工程資料管理論文精選(九篇)

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第1篇：工程資料管理論文范文

在竣工驗收階段，部分施工企業只注重驗收過程是否合格，卻忽視施工各項資料的時間、內容是否填寫完整、施工技術資料與監理審批資料的對應等，更忽視工程的竣工備案工作，導致在對工程的后期資料查閱時，漏洞百出、自相矛盾。

2、資料管理人員缺乏工作責任心

很多施工單位只注重現場施工人員的能力培養，卻忽視了對資料管理人員的能力和素質培養。一個優秀的工程，不僅需要工程技術和施工人員去發揮能力和責任心，也需要資料管理人員付出艱苦的努力，只有在企業所有人員的共同努力下，才能打造出一個合格的市政工程。

3、提升市政工程資料管理工作效率的措施

3.1建立并健全資料的管理制度

工程的項目管理部門，要在工程的建設初期根據國家及行業標準，再結合工程的實際情況，制定出適用于該工程的資料管理細則，例如《資料員職責》、《技術書籍借閱制度》、《內業資料的收集范圍和工作細則》等，并明確參與工程建設的各單位對應承擔的工程資料的責任。同時，監理和管理單位，要制定出一套切實可行的竣工資料需求的樣本和表格，來作為各參建單位整理資料的參考和依據，以此保證資料格式的統一性。市政工程建設的內業資料得到有序管理，才能確保最終歸檔的施工技術文件內容上的準確、規范和齊全，確保原材料的使用真實可靠。

3.2項目資料管理要貫穿于工程的始與終

在工程立項時，工程單位就要建立資料管理部門并安排資料管理人員，主要負責對工程項目各階段的施工技術資料、竣工資料的整理、收集和歸檔，此工作貫穿于施工的全過程，以確保內業資料真實性和有效性。另外，資料管理人員要認真負責，對工程的建設與其資料的整理工作要保持同步，不得出現先施工后整理的行為。1）編寫和整理的工程施工技術資料要嚴格按照國家、行業或統一規定的格式填寫，項目內容齊全、記錄完整、真實且準確、書寫字跡要清晰。2）采用的原材料、構配件等的材料質量證明文件（包括合格證書、出廠檢驗報告等）要及時送檢。涉及需要抽檢試驗的，要由具有相應資質的檢測機構復試，在復試合格后方可使用。3）在與施工同步的施工管理、試驗報告及質量檢驗資料等記錄填寫完成后，要由參與現場施工的質檢人員和監理工程師簽字確認。

3.3確保竣工驗收資料的準確性與真實性

市政工程在進行竣工驗收時，項目的資料管理人員要與工程的管理部門和監理部門緊密配合，保證工程竣工驗收資料的準確性與真實性。確保竣工驗收資料能夠在工程項目的決算階段發揮出真正的作用。

3.4認真做好竣工驗收資料的整理工作并及時立卷和移交

工程的所有檢驗批、分項工程等的資料要按照規范的要求填寫，并檢查資料中是否存在書寫錯誤、報漏等情況。竣工圖要及時進行整理，并注意檢查竣工圖中的結構變更，是否有變更注釋、洽商編號、竣工圖章等。竣工資料的組卷和移交要以單位工程為基礎，并根據當地市政設施工程檔案的編制要求組卷成冊，復印所需的套數后，將原件移交至檔案館，復印件交于合同單位。

3.5加強對資料管理人員的培訓

工程的項目管理單位要加強對資料管理人員的知識教育工作，積極開展對內業資料管理人員的基礎知識、原始資料的簽證方法、竣工資料的整理與編制等內容的培訓。同時，資料管理人員也要積極學習和掌握工程建設專業知識，拓展知識面，努力提高個人的文化素質與業務能力，保證優秀的工程具有優秀的檔案資料。

4、結束語

第2篇：工程資料管理論文范文

關鍵詞;建筑工程 資料管理 現狀分析

中圖分類號：TU198文獻標識碼： A

引言：自改革開放以來，建筑工程如雨后春筍一樣蓬勃發展，日新月異。伴隨著建筑活動的進行，勢必要產生相關的工程內業，即建筑工程資料檔案。而資料檔案對于建筑工程的重要作用不言而喻，它記載著建筑物、構筑物、地下管線鋪設等建設活動，是建設項目管理如投資計劃、設計、施工、使用、維修及改建擴建等活動中形成的檔案文件，它是建筑工程管理工作中的極其重要的一部分，它關系到建筑工程的順利完工與否，也關系到建筑工程整個成長過程中的合格與否，所以說，建筑施工資料檔案的管理是一項系統又繁瑣而且至關重要的一環的管理工作。然而，在施工單位中的施工資料檔案的管理卻是乏善可陳，不敢恭維。那么如何才能做好建筑施工資料管理的問題就是我們今天要重點探討的問題。

一.簡析建筑工程資料的基本組成與特征 1.建筑工程資料的組成 建筑工程資料一般分為長城杯（長城杯是為貫徹落實國家《建筑法》和《建設工程質量管理條例》，堅持“質量第一、預防為主”的方針，引導和激勵企業加強質量管理，提高工程質量，開展創建筑長城杯工程活動。）工程資料和合格工程資料，長城杯資料由于是在專家小組的指導下與嚴格監督下完成的，所以都是比較規范的，有條理的。而合格工程施工資料由于施工單位對自身要求不高所以往往會出現這樣或那樣的問題，而且隨著現在的施工技術越來越發達，施工規范也日益完整而施工單位只能依靠自身對新工藝新規范的理解來寫建筑工程管理資料，難免會出現理解偏頗，理解不到等現象，從而造成了各個建筑工程的資料普遍不同且差異較大。

