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中圖分類號:F27 文獻標識碼:A
收錄日期:2011年12月12日
一、企業價值管理
價值管理是通過培育和確立符合時展潮流的思想觀念,形成企業的價值理想、價值追求和價值共識,并在實踐中牢牢把握正確的價值導向,正確選擇價值創造和價值實現的方式、方法及路徑,形成全面、系統、穩定且共同遵循的價值判斷和價值表達的原則、標準、方式和方法,進而形成體現企業價值的產品和服務。價值管理的目的是通過培育價值共識,引導全體員工形成符合員工自身和企業發展實際的先進的價值理念,形成強烈的價值凝聚,調動全體員工的積極性、主動性和創造性,使員工在正確價值理念的引領和驅動下,正確地做事、做正確的事,自覺自愿、盡心盡力地發揮自身的潛能,推動并實現全體員工和企業的共同發展。其實質是持續不斷的價值變革,是對傳統的落后的價值理念的破除,是新的思想觀念、正確的思維方式、高效的組織方式和良好行為習慣的逐步培育,是企業價值的不斷確立和價值鏈條的不斷更新再造,是企業管理最深層次的變革。
從世界范圍來看,價值管理經歷了兩個大的發展階段。20世紀九十年代之前為第一個階段,這一階段的價值管理有兩大特點:一是只有少數企業在實踐中闡述并運用了價值管理的方式,但沒有形成較為全面系統的價值管理思想和理論。沃爾瑪、殼牌石油公司等業績優異的世界知名企業的管理者都曾撰文或出版著作,闡釋公司的核心價值觀;二是價值管理更注重企業的經濟價值,主要是關注企業經營成本高低和利潤的大小,把利潤最大化作為價值管理的最終目標。
20世紀九十年代以來為第二階段,這一階段,價值管理開始得到國內外企業管理學界和企業管理者普遍重視。從1997年的亞洲金融危機到2008年下半年以來的國際金融風暴,都暴露出大量知名企業不擇手段地過度追求自身的經濟利益、過分追求大股東的利益而不顧其他相關者利益的傾向,從安然公司重大舞弊案到麥道夫金融詐騙案,近年來美國上市公司發生的一系列舞弊案,無一例外。從國內實踐看,從三鹿奶粉案到黃光裕案,再到足球行業的和電信行業企業放任互聯網、手機黃色信息泛濫等等,都暴露出一些企業價值管理方向的迷失和混亂。價值管理已經成為我國企業面臨的一個十分急迫的課題。
二、結合案例說明價值管理的重要性
(一)結合海爾案例說明企業價值管理的重要性。海爾無疑是價值管理理念的典范。張瑞敏的砸冰箱事件使全體員工悟出一個簡單而又深刻的道理:質量是企業的生命,生產劣質產品等于砸自己的飯碗。增強質量意識是海爾價值管理的開端,全體員工牢記質量至上這一經營理念,以產品零缺陷為基本目標,從而創造了海爾品牌。此外,海爾實行“三全服務”,將海爾彩電的服務提高到一個新的水平,有力地促進了彩電行業的發展。正是海爾正確的價值理念,每一個員工都以提高企業價值共識為目標,能夠正確地做事并且做正確的事,盡心盡力地發揮自身的潛能,推動全體員工和企業的共同發展。海爾的價值管理理念不僅使其產品質量更優,而且樹立了海爾品牌的美譽度。
(二)結合國美案例說明企業價值管理的重要性。國美的黃光裕案暴露出價值管理方向的迷失和混亂。國美電器大股東黃光裕利用上市公司挪用資金并且違反公司董事的信托責任及信任,嚴重侵害了中小股東的利益,國美的控制權之爭成為權威人士分析和討論的焦點,國美的經歷紛擾使企業價值大大下降。這說明黃光裕并沒有企業價值理念,他沒有基于國美的整體利益考慮,僅僅是追求一己之私,受傷的卻是自己一手壯大的家族企業。
(三)小結。企業價值管理是順應經濟時展要求的一種全新企業管理模式,它通過一套系統的管理體系,變革、規范和引導企業行動方式,調整和規范企業行為,促進企業高效、健康地快速發展,是一種新的管理思想、管理理念、管理方法和管理手段,其目的是通過對價值的有效管理,實現企業長期持續的有效經營。在現代企業制度提倡科學管理的前提下,價值管理不再是企業的某種職能管理,而是企業經營管理的全部,是一種以價值視角看待企業的管理,是一種戰略意義上的管理理念。
三、股權結構對企業價值管理的影響
(一)我國上市公司治理結構中股權結構現狀。股權結構作為公司的所有權結構,表明了股東對于公司高級管理人員的權力控制程度。在英美等股權比較分散的國家,公司組織主要由董事會和股東會構成。在德日等股權比較集中的國家,公司組織構成有股東會、董事會和監事會,其中監事會起比較大的作用。我國公司治理起步較晚,上市公司的治理結構是一種二元制框架,即在股東大會下設立董事會和監事會,董事會進行經營決策,監事會專門監督董事、經理的行為。
在我國上市公司的股權結構中,未流通股份占到約2/3的比例,其中發起人股及法人股占到50%以上。我國上市公司股權結構既不同于英美式的股權分散模式,也不同于德日式的法人間交叉持股的股權集中模式,而是“一股獨大”式的股權高度集中。歷史原因使得非流通股成為我國上市公司股權結構的主要成分。
與國外相比,我國股權結構顯著的特征是未流通股比例過大,特別是其中的國家股比例過大。我國A股上市公司2006年未流通股分布情況,未流通股比例超過50%的上市公司占我國上市公司總數的81%以上,而國家股比例超過50%的上市公司占上市公司總數的32%以上。我國上市公司的平均未流通股比例則高達60%以上。同時,我國上市公司總體股權結構是以發起人股與法人股為主。另外,近年來上市公司法人相互持股的情況也有所增加。因此,中國的上市公司治理結構實際呈現出一種由大股東控制的高度集中的特點。
(二)股權結構對企業價值管理的影響。在市場經濟國家,關于股權結構的集中情況可分為兩種類型:一種是英美等國以股權分散化為特征的外部治理為主的體制,大股東在公司股權中所占的比例遠遠低于中國的情況。在美國最大的15家企業,無論是通用汽車、埃克森還是IBM,沒有一個機構或者集團可以持有每個企業20%的股票,但是這并不意味著機構投資者會放棄參與監管的權力。隨著政府放開對于金融機構持股的限制,上市公司的股份總體上在向金融機構集中。越來越多的銀行、保險公司、共同基金、退休基金和養老基金開始以各種形式參與到對企業的控制中,成為積極的股東,這成為一種趨勢;另一種是日本和德國已經形成的緊密型的股權結構,上市公司的大股東往往是大型企業和金融機構。日本的幾乎每一個大企業都有一個持有其股票20%的金融集團。大股東與企業之間形成一種嚴密的、家庭式的團體,他們不僅通過正式的股東大會或非正式的總裁會議控制企業,而且還會通過資金提供或業務的往來直接參與到企業的經營決策中,小股東的利益和作用相對被忽視。
從這些國家股權結構情況來看,持股比例的多少將會影響到股東對于企業經營的關注程度。大股東的存在導致對管理者更好的監督和企業更好的業績,特別是股權集中在機構投資者的情況下。股權比例的選擇要涉及兩個關鍵成本:一是風險成本,即投資者投資的方向所帶來的風險損失;二是治理成本,即維持公司治理有效運作而發生的成本,它主要包括治理的組織結構本身發生的成本和治理活動的組織協調成本。這兩個成本與股權集中或分散有密切的關系,如果公司的股份高度集中于一個投資者手中,按照所有權與剩余索取權相匹配原則,企業所取得的一切利益應該大部分歸該出資者所有。外部大股東在其投資企業存在重大經濟利益時,投資者為追求利益的最大化,就會利用一切制度和手段積極主動地監控經營者的行為,以確保管理者沒有從事有損于股東財富的活動。由于屬于內部高度的監控,因而監控花費少,治理成本低。
我國的資本市場尚未成熟和完善,小股東還不足以起到對公司的監管作用。而高度集中的股權結構對于減少公司經理人的機會主義和自利行為,促進他們對于長遠目標的追求總體看是積極的。所以,大股東的存在會有利于提高公司的價值和長遠發展能力。相比股份分散的公司,我國上市公司大股東的存在可以發揮有效的監管作用,對公司價值有積極的作用。但流通股在上市公司全部股份中基本占有約1/3的比例,這說明,中國的資本市場還不是嚴格按照市場規則運轉的資本市場。這種流通股與非流通股份力量的強烈對比形成了中國上市公司股權結構中的一大“特色”。在這種特殊的股權結構下,所有作為外部公司治理機制的資本市場、經理人市場和控制權市場都無法發揮作用,大股東不怕因股價下跌而被收購和兼并,因而可以利用其控股地位有恃無恐地從事掠奪和侵害中小股東權益的活動,人為形成了投資人間的不平等,這種不平等會大大影響到不同股東對于公司的監管動機和方式。
主要參考文獻:
[1]徐二明,王智慧.我國上市公司治理結構與戰略績效的相關性研究[J].南開管理評論,2000.4.
Abstract: Enterprise is feeling the cost pressure during its operation, special in 2009 economic crisis, some famous company, such as GM,CHRYSLER,have to declare bankruptcy or watch their stock prices drop. Many enterprises have to take some measure to reduce cost, VAVE is one of them. But VAVE for china was from overseas, some people in China don't understand, or due to traditional VAVE have any its defect, so cause VAVE meet some block during implementation, VAVE only regards as the way of cost reduction, keep it in the layer of cost control, but as the parts of TPM, VAVE is not only a way, but also a culture. So this thesis tries to analyze the defect of traditional VAVE, develop VALUE Management, then Total Value Management.
