前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的房地產戶外廣告主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。
成都市青白江區的陳先生最近被開發商宣傳的“實得面積”搞得一頭霧水。當初他選擇嘉和瑞景樓盤就是因為受到“實得面積每平方米僅售3287元”的誘惑。然而,在簽合同時開發商卻按建筑面積每平方米5628元計價,讓他著實搞不懂,感覺上當受騙了。
許多消費者在購房過程中也發現,“贈送面積”其實是開發商虛構的謊言,“實得面積”也并不像開發商描述的那樣實實在在,由此引起的消費糾紛越來越多。
針對此類問題,四川省工商局把整治房地產虛假宣傳行為列為2014年“紅盾春雷行動”的重要內容之一,集中力量對房地產開發項目的廣告宣傳行為進行檢查。在檢查中,執法人員發現,轄區房地產開發公司將國家規定的陽臺、露臺、飄窗等只能計算一半面積或不算面積的部分拿來“送人情”,在廣告中宣稱是“贈送面積”,還有一些開發商在媒體廣告、戶外廣告和DM廣告單上使用絕對化語言,鼓吹本項目的投資潛力等,誤導購房者。
暨東北亞給排水、水處理技術設備及泵、閥、管道展覽會 邀 請 函
一、時間、地點:
時間:2010年10月11--13日 地點:沈陽·遼寧工業展覽館
二、大會主題:推廣應用“四新” 發展低碳型綠色建材 建設低碳優質房屋
亮 點:先進、健康、經濟、實惠、配套、方便
三、組織機構:
主辦單位:遼寧省住房和城鄉建設廳 協辦單位:遼寧省裝飾協會
遼寧省經濟和信息化委員會 遼寧省地源熱泵協會
承辦單位:遼寧省房地產行業協會 遼寧省太陽能協會
遼寧省建筑材料工業協會
遼寧深港展覽服務有限公司
四、展會特點
1、組織國內外名牌企業參會,推薦名牌企業,評選名優產品,建立房地產上、中、下游一個完整的物流配套中心。
2、組織房地產開發、給排水、水處理技術設備、泵、閥、管道及建筑企業進行項目對接。(工程項目、施工項目、土建開發項目)
3、成立房地產上、中、下游全產業鏈協作體。
4、提供國家與省推薦“四新”目錄、房地產開發項目目錄、招商項目目錄、獲獎項目目錄等資料。
5、最高級房地產與建材高峰論壇,十大重點推廣技術評選。
五、展會內容
本屆展會將按照展會類別,所屬區域及產業鏈上下游關系,對參展產品和展區進行合理的分類和布局,對展會期間舉辦的各項活動進行科學的統籌安排,以實行展會的專業化、市場化和品牌化。
(一)展會規模:3萬平方米。
(二)展區設置(擬設六個專業展區)
1、房地產項目展區 4、品牌家裝展區
2、建材展區 5、開發區展區、明日之家展區
3、給排水、水處理、泵、閥、管道展區 6、家居用品展區
(三)展出范圍
1、“四新”“四節”推介展;
2、房地產十大重點推廣技術展;
3、住宅產業化綜合展;
4、房地產項目、精品樓盤展;
5、開發區新城市建設推介及成果展(沿海規劃建設38個城市,鐵西現代建筑產業園)
6、供水排水技術及設備:各類管材、管件、管道、接頭、水箱及配件。各種水泵、閥門、減振器、水景噴頭、泳池設備。檢測設備、計費管理系統、抄表系統。高樓增壓自動供水設備等。水處理技術與設備:生活污水及工業廢水處理技術與設備,泳池、桑拿、浴室、鍋爐等用水處理技術與設備,節水及廢水資源化應用技術與設備,水處理系統自動控制、水利工程技術與設備,管網檢測及修補處理技術、材料,水質分析儀器、水處理藥劑、材料及配套設備,水凈化設備和器材、膜與分離技術。泵、閥門、管道:水泵、泳池泵、油泵、真空泵、離心泵、計量泵、化工泵、雜質泵及其它特殊用途泵,泵類配套產品及附屬設備,閘閥、截止閥、節流閥、儀表閥、柱塞閥、球閥,碟閥、止回閥、輸水閥、調節閥、排污閥,其他特殊用途閥、閥類配套產品及相關配件,管道、管件等相關材料及生產設備,儀器儀表與自控系統:計量檢測、分析實驗、監測、壓力、物位、流量、溫度、水表、水質分析、傳感器、變送器、變頻器、控制柜、系統集成管理
(四)交易方式:項目對接、產品展示、信息交流、業務洽談、看樣訂貨、團體采購等。
六、參展費用
國際標準展位:3m×3m國內企業 RMB 5800元/個 國外企業2300美元/個,角位加收10%
(包括三面墻板、企業名稱楣板一塊、一桌兩椅、兩只射燈、220V5A插座一個)更多邀請函范文在chdbook.cn
特裝展位:(54m2)38000元/個,(36 m2)26000元/個,國外企業260美元/ m2 ,特裝管理費10元/㎡,
室外凈地:國內600元/ m2(特裝展位,室外凈地不提供任何設施,參展商自行設計)
七、參展細則:
參展手續:參展單位請詳細填寫《參展申請表》并加蓋公章后,傳真或寄至大會組委會,報名后7天內將參展費用一次性匯至大會組委會指定帳戶,從而確定展位,否則不予保留。展費匯出后將銀行匯款底單傳真至組委會,以便核查。
展位分配:“以先申請,先交款,先安排”為原則,如需指定展位另加收10%。(組委會保留適當調整權)
八、大會活動
1、舉辦首屆東北亞房地產與建材高峰論壇
2、舉辦房地產開發項目招商上下游企業對接會
3、召開遼寧省房地產行業協會、建材協會、地源熱泵協會、太陽能協會等會員大會
4、評獎項目
