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    知識營銷精選(九篇)

    前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的知識營銷主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。

    知識營銷

    第1篇:知識營銷范文

    關鍵詞:知識營銷;企業管理;市場營銷

    目前互聯網時代,人們獲取信息的方式和途徑大大增多,而且網絡的信息量也成爆炸式增長,只要網民有獲取知識的需要,就可以通過網絡搜索獲取自己想要的信息。并且隨著國民教育的水平的提高,我國消費者的文化水平也在不斷的提高。而且網絡的普及,尤其是移動終端的發展,智能設備的操作越來越簡單,即時文化水平不高,也可以上網進行搜索。這一些變化都說明了人類已經入的知識時代,而目前市場的經濟競爭也變成了知識經濟的競爭。對于企業的市場營銷也產生了很大的影響,企業的營銷部門必須通過研究這些市場的變化以及消費者的新特點不斷的調整企業的市場營銷策略,企業在展開知識營銷的同時,也對企業營銷管理產生了很大的影響。本文通過對于知識營銷對企業營銷管理的影響進行研究,希望對于企業在知識營銷方面有所啟發和幫助。

    一、知識營銷的定義以及特點

    所謂知識營銷,指的是企業在市場營銷的過程中,在推銷、人員促銷、廣告等各個環節都注重產品相關知識含量的宣傳,讓消費者在購買產品或者有意向購買產品在了解的過程中能夠獲得相關的知識,并且通過對于知識的了解增進對于產品的了解,從而能夠幫助消費者提高自己的生活品質,也能夠通過這種方式擴大產品的知名度。知識營銷是企業在知識經濟到來之后的一種新的營銷策略,在知識經濟時代,消費者知識水平大大的提高,原來因為消費者的知識水平有限,獲得信息的途徑有限,導致企業和消費者之間存在信息不對稱的情況,可能對于某些產品消費者僅僅能通過廣告或者周圍使用者進行選擇,無法對產品有個全面的了解,因此當時根據當時的市場情況,企業可以在產品的包裝等表明上做文章,但是現在隨著消費者文化水平的提高,獲取信息的途徑增加,消費者對于產品不僅僅可以通過觀看廣告等獲取,反而是可以通過網絡搜集全面的了解產品的相關信息,不僅可以了解產品的相關信息,就連行業的信息也會有所了解,很多行業秘密已經不再是秘密,而且現在消費者不僅僅想知道結果,還想致其所以然,因此這都給企業帶來了很多的挑戰。也使得企業不得不改變原來的營銷策略。開始注重對于消費者進行知識營銷。目前,知識營銷具有以下幾個特點,一是知識營銷可以幫助消費者獲得新的知識。知識營銷能夠幫助消費者獲得更多新鮮的知識,有利于提高他們的生活品質,例如我們原來不太知道牙膏,但是現在牙膏廣告等都在不斷向我們科普一些口腔知識,讓我們在認識商品的時候也學到了知識,還有化妝品,現在化妝品都在強調美白、抗老等,化妝品會告訴你使用了什么樣的抗老成分或者美白成分,以及如何使用該產品才能達到更好的效果。有的產品配合網絡營銷來幫助我們獲得更多的知識,通過網絡營銷可以增大營銷宣傳的時間和信息含量,有些企業的營銷帳號不僅僅是對與其產品進行宣傳廣告,還對與產品的技術性以及行業的特點進行深入的剖析。二是知識營銷能夠幫助產品進行準確的定位,知識經濟時代,消費者看重的不再是產品的表面,而是產品的本質特點,以前化妝品找個年輕貌美的代言人,廣告宣傳該產品可以除皺,那么消費者就可能會相信,或者想買來試試。但是現在消費者根本不會對這樣的營銷策略感興趣。原來我們熟悉的大寶廣告的廣告詞是“要想皮膚好,天天用大寶”。那時候大寶的銷量確實很高,幾乎家家戶戶都用大寶。但是在物質不斷豐富的今天,化妝品品牌層出不窮,再簡單的強調這種功效已經沒什么作用了,取而代之的是用知識說話,讓消費者從本質上去了解你的產品,我們可以看到,目前很多化妝品都通過知識營銷做廣告,例如膠原蛋白面膜,從產品名稱上就告訴消費者這款產品之所以能夠保濕,就是因為添加了膠原蛋白,還有氨基酸洗面奶,強調的就是氨基酸的溫和功能,以及火山泥面膜等,這都是通過知識營銷的手段告訴消費者產品為什么有效。產品通過知識營銷的方式,能夠幫助產品在眾多的品牌中脫穎而出,也幫助產品進行成功的定位,有助于塑造產品的品牌形象。三是知識營銷能夠挖掘顧客的潛在需求,有利于培養消費者,促進對產品進行購買。目前在冬季我國最容易出現的一種天氣就是霧霾,基本上目前還沒有很好的治理措施。伴隨著霧霾的產生也使得空氣凈化設備和空氣檢測設備開始有了很大的市場。對于霧霾天氣,影響最大的就是過敏性鼻炎患者,每當到這個時候就會不舒服,其他人則沒有明顯的反映。那么空氣凈化設備就通過對于產品的知識營銷,從霧霾中的含有的有害成分談起,再告訴人們霧霾的危害,最后強調空氣凈化器的重要性,以引起消費者對于空氣凈化的重視,從而增強消費者的購買欲望,促進消費者進行購買。例如電動牙刷,曾經我們使用的牙刷都是手動的,從來沒有用過電動的牙刷,那么電動牙刷的營銷策略就是通過對于電動牙刷科技含量的解讀幫助消費者認識電動牙刷的優越性,從而促進消費者進行購買。

    二、知識營銷對企業營銷管理的影響

    知識營銷是伴隨著知識經濟時代到來的產物,知識營銷首先承認的是消費者的知識水平和學習能力的整體提高,在充分尊重消費者的基礎上做出的營銷策略。知識營銷對于企業營銷管理的影響主要有以下幾個方面:一是對產品營銷產生的影響。目前市場上同類的產品和相關的品牌層出不窮,企業要想有所突破,就必須跳出同質化競爭的局面,轉而尋找有自身特色的產品競爭方式,目前來說,知識營銷的在營銷中的比重越來越大,份量越來越重,企業應該在產品營銷上注重挖掘產品本身的技術含量,強調產品對于高科技的追求,這不僅僅滿足消費者的求知心理,也能夠幫助企業尋找產品的賣點。當然,在對產品進行知識營銷的時候,企業最好是能夠在新產品研發階段就應該對整個企業的產品做出營銷規劃。企業在確定自己的產品線的時候就需要考慮高端產品線、中端產品線和低端產品線的配置情況,以及挖掘產品的科技營銷點。企業可以選擇在高端產品中加入高科技含量,以增強產品的先進性和高端性,也能夠為企業攫取更多的市場利潤。二是市場營銷策略中應該引導消費者。原來我們在制定市場營銷策略的時候常常考慮的是通過研究消費者的購物行為來滿足消費者的購物需求,但是現在企業的市場營銷活動從原來滿足消費者的購物需求變為挖掘消費者的購物需求或者說是引導消費者的購物需求,讓沒有需求的消費者或者僅僅有潛在需求的消費者變成擁有剛性需求的用戶。不得不承認的是一般能夠進行知識營銷的產品都是具有一些科技含量的,而且這些產品能夠幫助消費者提高自己的生活質量。現在除了空氣凈化器皿以外,還出現了水質凈化的設備,原來人們都是飲用自來水,現在有了水質凈化設備之后,通過對于凈化水的知識營銷,目前凈化水質成為了人們的剛性需求,而且我們可以知道,下一個產品經濟增長點必然是智能設備,原來我們使用的空調、洗衣機、熱水器等都不是智能的,但是就消費者的需求來看,這些不是傳統的設備也可以滿足消費者的需要,但是當這些設備都智能化了之后,消費者使用這些產品就變得更加方便,輕松。隨著人們對于健康的關注和生活質量的重視,目前的企業也在充分挖掘消費者產品的科技含量。例如上面提到的熱水器,不僅僅能夠智能化,而且有的還增加了過濾凈化功能。這些具有知識含量的營銷增加了產品的賣點,滿足了消費者對于高品質生活的追求。三是要求企業在知識營銷的過程中更加注重網絡營銷。目前對知識營銷重要性的強調讓企業更加重視網絡營銷。一般而言企業在進行知識營銷的時候會注重挖掘幾個關鍵詞作為營銷的賣點,一般而言廣告、促銷、人員推銷這些傳統的推銷方式中能夠針對消費者的知識營銷是很短暫的,僅僅能夠提供有限的營銷信息,但是通過網絡營銷,不僅可以增加信息的覆蓋面,而且還可以通過網絡充分的展示產品的信息,消費者可以利用上網的時間隨時實地的獲取自己想要的信息,增加和產品信息的接觸時間,有利于對產品形成深刻而又良好的印象。

