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位于智利阿塔卡瑪沙漠中的阿塔卡瑪大型毫米波及次毫米波陣列(ALMA),是目前世界上最大的地面射電天文望遠(yuǎn)鏡興建計(jì)劃,由66座小型望遠(yuǎn)鏡組成一個(gè)毫米波及次毫米波段的干涉儀,可視為次毫米波陣列的擴(kuò)大版,是研究早期宇宙遺留輻射、恒星形成與演化、行星系統(tǒng)、星系甚至生命起源的利器。
該計(jì)劃的三個(gè)主要合作伙伴分別為北美、歐洲及東亞地區(qū)團(tuán)隊(duì)。憑借以往研制射電望遠(yuǎn)鏡儀器設(shè)備的經(jīng)驗(yàn),臺(tái)灣中研院天文所于2005年和2008年先后受邀加入其中的日本計(jì)劃(ALMA-J)與ALMA北美計(jì)劃(ALMA-NA),負(fù)責(zé)組裝來(lái)自美國(guó)、加拿大、日本、法國(guó)、荷蘭及英國(guó)所提供的接收機(jī)模組,使成為完整的接受機(jī)前段次系統(tǒng)為其提供及組裝測(cè)試信號(hào)接收機(jī)前段次系統(tǒng)。該所科技人員與中山科學(xué)研究院航空研究所在臺(tái)中合作成立東亞接收機(jī)前段整合測(cè)試中心,不但成功提前完成原本負(fù)責(zé)的所有東亞團(tuán)隊(duì)17套信號(hào)接收機(jī)前段次系統(tǒng),并協(xié)助北美與及歐洲團(tuán)隊(duì)另外完成9套前段次系統(tǒng)的組裝和交付,保證了這座望遠(yuǎn)鏡在2013年3月正式完工并運(yùn)行。
到目前為止,ALMA機(jī)構(gòu)已兩次向全球天文研究學(xué)者公開征求觀測(cè)計(jì)劃書,分別稱為Cycle 0與Cycle 1。在總共征得2000余份觀測(cè)計(jì)劃書中,只有300余份通過(guò)嚴(yán)格的審查。觀測(cè)計(jì)劃通過(guò)審核與否,主要是由審查委員會(huì)按送審計(jì)劃的科學(xué)價(jià)值加以評(píng)量。臺(tái)灣在此激烈的競(jìng)爭(zhēng)下,總共通過(guò)了20余份計(jì)劃書,取得了亮眼的成績(jī)。
天文學(xué)上最終極的觀測(cè)挑戰(zhàn)之一是以相當(dāng)于事件視界的角解析度來(lái)直接觀測(cè)到黑洞及其周圍情況,這對(duì)于研究廣義相對(duì)論強(qiáng)場(chǎng)效應(yīng)、黑洞邊緣吸積盤及外向流過(guò)程以及黑洞的自旋等都開啟了新的窗口。
臺(tái)灣中研院天文所同時(shí)擁有SMA與ALMA的使用權(quán),這兩個(gè)陣列若聯(lián)合成為一個(gè)甚長(zhǎng)基線干涉測(cè)量系統(tǒng)(VLBI),可望達(dá)到數(shù)微角秒的角解析力。目前已知有兩個(gè)超大質(zhì)量黑洞,即位于銀河系中心的SgrA*和M87的核心,其尺寸大得足以使用次毫米波段甚長(zhǎng)基線干涉測(cè)量系統(tǒng)進(jìn)行解析。因此該所提議,再增加一座射電望遠(yuǎn)鏡,與SMA及ALMA相結(jié)合,組成一個(gè)縱跨地球南北表面的超大射電天文望遠(yuǎn)鏡,可望達(dá)到幾十萬(wàn)分之一角秒的解析力,將能做到對(duì)黑洞“剪影”的成像。這是僅使用由SMA及ALMA組成的單一基線所不能做到的。