(1)廣廈杯頒獎大會 5、十大重點推廣技術評選活動
(2)縣(市)房地產行業開發企業30強表彰 6、重點縣、市開發區項目招商對接推介會
(3)評選建材十大品牌、十大用戶滿意產品 7、企業現場推介活動
(4)表彰省物業管理優秀項目(大廈、工業、住宅)
(本次活動具體工作方案另附)
此外,擬充分發揮專業機構,行業媒體的作用,精心策劃舉辦一些有創新、有影響力、有可持續性,操作性的活動。
九、觀眾邀請
(一)邀請對象:國內、外品牌商、經銷商、服務商、專業經銷公司、建筑商參觀展會,通過新聞和廣告宣傳吸引市民參觀展會。
(二)擬邀參會人員
1、遼寧省各市人民政府、建設主管部門,房地產行業協會、建材協會、裝飾協會、地源熱泵協會、太陽能協會等會員單位;
2、部分省市房地產行業協會及開發企業; 5、物業服務機構及企業;
3、建筑材料生產和經銷企業; 6、經濟開發區等部門;
4、金融及投資機構、經濟協作機構及企業等; 7、規劃、設計院、所;
十、冠名、贊助活動
1、舉行盛大開幕式,同時在電臺、電視臺及新聞單位報導博覽會盛況。
2、開幕式當天晚上舉行“首屆東北亞房地產博覽會暨東北亞給排水、水處理技術設備及泵、閥、管道展覽會”協作體聯誼酒會。
3、協辦、支持單位。
4、戶外立牌、車體、彩旗廣告、請柬、參觀券、手提袋(請索取詳細資料)。
十一、大會宣傳
1、廣告:
A、市內、戶外廣告、車體廣告。
B、戶外廣告、路口大型立牌廣告、路邊立牌廣告、方立柱廣告。
C、媒體廣告:國內外行業相關媒體、東北三省媒體、遼、吉、黑、各市日報、晚報、電臺、電視臺、公交車移動電視、分眾傳媒等。(廣告請索取詳細資料)
封面20000元 封二8000元 彩色插頁 6000元
封底18000元 封三8000元 銅版黑白內頁5000元
參觀券2000元/1萬張,設10組;手提袋30000元/1萬個,設5組,歡迎獨家贊助。
大會組委會辦公室: 大會專用帳戶:
地 址: 收款單位:
電 話:(024) 開 戶 行:
【關鍵詞】房地產 新媒體營銷 房地產廣告
近年來,房地產是國人十分關注的領域,也是受國家政策影響最大的領域之一。除房屋本身的質量、環境等客觀條件之外,銷售模式、推廣傳播渠道是決定企業房產銷量的重要因素。而隨著媒體技術和傳播模式的演進,新媒體異軍突起,營銷傳播環境發生了巨大變化。營銷傳播作為房地產企業運營的重要環節,也應做出快速反應和調整。
一、新媒體環境對營銷傳播的影響
2013年上半年,房地產行業廣告投放總額達到162.05億元,位列第九。房地產在報紙媒體的投放總額達到102.46億元,位列第一。從投放額度比重上看,報紙媒體仍然是房地產廣告投放的核心陣地,但傳統的以報紙、電視、雜志、廣播為核心的媒體生態已經發生了翻天覆地的變化。
新媒體環境下,互動化、精準化、移動化成為主流趨勢,是企業進行廣告傳播時需要考慮的重要方向。而具備上述特性的行業垂直性網站、社交網站、移動應用等新興媒體或平臺,值得在企業營銷傳播實踐中加以運用。
二、房地產行業特點
1、住房產品特點
房產作為一種高價值的耐用消費品,其既有消費品的一般屬性,又屬于投資品,具有使用期限長、涉及金額大的特點。房屋的價格、位置、大小、朝向、樓層、區域配套等諸多因素構成住房產品極為復雜的指標,影響著消費者的選擇和企業的營銷傳播策略,往往需要專業人員如房地產估價師、物業提供服務。住房產品從開發、開盤到最后交付需經歷極為漫長的時期,如何在此期間保持消費者的關注度,最終實現成交,也是企業制定廣告傳播策略需要考慮的問題。
此外,由于房產本身空間的固定性和不可移動性,房地產作為消費品具有極強地域性特征。企業的營銷傳播活動也因此面向特定區域。
2、消費者行為特點
對于大多數人,房產往往是一次性購買,而產品的高價值、耐久性、復雜性決定了消費者在進行購買決策時的極高卷入度。總的來說,新媒體環境下,住房產品的消費者大體遵循由北大劉德寰教授提出的ISMAS消費者行為模型,即興趣——搜索——口碑——行動——分享。
首先,在對樓盤信息的獲取上,除了被動地接受來自報刊、廣播、戶外等渠道的樓盤信息外,有購房意向的消費者更多的會選擇上網,通過搜索引擎、門戶網站房產頻道或者房地產行業網站搜尋滿足自身需要的樓盤信息。這些信息往往包含了前文提到的住房的各個指標,以及已經購買或入住該樓盤或同一企業樓盤的業主的評價。其次,由于房產的體驗性,消費者必須親身參觀感受,這就對廣告投放轉化為來電來訪的比率提出了極高要求。最后,新技術帶來的社會化媒體的蓬勃發展,使“分享”這一環節在聯通了有相同興趣的人們的同時,也成為消費者獲取更深入具體信息的重要渠道。
三、房地產企業營銷傳播體系的構建
房地產產品的營銷傳播渠道從廣義上講可以分為兩大類——非人員傳播和人員傳播。
1、非人員傳播
非人員傳播渠道指不通過人員接觸或反饋傳達信息的媒體,包括媒體、氣氛和特殊事件。氣氛指特意營造的環境,以產生或強化購買者購買房屋的傾向,重在通過對銷售大廳和樣板間的包裝展示,凸顯符合產品調性的氛圍。事件是通過籌劃活動來與目標受眾溝通信息。其中,氣氛和事件這兩個方面重在終端的設計執行,新的傳播環境對其影響不大,在此不做詳細闡述。
而面對龐大數量的各種媒體,房地產企業該如何進行媒體選擇及組合,廣告費如何利用價值最高?
