行業行業調查報告精選(九篇)

前言：一篇好文章的誕生，需要你不斷地搜集資料、整理思路，本站小編為你收集了豐富的行業行業調查報告主題范文，僅供參考，歡迎閱讀并收藏。

第1篇：行業行業調查報告范文

因為有了世界杯，2006年的公關才如此精彩；因為有了印度，可口可樂才遇到了公關難題；因為有了NBA，聯想的公關課題才進一步展現；因為有了1+1>2的偉大設想，NIKE+IPOD才成為了朋友。2006年的公關從這些大事中開始，也從這些大事上落幕。

20年的中國公關，20年量的積累至2006年度有了質的飛躍。劉翔的伊利代言，SK—II的重金屬，雀巢的碘超標等公關事件的處理來看，中國的公關行業已經在成熟中穩步的發展。隨著本土企業的茁壯發展，國內公關公司在整個市場中所扮演的角色已經越來越重要了。藍色光標在香港舉辦的“2006亞太公共關系大獎（Asia Pacific PR Awards）”中獲得了“年度最佳專業公司”（Consultancy of Year）第二名的驕人成績等，更是為本土PR企業輝煌的2006書寫了濃重的一筆。

二、人才狀況

伴隨著行業的興起，自然也激發了人才市場的變革。隨著公關行業的本土化發展，也意味著公關人才的需求量的增大。曾有人說：會說英語的人，就能去做公關。我們并不排除這種可能，但隨著公關行業的日益正規化，全面化發展的趨勢來看，只會講英文是遠遠不夠的。最初的本土公關公司成立之時，由于對這個新興行業的懵懂，操作的并不規范、只是做其中的某一個部分，例如：活動的策劃與執行；媒體事件的撰寫與等。都是從公關的某一個片面進行運作，而隨著公關行業的日漸成熟與發展，全面地掌控了行業的四大要素，漸漸的從一點完成了到多點的蛻變，已經成為大勢所趨。這時對人才的要求也逐漸上升，既要求真正的了解公關行業的所有運做模式，又要能充分理解甲方客戶的需求的全方面綜合性人才。這些特點都變相地增加了招聘的難度，也加大了HR們的工作強度。

而公關這個行業因為工作形式與其他行業不同。它處在乙方的位置，正如所有的服務機構一樣，行業特性決定了必然需要多思、多想、多做；所以這個行業既要求員工具有很高的職業素養，又要求其有很強的服務意識，加班之類的詞匯在PR行業里早已經司空見慣，更有甚者還有活動執行人員暈倒在客戶的活動現場。正因為這些行業特性所以PR行業人員的年齡層次大多都在20—30歲之間。很多年齡稍微大的一些人要么獲得了職位上的提升，在某些公司中做到了AD或者VP的級別；要么去了甲方或者自我創業。

從2006年的薪酬范圍來看，AE級別的薪資在2——4K之間，SAE在4——6K之間 AM職位的薪資在6——8K之間，SAM在8——10K之間，AD在12——15K之間，而這些只是底薪，不包括其它的補助以及年底的分紅，如果這樣算來，一個AM職位的人，在本土PR公司中一年的收入可達到10萬左右。

人才的培訓也是06年度各大PR企業人士所比較關注的一個話題。在一個高速發展的行業中，人才的培訓至關重要，但僅有極少數的本土PR企業擁有比較健全的培訓體系及育人機制，中國的PR發展時間畢竟有限，在培訓體制上還有很多不完善的地方，這就在另一個角度造成了高端人才的緊缺局面。

隨著中國經濟的飛速發展，越來越多的外資公司進駐中國市場，本土企業與外資企業在市場上的拼殺，刀光可見，越來越多的本土企業開始重視公關領域，以擴張其及產品在消費者中的知名度與認同度。機會大于挑戰，我們預計在即將2007年，整個PR行業仍然會以超過10%的增長率進行增長，從而對于人才的需求持續攀升，高層次的公關人才仍然會繼續維持需求大于供給的狀況。

三、調查結果

針對目前的06年的公關人才市場狀況Minihunter針對行業內一些具有代表性的公司進行了調查，其特點及結果如下：

1、百人規模成主流，行業融合是潮流

調查報告顯示23%的企業規模在50人左右，58%的受訪企業的規模在100人左右，16%的企業在200人左右，只有3%的集團企業在200人以上。這種情況表明了隨著業務的發展，單一企業規模在逐步擴大，行業整合及相互融合的趨勢將日益明顯。

2、關鍵崗位有空缺，普遍招聘都不好

在問卷中基本沒有選擇招聘效果較差選項的公司，這表明經過20年左右的發展，尤其是最近幾年的飛速發展，人才的培養及積累已經初步完成，市場上基礎人才的供應還是比較充分；但有59%以上的企業選擇關鍵崗位空缺，表明市場上各方對高端人才的訴求還是非常渴望，而且隨著高端PR人員走入甲方或自立公司或者轉投其它行業，這更加造成了高端PR人員的緊缺，我們覺得短期內這種供應矛盾很難解決。

3、網絡招聘普及好，獵頭使用在提高

隨著2000年左右的應用，到03年非典的突飛猛進，網絡招聘已經取代了90年代的現場招聘會的形式，成為了當今招聘的主旋律，而且隨著51的上市，智聯招聘及中華英才網的融資成功，3大平臺的網絡招聘服務及其產業鏈日益完善，幾乎占據了招聘領域的絕大部分市場；幾乎所有的受訪PR公司不約而同的都在使用網絡招聘服務。但網絡招聘畢竟也有涵蓋不到的地方，所以獵頭或內部推薦等方式的使用比率也在逐步攀升，成為了06年度人才市場的一大看點，我們預計隨著高端人才的緊俏及同行業競爭的日趨激烈，PR行業會更加重視獵頭的重要性，其使用比例將會進一步攀升。