2建筑工程資料的特征 由于建設工程的工期普遍都很長，而且建筑中需要的材料繁多且零碎，生產工藝又復雜，所以導致建筑工程資料具有一定的復雜性。建筑工程資料產生于工程建設的過程中，在各個環節都有可能會產生各種各樣的文件，尤其是一些突發問題發生時還會隨機產生一些特殊的文件與檔案，所以說建筑工程文件檔案是有很大的隨機性的。當一份建筑工程文件資料一經生成就必須傳到有關部門，不能有片刻的耽擱，如果有關部門不批準相關文件，則產生的后果極為嚴重，所以建筑工程的文件資料具有很強的時效性，而且文件資料的價值還會隨著時間的流逝而變得越來越低。建筑工程文件資料必須要全面真實反應建筑實況，包括工程中存在的隱患以及出現的安全事故，不得有虛假成分，否則一旦出現問題后果則不堪設想。建筑工程通常都是綜合性很強，涉及到了各個方面，需要多種工作共同合作才能共同完成，由此就可見建筑工程的文件材料是多個專業和單位共同合作的成果所以說具有綜合性。

二.建筑工程資料管理存在的現狀

1.建筑工程資料管理的常見問題 建筑工程資料常見的問題有工序與日期不吻合，各個分項工程的交叉施工給文件材料的管理帶來了一定的難度，尤其是當文件資料落后于施工報檢的情況，不能及時把建筑的現狀和施工思路報給相關部門，這個問題在現如今的建筑工程資料管理上尤為突出。還有現場施工員與質檢員還有技術人員之間等等一些相關人員之間缺乏相應的溝通，造成施工區段檢驗批不一致而導致施工資料的檢驗批劃分及驗收的部門不交圈。還有企業技術質量等人員對新工藝新規范的理解各不相同，每個人都有每個人的意見不能統一，造成驗收資料可能會出現漏項錯項甚至是重項的錯誤。還有一些建筑工程資料作假，不真實。工程的實體測量證明資料在取樣時出現造假行為，還有的一些工程質量證明資料不真實。在目前的建筑工程管理軟件中普遍難以解決圖表的問題，導致資料圖表分離的情況屢見不鮮。由于一個建筑工程施工工藝復雜，含有一些專業性特強的施工工藝需要專業的資深的單位參與施工，由于管理等方面的原因，造成分包資料不夠完善而影響建筑工程的竣工日期。

2.建筑工程資料管理的難點 建筑工程資料管理的難點主要體現在以下幾個方面，主要是建筑工程是一件非常特殊的商品，投資大建設周期長，參建單位繁多，涉及面非常廣，而且每年國家都會出臺很多相關政策還有技術工藝更新的時間也非常之快，所以就導致了建筑工程資料的管理非常復雜以及麻煩。

3.建筑工程資料管理的重點 建筑工程資料管理需要注意的就是施工物資的管理以及新工藝的資料管理，資料的整理與建筑工程的進度必須同步，工程資料必須按照施工的進度按時及時的收集，整理。不得有任何的拖延，否則工程不能及時竣工，發生問題不能及時處理。

三.針對建筑工程資料管理問題的對策措施

1.工程的參建各方應該把工程的資料的形成和積累納入工程管理的各個環節和相關人員的職責范圍，工程資料應該隨著工程進度同步收集，整理和審核工作應由熟悉業務和專業的技術人員負責[1]。

2.建筑工程檔案資料應該實行分級管理，由各個方面的負責人把相應的部分監管好，各個組織負責人必須組織好各自單位的工程管理資料的管理，在建筑工程的施工中要設有專門的工程資料的收集部門，有固定的人員采集，整理和審核資料，盡量減少出錯的概率[2]。

3.健全相應的法律制度，如果有對建筑工程的文件資料私自進行篡改，偽造，故意丟失等現象，必須按照相關的法律制度給予處罰，追究其相關的法律責任。工程資料必須及時按時的隨著工程進度進行同步收集整理,并按照相關規定及時進行移交。同時參加建筑工程的各個單位必須要確保其資料文件的準確性真實性和有效性，所提交的文件資料必須準確有效完整及時。而且建筑方提供的材料必須符合實際符合地方的法律規定。

4.由于企業管理人員的責任心不夠還有許多責任落實不到位導致資料的管理出現許多漏洞，管理出效益，只有一個企業的管理抓的好，這個企業才可以健康快速發展，一個規范化的企業不止表現在技術工藝成熟或規模有多大，而是體現在方方面面的，而建筑工程資料的管理是一個企業管理經營是否得當的縮影。建立人性化的管理制度，落實項目責任制，企業重在提高員工的積極性與責任心，不管是技術人員還是管理人員都要分工明確，充分發揚團隊集體的合作精神，把 現場可能出現的問題及時有效的進行溝通，盡量避免出現誤差，出現驗收部分交圈的問題。

5.避免出現資料重復或沖突的問題，在收集以及整理資料時一定要對所有相關資料進行查詢以及參考新舊文件不能有相矛盾的地方。一定要保證材料的真實性，真實性是建筑工程資料的靈魂，不能因為要把利益最大化或是為了提高工程質量等級就制造虛假數據以及虛假資料，在上交的工程材料中所出現的數據必須都是真實的，必須采用原始的測量數據，而原始的數據必要要嚴謹準確，實事求是。如果資料作假，一旦工程在施工中出現問題，虛假的資料就會誤導我們，不僅不能解決問題反而會激化問題，使錯誤達到不可挽回的地步，造成錯判誤判。

