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>> 盤(pán)縣農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢驗(yàn)檢測(cè) 獨(dú)山縣農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督檢測(cè)機(jī)構(gòu)建設(shè)探析 農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢驗(yàn)檢測(cè)體系建設(shè)的必要性 農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢驗(yàn)檢測(cè)體系建設(shè)的思考 農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢驗(yàn)檢測(cè)體系建設(shè)的必要性分析 揚(yáng)州市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢測(cè)機(jī)構(gòu)現(xiàn)狀及發(fā)展對(duì)策 加強(qiáng)安全檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定 防范農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn) 農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全與檢測(cè)技術(shù)的發(fā)展及應(yīng)用 淺談基層農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢驗(yàn)檢測(cè)技術(shù)推廣相關(guān)措施 農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測(cè)探討 巴中市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢驗(yàn)檢測(cè)體系建設(shè)現(xiàn)狀及對(duì)策 榆林市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢驗(yàn)檢測(cè)體系建設(shè)現(xiàn)狀及對(duì)策 紫金縣農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督檢測(cè)實(shí)踐與探討 農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督檢測(cè)實(shí)踐與探討 農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測(cè)技術(shù)及設(shè)備新產(chǎn)品 加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)工作 保障農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全 農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全及監(jiān)管探討 2010年吉林省農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全整治工作組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)分工 基層農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測(cè)現(xiàn)狀及發(fā)展建議 論農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全的方法 常見(jiàn)問(wèn)題解答 當(dāng)前所在位置:.
[2] 檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則及釋義國(guó)認(rèn)實(shí)〔2016〕33號(hào)[A/OL].[2016-10-01]..
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關(guān)鍵詞:房屋建筑;市政工程;建筑工程;工程質(zhì)量監(jiān)督
Abstract: the article introduces the basic concept, development process, engineering quality supervision and the supervisors should be quality, combining with the current situation of the engineering quality supervision institutions supervision personnel, from their own learning to improve the practical experience, this paper discusses the engineering quality supervision staff quick ways to enhance the level of business.
Key words: building construction; Municipal engineering; Construction project; Engineering quality supervision;
中圖分類(lèi)號(hào):F253.3 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):2095-2104(2013)
一、建筑工程質(zhì)量監(jiān)督的概念及發(fā)展過(guò)程
為了加強(qiáng)房屋建筑和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程質(zhì)量的監(jiān)督,保護(hù)人民生命和財(cái)產(chǎn)安全,在中華人民共和國(guó)境內(nèi)對(duì)新建、擴(kuò)建、改建房屋建筑和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程質(zhì)量實(shí)施監(jiān)督管理,國(guó)務(wù)院住房和城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門(mén)負(fù)責(zé)全國(guó)房屋建筑和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程質(zhì)量監(jiān)督管理工作,縣級(jí)以上地方人民政府建設(shè)主管部門(mén)負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)工程質(zhì)量監(jiān)督管理工作。工程質(zhì)量監(jiān)督管理的具體工作可以由縣級(jí)以上地方人民政府建設(shè)主管部門(mén)委托所屬的工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)實(shí)施。工程質(zhì)量監(jiān)督管理,是指主管部門(mén)依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)和工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn),對(duì)工程實(shí)體質(zhì)量和工程建設(shè)、勘察、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理單位(簡(jiǎn)稱(chēng)工程質(zhì)量責(zé)任主體)和質(zhì)量檢測(cè)等單位的工程質(zhì)量行為實(shí)施監(jiān)督。
我國(guó)的工程質(zhì)量管理大體分為三個(gè)階段:
第一個(gè)階段是1983年前,我國(guó)采取的是施工企業(yè)自檢自評(píng)的質(zhì)量檢查制度,以企業(yè)自控為主,沒(méi)有政府監(jiān)督和社會(huì)監(jiān)理。
第二個(gè)階段是1984—2000年,為政府專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)監(jiān)督核驗(yàn)質(zhì)量等級(jí),監(jiān)理工程質(zhì)量監(jiān)督制度。工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)在一定程度上承擔(dān)了責(zé)任主體的角色。
第三個(gè)階段是2000年《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》的出臺(tái),改為建設(shè)單位組織竣工驗(yàn)收及備案制度,工程質(zhì)量監(jiān)督提升為政府監(jiān)管,工程質(zhì)量施行企業(yè)自控、社會(huì)監(jiān)理、政府監(jiān)督。
二、法律、法規(guī)對(duì)監(jiān)督人員的要求
2010年9月1日開(kāi)始實(shí)施的《房屋建筑和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程質(zhì)量監(jiān)督管理規(guī)定》第十三條明確規(guī)定監(jiān)督人員應(yīng)當(dāng)具備下列條件:(一)具有工程類(lèi)專(zhuān)業(yè)大學(xué)專(zhuān)科以上學(xué)歷或者工程類(lèi)執(zhí)業(yè)注冊(cè)資格;(二)具有三年以上工程質(zhì)量管理或者設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理等工作經(jīng)歷;(三)熟悉掌握相關(guān)法律法規(guī)和工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn);(四)具有一定的組織協(xié)調(diào)能力和良好職業(yè)道德。監(jiān)督人員符合上述條件經(jīng)考核合格后,方可從事工程質(zhì)量監(jiān)督工作。但是,目前我國(guó)工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)監(jiān)督人員的構(gòu)成主要是由以國(guó)有施工企業(yè)的調(diào)入人員、學(xué)校畢業(yè)的大學(xué)生、部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)干部。我國(guó)現(xiàn)有各類(lèi)監(jiān)管機(jī)構(gòu)所配備的人員尚不能保證工程質(zhì)量的有效監(jiān)督。首先表現(xiàn)在人員素質(zhì)上,長(zhǎng)期以來(lái),由于編制和管理方式等原因,各級(jí)工程質(zhì)量監(jiān)督管理部門(mén)中高質(zhì)量、高水平的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員匱乏,素質(zhì)參差不齊,與“既要對(duì)法律法規(guī)非常熟悉,又要對(duì)強(qiáng)制性技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)非常熟悉”的要求甚遠(yuǎn),級(jí)別較低的縣級(jí)監(jiān)督機(jī)構(gòu)這方面問(wèn)題尤為突出。監(jiān)督人員的素質(zhì)決定了監(jiān)督質(zhì)量的高低,沒(méi)有一流的人員,就很難做出一流的成績(jī),因此監(jiān)督人員的水平噬待提高。
三、監(jiān)督人員需要具備的素質(zhì)
工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)監(jiān)督人員是代表政府對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督的執(zhí)行人,同時(shí)又是工程質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題后,政府追責(zé)的直接責(zé)任人,因此他們身上責(zé)任重大,對(duì)這一崗位的要求也很高。
第一,必須具備過(guò)硬的政治素養(yǎng),了解自己的立場(chǎng),明白自己代表誰(shuí)的利益。
第二,監(jiān)督人員還必須,要有良好的品質(zhì),面對(duì)各種誘惑時(shí),能堅(jiān)持自己的原則,不說(shuō)錯(cuò)話,不辦錯(cuò)事。
第三,工程質(zhì)量監(jiān)督工作政策性強(qiáng),監(jiān)督人員要精通工程建設(shè)法律、法規(guī),只有這樣才能在執(zhí)法中做到及時(shí)性和準(zhǔn)確性。
第四、工程質(zhì)量監(jiān)督工作技術(shù)性強(qiáng),監(jiān)督人員還必須熟練掌握技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、驗(yàn)收規(guī)范,這是涉及面比較廣的要求,監(jiān)督員分兩個(gè)方向土建專(zhuān)業(yè)和安裝專(zhuān)業(yè),這就要求土建專(zhuān)業(yè)要掌握規(guī)劃、建筑、結(jié)構(gòu)、建筑節(jié)能等方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí),安裝專(zhuān)業(yè)要掌握給排水與采暖、建筑電氣、通風(fēng)與空調(diào)、電梯工程、智能建筑等方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí),監(jiān)督人員要求掌握的專(zhuān)業(yè)知識(shí)很多,并且要做到每個(gè)專(zhuān)業(yè)都必須掌握得很透徹,因?yàn)闄z查時(shí)面對(duì)的是建設(shè)、設(shè)計(jì)、勘察、監(jiān)理、施工等非常專(zhuān)業(yè)的人士,只有具備了相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)技術(shù),才能在監(jiān)督中找出問(wèn)題,抓住要害,因此專(zhuān)業(yè)技術(shù)方面對(duì)監(jiān)督人員要求很高,要做到專(zhuān)業(yè)掌握全而專(zhuān)。
四、監(jiān)督機(jī)構(gòu)提高監(jiān)督人員素質(zhì)的途徑