4、企業文化是塊寶，人才來了跑不了

企業文化建設，這個所有HR及企業家都在談論的話題一直是企業建設及運營的重中之重。同樣，在PR領域里人們對這項指標的重視也是顯而易見的，在被問及“影響招聘效果的最主要的原因時”，有68%的企業選擇了“企業文化”，有22%的企業選擇了“薪資體系偏低”，只有10%左右的企業選擇了“其他因素”。看來持續的建設和發展與企業自身發展特色相結合的企業文化是影響企業招聘效果和未來發展的重要因素。

5、員工發展很重要，薪資體系要提高

在員工最關心的問題中，56%的企業選擇了員工自身發展，看來員工的發展還是人們最為看重的一個問題；另外有22%的員工比較關心的是企業文化和薪資體系。如何在有限的預算中盡量提高員工的忠誠度，本次調查還是給我們提供了很明確的建設方向。

6、歲歲朝朝春來到，忙忙碌碌好熱鬧

比照公關行業的行業特點來看，年底當拿完Double pay & Bonus 就又到了一個尋找機會的時機，大家都在為明年尋找一個更加合適的平臺。44%的企業選擇了二季度作為企業的最佳招聘高峰期，各有22%的企業選擇了一季度和三季度，只有11%的企業出于自身的業務情況和儲備人才的考慮，將招聘高峰時間鎖定在了第四季度。

7、恰是歲末好光景，飄雪時節難逢君

依然是根據行業特點，年底的時候正值方案的，活動的執行，下一年度的策略制訂的關鍵時期，每個公司對人的要求都是比較迫切所以導致這個季節的招聘難度很大，從多家TOP10的PR公司委托我們運做的業務來看，這個季節確實招聘難度很大，所以在調查報告中有58%的選擇了四季度是企業最難招聘的一個時期。

8、未雨綢繆思先進，安得廣廈千萬間

在被問及公關行業的HR如何解決第四季度的招聘難題的時候，50%的企業選擇了提前儲備人選，40%的企業選擇了加強與其它人才機構的合作，只有10%的企業選擇加強招聘廣告投放力度。看來，未雨綢繆才是解決這個季度招聘問題的關鍵所在。

9、三分天下有緣由，收費效果加需求

在被問及目前的PR行業的公司不考慮和獵頭機構合作的原因時，我們得到的原因收費太高、效果不好、不能真正理解企業需求的比例分別是33%，33%，34%。可以說是各有千秋，三分天下。這和整個行業的特點也有巨大的關系，因為畢竟PR是一個新興的行業，而且前些年企業贏利水平不高，而且周圍圈子里的人相互之間比較熟悉，更多的時候是大家相互介紹，所以很少有專門的獵頭機構涉足到這個行業中來，也客觀地造成了招聘收費脫離實際，對企業及職位的理解不充分造成最終效果不好的因素。但Minihunter作為業內唯一一個專注于PR行業的獵頭機構，對于行業的認識及職位的把控自然有其獨到的優勢。

10、術業專攻終有道，運籌帷幄效率高

當被問及如果考慮和獵頭機構進行高級職位或者某些中級職位進行合作時，最有可能考慮的方式是什么樣的時候，絕大多數的業內HR人員都會選擇與獵頭機構長期保持聯絡，通過獵頭機構儲備高級人才。看來長期穩定的伙伴合作關系才是2006年度乃至未來PR行業的企業所考慮的重要素。

四、解決方案

針對我們的調查結果以及長期以來服務于公關行業所積累的人才經驗，對于目前公關行業的人才招聘狀況我們制訂出以下解決方案：

1、加強公司企業文化建設，針對公關行業的特點多組織一些旅游，文化沙龍，運動俱樂部等形式的文體活動，創造公平、和諧的企業文化，增強現有員工的企業認同感及凝聚力。

2、建立健全培訓制度，構建內部知識共享平臺，積極組織內部學習活動，對企業內部講師進行定向培養。

第2篇：行業行業調查報告范文

各種成本的不斷上漲等因素的影響，依托廉價勞動力發展，同質化導致低價惡性競爭正在為民營快遞業帶來生死挑戰。中國快遞咨詢網預計，2010年民營快遞企業的數量將減少30％以上。民營快遞企業具有它獨特韻運營方式和自身不足，總體而言有利有弊。

特點如下：

在國內市場上，市場占有率第一的仍然是EMS，即使在中國國際快遞市場，EMS也居于前三位之列。信譽上EMS的安全性較高，投遞的速度較慢，民營快遞則相反。成本費用方面，EMS的成本費用較高，民營快遞的成本費用較低。

2、民營快遞公司運營形式簡單民營快遞公司運營分為自營和加盟兩種形式，自營的所有網點由公司統一出資、統一招聘、統一管理，自營快遞公司對下屬網點的控制力強，代表有EMS、順豐和宅急送。加盟式的每個網點都是獨立的，和總公司簽訂合作協議，使用同一個品牌，自負盈虧，采取這種模式的主要有申通、圓通，中通等。

3、民營快遞的社會形象欠佳

國內民營快遞的從業人員在30萬左右。在從業人員中，有農村剩余勞動力，有下崗工人，有待業人員。工作人員特別是業務員，總體特點如下：一、人員素質較低；二、是服務不規范；三、是舉止不文明。許多寫字樓掛出這樣的牌子：快遞不得入內；有的寫字樓讓快遞從后門進，避免快遞從前門進影響單位的形象。

4、民營快遞公司職業道德和服務意識淡薄由于這個行業利潤較大，投資較小，、見效快，相對于其它行業，操作上技術含量不高，只需實務經驗，市場需求又大，比較容易進入這個市場。另外，國內快遞公司特別是民營快遞普遍存在著唯錢是圖，急功近利或經營上的短期行為；操作不規范、交通工具落后，通訊工具簡單以及沒有系統的管理軟件等現象。因此投錯件，發錯件，損壞件，丟件，不能按時投遞，服務態度差，快件中經常有危險品，包裝簡陋和快遞公司間的相互報復等現象屢見不鮮。有的民營快遞公司月丟件率高達2％一5％。