美國(guó)國(guó)家科學(xué)基金會(huì)(NSF)于2011年同意,將ALMA-北美團(tuán)隊(duì)建于新墨西哥州的12米口徑Vertex原型望遠(yuǎn)鏡提供給臺(tái)灣中研院天文所的研究團(tuán)隊(duì)。臺(tái)灣科學(xué)家建議,將這座望遠(yuǎn)鏡移至北極圈內(nèi)格陵蘭海拔3200米高的峰頂上(該望遠(yuǎn)鏡也被更名為“格陵蘭望遠(yuǎn)鏡”),與位于夏威夷的美國(guó)史密森天文臺(tái)、位于西弗吉尼亞州的美國(guó)國(guó)家射電天文臺(tái)及座落于馬薩諸塞州波士頓的海斯塔克天文臺(tái)等共同組成面向北天球的超大“北天次毫米波VLBI”,在次毫米波段用極高的角解析力來(lái)觀測(cè)M87星系巨大黑洞和噴流發(fā)源區(qū)。該計(jì)劃的準(zhǔn)備工作目前正在進(jìn)行中。
參與制作天文觀測(cè)儀器
除了上述種種雄心勃勃的計(jì)劃外,臺(tái)灣科學(xué)家目前與日本、韓國(guó)及歐洲航天局共同商議,參與由日本主導(dǎo)的下一代“宇宙學(xué)與天文物理太空紅外望遠(yuǎn)鏡計(jì)劃”(SPICA)。該望遠(yuǎn)鏡口徑3.5米,整座望遠(yuǎn)鏡溫度由冷卻系統(tǒng)降溫至5K,其工作波長(zhǎng)范圍在5~210微米。SPICA的口徑與之前的赫歇耳紅外天文望遠(yuǎn)鏡相似,但憑借較低的工作溫度,可以降低背景輻射而大幅提高系統(tǒng)靈敏度。預(yù)計(jì)SPICA將在2020年以后發(fā)射升空,比美國(guó)的新一代詹姆斯?韋伯(James Webb)太空望遠(yuǎn)鏡要晚。雖然兩者在短波長(zhǎng)范圍至25微米都有觀測(cè)能力,但是SPICA在波長(zhǎng)大于20微米的區(qū)域有^佳的探測(cè)能力,并且是唯一能觀測(cè)至210微米范圍的太空望遠(yuǎn)鏡。此外,SPICA具有較大的視野、圖像能力也較佳。
SPICA的科學(xué)目標(biāo)主要有三項(xiàng):研究行星系統(tǒng)的形成與演化,包括原行星盤中的氣體(包含水)與塵埃與行星演化的關(guān)系、巖屑盤的礦物學(xué)、外太陽(yáng)系氣體行星的大氣以及柯伊伯帶天體的組成;星際塵埃中的生命循環(huán),包括在銀河系與鄰近星系的氣體與塵埃的物理與化學(xué)、塵埃的礦物學(xué)、超新星殘骸中的塵埃演化以及在早期星系中星際塵埃的來(lái)源;星系的形成與演化,包括活躍星系核與大量恒星形成在不同宇宙時(shí)間與環(huán)境的關(guān)聯(lián)性、恒星形成與超大質(zhì)量黑洞的同時(shí)演化、恒星形成及星系質(zhì)量蓄積的歷史與大尺度結(jié)構(gòu)的關(guān)系、宇宙紅外線背景的物理。
SPICA規(guī)劃搭載4個(gè)觀測(cè)儀器。臺(tái)灣中研院天文所將參與日本宇宙科學(xué)研究所負(fù)責(zé)研發(fā)的中紅外相機(jī)與光譜儀(MCS),包括一個(gè)中解析度光譜儀和一個(gè)高解析度長(zhǎng)波長(zhǎng)光譜儀,能夠在12~18微米提供解析度在20000~30000的光譜,以及一個(gè)能夠在5~40微米提供16個(gè)不同波段圖像的廣角相機(jī),其濾鏡組包含一個(gè)光柵棱鏡,以在全波段提供低解析度的光譜(R=50~200),包含不在光譜儀范圍內(nèi)的5~12微米范圍。
其他重要科研成果
除臺(tái)灣中研院天文所外,島內(nèi)一些高校如臺(tái)灣大學(xué)、新竹清華大學(xué)、中央大學(xué)、新竹交通大學(xué)、成功大學(xué)等也在開展有關(guān)天文及天體物理學(xué)方面的研究,近年的成果包括:發(fā)展張弛程序,研究星系中央氣體盤在棒形旋轉(zhuǎn)體驅(qū)使下的演化過(guò)程;發(fā)展一個(gè)小波程序,分析哈伯太空望遠(yuǎn)鏡中的第二代廣角行星相機(jī)(WFPC2)和紅外線照相機(jī)(NIC-MOS)所觀測(cè)到的資料;研究磁氣流,發(fā)現(xiàn)小波轉(zhuǎn)換和重建技術(shù)可應(yīng