公務員期刊網 精選范文 銷售經理周工作計劃范文

    銷售經理周工作計劃精選(九篇)

    前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的銷售經理周工作計劃主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。

    第1篇:銷售經理周工作計劃范文

       一、銷量指標

       帶領團隊努力完成領導給予的當月銷售計劃、目標

       二、監督,管理銷售展廳和銷售人員的日常銷售工作

       1、儀表著裝:統一工作服并佩戴胸卡

       2、展廳整潔:每天定期檢查展廳車輛,談判桌的整潔狀況。每人負責的車輛必須在9點前搽試完畢,展車全部開鎖。隨時處理展廳突況,必要時上報銷售經理。

       3、展廳前臺接待:如值勤人員有特殊原因離崗,需找到替代人員,替代人員承擔所有前臺值勤的責任。隨時查看銷售人員在展廳的紀律。

       4、銷售人員的日常工作:,對于銷售人員的客戶級別定位和三表兩卡的回訪度進行定期抽查,對銷售員的銷售流程進行勘察。對銷售人員每天的工作任務和需要完成的任務進行協調,如上牌時間和廠家出現的政策變動等。隨時處理展廳突況,必要時上報銷售經理。每天下午下班前定時把一整天的工作情況和明天需要完成的工作任務上報給銷售經理。處理職責范圍類的客戶抱怨,提升客戶滿意度。

       三、配合市場部,做好銷售拓展和市場推廣工作

       1、對市場部發出來的市場活動進行協調,如外出拍照片等。

       2、在銷售人員不值班的情況下,可以溝通市場部進行外出市場開拓,由市場部定點,出外發單片。

       四、掌握庫存,配合銷售經理做好銷售需求計劃

       每天對于銷售人員的交車,資料交接,開票,做保險等進行盤查。下班前上報銷售經理登記。對于時間過長車輛對銷售人員進行通報,重點銷售;配合銷售經理對每禮拜一從廠家訂購的車型,顏色進行建議。

       五、協助銷售經理做好銷售人員的培訓計劃,并組織實施

       由于現階段的合并,銷售員對于業務知識明顯匱乏,直接影響銷售業績。下階段銷售員的知識培訓是重中之重,除公司計劃培訓項目外,暫時采用瑞風、同悅兩兩互助形式,對于車型的價格、配置、競品車型、銷售話術等實行模擬對話,盡快熟悉車型。對于出現的問題在進行針對性培訓。

       當然,所有的計劃在此都是紙上談兵,俗話說,實踐是檢驗真理的唯一標準,在今后的工作中,我定當努力將這些計劃付諸于實踐中,帶領團隊一起,在最優情況下完成領導下達的任務。

       1、銷售顧問培訓:

       在銷售顧問的培訓上多花些時間,現在銷售員業務知識和談話技巧明顯不夠優秀,直接的限制到銷售部業績增長,XX年的銷售顧問的培訓是重點,除按計劃每月進行一次業務培訓以外,按需要多適當增加培訓次數,特別針對不同職業客戶對車型的選擇上得多下功夫研究,這在培訓中應作重點。

       2、銷售核心流程:

       完整運用核心流程,給了我們一個很好管理員工的方式——按流程辦理,不用自己去琢磨,很多時候我們并沒有去在意這個流程,認為那只是一種工作方法,其實深入的研究后才知道意義很重,這正式嚴謹管理制度帶來的優勢。每個銷售顧問都應按這個制度流程去做,誰沒有做好就是違反了制度,就應該有相應的處罰,而作為一個管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問。有了考核,銷售顧問就會努力的把事情做好,相反如沒有考核,銷售顧問就容易缺少壓力導致動力減少從而直接影響銷售工作。細節決定成敗,這是劉經理常教導大家的話。在XX年的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程,把每一個流程細節做好,相信這是完成全年任務的又一保障。

       3、提高銷售市場占有率:

       (1)、現在萬州的幾家汽車經銷商最有影響的“百事達”“商社”對車的銷售夠成一定的威脅,在去年就有一些客戶到這兩家公司購了車??偨Y原因主要問題是價格因素。價格問題是我們同客戶產生矛盾的一個共同點,其他公司在銷售車是沒有優勢的,他們唯一有的優勢是價格。再看我們在銷售車時,除個別價格外,幾乎都占優勢。怎樣來提高我們的占有率,就是要把我們劣勢轉化成優勢,其實很多客戶也是想在4s店購車所以才會拿其他經銷商的價格來威脅,客戶如果來威脅,就證明他心中有擔心,總結來說他們的擔心無外乎就是與整車的質量保障、有完善的售后服務、售后的索賠、售后維修的、銷售顧問的專業性(更好的使用了解車輛)、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等密切相關,這些客戶擔心的因素,也是其他經銷商沒有的,同時也將成為我們的優勢。

       (2)、通過對銷售顧問的培訓對競爭品牌的學習提高市場的占有率。

       (3)、結合市場部對公司和汽車品牌進行有力的宣傳,提高消費者的知名度和對車的認知度。

       (4)、當好一個稱職的展廳經理,做到銷售部帶隊的作用,做好公司的排頭兵。發揚團隊精神,幫助他們做好本職工作完成公司下達的各項任務。

       新一年我們團隊的汽車銷售工作計劃以上三點都已列出。在工作中我會做好自己并帶領好團隊去克服種種困難,為公司的效益盡到最大的努力。

       汽車銷售工作計劃2

       一、汽車銷售工作的銷量指標:

       至20xx年12月31日,山東區汽車銷售工作任務560萬元,銷售700萬元(20xx年度銷售計劃表附后);

       二、汽車銷售工作計劃擬定:

       1、年初擬定《年度銷售總體計劃》;

       2、年終擬定《年度銷售總結》;

       3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;

       4、月末擬定《月銷售統計表》和《月訪客戶統計表》;

       三、汽車銷售工作客戶分類:

       **年度銷售額度,對市場細分化,將現有客戶分為VIP用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,并對各級用戶分析。

       四、汽車銷售工作實施措施:

       1、技術交流:

       (1)本年度VIP客戶的技術部、售后服務部一次技術交流研討會;

       (2)參加行業展會兩次,展會期間安排一場大型聯誼座談會;

       2、客戶回訪:

       在國內市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌的有三四種,技術不相上下,競爭愈來愈激烈,已構成市場威脅。為穩固和拓展市場,務必與客戶的交流,與客戶、直接用戶之間的關系。

       (1)為與客戶信息交流,增近感情,對VIP客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;二級客戶情況另行安排拜訪;

       (2)把握,汽車銷售工作已僅是銷貨到的客戶方即為結束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項工作列入我**年工作。

       3、網絡檢索:

       我司網站及網絡資源,信息檢索銷售信息。

       4、售后:

       情況下,我公司仍然以貿易為主,“賣產品不如賣服務”,在下一步汽車銷售工作中,要責任感,強化優質服務。

       用戶使用的產品如同享受的服務,從穩固市嘗長遠合作的角度,務必強化為客戶的意識,把握每一次與用戶接觸的機會,熱情詳細周到的售后服務,給公司制勝的籌碼。

       本年度我將遵守公司規章制度,學習,,努力銷售任務。挑戰到來,既然選擇了遠方,何畏風雨兼程,我相信:用心能贏得精彩!

       20xx年,將遵守的工作思路:在公司的帶領下,公司戰略性持續改進活動,銷售部的日常工作,對訂單和發貨計劃的情況、平衡、監督和跟蹤;對客戶的產品按時交付和后續對客戶的跟蹤,開發新客戶和新產品,各公司產銷的任務。

       汽車銷售工作計劃3

       一)、銷量指標 帶領團隊努力完成領導給予的當月銷售計劃、目標

       二)、監督,管理銷售展廳和銷售人員的日常銷售工作,制定儀表環境監督卡

       1、儀表著裝:統一工作服并佩戴胸卡

       2、展廳整潔:每天定期檢查展廳車輛

       一、銷量指標

       帶領團隊努力完成領導給予的當月銷售計劃、目標

       二、監督,管理銷售展廳和銷售人員的日常銷售工作,制定儀表環境監督卡

       1、儀表著裝:統一工作服并佩戴胸卡

       2、展廳整潔:每天定期檢查展廳車輛,談判桌的整潔狀況。每人負責的車輛必須在9點前搽試完畢,展車全部開鎖。隨時處理展廳突況,必要時上報銷售經理。

       3、展廳前臺接待:如值勤人員有特殊原因離崗,需找到替代人員,替代人員承擔所有前臺值勤的責任。隨時查看銷售人員在展廳的紀律。

       4、銷售人員的日常工作,對于銷售人員的客戶級別定位和三表一卡的回訪度進行提醒督促,對銷售員的銷售流程進行勘察。對銷售人員每天的工作任務和需要完成的任務進行協調,如上牌時間和廠家出現的政策變動等。隨時處理展廳突況,必要時上報銷售經理。每天下午下班前定時把一整天的工作情況和明天需要完成的工作任務上報給銷售經理。處理職責范圍類的客戶抱怨,提升客戶滿意度。