5、服務網點不完善民企快遞的服務網點不夠健全，沒有拓展業務規模，對于公司在偏遠不發達地區發展沒有考慮完善，而是通通擠向大城市。沒有戰略性規劃公司將來整體化提高，做大。他們中的大部分企業的主營業務是以陸路運輸為主的國內快遞業務。再加上快遞業的準入門檻較低，市場還不成熟，導致了激烈的市場競爭。

二、改進措施

1、樹立品牌對企業進行定位與包裝，逐步形成知名品牌的快遞企業。根據自由市場競爭理論，在擁有大量原子型企業的市場中，單一的企業是價格的接受者。民企快遞要取得競爭優勢地位，靠價格戰是絕對行不通的，必須靠差異化競爭戰略，做出自己的品牌，讓顧客在同等的價格水平享受不同于其它快遞公司的服務。目前中國快遞業中最具代表性的民營快遞企業為宅急送和深圳順豐速運公司。當它們剛起家時，也是不知名的小企業，但它們十分注重品牌的經營，在短短幾年之內，就成為民營快遞企業中的佼佼者。當然品牌樹立還有一段很長的路要走。當前的首要任務是要整合資源，尋找自己的優勢所在，如在速度或售后服務方面形成獨有的品牌，不斷提升自己的實力和品牌，在眾多類似的競爭對手中脫穎而出，逐漸做大做強，否則就會面臨新一輪洗牌的危險。

2、提升員工素質眾所周知，快遞業的準入門檻并不高，民企如申通許多從業人員都是初中畢業學歷。由于門檻低，企業吸引高素質人才的能力有限，導致從業人員的素質整體上不高，由于帶來的是企業服務質量和服務意識的不強。另外，有些貨物的丟失如陜遞的手機，收到的石頭肯定是公司員工所為，所以必須從上到下提高，包括上門服務的收派員的素質，加強從業人員培訓學習，提高誠信服務水準，更好的維護廣大消費者合法權益。還有就是加強溝通技巧的改進和培養。因為未能在約定的時間送(取)件，用戶很可能會對業務員產生意見，而當業務員面對用戶的質疑時，如果解釋不好就可能引發用戶對企業服務態度的不滿意。這時工作人員最好不要跟客戶吵起來，要注意溝通方面的技巧、企業可以適當對這方面進行培訓。尤其是那些上門服務的收派員，他們的服務態度非常重要。

優化服務企業的品牌不是靠外在的宣傳就能夠維持的，更重要的是要有企業內在實力的支撐，這就需要企業提升服務質量。速度快、服務好，時效性是快遞業者的核心競爭力之一。而民營快遞企業就要充分發揮自己靈活的優勢，提供快速、準確、安全的服務。

但這項服務會大大提高企業的成本，所增加的業務收益量甚至可能難以彌補企業額外付出的成本，所以快遞公司在提供這項服務時要謹慎。但靈活的中小民營企業在服務時間上具競爭力，可以與這些公司進行協商，適當地延長服務時間，以爭取更多的顧客源，同時通過差異化服務，擴大企業的市場知名度，樹立品牌。此外，提供延伸服務，如快件的安全性包裝、代辦商務手續等。這不僅可以提高企業的業務量，而且可以為不同的顧客提供別具特色的服務項目，滿足不同群體的需求。

4、加強網點建設國際快遞公司在中國開設的網點不但位于業務景較大或能夠盈利的地區，對于大量像申通快遞的中小規模的民營快遞企業而言，擴大網點數量是做大做強企業所必經的環節。在企業發展前期，要集中精力做好一兩個同城市場，并逐步擴建網點，不能始終局限于一兩個城市的同城快遞業務，更不能一窩蜂地擠在一些大城市，要根據自身企業發展的程度，拓展業務規模，并為后期開展國內異地快遞和國際快遞做準備。

5、加大資金投入用科技化手段來強化管理、用科技配備來創造各網絡的標準化操作條件。

比如無線巴槍(GPRS無線條碼數據采集器)項目，是所有成功地實施了標準化操作流程的快遞公司必不可少的高科技項目配備，如聯邦快遞，DHL，UPS等，目前國內民營快遞公司如順豐、圓通、天天、宅急送等為了強力推動標準化操作，都已實施此項目。這些公司特別是聯邦快遞、DHL和順豐快遞，都已實施無線巴槍項目多年，公司內給世界各地的所有的業務員人人配備了無線巴槍，由于大范圍使用無線巴槍，這些公司已在真正意義上實現了快遞面單數據上傳、查詢的最快、實時和無縫化、電子化，在競爭中取得了先發優勢，也給企業帶來了良好的效益。

第3篇：行業行業調查報告范文

一、XX市“營改增”新增行業基本情況。

（一）鐵路運輸業。該市現有XX火車站和XX火車南站兩家火車站。XX火車站既提供客運服務，也提供貨運服務，而XX火車南站系新建車站，2014年8月通車，當前僅提供客運服務，貨運業務尚未開展。這兩家火車站所屬公司均按照國家稅務局的要求繳納了增值稅。

（二）郵政服務業。該市現有XX市郵政服務公司（屬一般納稅人）及中通、圓通、申通、韻達、順豐、百世匯通、宅急送、快捷、增益、天天快遞等速遞公司。這些企業也按照政策要求開展了“營改增”繳稅工作。

