前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的新媒體運營年中總結主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。
09年中國移動電子商務市場交易規模將達6.4億,發展潛力巨大
根據艾瑞咨詢即將的《2008-2009年中國移動電子商務行業發展報告》數據表明,08年中國移動電子商務市場交易規模為2.1億元,09年隨著3G商用時代到來,以及無線與傳統電子商務企業的紛紛試水,預計交易規模將達6.4億,同比增長約205%。艾瑞預計2012年移動電子商務交易規模將達到108億元,發展潛力巨大。
艾瑞認為,3G商用時代到來后,移動電子商務將成為各產業鏈競相爭奪的巨大蛋糕,使得眾多無線與傳統電子商務企業紛紛試水移動電子商務。但當前國內移動電子商務還處于發展初期,信用缺失、移動支付體系不完善、移動電子商務與傳統產業間存在隔閡等眾多因素導致前期市場培育受到一定阻礙。如何加強產業鏈各個環節的合作,通過合理的商業模式優化產業發展環境將成為移動電子商務產業發展亟需解決的問題。
艾瑞建議:
一、 對運營商的建議
規范流程:提高管理規范的戰略性和連續性
作為產業鏈的主導者和相關行業規范的制定者,運營商應從整個行業的良性發展考慮,提高相關規范的戰略性和連續性。同時應加快相關3G新業務技術標準的制定和規范化業務流程,避免規范和政策滯后的現象。
借鑒經驗:分析國外和傳統互聯網成功模式,推出適合中國市場的移動電子商務業務
在3G市場啟動前夕,運營商應深人研究國外3G 移動電子商務業務的發展歷程和現狀,推出適合中國市場的移動電子商務業務,為用戶提供更豐富的信息和通信服務。此外,運營商應積極應對移動網絡與互聯網的融合趨勢,在充分借鑒互聯網成功服務模式的同時,形成適合無線的特色模式。
培養人才:重視3G移動電子商務人才的引進和培育
國家相關部門應統一規劃3G移動電子商務人才的教育體系,加強校企之間的研發合作,大力扶持民辦3G移動電子商務人才培訓機構。同時,運營商也應重視3G移動電子商務人才的引進和培育。
二、 對平臺提供商的建議
優化功能:加強平臺基礎建設,開發多元化的創新盈利模式
艾瑞咨詢認為,平臺提供商應根據企業自身實力及優勢選擇創新方式,不斷完善平臺服務功能,實現商家、用戶規模的逐步擴展及使用黏性的不斷提高。此外,平臺提供商還應加強自身WAP網站建設,在營銷模式、推廣方式上有所創新,逐步擺脫短信廣告的單一模式。
精準營銷:重視用戶體驗,為細分用戶市場提供個性化服務
平臺提供商應重視用戶體驗和業務運營。移動電子商務平臺提供商在加強拓展用戶規模的同時,還需加強用戶需求、消費行為、消費偏好的研究,從而開拓細分市場,為用戶提供個性化服務,實現精準營銷。
提高認知:廣泛挖掘互動媒體資源,與線下資源互補
艾瑞咨詢認為,在市場培育期,平臺提供商在推廣方式上應加強與傳統媒體的合作,并注重廣告投放效果與監測,從而吸引中小企業積極加入其中。如可通過線下活動提高自身曝光率,通過免費公益信息服務增強用戶認知,培養用戶使用習慣等。
加強合作:與終端廠商定制合作,拓寬業務推廣渠道
艾瑞咨詢認為,平臺提供商可加強和終端廠商在定制手機上的合作,通過方便用戶接觸自身產品以拓展業務推廣渠道。在運營商對內置合作進行限制的情況下,國內終端廠商是其爭取的重點。
總結:移動電子商務發展處于導入期,重點是用戶培育和商業模式探索
微博作為web2.0的重要產物之一,以其“短,靈,快”的特點,已經成為一種高度普及的互聯網應用形式。如何利用微博來實現品牌戰略目標,激發粉絲共鳴,建立良好客戶關系已經逐漸成為企業以及各種組織機構在社交媒體營銷中不可或缺的重要議題。同時,如何使微博互動與企業商業運營相連,創造商業價值一直是各官微努力的方向。
為了更好地為中國惠普有限公司運營官方新浪微博賬號(包括惠普電腦的官方賬戶),愛德曼互動營銷團隊惠普微博運營小組對互聯網熱點始終保持著高度關注。在六一兒童節來臨之際,惠普微博運營小組監測到一條關于回憶兒時零食微博引起大家共鳴,在短時間內收到了較高的關注度。尋根溯源,該運營小組找到了這位擁有22萬粉絲的重量級浪微博用戶——@神經教授。從這個話題的火爆程度可以看出,80后、90后年輕人對于兒時回憶的關注。由于這一群體也恰恰是惠普電腦的重要用戶群體之一。于是,由@惠普電腦新浪微博賬號發起的“兒童節零食大派送”活動應運而生。
項目策劃:
傳播目標
由于臨近兒童節,新浪微博上回憶兒童時光的多為80后、90后人群,此類人群想法獨特,喜歡潮流,但是同時也很懷舊。@惠普電腦需要與這群消費者建立起情感共鳴,融入到他們的日常生活中,從而發掘潛在商機。
傳播策略
借助兒童節話題與@神經教授聯合推廣一次零食派送活動。通過“微博轉發”這一最容易實現的傳播方法,降低活動參與門檻。為了吸引更多用戶參與此次活動,@惠普電腦新浪微博小組在獎品上也進行了特殊設置:不限定獎品數額,每100次轉發即抽取一名獲獎者,不設上限。
公關創意
“小成本,大回報”,零食在每個人的童年中必不可少,也是同齡人共同的回憶所在。在六一兒童節將獎品設置為兒時零食大禮包,成本很低,吸引力卻很高。
項目執行:
通過@惠普電腦以及@神經教授兩個賬號的互動,推廣六一兒童節零食大禮包活動。此外,活動微博的時間會對參與度產生影響。本次活動的時間是在能夠獲得曝光度最強的晚上8點到10點。
5月27日@惠普電腦活動微博,轉發即有機會獲得零食大禮包與惠普中國在線商店代金券。@神經教授隨后轉發活動微博。
5月27日當天,@神經教授轉發了活動微博。
5月29日@惠普電腦公布第一批獲獎名單。@神經教授轉發微博。
5月30日@惠普電腦曬零食大禮包照片。@神經教授轉發微博。
6月2日@惠普電腦公布第二批獲獎名單。@神經教授轉發微博。
項目評估:
在只與原微博博主合作,無任何其他宣傳的情況下,活動微博獲得了754554的閱讀量,7829條轉發和6122條評論。@惠普電腦新浪官方賬號在5天半的時間內增長了7,034個粉絲。
此外,很多收到零食的粉絲還在新浪微博上曬禮物,表達了他們對品牌的熱愛,形成了對品牌美譽度的二次傳播。
項目總結:
話題選擇:時刻關注并挖掘社會化媒體上的熱點話題,并借勢傳播,能起到事半功倍的效果。
廣告業作為一個綜合了廣告學,管理學,傳播學,心理學等多個學科最前沿知識的行業,一直是創新和發展潮流的體現者和排頭兵。廣告媒體是其中變化最活躍的一個要素。20世紀末期以來,基于互聯網,無線網絡等技術而形成的網絡媒體,手機媒體,移動電視媒體等成為新媒體的代表。
在剛剛結束的2010上海世博會和正在進行中的2011西安世界園藝博覽會上,一種讓人耳目一新的媒體:移動傳媒車吸引了無數人的眼球。這是一種將最新的led高清戶外大屏和車輛的機動性相結合的新媒體,運用了3g技術,互聯網,藍牙技術等新技術,可以做到在移動中傳播圖像、聲音等綜合廣告信息。由于其覆蓋面廣,時效性強,機動靈活,傳達精確等優勢,成為戶外廣告業主戶外視頻廣告,政府及相關組織群眾性公益廣告和便民信息的首選新媒體。2010年中國戶外移動led廣告市場同比增長46%,遠高于整個廣告行業13.5%的增長率,據易觀國際預測,2012年中國移動視頻廣告收入將達到45億元。面對這樣一個活躍的市場,更加考驗我們對于這種新媒體的經營管理。
led移動傳媒車作為一種綜合了多種新型傳媒技術的新媒體,有著以下的幾個鮮明特點:
1、 適用范圍廣泛。由于led移動傳媒車移動便捷,可隨時變更地點、更換信息,無需安裝拆卸過程,被廣泛應用于戶外固定點位廣告,移動廣告,政府公共信息傳播,路演促銷,活動婚慶,戶外演出等。如:世博會期間,政府運用led移動傳媒車進行觀眾人流疏導,播放城市宣傳片;
2、 播出形式多樣。播出資料可由移動式存儲設備通過電腦播放,或是通過電腦接收無線網絡信號播放,設備同時配有電視接收卡,可接收有線或無線機頂盒電視信號。如:某高爾夫球賽事運用led移動傳媒車在現場轉播cctv-5賽事實況;
3、 傳播內容豐富。可以播出包括公益廣告,商業廣告,個人廣告等多種形式廣告,可以是文字信息,圖片信息,視頻信息,音頻信息。如:某婚慶公司用該設備為客戶策劃從求婚到婚禮現場等一系列活動;
4、 信息傳達精確。深入受眾,以震撼的視聽體驗在短時間內重復多次,傳播效果明顯。如:某大賣場門口的led移動傳媒車每天滾動播放二十多家商戶的商業廣告和促銷信息,顯著提高了這些商戶的客流量和銷售額;
5、 具有“伴隨性”,或可直接產生消費決策。led傳媒車既可以作為目的地媒體,也可以是途中媒體。如果某次線下促銷活動與途中媒體巧妙結合,必將產生直接的廣告信息傳播,具有針對性的對決策產生影響,實現精準營銷。
任何一種媒體都有著優勢和劣勢,led傳媒車在經營管理的過程中也存在這許多問題,這些問題都是由它的特點所決定的:
1、 運營地點分散。由于led移動廣告車無論是銷售還是租賃,設備都是處在“移動”中。設備的維護保養需要大量的人力投入;另外,如果同一客戶要在不同地點進行同一個廣告或推廣活動,以及不同客戶要在同一地點的不同或同一設備上進行廣告推廣活動,在設備配置和操作人員的操作方面都有著很多的不確定性,有時無法達到同步性和傳播內容的實效性要求;
2、 播放內容監管難度大。由于播出形式的多樣,有些內容可以做到“即插即播”,就存在著新媒體廣告在未經有關部門審核的情況下。一些商家在追逐利益最大化的同時,也難免會違規廣告,損害消費者的利益;
3、 從業人員素質參差不齊。由于led移動媒體車是新興事物,并且是橫跨創意產業和制造業的產品,無論是媒體制造者還是營銷人員,在知識儲備上多少都存在著欠缺。這在很大程度上制約了該新媒體優勢的發揮,制約了企業和行業的發展;
4、 經營企業多為民營中小企業,有著我國民營中小企業的通病:
(1) 科研力量薄弱。由于led移動傳媒車作為一個新媒體是在其他新材料,新通訊技術發展的基礎
轉貼于
上的新應用,是創意的產物,所有的專利也主要是外形和應用技術方面的專利,本身不具備實質性的技術進步。然而要將這一新媒體作為產業來經營,必須要有持續的新產品和新技術的研發。
(2) 員工目標與企業組織目標沖突。公司在創業期,員工們都能發揮主觀能動性,團隊合作也十分到位。然而由于公司經營項目本身即為新鮮事物,管理者和被管理者對于公司發展方向都沒有統一的認識,企業缺少長遠目標,造成員工缺乏歸屬感和穩定感。led移動傳媒車作為一種新媒體,它的市場還很不健全,價格機制偶然失靈的情況存在,很可能提供給員工一夜暴富的機會,然而新媒體的經營者多為創業者,在管理中,對員工的監管和保障都不到位,組織體系很不穩定。
(3) 組織發展不平衡,組織結構不符合更加靈活的發展模式。由于新興媒體企業發展壯大的十分迅速,造成企業業務組織發展快于保障組織。生產和銷售優于市場和保障的發展,優于人力資源的儲備,令公司發展后勁不足,對于企業品牌的塑造也有不利的影響。
(4) 管理理念落后。大部分新媒體經營企業缺乏對員工精神成長的關注,員工與管理者處在兩個極端,一邊是倡導與企業同甘苦共患難,一起吃苦創業的奉獻精神,一邊是在新興行業個人利益超額滿足的期待,造成員工缺乏歸屬感和忠誠度,直接表現就是新媒體行業員工離職率居高不下,老員工帶走公司大客戶另立門戶的例子比比皆是。造成了不必要的資源浪費和不當競爭,長遠來看不利于企業和行業的發展。
在led移動傳媒車的經營和管理方面,筆者認為從以下幾個方面著手會對解決上述問題有所幫助:
1、 跨媒體合作,善用媒體組合策略。led移動傳媒車的移動性和分散性需要運營商綜合使用無線網絡技術,3g以及藍牙技術對設備進行遠程跟蹤操作。媒體組合,即對媒體計劃的具體化,是在對各媒體進行分析評估的基礎上,根據市場狀況、受眾心理、媒體傳播特點、以及廣告預算的情況選擇多種媒體進行有機結合,在同一時間,不同地點相同內容的廣告,初步形成由led移動傳媒車主導的媒體聯播網,最大限度的提高廣告的觸及率和重復率,方便廣告媒體與市場營銷組合,綜合促銷活動等的聯合。
2、 對于播放內容的監管,一方面需要依靠者和運營商聯合嚴把質量關,遵守《廣告法》、《廣告管理條例》和《戶外廣告登記管理規定》以及各地方的廣告管理條例和管理辦法的相關法律法規,更重要的還是需要相關部門制定更完善的標準和解決相關的知識產權問題。這點上可以借鑒我國移動數字電視,借鑒歐美標準制定出具有自主知識產權的中國數字電視地面廣播傳輸系統標準gb20600-2006《數字電視地面廣播傳輸系統幀結構、信道編碼和調制》,并于2007年8月1日起實行。
3、 從業人員專業化。由政府監管機構制定從業人員標準,企業根據標準對從業人員進行篩選和培訓。由于led移動傳媒車本身的特性,要求從業人員必須跨行業,跨知識領域的了解與熟悉相關的知識技能。新媒體的開發企業有責任和義務總結整理從業人員需要知道的操作經營,維護保養與安全保障知識,并為相關監管機構及同行業提供寶貴意見。只有專業的新媒體開發設計人員,專業的新媒體營銷團隊,專業的新媒體運營團隊并存發展,才能使新媒體企業健康發展,新媒體行業不斷進步。轉貼于
4、 led移動傳媒車經營企業應該根據公司自身情況和行業背景制定合理的企業發展目標。這個目標應該是事業的目標而不是利潤的目標。并且將這個目標和企業員工的成長和員工福利相結合。對于員工來說,讓他們感覺到他們的努力工作是有意義的,是朝著一個目標而去的,并且這個組織目標的實現是與自己利益的實現同步的、相結合的,就會更有熱情的投入到組織中去。只有企業與員工簽訂了這樣的“心理合約”,才不會出現除了領薪水外不肯多做貢獻,有了大客戶就自立門戶這樣問題。
5、 建立事業部制的企業組織結構。廣告行業,尤其是新媒體的經營企業面臨的市場是不斷變化和不斷細分的。客戶的要求也是千差萬別的,產品很難實現嚴格意義上的標準化,只能在大概標準的方向下進行定制生產,對于不同的客戶也采取針對性的廣告、營銷方案提供,因此,在管理上,這樣松散的分事業部的組織形式就格外的適合,即按媒體覆蓋地區或按具體媒體產品類別分成若干個事業部,從產品的設計,原料采購,成本核算,產品制造,一直到產品銷售,均由事業部及所屬工廠負責,實行單獨核算,獨立經營,公司總部只保留人事決策,預算控制和監督大權,并通過利潤等指標對事業部進行控制。靈活的組織形式,分權到事業部的方式更便于創意與戶外廣告解決方案的提供商提高效率,開拓發展。
6、 采取人性化管理,堅持以人為本。新媒體經營商本身就決定了其管理方式應該是人性化的。新媒體人是廣告行業的領導者而不是追隨者,職業的特點決定了他們必須獨立且有主見,更多年輕人選擇這個行業是選擇了挑戰,他們對管理方式和寬松的工作氛圍十分看重,他們經常以做的高興不高興為標準來評判公司的管理,甚至作為跳槽的理由。這也是人本精神在管理上的體現,不同的管理方式會產生不同氣質的員工,不同氣質的人際關系。因此,民主的管理方式,相互尊重的管理氛圍,可以讓員工與企業之間,員工與員工之間相互理解,所有的創意與訴求都可以平等交流,從而使企業更具活力和變革的力量。
led移動傳媒車無論從什么角度來看,都是在年輕行業里誕生的新興事物,只有幾年的歷史,究竟它能否在激烈的市場競爭環境下生存下來,能否代表新媒體的發展方向還需要我們繼續的關注。至少從它的身上我們看到了新媒體的這樣幾個發展趨勢:
1、 新媒體不斷嘗試跨媒體運營,實現立體營銷。led移動傳媒車本身即整合了led大屏與車體廣告媒體,在新產品開發過程中還不斷嘗試藍牙技術的使用,使目標受眾的手機也成為與移動傳媒車聯網的媒體平臺。
2、 即時廣告營銷成為營銷管理活躍發展的方向。led移動傳媒車整合了線上與線下營銷方案,廣告傳播精確到目標人群的同時可以將產品隨車供給,在制造購買沖動的同時滿足購買的條件,促成更多的即時銷售。2010年7月1日,國務院公布了一批電信網、廣播電視網、互聯網三網融合試點城市的名單,包括北京、上海在內的12個城市入圍,可以通過互動實現的參與式營銷形式必將受到更多廣告主的青睞,而led移動傳媒車正好提供了這樣一個新媒體平臺。
1.移動APP需要優化
移動APP可能成為2016年搜索和品牌展現量中日趨重要的因素。2015年,移動搜索量已超過PC端,同時,移動APP的使用量也在不斷增長。據相關數據顯示,移動端消耗占據了付費搜索消耗的52%,且五百強企業中有42%的銷售線索來自移動APP。App將成為提升用戶移動端體驗不可或缺的工具。
廣告主若想通過APP提升品牌知名度,就需要對APP進行優化。通常,設計美觀,加之良好的架構及品牌信息的移動端應用,對APP運營非常有幫助。Remember,當用戶在應用商店搜索某一APP時,他們僅可看到APP圖標和少量信息,所有與APP相關的圖片,特別是圖標,要盡量可刺激用戶點擊以了解更多信息的欲望。另一方面,當APP上架應用商店,開始尋求用戶,要實時關注用戶對APP的評級及評論。當發現用戶開始吐槽某些體驗不佳或會出現錯誤的地方時,要及時對此進行修復并告知用戶問題已被處理。
2.結構化數據更為顯著
2015年,Google宣布啟用其全新的機器學習系統,即RankBrain,其人工智能(AI)技術設計的初衷是為更好的理解搜索以圖。Google官方也表示,當搜索引擎中出現從未有過的搜索詞時,這一技術將非常helpful。這一新的排名機制在測試階段也迅速凸顯了其優勢,也正如搜索巨匠Google所聲明的,RankBrain將是其算法中第三個較為重要的排名信號。
當Google和其它搜索引擎可很好的將Machine Learning用于算法中時,他們可理解潛在受眾的需求并通過展現其所最需的信息,進而提升用戶的搜索體驗。那么該如何把握此次風口呢?