關鍵詞: 成本控制;VAVE;全員價值管理(TVM)
Key words: Cost Control;VAVE;Total Value Management
中圖分類號:F272 文獻標識碼:A 文章編號:1006-4311(2012)29-0009-03
1 VAVE價值分析和價值工程的歷史
VA/VE的英文單詞是Value analysis/Value Engineering,叫價值分析/價值工程,是美國GE公司工程師L·D·Miles在1947年所提出的。二戰后因石棉防火材料欠缺,而GE公司為無法取得它而困擾。Miles開發了這一方法。在進行相關研究并體系化后。GE公司于1947年7月正式對外公布VA的方法。到了1954年,美國國防部導入GE公司的VA觀念。1962年美國國防部正式下文要求國防工業必須推動VA計劃。才能取得合約,因可適用于設計階段故更名為VE。
現在大家比較共同的理解方式,把VAVE按照是在設計階段和現生產階段來區分,前者叫做VE,后者叫做VA。而且兩者的切入點也各自不同。在VE階段,從研究客戶需求開始,關注于新材料的運用,新技術的設計,而VA關注于現生產,主要是對生產資源和工藝過程的優化。
我國從日本引入VAVE理念后,還頒布國家標準GB8223-87(價值工程基本術語和一般工作程序),并對VE的概念敘述如下:“價值工程是通過各相關領域的協作。對所研究對象的功能與費用進行系統分析。不斷創新。旨在提高所研究對象價值的思想方法和管理技術”。“目的是以研究對象的最低壽命周期成本可靠地實現使用者所需功能。以獲取最佳的綜合效益”VAVE要從技術與經濟的結合上去改進和創新產品。使產品既要在技術上可靠地實現功能,又要在經濟上所支付費用最小。達到兩者的最佳結合,“最低的壽命周期成本”是VAVE價值工程的經濟指標。“可靠地實現所需功能”是VAVE的技術指標。
但是從實際運營狀況來看,我國的VAVE實施還不是很理想,很多人不知道,不理解VAVE,行動中就談不上支持,有部分人知道,出于各種原因不支持,就其原因,本文嘗試從傳統VAVE的不足開始分析,并融合精益生產理論,發展出價值管理理論,并進一步提出全員價值管理理論。
2 傳統VAVE的不足
人們在每次介紹VAVE時,大體都會按照國家標準GB8223-87的定義描述來形容價值工程和價值分析,還會用一個典型的公式來反映出它的含義:
VALUE=FUNCTION/COST,
Value價值;Function機能;Cost成本。
[關鍵詞] 價值管理 中小企業 價值評價 模糊數學
國際經濟界普遍認為,隨著經濟全球化及新經濟革命的深入,中小企業將成為21世紀發展的主角,各國政府官員、經濟學家、企業界人士都把中小企業的發展提升到戰略高度予以重視。但不容忽視的是,中小企業的發展面臨著一系列深層次的問題,如跟隨市場短期效益,追求利潤的短期經營模式,缺乏戰略管理理念等,最終導致企業價值缺失。鑒于此,有必要以價值最大化為目標,基于價值管理對中小企業價值進行評價,借此提高中小企業的價值觀,實現中小企業的可持續發展。
一、文獻回顧
目前國內外經濟理論界、資產評估界對企業價值存在著多種觀點,不同的企業價值觀點,將直接影響到評價企業價值的指標體系構建以及模型選擇,進而影響到企業價值計量的準確與客觀。因此,對企業價值的不同觀點進行評述,認識它們的本質十分必要。
第一種觀點認為:從會計核算角度,企業價值是建造企業的全部費用的貨幣化表現,其大小是由建造企業的全部支出構成的,企業價值可由企業各單項資產評估值加總得到;第二種觀點認為:從馬克思政治經濟學的角度,企業價值是指凝結在企業這一特定商品上的無差別的人類勞動,其大小是由社會必要勞動時間決定的;第三種觀點認為:從市場交換角度,企業價值是由企業的未來獲利能力決定的,是企業在未來各個時期產生的凈現金流量的貼現值之和;第四種觀點認為:企業價值是由企業的未來獲利能力決定的,但從發展的眼光來看,企業的未來獲利能力包括企業現有基礎上的獲利能力和潛在的獲利機會。
作為價值管理時代的一個重要研究課題,國內外學者對企業價值評估提出了一系列觀點。艾爾文?值費雪在1960年論述了收入與資本的關系及價值問題,認為資本的價值是未來收入的折現值;莫迪利安尼和米勒對投資決策、融資決策與企業價值之間的相關性進行了研究,得出了不確定情況下的企業價值評估模型;美國思騰思特公司在馬歇爾的剩余收入理論和MM的公司價值模型基礎上,提出了經濟增加值,并將經濟增加值引入企業業績評價;拉巴波特創立了自由現金流量估價模型,并探索了提高企業價值的基本路徑。國內學者關于價值評估的研究主要有兩類:一是在繼承原有評估方法的基礎上,對企業整體價值的評估方法提出了一些完善或修正性意見,并將視野拓展到了企業戰略管理;二是從績效評價角度,通過對傳統績效評價體系的演進分析,提出了價值管理環境下企業經營績效評價體系的改進思路。
現有研究為企業價值理論和實踐的探討奠定了一定的基礎,為我們進一步研究企業價值問題提供了指導。本文將在綜合以上觀點的基礎上,將中小企業價值評價置于價值管理框架下,構建價值管理框架下的中小企業價值評價指標體系,并運用層次分析法和模糊數學原理對中小企業價值進行評價,為企業價值評價提供新的思路。
二、確定評價指標體系
價值管理(Value Based Management,簡稱VBM)的目標就是創造價值,實現企業價值的增值。然而企業價值創造過程非常復雜,不僅受到內部經營、管理、文化的影響,而且受到外部市場等因素的影響。只有對影響企業價值的各個因素進行綜合分析,才能得出客觀、全面的評價結果。其中,財務指標由于其客觀性和確定性,是反映企業價值的核心指標,非財務指標是重要補充。基于此,本文主要從財務價值、管理及文化價值、市場價值三個方面建立創值動因指標,構建了由3個一級指標、9個二級指標、26個三級指標構成的中小企業價值評價指標體系,如圖1所示。
1.財務價值指標及其詳解
(1)資產管理效率。總資產周轉率=主營業務收入/總資產平均余額,反映了資產總額的周轉速度,周轉速度越快,說明企業的銷售能力越強;存貨周轉率=主營業務成本/平均存貨,反映了企業在存貨管理方面的能力,存貨周轉得越快,說明存貨的占用水平越低,流動性越強,存貨轉化為現金或應收賬款的速度越快;應收賬款周轉率=主營業務收入/平均應收賬款,反映了企業年度內應收賬款轉化為現金的平均次數,從一個側面反映了應收賬款流動的速度,應收賬款周轉率越高,意味著應收賬款的收回速度越快。
(2)現金流量分析。現金流動負債比=經營現金凈流入/流動負債,反映了企業財務的流動性的好壞,更好的闡述了企業償還流動負債的能力,該指標是一個中性指標,通常接近于1為好;銷售現金比率=銷售現金凈流入/銷售額,反映企業獲取現金的能力的指標,該指標越大越好。
(3)盈利能力。銷售凈利潤率=凈利潤/主營業務收入,反映企業基于銷售收入的盈利能力;總資產利潤率=凈利潤/總資產平均余額,直接反映了企業的競爭實力和發展能力,也是決定企業是否應舉債經營的重要依據。
(4)償債能力。資產負債率=負債總額/資產總額,資產負債率低表明企業經營資產中自有資產的比例高,負債的比例低,償債安全性高,反之則反,一般來說資產負債率在50%比較理想;流動比率=流動資產/流動負債,用來衡量企業清償短期負債的能力,流動比率高表明企業短期償債能力強,一般認為2∶1比較適當;速動比率=(流動資產-存貨-待攤費用)/流動負債,與流動比率配合使用,以判斷企業的流動性風險大小,一般認為1∶1比較適當。
2.管理及文化價值指標及其詳解
(1)管理效率。管理效率是檢驗企業管理層是否能夠駕馭企業為實現既定目標而領導全體員工實現各個階段性目標。合同履約率、達到目標與計劃目標的差別、管理信息化程度(即IT管理,如OA系統、ERP系統等)能夠很好的反映企業的管理效率。
(2)日常管理制度。日常管理制度是否健全和制度執行情況如何,影響了企業的日常運作,主要包括人力資源管理制度、薪酬制度、獎懲制度、品管制度、環境保護制度等等。
(3)企業文化。企業文化建設關系到企業的所有員工是否具有高超的凝聚力,是否與企業同心同德、榮辱與共,企業對外形象傳播等,因此企業要通過辦雜志、報紙、定期召開座談會等形式進行文化建設。
3.市場價值指標及其詳解
(1)顧客讓渡價值。顧客讓渡價值是顧客總價值與顧客總成本之差。其中,顧客總價值包括顧客在購買和消費過程中所得到的全部利益,這些利益可能來自產品價值、服務價值、人員價值或形象價值;顧客總成本包括顧客為購買某一產品或服務所支付的貨幣成本,以及購買者預期的時間、體力和精神成本。
(2)企業聲譽價值。企業聲譽中最基本的一環為產品的質量和售后服務,此外,企業聲譽還包括企業對諾言的履行情況(信譽)、企業對重大社會問題的關注、對生態環境保護與建設的行動、對社會公益事業的參與、對企業員工的關心等良好的行為關系。
三、建立評價模型
中小企業價值評價指標體系中即有定性指標,又有定量指標。不同的指標具有不同的性質,不可能用統一的度量標準。同時價值評價指標值是對企業價值狀況的模糊描述,其優劣程度沒有明確的界線,如果人為地用特定的分級標準去評價很不確切,而模糊綜合評價法很好地解決了這個問題。因此,本文采用模糊綜合評價法對中小企業價值進行評價。
1.確定指標權重
本文采用層次分析法(Analytical Hierarchy Process簡稱AHP)確定指標權重。
(1)構造判斷矩陣Ak=(bij)m×m
bij=Bi/Bj為判斷矩陣元素,表示對于上一級指標Ak而言,Bi與Bj相對重要程度。各指標的重要性由專家根據Saaty的研究,采用九級進行賦值(見表2)。可見,bij>0,bij=1/bji,bii=1。
2.用幾何平均法計算權重及一致性檢驗
(1)計算權重
令
權重向量為
(2)一致性檢驗
根據以上公式及 值(見表3),求出 。當 ≤0.1時,判斷矩陣具有滿意的一致性,指標權重可以接受。
注:二階判斷矩陣可以保證完全的一致性,所以不必檢驗;而三階或三階以上判斷矩陣需根據公式檢驗。
2.建立評價集
評價集是以總評價的各種可能結果為元素組成的集合,不論因素分多少類,評價集只有一個,可建立為V={V1 ,V2 ,…VK},其中(k=1,2,…,P)為總評價的第k個可能結果。
3.建立模糊評價隸屬度矩陣R
設為認為指標i屬于等級j的人數,N為參加評估的專家總數。令表示對于第i個指標,專家認為其屬于第j個等級的可能程度。則:
4.計算模糊綜合評價矩陣B
B表示被評價指標從整體上看對V模糊子集的隸屬程度,最后按最大隸屬度原則確定企業價值的等級。
四、結束語
對企業價值評價的研究一直是學術界的焦點,本文在前人研究的基礎上,構建了VBM框架下的企業價值評價指標體系,并將AHP與模糊數學原理相結合,對企業價值進行評價。本文的研究得出以下結論:(1)VBM的目標就是創造價值,實現價值的增值,因此VBM框架下的企業價值評價指標體系要涵蓋影響價值創造的各種因素。(2)企業價值創造要受內部經營、管理、文化、市場等因素的影響,其中財務指標是反映企業價值的核心指標,非財務指標是重要補充,在計算一級指標權重時應有所體現。(3)企業價值評價指標體系中即有定性指標,又有定量指標,通過隸屬度將各指標統一口徑,運用模糊數學原理判斷企業價值等級是可行的。
然而,本文的研究只是一個初步探索,指標體系的設計可能還不夠完善確,模型的選擇也可能不夠準確。因此,在這一領域有著巨大的研究空間和現實意義。
參考文獻:
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【關鍵詞】管理價值 泰羅 1﹥1 1+1﹥2
作為人類社會極其重要的實踐活動,從實踐的對象上看,管理分為對人的管理和對物的管理。從一般意義上講,管理主要指的是對人的管理。只有把人管理好了,才能實現對其他物質資源的有效配置。對于群體(職工隊伍)而言,管理的價值在于實現1+1﹥2,而對于勞動者個體而言,管理的價值在于通過集體行為,提高勞動者素質,發揮潛能,實現1﹥1,進而推進人的全面發展。管理價值最基本的表達式就是:1﹥1。
1. 1﹥1的涵義
1.1 1﹥1的表現形式