       5、員工請假處理,準假具體安排辦法制度。

       三、配合市場部,做好銷售拓展和市場推廣工作

       1、對市場部發出來的市場活動進行協調,如外出拍照片等。

       2、在銷售人員不值班的情況下,可以溝通市場部進行外出市場開拓,由市場部定點,出外發單片。

       四、掌握庫存,配合銷售經理做好銷售需求計劃

       每天對于銷售人員的交車,資料交接,開票,做保險等進行盤查。下班前上報銷售經理登記。對于時間過長車輛對銷售人員進行通報,重點銷售;配合銷售經理對每禮拜一從廠家訂購的車型,顏色進行建議。

       五、協助銷售經理做好銷售人員的培訓計劃,并組織實施

       由于現階段的管理制度不完善,銷售員缺少較好的培訓,通過與銷售顧問的溝通,他們需求更好的競品信息,我會想辦法找出好的口述(已有思路),直接影響銷售業績。根據銷售經理和銷售顧問的具體要求,制定相關的培訓材料和計劃!初步定在每天早晨培訓閑置組。

       六、排班安排

    第2篇:銷售經理周工作計劃范文

    物業管理公司是經營物業管理業務的企業型經濟實體,是獨立的企業法人。物業公司開會要寫會議通知,下面是小編為你帶來的物業公司開會通知范文,歡迎參閱。

    物業公司開會通知范文1各位同事:

    為了實現有效管理,促進企業上下的溝通、協作。協調各部門的工作方法、工作進度、人員及設備的調配。經研究決定召開5月份管理層工作會議?,F將有關事項通知如下:

    一、會議內容:

    1、各部匯報日常工作進度,研究分析存在的問題。

    集思廣益,尋找解決問題的方法。

    2、各部就銜接,信息傳遞溝通問題,確定規范程序(不能達成共識的,由總經理裁決)。

    3、美諾指出的需整改問題以及出樣計劃,相關部門請提出落實方案,并給出時間表。

    4、公司6、7月份計劃。

    二、參加人員:王總、錢總、銷售/車間管理人員(視事實需要,可安排其他人員)。

    三、會議時間、地點:時間待定、會議室

    四、會議記錄人: 待定

    五、要求:各部門主管需就以上問題提出見解,對公司改進提出合理建議。

    六、其他

    ____辦公室

    二〇__年_月_日

    物業公司開會通知范文2公司:

    為加強交流,促進相互學習,落實崗位責任。公司決定于20__年3月15日—16日召開各公司全體管理層年度經營分析會。本次會議以專業的視角,務實的工作態度,高效的工作作風,創新的工作精神,制定共同的目標,完成共同的使命為大會宗旨。深刻剖析本行業、本崗位工作職能,職責。希望能以本次會議為契機,促進相互學習,分享交流經驗,提高員工素質,帶動企業整體發展。

    20__年度經營分析會議的具體時間安排如下:

    一、時間:3月15日—16日(周六、周日)上午9:30-17:30

    二、地點:另行通知

    三、與會人員:

    董事長__

    財務部:__年房地產財務趙__,__廣告財務王__,__廣告財務__,__財務謝__。

    __年房地產:總經理陳鵬,工程部經理胡龍江,銷售部經理王炬。

    智英行物業:經理李勇。

    __廣告:總經理侯__,制作部經理張__,售后服務部經理景__,銷售經理趙__、孫__、張__,運營部經理王__,客服部經理殷__,設計部經理馬__。

    __廣告:總經理陳__,銷售經理金__、任__、齊__,媒介部負責人鄒__。

    __傳媒(購物狂雜志):總經理韓__,設計部經理李__,銷售經理欒__,發行總監__。

    物業公司開會通知范文320__年上半年即將過去,為了更好地完成20__年下半年各項工作任務,進一步安排好下半年各項工作,根據董事會年初制定的工作計劃及二季度經理工作會的要求,經研究決定7月6-8日召開江蘇__實業總公司20__年上半年工作總結會暨三季度經理工作會議,現將有關工作通知如下:

    一、會議主題:

    各公司對照年初的工作計劃認真做好各部門的工作總結,在此基礎上形成各經營單位的上半年的工作總結,然后根據20__年上半年工作實具情況,制定出符合本公司20__年下半年工作計劃,具體工作如下:

    1、各公司匯報20__年上半年工作總結及下半年工作計劃。

    2、__旅游公司財務部匯報20__上半年工作總結及下半年工作計劃。

    3、會議聽取淮上明珠溫泉度假村關于20__年人才優先發展戰略的工作匯報及人事調整。

    4、總公司監事會匯報關于創建幸福型企業和依法治企的實施落實情況

    二、會議要求:

    1、根據__總公司20__年工作計劃要求,各部門各企業在作20__年上半年工作總結時需對部門本企業制定上半年工作計劃完成情況做重點匯報,如未按計劃完成的需找出原因,提出改進方案。

    2、各經營單位在制定20__年下半年工作計劃時,如無法實現全年工作計劃需變更或調整,或遇到實際困難無法解決的問題。

    請在制定20__年下半年工作計劃時一并上報總公司(內容要詳細),由總公司董事會討論解決。上述“總結、計劃”,務必于6月30日前報總公司辦公室。

    3、以上參會人員為各公司副總以上人員,如有列席人員另行通知。

    4、各公司接到通知后決戰上半年最后10天,以優異的成績迎接工作會議的召開,并按排好會議期間安全、生產、經營等各方面工作。

    __公司

    第3篇:銷售經理周工作計劃范文

    20xx銷售經理工作計劃對銷售行業接觸時間一段時間的我,在剛開始接觸的時候難免走了很多彎路,但在領導和各位同事的協助下我很快扭轉了不好的局面。我對未來的銷售市場更有信心,并有著詳細的個人銷售工作計劃。

    我的銷售工作計劃如下:

    一、對于老客戶,要經常保持聯系

    二、要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合

    三、對自己有以下要求

    1、每周至少要保障有機器入帳,在保障有機器的情況下必須保證每臺機器的成本以及成本之間的利潤,盡量能夠保證商用筆記本單臺的利潤空間不能夠底于保底價。家用筆記本必須爭取在不虧的其他適當的把自己的利潤點數提高點。而且也要必須保證完成筆記本的單臺量。

    2、經常把自己所做下來的單子和客戶記一下看看有哪些工作上的失誤有那些地方還可以改進,確切的說就是能不能夠還把自己的毛利點提高一點呢,及時改正希望下次還能夠做的更好。

    3、在和客戶交談當中必須要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

    4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

    5、要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

    6、對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。

    7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

    8、自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

    9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。

    10、為了我們店的銷售任務這個月我要努力完成利潤任務額,為我們店創造更多利潤。

    以上就是我這一年的銷售經理個人工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,請大家互相的指導,共同努力克服,為我們門店做出自己最大的貢獻。

    20xx銷售經理工作計劃銷售部從事銷售工作,一直把為人員服務的心態放在第一位,在工作期間切實落實崗位職責,認真履行本職工作。作為一名銷售部經理,自己的工作一步步開展。下面是本人20xx年的工作計劃:

    一、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感

    1、牢記自己的職責,把自己的心態調整到最下層,因為公司的銷售制度不完善,今年以來就是摸著石頭過河。一方面是自己沒有管理經驗,從做業務到做管理需要一段時間的調整,心態、處事都需要改變。另一方面是一部人員的具體情況,只有全心全意為他們服務,只有真心真意為他們工作,才能很好的開展工作,今年以來采取工作的手段是:懷柔政策。這只是工作的第一步,以后的工作要轉向"剛柔并濟,恩威兼施"。

    2、嚴格遵守公司各項規章制度、參加公司各種會議和培訓

    在公司期間,牢記和協誓詞,并把語言變成行動。不僅做到口頭上,還要把它牢記心中并且在工作中嚴格要求。認真履行公司的各項考勤制度,定期參加公司的周一例會,準時參加公司的各項培訓,開會是一種學習,培訓是更好的學習。認真學習,使自己快速成長起來。

    3、積極廣泛收集市場信息并及時整理分析

    4、努力完成銷售任務并及時催回貨款

    協助發貨中心發貨,協助供應部采購各種包裝、協助財務部催貨款、協助生產部及時報各種產品。和協是一個大家庭,和協是大家的和協。發揮眾志成城的精神,齊心協力做好各種日常工作。銷售工作是一個系統的工作,所以做好各個部門的協調工作,有利于工作的開展。

    5、參與公司員工的培訓、招聘、人才引進、合作伙伴的招商工作

    6、制定公司銷售部各項制度,完善相關管理制度

    因為市場的發生變化,公司的相關文件需要進一步修改,參與修改編制了銷售一部的幾個政策和。為了公司的進一步發展完善相關制度。

    7、學習公司先進的技術,推進軟件的流程。

    為了完善公司銷售制度,避免管理漏洞,認真學習k3管理,實現了k3看庫存,看銷量,報生產計劃,報包裝計劃,建立k3一部產品最低庫存量。并且實現k3輸入、審批各種賬目。每月協助財務統計業務員的月銷量,并且建立業務員年終銷量表,分析產品走勢。

    二、正確對待客戶和業務員投訴并及時、妥善解決

    第4篇:銷售經理周工作計劃范文

    作為銷售,都要有工作計劃,這樣才能讓自己在工作上穩定的成長,下面是小編給大家帶來的銷售個人工作計劃2020最新版,歡迎大家閱讀參考,我們共同閱讀吧!