（三）電信業。該市共有XX電信、移動、聯通等三家開展電信業務的分公司。這三家公司也分別于2014年6月1日起按照試點要求向稅務部門繳納了增值稅。

二、“營改增”對新增試點行業企業的影響及存在的問題。

（一）對鐵路運輸業的影響。經對XX火車站及XX火車南站走訪調查了解到：鐵路運輸行業實行的是垂直管理，XX轄區內火車站的收入及稅務均由成都鐵路局統籌管理，所以“營改增”后對當地鐵路運輸業的影響并不大。但由于增值稅的管理更為規范和嚴格，所以需要由專人負責該項工作，為此XX火車站每年需多支出工資、補貼等各項費用合計達18萬余元，增加了車站的勞務成本。

XX火車站的謝賓經理進一步介紹：鐵路運輸業的生產經營由中國鐵路總公司（以下簡稱總公司）實行集中調度統一指揮，國家鐵路運輸企業的營業收入由總公司統一核算確認，因此鐵路運輸企業的運輸收入全額上繳總公司，總公司統一核算確認的收入作為企業的營業收入。按照當前的會計準則，損益表中“主營業務收入”核算的金額是含營業稅的“含稅收入額”，而營改增后“主營業務收入”核算的內容是不含增值稅的“稅后收入額”，鐵路企業的營業收入將大幅下降，將影響鐵路運輸企業在工資總額等方面的核算。費用方面，通過對鐵路運輸企業的成本分析發現可抵扣的增值稅進項稅額偏少，另外鐵路運輸企業的固定資產主要是線路及房屋等不動產，按照現行的稅收政策其購置費用中的進項稅額無法進行抵扣，會導致鐵路運輸企業的成本偏高。綜合來看，按照目前的稅收政策鐵路運輸企業實行“營改增”后，其承擔的稅負將增加，且企業效益會降低。

（二）對郵政服務業的影響。該市的民營郵政快遞公司屬于小規模納稅人，“營改增”后對其影響較小。由于快遞企業屬于特殊行業，“營改增”前按照3%的稅率征繳營業稅；“營改增”后，公司無進項稅抵扣資質，仍然按照3%稅率征繳增值稅，所以稅負變化不大。而真正給了小型快遞服務公司實惠的是2萬元繳稅起征點、月申報繳稅變為季度申報等稅收政策。由于全年繳稅次數減少，同時繳稅程序也得到精簡，請兼職會計的費用有效降低，節約了運營成本。

XX市郵政服務公司屬于郵政快遞業一般納稅人，該公司財務人員介紹：實施“營改增”后，郵政普通服務和郵政特殊服務自2014年1月1日至2015年12月31日免稅，即郵政速遞物流類業務取得的收入，以及為金融機構代辦金融保險業務取得的收入均免稅。

根據該公司上年月報數據，分析出“營改增”對企業稅負的影響,XX市郵政服務公司的稅負上升10.94%。

（三）對電信業的影響。中國電信XX市分公司的楊經理介紹：營改增的實施，一是電信業務的收入會因價稅的分離而降低。企業成本則因營改增試點只在部分行業與地區實施使得成本下降幅度比收入下降幅度小，最終造成稅負上升而利潤減少，在短期內企業的經營壓力將會逐步增加。二是現階段電信業所用營業稅為價內稅，在價內稅這一體系下，企業營業收入并不會將營業稅額扣減，而是將營業稅金計入，并附加為成本費用的具體反映。相對于營業稅而言，增值稅為價外稅，當企業在計算營業收入的時候，需將營業額中所包括的這些增值稅剔除，同時這些被剔除的增值稅也不可再計入到成本費用中，由此造成企業的收入下降。三是目前在電信行業中，企業營業人員的數量相對較多，且固定資產的投入也較大，按照《增值稅暫行條例》來看，人員薪酬中部分開支不能抵扣，電信行業可抵扣的部分開支只有營改增以后所新購的各種設備、水電費、廣告服務以及各種辦公物品等，即抵扣不充分。四是對于桿線、塔站、管網等基礎設施屬于動產或是不動產國家并沒有確定。那么新建這些基礎設施的費用支出能否取得增值稅發票作為進項稅抵扣也沒有明確。五是與通信行業相關的上下游產業（比如寬帶安裝、管道建設等）屬于現代服務業、通信行業或施工行業的劃分不明確，導致具體到某個項目的增值稅稅率及征繳幅度不明確。六是“營改增”對企業的集團化管理造成了干擾。為使采購成本得到降低，目前我國聯通、移動與電信等均采取的是集團化管理，在管理中，明確規定了凡是原材料超過了一定金額時都須由企業總部或者省分公司來統一進行采購，在這種情況下，就會導致進項發票和銷項發票主體單位不同，最終影響企業的集團化管理。

（四）進項稅抵扣不充分而增加試點企業的稅負。當前“營改增”尚處于試點階段，多數行業并沒有施行，而增值稅的繳納方式是銷項稅減進項稅后再按差額繳稅，但沒試行“營改增”的企業不能提供增值稅發票，這導致試點企業的進項稅抵扣不充分，增加了企業的稅收負擔。

三、意見及建議。

“營改增”的這項增值稅擴圍政策本意是要規范管理，降低稅負。然而通過調查和分析，多數企業反映稅收負但不減反增，那么如何才能真正實現“營改增”的目的呢？意見及建議如下：

（一）鐵路運輸業。一是與稅務機關進行溝通協調，力爭將目前鐵路運輸投入最大的線路資產購置過程中承擔的增值稅進項稅額納入抵扣范圍；二是爭取國家補貼。前期試點地區的稅收政策對稅制轉換期內按照新稅制規定繳納的增值稅比按照老稅制規定計算的營業稅確實有所增加的試點企業給予財政資金扶持，幫助試點企業實現平穩過渡，確保試點企業稅負基本不增加。鐵路運輸企業也應主動就稅負增加問題與各級政府和稅務機關溝通銜接，爭取稅負增加部分的補貼。