6.資料管理員必須要認真對待資料的采集以及整理還有審核工作，要重視這項工作，最好可以與資深的材料管理員不定時的進行探討，遇到不懂得問題就要虛心請教，學習他們的經驗，要不定時的進行補充自己的專業知識，學習最新的技能，最好還要擴展自身的知識面不僅精通本專業的知識，最好使自己變成一個學識淵博的人，這樣在資料的管理方面才能做到萬無一失。

結語：建筑工程資料是城建檔案的重要組成部分，是評判一個建筑工程質量的優劣及安全可靠程度的必要條件，是對突發的安全事故的處理的重要依據，對工程進行檢查以及維修改造等方面參考的主要依據。如果建筑工程資料與地方的有關規定不符，則這個建筑工程不能竣工，在竣工后也要對其相關的工程資料進行存檔處理，為未來可能出現的問題提供參考數據。在建筑工程中管理好做好相關的資料文件是非常重要的，可以說工程資料是一個工程的靈魂。所以國家規定凡是在中華人民共和國內參與新建改建或是擴建的建設勘察以及施工單位，必須要做好相應的工程資料的管理工作。參考文獻：

第3篇：工程資料管理論文范文

工程資料即在工程建設過程中形成的各種形式的信息記錄,包括基建文件、監理資料、施工資料和竣工圖等。下面是編輯老師為大家準備的試論加強建筑工程資料管理的思考。

在建筑工程中,工程資料是建設施工中的一項重要組成部分,是工程建設及竣工驗收的必備條件,也是對工程進行檢查、維護、管理、使用、改建和擴建的原始依據。

主要包括上級批準文件;計劃任務書;工程地質、水文、氣象、地震等文件資料;征地、拆遷安置等文件資料;項目的方案及初步設計文件資料;規 劃、消防、環保、衛生等政府部門的審批文件資料;工程施工、監理中標文件及有關合同、協議書;工程竣工驗收及質量鑒定文件資料;工程竣工結算及其審計報告 等文件資料;工程有關的照片、錄像、錄音、光盤等。

主要包括開/竣工報告;圖紙會審、設計變更、技術交底記錄及材料代用單等文件材料;項目的施工組織設計;監理規劃、監理細則、監理月報及工程 例會紀要等;原材料、零部件、半成品及成品的質量證明文件或試驗資料;混凝土、砂漿等配合比及試驗報告;隱蔽工程驗收記錄;沉降拉移、變形等觀測記錄;工 程質量檢驗及評定文件材料;工程質量事故記錄及處理的文件材料;施工技術總結等。

主要包括總平面布置竣工圖;室外各種管線竣工圖;建筑工程竣工圖;裝飾工程竣工圖;結構工程竣工圖;給水、排水工程竣工圖;強電弱電工程竣工圖;通風、空調工程竣工圖以及其他特殊專業工程竣工圖。

第4篇：工程資料管理論文范文

關鍵詞：暖通工程；施工質量；控制要點；具體措施

Abstract: this paper analyzes the common problems in hvac engineering construction, and puts forward the corresponding solution measures and corrective actions.

Keywords: hvac engineering; The construction quality. Control points; Specific measures

中圖分類號：TU99文獻標識碼：A文章編號：2095-2104(2013)

在大型建筑工程中，暖通工程是非常重要的分項目施工工程，也是當今民用建筑安裝工程中的施工難點所在。建筑物能否正常的使用由建筑暖通工程的安裝施工質量決定。暖通工程施工涉及到眾多因素：如圖紙、資金、進度、成本等，因此，一定要加強暖通工程施工質量控制與管理。這就需要施工單位有一個全面綜合的掌控，才能將暖通工程管理控制得又快又好，否則，將很有可能造成工程質量的問題和企業的經濟損失。

1.暖通工程施工中常見問題分析

1.1 圖紙設計問題

為了保障工程質量，很早就實行了施工圖審查制度，實行施工圖審查制度以來，設計人員在執行國家有關設計規范、規定及標準等方面的意識大大加強了，施工圖設計質量也有了很大的提高，但是由于目前基建項目多，工程類別雜，所以在執行設計規范中存在著一些不同的理解和不同的做法。當前暖通工程圖紙設計存在的問題主要表現在兩個方面：首先，設計說明內容不完整，其次，平面圖和系統圖深度不夠，關鍵內容出現遺漏和忽略。

然而并不是所有設計的圖紙都是合格的。有些時候我們在施工到一定階段，會發現圖紙不符合現場情況，有時還會出現設計人員要求使用的材料與整個工程不符，有時設計人員的設計可能完全出了差錯。所以，如果一味地盲從圖紙，很有可能造成工程返工。出現這種情況后，雖然主要責任不在施工方，但畢竟延誤了工期，造成了經濟損失。

1.2資料管理問題

施工資料是暖通工程質量管理和控制不可分割的一部分。它是內業整理管理論文和外業施工之間的有機結合。在暖通施工的整個過程中，施工管理是貫穿于始終的，施工單位監理單位在暖通空調工程的每個工程部位和施工階段都要對施工的資料進行確認和簽字，這是為了很好的遵照工程質量檢驗評定的相關標準。因此，暖通工程從預埋開始的報驗資料到最后的聯合試運轉資料都需要監理單位或業主單位的認可和簽證。到施工結束時再去補簽資料，不僅簽證困難，其真實性也會大打折扣，發生問題也不容易補救。

