前言：一篇好文章的誕生，需要你不斷地搜集資料、整理思路，本站小編為你收集了豐富的下月工作計劃主題范文，僅供參考，歡迎閱讀并收藏。
在局領導班子的帶領和科室同志們的共同努力下，我們旅游質量管理科圓滿完成了三月份工作任務。現將本月工作總結如下：
1、對迎賓大酒店、京河賓館兩家酒店的星級復核改造進度進行了跟蹤督查和業務指導。目前，因資金短缺，改造進度緩慢。
2、幫助大榆樹旅行社協調了工商部門、徐州市旅游局對其地址變遷變更相關手續，并已上報省旅游局。
3、完成了對沙溝湖游樂場及王杰紀念館的安全檢查工作。
4、檢查指導了全市平安景區參創單位臺帳建立工作。
5、調度了黃金海岸大酒店與徐州中國國際旅行社合作事項進展進度情況，目前，兩家正處洽談之中。
6、組織協調了艾山山體綠化置換相關事宜，目前，相關工作正在有序進行中。
7、根據邳州市放心消費創建活動領導小組辦公室文件精神，認真做好了全省放心消費創建惠民實事認定申報工作。
8、對李超時紀念館進行了一次旅游安全檢查。
9、圓滿完成了艾山九龍風景區創建自駕游基地的相關申報材料。
10、根據邳政辦發(20xx)16號《關于集中開展安全生產隱患排插治理行動的通知》的文件精神，依法檢查了各涉旅企業(酒店、景區、旅行社、車船隊)。
11、赴新沂馬陵山景區學習了自駕游創建工作經驗。
x月份工作計劃
1、參加徐州市旅游局舉辦的20xx版《旅游飯店星級的劃分與評定》培訓。
2、迎接江蘇省旅游局來我市對艾山九龍風景區創建江蘇自駕游基地進行實地調研工作。
3、迎接江蘇省旅游局來我市對邳州迎賓大酒店進行四星級重新評定工作。
4、現場督查全市6家旅游飯店開工進展情況。
5、對全市旅游市場進行一次安全大檢查，以迎接五一黃金周的到來。
6、繼續開展平安景區創建活動。
一、班級情況分析
本班共有34名幼兒，其中插班生2名。通過以往的學習和生活，幼兒已養成了較好的游戲常規，學習常規，繪畫水平有了很大的提高，孩子的口語表達能力，交往能力等都有了明顯的進步，他們還掌握了一些簡單的技能技巧，同伴之間能和睦相處，共同學習、游戲，早晨來園時能主動的和同伴打招呼，遵守班級中的常規秩序，能按照活動的規則進行活動。他們中大多數人會用普通話進行交流，有一定的生活自理能力和交往能力，遇到困難知道尋求老師和同伴的幫助，能主動積極的參加幼兒園組織的各項活動。看到他們進步的同時，我們也意識到幼兒個體差異依然存在。部分幼兒動手操作能力還有待進一步提高，有的幼兒學習習慣有待改善，有的幼兒普通話講的不是很流利，新插班生對幼兒園的一日活動還不熟悉等等。
二、指導思想
我們將以“三個代表”重要思想為指導，進一步認真學習貫徹新《綱要》的精神及內容，結合園務計劃積極地開展各項教學活動。力將以全新的教育理念，體現在一日教學活動中。本學期，我們將繼續加強幼兒的常規管理，加強幼兒的安全教育，培養幼兒安全意識，樹立規則意識。提供適合幼兒發展的積極環境，促使幼兒體智德美等諸方面的全面發展、提高。
三、工作目標及措施
（一）保健工作
1、加大安全教育工作力度，把安全放在首位，用“心”去觀察孩子，把“安全”落實到各自的具體環節中。通過一系列的活動來增強幼兒的自我保護的意識和能力。
2、認真做好每日的衛生工作，做到班級內無死角。
3、重視體育鍛煉，保證幼兒有足夠的戶外活動時間。活動中，幼兒學會隨著活動量的變化而增減衣服。并能及時收拾和整理小型體育器械。
4、繼續全面規范開展值日生工作，培養幼兒的動手能力及服務意識。
5、繼續配合本園的保健醫生做好幼兒的衛生保健工作，尤其是季節性流行病的預防。中班幼兒的自我保健意識和能力要加強。為幼兒提供自我服務的機會，形成良好的衛生保健習慣。
6、定期在《家長園地》欄目上宣傳有關的衛生保健知識，家園共同做好衛生保健。
（二）教育工作
1、繼續以主題活動形式組織開展教學活動，注意各領域的滲透。
2、本學期預設主題為：
三月：《幼兒園是我家》、《安全教育》
四月：《泥土清清》、《和動物交朋友》
五月：《五顏六色》、《慶六一》
六月：《小飯桌》、《水的世界》
七月：《水的世界二》
3、結合我園“活動區中幼兒動手能力培養的研究”的課題研究，繼續開展好區域活動，加強幼兒動手能力的培養。
4、繼續重視班級常規管理，進一步加強幼兒的生活、學習、游戲習慣的培養，并做好平時的滲透教育。
5、在日常生活中引導幼兒堅持使用普通話，提高運用普通話的能力。
6、在日常生活中注意滲透愛心教育與培養幼兒大膽、勇敢的品質，鼓勵幼兒能發表自己的意見及建議。
7、能主動地、專心地進行數學操作活動；觀察、比較、判斷10以內的數量關系，逐步建立等量觀念。
8、進一步加強良好教育環境的創設，注重體現幼兒的可操作性和參與性。
9、保證幼兒的游戲時間，根據孩子的興趣，生成各游戲的主題，幫助孩子形成一定的合作能力，大膽表現交往的能力，解決問題的能力。
10、結合園務工作計劃，有條理地有創意地完成各項任務。同時結合本班特點，以班級為主，開展小型個案研究，寫好教科研個案等等。
11、結合本園實際，本著促進幼兒發展為目的，開展一系列豐富多彩的活動。如：“夸媽媽“朗誦比賽、、講故事比賽、幼兒唱歌比賽、慶“六一”娛樂活動等。
12、繼續發揮本園多媒體教學的優勢，積極在各幼教網站搜集配合主題活動的有關課件，提高幼兒學習的主動性與有效性。
13、為幼兒提供多種可供操作探索的活動材料，為幼兒創設探索的相關環境，培養我班幼兒堅強、勇敢、孜孜不倦的探索精神。
四、保教方面