加強(qiáng)監(jiān)督人員素質(zhì)的提高是一件十分重要,也是十分復(fù)雜的課題,因?yàn)闋砍兜胶芏喾矫妗J紫龋訌?qiáng)監(jiān)督人員的政治素質(zhì)的提高,只有做一個(gè)高尚的人,才能在工作中不犯原則性的錯(cuò)誤。其次,要加強(qiáng)管理制度的建設(shè),以制度來(lái)管人,以制度來(lái)約束人,做到按規(guī)范辦事。第三,持之以恒加強(qiáng)監(jiān)督人員專(zhuān)業(yè)技術(shù)的提高,現(xiàn)在的施工技術(shù)發(fā)展很快,規(guī)范條文更新很快,必須時(shí)時(shí)不斷地學(xué)習(xí)培訓(xùn)才能跟上發(fā)展的步伐,才能適應(yīng)監(jiān)督工作對(duì)監(jiān)督人員素質(zhì)的要求。工程質(zhì)量監(jiān)督管理人員需要不斷地加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)的學(xué)習(xí),全面提高自身的業(yè)務(wù)水平和素質(zhì)。面對(duì)各種新知識(shí)、新技術(shù)的不斷更新,需要監(jiān)督人員去了解和學(xué)習(xí)。要分階段、分層次地抓好技術(shù)培訓(xùn)工作,使監(jiān)督人員能夠自覺(jué)學(xué)習(xí)、掌握新標(biāo)準(zhǔn)、新規(guī)范和操作規(guī)程。第四、監(jiān)督人員應(yīng)該有一種主動(dòng)提升的愿望,強(qiáng)加在別人身上的東西是很難奏效的,也是不長(zhǎng)久的,只有從主觀上養(yǎng)成一種勤學(xué)、好學(xué)提升自己的習(xí)慣,才能永遠(yuǎn)不落伍。
五、監(jiān)督機(jī)構(gòu)及監(jiān)督人員發(fā)展展望
隨著建設(shè)工程向大體量、超高層、高難度發(fā)展,國(guó)家對(duì)監(jiān)督工作會(huì)愈加重視,監(jiān)督機(jī)構(gòu)和監(jiān)督人員的任務(wù)會(huì)越來(lái)越艱巨,對(duì)監(jiān)督人員的素質(zhì)要求會(huì)越來(lái)越高。通過(guò)監(jiān)督機(jī)構(gòu)管理、培訓(xùn),以及監(jiān)督人員自身的努力,我國(guó)的監(jiān)督水平會(huì)越來(lái)越高,同時(shí)也使工程質(zhì)量更加優(yōu)良。
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【關(guān)鍵詞】博物館 志愿者 高度 亮度 溫度
一、理念創(chuàng)新,站在實(shí)現(xiàn)文化權(quán)利的高度
隨著社會(huì)的發(fā)展,越來(lái)越多熱愛(ài)文化、熱心公益的人士走進(jìn)博物館成為文化志愿者,用無(wú)私奉獻(xiàn)向社會(huì)傳播正能量,引領(lǐng)新的生活時(shí)尚。博物館志愿者身上兼具雙重身份,他們既是觀眾,又是博物館的工作人員。他們不是靠物質(zhì)的誘惑,而是帶著“傳承歷史文化,展現(xiàn)城市文明”的公益心來(lái)參與博物館工作,并借助博物館這個(gè)文化舞臺(tái),來(lái)實(shí)現(xiàn)個(gè)人的社會(huì)價(jià)值。深圳博物館在志愿服務(wù)中走在前列,是市屬公共文化場(chǎng)館中志愿者規(guī)模最大、人數(shù)最多的單位,目前擁有高素質(zhì)的專(zhuān)家型志愿者和在校大、中、小學(xué)生等志愿者1900多人。他們大多為年輕白領(lǐng),大、中、小學(xué)生,有的是離退休人員,還有外國(guó)友人。吸引志愿者走進(jìn)博物館為社會(huì)服務(wù)的是一顆“傳承文化、展現(xiàn)文明”的公益心。博物館志愿者兼具雙重身份,他們既是享受歷史文化成果的觀眾,又是參與、創(chuàng)造文化成果的工作人員,為社會(huì)提供文化服務(wù)成為志愿者們參與文化創(chuàng)造、實(shí)現(xiàn)自身文化權(quán)利的一個(gè)途徑。深圳博物館志愿者隊(duì)伍建設(shè)在招募和管理上實(shí)現(xiàn)了可持續(xù)發(fā)展。
1.完善招募機(jī)制。深圳博物館志愿者招募實(shí)現(xiàn)了常態(tài)化,志愿者工作由開(kāi)放服務(wù)部和教育推廣部負(fù)責(zé)專(zhuān)門(mén)管理。每年5月份,館方定期開(kāi)展志愿者招募工作。招募前開(kāi)會(huì)研究當(dāng)前館里志愿者的結(jié)構(gòu)狀況,有針對(duì)性地?cái)M定招募計(jì)劃,并利用官方網(wǎng)站、微博、海報(bào)做好提前宣傳。近年來(lái),館方采取定點(diǎn)守候和主動(dòng)外出兩種形式,擴(kuò)大招募范圍,在老年大學(xué)、老干部活動(dòng)中心、深圳大學(xué)、深圳高職院等地展開(kāi)招募,志愿者隊(duì)伍規(guī)模日益擴(kuò)大,素質(zhì)不斷提升。深圳博物館對(duì)志愿者個(gè)人資料進(jìn)行全面認(rèn)知和了解,并建立志愿者檔案資料庫(kù),以便在志愿服務(wù)工作中充分尊重志愿者獨(dú)立完整的個(gè)性和人格特質(zhì)。
2.做到志愿者培訓(xùn)規(guī)范化。館方每年定期組織志愿者常規(guī)培訓(xùn)和不定期的專(zhuān)題講座,先后邀請(qǐng)清華大學(xué)教授尚剛、臺(tái)灣故宮博物館研究員廖寶秀等知名專(zhuān)家為開(kāi)展各類(lèi)專(zhuān)題講座10余場(chǎng)次,同時(shí)利用志愿者資源發(fā)現(xiàn)人才,推出了“志愿者專(zhuān)家”講座,并組織赴市內(nèi)及香港、廣州、潮州等地的20多家博物館參觀學(xué)習(xí)。培訓(xùn)內(nèi)容涉及《深圳改革開(kāi)放史》、《深圳民俗文化》、《深圳古代史》、《深圳近現(xiàn)代史》、青銅器、書(shū)畫(huà)、陶瓷等館方具有特色的歷史文化、考古知識(shí),以及講解技巧、接待禮儀、英語(yǔ)口語(yǔ)等通用技能。根據(jù)志愿者崗位工作的性質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容及操作方法,分別采取循序漸進(jìn)、突擊培訓(xùn)、按需培訓(xùn)等方法提高志愿服務(wù)技能;為新加入的志愿者配備導(dǎo)師,全面輔導(dǎo)提高他們的業(yè)務(wù)水平。每年的新老志愿者都必須完成一定課時(shí)的培訓(xùn),有效地保證了志愿者服務(wù)的質(zhì)量水平。
3.尋求自我管理,成立志愿者自治管理委員會(huì)。一度以來(lái),深圳博物館只有一名專(zhuān)職人員開(kāi)展志愿者工作。盡管上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和兄弟部門(mén)給予了大量指導(dǎo)和幫助,但主要靠一個(gè)人的力量組織和管理上百人的招募、培訓(xùn)、上崗、考核、交流等活動(dòng),是非常困難的。實(shí)踐表明,志愿者完全有能力、有智慧管理好自己,作為博物館管理者應(yīng)該為他們提供良好的平臺(tái)。深圳博物館充分發(fā)揮志愿者的自身優(yōu)勢(shì),引導(dǎo)他們以主人翁意識(shí)參與到博物館工作中。館方指導(dǎo)協(xié)助志愿者成立了自治管理委員會(huì)作為志愿者團(tuán)隊(duì)的組織核心,在志愿者招募、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、崗前考核、宣傳策劃、學(xué)術(shù)研究、文體活動(dòng)、生活關(guān)懷等各方面逐步實(shí)現(xiàn)自主管理、自主服務(wù)和自主發(fā)展,做到了志愿者隊(duì)伍建設(shè)與博物館建設(shè)相互促進(jìn),共同發(fā)展。
二、優(yōu)化服務(wù),深博志愿者品牌閃閃發(fā)亮
在實(shí)現(xiàn)志愿服務(wù)數(shù)量飛躍的同時(shí),深圳博物館注重優(yōu)化志愿服務(wù)質(zhì)量,一個(gè)重要內(nèi)容是“人盡其才,才盡其用”,不同文化水平和知識(shí)結(jié)構(gòu)的人群適合不同的崗位工作。深圳博物館以綜合素質(zhì)為基礎(chǔ),探索建立了三個(gè)層次的志愿者服務(wù)隊(duì)伍,實(shí)現(xiàn)了志愿者隊(duì)伍結(jié)構(gòu)科學(xué)合理。一是引進(jìn)小講解員。青少年是博物館社會(huì)教育的主要對(duì)象。吸引青少年主動(dòng)走進(jìn)博物館成為志愿者,感受歷史文化并將所知所學(xué)傳遞給更多觀眾,給青少年提供了一個(gè)良好的鍛煉平臺(tái)。二是吸納在校大學(xué)生和社會(huì)在職人員。在職工作人員和在校大學(xué)生具有一定的社會(huì)閱歷和專(zhuān)業(yè)技能,年富力強(qiáng),博物館的資源也能幫助他們提升文化素養(yǎng),所以他們成為了深圳博物館招募的重點(diǎn)對(duì)象,人數(shù)占到了志愿者總數(shù)的一半比例。這類(lèi)志愿者是深圳博物館的生力軍,常常能形成意想不到的亮點(diǎn)。三是離退休老年人成為志愿者中堅(jiān)力量。目前深圳博物館館志愿者隊(duì)伍中最穩(wěn)定是離退休的中老年志愿者,他們不受工作時(shí)間限制,大部分生活條件較好、綜合素質(zhì)較高,責(zé)任感強(qiáng),十分遵守工作準(zhǔn)則,有常年服務(wù)的興趣和毅力,是其他志愿者的榜樣。他們?cè)谖幕?wù)中發(fā)揮著光和熱,在自己的晚年繼續(xù)實(shí)現(xiàn)和提升自我價(jià)值。
優(yōu)化服務(wù)的另一個(gè)方面是拓寬服務(wù)范圍,提高服務(wù)品質(zhì)。博物館志愿者服務(wù)主要有三種形式,包括從事講解、咨詢、場(chǎng)地管理等工作,服務(wù)的場(chǎng)所也可分為在館內(nèi)和走出館外。深圳博物館有意識(shí)地拓寬志愿者的服務(wù)范圍,更新服務(wù)內(nèi)容和形式。2012年全國(guó)助殘日,深圳博物館志愿者聯(lián)手羅湖區(qū)家園網(wǎng)的義工隊(duì)伍共同舉辦“攜手輪椅朋友,相聚文化家園”活動(dòng),邀請(qǐng)輪椅朋友相聚深圳博物館參觀、學(xué)習(xí)以及交流聯(lián)歡,得到廣泛贊譽(yù),引起社會(huì)各界對(duì)殘疾人士的高度重視。2013年 6月12日是農(nóng)歷五月初五的端午節(jié),志愿者組織策劃了舉辦系列公益文化活動(dòng)――包粽子、制作香囊、茶道表演、《離騷》詩(shī)歌朗誦、漢服展示、古箏表演、旗袍秀,傳播了民俗文化,讓廣大的年輕人學(xué)習(xí)歷史,開(kāi)拓視野,發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)文化中的美。這些活動(dòng)實(shí)現(xiàn)了讓志愿者既走進(jìn)博物館,又從博物館走出去,延伸了志愿服務(wù)的觸角。
三、快樂(lè)奉獻(xiàn),提升“志愿者之城”的文化溫度
從博物館志愿服務(wù)的工作實(shí)踐中,深圳博物館發(fā)現(xiàn)存在志愿者流失的問(wèn)題。這里面有畢業(yè)、調(diào)動(dòng)工作的客觀原因,也有志愿者感覺(jué)到不受重視、失去興趣的主觀原因等。為防止志愿者的大量流失,近年來(lái)深圳博物館采取了一系列應(yīng)對(duì)措施大力弘揚(yáng)“快樂(lè)奉獻(xiàn)”的精神,營(yíng)造溫暖的志愿者文化,維持志愿者隊(duì)伍健康穩(wěn)定。在深圳博物館的積極引導(dǎo)和激勵(lì)下,雙方精誠(chéng)合作、共同進(jìn)取、互利共贏,“我奉獻(xiàn)、我快樂(lè)”成為每個(gè)志愿者的精神動(dòng)力。
1.以崗位選擇多樣化保持志愿服務(wù)的活力。如果長(zhǎng)期從事單一的工作,人的工作熱情會(huì)逐漸消失,志愿服務(wù)同樣如此。為了給志愿者們提供在不同崗位學(xué)習(xí)、交流、展示的機(jī)會(huì),館方專(zhuān)門(mén)設(shè)置了對(duì)外服務(wù)組和內(nèi)部管理組兩大類(lèi)志愿服務(wù)崗位。對(duì)外服務(wù)組包括講解導(dǎo)覽組、綜合服務(wù)管理組、宣傳教育推廣組;內(nèi)部管理組包括宣傳策劃組、信息技術(shù)組、文體藝術(shù)組、秘書(shū)組、資料翻譯組等。志愿者可以根據(jù)個(gè)人所長(zhǎng)及興趣愛(ài)好進(jìn)行崗位的選擇,館方還設(shè)立生活關(guān)懷組來(lái)關(guān)心志愿者的內(nèi)心需求,與志愿者進(jìn)行溝通交流。這些設(shè)置,把志愿者個(gè)人成長(zhǎng)納入博物館的長(zhǎng)期培訓(xùn)計(jì)劃中,志愿者的潛能得到盡情發(fā)揮,在服務(wù)中找到了自己的榮譽(yù)感和成就感。
2.以完善激勵(lì)機(jī)制點(diǎn)燃服務(wù)熱情。深圳博物館對(duì)每個(gè)年度表現(xiàn)優(yōu)秀的志愿者給予精神和一定物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì),還為志愿者設(shè)立了工作室、購(gòu)買(mǎi)志愿者保險(xiǎn)、創(chuàng)建志愿者論壇、免費(fèi)組織外出參觀等活動(dòng),增強(qiáng)志愿者團(tuán)隊(duì)的凝聚力和歸屬感。每年6月和12月,分別召開(kāi)半年和全年志愿者工作會(huì)議對(duì)全館志愿者服務(wù)和管理工作進(jìn)行總結(jié)表彰。同時(shí),館方積極通過(guò)新聞媒體、官方網(wǎng)站等途徑宣傳志愿者的優(yōu)秀事跡,弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,吸引更多的人參與到博物館志愿服務(wù)隊(duì)伍中來(lái)。
3.以樹(shù)立形象掀起志愿服務(wù)的文明風(fēng)潮。深圳博物館與志愿者自治管理委員會(huì)聘請(qǐng)了深圳市著名電視、廣播主持人王梅和陳潔擔(dān)任志愿者形象大使,倡導(dǎo)人人爭(zhēng)做文化志愿者,讓不同領(lǐng)域的市民一起用實(shí)際行動(dòng)保護(hù)歷史文化遺產(chǎn),用心靈守護(hù)共同的精神家園。同時(shí),館方開(kāi)展了許多形式多樣,趣味性、參與性、知識(shí)性強(qiáng)的志愿者活動(dòng),包括出版《深圳博物館志愿者通訊》,策劃制作《深圳博物館志愿者宣傳片》,舉辦文藝聯(lián)歡、舞蹈培訓(xùn)、羽毛球比賽,確立志愿者團(tuán)歌《相親相愛(ài)一家人》等活動(dòng),增強(qiáng)了志愿者情感交流和團(tuán)體的向心力,營(yíng)造出快樂(lè)奉獻(xiàn)的和諧志愿者文化。開(kāi)展“我愛(ài)深博”志愿者講解比賽和“我最喜愛(ài)的志愿者講解員”評(píng)選活動(dòng),通過(guò)觀眾投票選舉了10名“我最喜愛(ài)的志愿者講解員”。面向全體志愿者開(kāi)展問(wèn)卷調(diào)查,征求大家對(duì)我館志愿者工作的意見(jiàn)和建議,為提升工作探明方向。