1﹥1是一種普遍的自然和社會現象。一粒種子經過萌芽、數月生長會結出幾十粒、幾百粒種籽;一顆果樹每年結出數百個果子,如此等等。這些“1﹥1”現象均屬自然現象。自然進化史表明,凡是未能在自然環境演化中實現1﹥1的物種,最終必將滅絕。
在社會管理中,比如在企業管理活動中,兩家具有競爭性的企業,在相同的人員規模下,A公司產能遠遠高于B公司,或者A、B公司產能相當,但是員工人數A公司少于B公司,這兩種情況下,相對于B公司,A公司存在1﹥1現象。再如,同樣是A公司,過去員工每天生產10件產品,現在通過提高技能,每天生產15件,這也是簡單的1﹥1現象。很明顯,在市場經濟中,A公司占據著競爭優勢。
本文主要討論社會管理(尤其是企業管理)活動中的1﹥1現象,即人力資源管理活動中的“1﹥1”現象。
1.2 1﹥1的涵義
1﹥1的含義是在一定社會勞動條件下,普通勞動者個體在一定的群體活動中,通過某種適當的組織運作方式,可以發揮出超出社會基本要求和自身潛能的能力。“1﹥1”是管理價值的最基本體現,也是個體價值最基本表達式。相對于1﹥1,1﹤1是對人力資源的浪費,1=1是人盡其才、人力資源投入產出平衡式。
1.3 1﹥1與1+1﹥2的關系
首先,1﹥1與1+1﹥2是從不同角度對管理價值的判斷。前者是從個體方面,后者關注的是集體、團體組織方面。現實生活中,前者對個體的成就感、幸福感具有很強的意義,而實現后者,對個體并非具有直接的意義,更多的或最多的表現是福利意義。如,由于工資、獎金分配方式的合同約定,企業在獲得超額利潤情況下,員工得到的是工資和獎金,雖然有的還有股利或分紅,但是不大可能獲得更多的報酬,企業投資人和管理者會分得更多的盈余利潤,或將部分資金投入到作業場所、生活環境的改善等方面,以期望在下一個擴大再生產過程中實現更高層次的1﹥1。
其次,1﹥1是1+1﹥2的先決條件。在邏輯關系上,只有實現1﹥1,才能實現1+1﹥2,這符合數理邏輯。因為凡是在能達到1+1﹥2效果的管理活動中,每個個體至少都符合“1﹥1”的客觀要求。雖然,在“1﹥1”的條件下,也有個體的積極因素相互抵消的可能性存在,但是不能因為這個客觀性,而否定1﹥1是1+1﹥2的邏輯前提。
1.4 1﹥1的函數表達式
在1﹥1的表達式中,L1(即左邊的1,L為英文單詞Left的第一個大寫字母)受多因素變量影響,R1(即右邊的1,R為英文單詞Right的第一個大寫字母)為個體進入某個特定環境(如企業、車間、班組等)的初始狀態。“1﹥1”的函數表達式是:
L1﹥R1
L1=f(x1,x2,…xn)
這里,x1,x2,…xn分別表示影響個體效能發揮的變量因素,如組織結構、體質、心理素質、技能素質、職業道德素質、文化信仰等等。社會越發展,影響因素越多。
管理的最基本價值在于1﹥1,有其理論基礎和實踐基礎。
2.“1﹥1”的科學理論溯源
2.1 古代管理活動實踐中的1﹥1
“1﹥1”的管理價值論可以追溯到人類的先民時期。在人類的很多神話傳說中,可以撲捉到其理論影子,一些力大無比的英雄人物,如神如仙就是“1﹥1”價值論的最初模板。人類進入文明時代后,管理實踐活動越來越重要。東方的中國古代有“以一當十”的典故。《戰國策·齊策一》:“必一而當十,十而當百,百而當千”,說的是春秋時期齊人孫武被吳王闔閭封為上將軍于公元前506年,率三萬精兵消滅20多萬楚軍,創造了“以一當十”(“十”為虛數,很多的意思)的戰例。司馬遷《史記·項羽本紀》:“楚戰士無不以一當十,楚兵呼聲動天,諸侯軍無不人人揣恐。”這里說的都是普通士兵只要在充分的訓練和正確甚至高超的戰術運用下,就可收到“以一當十”的奇效。中國歷史上以少勝多的戰役、戰爭數不勝數,較為著名的還有官渡之戰、火燒赤壁等等。同樣,在古代的西方伊蘇斯戰役、高加米拉會戰、法薩盧斯戰役等等都是以少勝多、“1﹥1”的戰例。《圣經》等史籍中也有大量關于軍隊管理、生產管理等社會管理實踐中“1﹥1”的史事。在冷兵器時代,軍事組織管理是社會管理實踐的主要組成部分,其管理水準可以代表當時的管理水平。當然,真正將管理的基本價值“1﹥1”系統化、科學化的應該起始于發端于19世紀末20世紀初美歐國家大工業時期的科學管理時代。
2.2泰羅與古典管理理論及其對“1﹥1”管理價值論的貢獻
20世紀初,由泰羅發起的科學管理革命導致了管理學說史上古典管理理論的產生。正是在古典管理理論中“1﹥1”的管理價值論被系統化、科學化----雖然科學管理理論的經典作家、實業家、職業經理人并沒有明顯提出“1﹥1”管理價值論。
美國工程師弗雷德里克·溫斯洛·泰羅(1856---1915)是現代管理學的創始人,被稱譽為“科學管理之父”。泰羅一生致力于管理學研究和實踐活動,取得了豐碩的成果。反映他的科學管理思想的主要著作有《計件工資制》《車間管理》《科學管理原則》等。泰羅的管理思想也集中體現了“1﹥1”管理價值論。
泰羅曾為科學管理作了這樣的定義:“諸種要素——不是個別要素的結合,構成了科學管理,它可以概括如下:科學,不是單憑經驗的方法。協調,不是不和別人合作,不是個人主義。最高的產量,取代有限的產量。發揮每個人最高的效率,實現最大的富裕。”這個定義里面已經蘊含“1﹥1”管理價值論。“最高的產量”“取代有限的產量”“發揮每個人最高的效率,實現最大的富裕”是對“1﹥1”表達式中R1做出了量的界定,“諸種要素”“科學,不是單憑經驗的方法”“協調,不是不和別人合作,不是個人主義”等等前提性條件是對影響L1的主要變量因素的描述。
在泰羅諸多的管理理念中,具有開創性的工作定額、標準化管理和計件工資制三大原理為“1﹥1”管理價值論做出了理論上的闡述。
(1)工作定額原理。泰勒認為管理的中心問題是提高勞動生產率。為此他提出企業要設立一個專門制定定額的部門或機構,通過各種試驗和測量,進行勞動動作研究和工作研究,從而確定工人“合理的日工作量”,即勞動定額。這里,可以明顯地看出泰羅說的“提高勞動生產率”就是要通過確定“合理的日工作量”即確定R1的量值,達到提高日工作量(L1﹥R1),即實現“1﹥1”的管理目標。
(2)標準化原理。泰羅認為要達到提高勞動生產率的目的,就必須實行工具標準化、操作標準化、勞動動作標準化、勞動環境標準化等標準化管理。只有這樣才能使工人使用更有效的工具,采用更有效的工作方法,也才能對其工作成績進行公正合理的衡量。為此他先后進行了著名的搬運生鐵、鏟具等一系列試驗,尤其在長達26年的金屬切削試驗中,得出了影響切割速度的12個變數及其反映它們之間相關關系的數學公式等,為標準化管理提供科學的依據。這里的“標準化”既是對R1的界定,也是影響L1的變量因素,“12個變數”更是對影響L1的變量研究。
(3)計件工資制。泰羅認為應該根據定額完成情況,制定差別工資率,按照工人是否完成定額而采用不同的工資率,實行差別計件工資制,使工人的貢獻大小與工資高低緊密掛鉤。如果工人能夠保質保量地完成定額,就按高的工資率付酬,以資鼓勵;否則,就將全部工作量按低的工資率付給,并給以警告,甚至被解雇。在計件工資制下,工人的工資盡可能地按他的技能和工作所付出的勞動來計算,能有效克服工人“磨洋工”現象,同時由于計件工資制與日工資率是經過觀察和測定的,體現了“多勞多得”原則,這樣就有效地調動了工人的積極性。計件工作制有其合理性,以至于泰羅在總結差別計件工資制實施情況時說:差別計件工資制“對工人士氣影響的效果是顯著的。當工人們感覺受到公正的待遇時,就會更加英勇、更加坦率和更加誠實,他們會更加愉快地工作,在工人之間和工人與雇主之間建立互相幫助的關系。”計件工資制是對R1的進一步量化、貨幣化,對L1更具刺激性,更能調動工人積極性,提高工效。
與上述三大開創性管理原理緊密聯系的是,在泰羅看來,一個優秀的工人,即其所謂的“頭等工人”是應該能完成或超額完成勞動定額和標準,即能實現1﹥1的,而得到較高級別的工資率。而要得到數量可觀的“頭等工人”,必須給其職業培訓。
此外,泰羅特別強調勞資關系對提高勞動生產率的影響。在《科學管理原理》一書中他指出:“資方和工人的緊密、親切和個人之間的合作,是現代科學或責任管理的精髓。”他認為,沒有勞資雙方的密切合作,任何科學管理的制度和方法都難以實施,難以發揮作用。進而他指出,必須使勞資雙方實行“一次完全的思想革命”和“觀念上的偉大轉變”。這里,泰羅提出了實現“1﹥1”的一個重要條件,即勞資關系的改善。這里,泰羅似乎已經隱約地發現了影響企業管理最本質的因素----勞動關系,當然從純粹的管理角度,不是從政治經濟學的角度。
泰羅的管理理念和理論實踐雖有相當程度的局限性,但是其合理內核為管理的科學發展奠定了基礎,這是無可厚非的。在那個時代,能如此認真、深刻的研究和專業化實踐,應為后人敬慕和效法。可以說,自泰羅始,“1﹥1”的管理價值論就有了理論依據和實踐佐證。
泰羅之后,法約爾、韋伯等人在一般管理理論(管理職能、原則等)、行政組織管理等方面將古典管理理論的研究不斷引向深入,也在更廣范圍論證和實踐“1﹥1”管理價值論。
當“經濟人”的人性假設被“社會人”的人性假設所取代,以梅奧為代表的人際關系研究以及行為科學理論不斷成熟時,對“1﹥1”管理價值論,尤其是影響L1的變量因素更加清晰。
3.1﹥1的心理學和社會學意義
3.1 1﹥1的心理學意義
人際關系學直接推動了管理心理學的發展。在眾多的管理心理學理念中,成就動機理論和自我效能感對“1﹥1”管理價值論具有解釋性和推動的作用。從狹義角度看,人的成就感和幸福感源于1﹥1的實現程度。
成就動機理論是一種對人們追求成就行為的認知解釋。該理論認為成就動機和一個人的抱負水平密切相關。抱負水平是指一個人從事活動前,對自己所能達到的目標高低的估計。抱負水平高的人具有更強的成就動機,抱負水平低的人成就動機相對較弱。這里的“抱負水平”對L1的實現具有極其重要的動力作用。抱負水平高的員工,“1﹥1”實現的可能性就越大,成就感也越大。
所謂的自我效能感是指人對自己能否有效地進行某一行為的判斷,該理論認為人們在有了相應的知識、技能和目標(誘因、強化)時,自我效能感就成為行為的決定力量。這里更進一步地分析了L1的變量因素。在管理實踐中,個人的意志行為的確對目標任務的實現具有舉足輕重的作用。效能感強烈的員工,“1﹥1”實現的可能性就越大。
3.2 1﹥1的社會學意義
認為,人具有自然屬性和社會屬性。人的主要屬性體現在社會屬性方面。人的社會性是人在群體生活中所表現的出的有利于集體和社會發展的特性,主要包括如競爭性、利他性、服從性、依賴性、以及更加高級的自覺性等特性。這里,競爭性是“1﹥1”的客觀需求,沒有人的自我戰勝,沒有人的不斷提高,自己就會被淘汰;而自覺性是“1﹥1”的高級需求,只有不斷挑戰自我、永不滿足,個人才能得到全面發展,社會才能進步。而競爭性和自覺性只能在一個良好的社會管理氛圍中才有實現的可能性。可以說,沒有“1﹥1”,就沒有社會的整體進步。
4 .“1﹥1”的現實體現,不僅僅在體力方面,更重要的是人的智能、腦力勞動方面
在古代和工業革命時期,勞動者實現“1﹥1”,主要憑的是體力,以至于后來的泰羅試驗主要就是通過機械的“體能測試”來實現“1﹥1”的管理價值。百年來,隨著科技水平的不斷提高,新的、高科技的機器不斷出現,要實現“1﹥1”的管理效果,就必須依靠人的知識、技能等智力方面因素。尤其是在知識經濟時代,這種趨勢更加突出。乃至于目前評判企業規模的大小,最重要的指標已經不是員工的數量,而是產能的大小。很明顯,現在勞動密集型的產業和企業,在不斷遞減。就連第三產業服務業的經營規模在擴大,而雇員卻在減少。“機器排斥工人”的現象愈演愈烈——但是這是社會技術進步的標志。
在“機器人”被大量使用和電腦的日益普及的今天,腦力勞動者比例隨之增高更是一個人人皆知的事實。統計數據表明,目前在手工操作為主的企業中,體力勞動者與腦力勞動者的人數比例是9∶1;在中等機械化程度的企業中,這個比例是 6∶4;在自動化企業中,這個比例是1∶9。隨著腦力勞動者的比例不斷增高,人智力因素的作用越來越顯示出不可替代性。一旦人的智力因素成為影響L1的決定性變量,“1﹥1”管理價值論就更具實踐性。
總之,人類的管理實踐活動為個體實現1﹥1創設了必要的環境和途徑,并推動高層次的1﹥1的價值實現。
參考文獻:
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[關鍵詞]價值;價值管理;價值創造