1、樹立健康的觀念，以"保護幼兒的生命，促進幼兒的健康"，作為班級工作的首要任務。本學期本班三位老師將一如既往，團結一致，同心協力。以幼兒身心充分發展為前提，讓幼兒在健康安全的環境中，盡情游戲。我們將全面改變教育觀念，充分地尊重幼兒，使其發展應有的主體性，讓他們主動、積極、創造性的活動，身心得到健康的發展。以故事、游戲、及教師自己繪制的圖片，讓幼兒知道一些日常的安全知識。并在一日生活中培養幼兒良好的自由活動、入廁、入寢、上下樓梯的良好習慣。知道不能跟陌生人走、不能玩火等常識。
2、通過形式多樣的游戲活動，進行良好的常規培養。從上學期幼兒的生活和學習活動中，我們發現本班幼兒活潑好動，對幼兒園的生活環境已經比較熟悉，也習慣了幼兒園的生活制度，對周圍環境、成人及同伴的陌生感和恐懼感明顯減少，在園時對家長的依戀感也相應減少，因而我班的幼兒在日常生活中自由放松，活潑好動，甚至無拘無束，不再像小班那么聽話、乖巧。本學期我們將抓住本班幼兒活潑好動，情緒發展不穩定、不易控制等特點來制定一系列的活動培養良好的活動常規，并作為本班工作的重點。
以下內容與本文2011年3月-7月七班下學期班級工作計劃相關，可查閱參考：
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（1）、我們將以幼兒崇拜的卡通人物為榜樣，講述多個具有良好品德習慣的故事為幼兒樹立良好的人物形象的榜樣，培養幼兒活潑開朗的性格，要求幼兒能大方友好的與同伴、成人進行交往。
（2）、加強活動區規則。我們根據各活動區的特點，結合教育常規要求制定出相應的規則。如：閱讀區我們將每次活動限6人，看書時要求他們保持安靜，不大聲講話，不影響他人；認真看書，看完一本再拿一本，不與別人爭奪圖書；注意用眼衛生，保持良好的坐姿；看完后能及時整理，擺放整齊等。以“兔寶寶”的長耳朵等一系列故事，培養幼兒的傾聽能力。
（3）、通過午餐前后的自由活動時間開展“小小演員”的活動，讓幼兒輪流上臺表演講述故事、兒歌、歌曲等，來鍛煉幼兒的膽量、音量。通過分組活動、語言活動等教會幼兒正確發音，提供幼兒多說話的機會，讓他們能用較完整的語言完整表達自己的意愿。要求家長每天與幼兒多交談，讓幼兒說說幼兒園發生的事、幼兒園學的本領等多種形式提高幼兒的口語水平。
（4）、開展“小小值日班長”的活動。教師與幼兒共同制定班級值日生制度，讓幼兒明確值日生的職責，加強對值日生工作的管理，培養幼兒對集體、對同伴的關心。
（5）、建立幼兒教育常規評估體系。我班將對幼兒的常規發展進行評價，制定表格并定期不定期地對幼兒的常規發展情況作記錄。開展形式多樣的評比活動，加強常規訓練，培養幼兒良好的行為習慣。開展小小能手活動，培養幼兒主動收拾玩具，主動把椅子歸位等良好習慣；開展圖書小幫手的活動，讓幼兒自己動手修補圖書，培養幼兒共同閱讀圖書、愛護圖書的習慣。我們將每周定期評比好孩子，以張貼照片、發紅花、點圓點等形式讓家長及時了解孩子在園的表現。
五、家長工作
在工作中我們將保持家園同向教育，圍繞共同的目標進行，使家長真正成為我們工作的合作伙伴，每月我們提前讓家長們知道班級工作的目標，了解教育實施中具體想法，另一方面我們主動傾聽家長們對我們工作的想法及建議，采納他們的意見。這樣家長的角色就從被動變成了主動。開好家長會，我們明確了班級目標，讓家長們和我們一起進行活動構思，提出自己的設想，探討教育過程中主題目標的實施和操作過程，并推進有活動能力、組織能力的家長，協同教師一起開展教育活動。本學期我們要拓展家園聯系手冊的作用，我們以手冊作為家園聯系的橋梁，家園相互交流，不斷調整教育目標，增進家園共識。我們還將通過特訪及每周的家長接待日和電話聯系等工作及時向家長反饋幼兒在園的表現及在園生活情況，做到家園一致共同促進幼兒的身心健康發展。
1、每月按時發放《家園聯系冊》，了解幼兒在家情況，家園合作，共同培養幼兒良好的行為習慣。
2、每周出刊《家長園地》，向家長介紹幼兒園的學習、生活內容及教子育兒的知識、經驗。
3、每月家長開放半日活動，讓家長進一步了解幼兒園教學目標、內容、方法。
六、具體月份安排
二月份
1、幼兒入園工作
2、更換家教欄內容，開設家長留言錄，及時記錄家長對班級工作的想法及要求。
3、環境創設（各區角的創設），激發幼兒高高興興上幼兒園的情感。
3、新生家訪，個別幼兒家訪。
4、班級新常規的培養，加強常規的訓練。
5、建立幼兒動作發展跟蹤記錄表。本月重點為“拋接球”。
6、教幼兒學習新操新舞，基本能按音樂節奏做早操。
7、開展形式生動的英語特色活動，讓幼兒體驗英語活動與漢語活動的區別。
三月份
1、創設目標欄“我愛我家”，結合“三八節”開展家長開放日活動。
2、結合3月12日的植樹節活動，發給幼兒種子請幼兒通過“我種小樹”的活動參與“環保”活動中。
3、開展以“環保”為主題的班級“故事大王”比賽。
4、學習多首快樂的英語歌曲，做好藝術節活動準備。
5、開展“小小能手”的活動，培養幼兒離開位子能及時將椅子歸位，能及時自覺的將玩具送回家，將丟在地上的玩具拾起的好習慣。
6、遠足活動的開展，到公園參觀，感受春天的氣候變化。鍛煉幼兒的意[2]
一、班級情況分析