總之,2010年深圳市民評(píng)選出 “深圳十大觀念”,其中之一就是“送人玫瑰,手有余香”,在深圳博物館志愿者身上,它更是得到了淋漓盡致的體現(xiàn)。博物館志愿者工作順應(yīng)了時(shí)展的要求,也有力地促進(jìn)了博物館公共文化服務(wù)職能的發(fā)揮,深圳博物館將繼續(xù)鼓勵(lì)和引導(dǎo)社會(huì)各方面人士一起參與建設(shè)高素質(zhì)的志愿者隊(duì)伍,為推動(dòng)文博事業(yè)的繁榮發(fā)展做出新貢獻(xiàn)。
參考文獻(xiàn):
(一)質(zhì)量監(jiān)督體系保證了人才培養(yǎng)的質(zhì)量
通過(guò)遠(yuǎn)程教育培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)員,其學(xué)業(yè)成果的影響因素頗多,比如師資力量、教學(xué)設(shè)施、學(xué)員的素質(zhì)、網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性等多種因素。要想對(duì)這些影響學(xué)員學(xué)業(yè)成果的因素加以控制,使其能在標(biāo)準(zhǔn)化范圍內(nèi)只有小額波動(dòng),簡(jiǎn)而言之,就是對(duì)遠(yuǎn)程教育的全過(guò)程實(shí)時(shí)監(jiān)督、檢測(cè)和分析,使得教學(xué)管理部門(mén)能夠及時(shí)調(diào)整,糾正偏差,采用合理的調(diào)整方案,進(jìn)而保證遠(yuǎn)程教育培養(yǎng)出來(lái)的人才具有較高的質(zhì)量。
(二)質(zhì)量監(jiān)督體系優(yōu)化了教學(xué)管理部門(mén)
保證遠(yuǎn)程教學(xué)管理充分發(fā)揮實(shí)效作用,質(zhì)量監(jiān)督體系的構(gòu)建是必不可少的。教學(xué)管理是學(xué)校根據(jù)人才培養(yǎng)目標(biāo)的要求,為建立正常教學(xué)秩序,保證人才質(zhì)量而實(shí)施的一系列工作與活動(dòng)。通過(guò)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)督這一質(zhì)量監(jiān)督部門(mén),保證了教學(xué)管理的整個(gè)過(guò)程不斷優(yōu)化持續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn),增強(qiáng)教學(xué)管理的效率和效能。
二、遠(yuǎn)程教育質(zhì)量監(jiān)督體系的結(jié)構(gòu)
(一)美國(guó)高等網(wǎng)絡(luò)教育質(zhì)量保證體系的結(jié)構(gòu)
整個(gè)遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)教育質(zhì)量保證體系統(tǒng)被分為7個(gè)項(xiàng)目,共包括24項(xiàng)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。
1.學(xué)校支持評(píng)估指標(biāo)
大學(xué)應(yīng)制定出一份詳細(xì)的技術(shù)實(shí)施計(jì)劃,其中包括技術(shù)安全措施,以保障信息傳遞的標(biāo)準(zhǔn)性、整體性和有效性。教學(xué)網(wǎng)絡(luò)傳遞系統(tǒng)應(yīng)在技術(shù)上具備高度的可靠性和穩(wěn)定性;學(xué)校應(yīng)建立中央管理系統(tǒng),為整個(gè)學(xué)校的遠(yuǎn)程教育設(shè)備提供及時(shí)和全面的技術(shù)支持和維護(hù)。
2.課程開(kāi)發(fā)評(píng)估指標(biāo)
在遠(yuǎn)程互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)和傳遞過(guò)程中應(yīng)建立一套最低質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的指導(dǎo)策略;應(yīng)建立定期檢查教學(xué)內(nèi)容的制度,以保證教學(xué)內(nèi)容達(dá)到課程設(shè)計(jì)的標(biāo)準(zhǔn);在課程開(kāi)發(fā)過(guò)程中應(yīng)充分考慮到學(xué)生各種能力的發(fā)展,并將能力發(fā)展當(dāng)作課程學(xué)習(xí)要求的重要組成部分。
3.教學(xué)過(guò)程評(píng)估指標(biāo)
應(yīng)充分重視師生之間和學(xué)生之間的相互交往,并通過(guò)各種途徑和方法來(lái)保證和促進(jìn)這種聯(lián)系和交往;應(yīng)對(duì)學(xué)生完成的作業(yè)及提出的問(wèn)題提供及時(shí)和建設(shè)性的反饋;應(yīng)重視培養(yǎng)學(xué)生的科學(xué)研究能力。
4.教學(xué)組織評(píng)估指標(biāo)
在教學(xué)開(kāi)始前應(yīng)向?qū)W生提供咨詢服務(wù);應(yīng)為每名學(xué)生提供一份表達(dá)清晰的課程設(shè)置資料;學(xué)生應(yīng)有充足使用圖書(shū)資料的機(jī)會(huì);師生應(yīng)就作業(yè)完成的時(shí)間及教師的作用批改和反饋等達(dá)成一定協(xié)議。
5.學(xué)生服務(wù)評(píng)估指標(biāo)
應(yīng)向?qū)W生提供一份關(guān)于整個(gè)教育計(jì)劃的詳細(xì)資料;應(yīng)向?qū)W生提供有關(guān)信息技術(shù)操作的培訓(xùn);在這個(gè)學(xué)生過(guò)程中應(yīng)向?qū)W生提供各種形式的技術(shù)幫助服務(wù);建立學(xué)生投訴制度,及時(shí)和準(zhǔn)確地回答有關(guān)問(wèn)題。
6.教師培訓(xùn)評(píng)估指標(biāo)
應(yīng)為教師提供技術(shù)支持并且鼓勵(lì)教師使用各種技術(shù)手段以提高教學(xué)效果和質(zhì)量;應(yīng)為教師提供從課堂教學(xué)向在線網(wǎng)絡(luò)教學(xué)方式轉(zhuǎn)變過(guò)程中各種形式的幫助;學(xué)校應(yīng)有專(zhuān)門(mén)的技術(shù)指導(dǎo)和咨詢?nèi)藛T來(lái)幫助教師解決教學(xué)中出現(xiàn)的各種問(wèn)題;應(yīng)向每位任課教師提供有關(guān)技術(shù)材料。
7.教學(xué)效果評(píng)估指標(biāo)
對(duì)遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)教育的教學(xué)效果進(jìn)行多方面評(píng)估;在評(píng)價(jià)整個(gè)教育過(guò)程的效率時(shí)應(yīng)充分考慮入學(xué)率、成本、畢業(yè)率和設(shè)備使用率等因素;應(yīng)定期檢查學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,以保證教學(xué)的有效性、適應(yīng)性和準(zhǔn)確性。
(二)我國(guó)現(xiàn)代教育質(zhì)量保證體系
我國(guó)學(xué)者提出的質(zhì)量保證體系從教育系統(tǒng)設(shè)計(jì)、課程設(shè)計(jì)及審核、課程發(fā)送、學(xué)習(xí)者支持、學(xué)習(xí)者評(píng)價(jià)5個(gè)方面規(guī)定了質(zhì)量保證應(yīng)有的環(huán)節(jié)。
1.教育系統(tǒng)設(shè)計(jì)
在開(kāi)展遠(yuǎn)程教育之前,教學(xué)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)根據(jù)遠(yuǎn)程教育和遠(yuǎn)程教育管理學(xué)生的實(shí)際需要詳細(xì)設(shè)計(jì)自己的教育系統(tǒng),并對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行測(cè)試。系統(tǒng)設(shè)計(jì)包含的內(nèi)容有:設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、發(fā)送課程的完整過(guò)程和具體任務(wù),明確遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)和職責(zé)分配,了解生源特征和情況,選擇教學(xué)及學(xué)習(xí)支持的媒體,確立所有活動(dòng)的時(shí)間表并檢查其可行性,設(shè)計(jì)獲取反饋、評(píng)估的方法等內(nèi)容。
2.課程設(shè)計(jì)及審核
該環(huán)節(jié)應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注教學(xué)目標(biāo)與學(xué)習(xí)結(jié)果、教學(xué)策略與評(píng)估方式之間是否保持一致,如何保證學(xué)習(xí)材料的質(zhì)量及如何對(duì)學(xué)習(xí)材料進(jìn)行評(píng)估與修改。具體包括:明確表述課程及模塊的教學(xué)目標(biāo),制定詳細(xì)的學(xué)習(xí)材料計(jì)劃,建立形成性和總結(jié)性評(píng)價(jià)策略,描述教學(xué)目標(biāo)與學(xué)習(xí)結(jié)果及教學(xué)策略間的聯(lián)系。分析學(xué)習(xí)者之前具備的知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn),明確教學(xué)媒體選擇與學(xué)習(xí)者獲取的原則,列舉學(xué)習(xí)者獲取學(xué)習(xí)資源和支持的渠道,充分設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)材料的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容,考慮學(xué)習(xí)材料的交互與反饋,制定學(xué)習(xí)活動(dòng)的時(shí)間表等內(nèi)容。制定合理的管理或檢查程序并對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn),取得機(jī)構(gòu)外同行對(duì)教學(xué)策略、學(xué)習(xí)材料質(zhì)量等內(nèi)容的認(rèn)可后方可批準(zhǔn)遠(yuǎn)程教育課程,審查學(xué)習(xí)中心的設(shè)備和師資,制定學(xué)習(xí)材料的更新及修訂方法。
3.課程發(fā)送
課程發(fā)送環(huán)節(jié)應(yīng)該注重對(duì)課程教學(xué)過(guò)程和發(fā)送的過(guò)程的監(jiān)督和檢查。具體包括:明確規(guī)定教學(xué)系統(tǒng)中各方的權(quán)利和責(zé)任,制定計(jì)劃對(duì)人員進(jìn)行培訓(xùn)和檢查評(píng)價(jià),定期監(jiān)督學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程,收集學(xué)習(xí)者在教學(xué)過(guò)程中的數(shù)據(jù),監(jiān)督記錄其他相關(guān)人員的行為,制定詳細(xì)的監(jiān)督課程發(fā)送計(jì)劃,監(jiān)督記錄教學(xué)過(guò)程中的數(shù)據(jù)并定期進(jìn)行評(píng)價(jià)。
4.學(xué)習(xí)者支持
學(xué)習(xí)者支持環(huán)節(jié)應(yīng)促進(jìn)學(xué)習(xí)者的自主學(xué)習(xí),對(duì)學(xué)習(xí)者進(jìn)行學(xué)術(shù)和非學(xué)術(shù)支持。具體包括:制定促進(jìn)學(xué)習(xí)者自主學(xué)習(xí)的目標(biāo),為學(xué)習(xí)者提供詳盡的課程資料等。5.學(xué)習(xí)者評(píng)價(jià)學(xué)習(xí)者評(píng)價(jià)環(huán)節(jié)應(yīng)該包括形成性評(píng)價(jià)和總結(jié)性評(píng)價(jià)。具體包括:通過(guò)評(píng)價(jià)過(guò)程對(duì)學(xué)習(xí)者的表現(xiàn)和進(jìn)步給予恰當(dāng)?shù)摹⒖焖俚姆答仯瑓f(xié)調(diào)評(píng)價(jià)過(guò)程涉及的各種評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),選擇合適的方式對(duì)學(xué)習(xí)者進(jìn)行過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督等內(nèi)容。
三、如何構(gòu)建遠(yuǎn)程教育質(zhì)量監(jiān)督體系
1.遠(yuǎn)程教育管理人員應(yīng)該從觀念上意識(shí)到遠(yuǎn)程教育需要一個(gè)質(zhì)量監(jiān)督的機(jī)構(gòu)
明確遠(yuǎn)程教育質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制的核心理念———確保遠(yuǎn)程教育的長(zhǎng)足發(fā)展,培養(yǎng)創(chuàng)新性人才的教學(xué)理念。社會(huì)中介機(jī)構(gòu)的監(jiān)督除了可以增加公眾的認(rèn)可、信息的公開(kāi)與反饋外,還能保證遠(yuǎn)程教育各項(xiàng)工作有章可循,有據(jù)可依。辦學(xué)單位在日常工作中自覺(jué)執(zhí)行工作流程并保持不斷改進(jìn),提高遠(yuǎn)程教育的各項(xiàng)工作水平。
2.規(guī)范辦學(xué)單位的辦學(xué)行為,將理念付諸實(shí)踐。