    銷售個人工作計劃2020最新版1

    本人2020年工作計劃展開如下:

    一、銷量指標

    帶領團隊努力完成領導給予的當月銷售計劃、目標

    二、監督,管理銷售展廳和銷售人員的日常銷售工作,制定儀表環境監督卡

    1、儀表著裝:統一工作服并佩戴胸卡。

    2、展廳整潔:每天定期檢查展廳車輛,談判桌的整潔狀況。

    每人負責的車輛必須在9點前搽試完畢,展車全部開鎖。隨時處理展廳突況,必要時上報銷售經理。

    3、展廳前臺接待:如值勤人員有特殊原因離崗,需找到替代人員,替代人員承擔所有前臺值勤的責任。

    隨時查看銷售人員在展廳的紀律。

    4、銷售人員的日常工作,對于銷售人員的客戶級別定位和三表一卡的回訪度進行提醒督促,對銷售員的銷售流程進行勘察。

    對銷售人員每天的工作任務和需要完成的任務進行協調,如上牌時間和廠家出現的政策變動等。隨時處理展廳突況,必要時上報銷售經理。每天下午下班前定時把一整天的工作情況和明天需要完成的工作任務上報給銷售經理。處理職責范圍類的客戶抱怨,提升客戶滿意度。

    5、員工請假處理,準假具體安排辦法制度。

    三、配合市場部,做好銷售拓展和市場推廣工作

    1、對市場部發出來的市場活動進行協調,如外出拍照片等。

    2、在銷售人員不值班的情況下,可以溝通市場部進行外出市場開拓,由市場部定點,出外發單片。

    四、掌握庫存,配合銷售經理做好銷售需求計劃

    每天對于銷售人員的交車,資料交接,開票,做保險等進行盤查。下班前上報銷售經理登記。對于時間過長車輛對銷售人員進行通報,重點銷售;配合銷售經理對每禮拜一從廠家訂購的車型,顏色進行建議。

    五、協助銷售經理做好銷售人員的培訓計劃,并組織實施

    由于現階段的管理制度不完善,銷售員缺少較好的培訓,通過與銷售顧問的溝通,他們需求更好的競品信息,我會想辦法找出好的口述(已有思路),直接影響銷售業績。根據銷售經理和銷售顧問的具體要求,制定相關的培訓材料和計劃!初步定在每天早晨培訓閑置組。

    銷售個人工作計劃2020最新版2

    手機銷售隨著第一季度的完結,又迎來應該新的季度,對此制定第二季度的手機銷售工作計劃。

    一、常聯系客戶

    對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關系。

    二、獲取客戶信息

    在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

    三、學習業務技能,做好業績

    要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。

    四、第二季度對自己有以下要求

    1、每周要增加x個以上的新客戶,還要有x到x個潛在客戶。

    2、做好電話銷售工作總結,一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

    3、見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

    4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。

    在有些問題上你和客戶是一直的。

    5、要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

    6、對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。

    給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。

    7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。

    要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

    8、自信是非常重要的。

    要經常對自己說你是的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

    9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。

    10、為了今年的銷售任務每月我要努力完成?到?萬元的任務額,為公司創造更多利潤。

    工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己的貢獻。

    銷售個人工作計劃2020最新版3

    身為公司銷售部的一員,從剛進公司一直強調自己保持著全身心地投入、盡心盡責的做好本職工作,將公司的生意做大做強是我為之奮斗的目標。

    2020年工作即將展開,為了更順利的開展工作,以下我結合前段工作的總結,對工作重點的計劃。

    一、迅速開展服務巡檢活動,安撫老客戶、大客戶的依賴心理

    由于公司相當大的一部分銷售是由老客戶介紹來的,我們在市場還沒有完全進入旺季來,由公司相關領導帶領服務、銷售相關人員對大客戶、能夠為公司介紹銷售機器的客戶進行服務巡檢活動,解決客戶存在的服務問題,讓他們充分體驗到柳工老客戶、大客戶的優越性,他們這樣才能夠更好地為公司整機銷售做出幫助。

    二、開發細分市場,充分依托原有資源

    老用戶、老關系,必須在每個區域一定建立鐵桿用戶。

    高度重視市場支持體系的建設(當地的修理廠、配件店、平板運輸老板、業內人士):以誠實、大度的態度,合理布局、準確判其熱情度和影響力、反復激發他們的積極性。

    積累原始用戶信息:跑重點工程、工地、開發區、住宅建設小區、礦山、沙石場、市政和水利施工單位、城鎮拆遷戶和拆遷村、查電話黃頁、查當地報紙。關鍵是系統開發,切忌大而劃之。吃得苦中苦、方為人上人。

    原始用戶信息要及時整理分類,從中篩選出自己有用的信息。在每個地區鎖定主要競爭對手,知己知彼,利用對手的弱點尋找商機和突破點。

    緊密圍繞本地當前市場購機熱點地區、用戶群、熱點工程、行業,開展銷售工作。

    注重成功率,開發一個成功一個,開發一個點映照一片天。賣挖機一定要學會批發和之術。

    三、針對每一個重點市場

    堅定不移的貫徹兩個“三足鼎立”的核心市場開發手段每個大區、辦事處、銷售員均應十分明確的選定所轄銷售區域內,縣、區、鎮或特定人群(10個以上關系較好的老板組成的群體)的前三位的重點市場,并制定相應的銷售目標以及開拓方案。

    公司希望在年底前在各地區均形成分級的“三足鼎立”的市場格局,以確保銷售的持續增長。

    針對每一個重點市場,應構建以當地的主要競爭對手的大用戶或代言人,當地的老用戶,修理廠、配件店為主的“三足鼎立”的市場支持體系(即渠道),為此也應選定相應的開發對象及制定開發方案、確定銷售目標。

    四、關注用戶群體的開發

    用戶因地域、親屬關系、生意聯系、挖機品牌而自然形成的用戶群體是工程機械營銷中最誘人的蛋糕,在日常拜訪中高度重視和了解各類用戶群體,對群體內的用戶一定要在最短的時間內全面見面拜訪,力爭深入了解和熟悉。面對群體老大或很有影響力的人物應長期相處,切忌直接推銷,應先獲得其好感和初步認可,其主要目的要放在其幫忙介紹購機信息上。

    對群體中有一定影響力的用戶購機信息要高度重視,及時上報,利用一切資源全力拿下。一但有所突破應當及時擴大戰果。

    五、在適當的時候開展促銷、展示會

    充分利用好產品展示會,產品展示會是公司對當地市場最有效的支持和投資,是公司對當地用戶集中、全面的展示和介紹品牌及產品,突破和鞏固當地市場的最有效的手段。一場成功的展會往往是打開和鞏固一個市場的關鍵!

    六、要讓一線的銷售人員樹立良好的職業心態

    a、業務人員要注意形象、言表、態度、禮節,注意當地風俗習慣。

    b、市場開發要撲進去,到忘我境界。

    c、強調市場開拓方案制定,避免盲目、混亂的追逐信息式的銷售。

    d、產品宣傳要統一口徑,系統介紹。

    e、平常心對個單,提高對客戶的駕馭能力。

    f、強化團隊意識,擴大信息交流,要學會啟動和利用各種資源。

    g、要機靈,對用戶需求及各種突發事件要準確把握。

    h、厲行節約,提高實效。

    機會可遇不可求,在整個行業開始大洗牌的同時我們一定要抓住這次機會,打破市場格局,迅速占領市場。以完成下半年的銷售目標,同時也為明年的市場打下堅實的基礎。

    銷售個人工作計劃2020最新版4

    為了實現明年的計劃目標,結合公司和市場實際情況,確定明年幾項工作重點:

    一、擴大銷售隊伍,加強業務培訓

    人才的引進和培養是最根本的,也是最核心的,人才是第一生產力。企業無人則止,加大人才的引進大量補充公司的新鮮血液。鐵打的營盤流水的兵,所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人,用好人,用對人。加強和公司辦公室人溝通,多選拔和引進優秀銷售人員,利用自己的關系,整合一部分業務人員,利用業務員轉介紹的策略,多爭取業務人員,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人員配置和銷售隊伍的建立。