站在技術的角度,如果廣告主把握此次機會,需密切關注結構化數據。結構化數據標識,如基于schema.org的標識,有助于站長通過精確的描述頁面內容與搜索引擎的關系來進行溝通,而非將頁面內容留給爬蟲來進行代碼轉譯并收錄。再者,如此有助于搜索引擎更為準確的展示網站內容。
此前,結構化數據標識的缺失或不準確會在不經意間對品牌效應產生負面影響。但隨著搜索引擎越加智能,他們可能會傾向于依賴額外數據,若不能對數據進行正確的處理,或將對網站產生不小的影響。以使用schema.org對網站代碼進行標記的站點為例,站長需使用Google Webmaster Tools來確保標記被正確添加。借助工具是一種能力,Structured Data Testing Tool可簡化站長的檢驗過程。
站長需確保其整站都已添加標記,尤其是對于類似站內視頻的Rich Content。結構化數據標識有助于Rich Snippets盡可能在所需時及時展現,比如在某些視頻的搜索結果中。這些展示可使網站在搜索結果頁中看著更加吸引人,從而提升網站的點擊率。
3.網站布局日趨重要
2016年,網站的交互體驗將會穩占網站布局第一把交椅。在當前極具競爭性的互聯網營銷大環境下,站長必需增加網站的交互性,提升網站訪客的黏性,使其對網站內容感興趣,經常瀏覽,從而形成最終轉化。
此外,網站的風格,比如網站的架構布局,都將成為提升網站在當前內容戰中戰斗力的重要因素。當訪客點擊進入網站但找不到其所需的內容時,他們極有可能關閉頁面回到搜索結果頁。據不完全統計,有約50%的潛在轉化都流失于在網站內找不到所需的內容。
為確保網站優化可提升用戶體驗,形成轉化,那么,第一步,須讓受眾可在網站中直觀找到所需內容。如此,站長需實時查看網站數據,以把握訪客到訪網站后的行為軌跡,并及時檢查網站中是否存在無訪客訪問的頁面(此類頁面即為需要優化或刪除的頁面),是否有訪客在較短時間段內點開多個頁面最終卻離開了網站,這部分人群即為找不到所需內容的訪客。
應對此類不良的訪客軌跡,就需審核網站架構。要確保分頁子目錄便于理解,導航清晰。下拉式菜單的作用不容小覷,因其可簡化訪客到訪所需內容頁面的點擊路徑。站長可以考慮在網站內增加針對站內內容進行檢索的搜索功能,特別是對于電子商務類站點,這般有助于訪客快速找到其所需內容。
這些網站架構和優化技巧同樣適用于移動端。若想在智能設備端準確實施這些技巧,需網站運營同學十分了解潛在受眾在網站上的行為軌跡,通常,站長的聯系方式及Click-to-Call按鈕置頂對網站運營并形成轉化非常有幫助。這就需要實時關注移動端數據以更好的理解受眾在網站上的行為軌跡,從而確保移動端頁面可最大限度的應對無跡可尋的用戶體驗習慣。
4.外鏈建設不可懈怠
Google的企鵝算法,自啟用后歷經三次更新。其第一次更新,意在保護原創,清除那些通過黑帽SEO等手段提升排名的網站。很多站長都曾為此次Google的算法更新感到擔憂,不知會對外鏈建設產生怎樣的影響。若要避免網站在此次算法更新中不受到搜索引擎懲罰,站長需要時刻關注其網站的外鏈,確保網站無異常的反鏈或不正常的外鏈。
同時,站長也要增加網站反鏈的數量,這對網站發展具有積極作用。若可在權重較高的網站留下網站的鏈接,就可為自身網站建立一個質量較高的反向鏈接,為此付出的努力都是值得的。
在權重較高的網站留下自身網站的鏈接(可點擊跳轉的鏈接),對自身網站,就是一個基于信任的投票。通常,這類網站只會允許可為自身網站訪客提供有價值內容的網站留下反向鏈接。這里,茶晨將分享3點建立高質量反向鏈接的原則:
為訪客提供高質量內容;
建一個設計良好、導航清晰的網站;
通過社交渠道來推廣網站內容,或在權重較高的站點留下自身站點的鏈接。
但是,站長也需要不時對自身反鏈文件進行檢查,以確保其中不存在具有潛在風險的鏈接。如果發現有垃圾站點鏈接至自身網站,要及時向Google進行舉報,因為此類反向鏈接對網站并無價值,要及時吸引或建立新的鏈接。
5.搜索結果將不僅僅與網站排名相關,更多將與網站整體的內容和線上的歷史表現相關
2016年,可能將是見證互聯網營銷走向成熟的一年。互聯網營銷能否成功,將不再僅僅通過網站排名來評判,更多將與網站上線后的歷史表現相關。網站的運營發展,將需要與其它線上平臺有機的結合起來,尤其是社交媒體平臺。
社交媒體平臺的威力不容小覷,以Facebook為例,這是一個日趨走向完善的社交媒體平臺。也就是說,站長在進行站內優化的同時,也需要優化其在社交媒體上的歷史表現,媒介宣傳,也是營銷的一種渠道。這一趨勢,也將隨移動APP重要性的增加而變得不可替代,比如Facebook APP,YouTuBe APP等。潛在受眾使用此類APP的頻率必將增加,這也就意味著,站長需在此類社交媒體與自身產品/服務相關的內容,為此后潛在受眾的相關搜索做足準備。
站長在社交媒體上進行優化時,需關注帖子等創作過程,及部分相關可進行定時更新的工具。同時,站長需確保其在類似關于我們的模塊中有進行足夠詳盡的自我描述。這里,茶晨也將分享幾個需注意的方面:
盡量采用受眾常用的搜索詞及通過數據分析總結出的關鍵詞;
帖子中應包含高清圖片和互動性文本;
當把帖子發至Facebook,活用Facebook的開放內容協議,以確保SNS就能從頁面上提取最有效的信息并呈現給用戶;
中圖分類號 G206 文獻標識碼 A
具有意識形態和產業雙重屬性,在中國社會發展中起著標志作用的大眾傳媒,如何因為社會的改革開放而實現自己的現代化轉型,轉型的成效如何,還有哪些需要解決的問題等。是所有傳媒人關注的熱點,值得我們去總結。
一、改革開放:中國傳媒現代化轉型的源動力
作為社會的一個子系統,傳媒的發展和轉型總是受社會轉型的影響,并同時反作用于社會轉型。這種互動關系是社會學語境下傳媒研究的基本范式。因此,當代中國的傳媒轉型,首先是受改革開放為核心的中國社會轉型的影響,改革開放,是當代中國傳媒現代化轉型的源動力。
回顧我國改革開放的歷史進程,各個階段的每項抉擇無不影響著中國社會的發展,同時也決定著傳媒文化產業的發展方向。改革開放以來,有中國特色的民主政治不斷完善,社會在人民的民利保障、基層民主建設、政務公開、干部制度改革、黨的建設、法制建設、保障公民的知情權、參與權、表達權、監督權等方面取得巨大的成就,實現了以“非政治領域有限多元化、私域自由空間擴大、意識形態世俗化”為特征的有限多元化的民主政治體制的轉型。這種新型的民主政治所創造的政治環境,直接影響到傳媒體制的發展與變革。因此,傳媒逐漸從一元的宣導性工具向多元的溝通性工具轉變,在信息溝通、輿論監督、實現公民的知情權,構建公民社會,推動政治文明建設等方面起著重要作用。同時,由計劃經濟向社會主義市場經濟的經濟改革、由文化泛政治化到文化多元化的文化改革,也直接導致了傳媒產業化,傳媒文化多元化、大眾化的轉型與發展。改革開放促進中國社會的深遠變革,決定了傳媒改革的根本內涵和表征形態。
二、現代化:中國傳媒轉型的內涵體現
關于改革開放以來傳媒轉型的研究,國內不少學者進行過思考和總結,這些研究從我國傳媒改革歷程和結果出發,對我國傳媒轉型進行了多角度的分析和闡釋,具有重要的參考價值和現實意義。但綜合看來,改革開放30年的傳媒轉型及其未來發展,仍缺乏一個確定的評價標準。筆者認為,就轉型的內涵而言,仍可以“現代化理論”作為基本標準對當代中國傳媒發展進行總結。