辦學(xué)單位要適學(xué)生的需要規(guī)范培訓(xùn)者的行為。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代為人們提供了一個(gè)在教育方法、學(xué)習(xí)手段、評(píng)價(jià)方式等多方面與傳統(tǒng)教育截然不同的網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育,為愿意獲取知識(shí)的人們提供了一個(gè)便利的機(jī)會(huì)。但是遠(yuǎn)程教育作為傳統(tǒng)教育的補(bǔ)充、延伸與學(xué)歷、學(xué)位掛鉤,并且遠(yuǎn)程教育的學(xué)歷、學(xué)位為國(guó)家承認(rèn),為避免個(gè)別遠(yuǎn)程教育機(jī)構(gòu)行為,遠(yuǎn)程教育主辦高校內(nèi)部監(jiān)督職能的發(fā)揮就必不可少。從教學(xué)實(shí)施、學(xué)習(xí)過(guò)程到教學(xué)效果評(píng)價(jià),主辦高校都要做到有效的監(jiān)督。遠(yuǎn)程教育監(jiān)督需校、院監(jiān)督相結(jié)合:一是學(xué)校成立專(zhuān)門(mén)的教學(xué)督導(dǎo)委員會(huì),其中教學(xué)督導(dǎo)老師由學(xué)校教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富、科研水平相對(duì)較高的老師擔(dān)任。教學(xué)督導(dǎo)老師主要負(fù)責(zé)監(jiān)督學(xué)院遠(yuǎn)程教育的質(zhì)量,重點(diǎn)是教學(xué)環(huán)節(jié)其中包括基礎(chǔ)課、專(zhuān)業(yè)課以及畢業(yè)論文的質(zhì)量。教學(xué)督導(dǎo)以定期、不定期檢查方式進(jìn)行。二是院級(jí)對(duì)教學(xué)過(guò)程的監(jiān)督。與校級(jí)監(jiān)督相比,院級(jí)監(jiān)督更加具體、全面。監(jiān)督內(nèi)容主要有以下三個(gè)方面:第一,教師的教學(xué)準(zhǔn)備環(huán)節(jié)其中包括教案、多媒體課件等等,教學(xué)展示環(huán)節(jié)以及教學(xué)的態(tài)度;第二,學(xué)生參與學(xué)習(xí)的程度,其中包括在線學(xué)習(xí)時(shí)間是否完成、作業(yè)是否提交等等;第三,學(xué)生學(xué)習(xí)效果的綜合評(píng)議。
3.對(duì)遠(yuǎn)程教育教育資源的監(jiān)督,網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源包括教師教學(xué)課件、視頻等等。
關(guān)鍵詞:適度敏感器件;非氣密性表面貼裝器件;層
1 引言
隨著集成電路封裝小型化以及表面貼裝技術(shù)的發(fā)展,非氣密性表面貼裝器件(SMD)的發(fā)展非常迅速,但由于吸濕的緣故,在貼裝過(guò)程中可能會(huì)導(dǎo)致失效。
2 濕度敏感器件(MSD)
根據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),MSD主要指非氣密性表面貼裝器件(SMD),包括塑料封裝、其他透水性聚合物封裝(環(huán)氧、有機(jī)硅樹(shù)脂等),一般集成電路、芯片、電解電容、發(fā)光二極管等都屬于非氣密性SMD器件。
3 失效分析
(1)分層產(chǎn)生的機(jī)理
由于MSD器件的封裝材料與其他材料之間的界面屬于粘合結(jié)構(gòu)(即界面的兩種材料通過(guò)分子之間的作用力結(jié)合在一起),而不是兩種材料互溶、互擴(kuò)散、形成化合物的結(jié)構(gòu)。那么在其暴露于大氣中的過(guò)程中,大氣中的水分會(huì)通過(guò)擴(kuò)散滲透到器件的封裝材料內(nèi)部。當(dāng)器件經(jīng)過(guò)貼片貼裝到PCB上以后,要流到回流焊爐內(nèi)進(jìn)行回流焊接。在回流區(qū),整個(gè)器件要在183℃以上30~90s左右,最高溫度可能在210~235℃(SnPb共晶),無(wú)鉛焊接的峰值會(huì)更高,在245℃左右。在回流區(qū)的高溫作用下,器件內(nèi)部的水汽會(huì)快速膨脹,器件的不同材料之間的配合會(huì)失去調(diào)節(jié),各種連接則會(huì)產(chǎn)生不良變化,從而導(dǎo)致器件剝離分層(如圖一、圖二所示)或者爆裂,于是器件的電器性能受到影響或者破壞。
然而像ESD破壞一樣,大多數(shù)情況下,肉眼是看不出來(lái)這些變化的,而且在測(cè)試過(guò)程中,也不會(huì)表現(xiàn)為完全失效。
圖1 水分膨脹導(dǎo)致分層過(guò)程
圖2 分層在塑封集成電路中存在的四種形態(tài)
分層產(chǎn)生的原因
1.MSD器件的包裝及存儲(chǔ)環(huán)境未達(dá)到要求
MSD的濕敏等級(jí)按J-STD-020D《Moisture/Reflow Sensitivity Classification for Nonhermetic Solid State Surface Mount Devices》國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)要求,可分為6大類(lèi),其中濕敏等級(jí)屬于2~6級(jí)的器件必須采用防潮包裝。而且,一旦把器件從防潮包裝中拿出來(lái),就必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)組裝上板,否則就有可能失效或產(chǎn)生可靠性問(wèn)題。
因此,若MSD器件供貨時(shí)已無(wú)防潮包裝,入庫(kù)時(shí)又不進(jìn)行烘干處理并抽真空包裝,在南方這種濕度較大的存儲(chǔ)環(huán)境下,勢(shì)必會(huì)造成大量MSD器件吸濕受潮。
2.受潮的MSD器件上板前未進(jìn)行預(yù)處理
目前在大多數(shù)企業(yè)使用的MSD器件的濕敏等級(jí)多為3級(jí),對(duì)于此類(lèi)器件而言,打開(kāi)防潮包裝后,必須在168小時(shí)內(nèi)進(jìn)行組裝上板,若超過(guò)此期限,則使用前必須重新烘干。對(duì)于BGA封裝器件,則無(wú)論是否超過(guò)規(guī)定期限,使用前都必須重新烘干,然后根據(jù)濕度敏感警示標(biāo)志上的說(shuō)明在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行回流焊接。
若上板前已超過(guò)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的時(shí)間期限,而且上板前也沒(méi)有經(jīng)過(guò)烘干的工序,怎會(huì)造成MSD器件吸濕受潮。
3.MSD涉及的制造工藝發(fā)生變化
無(wú)鉛合金的回流峰值溫度相較于SnPb共晶更高,可能使MSD的濕度敏感性至少下降1或2個(gè)等級(jí)。
(2)典型器件失效分析
以ADSP-TS101SAB2器件為例,具體分析如下:
1.封裝形式
圖3 BGA封裝示意圖
2.原因分析
由于ADSP-TS101SAB2器件屬于BGA封裝,其引腳在焊接時(shí)具有不可見(jiàn)性,故不能像常規(guī)方法對(duì)引腳加熱焊接,只能采用間接加熱的方法。即熱量從芯片上部先對(duì)芯片加熱,然后熱量通過(guò)芯片再傳導(dǎo)到錫球上,錫球融化后就把芯片與PCB上的焊盤(pán)鏈接上。其熱量傳遞過(guò)程如下圖所示:
圖4 加熱中熱量傳遞過(guò)程分析
由于錫球呈一定距離分布在芯片下,熱量通過(guò)錫球傳遞到PCB上時(shí)傳遞路徑很窄,熱通道受阻,將導(dǎo)致熱量大量在芯片上堆積,此時(shí)器件如果在潮濕環(huán)境中吸附了水汽,則會(huì)由于汽化膨脹造成芯片與基板之間發(fā)生大面積分離,造成器件失效。但也有可能當(dāng)溫度恢復(fù)到常溫時(shí),芯片又會(huì)接觸到基板形成臨時(shí)性的電連接,但這種電連接是不穩(wěn)定的,任何熱的或機(jī)械應(yīng)力都可能造成這種連接再次分離或接觸。
3.超聲波掃描照片
4 質(zhì)量控制方法
分層是塑封芯片的一種嚴(yán)重失效模式,可引起器件性能下降、甚至失效。如:分層發(fā)生在塑料與芯片的界面,一方面,可引起芯片的鍵合引線由于機(jī)械拉伸,鍵合引線(包括內(nèi)、外鍵合點(diǎn))產(chǎn)生機(jī)械損傷而導(dǎo)致連接電阻增大或開(kāi)路;另方面,可引起芯片表面鈍化層損傷,導(dǎo)致芯片漏電增加、擊穿電壓下降、金屬化條斷裂等;再者,塑料與芯片界面的分層,導(dǎo)致水汽更容易進(jìn)入到芯片表面,使芯片性能下降。所以,必須加以重視。
(1)MSD的標(biāo)識(shí)和跟蹤
要控制MSD,首先要知道哪些器件屬于MSD器件。即應(yīng)要求供應(yīng)商確保供應(yīng)的器件是被正確包裝的,且包裝上應(yīng)標(biāo)明器件的MSL,以便于我們了解器件的濕度敏感性信息,采取相應(yīng)措施。其次,應(yīng)建立公司所用MSD的數(shù)據(jù)庫(kù),由專(zhuān)人負(fù)責(zé)定期將MSD列表給相關(guān)部門(mén)。再者,應(yīng)根據(jù)MSD列表,對(duì)入庫(kù)的器件進(jìn)行分類(lèi)標(biāo)識(shí),如MSD用黃色標(biāo)簽紙標(biāo)識(shí),其他器件用白色標(biāo)簽紙標(biāo)識(shí),此標(biāo)識(shí)應(yīng)保持到器件貼裝上板。最后,應(yīng)對(duì)所有相關(guān)人員不斷培訓(xùn)和考核,至少保證其知道MSD是怎么一回事。
(2)MSD的規(guī)范操作
要控制MSD,除了要知道那些器件屬于MSD器件以外,還要掌握這類(lèi)器件的存儲(chǔ)、包裝、使用方法,為此應(yīng)擬制MSD操作規(guī)范,并對(duì)所有相關(guān)操作人員進(jìn)行培訓(xùn)和考核,以確保MSD相關(guān)操作的規(guī)范性。
1.MSD的采購(gòu)
應(yīng)與采購(gòu)合同(協(xié)議)中明確對(duì)于MSD分層的接收判據(jù)。
要求供應(yīng)商確保供應(yīng)的器件是被正確包裝的,且包裝上應(yīng)標(biāo)明器件的MSL。
2.MSD的檢驗(yàn)
應(yīng)擬制MSD器件的通用驗(yàn)收規(guī)范,內(nèi)容包括:
1)適用范圍
集成電路、電解電容、發(fā)光二極管等非氣密性SMD器件。
2)檢驗(yàn)步驟
A.有超聲波掃描設(shè)備
外觀檢驗(yàn)判定性能檢驗(yàn)判定應(yīng)力篩選超聲波檢驗(yàn)判定烘干
B.無(wú)超聲波掃描設(shè)備
可以進(jìn)行電性能檢測(cè)的器件。
外觀檢驗(yàn)判定性能檢驗(yàn)判定應(yīng)力篩選性能檢驗(yàn)判定烘干
無(wú)法進(jìn)行電性能檢測(cè)的器件。
外觀檢驗(yàn)判定應(yīng)力篩選抽樣送檢(超聲波掃描)判定烘干
3)檢驗(yàn)項(xiàng)目及合格判據(jù)
對(duì)于此類(lèi)器件的檢驗(yàn)除了常規(guī)的外觀和性能檢驗(yàn)外,還應(yīng)增加超聲波掃描檢驗(yàn)。根據(jù)JEDEC的有關(guān)規(guī)定芯片表面/封裝樹(shù)脂間分層、引線框內(nèi)引腳表面與封裝樹(shù)脂間分層應(yīng)小于50%;引線框載片底層與封裝樹(shù)脂間分層以及芯片表面與導(dǎo)電膠之間不允許有分層。
4)應(yīng)力篩選方法
具體篩選條件可根據(jù)元器件的存儲(chǔ)溫度范圍(篩選時(shí)不施加電應(yīng)力)或工作溫度范圍(篩選時(shí)施加電應(yīng)力),參照J(rèn)ESD22-A104《Temperature Cycling》表1、表2、表3的有關(guān)內(nèi)容選擇篩選溫度和循環(huán)周期。
5)干燥方法
通常情況下,采用的干燥方法是在一定溫度下對(duì)器件進(jìn)行一定時(shí)間的恒溫烘干處理。
根據(jù)器件的MSL、大小和周?chē)h(huán)境濕度狀況,不同的MSD的烘干過(guò)程也各不相同。通常情況下烘干溫度不應(yīng)高于該器件的最高存儲(chǔ)溫度,具體溫度和時(shí)間可參照IPC/JEDEC J-STD-033B《Handling,Packing,Shipping and use of Moisture/Reflow Sensitive Surface Mount Devices》表4-1的有關(guān)要求執(zhí)行。
6)注意事項(xiàng)
由于超聲波掃描過(guò)程中必須將器件浸入水中,所以掃描結(jié)束后應(yīng)將器件進(jìn)行烘干處理后再進(jìn)行下一步處理。
烘烤時(shí)需注意ESD保護(hù),尤其烘干后,環(huán)境特別干燥,最容易產(chǎn)生靜電。
檢驗(yàn)時(shí)需注意佩戴靜電手環(huán)、手指套等防靜電用具。
需確定MSD的MSL,并以黃色標(biāo)簽紙標(biāo)注。
如需送專(zhuān)業(yè)檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行超聲波掃描,則若檢測(cè)結(jié)果為不合格,則應(yīng)由供應(yīng)商承擔(dān)檢測(cè)費(fèi)用,此項(xiàng)可列入相關(guān)采購(gòu)合同(協(xié)議)中。
3.MSD的包裝和存儲(chǔ)
對(duì)于經(jīng)檢驗(yàn)合格的MSD和沒(méi)有用完的MSD應(yīng)重新包裝,主要包裝材料有防潮包裝袋、干燥劑、濕度測(cè)試紙等。不同等級(jí)的MSD打包的要求并不一樣,在密封以前,對(duì)于MSL為2a~5a的器件必須進(jìn)行干燥(除濕)處理。由于盛放器件的料盤(pán)和器件一起密封時(shí),會(huì)影響器件的MSL,因此作為補(bǔ)償,這些料盤(pán)也要進(jìn)行干燥處理。
重新打包后的MSD應(yīng)以黃色標(biāo)簽標(biāo)識(shí)后儲(chǔ)存。
對(duì)于貯存期超過(guò)1年或濕度測(cè)試紙已變色(貯存期可能尚在1年內(nèi))的器件需全數(shù)進(jìn)行超聲波掃描篩選(或抽樣送專(zhuān)門(mén)檢測(cè)機(jī)構(gòu)測(cè)試),剔除失效器件后,重新打包存放。(對(duì)具備電性能檢測(cè)手段的器件,還應(yīng)進(jìn)行電性能檢測(cè)。)
4.MSD的使用
1)發(fā)料
為了確保物料在規(guī)定的車(chē)間壽命內(nèi)完成貼裝,物料配送數(shù)量在保證生產(chǎn)的同時(shí),還應(yīng)遵循上線物料數(shù)目最小的原則。例如MSL等于4的MSD,其車(chē)間壽命為72小時(shí),則如果貼裝無(wú)法在72小時(shí)內(nèi)完成,就應(yīng)該分批發(fā)料,以確保在器件失效以前完成生產(chǎn)。
2)涉及的制造工藝
①M(fèi)SD可暴露于空氣中存放的時(shí)間
應(yīng)注意元器件包裝被打開(kāi)后用于安裝和焊接的過(guò)程中可以暴露于空氣中存放的時(shí)間,以防止因元器件吸濕受潮而導(dǎo)致的回流焊焊接質(zhì)量下降或電氣性能改變。IPC/JEDEC J-STD-033B《Handling,Packing,Shipping and use of Moisture/Reflow Sensitive Surface Mount Devices》表5-1規(guī)定了在裝配過(guò)程中,一旦密封防潮包裝被打開(kāi),元器件必須被用于安裝、焊接的相應(yīng)時(shí)間。絕大多數(shù)集成電路器件的濕度敏感等級(jí)為3級(jí),其車(chē)間壽命,即從將其取出防濕袋到干燥儲(chǔ)存或烘干再到回流焊所允許的時(shí)間段為168小時(shí);而B(niǎo)GA封裝器件的濕度敏感等級(jí)一般來(lái)說(shuō)為5級(jí)以上,車(chē)間壽命在48小時(shí)以內(nèi)。
②上板前預(yù)處理
