權(quán)利與責(zé)任等一般管理14條原則，其管理思想的一大重要內(nèi)容是把管理活動(dòng)分為計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)與控制五大職能，并對(duì)這五大管理職能進(jìn)行了詳細(xì)的分析和討論，對(duì)管理理論的發(fā)展產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。科學(xué)管理階段的管理模式是理性的，其特點(diǎn)是以法治替代人治，組織形式由直線式轉(zhuǎn)為職能式，管理性質(zhì)屬純理性，主張人為經(jīng)濟(jì)人。強(qiáng)調(diào)“數(shù)字化”管理手段，實(shí)行任務(wù)管理方法，重視采用數(shù)量模型和邏輯程序進(jìn)行方案決策。

(二)從科學(xué)管理到文化管理——企業(yè)管理的第二次飛躍

科學(xué)管理使企業(yè)管理走上了規(guī)范化、制度化和科學(xué)化的軌道，極大地推動(dòng)了生產(chǎn)效率的提高。但二戰(zhàn)以來，隨著自動(dòng)化技術(shù)的推廣和腦力勞動(dòng)在管理中的地位的突出，科學(xué)管理在實(shí)踐中暴露出其本質(zhì)的弱點(diǎn)——對(duì)人的忽視，造成工人對(duì)工作的厭煩、勞資矛盾的激化等。

面對(duì)全球性的經(jīng)濟(jì)危機(jī)，從20世紀(jì)30年代到70年代，管理學(xué)者們開始從微觀上研究造成企業(yè)效率下降的“軟件”影響因素。由梅奧主持進(jìn)行的“霍桑實(shí)驗(yàn)”的結(jié)果表明：(1)職工是“社會(huì)人”而不是“經(jīng)濟(jì)人”；(2)企業(yè)中存在著“非正式組織”；(3)生產(chǎn)效率主要取決于職工工作態(tài)度及其與周圍人的關(guān)系。這一結(jié)果奠定了行為科學(xué)理論的基礎(chǔ)。在這一時(shí)期具有代表性的還有馬斯洛的需求層次理論、赫茨伯格的雙因素理論、麥格雷戈的“X理論”和“Y理論”等。他們認(rèn)為管理過程既是決策制定過程，又是創(chuàng)新和執(zhí)行的過程，而這兩個(gè)過程帶有強(qiáng)烈的無法測(cè)度的個(gè)人感彩，很難單靠嚴(yán)密的組織計(jì)劃和機(jī)械的數(shù)字化管制方法加以掌控。他們還強(qiáng)調(diào)企業(yè)要充分運(yùn)用“軟”性的管理因素，通過培育企業(yè)文化來提高企業(yè)員工的凝聚力。

20世紀(jì)80年代的企業(yè)文化理論提出了完整的與科學(xué)管理不同的管理思想和管理框架，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)管理的第二次飛躍——企業(yè)文化建設(shè)為主的企業(yè)管理模式。相對(duì)于科學(xué)管理來說，其特征變化主要表現(xiàn)在：(1)管理的人性假設(shè)前提不同，文化管理把人看作是自我實(shí)現(xiàn)人和觀念人，以“性善論”為哲學(xué)基礎(chǔ)，認(rèn)為人有著巨大的潛能有待開發(fā)。(2)管理的中心不同，由科學(xué)管理的以物為中心轉(zhuǎn)為以人為中心，旨在尊重人、培養(yǎng)人、理解人、關(guān)心人、激勵(lì)人，最大限度開發(fā)人的潛能，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的共同愿景。(3)組織形式由職能型轉(zhuǎn)為學(xué)習(xí)型。(4)激勵(lì)方式由外激轉(zhuǎn)向以內(nèi)激為主、外激為輔。(5)管理性質(zhì)由科學(xué)管理的純理性轉(zhuǎn)為理性與非理性結(jié)合。

之后，1990年彼得圣吉在其著作《第五項(xiàng)修煉》一書中提出了學(xué)習(xí)型組織，他認(rèn)為企業(yè)唯一持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)源于比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)得更快更好的能力，學(xué)習(xí)型組織正是人們從工作中獲得生命意義、實(shí)現(xiàn)共同愿景和獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的組織保證。到20世紀(jì)90年代以后，隨著電腦和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的高速發(fā)展，出現(xiàn)了虛擬組織，該組織是通過計(jì)算機(jī)信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及通信技術(shù)達(dá)到全球企業(yè)合作目的，一旦合作意向達(dá)成，合作關(guān)系即可解除。虛擬組織非常靈活，能迅速獲取全球資源，同時(shí)還可避免劇烈的環(huán)境變動(dòng)給組織帶來的沖擊。

二、現(xiàn)代企業(yè)管理行為與傳統(tǒng)企業(yè)管理行為的比較

現(xiàn)代企業(yè)管理行為與傳統(tǒng)企業(yè)相比，在生產(chǎn)管理與經(jīng)營(yíng)等諸方面表現(xiàn)出了明顯的差異：

(一)人與物的管理上不同。傳統(tǒng)企業(yè)管理重在管物，重在對(duì)物的分配、調(diào)度、安置、收入、支出；而現(xiàn)代企業(yè)管理重在管人，強(qiáng)調(diào)管理的核心是人的管理，重在調(diào)動(dòng)員工的內(nèi)在積極性。與此同時(shí)，現(xiàn)代企業(yè)管理還注重人與物的匹配，強(qiáng)調(diào)資源的綜合利用和效能的發(fā)揮。

(二)管理的理念上不同。傳統(tǒng)企業(yè)管理重視制度的建立和完善，其宗旨是以周密的制度約束確保企業(yè)管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；而現(xiàn)代企業(yè)管理注重人的素質(zhì)、人的協(xié)調(diào)、人的激勵(lì)和人的自控，旨在通過較高的領(lǐng)導(dǎo)層素質(zhì)和員工素質(zhì)、合理的人力資源配置，使企業(yè)形成良好的組織氛圍和自律自激機(jī)制，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的管理目標(biāo)。

(三)管理的內(nèi)涵和目標(biāo)上不同。傳統(tǒng)企業(yè)管理行為總是針對(duì)某一管理要素實(shí)施，不管是在對(duì)問題的揭示上，還是在對(duì)問題的分析或處理措施的制定上，基本上是直觀的線性思維、單維的平面式管理；而現(xiàn)代企業(yè)管理行為是針對(duì)多個(gè)管理因素實(shí)施，注重多維的立體式協(xié)調(diào)處理(如銷售問題必須與生產(chǎn)技術(shù)開發(fā)、人員安排、制度分配、經(jīng)營(yíng)方向、市場(chǎng)定位等相聯(lián)系)。多維管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的一個(gè)突出特征。此外，傳統(tǒng)的企業(yè)管理對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量保障只著眼于生產(chǎn)過程中，而現(xiàn)代企業(yè)管理則著眼于產(chǎn)品生產(chǎn)全過程的各個(gè)環(huán)節(jié)，從而建立起全員參加、全過程展開的全面質(zhì)量理體系。

(四)市場(chǎng)營(yíng)銷方式不同。傳統(tǒng)企業(yè)管理在產(chǎn)品銷售方向的選擇上，一般著眼于區(qū)域內(nèi)、部門內(nèi)市場(chǎng)或既定的市場(chǎng)，這種市場(chǎng)營(yíng)銷的市場(chǎng)容量相對(duì)有限，因而稱其為小市場(chǎng)營(yíng)銷；而現(xiàn)代企業(yè)管理則與之相反，產(chǎn)品銷售方向選擇的是大市場(chǎng)營(yíng)銷觀念，強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)營(yíng)銷要打破傳統(tǒng)的部門和行政界限，跨區(qū)域甚至跨國(guó)境進(jìn)行，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)與國(guó)際市場(chǎng)融為一體開展?fàn)I銷。而且，它強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)的多變性和可引導(dǎo)性，企業(yè)可以引導(dǎo)消費(fèi)，創(chuàng)造新的產(chǎn)品需求市場(chǎng)。企業(yè)的市場(chǎng)開發(fā)和創(chuàng)新是持久的行為，因此，從某種程度上說市場(chǎng)時(shí)空是無限的三、現(xiàn)代企業(yè)管理的發(fā)展趨勢(shì)

隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)、經(jīng)濟(jì)一體化在全球范圍內(nèi)的興起，企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理外部環(huán)境發(fā)生了重大的變化，對(duì)企業(yè)管理提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。而企業(yè)外部環(huán)境的變化對(duì)企業(yè)管理產(chǎn)生的影響是推動(dòng)企業(yè)管理不斷創(chuàng)新的源動(dòng)力。主要呈現(xiàn)以下幾種趨勢(shì)：

(一)戰(zhàn)略化管理

科學(xué)正確的戰(zhàn)略構(gòu)想關(guān)系到現(xiàn)代企業(yè)的興衰存亡；而戰(zhàn)略研究的成功與否，取決于對(duì)客觀事實(shí)的實(shí)際了解、分析能力和預(yù)測(cè)技術(shù)的發(fā)展。因此。從實(shí)際出發(fā)注重對(duì)左右組織或企業(yè)成敗的長(zhǎng)期計(jì)劃和戰(zhàn)略進(jìn)行研究，必將成為管理中突出的熱門課題。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，隨著科技競(jìng)爭(zhēng)的加劇。企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，企業(yè)外部環(huán)境龐大而紛呈多變。管理所涉及的因素日趨復(fù)雜。整合多方因素，現(xiàn)代企業(yè)的管理戰(zhàn)略將發(fā)生很大的變化。這種變化主要表現(xiàn)在：(1)在投資戰(zhàn)略上，大量投資主要向人才培訓(xùn)、激勵(lì)創(chuàng)新、知識(shí)產(chǎn)品及服務(wù)等方面傾斜；(2)在競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略上，注重保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)這一利器，把蘊(yùn)涵在產(chǎn)品或服務(wù)中的知識(shí)含量作為競(jìng)爭(zhēng)中取勝的關(guān)鍵；(3)在經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略上，圍繞發(fā)揮和塑造企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力來制定；(4)在成長(zhǎng)戰(zhàn)略上，則大力依靠無形資產(chǎn)的創(chuàng)造和增值來實(shí)現(xiàn)企業(yè)的壯大和發(fā)展；依靠智力擴(kuò)張、知名度的提高、信譽(yù)的增強(qiáng)、形象的完善和最佳經(jīng)濟(jì)效益使企業(yè)經(jīng)久不衰。日本松下公司靠大量生產(chǎn)的“自來水哲學(xué)”和仿制為主的“后發(fā)制人策略”，長(zhǎng)期保持服務(wù)優(yōu)質(zhì)和價(jià)格低廉的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，成為世界家電行業(yè)的龍頭老大。據(jù)統(tǒng)計(jì)，在發(fā)達(dá)國(guó)家，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)一年中要花大約40％的時(shí)間去研究戰(zhàn)略。美國(guó)通用電氣公司的韋爾奇說：我整天沒有做幾件事，但有一件做不完的工作，那就是規(guī)劃未來。:

(二)信息化管理

企業(yè)管理者發(fā)揮各種職能作用，都要以掌握大量真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)的信息為前提。隨著新科技革命的興起與發(fā)展，生產(chǎn)技術(shù)、社會(huì)需求以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)等日新月異、瞬息萬變，伴隨著電子商務(wù)、虛擬公司等新的營(yíng)銷方式和企業(yè)的興起，企業(yè)管理正面臨著信息化的挑戰(zhàn)，信息管理正成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)致勝的重要法寶。傳統(tǒng)的企業(yè)管理不能滿足企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理對(duì)信息的要求，也不能適應(yīng)現(xiàn)代的信息處理要求。對(duì)現(xiàn)代企業(yè)處理信息的要求，首先必須及時(shí)掌握必要和準(zhǔn)確豐富的信息，并正確地加工和處理、迅速地傳遞和分享；其次強(qiáng)調(diào)把信息融合到產(chǎn)品和生產(chǎn)服務(wù)過程及企業(yè)的整個(gè)經(jīng)營(yíng)與管理過程之中。這樣才能保證企業(yè)作出迅速而正確的決策。

(三)人性化管理

隨著企業(yè)管理信息化程度的不斷提高，企業(yè)管理中的物質(zhì)資本地位相對(duì)下降和人力資本地位相對(duì)上升必將成為信息技術(shù)、知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)條件下管理發(fā)展的必然趨勢(shì)。知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主導(dǎo)要素是人才，人對(duì)知識(shí)的掌握和駕馭以及由此而帶來的企業(yè)管理創(chuàng)新，使人在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的地位和作用比以往更加突出和重要。把人看作是一種使企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中生存、發(fā)展、始終充滿生機(jī)和活力的特殊資源來最大限度地發(fā)掘、科學(xué)地管理，已是現(xiàn)代企業(yè)管理的一項(xiàng)重大使命。人是管理活動(dòng)中的決定因素，因此，管理活動(dòng)中必須體現(xiàn)人本精神；管理方式上，更加強(qiáng)調(diào)柔性法，尊重個(gè)人的價(jià)值和能力，通過激勵(lì)人、鼓勵(lì)人，以情系人，調(diào)動(dòng)人的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，實(shí)現(xiàn)人力資源的優(yōu)化配置，建立企業(yè)的長(zhǎng)效發(fā)展機(jī)制。日本索尼公司董事長(zhǎng)盛田昭夫曾說：如果說日本式經(jīng)營(yíng)有什么秘訣的話，那么，“人”是一切秘訣最根本的出發(fā)點(diǎn)。“經(jīng)營(yíng)之神”松下幸之助也說：松下公司的口號(hào)是“企業(yè)即人”，且多次宣稱“要造松下產(chǎn)品，先造松下人”。

第3篇：創(chuàng)業(yè)管理論文范文

【關(guān)鍵詞】2005中國(guó)傳媒業(yè)超越經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)創(chuàng)新

2005年是中國(guó)傳媒業(yè)成長(zhǎng)充滿戲劇性的一年，傳統(tǒng)媒體和新媒體之間的爭(zhēng)奪、市場(chǎng)領(lǐng)先者和挑戰(zhàn)者之間的爭(zhēng)奪與融合使得這一年成為一道分水嶺。那些沿著原有經(jīng)驗(yàn)成長(zhǎng)起來的傳媒在這一年里遭遇到了寒冬，而那些善于學(xué)習(xí)善于創(chuàng)新的傳媒在這一年里獲得了成長(zhǎng)。超越經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)創(chuàng)新，成為2005年傳媒產(chǎn)業(yè)成長(zhǎng)的集中體現(xiàn)。