（二）郵政業。建議稅務部門解決進項稅抵扣不足的問題。1.郵政公司成本結構中，人工成本、租賃費、房屋維修費等占成本比重達64%，這些成本按現有稅法規定是不能抵扣的。2.由于郵政企業免稅收入項目較多，且免稅收入占收入比重達84%，即使取得增值稅專業發票，按照應稅收入占收入比重分攤而進行抵扣的進項稅也很少。建議根據郵政行業的實際情況，擴大可以進行抵扣的進項稅的比重。

第4篇：行業行業調查報告范文

中國軟件業是否具備行業競爭能力

中國的經濟發展取得了舉世矚目的成就，中國軟件業的總產值甚至超過了印度，這使得人們開始推測中國的軟件外包業可能很快就能達到和印度競爭的水平。然而，賽迪顧問在最近對中國軟件業的調查中分析了相關財務數據和企業數據，對中國32家大型軟件服務企業（包括軟件開發企業和軟件服務企業）的高級管理人員、風險投資家、政府官員、跨國企業管理人員和其他行業的分析人士進行了訪談。調查結果顯示，中國的軟件業要具備印度的行業競爭力，尚待時日。首先，中國必須對過于分散的軟件業進行有效整合，才能積累規模，提高技術能力，從而爭取到大型的國際項目。然而目前，中國在這方面還沒有什么動作。

20__年賽迪顧問對中國32家軟件服務企業的調查

如果公司獲得20__萬人民幣的資金，你會把這筆錢投在以下哪個領域？

按照現在資金分配比例增加投資

12家

投入到研發和提高核心競爭力上來

8家

業務多元化（開發外包等其他業務）

5家

購并

4家

營銷

3家

當然，中國IT業已經開始出現健康發展的各種跡象。近幾年來，工科大學畢業生和軟件專業人才的數量出現大幅增長。從1997年以來，軟件和IT服務的年均收入增幅高達42，到20__年達到68億美元。此外，勞動力市場上懂英語的大學畢業生（懂英語對軟件外包行業來說極為重要），人數與20__年相比已經增加了一倍，至20__年人數已超過2400萬。

同時，中國IT業存在的結構性缺陷妨礙了軟件專業人才增長這種有利因素充分發揮效應。中國的IT服務業收入盡管在增加，但收入總量仍不及印度年收入（127億美元）的一半，推動收入增長的因素來自于國內需求（主要是希望獲得定制化軟件方案的中小企業）。而且，中國新興的軟件外包業務只占到全行業>！設計外包業務。此外，中國軟件服務企業的成本雖然較低，但平均營業利潤只有7，低于同類企業的全球平均水平（11），原因就在于很多外包項目低于最優規模，軟件企業之間競相殺價，款項收回困難。

中國軟件業要有效參與外包業務的國際競爭，就必須整合。中國最大的10家IT服務企業只占到國內市場總額的20左右，而印度是45。美國有60的軟件業務需要外包，而其中60的訂單被印度拿走，金額總共有上百億美元。此外，中國缺少大型軟件服務企業：中國現有的8000余家軟件服務企業中，有近3/4的企業員工不足50人，只有5家企業員工超過20__人。而印度的軟件企業雖然不足3000家，但至少有15家企業的員工超過20__人，而且部分企業（如InfosysTechnologies、TataCoultancyServices和WiproTechnologies）已經贏得了國際聲譽和全球客戶。

中國的軟件企業如果規模上不去，就無法贏得大型國際客戶。因為一般來說，規模較小的企業不大靠得住，與之開展合作風險較大。企業規模較小，核心員工就容易流失，而且小企業往往財力有限，不見得能夠支持到項目完成，一般也沒有能力、業務范圍也不允許接大訂單。即便如此，我們的研究表明，中國的軟件服務企業中，只有12的企業將并購和聯盟視作壯大企業的重點突破方向。中國企業的管理人員缺乏并購經驗——當然，中國的企業文化傾向于內生性增長——但僅靠內部挖潛以應對競爭對手，在目前的中國是不現實的。與之相反，目前已有幾家印度軟件企業正在考慮收購中國的軟件企業，以擴大其在中國的業務。

行業過度分散，還使中國軟件業存在的其他問題更加突出，如流程控制和產品管理水平低下等問題。中國最大的30家軟件企業中只有6家獲得CMM（軟件能力成熟度模型）4級或5級水平認證（CMM是一種通過引入全面質量管理原則TQM衡量軟件開發水平的標準框架體系，目前已得到廣泛應用。CMM標準由“軟件工程研究院”制定，分為5個級別，第5級是最高級別）；而印度最大的30家軟件企業則已全部達到這一水平。參與我們調查的中國軟件企業中，有四分之一正在努力實施CMM質量標準，但超過一半的被調查企業表示，實施這類標準沒有必要、不具有實施可行性或根本不值得實施。

第5篇：行業行業調查報告范文

一、目前發展概況：

(二)服裝行業在我區經濟建設和城市發展中起到了中堅作用。特別是私營服裝企業已從當初的拾遺補缺，發展成為我區經濟建設和財政收入的重要組成部分。僅去年服裝行業納稅就達861.7萬元，占我區財政收入的33.15%，真是三分天下有其一。服裝行業的快速發展，促進了共青城市化建設。一是解決了就業，富裕了群眾。前幾年，因國有企業效益不景氣，許多企業倒閉，致使大量勞動力失業，居民生活非常潔據，工人經常因就業問題到開發區上訪。現在個私經濟發展起來了，特別是服裝行業的興起，拓寬了就業渠道，創造了大量的就業崗位，共青現有勞動力已遠遠滿足不了企業的需要，因就業問題上訪的事情也少了。二是推動了經濟結構調整。近年來，服裝行業的快速發展，促進了生產、流通和服務的專業化、社會化分工，加快了產業結構、產品結構的調整。尤其是看到，我區在發展服裝行業上，使大量農村剩余勞動力有了出路，有力地推動了農村經濟結構調整、小城鎮建設和城鄉協調發展。

