服務心理學論文精選(九篇)

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第1篇：服務心理學論文范文

[關鍵詞]人文醫學服務；醫院；核心競爭力

[中圖分類號]C939　[文獻標識碼]A　[文章編號]1005―6432(2011)18―0043―01

1、人文醫學服務的含義

(1)人文醫學就是重視人的生命價值。“人文醫學”簡單地說就是在醫學中貫徹人文精神。什么是醫學中的人文精神呢?就是在一切醫療活動中，以人的生命為中心，重視人生命的價值，尊重生命個體的存在，在此基礎上建立人性化的醫療政策、管理和服務，達到人與自然、人與人之間的和諧。“人文醫學”是醫學的最高境界，是一切醫療活動追求的最高目標。

(2)人文醫學就是以人為本。以人為本就是以病人的需要為本，以滿足病人的需要為宗旨。滿足患者的需要首先要了解患者的需要是什么。患者是弱勢群體，在由一個健康人變為病人時，他的心理與生理發生了變化，他的需求也發生了變化。病人的需要由強到弱分為以下幾個層次：第一，安全需要非常強烈的上升到了主要地位。他需要醫生幫他解除病痛。第二，對治療過程知曉的需要。他需要了解治療效果以及以后的治療方案，還要了解治療費用大致是多少。第三，心理安慰的需要。這時的病人有弱者的心理需求，他需要家人、朋友及醫護人員的關懷。在某種程度上患者都具有心理障礙，尤其是重病患者，迫切需要心理安慰。第四，對環境舒適的需要。第五，被尊重的需要。雖然病人更關心他的安全，但是他的自尊并沒有喪失，他需要醫生、護士給他人格上的尊重。

從以上病人需求分析可以看出，病人首先是人，是一個有著各種社會屬性的人，其次他是一個生病的人，一個在生理或心理方面有某種缺陷的人。因此，醫生要把病人看做是一個有生命價值的人，要了解他的思想感情和喜好，在這個基礎上為他實施人道主義的救治。醫學只有與人文融為一體才能更有效地為人類服務。

2、人文醫學服務的內容

(1)優秀的醫療質量和技術水平是人文醫學服務的基礎。人文醫學服務的首要前提是醫務人員能否解除病人的痛苦，為病人提供滿意的醫療過程。如果醫生不能以合適的技術手段及時為患者的病情作出明確的診斷，同時采取必要的治療措施緩解或解除病人痛苦，挽救生命，任何人文醫學服務設施、服務都是空中樓閣。人文醫學服務的基礎首先是愛護生命，只有治病，才能救人。

(2)對病人人格的尊重和對生命的愛護是人文醫學服務的核心。人最寶貴的是生命，而人的生命也只有一次。醫務人員的手中掌握著千千萬萬人的生命，我們沒有理由輕視任何一個生命。在生命飽受疾病之苦之際，醫務人員要去完成天使的職責，挽救每一個生命。不管他是肢體殘疾、老年癡呆、精神病患者，還是植物人，都要給予愛護和關懷，每個工作細節都要表現出對患者的關愛和尊重，人文醫學服務強調尊重患者，核心是尊重患者的生命價值、人格尊嚴。這是人文醫學服務的核心。

(3)建設高水平的醫院文化和服務文化是人文醫學服務的關鍵。醫院文化對醫院的發展有不可估量的推動作用。醫院文化建設的目標是在醫院全體員工中建立起共同信奉和遵守的價值觀、信念、行為規范。醫院的價值觀主要包含患者至上、關愛患者、尊重患者、方便患者、平等待人的人文精神，以及精誠協作、愛崗敬業的團隊精神和專業操守。人文醫學的醫院文化注重提高醫院員工的責任感和人文精神，自覺把人文醫學服務化為自覺的行動。創建優秀的醫院文化，就是要把人文醫學提高到醫院精神的高度，形成以人文醫學為中心的服務文化。

(4)營造良好的就醫氛圍是人文醫學服務的保證。就醫氛圍包括很多內容，主要有環境、語言、舒適度、溝通程度等。醫院環境布局的好壞，直接影響人的心理感覺。營造溫馨和諧的就醫環境，使病人得到精神和心理的安慰；語言是溝通的橋梁，也是醫院文明的窗口，醫務人員所面對的是弱勢群體，因此對醫務人員的語言的使用有著特殊的要求。比如，導診、標志、輪椅、微波爐等設施，解決好在就醫、檢查、交款、買藥、治療各環節中的等待時間和不便等問題；醫患雙方的溝通好壞直接會影響到病人治病的心情和行為，而溝通的主動權在醫務人員手中，醫務人員有責任主動告知應該告知的信息，包括治療進程、治療方案以及健康知識等。

3、人文醫學服務提升醫院的競爭力

(1)人文醫學服務提升了病人對醫院的信任程度，穩定了需求市場。醫學不僅是技術，還應該是仁愛之術。在競爭日益激烈的今天，同級醫院間在技術上的差別在縮小，它們之間的競爭更多的是服務細節上的不同，高端的競爭應該是細節的競爭。由于一個醫院比另一個醫院在就醫上方便了一點，人文理念多了一點，而就是這“一點”贏得了患者的青睞，你的需求市場就得到了保證，你就擁有了獨特的競爭力，從而穩定了市場需求。

(2)人文醫學服務密切了醫患關系，建立了良好的醫院形象。醫療服務是一個獨特的領域，它與其他領域不同點在于，它是一個高科技含量的企業，在這里信息是不對稱的，患者對醫療消費是不能自我判斷的，它完全依賴醫生的單方面治療。在不知情的情況下，如果對醫生沒有信任感，在治療過程中就會對醫院產生懷疑、恐懼和憎恨，導致醫患關系緊張。人文醫學服務要求充分理解患者的心理需求，要自覺尊重患者的人格和權益。通過誠摯的問候、和藹的微笑，盡可能多地與患者進行心理交流，耐心講解醫療知識，幫助他們克服恐懼、懷疑、焦躁不安等情緒，幫助患者樹立戰勝疾病的信心。讓患者把醫護人員當做知心朋友，從而建立起醫院良好的形象。

(3)人文醫學服務創建了快捷的醫療流程，提升了醫院的管理水平。人文醫學服務要求給病人提供快捷的醫療流程，快捷的醫療流程也是打造醫院成本優勢的過程。服務流程只有快捷、簡便才能使患者滿意，而快捷、簡便的流程也是醫院節約成本所追求的目標。從患者的需求出發，醫院要建立一整套完整的工作流程，每個細節都要有工作要求。服務流程越科學，可以減少不必要的勞動和時間，成本就越低，醫院的效益就越高。從病人走進醫院大門開始，從掛號到看病，從檢查到取藥，全程都要有規范的操作流程，以病人為中心，創建滿意的醫療過程。在每一個環節都傾注人文關懷和高標準的技術要求，打造精品醫院，從而創造管理的新模式。

(4)人文醫學服務成就了高素質的醫療隊伍，提高了治療水平。1988年8月，世界醫學教育會議通過的《愛丁堡宣言》明確指出：“病人理應指望把醫生培養成一個專心地傾聽者、仔細的觀察者、敏銳的交談者和有效的臨床醫師，而不再滿足于僅僅治療某些疾病。”這對醫生提出了更高的要求。人文醫學服務要求醫務人員既具有專業知識，又具有現代禮儀、道德情操、溝通技巧、心理咨詢等相關的知識和技能。醫院醫務人員是醫療服務和管理的主體，要打造精品醫院，就要用人文醫學服務的最高目標培養優秀的醫療衛生隊伍。在對醫務人員的培訓中，注重社會因素對健康和疾病的影響，注重對醫生尊重病人、關愛生命的培育，全面提高醫務人員的綜合素質。

參考文獻：

第2篇：服務心理學論文范文

在黨的十不斷奪取中國特色社會主義新勝利精神的指引下，第十四屆全國心理技術應用高峰論壇，在各項建設迅速發展的歷史名城江蘇省常州市勝利舉行了。我代表論壇理事會，向到會的全體新老同仁朋友、專家教授和領導嘉賓表示最熱烈的歡迎，向本屆論壇承辦單位江蘇理工學院教育學院和各個協辦單位表示最真摯的感謝！

在全國熱心于心理學要更好服務社會生活的大批同仁和許多大學心理學院系與社會實際應用部門的支持下，全國心理技術應用研究論壇已經連續14年舉辦學術研討會。其承辦地方遍及全國許多省市，東起南京、上海，南到廣州、昆明，西至四川，北到沈陽、北京，中有湖南、江西、河南、武漢。會上交流了許多有關心理技術應用研究論文和開發的心理技術應用軟件產品。會后多次集結交流論文，正式出版《心理技術應用研究》。與會同志出版了一系列相關應用心理學著作，有些高校建立了心理技術應用研究所或中心，還開設課程和培養了多方向的碩士生、博士生。有的同志更在社會上開辦人才測評或心理咨詢等方面的服務實體，而且越辦越大。尤其可嘉的是，北京開明出版社在出版《中小學心理健康教育》雜志的基礎上，于2013年上半年創辦了《心理技術與應用》雜志，有幾位心理學家都題詞了。這樣既有論壇這個平臺，又有雜志這個平臺，將有力推進心理技術更廣泛地為社會服務。在貫徹《國家中長期教育改革和發展規劃綱要（2010―2020年）》有關精神過程中，云南教育界同志概括的“三生教育”（珍愛生命、學會生存、幸福生活），成績很大，論壇也有同志積極參與了。

我們始終強調心理學應當面向社會生活，面向廣大群眾，為人民群眾服務，心理學發展的生命力也在于應用與普及。我在祝賀《心理技術與應用》創刊的題詞中提出：“心理技術應用是心理學服務社會的橋梁。”我們應當怎樣去架好這座橋梁呢？首先，要認識理論與應用的辯證關系，心理技術應用應以心理學實驗、測量與基本理論為基礎，具有較廣泛扎實的心理學基本功，使理論研究與技術應用成為心理科學事業發展不可分割的兩翼。其次，要保證心理技術應用實際工作的科學性與服務性。最近報載有的地方選拔干部引入性格測試，有的地方男女青年婚前進行“心理婚檢”（或稱性格婚檢），這固然從一個側面說明人們在重視心理學在實際生活中的應用，但是其間卻存在能否保證科學性的問題，有專家已經發表了正確的評論，有些網友也提出了各自的意見。我個人認為，一定要全面審視問題來保證其活動的科學性。人的心理各方面是相互聯系的，人才測評量表比單純的人格量表用來選拔干部要全面和科學，婚姻質量不能只看性格匹配，情感和責任心更是重要內容。心理技術應用的實體單位和個人，一定要把社會效益放在首位，才能在此基礎上取得經濟效益。一定要克服單純的經濟觀點。最后，要培養好年輕的新生力量，這是關系科學事業發展是否后繼有人的問題，所以要特別重視年輕同志的參與，給參會的博士生、碩士生減免會務費和多提供學術活動機會。希望中青年同志奮發努力，勇挑重擔，開拓創新，作出更大的貢獻。我衷心地寄予厚望。總而言之，讓我們共同努力更扎實地做好心理技術應用工作，架好心理學為社會服務這座橋梁。

同志們！朋友們！論壇的邀請函中已提出本次論壇的主題“社會轉型?和諧幸福?心理管理”，列舉了心理咨詢與心理健康，人力資源與企業管理，行政、司法、軍警、交通、銀行、保險諸部門的心理應用技術等內容。采取會上專題報告、會下個別交談和工作坊等形式進行交流，發揚學術民主的精神，各抒己見，相互切磋，共同提高。今年夏季各地高溫炎熱，希望大家注意保持健康。

第3篇：服務心理學論文范文

現階段，我國共有200余所高等院校開設了心理學專業，其中以師范類、綜合性學校居多。心理學專業主要培養適應經濟社會發展需要，能將心理學知識應用于教學科研、醫療衛生、企業管理、人力資源開發、市場營銷和組織管理等領域的高級應用型專門人才。[1]社會用人單位對心理學專業畢業生的能力要求主要包括基本理論、基本方法、基本技能和基本素養四個方面。[2]