源于西方的現代化轉型理論,專指傳統社會向現代社會的歷史變遷。這一理論上世紀80年代末開始在中國廣泛使用。作為我國改革開放后的社會變遷的主要理論概括范式。其具有代表性的闡釋是:“社會轉型是指中國社會從傳統社會向現代社會、從農業社會向工業社會、從封閉性社會向開放性社會的社會變遷和發展”。正如鄭杭生教授所言,社會轉型與社會現代化是同義語,研究改革開放與我國社會變遷,即是研究我國社會現代化的進程和結果。以此類推,對改革開放以來我國傳媒子系統的轉型梳理與總結,同樣可以現代化作為其研究標準。
在社會學的現代化理論研究中,關于現代化基本內涵國內外有很多標準。本文不作贅述。但就其核心內容而言,學術界一般認為現代化主要包括了民主政治、工業化、市場經濟、先進的科學技術、合理化、世俗化和都市化。從傳媒轉型的角度來看,根據這一標準,傳媒現代化的內涵就可以概括為“傳媒多元化、傳媒市場化與產業化、傳媒技術化、傳媒文化表征世俗化、都市化”四個方面。
1 傳媒多元化
傳媒多元化具體體現在傳媒體制、傳媒內容、傳媒功能、受眾權利、傳媒法治等方面。改革開放30年來,中國傳媒體制上基本實現了計劃管理的垂直體系向政府宏觀管理和市場調節雙重制約的轉變;形成了中央與地方、公有與私營、傳統媒體和新媒體相結合的多層次、多類型的傳媒機構體系;傳媒傳播內容多元、范圍擴大,基本實現“一個方向,多種聲音”;傳媒功能多元化,信息傳播功能得到彰顯,輿論監督、社會協調、娛樂等功能互為補充;通過如《信息公開條例》、《互聯網管理條例》等法律法規的頒布,新聞事業取得巨大進展。
2 傳媒市場化與產業化
中國的傳媒轉型,經歷由過去計劃經濟體制下的國有事業單位到計劃商品經濟下的“事業單位、企業化管理”,再到市場經濟體制下的產業化、集團化發展。經過30年的不斷推進,我國傳媒的市場化、產業化發展取得系列成就。目前,報刊、廣播、出版、影視等傳統媒體蓬勃發展,形成了一批報業集團、出版集團、廣電集團、新聞集團。新媒體發展迅速,互聯網、移動媒體等全面擴展,與傳統媒體一起構成了多元、立體的傳媒產業結構。特別是2003年實行文化體制改革以來,一批文化試點單位按照公益性事業和經營性產業分類監管和運營,不少媒體在轉型過程中加大創新,采用企業化的管理辦法,以市場化的手段管經營、抓發行,抓融資,社會效益與經濟實力都大大增強,形成了包括遼寧出版傳媒、粵傳媒等在內的資本市場亮麗的傳媒板塊,傳媒的市場化、產業化程度不斷提高。據統計,2007年中國傳媒產業的總產值為4811億元,《中國傳媒產業發展報告(2007~2008)》預測,2008年中國傳媒產業總產值將約為5440億元。比2007年增長13.1%。總之,隨著我國傳媒業贏利水平穩步提高,傳媒業正在成為受社會資金以及風險投資青睞的朝陽行業。傳媒業在快速發展的同時,還帶動或促進了相關行業的發展,一個以傳媒為中心的產業鏈正在形成。
3 傳媒技術化
在傳媒領域,從報業、廣電、影視、到網絡、手機媒體。傳媒的現代化轉型絕對離不開傳播技術的發展。印刷技術在報業,電波、攝像、光纖衛星通訊等在廣播影視業,電腦技術對于網絡媒體,3G流媒體技術對于手機媒體發展等,無不具有決定性的作用。在傳播學研究中,媒介技術學派就是專門針對媒介技術發展對媒介形態改變、對傳播形式與內容影響以及新媒介技術與社會發展的關系等進行研究的。由此。中國傳媒的現代化轉型,技術的演進應該作為一個重要考察范疇。總的來看,改革開放以來,中國傳媒在技術上發揮后發優勢。發展迅速,體現出以下兩個特點,一是傳統的印刷媒體、電子媒體技術方面全面改進,電子信息與網絡技術等新媒體發展緊跟世界潮流;二是各類媒體,包括報業的數字化。廣播電視的數字化、網絡化、信息化、智能化,數碼電影,從Web1.0到Web2.0的網絡技術與網絡媒體發展,3G與手機媒體的發展等均與國際接軌,同時各類媒體在技術和業務方面又相互融合。構成了信息傳播技術環境下媒體融合的傳播生態。傳媒技術的快速發展正不斷促進有中國特色的大眾傳媒業迅速崛起,并不斷催生傳媒領域新的變革和轉型。
4 傳媒文化表征世俗化、都市化
文化的世俗化、都市化轉型,給作為亞文化系統的傳媒
文化世俗化、都市化創造了條件,體現為以傳媒文化為主要內容的大眾文化和消費文化的興起。以傳媒為核心所形成的大眾文化,正逐漸成為社會主要的文化現象。大眾文化以文化產業為特征,以現代科技傳媒為手段,以市場經濟為導向。以市民大眾為對象,具有商業性、娛樂性、技術復制性等特點,強調主體參與、感觀刺激、精神快餐和文化消費的都市化、市民化、泛社會化審美追求。這種文化形態與大眾傳媒一拍即合,體現在傳媒產業化、技術復制化、都市報熱、廣播的窄播化、電視頻道多元化、網絡草根化等方面;體現在傳播形式與內容的平民化、大眾化、娛樂化等方面。同時,傳媒文化表征的世俗化、都市化構建的文化消費環境,又反過來對人們的思想觀念和行為模式產生深刻影響。
三、未盡之路:中國傳媒現代化轉型的距離與反思
綜上所述,以改革開放為背景,研究中國傳媒30年來的變遷,用公認的現代化標準來衡量和評價是合理和明晰的。結果表明,30年來中國傳媒的現代化轉型已經取得了一系列成就,但我國傳媒現代化程度有待提高,目前正處在發展的歷史拐點上。同時,由于我國傳媒宏觀改革滯后于微觀改革,傳媒宏觀調控體系還未形成,制約中國傳媒業發展的體制依然存在。文化體制改革中公公益性事業和經營性產業分類監管和運營的管理模式成型與完善,新聞體制改革仍任重道遠。
傳媒市場化、產業化,同樣給中國傳媒業帶來了巨大變化,但同時也帶來了更為嚴峻的生存壓力以及無法回避的挑戰與問題。正如在復旦大學舉行的“技術與制度:中國傳媒改革開放30年”國際學術研討會上部分專家所指出那樣,“‘事業性質、企業化管理”曾經釋放了傳媒的文化生產力,但由于事業和企業兩種完全不同性質的組織邏輯集于傳媒一身,形成一種難以克服的結構性困扼,影響和阻礙了傳媒產業的健康發展,如今則成為傳媒進一步發展的“瓶頸’;‘在計劃經濟向市場經濟轉型的社會中,中國傳媒需要重新定位’;‘反映我國傳媒社會定位轉型的企業化管理和重塑傳媒市場主體的探索,需要在長期的實踐過程中深化”’。可見,由于產權制度不明晰,傳媒固有的“守土有責”理念以及激烈的市場競爭等因素的影響,我國傳媒市場化、產業化程度還比較有限,報業、出版、廣電集團改制過程中還有很多復雜的歷史遺留問題,傳媒的碎片化經營還比較明顯,規模效益較低,真正的規模傳媒產業價值鏈尚未形成。這也直接導致了我國單個傳媒集團、傳媒產業總產值以及內容傳播量和美國等市場化發達國家相比的巨大差距。
IM暗流涌動
這一切并不是巧合。在3G黎明前曙光初照的這一刻,2007年的中國IM市場,其實早已暗流涌動。2008年,以移動IM市場為噴發口,中國IM將迎來從勢能到動能的高速轉變。
一個標志性的事件是在中國移動為首的運營商勢力強勢帶動下,中國四大電信運營商紛紛下水,全面涉足移動IM市場。