以下根據K企業住宅產品的利用非人員傳播渠道的營銷傳播實踐,結合媒體特性,探討房地產企業如何搭建有效的非人員傳播渠道體系。
(1)傳統四大媒體
報紙:具有信息量大、說明性強、時效性好、高認知卷入度及權威性、賦予地位(榮譽)的優點,但形式單調、成本高。近年來網絡的發展及新媒體的興起,地產行業在報紙的投放銳減,企業的報媒投放主要做權威發聲、品牌維護,或配合重大節點進行信息告知。而隨著城市地鐵交通的發展,地鐵報以“新媒體”的面貌出現,在特定地點發行、免費獲取,面向城市上班族,受眾價值高,是值得房地產企業關注的新傳播渠道。
雜志:目前雜志整體向專業化、高端化、定向發行的方向發展。由于雜志的時滯性、印刷精美、閱讀率高等特點,地產企業在雜志的投放主要以展現和維護品牌形象為主。
廣播:傳統意義上的廣播在電視出現后就逐步沒落,但現今出租車、私家車的普及增多以及移動終端的完善,以伴隨性接收、費用低為特征的廣播再次受到青睞。
電視:電視廣告具有視聽合一、感染力強、覆蓋范圍廣等優點,但其廣告制作周期長、費用高昂,并不適合面向特定區域受眾的房地產企業作為傳播渠道。很多地方電視臺也開始嘗試開設以經濟、樓市為話題的欄目,并面向房地產企業招商,提供欄目冠名、新聞報道、節目貼片、看房團等打包服務。
(2)網絡媒體
2012年中國互聯網廣告市場規模為753.1億元,展示類廣告中,房地產行業投放金額為29.67億元,位列第三,占到11.6%的份額。網絡媒體已逐漸替代報媒,成為房產企業首選的傳播渠道。
地產行業投放的網絡媒體平臺主要集中于門戶網站及其地產頻道和行業垂直網站。其具有長期的價格優勢,信息承載量大,并且可以讓用戶在需要的任何時候,直接搜索獲得,相對千人成本低。
無論是門戶網站的房產板塊,還是專業的房產網站,現在都提供包括線上(網絡硬廣、付費新聞、軟文、論壇帖)和線下(看房團、業主活動、暖場活動)的資源整合打包服務,能夠覆蓋消費者購買決策的各個環節。因此,網絡媒體投放的費效比也往往優于其他渠道。
(3)戶外展示媒體
凡是能在露天或公共場合通過廣告表現形式同時向許多消費者進行訴求,能達到推銷商品目的物質都可稱為戶外廣告媒體。戶外廣告對地區和消費者的選擇性強,對經常在此區域活動的消費者提供重復傳播,這些特點正符合地產廣告的區域性傳播需求。
隨著城市的發展,戶外或者公共區域每一個能被看到的地方都盡可能的被開發為廣告載體。如城市地鐵交通的發展,地鐵車廂、站臺、換乘區間等區域都被開發為廣告載體。
(4)數據庫營銷
銷售電話、短信、病毒郵件也是房地產企業經常使用的重要營銷傳播渠道。企業自身通過品牌會員體系,積累了豐富的客戶數據庫資源,同時或與其他企業合作或購買相關數據,通過呼叫中心、短信、EDM三種形式實現房產信息精準傳遞。隨著數字化技術的發展,關于消費者的各種信息將實現全面的數字化,使得此類數據庫營銷更為精準可靠。
(5)新媒體平臺
社會化媒體:社會化媒體時代的Triple Media理論指出,現階段企業的營銷傳播有paid media 、owned media和 earned media三種類型的媒體可供選擇,其中owned media指企業的自有媒體,特別是社會化媒體,如企業官方微博、社交網站賬戶等,若能較好利用這一媒體,則可以將其變成第三種新的成本更低的媒體,即earned media,在社會化媒體上將消費者變成渠道,通過用戶口碑、病毒傳播可以發揮更大的效用。
目前,K企業也開通了多平臺的微博賬戶,通過這些渠道信息、進行抽獎活動以及與消費者溝通,但普遍存在賬戶多而雜、內容模式化、缺乏及時溝通互動的問題。
移動應用:主要指安裝在移動終端的軟件,移動終端所具有的私人屬性和便攜性賦予了移動應用個性化、精準化、及時性、互動性的顯著特征,成為連接“真實世界”與“交互世界”的橋梁,因而對于企業具有重要意義。
以微信為代表的及時通信移動應用程序和基于位置服務和房源信息開發的找房軟件,如安居客就推出了“安居客二手房”、“安居客新房”、“安居客租房”等應用程序,這兩類應用程序為房地產營銷提供了新的渠道。K企業已與安居客合作,由安居客提供以找房APP為主,包括其網站、論壇等資源在內的全方位打包服務。
電子商務:是指以網絡為基礎進行的房產商務活動,包括商品和服務的提供者、廣告商、消費者、中介商等有關各方行為的總和。現階段房產電子商務主要在線上完成商品展示和交易意向達成,并通過房產電子商務平臺支付交易意向保證金,再在線下完成全額支付和交房。
2011年是房產電商元年,經過一年多的發展,房產電商對促進房地產業在低谷時期的交易作用顯著,得到產業鏈上下游的認可,部分大型品牌開發商,如萬科、華潤、恒大等,均已經開始將整個樓盤甚至全國的物業都放入到房產電商平臺上,進行深度合作。
2、人員傳播渠道
銷售專員或者置業顧問作為房地產營銷人員傳播渠道的組成部分,在與客戶深度溝通、促進成交方面至關重要。新媒體環境下,借助移動應用、社交媒體,銷售人員能對客戶進行更為貼心到位的服務。
另一方面,由于住宅產品購買決策的長期性、復雜性,往往涉及整個家庭甚至多個家庭以及朋友,這時口碑傳播尤為重要。K企業以品牌統籌,建立了一套會員體系,除了組織定期的答謝業主活動以外,其核心在于設立多重獎勵機制,鼓勵老業主推薦其他人夠買K企業開發的樓盤。如設立會員積分,成功推薦親友購房,即可獲得每萬元5分的積分,積分可以按照一定比例兌換成現金或禮物。
四、善用新媒體,整合營銷傳播
綜合上述分析,可以看出新的媒介生態給房地產企業的營銷傳播帶來了全新的機遇與挑戰,無論是以媒體為主導的非人員傳播還是以口碑傳播為核心的人員傳播,都需要把握新媒體的發展帶來的機遇,利用更為精準的數據、更加便利的溝通互動工具最終促成銷售。同時,也需要重新思考企業的營銷傳播策略,以整合營銷傳播、整合線上線下的視野,構建新的符合房地產產品特點及消費者購買決策特點的營銷傳播體系。
參考文獻
①王正有、張艷婷,《房地產廣告渠道樣本分析與精準策略初探》[J].《現代商業》,2009(35):185-188
②徐博懿:《基于消費者行為的房地產品牌營銷傳播研究》[M].哈爾濱工業大學,2009
③劉德寰,《廣告傳播新法則:從AIDMA、AISAS到ISMAS》[J].《廣告大觀(綜合版)》,2013(4):96-98
④艾瑞咨詢,《2012-2013年中國網絡廣告行業年度監測報告》