一、提高人才培養規劃制定的科學化水平

1、影響心理學科發展的內部和外部因素

從內部來說，心理學由基礎心理學與應用心理學兩大領域組成，兼具自然科學屬性與社會科學屬性;從外部來說，心理學并不是一個孤立于其他專業的學科，相反，心理學的誕生、發展都與生理學、物理學、哲學、醫學、經濟學、數學、計算機學等相關學科聯系緊密，對于人才培養的要求是理論扎實、技能過硬、知識結構完善、具備多學科綜合能力。因此，綜合科學技術領域發展成果及趨勢、經濟社會發展需要等因素，結合各高校實際情況，就心理學人才培養規劃工作制定動態修訂機制，將人才培養工作納入心理學科整體發展中考慮。

2、心理學專業人才培養規劃制定遵循的原則

首先要堅持科學精神、創新精神、人文精神，指導人才培養規劃編制工作。其次要緊密聯系實際，經常性、廣泛性地征求各類各層次學校、醫療機構、企事業單位、城市街道社區、農村貧苦地區等社會各階層、各行業，對心理學人才在規模、層次、領域、結構等方面的需求，以需求為導向確立心理學人才培養目標和方式，正確處理人才培養定位問題。最后要統籌發揮好學科建設同人才培養之間相互促進的積極作用，堅持學科建設以人才培養為首要任務，引導和鼓勵學科研究成果優先向人才培養領域轉化應用，向提高人才培養的質量方面集中。

二、提升教師實踐示范能力與改進教學方式

1、教師實踐示范能力提升方面―以“雙師型”教師成長為例

心理學人才培養的關鍵在師資，提高師資隊伍建設是核心。當前，師資隊伍缺乏社會實踐工作經歷，導致人才培養示范性不強是個主要問題。高等院校心理學任課教師及科研人員學歷層次高、理論知識淵博、科學研究能力強，成為培養心理學人才的保障條件。但從實際情況看，教學科研人員絕大多數在進入學校以前的主要工作經歷是學校學習、教學科研，心理學社會實踐工作經歷匱乏，對中小學校學生管理、醫療衛生臨床、企業人力資源管理部門和生產安全部門等的實際情況不了解，沒有體驗，無法將理論與社會實踐很好地結合起來，必將導致理論能力強，實踐技能薄弱的困境，造成教學空洞，不能引導學生學以致用，這是心理學師資隊伍建設需重點加強的環節。

高校應加快研制出教師實踐能力培養和培訓的中長期規劃，并納入教師隊伍建設的整體規劃之中。[3]探索“雙師型”教師人才培養機制，促進教師實踐能力和教學示范能力提升。“校企聯合，產學研結合”將成為“雙師型”教師人才培養實現途徑之一。[4]發揮高等學校在科研等方面的優勢，同高等、中等職業院校在職業化人才培養方面的教學技術、教學裝備、實踐基地的特色有機對接，開展互派互學、掛職教學等多形式的合作交流，促進共同發展，推動高等院校心理學教師隊伍“雙師型”人才團隊建設。鼓勵高等院校心理學教師積極參與心理健康服務社會公益性活動，深入中小學校、醫療衛生、企業人力資源管理等企事業單位一線，了解社會對心理學知識的需求與需要，掌握困擾人們心理健康的各方面因素，運用豐富的知識體系和科學研究成果，制定適用于中國本土的咨詢方法與促進方案，在服務群眾心理健康的同時，探尋和總結理論與實踐的結合點，總結經驗與方法，反哺高等學校心理學教育教學。

2、教學方式改進方面―以教材使用為例

在心理學人才培養中，教科書的功能與作用具有不可代替性。科學研究成果的充分吸收、國外經驗有選擇的借鑒、經典理論知識與實驗方法的應用等成為教課書編寫的主要內容和依據，形成了門類齊全的心理學教科書體系，反映了心理學科發展取得的成就。但在教師、學生教材與教輔資料的選用、征訂與教學處理上還有待規范。

首先，面對心理學系列教材門類繁多的現狀，教師用書與學生用書的選擇上可以有所區別，專業課的教師用書也可以不止一本。學生教材的選用要適時以圖書市場的資源變化及課程培養目標、教學大綱為依據，經過學校院系教研組同仁共同認定。鼓勵教師編著、選用內容貼近我國社會現實，能指導學生學習實踐的教材，已有研究反映出公共心理學的課程內容體系單一陳舊，缺乏實用性和針對性。比如能力這一章，教材中就用了大篇幅的版面介紹了各種能力的理論與能力的測量方法，卻只字未提和學生息息相關的能力的培養。因此，不難看出目前心理學課程內容嚴重缺乏其應有的實用價值。[5]

其次，要本著服務于學生、服務于教學的原則規范征訂管理體制，避免教材征訂配發工作滯后于教學工作、頻繁更換教材版本，而出現的實用性不強、教材與教學大綱不匹配等結果。教材屬于生產資料范疇，應充分發揮學生的主觀能動性和創造性，通過理論知識消化、實驗原理融化、社會實踐升華、達到教材服務于教學、傳遞知識、指導實踐、增強能力的基本作用，改變傳統教學情境中教師教學、學生學習、考試完全依賴教材的現象。

最后，應該把電子教科書的便利性、豐富性、非線性等基本特征和紙質教科書不具有的優勢以恰當的方式引入教學活動中，提升教育教學信息化、便利化水平。[6]因此，在教材教輔資料的處理上，鼓勵教師應用現代教育教學技術、設備、學術資源改進教學，如利用多媒體進行教學可有效激發學生的學習動機，解決學習者缺乏學習動機、學習主動性嚴重不足而影響教學質量的現實問題。[7]教師參閱國外優秀教材，獲取其附帶的數字化、立體化的網絡教學資源，包括優秀課件、教學建議、經典案例探究、視頻庫、習題庫，相關專業軟件等，用于教學互動元素、能力提升等環節;同時要防止過度依靠信息技術，忽視紙質教科書在教育教學當中的核心作用。

三、創新學生考試考核評價體系

1、考試綜合評價體系

通行的心理學考試組織形式和方式暴露出的弊端是考試形式單一且范圍狹窄、考試內容局限于教材且重理論知識、考試時間過于集中且學生學習壓力大、考試作弊現象時有發生、試卷分析與考試結果反饋力度不夠等。[8]但課程考試是檢驗學習成效的可靠方式之一，認知心理學關于學習的理論強調學習不是簡單的接受刺激，做出反應的過程，而應重視學習者自身的建構和知識的重組。因此，要采取課堂討論、課后作業、學期作業、課程論文、課程實踐等靈活多樣的形式，反映理論知識掌握程度、實踐技能熟練程度、學生學習能力差異化、個人與團隊素質等綜合能力。本著“人人都有特長、人人都能成才”的教育觀，對每一位學生做出客觀公正的評價。以此，建立“靈活多樣、區別對待、全面發展”的考試綜合評價體系。

2、實踐考核評價體系

心理學是一門實驗性很強的科學，實踐教學體系是應用型心理學人才培養的核心，應用心理學專業學生的實踐能力主要分為三方面基礎能力、專業能力和綜合能力等三個層次和方面。[9]應充分運用三維實踐模式打造五個“會”的心理學專業應用型人才。[10]任何一門應用性基礎研究都離不開實踐的檢驗。實踐是檢驗真理的唯一標準。因此。將人才培養的理論知識、技能技術同對應的科學實驗、社會實踐結合，是提升人才培養質量的有效方式，是增強學科發展水平的驅動因子。鼓勵學生經常性地關注相關法律法規和政策、市場從業準入條件、社會用人需求及就業方向等經濟社會發展進程，增強理論與現實社會的對接意識。強化學生科研素質和能力的培養，引導學生涉獵人類學、生物學、醫學、計算機學等領域知識，追蹤心理學科研究最新動態和前沿成果，創造性的開展畢業論文設計。通過畢業論文設計環節，檢驗學生在綜合知識應用、研究方法選擇、科研能力激發、就業能力鍛煉等方面的水平和能力，完善主要以考試或校內活動績效為主的評優選先、考核人才的機械化機制，適當將社會對人才的選拔認定標準納入學校學生考核系統，如：獲取心理咨詢師、人力資源管理師等國家從業資格等級，見習企業（單位）對見習期的鑒定結果。以此，建立“理論+現實、實踐+創新、畢業+就業”的實踐考核評價體系。

四、創新心理學人才質量的培養機制

目前，心理學研究呈現出橫向同關聯學科融合、縱向不斷衍生拓展的態勢，更加注重對微觀心理機制的探討，對人性價值潛能的關懷。心理學科學研究要加強基礎性研究同教育、醫療、生產、生活等方面的應用研究相結合，建立長期穩定的實驗室和科創孵化機構（企業），將人才培養的課堂放在實驗室，把社會實踐與需要作為人才培養的教科書。

《國務院關于促進健康服務業發展的若干意見》（國發〔2013〕40號）明確提出“發展多樣化健康服務。加快發展心理健康服務，培育專業化、規范化的心理咨詢、輔導機構。”由此可見，心理學科社會化應用已經上升到國家層面，融入到經濟社會發展進程中，納入到居民身心健康范疇。在人才培養機制方面，應重點做好以下三方面工作：

一是完善教師隊伍教學科研績效考核和激勵制度，使績效評價側重科研成果對心理學科發展促進、貢獻課堂教學的針對性，側重科研成果解決實際問題的有效性，以此不斷挖掘學科內生動力，推動心理學科創新發展、科學發展、自我發展。

第4篇：服務心理學論文范文

人類文明開化之初，人文與科學同源共生，和而不同。作為儒學經典的《易傳》中存在大量類似“觀乎天文，以察時變;觀乎人文，以化成天下”的將人文與科學統合思考的論述。作為先秦儒學教育核心的三事（正德、利用、厚生）和三物（六德、六行、六藝）則體現了將科學寓于人文，以人文為重心的教育思想。隨著人類社會的發展，科學逐漸從人文中分化并獨立了出來，成為強勢主導學科。20世紀以來的科學技術更是彰顯了其作為雙刃劍的威力，科學技術的發展為人類描繪了一幅既令人憧憬又令人擔憂的畫面。科學技術本身價值中立，“科學不斷發達究竟會帶來怎樣的結果，若用倫理上善惡的概念來說，就在于科學是被善用還是被惡用。科學所造成的各種惡果，不能僅用科學本身來根治”。[1]現代科學的昌盛亟須人文的復興。科學與人文是文明的一體兩翼，斷其一翼或失其一翼，都不利于文明的整體進步。[2]因此，現代教育應促進科學與人文的共同繁榮，實現科學精神與人文精神的和諧發展。

科學與人文的思維方式和現實關切點不同：科學求真，人文求善;科學體現工具理性，人文體現價值理性;科學訓練思維，人文涵育情感;科學辨析因果，力圖解釋事物的存在方式和規律，人文評價是非善惡，致力于涵養道德情操和融洽社會關系。[3]因而在人類科學和人文實踐活動中形成的科學精神和人文精神有著鮮明的差異。科學精神是指人類在科學實踐的歷史過程中凝練和升華出來的共同信念與行為規范，它蘊涵著豐富、深刻的內容：實事求是、反對臆測的求真精神;獨立思考、勇于質疑的批判精神;追求真理、批判謬誤的理性精神;開拓創新、滌除僵化的進取精神等。人文精神是指以人為中心和出發點，高揚人的主體性，肯定人生的意義與價值，崇尚人格尊嚴，追求個性自由和解放;提倡民主，主張平等;肯定人類的生活創造活動及其成果，鼓勵對現世幸福的追求;反對神秘主義，高揚理性。[4]

人文精神與科學精神又是相需互發的。人類在科學精神的指導下不斷探索未知世界，利用所發現的客觀規律與發明的科學技術服務于社會生產、生活，這是一個以人為出發點，最終又落實于人的過程，亦是人文精神的實現過程。沒有人文精神指導的科學實踐，最終只會變成沒有靈魂的技術狂歡。誠如愛因斯坦所言：“僅用專業知識教育人是不夠的，通過專業教育，他可以成為一種有用的機器，但是不能成為一個和諧發展的人。關心人本身，應當始終成為一切技術上奮斗的主要目標。”[5]中國哲人也認為真善非二，至真的道理即是至善的準則;即真即善，即善即真;從不離開善而求真，并認為離開求善而專求真，結果只能得妄。[6]