二、當前面臨的突出問題

近年來，我區服裝行業發展迅速，但是許多企業都是在國有企業改革和我區經濟短缺的情況下發展起來的，普遍缺乏競爭意識，加入世貿后，國際競爭日趨激烈，知識經濟對共青這種傳統產業產生巨大沖擊，導致我區服裝企業固有的問題和缺陷越來越暴露出來。

(一)布局分散，檔次不高，難以發揮規模效應。

(二)大多實行家庭式管理，經營者素質較低，難以參與市場競爭。共青服裝企業80%以上屬于家族式管理模式，當企業發展到一定階段和規模后，其家庭式管理模式和有限地管理能力明顯滯后于企業進一步發展，最終導致企業生產經營陷入困境。管理上的欠科學，實質是管理人才的匱乏。全區78戶服裝企業，經營老板多為羽絨廠一線工人和銷售人員，文化水平不高，懂一些服裝技能但缺乏管理知識。經調查，全區服裝企業擁有大專以上學歷的職員占就業總人數不到5%，中高級職稱管理人員廖廖無幾。應說鴨鴨集團公司是擁有馳名商標的企業，產品為國家名牌產品，其技術人才、管理人才與應達到國家品牌產品企業的水準還有一定的差距。問卷調查表明：我區民營企業主要的決策也都是由老板或他的家人做的，拿到正規董事會或股東會上討論的不到10%。這樣的治理結構，管理上容易出漏洞，決策上容易出偏差，不利于企業進一步發展。

(四)相互拆臺，惡性競爭在抬頭。由于受歷史、社會、資歷多方面的因素影響，我區服裝企業經營者總體素質不高，在政治覺悟、知識水平、管理能力、人格素質、法律意識和道德修養等方面還存在許多問題和不足。在創業初期靠膽大闖打天下，用的是一股子蠻勁，而當企業發展到一定程度，明顯的表現出個人素質上的不適應。一個很明顯的事情，也是我區當前面臨的一個重要問題。廠家多了，訂單來源自然會是個問題，可是共青的某些老板，不顧別人的利益，也不顧整體大局，為了搶人家的訂單，竟相降低價格。在調查中反映這么一件事情，我們有一位老板以14元/件的加工費接下了幾萬件單子，可不到半天，我們的另一位老板得知此事后，晚上找到發單老板住處，竟以9元/件拿走此單，真是笑死了外人，氣死了自己人，白白丟掉幾十萬元。由于自己人的這種不正當競爭，導致了我區服裝企業利潤甚微，甚至虧損。而致使這一問題產生的另一原因是一部分家庭小作坊，逃避各種稅費，低價接單，破壞了正常的市場秩序。調查表明：1-5月份，我區78家服裝企業中有60%在明顯虧損或潛在虧損。

三、今后健康發展的對策

(一)、加大宏觀調控力度，實現由分散性向集中型轉移，一般型向重點型轉移，來料加工型向自產品牌型轉移。針對我區企業布局的分散，開發區在城市規劃中應統一企業發展格局，特別是在征地、出售土地中，政府合理規劃，經營者要明確用地目的，建議今后發展布局為：生產型外貿型批零型三線格局。在經營規模上，要引導企業上臺階、上檔次，向重點型轉移，對具備一定規模的服裝企業，鼓勵通過向社會募股、向企業員工轉讓部分股權以及企業兼并、聯合、互相參股等形式，引導向產業化、規模化方向發展，增強市場競爭能力。再是對于一般加工型企業，引導向專業化協作和社會化大生產方向發展，增強生產能力，提高經濟效益。對于有一定產品優勢和科技優勢、實力較強的企業，應該以產品、資本為紐帶，開發新產品，打造新品牌，逐步實現由來料加工型向自產品牌型轉移，加速我區服裝企業的壯大進程。

(二)加大教育培訓力度，著力提高經營者素質，引進人才，打破家長制管理，完善公司法人治理結構。

目前，我區企業家族式管理已成為民營經濟躍上新臺階的障礙。經調查，全區服裝企業中有80%是實行家族式管理，企業管理層中有40%左右的人員屬于家族成員或親屬，而企業財務管理權90%左右控制在家族成員手中。隨著企業規模的擴大，這種管理方式的弊端日趨明顯。對于目前正處于由創業型向規范型轉變的服裝企業來說，當務之急就是要加大教育培訓力度，了解和掌握現代企業管理知識和市場運行規則，打破一人包打天下的家庭式管理的樊籬，實現所有權與經營權的分離，按照建立現代企業制度的要求，建立決策層、經營層和管理層三權分立的治理結構。其次，要強化人才觀念，市場競爭本質上是人才的競爭。江蘇康博集團公司生產的波司登羽絨服品牌形象之所以超之鴨鴨，主要一點是他們非常注重科技創新和人才的培養，他們老總對人才的觀點是：欲創名牌產品必須先塑造名牌員工，名牌產品是企業綜合優勢的集中體現，而塑造名牌員工，是當今企業放眼未來、超越品牌競爭時空的資源工程。人才是名牌之魂，人才聚，而名牌生。我區要發展，要提高市場競爭能力，只有大量引進人才，重視人才的培養，強化企業管理，提高科技含量。要建立健全人才引進機制，要打破家族的狹隘眼界，必須面向社會招聘和選用人才，充實管理和技術崗位;建立有效地競爭機制和激勵機制，使企業的管理人員和技術人員的報酬和他們的能力水平與實際貢獻相適應，以充分調動他們的積極性。

第6篇：行業行業調查報告范文

上海市商業信息中心在5月28日開幕的“2015中國國際有機食品博覽會”上了針對上海有機食品消費市場的專題問卷調查結果，該調查訪問了600多位有過有機食品消費經歷的消費者，基本描繪出上海有機食品市場的客群特征和消費喜好。