本班共有34名幼兒，其中插班生2名。通過以往的學習和生活，幼兒已養成了較好的游戲常規，學習常規，繪畫水平有了很大的提高，孩子的口語表達能力，交往能力等都有了明顯的進步，他們還掌握了一些簡單的技能技巧，同伴之間能和睦相處，共同學習、游戲，早晨來園時能主動的和同伴打招呼，遵守班級中的常規秩序，能按照活動的規則進行活動。他們中大多數人會用普通話進行交流，有一定的生活自理能力和交往能力，遇到困難知道尋求老師和同伴的幫助，能主動積極的參加幼兒園組織的各項活動。看到他們進步的同時，我們也意識到幼兒個體差異依然存在。部分幼兒動手操作能力還有待進一步提高，有的幼兒學習習慣有待改善，有的幼兒普通話講的不是很流利，新插班生對幼兒園的一日活動還不熟悉等等。
二、指導思想
我們將以“三個代表”重要思想為指導，進一步認真學習貫徹新《綱要》的精神及內容，結合園務計劃積極地開展各項教學活動。力將以全新的教育理念，體現在一日教學活動中。本學期，我們將繼續加強幼兒的常規管理，加強幼兒的安全教育，培養幼兒安全意識，樹立規則意識。提供適合幼兒發展的積極環境，促使幼兒體智德美等諸方面的全面發展、提高。
三、工作目標及措施
（一）保健工作
1、加大安全教育工作力度，把安全放在首位，用“心”去觀察孩子，把“安全”落實到各自的具體環節中。通過一系列的活動來增強幼兒的自我保護的意識和能力。
2、認真做好每日的衛生工作，做到班級內無死角。
3、重視體育鍛煉，保證幼兒有足夠的戶外活動時間。活動中，幼兒學會隨著活動量的變化而增減衣服。并能及時收拾和整理小型體育器械。
4、繼續全面規范開展值日生工作，培養幼兒的動手能力及服務意識。
5、繼續配合本園的保健醫生做好幼兒的衛生保健工作，尤其是季節性流行病的預防。中班幼兒的自我保健意識和能力要加強。為幼兒提供自我服務的機會，形成良好的衛生保健習慣。
6、定期在《家長園地》欄目上宣傳有關的衛生保健知識，家園共同做好衛生保健。
（二）教育工作
1、繼續以主題活動形式組織開展教學活動，注意各領域的滲透。
2、本學期預設主題為：
三月：《幼兒園是我家》、《安全教育》
四月：《泥土清清》、《和動物交朋友》
五月：《五顏六色》、《慶六一》
六月：《小飯桌》、《水的世界》
七月：《水的世界二》
3、結合我園“活動區中幼兒動手能力培養的研究”的課題研究，繼續開展好區域活動，加強幼兒動手能力的培養。
4、繼續重視班級常規管理，進一步加強幼兒的生活、學習、游戲習慣的培養，并做好平時的滲透教育。
5、在日常生活中引導幼兒堅持使用普通話，提高運用普通話的能力。
6、在日常生活中注意滲透愛心教育與培養幼兒大膽、勇敢的品質，鼓勵幼兒能發表自己的意見及建議。
7、能主動地、專心地進行數學操作活動；觀察、比較、判斷10以內的數量關系，逐步建立等量觀念。
8、進一步加強良好教育環境的創設，注重體現幼兒的可操作性和參與性。
9、保證幼兒的游戲時間，根據孩子的興趣，生成各游戲的主題，幫助孩子形成一定的合作能力，大膽表現交往的能力，解決問題的能力。
10、結合園務工作計劃，有條理地有創意地完成各項任務。同時結合本班特點，以班級為主，開展小型個案研究，寫好教科研個案等等。
11、結合本園實際，本著促進幼兒發展為目的，開展一系列豐富多彩的活動。如：“夸媽媽“朗誦比賽、、講故事比賽、幼兒唱歌比賽、慶“六一”娛樂活動等。
12、繼續發揮本園多媒體教學的優勢，積極在各幼教網站搜集配合主題活動的有關課件，提高幼兒學習的主動性與有效性。
13、為幼兒提供多種可供操作探索的活動材料，為幼兒創設探索的相關環境，培養我班幼兒堅強、勇敢、孜孜不倦的探索精神。
四、保教方面
1、樹立健康的觀念，以"保護幼兒的生命，促進幼兒的健康"，作為班級工作的首要任務。本學期本班三位老師將一如既往，團結一致，同心協力。以幼兒身心充分發展為前提，讓幼兒在健康安全的環境中，盡情游戲。我們將全面改變教育觀念，充分地尊重幼兒，使其發展應有的主體性，讓他們主動、積極、創造性的活動，身心得到健康的發展。以故事、游戲、及教師自己繪制的圖片，讓幼兒知道一些日常的安全知識。并在一日生活中培養幼兒良好的自由活動、入廁、入寢、上下樓梯的良好習慣。知道不能跟陌生人走、不能玩火等常識。
以往的教材，往往從教師的“教”考慮較多，無論從教材內容的構件、教學方法的思路等等都強調以教師為主，很少考慮學生的學。它的理念是建立在“教學中心論”上，強調教師作為教育的主體，學生通過教師的教、傳授去獲取知識，因此學生往往處于被動的狀態中學習。現代教育的理念，強調學生的學，以學生為本，教材組成員們通過學習，認識到要從持續發展、終身教育的視角去考慮問題，所以不僅是以學生為本，還要強調其發展，所以定為“以學生發展為本”的理念。
二、音樂教育要面對全體學生，也應當注意學生的個性發展
音樂教育的目標之一就是要完善學生的個性。眾所周知，學生的音樂能力都會因為先天的遺傳因素和后天的教育條件不同而形成巨大的差異。因而其音樂興趣、音樂潛能、音樂生活的方式也會有所不同。音樂本身的非語義性及音樂藝術的自由性和多樣性，給接受者對音樂的多解性和個性化的演繹提供了廣闊的舞臺。
三、教材編寫的思路
以審美為中心，以（音樂）文化為主線，以（音樂）學科為基點，加強實踐與創造，加強綜合與滲透，把激發學生學習音樂的興趣貫穿于始終。
1、以審美為中心
在整個音樂教學過程中，要以音樂的美感來感染學生，要以音樂中豐富的情感來陶冶學生，進而使學生逐步形成健康的音樂審美觀念、高尚的道德情操以及必要的音樂審美能力。
2、以（音樂）文化為主線
以往音樂教材的視角往往單純從音樂到音樂，很少從文化的角度去思考。近年來國外的音樂教育，很重視從音樂文化上去開拓。我們通過學習，認識到作為普通中小學的音樂教育，應以普及藝術教育為內容，把單純的音樂拓展為音樂文化是素質教育的需要，因此，本教材的內容強調了音樂與人、音樂與社會、音樂與民族、音樂與大自然的聯系等等，把音樂置身于大文化背景之中，以文化主題組織教材。