任何組織和個人存在的目的都是創造價值。企業的成功在某種意義上來說就是持續創造價值的活動。如果對價值沒有共識,對創造價值的活動有不同看法,那么,很可能阻止企業的價值創造能力。理解價值的含義和價值創造的多種方式,是成為一個優秀的價值創造者的開始。從價值管理的角度制定各部門的目標,將價值創造落到實處,這是成功最關鍵的一步。
一、價值管理的作用
依據組織的遠景,公司設定符合遠景與企業文化的若干價值信念,并具體落實到員工的日常工作上。惟有公司的大多數股東、員工和消費者都能成功,公司才有成功的前提。管理人在經營公司為股東創造價值的同時,也為其他類別的利益所得者帶來利益,便是價值管理的目標和作用所在。
價值管理重在考核企業的經營者是否最大限度地實現了投資者收益,是否超過了行業的平均水平,超過了企業投資的資本成本,給投資者創造了價值。企業價值概念已經成為現財學的核心概念之一,對它的理解與運用從很大程度上將決定一個企業財務管理水平的高低。在理財學中,較常提到的理財目標有利潤最大化、股東財富最大化與企業價值最大化。理財目標函數越來越多地趨向于市場評價與行為預期。適應經濟環境、金融環境的巨大改變,企業價值最大化日益成為最為先進的理財目標。正是這一理財目標的改變促使企業關注于價值管理。在公司財務和管理領域中流行的“股東價值管理”或“經濟附加值分析和評價”,其導向正是價值管理。
采用價值管理,能將管理者的決策重點放在價值的驅動因素上,將遠景總體目標、分析技巧及管理程序協調起來。基于價值的管理強調在各個層面上都能做出有利于增加價值的決策。從而要求上至總經理下至一線員工都能樹立創造價值的概念,并能深刻理解影響企業價值的關鍵性變量,將價值最大化戰略轉化為具體的長期和短期目標,以期在企業內部傳達管理部門的期待目標。
二、對價值的理解與衡量
我國企業對價值、價值創造和價值管理的理解不夠。價值管理只是寫在紙上。由于種種原因,實際落實不充分。當然這也是市場本身的尷尬。
許多企業沒有明確界定價值的含義。或者對價值下太多的定義。有的相互矛盾,對價值和驅動要素定義模糊,以致員工無所適從,對公司的使命所知甚少。加上自私行為、負面競爭和部門壁壘。阻礙員工對價值和價值管理達成共識。
按照微觀經濟學的觀點,所謂的價值,是指未來現金流量的現值。企業價值是企業在其未來經營期間內所獲得現金流量的函數。而在以追求利潤為目的的企業中,“價值”不是會計上的賬面價值,而是一種經濟價值,或稱為經濟增加值(EVA),用公式表示是:經濟增加值=稅后凈營業利潤一加權平均值資本成本。
當把經濟增加值這一概念運用于上市公司時。它就是指股東價值。其原因是所用資本的機會成本包括了股東給公司提供使用的資本成本。因此,所剩余的部分應該是由公司為其所有者,即股東創造的剩余價值。股東在利潤分配時處于最后的位置,關心他們的利益也意味著解決其他利益相關人的擔心,而且股東擁有最高的控制權利。所以公司必須對價值進行明確的界定,使公司內的每個人都能深刻理解,并要有清晰的衡量標準與公司的真正價值聯系起來。避免經理人與股東隔絕。而注意力主要局限在行業、競爭地位和公司文化方面有無收獲。
與股東價值密切相關的衡量方法是市場增加值(MVA),即股票市值與累計資本投入之間的差額。公式是:市場增加值=總股本市值一賬面股本資本。
EVA是從基本面分析得出的企業在特定一段時間內創造的價值,MVA是公司為股東創造或毀壞了多少財富在資本市場上的體現,是市場對公司未來取得經濟增加值能力的預期反映。明顯地,在越有效的股票市場上,企業的內在價值和市場價值就越吻合,市場增加值就越能反映公司現在和未來獲取經濟增加值的能力。換句話說,在越有效的資本市場,兩者的正相關性越高。但是,對于中國的上市公司來說,并未呈現出EVA與MVA的密切聯系。中國上市公司市值很大程度地脫離基本面所支持的公司內在價值。也就是說,內在價值和實現價值之間存在很大差距。而傳統的管理很大程度上忽視了這個差距。
三、將價值創造落實在行動上
企業各個部門都有通常采用的績效評估標準,可是由于現實原因,在這些標準導向下很可能會阻礙部門創造價值,所以需要重新界定目標來改進價值創造。縮小內在價值和實現價值之間的差距。下面以企業幾個部門為例,談談從企業主要部門改進價值創造的淺見。
(一)生產部門
其通常采用的績效評估標準是:生產次品率、質保成本、總成本生產率、按時交貨。
為達標,由于以下因素會阻礙部門創造價值:投資項目沒有及時批準、成本削減造成質量問題、人員不足。
不要過分追求投資回報率,要從長遠來看問題,以改進價值創造。
(二)市場、銷售及新產品開發部
其通常采用的績效評估標準是:銷售額增長、市場份額、新產品成功推出、達成銷售目標、在既定時間和預算內完成任務、成本控制、盈利性、品牌管理。
阻礙該部門創造價值的因素有:優化庫存、降低庫存單位的壓力、內部營運利潤和經濟增加值目標會產生短期的財務壓力、產品開發和產品質量提升的資源限制、投資不足延誤了新產品上市、減少人力和提高產品價格的壓力、研究和開發的投資不足。
重新界定這些目標來改進價值創造:以客戶滿意度來評價員工,為長遠目標而投資并以員工在發展品牌優勢方面的成績作為評價的依據,為取得利潤和銷售額的適當平衡而努力,用成本管理取代成本削減,更多著眼于投資而不是成本。授權中層管理者對產品線進行重新投資。
(三)人力資源部
該部門通常采用的績效評估標準是:管理銷售商的能力、設計與實施福利政策的知識和能力、人才評估、過程管理(人力資源事務性工作)、項目管理(招聘)、提高員工留住率、部門成本效率、用工狀態與工會風險、業績考評、領導能力與專業能力發展關系、管理發展、接受人力資源培訓和經理人數、平衡積分卡。
阻礙該部門創造價值的因素有:用于招聘的資源越來越少、項目太多、短期財務目標削減了員工培訓資源、過多地強調成本結構與預算限制、支出過高、資源利用效率低。
重新界定這些目標,改進價值創造,使用三至四個簡明的目標并緊密跟蹤其實施,不把人力資源部看成成本中心,給予人力資源部更多盈虧關注、給予他們更多的責任,從長遠的角度考慮人力資源的發展,創造股東價值的同時讓員工感到留在本組織是有價值的。
(四)財務部
其通常采用的績效評估標準是:及時、可靠、可增值的財務信息、準確的報告、最小的融資成本(利息費用占銷售的百分比)、強有力的內部控制、盈利預測與分析師的每股盈利預測、減少成本、資產回報率。
1.企業價值鏈管理與客戶價值管理的融合性分析。客戶價值是企業價值鏈中的一個重要組成部分。因此,企業價值鏈管理中的關鍵就在于客戶價值管理。客戶價值管理就是為了企業價值管理服務,二者共同目標就是公司盈利,為了盈利,就必須做好企業價值管理,而最關鍵的就是要做好客戶價值管理。下面看一個成功案例。美國沃爾瑪零售連鎖集團是一個商業神話,它的成功有一個很重要的因素就是善于把客戶價值管理和企業家質量管理結合起來。幾十年來,沃爾瑪因給顧客帶來經濟實惠的折扣店、平價店而譽滿美國。沃爾瑪的低價,不是降低商品的質量;沃爾瑪的增效,不以損害雇員為代價。他們靠調動起所有員工的工作熱情和聰明才智,靠改進管理和服務系統,最大限度地降低成本,提高效益,讓顧客花出的每一分錢物有所值,這恐怕才是沃爾瑪成功的真正秘訣。或者可以這么說,沃爾瑪之所以能取得成功,就在于建立了以面向顧客的價值鏈管理。
2.提升客戶價值管理的原則。
2.1以客戶為中心,強調客戶滿意,而不是上司滿意。很多企業的員工至今還帶有“官本位”的觀念,凡事以領導或上司滿意為準,部門之間存在著相互推諉和扯皮的現象。客戶管理理論,就是要強調將客戶滿意放在第一位,建立能以最快的速度響應和不斷滿足客戶個性化和差異化需求的業務流程、組織結構和運營機制。
2.2強調內外部客戶滿意相統一。企業的“客戶”可以是外部的,如摩托羅拉將自己的商和經銷商當作客戶;也可以是內部的,如在惠普公司信息產品的銷售人員與技術服務人員之間的關系是內部客戶關系。員工的工作態度和積極性對客戶忠誠的影響很大。在企業工作的所有員工都是企業的內部客戶。只有滿足了內部客戶的需求,使內部客戶滿意,才能產生工作的高效率,才能最大化企業的客戶價值。因為,企業員工的工作效率取決于員工對企業的滿意及忠誠度,而員工的滿意及忠誠度取決于企業的內部服務質量。所以,要獲得客戶滿意、客戶忠誠等客戶關系的提升,就要做到員工的滿意和忠誠。
2.3強調把供應商納入“客戶滿意”流程體系。現代的競爭不只是單一企業與單一企業之間的競爭,而是一個企業價值鏈與另一個企業價值鏈之間的競爭。這就要求在進行業務流程再造時不僅要考慮企業內部的業務處理流程,還應對客戶、供應商與企業自身所組成的整個供應的全部業務流程進行重新設計。
3.價值鏈管理的必然選擇是基于客戶的戰略。
3.1企業傳統的營銷戰略。傳統的營銷戰略框架的第一個要素是分析客戶、公司和競爭(3Cs),以了解客戶的需求、公司的能力、競爭優勢和劣勢。如果公司比競爭對手更能滿足客戶的需求,它就擁有更多的市場機會。第二個要素是形成戰略的STP——細分市場、目標市場和定位市場。這一部分認識到不同客戶對于產品和服務的需求是不同的,因此公司需要決定選擇那個目標市場。在選擇目標市場以后,公司需要決定其產品的價值取向,或者說相對于競爭競爭產品的定位。框架的最后一部分是4Ps——產品、價格、地點(即分銷渠道)和促銷活動。
3.2客戶價值的兩個方面——公司為客戶帶來的價值和客戶為公司創造的價值。基于客戶的戰略并沒有完全忽略傳統的營銷方法的關鍵點。這種方法尤其強調了客戶價值的兩個方面——公司向客戶提供的價值和客戶為公司創造的價值,前者是投資,后者則是投資的回報。公司通過產品和服務向客戶提供價值,而客戶則通過長期的利潤為公司創造價值。“二八理論(二八定律也叫巴萊多定律,是19世紀末20世紀初意大利經濟學家巴萊多發明的。他認為,在任何一組東西中,最重要的只占其中一小部分,約20%,其余80%的盡管是多數,卻是次要的,因此又稱二八法則。)”告訴我們企業的80%的利潤都是由20%的客戶創造的,聚焦客戶戰略不僅要求我們以客戶為中心,而且針對不同客戶也因有所不同。因此基于客戶的戰略需要考慮公司為客戶帶來的價值和客戶為公司創造的價值兩方面。
3.3基于客戶的指標:客戶獲取、客戶邊際利潤和客戶保留。基于客戶的戰略關注的是客戶的價值和客戶利潤率。影響客戶的利潤率和價值的的是客戶獲取(客戶獲取率和獲取客戶的成本)、客戶邊際利潤(以貨幣體現的利潤和增長)和客戶保留(客戶保留率和保留客戶的成本)。這三個因素是我們這種新方法的主要指標,他不僅可以有形的進行測量和計算,而且有助于弄清楚增長和效率之間的內在聯系。
二、結語
戰略成本管理(StrategyCostManage?鄄ment即SCM)是企業為了適應現代變化了的經濟環境,在成本管理中引入戰略管理,并把二者有機結合起來的新的管理體系與方法。具體而言,戰略成本管理是一個對投資立項、研究開發與設計、生產和銷售環節進行全方位監控的過程,主要是從戰略的視角來分析影響成本的因素,從而進一步發現降低成本的途徑,其目標是營造企業的持久競爭戰略(羅賓·庫帕)。
在對戰略成本管理內容的劃分上,1992年JohnK·Shank和VijayGovin?鄄darejin在《創造競爭優勢的新工具———戰略成本管理》一書中分為三部分:一是戰略定位。即企業如何在市場競爭中確立自己的優勢地位,這應該成為戰略成本管理的第一步。二是價值鏈分析。即將企業設計、生產、銷售、發送和輔助產品生產過程中進行的種種活動,系統地連接成鏈狀集合體,對其中的價值流動進行分析。三是成本動因分析。即對引發或推動成本的驅動因素進行分析。
2價值鏈分析應當成為戰略成本管理的核心或樞紐
價值鏈的含義。價值鏈的概念是由美國邁克爾·波特(MichaelO·E·Porter)于1985年提出的,波特認為,每一個企業都是在設計、生產、銷售、發送和輔助其產品生產過程中進行各種活動的集合體,所有這些活動都可以用一個價值鏈來表示。價值鏈有三個含義:第一,企業各項活動之間都有密切聯系,如原材料供應的計劃性、及時性和協調性與企業的生產制造有密切的聯系;第二,每項活動都能給企業帶來有形或無形的價值,如售后服務這項活動,如果企業密切注意顧客所需或做好售后服務,都可以提高企業的信譽,從而帶來無形價值;第三,價值鏈不僅包括企業內部各鏈式活動,而且更重要的是,還包括企業外部活動,如與供應商之間的關系,與顧客之間的關系。