一、報(bào)刊業(yè)：經(jīng)驗(yàn)地圖上的迷失

2005年，我國(guó)出版的日?qǐng)?bào)數(shù)量位居世界首位，占全球日?qǐng)?bào)出版總量的14.5%。全國(guó)日?qǐng)?bào)平均期印數(shù)達(dá)9860.39萬份，比上年增長(zhǎng)6.6%。日?qǐng)?bào)出版規(guī)模連續(xù)第五年位居世界第一，成為無可爭(zhēng)議的世界日?qǐng)?bào)出版大國(guó)。截止到2005年7月，全國(guó)共出版報(bào)紙1926種，全國(guó)報(bào)紙布局呈現(xiàn)紡錘形結(jié)構(gòu)，在“長(zhǎng)三角”和“珠三角”經(jīng)濟(jì)帶動(dòng)下，華東地區(qū)和中南地區(qū)出版報(bào)紙的數(shù)量占全國(guó)總量的42%；在各省、自治區(qū)、直轄市中，出版報(bào)紙最多的省份為廣東省，共出版100種報(bào)紙；出版報(bào)紙最少的為寧夏回族自治區(qū)，共出版15種報(bào)紙。千人日?qǐng)?bào)擁有量2004年達(dá)到75.86份，其中有6個(gè)省市的千人日?qǐng)?bào)擁有量超過了100份，北京、上海兩地的千人日?qǐng)?bào)擁有量分別增至274.2份和268.1份，已超過中等發(fā)達(dá)國(guó)家水平。日?qǐng)?bào)普及率2004年達(dá)到到戶均0.26份，超過0.5份的省市有四個(gè)，其中北京(0.85份)和上海(0.83份)已接近每戶居民每天1份日?qǐng)?bào)的發(fā)達(dá)國(guó)家水平。[1]

報(bào)刊業(yè)這一年的關(guān)鍵詞是“拐點(diǎn)”和“寒冬”論，前者是中國(guó)人民大學(xué)喻國(guó)明教授的觀點(diǎn)，后者是京華時(shí)報(bào)社社長(zhǎng)吳海民的觀點(diǎn)。而對(duì)上述觀點(diǎn)的最直接的論證是北青傳媒的年度中報(bào)：2005年上半年凈利潤(rùn)僅有17萬元人民幣，而去年同期的利潤(rùn)為6630.9萬元，同比下降99.7%;營(yíng)業(yè)收入總計(jì)3.683億元，較上年同期的5.138億元下跌28.32%。這對(duì)于一個(gè)業(yè)績(jī)驕人而又在香港上市的公司來說實(shí)在是讓人難以置信。根據(jù)尼爾森媒介研究的數(shù)據(jù)：2005年1-8月，北京青年報(bào)廣告刊登額比去年同期減少了28412萬元，其中房地產(chǎn)廣告減少17470萬元，汽車廣告減少4714萬元，也就是說，僅這兩個(gè)行業(yè)減少的數(shù)額就占總差額的78.08%。同期，中國(guó)第一家報(bào)業(yè)集團(tuán)的旗艦《廣州日?qǐng)?bào)》的收入下跌更集中，房產(chǎn)和汽車兩個(gè)行業(yè)的廣告下降額占總差額的98.15%。[2]更為極端的兩個(gè)案例是《球報(bào)》和《南方體育》在8月份的開始和結(jié)尾先后退出市場(chǎng)。報(bào)刊業(yè)上半年的表現(xiàn)直接影響著年度的成長(zhǎng)性，平面媒體年度廣告增長(zhǎng)率首次低于年度GDP增長(zhǎng)速度（9.8%）。

關(guān)于報(bào)刊業(yè)的挫折，解釋的原因包括幾個(gè)方面。一是房地產(chǎn)、汽車等行業(yè)的不景氣的連帶效應(yīng)，報(bào)刊業(yè)因?yàn)檫^于依賴廣告收入而備受指責(zé)。其實(shí)，報(bào)刊業(yè)依賴廣告收入并沒有什么錯(cuò)，我們經(jīng)常提到的學(xué)習(xí)榜樣美國(guó)報(bào)刊業(yè)也是如此。問題出在我國(guó)報(bào)刊業(yè)的資源和經(jīng)驗(yàn)積累過于集中于報(bào)刊業(yè)運(yùn)行的傳播環(huán)節(jié)，還沒有完成上下游產(chǎn)業(yè)鏈的優(yōu)化整合；同時(shí)，由于長(zhǎng)期處于賣方市場(chǎng)地位強(qiáng)化了對(duì)部分行業(yè)的依賴，缺乏良好的廣告客戶資源結(jié)構(gòu)和廣告開發(fā)的能力柔性。下半年房地產(chǎn)廣告的復(fù)蘇減輕了報(bào)刊社的壓力，使得信心有所恢復(fù)，但是廣告客戶結(jié)構(gòu)的問題也由此被掩蓋掉了。二是互聯(lián)網(wǎng)勃興的替代效應(yīng)，報(bào)刊的接觸率下降。為此，在2005年11月召開的中國(guó)都市報(bào)研究會(huì)總編輯年會(huì)上，20余家都市報(bào)總編輯簽署了《2005年中國(guó)都市報(bào)研究會(huì)總編輯年會(huì)南京宣言》，高舉保護(hù)新聞知識(shí)產(chǎn)權(quán)的大旗，力圖反擊網(wǎng)絡(luò)的沖擊。

我們認(rèn)為報(bào)業(yè)遭遇挫折的原因還包括兩個(gè)方面：一個(gè)是產(chǎn)業(yè)發(fā)展階段到了德魯克所說的窗口閉合期，資源的相對(duì)有限性使得資源配置效率的競(jìng)爭(zhēng)成為決定報(bào)刊成長(zhǎng)性的關(guān)鍵，由于缺乏有效率的創(chuàng)新，而原有的經(jīng)驗(yàn)無法適應(yīng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)的要求使報(bào)刊業(yè)陷入茫然的狀態(tài)，上述兩方面的力量進(jìn)而使這一狀況演化為谷底的掙扎。一個(gè)是經(jīng)營(yíng)體制的滯后，缺乏對(duì)創(chuàng)新的激勵(lì)和提供應(yīng)有的安全感。北青傳媒的成長(zhǎng)不利使得這一問題更加突出，矛盾的激化使得在北青傳媒最需要專業(yè)化操作團(tuán)隊(duì)的時(shí)候，經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)核心高級(jí)管理人員卻鋃鐺入獄，進(jìn)一步加劇了恢復(fù)的困難。在已有經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)地圖上的迷失是年度報(bào)業(yè)成長(zhǎng)失速的主客觀原因所在。

但是，正如范以錦所言：我們不贊成報(bào)業(yè)“寒冬論”[3]。2006年，《環(huán)球時(shí)報(bào)》由周刊改為日?qǐng)?bào)，在此之前的廣告市場(chǎng)開拓能力培育方面可圈可點(diǎn)；《京華時(shí)報(bào)》逆市而上，有望成為京城首家廣告收入過10億元的報(bào)紙。但是，報(bào)業(yè)的成長(zhǎng)需要更為廣闊的視野。2005年7月，南方日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)更名為南方報(bào)業(yè)傳媒集團(tuán)，把報(bào)紙的集團(tuán)調(diào)整為集團(tuán)的報(bào)紙，以傳媒的大視野布局未來的集團(tuán)成長(zhǎng)空間。另外，關(guān)于報(bào)業(yè)，去碎片化的行業(yè)認(rèn)知愿望已經(jīng)成為業(yè)內(nèi)主流，中國(guó)報(bào)業(yè)發(fā)展年度報(bào)告（2005）的推出，首次為我們勾畫出中國(guó)報(bào)業(yè)發(fā)展的基本輪廓；如果4月份成立的國(guó)新出版物發(fā)行數(shù)據(jù)調(diào)查中心和此前在中國(guó)落地BPA認(rèn)證可以充分調(diào)動(dòng)起報(bào)刊業(yè)發(fā)行量稽查的熱情，這將使我國(guó)報(bào)刊業(yè)進(jìn)入一個(gè)初步規(guī)范的運(yùn)作平臺(tái)。

二、互聯(lián)網(wǎng)業(yè)：學(xué)習(xí)創(chuàng)新的好榜樣

2005是互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)光無限的一年，無論產(chǎn)業(yè)成長(zhǎng)的速度和張力都是傳統(tǒng)媒體所羨慕的。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心（CNNIC）的“第十六次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告”顯示，截至6月30日，中國(guó)網(wǎng)民人數(shù)達(dá)1.03億，僅次于美國(guó)位居世界第二。很難說是網(wǎng)民數(shù)量的激增給了網(wǎng)絡(luò)更多盈利模式生成的空間，還是網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)造了更多價(jià)值點(diǎn)吸引了更多人成為網(wǎng)民，這一年，網(wǎng)絡(luò)成為最具成長(zhǎng)性的媒體形態(tài)之一。只是，和5年前價(jià)值點(diǎn)的模糊不清、以廣告收入為主要設(shè)計(jì)不同的是，網(wǎng)絡(luò)在這一年里成熟多了。這表現(xiàn)在兩個(gè)典型事件上：首先是當(dāng)年初網(wǎng)站在近年賴以發(fā)展的無線業(yè)務(wù)受限之后，并沒有對(duì)該行業(yè)帶來太大的沖擊。其中，新浪和搜狐的無線業(yè)務(wù)雖然下滑很多，但總體收益只是相比上年同期微降，至第三季度已經(jīng)逐步復(fù)蘇，沒有出現(xiàn)致命的波動(dòng)。其次，網(wǎng)易公司首席執(zhí)行官孫德棣于9月份去世，但是對(duì)公司成長(zhǎng)性影響不大。據(jù)2005第三季度財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，網(wǎng)易總營(yíng)收、凈利潤(rùn)雙雙領(lǐng)先其他個(gè)門戶網(wǎng)站，而凈收益更是新浪、搜狐和TOM三大門戶網(wǎng)站的總和還要多。這大概是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)跌入低谷的過程中，市場(chǎng)逆境送給他們的最好的禮物了。有人調(diào)侃說互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)是真正的“剩者為王”，雖是戲言，也道出了其中真諦。另外，網(wǎng)絡(luò)的盈利模式的多元化也顯示出了互聯(lián)網(wǎng)更為成熟的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)。以淘寶網(wǎng)和eBay為代表的電子商務(wù)平臺(tái)、以盛大、網(wǎng)易和第九城市等為代表的網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)、以百度、google和雅虎為代表的搜索引擎服務(wù)、以新浪和搜狐為代表的網(wǎng)絡(luò)廣告服務(wù)分別形成了獨(dú)特的盈利模式。這種多元化的收益模式給予投資者更多選擇，使互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)增添更多對(duì)資本的吸引力。

互聯(lián)網(wǎng)2005年度最為耀眼的事件是百度在美國(guó)納斯達(dá)克股市的出色表現(xiàn)。8月5日，百度登陸美國(guó)納斯達(dá)克，當(dāng)天股價(jià)上漲354%，開創(chuàng)納市5年來新股首日增幅之最。而早在2004年6月，百度引入google作為股東，就已經(jīng)籌劃上市。由于此前google在美國(guó)股市的出色表現(xiàn)，當(dāng)百度以“中國(guó)Google”的概念和投資商溝通的時(shí)候顯得相當(dāng)容易，簡(jiǎn)單、有效的價(jià)值表述把百度排名競(jìng)價(jià)的成長(zhǎng)模式優(yōu)勢(shì)表述的清晰而又充滿吸引力，可謂價(jià)值傳播的經(jīng)典之作。盡管此后百度市值出現(xiàn)了一些波動(dòng)，但百度的價(jià)值也已經(jīng)深入人心了。其次是阿里巴巴對(duì)雅虎中國(guó)的購并案。10月25日，阿里巴巴公司順利完成對(duì)雅虎中國(guó)全部資產(chǎn)的收購并開始正常運(yùn)行，購并涉及金額超過100億人民幣，成為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展史上最大的一起并購。隨后，新雅虎在時(shí)隔七年之后重歸搜索。購并后的新雅虎首頁異常簡(jiǎn)潔，以雅虎搜索的搜索框?yàn)橹黧w，集中突出的體現(xiàn)出搜索的概念。阿里巴巴憑借淘寶網(wǎng)電子商務(wù)平臺(tái)和雅虎中國(guó)的搜索服務(wù)構(gòu)筑起了堅(jiān)實(shí)的兩翼，相互支撐，共同發(fā)展，成長(zhǎng)穩(wěn)健、富有張力。互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的年度關(guān)鍵詞應(yīng)該是“博客”。“博客精神”被總結(jié)為“草根的、匿名的、真實(shí)的”。憑借“參與即生產(chǎn)”的成長(zhǎng)理念，博客形成了低投入、快增長(zhǎng)的特征。據(jù)易觀國(guó)際11月統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，至2005年9月，中國(guó)注冊(cè)博客數(shù)量已經(jīng)由2004年年底的1475萬攀升到3340萬。從產(chǎn)業(yè)發(fā)展的視角來看，博客的出現(xiàn)是在互聯(lián)網(wǎng)低潮時(shí)期、無法吸引到大資金的支持，以較小投入獲得擴(kuò)張的一種獨(dú)特創(chuàng)新成長(zhǎng)方式。它的“參與即生產(chǎn)”的特點(diǎn)大大降低了內(nèi)容生成的成本壓力；同時(shí)，個(gè)人化寫作表現(xiàn)出的整合分析能力、個(gè)人化的信息表述方式都避開了門戶網(wǎng)站單純的信息集納功能強(qiáng)勢(shì)，賦予信息更為豐富的價(jià)值和意義。源于博客精神的互聯(lián)網(wǎng)操作理念的形成被認(rèn)為是有別于第一代門戶網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)方式的web2.0時(shí)代的到來。雖然博客的成長(zhǎng)模式解決了內(nèi)容生產(chǎn)的資本制約問題，實(shí)現(xiàn)了吸引眼球的基本要件的構(gòu)建，但它卻無法提供一個(gè)和其生產(chǎn)理念相匹配的盈利模式。從目前的情況看，博客更多的是實(shí)現(xiàn)自我寫作的夢(mèng)想，而關(guān)于盈利模式的建構(gòu)基本上還處于互聯(lián)網(wǎng)初期的廣告主導(dǎo)構(gòu)想階段，相當(dāng)于上半身進(jìn)入了web2.0時(shí)代，而下半身還留在了web1.0階段。但是，博客傳播方式的創(chuàng)新為原有競(jìng)爭(zhēng)者引入了新活力。新浪博客的出現(xiàn)加入了名人元素，用方興東的話說是新浪博客最大的貢獻(xiàn)就是推動(dòng)博客主流化。[4]同時(shí)，11月百度推出“百度知道”、新浪推出與新浪“知識(shí)人”。這種提問式搜索引擎以“互動(dòng)式知識(shí)問答分享平臺(tái)”改變了關(guān)鍵詞搜索的特征，把博客“參與即生產(chǎn)”的理念嫁接到了搜索業(yè)務(wù)當(dāng)中，不僅提高了搜索的精確度，而且，更為人性化的信息供需方式進(jìn)一步優(yōu)化了搜索過程和界面。

互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展使成長(zhǎng)性更多的表現(xiàn)為學(xué)習(xí)創(chuàng)新的效率競(jìng)爭(zhēng)。2004年度，新浪以2億美元的營(yíng)業(yè)收入，成為營(yíng)業(yè)收入規(guī)模最大的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司，但2005年第一季度，新浪的營(yíng)業(yè)收入被盛大大幅超越；第二季度，新浪又被網(wǎng)易超越。2004年度，新浪也是營(yíng)業(yè)利潤(rùn)規(guī)模最大的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司。但早在2004年度的第三季度，盛大的營(yíng)業(yè)利潤(rùn)就開始超越新浪；緊接著網(wǎng)易在2005年第一季度超越新浪、第二季度超越盛大。網(wǎng)易重新奪回營(yíng)業(yè)利潤(rùn)第一的寶座，盛大退居第二。網(wǎng)易的勝出得益于它對(duì)網(wǎng)絡(luò)游戲自主創(chuàng)新的專注和積極的市場(chǎng)營(yíng)銷策略，而盛大依靠傳奇游戲起家快速積累起來的財(cái)富擴(kuò)張過速，以至于模糊了主業(yè)。盛大2005第三季度財(cái)報(bào)顯示，盡管凈利潤(rùn)較上季度增長(zhǎng)17.1%，但收入比上個(gè)季度下降7%，其中《傳奇》第三季度平均同時(shí)在線用戶數(shù)為23.3萬，低于上一季度的38.1萬，收入也較上季度下降了33.5%。這顯然也與網(wǎng)易的《西游》系列、第九城市的《魔獸世界》的崛起有關(guān)。2005年11月至12月間，作為國(guó)內(nèi)網(wǎng)游第一企業(yè)的盛大公司先后推出《傳奇》、《夢(mèng)幻國(guó)度》和《傳奇世界》三款免費(fèi)游戲，標(biāo)志著盛大的轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的啟動(dòng)。如何選擇創(chuàng)新方向、獲得更高的資源配置效率將是未來互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展的第一要義。