    另外市場上去招一些成熟的技術和業務人員。自己計劃將工作重點放在榜樣的樹立和新榜樣的培養上,一是主要做好幾個榜樣樹立典型。因為榜樣的力量是無窮的。人是有可塑性的,并且人是有惰性的。對銷售隊伍的知識培訓,專業知識、銷售知識的培訓始終不能放松。培訓對業務隊伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開展培訓,對業務員的心態塑造是很大的好處。并且根據業務人員的發展,選拔引進培養大區經理。業務人員的積極性才會更高。

    二、銷售渠道完善,銷售渠道下沉

    為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區域開發市場,以擴大產品市場占有額。合理有效的分解目標。市場是公司的核心競爭區,在這三省要完善銷售隊伍和銷售渠道。一方面的人員的配置,另一方面是客戶資源的整合,客戶員工化的重點區域。要在這里樹立公司的榜樣,并且建立樣板市場。加以克隆復雜。其他省市以一部現有業務人員為主,重點尋找合作伙伴和一些大的商。走批發路線的公司在銷售政策上適當放寬。如果業務人員自己開拓市場,公司前期從業務上去扶持,時間上一個月重點培養,后期以技術上進行扶持利用三個月的時間進行維護。

    三、產品調整,產品更新

    產品是企業的生命線,不是我們想買什么,而是客戶想買什么。我們買的的客戶想買的。找到客戶的需求,才是根本。所以產品調整要與市場很好的結合起來。另外,要考慮產品的利潤,無利潤的產品,它就無生存空間。對客戶來講,也是一樣??蛻舨皇琴I產品,而是買利潤,是買的產品得來的利潤。

    追求產品利潤的合理分配原則,是不變的法則。企業不是福利院,所以為企業創造價值化,就是管理的最基本要求。從發展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉變。一個產品的壽命是有限的,不斷的補充新產品,一方面顯示出公司的實力,一方面顯示出公司的活力。淘汰無利潤和不適應市場的產品。結合公司業務人員專業素質,產品要往三個有利于方面調整:有利于公司的發展、有利于業務人員的銷售、有利于客戶的需求。產品要體現公司的特色,走差異化道路。一方面,要有公司的品牌產品。一個產品可以打造一個品牌。所以產品要走精細化道路。

    四、長期宣傳,重點促銷

    宣傳是長久的,促銷是短暫的。促銷一時,宣傳一世。重點的開展促銷活動使產品在一個市場上樹立起名氣,就是品牌意思。結合市場和疫情發展變化,使產品坐莊,達到營銷造勢的目的。就重點產品和重點市場,因地制宜的開展各種各樣的促銷活動。當然最主要的工作重心還是在產品的宣傳上,具辦各種知識講座。利用公司網站,把產品及時出去,利用互聯網產品上市等信息

    五、自我提高,快速成長

    為積極配合銷售,自己計劃努力學習。在管理上多學習,在銷售上多研究。自己在搞好銷售的同時計劃認真學習業務知識、管理技能及銷售實戰來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,為企業的再發展奠定人力資源基礎。本人將以身作責,以實際行動來帶領整個團沖擊計劃目標。

    銷售個人工作計劃2020最新版5

    這是我的新一階段的工作計劃安排:

    一、熟悉交車上牌流程

    關于上牌,作為銷售顧問應當熟悉到能夠清晰的了解應當準備哪些資料、每個流程的進度如何,從而最大化壓縮交車時間。提前向客戶確認需要準備的手續或者證件。比如,合格證、客戶是否需要準備居住證、保險該在哪一步提出才能避免漫長的等待,顧客來提車之前準備好一切。

    二、搞好店內關系

    4S店的崗位并不算簡單,銷售僅僅是4S店中的一個環節。許多新銷售人員每天只是在銷售部、在展廳接待客戶,卻不合庫管、售后人員交流、做好關系,這就導致交車出現問題時不知道該去找誰救急或是交車效率低下。在閑暇時間對整個公司環境有充分的了解、和各個部門的人員做好關系,突況的時候就能夠有老師傅幫你解決問題,何樂而不為呢?

    三、抓住每個產品的突破點

    巧妙的找到每臺車的對于不同顧客的突破點。

    四、找到談判點

    每個人的閱歷、性格、知識覆蓋面不同,都會有自己擅長的談判方式,這就是擅長點。

    找到這個“點”至關重要,這樣你才能夠有計劃的用你擅長的方式引導顧客談你擅長談的內容。比如,有些銷售很擅長逼顧客快速做決定,遇到氣焰囂張的客戶,每個方法都不是完美的??傊?,拿下自己擅長的,并盡量爭取自己不擅長的,才能極大提高自己的信心和成交成功率。

    第5篇:銷售經理周工作計劃范文

    我是今年三月份到公司銷售經理工作的,四月份開始組建市場部,在沒有負責市場部工作以前,我是沒有xx銷售經驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏xx行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到這個行業中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我經常請教xx經理和北京總公司幾位領導和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。

    通過不斷的學習產品知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在對xx市場有了一個大概的認識和了解。現在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過大半年的努力,也取得了幾個成功客戶案例,一些優質客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業之間的競爭,現在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發事件。對于一個項目可以全程的操作下來。

    存在的缺點:

    對于xx市場了解的還不夠深入,對產品的技術問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對市場銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響市場部的銷售業績。

    二、部門工作總結在將近一年的時間中,經過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識,良好的售后服務加上優良的產品品質獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

    下面是公司xx年總的銷售情況:

    從上面的銷售業績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。xx產品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。

    客觀上的一些因素雖然存在,在銷售經理工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有xx個,加上沒有記錄的概括為xx個,八個月xx天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

    溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。

    工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫銷售工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態,從而引發銷售經理工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。

    新業務的開拓不夠,業務增長小,個別業務員的工作責任心和工作計劃性不強,業務能力還有待提高。

    三、市場分析現在xx市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現在我們公司的產品從產品質量,功能上屬于上等的產品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產品過程中,牽涉問題最多的就是產品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對采購數量比較多時,客戶對產品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產品的價格做一下適當的浮動,這樣可以促進銷售人員去銷售。 在xx區域,我們公司進入市場比較晚,產品的知名度與價格都沒有什么優勢,在xx開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區市上,那里的市場競爭相對的來說要比xx小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。

    市場是良好的,形勢是嚴峻的??梢杂眠@一句話來概括,在技術發展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。

    四、xx年工作計劃在明年的銷售經理工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:

    1、建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。

    人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的銷售經理工作中建立一個***,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

    2、完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。

    銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對銷售經理工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。

    3、培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。

    培養銷售人員發現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在銷售經理工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。

    4、在地區市建立銷售,服務網點。(建議試行)根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。

    5、銷售目標 今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

    第6篇:銷售經理周工作計劃范文

    銷售部管理細則一第1章總則

    第1條為明確銷售合同的審批權限,規范銷售合同的管理,規避合同協議風險,特制定本制度。

    第2條本制度根據中華人民共和國合同法及其相關法律法規的規定,結合本企業的實際情況制定,適用于企業各銷售部、業務部門、各子公司及分支機構的銷售合同審批及訂立行為。

    第2章銷售格式合同編制與審批

    第3條企業銷售合同采用統一的標準格式和條款,由企業銷售部經理會同法律顧問共同擬定。

    第4條企業銷售格式合同應至少包括但不限于以下內容。

    1、供需雙方全稱、簽約時間和地點。

    2、產品名稱、單價、數量和金額。

    3、運輸方式、運費承擔、交貨期限、交貨地點及驗收方法應具體、明確。

    4、付款方式及付款期限。

    5、免除責任及限制責任條款

    6、違約責任及賠償條款。

    7、具體談判業務時的可選擇條款。

    8、合同雙方蓋章生效等。

    第5條企業銷售格式合同須經企業管理高層審核批準后統一印制。

    第6條銷售業務員與客戶進行銷售談判時,根據實際需要可對格式合同部分條款作出權限范圍內的修改,但應報銷售部經理審批。

    第3章銷售合同審批、變更與解除

    第7條銷售業務員應在權限范圍內與客戶訂立銷售合同,超出權限范圍的,應報銷售經理、營銷總監、總裁等具有審批權限的責任人簽字后,方可與客戶訂立銷售合同。

    第8條銷售合同訂立后,由銷售部將合同正本交檔案室存檔,副本送交財務部等相關部門。

    第9條合同履行過程中,因缺貨或客戶的特殊要求等,銷售部或客戶提出變更合同申請,由雙方共同協商變更,重大合同款項應經總裁審核后方可變更。

    第10條根據合同規定的解除條件、產品銷售的實際和客戶的要求,銷售部與客戶協商解除合同。

    第11條變更、解除合同的手續,應按訂立合同時規定的審批權限和程序執行,在達成變更、解除協議后,須報公證機關重新公證。

    第12條銷售合同的變更、解除一律采用書面形式(包括當事人雙方的信件、函電、電傳等),口頭形式一律無效。

    第13條企業法律顧問負責指導銷售部辦理因合同變更和解除而涉及的違約賠償事宜。

    第4章銷售合同的管理

    第14條空白合同由檔案管理人員保管,并設置合同文本簽收記錄。

    第15條銷售部業務員領用時需填寫合同編碼并簽名確認,簽訂生效的合同原件必須齊備并存檔。

    第16條銷售業務員因書寫有誤或其他原因造成合同作廢的,必須保留原件交還合同管理檔案人員。

    第17條合同檔案管理人員負責保管合同文本的簽收記錄,合同分批履行的情況記錄,變更、解除合同的協議等。

    第18條銷售合同按年、按區域裝訂成冊,保存年以作備查。

    第19條銷售合同保存年以上的,合同檔案管理人員應將其中未收款或有欠款單位的合同清理另冊保管,已收款合同報銷售經理批準后作銷毀處理。

    第5章附則

    第20條本制度由銷售部負責制定、解釋及修改。

    第21條本制度自頒布之日起生效。

    銷售部管理細則二1、上班時間不得私自外出、不得吃零食或私自會友,不得隨意撥打私人電話,不得惡意損壞公物;