2.1價值鏈分析應當成為戰略成本管理的出發點
之所以這樣說,是基于以下認識:任何一個企業(企業的分部或業務單元)可基于成本領先、標新立異的基本戰略來開發市場競爭優勢。但無論在直觀上還是在理論上,競爭優勢最終來源于:①在同等的成本下為顧客提供更多的價值(如標新立異);②在較低成本下為顧客提供同等的價值(如成本領先)。歸根結底,為買方創造超過成本的價值是任何基本戰略的目標。可見,競爭優勢根本取決于企業如何管理相對于競爭對手的價值創造作業。因而,在特定的戰略框架下,有效的成本管理需要從企業內部拓展到企業外部更廣泛的成本管理空間。企業從上游供應商獲取原材料,進行生產,產品售給下游企業或者用戶,這些獨立而又相互關聯的作業形成了企業價值鏈。價值作業和價值鏈分析是決定顧客價值能否提升或成本能否降低的核心,是認識企業現有和潛在的成本行為與經營歧異性的源泉,是從戰略性相關角度對企業成本空間的合理分解與有機鏈接。在戰略成本管理模式下,價值鏈分析成為戰略成本管理的基本出發點。傳統管理會計將成本空間集中在企業內部,成本管理視野始于企業支付購買,止于企業對外銷售,其著眼點在于購買與銷售之間生產制造的增值最大化。從戰略觀出發,其缺陷在于:在采購之后開始成本管理與控制失去了與供應商開發關系的種種機會,以銷售作為成本管理的終端導致與顧客關系開發機會的喪失,事實上與顧客、供應商關系的開發同等重要。對顧客使用成本的明確關注可帶來更多的市場份額和準確有效的產品定位,開發出低使用成本產品是取得競爭優勢的重要武器。競爭戰略把企業內部結構與外部環境結合起來,企業的價值鏈貫穿于企業自身價值創造作業和企業外部價值轉移作業的二維空間。供應商不僅擁有生產和交付企業所必須的外購輸入的價值鏈(上游價值),而且他們的價值鏈和成本行為對企業的成本領先或標新立異地位產生重大影響。此外,企業產品通過許多分銷渠道(渠道價值鏈)到達買方手中。分銷渠道的活動既影響買方也影響企業本身的活動,企業產品最終成為買方價值鏈的輸入部分(企業的下游價值即買方的上游價值)。企業和其產品在買方價值鏈中的作用,決定了買方的需求。所以,戰略導向下的戰略成本管理,不僅僅是取決于對企業自身所參與和控制的企業價值鏈的理解,而且取決于對企業的供應商和買方,甚至供應商的供應商、買方的買方的價值鏈的理解、區分與協調。
2.2價值鏈分析集中體現了戰略成本管理的特點
動態性及縱向的一體性。戰略成本管理要求改變過去那種靜態的以單一企業為考慮對象的成本管理方式。不應象傳統成本管理那樣簡單以一個時期的成本收益來作為企業監控的重點,而應從更廣的一個范圍上面去予以考慮。現在看來是投入成本過大的項目,將來可能帶來豐厚的收益。目前可能是較高收益,將來可能成本會上升。應該從更長的時間序列上考慮成本問題,核心是要能夠讓企業保持可持續的競爭優勢。另外,現代企業已經不是傳統意義上的單個組織了,企業與外部的聯系日益密切。往往上下游企業的興衰會給企業帶來巨大的影響。所以成本管理問題已經不單單是一個企業的問題了,還應該考慮上下游企業的相關成本的變動及其帶來的影響。企業總是希望上游企業提供的原材料價格越便宜越好,這樣自己可以壓低成本,但如果上游企業沒有了合理的利潤,可能會使它退出或者倒閉,這樣會對自己的材料供應造成重大影響。另外企業都希望自己給下游企業的產品價格越高越好,但這無疑會加大下游企業的成本。如果下游企業不能有合理的利潤空間,本企業產品進入市場的通道就會斷裂。如果沒有良好的市場體系,對本企業的影響也是不言而喻的。所以從這個意義上說,戰略成本管理的特色就是不計一時一家的成本得失,從更長時間和更大范圍內考慮企業相關成本,核心是以增強企業的可持續競爭優勢為先決條件。
3價值鏈分析的分類及應用
3.1產業價值系統分析
任何一個產業從最初原材料的開發到產品的最終消費,形成一系列不同價值作業的結合———產業價值鏈,產業中任何一個企業居于產業價值鏈中的一個或多個環節,每一企業既是供方又是買方。區分每一環節的成本、收入和相應資產配置以計算每一價值作業的經濟效益(資產報酬率),有助于了解每一環節對應的供方與買方的力量,有助于企業明確開發與供方、買方關系的途徑,以減少成本、增加歧異性或二者兼顧,從而為產業中不同層次的競爭企業賦予了潛在的戰略意義。
3.2企業價值鏈分析
企業價值鏈顯示了總價值是由價值作業和毛利構成,價值作業可分為兩大類型:主要作業和支持性作業。主要作業包括:①采購;②制造;③產品發送;④市場營銷;⑤售后服務。支持性作業包括:①技術開發;②人力資源管理;③基礎管理,包括具體管理、計劃、財務、會計、質量管理等。價值鏈是由價值作業的內部關系、作業之間的關系聯結而成的一個系統。這些聯系使得各價值作業進行的方式與成本相互影響(如高質量原料可減少售后服務)。企業價值鏈分析就是通過價值作業內部、作業之間關系的開發,推進各個價值作業的優化與相互協調,并為實現企業戰略目標而進行價值作業之間的權衡取舍。
3.3競爭對手價值鏈分析
任何一個企業都不可能超越其所在的產業價值鏈。在整個產業價值鏈中,它要么是一個完全整合型企業、部分整合型企業、或者單一化企業,彼此互為競爭對手。對于完全整合型企業,通過將內部轉移價格調整為市價,評估產業價值每一環節的資產報酬率,以做出自制或購買的戰略選擇。對于部分整合型企業,可以確定前向整合或后向整合的可能性。每個企業面對一系列不同的競爭者(完全整合、部分整合、單一化企業),只有了解整個價值鏈和調節價值作業的成本動因,才能進行有效競爭。
綜上所述,價值鏈分析強調了利潤增加或降低成本的四個方面:①同供方關系;②同買方關系;③企業內業務單元價值鏈之間的聯系;④業務單元價值鏈內的過程聯系。
在價值鏈分析的應用中應注意價值鏈分析的步驟和核心:
價值鏈分析是戰略成本管理創造和提高企業競爭優勢的基本途徑。分析的一般步驟為:
(1)識別價值鏈,判斷價值活動的內容。要分清出究竟價值活動的環節是發生在采購環節,還是生產,抑或是銷售環節。是因為原材料價格的提高還是因為勞動成本的變動。
(2)判定每種價值活動的成本動因及它們的相互作用;這要求我們能把相關的價值活動進行區分,哪些是企業內部的價值活動,哪些是企業外部的相關價值活動;哪些是由于上下游企業的變動引起的成本變動,哪些是由于競爭對手引起的成本。
(3)通過控制成本動因或重構價值鏈,制定降低成本的戰略;針對不同的成本驅動因素才能制訂不同的成本降低方案。
美的這些年發展的有多快,袁利群是最清楚的人之一。她1992年加入美的集團,任電機事業部財務部長,2000年美的實施MBO,2001年美的在美的電器這一核心主體基礎上組建成立了美的企業集團,開始著力打造白色家電產業及其相關產業。就在這一年,年僅32歲的袁利群受命出任美的企業集團財務總監,擔當起創建集團化財務管理的重任。當時美的集團整體年銷售收入剛突破130億元,資產規模約80億元,而現在美的已成為一家以家電業為主,涉足物流、房產等領域的大型綜合性現代化企業集團,2010年銷售收入突破1100億元,總資產超過800億元,綜合實力躍居全球白電前五強。
對于美的這樣一家超速發展的企業,業務整合、收購兼并、資產重組和組織變革都非常快,財務管理必須圍繞集團整體戰略及時進行相應調整和創新。在袁利群主導和積極推動下,美的逐漸創建了一套先進的、滿足美的集團管控要求的現代企業財務管理模式,具體表現在:
1 創建集團化財務管理體系
在美的集團分權經營的管理模式下,根據企業的運行特點和管理需要,袁利群主導創建了“分層管理、統分結合’’的財務組織體系。在縱向管理上,建立了“集團財務一產業集團財務一事業部/經營單位財務一產品公司財務”四級財務管理體制,統一建立會計管理、資金管理、預算管理、風險管理、財務信息管理體系,強化專業化和體系化管理;在橫向管理上,清晰各層級的職責定位,積極發揮各級財務對所在單位的支持服務和管控作用,創造經營增值和資本增值。袁利群說,“我們一直在不斷調整和優化這樣一個縱向和橫向平衡的模型。”
2 推動全面預算管理,完善績效考評體系
從2002年開始,美的引入全面預算管理理念,著手搭建全面預算管理和風險預警管理體系。2004年底,袁利群主持推動預算管理信息系統建設,2005年系統成功上線。經過多年持續的完善和優化,目前美的集團已實現對收入、成本、盈利、現金流、存貨、應收賬款等主要指標的全面動態監控。
為促進年度經營目標的達成,激發組織活力,美的集團大力推動建立責權利相結合的績效考評體系。2003年,袁利群主張引入EVA績效管理,開始實行EVA和BSC指標相結合的考評模式。為規避管理層短期經營行為,保障企業中長期戰略目標實現,美的集團不斷創新績效考評模式,根據不同階段發展要求,優化調整考評指標,引入戰略管理指標,并于2010年開始實施三年戰略目標考評,建立起年度績效考評與戰略目標考評相結合的長短期績效考評體系。
3 推進資產重組和資本運作
在2004~2010年期間,美的集團相繼成功實施了系列重大收購兼并和資產重組,而每一個項目實施都涉及產權設計、資金籌措、稅務籌劃等系列財務問題,如何設計最佳的財務方案對項目能否成功實施起到關鍵的作用。此外,由于這些收購兼并的企業財務管理基礎、管理手段和方法與美的存在較大差異,資產質量及財務結構均需要調整和優化,美的財務系統積極采取措施,輸出美的先進的財務管理方法和手段,促使并購企業與美的集團盡快接軌,實現收購兼并項目的預期目標。同時針對集團內部的每一項資產重組和業務整合,美的財務系統及時調整財務管理體系和業務流程,確保資產重組和業務整合目標順利達成。
4 創新資金管理模式
在美的高度分權的事業部體制下,美的集團始終堅持和強化資金集中管理,建立起組織統一、系統統一、業務統一的管理模式。
美的集團一直堅持資金業務的創新,并取得較好成效,具體表現:
首先,持續創新和優化資金管理體系,按國內和海外兩個市場分別建立國內和海外資金管理中心,并在國內重要基地建立區域資金分部,為成員單位提供專業化金融服務;
其次,創新融資品種,拓寬融資渠道,通過加深與金融機構合作,整合金融資源,全面實施產業鏈融資;增加中長期融資品種及外幣融資額度,優化融資結構,同時大力開展債券市場融資,2008年至2010年成功發行4期短期融資券,累計總額48億元,發行3期中期票據,累計總額35億元;
再次,創新結算業務,大力推廣電子票據,積極開展人民幣跨境結算;
另外,創新資金信息管理系統,與浪潮軟件公司合作開發資金業務系統,與SunGard合作開發海外資金管理系統。
更值得一提的是,2008年,袁利群負責主持籌建財務公司,在2010年獲銀監會批準并正式開業。財務公司的成立,為美的集團的發展搭建了產業資本與金融資本良性互動的平臺,實現了資金業務向金融業務延伸。
5 推動財務管理向價值管理轉型
近年,圍繞美的集團發展戰略及經營變革,財務系統繼續加大對經營支持力度,深入挖潛經營增值和財務增值,推動財務管理向價值管理轉型。
為應對全球經濟危機,美的集團迅速響應,及時出臺“三級風險應對預案”并推動落實。同時,面對前期經營下滑的局面,美的集團果斷調整資源配置原則,集中資源保障市場營銷、技術研發及戰略性產品投入,擴大市場份額,提升產品力,保持行業地位。2009年,美的實現逆市增長,主營業務收入同比增長7%,“盈利”、“現金流”、“存貨周轉率”和“應收賬款周轉率”等主要指標均創美的歷史最好水平。
隨著美的集團產業擴張,資源協同與整合成為集團實現整體價值最大化的關鍵所在,為此集團財務管理思路和方法需要相應調整,財務管理應向價值管理轉型。近兩年,美的財務系統配合各級業務部門,積極推動內外銷產能、通用原材料及配件、模具、關鍵設備等制造資源整合利用,以及推動倉儲、物流等資源的共享,深入挖掘內部資源整合效益。
一、幾個公式
(一)價值決定公式——價值規律公式之一