    三、結束語

    現在的時代隨著互聯網的發展,目前我們的社會已經進入了知識社會,學習不再僅僅是學校教育的事情,而是全社會的任務,人們對于學習的認識也不僅僅停留在求學的階段,而是有了終生學習、隨時學習的意識。這也影響了企業的市場營銷策略,面對消費者的變化,企業僅僅的進行知識營銷,尋找產品的知識賣點,滿足人們對于知識需求和高質量生活的追求。希望本文對于知識營銷的研究能夠幫助企業在營銷管理上有所提高。

    作者:姚丹 趙藝 單位:大連財經學院

    參考文獻:

    [1]道仁圖雅.淺析知識經濟對企業營銷的影響[J].中國商貿,2013,21:26-27.

    [2]李璨,王崢.知識經濟對企業營銷管理產生的影響及對策研究[J].信息與電腦(理論版),2014,10:49.

    第2篇:知識營銷范文

    1知識經濟是一種信息化經濟。信息技術極大地影響了社會生活各個方面,是知識經濟時代誕生的基本力量。知識經濟是以知識和信息的生產、擴散和應用為基礎的經濟。一方面,知識經濟獨立于農業經濟和工業經濟;另一方面,建立在信息產業方面的知識型經濟有以下特點:信息化、網絡化、虛擬化、分散型。在知識經濟的時代,信息產業已成為最受歡迎、增長最快的行業。2知識經濟是一種服務經濟。隨著知識經濟時代的到來,第二產業在國民經濟中的所占比例繼續下降,而服務業和知識產業開始以一種服務經濟的形式占主導地位。具體表現為:一方面,完善的售后服務在產業結構中占有主要份額;另一方面,服務活動對現代企業生產活動有顯著的影響。3知識經濟是一種創新型經濟。創新作為知識經濟時代的核心要素,其速度和方向決定了一個國家或企業的競爭力。新技術的不斷涌現,落后技術不斷在社會上被淘汰,企業的創新能力不足將無法立足社會,只有全方位的創新,才能贏得市場競爭。創新是一個國家、一個民族繁榮發展的不竭動力和源泉,是知識經濟的靈魂。

    二、營銷現狀和知識經濟對市場營銷的影響分析

    1.中國營銷現狀。1.1現代的營銷觀念尚未形成。由于計劃經濟已經深入人心,致使一些國有企業仍然奉行傳統的生產觀念、產品觀念和推銷觀念,但在目前的市場經濟時期,由于商品供過于求,一些企業盲目推廣他們的產品,造成大量積壓,資金周轉困難,導致大部分企業陷入停產或半停產。雖然在知識經濟時代,企業的營銷觀念有了很大的提升,但是與發達國家相比,還存在很大差距。主要表現在:對市場和客戶需求沒有清晰的認識,缺少市場調查與預測,即使對市場進行了充分的調查,由于軟硬件實力的限制,企業也很難對調查數據進行準確分析,企業不能有效發揮其實力。1.2企業缺乏創新意識。企業創新力包括多個方面,營銷創新力是其核心要素之一,企業必須大力開展營銷創新,才能更好地迎接知識經濟的挑戰。現實中,許多企業缺乏創新意識和思維,因為創新意味著變革,而變革必然帶來不確定性和風險。大多數企業對營銷創新的研究不夠深入,習慣于模仿。實際上,每一種營銷創新策略都有其自身的應用條件,企業制定營銷策略應與競爭對手的戰略相結合,簡單模仿和跟風,不僅達不到營銷策略的預期效果,還會影響整個行業的發展。1.3忽視了營銷網絡的功能。一位營銷專家曾經說過,“市場,歸根結底是品牌的銷售網絡”。網絡如同人體的血管,依托強大的銷售才能完成資金循環,保證企業順利成長,其中任何部分發生意外,都可能影響企業的健康發展。在市場競爭激烈的環境中,我國的大多數企業只注重產品生產,無計劃地銷售產品,既浪費營銷資源,又不能獲得良好的營銷效果。如果企業不能從根本上發揮網絡營銷的真正價值,它將在某種程度上喪失了繼續發展的機會。2.知識經濟對市場營銷的影響。2.1對消費者需求的影響。隨著知識經濟時代到來,社會財富極大增加,消費者生活水平不斷提高,消費理念不斷改進,并帶來科技學術知識的創新,使消費行為趨于個性化和理性化。再者,由于網絡營銷被越來越多的消費者所接受,消費者在購買商品時具有自主選擇權,對產品性能要求越來越高。2.2對產品的影響。知識經濟使得產品概念不再停留在傳統的物理層面,銷售的產品和服務的聯系越來越緊密。新產品一般要采用最新的研發成果,更新換代快,需要大量研發投入,公司的營銷必須考慮下列因素:一是高科技產品使消費者產生煩惱;另一方面是快速發展的科技,縮短了產品設計開發的周期,在創新過程中需要研發部門和其他部門的密切合作。2.3對高層管理者的影響。由于企業高層管理者負責整個組織的運行,因此企業的營銷策略必須經過高層管理者的批準,才能夠在整個公司運行下去。在知識經濟時代,顯性知識和隱形知識的重要性更為突出。因此,在一些公司決策層,譬如知識總監(CKO)、知識運營官等一些新興的職位開始陸續出現。原因很簡單:企業開始認識到,知識是一種重要的資源,他們必須設法最大限度地發揮其價值。2.4對競爭者的影響。由于知識經濟時代的到來,智力資本代替了傳統的生產要素,成為企業最核心資產。主要包括:代表企業市場競爭力的資產,如服務、誠信、品牌等;體現智力勞動的資產,如法發明專利、商標、版權等知識產權;體現人力資源的資產,如員工的工作技能等。這些對企業的競爭者來說,無疑是很大的挑戰。

    三、知識經濟時代下企業市場營銷策略探討

    第3篇:知識營銷范文

    關鍵詞:知識營銷 “4Is”營銷策略 知識經濟 虛擬價值網絡

    知識營銷的內涵

    所謂知識營銷是指:企業在分析本企業文化和產品特征的基礎上,開發的能夠體現企業獨一無二的文化特征和產品特征的知識及科普知識,并在實現企業內部共享的前提下,通過現代網絡信息技術平臺向廣大顧客不斷傳播該知識體系,并不斷獲得顧客知識反饋,從而不斷調整改進經營策略的一種互動的知識交換過程。其目的在于創造和培育顧客需求,在實現顧客滿意的前提下提高產品銷量和企業形象,實現社會可持續發展和企業長期發展。基于這個定義我們不難發現,知識營銷具有如下幾個方面的內涵:

    知識營銷是以先創造需求并滿足需求為其市場先導的。知識營銷通過與顧客知識的傳遞與溝通,發現并創造需求,引導和改變消費者的消費觀念,促使其接受新產品。同時積極吸納顧客的思想,時刻保持與顧客的同步。

    注重知識的創新性和多元性,及時根據市場需求整合企業內部知識體系。在知識更新日新月異的今天,創新可謂是知識營銷的靈魂。沒有創新,企業的知識就無法適應市場的需求,也就更談不上創造需求了。同時由于當今消費者的需求日趨個性化和差異化,傳統的統一定制下的大規模制造已無法適應市場需求。面對多樣化的需求,企業必須建立多元化的知識體系,以能夠根據不同消費者的需求,提供個性化的產品和服務。

    基于信息網絡技術下的知識傳遞與交流的互動體系。知識營銷主要通過利用現代信息技術、電子技術和網絡技術,通過與顧客之間的信息交流,一方面及時了解每個顧客的個性化需求,及時快捷的提供給其所需的知識、信息和產品;另一方面通過傳遞企業的知識信息,激活和創造顧客需求。

    知識營銷實現了市場導向和導向市場的統一。知識營銷不僅能通過及時了解市場顧客的知識信息,從而及時的去滿足市場,更能夠通過知識的傳播和互動創造需求,能動的影響和培育市場。

    基于知識營銷的4Is組合

    知識經濟的出現,使得市場營銷發生了一場深刻的革命,誕生了知識營銷。傳統的基于4PS組合的營銷組合已不適應新形勢下的營銷需求,這主要體現在以下幾個方面:

    傳統的大規模定制下的集中生產將被非標準化,分散化,多品種小量生產所取代,而且前者的標準化產品也將為后者個性化,多樣化的產品所取代。這就使得傳統4PS中的Product即產品策略面臨挑戰。在傳統4PS中,產品策略注重產品的組合,生命周期和新產品開發。而這一切在知識營銷體系下將變得不再重要,因為在知識營銷體系下,企業每一件產品都是根據顧客的需求“量身定做”,每一件產品可以說都是“新產品”。一種產品提供給所有顧客的時代已經一去不返。正如唐?佩伯和馬莎?羅杰斯在《1:1的未來》中所說的那樣:在1:1的未來,你自己將會發現在一個時間內對一個顧客的商業競爭,你并不企圖把一種產品盡可能多的銷售給新顧客,代替它的是,你將會向一個顧客出售盡可能多的產品-它是長期和跨越不同產品線的。

    傳統營銷下的價格體系發生改變。知識營銷體系下,企業將更加注重產品的知識和技術含量。消費者在購買商品時已不僅只考慮其使用價值,而且更加關注它所帶來的知識價值,日益注重商品和服務背后的文化內涵。購買的是能使之增加知識含量的產品和相關科普知識以及與之有共鳴的價值取向。而傳統的以價格體現產品價值(包括價值增值和成本)的價格確定體系,卻無法準確的揭示隱藏在商品背后的知識的價值,以及因缺乏判斷知識成本的標準而造成的對作為產品的知識的定價困難,必然會導致交易的緩慢,甚至造成交易障礙。正因為如此,才會導致一盤正版的Windows98在商店的售價幾千元,而其在盜版市場才售價幾元錢的尷尬局面的出現。

    知識營銷由于基于網絡信息技術平臺,使得傳統的營銷渠道也發生了變革。由于網絡可以不受空間和時間的限制,從而使得企業可以不必借助中間商和零售商就可以實現銷售。顧客只需要通過網絡提出要求,企業就可以依據其需求供貨。不僅如此,對知識營銷企業來說,可以減少諸多的中間環節,諸如可以不必設置大規模的產品安置空間和中轉倉庫。這樣就可以大大降低渠道運行費用和交易費用。由此可見傳統營銷組合中的渠道在這種“直接”交易面前將大大降低其作用。

    針對上述傳統營銷的弊端,筆者認為在知識經濟下傳統的營銷以4Ps為基礎的營銷策略組合方式必然進行改進和創新。在這里筆者提出一種基于4Is的營銷策略組合:

    個性化的產品和服務(Individual product and service)

    知識經濟極大的改變了人們的生活方式,“消費者需求日趨個性化,情感化,人們更加重視個性的滿足,精神的愉悅。這意味著消費者的需求可從“量的消費”、“質的消費”開始走向“感情消費”時代”。在這個時代,企業會發現,原來那種針對一般顧客的標準化產品會越來越缺乏吸引力,而那些彰顯個性的產品則受到消費者極大的歡迎。因此在知識經濟時代,基于個性化的基礎上進行產品生產和服務,是企業在激烈的市場競爭中獲得生存和發展的必然要求。

    基于協商下的價格約定(Price Indenture)

    知識營銷下的價格體系應體現出價格構成及構成要素地位這些價格演進規律的新特點,即體現出知識的價值和其評價體系。在知識營銷下,價格應成為知識的函數,以知識含量的多少及其創新程度來作為價格高低的評價標準。當然由于知識含量的多少及創新本身就是一個很難量化的標準,因此在確定大標準的前提下,根據企業與顧客之間知識交流與共享的程度,通過他們協商來確定知識產品的價格不失為一個解決問題的好辦法。

    基于網絡的信息技術平臺(The Platform Bases on Internet)

    知識經濟以網絡化的方式存在,以信息技術的傳遞為其方式,其目標是解決信息不對稱。網絡營銷是知識營銷的載體,網絡技術較好的解決了知識營銷下的知識產品傳播的時間,范圍,速度,有效性等問題。將企業知識通過一種明晰公開的標準化輸送,將知識產品在傳播過程中要求的立體化與及時性綜合在一起。“這一營銷方式,由于其手段應用環境的可超前性,目前已經處于成長階段。據資料表明,美國的網絡營銷的收入已占總收入的20%左右,雖說進一步發展還有待時日,但目前這一借助網絡技術進行的與消費者溝通輔助的通路,將成為知識營銷下的主要通路”。

    知識的交流(Knowledge Intercourse)

    前面已經講過,在知識經濟時代,產品的知識含量將越來越高,而且作為產品的知識也會越來越多。企業能否順利實現這些產品的價值和創造需求,關鍵在于消費者的“知識”了解和理解程度。在知識經濟條件下,產品的科技含量和知識密集度不斷提高,消費者知識增長速度,特別是對高新技術的認識水平,遠沒有技術發展那么迅速。消費者這種對高級技術產品及服務認識的“滯后性”成為企業營銷的一大障礙。因此,在營銷活動中通過知識交流,一方面“盡量使消費者能從中學到更多的知識,使消費者感覺到同樣的付出,可獲益更多”,另一方面是企業能及時了解顧客需求,把握市場脈搏。將是企業戰勝對手獲得競爭優勢的關鍵所在。