2月20日,中國電信上海公司(.cn)終于姍姍來遲,推出了新的移動IM產品――網信。跟其他的運營商IM產品相似,中國電信(.cn)的“網信”同樣以“無線聊天”,“互通”等特性來吸引用戶。相比其他運營商,中國電信進軍移動IM領域確實稍遲緩了一些,但好歹趕在了3G的前夜。而已經積累下來的海量上網客戶端,也許可以讓中國電信表現得底氣足一些。
早在2006年,中國移動就推出綜合IM業務“飛信”,提供通信、娛樂、交友、資訊、搜索等多種服務,并與Vodafone、Orange等7家海外移動運營商聯合采取措施,推動跨網絡手機即時通信業務的發展。中國聯通(.cn)也推出了移動即時通信綜合平臺――超信(UM),實現BREW、Uni-Ja、WAP、短信、IVR、互聯網等多種技術平臺的聯動,覆蓋所有手機用戶終端,滿足用戶之間文本、語音、圖片等多媒體內容格式的交互。隨后,網通(.cn)也隨之宣布推出該公司移動IM業務靈信。
再往后看,百度(.cn)也正在忙于測試自己的IM產品,并廣招人才。而近期市場后期之秀,3G移動即時通訊軟件mycool也引起了業界的廣泛關注。Mycool的全球免費對講功能和手機VOIP是現行的移動IM的兩大亮點,這兩大新穎功能吸引了大批年輕、時尚的用戶群體,對skype這樣的傳統VOIP運營商也構成了一定的挑戰。只要你的手機可以連上網絡,Mycool就可以讓你在全球任何一個角落與好友實現語音、圖片、視頻、文字的交流。3G網絡即將在我國的北京、天津、秦皇島、沈陽、上海、廈門、廣州、深圳八個城市試點,3G網絡一旦實現,手機的上網速度比現有的網絡要快十倍甚至百倍,這樣一來,類似于mycool這樣的手機即時通訊軟件不僅可以實現手機對手機、電腦對手機的即時語音視頻聊天功能,同時還可以實現定位導航、手機電視直播、手機電影、手機多方視頻會議等眾多強大的功能。
來自賽迪顧問(.cn)的統計數據顯示,2007年中國移動IM市場規模達到13.7億元,同比增長92.9%。移動IM市場規模增長率高出中國整體IM市場規模增長率近43個百分點。“未來移動IM市場將呈現更迅猛的增長勢頭。” 賽迪顧問互聯網與電子商務咨詢中心咨詢師何瀟對《互聯網周刊》說。
3G時代的話語權
各大運營商以及傳統IM服務提供商,甚至搜索引擎公司,為何要在移動IM領域磨刀霍霍?原因無外乎三個。
一是3G來到后,網絡和終端的提升將極大地促進無線增值業務以及無線互聯網的發展,移動IM面臨著大好的發展時機。二是個人IM市場的持續飽和,促使騰訊QQ、msn也逐漸把重心轉移到移動IM領域;根據賽迪顧問的統計數據,2007年中國個人IM市場注冊賬戶數達到8億,個人IM用戶數達到1.8億人,占互聯網總網民人數的92%。中國個人IM用戶飽和度及用戶人數均已經居全球之首。三是隨著中國手機用戶的持續增長,用戶對信息的容量、速度與便捷性的需求也進一步擴大,移動IM固有的移動性、粘性強等先天性特點滿足了用戶的要求,將催生出一片持續擴張的藍海。尤其是受2008年奧運會影響,這一需求將表現得更為明顯。
從這些因素來分析,誰掌控了移動IM的市場份額,誰就掌握了3G網絡時代的話語權。
其實,IM工具本身所創造的收入并不足以使各大運營商、服務商虎視眈眈。他們看好的,是IM背后所附加的增值服務。移動IM與互聯網IM最大的不同在于產業鏈移動運營商的參與。從某種意義上來看,移動運營商在無線增值服務上,具有先天的優勢。它們不僅僅是規則的參與者,更是規則的制定者。因此,包括騰訊、MSN、Skype在內的IM服務提供商所面臨的沖擊也是必然的。盡管他們在傳統互聯網IM領域擁有絕對壟斷地位,卻不得不重新審視在移動IM領域的業績縮水。
合作強于競爭
互聯網分析師秦川指出中國的移動IM的競爭越來越激烈,主要是三大電信運營商均推出了自己的無線IM產品,由于其擁有龐大的用戶資源,這樣給其他的IM服務提供商,特別是獨立的移動IM服務提供商帶來了空前的壓力,手機移動IM領域的競爭已經進入白熱化。
在目前的市場格局下,誰會是移動IM最大的贏家?
“市場合作仍將強于市場競爭。” 賽迪顧問、互聯網與電子商務咨詢中心咨詢師何瀟用一句話總結了目前的移動IM市場局面。
何瀟認為原因有二:一是運營商畢竟無法獨占市場,且需要其他IM服務商提升其技術研發能力,從而更好的提供用戶體驗;二是由于運營商的強勢出擊,迫使其他移動IM服務商必須通過合作提升市場競爭力。
以中國移動與騰訊QQ為例,盡管對用戶的爭奪是那么激烈,中國移動與騰訊QQ用戶依然維持著互聯互通的關系。因為這兩者具備各自的先天性優勢,誰也無法一下子取代誰。中國移動擁有數目龐大的移動通信網絡資源和用戶資源,以此展開無線增值服務和移動IM服務,具有先天的便利性;而騰訊QQ是在互聯網IM環境中成長起來的,其技術研發能力和增值服務運營經驗是中國移動無法企及的。
目前移動IM的產業鏈環節參與方主要有傳統IM服務提供商、第三方IM服務提供商、移動運營商、手機廠商和用戶等。運營模式主要分為IM服務提供商與運營商合作模式、IM服務提供商自營模式、運營商自營模式。其中IM服務提供商與運營商合作模式與傳統增值業務SP運營模式相同,產業鏈合作上比較成熟。而運營商自營模式還不夠成熟。因此,在這樣的進退兩難的局面下,運營商難以一家獨大,而IM服務提供商也沒有更好的選擇。
而另一個需要突破的是終端制約問題。移動IM要想盈利,需要提供更豐富的無線增值服務,但目前適合移動IM產品的增值服務不多,而受終端設備本身性能的制約,移動增值服務暫時無法像互聯網增值服務一樣蓬勃發展。
目前移動IM還處于市場培育階段,遠遠沒有達到飽和階段。大部分的手機用戶還不習慣用手機上網,對手機網絡服務持觀望態度,畢竟比起5億手機用戶,5000萬的移動IM用戶仍是很小的一部分。因此,無論是對運營商還是服務提供商來說,把主要精力放在自身產品的不斷完善上,通過各自的優勢來形成特定的用戶群,必要的時候,通過合作,共同把蛋糕做大,才是“王道”。
文化產業“內容為王”的特性,使其在發展中必須加強內容的引導,必須重視社會主義核心價值觀在文化產業發展中的引領作用。當下的文化市場,民間文化風頭強勁,草根文化產品吸引了越來越多人的眼球。它們在特定的界域內有其存在的價值,但不能侵蝕、遮蔽主流文化的價值引導和發展方向。主流媒體不能在此方面擾亂視聽,助長文化價值混亂現象的蔓延,主流文化要以其實力和影響力真正擔當起引導文化發展方向的職責和功能。文化的多元格局更要凸顯主流文化的主導地位,而不是使其邊緣化。文藝產品在市場化過程中不應偏離藝術發展的“正道”或喪失藝術特色,或為了迎合世俗而降低自身樸素或原生態的文化品位。否則,這樣的產品即使“走出去”,也很難擴大中國文化的正面影響力。伴隨經濟實力的提升,在展示、傳播和輸出通道越來越多的環境下,對文化產品的內容要求也應越來越高,合格的文化產品必須在內容上尊重歷史真實、貼近現實,具有鮮活的藝術性和審美情趣,唯此才會起到鼓舞人影響人的作用,才會在娛樂中有一種精神上的慰藉與提升。(據范玉剛于《t望》新聞周刊2010年第33期)
組建新型廣電傳媒集團的路徑