3、以（音樂）學科為基點
作為一門學科必然有它自身的體系，音樂學科也不例外。從音樂的諸要素的感性體驗到理性認識；從最基本時值“一拍”到各種音符時值；從單拍子到復拍子；從單一音色到復合音色；從基本的舞步到動作組合；從打擊樂器到有固定音高的簡易樂器的演奏等等，教材都一一通過各單元由淺人深地步步展開，讓學生在實踐操作中，逐步獲得學習音樂必須掌握的淺顯音樂基礎知識與基本技能。
4、加強實踐與創造
音樂課是實踐性很強的教學活動。之所以如此說，首先是因為音樂藝術本身所具有的基本特性所成即：無論是音樂創作，還是音樂表演、音樂欣賞，它們都與各種形式的實踐活動密切相關。其次，就音樂教學活動而言，學生離開了演唱、演奏、創作、鑒賞等音樂實踐活動，就很難獲得直接經驗；同樣，離開了直接經驗，學生也很難做到進一步感受、體驗、理解、鑒賞音樂。因此，音樂教學活動要特別重視學生的參與和實踐，重視學生感受、體驗、表現音樂的情感，重視學生感受、體驗、表現、鑒賞音樂的美。
5、加強綜合與滲透
音樂課的綜合性表現在三個不同的層次上。其一，音樂學科中不同教學領域間的相互綜合。其二，音樂藝術與姊妹藝術間的相互聯系。其三，音樂與藝術之外的其他相關學科間的相互聯系。其目的是開闊學生的文化視野，發展學生的形象思維和抽象思維能力，以提高其綜合文化素質。當然，這種綜合是以音樂為主的綜合，是貫穿于各個教學環節的綜合，而不是偶爾的、某個環節上的局部綜合。
部門職責：
1、公司電商運營與銷售計劃執行，對銷售額與ROI負責;圍繞銷售目標制定可執行的運營方案
2、維持公司在天貓等電商平臺的正常運營;按照運營計劃實施各個崗位的工作;推廣、活動策劃、營銷等
3、以客戶為中心，通過運營帶進銷售驅動，同時提升產品與品牌影響力、用戶與服務體驗等
4、數據分析與挖掘，市場行情與用戶、競品分析;為公司新品開發和戰略布局提供有效參考
5、建立運營部門內工作流程與制度管理體系、與其它部門協作流程，實現標準化流程管理，以及KPI考核
6、負責網絡分銷渠道體系的拓展與管理;以及后期其它電商平臺開店計劃實施與管理
部門目標：
1、銷售額：300W/20zz下半年;2000W/20zz年。(20zz年9/10/11/12月銷售目標：20W/40W/90W/150W)
2、健康合理的運營結構：投入產出比ROI控制在1:3--1:5;營銷10-15%、人員10%、運營25%、毛利50%;轉化1%;目標完成率在50—80%;復購率30%;
3、運營體系流程清晰，團隊磨合與維穩;打造營銷型運營團隊;KPI考核合理。
運營鏈思路：天貓+整合流量渠道—全網分銷—自建商城或平臺+ O2O + 品牌營銷;
培育成長期：20zz下半年;主抓天貓網店運營以活動策劃為主、直通車和鉆展、推廣開始運作，搭建梳理運營團隊，制定并優化工作流程標準化SOP規范+KPI考核制度、梳理崗位協作，銷售驅動支撐運營;官網建設與初期網站運營與品牌推廣;微博微信微淘構建改造、創造用戶需求炒作概念，側重活動策劃與事件營銷、公益營銷等;網店運營初期以美工和客服優先;詳情頁視覺與文案策劃和標題關鍵字優化為關鍵;當然前期可能產品和上線進度，天貓審核、以及申報活動都可能會延緩計劃進度;主要以實際情況進行預案與應變。
網店運營計劃核心(20zz)：
1、運營規劃和計劃、目標與成本控制預算;組建運營團隊、管崗管人、任務落實到人;崗位工作流程標準化SOP規范制定、KPI考核定制;準備工作：倉儲物流體系設計、包裝等;客服體系;營銷推廣資源共享與分工;
2、產品定位、風格定位、拍攝圖片、天貓上線上新、詳情頁制作、店鋪管理與內功、裝修與視覺營銷、策劃文案;
3、網店推廣引流(主抓站內直通車、鉆展、淘寶客等持續性)、養詞;基礎排名優化;關聯搭配與套餐優化
4、活動策劃、大促策劃(開業大促、中秋活動、重陽活動、雙11限時購、雙12秒殺大促);其它活動：滿減/優惠券/+1元換購/新品0元購等
5、站內 幫派淘江湖微淘等傳播推廣體系構建;引流與提升轉化率，內容營銷為主，主推生態排毒和腸道營養健康
6、站外 SNS與微博品牌推廣引流體系;與品牌營銷部合作完成品牌傳播進度
7、會員等級與積分制方案;會員關懷;用戶體驗提升;老客戶優惠活動
8、分銷體系建立與拓展;計劃在20zz年12月開始構建拓展分銷渠道體系
9、網店上線計劃：yjb|ys.com/news9月初天貓上線;11月底鋪設淘寶C店1家;12月底分銷渠道計劃初期10家C店。
10、日常維護管理、網店優化、數據監控分析來調整運營方向(店鋪、行業、用戶、活動數據等);
11、團隊統籌協作與部門協調溝通、供應鏈的管理梳理(產品、市場、倉儲、物流等)
12、電商核心要素：柔性供應鏈與價格、用戶體驗、運營推廣
第一階段：準備孕育期(20zz年8月)
1、運營團隊準備(運營、美工、客服、倉管、推廣、策劃);初期美工和客服優先;計劃在8月10日前完成;預算人員成本2W/月/6人。崗位工作流程標準化SOP規范制定、KPI考核定制
2、倉儲物流準備(制定公司內部的倉儲發貨流程規范，選擇價格服務合適的快遞公司，制定全國物流價格表)
3、經營商品準備(根據淘寶指數與巴巴哈賣家工具數據分析;考察市場針對同行競品分析，做出熱銷爆品的價格戰略方案，初步制定有競爭力的引流款、主推款、活動促銷款、利潤款等產品方案);選品計劃在8月15日前完成
