前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的結婚領導致辭主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。
2、父母對女兒的結婚祝詞范本一。最后,祝他們倆新婚愉快、幸福美滿。 也祝大家身體健康、萬事如意。謝謝大家!萬物報喜。XX和XX選擇這樣一個日子喜結良緣,天時、地利、人和是一樣不少呀??粗麄冞@半年的成長成熟,我覺得,是緣分使得這兩個孩子相知,是真愛讓他們愿結為連理!
3、我女兒xx-x與xx-x結為夫妻,身為父母感到十分高興。他們通過相知、相愛、到今天成為夫妻,從今以后,希望他們能互敬、互愛、互諒、互助,以事業為重,用自己的聰明才智和勤勞雙手去創造自己美好的未來。不僅如此,還要孝敬父母,正如一句歌詞中唱到的那樣:“?;丶铱纯?”。
4、今天是我女兒xx-x與女婿xx-x喜結良緣的大喜日子,承蒙各位來賓遠道而來,在此表示最熱烈地歡迎和衷心地感謝!
5、今天,大家一定要乘興而來,盡興而去!再一次的感謝大家!謝謝!
6、兒女結婚了,父母說些什么呢?下面為大家搜集整理了父母對女兒的結婚祝詞,一起來看看吧!希望可以幫助到你!
7、父母對女兒的結婚祝詞。今天,終于看到兩個孩子攜手走到一起,身為父母,感慨良深。想說的話很多呀。以后的路還很長,希望你們互敬互愛、互諒互助,無論是順暢還是坎坷,必須相敬如賓、相濡以沫。記著,該操心的爸媽一定給你們操心,不該我們操心的,就得你們自己盡心了,振寧要去創事業,彩云要懂得理家務,都懂事才會讓我們放心!
8、等到你們用自己的努力實現了美好的未來,別忘了?;丶铱纯囱剑蝗环窍胨牢覀兝?
一、會議開始
各位親愛的嘉賓、朋友們:
大家下午好!
首先非常感謝大家在百忙之中抽出寶貴的時間來參加中國人壽分公司舉辦的《賞識與機遇》創業說明會!在此,我謹代表中國人壽分公司向在座的各位表示最熱烈的歡迎,并希望通過這種交流,使大家對中國人壽保險公司有更進一步的了解,對我們的事業有更新的認識。
在會議開始之前請各位來賓朋友們配合一下,請將你們的手機拿出來,調整到震動狀態或是關機,同時為了保證會場的安靜與和諧,創造一個有序的會場環境,請來賓朋友們不要在會場中隨意的走動,也請在座的男士不要在會場內吸煙,謝謝各位的配合!非常榮幸能擔任本次會議的主持,我叫,我將與各位共同度過這個美好而愉快的下午!接下來讓我們共同認識一下,請問這位年輕美麗的小姐你能做個自我介紹嗎?
二、互動游戲
剛才我們已相互認識了,在會議開始前,讓我們共同進入一個輕松愉快的游戲環節《》
二、領導致辭:
各位朋友,有[找各類范文,到]一首歌是這樣唱的:“曾經年少愛追夢,一心只想往前飛”。的確!年少時誰不曾有過自己美好而絢爛的夢想,然而現實的殘酷競爭與壓力,讓我們不斷的改變著自己的夢想。正是在現實的生活中我們得不到賞識,才導致了我們的失敗。賞識得到成功,抱怨導致失敗。人性中最本質的需求就是渴望得到尊重與欣賞,也許現在的您,最希望的是可以通過自己的努力得到合理的回報,得到合理的晉升,實現自己曾經遠去的夢!
但是,怎樣的行業、怎樣的公司、怎樣的工作才適合自己呢?我們又該如何把握人生的關鍵轉折點呢?今天,我們就將借助創業說明會的平臺,讓各位全方位了解目前壽險業的機遇與挑戰,同時也幫助您了解我們公司強有力的發展前景,也許您的夢想就將從這里起飛!
公司領導對這次說明會高度重視并親臨現場,接下來讓我們用熱烈的掌聲歡迎中國人壽分公司的經理為我們致歡迎詞!