1.3暖通工程資金配置問題。資金問題是制約建筑行業發展的一個極其重要的因素。在暖通工程中也是如此，為此，資金的合理配置成為當前建筑企業普遍關注的熱點之一。暖通工程質量管理和控制的兩個核心要點是資金和進度，它們很大程度決定了整個暖通工程質量的好壞。我們知道，如果想要解決好資金的問題，要不斷地與對方溝通，取得一致意見，讓建筑商按時撥放工程款，保證工程用款，同時自己也要積極主動地自籌資金，保證工程進度。

1.4工程進度控制問題

暖通工程雖然是整個建筑工程的配角，但是對其進度控制的好壞，會直接關系到整個工程的施工順序和整個進度。因此，在制作施工進度計劃時，要加強施工管理人員和其他分項工程施工的協調，及早做好計劃，在工程施工時要及時調整，防止窩工和工期延長情況的發生。還要做好材料管理工作，供應時間、市場的價格等，管理人員都要掌握詳細信息，保證施工中物資的供應。

2暖通工程施工質量控制要點分析

2.1支架制作與安裝

在暖通工程施工中，支架制作與安裝是保證施工質量的基礎，其主要作用是按照施工設計圖進行支架的安裝，起到支撐和固定制冷或供暖管道的作用。但是在國內現階段的暖通工程施工中，對于支架制作與安裝的相關技術規范和操作規程尚未作出具體的規定，進而導致支架制作規格或安裝位置與工程實際需要存在較大的誤差，難以達到支撐和固定管道的效果。在暖通工程支架制作與安裝中，由于技術管理人員缺乏對于設計圖紙的深入研究，而施工人員在具體操作中則缺乏嚴格的質量控制觀念，往往導致支架安裝中出現各方面的錯誤或漏洞。

2.2設備或管道的安裝

在暖通工程施工中，相關設備安裝的質量控制相對較為簡單，只要嚴格按照操作流程進行即可，而制冷、供暖、排風、新風等管道安裝質量的控制要點則較多。一般情況下，在暖通工程進行管道安裝前，技術部門及相關管理人員一定要及時與設計單位進行必要的技術交底，并且保證管道安裝盡量保證線路的平直，避免管道中出現過多的反彎，管道反彎過多不但增加了施工成本，而且不利于冷、暖氣的傳輸效果。在平直管道的安裝中，相連接管線的接縫處一定要經過焊接、套管等技術處理，防止冷、暖氣傳輸中出現漏氣的現象。

2.3預留洞封堵的檢查

在暖通工程管道施工完成后，常會留下一些大小不一的預留洞，這些預留洞的位置一般位于樓板或墻體的邊角。暖通設備及管道安裝一般是由專業的技術人員進行，而預留洞的封堵則需要由施工單位來進行。在暖通工程施工過程中，由于操作人員普遍缺少專業工具，操作技術水平也相對較差，往往導致預留洞封堵質量不達標，進而出現新風量不足、漏風、漏氣、換氣無法進行或廢棄或無法排空等問題。

3質量控制措施

3.1控制好施工材料質量的檢驗

在施工材料的把握上，暖通工程的施工具有很大的要求，尤其是控制好設備及管材的質量是暖通工程最為重要的一個環節。在這點上，要嚴格這些材料的驗收入場，從施工單位的采購還是供貨單位的材料供應，都要形成整體、規范的制度，由專業技術人員對材料的規格、型號、質量進行全盤的檢查，對一些質量不符合要求的不予進場，同時建立嚴格的材料進入檔案，對進場的各種暖通材料，尤其是一些大型的管材、管件、散熱器等材料，要嚴格要求，都要符合國家要求的出廠質量合格證，對材料的型號、規格等也都要符合國家的使用標準，做到“三件齊全”，在安裝使用前也要嚴格驗收，對一切不合格產品一律不準進場，更不得使用。

3.2 施工過程防止工程質量問題

在安裝的過程中，一是要仔細做好管子的調直工作，將每一根管子在應用之前進行調直的把握，形成整體的概念。同時，先按管道坡度和標高，計算出每個支架的標支架間距，并嚴格按施工規范和設計要求執行；最后是在堵墻洞時注意不要強塞硬墊，以致使改變管道原有的坡度，干、支管道坡度不適合的問題。而是在安裝支架的時候，對于散熱器支管坡度的把握要精準，在管道下料之前要仔細測量、計算，在施工的步驟上，縣安裝散熱器，再接著安裝立、支管，這樣就可以全盤把握施工的進程。尤其是對于一些立管卡子代替橫管支架的，為了避免管道下墜，就要從多方面綜合考慮，首先要形成施工質量意識，在技術掌握上，要分清固定支架與滑動支架的區別和不同的功能，按圖紙施工，防止干、立管甩口位置不準，散熱器坐標、標高不準確等一些問題的出現。其次，由子管道和散熱器距墻較近，操作困難，往往造成管道靠墻側、散熱器背面的油漆漏刷或不勻。為解決這一問題，應改變一下工序，在管道和散熱器安裝前先刷上防銹漆和第一道面漆，安裝完畢后再刷一道面漆，部頒標準中，依照對散熱器油漆作出的規定進行施工。

2.3 功能不明確的空間，工程盡可能暫緩施工

在暖通工程的施工過程中，首先要全面明確工程的整體功能，在掌握功能的基礎上，實施具體的項目運作。這樣，可以避免暖通工程中蠻目的施工帶來資源的浪費和工程的重復修建，造成人力、物力、財力的巨大浪費。在暖通工程施工之前，盡量和業主進行溝通商量，將具體的利弊說清楚，實在不行，就可以暫緩暖通工程的施工。

2.4 協調好與其他工種的配合關系

第5篇：工程資料管理論文范文

關鍵詞：開放式創新 智力資源 知識管理

分類號：F272

引用格式：張海濤， 劉奇燕. 開放式創新智力資源生態圈構建研究―― 來自云南中煙技術中心的案例[J/OL]. 知識管理論壇， 2017， 2（2）： 167-174[ 引用日期]. http：///p/113/.