4、根據每個季度的SKU數進行全年的銷售目標分解;主推款、促銷款與當季的SKU數配比;PV、UV、轉化率、客單價目標分解;廣告投入與其他活動資源的配比。計劃在8月18日前完成。
5、運營與營銷計劃細化(制定店鋪開業促銷計劃，進行站內和站外相結合的推廣);計劃在8月20日前完成。
6、基礎人員的產品知識學習及服務話術培訓(目前主要針對客服及倉儲物流)
7、天貓上線準備：準備拍攝產品、美工圖片處理、產品上傳、寶貝標題關鍵詞優化、描述頁策劃、廣告文案、店鋪裝修等;店鋪風格定位與選品;計劃在8月28日前完成
8、天貓上線開業準備、預熱(制造行業熱點話題，通過軟文或者其它植入點形式進行品牌宣傳以及開業促銷宣傳，平臺如微博、網易、新浪、搜狐等)
第二階段：開張期、試運營(20zz年9月)
1、店鋪裝修、描述頁優化，塑造品牌形象(從店鋪裝修、品牌介紹及殊榮、設計理念、顧客需求上著手，給消費者留下深刻的印象;統一設計包裝盒、包裝袋、品牌形象小禮品等);正式上線;計劃9月3日前上線。
2、開業大促活動策劃優化與實施，聚劃算，0元購(滿100送100優惠券);活動總結。
3、中秋大促：提前10天準備。9月9日前完成。
4、網店推廣引流開始運作(主抓站內直通車、鉆展、淘寶客等持續性)、養詞;基礎排名優化;關聯搭配優化
5、站內 幫派淘江湖微淘等傳播推廣體系構建;引流與提升轉化率，內容營銷為主，主推生態排毒和腸道營養健康;計劃在9月20日前完成人員分工安排和推廣計劃。
6、數據記錄每天商城的各項數據并進行分析(此項工作須長期持久;如UV、PV、轉化率、跳失率等);月度運營計劃和總結報表流程;運營表格計劃在9月20日前完成。
7、活動小結，總結試運營階段銷售與產品、用戶等數據，分析得失，分析不足并優化后期推廣和活動計劃。
第三階段：運營成長期(20zz年第四季度)
1、制定成長期內周期性網店推廣計劃，分階段的完成目標并分解指標;直通車和鉆展為主;開拓淘客渠道。(開始站內站外SNS的推廣);計劃在10月初完成
2、活動策劃、大促策劃(開業大促、中秋活動?、重陽活動、雙11大促、雙12大促);其它活動：滿減/優惠券/+1元換購/新品0元購等;各個活動準備期7—10天。
3、鉆展10月開始測試，活動海報，并計劃在雙11前10天完成計劃，優化并預案測試;雙11主投鉆展預算15—20W。
4、根據銷售情況，以及淘寶同類目銷售情況進行分析，適當的調整主推貨品，開始打造爆款計劃，選品測試。策劃有針對性的活動與關聯搭配、特惠套餐，商討后優化方案并執行，引進流量打造爆款。計劃在10月20日前完成。
5、直通車養詞計劃50個;調整優化質量得分、點擊與轉化率;定向與大詞培養，計劃在10月中旬完成。
6、站內推廣與優化;站外SNS推廣計劃實施達到引流和品牌提升。計劃在10月中旬完成。
7、根據店鋪PV、UV、轉化率、客單價等數據分析店鋪可能存在的問題并及時改善，周期性做店鋪診斷
8、制定會員等級與積分管理機制，遵循80:20定理，提升VIP會員復購率。計劃11月10日前完成。
9、開設或購買一家淘寶C店(待議);店鋪定位、人員安排準備、上線、運營計劃等;計劃在11月22日前完成。
關鍵詞：卓越工程師教育培養計劃；專業培養方案
中圖分類號：G642.0 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2016）15-0114-02
培養方案是學校貫徹教育方針和實現人才培養目標基本要求的實施方案，是組織和管理教學過程的主要依據，是對教學質量監控與評價的基礎性文件。“卓越工程師教育培養計劃”（以下簡稱“卓越計劃”）專業培養方案是參與高校從專業培養角度對卓越工程師后備人才培養提出的系統完整的具體要求和實施措施。反映高校對“卓越計劃”創新理念的理解和學校參與卓越計劃的基礎條件和準備情況，是參與高校接受卓越計劃實施效果檢查與評估的主要依據。武漢科技大學（以下簡稱“我校”）作為參與卓越計劃的高校之一，認真總結并重點研究參與卓越計劃專業在制訂和完善專業培養方案中可能出現的問題。為卓越工程師后備人才培養的具體實施工作打下了良好基礎。
一、專業培養方案的制訂原則
（一）人才培養定位準確
準確的人才培養定位是制訂卓越計劃專業培養方案的基礎，是各高校找到適合本校卓越工程師培養市場的前提。武漢科技大學始終圍繞鋼鐵冶金行業進行人才培養，為鋼鐵冶金行業輸送了一大批優秀的工程技術人才。學校“卓越計劃”基于我校鮮明的冶金行業背景的優勢與特色，選擇部分具有良好基礎的專業，如機械工程及自動化（冶金機械）、無機非金屬材料工程（耐火材料）、自動化（冶金自動化）、化學工程與工藝（煤化工）等進行先行試點。結合學校發展規劃和人才培養實際，“卓越計劃”培養的層次定位為本科層次。
（二）人才培養特色鮮明
充分發揮各高校人才培養的優勢和特色是保證卓越工程師后備人才培養質量的關鍵。武漢科技大學堅持把培養“高素質工程技術人才”這一目標定位和區域經濟發展及冶金行業對工程技術人才的需求，遵循“解放思想、創新模式，立足行業、注重實踐，校企共贏、持續推進”的原則，深化工程教育本科專業人才培養模式改革。以培養冶金行業卓越工程師為目標，構建以優勢學科為主導、相關學科為支撐，理科、人文和經管學科配套完善的特色學科專業體系，不斷改進和優化課程體系，加強學生科技創新精神培養和專業實踐鍛煉。提升學生工程素養，培養學生工程實踐、工程設計、工程創新能力。