⑤艾瑞咨詢,《2012年中國房地產電子商務行業典型企業研究報告》
2013年前三季度GDP同比增長7.75%,宏觀經濟放緩,不過節奏比較平穩。CTR最新的數據顯示,2013年前三季度傳統媒體的廣告刊例收入同比增長6.5%,雖較去年同期有所反彈,但較上半年8%的增幅大幅下滑,也低于 GDP7.7%的增幅。
廣告花費――媒體
電視媒體2013年前三季度持續增長,為10.0%,高于整體增幅。從各級別電視廣告刊例花費增幅及時長的同比變化來看,省級衛視廣告刊例花費受廣告時長大幅增加的影響較大,增幅達24.9%,同時整體廣告市場上升了6.0%。中央臺也同樣出現資源收入雙增長的情況,廣告時長增長4.7%,而廣告刊例花費則上升了13.2%。省級臺由于監管力度的不同,資源量下降4.9%,刊例花費卻上升了4.5%。值得一提的是,隨著加強版限娛令的影響,非綜藝類節目將受到進一步的重視,尤其少兒類節目資源價值或將得到提升。怎樣彌補影視綜藝類節目的廣告價值缺損,如何對獨特收視人群的特定開發,這將是電視媒體及廣告主需要深思的。
平面媒體全面縮減,報紙和雜志同比減幅分別達8.3%和6.8%,遠低于整體市場增幅。從2013前三季度報紙廣告刊例花費來看,僅房地產/建筑工程行業有明顯的廣告投放增長,而其他行業則有不同程度的縮減。雜志廣告投放的重點行業中僅個人用品仍保持增長,但增長放緩。平面媒體在數字化的沖擊下,廣告正在經歷著艱難的瓶頸期考驗。
電臺媒體較去年同期11.2%的增速比較,今年增速繼續減放緩,僅為2.4%。電臺的廣告時長調整從去年年底開始,目前正處于明顯的變化期。電臺媒體告別快速成長,支柱型廣告主的熱情正逐漸消退,再加上受到宏觀政策調控的影響,金融業和商業及服務性行業的電臺廣告投放也出現近年來首次的下滑。
傳統戶外廣告(含地鐵)同比有所下降,減幅為3.6%。城市戶外廣告繼續大面積調整,波動期仍持續中。從行業投放來看,房地產/建筑工程行業和飲料行業投放增幅均有二位數的增長,分別達12.7%和13.7%;而郵電通信的投放出現大幅同比下降30.5%,對整體傳統戶外廣告花費下降有一定影響。
新媒體方面,數字化傳播呈現分化趨勢。電商仍是互聯網廣告投放主力;公交移動電視廣告出現同比下滑16.3%;商務樓宇視頻廣告增幅穩中有升,電腦及辦公自動化產品以191.6%的高增長成為商務樓宇視頻廣告投放的最大行業;影院廣告則呈現兩極分化,廣州和杭州的影院廣告增長顯著。影院廣告投放重點行業中,化妝品/浴室用品的增幅最大,達56.3%。
廣告花費――行業
2013前三季度對廣告市場貢獻最大的兩大行業是飲料和化妝品/浴室用品類行業。飲料增長速度加快,行業貢獻率達44.8%,廣告花費增幅為24.7%。化妝品/浴室用品行業市場競爭加劇,行業投放量持續增長,廣告花費增幅為11.7%,食品行業廣告花費增幅為14.2%。廣告花費前五大行業中,商業及服務性行業、藥品廣告投放則出現負增長,分別為-8.1%和-12.6%。
廣告花費――品牌
版式設計的主要功能就是把圖形、文字和色彩等視覺要素有效地設計到一定的畫面中,向大眾傳達設計意圖和各種信息。版式設計要考慮圖文的整體訴求效果,給人清晰的視覺感受和合理的信息訴求。版式設計可以從藝術性的角度避免畫面的繁雜零亂,使各種設計元素統一到視場力上,從而有效地表達設計的主題和構想意念。房地產廣告的版式編排首先要注重信息細節,細節是信息性和藝術叉的碰撞處,細節決定廣告的成敗。房地產廣告屬于戶外廣告,而且是近距離的,觀者能夠清晰地看到所有的細節,甚至置身于廣告環境畫面中與其產生互動。因此在進行文字、圖形等設計元素的編排設計時,要注重廣告主題和廣告語的設計、廣告插畫的創意與表現、圖文的穿插與禮讓、廣告主的信息的表達等細節。特別是要突出標題的設計和圖形的創意表現,這樣才有邏輯性的處理它們之間的關系。在版式設計實踐中,廣告主都有一個共同點就是畫面都要體現出樓盤的“貴氣”“大氣”和“洋氣”等,大大的畫面、小小的標題,居中對稱排列,一切都要顯得有檔次、有品位、有時代性和有文化性,只有這樣的設計才能提升設計主體的價值,其實就是所謂的整體的版式風格定位。例如萬科的比小更小、創意V空間房地產廣告,以卡通形象甲殼蟲為創意的載體進行的版式設計,整體活潑、單純、可愛為基本定位,給人以年輕、自由、時尚的視覺感受,充分抓住了年輕人的心理和需求。
2房地產廣告的圖形創意分析
在創作廣告時,設計師可以根據廣告主體的特點進行針對性的設計圖形和廣告語,而廣告策劃案要從圖形、色彩、文字中的標題和廣告語等多方面進行思考。它主要從圖形的創意角度出發,要充分利用發散思維進行思考,它是一種“非線性”思維過程,可以使廣告設計更容易的有效方法;集聚思維進行設計創造,將想象、意念形象化、視覺化。這是創意的最后環節,也是關鍵的環節。因此只有美感的、極具藝術性的圖形才引起大眾的關注,從而實現相關信息的傳達。在當代房地產廣告中往往最缺乏的就是創意圖形的運用,這樣會使設計作品缺少設計感和趣味性,最終使整個設計作品顯得死板、商業性和信息性太強,無法引起消費者的興趣和注意。在設計房地產廣告中,我們總是無意識地運用一系列相關的圖像,漂亮的洋房、豪華的汽車、舒適的會館、高檔的健身房等場景;也會想到大幅的廣告主題字和財大氣粗的房地產老板等。至于對房地產廣告的風格定位,則一會兒歐陸風情,一會兒所謂的綠色環保社區,洋房別墅、都市田園,豪華公寓等,一味地追求信息的強硬傳達,沒有自己的個性和藝術美感,更別談品牌魅力了。房地產廣告只追求效果的大震撼,自我陶醉感嚴重,不調查消費者真正需求,這種不以消費者為主體的觀念往往使廣告設計漸漸地偏離了創意的本位。萬科的青青家園房地產廣告就設計的相當有創意,他們利用青蘋果和綠蘋果關系,藝術巧妙地表達了一期二期的關系,同時也體現了一期的成熟美和二期的希望美,雖然沒有運用華麗的畫面,只用了兩個普普通通的蘋果,但是表現具有極強的親和力。
3房地產廣告的色彩的搭配分析
從廣告創意角度來講,用女人的胸部來比喻房價的底線,創意新穎,能夠最大程度地吸引人并產生深刻記憶,從廣告學角度來說,值得表揚。但是從目前房地產市場的現狀 和廣大購房者的角度來看,這樣的廣告雖然取得了傳播效果,但我想這種效果不會幫助開發商快速銷售房屋。
在全國樓市處于深度觀望的今天,越來越多的開發商開始通過高折扣或直接降房價的手段,期望憑此能夠救樓市于水火之中,但是試圖通過這樣的“”廣告,讓購房者回心轉意,可能嗎?