    2、不遲到、不早退;有事須請假(寫請假條),三天以上須銷售管理部經理批示;

    3、由于個人疏忽大意,使銷售業績受損,責任自負;

    4、如有偷竊公司、同事或客戶財物,有辱公司名譽的,一經查實必嚴懲;

    5、聽從上級的工作分配,不得頂撞上司,更不得越權行事。

    6、工作應兢兢業業,積極向上,不得拖拉散漫,延誤公事,做到今日事今日必;

    7、上班時間不得大聲喧嘩,看與項目無關的資料;

    8、不準拉幫結派,不準散布灰色語言。

    9、售樓處每天除正常的工作時間外,當天值班人員需留守值班延長1小時。

    10、客戶上門應立即起立,接待人員需主動與客戶握手并交換名片,與客戶交談時必須專心,不輕易打斷談話,目不斜視。

    11、與客戶交談時須使用禮貌用語歡迎、請、謝謝等。

    12、客戶離開時必須送客戶至大門道別。

    13、如客戶進工地必須由銷售人員陪同,提醒客戶注意安全,并提供安全防護裝備。

    14、接熱線電話,口齒清楚,咬字準確,語氣親切、熱情,語速適中,能達到抑揚頓挫,具有感染力。

    15、銷售熱線系銷售專用線,必須保持時刻暢通,嚴禁私事使用銷售熱線電話;銷售部每一個員工的行為都代表著公司形象,每一位員工都要本著對公司負責的態度,嚴于律已,提高素質,維護公司形象。

    銷售部管理細則三一、 總則

    為了更好的對公司產品進行宣傳、推廣、銷售以及進一步提升公司的形象,提高銷售工作的效率,特制定本流程與制度。所有的銷售員及相關人員均應以本流程與制度為依據開展工作。銷售部經理對所屬銷售員進行考核和管理。

    銷售部經理職責

    1、 對銷售任務的完成情況負責。

    2、 對回款率的完成情況負責。

    3、 對本部門員工制度執行情況負責。隨時對部門員工進行監督和指導,向公司提出對員工的懲罰和獎勵建議。

    4、 對本部門員工的專業知識培訓負責。每周定期對過去一周所發生的重點業務及技術問題組織大家進行討論和學習。

    5、 對本部門辦公設備和車輛的使用及管理負責。責任到人,發現問題及時向公司主管領導提出獎懲建議。

    6、 負責制定年度工作計劃、月度工作計劃、周工作計劃、日工作計劃,并負責監督計劃的執行及完成情況。如在具體執行過程中遇特殊情況需變更計劃的應及時向公司主管領導提出建議。

    7、 對本部門工作嚴格負責,及時處理工作中出現的任何問題,協調與各部門的工作關系,對重大問題及時向公司主管領導匯報。對本部門各員工出現的所有問題負有連帶責任。

    二、 銷售部工作流程

    1、拜訪新客戶與回訪老客戶流程

    1)銷售員按照銷售考核指標自行設計和計劃個人月、周和每天的客戶拜訪計劃以及書面記錄每天工作日志

    2)銷售員在每周六上午的工作例會上向銷售部經理匯報下周的客戶拜訪重點計劃情況,并接受銷售部經理的指導,并最終確定下周客戶拜訪與回訪的重點

    3)銷售員按照客戶拜訪計劃對客戶進行拜訪與回訪

    4)在拜訪與回訪結束后,應將相關信息如實記錄并正確填寫《目標客戶基本信息情況統計表》

    5)銷售員在每周六上午的工作例會上將拜訪與回訪信息向銷售部經理匯報

    6)銷售部經理對銷售員的工作予以指導和安排

    2、產品報價、投標的流程

    此項流程主要針對外協產品及政府農業管理部門統采的產品

    1)銷售員在得到用戶詢價或招標的信息后第一時間向部門經理匯報,由部門經理決定是否參加比價或投標(重大比價或投標需向公司領導請示)

    2)對用戶的詢價書或招標信息進行整理(必要時由采購部和技術部協助)

    3)技術部對疑難產品的型號、技術參數進行協助和支持

    4)采購部對重點產品的原材料采購價格及交貨期進行調研

    5)銷售部經理對最終報價或標書進行審核(重大比價或投標需向公司領導請示)確認后方可進行打印

    6)制作出正規的報價單或投標書,裝訂成冊蓋章后發出參加比價或投標

    3、商務談判與簽訂合同的流程

    1)銷售員在給客戶報價或投標后,根據實際情況可進行商務談判

    2)銷售員在與客戶商務談判的過程中應及時向銷售部經理通報相關情況(重大合同需向公司領導請示)

    3)與原報價或投標文件發生偏離的任何技術和商務條款需經銷售部經理或公司領導再次確認

    4)待銷售部經理或公司領導將所有問題均確認后方可簽訂銷售合同

    5)正式《銷售合同》經銷售部經理確認后由銷售內勤于當日保管存檔

    6)對于因客戶原因無法簽訂正式《銷售合同》或客戶電話/傳真通知訂貨的必須由銷售部經理(必要時向公司領導請示)確認后方可執行

    4、發貨流程

    1)銷售員或分部銷售內勤根據《銷售合同》填寫〈需貨申請單〉

    2)〈需貨申請單〉經分部經理審核確認后上報銷售部

    3)由銷售部經理審核《銷售合同》及〈需貨申請單〉

    3)由銷售內勤根據銷售部經理審核的〈需貨申請單〉開具《銷售出庫單》并將第二聯交與庫管

    4)庫管辦理出庫手續

    5)將客戶簽字的《客戶確認單》交銷售內勤存檔

    5、回款流程

    1)銷售員催款

    2)銷售員填寫收款申請單

    3)銷售部和財務部確認

    4)反饋給客戶

    5)客戶回款

    6、開票流程

    1)銷售員填寫開票申請單

    2)銷售部審核

    3)財務部開票

    4)交客戶簽收

    7、售后服務流程

    1)接客戶售后服務申請,由銷售部經理確認

    2)銷售內勤填寫《售后服務申請表》后發給技術部

    3)技術部和客戶溝通

    4)技術部將服務狀況、處理結果反饋給銷售部經理及內勤

    5)銷售內勤與所屬銷售員進行內部溝通

    8、退貨(換貨)流程

    1)客戶提出申請,由銷售員報銷售分部經理確認

    2)由銷售員核對欲退貨(換貨)產品的品名、規格、數量

    3)由銷售員配合技術部鑒定退貨(換貨)產品的真偽

    4)由銷售分部將核實無誤后的《退貨詳單》即紅字的(需貨申請單)報銷售部經理審核

    5)由銷售內勤根據審核的《退貨詳單》開具紅票的《銷售出庫單》并將第二聯交與庫管

    6)庫管辦理退貨(換貨)手續

    三、銷售部管理制度

    1、對所轄區域內所有經銷商的經營情況、終端用戶情況、競爭對手的產品結構及銷售狀況以及當地市場情況等信息,銷售員必須了如指掌

    2、銷售員不能私自收取經銷商貨款,若遇特殊情況必須收取的應及時將該款項匯回公司

    3、銷售人員在工作推進過程中產生的銷售費用需事先向銷售部經理請示

    4、銷售員不得擅自超越常規與客戶進行商務談判,超越常規的條款與價格應事先征得銷售部經理的同意,并由銷售部經理指導談判的過程

    5、對于任何客戶提出的特殊費用(如市場促銷費用、臨時雇傭人員等費用)要求必須在征得銷售部經理同意的情況下方可承諾

    6、特殊費用的支付到底采用何種形式必須向公司領導請示后方可執行,違反規定造成損失的,由責任人賠償損失

    7、正式《銷售合同》形成后,若無正當理由銷售內勤應在一個工作日內組織發貨

    8、銷售內勤開出的〈銷售出庫單〉內容要詳細、準確。因開票內容不正確或錯誤而造成損失的,由銷售內勤承擔責任

    9、銷售內勤對用戶的收貨憑證或發貨憑證要妥善保存,不得遺失。對送給用戶的發票及取回的支票、匯票要登記鑒收。與用戶的所有往來合同、賬目、清單均應分類整理保存,銷售員不得私自保管。