調查顯示，本科以上學歷、已婚有子女、家庭年收入在12-25萬元的女性消費者是有機食品市場主力消費群體，占59%。

蔬菜、糧食、水果的消費率居首，包括肉制品、奶制品、水產品等在內的其他有機食品的普及率達到較高水平。值得一提的是，中老年群體跨品類消費的特征十分明顯。

高頻購買和較高價格承受力突顯消費認同度。從購買頻率看，受訪人群中，兩三天購買一次有機食品的比重占44%，每周購買的占36%，合計達80%。單次消費達100元以上的占37%，200元以上的占28%，合計達 65%，表明有過消費經歷的人群對有機食品的認同度和忠實度達到較高水平，整個市場的健康度和持久性較強。

連鎖超市仍是有機食品的主流銷售渠道，線上消費規模正在迅速擴大。調查顯示，分別有79.5%和78.2%的消費者在大型綜合超市和生鮮（進口）食品超市購買過有機食品，大幅高于其他業態。有37.0%的消費者曾在網上商店購買。有機食品的標準化、訂購的便捷化、冷鏈物流的成熟化正在推動線上渠道銷售規模迅速擴大。

追求健康和生活品質是這些消費者的購買動機。當被問及購買有機食品的動機時，分別有77.5%和73.2%的受訪者選擇“健康”和“品質保證”，這已成為有機食品拓展市場份額的金字招牌和核心競爭力。

在挑選有機食品時，分別有70%、67%和65%的受訪者會關注“新鮮度”、“安全性”和“營養”，對“包裝”的關注度最低，僅有27%，從一個側面反映出自用消費的比例達到相當水平，有機食品正在逐步融入百姓生活。

第7篇：行業行業調查報告范文

調查時間：2010年9月~10月

調查方式：問卷式和訪問式調查

本次調查選取的樣本總數是200名在校大學生和20名個體商戶。各項調查工作結束后，該大學將調查內容予以總結，其調查報告如下：

雖然這個項目也算是市場的空白點，但市場前景不是很大。

第一：現在生活水平提高了，學生對書的價格不是很敏感；

第二：學生周邊的盜版書也比較多，盜版書不但價格便宜，且質量上也是過得去的，學生多數喜歡購買盜版書；

第三：像一些選修類科目的書籍，學生之間通常都是轉借來用的，不用自己花錢去買。至于教材類，更新換代又太快，過了一兩年估計就過時了；

第四：每個學校都擁有自己的圖書館，平時學生可以用到的專業課書籍和和課外書都可以在校內借到；

第8篇：行業行業調查報告范文

要把素質高、能力強的新型農民留在農村，培養一批優秀的農民專職從事農業生產，使他們成為新型職業農民。

一、職業農民必須有執業證書，起點高

發揮中央農廣校的主渠道作用，選拔優秀農民進行職業化培訓，可以優先選擇容易實行企業化運作的產業（如養殖業、蔬菜業）先行試點，穩步推進，逐步實行職業資格準入制度。

二、職業農民必須有政策保障，效益好

職業農民應該是從事大規模生產的具有專業化分工、專業技能的農業從業人員，由于農業收入水平低、風險大，愿意以農業為職業的人才是非常難得的。因此，國家出臺必要的政策，就職業農民的能力和水平進行等級評定，每年給予農民技術人才一定的補助，引導并鼓勵高素質的農民向有技術、懂管理、善經營的新型職業農民方向發展，通過各種優惠政策使職業農民從事農業職業的收入水平趕上或達到各行業平均水平，留住人才。

三、職業農民必須有安全保障，心底實

我國農民的職業化和專業化程度很低。要逐步形成職業培訓“市場化”的良性運作機制，使職業培訓既適應產業部門的需要，又滿足了農民個人要求，使職業培訓與就業有機地結合起來，突出農民培訓的職業性和專業性。在培訓對象上也要從單純對農民的培訓向農村干部、農業專業科技人員、科技示范戶、農產品加工、流通、生產經營等龍頭企業的領導、技術人員和服務人員延伸。給這些愿意從事農業產業的優秀人才更高的社會保障、醫療保障、農業保險保障、養老保障，能夠讓大家感受到農業不再是弱勢產業。

四、職業農民必須有法律保障，社會穩

只有把培訓新型職業農民與《土地流轉法》、《土地繼承法》、《土地承包法》、《土地法》等各種相關法律法規有機結合，才能保證新型職業農民培訓的長期性和可持續性，才能讓經過培訓的新型農民長期從事農業職業，才能保證糧食安全、菜籃子安全、米袋子的安全。

五、職業農民必須有組織保障，群體強

建立專業服務組織，擺脫弱勢群體的尷尬境地，當高素質的人才愿意留在農業從事這一職業，就像工人中的工會，職業農民是否也可以考慮成立自己的農會，提出自己的代言人，將來可以在農產品定價、職業農民工資、福利待遇方面取得發言權，保護好自己的利益。

第9篇：行業行業調查報告范文

一、大、中型工業企業現狀

1、大型企業數量增加。按照國家統計局最新的《工業企業規模劃分標準》，2012年市規模以上大中型工業法人企業數量為41戶，占市規上工業企業數的26.6%。其中，大型企業6戶，比2011年增加3戶；中型企業35戶，比2011年減少4戶。其中,工業總產值過億元的法人企業有35戶，具體分布情況見下圖：

2、大中型企業資產增長。截止2012年底，市規上大中型工業企業資產總額達到908.2億元，同比增長15.3%，占全部規上工業企業資產總額的84.2%。其中，大型工業企業資產總額為414.7億元，同比增長12.3%，占全部規上工業企業資產的38.5%；中型工業企業資產總計為493.5億元，同比增長18%；占全部規上工業企業資產的45.7%。