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三、廣播電視業(yè)：份額守護(hù)和創(chuàng)新空間的尋覓

2005年全國(guó)廣播人口綜合覆蓋率94.48%，電視人口綜合覆蓋率95.81%，比2004年分別增長(zhǎng)0.43%和0.52%；全國(guó)有線電視用戶1.26萬戶，較2004年增長(zhǎng)8.31%；2005年全國(guó)數(shù)字電視用戶413萬戶，較2004年增長(zhǎng)325%。全國(guó)付費(fèi)數(shù)字電視用戶139萬戶，較2004年增長(zhǎng)275%。2005年全國(guó)廣播電視總收入888.76億元，較2004年增長(zhǎng)7.77%。其中，全國(guó)廣播電視廣告收入458.63億元，較2004年增長(zhǎng)10.65%。全國(guó)有線電視收視費(fèi)收入151.28億元，較2004年增長(zhǎng)10.15%，其中已完成有線電視數(shù)字整體轉(zhuǎn)換的青島、杭州有線電視收入分別達(dá)到2.26億元和2.20億元，較2004年分別增長(zhǎng)了35.51%和59.31%。[5]另外，電信網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)和廣播電視網(wǎng)的三網(wǎng)融合已經(jīng)列入正在制定中的第十一五規(guī)劃，困擾三方多年的市場(chǎng)開放與擴(kuò)展問題有望出現(xiàn)實(shí)質(zhì)性的突破。

2005年對(duì)于廣播業(yè)來說是一個(gè)好的開局。央視市場(chǎng)研究公司的數(shù)據(jù)顯示，2005年廣播廣告第一季度平均增長(zhǎng)了87.13%。從各行業(yè)廣播廣告投放情況看，在零售、金融保險(xiǎn)投資、食品、汽車、個(gè)人用品增長(zhǎng)最為快速，分別增長(zhǎng)了204.17%、169.98%、148.76%、92.99%和120.77%。隨后的2005年上半年數(shù)據(jù)再次顯示，廣播廣告增長(zhǎng)49%，是1999年以來增幅最快的一個(gè)年度。[6]相比同期電視和平面媒體17%、8%的廣告收入增幅，廣播業(yè)的增長(zhǎng)速度其實(shí)是驚人的。

電視市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)主要集中在央視和省級(jí)衛(wèi)視對(duì)全國(guó)市場(chǎng)爭(zhēng)奪。2005年中央級(jí)衛(wèi)視全國(guó)累積覆蓋人口達(dá)到108.5億，省級(jí)衛(wèi)視全國(guó)累計(jì)覆蓋人口達(dá)到111.3億。其中，浙江、山東和湖南衛(wèi)視覆蓋人口超過7億人；安徽衛(wèi)視增長(zhǎng)勢(shì)頭強(qiáng)勁，一直保持穩(wěn)定高速的增長(zhǎng)率。雙方的競(jìng)爭(zhēng)在兩個(gè)維度進(jìn)行，一個(gè)是傳統(tǒng)市場(chǎng)的爭(zhēng)奪，一個(gè)是新的市場(chǎng)空間的搶占。

在傳統(tǒng)市場(chǎng)爭(zhēng)奪層面，競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度更高。以央視為一方，以文廣集團(tuán)、湖南衛(wèi)視、浙江衛(wèi)視為另外的一個(gè)陣營(yíng)，在活動(dòng)和電視劇兩個(gè)點(diǎn)上博弈。2005年，湖南衛(wèi)視聯(lián)手天娛傳媒公司推出《超級(jí)女聲》，以海選方式實(shí)踐大眾的狂歡。根據(jù)央視索福瑞31個(gè)城市調(diào)查數(shù)據(jù)，《超級(jí)女聲》的收視率最高時(shí)曾超過《新聞聯(lián)播》。湖南衛(wèi)視的收益主要來自于冠名、廣告和短信收益這三大部分。其中僅“超級(jí)女聲”冠名費(fèi)就達(dá)到了2800多萬，廣告價(jià)格則攀升到每15秒高達(dá)7.5萬元，年度總決賽廣告報(bào)價(jià)更高達(dá)每15秒11.25萬，超過了央視黃金時(shí)段最高11萬價(jià)格。隨之而進(jìn)行的是央視對(duì)《超級(jí)女聲》的批判，一時(shí)之間這檔欄目成為全國(guó)關(guān)注的焦點(diǎn)。湖南衛(wèi)視和央視圍繞《超級(jí)女聲》“低俗”與否的爭(zhēng)辯，其實(shí)質(zhì)是關(guān)于中國(guó)電視市場(chǎng)娛樂產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)制定主導(dǎo)權(quán)的爭(zhēng)奪。在此之前，央視一直是電視新聞產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的絕對(duì)制訂者；同時(shí)，也一直居于電視娛樂產(chǎn)品創(chuàng)新的前沿。而在2005年和湖南衛(wèi)視的較量當(dāng)中，基于同類節(jié)目《夢(mèng)想中國(guó)》的影響力不敵《超級(jí)女聲》，其產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)制訂者的地位受到嚴(yán)重威脅，央視的反應(yīng)可以視為一種自我地位的維護(hù)。如果說關(guān)于《超級(jí)女聲》的是是非非僅僅使央視受到了威脅，那么，9月韓劇《大長(zhǎng)今》的熱播則進(jìn)一步鼓舞了湖南衛(wèi)視爭(zhēng)奪電視娛樂節(jié)目主導(dǎo)權(quán)的信心。該劇被湖南衛(wèi)視搶先一步獲得國(guó)內(nèi)獨(dú)播權(quán)，在很多大城市都超過了10％的收視份額，央視年度電視劇中也只有《亮劍》可以平均10.3%的收視率抗衡。如果考慮到《大長(zhǎng)今》晚10點(diǎn)播出，而《亮劍》為黃金時(shí)段播出，這種比較更令湖南衛(wèi)視振奮。而在此間央視播出新版《京華煙云》，湖南衛(wèi)視則播出老版《京華煙云》，雙方競(jìng)爭(zhēng)如影隨形。央視對(duì)這種爭(zhēng)奪也早有準(zhǔn)備。原計(jì)劃2006年才推出的電視劇頻道晚間海外劇三集連播的改版提前到了8月16日，12月又以超速度引入的美國(guó)熱播劇《瘋狂主婦》，但對(duì)收視率的提升效果并沒有實(shí)現(xiàn)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前在我國(guó)31個(gè)省級(jí)衛(wèi)星臺(tái)中，前5強(qiáng)的收視份額已經(jīng)與后26個(gè)衛(wèi)星臺(tái)各占半壁江山。除了上述湖南衛(wèi)視向全國(guó)電視市場(chǎng)的沖擊之外，浙江衛(wèi)視和上海文廣集團(tuán)也表現(xiàn)突出。浙江衛(wèi)視在2005年推出了《雪山飛狐》等7部獨(dú)家買斷的連續(xù)劇，其中新版《雪山飛狐》以總價(jià)3400萬元、單集85萬元的超高價(jià)格被買下。此次浙江衛(wèi)視采取的是“4＋1”聯(lián)合購片模式，聯(lián)合三家衛(wèi)視以及上海文廣一起購買電視劇，5家電視臺(tái)共享全國(guó)首播權(quán)。針對(duì)省級(jí)衛(wèi)視的沖擊，央視的2005年成長(zhǎng)得雖不輕松但也收獲頗豐。2005年第四季度，央視的平均市場(chǎng)份額在全國(guó)超過了37％，達(dá)到了歷年來最高值，整個(gè)2005年度中還有幾周的市場(chǎng)份額甚至超過40％；[7]據(jù)推測(cè)，其全年收入也創(chuàng)歷史新高，在120億人民幣左右。2005年初，央視提出了“頻道品牌化”的發(fā)展戰(zhàn)略，《中央電視臺(tái)頻道制改革方案》、《中央電視臺(tái)頻道考察評(píng)估方案》等改革措施相繼出臺(tái)，中央電視臺(tái)從中心制開始向頻道制的管理方式過渡。5月，電視劇頻道全新改版，24小時(shí)播出；8月CCTV-5改版說明會(huì)舉行；9月，CCTV-9在新聞集團(tuán)旗下Fox新聞?lì)l道資深制片人約翰•特倫齊奧的幫助下進(jìn)行頻道包裝和節(jié)目改版；12月，CCTV-10頻道全新改版。同時(shí)，央視以2億元的超支代價(jià)連續(xù)買斷了《京華煙云》《寶蓮燈》等優(yōu)質(zhì)國(guó)產(chǎn)劇的“獨(dú)播權(quán)”，央視一套的“黃金劇場(chǎng)”年度收視份額增長(zhǎng)了兩成以上。

在對(duì)創(chuàng)新空間的爭(zhēng)奪方面，手機(jī)電視、IPTV、數(shù)字電視、高清電視、樓宇電視、移動(dòng)電視、列車車載電視（CTTV），一扇扇新的產(chǎn)業(yè)空間之門次第打開。在這一過程中，上海文廣集團(tuán)、央視、分眾走在了前面。央視和文廣的高清頻道在2005年9～10月間已經(jīng)試驗(yàn)性地推廣，又同時(shí)選擇在2006年1月1日正式開播它們的高清數(shù)字電視頻道，前者叫“新視覺”，后者叫“高清影視”，成為國(guó)內(nèi)、也是全球華語最早的兩個(gè)高清電視頻道。在與央視的激烈爭(zhēng)奪之后，2005年5月上海文廣集團(tuán)拿到了國(guó)內(nèi)第一張IPTV牌照，希望在三網(wǎng)融合的過程中成就電視業(yè)的新成長(zhǎng)空間。但是由于文廣選擇了電信部門而不是廣電系統(tǒng)進(jìn)行合作，市場(chǎng)拓展工作異常艱難。目前文廣的IPTV業(yè)務(wù)還僅限于在上海和哈爾濱兩地展開，在其他城市只處在小規(guī)模的測(cè)試階段。繼2005年12月泉州廣電叫停已經(jīng)發(fā)展了近萬戶的上海文廣IPTV業(yè)務(wù)，2006年1月浙江廣電也全面叫停全省IPTV業(yè)務(wù)的市場(chǎng)推廣。手機(jī)電視是文廣的又一項(xiàng)新業(yè)務(wù)。“每3天增加1萬用戶”的驚人數(shù)字，使得手機(jī)電視市場(chǎng)成長(zhǎng)性誘人，先是文廣旗下東方龍移動(dòng)信息有限公司已與中國(guó)移動(dòng)聯(lián)手，在全國(guó)范圍內(nèi)推出了“夢(mèng)視界”平臺(tái)，推廣手機(jī)電視業(yè)務(wù)，隨后SMG又與東方明珠（集團(tuán)）股份有限公司將聯(lián)手開發(fā)DMB手機(jī)電視的項(xiàng)目。

在樓宇電視市場(chǎng)上，分眾和聚眾明顯是行業(yè)的巨頭。據(jù)AC尼爾森和央視市場(chǎng)研究(CTR)的數(shù)據(jù)顯示，分眾與聚眾已占據(jù)整個(gè)行業(yè)96.5%到98%的份額，形成雙寡頭壟斷格局。2005年7月，分眾傳媒登陸納斯達(dá)克，市值達(dá)到6.8億美元，江南春還應(yīng)邀按響了納斯達(dá)克開市的鈴聲。10月份，分眾以總值接近1.83億美元的價(jià)格收購國(guó)內(nèi)電梯平面媒體框架媒介100％股權(quán)。但是，正當(dāng)人們眼看著兩家巨頭展開全面角逐的時(shí)刻，樓宇電視市場(chǎng)出現(xiàn)了戲劇性的一幕。2006年1月7日，分眾傳媒宣布同聚眾傳媒達(dá)成合并協(xié)議，聚眾傳媒作價(jià)3.25億美元。聚眾傳媒與分眾傳媒合并以后，商業(yè)樓宇聯(lián)播網(wǎng)將覆蓋中國(guó)近75個(gè)城市，3萬多棟樓宇，分眾市值達(dá)到15.7億美元，股價(jià)增幅已經(jīng)超過150%。

總結(jié)2005年度中國(guó)傳媒業(yè)成長(zhǎng)軌跡，超越經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)創(chuàng)新已經(jīng)成為當(dāng)前傳媒面對(duì)新形勢(shì)的前進(jìn)方向。理性的培育學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力，將會(huì)使傳媒的產(chǎn)業(yè)發(fā)展空間更加廣闊并充滿陽光。

注釋：

1.以上數(shù)據(jù)引自王國(guó)慶.中國(guó)報(bào)業(yè)年度發(fā)展報(bào)告(2005).[R],參見人民網(wǎng).2005<中國(guó)報(bào)業(yè)年度發(fā)展報(bào)告>全文（2005年8月5日）

2.王卓.質(zhì)疑“報(bào)紙消亡說”：報(bào)紙的前景仍然光明[R]，人民網(wǎng)（2005年10月13日）

3.范以錦.南方報(bào)業(yè)的模式比較安全[J],今傳媒,2002年(12)

4.陳亮.門戶圈地沖擊純博客網(wǎng)站[N],南方日?qǐng)?bào)，2005年11月30日

5.以上數(shù)據(jù)見國(guó)家廣播電影電視總局統(tǒng)計(jì)信息最新數(shù)據(jù).[R]（2006年1月20日）

第4篇：創(chuàng)業(yè)管理論文范文

在知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下，無形資本將取代有形資本成為企業(yè)發(fā)展的主導(dǎo)要素，這意味著企業(yè)要想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，就必須進(jìn)行制度創(chuàng)新，為無形資本的發(fā)展壯大創(chuàng)造良好的制度條件。

一、傳統(tǒng)資本理論的新拓展

無形資本就其本質(zhì)而言，是在資本的發(fā)展過程中，從有形資本中獨(dú)立出來的，不具有實(shí)物形態(tài)的資本。以技術(shù)、品牌、商譽(yù)為代表的企業(yè)無形資本具備了資本的一般屬性，而且具有遠(yuǎn)比有形資本強(qiáng)大的價(jià)值增值能力。無形資本的特征和運(yùn)動(dòng)規(guī)律與有形資本有所不同，無形資本理論是對(duì)資本理論的新拓展。