    10、所有的出庫申請及開票申請銷售內勤要及時存檔

    11、銷售內勤應每日向財務部了解回款情況,及時處理回款過程中發現的問題,杜絕錯帳、壞帳的發生

    12、對于收到的支票、承兌匯票、銀行匯票銷售內勤要在當日將相關票據交財務部簽收

    13、銷售員應在每年的6月底和12月底與客戶核對往來賬目,并將結果報告銷售部經理,并通報公司財務部

    14、對于不能解決的現場售后服務問題,銷售員應及時向銷售部經理匯報,由銷售部經理向公司主管領導申請協調解決(1)(2)(3)(4)(5)

    15、銷售內勤每月5日前,將本部門上一月的所有《銷售合同》原件編號整理成冊

    16、銷售部必須按公司要求及時準確上報以下各種報表

    1)周工作計劃表

    2)月工作計劃表

    3)銷售情況周統計表

    4)銷售情況月統計表

    5)銷售員工作周統計表

    6)銷售員工作月統計表

    7)市場狀況周統計表

    8)市場狀況月統計表

    9)經銷商進貨情況統計表

    10)區域銷售情況統計表

    11)每月經銷商管理匯總表

    第7篇:銷售經理周工作計劃范文

    我個人認為,縱然是OTC市場千變萬化,管理OTC代表第一位的還是:我們的OTC代表究竟去沒有去藥店拜訪;第二位才是我們拜訪的質量和技巧。這里我根據某OTC制藥企業如何管理OTC代表終端拜訪實效性和拜訪質量和技巧的管理文章作為一個實例,希望會給同行銷售管理者一點啟發和幫助。

    一、人員配置和待遇:

    某OTC制藥企業,在銷售區域中設銷售經理和推廣經理、分銷代表各一名,OTC代表N名。

    在人員待遇上除基本工資外銷售經理效益獎勵與地區銷售量掛鉤,而推廣經理的效益獎勵與地區純銷量掛鉤,分銷代表效益獎勵與地區考核品種鋪貨率及缺貨、斷貨相關,OTC代表的效益獎勵則與零售藥店銷售量相關,具體反映在收集產品盒子標簽。整體從調撥、純銷、貨物流向、零售終端銷量等各個角度反映了市場狀況。

    二、績效考核方法和標準:

    推廣經理考核績效獎勵2000元/月,推廣經理主要任務是提升該地區的純銷量。故考核標準就是純銷量的考核。考核辦法:首先需要推廣經理在商業中或連鎖總店打出產品月流向表,所有當地主要終端藥店(主要為當地主要連鎖藥店和知名的大型醫藥商場、超市)貨物流向單為推廣經理的考核依據。意義是:此表為推廣經理考核依據,同時又與OTC代表盒子標簽回收表可以作一個對比,來評判當地盒子標簽回收率,增加對當地市場的了解。推廣經理績效獎勵=(300盒>銷售量》100盒的藥店比例×1+600盒>銷售量》300盒的藥店比例×2+銷售量》600盒的藥店比例×3)×2000元。

    分銷代表考核績效獎勵1000元/月,OTC分銷代表主要任務是理順當地二、三級分銷商業,提高產品終端鋪貨率,防止終端斷貨、缺貨。因此考核的標準主要是鋪貨率的考核(占70%)和缺貨、斷貨的監控(占30%)。考核對象是區域內開發藥店終端。OTC分銷代表績效獎勵=區域內考核品種的鋪貨率(區域經理抽查結果)×700元+(300元-扣分)。扣分標準是抽查到一家終端斷貨、缺貨時間》3天,扣50元;抽查到一個連鎖藥店缺貨、斷貨扣200元。直至300元扣完為止。考核由區域推廣經理進行??偛科渌藛T進行不定期抽查。

    OTC代表的工資構成為:基本工資+績效費用+盒子標簽提成??冃зM用:是指終端工作到位性的費用獎勵,激勵人員把費用用到實效性。每月總金額為500元,通過每月考核發放??己藰藴蕿?00分制,每分5元,獎金使用范圍為:交通費和通訊費用和少量客情關系維護費用,交通費要求為長途車費和市內公交車費,通訊費用為手機費用和公用電話費用,終端客情關系維護費用為臨時為店員購買的小禮品,如礦泉水、小食品等。此項費用在限額內憑票實報實銷。盒子標簽提成是根據標簽數量按一定費用標準提取,考評方法和標準相對簡單,這里不作介紹。重點介紹一下績效費用考評方法和標準:

    績效費用考評方法和標準

    1、設立此項費用的目的是促使我們OTC代表終端工作跑動起來,工作的各項費用得到合理的報銷,減輕業務人員的負擔。同時通過終端工作的落實和實效性最終達到回收盒子標簽數量的增加,提高OTC代表的工資待遇。

    2、考核人員由銷售經理和推廣經理擔任,每月月底考核一次,并將考核結果上報公司。區域推廣經理進行定期抽查。

    3、考核內容:考核內容包括兩個方面,1、工作是否作開展了;2、工作的質量。

    1)工作到位性的考核:

    A、考勤考核:占分10分

    OTC代表管轄的區域的藥店分為開發藥店和目標藥店。

    針對開發藥店制定出每周藥店拜訪計劃,按時間先后順序列出每天拜訪藥店的先后順序。

    要求OTC代表每天上班時間和下班時間到辦事處報道,匯報當天工作情況和第二天工作計劃。工作區域離辦公室較遠的OTC代表(超過一小時車程)可以進行電話報道,要求每天上午在當天第一家拜訪的藥店用藥店的公用電話打電話向辦事處座機報道(要求辦事處座機安裝來電顯示),說明今天拜訪計劃是否有變化。辦事處推廣經理做好人員報道時間和工作概要的記錄。下班前在最后一家藥店用藥店公用電話再向辦事處報道,及時匯報當天的工作內容和發現的問題(如藥店缺貨、競爭品種的動作等等)。

    B、工作時間抽查考核:10分

    銷售經理和推廣經理每月必須對每位OTC代表進行4-8次工作時間的不定期考核??己朔椒椋?/p>

    電話抽查工作地點。

    終端親自拜訪了解OTC代表今天拜訪情況。

    以上考勤和抽查到OTC代表不在崗一次,視情節輕重扣5-10分,二次不在崗扣10-30分,三次或三次以上者計當月礦工處理或下崗培訓甚至開除。

    2)工作質量考核:

    A.產品鋪貨率:針對公司考核品種,新品鋪貨率乘以公司提供的系數。因銷售經理和推廣代表原因未能達到標準,由銷售經理提交報告審批,可以調整鋪貨率百分比。此項考核占10分。

    開發藥店鋪貨率為80%。

    目標藥店鋪貨率為100%。

    考核抽查率為終端的20%。

    B.產品陳列擺柜情況考核:占20分。

    要求開發藥店產品陳列為中等位置。

    要求目標藥店產品陳列在柜臺的第一層;陳列面》該柜臺其他產品的平均陳列面;產品位置醒目。

    目標藥店的20%陳列位置為該藥店柜臺的最好位置。

    考核抽查率為終端的20%。

    C.營業員客情關系考核:(只要經常跑動與店員溝通,以下工作都是很容易辦到的)占40分

    營業員對廠家態度和對業務人員的熟悉程度占10分。

    營業員對產品知識了解情況占10分。

    營業員對促銷政策了解情況占10分。

    店員推薦產品及合作態度占10分。

    D.終端藥店銷售量考核:10分

    要求推廣經理每月去商業或連鎖藥店總店將主要連鎖藥店和當地銷售額非常大的知名醫藥平價超市或醫藥商場的銷量流向單打單出來,需要有公章。這些藥店為銷量考核藥店。

    銷量考核藥店產品銷售量》300盒/月達標率》50%為滿分,占10分。未達到50%者按實際達標率乘以10分。

    月銷售量》600盒的單店每增加一家,加分1分。

    第8篇:銷售經理周工作計劃范文

    2017年銷售經理工作總結及2018年工作計劃范文一: 一 、本年度工作總結

    2017年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。

    我是今年三月份到公司工作的,四月份開始組建市場部,在沒有負責市場部工作以前,我是沒有xx銷售經驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏xx行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到這個行業中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我經常請教xx經理和北京總公司幾位領導和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。

    通過不斷的學習產品知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在對xx市場有了一個大概的認識和了解?,F在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過大半年的努力,也取得了幾個成功客戶案例,一些優質客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業之間的競爭,現在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發事件。對于一個項目可以全程的操作下來。