1 研究背景

2015年3月，國家煙草專賣局印發意見，要求加強煙草行業智庫建設，建立健全決策咨詢制度，廣泛聚集智力資源，為行業科學決策提供理論支撐和政策支持。意見指出，加強行業智庫建設，是支撐行業科學決策的需要，是提高行業管理水平的需要，是樹立行業良好形象的需要。行業各單位要充分認識行業智庫建設的重要意義，不斷加強智庫建設。

在行業智庫建設的大背景下，云南中煙工業有限責任公司技術中心（以下簡稱“云南中煙技術中心”或“技術中心”）作為中國煙草行業體量最大的研發機構，如何提高自身科研能力、獲得并擴大在相關研究領域的技術優勢是技術中心最核心的命題。2014年4月云南中煙技術中心成立后，提出要以本體組織為核心，利用世界一流的人才、技術、實驗室，創建縱橫連線、協同共享、風險共擔的開放式創新資源生態圈。構建知識管理體系對解決這一命題具有戰略性的支撐作用，因此在技術中心建立知識管理體系和平臺是支撐開放式創新戰略的必要手段。

知識管理體系建設是一個長期而系統的工程，技術中心的知識管理體系建設需要分成多個階段逐步實現及深化。智力資源是技術中心最重要的優勢資源，但也存在著智力資源分散，科研團隊無法及時和有效地獲取到與科研項目相匹配的智力資源等問題，如何有效、合理地利用這一資源，并將其轉化為技術中心的核心競爭力，是技術中心決策層最為關注的問題之一。

因此技術中心首先選擇在人力資源領域開展知識管理體系的構建，以智力資源為切入點，完成與智力資源相關的知識管理體系的梳理，盤活技術中心核心人才資產，提高科研效率，提升中心管理水平，促成良好的學習、創新氛圍，逐步將技術中心轉變為真正意義上的知識型組織、學習型組織，從而有效提升技術中心的核心競爭力，助力技術中心成為世界一流的煙草科研機構。

2 國內外智力資源研究現狀

隨著知識經濟時代的到來，各種類型的腦力勞動者數量不斷增加，掌握更多新知識的人力資源將成為人類社會存續與發展的第一資源[1]。如何從智力資源角度看待受過一定專業培育（尤其是接受過高等教育）的大量腦力勞動者，通過對其智力活動過程的效能分析與優化設計，用科學方法開發、利用和管理智力資源，提高腦力勞動效率，更好地實現組織的功能或目標，是各級各類組織所面臨的具有重要戰略性意義的課題[2]。智力資源管理是介于知識管理與人力資源管理之間的新方向，目前關于智力資源管理的理論研究與實踐活動均已展開。

智力資源是從智力活動效能方面對人力資源的一種特殊界定，指經過一定的專業技能培育（尤其是受過高等教育）以后，能夠從事腦力勞動并帶來一定的經濟或社會效益的個人或群體[3]。智力資源的核心部分是人的知識，不僅包括顯性知識（explicit knowledge），也包括隱性知識（tacit knowledge）。智力資源管理作為人力資源管理的一個重要方面，強調通過適當的管理手段和方法，實現對智力資源的合理配置、利用和評價。智力資源管理研究的側重點是通過智力活動過程的效能分析和優化設計，以實現智力活動即腦力勞動的“精益生產方式”。

1954年，德魯克在《管理的實踐》一書中提出了人力資源擁有當前其他資源所沒有的特質，即“協調能力、融合能力、判斷力和想象力”，這里隱含了智力資源特征。1991年，斯蒂沃特在《財富》雜志上第一次使用了“腦力”（brainpower）一詞。這里所說的“腦力”就是智力資源。20世紀50年代以來，以庫茲涅茨、舒爾茨、羅默等人為代表的經濟學家提出的經濟增長理論，使我們對“智力資源”發揮作用原理的認識不斷提升。20世紀90年代，西方管理界將智力資源上升到“智力資本”（intellectual capital）的高度，主流觀點認為智力資本主要包括了人力資本（human capital）、關系資本（relational capital）以及結構資本（structural capital）[3]。在知識經濟時代，企業智力資本與企業知識管理工作緊密相連，聚焦于企業知識這種無形資產的管理[4-5]，用于衡量企業運營的健康程度[6]。

國內智力資源管理研究包括個人、組織和社會層面的研究，以及智力資源全球化研究。P于前3個方面的內容，目前已有很多闡述[7-9]。關于引進外國智力資源為我國經濟建設服務，國內也有不少研究成果[10]。根據有關研究，可以給出智力資源管理研究的初步理論構架，如圖1所示：

在智力資源管理研究的實踐課題方面，一些企業培育和開發智力資源方面的成功經驗值得認真總結。例如，海爾集團公司智力資源開發適應企業實施國際化戰略的大目標，為企業培養具備國際化素質和國際競爭力的人才，并注重人才潛能激發與隱性知識利用[11]；在美國硅谷，外來智力資源構成一支強大的技術力量，每年創造著數百億美元的經濟價值。智力資源管理研究需要充分搜集這些實際案例，開展調查研究和實證分析，從中獲得具有可行性的方法和對策。在智力資源管理實踐方面，無論是大西北企業引進智力的對策研究，還是振興東北老工業基地的智力資源管理對策研究，都是極具現實意義的課題[12-13]。