由于在裝配過(guò)程中,元器件包裝被打開(kāi)后有可能無(wú)法在相應(yīng)時(shí)間內(nèi)使用完畢,使得其暴露于空氣中的時(shí)間超過(guò)了上表規(guī)定的時(shí)間,那么對(duì)這些元器件應(yīng)在回流焊前進(jìn)行烘烤。烘烤的溫度不應(yīng)高于該器件的存儲(chǔ)溫度上限,同時(shí)不能超過(guò)125℃,因?yàn)檫^(guò)高的溫度會(huì)造成器件內(nèi)部損傷,但若烘烤的溫度過(guò)低,則無(wú)法起到除濕的作用。具體溫度和時(shí)間可參照IPC/JEDEC J-STD-033B《Handling,Packing,Shipping and use of Moisture/Reflow Sensitive Surface Mount Devices》表4-1的有關(guān)要求執(zhí)行。
如果條件允許,建議在裝配前烘烤元器件,這樣做,一方面有利于消除其內(nèi)部濕氣,另一方面有利于提高其耐熱性,減少元器件進(jìn)入回流焊受到的熱沖擊對(duì)器件的影響。元器件在烘烤后取出,自然冷卻半小時(shí)才能進(jìn)行裝配作業(yè)。
③焊接溫度
焊接溫度應(yīng)滿足IPC/JEDEC J-STD-020D《Moisture/Reflow Sensitivity Classification for Nonhermetic Solid State Surface Mount Devices》表4-1、表4-2的有關(guān)要求,原則上SMD器件不允許手工焊接。
④X-RAY檢測(cè)
由于BGA封裝器件經(jīng)無(wú)鉛回流焊,其焊球內(nèi)易產(chǎn)生氣泡,而這種缺陷(見(jiàn)下圖中的白色亮點(diǎn))可以通過(guò)X-Ray檢測(cè)出來(lái),故要求外協(xié)廠商增加X(jué)-Ray對(duì)BGA封裝的檢查這一工序,并在外協(xié)協(xié)議中規(guī)定對(duì)于氣泡的可接受標(biāo)準(zhǔn)。
圖6 失效器件X-RAY檢測(cè)結(jié)果
3)返修
如果要拆掉印制板上的MSD器件,最好采用局部加熱,器件的表面溫度控制在200℃以內(nèi),以減小濕度造成的損壞。如果有些器件的溫度要超過(guò)200℃,而且超過(guò)了規(guī)定的車(chē)間壽命,在返工前要對(duì)印制板組件進(jìn)行烘烤,在車(chē)間壽命以內(nèi),器件所能經(jīng)受的溫度和回流焊接所能承受的溫度一樣。
(3)庫(kù)存MSD器件的處理方法
對(duì)于庫(kù)存MSD器件的處理方法,也可以分為兩種情況。若有超聲波掃描設(shè)備,則應(yīng)全數(shù)進(jìn)行掃描篩選。若無(wú)超聲波掃描設(shè)備(或設(shè)備尚在采購(gòu)中),可按如下步驟操作。
1.分類(lèi)
1)按封裝形式
篩選出表貼式MSD器件和需經(jīng)回流焊的直插式MSD器件。
2)按入庫(kù)時(shí)間
根據(jù)MSD的MSL等級(jí),在1(按封裝形式)的篩選結(jié)果中進(jìn)一步篩選出入庫(kù)時(shí)間超過(guò)車(chē)間壽命的器件。
3)按元器件價(jià)格
在2(按入庫(kù)時(shí)間)的篩選結(jié)果中進(jìn)一步篩選出價(jià)格≥10元/個(gè)的元器件(據(jù)了解,專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)檢測(cè)費(fèi)用為750元/小時(shí),一般來(lái)說(shuō)1小時(shí)可以檢測(cè)6個(gè)批次左右的器件(每一批次器件厚度需一致,根據(jù)器件的體積在20~30個(gè)左右),復(fù)雜器件除外)。
2.復(fù)驗(yàn)
1)具備電性能檢測(cè)手段的MSD器件,應(yīng)全數(shù)進(jìn)行電性能復(fù)測(cè)和溫度循環(huán)應(yīng)力篩選,復(fù)測(cè)合格后抽真空保存。
2)不具備電性能檢測(cè)手段的MSD器件且經(jīng)過(guò)之前方法篩選出來(lái)的器件,應(yīng)抽樣送專(zhuān)門(mén)的檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行超聲波掃描。
3)根據(jù)復(fù)驗(yàn)結(jié)果確定庫(kù)存器件是否還可以使用。
(4)貼裝MSD器件的印制電路板組件
1.MSD器件的使用參照3.2.5,對(duì)于BGA器件,上板前應(yīng)進(jìn)行干燥處理(元器件在烘烤后取出,自然冷卻半小時(shí)才能進(jìn)行裝配作業(yè)),相關(guān)要求應(yīng)列入外協(xié)技術(shù)協(xié)議中。
2.要求外協(xié)廠對(duì)回流焊后的BGA器件進(jìn)行X-RAY掃描,發(fā)現(xiàn)失效應(yīng)及時(shí)更換,并提供合格產(chǎn)品的掃描照片。
將加工好的印制電路板組件抽樣進(jìn)行超聲波掃描(若需送往專(zhuān)門(mén)檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測(cè),則測(cè)試不合格應(yīng)由外協(xié)廠承擔(dān)檢測(cè)費(fèi)用,由于電路板組件的測(cè)試費(fèi)用非常昂貴,所以必須寫(xiě)入技術(shù)協(xié)議中),測(cè)試結(jié)果合格方能進(jìn)入下一步工序。
參考文獻(xiàn)
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[2]JESD22-A104《Temperature Cycling》
[3]IPC/JEDEC J-STD-033B《Handling,Packing,Shipping and use of Moisture/Reflow Sensitive Surface Mount Devices》
[4]IPC/JEDEC J-STD-020D《Moisture/Reflow Sensitivity Classification for Nonhermetic Solid State Surface Mount Devices》
第二條本辦法所稱(chēng)測(cè)繪計(jì)量檢定人員,是指受聘于測(cè)繪計(jì)量檢定機(jī)構(gòu),從事非強(qiáng)制性測(cè)繪計(jì)量檢定工作的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員。
第三條測(cè)繪計(jì)量檢定人員須經(jīng)省級(jí)以上測(cè)繪行政主管部門(mén)考核認(rèn)證,取得《計(jì)量檢定員證》,方可從事測(cè)繪計(jì)量檢定工作。省級(jí)測(cè)繪行政主管部門(mén)不具備條件的,由國(guó)家測(cè)繪局負(fù)責(zé)考核認(rèn)證。
測(cè)繪計(jì)量檢定人員資格證書(shū)統(tǒng)一使用《計(jì)量檢定員證》,加蓋組織考核認(rèn)證的測(cè)繪行政主管部門(mén)印章。《計(jì)量檢定員證》由國(guó)家測(cè)繪局統(tǒng)一提供。
第四條申請(qǐng)考核認(rèn)證人員(以下簡(jiǎn)稱(chēng)申請(qǐng)人)經(jīng)其所在單位推薦,按照國(guó)家測(cè)繪局確定的報(bào)名時(shí)間及有關(guān)要求向所在地省級(jí)測(cè)繪行政主管部門(mén)或者國(guó)家測(cè)繪局(以下統(tǒng)稱(chēng)測(cè)繪行政主管部門(mén))提出資格考核申請(qǐng)。
第五條申請(qǐng)人應(yīng)當(dāng)具備以下條件:
(一)具有中專(zhuān)以上文化程度;
(二)具有技術(shù)員以上技術(shù)職稱(chēng);
(三)了解計(jì)量工作的相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章;
(四)熟練掌握所從事測(cè)繪計(jì)量檢定項(xiàng)目的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和操作技能;
(五)受聘于測(cè)繪計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)。
第六條申請(qǐng)人應(yīng)當(dāng)提交以下申請(qǐng)材料:
(一)《測(cè)繪計(jì)量檢定人員資格認(rèn)證申請(qǐng)表》(見(jiàn)附件)一式2份;
(二)學(xué)歷證書(shū)復(fù)印件1份;
(三)技術(shù)職稱(chēng)證書(shū)復(fù)印件1份;
(四)聘用合同復(fù)印件1份;
(五)一寸近期正面免冠照片2張。
第七條申請(qǐng)人提交的申請(qǐng)材料齊全、符合法定形式的,測(cè)繪行政主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)受理,并向申請(qǐng)人出具書(shū)面受理通知。
申請(qǐng)材料不齊全或者不符合法定形式的,測(cè)繪行政主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)當(dāng)場(chǎng)或者在五日內(nèi)一次性告知申請(qǐng)人需要補(bǔ)正的全部?jī)?nèi)容。
對(duì)不予受理的,必須向申請(qǐng)人書(shū)面說(shuō)明理由,并退回申請(qǐng)材料。
第八條測(cè)繪計(jì)量檢定人員資格考試于每年第三季度舉行一次。具體考試時(shí)間和有關(guān)事項(xiàng)由國(guó)家測(cè)繪局在舉行考試六十日前公布。
測(cè)繪計(jì)量檢定人員資格考試實(shí)行全國(guó)統(tǒng)一命題。國(guó)家測(cè)繪局負(fù)責(zé)組織考試試題的命題和提供工作。
第九條申請(qǐng)人初次申請(qǐng)考核認(rèn)證計(jì)量檢定員資格的,應(yīng)當(dāng)通過(guò)以下科目的考試:
(一)測(cè)繪、計(jì)量基礎(chǔ)知識(shí);
(二)申請(qǐng)檢定項(xiàng)目、測(cè)繪器具的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和實(shí)際操作技能;
(三)相關(guān)法律法規(guī)知識(shí);
(四)相應(yīng)的測(cè)繪計(jì)量技術(shù)規(guī)范(規(guī)程)或者技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。
申請(qǐng)?jiān)黾訙y(cè)繪計(jì)量檢定項(xiàng)目的,應(yīng)當(dāng)通過(guò)以下科目的考試:
(一)申請(qǐng)?jiān)黾拥臋z定項(xiàng)目、測(cè)繪器具的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和實(shí)際操作技能;
(二)相應(yīng)的測(cè)繪計(jì)量技術(shù)規(guī)范(規(guī)程)或者技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。
第十條測(cè)繪計(jì)量檢定人員資格考試的合格分?jǐn)?shù)線由國(guó)家測(cè)繪局確定。
測(cè)繪計(jì)量檢定人員資格考試結(jié)果,由組織考試的測(cè)繪行政主管部門(mén)書(shū)面通知申請(qǐng)人所在單位。
第十一條對(duì)考試成績(jī)達(dá)到合格分?jǐn)?shù)線的申請(qǐng)人,組織考核認(rèn)證的測(cè)繪行政主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)對(duì)其申請(qǐng)材料進(jìn)行審核,自考試成績(jī)確定之日起二十日內(nèi),作出準(zhǔn)予頒證或者不予頒證的決定。二十日內(nèi)不能作出決定的,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),可以延長(zhǎng)十日,并將延長(zhǎng)期限的理由告知申請(qǐng)人。
第十二條經(jīng)審核合格準(zhǔn)予頒證的,組織考核認(rèn)證的測(cè)繪行政主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)在作出準(zhǔn)予頒證決定后的十日內(nèi),向申請(qǐng)人頒發(fā)、送達(dá)《計(jì)量檢定員證》及相關(guān)文件。經(jīng)審核作出不予頒證決定的,應(yīng)當(dāng)書(shū)面說(shuō)明理由,并告知申請(qǐng)人享有依法申請(qǐng)行政復(fù)議或者提起行政訴訟的權(quán)利。
對(duì)準(zhǔn)予頒證的測(cè)繪計(jì)量檢定人員,其名單及證書(shū)編號(hào)、檢定項(xiàng)目、有效期限等在作出頒證決定后的十日內(nèi),在相關(guān)媒體上公布。
第十三條組織考核認(rèn)證的測(cè)繪行政主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)對(duì)所頒發(fā)的《計(jì)量檢定員證》進(jìn)行登記造冊(cè)。由省級(jí)測(cè)繪行政主管部門(mén)頒發(fā)《計(jì)量檢定員證》的人員名單及證書(shū)編號(hào)、檢定項(xiàng)目、有效期限等,應(yīng)當(dāng)向國(guó)家測(cè)繪局備案。
第十四條《計(jì)量檢定員證》有效期為五年。在有效期屆滿九十日前,測(cè)繪計(jì)量檢定人員應(yīng)當(dāng)按照本辦法規(guī)定,向原頒證機(jī)關(guān)提出復(fù)審申請(qǐng);逾期未經(jīng)復(fù)審的,其《計(jì)量檢定員證》自動(dòng)失效。
關(guān)鍵詞:園林綠化;工程質(zhì)量;監(jiān)督管理
中圖分類(lèi)號(hào):TU986文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼: A
前言
隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,我國(guó)的園林綠化建設(shè)也得到了一定的發(fā)展,并取得了很好的成就。園林綠化工程的質(zhì)量監(jiān)督管理就是通過(guò)其規(guī)范化的工程建設(shè)的質(zhì)量主體和質(zhì)量檢測(cè)兩者相互結(jié)合的,對(duì)于工程實(shí)體質(zhì)量行為進(jìn)行有效的監(jiān)督,使得工程建設(shè)無(wú)法順利的進(jìn)行,并且最大程度的保證工程的質(zhì)量。目前來(lái)說(shuō),對(duì)于園林綠化質(zhì)量監(jiān)督管理已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)楹暧^的管理,質(zhì)量監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)也是從質(zhì)量上轉(zhuǎn)變?yōu)閳?zhí)法上,質(zhì)量監(jiān)督管理的體系也有了一定的保障。隨著園林綠化工程監(jiān)督和管理不斷的提高,工程質(zhì)量也有了一定的提高。園林綠化工程監(jiān)督和管理人員也具備了綜合素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)的技能水平,這樣才能做好質(zhì)量監(jiān)督和管理的工作,全面促進(jìn)綠化工程的發(fā)展。另外,園林綠化工程建設(shè)和質(zhì)量監(jiān)督管理工作也可以互相監(jiān)督和管理,共同做好其園林綠化的質(zhì)量監(jiān)督和管理的工作。