如果用女人的胸罩的上沿來,比喻房價的底線,如果一旦開發商逾越了此底線,那么是否意味著開發商成本不保,開發項目會出現虧損?這不禁讓我想起早在 2005年的時候,輿論激烈爭論“開發商是否應該公布房屋開發成本”,開發商代表任志強當時的回應是讓開發商公布成本,就等于讓開發商說出自己
的老婆的胸圍,這是不可能的事情。現在這幅廣告語的出現和當年任大炮的言論高度致,如出一轍。
確實,作為一個企業,保本是最無奈之舉,盈利才是其天職。那么中國房地產的開發商們目前的房價真的下降到只能保本了嗎7我想所有的人都會異口同聲的說出兩個字“非也”,如果再加幾個字,那就是怎么可能!
關鍵詞:房地產;房地產廣告;新媒體;城鎮化
一、行業現狀
(一)市場規模及發展階段
目前房地產廣告行業處于快速發展階段,業內公司小而多,大多數公司業務集中在某個區域,尚未出現全國性的公司。盡管對房地產行業的宏觀調控政策逐年收緊,但作為關系民生的重要支柱產業之一,房地產行業的發展仍然與國民經濟的發展息息相關。房地產廣告是我國廣告也投放最大的行業之一,根據《現代廣告》雜志2012年的《中國廣告業統計數據報告》,在行業廣告投放額排行中,房地產行業幾年來一直保持投放額的首位,且勢頭穩增不減。2011年,房地產行業廣告投放額為339.3293億元,占中國廣告經營額的10.86%,較2010年的增長率為41.52%[1]。2012年房地產受到政策打壓,但仍然保持了廣告支出迅速的增長,根據《2013年廣告行業分析報告》,房地產廣告的增長率為31.5%。保險、醫藥、白酒、房地產、汽車等五個行業的廣告為對廣告增長貢獻率最高的前五大行業,其中房地產的貢獻率為19.1%。[2]
(二)行業產業鏈描述
廣告產業鏈包含廣告主、廣告公司、媒介和消費者四大主體,廣告公司在廣告市場的產業鏈中處于中介地位,是溝通廣告主、媒介和消費者的橋梁和紐帶,為廣告主提供整合營銷傳播服務。廣告公司向廣告主提供品牌策劃與管理、廣告策劃創意設計、媒介投放、戶外廣告、促銷活動、公關活動、企業形象CI等服務。房地產廣告領域的客戶主要為房地產開發商,其為客戶制作出廣告方案及內容,并通過媒介進行,提供的服務內容包括策略體系服務、創作體系服務、設計體系服務以及營銷策劃服務等。
二、發展前景
(一)與房地產行業發展息息相關的房地產廣告行業
對于中國人來說,注重安居樂業,不管在哪個時代,房子都是生活中一個很重要的部分。房地產行業興起于上世紀90年代以來,在經歷了興起、熱潮和滑落之后,已經逐步趨于成熟,并形成了諸多全國性的大型地產商。房地產行業目前已經成為了中國國民經濟的重要支柱產業之一。
由于房地產行業的資本密集型特性以及相對較高的回報率,大量資金涌入房地產行業,在幫助其發展的同時,也使得該行業的競爭明顯加劇,而激烈的競爭凸顯了廣告的重要性。好的廣告具有化腐朽為神奇的作用,一個好的概念可以給購房者良好的想象空間,在提升開發商品牌的知名度的同時,還可以引導消費者的購買行為。基于房地產行業的持續發展,房地產廣告行業在未來一段時期仍然具有發展空間,但對房地產行業的過度依賴使得該領域的廣告公司存在一定的行業風險,房地產廣告公司在提高服務附加值、增強客戶粘性的同時,應加快產業鏈的延伸和拓展,以增強抗風險的能力。
(二)城鎮化進程下的房地產廣告行業
新型城鎮化的進程將給房地產行業帶來持續的動力。十報告指出,“堅持走中國特色新型工業化、信息化、城鎮化、農業現代化道路”。總理曾多次就城鎮化問題發表講話,2013年3月,總理在就任后答中外記者問時再度指出,新型城鎮化是以人為核心的城鎮化,要使目前2.6億農民工中有愿望的人逐步融入城市,是一個長期復雜的過程,要有就業支撐,有服務保障,在此過程中,要大、中、小城市協調發展,東、中、西部地區因地制宜地推進。隨著城鎮化由西向東、由一線城市向二線、三線城市的發展,房地產廣告行業也會呈現出如此的轉移行情。根據搜房網的數據,除北京、上海、深圳、廣州以外的其他城市的房產廣告增長率在2009年到2011年為9.2%、84.58%、79%。因此在新形勢下房地產廣告公司應加強在二、三線城市的布局和攻城略地,以適應這一波的轉移行情。
(三)新興網絡廣告渠道對房地產廣告的影響
新媒體的出現,對傳統媒體帶來了巨大的挑戰,整個廣告行業出現了互聯網渠道對傳統紙媒、戶外媒體的替代。與傳統媒體的緩慢增長態勢相比,根據EnfoDesk易觀智庫研究顯示,網絡渠道的廣告卻發展很迅速。2013年第1季度中國房地產行業新房品牌網絡營銷市場規模達到8.84億元,與上季度相比環比下降29.6%,與去年同期相比增長27.8%。[3] 2013年第2季度中國房地產行業新房品牌網絡營銷市場規模達到12.4億元,與上季度相比環比增長40.3%,與去年同期相比增長24.8%。出現這一快速增長的原因,一方面是由于二三線城市廣告主對網絡營銷的認知及重視度加深,另一方面則是網絡媒體的新營銷形式、營銷效果和價值創新,爭取到了廣告主更多的營銷預算。[4]
互聯網營銷、微博營銷、微信營銷、客戶端營銷等新興的渠道將在房地產廣告營銷里面起到未來約重大的作用。面對全新的廣告形式,必須對應著全新的廣告人才,熟悉互聯網互動特性,對互聯網受眾有一定研究,有基本的互聯網廣告數據說服廣告主,這一切都和傳統廣告完全不同,也就意味著全新的投入和風險。對于這些新興媒體的認識和掌握,將有利于房地產廣告公司適時地調整方案,適應時代的變化,滿足客戶的新需求。