3 開放式創新智力資源生態圈構建

云南中煙技術中心的開放式創新智力資源生態圈的構建，融合了知識管理和人力資源管理的綜合觀點與方法，注重組織智力資源體系運行機制、系統體系設計研究，包括組織智力資源的形成、發展、共享應用、考核激勵、調控與系統功能設計等內容。

3.1 智力資源管理目標設計

技術中心作為中國煙草行業體量最大的科研機構，智力資源是其最重要的優勢資源，如何有效、合理利用這一資源，將其轉化為技術中心的核心競爭力，是技術中心決策層最為關注的問題之一。在設計智力資源總體藍圖之前，技術中心首先基于中心的戰略目標制定智力資源管理的愿景和目標，以便為中心的智力資源發展方向指明目標。

愿景：基于云南中煙技術中心的創新驅動發展戰略，打造云南中煙的“開放式創新科研生態圈”（見圖2）。其中，生態圈的組成包括：①核心圈：技術中心；②緊密圈：云南中煙；③圈：行業的同行；④發散圈：行業外、行業邊緣的供應商；⑤大發散圈；全球的資源。而核心圈內核部分則為：“人”+“物（知識）”。

目標：①建立煙草行業最大的智力資源庫（包括技術中心和非技術中心的智力資源）；②通^智力云（智力資源管理IT平臺）的管理，使得智力資源得到充分的使用，同時能夠促進智力資源成長。

3.2 智力資源內容梳理

由云南中煙智力資源管理設計的目標――建立煙草行業最大的智力資源庫，以及智力資源科研生態圈可以看出，技術中心的智力資源具有跨組織特征，其范圍不拘泥于本組織之內，即所謂“不求所有，但求所用”，聚焦的對象不僅僅是技術中心，而且還包括合作項目的合作方、高等院校等。可以說，只要參與到云南中煙技術中心科研活動的人都是技術中心的智力資源，它涵括了整個科研技術活動中參與的研究員、工程師以及高級技工和各個研究方向的能工巧匠。

為建設這樣一個龐大的智力資源庫，技術中心首先對智力資源的分類、屬性、標簽進行全面盤點和梳理。智力資源內容梳理基于“知人善用”的原則，在業界成熟的人力資源管理模型和知識管理模型的指導下展開，以“人”為核心，梳理綜合反映人的知識結構、專業技能和能力的各項特征指標。具體而言，從資源的靜態屬性（智力資源相對穩定的基本信息，如崗位、部門、學歷、工作經歷、職業資格、專業技術等）、動態屬性（智力資源在工作中動態產生的各類知識、成果、技能、經驗等信息，如參與科技創新項目信息、擔任評審專家信息、論文/論著信息、專利信息、知識分享和交流信息等）兩方面出發，對智力資源從多個維度進行盤點及劃分，以建立科學的智力資源界定體系。智力資源的多維屬性梳理就是對智力資源進行“用戶畫像”，伴隨著多維屬性數據的不斷積累和完善，一方面能夠讓智力資源的服務和智能推薦更為精準，另一方面也讓技術中心領導和管理者能夠精確地了解智力資源的具體特征，從而實現智力資源的價值利用最大化。

3.3 智力資源管控機制設計

按照系統科學的觀點，機制是保證系統有序工作的程序，具體來講，需對“如何做”進行具體步驟分解，形成可操作的實施路徑。技術中心從研究科研型組織智力資源管理系統形成與運行機制出發，打通從智力資源引入、發展、共享、調控一系列完整的閉環控制體系，從而發揮人才效能，提升組織知識創新能力。

3.3.1 智力資源的形成

智力資源的形成，主要是指如何將智力資源納入到智力資源庫中，并快速開發智力資源的智慧才干，得到產出的過程。智力資源形成包括智力資源的引入機制和開發機制。

引入機制分為內部引入和外部引入。內部引入是指從云南中煙的內部系統（如科研創新平臺、實驗室管理系統、原料管理系統、科研管理系統、科研管理供應鏈系統等）進行智力資源數據信息同步，實現信息的大一統，再對每個人之間的關系進行人脈網絡的繪制。外部引入包括兩種方式：①根據六度空間理論，采用內部推薦的方式，引入云南中煙有需要但又尚未進入云南中煙智力資源庫的人才；②任務，將云南中煙的科研課題拆分成不同的任務，通過信息平臺對外任務，采用類似競標的方式引入智力資源，從而實現智力資源的共享。

智力資源的開發指各主體通過有效途徑并采取各種措施開拓、發掘智力資源的潛能。智力資源的開發是以一系列切實有效的手段充分挖掘成員的智力潛能，訓練、提高其智力、知識和技能水平使之與物質資源的結合處于最佳狀態，從而充分發揮成員積極性、自覺性和創造性的全面過程和活動。在本文中，智力資源開發主要是指把智力資源的知識、智慧、才干作為一種資源加以發掘的方法或路徑。經過與業務部門管理者針對科研人員成長路徑設計方面進行研討后，技術中心對于智力資源的開發，主要采用項目中鍛煉為主、自主學習為輔的方法。

3.3.2 智力資源的發展

智力資源的發展，是指智力資源的培養與成長，應該制定具有計劃性和針對性的完整人才發展體系，開發與市場增長需要和企業發展需求契合度最高的培養方式；另外，加強管理人員的培養，使企業的決策者和高級管理者具有更強的管理能力和創新能力，推動企業發展戰略的有效實施。技術中心智力資源的發展，包括智力資源的培養機制和轉化機制。