3、非國有經濟貢獻顯著。近年來，中央和地方出臺了一系列鼓勵非國有經濟發展的政策和規定，營造了良好的發展環境，非國有工業企業規模不斷擴大。截止2012年底，市非國有經濟大中型企業已發展到33戶，占全部大中型企業戶數的80.5%；產值達到206.2億元，占到全部規上工業總產值的30.2%；實現增加值113.5億元，同比增長11.1%，占到全市規模以上工業企業增加值的31.3%，對全市規上工業經濟增長的貢獻率為22.2%。

4、以能源生產為主。2012年，市大中型工業企業基本覆蓋了市工業六大主要行業，但主要以能源行業為主。原煤開采、煉焦及火力發電大中型企業共有29戶企業，占大中型企業的70.7%。

二、大中型工業企業主要特點

1、拉動經濟增長的主力。2012年，市大中型工業企業實現工業總產值443.7億元，占規模以上工業企業總產值的65%；全年實現工業增加值261億元，同比增長16.3%，占規模以上工業企業增加值的72%，拉動全市規上工業經濟增長11.1個百分點，對全市規上工業經濟的貢獻率達到67.8%，完成工業增加值占到全市地區生產總值的46.4%。占市規上工業企業數的26.6%的大中型工業企業,完成了近7成的規上工業總產值和近半的地區生產總值，產值總量逐漸向大中型企業集中。規上工業企業產值總量的高度集中化，體現了我市規上工業集約化，規模化經營步伐明顯加快，骨干企業帶動整體經濟正向又好又快方向發展。

2、成效率較高。2012年，市規上大中型工業企業實現產品銷售產值407.1億元，占規模以上工業產銷總值的63.7%，其中：大型工業企業實現產品銷售產值229.5億元，占規模以上工業產銷總值的35.9%；中型工業企業實現產品銷售產值177.6億元，占規模以上工業產銷總值的27.8%。大中型工業企業銷售產值過十億的有11戶企業，產品銷售收入達到301.5億元，占規模以上工業產銷總值的47.2%。這11戶企業的生產經營狀況對全市的工業發展起到了主導性的影響。

3、市場份額較大。從產品生產情況看，大中型工業企業的部分主要產品在全市工業產品中占有舉足輕重的地位。2012年大中型工業企業的15種主要工業產品產量占到全市規上工業企業產品產量的六成以上，5種產品更是達到了100%。PVC、洗煤、焦炭等產品在自治區同類產品中占有重要的份額，分別達到47.1%、31%、34.9%。

4、提高了社會就業率。我市多數大中型工業企業都屬于資源生產型企業，就業容量大，工資福利較為穩定，吸引著大量勞動者到大中型企業就業。2012年，我市規上工業共有從業人員7.05萬人，占全社會從業人員的25.7%。其中，大中型企業從業人員5.76萬人占全社會從業人員的21.1%。分企業規模看，大型企業從業人員3.56萬人，占全社會從業人員的13.0%，占全部規上工業從業人員的50.5%；中型企業從業人員2.2萬人，占全社會從業人員的8.0%，占規上工業從業人員的31.2%；小型企業有12828人，占規上工業從業人員的18.2%。

三、大中型工業企業發展中存在的問題

1、行業結構單一，資源依賴性強。我市工業經濟結構經過多年的調整雖然取得了較大的進展，但是結構矛盾還是比較突出，行業結構較為簡單，對資源和能源的依賴性較強。大中型工業企業更為明顯，企業生產皆依靠資源和能源，且企業門檻低，產品多屬于初級產品，技術相對簡單，缺乏高新技術和高附加值的產品。現有的產業鏈不長，企業缺乏增長動力，受市場影響嚴重。

2、應收賬款增幅較大，企業資金回收困難。截止2012年，全市大中型工業企業應收賬款達到82.8億元，同比增長45.3%，存貨達到78億元，同比增長16.6%。這兩項資金占到企業流動資產的42.1%，對企業生產現金流影響較大，對企業生產造成了一定的影響。

3、負債經營，企業償債能力降低。截止2012年，全市大中型企業的負債合計664.7億元，同比增長36.6%，資產負債率高達73.2%。負債率偏高，將影響到我市大中型工業企業的可持續發展。

4、科技投入力度還不夠。企業的科技投入經費占銷售收入的比重是國際上衡量一個企業科技創新程度的指標。2012年，我市大中型工業企業的科技投入為4.9億元，占企業銷售收入的比重為1.2%，按照國際上比較一致的看法，如果企業科研投入占產品銷售收入的比例低于1%的，企業將很難在市場中生存，2%方可維持正常的生產經營，5%以上才有市場競爭力。據此表明我市大中型企業的技術創新水平雖然有所提高，但仍缺乏市場競爭力。我市的大中型企業主要是大型集團在我市的能源生產基地，缺乏自己的研發基地，科技投入的不足，會制約企業的發展。

四、促進我市大中型工業企業發展的建議對策

1、推進集團化發展，加強企業交流合作。要充分認識集團化發展的重要性，集中優勢培養和壯大一批產品過硬、技術領先的、具有優勢的大中型工業企業，以支撐全市工業的快速發展。在培育大中型企業集團的過程中，要遵循工業企業的發展規律，加強企業間的資源互補和優勢互補，形成資源的循環利用和減少企業間的重復建設和資源浪費，正確處理好企業間的效益關系，充分發揮大中型企業的骨干帶動作用，實現健康、協調、可持續發展。

2、打造名優名牌產品，樹立企業形象，提高市場競爭力。產品質量是企業的生命，是直接關乎企業生死存亡的大問題。經過多年培育，我市擁有了藍星玻璃、草原水泥、黑貓炭黑等一批名牌產品。大中型企業不僅要保護好現有的名優名牌產品，還應該不斷創新，大力打造更多更強的名優品牌產品。只有樹立企業的優質形象，保證品牌的質量和信譽，才能進一步增強企業的市場競爭力，保證企業在市場競爭中處于優勢的地位。