感謝經理,相信聽了經理的致辭后,各位對我們中國人壽保險公司的發展前景充滿了信心,同時也感受得到我們領導求賢若渴、廣納良才的真誠之情,再一次用熱烈的掌聲感謝經理,謝謝!
三、匯報《愛的歷程》主持人
說起人壽保險源遠流長,早在五百多年前人類就已誕生了人壽保險,人壽保險的誕生與人類的“愛與責任”是緊密相連的,所以說保險在愛中誕生、在愛中發展、在愛中延續,人壽保險工作者是一名“愛的傳播者”,接下來讓我們共同走進一段“愛的歷程”,(見投影)······
四、匯報《賞識與人生》、《讓時間充滿愛》
各位來賓朋友們,剛才我們一同走進了中國人壽的輝煌歷程,相信對中國人壽有了新的了解,同時我們又經歷了一個感人致深的家庭故事。有人說,一個人,只有懷揣一顆感恩的心,才會體味到生活的幸福與樂趣,學會感恩也就是學會了生活。接下來我們掌聲有請女士為我們帶來《賞識人生》--《讓世界充滿愛》簡歷
五、專題《賞識與機遇》
人生有許多選擇,如:上學、結婚、擇業等。面對選擇,我們必須謹慎抉擇。俗話說:男怕入錯行,女怕嫁錯郎。就充分說明了選擇的重要性。而當今社會男女平等,這又充分說明了擇業的重要性。面對競爭激烈的二十一世紀,如何在社會上立足,如何充分發揮自己的才能、展示自己的才華,實現自我,并使自己的價值得到充分體現,是我們必須關注的重要問題之一。今天有緣走進壽險營銷,它是否真的能實現我們的夢想,是否能使我們的才華在這里得到充分的展示,是否值得我們付諸于我們的行動、時間和精力?讓我們帶著這些疑問,聆聽一個專題分享《賞識與機遇》帶出此專題的是(講師介紹)
六、懇談與交流時間
謝謝,講師。透過講師分享,相信在座各位對保險業的發展前景、中國人壽的實力以及從事壽險工作所能獲得的成功有了初步的了解。接下來是我們的交流與溝通的時間。
六、結束語
為展現公司日新月異、蓬勃發展的良好風貌,增進友誼、增強凝聚力,公司決定舉辦20xx年度總結表彰暨20xx年迎新年會,以此來答謝各位員工一年來辛勤的工作與默默付出。
一、年會主題
融合夢想努力超越!
二、年會目的
1、對______年公司發展成績總結,以及制定______年公司總體規劃,包括新年度計劃、方向、目標等。
2、加強員工之間的交流,增強團隊協助的意識,提升公司的綜合競爭能力。
3、表彰優秀,通過獎勵方式,調動員工積極性,鼓勵大家在新的一年,工作都有出色的表現。
4、豐富員工生活,答謝全體員工一年以來付出的辛勤努力。
5、讓員工充分的展現自我,在年會的過程中認知自我及對企業大家庭的認同感。
6、加強領導與員工之間的互動,讓我們在同一舞臺共同交流、聯歡。
三、年會時間
1、年會策劃及準備期(______年______月______日至______月______日):
本階段主要完成年會策劃方案、通知、會場選址、節目收集,節目報名截止日期______月______日。
2、年會協調及進展期(______年______月______日至______月______日):
本階段主要完成節目篩選、節目安排表、節目道具、禮品物品的確認及采買。
3、年會倒計時期(______年______月______日):
本階段主要完成主持人、節目單等全過程確定。
4、年會正式演出時間:______年______月______日______至______。
四、年會概況
活動地點:XXXX酒店,提前20天預定酒店并協商好年會場地等各項內容。
參會人員:公司股東和高管、公司研發全體員工、分公司全體員工、工廠全體員工,約300人。
組織形式:由公司年會工作項目組統一組織、執行。