1、無形資本的價(jià)值取決于個(gè)別勞動(dòng)時(shí)間，一般具有較高的價(jià)值（或價(jià)格）。大多數(shù)無形資本是由勞動(dòng)創(chuàng)造的，其中包含著大量的高風(fēng)險(xiǎn)、創(chuàng)造性的智力勞動(dòng)，因而具有很高的價(jià)值。象特許經(jīng)營(yíng)權(quán)這樣的無形資本，是“權(quán)利資本化”的結(jié)果，沒有價(jià)值，但卻有價(jià)格。從均衡價(jià)格理論來看，由于無形資本對(duì)企業(yè)有很高的效用強(qiáng)度，使其成為市場(chǎng)中一種稀缺的商品，因而有較高的市場(chǎng)價(jià)格。無形資本的創(chuàng)建，具有個(gè)別性生產(chǎn)的特點(diǎn)，不象一般商品那樣可以成批重復(fù)生產(chǎn)，所以它的價(jià)值量應(yīng)由個(gè)別生產(chǎn)者在個(gè)別生產(chǎn)中耗費(fèi)的個(gè)別勞動(dòng)來決定。實(shí)踐中，企業(yè)在創(chuàng)建無形資本中的各種耗費(fèi)，很難完整準(zhǔn)確的計(jì)量，現(xiàn)在通行的做法，是用無形資本可能帶來的收益，確定無形資本的價(jià)格。

2、無形資本使用的可重復(fù)性造成其產(chǎn)權(quán)容易被侵害。無形資本使用的可重復(fù)性表現(xiàn)為，它可以被一個(gè)主體反復(fù)使用和被多個(gè)主體同時(shí)使用，這使得無形資本被侵害的機(jī)會(huì)大大增加。加之無形資本存在方式的非實(shí)物性，造成產(chǎn)權(quán)主體對(duì)無形資本的獨(dú)占能力弱化，因而無形資本的安全對(duì)法律有絕對(duì)的依賴性。

3、無形資本具有強(qiáng)大的增值功能。無形資本的增值能力源于它的強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)功能和壟斷能力。新技術(shù)可以數(shù)倍地提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，降低生產(chǎn)成本，提高產(chǎn)品的技術(shù)附加值，給企業(yè)帶來超額利潤(rùn)。品牌、商譽(yù)、特許經(jīng)營(yíng)權(quán)等經(jīng)營(yíng)用無形資本，可以使企業(yè)的產(chǎn)品占有更高的市場(chǎng)份額，使同樣質(zhì)量的產(chǎn)品可以以更高的價(jià)格出售，使企業(yè)壟斷某種產(chǎn)品的某個(gè)細(xì)分市場(chǎng)，從而使企業(yè)獲得豐厚的利潤(rùn)。無形資本自身的增值過程，是一種典型的質(zhì)量型而非數(shù)量型的資本增值方式，其價(jià)值可以在數(shù)量不擴(kuò)張的情況不斷地積累，這也是無形資本具有較高價(jià)值的一個(gè)重要原因。無形資本在使用過程中，本身并不發(fā)生有形磨損，有些無形資本反而可以自動(dòng)增值。例如品牌資本，使用的次數(shù)越多，其知名度越大，價(jià)值越高。

4、無形資本與有形資本的良性互動(dòng)，保證了企業(yè)的跳躍式發(fā)展。實(shí)現(xiàn)無形資本與有形資本的良性互動(dòng)是無形資本經(jīng)營(yíng)的主要方式，即“有中生無，無中生有”。企業(yè)以有意識(shí)、有計(jì)劃的有形資本的投入，催生和擴(kuò)張無形資本，即所謂的“有中生無”。同時(shí)，企業(yè)應(yīng)發(fā)揮無形資本的強(qiáng)大的增值功能，以無形資本帶動(dòng)有形資本增值，提高資本利潤(rùn)率，迅速擴(kuò)張企業(yè)規(guī)模，即所謂的“無中生有”。無形資本作為一種價(jià)值存在，多數(shù)具有相對(duì)獨(dú)立性，而且具有可重復(fù)使用的特點(diǎn)，企業(yè)可以通過資本市場(chǎng)用無形資本進(jìn)行投資、出售、出租、特許經(jīng)營(yíng)，以實(shí)現(xiàn)其的價(jià)值或取得某種收益權(quán)。

二、無形資本理論呼喚企業(yè)制度的創(chuàng)新

1、無形資本是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的核心要素。在工業(yè)化初期，以機(jī)器、設(shè)備、廠房為代表的有形資本是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的核心要素，在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中處于支配地位。此時(shí)，企業(yè)生產(chǎn)的技術(shù)含量較低，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的廣度、深度和激烈程度有限，技術(shù)、品牌等無形資本在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中處于輔助地位。隨著科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展和經(jīng)濟(jì)的市場(chǎng)化、全球化程度的提高，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)變得激烈而殘酷，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)重心開始由生產(chǎn)環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)向產(chǎn)品開發(fā)環(huán)節(jié)和銷售環(huán)節(jié)，技術(shù)、品牌等決定企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)能力和銷售能力的無形資本，逐漸從有形資本中獨(dú)立出來，進(jìn)而取代有形資本成為推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的核心要素。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，一個(gè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力和發(fā)展?jié)摿Γ瑢⑷Q于企業(yè)擁有無形資本的質(zhì)和量，以及管理和經(jīng)營(yíng)無形資本的能力和水平。新經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)理論認(rèn)為，好的想法和技術(shù)發(fā)明是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的推動(dòng)力，它是生產(chǎn)函數(shù)的內(nèi)生變量，而且它不存在物質(zhì)資源面臨的有限性的約束，本身又能以低成本復(fù)制，因而資本收益遞減的法則不再成立。對(duì)無形資本的開發(fā)和使用，大大緩解了企業(yè)發(fā)展對(duì)資源和環(huán)境的壓力，空前地拓展了企業(yè)發(fā)展的空間。

2、無形資本的形成和發(fā)展，必然要求企業(yè)進(jìn)行制度創(chuàng)新。當(dāng)企業(yè)的發(fā)展主要靠有形資本的投入來實(shí)現(xiàn)時(shí)，企業(yè)的制度安排是以生產(chǎn)環(huán)節(jié)為重心的，企業(yè)的資本結(jié)構(gòu)以有形資本為主體，企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)以生產(chǎn)組織為主體，企業(yè)的產(chǎn)權(quán)制度以無形資本產(chǎn)權(quán)制度為主要內(nèi)容，企業(yè)的勞動(dòng)力構(gòu)成以工人為主體，企業(yè)的管理制度以對(duì)有形資本的管理為核心。當(dāng)無形資本超越有形資本成為企業(yè)發(fā)展的主導(dǎo)要素之后，企業(yè)的制度安排則要圍繞無形資本的開發(fā)和經(jīng)營(yíng)這兩個(gè)重心來進(jìn)行，這給企業(yè)制度帶來的變化是全方位的，涉及上面提及的所有方面，這種變化過程就是企業(yè)制度創(chuàng)新的過程。

3、企業(yè)的制度創(chuàng)新，同時(shí)又促進(jìn)了無形資本的形成和發(fā)展，大大地提高了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。所謂制度創(chuàng)新，就是指能夠使創(chuàng)新者獲得追加利益的現(xiàn)存制度的變革。按照熊彼特的觀點(diǎn)，創(chuàng)新是資本主義發(fā)展的根本原因，是企業(yè)家的基本職能，制度創(chuàng)新是企業(yè)創(chuàng)新的重要內(nèi)容。創(chuàng)新活動(dòng)使技術(shù)在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的地位越來越高、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)變得越來越激烈，從而使無形資本從幕后走到了臺(tái)前。那些始終保持著旺盛生命力的企業(yè)，正是那些無形資本的富有者和高水平的經(jīng)營(yíng)者，也毫無例外的是始終進(jìn)行制度創(chuàng)新的企業(yè)。在過去的十幾年里，這些企業(yè)都經(jīng)歷了大幅度的改組，特別是近年來，大公司之間的兼并聯(lián)合令人矚目，企業(yè)無形資本的規(guī)模越來越大，作用越來越突出。

4、無形資本理論對(duì)企業(yè)制度創(chuàng)新的導(dǎo)向作用。創(chuàng)新是一個(gè)破舊立新的過程，無形資本的發(fā)展為這種創(chuàng)新提供了強(qiáng)大的動(dòng)力，無形資本理論為這種創(chuàng)新指明了方向。從前面的分析中，不難得出這樣的結(jié)論，提高企業(yè)開發(fā)和運(yùn)用無形資本的能力，應(yīng)該成為企業(yè)制度創(chuàng)新的一個(gè)基本目標(biāo)。擁有世界第一品牌的可口可樂公司，其可口可樂品牌和配方是企業(yè)最有價(jià)值的資本，而且還在繼續(xù)為可口可樂公司創(chuàng)造著豐厚的利潤(rùn)。比爾·蓋茨創(chuàng)造的微軟神話更為我們昭示了這樣一條真理，無形資本創(chuàng)造價(jià)值的能力是有形資本無法比擬的，知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代將是無形資本的時(shí)代，無形資本將把企業(yè)帶進(jìn)一個(gè)更廣闊的發(fā)展空間。

三、國(guó)有企業(yè)的制度創(chuàng)新為國(guó)有無形資本的有效開發(fā)和經(jīng)營(yíng)提供了操作平臺(tái)

1、制約國(guó)有企業(yè)無形資本形成和發(fā)展的主要因素。無形資本意識(shí)淡漠、認(rèn)識(shí)落后，是導(dǎo)致無形資本理論和實(shí)踐低水平的主觀原因。認(rèn)識(shí)上的差距主要表現(xiàn)在：第一，無形資本存在意識(shí)淡漠。由于無形資本沒有具體的實(shí)物形態(tài)，不易被人的感官感覺和把握，而且企業(yè)對(duì)無形資本的管理和運(yùn)營(yíng)也不太熟悉，這些往往使企業(yè)

忽視無形資本的存在，甚至對(duì)其流失也視而不見。第二，無形資本的生產(chǎn)要素意識(shí)淡漠。在傳統(tǒng)的觀念里，企業(yè)的生產(chǎn)要素僅包括那些看得見、摸得著的東西，如土地和有形資本，而忽視了無形資本，更不能認(rèn)識(shí)到無形資本是生產(chǎn)函數(shù)的內(nèi)生變量，在企業(yè)發(fā)展中具有至關(guān)重要的作用。第三，對(duì)無形資本的功能認(rèn)識(shí)還不到位。雖然企業(yè)對(duì)技術(shù)開發(fā)、品牌培育等的重要性的認(rèn)識(shí)已有明顯的提高，但是大多數(shù)企業(yè)還認(rèn)為，技術(shù)開發(fā)和廣告等的投入是企業(yè)的費(fèi)用而不是投資，說明企業(yè)對(duì)無形資本的認(rèn)識(shí)還有差距。

國(guó)有企業(yè)的資本結(jié)構(gòu)、組織結(jié)構(gòu)、人才結(jié)構(gòu)的不合理以及企業(yè)所處的市場(chǎng)環(huán)境、政策環(huán)境和法律環(huán)境中的不合理因素的存在，都在影響著無形資本的形成和發(fā)展。這些因素之間的相互影響、相互制約又強(qiáng)化了這種不利影響，使無形資本的形成和發(fā)展面臨重重障礙。第一，國(guó)有企業(yè)現(xiàn)有的組織結(jié)構(gòu)，普遍仍帶有明顯的“生產(chǎn)型”特征，還沒有質(zhì)的改變，勢(shì)必會(huì)限制企業(yè)無形資本的形成和發(fā)展。第二，收入分配中的平均化傾向，使從事無形資本開發(fā)和經(jīng)營(yíng)的企業(yè)人力資本，得不到應(yīng)有的回報(bào)，結(jié)果導(dǎo)致人力資本供給的嚴(yán)重短缺。第三，國(guó)有企業(yè)人才的流動(dòng)和使用，仍帶有明顯的行政化色彩，離“市場(chǎng)化”的距離還很遠(yuǎn)。在人力資本的選用和開發(fā)上，用行政手段是代替市場(chǎng)選擇的做法是低效率的。第四，我國(guó)《公司法》中規(guī)定，股份公司以無形資本方式的出資，不得超過公司注冊(cè)資本的20%，否則工商部門將不予注冊(cè)。我國(guó)《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》中規(guī)定的無形資本的核算范圍、入帳價(jià)值的確認(rèn)方法以及費(fèi)用攤銷方法等，導(dǎo)致無形資本帳內(nèi)無價(jià)或帳面價(jià)值與實(shí)際價(jià)值嚴(yán)重背離。類似這樣的制度安排，無疑是企業(yè)無形資本形成和發(fā)展的障礙。第五，對(duì)國(guó)有無形資本監(jiān)管不力。國(guó)有企業(yè)在與外商合資過程中，以及在兼并等資產(chǎn)重組過程中，存在不計(jì)算或低估國(guó)有無形資本價(jià)值的情況；國(guó)有企業(yè)的技術(shù)訣竅流失、專利技術(shù)被侵權(quán)、商業(yè)秘密泄露、名牌商標(biāo)被假冒等現(xiàn)象的大量存在，造成國(guó)有無形資本大量流失。第六，國(guó)有企業(yè)無形資本的投資水平不高。一方面是不舍得投資，不敢冒風(fēng)險(xiǎn)。一方面是投資效率不高。比如，前幾年中央電視臺(tái)的廣告標(biāo)王之爭(zhēng)，中標(biāo)企業(yè)花費(fèi)的巨額廣告費(fèi)用并沒有給企業(yè)帶來預(yù)期的收益，投資行為帶有明顯的盲目性和投機(jī)性，沒有和企業(yè)有形資本的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)很好地結(jié)合，巨額投資開發(fā)出的是“泡沫”無形資本。

2、通過企業(yè)制度創(chuàng)新為國(guó)有無形資本的有效開發(fā)和經(jīng)營(yíng)提供操作平臺(tái)。首先，要改革無形資本產(chǎn)權(quán)制度。明確產(chǎn)權(quán)主體、明晰權(quán)責(zé)邊界，保證產(chǎn)權(quán)的可交易性是實(shí)現(xiàn)無形資本優(yōu)化配置和使用的一般條件；反映無形資本特點(diǎn)，保證無形資本的安全，是實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)的特殊條件。國(guó)有企業(yè)中建立的“法人財(cái)產(chǎn)制度”，為明晰國(guó)有資本的產(chǎn)權(quán)找到了有效的辦法。現(xiàn)在的主要任務(wù)是，要逐步取消對(duì)包括無形資本在內(nèi)的國(guó)有資本進(jìn)入資本市場(chǎng)的限制，改善國(guó)有企業(yè)的資本結(jié)構(gòu)。具體來說：一，除了與企業(yè)無法分離的無形資本（如商譽(yù)）和企業(yè)無法完全控制的無形資本（如供銷網(wǎng)絡(luò)），應(yīng)允許可交易的無形資本進(jìn)入資本市場(chǎng)；二，對(duì)于產(chǎn)權(quán)可以自然人化的無形資本（如專利技術(shù)、專有技術(shù)），不應(yīng)片面強(qiáng)調(diào)其國(guó)有化或法人化，應(yīng)鼓勵(lì)國(guó)有企業(yè)的無形資本的結(jié)構(gòu)中存在自然人產(chǎn)權(quán)，并賦予其與國(guó)有產(chǎn)權(quán)和法人產(chǎn)權(quán)平等的權(quán)利，這樣可以鼓勵(lì)技術(shù)創(chuàng)新，同時(shí)可以避免非自然人產(chǎn)權(quán)帶來的交易費(fèi)用，有利于企業(yè)的發(fā)展；三，應(yīng)在法律的層次上明確國(guó)有企業(yè)在國(guó)有無形資本的安全和保值增值上的責(zé)任。通過產(chǎn)權(quán)制度的改革，解決國(guó)有企業(yè)中存在的無形資本產(chǎn)權(quán)模糊、產(chǎn)權(quán)主體錯(cuò)位和產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)單一化的問題，將會(huì)改變國(guó)有企業(yè)中無形資本開發(fā)無動(dòng)力、經(jīng)營(yíng)無活力、負(fù)責(zé)無能力的狀況。