    存在的缺點:

    對于xx市場了解的還不夠深入,對產品的技術問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對市場銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響市場部的銷售業績。

    二.部門工作總結

    在將近一年的時間中,經過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識,良好的售后服務加上優良的產品品質獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

    下面是公司2017年總的銷售情況:

    從上面的銷售業績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。xx產品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。

    客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有xx個,加上沒有記錄的概括為xx個,八個月xx天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

    溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。

    工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。

    新業務的開拓不夠,業務增長小,個別業務員的工作責任心和工作計劃性不強,業務能力還有待提高

    三.市場分析

    現在xx市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現在我們公司的產品從產品質量,功能上屬于上等的產品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產品過程中,牽涉問題最多的就是產品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對采購數量比較多時,客戶對產品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產品的價格做一下適當的浮動,這樣可以促進銷售人員去銷售。 在xx區域,我們公司進入市場比較晚,產品的知名度與價格都沒有什么優勢,在xx開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區市上,那里的市場競爭相對的來說要比xx小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。

    市場是良好的,形勢是嚴峻的??梢杂眠@一句話來概括,在技術發展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。

    四.2008年工作計劃

    在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:

    1、建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。

    人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

    2、完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。

    銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。

    3、培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。

    培養銷售人員發現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。

    4、在地區市建立銷售,服務網點。(建議試行)

    根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。

    5、銷售目標

    今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

    我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。

    以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。

    2017年銷售經理工作總結及2018年工作計劃范文二: 一、本年度工作總結

    2018年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。

    我是今年十月份到公司工作的,同時開始組建銷售部,進入公司之后我通過不斷的學習產品知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在對預付費儲值卡市場有了一個深入的認識和了解??梢郧逦?、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,逐漸取得客戶的信任。所以經過努力,也取得了幾個成功的客戶資源,一些優質客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。

    雖然之前一直在從事銷售的相關工作,有一定的銷售知識與經驗,但比較優秀的成功的銷售管理人才,還是有一定距離的。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響銷售部的銷售業績。

    二.部門工作總結

    在將近三個月的時間中,經過銷售部全體員工共同的努力,討論制定銷售各環節話術,公司產品的核心競爭優勢,公司宣傳資料《至客戶的一封信》,為各媒體廣告出謀劃策,提出萬事無憂德行天下的核心語句,使我們公司的產品知名度在太原市場上漸漸被客戶所認識。部門全體員工累計整理黃頁資料五千余條,寄出公司宣傳資料三千余封,不畏嚴寒,在稅務大廳,高新區各個寫字樓進行陌生拜訪,為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎做好了準備。團隊建設方面,制定了詳細的銷售人員考核標準,與銷售部運行制度,工作流程,團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

    從銷售部門銷售業績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。

    客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在

    1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。銷售部是今年十月中旬開始工作的,在開始工作到現在有記載的客戶訪問記錄有210個,加上沒有記錄的概括為230個,一個月的時間,總體計算五個銷售人員一天拜訪的客戶量2個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

    2) 溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。

    3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。

    4)新業務的開拓不夠,業務增長小,個別業務員的工作責任心和工作計劃性不強,業務能力還有待提高。

    三.市場分析

    現在太原消費卡市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現在我們公司的產品從產品質量,功能上屬于上等的產品。表面上各家公司之間競爭是激烈的,我公司的出現更是加劇了這一場競爭戰。但冷靜下來仔細分析,我公司的核心競爭力,例如發卡資金的監管,山西省境外商戶的數量與質量,以及我公司雄厚的資金實力與優質的客戶資源,都是其他公司無法比擬的。

    在太原市場上,消費卡產品品牌眾多,但以我公司雄厚的實力為平臺,加以鋪天蓋地的宣傳態勢,以及員工鍥而不舍的工作勁頭,在明年的消費卡市場取得大比例的市場占有率已成定局,打造山西省業內的第一品牌指日可待。

    市場是良好的,形勢是嚴峻的。在太原消費卡市場可以用這一句話來概括,在技術發展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒有把銷售做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個蓬勃發展的機會。

    四.2018年工作計劃

    在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:

    1)建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。

    人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。團隊擴大建設方面,初步預計明年的銷售人力達到十五人。組建兩支銷售小組,分別利用不同渠道開展銷售工作。

    2)完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。

    銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出勤,見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執行力,從而提高工作效率。

    3)培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。

    培養銷售人員發現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。

    4)建立新的銷售模式與渠道。

    把握好現有的保險公司與證券公司這一金融行業渠道,做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道,利用好公司現有資源做好電話銷售與行銷之間的配合。

    5)銷售目標

    今年的銷售目標最基本的是做到月月都有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。銷售部內部擬定2018年全年業績指標一千五百萬。我將帶領銷售部全體同仁竭盡全力完成目標。

    今后,在做出一項決定前,應先更多的考慮公司領導的看法和決策,遵守領導對各項業務的處理決斷。工作中出現分歧時,要靜下心來互相協商解決,以達到一致的處理意見而后開展工作。今后,只要我能經??偨Y經驗教訓、發揮特長、改正缺點,自覺把自己置于公司組織和客戶的監督之下,勤奮工作,以身作則。我相信,就一定能有一個更高、更新的開始,也一定能做一名合格的管理人員。

    2018年我部門工作重心主要放在開拓市場,選取渠道和團隊建設方面。當下打好2018年公司銷售開門紅的任務迫在眉睫,我們一定全力以赴。

    我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設,個人的努力是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作習慣是我們工作的關鍵。

    2017年銷售經理工作總結及2018年工作計劃范文三: 作為銷售部經理,首先要明確職責,以下是我對銷售部經理這個職務的理解:職責闡述:1.依據公司管理制度,制訂銷售部管理細則,全面計劃和安排本部門工作。2.管轄本部門內與其他部門之間的合作關系。3.主持制定銷售策略及政策,協助業務執行人員順利拓展客戶并進行客戶管理。4.主持制定完善的銷售管理制度,嚴格獎懲措施。

    咳嗽

    6.貨款回收管理。

    7.促銷計劃執行管理。

    8.審定并組建銷售分部。

    9.制定銷售費用預算,并進行費用使用管理。

    10.制定部門員工培訓計劃、培養銷售管理人員,為公司儲備人才。

    11.對部門工作過程、效率及業績進行支持、服務、監控、評估、激勵,并不斷改進和提升。

    近段時期,銷售部在經歷了一個人員小波動后,在x總的正確指導下,撤某某大區,某某區,集中人員,有針對性對某某市場開展了市場網絡建設、優勢產品推廣、活動拉動市場等一系列工作,取得了可喜的成績?,F將三個月來,我對銷售部階段工作所取的成績、所存在的問題,作一簡單的總結,并對銷售部下一步工作的開展提幾點看法。

    以下是一組數據

    銷量增長率:%

    新客戶增長率:%

    這兩組數據表明:成績是客觀,問題是肯定存在的,總體上,銷售部是朝預定目標穩步前進的。

    那么,以下對這幾個月的工作做一個小結。

    一.培養并建立了一支熟悉市場運作流程而且相對穩定的行銷團隊。

    目前,銷售部員工共112人,其中銷售人員96人,管理人員4人,后勤人員12人。各人員初到公司時,行銷經歷參差不同,經過部門多次系統地培訓和實際工作的歷練后,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關崗位的運作的相關流程。

    對銷售人員,銷售部按業務對象和業務層次進行了層級劃分,共分為銷售代表和地區經理兩個層級,各層級之間分工協作,相互監督,既突出了工作的重點,又能及時防止市場隨時出現的問題,體現出協作和互補的初衷。

    這支營銷隊伍,工作雖然繁瑣和辛苦,卻有著堅定的為公司盡職盡責和為客戶貼心服務的思想和行為。你們是飼料行業市場精細化運作的生力軍,是能夠順利啟動市場并進行深度分銷的人力資源保證,是能讓公司逐步走向強大的資本。

    我們起步雖晚,但我們要跑在前面!

    我代表公司感謝你們!

    二、團隊凝聚力的增強,團隊作戰能力的提高

    1、新員工的逐步增加,隨著公司市場活動和拉練的開展,使我們由陌生變為熟悉,熟悉之間轉換為親密無隙的戰友,緊密協作,同甘共苦,伴隨著公司的發展共同發展成長。

    2、局部市場銷售小團隊的組建,使銷售人員與主管之間在生活上彼此照應,工作中相互協作,配合默契,利用小團隊的優勢,有針對性的扶植新老客戶,不斷的開拓為公司開疆拓土。

    3、由于大家來自五湖四海,初到公司的那種小思想,小意識還

    是存在的,但是隨著逐步的溶入團隊,小思想,小意識也在逐漸消退,大家只有一個目標:盡我所能,讓公司強大起來!