馬克思關于價值決定的基本觀點是:“只是社會必要勞動量,或生產使用價值的社會必要勞動時間,決定該使用價值的價值量。”“社會必要勞動時間是在現有的社會正常的生產條件下,在社會平均的勞動熟練程度和勞動強度下制造某種使用價值所需要的勞動時間。”(注:《馬克思恩格斯全集》,中文版,第23卷,52頁,北京,人民出版社,1972.)馬克思關于價值決定的這個觀點是價值規律的首要內容。馬克思在這里所說的社會必要勞動時間,就是理論界通常所說的第一種含義的社會必要勞動時間(以下用個量t[,1]及其總量T[,1]表示)。對于t[,1]參與價值決定,在承認勞動價值論的學者中是沒有爭議的。但也許正因為沒有爭議,人們對t[,1]的認識一般也就沒有深化、細化和量化。其實,根據馬克思的論述和社會實踐,t[,1]包含著豐富的內涵和外延,有必要在認識上加以深化、細化和量化。
從內涵來說,馬克思所說的t[,1]至少包含著三個重要的規定:一是勞動時間,并且是有效勞動時間,是制造某種使用價值的勞動時間;二是社會平均的勞動熟練程度和勞動強度;三是現有的社會正常的生產條件,基本上也就是社會平均的或中等的生產條件。后兩個規定結合在一起,也就是社會平均的或中等的勞動生產率和勞動生產力(在這里,這兩個概念完全一致,可以通用)。這樣,商品的價值量(W)就是勞動時間(t)和勞動生產率或勞動生產力(N)的函數,即:
W=f(N,t)
在這里,N又是由多種情況和要素決定的。正如馬克思所說:“勞動生產力是由多種情況決定的,其中包括:工人的平均熟練程度,科學的發展水平和它在工藝上應用的程度,生產過程的社會結合,生產資料的規模和效能,以及自然條件。”(注:《馬克思恩格斯全集》,中文版,第23卷,53頁,北京,人民出版社,1972.)在這多種情況中的每一種,都是一種或一類生產要素,每種要素又都包含著許多方面和因素。具體說:
第一,工人的平均熟練程度可以說是勞動力要素(r),其中包括勞動者的德、智、體素質,這又取決于先天的體質和智力遺傳因素、后天的教育和環境因素,特別是本人的主觀努力以及這種努力的方向和程度等等。
第二,科學的發展水平和它在工藝上應用的程度可以說是科學技術要素(e),其中包括科學技術發展水平和應用程度,相關知識、信息的獲取、傳遞、加工、貯存、應用水平,勞動者、勞動資料、勞動對象所承載的科學、技術、知識、信息種類和含量等等。
第三,生產過程的社會結合可以說是管理要素(g),其中包括微觀的經營管理,宏觀的經濟、文化、教育、社會、政治管理,相關的法律、法規、紀律、制度、政策、措施、分工、協作,以及由此形成的生產力系統。
第四,生產資料的規模和效能可以說是資本要素(c),其中包括資本的積累、積聚、集中、籌措、運作,生產資料的獲取、配置、利用、更新改造等等。
第五,自然條件主要是土地要素(d),完整地說應該包括人類自身的自然(已列入勞動力要素之中)和人類外部的自然,后者又包括土地、水源、森林、礦藏、日照、氣候、其他動植物、生態環境等等。
所有這些要素,都是勞動生產力的決定性因素,從而都是商品價值量的決定性因素。僅以上述五項要素列入價值決定的關系式,可得出以下公式:
W=f(r,e,g,c,d,t)
以上因素都影響到價值決定,其中有的是加和關系,有的是比例關系,有的是非加和性、非線性的關系。
從外延來說,無論在中國在世界都存在著多層次的生產力,存在著多種不同的生產條件和勞動力條件。同一規格質量的產品都可能有多個不同的生產者向市場提供;這些生產者有的是個體,有的是企業;企業中有獨資的,有合資的,有股份制的,有國有的。不同生產者會有不同的生產條件、勞動力條件和由此決定的不同的勞動生產率。這些生產者各自的個別勞動生產率(N)可能分別等于、大于或小于社會平均的勞動生產率(N[,1]),從而N與N[,1]的比值n(我們把n叫做相對勞動生產率或勞動生產率指數)可能分別等于1,大于1或小于1.即N=N[,1],N>N[,1],N<N[,1],亦即n=1,n>1,n<1.但無論個別勞動生產率N和個別勞動時間t怎樣不同,同一規格質量的產品投放到同一市場上價格都相同,從而社會價值W都相同。因而n值越高,在相同勞動時間t里產品產量越大,產品總價值也越大。于是就存在以下的數量關系和價值決定公式:
W=t[,1]=nt
當n不變或相同時,W與t成正比;當t不變或相同時,W與n成正比,即與N成正比,與N[,1]成反比;當W不變或相同時,t與n成反比。這就是說,當勞動生產率不變或相同時,商品價值量與勞動時間成正比;當勞動時間不變或相同時,商品價值量與相對勞動生產率即勞動生產率指數成正比,或者說與個別勞動生產率成正比,與社會勞動生產率成反比;當商品價值量不變或相同時,也就是在等質等量商品中,包括單位商品中,所凝結的勞動時間與勞動生產率成反比,勞動生產率越高,所需勞動時間越少,反之則相反。因此,我們應該區別不同情況、不同概念的勞動生產率,來全面認識勞動時間、勞動生產率與商品價值量三者關系;否則就會在這三者關系上糾纏不清,爭論不休。
在計算同類商品總量、部門商品總量、社會商品總量時,由于社會(平均)勞動生產率總是根據所有個別勞動生產率的加權平均數計算的,因而這時n=1,從而,W=nT=1T=T.其中總勞動時間T=∑t=∑t[,1]=T[,1].所以,無論是同類產品、部門產品還是社會總產品的總價值量總是等于耗費在產品中的總勞動時間。
馬克思在《資本論》第一卷論述了商品的價值量決定于生產商品的社會必要勞動時間之后,又在《資本論》第三卷進一步指出:“事實上價值規律所影響的不是個別商品或物品,而總是各個特殊的因分工而互相獨立的社會生產領域的總產品;因此,不僅在每個商品上只使用必要的勞動時間,而且在社會總勞動時間中,也只把必要的比例量使用在不同類的商品上。”(注:《馬克思恩格斯全集》,中文版,第25卷,716頁,北京,人民出版社,1974.)馬克思這里所說的必要的勞動時間,也就是理論界通常所說的第二種含義的社會必要勞動時間(以下用總量T[,2]和個量t[,2]表示)。顯然,作為完整意義的社會必要勞動時間,不僅對社會生產、對生產部門、對社會供給來說是必要的,而且對社會需求、對消費者及其購買力來說也是必要的;不僅要具有勞動耗費上的社會平均性,而且要具有勞動效果上的社會必需性,即具有兩種含義上的社會必要性,也就是必須由兩種含義的社會必要勞動時間共同決定商品的社會價值。這就是說:“價值不是由某個生產者個人生產一定量商品或某個商品所必要的勞動時間決定,而是由社會必要的勞動時間,由當時社會平均生產條件下生產市場上這種商品的社會必需總量所必要的勞動時間決定”。(注:《馬克思恩格斯全集》,中文版,第25卷,722頁,北京,人民出版社,1974.)然后再根據從這樣決定的商品總價值中所分攤到的部分決定單個商品的價值,即由“所生產的總價值除以產品數,決定個別產品的價值,而且個別產品只有作為總價值的這種相應部分才成為商品。”(注:《馬克思恩格斯全集》,中文版,第26卷(Ⅱ),120頁,北京,人民出版社,1974.)因而,完整意義的社會價值,是由社會平均生產條件下生產某種商品社會必需總量(B)所必要的勞動時間(T[,2]=Bt[,1])決定該種商品實際生產總量(A)的實際總價值(W),并由從這個總價值中所分攤到的部分決定單個商品的實際市場價值(w),即由兩種含義的社會必要勞動時間(t[,1]、T[,2])共同決定商品的社會價值(包括總量價值W和單位商品價值w)。用計算公式表示,即:
W=T[,2]=Bt[,1]=B(T[,1]/A)=(B/A)T[,1]=b[,T]
w=W/A=T[,2]/A=Bt[,1]/A=bt[,1]=bnt
其中,T[,1]=T,為生產A量商品實際耗費的總勞動時間,t為單位商品個別勞動時間,n為相對勞動生產率或勞動生產率指數,b=B/A為供求系數或產品需求率或產品稀缺率。
上述公式把產品需求率b列為價值決定的一個重要變量,從而把供求關系列入了價值決定。而市場供求是復雜多變的,因此,“價值量不以交換者的意志、設想和活動為轉移而不斷地變動著。”(注:《馬克思恩格斯全集》,中文版,第23卷,91頁,北京,人民出版社,1972.)這樣,供求變動就決定了價值變動,進而決定了價格變動。從這種新觀點來看,商品價格隨著供求變動而上下波動,并不是商品價格與價值偏離,而正是有規律地必然地向價值接近,與價值相一致。
再從供求變動趨勢來看,“如果供求決定市場價格,那么另一方面,市場價格,并且進一步分析也就是市場價值,又決定供求。”(注:《馬克思恩格斯全集》,中文版,第25卷,213頁,北京,人民出版社,1974.)這種供求與價格的相互作用,供求的價格彈性,會把供求、從而也把價值和價格拉向一個均衡點。這樣,雖然在任何一定的場合供求都是不一致的,但是“就一個或長或短的時期的整體來看,供求總是一致的;不過這種一致只是作為過去的變動的平均,并且只是作為它們的矛盾的不斷運動的結果”。(注:《馬克思恩格斯全集》,中文版,第25卷,212頁,北京,人民出版社,1974.)這時,A=B即b=1,因此,就一定時期整體來看,價值決定公式仍然應該是:
W=bT=T
w=bt[,1]=t[,1]
這個公式里,似乎b可以消失,不再發生作用,實際上這個公式成立的條件是b=1即A=B,亦即供求平衡,實際上供求在這里仍然是起作用的,而在其他任何一定的場合,供求都是不一致的,也就是A≠B,b≠1,從而b都不能消失,供求都起作用。
總之,在以上價值決定公式中,既包含了實際勞動時間(t和T),又包含了兩種含義的社會必要勞動時間(t[,1]和T[,2])。在第一種含義的社會必要勞動時間中,既包含了勞動時間,又包含了勞動生產率因素。其中也就隱含了決定勞動生產率并進而決定勞動生產力的多種情況和多種生產要素,如勞動力、科學技術、經營管理、資本、土地等等要素。在第二種含義的社會必要勞動時間中,既包含了勞動時間,又包含了供求因素,既包含了生產過程、產品供給和勞動耗費因素,又包含了交換過程、產品需求和勞動效用因素,而在產品需求中也就隱含著產品的效用因素。因為沒有效用也就不可能有需求,沒有使用價值就不可能有價值;而且效用越大,越普遍,需求量也就越大,兩者總是成正比。因此,這一公式既保留了勞動價值論的基本內核,又融合了效用論、供求論、生產要素論、生產費用論、積累勞動論的合理內核,從而這個公式是一個既堅持了勞動價值論基本觀點、又綜合了各種價值論合理因素的價值決定公式,它適用于產品個量價值和總量價值的計算,經得起生產和交換實踐的檢驗。以這一公式為結合點和切入點,我們可以通過吸納各種價值論的合理因素而使勞動價值論得到進一步豐富和發展,并可以進一步探討各種價值論(和以價值論為基礎的經濟學)的溝通和綜合。
(二)價格決定公式——價值規律公式之二
馬克思關于價格與價值關系的基本觀點是:價格是價值的貨幣表現,是物化在商品內的勞動的貨幣名稱。(注:《馬克思恩格斯全集》,中文版,第23卷,119頁,北京,人民出版社,1972.)貨幣作為價值尺度,是商品內在的價值尺度即勞動時間的必然表現形式。(注:《馬克思恩格斯全集》,中文版,第23卷,112頁,北京,人民出版社,1972.)由此可見,商品內在的價值尺度是勞動時間,計量單位是時、分、秒;外在的價值尺度是貨幣、計量單位(以我國現行紙幣來說)是元、角、分。商品的價格應該以商品的價值為基礎,實行等價交換。馬克思關于價格的這個觀點,是價值規律的又一重要內容。有人由此認為,理論價格就等于價值,諸如1小時勞動=10元之類的等式,在一些文章中時有所見,其實這些等式是不成立的。在這里,至少要加入一個單位勞動時間所創造的價值的貨幣轉換系數h,才能使兩邊相等:如只有當h=10元/小時勞動,才能使10元/小時勞動×1小時勞動=10元。我們設商品價格為G,商品價值為W,貨幣系數為h,以上關系式可通化為價格決定公式:
G=hW=hbt[,1]
這里的價格只是一般理論價格,實際市場價格與這個價格還會有或多或少、或正或負的差價,這些差價有的是由不同地點、不同流通環節商品中包含著某些追加勞動、從而商品價值變動引起的,有的是由自然條件變化(如季節、氣候變化)、市場競爭因素、國家政策因素、消費心理因素、社會時尚變化,以及種種偶然因素引起的(供求因素已被列入價值決定的內生變量,在此可不再列入)。其中由勞動量變動即價值變動引起的差價可納入W之中,其余因素引起的價格變動和差價可用G表示,列入價格決定的一個子項,從而上式可完善為:
G=hW+G
其中G可大可小,可正可負,從社會總產品來看在一定時期可作為正負值互相抵銷,也就是∑G=0.從而使社會產品總價格仍然等于總價值、即總勞動時間乘上貨幣系數,即∑G=∑hW=h∑W=h∑T.