(四)海外市場帶來的機遇
目前,越來越多的中國人開始海外置業,也有越來越多的國內開發商在海外開發針對中國人的房地產項目,與此同時,房地產廣告商也迎來新的業務機遇。在此背景下,房地產廣告商基于對中國人消費習慣的了解擁有針對中國人海外置業的業務機遇,且該部分業務較國內業務的利潤率高,房地產廣告行業迎來新的業務增長點。
三、行業競爭情況
由于房地產廣告具有較強的專業性,因此為開發商提供服務的公司多以專業性的房地產公司為主。一些綜合性的廣告公司也涉及房地產業務,如廣東省廣告股份有限公司。在經過多年的發展之后,房地產廣告行業仍然處于諸侯混戰的階段,尚未出現一些大型的房地產廣告公司。究其原因,主要是多數公司輕資產,長期以來該行業得不到銀行的貸款支持,其他資本進入這一領域也少之又少,各家公司的發展主要依賴原始資本的慢慢積累,因此發展緩慢,無法進行區域性的擴張。此外,由于房地產廣告公司屬于智力輸出型公司,行業內人員的不穩定而各家公司又無標準化的設計流程,這也是造成目前尚未出現一下大型的、全國性的房地產廣告公司的原因之一。
未來房地產廣告公司存在整合的可能性很大,畢竟全國性的開發商需要全國性的房地產廣告公司與之匹配。在此背景下,一方面,房地產廣告公司需盡早實現全國性的布局,并進行市場的整合,加強業務系統的規范及流程管理,另外一方面,需要通過資本市場以獲得資金支持,通過并購方式實現業務集中和規模擴大以及對制作、營銷、設計等產業鏈的延伸,從而真正地做大做強。
四、結論
房地產廣告在整個廣告行業里占有重要地位,而房地產行業又與民生息息相關,因此注定了房地產廣告具有其專業性和特殊性。伴隨著城鎮化的進程,該行業仍然具有一定的發展空間。房地產廣告行業經過近20年的發展,仍然處于諸侯混戰的局面,亟待出現一些全國性的、綜合性的、專業性的廣告公司,而多年的累積已經為行業的集中提供了基礎,誰能抓住這一歷史機遇,盡早完成全國的攻城略地,誰就可以在未來的競爭中獲得先發優勢。
參考文獻:
[1] 中國廣告業統計數據報告[J].現代廣告,2012.
[2] 2013年廣告行業分析報告[DB/OL].道客巴巴.
當我邁進大學生活的最后一個年頭,站在我們面前的就是那個向往已久的工作社會,我們的心已經開始飛進那里。我們高興、我們興奮,因為我們終于可以在這個巨大的舞臺上展現自我,但我們還需要時間去了解這個社會。學校為了把我們平穩的送上社會的大舞臺,為適應今后的社會工作奠定基礎,同時完成大學教育的最后一個重要環節,專門安排了我們畢業實習。
由于對房地產銷售十分感興趣,所以我來到德匯營銷租賃有限公司進行實習工作。實習是以獨立業務作業方式完成的。實習的內容只要有兩個:一個是戶外廣告的招商,另一個是房產銷售——置業顧問。現在實習已經結束,回頭總結我的實習報告,感到十分的欣慰。它使我在實踐中了解了社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野、增長了見識,為我即將走向社會打下堅實的基礎。基本上達到了學校要求的實習目的。為了表達我收獲的喜悅,我將主要以房產銷售工作來談我的實習體會。
德匯營銷租賃有限公司是2005年6月經國家批準,由具備資深、卓越專業能力的成功人士錢金耐創建的德匯實業集團的分屬子公司,是具有專業資質的房地產企業。公司秉承“德載重任,匯鑄永恒”的經營宗旨,堅持“兩種經營模式”銷售策劃運作的獨創理念,力求使每個開發項目達到人與環境的天人合一。
公司的主要業務是專業從事房地產開發項目的全程策劃、樓盤整合營銷、推廣等,是烏魯木齊市納稅先進單位。公司成功策劃銷售了多個樓盤,如:德匯國際廣場,德匯大酒店,新疆圖書批發城,火車頭國際采購基地,溫州大酒店等,電視、報紙進行過多次全方位報道,公司現擁有優秀的房地產和市場營銷精英及管理人員。公司旗下的火車頭國際采購基地,以整體團隊形成從定位、設計、推廣和行銷四位一體介入地產開發全過程,提供項目開發中的專業整合服務,保障項目運營中眾多環節精準實施,從而創造集成最大績效,推動服務之伙伴企業形成強大的可持續市場競爭能力。我就是從這個部門開始我的實習生涯的。
我實習工作分為兩個階段,前一個階段是在銷售部做戶外廣告的招商工作,工作內容是主動尋找客戶,給客戶講商鋪的地理位置和價格等,如果客戶有意就和約談判。后一階段就是在售房部做置業顧問,工作的主要內容是接待客戶,給顧客介紹樓盤的信息,并幫助客戶計算房屋的總價。幫助他們更好的了解整個樓盤的情況。同時給顧客提出一些我們自己的見解。有時配合辦公室人員處理日常工作。下面是我畫出的兩個工作的業務流程圖和樓盤銷售基本流程圖。戶外商鋪招商的業務流程:尋找顧客——合約訪談——談判——客戶追蹤——簽約——售后服務。房地產銷售的業務流程:尋找顧客——現場接待——談判——客戶追蹤——簽約——入住——售后服務。