二、心理學專業大學生科學精神與人文精神協調培育的必要性

（一）是提高心理學專業大學生培養質量的必由之路

楊叔子院士指出：“沒有科學的人文是殘缺的人文，人文有科學的基礎與科學的精髓;沒有人文的科學是殘缺的科學，科學有人文的精神與人文的內涵。”并進一步強調：“一個國家、一個民族，沒有現代科學，沒有先進技術，就會落后，一打就垮，受人宰割;而沒有民族傳統，沒有人文文化，就會異化，不打自垮，甘愿受人奴役。”[7]作為未來社會發展和建設的中堅力量，高等教育所培養的大學生應該既具有科學素養，又飽含人文精神;既掌握專業知識和技能，又具有完善的人格和道德情操。在心理學教學中，只有將科學精神與人文精神充分融會貫通，才能不斷提高心理學專業大學生的培養質量。

（二）心理學的學科性質和未來發展的必然要求

心理學史家把馮特于1879年在德國萊比錫大學建立心理學實驗室，把心理學從哲學中獨立出來，成為獨立學科的標志。把學科獨立同實驗室的建立聯系起來有著特殊的考量，就是將心理學定位為自然科學。自此，心理學主要受到科學主義取向的支配，但由于科學主義取向的先天缺陷，其始終為人文主義取向的學者所詬病。這直接導致了心理學科學主義和人文主義的分野，前者包括內容主義、構造主義、行為主義、認知心理學和皮亞杰的發生認識論等，后者包括意動心理學、格式塔心理學、精神分析、人本主義和超個人心理學等。

科學主義取向為心理學的獨立和發展作出了巨大的貢獻，但其局限性也日益暴露出來，在諸多層面制約了心理學的發展，甚至可以說在心理學領域彌漫著它所帶來的“勝利的災難”。科學主義心理學的哲學基礎是實證主義和邏輯實證主義，其研究的基本原則是客觀主義、定量分析、還原主義以及方法中心。[8]這導致了對心理現象主觀屬性的忽視、心理整體性的支離、人的尊嚴與價值感的喪失、人的社會性本質的抹殺，其研究視野下的人變成了沒有情感、個性和生活的孤立客體，心理學也就變成了“沒有心理的科學”。因此，科學主義取向不能成為心理學研究的統一范式。人文主義心理學是在對科學主義心理學的批判基礎上發展起來的。人文主義心理學的哲學基礎是現象學和存在主義，其研究的基本原則是歷史性原則、具體性原則和問題中心原則。人文主義心理學用整體的觀點和方法研究人的心理，強調人生的獨特價值和意義才是心理學研究的主要對象，主張從精神和社會文化方面去理解人。其人性觀和整體心理觀彌補了科學主義心理學的缺陷。但人文主義心理學的理論普遍缺乏實證的檢驗和支持，常被奚落為心理學研究“史前模式”的重現，被詬病為“詩人或哲人的心理學”。因此，人文主義取向亦不可能成為心理學研究的統一范式。

誠如反對科學主義，倡導科學精神，反對人文主義，倡導人文精神一樣。心理學應在人文精神的視野中重視科學研究的價值，在科學精神的規范下實現人文關懷的理想。由于研究對象和任務的特殊性，未來心理學在保持自然科學取向的同時，亦將充分體現人文科學的取向;在深化自然科學取向關于“事實世界”研究的同時，亦將繼續探索人文科學取向的“價值世界”。科學主義心理學所堅持的客觀準則、定量分析及其研究方法以及人文主義心理學所強調的內省、移情和理解等主觀方法，在未來心理學研究中將通過揚棄實現更加合理地整合。從對人的本質的完整理解和描述到實證的分析研究，再從實證的分析研究 到對人的本性的完整理解和描述，應是未來心理學理論構建需要遵循的基本思路。對心理學專業大學生科學精神與人文精神的協調培育是由心理學兼涉自然和人文的學科性質所決定的，也是兩種研究取向走向融合的必然趨勢在心理學專業教學方面的客觀要求。

（三）為推動心理學本土化提供人才保障

馬克思指出：“人的本質在現實性上是一切社會關系的總和。”心理學研究只有充分尊重人的社會性才能更好地進行人文關懷。人類的心理現象固然有跨文化的一致性，但心理現象的文化差異性亦是心理學研究中值得關注的問題。中國心理學受益于對科學方法的重視近年來發展迅速，但中國心理學界對心理學的人文研究取向關注不夠，主要表現為對中國傳統文化和當前社會形態下個體和群體心理的系統研究不夠充分，有影響的本土化心理學理論不多，不能充分滿足國家經濟和社會發展對心理學界提出的理論和實踐的要求。心理學的本土化需要心理學研究人員自覺推進，更需要在高校心理學教學中培養一批既具有求真務實、嚴謹規范的科學精神，又具有以問題為中心、關注現實人生的人文精神的高素質心理學從業者，為推動中國心理學的本土化進展提供源源不斷的人才保障。

（四）心理學實踐應用的現實需要

由于歷史的和現實的各種原因，心理學被割裂為科學主義心理學和人文主義心理學，很多心理學從業者也給自己貼上了科學主義取向或人文主義取向的標簽。但這樣的人為分割在心理學的實踐應用中將會充分暴露出其褊狹和幼稚的一面。心理學實踐應用問題的解決既需要科學精神倡導的客觀、量化和嚴謹，也需要人文精神高揚的歷史性原則、具體性原則和問題中心原則，任何厚此薄彼的觀點都是不可取的。因此，在高校心理學教學中促進學生的科學精神和人文精神的融合是心理學實踐應用的現實需要。

三、心理學專業大學生科學精神與人文精神協調培育的路徑

（一）以科學規范人文，以人文引導科學

規范、嚴謹的科學精神是提高人文實踐活動水平和效率的保障。高校心理學教學應注重對大學生心理學研究方法的系統訓練，從課題選擇、研究設計、數據收集、結果分析和結論概括等方面培養大學生在心理學研究中的科學精神;從問題解析與表征、理論解釋、方案選擇和系統思維等方面培養大學生在心理學應用實踐中的科學精神。例如在社會心理調查的實踐教學中，大學生經常出現研究結論的“過度概括”問題：從某一被試群體獲得的研究結論被過度推廣到其他被試群體;從某一研究情境做出的結論被過度推廣到其他情境。教師應在教學中及時糾正這些有悖科學精神的做法，并以此為切入點塑造學生的科學精神。

人文學科的教育是培養人文精神的重要途徑，但如果把人文學科的教育視作人文精神培養的唯一途徑，則是把人文精神與科學精神割裂開來，其結果仍然是人文精神的落空。人文精神的培養應寓于各門學科的教學中，在培養學生科學精神的同時，塑造學生的人文精神。在高校心理學專業教學中，教師要強調心理學的研究應該以現實生活中的人為中心，在關注研究的信度和內部效度的同時，應該注意提高心理學研究的外部效度和生態效度，以服務人的現實生活為目的，從而塑造學生在心理學學習和研究中的人文精神。例如在教學中對心理學實驗室研究如何體現人文精神，教師就應該啟發學生的思考。由于實驗室研究強調嚴格的實驗設計和實驗控制，因而相對其他研究方法在“科學性”上具有明顯的優勢。但實驗情境是人為創造的，且對變量進行了嚴格控制，實驗情境的真實性因此受到破壞，使被試者的心理與行為表現與自然情境條件下的心理與行為表現相去甚遠。這就極大削弱了研究的外部效度，使在實驗條件下獲得的結果是否仍能從自然情境中獲得、是否適用于自然情境成為問題。而心理學實驗研究生態化的思想，是以探索現實生活中人的心理與行為規律為基礎，以服務人的現實生活為出發點和落腳點，把實驗室固有的嚴格性移植到真實環境中去，這是將心理學研究中的科學精神與人文精神相融合的有益探索。

（二）問題中心的應用實踐教學

問題中心的應用實踐教學是培養學生科學精神與人文精神協調發展的最直觀形象的方法。人的心理與行為活動具有客觀規律，這需要運用科學方法加以探索。同時作為心理學研究對象的人與物理和化學等學科的研究對象不同，人是有意識和思想的存在物，既是研究主體，又是研究客體，這就需要以人為中心合理運用內省和移情等主觀方法進行探索。在心理學的應用實踐中，科學精神是客觀、精確和嚴謹的保證，人文精神是尊重人的主體地位的保證，兩者缺一不可。例如在心理咨詢的實踐教學中，教師要使學生意識到心理咨詢工作首先應建立在掌握人心理與行為活動的客觀規律的基礎上，尊重心理診斷的客觀性，重視咨詢技術的適用癥狀范圍和干預措施的嚴謹性，從而保證心理咨詢工作的科學性。同時心理咨詢師需要注意每個來訪者都有其獨特的成長經歷和環境，每一種心理問題都是主體與環境等各種復雜因素交互作用的歷史沉淀在來訪者身上的具體顯現，這就需要以問題為中心，通過傾聽、共情等方法進行充分的人文關懷。

（三）將杰出的心理學本土化研究引入教學

心理學的本土化研究是指對中國社會文化情境中的中國人心理與行為規律的研究。杰出的本土化研究必然是科學化的精品、民族化和人文化的典范。例如，王登峰關于“中國人人格的七因素模型”就是心理學本土化研究成果中的翹楚，它既注重了研究的科學性，又突出了人的文化差異性，凸顯了科學與人文并重的精神。[dylW.NEt專業提供寫作畢業論文的服務，歡迎光臨wwW. DYlw.NEt]教師應根據教學內容搜集和整理卓越的心理學本土化研究成果，在教學過程中從研究的科學性和人文性的角度向學生闡述此類研究的價值。

（四）教師教學活動的示范作用

教師的教學活動對學生的專業學習來說是一種更加直接的觀察學習過程。在心理學的專業教學中，教師教學內容的安排、教學設計和具體的教學過程應遵循學生專業學習的教育心理規律，依照科學的方法提高學生的學習效率和興趣;還應充分進行人文關懷，以人為本，把學生當作教育的主體和中心，引導學生自主學習、探索，主動建構知識。教師在教學活動中對科學精神和人 文精神的尊重與融合，對學生科學精神與人文精神的協調培育具有重要的示范作用。

[ 參 考 文 獻 ]

[1] 馮天瑜.中國大學人文啟思錄（第三卷）[M].武漢：華中理工大學出版社，1999：211.

[2] 肖海濤.論人文為科學導向[J].現代大學教育，2005 （5）：25-28.

[3] 楊冬梅，閆曉榮.大學生科學素養和人文素養協調培育的現實需求[J].陰山學刊，2011（1）：117-120.