（三）行業企業參與度高
行業企業的參與是實施卓越計劃的前提，是確定卓越工程師后備人才培養方向和評價人才培養質量是否達到培養標準的重要保證。武漢科技大學注重與鋼鐵冶金行業企業建立友好合作關系，與20多家鋼鐵冶金企業簽訂了全面合作協議，從科學研究、人才培養、社會服務幾方面進行了全面合作，得到行業企業在工程人才培養方向、學生實習、實驗、畢業設計等教學環節上的直接指導和有力支持。
二、專業培養方案制訂工作的思考
在卓越計劃專業培養方案的制訂過程中，學校為了保證教學內容滿足培養目標、社會需求和企業需求，做到讓學生滿意、社會滿意、企業滿意，要采取“走出去、請進來”等多種途徑和方式，廣泛征求和認真聽取行業協會、用人單位、畢業校友和高年級學生四方的意見，扎扎實實做好各類信息的收集和反饋工作，了解社會，也要讓社會了解高校的教學。同時，對各類信息進行深入研究、認真梳理，最終落實到教學內容中。教學內容要符合專業培養目標要求。要系統、完整、成體系，符合學生的認知規律。同時，要重點完成五個方面的改革與實踐。
（一）加強工程人才的基礎培養
工科學生的基礎教育決定著將來的適應能力和發展潛力。學校在卓越計劃專業培養方案的制訂過程中，充分貫徹“夯實基礎，拓寬口徑，增強能力，提高素質”的原則，面向行業、突出特色，在低年級實施基礎教育，高年級進行寬口徑的專業教育，突出工程能力訓練，培養德智體美全面發展、基礎理論厚實、知識結構合理、適應行業需求、富有創新精神和工程實踐能力的高素質工程技術人才。
（二）加強實踐教學環節的教學改革
構建完整的、科學合理的實踐教學體系是實現工程教育人才培養目標的根本保證。配合培養方案的修訂工作，我校出臺了《關于進一步加強實踐教學的指導意見》，工科、醫學類專業實踐學分應占總學分的30%以上，理科類專業實踐學分應占總學分的25%以上，文管經法類專業實踐學分應占總學分的15%以上。根據專業培養目標、人才培養規格和專業技能規范的要求，遵循構建實踐教學體系的基本原則，按學生的認知規律，將實踐教學活動的各環節――實驗、課程設計、認識實習、生產實習、畢業實習、畢業設計（論文）、社會實踐等組成一個貫穿學生學習全過程，相對獨立于理論教學體系，有明確的教學要求和考核辦法，教學內容前后銜接、循序漸進、層次分明的實踐教學體系。通過實踐教學體系的實施，不僅使學生的專業技能得到培養和鍛煉，還使學生的綜合素質得到全面提高。
（三）加強企業參與實踐教學環節的力度
企業的參與是卓越計劃成敗的關鍵，是工程人才培養達到培養標準要求的保證。學校依托鋼鐵冶金行業校企合作優勢，與多家企業和科研機構合作共建校外人才培養基地，強化基于企業現場實踐的本科生產實習，參與企業技術創新和工程研究，加強學生工程實踐和工程設計能力的培養。以我校首個卓越計劃試點專業無機非金屬材料工程為例，與武鋼、湘鋼、寶鋼等國有大型鋼鐵企業，以及中鋼集團耐火材料公司、河南濮耐高溫材料股份有限公司、北京通達耐火技術有限公司、法國凱諾斯公司、奧地利奧鎂公司、挪威埃肯公司、美國安邁鋁業公司、美頓公司、英國摩根公司、日本派力固公司等耐火材料企業簽訂工程師培養協議，建立了良好的“產學研”合作關系；建立了穩定的工程實踐教學合作關系。以校內外工程實踐教學基地為平臺，分層次設置工程實踐教學環節。實踐教學包括金工實習、企業認知實習、工程實訓、企業實踐等。
（四）加強專業課程體系和教學內容的改革
在加強工程人才基礎培養的前提下，專業培養方案還應要求學生學習本專業的專業核心課程、專業方向課程、專業任選課程及其通識教育選修課程。同時，為了體現卓越計劃的特點，實現加強學生工程實踐能力的培養目標，還必須保證學生有充足的工程實踐培養時間。因此，在學校規定的學分限額之內，對于基礎課程、專業課程、實踐課程的學分進行合理配置的難度較大。所以，在專業培養方案的制訂過程中，學校加強了對專業課程的整合力度，優化了專業課程的課程結構。如機械工程及自動化專業將“大學英語聽說”和“大學英語讀寫”合并為“大學綜合英語”課程，為了進一步加強學生設計能力和工程意識的培養，在工程專業課學習后，增加了冶金機械課程設計，針對冶金企業生產中典型的機械裝備工藝單元系統，在現場調研的基礎上，運用多門課程的知識內容綜合設計出系統合理的冶金機械裝備工程單元系統，強化學生綜合運用專業基礎理論進行工程計算、工程設計的能力。
（五）加強教學方法的改革
要實現卓越計劃培養造就一大批創新能力強、適應經濟社會發展需要的各類高素質工程技術人才的目標，不僅要有與之相對應的課程體系和教學內容，更要有相應的教學方法和教學組織形式。在專業培養方案的制訂過程中，學校牢固樹立“以學生為主體、以教師為主導”的教育理念，把推進研究性教學作為高素質創新型人才培養的必要舉措，著力推動基于問題的學習、基于項目的學習、基于案例的學習等多種研究性教學方法，尤其在專業課中應用研究性教學。鼓勵教師及時將科研成果引入教學內容，適當壓縮課堂講授學時，增設課外研學和課堂研討學時數，使學生在實踐中主動學習。
三、結語
人才培養方案是辦學理念和辦學定位的集中體現，是人才培養質量的根本保障，也是凝練辦學特色的探索與實踐。卓越工程師人才培養是我國高校人才培養的新要求，培養方案仍然需要根據卓越工程師培養過程中遇到的問題，總結經驗教訓，不斷進行完善。
參考文獻：
[1]張智鈞.試析高等學校卓越工程師的培養模式[J].黑龍江高教研究，2010，（12）.