    4Is營銷策略組合應用的基礎

    建立基于網絡信息平臺下的客戶關系管理系統

    加強與顧客的雙向互動,通過顧客資料的運用與分析,設法掌握更多的顧客特性,進而開發出更多的顧客需求。由于在知識經濟條件下,消費者的個性將得到極大的張揚和發展,其需求也將更加差異化和多元化。同時由于知識將成為主要的生產資料,知識產品將會越來越多,產品知識的含量也會越來越高,顧客與企業之間的買賣關系也將不會是從前那樣是一個簡單的“一手交錢,一手拿貨(或服務)”的過程,而是一個包括購買前知識溝通,購中付款交易過程,售后的跟蹤指導和知識交流過程,以及產品使用完后的知識評價和反饋過程等四個階段的復雜過程。因而這就要求企業根據不同顧客的不同特征,對顧客以及顧客特征進行分類,將他們及他們的喜好、興趣等進行檔案管理,根據其開發和提供相互的產品和服務。

    改善企業的組織結構

    建立其快速反應的扁平化組織結構,化原來的大規模定制方式為以偏好為劃分標準的營銷部門生產集群方式。在知識經濟條件下,企業只有建立起快捷的扁平化組織結構,改變原來的大規模定制生產方式,實行以顧客偏好為導向的小規模的多樣化生產,才能更快的滿足顧客多元化的口味和需求。抓住瞬間而逝的市場機會。

    構建企業的內外部網絡信息系統

    努力推進該網絡系統內容的豐富化,信息溝通的有效性和便利性,信息溝通方式的差異性。網絡作為知識營銷的一個基礎工具,其作用越來越重要,他是企業內部及企業與顧客之間進行知識傳遞和交流的重要紐帶和橋梁。較之其他通訊工具,網絡實現聲、像、文一體化的多維信息共享和人機互動功能。因而能夠很好的將企業的意圖傳遞給顧客,并及時獲得反饋,然而在眾多的網絡系統中,企業要想有效地抓住消費者的眼球,就要使得自己的網絡系統以豐富的內容吸引人,以獨特的溝通方式打動人,以便利的操作留住人。建立起企業與顧客之間的知識生產與消費的長期關系。

    建立一個基于知識創新與傳播成本的價格評價體系和價格協商制度

    該體系和制度可以讓企業以更快的速度與顧客協商好價格。上面已經提到由于知識經濟下的價格不僅要反映原材料,人力資本等傳統生產資料的價值,更要體現出知識的價值。因而這就給傳統的價格確定機制提出了挑戰。在現實生活中,人們常會遇到這樣的困惑。許多高科技產品昨天還高達數千元,今天就降至百十來元,變化之大、之快往往使人應接不暇。降幅之大,使得人們在震撼的同時不僅要問:高科技產品,其“科技”到底值幾何?其價格又該如何確定?正是這些疑問,使得消費者對企業產生一種不信任感,使得他們認為企業每一次定價都包含著高額利潤的。于是,當企業每推出一項新產品時,大多數的消費者采取的是一種觀望和等待(等待其降價)的態度。這樣一來就使得許多企業喪失了市場先機,得不到應有的回報,從而也就喪失了再進行創新的資本和勇氣。因而要解決上述問題,迫切需要企業建立一個基于知識創新與傳播成本的價格評價和協商機制。給消費者一個明確知識價格的評價標準,然后由企業和消費者在這個標準的前提下,根據產品創新的程度進行協商定價。

    建立一個敏捷集成的虛擬拓展價值網

    通過該價值網可以與相關利益企業建立一個共生、共存的穩定的戰略同盟。由于知識營銷從銷售開始到結束都是通過遠距離的非接觸方式進行,因此知識營銷渠道與傳統營銷渠道是有很大區別的。一般來說網上銷售主要有兩種方式。一種是交易次數相對較少,但每次交易量較大,且購買比較集中的B-B模式,即企業對企業模式。另一種是每次交易量小,交易次數較多,且購買相對分散的B-C模式,即企業對消費者模式。在Internet平臺上基于web技術的網絡營銷渠道最新發展主要分為兩個方向:一是基于Internet網絡的采購與分銷管理,實現企業與供應和分銷商之間的網上采購與分銷管理,從而為企業在增大供應商和分銷商選擇空間的同時顯著降低采購和銷售成本;一是客戶(這里主要是指供應商和分銷商)關系管理(CRM)。其定位于知識企業生產成品和服務的整個營銷過程的管理,包括市場活動、營銷過程與售后服務三大環節,“實現企業與眾多經銷商的直接交易,即通過建立B to B或B to C 的營銷模式,消除營銷體系中的中間環節,縮短交易時間,降低交易成本。隨著ERP與SCM、DRP和CRM的集成,最終實現支持基于Internet/Extranet環境下敏捷虛擬組織的集成化運營。”

    參考資料

    1.李廉水、唐德才、施衛東,《知識營銷需要我們做什么》,江蘇人民出版社,2000年版

    2.徐沛林,《市場營銷新潮流》,中國經濟出版社,2001版

    3.謝康、吳清津、肖靜華,“企業知識分享,學習曲線與國家知識分享”,《管理科學學報》,2001年第5卷第2期

    4.魏農建,“知識經濟與企業營銷”,《上海大學學報(社科版)》,1999年版,P5-10

    5.朱福建、董永虹,“知識營銷――21世紀市場營銷的一大趨勢”,安徽,《華東經濟管理》,2001年6月

    第4篇:知識營銷范文

    [關鍵詞]知識經濟營銷模式

    一、知識經濟的特征

    現代的新營銷是建立在知識經濟基礎上的社會大營銷,它與知識經濟密切相關。知識經濟的特征有:

    1.知識主導化。在知識經濟時代,經濟資源是以知識和技術為主。在這種情況下,現代營銷模式在企業和社會的地位越來越突出。

    2.知識產業化。在知識經濟時代,知識產業將大量興起,并逐步形成主導產業。

    3.經濟全球化。在知識經濟社會里,各國經濟相互滲透,推動經濟國際化向全球經濟一體化這一更高階段邁進。

    4.拓展多元化。知識創新是知識經濟發展的前提,它推動了社會經濟的進步。知識經濟的發展呈多元化。

    5.資源共享化。由于在知識經濟社會里,世界實現了經濟一體化。經濟世界連體導致了知識世界的“共同體”的出現。知識產品在世界范圍內參加其循環和交流。

    二、新經濟對營銷業影響

    在知識經濟條件下,公司的競爭力大小取決于其創新力的強弱。公司創新力包括多個方面,營銷創新力是其核心要素之一。

    1.知識經濟下的公司營銷模式。(1)公司越來越注重以人為本、以能為本的營銷戰略。(2)公司越來越注重將價值從有形資產轉移到無形資產上。在知識經濟下,公司擴張的活動越來越頻繁,公司更加注重對無形資產的利用和控制,同時也更加關注無形資產所帶來的價值。(3)價值從提品的公司,轉移到不僅提品同時提供低價且高度個性化產品的公司,或者轉移到能夠提供問題解決方案的公司。(4)公司可以方便地通過數據管理來降低成本,這也是新經濟的一個重要特性。如今越來越多的公司已經習慣于通過電子網絡來管理他們的企業。(5)積極的廣告推廣和周到的售后服務相配合。比較明智的做法是與同類產品進行對比,讓消費者知道產品價格相對較高的原因所在。(6)利用網絡技術,改變直銷形式。知識經濟下,網絡可以用低廉的成本出色地完成任務。

    知識經濟發展帶來了新的營銷法則,如開發電子商務和電子交易,建立和使用數據庫進行客戶管理,注重客戶終身價值、客戶價值管理、客戶利益以及客戶收益率,與雇員、顧客、供貨商及分銷商成為戰略伙伴。