通過近兩個月的實習,基本上掌握了公司的工作流程,并且能夠獨立的完成工作。并能獨立的計算房屋總價、簽定商品房買賣合同。如:維修金=總房款*2%、產證費=300、契稅=總房款*3%、保險費=貸款額*0.05%*年限、交易印花稅=總房款*0.03%等等。還有了解到在一個公司上班工作態度是非常重要的,一般老板都喜歡工作努力的員工。與同事的相處也是非常重要,因為一個公司就是一個團隊,一個項目的完成是需要一個好的團隊共同完成的,如果沒有一個和睦、團結的團隊,項目是不能順利完成的。通過這兩個月實習發現公司在營銷過程中也存在一些問題,下面我主要以在房產銷售過程中發現的問題來談談我的看法。
一由于銷售人員對產品不熟悉、對競爭樓盤不了解、迷信自己的個人魅力等原因導致產品介紹不詳實。解決的辦法是:樓盤公開銷售以前的銷售講習,要認真學習,確實了解及熟讀所有資料。進入銷售場時,應針對周圍環境,對具體產品再做詳細了解。多講多練,不斷修正自己的促詞。隨時請教老員工和部門主管。端正銷售觀念,明確讓客戶認可自己應有尺度,房屋買賣才是最終目的。
二由于現場繁忙,沒有空閑、自以為客戶追蹤效果不大、銷售員之間協調不夠,同一客戶,害怕重復追蹤原因未做客戶追蹤的解決辦法:每日設立規定時間,建立客戶檔案,并按成交的可能性分門別類。依照列出的客戶名單,大家協調主動追蹤。電話追蹤或人員拜訪,都應事先想好理由和措詞,以避免客戶生厭。每日追蹤,記錄在案,分析客戶考慮的因素,并且及時回報現場經理,相互研討說服的辦法。盡量避免電話游說,最好能邀請來現場,可以充分借用各種道具,以提高成交概率。
三由于客戶對產品不了解,想再作比較、同時選中幾套商鋪猶豫不決、想付定金,但身邊錢很少或沒帶,喜歡卻遲遲不作決定的解決辦法:針對客戶的問題點,再作盡可能的詳細解釋。若客戶來訪兩次或兩次以上,對產品已很了解,則應力促使其早早下決心。縮小客戶選擇范圍,肯定他的某項選擇,以便及早下定簽約。定金無論多少,能付則定;客戶方便的話,應該上門收取定金。暗示其他客戶也看中同一套商鋪或商鋪即將調價,早下決定則早定心。
四由于客戶是銷售人員的親朋好友或關系客戶、不同的銷售階段,有不同的折讓策略而出現客戶間折讓不同。解決辦法:內部協調統一折扣給予的原則,特殊客戶的折扣統一說詞。給客戶的報價和價目表,應說明有效時間。盡可能了解客戶所提異議的具體理由,合理的要求盡量滿足。如不能滿足客戶要求時,應耐心解釋為何有不同的折讓,謹請諒解。態度要堅定,但口氣要婉轉。
關鍵詞:小產權房;傳播;渠道
中圖分類號:F293 文獻識別碼:A 文章編號:1001-828X(2016)009-000-02
一、房地產營銷傳播渠道特點
渠道(Channel)一詞,原意是指航道、水道、途徑、通路、門徑、渠道等。在傳播學中,它是指傳播過程中傳受雙方溝通和交流信息的各種通道,如人際傳播渠道、組織傳播渠道、大眾傳播渠道。
在信息傳播中,信息傳播者必須選擇有效的信息傳播渠道來傳遞信息。傳統信息傳播理論中,信息傳播渠道有兩大類:非人員的信息傳播渠道(nonpersonal communication channel),人員的信息傳播渠道(personal communication channel)。
非人員的信息傳播渠道主要指日常生活中常見的媒體,如印刷品、廣播電視、電子網絡等。
人員的信息傳播渠道是兩個或更多人相互之間直接進行信息傳播。包括銷售人員在產品市場中與消費者的接觸;具有專門知識的個人為消費者提品的評價和咨詢;以及親友和特定群體與消費者之間的交流。
傳統營銷傳播組合,包括廣告、公共關系、銷售促進和人員推銷等,各種組合下包含著多種傳播媒介或傳播方式。廣告是在傳媒中穿插的付費信息。公共關系為在公司與公眾之間建立和保持友好關系和相互理解而進行的有計劃有長期努力活動。銷售推廣尋求在短期內擴大銷量的活動。人員推銷是買者與賣者之間面對面傳播,以期在一對一的基礎上探查并滿足消費者的需求。
而在房地產營銷傳播中,傳播渠道是物業持有者接觸目標客戶群體的路徑。開發商、業主等物業持有者通過特定的房地產營銷傳播渠道完成房地產相關消息向消費者傳移過程。借助于自有或的營銷傳播機構,房地產信息以廣告、展示展覽、人員推銷等促銷手段,刺激消費者需求,引起購買欲望并促進最終成交。此外,房地產的營銷傳播通過收集、傳遞消費者需求,反向促進物業持有者改善物業開發建設以及擇優傳播渠道。
二、小產權房背景
小產權房是指在農村集體土地上建設的房屋,未繳納土地出讓金等費用,其產權證不是由國家房管部門頒發。該類房沒有國家發放的土地使用證和預售許可證,購房合同在國土房管局不會給予備案。所謂“產權證”亦不是真正合法有效的產權證。按照國家的相關要求,“小產權房”不得確權發證,不受法律保護。
小產權房的出現與城市房價快速上升密不可分,其成為社會關注的熱點亦是從房價上漲邁入快速之年的2007年開始的。自2008年,國家多次發文叫停各類小產權房。如2013年11月22日,國土資源部、住房城鄉建設部下發緊急通知,要求全面、正確地領會十八屆三中全會關于建立城鄉統一的建設用地市場等措施,嚴格執行土地利用總體規劃和城鄉建設規劃,嚴格實行土地用途管制制度,嚴守耕地紅線,堅決遏制在建、在售“小產權房”行為。
盡管國家三令五聲,小產權房依然在屢禁不止,主要有以下三個原因。
1.區域房價過高:中國經濟社會發展不平衡,若干大城市的房價長期快速上漲,遠遠超出了當時當地一般就業人員的收入水平。與此同時,政府經濟適用房、廉租房的建設無法滿足這些住房需求。小產權房存在著大量現實的購買群。