1.園林綠化工程質(zhì)量監(jiān)督的概述
園林綠化質(zhì)量監(jiān)督管理的機(jī)構(gòu)可以按照其法律的相關(guān)依據(jù)和強(qiáng)制性的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)于工程的實(shí)體和工程的質(zhì)量責(zé)任體系等各個(gè)環(huán)節(jié)的工程質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和管理。對(duì)于工程實(shí)體的質(zhì)量監(jiān)督,主要是針對(duì)于工程的主體結(jié)構(gòu)和功能進(jìn)行實(shí)施的監(jiān)督。對(duì)于工程的責(zé)任主體、質(zhì)量的監(jiān)督,主要對(duì)于相關(guān)質(zhì)量檢測(cè)的單位履行其質(zhì)量的監(jiān)督和管理。
1.1、園林綠化工程質(zhì)量監(jiān)督內(nèi)容
園林綠化工程質(zhì)量監(jiān)督的主要內(nèi)容包括:(1)工程質(zhì)量責(zé)任主體的執(zhí)行和相關(guān)法律法規(guī)的質(zhì)量情況;(2)設(shè)計(jì)到整個(gè)工程的主體結(jié)構(gòu)和使用相關(guān)功能的質(zhì)量關(guān)鍵;(3)工程質(zhì)量的主體和工程的質(zhì)量檢測(cè)等單位的工程質(zhì)量行為;(4)工程的主要材料和結(jié)構(gòu)的配件的質(zhì)量,例如說(shuō)是種植地的土質(zhì)和種植的材料等;(5)工程在竣工驗(yàn)收之后的情況,就是在后期的驗(yàn)收形式和驗(yàn)收的程序等;(6)組織或者參與相關(guān)工程事故的調(diào)差和處理工作;(7)定期對(duì)本地區(qū)的工程質(zhì)量的情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和對(duì)于違規(guī)處理的情況進(jìn)行處罰措施。
1.2、園林綠化工程質(zhì)量監(jiān)督程序
園林綠化工程質(zhì)量監(jiān)督的程序主要包括:(1)受理單位和工程建設(shè)單位必須要做好質(zhì)量監(jiān)督的相關(guān)手續(xù);(2)制訂工作的計(jì)劃,并且按照計(jì)劃進(jìn)行;(3)對(duì)工程的質(zhì)量和檢測(cè)的工作等單位的工程進(jìn)行檢查;(4)監(jiān)督在工程后期的竣工驗(yàn)收階段的質(zhì)量好;(5)養(yǎng)成良好的制訂質(zhì)量監(jiān)督的報(bào)告;(6)對(duì)于工程質(zhì)量監(jiān)督的檔案,必須要做好相關(guān)的記錄。
1.3、園林綠化工程質(zhì)量監(jiān)督方式
目前來(lái)說(shuō),園林綠化工程質(zhì)量監(jiān)督的模式就是以抽查為主。一般情況下,可以抽查對(duì)工程的某一個(gè)工程或者環(huán)節(jié),也可以對(duì)工程中的每一項(xiàng)具體的工程進(jìn)行抽查。通過(guò)事先不定點(diǎn)和不定期的進(jìn)行抽查,加快資源的合理化利用,并且提高其監(jiān)督的效率。
2.違法違規(guī)問(wèn)題的處理辦法
2.1、實(shí)施抽查
把抽查工程建設(shè)各個(gè)責(zé)任主體的違規(guī)情況記錄在案,并且根據(jù)其業(yè)績(jī)、質(zhì)量保證能力、工程類(lèi)別、工程重要性等情況,事先差別化的監(jiān)督和管理,對(duì)于重要的工程和信譽(yù)度較差的施工單位來(lái)說(shuō),必須要加大其抽查的力度和頻率。另外,還應(yīng)該打破行業(yè)內(nèi)外的保護(hù)模式,開(kāi)放園林綠化市場(chǎng),促進(jìn)公平競(jìng)爭(zhēng)。
2.2、加強(qiáng)誠(chéng)信體系建設(shè)和社會(huì)監(jiān)督
強(qiáng)化不良行為的監(jiān)督和管理工作,并且通過(guò)其公示和公告予以警告,加強(qiáng)社會(huì)的監(jiān)督能力,充分發(fā)揮其市場(chǎng)的機(jī)制對(duì)于工程質(zhì)量主體的約束力。
3.園林綠化工程質(zhì)量監(jiān)督面臨的問(wèn)題
目前來(lái)說(shuō),在園林綠化工程質(zhì)量監(jiān)督的工作中,質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)的執(zhí)法已經(jīng)很明確化,法律法規(guī)也在趨于完善化。但是在質(zhì)量監(jiān)督實(shí)踐中還存在不適應(yīng)的問(wèn)題,需要進(jìn)一步對(duì)于這些問(wèn)題進(jìn)行解決,全面促進(jìn)園林綠化質(zhì)量監(jiān)督工作的發(fā)展和順利進(jìn)行。
3.1、法律法規(guī)體系需進(jìn)一步完善
在園林綠化工程建設(shè)的過(guò)程中,經(jīng)常會(huì)發(fā)生一些違反相關(guān)法律法規(guī)的強(qiáng)制性的標(biāo)準(zhǔn),但是在法律法規(guī)中還沒(méi)有提出來(lái)具有強(qiáng)制性的處罰措施和辦法。
3.2、質(zhì)量監(jiān)督方式需進(jìn)一步改進(jìn)
目前來(lái)說(shuō),工程質(zhì)量監(jiān)督和管理的方式易燃還在延續(xù)其早期的做法,即為實(shí)行以工程項(xiàng)目為基礎(chǔ)的單位,并且確定其工程質(zhì)量監(jiān)督的主要模式,直接導(dǎo)致質(zhì)量監(jiān)督工作陷入了一些困境,降低了監(jiān)督的效率,沒(méi)有充分的體現(xiàn)出政府的質(zhì)量監(jiān)督管理的能力。
3.3、質(zhì)量監(jiān)督隊(duì)伍建設(shè)需要進(jìn)一步加強(qiáng)
隨著園林綠化工程的全面發(fā)展,其質(zhì)量監(jiān)督的工作也增加了很多,專(zhuān)業(yè)的監(jiān)督人員的工作還做得不夠好,不可能全面的監(jiān)督到整個(gè)的施工過(guò)程中,更難對(duì)每道工序質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),在一定程度上影響到質(zhì)量監(jiān)督工作的效率和質(zhì)量。
4.園林綠化工程質(zhì)量監(jiān)督管理的措施
4.1、擺正管理者的位置
提高質(zhì)量監(jiān)督管理人員在園林方面的認(rèn)識(shí)和意識(shí),統(tǒng)一管理者的思維,樹(shù)立管理者的微信,這樣才能肩負(fù)其整個(gè)管理的職責(zé)。項(xiàng)目的管理始終就是對(duì)于人、技術(shù)和財(cái)務(wù)的館辦理,建設(shè)單位的管理人員,必須要綜合從這幾個(gè)方面入手,形成一定的形式,這樣才能綜合性起到管理的責(zé)任。
4.2、建立管理制度,明確規(guī)范章程
任何一個(gè)施工單位都必須要對(duì)園林綠化工程主管部門(mén)進(jìn)行備案。這種備案主要是審查其綠化工程的設(shè)計(jì)方案,從綠地的景觀性、生態(tài)性、功能性及其與周邊環(huán)境的協(xié)調(diào)性全面考查。現(xiàn)階段園林工程主管部門(mén)是市園林局,擬建園林工程施工圖的時(shí)候必須要經(jīng)過(guò)市園林局組織進(jìn)行統(tǒng)一的規(guī)劃和設(shè)計(jì),從規(guī)劃、景觀、政策、法規(guī)等方面審查批準(zhǔn)后,方可實(shí)施。除此之外,在施工的過(guò)程中還應(yīng)該向園林主管部門(mén)提高相應(yīng)的材料進(jìn)行備案。這樣,有助于提高其工程綠化的水平,更加便于園林綠化主管部門(mén)掌握其綠化的情況,制訂宏觀計(jì)劃,進(jìn)行全市的的宏觀調(diào)控和監(jiān)督。
4.3、加強(qiáng)人員培訓(xùn)和責(zé)任考核
作為建筑單位的管理人員,應(yīng)該明確其各自的責(zé)任。設(shè)計(jì)、監(jiān)理和施工單位的管理人員應(yīng)該明確其各自的責(zé)任,對(duì)于出現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)的上報(bào)并且處理。作為園林綠化工程的管理人員,應(yīng)該參加培訓(xùn)和堅(jiān)持學(xué)習(xí)的態(tài)度,努力提高其自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)的水平。不僅僅要對(duì)施工的圖紙熟悉,按照施工的圖紙進(jìn)行施工,還必須根據(jù)工程情況,了解與掌握深度的設(shè)計(jì)精神,深刻領(lǐng)會(huì)設(shè)計(jì)意圖,督促施工單位制訂詳細(xì)的施工預(yù)案,采取切實(shí)有效的工藝流程,力求達(dá)到最佳的設(shè)計(jì)效果與意景。
結(jié)束語(yǔ)
園林綠化工程質(zhì)量監(jiān)督管理工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作,其質(zhì)量值根本,必須要全面做好。質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)只有不斷的加強(qiáng)其質(zhì)量的監(jiān)督管理隊(duì)伍,全面提高其質(zhì)量管理人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),增強(qiáng)其法制的意識(shí),逐步加強(qiáng)其法律法規(guī)的相關(guān)質(zhì)量,全面保證其園林綠化施工的質(zhì)量監(jiān)督管理工作。
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文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A
文章編號(hào):1002-0845(2012)03-0095-02
收稿日期:2011-12-24
基金項(xiàng)目:安徽省教育廳教研項(xiàng)目(20101965);安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)教學(xué)研究項(xiàng)目(ACJYYB201138)
作者簡(jiǎn)介:李景寶(1969-),男,安徽壽縣人,助理研究員,碩士,從事金融學(xué)教學(xué)研究;陳應(yīng)俠(1956-),男,安徽蚌埠人,副教授,從事會(huì)計(jì)理論、財(cái)務(wù)管理和教學(xué)管理研究。 獨(dú)立學(xué)院是在中國(guó)高等教育大眾化進(jìn)程下誕生并得以跨越式發(fā)展的從事本科教育的高等院校,目前已成為我國(guó)高等教育事業(yè)的重要組成部分。在清楚了解影響教學(xué)質(zhì)量因素的基礎(chǔ)上,有針對(duì)性地建立教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系,并在多方面措施保障下,使得監(jiān)控體系有效運(yùn)轉(zhuǎn),可以確保獨(dú)立學(xué)院的教學(xué)質(zhì)量不斷提高,并最終實(shí)現(xiàn)獨(dú)立學(xué)院的可持續(xù)發(fā)展。
一、獨(dú)立學(xué)院教學(xué)質(zhì)量的影響因素
獨(dú)立學(xué)院自2003年創(chuàng)建以來(lái),經(jīng)過(guò)近10年的快速發(fā)展,規(guī)模不斷壯大,但在內(nèi)涵發(fā)展方面亟待提高,尤其是教育教學(xué)質(zhì)量的提高。
1影響?yīng)毩W(xué)院教學(xué)質(zhì)量的外部因素
教育部26號(hào)令對(duì)獨(dú)立學(xué)院的定義為:獨(dú)立學(xué)院是指實(shí)施本科以上學(xué)歷教育的普通高等學(xué)校與國(guó)家機(jī)構(gòu)以外的社會(huì)組織或者個(gè)人合作,利用非國(guó)家財(cái)政性經(jīng)費(fèi)舉辦的實(shí)施本科學(xué)歷教育的高等學(xué)校。
(1)辦學(xué)體制。我國(guó)獨(dú)立學(xué)院辦學(xué)歷史相對(duì)較短,各省民辦性質(zhì)的辦學(xué)體制落實(shí)情況不盡相同。部分省獨(dú)立學(xué)院并沒(méi)有民營(yíng)資本的參與,所以根本談不上民辦體制。學(xué)院的教育教學(xué)完全依托母體學(xué)校,專(zhuān)業(yè)設(shè)置、培養(yǎng)方案、師資隊(duì)伍等全部由母體學(xué)校統(tǒng)一安排,并沒(méi)有根據(jù)獨(dú)立學(xué)院的特點(diǎn)來(lái)設(shè)置專(zhuān)業(yè)和制訂培養(yǎng)方案。尤其在師資隊(duì)伍方面,結(jié)構(gòu)過(guò)于單一,如果母體學(xué)校某專(zhuān)業(yè)任課教師緊張或沒(méi)有教師,獨(dú)立學(xué)院就更無(wú)法安排老師上課,也無(wú)從談起保證教學(xué)質(zhì)量。還有一部分獨(dú)立學(xué)院在辦學(xué)體制方面符合教育部26號(hào)令的規(guī)定,民營(yíng)資本充分介入辦學(xué)。但是由于民辦資本有盈利性要求,使得獨(dú)立學(xué)院的合作者一味追求利潤(rùn)最大化,不顧生源質(zhì)量和學(xué)院軟硬件設(shè)施是否配套,盲目擴(kuò)招,忽略了獨(dú)立學(xué)院高等教育公益性的主導(dǎo)地位,從而使獨(dú)立學(xué)院的教育教學(xué)質(zhì)量相對(duì)較差。
(2)管理體制。《規(guī)劃綱要》明確提出,教育管理要形成政事分開(kāi)、權(quán)責(zé)明確、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、規(guī)范有序的管理體制。但是,目前大部分獨(dú)立學(xué)院的管理體制還沒(méi)有理順,其中包括兩個(gè)層次:第一,地方教育管理部門(mén)沒(méi)有把獨(dú)立學(xué)院作為一所獨(dú)立的高校進(jìn)行管理;第二,母體學(xué)校把獨(dú)立學(xué)院作為自己一般的二級(jí)學(xué)院進(jìn)行管理。目前的管理體制使獨(dú)立學(xué)院處于一個(gè)比較尷尬的境地。獨(dú)立學(xué)院的生存與發(fā)展聽(tīng)從于母體學(xué)校的要求,以母體學(xué)校的發(fā)展為自身生存的前提,根本談不上自主發(fā)展。目前的管理體制使獨(dú)立學(xué)院的管理者對(duì)獨(dú)立學(xué)院的發(fā)展失去積極性和主動(dòng)性,這在一定程度上制約了獨(dú)立學(xué)院的發(fā)展。