第5篇：服務心理學論文范文

論文關鍵詞：中職，專業教材，編寫，團隊，作用

 

中職專業課程方案和課程標準確定后，為學生提供優質教材，便成為體現課程理念、提高課程質量的重要方面，教材編寫團隊的課程思想、人員組成、作用發揮等是教材質量高低的決定因素。

中職“專業課程綜合化，理論與實踐一體化”的項目教材是以工作任務為中心，是跨學科的，一個項目總需要多學科知識和多種技能教育管理論文，因此，開發專業項目課程、編寫項目教材需要優選多學科、多類型人才，包括學科專家、技術專家、實訓教學研究人員、課程專家、教育學與心理學研究人員等，集各位專家的長處，各類專家各負其責，共同編寫每個項目及其中的每個工作任務，打破一本教材幾個人編寫、每位編寫人員各編若干章節的傳統編模式。無論是編寫成套教材，還是編寫單本教材，都要組成一個團隊，其中，有一位領銜人和若干名成員。

一、領銜人

領銜人應是具有組織管理能力、掌握專業知識的職業教育課程專家。領銜人從學術和理念上把握教材的方向，要將先進的、切實可行的職教理念和涉及教材編寫的各類信息與教材編寫團隊共享，帶領大家共同提高，建立起高效的指揮系統、信息系統、評估診斷系統和反饋系統教育管理論文，有效地組織教材培訓和教材使用實驗論文服務。可聘請全國職業教育著名專家對教材的編寫理念、研制方法與程序等進行指導，使教材體現現代職業教育教學和學習理論，提高教材質量和可信度。

領銜人既要領導編寫團隊認真研讀專業課程方案與課程標準，更要基本統一團隊編寫中職專業教材的指導思想。中職專業教材除具有學術性、知識性、科學性、思想性、生活性、工具性、權威性外，更要突出以下幾個方面。

1、系統的項目課程，真正意義上的“理實一體化”教材

教材要充分體現理論教學和實踐教學一體化。以能力為線索，以“項目”為載體組織課程內容，以科學的行動過程呈現項目，由實踐整合理論，切實落實“做中學”的教育思想。在結構體系上，由工作任務分析確定專業課程方案和設計教材框架。

企業的產品和設備是各種各樣的，企業的實際工作也是龐雜的。在企業某一職業的林林總總的工作任務中，總包括若干項基本操作要素，把這些要素提煉出來教育管理論文，進行科學地優化組合，便成為該職業的基本工作項目。為了提高學生就業的針對性和綜合職業素質，完成從學生到生產一線技能性人才的轉變，還應有一些實際工作項目。基本工作項目和實際工作項目組成該職業的項目系統，如果掌握了這些項目就能勝任該職業的工作論文服務。由此產生的面向工作領域的項目課程的工作項目，多數并不是真實工作中的工作項目，而是加工后的工作項目。工作項目多數源于職業工作，又高于職業工作。在每一個工作項目中，還可以有若干個工作任務或訓練課題，其中，既包含工作技能與技術要領，又蘊含相關知識。

項目課程教材中的知識負載，其實是工作任務選擇設計的自然結果。要全面分析本專業工作領域需要哪些系統的理論知識，將現實工作需要的知識教育管理論文，根據工作任務的需要編入相關課程相關項目的相關工作任務；為中職學生職業生涯打基礎、添后勁的知識，也應根據其與工作任務的關聯性有機地編進相應工作任務。這兩類知識，都要科學地、系統地融入項目課程系統的各個工作任務中。

2、研究性學習課程教材，充分體現學生的主體性

課程教材最終要落實到學生身上，所以編寫教材要體現學生的主體地位，以學生為中心，以學生發展為本，使學生自主、自覺、更快、更好地發展。要注重教材在使用過程中的研究性，一是教材內容的呈現要逐步過渡到以學生自主學習為主的項目式研究性學習，二是留有足夠的空間讓授課教師進行二次開發。教材不僅“導”學生，還要“導”教師，讓教師更好地“導”學生。

教材要把握中職生的特點論文服務。根據多元智能理論，人的各種能力發展是不均衡的，是有差異的。一般來說教育管理論文，中等職業學校學生的思維形式多趨于表象性，他們的抽象思維能力、邏輯推理能力和綜合歸納、舉一反三的能力相對較弱。因此，在編寫教材時，應充分考慮中職生的認知特點，遵循他們的技能與心智發展規律，采用積極有效的方法，引導他們自發地掌握技能、學習知識，逐步提高他們的綜合思維能力。實踐證明，直觀性強的教材受到中職學生的歡迎。教材的直觀性表現在：第一，使用形象化的文字來描述事物，注意回避難以理解的理論闡述，對于以定義形式出現的概念，盡可能用經驗（實例）加以驗證式說明，以幫助學生理解和掌握。第二教育管理論文，使用圖表、圖象、錄象、計算機模擬、字體變化、紙張色彩和底紋的變化等直觀表現形式。第三，內容編排的藝術性，材料呈現的藝術性。

3、提供多種教學媒體

教材一般要提供以下教學媒體：（1）紙質教材，（2）電子光盤，（3）專題網頁資源，（4）供編寫人員及學科專家、技術專家與教材使用者互動的網站或網頁，（5）與使用者交流的專用電子郵箱等。

領銜人在編寫團隊集中研討的基礎上，形成教材編寫提綱與教材體例，并組織研制教材樣章，供編寫人員模仿與參考。

二、專業骨干教師

高素質的作者隊伍是構建品牌教材的基礎論文服務。中職教材具體的編寫工作應由學術水平高、教學經驗豐富、實踐能力強、教科研基本功扎實的專業骨干教師來做。專業骨干教師包括專業課教研人員、學科專家、學科教育專家、實訓指導教師等，大量的教材文本編寫任務應由其中的“雙師型”教師承擔，他們的文字功底應較強。有創新之師才能造就創新之生，所以參編教師應具有創新精神。

專業骨干教師，尤其是在相關課程中有多輪授課經歷的優秀教師教育管理論文，不僅擁有豐富的專業知識，而且掌握專業課程教學規律、教學特點及本專業領域的教學現狀、教學動態，能夠把握學生的需要、感受、興趣以及接受能力，注重學生的主體性和學習的過程性，能夠從學生認知水平提高和能力提升的角度對教材的編寫提出構想。在這方面，無論是課程專家還是企業專家都是無法替代的。參編教師要到生產一線進修和崗位實踐，摸清生產實踐的崗位群分布情況，弄清生產實踐的工作過程和技術要領、行業企業的標準和規范，使專業教材達到企業要求，還要認真研究相關專業的職業資格標準，使教材能夠兼顧職業技能鑒定。參編教師應不受原有課程的影響，拋開個人的利益關系，嚴格依據工作任務組織課程。專業課教研人員還要從教學科研的角度對教材提供中觀的意見。

在編寫的過程中，應穿插集中培訓、集體討論、自我學習、企業調研、學生問卷調查等工作教育管理論文，這樣不僅可以使參編教師開闊思路，保證教材的編寫質量，還可以使教師自身的知識水平、教學技能、研究能力得到提高，同時，以就業為導向、以服務為宗旨的職教理念也會在教師的頭腦中深深扎根。

三、行業企業技術專家

行業企業技術專家包括技師、車間主任、班組長等基層部門負責人等論文服務。他們既有豐富的工作經驗，也深切地了解行業對人才的實際需求。他們來自實踐，精于實踐，是實踐專家。應召開有代表性的實踐專家研討會，請他們對相關職業進行工作任務分析，分析具體崗位的職責任務，歸納出典型工作任務的框架。由實踐專家和教師，共同歸納每一崗位所需的知識和能力，確定和描述典型工作任務的詳細內容，綜合設計課程項目教育管理論文，確定教材的編寫內容，包括“工作與經營過程”、“工作對象”、“工具”、“工作方法”、“勞動組織”和“對工作的要求”等。按照從事這一職業所應具備的能力要求組織教材內容，由實踐整合理論，確保職業能力培養目標的順利實現。

有了相關行業和企業技術專家的參與和支持，才能使教材的開發能夠真正做到以職業實踐為導向，使課程教材內容來自企業實際，符合行業企業生產流程，反映行業企業的需求和發展趨勢，體現新標準、新規范、新能源、新材料、新知識、新技術及企業管理新理念，滲透企業文化和專業文化；才能編寫出能使學生真正掌握實際技能、學以致用的好教材；才能解決教師理論聯系實際的問題，密切學校與行業企業的關系，為學校最大限度地利用行業企業的各種職教資源提供可能。

四、心理學與教育學專家

心理學與教育學專家在教材編寫前及其過程中，要指導編寫人員深入掌握中職學生的生理、心理特點和中職學生的教育規律，使編寫人員在編寫中應用和遵循教育管理論文，并對教材中出現的相關問題提出修改意見。心理學與教育學專家要與團隊其他人員共同研究，很好地處理企業需求、培養目標和學生實際三者之間的關系，使教材既符合職業教育課程教學要求和相關專業崗位資格技術等級的要求，又符合職校學生的基礎狀況和掌握技能與知識的規律，還體現職業教育的性質、任務，達到中職相應專業的培養目標。心理學與教育學專家最好應了解中職的相關專業，以提高指導教材編寫的針對性。

五、教材編制技術人員

教材編制技術人員要進行排版、制圖、多媒體制作，包括動漫制作、影像錄制與處理和教材的形象化、藝術化處理等論文服務。教材編制技術人員也應了解中職的相關專業，以提高編制技術的有效性。

編寫中職專業教材的過程實質是研制過程，研制教材也是工作項目。教材文本初稿完成后，要集中編寫團隊全體人員，進一步研討教材的框架、編寫體例等，在此基礎上，逐項、逐條乃至逐句、逐圖對教材進行仔細推敲教育管理論文，發揮各類專家的特長，集中大家的智慧，修改定稿。此舉工作量雖然較大，但能大大提高教材質量。如此開發的教材，還要進行一輪小范圍實驗，實驗成功后才能推廣。為持續提高教材質量，在教材實驗和推廣過程中要建立教材使用的反饋評價體系，通過學生和教師使用滿意度調查、用人單位對畢業生職業技能與職業素質滿意度調查等多種形式，系統收集學生、教師、用人單位、畢業生等各方面對教材實施的意見和建議，總結經驗與不足，對教材進行不斷修改和完善，形成教材滾動開發機制。

中職教材研制團隊的所有人員,必須認真研究職教課程理論、教材理論，研究中職教育與其他教育形式的本質差異，遵照中職教育教學規律，研究如何引進國外先進的職教教材建設經驗，研究如何把最新的技術信息和科研成果引入教材，才能為適應職業教育教材多元化、多變化、多媒體，研制出反映行業和區域特色、緊貼社會和市場、符合技能人才培養要求的中職好教材。

第6篇：服務心理學論文范文

1 俄羅斯經濟心理學發展的背景和現狀

二十多年前，除了美國，蘇聯心理學是世界心理學的又一大中心，蘇聯是世界上從事心理學研究最積極的國家。蘇聯解體后，作為獨聯體主體的俄羅斯心理學在研究人數、研究機構及研究成果等方面依然保持著自己的優勢與特色。俄羅斯學者在國際學術性期刊上發表心理學論文的數量居世界第6位，而經濟學居第9位，政治學則居第10位。由此可見，今天的俄羅斯心理學在世界主流學術研究中仍占有一定的地位。

蘇俄心理學的發展基本遵循著兩條路線，即維果茨基所開創的社會文化歷史學派和蘇聯心理學體系創立者魯賓斯坦所引導的主體心理學思想。前者的代表人物有維果茨基、列昂捷夫、魯利亞、加里培林、贊科夫、達維多夫和塔雷金娜等，其主要陣地為蘇聯（俄羅斯）教育科學院心理學研究所。

主體心理學思想的路線由魯賓斯坦所開創，其追隨者布魯什林斯基創建了代表著當今俄羅斯心理學發展方向的主體心理學。主體心理學理論廣泛地應用于個性心理學、發展與教育心理學、認知心理學、心理咨詢和經濟心理學等心理學各分支學科中。特別是，隨著俄羅斯經濟的私有化以及市場經濟的發展，俄羅斯科學院心理學研究所成立了以A.幾菇拉夫列夫（A.見。}Kypaaaea）、E.B.霄洛霍娃、B.兀。巴孜尼亞科夫（B.n.[IosHSKOB）等為首的經濟心理學研究課題組。在主體心理學思想的指導下，他們對在俄羅斯經濟體制向市場經濟過渡的所有制形式變化情況下的不同社會群體調節自己經濟行為的社會心理因素進行專門的研究，特別探討了經濟活動主體的各種積極性和心理態度的問題。

1987年基多夫出版的專著《經濟心理學》開創了蘇聯俄羅斯的經濟心理學。當今，在俄羅斯科學院內部聯合心理學、經濟學、社會學、哲學和法學等各方面力量，以整合經濟學和心理學。并成立有專門的研究機構，如：俄羅斯科學院心理學研究所社會與經濟心理學實驗室、國立貝加爾經法大學社會與經濟心理學系、圣彼得堡財經大學經濟心理學實驗室。經濟學家和心理學家的聯合會議成為了傳統。

近幾年在伊爾庫茨克（2002）、卡盧加（2007）、圣彼得堡（2008）和莫斯科（2012）召開了全俄或者國際性的經濟心理學大會。近幾年他們的研究取得了一系列成果，發表了許多論文和著作，其中有代表性的有：}KypaBneB A.幾。分別于2005和2007年出版的《經濟心理學：理論問題和經驗研究的方向》、《經濟自決：理論和經驗研究》等。同時，俄羅斯心理學界特別注重培養學生經濟心理學方面的專業知識，并出版有相應的本科教材，如，2004年出版的由3.3.