2.二元制土地所有權結構不合理:小產權房是農民集體自發在其集體所有的集體建設用地和宅基地上建設的房產,不需要土地使用權出讓金、基礎設施配套費等市政建設費用及成本費。在這一開發過程中,農民集體通過出售小產權房獲得的收益高于政府征收土地的補償金額。
3.法律制度未健全:根據法律規定,在農村集體所有的宅基地和集體建設用地上,農民可以自行經營,而且農民自建的住房也是可以進行內部交易的。正是因為政策法律規定中存在很多模糊不清的地方,才導致了各地小產權房建設的泛濫,在合法與非法之間給小產權房留下了一個球的空間。
三、廣州市番禺區小產權房發展背景
廣州市番禺區,地處廣東省中南部,北與廣州市海珠區相接,東臨獅子洋,與東莞市相望,西與佛山市南海區和順德區、中山市相鄰,全區總面積529.94平方公里,轄6個鎮。
2000年番禺撤市為區,加之緊臨廣州海珠區及天河區承接產業需求、以地鐵為代表的公共交能體系的完善等原因,導致番禺區人口直線上升。據廣州市統計局信息,截止2014年年底,番禺區83.57萬,常住人口146.75萬,相當于國內中型城市水平。大量的人口涌入,帶動番禺區居住需求的井噴。
承接海珠區及天河區的高速發展,產業配套及居住需求承接,番禺城鎮化速度明顯加快,房地產業高速發展。經濟及建設的快速發展,帶動全區土地價格攀升,北臨海珠區側更是寸土寸金。但二元制的土地所有權結構,使區域大量農村集體用地卻不能有較轉為國有土地,結構性矛盾嚴重扭曲了區域市場房地產供求。
在巨大的價差利益下,村集體或個人違規建設小產權房出售給價格敏感客戶及投資類客戶,通過游走制度的灰色邊緣,雙方各取所需。一方面,村集體或個人通過自持或合資形式將大量宅基地和集體用地建設為居住用房推向市場,廉價的土地及規避各類稅款使其售價能低于區域正常市場價1/3甚至1/4,獲得巨大的價格優勢。另外一方面,番禺經濟建設中存在大量支付能力較低的群體,在滿足自身居住需求前提更情愿選擇租賃房屋或購買低價產品。租賃市場的火爆,帶動投資需求跟進。值得注意是,據筆者不完全統計,2013至2015年番禺典型小產權房購買房客戶75%以上都是投資需求客戶。
可以說,番禺小產權房蓬勃發展,基本符合全國小產權房發展規律。
四、小產權房營銷傳播渠道淺析
由于小產權房處于灰色邊緣特性,故采用實證研究加定性分析展開。在2015年9月至12月筆者通過踩盤、走訪形式調查番禺區典型小產權房營銷渠道,訪談15個行業人士,涉及18個典型樓盤,項目建筑面積均在1萬m2以上。
在整體營銷組合層面,小產權房與常規住宅地產無異。在筆者調研的18個典型項目中,其營銷操盤模式整體與常規住宅項目基本一致,項目現場營銷中心、示范區、樣板房一應俱全,線上線下營銷推廣兼備,僅在銷售說辭、合同簽署、證件辦理有所區別。
但與傳統房地產營銷普遍采用的線上高舉高打、線下精準拓展不同,由于小產權房游走法律邊緣的特點,線上大規模宣傳推廣基本不可行,營銷傳播更多以線下為主,重視人員的信息傳播渠道,以親友推介為中介推介為代表。具體而言,主要有以下幾類傳播渠道。
1.親友推介:歸屬人員的信息傳播渠道。根據18個典型樓盤銷售數據的不完全統計,親友推介客戶雖然僅占整體來訪客戶約32%,但成交卻占整體成交約65%,來訪成交率居各傳播渠道之首。究其原因,主要在于通過熟人、親友等傳播渠道能有效減少新客戶對于小產權產品的疑慮。故各項目均積極采用推介獎勵(單次約為房款0.5%-1%),鼓勵現有業主、客戶、員工等相關人員向周邊推介項目,傳播渠道費用。
2.中介推介:歸屬人員的信息傳播渠道,包括中介公司推介、公司或機構向客戶或員工推介、商會或協會向會員推介。因該傳播渠道來訪客戶約占整體來訪客戶15%,個案相差較大,與項目是否大規模啟用中介渠道資源相關。由于廣州的中介公司資源已充分挖掘,部分尤其是遠郊的樓盤對中介傳播渠道依賴嚴重,渠道費用居高不下,單次推介費用約占房款的3%-7%,個案甚至高達10%以上。
3.廣告宣傳:非人員的信息傳播渠道,包括戶外廣告、廣播、DM、路旗、圍檔、網絡等,因該傳播渠道來訪客戶約占整體來訪客戶20%,個案差異較大。由于小產權房無預售證,在線上廣告宣傳中受到多重限制。如無法電視廣告、報紙均投放,戶外廣告、電臺廣告均通過非常規途徑投放。項目周邊的圍檔廣告、路旗廣告等依然發揮較大宣傳效果。
4.人員拓展:歸屬人員的信息傳播渠道,包括派單、定點拓展、展點等。因該傳播渠道來訪客戶約占整體來訪客戶15%,個案相差較大,與項目是否大規模啟用中介渠道資源相關。
五、結論
番禺小產權房蓬勃發展,基本符合全國小產權房發展規律。基于廣州市番禺區典型項目的定性分析,得出小產權房與常規房地產營銷普遍采用的線上高舉高打、線下精準拓展有所不同。由于小產權房游走法律邊緣的特點,線上大規模宣傳推廣難度較高,小產權房營銷傳播渠道更偏重人員的信息傳播渠道,其中更以親友推介、中介推介以及人員拓展為主導。
參考文獻:
[1]唐穎.房地產營銷傳播渠道的類型研究[J].經營管理,2010,5.
[2]譚術魁,江奇.“小產權房”購買信息搜尋研究――以武漢市“小產權房”為例[J].房地產市場,2011,10.