其次，要建立企業(yè)人力資本制度。如果說有形資本的積累主要依賴于大自然的恩賜的話，那么無形資本的發(fā)展壯大則主要依賴于人力資本。人力資本就是企業(yè)中進(jìn)行創(chuàng)新活動(dòng)的企業(yè)家和技術(shù)人員，他們雖然是人，但是他們所具有的創(chuàng)新能力卻具有資本的功能。建立人力資本制度就是要承認(rèn)他們的資本所有者地位，他們進(jìn)入企業(yè)就是以人力資本對(duì)企業(yè)投資，雖然他們沒有投入貨幣資本，但是應(yīng)該擁有產(chǎn)權(quán)。相應(yīng)的，他們的收益應(yīng)該是投資收益，而不是工資。具體來說，就是要在企業(yè)的股份構(gòu)成中設(shè)立人力資本股，其產(chǎn)權(quán)屬于企業(yè)中的人力資本，并適當(dāng)限制其轉(zhuǎn)讓或上市交易，以此作為企業(yè)人才激勵(lì)制度和約束制度的基礎(chǔ)。湖南袁隆平農(nóng)業(yè)高科技股份有限公司，是我國(guó)在企業(yè)中建立人力資本股制度的代表，袁隆平院士擁有該公司的250萬股份，占公司股本的5%，這250萬股就是袁隆平院士人力資本投資，體現(xiàn)的是他所擁有的技術(shù)創(chuàng)新能力和“袁隆平”品牌的價(jià)值。我們認(rèn)為，這種人力資本股制度比經(jīng)營(yíng)者年薪制更科學(xué)、更規(guī)范、更到位，因?yàn)樗逊峙渲贫韧耆{入到股份制度中去了。

同時(shí)，要建立人力資本投資制度，包括人力資本的引入制度和開發(fā)制度。就引入制度而言，一，國(guó)有企業(yè)應(yīng)打破地區(qū)和部門的條條框框，打破戶籍甚至國(guó)籍的限制，依托人才市場(chǎng)而不拘一格引入人力資本。國(guó)家作為國(guó)有企業(yè)的最大股東，當(dāng)然有權(quán)力選擇企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者，但選擇的對(duì)象應(yīng)該是市場(chǎng)中形成的企業(yè)家，而不應(yīng)該是政府的行政人員；二，以人力資本股制度的建立為龍頭，確立人力資本在企業(yè)中的特殊地位和權(quán)利，創(chuàng)造吸引人力資本的企業(yè)制度環(huán)境；三，為人力資本充分發(fā)揮其功能創(chuàng)造寬松的環(huán)境和廣闊的舞臺(tái)；四，與引入制度相配合，建立相應(yīng)有退出制度，保證人力資本能進(jìn)能出、能上能下。就開發(fā)制度而言，企業(yè)對(duì)人力資本開發(fā)要舍得投資，同時(shí)要建立人力資本投資的風(fēng)險(xiǎn)回避制度。企業(yè)要清醒地認(rèn)識(shí)到人力資本投資意味著要企業(yè)放棄一些眼前的利益，而得到的將是長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益。企業(yè)可以依托院校培訓(xùn)和市場(chǎng)實(shí)踐為企業(yè)開發(fā)人力資本，并把人力資本的引入和開發(fā)結(jié)合起來。

第三，要加強(qiáng)企業(yè)的無形資本開發(fā)組織和經(jīng)營(yíng)組織。企業(yè)無形資本的開發(fā)組織和經(jīng)營(yíng)組織，好比是企業(yè)的“兩翼”，缺少任何一個(gè)會(huì)失衡，只有“兩翼”豐滿，富有力量，協(xié)調(diào)一致，企業(yè)才能展翅高飛。就技術(shù)開發(fā)而言，第一種模式是設(shè)立企業(yè)的研究所或研究院。其優(yōu)點(diǎn)是技術(shù)的可轉(zhuǎn)化性強(qiáng)、擁有自己的知識(shí)產(chǎn)權(quán)、能掌握競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)權(quán)。第二種模式是與國(guó)內(nèi)的高等院校或研究機(jī)構(gòu)進(jìn)行聯(lián)合，把技術(shù)開發(fā)交給他們?nèi)プ觯@種模式的優(yōu)點(diǎn)是可以精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)，轉(zhuǎn)移開發(fā)風(fēng)險(xiǎn)，缺點(diǎn)是開發(fā)周期長(zhǎng)，技術(shù)的適用性差。第三種模式是完全通過技術(shù)市場(chǎng)購買企業(yè)所需技術(shù)。引進(jìn)的技術(shù)不可能是最好的技術(shù)，不可能形成真正的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。改革開放中，我們提倡引進(jìn)國(guó)外的先進(jìn)技術(shù)，但是從長(zhǎng)期來看，我們還是要立足于自己開發(fā)，特別是一些關(guān)鍵技術(shù)，以避免在技術(shù)上受制于人。從國(guó)有企業(yè)特別是大型國(guó)有企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來考慮，我們主張企業(yè)設(shè)立專門的技術(shù)開發(fā)機(jī)構(gòu)，這樣既有利于企業(yè)形成技術(shù)優(yōu)勢(shì)，在競(jìng)爭(zhēng)中掌握主動(dòng)權(quán)，同時(shí)，又有利于提高技術(shù)的轉(zhuǎn)化率。從宏觀上講，國(guó)有企業(yè)成為技術(shù)創(chuàng)新的主體和國(guó)家技術(shù)創(chuàng)新體系的重要組成部分，可以充分發(fā)揮國(guó)有企業(yè)在技術(shù)和人才上的優(yōu)勢(shì)，是國(guó)有經(jīng)濟(jì)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中占據(jù)主導(dǎo)地位的重要保證。

就企業(yè)營(yíng)銷用無形資本（如品牌、商譽(yù)、供銷網(wǎng)絡(luò)等）的開發(fā)和經(jīng)營(yíng)而言，應(yīng)該是企業(yè)的整體行為，不是哪一個(gè)部門可以單獨(dú)完成的，但應(yīng)配備具備創(chuàng)新能力的專門人員負(fù)責(zé)。由于這些無形資本一般存在于企業(yè)同其他市場(chǎng)主體的關(guān)系中，所以協(xié)調(diào)企業(yè)同外部環(huán)境的關(guān)系是他們的基本職責(zé)。加強(qiáng)企業(yè)的開發(fā)組織和營(yíng)銷組織，并不是否認(rèn)生產(chǎn)組織的重要性，而是我們認(rèn)為，在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)的制造加工都達(dá)到了相當(dāng)高的水平，不同企業(yè)之間不會(huì)有太大差異，因生產(chǎn)水平上的差異而形成企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的情況，不具有普遍意義而已。

第四，要調(diào)整無形資本的管理制度和經(jīng)營(yíng)制度。無形資本的管理是無形資本經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)，主要涉及無形資本的價(jià)值管理和安全管理。就價(jià)值管理而言，無形資本沒有具體的實(shí)物形態(tài)，而且價(jià)值量難以準(zhǔn)確計(jì)量，給無形資本的價(jià)值管理帶來很大難度。價(jià)值評(píng)估和財(cái)務(wù)核算是無形資本價(jià)值管理的基本工作，其具體制度應(yīng)以企業(yè)無形資本的完整、合理和及時(shí)地計(jì)量為原則。現(xiàn)行的無形資本核算制度和注冊(cè)制度應(yīng)予以調(diào)整，解除其對(duì)企業(yè)進(jìn)行無形資本價(jià)值管理和引入無形資本投資的影響和限制。同時(shí)，應(yīng)特別注意對(duì)無形資本的效益進(jìn)行監(jiān)控，在企業(yè)財(cái)務(wù)管理中設(shè)立反映無形資本效益的指標(biāo)體系，并把其納入企業(yè)的效益指標(biāo)體系中去，這是企業(yè)配置和使用無形資本的依據(jù)。無形資本的安全管理完全不同于有形資本的安全管理。有形資本的安全管理主要是防盜、防火等，是防止有形事故的發(fā)生，而無形資本的安全管理主要是防侵權(quán)、防損害、防泄密等，其難度更大，對(duì)人才、制度的要求更高，對(duì)法律的依賴性更強(qiáng)。

無形資本經(jīng)營(yíng)是發(fā)揮其增值功能的關(guān)鍵。在國(guó)有無形資本可以進(jìn)入市場(chǎng)進(jìn)行交易的前提下，通過轉(zhuǎn)讓、租賃、特許經(jīng)營(yíng)等方式，充分發(fā)揮無形資本可以被多個(gè)主體同時(shí)使用的特點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)無形資本本身的價(jià)值和價(jià)值增值。充分認(rèn)識(shí)有形資本和無形資本之間相互促動(dòng)的關(guān)系和無形資本在企業(yè)發(fā)展中的主導(dǎo)作用，用企業(yè)無形資本帶動(dòng)有形資本的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)資本的迅速增值。以無形資本為紐帶，進(jìn)行企業(yè)間的兼并聯(lián)合，迅速擴(kuò)張企業(yè)規(guī)模，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

[參考文獻(xiàn)]

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〔4〕盧宏定.現(xiàn)代企業(yè)無形資產(chǎn)研究.陜西人民出版社，1998

〔5〕霍宏.知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理是現(xiàn)代企業(yè)制度改革的重要內(nèi)容.現(xiàn)代企業(yè)導(dǎo)刊，1996（4）

第5篇：創(chuàng)業(yè)管理論文范文

1.1企業(yè)應(yīng)該確立合理科學(xué)的財(cái)會(huì)管理目標(biāo)及管理機(jī)制

在新經(jīng)濟(jì)的影響下，企業(yè)必須確立合理、科學(xué)的財(cái)會(huì)管理目標(biāo)，其應(yīng)將合理經(jīng)營(yíng)、最優(yōu)財(cái)會(huì)政策當(dāng)作財(cái)會(huì)管理的目標(biāo)，且通過對(duì)資金價(jià)值及風(fēng)險(xiǎn)報(bào)酬之間的相關(guān)性進(jìn)行分析，來確保企業(yè)的穩(wěn)定、長(zhǎng)期發(fā)展，進(jìn)而使企業(yè)的價(jià)值盡可能達(dá)到最大化。企業(yè)的長(zhǎng)期目標(biāo)與股東財(cái)務(wù)的最大化、利潤(rùn)的最大化及產(chǎn)值的最大化相比更加合理，其將企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展、穩(wěn)定放在了首位，并在企業(yè)的價(jià)值增長(zhǎng)中對(duì)各方關(guān)系、利益進(jìn)行平衡，尤其是強(qiáng)調(diào)報(bào)酬和風(fēng)險(xiǎn)二者之間的平衡。企業(yè)必須把經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)掌控在相應(yīng)的范圍之內(nèi)，必須對(duì)新產(chǎn)品的研發(fā)給予重視、推陳出新，進(jìn)而才可以達(dá)到客戶的各種需求，確保銷售收入長(zhǎng)期、穩(wěn)定的增長(zhǎng)。另外，要想對(duì)企業(yè)財(cái)會(huì)管理實(shí)行全面的預(yù)算管理，企業(yè)在建設(shè)、經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)中就必須對(duì)預(yù)算管理體系進(jìn)行嚴(yán)格管理，必須加強(qiáng)對(duì)預(yù)算的有效控制、完善預(yù)算的審批制度。企業(yè)可以通過使用相關(guān)的財(cái)務(wù)軟件，建立合理科學(xué)的財(cái)務(wù)預(yù)算體系，能夠讓固定預(yù)算向滾動(dòng)預(yù)算的方向發(fā)展，進(jìn)而才可以確保企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)算管理工作可以有序、高效、科學(xué)的進(jìn)行。

1.2企業(yè)應(yīng)對(duì)財(cái)會(huì)管理意識(shí)不斷地進(jìn)行創(chuàng)新

因?yàn)槭艿叫陆?jīng)濟(jì)時(shí)代的影響，企業(yè)財(cái)會(huì)管理的流程也變得越來越繁雜，企業(yè)想要確保才會(huì)管理工作順利地進(jìn)行，就一定要尊重客戶的利益，更加緊密地與客戶合作，以高效、開放、積極的財(cái)會(huì)管理理念、思想，利用智能化的技術(shù)來提升財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)、市場(chǎng)分析的精確度。要想做好企業(yè)的管理工作，使企業(yè)財(cái)會(huì)管理更加科學(xué)有效，就得從提升企業(yè)管理人員財(cái)務(wù)意識(shí)方面入手，讓財(cái)務(wù)人員樹立科學(xué)合理的管理觀念。企業(yè)必須強(qiáng)化員工、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的對(duì)財(cái)會(huì)管理意識(shí)，讓企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)以身作則，做好帶頭的作用。讓員工與領(lǐng)導(dǎo)一起樹立財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，完善財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警的相關(guān)體系，盡量減少企業(yè)中的風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)，進(jìn)而才可確保企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作的順利進(jìn)行。

1.3企業(yè)應(yīng)對(duì)其現(xiàn)代化財(cái)會(huì)信息體系進(jìn)行完善

企業(yè)的財(cái)會(huì)信息是企業(yè)的財(cái)會(huì)管理工作得以實(shí)施的前提，且財(cái)會(huì)信息有效、全面、準(zhǔn)確對(duì)企業(yè)財(cái)會(huì)管理的水平提升有直接影響。因此，企業(yè)應(yīng)該建立有效的、現(xiàn)代化的財(cái)會(huì)管理信息系統(tǒng)，這樣才可以保證企業(yè)財(cái)務(wù)管理的工作得以準(zhǔn)確、高效進(jìn)行。企業(yè)在建立現(xiàn)代化的財(cái)會(huì)信息系統(tǒng)時(shí)，首先應(yīng)對(duì)企業(yè)會(huì)計(jì)的電算化系統(tǒng)進(jìn)行創(chuàng)建，讓企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)及信息的處理可以更加準(zhǔn)確、快捷。其次應(yīng)該對(duì)企業(yè)財(cái)會(huì)信息來源渠道進(jìn)行拓展，目前財(cái)會(huì)信息來源主要是依靠財(cái)會(huì)工作人員進(jìn)行采集，想要使現(xiàn)代化財(cái)會(huì)管理的信息系統(tǒng)得到完善，企業(yè)必須對(duì)其信息來源渠道不斷地進(jìn)行拓展。企業(yè)可以調(diào)動(dòng)所有職員的積極性，讓他們積極配合、協(xié)調(diào)財(cái)會(huì)工作的有效開展。最后企業(yè)應(yīng)不斷加強(qiáng)檔案文件及原始數(shù)據(jù)的利用、儲(chǔ)存，企業(yè)財(cái)會(huì)的原始數(shù)據(jù)、信息是處理會(huì)計(jì)事務(wù)的主要依據(jù)，且其還可以給以后的會(huì)計(jì)管理提供有效的借鑒。因此，企業(yè)必須重視檔案文件、原始數(shù)據(jù)的電子存檔和紙質(zhì)保存機(jī)制，這是創(chuàng)建企業(yè)財(cái)會(huì)信息體系的一個(gè)關(guān)鍵組成部分。