智力資源的培養機制包括四大方面，形成所謂的“四要素說”――培養目標、培養方式規劃、能力提升培養、課程培養。①技術中心的人才培養目標，是以高層次的人才培養為核心和根本，構建符合科研創新實際、滿足科研創新需求的干部隊伍和專業人才隊伍，突破傳統的單通道發展的瓶頸，設立“管理、技術、技能” 人才成長的“川”型通道。②技術中心的智力資源培養方式，分為“個人主導”“部門主導”“技術中心主導”3種類型、8種培養方式。③根據培養目標、不同培養方式的有效性以及智力資源能力的“重要性” “緊急性” “短板”方面的調研，將分階段提升智力資源的個人能力。④在課程培養的過程中，需要先考慮課程的可行性、培養的內涵，提前預判培養效果與投入成本。

智力資源的轉化機制，是從價值轉化的角度來闡述智力資本在不同層次之間轉化和發展的過程。具體而言，智力資本可以劃分為4個層次，第一層是人力資本層，第二層是智力成果層，第三層是知識產權層，第四層是智力資產層。技術中心的智力資源轉化，就是將人力資本轉化為智力成果，智力成果轉化為知識產權，知識產權轉化為智力資產的一整套過程和機制。

3.3.3 智力資源的共享應用

科研智力資源共享指企業、科研院所、高等院校和政府等組織機構，以合作創新為目的，以組織成員的共同利益為基礎，以智力資源共享互補為前提，通過契約或者隱形契約的約束聯合行動而自愿形成科研組織體的行為。智力資源共享應用，是指將分布在不同領域的智力資源，以他們的專業研究方向、過往的工作經歷等作為參考依據，按照實際業務需求，合理地組織起來，更有效地完成組織目標的過程。智力資源的共享應用包括智力資源的共享機制和推送機制。

組織智力資源共享機制是指將分布在不同地域、組織或系統中的智力資源組織起來，通過人際間相互交流、激發、響應來共同完成組織目標的智力活動過程。智力共享是一種利用“群腦”做事，形成組織智力優勢的管理，所以，這種共享必須打破組織界限，打破“單位所有”“部門所有”條塊分割，實現“不求所有，但求所用”的目標，從而提高智力資源的有效利用程度。

智力資源的推送機制，是指在云南中煙在項目組建和評審環節，實現對于項目成員和評審專家的智能化推送，設計其推送流程、推送模型等。推送場景之一為團隊成員推送，主要針對科研創新平臺中的科研項目申報環節，項目申請方會經常提出對項目團隊成員構建的需求，因此，在對智力資源內容進行梳理后，要能夠按照智力資源專業領域相關度、職業資質相關度、項目經歷相關度、成果貢獻相關度等不同指標，自動匹配相關度最高的智力資源，實現智能化推薦。同樣，在項目專家評審環節，項目組會有邀請評審專家的需求，因此，在對智力資源內容進行梳理后，可自動匹配和推薦相關智力資源，幫助完成評審專家篩選。

3.3.4 智力資源的統籌調控

智力資源的統籌調控，主要是指對已經納入智力資源庫的智力資源進行多維度、動態地統計分析，展現各個業務領域人員配備結構，分析圖表等，為領導決策提供支撐，同時為智力資源優化給出合理建議。智力資源的統籌調控主要分為兩個方面：①從整體進行分析優化；②從局部進行分析優化，并從相應的維度組合來進行查看，相應給出分析結果。具體而言，技術中心智力資源的分析維度包括智力資源概況分析、貢獻分析、影響力分析等。

3.3.5 智力資源的評價考核與激勵

智力資源的考核與激勵，主要是指如何對納入云南中煙組織體系下的智力資源（技術中心科研體系）進行考核，并對其給予一定的激勵措施，促使其更好地發揮自己的聰明才干的過程。而對非云南中煙組織體系下的外部智力資源需構建合理的評價機制，以供云南中煙更好地利用外部智力資源。

智力資源的考核機制，主要指對已經在云南中煙管理制度下的在編人員進行績效考核，它是對員工個人在職的工作成果和行為進行評估的過程。科學的績效考核應當堅持“以人為本”的理念，結合企業總體發展戰略和員工的個人發展意愿確定考核的內容和目標，并與員工在雙向互動溝通的過程中推行績效考核。對于內部智力資源由于屬于云南中煙的管理體系，可ζ浣行考核；對于外部機構管理體系下的外部智力資源，為了讓云南中煙更好地了解其具體情況，需要云南中煙的項目合作者（如項目經理）對其進行評價，可以小見大，反映出該智力資源所對應的外部機構或組織的情況。

激勵機制簡單來說就是激發和引導人的積極性的方式和環境。一般來說，在平均主義的大鍋飯環境中，人的積極性一般只能發揮30%左右，而全面激勵狀態下，最高可以達到甚至超過100%，所以建立和完善激勵機制是調動人才積極性和創造性、最大限度挖掘其潛能的有效手段。經過調研，激勵知識型科研人才的前4個因素分別是：個體成長、工作自主、業務成就、金錢財富。