由此,h=∑G/∑W=∑G/∑T
就一個國家一定時期(一般以一年計算)來說,G應該用全年全國勞動者國內生產凈值計算,W或T應該用全年平均勞動者人數乘勞動者全年平均勞動時間計算。由于目前統計指標和數據上的局限性,G可以近似地用全年全國國內生產總值(GDP)計算,W或T可以近似地用全年平均從業人數(R)乘從業人員平均勞動時間(T)計算,即:
h=GDP/RT
通過不同年份的不同h值,可以計算出h值的年變化率h′。用計算公式表示,即:
h′=(h[,j]+1)/h[,j](其中j為基期年份)
根據以上公式和有關統計資料,我們可以大體計算出一國h值和h′值。以我國近幾年為例,可通過測算列出表1:
表1中國h值測算表
GDPRThh''''一年定期居民消費
(億元)(萬人)(小時)(元/小時)(%)儲蓄利率物價指數
(%)(上年=100)
1990185316390924401.19
1992266526555424401.67121.97.56106.4
1994467596719922403.11145.310.98124.1
1996678856885020244.87126.89.18108.3
1998783456995720245.53104.54.7799.2
2000894047115020006.28108.12.25100.4
說明:T根據我國從1994年實行每周5.5天工作制、從1995年實行每周5天工作制、從1999年節日假由7天延長至10天計算。
資料來源:《中國統計摘要(2001)》,《中國統計年鑒(1998)》。
以上測算結果表明,h、h′都是客觀存在、可以計算的,h值實際上是以貨幣計算的社會平均勞動生產率,h′部分地反映著社會平均勞動生產率的變化,部分地反映著貨幣幣值的變化,h′值與物價指數和利率水平都存在著正比例或正相關關系。h′值變化表明,同量勞動在不同年份會對象化為不同的貨幣量,其貨幣量一般會逐年增加;反之,同量貨幣在不同年份會代表著不同勞動量,其勞動量(從而價值量)會逐年減少。由此可見,一定量貨幣、投資額會發生有形無形貶值,給予適當利息補償是必要的、合理的。
以上的價格決定公式,也就是價格與價值的關系式。這個公式表明,價格與價值并不直接等同而有明顯區別,同時又有密切聯系,具有正比例或正相關的關系,歸根到底,價格是現象,價值是本質,價格是形式,價值是內容。正如列寧所說:“價格是價值規律的表現。價值是價格的規律,即價格現象的概括表現。”(注:《列寧全集》,中文版,第20卷,194頁,北京,人民出版社,1958.)但在傳統理論上總是把供求關系排除在價值決定之外,把投資利息排除在價值構成之外,這樣就使價格與價值越來越遠,使價值越來越成為不可捉摸的東西,使等價交換只能成為偶然現象,使價值規律不具有客觀性、普遍性、穩定性、重復性,也就不成其規律;相反,不等價交換才具有客觀性、普遍性、穩定性、重復性,從而具有規律性。現在我們通過以上價值決定和價格決定的理論和公式的確立和推導,價格與價值、理論與實踐就能無限接近,趨向一致,價值范疇就能從價格形式上經常得到反映,使價值真正成為價格的規律,使價格真正成為價值規律的表現,使勞動價值論具有廣泛的解釋力和說服力。
(三)勞動價值論視域的利息理論和利息率公式
馬克思關于利息和利息率的基本觀點是:利息是資本的單純所有權所提供的剩余價值,是剩余價值的一部分,是平均利潤的一部分。(注:《馬克思恩格斯全集》,中文版,第25卷,423頁,北京,人民出版社,1974.)利息率不能由任何規律決定,而是由供求關系決定的,這種決定是偶然的,純粹經驗的,其最高界限是平均利潤率,最低界限則完全無法規定。(注:《馬克思恩格斯全集》,中文版,第25卷,406~407頁,北京,人民出版社,1974.)西方經濟學在利息理論上則有時間偏好論、節欲論、迂回生產論、投資和儲蓄論、資本的邊際生產力論、由資本供求決定的均衡價格論等等。我國學者對利息的存在一般是從資本的貢獻、資本的稀缺性、激勵投資的必要性等方面來解釋的,而利息的來源仍然是剩余價值或社會純收入。所有這些理論都沒有從勞動價值論上對利息和利息率作出科學的說明。
其實,利息和利息率完全可以從勞動價值論視域來認識和說明。事實上,合理的利息并不是剩余價值的一部分,更不是瓜分剩余價值的剝削收入,也不是由資本的單純所有權所提供的。利息率的決定,不只是有一個平均利潤率的界限,也不只是由供求關系決定,也不是純粹偶然、純粹經驗、沒有規律地決定的,而是由客觀規律決定的,是由投資貶值、投資費用、投資風險、供求關系等客觀因素共同決定的。首先,資本額或投資額都表現為一定的貨幣量,代表著投資者提供的積累下來的一定勞動量和價值量,但同一價值量隨著時間的推移會表現為不同的貨幣量,通常是由于通貨膨脹而發生貨幣貶值,這是投資的有形貶值,理應得到補償。其次,“撇開一切偶然的干擾不說,現有資本的一大部分,會不斷在再生產過程的進行中或多或少地貶值,因為商品的價值不是由生產商品原來所耗費的勞動時間決定,而是由再生產商品所耗費的勞動時間決定,并且這種時間由于勞動的社會生產力的發展而不斷減少。因此,在社會生產率的較高的發展階段上,一切現有的資本不是表現為資本積累的長期過程的結果,而是表現為相對地說非常短的再生產時間的結果。”(注:《馬克思恩格斯全集》,中文版,第25卷,448頁,北京,人民出版社,1974.)這是投資的無形貶值。而勞動的社會生產力的發展,主要是勞動生產率的提高,離不開必要的投資額以及由此形成的生產資料的規模和效能,離不開作為過去勞動積累的資本的一份貢獻。因此資本的無形貶值可以而且應該在資本對提高勞動生產率貢獻的限度內得到補償。例如,從以上表1可知,同樣1小時勞動,如將勞動復雜程度變化忽略不計,其價值量是相等的,但卻表現在逐年變化的貨幣量上,1990年是1.19元,1995年是3.84元,2000年是6.28元,1995年是1990年的3.2倍,2000年是1990年的5.2倍。這里有貨幣貶值、勞動生產率提高等因素。如果撇開其他因素不算,那么在1990年投資1.19萬元,至2000年就應獲得本利和6.28萬元,其中獲得的5.09萬元利息,是投資者投資有形無形貶值的應有補償,是投資者投資所代表的勞動量和價值量的回收,其中并沒有占有任何人的勞動和剩余價值。再次,由于自然的和社會的、經濟的和政治的種種原因和變故,投資會有部分乃至全部喪失的風險,股市有風險,銀行貸款有風險,其他法人、自然人投資也有風險,因此,適當的風險補償也是必要的。最后,投資者在投資過程中都或多或少要付出勞動和費用,如1999年我國銀行系統職工人數已達205萬人,(注:《中國統計摘要(2001)》,77、90及82、164~165、40及19頁,北京,中國統計出版社,2001.)要付出大量勞動、工資和費用;股民需要關注股市行情。把自己長期勞動積累的資金投放到某個項目上,對誰都不是一種小事,都是一種極其重要極其復雜的勞動。資本的成功運用和運作所要求的知識、洞察力和判斷力,以及為此需要付出的勞動和努力,決不比其他勞動來得差。(注:晏智杰:《勞動價值學說新探》,序第7頁,北京,北京大學出版社,2001.)由于這一切原因,合理的利息是投資有形無形貶值、投資風險、投資費用必要的補償,是對過去積累的勞動和正在進行的投資勞動的必要的補償,是勞動耗費的一部分,是產品成本的一部分,是一種間接成本和隱性成本。此外,資本供求率始終是市場利息率的決定因素之一。這樣,理論利息率的決定和計算就有了客觀依據,可以用公式表示如下:
理論利息率=(通貨膨脹率+勞動生產率增長率×資本貢獻率+投資風險率+投資費用率)×資本供求率。
(四)勞動力價值公式
馬克思關于勞動力價值的基本觀點是:同任何其他商品的價值一樣,勞動力的價值也是由生產從而再生產這種獨特物品所必要的勞動時間決定的。因此,勞動力的價值,就是維持勞動力所有者及其子女所必要的生活資料的價值,同時還要包括必要的教育訓練費用,(注:《馬克思恩格斯全集》,中文版,第23卷,193~195頁,北京,人民出版社,1972.)以及必要的醫療保健費用(注:《馬克思恩格斯全集》,中文版,第26卷(Ⅰ),159頁,北京,人民出版社,1972.)。資本家用來購買勞動力的可變資本,也就是支付給雇用工人的工資,是勞動力價值或價格的轉化形式。(注:《馬克思恩格斯全集》,中文版,第23卷,585頁,北京,人民出版社,1972.)因為工人階級是掙一文吃一文的,(注:《馬克思恩格斯全集》,中文版,第24卷,498頁,北京,人民出版社,1972.)因此,雇傭工人所得的工資將全部用于生活消費而沒有分文剩余,其結果,資本主義再生產不僅是物質資料的再生產,同時也是勞動力和工人階級的再生產,是資本家和資本主義生產關系的再生產。(注:《馬克思恩格斯全集》,中文版,第24卷,435頁,北京,人民出版社,1972.)