    2.公司文化決定公司經營模式。知識經濟下的公司文化是一種以社會價值為導向的文化,是整個公司中所有員工的一種普遍價值觀并反映到日常工作中。

    3.營銷觀念決定公司導向。知識經濟下的市場營銷觀念是公司從事經營活動時所依據的指導思想和行為準則,是公司營銷活動的一種導向,它是一定的社會經濟發展的產物。

    4.調整市場營銷戰術。知識經濟下的市場營銷把戰術演變成戰略的過程,并注重進行某些調整。以下的細節可看作知識經濟營銷觀念的更新。(1)改變方式。許多自上而下營銷計劃遭到失敗的命運,是由于計劃不能絲毫改變潛在顧客的觀念和愿望而流產。逆向營銷的實質是接受已為人們所認可的觀念,在公司內部進行相應的調整,不要枉費心機地試圖改變顧客,要改變的應是贏得顧客的方式。(2)改變名稱。公司的名稱須與潛在消費者的愿望協調一致。不要總是試圖改變消費者的觀念,而應針對性地改變公司的名稱。公司或產品的名稱無助于實施戰術并將其發展成一種戰略,經營者就須更換名稱,這是逆向營銷戰略發展過程的關鍵因素之一。(3)改變產品或服務。在把具體的實施戰術發展成公司經營戰略的過程中,最為普遍的變化是對產品或服務作適當的調整。許多公司由于缺乏產品連貫性,即將新產品的開發限制在一定的時間或范圍內,而喪失把一種成功的戰術性產品發展成為公司的長期戰略的良機。(4)改變價格。把制定合理的價格放在首位。因為,一旦一種產品的心理價格確定以后,就很難再改變。有關定價成功或失敗的例子比比皆是。

    5.營銷活動準則的改變。知識經濟營銷也有自己的營銷準則,只不過是對傳統營銷準則的繼承與揚棄。

    知識經濟營銷戰略越來越基于這樣一種假設,即購買者至少在一開始并不清楚自己想要什么,而是通過學習知道想要什么,公司在顧客的學習過程中扮演引導的角色。所以知識經濟營銷的要求是半學半教。在知識經濟下,營銷準則的改變突出的一點就是消費者通過不斷地學習,決定購買行為。

    6.營銷方法的創新。知識經濟營銷要求公司在營銷實踐中,一方面應敢于把國際先進的營銷做法創造性加以應用;另一方面要大膽提出和實施新的營銷方法。營銷方法創新主要體現在:(1)柔性營銷。即公司適時靈活地調整營銷活動適應并滿足個性化需求的一種方法。(2)網上營銷。即在互聯網絡上開展營銷活動的一種方法。公司可通過國際互聯網建立網站,傳遞商品信息,吸引網上消費者注意并在網上購買。(3)零庫存營銷。即采用先接訂單后生產、庫存為零的一種營銷方法。網上營銷將逐步發展成為一種重要的方法。這種方法既可以節省時間,加快資金周轉,也可以減少公司庫存成本。(4)事件營銷。即通過或借助某一個有重要影響的事件來強化營銷、擴大市場的方法。開展事件營銷的前提是充分抓好和利用某一有影響的事件,并把它與公司營銷有機地結合起來,達到“借助過海”、“借風”的目的。

    參考文獻:

    第5篇:知識營銷范文

    1、企業營銷管理中知識管理的含意

    企業管理是對于企業中人、財、物及事的管理,就是對于他們進行科學公道的組織應用。在知識經濟時期的今天,企業管理不能僅僅只靠技術以及裝備,而更首要的是要對于“人”及人所擁有的知識進行科學管理,這樣才能使企業在眾多競爭者中脫穎而出,實現持久發展。企業管理中的知識管理,就是要深刻發掘人的才能及潛力,充沛激起人在工作中的踴躍性以及創造性,使企業中人的才能患上到最大施展,創造財富,提高企業經濟效益及核心競爭力。

    2、知識管理利用于企業營銷管理中的首要性

    在我國,多數企業目前的工作重點之1就是做好企業中的知識管理工作,企業營銷知識管理有下列幾方面優勢。第1,可以有效提高企業的立異能力。知識管理就是對于人的管理,確實來講就是對于人的才能及立異意識的培育。在目前市場經濟這個大環境下,企業要想在眾多的企業競爭中立足與發展,就要注重對于員工立異能力的培育,員工立異能力有了提高,在產品研發進程中就會有更多的立異意識及豐厚的創造想象力,應用立異思惟開發出來的產品才會更為擁有競爭力。第2,可以有效提高企業的適應能力。跟著市場經濟的不斷發展,市場情況瞬息萬變,因而企業必需要及時對于市場進行調研,及時準確的獲取市場信息,了解市場變化情況,然后從企業本身情況動身,依照市場需求對于資源進行從新分配整合優化,以提高企業應答市場變化的適應能力。另外,知識管理通過對于人的管理,可以有效提高工作人員的業務水平及綜合素質,能夠及時對于市場變化做出準確判斷,全面晉升企業應變能力。跟著時期的進步,知識在企業的發展中有著10分首要的作用,在企業營銷管理方面,更需要知識管理的運用,及時培育立異能力及對于市場變化的應答能力,并相應答營銷方式及營銷思惟進行更新,才能在劇烈的市場競爭中逆流而上,提高企業競爭力及經濟效益。

    3、知識管理在企業營銷管理中的利用分析

    企業營銷是不是患上當是企業生存與發展的抉擇因素,所以具有1套科學先進的營銷管理模式對于企業的發展10分首要,為了順應知識經濟時期的到來,1種新的管理理念——知識管理利用于企業營銷管理中可以給企業創造更大的財富,實現企業價值及利益最大化。

    一.明確知識管理在企業營銷管理中的首要性。傳統的營銷管理重點在于對于企業的硬件等有形資產的管理,而對于知識的管理沒有關注以及注重。跟著市場經濟競爭日益劇烈化,知識及人材對于企業的發展影響程度愈來愈高。如果1個企業不注重對于人材的培育及對于知識的運用,在營銷管理中,不重視對于知識的管理,那末就不能及時察看到市場的變化,進而致使不能及時轉變營銷策略,導致企業在市場競爭中處于不利地位。因而必需要認識到知識管理在企業營銷管理中的首要性,才能沉穩的應答市場競爭,增添企業經濟效益,增進企業延續健康發展。

    二.重視在營銷進程中對于知識的獲取及加工。知識管理主要是由獲取知識、傳遞知識以及使用知識3方面組成,缺1不可,形成了知識資源在企業中流轉的全進程。知識管理首先要做的就是要重視對于知識的獲取以及加工,簡單來說,就是要及時察看到市場變化,并從中獲取新的知識進行加工處理,收拾成1套新的與實際市場情況相適應的管理及營銷方案。具體來說,在管理方面,應完美員工工作記錄及人員考查,注重對于員工建議及工作情況的收拾,注重客戶各方面資料的搜集收拾,通過各種方式強化客戶瓜葛管理,樹立與客戶溝通的有效機制,樹立對于市場變化及與客戶溝通情況的靈便反映機制,踴躍通過網絡,市場調研等各種渠道,更新現有知識貯備,改良傳統及舊的工作方式及管理措施,引進先進技術裝備專業人材,借助新近的信息技術,對于知識庫進行數據同享,保證數據分類準確清晰,實現企業總體知識庫貯備更新,利于員工之間進行信息交換及互相學習提高,從而增進企業發展。

    三.強化對于營銷人員綜合素質的培育。知識管理最主要的就是對于人材的培育,主要包含:培育營銷人員洞察市場的能力,能夠及時準確的搜集、組織、收拾加工及應用信息的能力;培育擁有了解營銷知識以及信息的特色、結構的能力;培育分析以及傳布技術知識的能力,能夠綜合全面的了解客戶需求;培育營銷人員本身各種綜合素質,比如學習能力、理解能力、溝通能力及立異能力,能夠更好的以及客戶進行溝通,傳布企業文化,既能加強客戶對于企業的了解,營銷人員也能夠通過與客戶的溝通了解客戶真實需求。因而,若想在市場營銷中將知識管理的作用施展出來,企業就必需盡量的培育知識面寬、業務能力強及工作效力高的綜合素質能力強的知識型營銷人材。