1.4企業(yè)必須不斷采用新的技術(shù)來實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化的財(cái)會(huì)管理

網(wǎng)絡(luò)化的財(cái)務(wù)管理主要是將Imemet技術(shù)當(dāng)作基礎(chǔ)，把財(cái)務(wù)管理當(dāng)作核心，將事前和事中動(dòng)態(tài)的會(huì)計(jì)核算、遠(yuǎn)程操作、對(duì)在線的財(cái)務(wù)進(jìn)行審核等工作納入到其中，且還可以進(jìn)行電子貨幣的結(jié)算、進(jìn)行電子單據(jù)處理。網(wǎng)絡(luò)化的財(cái)會(huì)管理則能夠?qū)崟r(shí)對(duì)企業(yè)進(jìn)行監(jiān)控，是企業(yè)的財(cái)會(huì)管理從靜態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)閯?dòng)態(tài)管理，確保及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并進(jìn)行有效的處理，可以使企業(yè)的財(cái)會(huì)管理效率、水平得到提升。

1.5企業(yè)應(yīng)該提高財(cái)務(wù)管理人員的綜合素質(zhì)

企業(yè)在進(jìn)行財(cái)會(huì)管理工作時(shí)，可以定期開展內(nèi)部財(cái)務(wù)管理人員相互交流的活動(dòng)，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理人員之間的有效合作，進(jìn)而使企業(yè)的財(cái)會(huì)管理工作得以高效的進(jìn)行。另外，企業(yè)財(cái)會(huì)人員必須擁有較強(qiáng)的身體素質(zhì)、良好的道德素質(zhì)、敏捷的思考能力、正確的判斷能力，且必須樹立科學(xué)合理的現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)財(cái)會(huì)管理工作理念，進(jìn)而才可以使企業(yè)財(cái)會(huì)管理的水平得到提升，才可以使企業(yè)財(cái)務(wù)工作人員的具體作用得到有效發(fā)揮，進(jìn)而使企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益得到增強(qiáng)。企業(yè)一定要不斷提高財(cái)務(wù)管人員的道德素質(zhì)，提高財(cái)務(wù)管理人員的職業(yè)責(zé)任心，使財(cái)務(wù)工作人員能把工作和企業(yè)未來的發(fā)展相結(jié)合，進(jìn)而才能提升財(cái)務(wù)管理工作人員的素質(zhì)。因此，企業(yè)必須提高財(cái)務(wù)管理人員的素質(zhì)，這樣才可以做好企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作。

2結(jié)論

第6篇：創(chuàng)業(yè)管理論文范文

美國(guó)著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家熊彼特（JosephSchumpeter）認(rèn)為，資本主義經(jīng)濟(jì)的最本質(zhì)特征就是創(chuàng)新，資本主義不斷突破自身的各種局限性和經(jīng)常發(fā)生的經(jīng)濟(jì)危機(jī)，其最主要原因就是資本主義經(jīng)濟(jì)的自發(fā)創(chuàng)新的機(jī)制。

縱觀當(dāng)代企業(yè)，只有不斷創(chuàng)新，才能在競(jìng)爭(zhēng)中處于主動(dòng)，立于不敗之地。許多企業(yè)之所以失敗，就是因?yàn)樗麄冏霾坏竭@一點(diǎn)。

現(xiàn)代信息技術(shù)（IT）是企業(yè)創(chuàng)新的助推劑。從1954年美國(guó)通用電器公司運(yùn)用計(jì)算機(jī)來計(jì)算工資，到數(shù)據(jù)庫、互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)，無一不是IT技術(shù)的功勞。

所以，創(chuàng)新是企業(yè)的生命。也有人將創(chuàng)新比喻成帶有氧氣的新鮮血液。

國(guó)外有關(guān)專家在舉辦的培訓(xùn)班上曾經(jīng)做了這樣的游戲：主講人手上有一個(gè)白色信封，里面可能是50元錢，也可能是一張罰款單，也可能是別的懲罰。你有三種選擇：（1）可以打開信封，但必須遵從信封里的要求，（2）也可以不打開信封，（3）還可以傳給同伴，讓同伴打開。究竟作何選擇？

不打開信封，就意味著一切在停滯不前。這樣盡管無風(fēng)險(xiǎn)，可是機(jī)會(huì)會(huì)悄然滑過。原地踏步實(shí)際上是一種變相的倒退。發(fā)展的內(nèi)涵是很豐富的。我們把發(fā)展看成是現(xiàn)實(shí)的突破，好比那個(gè)信封，撕開它就意味著對(duì)現(xiàn)狀的突破。要發(fā)展就必須創(chuàng)新。

什么是創(chuàng)新

創(chuàng)新，也叫創(chuàng)造。創(chuàng)造是個(gè)體根據(jù)一定目的和任務(wù)，運(yùn)用一切已知的條件，產(chǎn)生出新穎、有價(jià)值的成果（精神的、社會(huì)的、物質(zhì)的）的認(rèn)知和行為活動(dòng)。

按照管理大師熊彼特的理論，創(chuàng)新是生產(chǎn)要素的重新組合，包括5個(gè)方面內(nèi)容：（1）引進(jìn)一種新產(chǎn)品（2）采用新的生產(chǎn)方式，（3）開辟新的市場(chǎng)（4）開辟和利用新的原材料，（5）采用新的組織形式。

其實(shí)，還應(yīng)包括觀念和思維的創(chuàng)新。這是最重要的。中央黨校有位教授在總結(jié)深圳特區(qū)之所以能取得今天的成績(jī)首先歸功于制度的創(chuàng)新。如果沒有特區(qū)拓荒者的觀念創(chuàng)新，就不可能有制度的創(chuàng)新，更談不上深圳的驚人成就。

創(chuàng)新的特點(diǎn)

創(chuàng)新的最主要特點(diǎn)是新穎性和具有價(jià)值。

1、新穎性。新穎性包括三個(gè)層次：（1）世界新穎性或絕對(duì)新穎性（2）局部新穎性（3）主觀新穎性，即只是對(duì)創(chuàng)造者個(gè)人來說是前所未有的。

2、具有價(jià)值。這個(gè)特點(diǎn)與新穎性密切相關(guān)，世界新穎性的價(jià)值層次最高，局部新穎性次之，主觀新穎性更次之。

大衛(wèi).史密斯發(fā)明了"郵包炸彈"梅利莎病毒，到案發(fā)時(shí)已使100萬臺(tái)電腦癱瘓，造成8000萬美元的經(jīng)濟(jì)損失。

這不是創(chuàng)造價(jià)值，而是價(jià)值大破壞。

創(chuàng)新的分類

提起創(chuàng)新，人們往往聯(lián)想到技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新。其實(shí)創(chuàng)新的種類遠(yuǎn)不止這些。創(chuàng)新主要有七種：（1）思維創(chuàng)新，（2）產(chǎn)品（服務(wù)）創(chuàng)新，（3）技術(shù)創(chuàng)新，（4）組織與制度創(chuàng)新，（5）管理創(chuàng)新，（6）營(yíng)銷創(chuàng)新，（7）文化創(chuàng)新。下面逐一介紹。

思維創(chuàng)新

這是一切創(chuàng)新的前提。任何人都不要封閉自己的思維。西方有人召開頭腦風(fēng)暴會(huì)，就某一問題提出解決辦法（注意），定的目標(biāo)是1小時(shí)內(nèi)想出100個(gè)。原來以為至多能想出50個(gè)，結(jié)果卻是103個(gè)。

若思維成定勢(shì)，就會(huì)嚴(yán)重阻礙創(chuàng)新。有些政府部門或國(guó)營(yíng)企業(yè)提出，不換腦筋就換人。就是這個(gè)道理。有的公司不斷招募新的人才，重要原因之一就是期望其帶來新觀念、新思維，不斷創(chuàng)新。國(guó)外近年來還出現(xiàn)了"思維空間站"，其目的就是進(jìn)行思維創(chuàng)新訓(xùn)練。97年麥肯錫幫助平安進(jìn)行改革時(shí)震動(dòng)很大。當(dāng)時(shí)遇到的困難主要是思維方面的。下面的案例對(duì)我們頗有啟發(fā)。

誰接董事長(zhǎng)的班？

董事長(zhǎng)年事已高，想找人接班，可又拿不定是讓位給大兒子還是二兒子。

董事長(zhǎng)突然有了主意，他告訴兩個(gè)兒子：前邊有兩匹馬，黑的是大兒子的,白的是二兒子的，誰的馬最后到達(dá)終點(diǎn)，就由誰來接班。大兒子聽后在考慮如何比慢，而二兒子卻飛身跨上黑馬，迅速趕往終點(diǎn)。結(jié)果是二兒子最終接了班。

產(chǎn)品（服務(wù)）創(chuàng)新

對(duì)于工業(yè)企業(yè)來說，是產(chǎn)品創(chuàng)新。對(duì)于金融服務(wù)而言，主要服務(wù)創(chuàng)新。手機(jī)在短短的幾年時(shí)間已從模擬機(jī)數(shù)字機(jī)可視數(shù)字機(jī)可以上網(wǎng)的手機(jī)。手機(jī)的更新演變生動(dòng)地告訴我們產(chǎn)品的創(chuàng)新是多么迅速而高級(jí)。英國(guó)70年代首創(chuàng)傳統(tǒng)型分紅保單。平安保險(xiǎn)在大陸率先推出"世紀(jì)理財(cái)投資連結(jié)產(chǎn)品"(unit-link)。現(xiàn)在平安正在著手籌建callcenter，這在大陸也是創(chuàng)新。麥考密克(CyrusMcCormick)的收割機(jī)和Intel的微處理器是創(chuàng)新的典范。

技術(shù)創(chuàng)新

就一個(gè)企業(yè)而言，技術(shù)創(chuàng)新不僅指商業(yè)性地應(yīng)用自主創(chuàng)新的技術(shù)，還可以是創(chuàng)新地應(yīng)用合法取得的他方開發(fā)的新技術(shù)或已進(jìn)入公有領(lǐng)域的技術(shù)創(chuàng)造市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。人們把軍事上核技術(shù)轉(zhuǎn)移到核電站建造上；平安保險(xiǎn)總精算師StephenMeldrum制定的標(biāo)準(zhǔn)被采納為英國(guó)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等等皆是創(chuàng)新，舉不勝舉。不過，我們?cè)诖撕芟虢榻B一下世界最大零售企業(yè)沃爾瑪(Wal-mart)的技術(shù)創(chuàng)新。沃爾瑪1985年啟用HughesNetworkSystems六頻道人造衛(wèi)星。老板SamWalton通過錄像帶可以同時(shí)對(duì)所有員工講話作培訓(xùn)，每一家分店都與阿肯色Bentonville總部相連，分店的溫度、銷售業(yè)績(jī)、顧客的停留時(shí)間、購買行為模式等信息統(tǒng)統(tǒng)匯集到總部。沃爾瑪還是世界上第一家試用條形碼即通用產(chǎn)品碼(UPC)技術(shù)的折扣零售商。1980年試用，結(jié)果收銀員效率提高50%，故所有Wal-mart分店改用條形碼系統(tǒng)。

組織與制度創(chuàng)新

組織變革和創(chuàng)新的理論基礎(chǔ)是系統(tǒng)理論、情景理論和行為理論。系統(tǒng)理論--組織是一個(gè)開放、有機(jī)和動(dòng)態(tài)的系統(tǒng)，由三個(gè)子系統(tǒng)組成，即技術(shù)系統(tǒng)、管理和行政系統(tǒng)、文化系統(tǒng)。其特點(diǎn)是相互聯(lián)系，一處改變，其他會(huì)跟著改變。典型的組織變革和創(chuàng)新是通過員工態(tài)度、價(jià)值觀和信息交流，使他們認(rèn)識(shí)和實(shí)現(xiàn)組織的變革與創(chuàng)新。情景理論--在企業(yè)中沒有一個(gè)一成不變、普遍適用的最好管理理論和方法。行為理論--企業(yè)中人的行為是組織與個(gè)人相互作用的結(jié)果。通過企業(yè)的組織變革和創(chuàng)新，改變?nèi)说男袨轱L(fēng)格、價(jià)值觀念、熟練程度，同時(shí)能改變管理人員的認(rèn)識(shí)方式。

組織與制度創(chuàng)新主要有三種：

1、以組織結(jié)構(gòu)為重點(diǎn)的變革和創(chuàng)新，如重新劃分或合并部門，流程改造，改變崗位及崗位職責(zé)。調(diào)整管理幅度。

2．以人為重點(diǎn)的變革和創(chuàng)新，即改變員工的觀念和態(tài)度，知識(shí)的變革、態(tài)度的變革、個(gè)人行為乃至整個(gè)群體行為的變革。GE總裁韋爾奇執(zhí)政后采取一系列措施來改革GE這部老機(jī)器。有一個(gè)部門主管工作很得力，所在部門連續(xù)幾年盈利，但韋爾奇認(rèn)為可以干的更好。這位主管不理解，韋爾奇建議其休假一個(gè)月：放下一切，等你再回來時(shí)，變得就像剛接下這個(gè)職位，而不是已經(jīng)做了4年。休假之后，這位主管果然調(diào)整了心態(tài)，象換了個(gè)人似的。

3．以任務(wù)和技術(shù)為重點(diǎn)，任務(wù)重新組合分配，更新設(shè)備、技術(shù)創(chuàng)新，達(dá)到組織創(chuàng)新的目的。

管理創(chuàng)新

前面提到，世上沒有一個(gè)一成不變、最好的管理理論和方法。環(huán)境情境作為自變量，管理作為因變量。Intel總裁葛洛夫(AndrewGrove)的管理創(chuàng)新：（1）產(chǎn)出導(dǎo)向管理--產(chǎn)出不限于工程師和工廠工人，也適用于行政人員及管理人員；（2）在Intel，工作人員不只對(duì)上司負(fù)責(zé)，也對(duì)同事負(fù)責(zé)：打破障礙，培養(yǎng)主管與員工的親密關(guān)系。有人把管理創(chuàng)新劃入組織與制度創(chuàng)新之中。

營(yíng)銷創(chuàng)新

營(yíng)銷創(chuàng)新是指營(yíng)銷策略、渠道、方法、廣告促銷策劃等方面的創(chuàng)新。馬總的報(bào)告《平安新價(jià)值管理文化--以價(jià)值最大化為導(dǎo)向完善平安企業(yè)文化》中提到的彼得·沃首創(chuàng)保險(xiǎn)電話直銷。上海壽險(xiǎn)提出"營(yíng)銷文化"的概念。重慶產(chǎn)、壽、證聯(lián)袂進(jìn)行交叉銷售，并創(chuàng)辦客戶學(xué)校，為客戶和準(zhǔn)客戶提供綜合服務(wù)。通過文化促銷，重慶產(chǎn)險(xiǎn)獲承保一家美資電廠。Avon的直銷和Amway的傳銷皆是營(yíng)銷創(chuàng)新。