馬克思的這些觀點符合他當時所面對和研究的情況,而我們今天所面對的情況與一百多年前已有很大不同,我們必須研究新情況,作出新概括,提出新理論。
第一,今天的工人階級和工薪階層,無論在中國還是在外國,就絕大多數人來說已經不再是掙一文吃一文而無分文積累,都或多或少有自己的個人積累和私有財產。至2000年,中國個人儲蓄、股票、債券等金融資產已達10萬億元以上,加上個人經營投資和住房投資已達20萬億元以上,股民已達5800萬戶。(注:《中國統計摘要(2001)》,77、90及82、164~165、40及19頁,北京,中國統計出版社,2001.)發達資本主義國家工人階級和工薪階層個人積累和私有財產更遠遠高于中國。這些新情況是傳統的勞動力價值理論、工資理論和積累理論解釋不了的。因此,現代工人階級的勞動力價值已經不僅僅包括馬克思所說的生活資料價值和教育醫療費用,而應該包括更多的項目。
第二,既然同任何其他商品的價值一樣,勞動力的價值也是由生產它所必要的勞動時間決定的,而其他商品的價值都包括物化勞動轉移的價值和活勞動創造的價值兩部分,那么勞動者所必要的生活資料價值和教育醫療費用,充其量也只是物化勞動轉移的價值部分,僅有這一部分還不足以生產和再生產、培養和造就出現代勞動力,這里必須付出兩種不可或缺的活勞動,這就是家務勞動和求學勞動。
第三,家務勞動是勞動力再生產中完全必要的活勞動,是勞動力價值的重要組成部分。現在保姆等人的家政服務已經成為商品,具有價值和使用價值,由于反作用,家庭成員從事的這種服務在家庭內部也應該視同商品,承認其價值和使用價值,盡管這種價值很快被家人消費了,但家務勞動者仍然是創造價值的。這種勞動完全是生產勞動力的必要活勞動和必經工序;否則,嬰兒甚至無法長大成人,更談不上再生產勞動力。再則,按照傳統理論,同樣兩個勞動力,如果一個使用保姆,一個不使用保姆,由于有無保姆費用的不同,兩者的勞動力價值就不同,工資也應不同,這在理論上與實踐上都是講不通的。美國經濟學家貝克爾指出:“對每個國家的經濟來說,家庭內的生產都是相當重要的一環。”“家庭和其他居民戶,事實上都可視為小型的工廠。即使是最先進的國家,這些地方也都可以生產出極有價值的商品及服務。”“現在的確是把家務勞動也算在GDP里面的時候了。”根據一位教授的統計,“美國從40年代中期到80年代初為止,家庭內的生產值,超過了GDP的20%以上,而聯合國最近公布的人力開發研究報告顯示,家庭內的生產值占全球生產值的比例,竟然高過40%。”(注:加里·貝克(貝克爾):《生活中的經濟學》,中文版,140~142頁,北京,華夏出版社,2001.)
第四,求學勞動是現代勞動力再生產中極其重要的活勞動,是勞動力價值中的又一重要組成部分。在勞動力培養和勞動力價值中,人們往往只重視教師勞動和教育費用,求學勞動往往被忽略不計。其實,學生和成人的求學勞動是勞動量更大、更為重要的一部分勞動。俄國教育家烏申斯基說過:“學習是勞動,并且應當永遠是勞動,是充滿了思想的勞動。”(注:烏申斯基:《教學法原理》,中文版,125頁。轉引自王涵等:《名人名言錄》,232頁,上海,上海人民出版社,1992.)事實上,同樣的生活資料和教育費用,同樣的家庭、學校和社會環境,培養出的勞動力的素質可能有很大不同,其主要原因就在于各人自己的學習和努力不同。教是外因,學是內因,學生的勞動比教師的勞動更重要。人是主體,物是客體,人格化、人才化勞動比物化勞動更重要。當今世界,經濟是知識經濟,教育是終身教育,社會是學習社會,社會組織是學習組織,求學勞動更為長期,更為艱巨,更為重要。據統計,至2000年,我國各級學校在校學生數已達2.2億人,占全國人口17.4%,約占6-60歲人口22%。(注:《中國統計摘要(2001)》,77、90及82、164~165、40及19頁,北京,中國統計出版社,2001.)據我國學者王琪延研究,中國城市男女居民在終生總時間中,有45%屬于生活必需時間。29%屬于閑暇時間,10.5%屬于工作時間,8.5%屬于家務勞動時間,7%屬于學習時間。(注:王琪延:《中國城市居民生活時間分配分析》,載《社會學研究》,2000(4),第93頁。)在工作、學習和家務勞動三項勞動時間中,工作時間占40.4%,學習時間占26.9%,家務勞動時間占32.7%。可見,學習時間加上家務勞動時間已經大大超過了工作時間。因此,我們研究勞動價值論,應該研究家務勞動和求學勞動創造的價值(這是一種凝結于勞動力價值中的潛在價值,這里不去多說);我們研究勞動力價值,應該包括家務勞動和求學勞動等勞動力生產中所必要的活勞動所形成的價值。
由此可見,勞動力價值(以V表示)應該包括三個組成部分:其一是勞動力生產和再生產中所需要的生活資料價值、教育培訓費用和醫療保健費用(以V[,1]表示),也就是馬克思所說的勞動力價值的構成部分;其二是勞動力生產和再生產中所付出的家務勞動形成的價值(以V[,2]表示);其三是勞動力生產和再生產中所付出的求學勞動價值(以V[,3]表示)。這樣我們就得到了一個新的較為完整的勞動力價值公式,即:
V=V[,1]+V[,2]+V[,3]
這個公式更符合現代勞動力生產和再生產的客觀實際,能合理解釋勞動者個人積累和私有財產的價值源泉。
(五)成本新論及其公式
馬克思關于成本理論的基本觀點是:產品成本(K)包括生產資料耗費即物化勞動轉移的價值(C,其中包括勞動資料價值C[,1]和勞動對象價值C[,2])和工資即勞動力價值(V)這兩項。從現代社會化全球化生產過程和社會分工協作關系看,產品成本中除了包括各種物化勞動轉移的價值(C[,1]+C[,2])外,還應該包括各種非物化勞動有償轉移的價值(C[,3]),如各種外購服務產品和知識產品轉移的價值。同時,除了這些企業成本、直接成本、顯性成本外,還應該包括各種社會成本、間接成本、隱性成本。
其一是宏觀管理和公共產品分攤的費用。這些公共產品包括社會公共需要的社會制度、社會管理、社會規范、社會秩序、社會環境等等。這種公共需要是從人類共同的社會生產和社會生活中產生的。現在隨著生產社會化、全球化、電子化、信息化、知識化、智能化的發展,不僅一個企業內部需要嚴格的科學管理,而且一個地區、一個國家、乃至全球,都需要加強宏觀的科學管理。對于社會主義國家來說,一切政治上的勞動都是間接的生產手段,都是整個社會勞動中必要的組成部分。恩格斯說過:國家權力對于經濟發展具有促進和阻礙兩種不同的反作用。(注:《馬克思恩格斯選集》,中文第2版,第4卷,701頁,北京,人民出版社,1995.)鄒東濤教授以日本明治維新、中國改革開放促進了經濟和社會的巨大發展為例,論證了制度是更內核的第一生產力的重要觀點。(注:鄒東濤:《制度是更內核的第一生產力》,載《理論動態》,第1522期。)我國近50年來的歷史經驗從正反兩方面充分證明了這些觀點的正確性。而優越的社會制度等公共產品的提供,需要公務人員付出艱巨復雜、優質高效的公務勞動。這些公務勞動所形成的價值一般是間接融合和實現在其他各種社會產品中,是通過稅收等形式實現補償和再生產的。因此,國家稅收并不完全是剩余價值的一部分,稅收中用于經濟、社會、行政管理和國防的費用,用于科技教育衛生事業和環境保護的費用,并不是剩余價值的一部分,而是社會成本、間接成本、隱性成本的一部分。
其二是投資利息,如上所述,這也是一種間接的勞動耗費和勞動補償,是一種間接成本和隱性成本。
其三是自然資源開發利用和環境保護成本,包括為了開發利用土地、水源、森林、礦藏、生物等自然資源,保護生態環境,實現可持續發展,在產前、產中和產后付出的或追加的勞動和支付的費用,這也是一種間接成本和隱性成本。以土地資源來說,傳統理論認為,土地是自然資源,地租是剩余價值的一部分。實際上,開墾了的土地不只是自然資源,也有人類勞動凝結在其中,也有價值,合理的地租不是剩余價值的一部分,而是一種勞動報酬,一種間接成本。
由此可見,傳統上所說的成本只是企業成本、直接成本、顯性成本,只是部分成本而不是完全成本,完全成本還應該包括社會成本、間接成本、隱性成本。由此我們可以得到一個新的成本公式,即:
K=C+V+S=C[,1]+C[,2]+C[,3]+V[,1]+V[,2]+V[,3]+S[,1]+S[,2]+S[,3]
其中,S為社會成本、間接成本、隱性成本,S[,1]為宏觀管理和公共產品分攤的費用,S[,2]為投資利息,S[,3]為自然資源開發利用和環境保護成本。
(六)剩余價值新論及其公式
馬克思關于剩余價值理論的基本觀點是:剩余價值是雇傭工人創造的被資本家無償占有的超過勞動力價值的那一部分價值,是勞動力創造的價值與勞動力價值的差額,也是商品價值與成本價格的差額;剩余價值來源于雇傭工人的剩余勞動,是剩余勞動時間的凝結,反映著資本家對雇傭工人的剝削關系,是資本主義生產方式特有的經濟范疇。(注:《馬克思恩格斯全集》,中文版,第23卷,235~244頁,北京,人民出版社,1972.)對這一傳統理論,我們需要結合新的實際,從以下幾方面進行再認識:
第一,剩余價值始終是商品價值的構成部分,因而剩余價值范疇與價值范疇一樣,是商品經濟所固有、并與商品經濟共生共滅、始終并存的歷史范疇,它適用于一切存在商品經濟的社會,從而既適用于資本主義社會,也適用于社會主義社會。但在不同社會,剩余價值有不同歸宿,反映不同經濟關系:在資本主義社會歸資本家所有,反映著資本家剝削雇傭工人的關系;在社會主義社會歸社會公眾所有,反映著勞動者共同推進經濟發展和社會進步的關系。剩余價值只有通過社會許多成員的共同活動,而且歸根到底只有通過社會全體成員的共同活動,才能被創造出來,因此不是一種個人力量的產物,而是一種社會力量的產物,理應歸社會公眾所有,為社會公眾造福,為社會進步服務。這正是社會主義比資本主義更合理、更進步、更優越的真諦所在,也是社會主義必將取代資本主義的堅實理論基礎。科學社會主義應該以此為起點,以此為中心發展起來。
第二,傳統理論把利息、地租和全部稅金都看作是剩余價值的一部分,實際上,合理的利息和地租以及部分的稅金并不是剩余價值的一部分,而是產品社會成本、間接成本和隱性成本。我們應該把這些成本從剩余價值中剔除出去,較為確切地計算剩余價值量和剩余價值率。其計算公式為:
M=W-C-V-S
第三,傳統理論把剩余價值看作只是雇傭工人剩余勞動時間的凝結,只是活勞動創造的價值的一部分。而現代化社會化全球化的大生產大流通表明,剩余價值及其轉化形式:利潤不只是來自于生產工人,也來自于科學技術人員和經營管理人員,而且不只是來自于生產工人或總體工人的剩余勞動,還越來越多地來自于科學技術成果潛在價值的轉化和實現,來自于生產力巨系統中的系統效應。因此,剩余價值的來源決不只是一個而至少有三個:一是來自勞動者(包括生產工人、科學技術人員和經營管理人員等總體工人)活勞動中剩余勞動創造的價值(M[,1]);二是來自無償利用的他人和前人的科學技術成果的潛在價值轉化而來的剩余價值,也可以叫知識剩余價值或技術溢出價值(M[,2]);三是來自生產力系統中系統效應形成的剩余價值,也可以叫社會剩余價值或系統剩余價值(M[,3])。
根據以上認識,我們可以把不屬于剩余價值的社會成本從剩余價值中剔除出去,又把剩余價值的來源從一個擴展為三個,從而就能較為準確地計算出剩余價值量和剩余價值率,以及活勞動剩余價值量和剩余價值率。其中計算剩余價值量的公式是:
M=W-C-V-S=M[,1]+M[,2]+M[,3]
以上公式在簡化形式上只是加減法,而實際上要復雜得多,要應用現代數學和現代系統科學。
(七)價值構成新論及其公式