    四.樹立立異的市場營銷文化,加強對于外宣揚。知識不是1成不變的,而是在交換以及學習中不斷豐厚以及立異。樹立立異的市場營銷文化就是講立異的營銷知識運用到實際中去,在企業內部加強對于新的營銷知識及營銷文化的宣講及傳布,營建知識管理營銷氛圍,樹立現代企業文化,使員工對于新的市場營銷文化深刻理解并學習認可營銷知識管理理念,充沛調動企業員工創造的踴躍性,樹立企業內部知識庫,構成知識傳布以及同享的工作環境,創造知識交換以及累積的環境。另外,在營銷進程中,應踴躍運用立異的知識貯備,進行產品技術的革新,軌制立異及管理立異,并加強對于外宣揚,包含對于企業形象、產品及服務的宣揚,讓更多的客戶了解企業現代文化,建立優良的企業形象,增添產品以及服務的知識含量,用知識吸引顧客,才能具有更多的客戶群,才能為企業創造更多的效益,從而推進企業不斷向前發展。

    第6篇:知識營銷范文

    [關鍵詞] 知識經濟 體育品牌 營銷

    以數字化、網絡化為主要特征的科技革命,以科技革命為基礎的知識經濟,對人們的生產方式、思維方式、生活方式及行為方式將產生巨大而深刻的影響。

    一、體育品牌營銷將產生深刻的影響

    1.對消費者需求的影響

    以技術革命為推動力的知識經濟的發展,一方面使社會財富迅猛發展,另一方面,使廣大消費者生活水平提高,并使消費者需求發生如下變化:

    (1)消費者需求趨于個性化。由于知識經濟使消費者受教育的程度和文化水平獲得普遍的提高,從而促使消費者的消費需求和消費行為趨于個性化。同時由于知識經濟帶來科技與知識的創新、從而引導消費者消費的個性化。因而,要求體育品牌一改工業經濟時代那種單一的、大批量的營銷方式、轉向實行個性化和多樣化的營銷方式。

    (2)消費者行為趨于理性化。在知識經濟時代,由于消費者文化水平的提高,他們能夠借助發達的信息網絡、全面、迅速地搜集與購買決策有關的信息,從中選擇最佳的購買決策。

    (3)消費者的需求從低層次的生理需求向高層次需求轉變,即從物質需求向精神需求轉變。如消費者從原來的對衣食住行最低的生理需求向文化教育、娛樂等精神需求轉變。

    (4)消費者面臨更多的產品選擇。知識經濟促進因特網迅速發展,從而使國外市場沖破地區界限、行為界限和時間界限,購買者可以在任何地區、任何時間通過網絡搜尋及選擇理想的賣者 ,銷售商之間發生激烈的競爭,從而使購買者能夠自由地選擇國內外的賣者,消費者對產品越來越挑剔。

    2.對產品的影響

    一是知識經濟使產品的外延與內涵發生巨大的變化。從產品的外延看,知識經濟時代不僅農產品、工業品成為商品,知識、服務、信息及技術都成為商品,即與知識相關的無形產品成為消費者主要的消費對象。從產品的內涵看,由于知識成為知識經濟的核心要素,要求產品中的知識含量提高了。因而,衡量產品價值的標準產生了變化,即由傳統的以物質為基礎轉為以知識含量為基礎進行衡量。二是以信息技術為核心的知識經濟,使技術發展日新月異、產品的設計、開發和使用周期日益縮短,因而,要求體育品牌快速開發新產品,并迅速將新產品投入市場。

    3.對價格的影響

    以數字化、網絡化為主要特征的信息技術革命,使Internet廣泛運用,從而要求體育品牌同用戶面對面進行定價。

    4.對分銷的影響

    知識經濟對傳統分銷方式,即主要通過中間商向最終用戶銷售產品的方式發生巨大的沖擊。而網上交易卻逐漸頻繁起來,體育品牌必須盡早適應這種變化。

    5.對體育品牌營銷管理的影響

    對原來傳統的營銷管理模式,即受地理位置和時間的約束,實行松散型的管理,不能不是巨大的挑戰。

    二、體育品牌營銷的創新

    面對信息產業和高科技產業為基礎的知識經濟對我國體育品牌營銷產生深刻的影響,我國體育品牌要迎接挑戰,必須進行營銷創新。這主要包括營銷觀念、營銷制度及營銷管理的創新。

    1.體育品牌營銷觀念的創新

    營銷觀念創新是體育品牌營銷創新的核心和前提。營銷觀念的創新,需要體育品牌從滿足顧客需求的傳統營銷觀念轉變為不僅滿足顧客需求,還要創造顧客需求的新的營銷觀念。其次,要求體育品牌從偏狹的國內營銷觀念轉向全球營銷觀念。知識經濟時代推進了經濟全球的發展,使國內外市場連成一個整體。因而,體育品牌必須樹立全球營銷觀念,才能推進體育品牌發展。

    2.營銷制度創新

    創新是指建立一種新的生產函數,即對各種要素的一種“新組合”,它包括引進新產品和提供一種產品的新質量;采用新的技術、新的生產方式;開辟新市場獲得原材料和新來源;實行體育品牌組織新形式。

    知識經濟時代的營銷組織創新,主要是從傳統的等級制度轉變為柔性的營銷組織。從目前國際柔性組織的發展趨勢來看,主要是建立起扁平化、網絡化、智能化、虛擬化及全球化的組織。一是扁平化。指體育品牌通過技術網絡同廣大員工發生直接聯系,而且使體育品牌同消費者、研究機構之間構筑一個互動的信息反饋機制。二是網絡化。它是使體育品牌領導與廣大員工眾傳統的等級制度關系變成非正規的網絡關系,從而提高員工的自信以及經營效益。三是智能化。這既要求職工不斷提高個人知識和智慧以及不斷的超越自我,又強調體育品牌的系統思考和知識的整合力量,以不斷再造體育品牌的無限生機。四是虛擬化。是依靠信息技術而建立臨時網絡,是一種靈活機動的新型體育品牌的組織形式。體育品牌為了實現其目標,可以突破體育品牌界限,在廣闊范圍內尋求各生產經營環節及各生產要素優化組合的一種形式。它要求管理者要具有很高的協作精神、協調能力及綜合能力,要求體育品牌組織形式及組織行為充分考慮這一時代特點,研究體育品牌營銷如何同國際慣例接軌,如何適應全球市場的需求及適應全球的競爭戰略。

    綜上所述,營銷策略創新。主要包括產品、價格、分銷及促銷的創新。就產品的創新而言,在知識經濟時代,由于知識成為核心要素,因此衡量產品價值標準應由傳統的以物質為基礎轉變為以知識含量為基礎對產品進行衡量。所以,體育品牌產品創新必須提高產品技術含量,擴展產品功能,擴大及提高售后服務的范圍和質量。

    參考文獻:

    [1]陳爽:淺談對關系營銷的認識[J].商場現代化,2007.(1)

    第7篇:知識營銷范文

    關鍵詞:知識經濟;市場營銷;網絡

     

    知識經濟作為一種新的社會形態,無疑是以知識為基礎的經濟。知識成為經濟的主導因素, 信息代替物質成為重要的戰略資源。這就要求企業營銷必須向縱深發展,使企業核心地位的營銷工作形成一個科學完備的體系。如何深化,從何處突破,應該從以下幾個方面來分析。