)用在觀測(cè)旋渦狀星系的構(gòu)造上;發(fā)現(xiàn)在洛斯比(Rossby)數(shù)值小于1的情況下,熱對(duì)流在徑向方向的波長(zhǎng)會(huì)縮短,熱對(duì)流的效應(yīng)會(huì)受到在徑向方向磁亂流,和熱輻射的雙重破壞而削弱;發(fā)現(xiàn)環(huán)繞在白矮星的吸積盤內(nèi),熱對(duì)流效應(yīng)完全被破壞而消失,造成熱傳導(dǎo)幾乎由磁亂流所傳遞;探討X風(fēng)流體的熱結(jié)構(gòu)問(wèn)題,計(jì)算出電子游離比、溫度及化學(xué)成分在X風(fēng)發(fā)源地8000AU(日地距離)區(qū)域內(nèi)的分布;根據(jù)估算類似木星的外太陽(yáng)系行星,如果離母恒星在0.04AU以內(nèi),軌道離心率在0.2以上,這個(gè)巨大行星半徑最后會(huì)超過(guò)潮汐半徑,氣體會(huì)通過(guò)L1點(diǎn)離開這個(gè)行星,同時(shí)會(huì)漸漸地遠(yuǎn)離母恒星;分析彗星微塵,研發(fā)一套能夠用來(lái)分析萬(wàn)億分之一克(10-12g)大小的微塵極靈敏質(zhì)譜儀;發(fā)現(xiàn)在內(nèi)在切變力對(duì)星系自旋的影響存在條件下,相對(duì)較易測(cè)量的星系自旋場(chǎng)可用來(lái)重建潮汐切變力與質(zhì)量密度的初始值;提出一個(gè)自由參數(shù)a的二次方程序,發(fā)現(xiàn)a值為0.17(4σsignal);發(fā)展復(fù)雜而健全的非球形動(dòng)力模型,顯示由此模型得出的數(shù)值與比用球形動(dòng)力學(xué)算出的標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量函數(shù),更符合N個(gè)天體模擬所得結(jié)果;發(fā)展以切變力測(cè)量為基礎(chǔ),包括質(zhì)量重建與發(fā)現(xiàn)星團(tuán)演算法的弱透視分析計(jì)算程序;以松弛法及高階戈多諾夫法(Godunov)編成的高效能氣體動(dòng)力程序,模擬星系盤面上促使棒狀結(jié)構(gòu)形成的密度波,并將此程序應(yīng)用在3kpc旋臂問(wèn)題及NGC5248的模擬上;藉由極大陣列望遠(yuǎn)鏡(VLA)、超長(zhǎng)基線波干涉儀望遠(yuǎn)鏡(VSOP),觀測(cè)星系中心大質(zhì)量黑洞SgrA*的電波源的結(jié)構(gòu),了解活躍星系核的超光速運(yùn)動(dòng)、吸積盤的運(yùn)轉(zhuǎn)情形,及中心大質(zhì)量黑洞SgrA*與銀河中心氣體可能發(fā)生的交互作用;利用觀測(cè)類星體在可見(jiàn)光波段與氫原子氣體的分布情形不同,了解鄰近星系之間的交互作用;研究受到潮汐作用而膨脹的巨大外太陽(yáng)系行星所發(fā)展的模型,可解釋為什么截至目前為止,在天文學(xué)家已發(fā)現(xiàn)的70多個(gè)巨大外太陽(yáng)系行星之中,尚未有任何軌道半徑小于0.07AU的行星。
2006年,臺(tái)灣科學(xué)家梁茂昌參與的國(guó)際天文研究團(tuán)隊(duì),首次成功觀測(cè)到距離地球約63光年遠(yuǎn)的狐貍座外太陽(yáng)系行星(HD189733b)大氣中存在著生命之源――水。
赫比格-哈羅天體(HH object)是年輕原恒星在兩極方向產(chǎn)生噴流的一系列的塊狀云氣。2009年,臺(tái)灣中研院天文所李景輝等人使用次毫米波陣列望遠(yuǎn)鏡,觀測(cè)到源自于一顆鄰近年輕0級(jí)原恒星的HH211赫比格-哈羅天體,擁有一對(duì)高度準(zhǔn)直的噴流,不僅顯示出噴流內(nèi)的內(nèi)震波,而且在原恒星的兩側(cè)都可以看到噴流至少1次的擺動(dòng),相對(duì)于原恒星呈現(xiàn)反射對(duì)稱,完全符合噴流的理論模型。