五、年會工作項目組成員及分工
組長:______副組長:______副組長:______副組長:______
主持人:__________________________________________
六、節目參與形式
以部門或以中心為單位選送節目,也可以跨部門合作選送,各部門選送的節目以“自編自演、內容豐富、全員參與、精彩火爆”為宗旨,要求氣氛活躍、有聲有色。節目內容可包括:各類游藝、小合唱、各類特色節目(如小品、相聲、舞蹈、獨唱、詩歌朗誦、啞劇表演等)等。
年會節目報名方式:郵件報名、電話報名、現場報名。
報名聯系人:______聯系方式:______郵箱:______七、年會籌備階段
?節目編排
為了使公司年會保質保量完成,節目選送之后要求進行定期彩排,以達到預期效果,在年會進入倒計時階段需要進行三次整體彩排。
1、排練時間:______年______月______日——______年______月______日期間的下班后。整體彩排為______年______月______日——______年______月______日期間;
2、排練地點:________________________;
3、年會節目確定后,年會工作項目組會分別跟蹤節目的排練效果同時進行審核,并解決遇到的問題,若解決不了,及時上報;
4、歌曲舞蹈類節目所需背景音樂自備,并拷貝一份至年會工作項目組,在年會節目正式演出時使用,若如未能提供,耽誤演出和影響效果,項目組概不負責,請參演人員一定切記;
5、參演所需服裝或道具向年會工作項目組申請費用自行租賃;6、主持人參與節目順序的編排,并組織串臺詞。
?與會公司領導的安排:
1、提前告知領導年會的具體時間和地點以及致辭準備和頒獎順序安排;2、領導及其家屬座位的安排;3、迎接及引導入座。
?與會嘉賓的邀請與安排
1、前期與領導確認是否有嘉賓參會,年會開始前5天與嘉賓確認行程安排及能否參加,晚會當天再次確認嘉賓能否準時參加;
2、嘉賓胸花的準備;
3、嘉賓的迎接與引導入座。
?會場布置與酒店協調
1、負責人應提前4小時(或更早)到酒店與酒店負責人協調會場布置事項安排;2、請酒店人員幫忙配合擺放公司領導和嘉賓的座位;
3、年會舞臺背景搭建、現場裝飾布置、橫幅懸掛,入口醒目地方張貼員工座次表;4、請酒店配備一名專業音響師和多媒體操作員。
?與會人員的安全返回
1、領導和嘉賓,公司包車和自駕車。2、員工,公司包車。
?可能出現問題及解決方案1、路上堵車
可提前2-3個小時出發,避開高峰期。2、公司領導或嘉賓遲到
盡量提前去接,若遲到可先開始節目。3、音響設備故障
提前調試好設備保證運轉正常,若出現故障及時聯系酒店專業音響設備維修人員排除故障。
4、出現醉酒
通知其家人、朋友或找專人陪護送回休息。
八、年會流程
年會整體分為五個部分:領導致辭、優秀員工表彰、節目表演、幸運大抽獎、年會聚餐。抽獎環節會在節目表演當中穿插到進行。?領導致辭
1、播放暖場音樂,員工簽到入席,查看各自座次表;2、公司領導及嘉賓入席;3、開場舞蹈;
4、主持人同時登場,開場白,簡單介紹本次年會的五個部分,歡迎到場嘉賓;5、董事長致辭。?優秀員工表彰
1、此項工作由人力資源部統籌安排,確認各部門人員名單以及具體獎金金額,此項費用不在整個年會預算之列;
2、公司本年度優秀員工評選活動最遲在______之前確定獲獎類別及人員名單;3、提前整理好優秀員工簡單介紹,做好PPT,在主持人宣讀獲獎時投影展示;4、工作人員提前準備好證書和獎金,頒獎領導和所有獲獎員工準備上臺,同時奏頒獎曲(此環節有會務組成員提前將獲獎員工安排到舞臺一側),依次頒獎;