文化創(chuàng)新

文化創(chuàng)新是指企業(yè)文化的創(chuàng)新。以價(jià)值最大化為導(dǎo)向的平安新價(jià)值管理文化就是創(chuàng)新。平安廈門分公司（壽險(xiǎn)）傳經(jīng)送寶，幫助廈門地稅部門創(chuàng)建稅務(wù)文化。

什么是創(chuàng)新管理

創(chuàng)新管理是什么？創(chuàng)新管理有三種互有聯(lián)系的不同含義：1、管理的創(chuàng)新，2、對(duì)創(chuàng)新活動(dòng)的管理，3、創(chuàng)新型管理。創(chuàng)新型管理不同于守舊型管理。它把創(chuàng)新體現(xiàn)在管理過程中，而且要求整個(gè)組織和成員是創(chuàng)新型的。

當(dāng)今的趨勢(shì)是由單項(xiàng)創(chuàng)新到綜合創(chuàng)新（全方位創(chuàng)新），個(gè)人創(chuàng)新轉(zhuǎn)向群體創(chuàng)新。

如何創(chuàng)新

首先，樹立全方位創(chuàng)新理念，建立創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制。前面介紹的七種創(chuàng)新，缺一不可，是企業(yè)發(fā)展壯大的強(qiáng)大動(dòng)力，不可偏廢。創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制至關(guān)重要。

任何工作崗位都需要?jiǎng)?chuàng)新，也存在創(chuàng)新的可能，不管該崗位是多么平凡。請(qǐng)看下面的案例：

德國(guó)農(nóng)民賣土豆時(shí)把土豆分成大中小三類，這樣賣比混著賣能賺更多的錢，但分土豆工作量大，卻不是一件容易的事。漢斯家賣土豆時(shí)從不分撿，但也能賣好價(jià)錢。奧秘何在？原來他們先把土豆裝進(jìn)麻袋，然后再選顛簸不平的山路走，等到城里時(shí)，小的落在下面，大的在麻袋的上面。道理就這么簡(jiǎn)單。

平安將創(chuàng)新作為企業(yè)價(jià)值觀之一，平安團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀--"團(tuán)結(jié)、學(xué)習(xí)、活力、創(chuàng)新"；平安經(jīng)營(yíng)理念--人無我有、人有我專、人專我新、人新我恒。

其次，企業(yè)具備鼓勵(lì)創(chuàng)新的開放系統(tǒng)，倡導(dǎo)學(xué)習(xí)和提升個(gè)人工作技能。營(yíng)造集思廣益的氛圍，中高層以上管理人員鼓勵(lì)并善于采納下屬意見，員工普遍習(xí)慣于采納同事的意見。許多跨國(guó)公司都建立合理化建議獎(jiǎng)勵(lì)制度。

第三，公司在資源配置上要傾斜。創(chuàng)造本身需要投入，產(chǎn)品創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新更需要大投入，國(guó)外公司的產(chǎn)品研發(fā)費(fèi)用每年動(dòng)輒數(shù)億，數(shù)十億美金。為了開發(fā)unit-link，平安專門成立了項(xiàng)目小組，先后花巨資聘請(qǐng)國(guó)外精算師和咨詢公司參與。巨人集團(tuán)的腦黃金生物制品的失敗在很大程度上是由于其投入不足。建立創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制也需要投入。比如為訓(xùn)練員工創(chuàng)造力所花的費(fèi)用。

最后，加強(qiáng)創(chuàng)新方面的訓(xùn)練，提升創(chuàng)新技能

創(chuàng)新能力并不是天生的，在很大程度上取決于后天的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練。

若干重要?jiǎng)?chuàng)新工具和方法

1、頭腦風(fēng)暴會(huì)系列(A·奧斯本所創(chuàng))

規(guī)則：5-10人，其中一人為主持人，1-2名記錄員（最好不是正式參加會(huì)議的人員），人人參與；會(huì)議時(shí)間為1小時(shí)之間，地點(diǎn)不受外界干擾，自由奔放，嚴(yán)禁批判（延遲評(píng)價(jià)原則），求數(shù)量，善于利用別人的想法開拓自己的思路。試驗(yàn)：在1000多公里外的電話線被霧淞所損害，無法進(jìn)行遠(yuǎn)距離通訊聯(lián)絡(luò)，怎樣在最短時(shí)間內(nèi)修復(fù)。參與者為飛行員，他們想到第36個(gè)主意才是使用直升機(jī)。

2、頭腦風(fēng)暴會(huì)的幾種變異形式：

A、默寫式頭腦風(fēng)暴法（西德人魯爾巴赫所創(chuàng))6(人)3（個(gè)主意）5（分鐘）法（用卡片）

B、卡片式頭腦風(fēng)暴法

(1)CBS法（日本人創(chuàng)）--最初10分鐘，各人在卡片上寫設(shè)想，接下去30分鐘，輪流發(fā)表設(shè)想，余下20分鐘，與會(huì)者相互交流探討，以誘發(fā)新設(shè)想。(2)NBD法--5-8人參加，每人提5個(gè)以上設(shè)想，一張卡片上寫著一個(gè)設(shè)想。會(huì)議開始后，各人出示自己卡片，并說明。若有新設(shè)想立即寫下來。將所有卡片集中分類，并加標(biāo)題，然后再討論。分項(xiàng)檢查法3、多路思維方法，一個(gè)方面一個(gè)方面地想問題，WhyWhereWhoWhomWhatHow，二戰(zhàn)中，美軍使用這種方法改善了許多兵工廠的工作。有無其他用途，加減，綜合（組合）。例如，改變光線波長(zhǎng)，發(fā)明了紫外線燈、紅外線加熱燈、滅菌燈。

4、類比、聯(lián)想創(chuàng)新法（略）

5、信息交合法

我們通過案例來說明信息交合法。

曲別針有300000種用途。

1993年夏，世界創(chuàng)造學(xué)會(huì)研討會(huì)上，日本專家村上幸雄說，請(qǐng)諸位動(dòng)動(dòng)腦筋，說出曲別針的各種用途，看誰說得多而奇特！與會(huì)者大約說了20來種。有位先生遞條子說有3萬種。其他人不信。第二天這位先生寫上"曲別針用途求解"，講四字概括：勾、掛、別、聯(lián)。要突破這種格局，創(chuàng)造性地講出曲別針的千萬種用途，可用信息標(biāo)與信息反應(yīng)場(chǎng)。"曲別--總體信息分解成材質(zhì)、重量、體積、長(zhǎng)、截面、顏色、彈性、硬度、直邊、弧10要素，把這些要素用直線連成信息標(biāo)--X軸、再把有關(guān)人類實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行分解，連成信息標(biāo)Y軸。兩者垂直相交，構(gòu)成信息反應(yīng)場(chǎng)。

每軸各點(diǎn)上的信息依次與別軸各點(diǎn)上的信息相交合。奇跡產(chǎn)生：Y軸的數(shù)標(biāo)與X軸上的"弧"的要素交合，曲雖針可彎成1、2、3、4、……、9等數(shù)字，也可變成+、-、×、÷等。

Y軸"電"標(biāo)與X軸"直邊"或"弧"相交合，曲別線價(jià)導(dǎo)線或線圈。

信息交合法的三條原則：

(1)整體分解按序列得出要素；

第7篇：創(chuàng)業(yè)管理論文范文

最近一些新新人類提醒我注意—馬上將要成為“前沿”的創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)，實(shí)際已經(jīng)老朽了。所以要在創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)概念還沒有普及之前，先提出“新創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)”以正視聽。昨天我在萬圣書園的醒客咖啡廳被他們洗了腦之后，現(xiàn)在就現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用，采用新創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)理念，重新解釋“新”知本主義。

創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)，是凱夫斯在即將流行的《創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)》中，給我們指出的未來方向。而新創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)，是對(duì)“創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)第一理論權(quán)威”凱夫斯的批判，要給人們指出有區(qū)別的未來方向。我認(rèn)為，北京和中關(guān)村，如果能看出我們下面將指出的凱夫斯的盲點(diǎn)，發(fā)展新創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)，可以徹底解決困擾多年的“中關(guān)村問題”。

開門見山，先說結(jié)論。凱夫斯創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)的致命傷，是沒有把信息革命內(nèi)生到創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)中，所以說它是“舊”創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)或現(xiàn)代版創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)；新創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)要把網(wǎng)絡(luò)革命內(nèi)生于生產(chǎn)方式來搞創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)，所以是后現(xiàn)代版的創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)。或者說，凱夫斯創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)是創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)第一版（“互聯(lián)網(wǎng)除外”版）；新創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)是創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)第二版（“互聯(lián)網(wǎng)2.0”版）。

凱夫斯的“硬傷”

凱夫斯這種激進(jìn)理論，在我們看來已經(jīng)保守了。這是站在不耽誤少年兒童前程的立場(chǎng)上的特殊思考。少年兒童在未來10年內(nèi)，可能實(shí)現(xiàn)的最大奇跡，就是在結(jié)婚之前成為中國(guó)首富。試想，丁磊、張朝陽，在這個(gè)天旋地轉(zhuǎn)的時(shí)代，如果不靠互聯(lián)網(wǎng)，能在結(jié)婚前進(jìn)入首富榜嗎？門兒也沒有。可凱夫斯偏偏在創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)這么大一個(gè)關(guān)系少年兒童前程的事業(yè)上，只字不提互聯(lián)網(wǎng)，這不充分說明凱夫斯理論過于保守嗎？這里說“只字不提互聯(lián)網(wǎng)”，當(dāng)然是一種比喻。不是說凱夫斯沒有注意到互聯(lián)網(wǎng)、沒有致力于互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)（如游戲、動(dòng)漫之類）；而是說，沒有把互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)作方法論，用于有效發(fā)動(dòng)“‘創(chuàng)意’轉(zhuǎn)化‘經(jīng)濟(jì)’”的商業(yè)革命。

凱夫斯《創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)》其實(shí)是很前衛(wèi)的理論，但更適合30歲以上的人閱讀。如果說它有值得推薦的理由，在于它是對(duì)更傳統(tǒng)的觀念的沖擊。更傳統(tǒng)的觀念，還停留在物質(zhì)生產(chǎn)和有形資產(chǎn)的玩法上。而《創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)》說的是文化生產(chǎn)和無形資產(chǎn)的玩法。通過這本書，人們可以認(rèn)識(shí)到內(nèi)容的生產(chǎn)與物品的生產(chǎn)，具有許多不同規(guī)律。區(qū)分這一點(diǎn)很不容易，但也僅此而已。

凱夫斯注意到了精神生產(chǎn)不同于物質(zhì)生產(chǎn)的特殊產(chǎn)業(yè)規(guī)律，這是他的貢獻(xiàn)。但他的一大敗筆，是沒有留意到，不僅內(nèi)容特性決定創(chuàng)意的獨(dú)特生產(chǎn)方式，而且技術(shù)革命特性也決定創(chuàng)意的獨(dú)特生產(chǎn)方式，而后者是更有普遍意義的結(jié)論。新創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)理解的創(chuàng)意，要比創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)、尤其是文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)中的創(chuàng)意，更為寬泛，更具普遍意義。它更接近知本的原始意義，即活的精神創(chuàng)造，而不光是指生產(chǎn)內(nèi)容。對(duì)于中關(guān)村來說，它要發(fā)展創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)所面對(duì)的問題，不光是形成內(nèi)容文化產(chǎn)業(yè)；更具戰(zhàn)略意義的問題，是如何將中關(guān)村蘊(yùn)含的創(chuàng)意資源，也就是人頭腦中的“濕件”資源，利用互聯(lián)網(wǎng)新的游戲規(guī)則，迅速釋放成經(jīng)濟(jì)能量，形成區(qū)位優(yōu)勢(shì)，完成現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型。因此這里所涉及的創(chuàng)意，就不光限于文化產(chǎn)業(yè)的內(nèi)容創(chuàng)意（或者說凱夫斯意義上的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)），還包括把廣義的知本，也就是可以運(yùn)用于各行各業(yè)的創(chuàng)造性的頭腦活動(dòng)，作為生產(chǎn)要素，以互聯(lián)網(wǎng)的核聚變方式，迅速形成社會(huì)生產(chǎn)力，創(chuàng)造財(cái)富。新創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)可以包容文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)之外的許多經(jīng)濟(jì)形態(tài)。比如自主創(chuàng)新的技術(shù)研發(fā)產(chǎn)業(yè)，比如提升傳統(tǒng)制造業(yè)價(jià)值的各種創(chuàng)意策劃，比如缺乏資源的青少年和中小企業(yè)在相關(guān)孵化平臺(tái)上發(fā)揮創(chuàng)意優(yōu)勢(shì)低門檻創(chuàng)業(yè)的行為等等。這些問題，雖然不是文化產(chǎn)業(yè)問題，但對(duì)“建設(shè)創(chuàng)新型國(guó)家”來說，都是要?jiǎng)?wù)，是新創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)的題目中應(yīng)有之要義。

中關(guān)村擁有全國(guó)最寶貴的資源，即創(chuàng)意資源。中關(guān)村單個(gè)人看，都極富創(chuàng)造力，匯合到一起，卻是一盤散沙，難以形成“經(jīng)濟(jì)”。單純用凱夫斯的路子，也解決不了主要問題。中關(guān)村搞創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)，不是缺“創(chuàng)意”，而是缺“新……經(jīng)濟(jì)”，缺少“網(wǎng)聚人的力量”這一新創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)的路子。

新創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)要重點(diǎn)提醒人們的，就是將創(chuàng)意轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)的新方式、新玩法，特別是跟互聯(lián)網(wǎng)的爆炸性增長(zhǎng)有關(guān)的新玩法。而這卻正是凱夫斯的思維盲點(diǎn)，他光注意在互聯(lián)網(wǎng)興起前上個(gè)世紀(jì)文化產(chǎn)業(yè)中早已有之的木乃伊級(jí)、骨灰級(jí)的老玩法。

創(chuàng)意生產(chǎn)方式的特性

互聯(lián)網(wǎng)是什么？如果回答是TCP/IP，人們可能什么感覺也沒有。我們要換一種對(duì)社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、文化都通用的語言，把互聯(lián)網(wǎng)說成是從集中模式向分布模式的轉(zhuǎn)變。從經(jīng)濟(jì)角度理解，農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)是分布模式經(jīng)濟(jì)，工業(yè)經(jīng)濟(jì)是集中模式經(jīng)濟(jì)，信息經(jīng)濟(jì)是集中模式復(fù)歸分布模式的經(jīng)濟(jì)。“新”創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)的“新”，在根子上與利用這一特點(diǎn)有關(guān)。

在傳統(tǒng)的創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)中，“經(jīng)濟(jì)”的主要含義是與“規(guī)模”聯(lián)系在一起的。因此創(chuàng)意成為經(jīng)濟(jì)的問題，主要還是“通過大規(guī)模生產(chǎn)以降低成本”這樣的老問題。只不過創(chuàng)意生產(chǎn)與物質(zhì)生產(chǎn)的實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)的邏輯有所不同，這是凱夫斯致力剖析的問題。但在新創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)中，“經(jīng)濟(jì)”的含義本身發(fā)生了變化，“經(jīng)濟(jì)”的主要含義是與“大規(guī)模定制”聯(lián)系在一起的；也就是說，是“規(guī)模經(jīng)濟(jì)”，與同它相反的“定制經(jīng)濟(jì)”的結(jié)合，是兩個(gè)性質(zhì)完全相反的東西的結(jié)合。規(guī)模經(jīng)濟(jì)，意味著較高的社會(huì)化程度和較低的成本；定制經(jīng)濟(jì)，意味著較高的個(gè)性化程度和較高的價(jià)值。用傳統(tǒng)的方法，是無法實(shí)現(xiàn)二者結(jié)合的；只有在人均3000美元收入條件下，利用信息技術(shù)革命、互聯(lián)網(wǎng)、新經(jīng)濟(jì)，才能達(dá)到這種經(jīng)濟(jì)效果。因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)一頭通向社會(huì)規(guī)模，一頭通向個(gè)性節(jié)點(diǎn)。有什么樣的工具，就有什么樣的經(jīng)濟(jì)。