3.4 智力資源環境創設

環境創設主要是指智力資源在進行課題研究時，能有一個很好的基礎保障，本文主要從組織、制度、文化3個層面進行分析。

本文中所說的組織層面，是指在云南中煙技術中心組織架構不進行變動的前提下（按照統一管理的原則，形成云南中煙統一領導，人力資源部門牽頭，有關部門按照職責分工密切配合，各方面力量廣泛參與的智力資源工作新格局），為了保證能夠更好地挖掘智力資源的潛能，具體針對科研人員在項目或者課題組中，應該有一個扁平化以及倒金字塔的組織結構。

在制度層面，為鼓勵智力資源對自身素質提升的積極性、主動性，加快推進云南中煙智力資源庫的建設，需結合云南中煙智力資源特征等實際情況，制定相應的制度。例如，出臺《智力資源管理辦法》，明確云南中煙內部外部智力資源在成長培養及使用上的規范；制定《智力資源激勵辦法》明確對智力資源的獎勵與待遇，通過有針對性地培養，讓員工看到只要切實努力，就可以提升到更高的職務，會有更好的物質待遇，從過去“讓我學”轉變為“我要學”。

本文所討論的文化層面，主要是指團隊建設過程中，要樹立尊重人、發揮人員主動性等以人為中心的管理文化，管理者在管理過程中進行合理的授權，通過判斷結果是否符合團隊整體目標，進而對團隊管理進行一定的調控。

3.5 智力云管理平臺搭建

智力云管理平臺是具有大數據收集和分析能力、能夠提供進行安全、方便獲取智力資源服務的私有云架構，是保證技術中心對創新生態圈中最核心的智力資源進行有效掌控和利用進而支持整個生態圈良性發展的重要基礎設施。技術中心在當前首要任務為構建智力云應用，在未來計劃逐步擴展管理云、知識云等應用，以實現對中煙研發生態圈中最核心的知識資源進行有效掌控和利用，并將其轉化為技術中心的知識資產，實現知識資產的增值和傳承，從而支持整個生態圈的良性發展。

智力云管理所有的智力資源，當前主要任務是實現技術中心所有智力資源的管理，將來將逐步擴展到整個研發生態圈，從而建立及統籌與煙草業務相關的智力資源池，以對煙草類科研項目或其他工作提供智力資源支持及服務。智力云不管理具體業務，但是智力云中的智力資源服務于業務。因此對于智力資源的使用，以及圍繞智力資源產生的信息、知識，將來自于其他的業務系統。智力云主要提供對智力資源的管理以及對智力資源的使用及分布情況進行全方位的分析，同時按業務使用場景，對其他業務系統提供智力資源場景化的輸出。

3.5.1 實現對智力資源的統一存儲及管理

智力資源新建操作包括：①直接在智力云中創建；②在其他業務系統中提出加入智力云的申請或向相關人員發起加入智力云的邀請。

智力資源完善操作包括：在智力云中不斷完善和優化智力資源信息，如崗位、標簽、業務屬性等信息。

智力資源變更操作包括：①主動對智力資源進行變更操作（如調整行業信息、聯系方式等）；②自動對智力資源進行變更操作，適用于在外因的觸發下進行此操作（如在統一用戶管理平臺中，相關人員的在職狀態發生變化）；③申請對智力資源進行變更操作（如在科研創新過程中，對智力資源內容有誤的項目成員申請對其資料進行變更）。

智能分析操作：對智力資源的使用、分布、 變動等維度進行統計分析。

3.5.2 實現業務系統對智力資源的使用和反饋

智力云按業務使用需要，提供諸如項目團隊組建、智力資源智能推薦之類的應用場景，對于智力資源的應用場景，智力云支持隨著使用的深化，其功能將不斷擴充。

智力云將支持智力資源間的互動問答，以及使用后的評價反饋，以便更深刻地了解相關智力資源信息。

3.5.3 提供業務系統對智力資源的接入接出服務

智力云作為業務系統的服務與支撐平臺，必須支持根據業務流程特點，在業務系統的相關流程節點中，提供智力資源查詢服務、智能推送服務，以便智力資源在業務過程中的應用，實現智力資源價值最大化。同時，在業務使用過程中，當智力資源池中提供的資源不夠時，支持在業務系統中直接引入其他智力資源信息，智力云提供定制智力資源的寫入接口。

4 結語

在知識經濟和行業智庫發展的大背景下，掌握更多新知識的智力資源已成為企業生存與發展的核心資源。技術中心作為云南中工業系統的核心研發機構，智力資源是其最重要的優勢資源，如何高效開發、利用和管理智力資源，提高智力資源的腦力勞動效率，是技術中心的當前要務。

云南中煙技術中心開放式創新智力資源生態圈的構建對技術中心人力資源的優化配置和有效利用具有的重要意義，能夠為技術中心的人力資源規劃和智力資源優化提供重要參考：①科研活動發起者可以快速選擇合適的人組建結構合理的小微科研團隊。②隨著技術中心研發生態圈的建立和擴張，技術中心可以全面、動態地掌握生態圈的智力資源狀況，為技術中心的智力資源引進、智力資源培育提供重要參考。③開放式創新智力資源生態圈的構建將為技術中心知識管理體系的構建提供重要的前期經驗，為下一步知識管理在技術中心全方位的推廣實施打下良好的技術基礎，同時也為煙草行業知識管理提供重要的實踐經驗和參考案例。

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作者獻說明：

張海濤：確定研究思路，設計研究框架；

劉奇燕：撰寫和修訂論文。

Research on the Ecological Architecture of Open Innovation Intellectual Resource： Taking the Technical Center of China Tobacco Yunnan industrial Company as an Example

Zhang Haitao， Liu Qiyan

Technical Center of China Tobacco Yunnan industrial Co.， Ltd， Kunming 650000