5、頒獎結束后所有獲獎人員與公司領導合影留念;6、獲獎感言,人力資源提前通知,建議放到總結會議上。
?節目表演
1、主持人串詞,將節目起到承上啟下的作用;
2、節目單確定后,主持人按照事先串好詞的節目單順序依次進行;3、公司領導對節目進行評分,具體評分表在節目開始提前發放;4、主持人宣布節目評選結果;
5、節目評選分為人氣獎,表演獎,創意獎等,每個節目獎勵現金分別為______元、______元、______元;
6、領導頒獎后,所有演員與頒獎領導合影,表演節目環節結束。
?幸運大抽獎
1、此環節穿插到節目表演當中,由工作人員提前將抽獎號碼發放和收集到位,抽獎號碼每人一個(一式兩聯),按照順序發放;
2、共設立四個獎項。獎品價值設立,一等獎______元一名;二等獎______元二名,三等獎______元三名,鼓勵獎______名,獎品為等值物品;
3、抽獎形式采取隨機抽取的形式,由公司領導進行抽獎,順序由低等至高等,當場憑抽獎號碼?醫保?緄筆比瞬輝諳殖。?∠?畢鈄矢瘢?匭魯槿。?鋇匠槿⊥甌希?壞冉庇曬?綺_____抽取;二等獎由______抽取;三等獎;鼓勵獎。兌獎同時,音響師播放比較激情的音樂,調節現場氣氛;
4、所有抽中獎品的員工需當場表演節目一個,抽獎領導和中獎者合影留念;5、抽獎結束后,主持人宣布活動結束,邀請______致祝酒詞,宣告聚餐開始;6、會務組進行會場清理,我司設備等尚可使用的辦公及裝飾用品歸位裝車。
?年會聚餐
1、地點:與節目表演場所在同一地點。時間:______開始;2、員工入場時餐桌上擺放好瓜子、花生、糖果、邊吃邊看演出;3、在節目表演結束前十分鐘與酒店負責人進行溝通,準備上涼菜;
4、明確桌長姓名和職責(調節氣氛,保證員工安全)可讓主持人在臺上明確;5、______祝酒詞結束后聚餐開始。
全體起立,共同舉杯,共同祝愿公司明年勇創佳績,碩果累累。聚餐中間如有臨時增加的節目主持人可靈活掌握。員工借助氣氛相互祝酒,領導與員工相互祝酒,烘托氣氛,表現公司業績蒸蒸日上的勢頭。
聚餐結束,整個年會結束。
九、注意事項
1、提前確認年會現場舞臺大小,按照其尺寸制作活動橫幅和背景板。2、提前采購年會所需的物品;
3、會場需提前布置,包括布置公司領導和嘉賓入座位置和姓名臺卡;
4、時間的把控,主持人應注意好時間的把控,避免時間控制節點遠遠超出原計劃的預定時間;
5、會務人員的工作安排,年會的具體工作會細化分解到相關責任人,確定每一項工作的負責人,例如:現場燈光及音響的調試、舞臺及場地的布置、物品的采買與運輸、酒店與用餐普的提前預定等等,中間如若出現什么問題需及時解決;
6、嚴禁酒后鬧事,如若發生,公司將追究事故責任人。
關于公司年會活動策劃方案范文精選
一、策劃目的:
1、搞旺開業人氣。
2、迅速提高XX 影樓的知名度,吸引消費者來參加開業活動。
3、開業就有好的銷售業績。
二、策劃思路:
1、策劃吸引消費者的活動,讓開業時,XX 影樓就充滿人氣。
2、提煉訴求賣點,在宣傳中突出賣點來吸引消費者產生購買欲望。
3、設計有誘因的促銷方案,讓消費者形成口碑宣傳,提高市場競爭力,提高銷售額。
三、策劃方案:
1、提煉訴求(宣傳)賣點:
2、打造個性化影樓“真實的愛,真實的你-----記下當日婚禮的那一剎
那,成為永恒。”
目前沒有那家影樓在結婚當天拍婚紗照抓住這個個性。(您可以根據當地的情況,在拓
展一下思維)
2、設計促銷方案:
方案1:開業慶典演出及開業儀式