崗位名稱：營運管理中心總監
直接上級：公司總經理
直接下級：各餐飲店總經理、培訓督導部經理
職能描述：全面負責公司各餐飲店營運工作的管理與實施，并做好公司及各店的工作支持和服務協助。
主要工作：
1.負責公司在經營管理工作中各餐飲店營運制度的落實和執行，在管理原則、理念、言行上與公司保持高度一致。
2.嚴格執行公司各項管理制度、工作流程、績效考核標準，并對公司及所屬各店的執行情況進行檢查監督，及時發現餐飲營運管理工作中的問題并提出解決改進方案。
3.根據公司年度戰略規劃，制定本中心年度工作計劃并負責執行。
4. 審核各餐飲店月費用計劃和物料申購計劃。
5. 根據季節變化、市場及賓客需求，協助廚政管理中心做好新菜品研發、宣傳、推廣。
6. 指導培訓督導部制定培訓計劃，并負責組織實施。
7.負責組織各店經理級人員的技能培訓和考核工作。
8. 參加公司例會及其他工作會議。
9.完成上級交辦的其他工作。
領導責任：
1、 對在餐飲營運管理工作中全面落實、執行公司管理原則、理念及各項規章制度、工作流程負責。
2、對本中心所有工作結果及員工的紀律行為負責。
3、對本中心相關工作報告、報表的及時準確負責。
4、對控制和推動屬下的工作負責。
5、對本中心的所有開支合理性負責。
6、對本中心員工考核、獎懲的公正性負責。
7、對本中心公共財產安全負責。
8、對本中心員工或中心工作給公司造成的不良影響和損失負責。
9、對公司所有管理資料的保密負責。
10、對各餐飲店食品安全負責。
11、對各餐飲店消防安全負責。
12、對各餐飲店培訓效果負責。
13、對各餐飲店經理級人員的考核結果負責。
工作權限：
1、有對本中心所屬員工的工作安排、調整及全面管理權。
2、有對直接下屬職務的升降、獎懲、處罰等建議權；
3、有對公司各餐飲店執行公司營運管理制度、工作流程的監督檢查權。
4、有依照公司制度對本中心下屬員工違紀的處理批準權。
5、對本中心及各店經理級以上人員請假三天以上和帶薪假的審核權。
6 、 對本中心經理級以下員工請假三天以上和帶薪假的審批權。
7 、 有對各餐飲店經理級以上人員的考核、晉升、辭職、調動、辭退的審核權。
8、 對本中心經理級以下人員的招聘、、錄用、轉正、考核、晉升、辭職、調動、辭退的審批權。
9、 對各店月費用計劃和物料申購計劃有審核權。
10、 可行使公司給予消費折扣權。
11、 有2000元以內的投訴處理權；
管理范圍：
本中心所有員工、各餐飲店所屬員工、工作現場及辦公設備。
主要工作要求
職務：營運總監 執行人：
序號
內 容
1
按照具體工作事項要求及時、準確的落實執行；在思想、工作、言行方面不得與公司管理原則、理念相背離。
2
檢查了解各店在經營、管理等方面的服務和支持需求，檢查各工作流程，每周對各店不低于3次現場跟蹤。每月30日提交當月工作小結、下月工作計劃。
3
每年12月依據公司戰略規劃，確定本中心相應的工作計劃，制定出具體的執行方案。
4
每月25日審核各店的費用計劃及物品申購計劃。
5
根據季節變化，結合賓客及市場需求，提出新菜品構思，協助廚政管理中心完成每月新菜品研發、宣傳、推廣。
每月兩次對原材料市場考察。
一周不少于兩次參加原材料驗收工作。
6
指導培訓督導部修訂培訓講義，并對經理級人員進行培訓和培訓效果的考核。
每月對各店督導培訓師進行一次業務指導及案例分享培訓。
7
每月月初對經理級績效考核情況審核。
8
每月參加公司組織的經營分析例會；
每周參加各店的周經營協調會，對各店營業情況、毛利率進行分析、總結，并提出相關建議。
9
完成各種報告、表格的上報工作。
參與酒店工服選定，新店規劃、設計、布置、各類用品用具的選定。
每月兩次對各店進行衛生大檢查；
10
參加公司、店總組織的各種例會，并做好會議精神的傳達、執行。
每日時間管理
1
9:30-12:00
17:00-18:00
1、檢查各部門班前例會標準，員工工作狀態、精神面貌。
2、巡察各部門餐前準備工作。
3、了解各店客戶預訂安排情況，對重點客戶進行個性化服務設計。
4、了解原材料質量情況。
2
12:00-14:00
18:00-21:00
1、跟蹤餐中服務、出品質量、各項流程執行情況。
2、對重點客戶個性化服務設計進行跟蹤。
3
14:00-17:00
1、審核各類文件。
2、總結、計劃每日工作情況。
3、參與組織各種會議。
4、協調工作、解決問題。
5
21:00-22:00
檢查收市情況。
備注：對當日發現的問題，提出改進方案，通知店總及時解決。
營運總監崗位時間管理及工作要求
日期
工作內容
工作要求
月度工作
1. 每月工作小結，下月工作計劃。
2. 每月參加各店經營分析會。
3. 每月審核各店月費用及物品申購計劃。
4. 每月涼菜原材料市場考察。
5.每月參與新品研發（廚政例會）。
6.每月一次組織各店培訓督導師指導培訓。
7. 每月審核經理級績效考核。
8. 每月兩次參加各店衛生大檢查。
1. 每月30日提交本部門每日工作總結及下月工作計劃。