第8篇：創(chuàng)業(yè)管理論文范文

“破窗”理論是由美國(guó)的犯罪學(xué)家詹姆斯•Q•威爾遜和喬治•克林提出來的。威爾遜和克林認(rèn)為，犯罪是秩序混亂的必然結(jié)果。如果一座建筑物的窗戶玻璃被打破了，過了很久也沒有人來把它修好，行人就會(huì)據(jù)此推斷，這是個(gè)無人關(guān)心、無人管理的地方，很快，就會(huì)有更多的窗戶被打破，然后無政府主義就開始從這座大樓向相鄰的街道蔓延。他們還寫道，在一座城市，類似公共場(chǎng)所亂涂亂畫、秩序混亂、強(qiáng)行乞討等這些較小的問題，都和“破窗”現(xiàn)象一樣，容易引起更嚴(yán)重的犯罪。

“破窗”理論的要點(diǎn)

“破窗”理論的主要貢獻(xiàn)在于，提醒我們一些重大問題的發(fā)生可能只源于不為人所注意的細(xì)小事件，并揭示了細(xì)枝末節(jié)問題的處理對(duì)重大問題的解決可以起到“四兩撥千斤”的作用。要運(yùn)用好這一強(qiáng)有力的理論工具，必須把握好以下幾個(gè)主要原則：

第一，注意事前控制。管理學(xué)上有個(gè)術(shù)語，稱為前饋控制。這種管理思想的出現(xiàn)是為了解決管理控制過程中的時(shí)滯問題。要使控制有效的話，控制必須面向未來。其控制原理可簡(jiǎn)單表述為，要想避免管理中不想要的結(jié)果的出現(xiàn)，就要在事情發(fā)生前，采取一些具體的行動(dòng)。例如，一個(gè)駕車者想要保持爬坡速度，通常不會(huì)等到速度表顯示速度下降后才去踩加速器，相反，駕車者懂得在速度下降前，踩加速器來保持車速。“破窗”理論與此相似，但更進(jìn)一步。前饋控制著眼于與事件發(fā)生關(guān)系較為緊密的一些信息，而“破窗”理論更強(qiáng)調(diào)一些看起來不相關(guān)的小事件。

第二，關(guān)注人的心理。“破窗”理論向我們描述了一幅心理暗示作用的圖景，一扇破的窗戶，或者是一個(gè)臟亂的公共場(chǎng)所，容易引起人們的消極猜測(cè)：即使做了違法的事情，也不會(huì)有事；而完整的窗戶，或是有序的環(huán)境，則給人以積極的影響，它無言地告訴人們，別干壞事，有人在注意你呢！另外，“破窗”理論還揭示了“破窗”現(xiàn)象背后的從眾心理，只要有一扇窗戶破了，如果不及時(shí)修好，就會(huì)很快引發(fā)第二扇、第三扇窗戶被破壞，從而導(dǎo)致更惡劣的事件發(fā)生。

第三，前饋控制與反饋控制相結(jié)合。“破窗”理論體現(xiàn)了前饋控制管理思想的同時(shí)，也包含了反饋控制的思想。前饋控制強(qiáng)調(diào)事前控制，而反饋控制則是一種事后控制，其基本原理為，在不良結(jié)果發(fā)生后，分析其產(chǎn)生的原因，并采取糾正措施，避免其第二次發(fā)生。正所謂“亡羊補(bǔ)牢，為時(shí)未晚”。

“破窗”理論在現(xiàn)實(shí)中的應(yīng)用

20世紀(jì)90年代，整個(gè)美國(guó)的暴力犯罪呈下降趨勢(shì)，其中最為明顯的是紐約市。在80年代，紐約到處彌漫著各種可怕的犯罪，但到了90年代，犯罪的蔓延勢(shì)頭開始趨緩，之后，犯罪率急劇下降。

對(duì)此，有各種不同的解釋，有的人從經(jīng)濟(jì)方面找原因，有的人認(rèn)為是因?yàn)榧哟罅司Σ渴穑灿腥苏J(rèn)為是因?yàn)樵试S墮胎合法化的結(jié)果。除此之外，還有人認(rèn)為紐約治安的好轉(zhuǎn)主要是因?yàn)椤捌拼啊崩碚摰倪\(yùn)用，為了讓人們接受這個(gè)令人驚奇的解釋，他們提出了以下確鑿有力的證據(jù)。

1994年，威廉•布拉頓被任命為紐約市警察局局長(zhǎng)，此人篤信“破窗”理論。在任職期間，他不遺余力地推行這一理論，教導(dǎo)他的警員治理犯罪要從影響生活質(zhì)量的輕度犯罪行為入手。例如，有些“拿橡皮刮板的人”在路口攔住過往的司機(jī)，強(qiáng)行要求提供擦窗服務(wù)；有些人不停地穿梭于各街區(qū)，制止在地上亂涂亂畫這類違法行為。布拉頓還向市民們宣告：“警局將逐步提高對(duì)諸如公共場(chǎng)合酗酒、隨地小便等輕微犯罪行為的執(zhí)法力度，逮捕那些屢次違法亂紀(jì)的人，包括向街上擲空瓶子，或者對(duì)他人財(cái)產(chǎn)進(jìn)行小破壞……如果你在街上小便，你要進(jìn)監(jiān)獄。”

在公共場(chǎng)合發(fā)表言論，治理城市中的臟亂環(huán)境，向輕微犯罪行為宣戰(zhàn)，布拉頓的這些做法，無不遵循了“破窗”理論的主要原則。此后，紐約市的犯罪率神奇地急速下降。

“破窗”理論在企業(yè)財(cái)務(wù)管理中的應(yīng)用

紐約治安的好轉(zhuǎn)顯示了“破窗”理論的現(xiàn)實(shí)意義，細(xì)枝末節(jié)問題的處理有助于防止重大問題的出現(xiàn)，也可以對(duì)重大問題的解決起到“四兩撥千斤”的作用。在企業(yè)的財(cái)務(wù)管理中，我們?cè)撊绾螒?yīng)用這一強(qiáng)大的理論工具？

首先，在財(cái)務(wù)管理中要注意細(xì)節(jié)，營(yíng)造一個(gè)整潔有序的財(cái)務(wù)管理環(huán)境。“破窗”理論認(rèn)為，在很多情況下，人們?nèi)菀赘吖廊说男愿褚蛩兀凸懒谁h(huán)境的重要作用。為了創(chuàng)造一個(gè)良好的財(cái)務(wù)管理環(huán)境，企業(yè)應(yīng)該注意做好以下工作：

在資產(chǎn)管理上，應(yīng)注意經(jīng)常對(duì)各種資產(chǎn)進(jìn)行盤點(diǎn)整理并做好保潔工作。通過該工作，一方面企業(yè)可以做到對(duì)所擁有的資產(chǎn)心中有數(shù)，另一方面，該行為向員工發(fā)出了一個(gè)強(qiáng)烈的信號(hào)：公司始終在關(guān)注著這些資產(chǎn)，你們要愛護(hù)它，要盡量消除心中的不良想法。

在支出上，要注意對(duì)報(bào)銷事項(xiàng)的管理，在制止員工把個(gè)人的一些開支充數(shù)向公司報(bào)銷的同時(shí)，也應(yīng)注意做好每筆應(yīng)報(bào)事項(xiàng)的報(bào)銷工作，如有些員工可能覺得一些小額的款項(xiàng)報(bào)銷太麻煩了而不愿意去報(bào)銷，公司對(duì)這種行為也要進(jìn)行批評(píng)，將公私分明的觀念根植于員工的內(nèi)心。

在應(yīng)收賬款管理上，要注意對(duì)顧客信用情況的調(diào)查和各種相關(guān)信息的收集，在此基礎(chǔ)上制定合理的信用政策，重視收賬的日常管理，并將收款工作作為員工績(jī)效考核的內(nèi)容。在收賬上，要規(guī)定員工應(yīng)將收到的款項(xiàng)盡快上繳到公司，加強(qiáng)對(duì)小額現(xiàn)金往來的管理，防止公司收入中出現(xiàn)漏洞。

把成本核算工作做細(xì)。有的企業(yè)把幾種甚至十幾種主要產(chǎn)品成本籠統(tǒng)地匯總核算。一旦企業(yè)出現(xiàn)虧損，管理層卻不知道問題出現(xiàn)在哪里，無法提出有針對(duì)性的意見，這對(duì)安排產(chǎn)品品種、調(diào)整生產(chǎn)結(jié)構(gòu)十分不利。還有很多企業(yè)只注重生產(chǎn)過程中的成本控制，而忽視從產(chǎn)品設(shè)計(jì)開始就進(jìn)行成本控制。

其次，把握人的心理，健全企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)監(jiān)控。心理因素的巧妙利用是“破窗”理論的強(qiáng)大力量能夠得以發(fā)揮的主要原因之一。在企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作中，注意做好監(jiān)督工作，往往可以收到事半功倍的效果。

再次，完善財(cái)務(wù)管理制度，并加大執(zhí)行力度。“破窗”理論在強(qiáng)調(diào)事前控制的同時(shí)，并不排斥事后的補(bǔ)救工作，強(qiáng)調(diào)前饋控制與反饋控制“兩手抓，兩手都要硬”。這一點(diǎn)，對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作同樣有著重大的借鑒意義。

第9篇：創(chuàng)業(yè)管理論文范文

商業(yè)模式創(chuàng)新能力評(píng)價(jià)的指標(biāo)構(gòu)成體系

1.客戶價(jià)值主張創(chuàng)新能力。客戶是律師事務(wù)在市場(chǎng)上直接接觸的對(duì)象,客戶是律師事務(wù)盈利的重要途徑之一。律師事務(wù)所要提高績(jī)效,就要了解客戶的各種需求特征。律師事務(wù)業(yè)務(wù)質(zhì)量的高低取決于對(duì)對(duì)客戶價(jià)值主張的創(chuàng)新能力和認(rèn)知能力。一般來說,客戶價(jià)值主張又可以具體分為以下三個(gè)基本構(gòu)成元素:目標(biāo)客戶、提供物和客戶利益。因此,對(duì)律師事務(wù)所客戶價(jià)值主張創(chuàng)新能力的評(píng)價(jià)主要表現(xiàn)在目標(biāo)客戶、提供物和客戶利益這三個(gè)方面。2.關(guān)鍵資源的整合能力。律師事務(wù)所對(duì)關(guān)鍵資源進(jìn)行整合,能促進(jìn)律師事務(wù)所對(duì)目標(biāo)客戶的價(jià)值承諾。對(duì)關(guān)鍵資源的考察側(cè)重于律師事務(wù)所持有資源的獨(dú)占性、資源的組織形式以及律師事務(wù)所對(duì)關(guān)鍵資源的維護(hù)活動(dòng)。律師事務(wù)所實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵資源的整合是有可能的,律師事務(wù)所需認(rèn)識(shí)到組織所處的內(nèi)外環(huán)境。因此,對(duì)律師事務(wù)所關(guān)鍵資源的整合能力的評(píng)價(jià)主要表現(xiàn)在資源形勢(shì)、獲取方式和維護(hù)投入這三方面。3.盈利模式的創(chuàng)新能力。律師事務(wù)所和律師事務(wù)所之間在服務(wù)成本和價(jià)格上的差異,都是由各種各樣的盈利模式造成的。盈利模式背后是一組相互嵌套的經(jīng)濟(jì)模型,經(jīng)濟(jì)模型為企業(yè)賺取利潤(rùn)提供不竭的動(dòng)力。具體來說,盈利模式包括三個(gè)子元素:成本結(jié)構(gòu)、收入模式和盈利邊際。故,對(duì)律師事務(wù)所盈利模式創(chuàng)新能力的評(píng)價(jià)將從這三個(gè)方面展開。綜合上述對(duì)商業(yè)模式創(chuàng)新內(nèi)容的分析,并結(jié)合律師事務(wù)所行業(yè)的獨(dú)特性和管理的特殊性,在一致性、完整性、可控性和實(shí)用性等原則的指導(dǎo)下,本文從律師事務(wù)所客戶價(jià)值主張創(chuàng)新能力、關(guān)鍵資源的整合能力以及盈利模式的創(chuàng)新能力三方面有針對(duì)性地建立了適合律師事務(wù)所商業(yè)模式創(chuàng)新能力的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,如圖1所示。

因素集和評(píng)價(jià)集的確定

1.本文假設(shè)因素集合U={U1,U2,U3}={客戶價(jià)值主張創(chuàng)新能力,關(guān)鍵資源整合能力,盈利模式創(chuàng)新能力};U1={U11,U12,U13}={目標(biāo)客戶的確立,提供服務(wù)的組合,客戶利益的重視度};U2={U21,U22,U23}={資源的形式,資源的獲取方式,資源的維護(hù)投入};U3={U31,U32,U33}={成本控制力度,收入來源的可變性,利潤(rùn)增長(zhǎng)水平}。2.評(píng)價(jià)集的確定。評(píng)價(jià)集是對(duì)各層次評(píng)價(jià)指標(biāo)的一種語言描述,它是評(píng)審人隊(duì)各評(píng)價(jià)指標(biāo)所給出的評(píng)語的集合。本模型的評(píng)語共分五個(gè)評(píng)價(jià)集為:V=(V1,V2,V3,V4,V5,)=(優(yōu)秀,良好,一般,合格,不合格)。

權(quán)重的確定

不同的權(quán)重有時(shí)會(huì)取得完全不同的結(jié)論。因此,權(quán)重選擇的合適與否直接關(guān)系到模型的好壞。確定權(quán)重的方法有很多,如專家估計(jì)法,層次分析法等,可根據(jù)系統(tǒng)的復(fù)雜程度和實(shí)際工作需要進(jìn)行適當(dāng)?shù)倪x擇。本模型評(píng)價(jià)系統(tǒng)我們采用專家咨詢法來確定權(quán)重。這里所確定權(quán)重是各元素相對(duì)于其上一層次元素的相對(duì)重要性權(quán)重值。權(quán)重確定的依據(jù)有下面幾條:(1)在該模型中,客戶價(jià)值主張創(chuàng)新比關(guān)鍵資源整合、盈利模式創(chuàng)新稍微重要一點(diǎn);(2)律師事務(wù)所客戶價(jià)值主張創(chuàng)新的主動(dòng)權(quán)大部分在于律師事務(wù)所提供服務(wù)的組合方式,但目標(biāo)客戶和客戶利益也會(huì)對(duì)客戶價(jià)值主張創(chuàng)新起很大的作用;(3)律師事務(wù)所在追求資源的維護(hù)維護(hù)投入時(shí),還要注重律師事務(wù)資源的形式和獲取方式;(4)成本控制力度、收入來源可變性和利潤(rùn)增長(zhǎng)率對(duì)律師事務(wù)所來說都很重要。