利用演出來吸引消費者
全天演出
先有舞龍隊/舞獅隊游行并發傳單
方案2:向消費者告示“個性化影樓”
突出個性化影樓
用報紙向社會公告
用巨幅向社會公告
在進門處,向消費者告示(或用吊旗告示)造成價格低的強烈感覺
方案3:開業有禮,紅包多多
以100 元的代金券設計成紅包的形式
開業期間,見人發一張
目的是引誘消費者產生購買行為
方案4:每天推出特價×款
可以長期推行
要推銷售額大的,影響才會大
方案6:達×××元,贈禮
免費提供司儀
方案7:每天限時預定5折銷售活動
開業1 個月后推行
與市場價比的5 折
3、設計促銷活動:
方案1:人體廣告宣傳
宣傳點選擇人群多的地方
選擇人流量大的時候,比如早晨上班、晚上下班的高峰期,禮拜天
方案2:每天一臺戲(連續10天)
開支控制在平均每天500-1000 元以內
以炒熱場地為目的
找文藝老師來合作操作(青少年宮的老師)
內容包括唱歌、跳舞、器樂、體育、繪畫、時裝、小品等
四、新聞炒作:(建議暫不執行)
五、廣告宣傳:
1、宣傳賣點:
“真實的愛,真實的你-----記下當日婚禮的那一剎那,成為永恒。”
XX 影樓10 月15 日全新開業
2、媒體選擇與宣傳內容:
墻體巨幅廣告
個性化影樓
XX 影樓10 月15 日全新開業
宣傳單廣告
一份以介紹門店為主(員工發放)
另一份以特價品種和促銷內容為主(獅子隊/龍隊發放)
3、費用預算:
墻體巨幅廣告
面積:
預算:
宣傳單廣告
六、其它宣傳:
1、開業彩旗
2、開業氣球
3、開業條幅
4、開業室外燈光
5、開業音響
6、開業軍樂隊或秧歌隊
關于公司年會活動策劃方案范文精選
一、 會議主題:放松心情,全員參與,度過一個祥和、快樂的聯歡晚會,現將本次年會方案策劃如下:
二、 年會地點 :
三、 年會時間:
20xx年1月6日(周五)17:00開始(暫定)
四、 年會主持人及參會人員:
會議主持:錢思雨 劉瑩瑩 參會人員:索新科技所有員工
五、 年會的流程與安排:
16:50所有員工提前十分鐘到場。
17:00---17:05主持人宣布員工大會開始。主持人邀請總經理/副總經理上臺致開幕詞
17::05 ---17:15總經理/副總經理致開幕詞
17:15---17:35就餐(就餐約20分鐘后開始表演節目)
17:35---17:40表演節目
17:40---17:45表演節目
17:45---17:55互動小游戲
17:55---18:05對優秀員工予以表彰,為優秀員工發獎,優秀員工發言。(主持人請先進員工上臺領獎,先進個人與總經理合影留念,主持人領掌祝賀。主持人請領獎者發表簡短獲獎感言)。
18:05---18:10表演節目
18:10---18:25互動小游戲
關鍵詞:酒店 人員流失 對策
酒店業離職率不超過15%才有利于優化酒店的人員結構與素質。但據中國旅游協會人力資源培訓中心對國內23個城市33家2-5星級飯店人力資源調查,近5年酒店業員工離職率分別為25.64%、23.94%、24.2%、22.56%、23.41%,平均流失率高達23.95%。如此人員流失率會導致人力資本增加,長久惡化下去將影響企業的正常經營。
一、酒店人員流失的現狀及危害
(一)酒店員工離職現狀
米蘭國際大酒店屬于四星級酒店,現有員工450余人。在2011年6—11月,筆者進行了為期半年的員工離職調查,通過對離職調查表進行數據分析和實證分析。數據顯示員工離職主要是對期望滿足程度、薪資福利與晉升空間、管理混亂比較不滿,分別占離職原因的24%,19.8%,16.5%。