    三:敢于摸索,大膽嘗試,不斷改進新的營銷模式,并且程序化。

    1、大家來自于不同的企業,固有的營銷理念在個人的腦海中根深蒂固,行情疲軟,做市場只體現了一個字:難!在這樣的情況下,銷售部在宋總的大力支持下,營銷模式嘗試改革,通過幾次市場活動的拉動,總結出寶貴的經驗,摸索出了一套集開發新客戶,維護老客戶,市場造勢于一體的全新拓展思路,取得了另整個銷售部甚至整個公司振奮的驕人戰績。

    2、實證的出臺目標經銷商的大力拜訪市場造勢邀請目標經銷商參加活動活動開展開發出了目標經銷商、維護了老客戶、市場知名度提高、市場占有率提高、周邊影響加大。

    3、一系列的成功,離不開銷售部全體員工的努力,不斷改進新的營銷模式,使競爭對手無法模仿,讓我們在市場上所向披靡!

    眾人捧柴火焰高!

    四、有法可依、有法必依、執法必嚴、違法必究 ,隨著工作進程的不斷深入,我們已經初步地建立了一套適合于公司行銷隊伍及銷售規劃的管理辦法,各項辦法正在試運行之中,我們會不斷更新,逐步完善。

    執行力,是銷售部各項政策和規章制度能順利執行的保障。銷售部已經出臺的銷售部管理制度,是檢驗銷售人員平時工作的天平,是衡量銷售人員平時工作的標準。在這個基礎上,首先,銷售部將出臺《銷售人員考核辦法》,對不同級別的銷售人員的工作重點和對象作出明確的規范;對每一項具體的工作內容也作出具體的要求。

    第9篇:銷售經理周工作計劃范文

    “今年,房價會平穩上升?!笔讋?#8226;禧瑞都的客戶經理夏和我愛我家的銷售經理賈久苓不約而同地告訴記者。

    夏:房價因循政策平穩向上

    上午九時,夏透過首創•禧瑞都售樓處的玻璃窗,望著矗立在央視大樓旁這座中國韻味、西方造型的豪宅建筑。在朝陽的照耀下,他感到格外溫暖。就像擁有中國紅元素外立面的天瑞樓盤,溫暖著整個冷灰色調的CBD一樣。

    新一天的工作開始了。

    “在這樣繁華地段擁有一套地標豪宅,完全是一種身份、財富的象征?!膘鸲际蹣侵行牡目蛻艚浝硐母嬖V記者。

    夏看完昨晚制定的工作計劃,掌握了今天需要電話邀約的客戶信息,然后正式開始工作。每天他會約見幾個客戶,“客戶不在多,不能囫圇吞棗”,夏解釋道,“我們售樓處的宗旨,不是為了賣房而賣房,而是要讓客戶明白自己所買的房子的意義,了解其真正的價值?!?/p>

    “這也是業主非常信任我們的原因。”他微笑地說道,這座樓盤是事業成功人士的首選,業主大都是國外500強的CEO、企業的高管或中國區的總裁,以及在中國從事多年投資的國外投資行家。“他們實力雄厚,看好禧瑞都的升值潛力?!?/p>

    “天瑞部分一共有三棟,面積是110-170平米,總戶數在500套左右,每平米均價6.5萬。其中一棟樓已售罄,另一棟剩下十幾套,最后一棟預計在今年上半年推出?!毕慕哟袢帐孜豢蛻魰r,向其介紹樓盤的基本情況。隨后,他又帶著客戶看樣板間,他的態度依舊謙和有禮。

    中午吃過午餐后,夏迅速地拿出今天的報紙,瀏覽重要的財經新聞?!颁N售人員要有專業的知識,要吃透國家出臺的政策,因為你要根據政策引導客戶?!?/p>

    在接見來訪客戶時,針對房地產的前景,他談了自己的看法:“去年樓市銷售異?;鸨?不過今年應該不會再延續2009年的銷售態勢了?!彼J為,去年的潛在購房者中,基本上70%、80%的人已買到自己需要的房子,而且今年市場上可選擇的房源比去年少很多。因為存量房少,新開盤的樓也少之又少。開發商在前年或去年拿的地,一般會在今年運作,下半年很可能出現一個小的高峰期,不過不會像去年房價那樣快速上漲。

    送走客戶后,差不多傍晚6時了,他跟同組的其他幾位同事聚在一起討論今天的成果和遇到的問題。散會后,夏在電腦前記錄下自己的工作情況,并安排明天的工作計劃。他時刻都要為明天做好準備。

    TIPS:夏的建議:

    1、看好房地產前景。需要購買第一套住房的人,該出手時就出手,該買就要買。

    2、買第二套房時,因為是改善住房,在投資前,要理清自己的財產,和你的收入來源。如果有實力,第二套住房還是可以買的。

    除了新房市場,記者還采訪了奮斗在二手房市場上的銷售精英――我愛我家的客戶經理賈久苓。

    賈久苓:努力為客戶找理想的房源

    賈久苓給人一種溫婉可親的感覺。每天她的工作主要就是與購房客戶、售房業主進行溝通,再則陪同客戶看房。她主要負責聯系網絡上的客戶,通過網絡房源信息。

    “從2001年起,我就開始在我愛我家工作了?!辟Z久苓是個很有經驗的銷售經理,她了解左家莊這一帶房源的格局、周邊環境(幼兒園、學校、醫院的位置等)。“了解房子的布局至關重要,這附近一居、二居、三居房子的格局,我都非常清楚。”當客戶提要求時,她會先行甄選,鎖定符合要求的房子,再推薦給客戶。這樣做的好處是,既減少看房的次數,還能提高成功率。

    “目前三元橋一帶的二手房均價在2萬一到2萬三千元左右。由于靠近10號線和13號線,交通特別便利,不少客戶愿意購買這邊的房子。”賈久苓告訴記者。

    去年賈久苓的業績很不錯。雖然今年2月份正值新年,是房地產市場的淡季,但賈久苓今年年初幾個月就做成了5、6個單子,業績還不錯。她表示,國家出臺的一些政策主要為了打壓投機,控制房價快速上漲。在看來,未來二手房價不會像前幾年那樣大起大落了,基本會朝著平穩的趨勢上行。

    賈久苓始終以為客戶負責為職責,“客戶拿出一大筆錢,買房不容易。我一定會盡力幫他買到合適的房子?!辟Z久苓說起她的一個忠實客戶,兩次換的房都在她的推薦下促成的。

    那是2006年的夏季,賈久苓接到了這個客戶的電話。了解到他大學畢業后剛工作兩年,雙方父母同意贊助首付后,經驗豐富的賈久苓很快就幫其找到一套一居室,客戶對房屋朝向、小區環境和周邊交通都很滿意,40萬左右的總價也在他的預算內,于是順利簽單。

    去年,賈久苓再次接到了這位客戶的來電,詢問目前的房價。細心的賈久苓猜到,他一定是有了小孩,要改善住房了。她根據當前的房價及周圍的房源給客戶做了詳細的分析。事后,又根據其要求推薦了一套70萬左右的二居室。單子就這樣成交了。

    “一般買二手房的人多是為了過渡,住的時間不是很長。比如此客戶,到了不同的年齡階段,會有不同的需求。房子也會根據需求更換。”

    賈久苓的客戶很多,如準備結婚的80后,也有改善住房條件的70、60的夾心族,還有像原來住在高層的想搬到低層的老人等等?!八麄冇胁煌男枨?我也會盡力幫他們找到匹配的二手房?!?/p>

    主站蜘蛛池模板: 爽爽爽爽爽爽爽成人免费观看| 青青国产成人久久91| 免费观看成人毛片| 亚洲国产成人99精品激情在线| 99久久成人国产精品免费 | 亚洲人成人一区二区三区| 69堂国产成人精品视频不卡| 成人欧美一区二区三区小说| 国产成人精品123区免费视频| 亚洲AV成人无码网站| 国产成人综合欧美精品久久 | 成人一级黄色大片| 亚洲精品成人a在线观看| 日本在线观看成人小视频 | 亚洲第一成人在线| 成人羞羞视频在线观看| 国产成人h在线视频| 成人精品一区二区激情| 久艾草国产成人综合在线视频| 成人免费ā片在线观看| 91啦中文成人| 久久婷婷五月综合成人D啪| 国产成人精品123区免费视频| 成人欧美视频在线观看| 羞羞漫画成人在线| www成人免费视频| 久久久久99精品成人片试看| 国产成人av在线影院| 国产成人免费片在线观看| 国产成人综合亚洲| 国产成人亚洲精品无码AV大片 | 国产成人精品视频播放| 成人无遮挡裸免费视频在线观看| 亚洲av无码成人精品区日韩 | 亚洲国产成人久久一区www| 国产成人精品97| 亚洲精品国产成人片| 亚洲精品成人a在线观看| 亚洲在成人网在线看| 久久久久亚洲av成人网人人软件| 久久精品成人无码观看56|