2影響?yīng)毩W(xué)院教學(xué)質(zhì)量的內(nèi)部因素
(1)辦學(xué)定位與培養(yǎng)目標(biāo)。首先,獨(dú)立學(xué)院是實(shí)施本科學(xué)歷教育的高等學(xué)校,區(qū)別于高職院校;其次,從事本科學(xué)歷教育的高等學(xué)校又分為研究型、教學(xué)研究型和教學(xué)型三種。而目前我國(guó)300多所獨(dú)立學(xué)院都應(yīng)該屬于教學(xué)型高等學(xué)校,或者叫應(yīng)用性本科院校,培養(yǎng)應(yīng)用性人才。但是,目前獨(dú)立學(xué)院的定位主要依附于母體學(xué)校,沒(méi)有明確的定位,培養(yǎng)目標(biāo)也比較模糊,既想有自身的特點(diǎn),又?jǐn)[脫不了母體學(xué)校的約束。沒(méi)有清晰的辦學(xué)定位和培養(yǎng)目標(biāo),辦學(xué)質(zhì)量和教育教學(xué)質(zhì)量也就無(wú)從談起。
(2)專(zhuān)業(yè)設(shè)置與培養(yǎng)方案。獨(dú)立學(xué)院的專(zhuān)業(yè)設(shè)置主要是母體學(xué)校的優(yōu)勢(shì)專(zhuān)業(yè),尤其是獨(dú)立學(xué)院建院之初申報(bào)的專(zhuān)業(yè)。后來(lái)隨著獨(dú)立學(xué)院的發(fā)展,申請(qǐng)的新專(zhuān)業(yè)中也有一點(diǎn)突破,但是總體來(lái)說(shuō)大部分專(zhuān)業(yè)與母體學(xué)校一致,沒(méi)有考慮獨(dú)立學(xué)院自身的特色以及社會(huì)對(duì)獨(dú)立學(xué)院培養(yǎng)人才的需求。相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)方案也是以母體學(xué)校的為藍(lán)本,或直接照搬母體學(xué)校的培養(yǎng)方案,沒(méi)有考慮獨(dú)立學(xué)院生源的特殊性和應(yīng)用性人才培養(yǎng)目標(biāo)的要求,從而影響?yīng)毩W(xué)院的教學(xué)質(zhì)量。
(3)師資隊(duì)伍。獨(dú)立學(xué)院的師資隊(duì)伍結(jié)構(gòu)各省之間大相徑庭,同一省內(nèi)的獨(dú)立學(xué)院間也不盡相同。有的獨(dú)立學(xué)院教學(xué)及教學(xué)管理完全依附于母體學(xué)校,沒(méi)有自己的專(zhuān)職專(zhuān)任教師,獨(dú)立學(xué)院自身基本談不上質(zhì)量監(jiān)控問(wèn)題;有的獨(dú)立學(xué)院擁有自己一定的師資隊(duì)伍,但大學(xué)英語(yǔ)、微積分等基礎(chǔ)課程的教師仍由母體學(xué)校提供,而母體學(xué)校通常是將優(yōu)秀教師優(yōu)先安排在校本部任教,教學(xué)水平相對(duì)較差的安排在獨(dú)立學(xué)院任教,根本無(wú)法保證獨(dú)立學(xué)院的教學(xué)質(zhì)量;有的獨(dú)立學(xué)院擁有相對(duì)較強(qiáng)的師資隊(duì)伍,但是專(zhuān)任教師數(shù)量不足三分之二,外聘教師比重超出三分之一,不能保證師資隊(duì)伍總體的穩(wěn)定性,不足以保證學(xué)院整體教學(xué)質(zhì)量。
(4)管理隊(duì)伍。由于獨(dú)立學(xué)院管理體制等問(wèn)題,獨(dú)立學(xué)院的管理人員相對(duì)較少,工作繁重,每天只能埋頭苦干,根本沒(méi)有時(shí)間考慮如何把工作做得更好。另外,一些獨(dú)立學(xué)院的管理人員身份是母體學(xué)校身份,繁重的工作,相對(duì)較少的報(bào)酬,使其無(wú)法安心工作。而對(duì)于一個(gè)學(xué)校,教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的主體由教務(wù)管理人員、教學(xué)督導(dǎo)與評(píng)估中心管理人員和學(xué)生管理人員構(gòu)成,其中教務(wù)管理人員和教學(xué)督導(dǎo)與評(píng)估中心管理人員承擔(dān)最主要的工作,直接關(guān)系到教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的質(zhì)量與成敗。
二、獨(dú)立學(xué)院教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的構(gòu)建
1教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控機(jī)構(gòu)體系
獨(dú)立學(xué)院的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控機(jī)構(gòu)體系由外部機(jī)構(gòu)和內(nèi)部機(jī)構(gòu)組成,外部機(jī)構(gòu)主要是指專(zhuān)業(yè)評(píng)估機(jī)構(gòu),內(nèi)部機(jī)構(gòu)主要包括教學(xué)督導(dǎo)與評(píng)估中心和教務(wù)管理部門(mén)。
(1)專(zhuān)業(yè)評(píng)估機(jī)構(gòu)。《規(guī)劃綱要》指出,對(duì)高等教育的管理實(shí)行管辦評(píng)分離。這里的“評(píng)”主要是指專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)和社會(huì)中介機(jī)構(gòu)對(duì)高等學(xué)校學(xué)科、專(zhuān)業(yè)、課程等水平和質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估,即由專(zhuān)業(yè)評(píng)估機(jī)構(gòu),依據(jù)科學(xué)、規(guī)范的評(píng)估指標(biāo)體系,對(duì)學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量等進(jìn)行獨(dú)立、公正的評(píng)價(jià)。因此,專(zhuān)業(yè)評(píng)估機(jī)構(gòu)是獨(dú)立學(xué)院質(zhì)量監(jiān)控機(jī)構(gòu)體系中重要的組成部分。
(2)教學(xué)督導(dǎo)與評(píng)估中心。教學(xué)督導(dǎo)與評(píng)估中心是獨(dú)立學(xué)院專(zhuān)門(mén)從事教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的部門(mén),負(fù)責(zé)制定有關(guān)學(xué)院教學(xué)質(zhì)量方面的制度和文件,執(zhí)行教學(xué)質(zhì)量的過(guò)程監(jiān)督和專(zhuān)項(xiàng)檢查,保證學(xué)院整體教學(xué)質(zhì)量,促進(jìn)學(xué)院教學(xué)質(zhì)量不斷提高。
(3)教務(wù)管理部門(mén)。教務(wù)管理部門(mén)主要負(fù)責(zé)學(xué)院的日常教學(xué)管理,包括學(xué)籍管理、培養(yǎng)方案的制訂、教學(xué)任務(wù)的落實(shí)、教材的安排、考務(wù)管理,以及組織教學(xué)競(jìng)賽等等,并通過(guò)對(duì)教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)施情況的檢查,實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)院教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控。
2教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控運(yùn)行體系
教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控運(yùn)行體系是指采用什么樣的方式對(duì)獨(dú)立學(xué)院教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行過(guò)程監(jiān)控,主要有常規(guī)監(jiān)控和專(zhuān)項(xiàng)評(píng)估兩種。常規(guī)監(jiān)控既有教務(wù)管理部門(mén)對(duì)日常課堂教學(xué)的監(jiān)督,對(duì)課程教案、講稿的檢查等,也包括教學(xué)督導(dǎo)與評(píng)估中心的隨機(jī)聽(tīng)課和抽查。主要采用的方式為學(xué)期初教學(xué)檢查、學(xué)期中教學(xué)檢查和期末教學(xué)檢查,以及不定期的檢查和聽(tīng)課等。專(zhuān)項(xiàng)評(píng)估主要是邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)評(píng)估機(jī)構(gòu)對(duì)獨(dú)立學(xué)院的辦學(xué)質(zhì)量、教學(xué)水平等進(jìn)行全方位的檢查和評(píng)估,并通過(guò)評(píng)估面向社會(huì)有關(guān)獨(dú)立學(xué)院辦學(xué)質(zhì)量評(píng)估報(bào)告,從而通過(guò)社會(huì)方量加強(qiáng)對(duì)獨(dú)立學(xué)院教育教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)督。
3教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控制度體系
獨(dú)立學(xué)院教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的制度體系包括兩個(gè)層次。第一,建立一套完整的關(guān)于教學(xué)質(zhì)量及其監(jiān)控方面的制度,使學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控做到有章可循;第二,專(zhuān)業(yè)評(píng)估機(jī)構(gòu)和學(xué)校的教學(xué)監(jiān)督評(píng)估中心要有一個(gè)科學(xué)、規(guī)范的評(píng)價(jià)體系。教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控制度體系是教學(xué)質(zhì)量機(jī)構(gòu)體系和教學(xué)質(zhì)量運(yùn)行體系的有力保證。
三、獨(dú)立學(xué)院質(zhì)量監(jiān)控的保障措施
1保障經(jīng)費(fèi)的投入
獨(dú)立學(xué)院是非國(guó)家財(cái)政性經(jīng)費(fèi)舉辦的實(shí)施本科學(xué)歷教育的高等學(xué)校。通過(guò)各種方式和渠道,廣泛籌集資金,保障經(jīng)費(fèi)的投入,是獨(dú)立學(xué)院的生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。
2加快信息化建設(shè)
首先,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源體系建設(shè)。引進(jìn)優(yōu)質(zhì)數(shù)字化教學(xué)資源;開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)課程;建立數(shù)字圖書(shū)館;建立開(kāi)放靈活的教育資源公共服務(wù)平臺(tái),促進(jìn)優(yōu)質(zhì)教育資源共享。
其次,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái)建設(shè)。建立學(xué)院教務(wù)管理系統(tǒng),利用系統(tǒng)進(jìn)行課程管理、學(xué)籍管理、考務(wù)管理和畢業(yè)生資格審核等,并通過(guò)教務(wù)管理系統(tǒng)中的學(xué)生評(píng)教模塊實(shí)現(xiàn)學(xué)生網(wǎng)上評(píng)教活動(dòng)。因此,加快信息化建設(shè)可以促進(jìn)獨(dú)立學(xué)院教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控更加科學(xué)有效。
3加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)
只有擁有一支師德高尚、業(yè)務(wù)精湛、結(jié)構(gòu)合理、充滿活力的高素質(zhì)專(zhuān)業(yè)化教師隊(duì)伍,才能保證獨(dú)立學(xué)院的教學(xué)質(zhì)量不斷提升。首先,嚴(yán)把教師入口關(guān)。按照國(guó)家制定的教師資格標(biāo)準(zhǔn),提高引進(jìn)教師的學(xué)歷標(biāo)準(zhǔn)和品行要求標(biāo)準(zhǔn)。做好教師崗前培訓(xùn),加強(qiáng)職業(yè)理想和職業(yè)道德教育,增強(qiáng)教書(shū)育人的責(zé)任感和使命感。其次,要擁有一支穩(wěn)定的教師隊(duì)伍。“211”制是解決獨(dú)立學(xué)院穩(wěn)定的教師隊(duì)伍的最佳答案。所謂“211”制,就是專(zhuān)職專(zhuān)任教師、聘期一年以上的專(zhuān)任教師、外聘教師的比例為2:1:1。第三,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),優(yōu)化師資結(jié)構(gòu)。以中青年骨干教師和創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)為重點(diǎn),建設(shè)高素質(zhì)的獨(dú)立學(xué)院教師隊(duì)伍;完善師資培訓(xùn)體系,做好師資培訓(xùn)規(guī)劃,優(yōu)化隊(duì)伍結(jié)構(gòu),提高教師專(zhuān)業(yè)水平。
4加強(qiáng)管理人員隊(duì)伍建設(shè)
【關(guān)鍵詞】建筑工程質(zhì)量;監(jiān)督管理;原因和措施
0.前言