一是由廣播電視臺國有投資形成,并在市場競爭中自我積累、自我發展起來的注冊為“集團”的集團企業。這將是未來我國廣電集團的主體形式,即臺屬、臺控企業集團。二是改制為股份公司、有限責任公司的廣電集團企業。該類企業由傳統的國有獨資企業通過吸引其他國有股東、非國有股東,按照《公司法》重新注冊而成,這類企業是股權多元化的,但國有股東是最大股東。一些有線電視網絡性質的集團已經實現了國有與民營相結合基礎上的股份化。三是大型國有獨資集團公司,這些公司按照《公司法》中國有獨資公司要求設立,其經營領域通常有一定的政策性進入障礙,有的領域甚至是國家獨家經營,但有的領域存在著一定程度的競爭性,因而這類企業的基本運作方式也是市場化的。四是通過轉制,在競爭性行業中,通過參與激烈的市場競爭發展的國有集團企業。按文化體制改革的精神,我國文化事業單位通過轉制改革,成立了一批企業集團公司。五是由廣播電視臺自主投資或與其他單位合資建立的國有或國有控股企業,并獲得了很大的獨立權和自,成為受政府行政約束最小的集團。(據陳共德于《南方電視學刊》2010年第1期)
未來十年中國媒介業四大重組
一、產業鏈條跨界重組。產業跨界重組一是追求新的價值補償方式,如湖南快樂購、東方CJ的媒體零售業態,這種以商品價差作為媒體運營價值補償和增值的商業模式可謂方興未艾。目前媒體購物雖僅占零售總額的0.8%,今后將成倍增長。未來幾年,中國購物業面臨千億元量級的市場商機。二是跨界進入其他文化產業領域,如湖南廣電集團與盛大網絡公司成立盛視影視業有限公司。二、產業結構細化重組。未來新型手持移動終端將占據傳播市場首位,現代消費日趨個性、多元和細分化,商業信息傳播越來越精確化,信息傳播會逐漸向細分化和個性化的傳播渠道轉移。三、產業組織活化重組。大部分媒體機構將逐步轉制為企業,其最具活力部分還要改制為股份公司上市融資。四、技術平臺融合重組。媒介融合在本質上是數字化的過程。在此基礎上,出現傳播終端、信息終端和通訊終端的融合,這就是手持移動終端。兼容多種媒體格式、具有信息處理能力和數字化通訊功能的終端將成為人們的主要信息收集和平臺。(據宋建武于《新聞與傳播》2010年第5期)
中國傳媒多元化投資總體不佳原因
產業化和市場化使分散經營風險的策略被媒介業廣泛運用,越來越多的媒體把多元化投資作為增加收益、擴大生產的途徑。縱觀中國傳媒業多元投資歷史,從總體看不能令人滿意,許多投資方案以失敗告終或不了了之。造成失敗的原因主要是:一、傳媒體制改革不徹底,政府干涉太多。世界上知名傳媒集團基本上都是股份制上市企業,產權結構合理,多元化投資不存在任何法律或行政的限制。我國傳媒體制改革到今天還是“事業單位企業化管理”,很不適應市場化運作。最明顯的是產權結構未很好解決,導致產權主體虛置,使傳媒不能真正享有生產經營決策權。同時,政府經常干預日常運作,行政壟斷使媒體缺乏應有的市場活力。二、市場風險約束機制失效。表現在媒體的市場主體地位不明確,市場無明顯的風險承擔者,傳媒無需也不可能為投資失誤或經營不善承擔后果;傳媒進入、退出市場壁壘森嚴,受嚴格政策保護,有鑒于此,媒介市場的風險大多轉嫁到國家和社會身上。三、投資者決策失誤。投資是嚴謹的經濟管理科學學問,專業性很強。不少媒體負責人僅憑著冒險精神和自身經驗決定投資,哪個領域熱資金就投哪里;有的盲目擴張,投資與主業無關或關聯不緊密行業;有的不顧自身實力,一味擴張,結果事與愿違。(據錢燕妮于《新聞界》2010年第2期)
廣電總局王效杰:廣電系統面對三網融合六大主要任務
8月22日,國家廣電總局科技司司長王效杰在廣電年度會議上,公布廣電系統面對三網融合六大主要任務。
在IPTV和手機電視方面,廣電系統需要完成建設IPTV、手機電視集成播控平臺和監管平臺的兩大任務。王效杰表示,集成播控平臺負責節目的統一集成和播出監控,負責電視節目指南,還有對用戶端、計費、節目版權的管理。監管平臺則在節目集成播控、傳輸分發、用戶接收等環節安裝數據采集和監測系統。另外兩個任務則是圍繞廣電網絡升級。一是加快有線電視網絡數字化和雙向化的升級改造,二是建設下一代廣電網(NGB)。最后的任務是創新服務業態,提高運營支撐的能力。其中包括大力發展高清電視和高清互動點播的業務,開展在線支付、互動游戲、網絡教育等新業務,拓展服務領域。(消息來源:《第一財經日報》)
數字電視國家中心成立
8月7日,數字電視國家工程研究中心及其法人實體上海數字電視國家工程研究中心有限公司在上海浦東新區揭牌成立,這標志著我國國家級的數字電視產業支撐平臺正式投入運作。
數字電視國家工程中心將根據我國數字電視產業發展的戰略需要,研究開發數字電視共性核心技術,推廣應用數字電視國家標準;開展數字電視知識產權的管理、數字電視新技術評估和數字電視發展戰略規劃咨詢;建立相應的研發、測試驗證平臺,為產業持續健康發展提供支撐。該中心同時承擔了國家技術創新工程并組建“下一代數字電視技術及產業創新聯盟”,開展包括數字電視國標必要專利處置方案設計、國家數字電視“十二五”規劃研究、下一代數字電視系統研究平臺建設、三網融合環境下數字電視新型終端形態開發以及地面數字電視國家標注的國際推廣等多項工作。(消息來源:人民網)
中央電視臺計劃2013年標清制作全部換為高清
8月22日,中央電視臺總工程師丁文華透露,希望2013年整個中央電視臺標清制作全部退出,還計劃在新址啟動和現址改造期間,擴播八至十套高清、標清的同播頻道。屆時,央視收視份額的60%至70%將轉到高清頻道上播出。
丁文華表示,2011年央視新址將全面啟動,進入“十二五”計劃時期,不管是機制還是技術支撐和實現方面,央視全面發揮新址的高清制播能力的承諾都必須兌現。(消息來源:鳳凰網)
上海廣播電視臺獲互聯網電視及3G手機電視牌照
7月30日,上海廣播電視臺正式獲得廣電總局頒發的互聯網電視和3G手機電視牌照。獲牌后,上海廣播電視臺可在全國開展互聯網電視和3G手機電視集成播控、運營與內容服務業務。
上海廣播電視臺人士表示,獲得互聯網牌照和3G手機電視牌照標志著上海廣播電視臺新媒體業務進入了新的發展階段。自此,上海廣播電視臺已經實現地方廣電領域最完整、最齊全的新媒體產業布局。(消息來源:《第一財經日報》)
長株潭正式啟動三網融合試點分三階段實施
8月16日,長株潭城市群三網融合試點工作在長沙正式拉開大幕。據介紹,長株潭地區三網融合試點工作將分三階段實施:2010年8月至2011年7月為第一階段,將組織實施國務院批準的長株潭三網融合試點實施方案,優化試點環境,調動各方資源,積極迅速推進;2011年9月至2012年12月為第二階段,將進一步擴大試點,改進市場監管,取得更大成效;2012年11月至12月為第三階段,將對試點階段的各項工作進行全面的總結評估,對在全省推進三網融合提出建議,報國務院三網融合領導小組辦公室。
湖南省代省長徐守盛表示,到2012年,長株潭城市群將打造成湖南省乃至全國電信、廣電技術和業務發展的先導區,成為相關產業鏈的創新基地和示范基地。(消息來源:新華網)
搜狐與安徽衛視試行總冠名聯合招商模式
繼安徽衛視高價購得新版《紅樓夢》全國上星首播權并確定與搜狐視頻聯合首播新版《紅樓夢》后,雙方又在京舉行臺網聯動尋夢紅樓聯合推廣會,開展“互聯網+電視臺”的跨媒體聯合營銷,并試行總冠名聯合招商模式,此舉在國內互聯網與電視界尚屬首次。