BaXHTOBa主編的《經濟關系主體感知的社會經濟特征》、1999年出版的由o.C.且eflHera主編的《經濟心理學》、2003年出版的由B.兀。H03HnKOB主編的《經濟心理學》和2005年出版的由B.A.Pafia6epr主編的《心理經濟學》等。

當前，俄羅斯經濟心理學研究的基本方向有兩個。第一個方向研究的是基本經濟現象，如金錢、財產和勞動等。第二個方向研究的內容在很大程度上是傳統的社會心理研究的對象，但是從經濟的角度進行研究。作為經濟心理學相對獨立研究方向傳統地研究了不同社會群體對金錢的態度和“金錢行為”的特征他們分析了個體和群體意識中的經濟價值問題個體的經濟自決問題。近幾年他們還特別關注了共同經濟活動中的工作相互影響的心理特征

2俄羅斯經濟心理學的基本特征

2.1 俄羅斯經濟心理學突出對經濟意識的研究

西方的經濟心理學以及深受其影響的我國的經濟心理學都比較一致地認為，經濟心理學的研究對象是關于特定行為人的經濟行為（俞文釗，2004;王光榮，2010;馬勝祥，2008）。在俄羅斯心理學界，他們把經濟心理學的研究對象定義為經濟積極性（個體與群體主體的經濟意識、行為及其相互作用）的心理規律、經濟現象及其與心理現象的相互聯系和相互影響（B.兀。n03HffKOB,2004）。經濟現象的社會心理分析可以在不同的生命活動水平展開，其主體可以是個體、群體和大群體。與西方傳統經濟心理學一樣，他們認為，經濟心理學的研究對象包括經濟行為，但他們還更加關注經濟意識及其與經濟行為的相互關系。他們既研究個體和群體主體的消費、投資、儲蓄等經濟行為，并更為關注經濟意識現象的結構和動力等問題。他們認為，經濟意識現象的產生不僅有外在的因素，如知識內容的變化、關系情態的變化和行為準備狀態表現水平及方向的變化等；而且經濟意識的動力產生于其各要素的矛盾中，如過去經驗與新知識之間的矛盾。這種矛盾成為個體與群體經濟意識內涵發生變化的內部機制。經濟意識現象最重要的動力點就是時間構成要素，即在主體生命活動中存在的時間連續體：過去一現在一將來。屬于主體過去意識經驗的要素有：個體和群體所追溯的對過去社會經濟變化的記憶、與它們相關的知識及與主體的關聯性。屬于未來的期待和預測范疇的有：未來主體自身的積極性及其目標和計劃等。而屬于當前的緊迫的經濟意識內涵只是這個時間連續體中的一個點，其變化的可能性取決于外在社會經濟條件的動力和主體自身的積極性。對于經濟行為與經濟意識的相互關系，他們認為，是辯證的關系（B.兀。H03HgKOB,2000,2001）。一方面，經濟意識現象是在主體生命活動的外在的、變化的社會經濟條件影響下形成的。另一方面，其自身決定著經濟積極性的方向和水平。這種聯系不僅表現為主體經濟意識和行為的協調性，也反映出它們之間的巨大分歧和矛盾，這些分歧和矛盾成為了主體經濟意識的動力要素和主體經濟行為的調節器。

2.2 他們提出了俄羅斯經濟心理學研究的具體原則西方主流經濟學研究的基礎是經濟人假設。然而，人并不是經濟學家所想象的理性的經濟人。經濟生活中大量存在的“不經濟”、“非理性”的“非正常現象”,正是對經濟學完全理性原則的嚴峻挑戰。

因此，美國普林斯頓大學心理學教授丹尼爾。卡尼曼關注到人類行為的非理性一面，研究了不確定條件下的經濟決策行為，并因此獲得2002年的諾貝爾經濟學獎。但是，以丹尼爾。卡尼曼為代表的經濟心理學理論也存在局限。如，單一問題設計的信效度問題、決策偏差產生的原因以及如何避免等（李永鑫，黃宏強，2007）。相對來說，俄羅斯經濟心理學提出的具體研究原則在一定程度t-.克服了西方經濟心理學的這些局限，更加關注經濟行為產生文化歷史條件、人的主體性等。

2.2.1 經濟活動文化歷史條件性原則

這一原則意味著，經濟行為的規律不是絕對萬能的、超越歷史的；經濟行為的心理特性帶有文化的烙印，取決于統一的歷史發展特征；另一方面，許多對現金消費及其他形式經濟行為跨文化研究的結果、對在社會經濟緊急變化條件下的社會心理現象動力的研究也驗證了這一原則的經驗基礎。

2.2.2主體性原則

這一原則意味著，人伴隨經濟條件影響和經濟作用的消極對象，而是在與其他經濟主體交互作用中實現不同經濟行為方式的能動主體；基本的主體性特征有：積極性、行為的意識性、目的性和選擇性。

2.2.3 經濟主體行為與意識的辯證統一原則經濟主體的行為和意識是辯證統一的，而不是等同的，也就是，經濟行為主體及其意識之間不僅存在著相似性和協調性，而且還有分歧和矛盾。

2.2.4經濟現象與社會~心理現象相互聯系和影響原則

  這一原則強調，在調節主體經濟行為和反映不同經濟生活方面的心理現象中存在著經濟因素與社會心理因素的相互作用。

2.2.5理論與實驗、實踐相統一原則

這一原則意味著，經濟心理學理論發展既與包括實驗的經驗研究，而且與不同范疇經濟生活的實踐活動緊密聯系；這也顯示出心理學實踐者對科學心理學理論與方法的關注，也顯示出根據社會心理生活提出的經驗研究任務。

2.3 俄羅斯經濟心理學關注經濟積極性的主體范疇.

由魯賓斯坦和布魯斯林斯基開創的主體心理學思想，在俄羅斯心理學中，特別是在俄羅斯科學院心理學研究所具有重大的影響力。在其經濟心理學領域，突出經濟積極性的主體范疇是必然的。按照主體心理學的理論，心理學的研究對象是作為主體的人。在這一思想指導下，他們提出并在理論與實踐中研究了主體工作積極性概念。這一概念整合了內在（心理）的和外在（表現于現實行為）的主體積極性現象。工作積極性概念在經濟活動及其主體的心理研究的概念體系中處于中心地位。首先，它強調了主體積極性的內在心理特性。積極性的心理基礎包括目標、動機、期待、意愿以及其他的調節經濟活動的主體動機因素。其次，工作積極性概念能夠實現的不僅是對主體經濟活動質的、而且還有量的分析，與其動力和評價水平相聯系。工作積極性的方向表現在經濟活動條件的選擇上。工作積極性的水平則體現了經濟活動的強度及與其存在相聯系的能量與資源消耗的總和。他們的研究顯示，在主體工作積極性范疇，社會心理因素和個性因素在工作積極性調節中起著重要的作用。

3 對俄羅斯經濟心理學的評價及其對我國經濟心理學研究的啟示意義

俄羅斯經濟心理學以新的方法研究影響工作積極性的社會心理因素問題，其創新之處在于，揭示的因素能夠描述主體工作積極性變化的社會心理機制，評判它們的社會心理指標和方法，可以用以分析和預測不同社會群體的工作積極性，也可以根據社會心理指標在經濟活動之前以確定提高或降低去工作積極性。

經濟心理學研究的目的最終就是為了服務于經濟。隨著近幾年來美國次貸危機和歐洲債務危機的爆發、擴散和放大，深處世界經濟體系中的中國也深受影響。當前形勢下，以“經濟人”假設為前提的西方主流經濟學自然而然成為批判的焦點。在我國面臨深化經濟體制改革和國際金融債務危機的內外雙重壓力下，如何制定有效的經濟政策已是當務之急。