(二)人員流失給酒店業發展帶來的危害
酒店業的競爭越來越體現人才整體素質的競爭。然而由于酒店企業內部改革沒有與時俱進,造成員工如此高的流動率,顯然給我國酒店業的整體發展帶來諸多不利影響。
1、人員流失會造成酒店服務質量下降
人員流失致使服務質量下降。特別是經過酒店培訓專員,他們具有熟練服務技能和良好客人服務意識,這些都是需要時間才能形成。且絕大多數員工離職前心態改變,對待本職工作不會像以往一樣認真負責,往往采取隨意的態度,致使酒店服務水平下降從時間上講前置。調查期間,米蘭國際6個月內共招聘新員工224人,流走174人(其中有3人被辭退),總流失去率為77%。如此流失現狀,簡直就是在招聘——流失——招聘——流失中循環著,里面的服務品質可想而知。
2、員工流失會造成酒店業務受損
酒店基層員工流失會將本酒店相關部門的服務程序、操作規范等帶到其它酒店,加劇了酒店業的內部競爭力;酒店銷售人員的流失往往意味著酒店客源的流失;中高層管理人員的流失會更是對本酒店構成極大的威脅。所以員工的流失會使酒店業務重重受損。
3、人員流失會造成酒店經營成本的增加
招聘、培訓需要付出成本,這些成本會隨著員工的流失而流失。員工入職前多是脫崗帶薪的培訓。然而很多時候培訓一結束,員工對酒店有了初步認識,卻發現沒有期望值高,辭職者不泛少數。前期的招聘、培訓成本立即化為烏有;于是不得不重新招聘新人彌補崗位的空缺,新上崗的人員也要培訓,如此惡性循環常常困擾著酒店業。
4、人才流失會影響其他員工的士氣
人的觀念、意識、情緒是受周圍環境影響的,酒店企業部分員工流失會對其他員工的士氣產生影響。特別是見到流失的員工得到更好的發展機遇或收益更多時。
二、酒店人員流失的原因
(一)員工個人原因
1、受傳統觀念的影響
一些員工認為在酒店工作是低人一等或不被接受的工作,因此,一旦有機會就會設法轉行。另外,在我國酒店業中普遍有種觀點:干酒店就是吃“青春飯碗”。年輕時做做無妨,可以積累社會經驗,但對于那些年齡較大的員工,很難安心工作,跳槽也就成了他們考慮的問題之一。
2、個人發展
在酒店工作的部分員工為追求個人物質利益,尋求自我價值的實現和個性特點、能力與專業。不愿意因為工作而犧牲自身的追求,當企業不能提供滿足自身價值的條件時,他將選擇離開。員工個人原因而導致辭職也正是優秀員工主導原因。優秀的人才往往個性突出,注重個人興趣、工作的認同感和成就感,物質因素反而退居其次,對以上一方面不滿,或不認同企業的管理方式都會導致辭職。還有一些員工因為家庭原因:員工結婚,女性員工懷孕,還有工作氛圍、工作強度、工作環境、等等。此外,旅游業的發展帶動了酒店的快速發展,酒店數量增加過快,客觀上使得行業競爭加劇,為員工的頻繁流動提供了客觀條件。.可以說任何讓員工不能接受的原因,都可能導致員工離職。
(二)酒店企業內部原因
1、工資福利方面
美國學者阿姆克尼克特和阿利在對員工辭職率的分析中發現,決定雇員自愿離開的所有影響中,最主要因素就是相對工資水平。薪水和福利不滿意依然是大部分員工流失的主要原因。追求一定程度的物質要求是每個人的愿望,有的企業利用這一需要,提高薪酬挖掘人才,這為優秀人才的流動提供了機會。很多時候當自身的個人價值得不到實現時,選擇高薪企業是自然而然的。以米蘭為例,在離職談話中就體現出來了。離職中的大部分員工對薪資有意見。他們認為工資福利低是導致他們離職的主要原因。
2、晉升空間受限