     

    一、知識經濟時代的市場特征

     

    (一)消費群體的變化消費人口增多,年齡結構老化。戰后全球人口呈爆炸型增長。隨著經濟的高速增長,消費者手中可支配的消費收入也有明顯地增加,全球實際消費人口在不斷上升。另一方面,消費者年齡結構有逐漸老化的趨勢。這要求企業在進行營銷策劃時考慮這些因素,設計生產出符合老齡消費者需求的產品來。傳統消費群體的分裂和新興消費群體的出現。經濟發展的一個結果就是產生了一個龐大的中產階級群體,這使得傳統消費群體發生了分裂。同時,另一些新興的消費群體也逐漸出現。新興群體的代表就是所謂的“丫一代”,“丫一代”的共同特征在于他們不屑于父輩喜愛的大眾品牌,具有追求新潮和反叛的消費心理,喜愛電腦和因特網,并由于早熟而具有相當獨立的經濟觀念和消費心理。類似的消費群體的變化驅使市場競爭者們不得不更貼近市場,更了解消費者。在這種情況下,傳統的通過年齡、收入和受教育水平等方式來劃分消費者的方法顯得呆板和落后,已不能真正反映市場消費結構的變化。一些成功的企業已意識到這一點,他們將消費群體進一步細分,直至實現“一對一”的定制化營銷。這不但使顧客高度滿意,也使企業在競爭中獲得成功。消費習慣的變化。在知識經濟時代,信息的傳遞和流通較以往更加快捷便利,這也使得由他們所決定的消費習慣正慢慢呈現出一種國際化的趨勢。這種趨勢也更有利于企業在更廣闊的市場領域內進行競爭,并通過適當的營銷策略使得日益國際化的消費者接受自身產品。

    (二)產品種類和結構的變化目前,以生化技術、計算機和網絡技術為龍頭的新興技術正在日新月異地發展并逐步投入使用,這些正全方位地改變著傳統的產品結構,使其呈現出與以往不同鮮明特色。突出的表現在:第一,產品的壽命與市場壽命發生了明顯地分離。在生產工藝不斷完善和成熟的情況下,產品的使用壽命得到了相應的提高。但隨著新技術的創新運用,產品的更新換代呈現一種跳躍式的特征。每類產品在市場中存在的時間,產品生命周期都在逐漸縮短。第二,新技術的運用導致了新型產品的不斷出現,甚至是新興行業的誕生。這一方面沖擊了現存產品的市場,加劇了市場競爭強度, 另一方面,創造了新的市場領域和投資機會。第三,多功能、跨行業型的綜合類產品的出現。這一類產品的出現改變了傳統市場營銷理論中對產品、市場競爭對手的劃分,使企業面臨的競爭更廣泛、更激烈。基于上述產品在種類與結構方面的新變化,當前的企業經營都不得不拋棄固有思維模式和市場策略,而注重技術的研究和運用,爭取在以技術為核心的新的市場競爭環境中處于不敗之地。

    第8篇:知識營銷范文

    [關鍵詞]知識經濟;時代背景;企業營銷

    1知識經濟的概念

    知識經濟不是經濟學中的概念,而是指以知識為基礎的經濟,通過對信息進行收集、整理、分析等信息技術來實現。現代化的發展經歷了工業化、信息化,之后便是知識化,知識經濟的發展以工業和信息的發展為依托,通過創新進行驅動,將知識應用于經濟,并發展經濟。知識經濟的主體是腦力勞動者,腦力勞動者對信息進行整理并運用自身的認知能力,將信息發展成智力資源應用到各行各業的發展中。通過對知識的創新實現科技的創新,將知識與企業的發展相互融合,形成經濟飛速發展的新局面。如今人們在追求物質文化的同時也在追求精神文化,人們越來越倡導知識消費,對知識消費的投入比重逐年增加,知識經濟作為一種新興的經濟模式逐漸發展起來,慢慢占據了經濟的主導地位。

    2知識經濟給企業營銷帶來的影響

    2.1促進營銷觀念轉變

    營銷觀念的轉變是企業進行營銷的前提和基礎。首先,企業不能故步自封,應將營銷觀念立足于世界,放眼全球經濟的發展,在知識經濟的背景下借鑒其他企業的營銷模式并根據本企業的實際情況進行創新。其次,企業還應建立針對小部分顧客群體的營銷模式,倡導創新個性化的營銷方案,滿足各種消費者的需求。企業在發展中要積極引入科技的力量,用科技的進步推動企業的發展,企業還應運用信息技術加強企業管理,招聘有技術、有知識的專業人才,為企業的發展注入新鮮血液。最后,企業還要總結優勢,在競爭激烈的時代浪潮中發揮最大的作用。

    2.2開發新型營銷方式

    隨著社會經濟的發展和人們物質需求的極大提升,市場經濟模式已經從原來的供不應求轉變為供多于求,改變了以產品為主導的市場經濟,促使市場經濟以消費者為主導。如今的市場經濟模式對企業營銷造成了巨大的阻礙,傳統的人工營銷方式已經不能滿足企業的需求,企業需要通過其他手段開拓市場。運用網絡營銷模式可以擴大宣傳的范圍,使更多的人對企業有所認識。企業還應樹立品牌意識,通過品牌在互聯網造勢,能夠使消費者加深對企業、產品的認識,為顧客的后續消費打下基礎。

    2.3吸引消費群體購買

    隨著互聯網的廣泛應用,市場競爭越來越激烈,市場上充斥的商品越來越多,琳瑯滿目的商品讓消費者難以抉擇。物質生活的極大豐富使消費者對產品提出了更高的要求,企業應根據消費者的個性化需求制定營銷策略。企業還要對產品的材料、生產、包裝等一系列環節進行嚴格把控,保證產品質量。如今的消費者不僅對產品質量有要求,對購買產品時提供的服務也提出了要求,企業應針對消費者的各種要求做出相應的對策,力求使每一位消費者滿意。

    2.4注重產品定位生產

    在進行產品研發時應制定一系列的調研程序,包括確定問題和研究目標、制訂調研計劃、收集信息、分析信息、制定決策等。[1]進行調研可以使企業了解消費者的年齡、喜好等信息,根據不同年齡段消費者的需求進行產品定位,有利于企業更好地開展營銷工作。

    3知識經濟時代背景下的企業營銷策略

    3.1網絡營銷模式

    隨著科學技術的發展,互聯網已經普及并逐漸滲透到生產生活的各個領域,利用互聯網進行銷售能夠拓寬企業的銷售渠道,增加受眾群體。傳統的營銷方式受眾群體較窄,而且投入的資金過多,容易導致付出和回報不成正比,運用網絡進行銷售能夠促使消費者處于主動地位,有利于營銷工作的順利開展。企業要加快建立完善的網絡營銷系統,集產品、服務、售后于一體,通過圖片、視頻等方式對產品進行全方位的介紹,使消費者能夠對產品有全面的了解。企業應加快引入計算機方面的人才,對網站進行維護,保證網站的安全性,消除消費者的付款顧慮。企業還應對客服人員進行培訓,使客服人員不僅了解產品的功能、屬性,還對產品深層的技術知識有所了解,比如制作工藝、技術手段等,促使產品在消費者心中擁有權威形象,培養具有綜合素質能力的客服人員,為消費者提供貼心、周到的服務。