第7篇：服務心理學論文范文

>>2013年10月廣西自考真題

>>2013年10月廣西自考答案

2013年10月廣西自考科目（自學考試各個專業的考試科目不同，具體點擊查看：自學考試科目）

專業 層次 學制 主要課程 音樂教育 專科 兩年 大學語文、基礎樂理、視唱練耳、基礎聲樂、基礎和聲、合唱與指揮基礎、基礎鋼琴、藝術概論、民族民間音樂、音樂欣賞、中學音樂教學法、計算機應用基礎、計算機應用基礎實踐、基礎鋼琴實踐、基礎聲樂實踐、 本科 兩年 英語(二)、中外音樂史、中外音樂欣賞、和聲學、音樂作品分析、歌曲寫作、音樂教育學、音樂美學、簡明配器法、歌曲鋼琴伴奏、聲樂實踐、歌曲鋼琴伴奏、聲樂實踐、歌曲鋼琴伴奏實踐、視唱練耳實踐、畢業論文 經濟法 專科 兩年 大學語文、法理學、憲法學、民法學、民事訴訟法學、公司法、經濟法概論、刑法學、合同法、稅法、國際經濟法概論、勞動法、計算機基礎、人力資源管理 本科 兩年 英語（二）、行政處罰法、行政復議法學、國家賠償法、經濟法學原理、企業與公司法、行政法學、勞動法、金融法概論、房地產法、環境法學、稅法原理、行政訴訟法、財務管理學（輔修） 市場營銷 專科 兩年 政治經濟學（財經類）、高等數學（一）、基礎會計學、經濟法概論（財經類）、大學語文（專）、國民經濟統計概論、消費心理學、談判與推銷技巧、企業管理概論、公共關系學、廣告學（一）、市場營銷學、市場調查與預測、計算機應用基礎（含實踐） 本科 兩年 英語（二）、高等數學（二）、市場營銷策劃、金融理論與實務、商品流通概論、消費經濟學、國際商務談判、國際貿易理論與實務、企業會計學、國際市場營銷學、管理系統中計算機應用（含實踐） 公共關系 本科 兩年 人際關系學、公共關系口才、現代談判學、公共關系案例、國際公共關系、公關政策、企業文化、創新思維理論與方法、領導科學、人力資源管理（一）、現代資源管理（一）、廣告運作策略 行政管理 專科 兩年 大學語文（專）、政治學概論、法學概論、現代管理學、行政管理學、市政學、人力資源管理（一）、公文寫作與處理、管理心理學、公共關系學、社會研究方法、秘書工作 、計算機應用基礎（含實踐） 本科 兩年 英語（二）、當代中國政治制度、西方政治制度、公共政策、領導科學、國家公務員制度、行政組織理論、行政法與行政訴訟法（一）、社會學概論、中國行政史、中國文化概論、普通邏輯、財務管理學、秘書學概論、企業管理概論 漢語言文學 專科 兩年 文學概論、中國現代文學作品選、中國當代文學作品選、中國古代文學作品選（一、二）、外國文學作品選、現代漢語、古代漢語、寫作等 本科 兩年 美學、中國現代文學史、中國古代文學史（一、二）、外國文學史、語言學概論、英語（二）、兩門選修課、畢業論文 涉外秘書學 專科 兩年 英語（一）、大學語文（專）、公共關系、外國秘書工作概況、涉外秘書實務、涉外法概要、 本科 兩年 英語（二）、中外文學作品導讀、國際貿易理論與實務、經濟法概論、秘書語言研究、公關禮儀、交際語言學、國際商務談判、中外秘書比較、口譯與聽力等 對外漢語 本科 兩年 現代漢語、實用英語、中國古代文學、中國現當代文學、外國文學、外國文化概論、對外漢語教學概論、英語表達與溝通（實踐環節）畢業論文等 英語翻譯 專科 兩年 英語寫作基礎、綜合英語（一二）、英語閱讀（一）、英語國家概況、英語筆譯基礎、初級英語筆譯、初級英語口譯、英語聽力 本科 兩年 中級筆譯、高級筆譯、中級口譯、同聲傳譯、英漢語言文化比較、第二外語（日/ 法）、高級英語、英美文學選讀、畢業論文 日語 專科 兩年 基礎日語（一二）、日語語法、日本國概況、日語閱讀（一二）、經貿日語、日語聽力、日語口語 本科 兩年 高級日語（一二）、日語句法篇章法、日本文學選讀、日漢翻譯、第二外語（英/法）、現代漢語、計算機應用基礎、日語口譯與聽力、畢業論文 英語 專科 兩年 綜合英語（一二）、英語閱讀（一二）、英語寫作基礎、英語國家概況、英語聽力，口語等 本科 兩年 英語寫作、高級英語、英美文學選讀、英語翻譯、經貿知識英語、口譯與聽力、二外（日語）等 外貿英語 專科 兩年 綜合英語（一二）、英語閱讀（一）、英語寫作基礎、英語國家概況、國際貿易理論與實務、英語聽力、口語、外貿英語閱讀等 本科 兩年 英語寫作、高級英語、英美文學選讀、英語翻譯、經貿知識英語、外貿口譯與聽力、二外（日語）等 公共事業管理 專科 兩年 計算機應用基礎、公共事業管理概論、社會學概論、管理學原理、人力資源開發與管理、公共關系、社會調查與方法、行政管理學、文教事業管理、計劃生育管理、秘書學概論、計算機應用基礎（實踐）等 本科 兩年 英語（二）、公共管理學、公共政策、公共事業管理、公共經濟學、非政府組織管理、行政法學、人力資源管理（一）、管理信息系統、畢業論文等 工商企業管理 專科 兩年 計算機應用基礎、基礎會計學、經濟法概論、國民經濟統計概論、企業管理概論、生產與作業管理、市場營銷學、中國稅制、企業會計學、人力資源管理、企業經濟法（輔修）、民法學（輔修）； 本科 兩年 英語（二）、高等數學、管理系統中計算機應用、國際貿易管理與實務、管理學原理、財務管理、金融理論與實務、企業經營戰略、組織行為學、質量原理、企業管理咨詢、合同法（輔修）、行政法學（輔修）。 國際貿易 專科 兩年 高等數學、法律基礎、計算機應用基礎、英語、國際貿易實務、國際金融、國際商法、中國對外貿易、WTO知識概論、市場營銷學等 本科 兩年 國際市場營銷學、世界市場行情、國際商務談判、企業會計學、國際運輸與保險、西方經濟學、外國經貿知識選讀、涉外經濟法、經貿知識英語等 金融管理 專科 兩年 證券投資分析、保險學原理、銀行會計學、商業銀行業務與管理、貨幣銀行學、財政學、經濟法概論、基礎會計學、管理學原理等 本科 兩年 管理會計實務、國際財務管理、公司法律制度研究、英語（二）、電子商務概論、組織行為學、風險管理、高級財務管理、審計學、政府政策與經濟學等 會計（電算化） 專科 兩年 英語（一）、大學語文、高等數學（一）、基礎會計學、國民經濟統計概論、數據庫及應用、財政與金融、會計電算化、成本會計、財務管理學、計算機應用基礎、經濟法概論（財經類） 本科 兩年 高等數學（二）、、英語（二）、數據結構、審計學、管理學原理、通用財務軟件、計算機網絡基礎、財務報表分析（一）、金融理論與實務、高級財務軟件、操作系統。加考課程：會計電算化、財務管理學、成本會計、基礎會計學、政治經濟學（財經類） 人力資源管理 專科 兩年 管理學原理、組織行為學、人力資源管理學、人力資源經濟學、企業勞動工資管理、勞動就業論、社會保障、勞動與社會保障法、公共關系學、應用文寫作等 本科 兩年 企業戰略管理、人力資源戰略與規劃、人力資源培訓、人事測評理論與方法、人力資源薪酬管理、績效管理、人力資源開發管理理論與策略、管理信息系統等 文化事業管理 專科 兩年 英語（一）、寫作、中國文化概論、文化管理學、文化行政學、文化政策與法規、文化經濟學、文化策劃與營銷、藝術概論、社會學概論、民間文學、計算機 文化產業 本科 兩年 英語（二）、中國文化導論、文化產業與管理、文化產業創意與策劃、文化市場與營銷、外國文化導論、媒介經營與管理、文化服務與貿易 經濟信息管理 專科 兩年 高等數學、計算機網絡基礎、計算機應用技術、計算機軟件基礎、計算機組成原理、經濟信息導論、計算機信息基礎、信息經濟學等 本科 兩年 英語（二）、應用數學、中級財務會計、計算機網絡技術、社會研究方法、網絡經濟與企業管理、數據庫及應用、電子商務概論、高級語言程序設計、應用數理統計、經濟預測方法。 游戲軟件開發技術 專科 兩年 英語（一）、高等數學、計算機游戲概論、高級語言程序設計、游戲作品賞析、計算機網絡技術、游戲軟件開發基礎、市場營銷、動畫設計基礎等 本科 兩年 英語（二）、游戲創意與設計概論、可視化程序設計、藝術設計基礎、多媒體應用技術、DirectX、Java語言程序設計、游戲開發流程與引擎原理、游戲架構導論、軟件工程、游戲心理學等 電子商務 專科 兩年 電子商務英語、經濟學（二）、計算機與網絡技術基礎、市場營銷（三）、基礎會計學、市場信息學、國際貿易實務（三）、電子商務概論、商務交流（二）、網頁設計與制作、互聯網軟件應用與開發、電子商務案例分析、綜合作業 本科 兩年 英語（二）、數量方法（二）、電子商務法概論、電子商務與金融、電子商務網站設計原理、電子商務與現代物流、互聯網數據庫、網絡營銷與策劃、電子商務安全導論、網絡經濟與企業管理、商法（二） 信息技術教育 本科 兩年 英語（二）、物理（工）、數據庫原理、數據結構、計算機網絡與通信、計算機系統結構、軟件工程、數值分析、面向對象程序設計、計算機輔助教育、高級語言程序設計、數字邏輯、中學信息技術教學與實踐研究 計算機及應用 專科 兩年 大學語文、高等數學、英語（一）、模擬電路與數字電路、計算機應用技術、匯編語言程序設計、數據結構導論、計算機組成原理、微型計算機及其接口技術、高級語言程序設計（一）、操作系統概論、數據庫及其應用、計算機網絡技術 本科 兩年 英語（二）、高等數學、物理（工）、離散數學、操作系統、數據結構、面向對象程序設計、軟件工程、數據庫原理、計算機系統結構、計算機網絡與通信 電子政務 專科 兩年 行政管理學、公文寫作與處理、公共事業管理、行政法學、經濟管理概論、辦公自動化原理及應用、政府信息資源管理、電子政務概論、管理信息系統、計算機應用技術 本科 兩年 英語（二）、公共管理學、電子政務理論與技術、政府經濟學、信息化理論與實踐、網站建設與管理、計算機網絡與通信、電子政務案例分析、信息與網絡安全管理 電子技術 專科 兩年 英語 （一）、電工原理 、高等數學、線性代數、線性電子電路、非線性電子電路、數字電路、計算機基礎與程序設計、電子測量、音響技術、微型計算機原理 及應用 、辦公自動化 設備、 電子工程 本科 兩年 英語（二）、高等數學(工本) 、物理(工) 、復變函數與積分變換、概率論與數理統計(二)、工程經濟、信號與系統、計算機軟件基礎(二)、數字信號處理、單片機原理與應用、自動控制理論(二)、聲視頻技術 服裝設計 專科 兩年 構成藝術、服裝工藝、服裝結構設計、服裝款式設計、服裝紙樣設計、服裝市場營銷等 本科 兩年 服裝設計、服裝紙樣設計、服裝圖形設計、服裝計算機輔助設計、服裝立體剪裁、展示工藝、企業形象設計、服裝飾品設計等 數控技術 專科 兩年 機械設計基礎、公差配合與技術測量、數控編程與操作、CAD/CAM、電工學等 本科 兩年 模擬數字及電力電子技術、傳感器與監測技術、微型計算機原理與接口技術、機床數控原理、CAD/CAM軟件應用、模具與現代加工技術等 視覺傳達設計 專科 兩年 構成藝術、插圖藝術設計、包裝結構與包裝裝潢設計、平面廣告設計、機構形象設計（ VI ）、商品攝影、POP與DM廣告設計等 本科 兩年 書籍裝幀設計、包裝工藝與設計、創意網頁設計、影視廣告、方案與腳本、室內設計、景觀設計、展示設計、家具設計 動漫設計 專科 兩年 構成藝術、字體設計、動畫基礎、動畫運動、電腦圖像設計、動畫概論 本科 兩年 漫畫設計、動畫場景設計、動畫分鏡頭、二維動畫制作、三維動畫制作動畫特效合成、動畫創作 生物技術 專科 兩年 普通生物學、食品分析與檢驗、發酵工藝學、生物制藥技術、生物化學、微生物學、細胞工程、基因工程、酶學、病毒學、現代生物技術導論等 生物工程 本科 兩年 英語、工程制圖、化工原理、生物工藝學、微生物遺傳與育種、生化工程、生物制藥學、生化分離工程、高等數學等 食品工程 專科 兩年 基礎化學、食品化學、食品微生物學、食品工藝學、食品分析 本科 兩年 食品工程原理、食品營養、食品加工技術、釀造食品加工、食品法規、食品包裝與設計、農產品儲藏運銷學、計算機應用基礎 景觀園林 本科 兩年 英語、園林工程制圖、園林藝術原理、景觀生態學、園林建筑學、園林CAD、園林規劃設計、園林工程學、3DMAX、園林植物保護學、園林美學 新聞 專科 兩年 計算機應用基礎（含實踐）、漢語基礎、社會學概論、中國現代文學作品選、新聞學概論、中國新聞事業史、新聞采訪寫作、報紙編輯、廣播新聞與電視新聞、廣告學、新聞心理學 本科 兩年 英語（二）、新聞評論寫作、新聞攝影、外國新聞事業史、中外新聞作品研究、傳播學概論、公共關系學、新聞事業管理、文學概論 應用心理學 專科 兩年 大學語文、實驗心理學、生理心理學、發展心理學、教育心理學、心理與教育統計學、社會心理學、管理心理學、醫學心理學、心理測量、普通心理學（含實踐）、計算機應用基礎（含實踐） 本科 兩年 英語（二）、認知心理、心理學研究方法、心理學史、變態心理學、學習心理學、心理咨詢原理與技術（含實踐）、學校心理學、心理診斷、行為改變技術（含實踐） 小學教育 專科 兩年 大學語文、教育原理、科學技術社會、小學教育心理學、小學科學教育、小學教育科學研究、小學語文教學論、小學數學教學論、小學班主任、素質教育導論 本科 兩年 英語（二）、心理衛生與心理輔導、課程與教學論、發展與教育心理學、中外教育簡史、中小學教育管理、比較教育、小學藝術教育、現代教育測量與評價、中小學教育信息技術、學校管理心理學、教學設計、德育原理、基礎教育課程改革研究、畢業實習、畢業論文 學前教育學 專科 兩年 學前教育學、學前發展心理學、學前衛生學、兒童文學、學前教育心理學、幼兒園組織與管理、學前兒童數學教育、學前兒童語言教育、學前兒童科學教育、科學技術社會 本科 兩年 英語（二）、教育學原理、學前游戲論、幼兒園課程論、學前比較教育、中外學前教育史、幼兒園活動設計、學前教育科學研究、家庭教育學 教育技術學 本科 兩年 英語（二）、教學設計、教育電視系統、教育電視節目制作、計算機輔助教育、多媒體教學系統、高級語言程序設計、教與學的基礎原理、教育傳播方法研究、教育電聲系統及軟件制作、信息技術課程教學論、 教育管理 本科 兩年 英語（二）、教育管理原理、教育評估與督導、教育經濟學、教育統計與測量、教育法學、教育預測與規劃、中外教育管理史、管理心理學、高等教育管理