據悉,總冠名資源打通即購買了新版電視劇《紅樓夢》在安徽衛視的總冠名,相當于購買了新版《紅樓夢》在搜狐視頻的總冠名;而捆綁銷售意味著廣告商將共享雙方的宣傳推廣資源,可以在互聯網和電視臺兩個宣傳平臺上同時展示品牌形象,以1+1的同步投放實現1+1>2的營銷回報。(消息來源:《中國新聞出版報》)
鳳凰衛視上半年收入增長60.7%新媒體貢獻明顯
關鍵詞:教育;新媒體;傳授模式;改變;升級
一、引言
改革開放以來,中國的教育事業不斷發展,取得了驕人的成績。但是,中國的教育在一些層面上還不能適應國家社會和經濟的發展。比如高等教育的需求,“據2008年中國統計年鑒顯示,中國毛入學率達到了23.3%,全國普通高考平均錄取率為57%,但仍有446萬學生成為落榜生;全國各類專科畢業生300萬人,中專畢業生534萬人,其中很多人希望接受本、專科的教育;而在中國7.64億從業人員中,受過高等教育的僅占9.2%。”以現代信息技術為支撐,實施遠程開放教育的新型高等學校國家開放大學,就成了很多有接受高等教育欲望的人員的選擇。國家開放大學和地方開放大學共同組成了完整的教育和管理體系,為成人的繼續教育提供了一個平臺。
二、國家開放教育與新媒體
國家開放教育、成人教育等在現代社會提高國民素質層面發揮著重要的作用。一方面,隨著社會競爭壓力的不斷增大,增加學歷水平成為很多人的選擇。另外一方面,終身教育和學習型社會的理念漸漸被大眾接受,很多人會選擇通過業余時間進行學習進修。但不可否認的是,類似的成人教育在社會認可度上還有待提高。究其原因,主要是生源素質參差不齊;學生對待課程態度比較消極;由于工作等原因無法按時上課;課程的考核相對簡單;對學生畢業的素質要求比較低;課程設置和社會工作有一定的差距等等。所以,如何改進現有的學習形式,使其更為適應成人開放教育,成為教育改革的一個方向。
三、新媒體對教育交互模式的改變
第一,新媒體應用使得教育傳授形式更加豐富:其一,傳統授課方式:首先,課堂授課學習。目前授課的主要形式仍然是課堂教育,通過教師在課堂上的講授,傳播知識。同學可以在課上或者課下和教師進行交流,溝通學業上的困惑,從而完成知識的傳遞。這種學習的形式優點和缺點都非常明顯。優點是知識傳播速度快,一對多的傳播形式有利于知識的傳播。缺點是,授課受時空所局限。其二,互聯網授課方式:首先,網絡課堂隨時上課學習。互聯網出現以后,網絡授課改變了“上課只能坐在教室”的局限。但是,傳統的網絡授課還是局限在了臺式電腦上,也就是說如果學習就必須在有電腦、有網絡的環境里才能學習。另外一點,學習中的疑問,雖然可以通過網絡提問,但很難第一時間得到回復。學習的交流效果較差。總結起來,傳統的網絡授課改變了授課時間上的線性關系,但是在地點上,仍舊有所局限。無法做到隨時隨地學習。其三,新媒體授課方式:首先,智能設備隨時上課隨地學習。隨著網絡科技的不斷發展,智能設備(手機、平板電腦等)的普及,使得學習授課方式又一次發生了改變。新媒體的課程傳授關系徹底突破了時間和空間的局限。只要有手機(或者平板電腦)的地方,無論何時何地都可以學習相關的課程。比如通過微信授課的話,不僅可以隨時隨地聽課,還能隨時和教師交流。通過APP應用自主學習,可以在任何時間、任何地點學習。徹底突破了傳統課堂授課的時空局限。有些APP應用的自測功能還能進行課程的相關練習。第二,APP應用對課堂教育的補充。對于成人開放教育而言,學生主要通過業余時間學習。學生由于工作或其他原因,很難保證每次課都能參加。對于基礎相對薄弱的同學而言,很容易出現學習斷檔。對于知識的掌握以及接下來的學習都會產生影響。這也是開放教育學生學習質量不好的一個重要原因。而智能手機或者平板電腦端的APP應用軟件可以引入教學時,就可以將一些學習資源放在軟件中,讓同學在其他時間也可以進行自主學習。比如北京開放大學的同學可以通過登錄APP軟件“同學”,在手機上進行一些自主學習。同時還能了解學校的一些教學安排等。
四、新媒體應用對信息傳遞模式的改變
第一,傳統學校消息傳遞模式。在教育領域,消息的傳達也非常重要。政策和活動消息的傳達,都影響著學校管理和運行。傳統學校的消息主要通過教務處和學校的公告欄,或者會議的形式傳達。如果遇到一些突發性的通知,消息傳遞起來就會相對困難。后來隨著網絡技術的不斷發展,很多消息通過學校或學院的官方網站,對外公布信息。這種一對多的消息傳遞方式可以增加消息的傳遞效率,卻無法對個性化的問題進行解答。除此之外,短信通知也被很多學校所使用過,但隨著新媒體的出現逐漸被取代。第二,新媒體消息傳遞模式。新媒體在消息傳遞方面就表現出了獨特的優勢。在新媒體的應用中,現在比較常用的是微信、微博以及APP應用等。在這其中,不同的應用也有著不同的優勢。微信和QQ,隨著兩者社交功能的不斷完善,很多學校都有不同的群組。通過群組通知消息,消息傳遞速度非常快,同學有問題還能第一時間和教師溝通。微信公眾號則是目前比較獨特的一種渠道。教育者可以通過微信公眾號來一些消息,關注公眾號的同學就可以第一時間了解,同時還可以就相關問題提問。后臺運營人員也可以第一時間反饋。
五、現在成人教育在新媒體教育中的不足
第一,新媒體授課體系不夠完善。雖然新媒體的應用如APP軟件、微信、網站等非常多,但是相互間的配合顯然不夠。比如內容整合欠缺,不同應用之間的內容無法打通。這會局限使用者的使用,無法通過一個應用實現個性化的需要。很多新媒體應用中的內容比較單一,很多教學的精華內容還沒實現網絡化。這就可能出現,雖然使用了新媒體的形式,但沒有發揮出新媒體的真正價值,成為形式主義。[1]第二,新媒體的形式和授課內容結合不夠緊密。[2]新媒體的碎片化傳播,也對學校的授課內容提出了新的要求。如果只是將傳統的內容放在一個新媒體的平臺上,這一定會局限新媒體教育效果的發揮。根據新媒體的傳播特性,加入更多適合的教學內容,是新媒體教育的關鍵難題。根據不同新媒體的屬性,量身定制相關的內容才能更好發揮新媒體教育的功能。第三,缺乏新媒體人才和運營人員。以上所說的種種問題,都和缺乏相關的人才有關。教育體系中的新媒體人才不僅需要熟悉各種新媒體平臺的屬性,還需要具備一定的教育常識。從而將兩者更好地設計和結合起來。從課程設置,到內容生產,再到平臺,都需要專門的人員負責。另外一方面,如果想達到理想的運營效果,就需要有專職的人員進行維護。這里包括技術維護和運營維護。現階段,運營人員多為班主任或者輔導員。由于不了解新媒體,加上精力和經驗的不足,都影響著新媒體教育的傳播效果。如果想形成一個成熟的全媒體教育體系,就需要有專人負責,同時對實際中的運營人員進行培訓,才能更好地發揮出新媒體教育的優勢和特點。
六、結束語
無疑,在新媒體迅猛發展的今天,利用新媒體的特性來豐富現有的成人開放教育是非常有必要的。通過各種新媒體的應用,不僅升級了現有的教學傳授方式,連同教育管理、教學活動的上傳下達,課后的同學交流和自主學習都會更加完善。與此同時,新媒體教育也需要相關的教育從業者進行培訓和學習,并有專人負責相關的運營。這樣才能更好地發揮出新媒體對教育的作用。發揮好新媒體教育的特性,做好相關的改革和升級,一定會對開放教育乃至整個教育體系的發展起到強大的助力。
參考文獻:
[1]任為民,世志毅.建設國家開放大學的幾點思考[J].現代遠程教育研究,2010(3),105.