2. 依據《各項例會管理制度》參加各店經營分析會，提交會議紀要。
3. 每月25日對各店費用計劃及物品申購計劃進行審核。
4. 每月不定期對原材料市場進行考察。
5. 參與菜品研發的各項活動。
6. 每月28日組織各店培訓督導師培訓，進行案例分享。
7. 依據《五常管理法》對各店衛生進行檢查。
周度工作
1. 每周參加各店經營協調會。
2. 每周對各店2次全程跟蹤檢查。
3.每周兩次參加原材料驗收。
4. 每周一參加公司例會。
1. 依據《各項例會管理制度》上報會議記錄。
2. 依據《崗位巡檢表》進行各店檢查，并填寫《問題報告單》。
9:30-
12:00
18:00-21:00
1. 檢查各部門班前例會標準，員工工作狀態。
2. 巡查各部門餐前準備工作。
3. 了解各點客戶預訂安排情況。
4. 了解原材料質量情況。
1. 依據《各項例會管理制度》。
2. 依據《崗位巡查表》。
3. 依據《重點客戶跟蹤表》。
4.依據《菜品標準菜單》。
12:30-
14:00
18:00-21:00
1. 跟蹤餐中服務，出品質量、各項流程。
2. 對重點客戶跟蹤及個。
1. 依據《崗位操作手冊》。
2. 創新服務，提升品質。
14:00-17:00
1.審核各類文件。
2. 總結當日工作。
3. 參與、組織各類會議。
4. 協調工作，解決問題。
1. 修正各項流程與制度。
2. 完善與提升經營管理。
3. 溝通與協助。
4. 糾正指導。
21:00-22:00
2、負責轄區設施設備、計量器具管理;
3、負責房屋及配套設施的維護工作;
4、負責客戶裝修審核、裝修巡查、完工驗收等工作;
5、負責接管驗收及入伙期間工程遺留問題的收集和反饋;
6、經常巡視管理處內外各場所情況,檢查服務質量,及時發現問題,積極解決問題;
7、負責制訂所轄小區全年維修養護計劃,物業管理合同、管理方案及中心工作計劃;
8、負責入伙辦理、驗收資料接管等;
9、負責空置房管理;
10、協助辦公室做好管理處員工的招聘、業務培訓和考核工作;
11、協助辦公室做好創建優秀、文明小區的工作;
12、協助辦公室進行管理小區的籌備、檔案資料和文件起草,處理接受業主的投訴及跟蹤處理,并做好處理結果和存檔;
13、協助辦公室實施制度考評,如發生重大問題及時向品質部部長匯報;
14、對管轄小區范圍內的房屋結構、設施、設備、外墻外觀、清潔衛生、綠化、治安、交通、消防等管理項目進行技術指導,監督、監管。確保為業主提供安全、舒適、優美的生活和居住環境;
15、負責制定物業管理小區全年維修、養護計劃;物業管理合同、管理方案以及總結當月工作、制定下月工作計劃;
1：我部門周長樂、劉群參加一年制及中專部同學的軍訓匯演，并在表現良好。劉群作為新成員，能在炎熱的太陽下站兩個小時，的確不錯。而且他做事態度端正，做到守時、守信、守約，這個正是我們學生會要求的！值得所有成員學習！
2：為了給新成員團購西裝，本部門成員在白馬服裝城聯系商家，和商家進行談判，將價格降到最低，終于和商家達成一致，以每套西裝加件白襯衣160元的價格出售給我們。我部門成員利用周末時間在白馬服裝城在一家又一家的服裝店奔跑，放棄自己的休息時間，這種精神值得我們所有成員學習，不管在工作、學習上都應該如此。在此我感謝我部門的成員，希望他們在今后的工作上再接再厲！再創佳績！
3：在招新之后，我們肯定要給新成員定做文化衫，為新成員定做文化衫由我外聯部負責，本任務由我部門的高定坤負責。經過他的不懈努力，終于為新成員聯系好商家，為我們定做文化衫，今年的文化衫質量比以前的好，每件25元。這是我部門新成員第一次和商家合作，可以看出高定坤同學用了心，希望他在以后的工作中繼續保持這種努力的工作態度，為我部門的發展做出貢獻！
4：在成考之后，我們學生會迎來XX屆秋季新生拓展訓練，在此活動前，我部門李賀為學生會室外拓展訓練拉了一條橫幅，這是我部門新成員的第一次贊助，雖說是一條橫幅，但是卻是他的努力結果。衷心希望他在今后工作中繼續努力，取得更好的業績！
5：聽說我網工系學生會即將舉辦“展望杯”籃球賽，我部門也趕緊聯系商家，還是我部門李賀同學拉到一條橫幅，由于時間關系，沒有為活動拿到獎品贊助，但是，我們可以繼續努力，我想我們部門是可以的！
6：為了發展我部門，我部門成立了業務員小組，利用周六周末去跑業務，聯系商家。希望我部門在以后的工作中得到發展，得到壯大！
7：在十月十六號送成考中，我部門所有成員積極 ，沒有出現遲到、早退現象，而且提前到場，希望他們在今后工作中保持這種工作作風，積極參加學生會的各種工作，以最初的心，做永遠的事！
8：文化衫的價格最終確定下來，我部門主要負責文化衫費用的收集，多數部門的費用已經交齊，請各個部門部長趕緊收齊本部門費用。
二、今后的工作計劃
1：業務小組在新生軍訓后正式開始工作，我部門分成幾組，每組負責合肥市一個區域的商家，為今后的工作打造關系網。
2：新成員進行室外拓展訓練，我作為本部門部長，每天必會親自到場，和所有的成員共同度過訓練時期。