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專業 層次 學制 主要課程 音樂教育 專科 兩年 大學語文、基礎樂理、視唱練耳、基礎聲樂、基礎和聲、合唱與指揮基礎、基礎鋼琴、藝術概論、民族民間音樂、音樂欣賞、中學音樂教學法、計算機應用基礎、計算機應用基礎實踐、基礎鋼琴實踐、基礎聲樂實踐、 本科 兩年 英語(二)、中外音樂史、中外音樂欣賞、和聲學、音樂作品分析、歌曲寫作、音樂教育學、音樂美學、簡明配器法、歌曲鋼琴伴奏、聲樂實踐、歌曲鋼琴伴奏、聲樂實踐、歌曲鋼琴伴奏實踐、視唱練耳實踐、畢業論文 經濟法 專科 兩年 大學語文、法理學、憲法學、民法學、民事訴訟法學、公司法、經濟法概論、刑法學、合同法、稅法、國際經濟法概論、勞動法、計算機基礎、人力資源管理 本科 兩年 英語（二）、行政處罰法、行政復議法學、國家賠償法、經濟法學原理、企業與公司法、行政法學、勞動法、金融法概論、房地產法、環境法學、稅法原理、行政訴訟法、財務管理學（輔修） 市場營銷 專科 兩年 政治經濟學（財經類）、高等數學（一）、基礎會計學、經濟法概論（財經類）、大學語文（專）、國民經濟統計概論、消費心理學、談判與推銷技巧、企業管理概論、公共關系學、廣告學（一）、市場營銷學、市場調查與預測、計算機應用基礎（含實踐） 本科 兩年 英語（二）、高等數學（二）、市場營銷策劃、金融理論與實務、商品流通概論、消費經濟學、國際商務談判、國際貿易理論與實務、企業會計學、國際市場營銷學、管理系統中計算機應用（含實踐） 公共關系 本科 兩年 人際關系學、公共關系口才、現代談判學、公共關系案例、國際公共關系、公關政策、企業文化、創新思維理論與方法、領導科學、人力資源管理（一）、現代資源管理（一）、廣告運作策略 行政管理 專科 兩年 大學語文（專）、政治學概論、法學概論、現代管理學、行政管理學、市政學、人力資源管理（一）、公文寫作與處理、管理心理學、公共關系學、社會研究方法、秘書工作 、計算機應用基礎（含實踐） 本科 兩年 英語（二）、當代中國政治制度、西方政治制度、公共政策、領導科學、國家公務員制度、行政組織理論、行政法與行政訴訟法（一）、社會學概論、中國行政史、中國文化概論、普通邏輯、財務管理學、秘書學概論、企業管理概論 漢語言文學 專科 兩年 文學概論、中國現代文學作品選、中國當代文學作品選、中國古代文學作品選（一、二）、外國文學作品選、現代漢語、古代漢語、寫作等 本科 兩年 美學、中國現代文學史、中國古代文學史（一、二）、外國文學史、語言學概論、英語（二）、兩門選修課、畢業論文 涉外秘書學 專科 兩年 英語（一）、大學語文（專）、公共關系、外國秘書工作概況、涉外秘書實務、涉外法概要、 本科 兩年 英語（二）、中外文學作品導讀、國際貿易理論與實務、經濟法概論、秘書語言研究、公關禮儀、交際語言學、國際商務談判、中外秘書比較、口譯與聽力等 對外漢語 本科 兩年 現代漢語、實用英語、中國古代文學、中國現當代文學、外國文學、外國文化概論、對外漢語教學概論、英語表達與溝通（實踐環節）畢業論文等 英語翻譯 專科 兩年 英語寫作基礎、綜合英語（一二）、英語閱讀（一）、英語國家概況、英語筆譯基礎、初級英語筆譯、初級英語口譯、英語聽力 本科 兩年 中級筆譯、高級筆譯、中級口譯、同聲傳譯、英漢語言文化比較、第二外語（日/ 法）、高級英語、英美文學選讀、畢業論文 日語 專科 兩年 基礎日語（一二）、日語語法、日本國概況、日語閱讀（一二）、經貿日語、日語聽力、日語口語 本科 兩年 高級日語（一二）、日語句法篇章法、日本文學選讀、日漢翻譯、第二外語（英/法）、現代漢語、計算機應用基礎、日語口譯與聽力、畢業論文 英語 專科 兩年 綜合英語（一二）、英語閱讀（一二）、英語寫作基礎、英語國家概況、英語聽力，口語等 本科 兩年 英語寫作、高級英語、英美文學選讀、英語翻譯、經貿知識英語、口譯與聽力、二外（日語）等 外貿英語 專科 兩年 綜合英語（一二）、英語閱讀（一）、英語寫作基礎、英語國家概況、國際貿易理論與實務、英語聽力、口語、外貿英語閱讀等 本科 兩年 英語寫作、高級英語、英美文學選讀、英語翻譯、經貿知識英語、外貿口譯與聽力、二外（日語）等 公共事業管理 專科 兩年 計算機應用基礎、公共事業管理概論、社會學概論、管理學原理、人力資源開發與管理、公共關系、社會調查與方法、行政管理學、文教事業管理、計劃生育管理、秘書學概論、計算機應用基礎（實踐）等 本科 兩年 英語（二）、公共管理學、公共政策、公共事業管理、公共經濟學、非政府組織管理、行政法學、人力資源管理（一）、管理信息系統、畢業論文等 工商企業管理 專科 兩年 計算機應用基礎、基礎會計學、經濟法概論、國民經濟統計概論、企業管理概論、生產與作業管理、市場營銷學、中國稅制、企業會計學、人力資源管理、企業經濟法（輔修）、民法學（輔修）； 本科 兩年 英語（二）、高等數學、管理系統中計算機應用、國際貿易管理與實務、管理學原理、財務管理、金融理論與實務、企業經營戰略、組織行為學、質量原理、企業管理咨詢、合同法（輔修）、行政法學（輔修）。 國際貿易 專科 兩年 高等數學、法律基礎、計算機應用基礎、英語、國際貿易實務、國際金融、國際商法、中國對外貿易、WTO知識概論、市場營銷學等 本科 兩年 國際市場營銷學、世界市場行情、國際商務談判、企業會計學、國際運輸與保險、西方經濟學、外國經貿知識選讀、涉外經濟法、經貿知識英語等 金融管理 專科 兩年 證券投資分析、保險學原理、銀行會計學、商業銀行業務與管理、貨幣銀行學、財政學、經濟法概論、基礎會計學、管理學原理等 本科 兩年 管理會計實務、國際財務管理、公司法律制度研究、英語（二）、電子商務概論、組織行為學、風險管理、高級財務管理、審計學、政府政策與經濟學等 會計（電算化） 專科 兩年 英語（一）、大學語文、高等數學（一）、基礎會計學、國民經濟統計概論、數據庫及應用、財政與金融、會計電算化、成本會計、財務管理學、計算機應用基礎、經濟法概論（財經類） 本科 兩年 高等數學（二）、、英語（二）、數據結構、審計學、管理學原理、通用財務軟件、計算機網絡基礎、財務報表分析（一）、金融理論與實務、高級財務軟件、操作系統。加考課程：會計電算化、財務管理學、成本會計、基礎會計學、政治經濟學（財經類） 人力資源管理 專科 兩年 管理學原理、組織行為學、人力資源管理學、人力資源經濟學、企業勞動工資管理、勞動就業論、社會保障、勞動與社會保障法、公共關系學、應用文寫作等 本科 兩年 企業戰略管理、人力資源戰略與規劃、人力資源培訓、人事測評理論與方法、人力資源薪酬管理、績效管理、人力資源開發管理理論與策略、管理信息系統等 文化事業管理 專科 兩年 英語（一）、寫作、中國文化概論、文化管理學、文化行政學、文化政策與法規、文化經濟學、文化策劃與營銷、藝術概論、社會學概論、民間文學、計算機 文化產業 本科 兩年 英語（二）、中國文化導論、文化產業與管理、文化產業創意與策劃、文化市場與營銷、外國文化導論、媒介經營與管理、文化服務與貿易 經濟信息管理 專科 兩年 高等數學、計算機網絡基礎、計算機應用技術、計算機軟件基礎、計算機組成原理、經濟信息導論、計算機信息基礎、信息經濟學等 本科 兩年 英語（二）、應用數學、中級財務會計、計算機網絡技術、社會研究方法、網絡經濟與企業管理、數據庫及應用、電子商務概論、高級語言程序設計、應用數理統計、經濟預測方法。 游戲軟件開發技術 專科 兩年 英語（一）、高等數學、計算機游戲概論、高級語言程序設計、游戲作品賞析、計算機網絡技術、游戲軟件開發基礎、市場營銷、動畫設計基礎等 本科 兩年 英語（二）、游戲創意與設計概論、可視化程序設計、藝術設計基礎、多媒體應用技術、DirectX、Java語言程序設計、游戲開發流程與引擎原理、游戲架構導論、軟件工程、游戲心理學等 電子商務 專科 兩年 電子商務英語、經濟學（二）、計算機與網絡技術基礎、市場營銷（三）、基礎會計學、市場信息學、國際貿易實務（三）、電子商務概論、商務交流（二）、網頁設計與制作、互聯網軟件應用與開發、電子商務案例分析、綜合作業 本科 兩年 英語（二）、數量方法（二）、電子商務法概論、電子商務與金融、電子商務網站設計原理、電子商務與現代物流、互聯網數據庫、網絡營銷與策劃、電子商務安全導論、網絡經濟與企業管理、商法（二） 信息技術教育 本科 兩年 英語（二）、物理（工）、數據庫原理、數據結構、計算機網絡與通信、計算機系統結構、軟件工程、數值分析、面向對象程序設計、計算機輔助教育、高級語言程序設計、數字邏輯、中學信息技術教學與實踐研究 計算機及應用 專科 兩年 大學語文、高等數學、英語（一）、模擬電路與數字電路、計算機應用技術、匯編語言程序設計、數據結構導論、計算機組成原理、微型計算機及其接口技術、高級語言程序設計（一）、操作系統概論、數據庫及其應用、計算機網絡技術 本科 兩年 英語（二）、高等數學、物理（工）、離散數學、操作系統、數據結構、面向對象程序設計、軟件工程、數據庫原理、計算機系統結構、計算機網絡與通信 電子政務 專科 兩年 行政管理學、公文寫作與處理、公共事業管理、行政法學、經濟管理概論、辦公自動化原理及應用、政府信息資源管理、電子政務概論、管理信息系統、計算機應用技術 本科 兩年 英語（二）、公共管理學、電子政務理論與技術、政府經濟學、信息化理論與實踐、網站建設與管理、計算機網絡與通信、電子政務案例分析、信息與網絡安全管理 電子技術 專科 兩年 英語 （一）、電工原理 、高等數學、線性代數、線性電子電路、非線性電子電路、數字電路、計算機基礎與程序設計、電子測量、音響技術、微型計算機原理 及應用 、辦公自動化 設備、 電子工程 本科 兩年 英語（二）、高等數學(工本) 、物理(工) 、復變函數與積分變換、概率論與數理統計(二)、工程經濟、信號與系統、計算機軟件基礎(二)、數字信號處理、單片機原理與應用、自動控制理論(二)、聲視頻技術 服裝設計 專科 兩年 構成藝術、服裝工藝、服裝結構設計、服裝款式設計、服裝紙樣設計、服裝市場營銷等 本科 兩年 服裝設計、服裝紙樣設計、服裝圖形設計、服裝計算機輔助設計、服裝立體剪裁、展示工藝、企業形象設計、服裝飾品設計等 數控技術 專科 兩年 機械設計基礎、公差配合與技術測量、數控編程與操作、CAD/CAM、電工學等 本科 兩年 模擬數字及電力電子技術、傳感器與監測技術、微型計算機原理與接口技術、機床數控原理、CAD/CAM軟件應用、模具與現代加工技術等 視覺傳達設計 專科 兩年 構成藝術、插圖藝術設計、包裝結構與包裝裝潢設計、平面廣告設計、機構形象設計（ VI ）、商品攝影、POP與DM廣告設計等 本科 兩年 書籍裝幀設計、包裝工藝與設計、創意網頁設計、影視廣告、方案與腳本、室內設計、景觀設計、展示設計、家具設計 動漫設計 專科 兩年 構成藝術、字體設計、動畫基礎、動畫運動、電腦圖像設計、動畫概論 本科 兩年 漫畫設計、動畫場景設計、動畫分鏡頭、二維動畫制作、三維動畫制作動畫特效合成、動畫創作 生物技術 專科 兩年 普通生物學、食品分析與檢驗、發酵工藝學、生物制藥技術、生物化學、微生物學、細胞工程、基因工程、酶學、病毒學、現代生物技術導論等 生物工程 本科 兩年 英語、工程制圖、化工原理、生物工藝學、微生物遺傳與育種、生化工程、生物制藥學、生化分離工程、高等數學等 食品工程 專科 兩年 基礎化學、食品化學、食品微生物學、食品工藝學、食品分析 本科 兩年 食品工程原理、食品營養、食品加工技術、釀造食品加工、食品法規、食品包裝與設計、農產品儲藏運銷學、計算機應用基礎 景觀園林 本科 兩年 英語、園林工程制圖、園林藝術原理、景觀生態學、園林建筑學、園林CAD、園林規劃設計、園林工程學、3DMAX、園林植物保護學、園林美學 新聞 專科 兩年 計算機應用基礎（含實踐）、漢語基礎、社會學概論、中國現代文學作品選、新聞學概論、中國新聞事業史、新聞采訪寫作、報紙編輯、廣播新聞與電視新聞、廣告學、新聞心理學 本科 兩年 英語（二）、新聞評論寫作、新聞攝影、外國新聞事業史、中外新聞作品研究、傳播學概論、公共關系學、新聞事業管理、文學概論 應用心理學 專科 兩年 大學語文、實驗心理學、生理心理學、發展心理學、教育心理學、心理與教育統計學、社會心理學、管理心理學、醫學心理學、心理測量、普通心理學（含實踐）、計算機應用基礎（含實踐） 本科 兩年 英語（二）、認知心理、心理學研究方法、心理學史、變態心理學、學習心理學、心理咨詢原理與技術（含實踐）、學校心理學、心理診斷、行為改變技術（含實踐） 小學教育 專科 兩年 大學語文、教育原理、科學技術社會、小學教育心理學、小學科學教育、小學教育科學研究、小學語文教學論、小學數學教學論、小學班主任、素質教育導論 本科 兩年 英語（二）、心理衛生與心理輔導、課程與教學論、發展與教育心理學、中外教育簡史、中小學教育管理、比較教育、小學藝術教育、現代教育測量與評價、中小學教育信息技術、學校管理心理學、教學設計、德育原理、基礎教育課程改革研究、畢業實習、畢業論文 學前教育學 專科 兩年 學前教育學、學前發展心理學、學前衛生學、兒童文學、學前教育心理學、幼兒園組織與管理、學前兒童數學教育、學前兒童語言教育、學前兒童科學教育、科學技術社會 本科 兩年 英語（二）、教育學原理、學前游戲論、幼兒園課程論、學前比較教育、中外學前教育史、幼兒園活動設計、學前教育科學研究、家庭教育學 教育技術學 本科 兩年 英語（二）、教學設計、教育電視系統、教育電視節目制作、計算機輔助教育、多媒體教學系統、高級語言程序設計、教與學的基礎原理、教育傳播方法研究、教育電聲系統及軟件制作、信息技術課程教學論、 教育管理 本科 兩年 英語（二）、教育管理原理、教育評估與督導、教育經濟學、教育統計與測量、教育法學、教育預測與規劃、中外教育管理史、管理心理學、高等教育管理