初創“易車”
李斌自小跟外公外婆生活在一起。外公家在安徽大別山區,牛是當地重要的生產資料。外公是四里八鄉販牛的好手,最拿手的是一摸牛的牙齒就知道牛的精準年齡。“外公要知道貨源,在牛不太好的狀態下用低價買過來,之后回家養好了再賣出去,還得包裝一下,中間還有庫存。”少年李斌是外公的勞動力,負責“包裝”——找到最肥沃的草場,帶著牛去吃個飽,再一頭不落地趕回來。在不需要販牛的季節,外公還賣酒藥。從江蘇買來酒藥,回來后再分銷給村里農戶,中間還有一級、二級。李斌則幫忙收錢記賬。“我外公是典型的農村商人。他非常進取,不單是生意好,家里莊稼種得也很好。”外公給了李斌最為樸素的商業啟蒙。“收入成本利潤、長期利益和短期利益。要不賺短期的錢,要不賺未來的錢。好的生意是今天能賺錢明天也賺錢,明天比今天賺更多的錢,用最少的錢賺最多的錢。”
大學時期,李斌不僅學社會學,還輔修了法律專業,考過了計算機系統分析員,賺了不少的錢。1996年,他辦了自己的公司,名為“南極科技”,業務是在美國租幾臺服務器,在國內幫人注冊域名、租空間。他的公司創立時有4名系統分析員,算是計算機世界里頂尖人才,那時這類人在中國不到200名。后來他辦過雜志,當過記者,寫過程序。1997年,李斌參與創辦科文書業信息技術公司,擔任總經理。1998年底離開科文書業后,李斌想復制e-Bay的模式,做一個拍賣網站。他跟北大的一位師兄商量這事,可這位師兄把他甩開跟別人干了。
李斌有點兒傷心。此后的一年中,李斌一邊經營南極科技,一邊看互聯網風起云涌,2000年初,習慣了東跑西顛、各種事情都嘗試一下的李斌發現,應該最終確定一個創業方向,才能勝出。當時,醞釀多年的互聯網泡沫折射出破裂前最美光澤,只要能與互聯網概念沾邊,股價就會一飛沖天,他感覺再參與互聯網創業就沒機會了,于是決定到一家香港人投資的互聯網公司當CEO。“我得把南極科技那些雜七雜八的事處理一下,其中有一塊業務是做汽車配件管理軟件的。我想交給北大的另一位師兄。他做過汽車行業咨詢,對汽車行業比較了解。他說,咱們還不如合辦一個汽車網站呢?我被打動了,1997年的時候,我就給一本雜志寫過文章介紹微軟的Carpoint網站,2000年在美國也有一家汽車網站成為上市公司。我認為汽車一定會越來也普及,汽車網站會很有前景。我當即就決定與他一起創辦一個汽車網站。”
從不斷摸索到做平臺
2000年時,此前已經有過兩次創業經歷的李斌在北京香格里拉酒店組織了一次汽車類評選。盡管現在這類評選已泛濫成災,但在10年前絕對屬于新鮮事,寶馬、大眾等汽車廠商悉數參加了這次國內最早的評選。“現在搞一個再大的頒獎,也找不齊這么多人。”李斌至今仍記憶猶新。
當時他還不會開車,趁著互聯網熱潮,就在機緣巧合下做了兩個網站:易車企業網和易車服務網。前者給汽車廠商提供市場研究服務和軟件,做產業論壇、搞活動;后者是個汽車門戶。公司開張沒多久,互聯網泡沫破滅了,投資者不允許易車做任何業務拓展,兩個網站沒法再運營下去了。2002年元旦,李斌把公司搬到一座沒有電梯的居民樓里,為了維持生計,李斌開始給華晨汽車開發經銷商管理軟件。到了2003年,隨著廠商資源和經驗的積累,李斌又成立了一家名為新意互動的子公司,為汽車廠商提供網絡營銷服務,第一家客戶是一汽轎車。
易車實際上變成了一家廣告公司,而原有的易車網已經好幾年都沒人維護了。2003年年底,易車開始和新浪等門戶網站合作,做這些網站的汽車經銷商行業媒體業務。一年之后,覺得自己得“搞點兒產品出來”的李斌買下了南方網、新華網、上海熱線等10來家門戶網站和區域網站的媒體資源,搭建了平臺“車易通”,為汽車經銷商提供網絡營銷服務。李斌坦誠:“我得賺錢,也沒那么多其他想法”。
2004年正是包括“汽車之家”在內的一批汽車門戶類網站出現的時間。李斌也沒落后,重新后的易車網在當年11月上線。不過,他并不想讓易車網成為與競爭對手類似的綜合信息網站,而是定位于新車導購第一站,“主要功能就是查經銷商和報價,沒有雜七雜八的內容”。李斌回憶道,“我先想怎么掙錢,別的網站先想怎么弄用戶。”
或許是吸取了之前在互聯網泡沫中的失敗教訓,李斌覺得自己當時的積累還不足以把自身的網站做大做強,便把更多精力放在與幾家門戶的合作運營上,給門戶網站提供購車資訊數據庫服務,同時通過“車易通”等產品和服務從經銷商獲取收入。雖然做平臺不像自己做網站那么簡單,但帶來的放大效應顯而易見。“我們不在乎自己有多少流量,要的是為經銷商做出實際的效果。”2004年,易車有了兩、三千萬元收入。從當年起,李斌開始在廣州、上海建立分公司,扎根服務本地經銷商。借力大網站建立起的營銷網絡如今已成為易車相對于競爭對手的明顯優勢。
此時的易車,一邊按部就班做著汽車廠商的網絡營銷服務(新意互動),一邊躲在門戶網站后面積攢實力(易車網)。到了2006年,易車又了一個二手車網站優卡網,同樣采取了易車網的發展策略,和新浪等各大門戶網站展開合作。
兩次錯誤的嘗試
2006年,美國AAA包括保險、緊急救助等在內的會員制服務模式風靡一時,國內也興起了一批以此為賣點的汽車網站,李斌同樣跟著推出了類似的“易車會”。他由此在2005年獲得聯想投資后,又得到DCM、日本NVCC的注資,而中國汽車網也靠這個概念完成融資。但李斌很快發現事情有點不對。AAA的會員制模式實際上是整合資源,在美國確實存在這種需求:如果車突然壞了,臨時去叫一輛拖車來,得花上幾百甚至上千美元;但在中國不一樣,只需要100多塊元,如果是某個4S店的客戶,可能都不需要額外花費。兩個國家的人力成本完全不同,想明白其中的問題后,李斌在會員制的發展方向上剛踩完油門就立刻踩了剎車。
汽車垂直網站越來越多,而且內容都很豐富,怎樣才能脫穎而出呢?他希望能在網站收入還普遍不高時,建立起和別人不一樣的營收模式。2006年底,易車收購了車世界。這次收購后,易車迅速將重心放在汽車媒體集群的建設。李斌認為,在汽車行業做生意,如果不獲得廠商的尊重,不會有太大的收入,流量不能代表一切。而要打造產業影響力,媒體集群是條有效的捷徑。收購車世界帶來了電視部門,2007年易車又進軍雜志、電臺,都使用了在互聯網上的平臺媒體模式——易車做最核心的節目內容,然后分發至相關媒體。而在此過程中,報紙成為繼會員制之后,易車另一次“比較失敗的嘗試”。李斌的想法是,像《安徽日報》、《遼寧日報》這樣的地方機關報,發行量真實,而且能影響到各級市場,讀者群的消費能力又強,于是買斷了17家日報的汽車版面,同樣用上述模式操作。這其實是個不錯的概念,但在執行上遇到了比較大的問題。一年之后,報紙部門沒有達到李斌定下的營收目標,遂在2008年底停掉了這塊業務。“我從來不做賠不起的生意。”李斌在開展新業務之前想得很清楚,一旦超出承受范圍,立刻止損。設定底線的作用是,將改變與創新的風險限制在可控范圍內。
盡管在報紙業務上吃了敗仗,易車的電視、雜志和電臺業務仍然進展順利,在跨媒體運營的嘗試總體上取得了成功。李斌事后總結:“在改進戰術的過程中,犯錯在所難免,只要考慮周全、應對及時即可。如果懼怕犯錯而在原地踏步,則是更可怕的因噎廢食,早晚會被競爭對手甩開。”
抓住機遇的“成功者”
“要獲得成功,機遇非常重要。客觀地說,很多人很勤奮但并不成功,很多人很聰明也未成功,所以我認為一件事情的成功機遇最重要,但機遇是留給那些有準備的人。”李斌說。2005年,李斌重組易車,新成立的易車變成一個海外架構的公司。“就跟現在所有中國在美國上市的公司結構是一樣的。”李斌說,他打定主意要在海外上市,“如果公司對自己要求嚴格,在美國上市會很輕松。”
此后易車前后進行四輪融資。2006年3月完成第一輪融資,獲聯想投資、翱科創投共計130萬美元投資;2006年8月完成第二輪融資,獲聯想投資、翱科創投約541萬美元投資,8月,DCM跟進投資約416萬美元;2007年10月完成第三輪融資,獲聯想投資、DCM共計1360萬美元投資,11月,和通投資和Georgian Pine Investments跟進投資140萬美元;2009年7月完成第四輪融資,獲貝塔斯曼亞太投資總計1200萬美元投資,同時DCM和和通投資跟進投資。
為了沖刺上市,易車給各地部門今年的銷售任務急速上調,截至2010年9月30日,易車2010年前9個月營收為人民幣2.993億元,超過了2009年全年營收人民幣2.933億元。同時,招股書顯示,截至2010年9月30日的前9個月,易車網虧損8.227億元,“主要原因為可轉股的衍生工具部分的價值變動”。易車網計劃將所獲融資用于產品開發、銷售和營銷、周轉資金以及償還貸款。
2010年11月17日,易車董事長兼CEO李斌帶領公司高管團隊,在美國紐約證劵交易所摁響上市鈴聲。易車(BITA)以發行價12.00美元平開,隨后股價迅速走高,當天最高價攀至13.58美元,易車市值達5.81億美元,成為中國最大汽車媒體公司,也成為首家海外上市的中國汽車類垂直網站。
從上市前的急劇虧損到上市后的中國第一,李斌十年奮斗,終成正果,他的易車像一艘潛行許久的戰艇,終于沖破了北極冰蓋,成為中國汽車業巨大的戰略打擊力量。目前,易車網在全國77個城市的辦事處擁有超過1200名專業員工,既是一個互聯網公司,又是一家“巨無霸”式的媒體集團公司、汽車信息公司、專業廣告公司、策劃公司。