建筑工程的質(zhì)量監(jiān)督屬于一項(xiàng)技術(shù)性非常強(qiáng)的管理工作,它涉及到的環(huán)節(jié)非常多,而且管理非常復(fù)雜,所以要不斷加強(qiáng)質(zhì)監(jiān)部門(mén)的管理工作,建立各種技術(shù)管理制度,健全監(jiān)督檢測(cè)的技術(shù)手段,提高全體監(jiān)督人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),注重技術(shù)理論方面的研究及總結(jié),努力建設(shè)信息化的管理體系,促使整個(gè)工程質(zhì)量監(jiān)督管理工作順利開(kāi)展。近幾年伴隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)改革的不斷深入,工程質(zhì)量監(jiān)督工作的力度在不斷加大、工作內(nèi)容也在進(jìn)一步的深化。做好建筑工程質(zhì)量監(jiān)督管理工作是當(dāng)前階段確保工程質(zhì)量的必然要求;對(duì)工程質(zhì)量監(jiān)督管理的模式不斷進(jìn)行創(chuàng)新,提高監(jiān)督監(jiān)督的效率儼然成為建筑企業(yè)堅(jiān)持以人為本的可持續(xù)發(fā)展觀的重要表現(xiàn)。
1.建筑工程出現(xiàn)質(zhì)量下降問(wèn)題的原因
建設(shè)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展以及城市建設(shè)規(guī)模的進(jìn)一步擴(kuò)大使得人們加大了對(duì)建筑物的投入,我國(guó)的建筑工程項(xiàng)目也有了很大的進(jìn)展,然而從當(dāng)前大局來(lái)看,建筑工程的質(zhì)量水平有待進(jìn)一步提高,而且存在著不少問(wèn)題,主要表現(xiàn)在如下幾個(gè)方面:
(1)一些建筑工程的質(zhì)量嚴(yán)重不合格,極大的影響到它們的使用功能。
(2)很多項(xiàng)目工程殘留著嚴(yán)重的結(jié)構(gòu)隱患,有的由于未得到及時(shí)處理,還造成了建筑倒塌事故。
(3)裝飾工程的質(zhì)量低劣,致使排水、電氣以及燃?xì)夂拖赖戎T多設(shè)施難以達(dá)到施工規(guī)范規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
(4)工程項(xiàng)目的管理機(jī)構(gòu)以及一些可行的運(yùn)行程序還存在著很多漏洞,需要進(jìn)一步的完善。
引起建筑工程質(zhì)量降低的原因有:
(1)有關(guān)建筑工程的質(zhì)量法不夠全面,執(zhí)法力度也不強(qiáng)。
(2)建筑市場(chǎng)存在著很多不規(guī)范的行為,監(jiān)督查處的力度不夠強(qiáng)硬。比如一些建設(shè)單位常把工程肢解成多個(gè)項(xiàng)目分包出去;一些甚至故意壓低造價(jià);甚至還有一些經(jīng)常故意購(gòu)買(mǎi)質(zhì)量差的建筑材料。
(3)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)思想很不端正,這就使得管理不夠嚴(yán)格,有時(shí)候甚至出現(xiàn)偷工減料的現(xiàn)象。
(4)質(zhì)量較低的建筑材料被引進(jìn)施工場(chǎng)地。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展雖然打破了傳統(tǒng)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制單一模式,但也給整個(gè)建筑市場(chǎng)造成不小混亂。比如一些材料商為了謀取高額的利潤(rùn),常會(huì)銷(xiāo)售偽劣產(chǎn)品,提供假的出廠合格證,這樣便給工程的質(zhì)量留下了很大的安全隱患。所以材料選購(gòu)人員一定要把好建筑材料檢驗(yàn)關(guān)以及試驗(yàn)關(guān),對(duì)于鋼材、水泥以及一些水電設(shè)備等材料和設(shè)備都需嚴(yán)格按照施工規(guī)范要求進(jìn)行選購(gòu)。
(5)建筑工程的質(zhì)量監(jiān)督工作沒(méi)有做到位,使得工程質(zhì)量方面存在著很大的漏洞問(wèn)題。
2.加強(qiáng)建筑工程質(zhì)量監(jiān)督的對(duì)策
2.1認(rèn)真落實(shí)建筑材料進(jìn)場(chǎng)管理制度
進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)的建筑原材料必須進(jìn)行復(fù)試或經(jīng)見(jiàn)證取樣檢驗(yàn)合格后方可使用。施工單位必須加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)建筑材料、構(gòu)配件的采購(gòu)與進(jìn)場(chǎng)管理工作,要按照工程設(shè)計(jì)要求、施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定,對(duì)建筑材料、建筑構(gòu)配件、設(shè)備和預(yù)拌混凝土進(jìn)行檢查驗(yàn)收,并要有書(shū)面記錄和專(zhuān)人簽字。監(jiān)理工程師應(yīng)對(duì)進(jìn)場(chǎng)的建筑材料、構(gòu)配件、設(shè)備進(jìn)行平行檢驗(yàn),認(rèn)真核查原始憑證、檢測(cè)報(bào)告等質(zhì)量證明文件及其質(zhì)量情況,做好相應(yīng)記錄,認(rèn)真執(zhí)行審核簽字制度。未經(jīng)簽認(rèn)的建筑材料、建筑構(gòu)配件和設(shè)備不得在工程上使用或者安裝。堅(jiān)決打擊假冒偽劣材料、產(chǎn)品及非標(biāo)材料、產(chǎn)品違規(guī)使用的行為。尤其要加大對(duì)鋼筋直徑抽測(cè)的監(jiān)督力度,堅(jiān)決杜絕不合格的“瘦身鋼筋”進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)使用。
2.2改善建筑工程施工技術(shù)
建筑工程的質(zhì)量受多方面因素的影響,隨著當(dāng)前人們需求水平的不斷提升,對(duì)建筑工程質(zhì)量進(jìn)行優(yōu)化勢(shì)在必行。改善建筑工程的質(zhì)量管理需從最為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)即施工技術(shù)著手,建筑工程的負(fù)責(zé)人要不斷引進(jìn)新的施工技術(shù),完善現(xiàn)有施工技術(shù)的不足,提高施工技術(shù)水平,使得工程的質(zhì)量有一個(gè)質(zhì)的飛越。
2.3建立健全工程質(zhì)量監(jiān)管三大體系
2.3.1工程質(zhì)量誠(chéng)信評(píng)價(jià)監(jiān)督體系
督促各地區(qū)強(qiáng)化不良記錄管理,加大對(duì)工程質(zhì)量投訴問(wèn)題的查處力度,利用信息化手段,把工程建設(shè)各方責(zé)任主體的違法違規(guī)行為記錄入檔,同時(shí)充分利用各種媒體渠道,加強(qiáng)對(duì)不良記錄的公示和社會(huì)監(jiān)督,形成工程建設(shè)各方責(zé)任主體及中介機(jī)構(gòu)的工程質(zhì)量誠(chéng)信評(píng)價(jià)監(jiān)督體系,并為社會(huì)提供各方責(zé)任主體質(zhì)量信譽(yù)信息平臺(tái)。
2.3.2以質(zhì)量監(jiān)管模式改革為主體的差別化管理體系
按工程建設(shè)參與各方資質(zhì)、資格、誠(chéng)信度的不同,實(shí)施監(jiān)督對(duì)象差別化管理,誠(chéng)信獲利,失信懲戒,誠(chéng)信者評(píng)優(yōu)評(píng)獎(jiǎng)傾斜,檢查頻率減少;按重大工程、標(biāo)志性工程與一般工程,市政、公建與住宅工程,實(shí)施運(yùn)用針對(duì)工程對(duì)象的差別化監(jiān)管方式、方法;按政府投資項(xiàng)目與非政府投資項(xiàng)目,實(shí)施采用針對(duì)投資主體的差別化監(jiān)督體制與過(guò)程控制模式。
2.3.3以風(fēng)險(xiǎn)管理為基礎(chǔ)的質(zhì)量中介服務(wù)管理體系
適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要,發(fā)揮經(jīng)濟(jì)杠桿調(diào)節(jié)作用,積極發(fā)展和培育社會(huì)中介機(jī)構(gòu),為工程質(zhì)量有效監(jiān)管提供有力的保障。培育和規(guī)范工程質(zhì)量檢測(cè)、建筑司法鑒定、施工圖審查等中介服務(wù)機(jī)構(gòu),鼓勵(lì)中介機(jī)構(gòu)發(fā)揮其技術(shù)優(yōu)勢(shì),為參與工程建設(shè)活動(dòng)的各類(lèi)市場(chǎng)主體提供評(píng)價(jià)、監(jiān)督等服務(wù)。
2.4加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)對(duì)象、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的監(jiān)管,提高工程建設(shè)薄弱環(huán)節(jié)的質(zhì)量水平
2.4.1加強(qiáng)對(duì)質(zhì)量監(jiān)管薄弱地區(qū)的監(jiān)管力度
在建設(shè)社會(huì)主義社會(huì)的形勢(shì)下,必須統(tǒng)籌規(guī)劃,協(xié)調(diào)好建筑工程的質(zhì)量監(jiān)管,消除城鄉(xiāng)建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)管的盲點(diǎn)與空白點(diǎn),尤其要將限額以上的工程納入正常的工程質(zhì)量監(jiān)管范圍。加大對(duì)建筑工程的技術(shù)指導(dǎo),支援工程項(xiàng)目建設(shè)急需的技術(shù)力量,逐步縮小村鎮(zhèn)建設(shè)工程質(zhì)量與城市的差距,實(shí)現(xiàn)工程質(zhì)量的水平全面提高。
2.4.2加強(qiáng)建筑節(jié)能監(jiān)管
亟需盡快制定和完善有關(guān)建筑節(jié)能法律法規(guī)、配套政策及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),推進(jìn)建筑節(jié)能相關(guān)管理制度和措施,強(qiáng)化建筑節(jié)能監(jiān)督執(zhí)法。特別是對(duì)工程建設(shè)全過(guò)程中各方責(zé)任主體執(zhí)行節(jié)能強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)管,形成對(duì)招投標(biāo)、設(shè)計(jì)、審查、施工許可、施工、監(jiān)理、檢測(cè)、竣工驗(yàn)收備案等各環(huán)節(jié)的閉合監(jiān)管機(jī)制,確保建筑節(jié)能在施工階段的落實(shí)。
2.4.3整合監(jiān)管資源,實(shí)現(xiàn)工程全壽命周期質(zhì)量監(jiān)管
工程質(zhì)量監(jiān)管要貫穿建設(shè)工程整個(gè)管理流程,逐步從目前以施工質(zhì)量監(jiān)管為主,向勘察、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理、施工圖審查、檢測(cè)等綜合質(zhì)量監(jiān)督執(zhí)法轉(zhuǎn)變。在綜合監(jiān)管中要充分強(qiáng)調(diào)工程項(xiàng)目全壽命周期質(zhì)量監(jiān)管的理念,從工程建設(shè)到合理使用年限,實(shí)現(xiàn)建設(shè)工程各個(gè)階段和環(huán)節(jié)的全過(guò)程監(jiān)督。以建設(shè)項(xiàng)目的工程質(zhì)量監(jiān)督為核心,整合監(jiān)管資源,輻射各方責(zé)任主體質(zhì)量行為和市場(chǎng)行為的監(jiān)管,提高工程質(zhì)量監(jiān)管的全面性、有效性。
2.5完善建筑工程完工后的驗(yàn)收
建筑工程完工后,要做好工程質(zhì)量驗(yàn)收工作,這是建筑工程項(xiàng)目中非常重要也是最容易忽視的一個(gè)環(huán)節(jié)。工程質(zhì)量驗(yàn)收涵蓋分部、分項(xiàng)工程項(xiàng)目的驗(yàn)收和單位工程的驗(yàn)收。工程項(xiàng)目結(jié)束以后要安排專(zhuān)業(yè)檢驗(yàn)員對(duì)建筑內(nèi)部情況進(jìn)行實(shí)地檢驗(yàn),比如建筑物的結(jié)構(gòu)形式,材料的安裝以及墻體構(gòu)造等環(huán)節(jié)都屬于檢查的重點(diǎn),它們決定了建筑工程能否正常投入使用。驗(yàn)收工程質(zhì)量時(shí)的關(guān)鍵在于對(duì)建筑工程里面各組成構(gòu)件性能的檢驗(yàn),這項(xiàng)工作必須由專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員來(lái)完成。在確保建筑工程的參數(shù)指標(biāo)全部達(dá)到施工規(guī)范要求的標(biāo)準(zhǔn)后才可以正式投入到實(shí)際運(yùn)用中,一些建筑物質(zhì)量不合格就要及時(shí)向上級(jí)部門(mén)報(bào)告,以便能夠妥善解決。
3.結(jié)語(yǔ)
總而言之,建筑工程的質(zhì)量監(jiān)督是就整個(gè)項(xiàng)目工程的施工設(shè)計(jì)、監(jiān)理、包工以及施工單位、設(shè)備構(gòu)配件生產(chǎn)廠家等諸多環(huán)節(jié)而言的,所以處理好各方面的關(guān)系并充分利用這些關(guān)系直接影響到整個(gè)工程項(xiàng)目的質(zhì)量,而且意義非凡。工程項(xiàng)目的施工設(shè)計(jì)以及施工質(zhì)量的高低不僅跟工程項(xiàng)目本身有關(guān),還關(guān)系到施工設(shè)計(jì)以及施工單位本身的信譽(yù)及競(jìng)爭(zhēng)能力。從這來(lái)看,質(zhì)檢部門(mén)不斷提高施工設(shè)計(jì)和施工質(zhì)量從最大程度上維護(hù)了整個(gè)國(guó)家以及建設(shè)單位的切身利益,也確保了其余施工設(shè)計(jì)以及施工企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的可靠性。所以各個(gè)部門(mén)要在工程質(zhì)量的優(yōu)化上達(dá)成一個(gè)共識(shí),即要給足充分的空間來(lái)發(fā)揮它們的優(yōu)勢(shì)性,又要密切配合好,這樣便可以促使建筑工程的質(zhì)量上升到一個(gè)更高的臺(tái)階。
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榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)