第9篇：服務心理學論文范文

【論文關鍵詞】職業教育心理學　學科范式　發展理念　學術機制

【論文摘 要】我國職業教育心理學在角色定位、結構體系、發展方向、學科形象等方面存在一些問題。學科發展路徑不明確、學校辦學形式封閉、學者研究視野狹窄、研究隊伍層次低及課程和教學不深入等因素成為職教心理學發展陷入困境的深層原因。為此，必須采取多元共生的學科范式，建立開放互動的學術機制，注重應用的研究取向，通過內培外引打造專業師資隊伍，開創職教心理學發展的新局面。

20世紀90年代以來，伴隨著我國職業教育和心理學事業的快速發展，職業教育心理學也有了引人矚目的發展，出版了一些各具特色、有代表性的研究成果。但從總體上看，我國職業教育心理學的發展現狀不容樂觀，發展速度緩慢，發揮作用不大。理性反思與科學建構是新興學科發展與成熟的關鍵。一門學科只有在把自身作為一個問題提出來時，它才開始走向成熟。職業教育心理學應當能夠通過不斷反身自觀而獲得可持續發展。

一、職業教育心理學發展存在的問題

與職業教育改革和發展實踐的要求，與國際職業技術教育的發展形勢相比，職業教育心理學還存在不小的差距。在實際工作和理論研究中，有關職業教育心理學現狀存在的問題值得思考。

1．結構體系不成熟

構建職業教育心理學體系，目前基本上有兩種思路：一種是職業教育與教育心理學的“對接”與“嫁接”，一種是依據職業教育工作實際需要來尋求心理學理論的支撐與支持。這兩種思路并不適合職業教育改革與發展的需求，也導致了職業教育心理學課程教學和教材編寫的“普教化”問題，移植和復制的傾向較明顯，缺乏應有的職業教育特色。在職業技術師范院校，比較通行的做法是努力反映職業教育領域的最新研究成果，不斷增加教育心理學研究的新課題，把師生心理、學習心理、教學心理、社會心理、管理心理與職業心理等幾塊內容組合，將這些內容相加包容于一體，還沒有形成相對成熟、比較公認的學科框架和結構體系。

2．發展方向不明確

職業教育心理學是職業教育與心理學等相結合的產物，是一門交叉學科。在學科劃分上，職業教育心理學究竟屬于職業教育學還是屬于教育心理學，學術界也是眾說紛紜，沒有明確的規定。在學科發展走向上，職業教育心理學還沒有成為一門相對獨立的分支學科，還沒有形成自身獨特的話語體系。也可以說，職業教育心理學與其他學科良性互動的發展格局還沒有形成，我們還沒有找到比較適合的職業教育心理學的發展路徑。

3．學科形象不如意

在職業院校，許多教師的感覺是，職業教育心理學如同“塑料花瓶”一般，讓人覺得“好看不中用”，說起來相當重要，做起來排在次要，忙起來根本不要，只是在特別需要時才被搬出來作為“裝飾與擺設”，或是作為學校教育創新發展的“墻面磚”，或是在申報與論證課題、制定發展計劃時才被一些研究者想起。

此外，職業教育心理學發展的問題還表現為地區發展不平衡，政策保障和經費投入不到位，基礎理論相對薄弱，理論創新能力不強，對重大現實問題研究力度不夠大，有重大影響的精品力作不夠多，科研體制、服務和發展機制沒有真正建立等。

二、職業教育心理學發展的科學思路

職業教育心理學的發展，必須堅持為職業教育服務的方向和“百花齊放、百家爭鳴”的方針，堅持理論聯系實際，推動理論不斷創新，積極探索有中國特色的職業教育實踐與發展的心理規律，以實踐應用研究為主，加強基礎理論研究。職業教育心理學要以科學發展觀、現代教育思想和心理學新理念為指導，突出重點，凸現特色，強化質量，優化效益，全面加大建設力度，著力打造發展品牌，以學科建設、課程建設、隊伍建設為基本依托，以科學研究來促進創新發展，以服務職業教育來積極塑造社會形象。

在發展范式上，職業教育心理學要從走“獨木橋”變成走“立交橋”，既立足于現在又著眼于將來，既統領全局又兼顧局部，做到學科建設、鞏固與提高并重。目前，職業教育的理論研究主要有經濟學范式、人才學范式和技術學范式。

從理論和邏輯上分析職業教育心理學的“成長”，其發展范式也應是多元的。既有基于職業教育科學的范式，也有基于職業（技術）科學的范式，還有基于教育心理科學的范式；既有偏重于對職業教育基本范疇心理規律研究的教育學科范式，也有側重于對心理發展與職業教育關系研究的心理學科范式；既有側重于研究職業教育教學心理規律的范式，也有側重于研究職業教育學習心理規律的范式。應該說，職業教育本來就是紛繁復雜的，其邏輯起點必然是多元的，而且心理學的發展更是流派紛呈、此起彼伏，這就決定了職業教育心理學學科范式發展的多樣性和復雜性。

促進交叉學科的發展是目前科學界普遍關心的問題之一，而針對社會需求開展合作研究和學術交流是推動交叉學科研究發展的方向之一。職業教育心理學要向社會開放，把握職業教育的社會需求，積極吸納社會職業教育資源，主動向社會學、文化學、經濟學、教育學、心理學、經濟學、倫理學等多學科開放，歡迎、鼓勵和支持多學科專家共同協作，從多側面、多角度研究職業教育心理學課題。要組織召開高層次的職業教育心理學學術研討會，就學科當前的焦點和重大問題進行國內或國際合作研究。

職業教育心理學理論工作者要自覺深入職業教育改革實踐、參與職業教育決策，從創造性實踐中汲取營養，實現理論進步。而實踐工作者也要主動學習職業教育心理學理論與方法，在理論的科學指導下，更新教學觀念，改善教學行為，提升教學水平。

職業教育心理學是一個復雜的多層次、多維度的系統，有廣義和狹義之分。有研究者主張，職業教育心理學體系應分為理論、應用和專項3個層次，其中應用的職業教育心理學又可以分為宏觀、中觀和微觀3個層次。

從教育主體來劃分，職業教育心理學有職業學校、家庭和社會三大類別；從縱向層次上劃分，有初等、中等與高等職業教育心理學；從橫向服務范圍來看，有崗前、轉崗和在崗的職業教育心理學。最重要的是，能站在當代職業教育和心理學學術發展的前沿，處理好為實踐服務和推進學科建設的關系，在科學分層的基礎上縱向有機銜接、橫向融會貫通，著力建設有中國職業教育特色的職業教育心理學體系。

課程建設是職業教育心理學發展的重要基礎。求真，就是要倡導科學性，研究、把握職業教育心理的特殊規律，研究本真的職業教育心理學問題，科學界定其課程性質，科學推進課程建設。務實，就是課程建設要有針對性，尤其要緊密聯系我國職業教育改革發展實際、職校生發展實際和職業學校辦學實際，強化和優化課程實踐教學環節，注重培養學習者的實際應用能力和專業實踐能力。職業技術師范院校要站在培養職教師資專業人才和彰顯辦學特色的高度，采取務實的傾斜和扶持政策，整體提升職業教育心理學的課程建設水平。

職業教育最突出的特點是應用性和實踐性，職業教育實踐是職業教育心理學發展的源泉和動力。職業教育心理學要堅持“以育人為本”的理念，進一步認識“職業教育的對象是人，職業教育是由人來實施”的這一特殊現象，圍繞“職業教育促進人的心理發展”問題，加強實踐性、實證性和應用性的研究。要堅持“以服務特色人才培養為本，以服務職業教育發展為本”，加強服務職教的科學性；突出服務職教的針對性；注重服務職教的實效性；把握服務職教的創造性；堅定不移地為職業教育決策服務，為我國職業教育改革發展與創新實踐服務。

職業教育改革發展、現代化建設的重大現實和理論問題是職業教育心理學研究的主攻方向。21世紀，我國職業教育心理學研究要以加強應用性與實踐性研究為主線，注重校本研究、行動研究，積極倡導發展性研究、服務性研究。

應用研究始終是職業教育心理學研究的主體，同時要立足于兩個基本出發點：一是要圍繞和解決具有普遍性和根本性的職業教育心理學中的基礎問題；二是要瞄準和解決能夠推動職業教育發展的重大心理學課題。職業教育心理學要研究“職業教育教學情境中教師與學生及其相互作用時的心理現象及規律”，積極吸收自然科學的成果，研究腦功能開發與職校生素質教育、多元智能理論與職業教育人才培養目標、心理科學與職業教育改革之間的關系。特別要注重對職校生這一主體的研究，研究職校生身心發展特點和成長規律，以及健全人格、創新精神、實踐能力和創業能力的培養問題。

發展職業教育心理學，高質量的專業人才隊伍是決定性的關鍵要素。要以加強專業化、網絡化人才隊伍建設為依托，重視學術研究機構和專業組織建設。既要搭建學術平臺，也要吸引其他學科學者加盟職教心理學研究隊伍。今后要逐步建立網絡化的職業教育心理學學術交流組織和研究機構，可以建立中國職業技術教育學會職業教育心理學專業委員會，在省、市職業技術教育研究院所（中心）建立專門的職業教育心理學研究室（中心），建立職業教育心理學專業人才檔案和人才庫，善于發現和匯聚職業教育心理學專業人才，培育研究隊伍的團隊協作精神，支持優秀中青年人才潛心研究、多出精品。要通過5～10年的努力，造就一批學術作風嚴謹、理論功底扎實、富有創新精神的優秀職業教育心理學專家。

參考文獻

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5 劉重慶.突出重點堅持特色——課程建設總結［J］.常州技術師范學院學報，2002（3）