給員工職業生涯發展提供晉升空間,這也是給其希望與自信。即使目前薪水沒有期望值高,但晉升空間帶給其的希望會克服薪酬低帶來的負面效應。何況薪水往往隨著職位的升遷而水漲船高。晉升空間受限一方面的是由于酒店業管理體系方面缺失晉升政策,另外一方面,由于酒店業基層員工很多文化素質不高,其能力等綜合素質不符合相應的晉升要求。
3、人際關系壓力
很多顧客因為花錢在接受服務時會百般刁難,為自己謀取一點額外利潤的優惠,經常態度不好,挑剔苛刻,甚至有些還會辱罵員工。有同事之間為利益之爭或工作中的責任而互相推卸責任。還有上司領導能力差,工作中不懂授權與溝通,有些惡劣的還不尊重,無理由責罵下,這些都會導致員工的不滿。不融洽的工作環境,會讓工作不順心不開心,最終選擇離職來解決。
三、酒店員工流失對策
(一)嚴把招聘關
企業在招聘之前,仔細分析人才需求計劃,結合企業實際情況,招聘合理、合情、合適的人才。在招聘中實事求是,坦誠相告酒店的現狀與發展前景,以誠招人。另一方面,最好招聘有相關工作經驗的人,這些人經歷了一定的社會磨練,相對應屆畢業生更珍惜工作機會。
(二)確立以人為本的管理思想
酒店行業是集勞動密集型與服務性為一體的行業,實施人本管理是酒店業必然選擇,酒店實施以人為本的管理,最重要的是必須懂得如何尊重員工。飯店管理人員須把員工當做渴望得到關懷、理解和尊重的有血有肉的人來看待,充分尊重他們的勞動,維護他們的權益,為他們的工作創造良好的工作氛圍[1]。
(三)設計合理的薪酬與福利體系
酒店業員工從事服務業工作,工作量大,很多人還需要夜班,作為管理者需要考慮給予與付出相對應的合理報酬。至少參考其他行業員工的薪酬標準,不能停留在體力勞動價值含量少,報酬少的思維水平。在現階段,工作仍是大多數員工謀生的重要手段。既然是謀生,人們就不得不考慮收入問題。當員工的付出與所得到的回報嚴重的不相匹配時,跳槽也就是他們的必然選擇了。合理的薪酬體系,使得酒店業員工即使有跳槽想法時,通過比較其他行業或企業,意識到跳槽的成本損失較大時,自然會規避跳槽想法。當然合理的薪酬體系需要做到激勵性、公平性、及時性。
(四)提供良好的職業發展通道
晉升空間受限,員工會失去工作的動力與熱情。特別是那些有個性的優秀人才,收入 對他們來說已經不是重點考慮的因素,他們需要領導的尊重與個人發展,實現自我價值。因此,酒店應該在管理體系中制定員工晉升政策。一方面要做到幫助員工結合企業共同愿景做好個人工職業生涯規劃;另外一方面,企業必須把促進人的全面發展作為重要目標。不能將眼光僅僅停留在現有能力的使用上,更要開發其潛力。
(五)建立健全薪酬福利激勵機制
薪酬福利是酒店吸引人才和留住人才、激勵員工努力工作、發揮人力資源效益的最有利杠桿之一,要調動員工的積極性,重要的就是將員工的個人利益與企業的經濟效益相聯系起來,這就是建立科學的績效考評機制,員工的工薪應同個人工作績效掛鉤,薪酬機制按工作績效來拉開檔次,在酒店可實施“固定工資+ 績效工資+ 效益工資+ 獎金”的計劃[2]。
(六)重視培訓,轉變觀念
酒店企業要保持競爭的優勢就必須把教育培訓提高人力資源開發的戰略高度去實施,以適應酒店企業外部環境的變化,滿足員工自我成長的需要。要樹立全員大培訓的觀念,制定與時俱進的全員教育培訓計劃,增強教育資本的投入,適時對員工只是結構進行調整,幫助他們更新知識,注入全新的理念。通過培訓幫助員工轉變服務工作的地位不高,而且酒店工作端的是“青春飯碗”的錯誤觀念,樹立勞動就是光榮的,工作沒有卑賤之分的理念,培養敬崗愛業的工作精神。
參考文獻
[1]賈海芝.淺談如何提高酒店管理效力[J].經濟師, 2009(12).
[2]寇俊劍.論酒店人才流失的原因及對策[J]. 現代商業, 2009(3),