    3.2綠色營銷模式

    科技進步的同時也對環境造成了破壞,隨著全球氣候變暖、臭氧層空洞等環境問題的日益惡化,人們越來越重視生態環保。企業應積極響應國家號召,在進行營銷時可以根據環境問題制定符合時展潮流的綠色營銷模式,施行綠色營銷策略。在日常的生產中,運用節能環保的綠色能源代替對環境污染較大的能源,減少碳排放量,推動企業走可持續發展道路。基于消費者對于生態環境的保護心理,企業應加緊研發綠色產品,將綠色產品的設計理念進行宣傳,能夠為產品造勢,樹立保護環境的企業形象。企業生產的產品要標明綠色標志,既能使消費者更加放心,也可以提高企業產品的價值。在制定綠色產品的價格時,要考慮應用節能環保技術、材料的成本。[2]

    3.3品牌營銷模式

    目前企業缺少樹立品牌營銷意識,設計的產品流于表面,沒有本企業的特色,無法讓消費者產生深刻的印象。品牌就像企業的一面旗幟,樹立屬于自己的品牌是企業發展的重要途徑。企業不能僅靠拉低價格吸引消費者,價格策略十分不利于企業的長遠發展。如今品牌的力量越來越強大,消費者在選擇商品時傾向于選擇知名品牌。所以企業應加快品牌建設的步伐,品牌名稱應富有內涵,體現出企業的特色和發展歷程,容易被人記住。企業還應引入先進的技術和設備為產品的質量保駕護航,加強企業內部的管理,促使消費者對品牌逐漸認可,才能使企業不被時代的洪流所吞沒。

    3.4產品營銷模式

    產品是企業發展的基礎,好的產品能夠使企業立于不敗之地。企業應引入專業技術人才對產品進行研發,加大研發的資金投入,根據消費者的需求制定企業的明星產品。明星產品應具有質量高、實用性強等特點,運用網絡營銷模式推廣明星產品,并將產品與品牌結合起來進行營銷,有利于企業在競爭激烈的市場中脫穎而出。企業應建立完善的售后服務系統,在消費者指出產品問題時能夠第一時間解決,避免出現負面的輿論信息,導致企業品牌影響力降低。企業應對消費者的需求盡量滿足,對消費者提出的建議積極改進,有利于樹立良好的企業形象,增強品牌影響力。

    第9篇:知識營銷范文

    關鍵詞:知識經濟;科技館;營銷戰略

    中圖分類號:F35.3 文獻標識碼:A 文章編號:1671-2064(2017)08-0183-01

    科技館是普及科技知識,促進科技興國的重要平臺,在知識經濟背景下,科技館的作用更加凸顯,為了能夠更好的推廣科技館,做好科技館營銷是非常重要的。而從目前的實際情況來看,投入力度不夠,營銷方法單一等問題還比較普遍,這嚴重制約了我國科技館的建設與發展,轉變營銷戰略,滿足知識經濟時代的各項要求,成為了科技館營銷的關鍵。

    1 科技館營銷存在的問題

    1.1 基礎研究比較薄弱

    由于基礎研究產生經濟效益的作用不是直接的,而且投入回報周期長,所以一些發展中國家對基礎研究不夠重視,造成科技儲備不足,進而影響國民經濟的發展.就我國來說,基礎研究非常薄弱,這主要是由于我國對基礎研究在技術開發乃至經濟發展中的作用認識不夠,資金投入和政府支持力度不足[1]。

    1.2 科技成果轉化率低

    科技要成為第一生產力必須經過成果轉化這一環節一項科技成果可以產生一個新興產業,創造出巨大的經濟效益。目前大量科技成果由于缺乏風險投資意識而沒有得以應用,使科技并未成為現代生產發展中最活躍的因素和主要推動力。我國科技轉化率很低,與發達國家相比差距非常大。

    1.3 科技人員缺乏創新

    意識創新歷來都是科技發展的原動力,但是我國的科技人員大多缺乏科技創新意識。這主要是由于我國現行科技創新體制及運行機制不合理,加之政府和企業的科技開發投入不足,使得科技人員沒有創新的積極性。

    2 分析知識經濟時代的科技館營銷戰略

    2.1 實施科教興國,創新科技體系

    在經濟發展迅速的時代,科技是影響經濟發展的重要因素,因此,發展科技成為了各國創興國家的戰略方向以及重要的戰略地位。在70年代末期,我國也認識到了科學技術是第一生產力,此外,我國在十五大中又將科教興國作為發展經濟的重要戰略手段,以科技、教育為中心,不斷提高我國的綜合國力。

    知識科技是國家創新科技體系的動力源泉,也是影響一個國家國際競爭力的關鍵因素。因此我國需加大對科技創新工程的重視程度,對此,我國科學院提出了“面向21世紀的國家創新體系”。我國需根據目前的實際情況,來制定相應的科技館營銷、發展戰略。利用科技創新工程對企業進行創新,使企業的高新技術不斷發展,避免企業科技力量薄弱的情況發生,增強企業的科研開發能力,進一步促進企業經濟增長。

    2.2 大力發展高科技風險投資事業,加強科技成果轉化機制

    所謂高科技風險投資,就是將資金投資到存在失敗風險較高的高技術產品的科研領域,使高新技術的成果盡快以商品的形式呈現出來,進而獲取較高的資本收益。縱觀各國的科技生產發展經驗,可以發現,高科技風險投資事業能夠快速提高高科技成果轉化速度,促進高科技產業的發展。知識經濟時代的到來,有利于我國高科技風險投資的發展,這種投資行為使我國的科技成果能夠得以順利的轉化,促進高新技術產業快速發展。因此,我國需針對高科技風險投資事業,逐漸完善科技成果的轉化機制,并根據法律環境、產權市場等方面,不斷對高科技產業風險投資機制進行研究,使高科技風險投資實業能夠得到更快的發展。

    2.3 健全和完善科技創新激勵機制,提高科技人員的創新意識

    我國從八十年代初就已逐漸出臺了一些與科技創新相關的懲罰制度和法規,如《科技進步法》。但這并沒有從根本上解決科技人員創新意識薄弱的問題,主要是由于所出臺的制度與法規不夠完善、完整。因此我國需從多方面來健全、完善科技創新獎勵機制,以政策、環境、市場、經濟等為出發點,在不破壞科技人員合法權益的同時,保障其合法利益,使高科技人員具有較強的創新意識,讓高科技人員積極主動地參與到創新科學技術當中[2]。

    2.4 大力創建高科技工業園區,實現產學研一體化

    所謂高科技工業園企業,就是指規范化的高科技產業開發區。在二十世紀末期,這種高科技工業園區就快速地發展了起來,由于該工作園區主要是以大專院校以及科研院所櫓鰨將生產、教學、科研緊密的聯系起來,不斷對科技進行創新與開發,并將工作的重心放在科研成果的轉化過程當中,進一步使科技成果能夠有效地應用在經濟當中。因此,在21世紀,我國需大力創建高科技工業園區,加大對科技產業方面的重視程度,逐漸實現產學研一體化,讓我國科技在知識經濟時代中快速發展。

    2.5 增加高新技術產業開發投入力度

    要想使科技發展能夠得到有效的保障,對高新技術產業開發的投入是必不可少的,科技投入包括政府投入以及企業自身投入,二者相輔相成,缺一不可。因經濟條件有限,我國對科技投入的力度明顯不足,所以,在21世紀知識經濟時代,我國要增加對高新技術產業開發的資金投入力度,使我國的科技水平能夠得以迅速提升。

    3 結語

    本文首先分析了科技館營銷中存在的問題,并分析了知識經濟背景下科技館營銷戰略進行了分析,希望文本的研究能夠為相關營銷工作者提供一些見建議和參考。

    參考文獻

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