次毫米星系出現(xiàn)在宇宙大爆炸之后20到60億年間,地球上所看到的其實(shí)是早期遙遠(yuǎn)的宇宙所傳來(lái)的圖像。中研院天文所王為豪2010年運(yùn)用最新升級(jí)改良過(guò)的次毫米波陣列望遠(yuǎn)鏡,觀察到新的次毫米星系,并推測(cè)此類星系的數(shù)量可能超過(guò)之前天文學(xué)界的估算。
暗物質(zhì)是宇宙中的一個(gè)謎,由于無(wú)法被可見(jiàn)光所探測(cè),所謂暗物質(zhì)粒子的存在迄今無(wú)法證實(shí)。中研院天文所人員參與一組國(guó)際研究團(tuán)隊(duì),利用日本斯巴魯望遠(yuǎn)鏡觀察25個(gè)大質(zhì)量星系團(tuán),藉由引力透鏡來(lái)詳細(xì)測(cè)量這些星系團(tuán)的暗物質(zhì)空間分布,在2010年首度證實(shí)天文學(xué)界目前對(duì)暗物質(zhì)的主流預(yù)測(cè)模型。
該研究人員還利用日本的朱雀號(hào)X射線觀測(cè)衛(wèi)星,對(duì)位于Abell 1689星系團(tuán)最的高溫氣體進(jìn)行溫度測(cè)量,結(jié)果發(fā)現(xiàn)高溫氣體存在一個(gè)各向異性的溫度分布,顯示星系團(tuán)會(huì)藉由加熱而成長(zhǎng),而觸發(fā)加熱機(jī)制的是氣體掉入星系團(tuán)內(nèi)所產(chǎn)生的能量,至于這些氣體的來(lái)源,則是位于星系團(tuán)外被稱為“宇宙網(wǎng)”的細(xì)絲狀大尺度結(jié)構(gòu),說(shuō)明鑲嵌著這個(gè)星系團(tuán)的大尺度結(jié)構(gòu)會(huì)影響星系團(tuán)的成長(zhǎng)。
自1998年發(fā)現(xiàn)宇宙正在加速膨脹的現(xiàn)象以來(lái),天文學(xué)家一直就測(cè)量大尺度宇宙結(jié)構(gòu)的方法,致力尋找更完美的技術(shù)。2010年,臺(tái)灣中研院天文所張慈錦與彭威禮等人利用美國(guó)國(guó)家射電天文臺(tái)的綠堤望遠(yuǎn)鏡進(jìn)行觀測(cè),成功研發(fā)出通過(guò)測(cè)繪太空中極遙遠(yuǎn)的氫氣體所發(fā)出的射電波,測(cè)量不同星系內(nèi)的氫氣體分布,最終繪制出“宇宙網(wǎng)”圖像的新技術(shù)。與先前使用可見(jiàn)光觀測(cè)所繪制的結(jié)構(gòu)圖詳加比對(duì),吻合度相當(dāng)高,驗(yàn)證該方法的正確性。藉此,科學(xué)家將能更深入地探索宇宙中的暗能量及其本質(zhì)和特性。
行星如何形成是天文學(xué)最熱門的研究領(lǐng)域之一,臺(tái)灣天文學(xué)家高見(jiàn)道弘、金孝宣、周美吟等人2011年利用日本斯巴魯望遠(yuǎn)鏡,成功地在距離地球460光年的銀河系外金牛座RY恒星附近搜さ獎(jiǎng)懷莆“原行星盤”的塵埃氣體云。研究人員成功地在波長(zhǎng)為1.65微米的近紅外波段取得一張金牛座RY星圖像,與其他許多在較長(zhǎng)波段觀測(cè)的原行星盤圖像相比,這里盤面輻射的光偏離恒星中心位置,原因是些近紅外波段的輻射是從盤的表面層發(fā)出的散射光,為金牛座RY星原行星盤在垂直方向結(jié)構(gòu)提供重要特征線索,對(duì)行星形成過(guò)程的相關(guān)研究有重要意義。
一些活躍星系核噴出的強(qiáng)力等離子體噴流范圍可長(zhǎng)達(dá)千萬(wàn)光年,遠(yuǎn)比星系本身還大,并且速度高達(dá)光速的99%以上。自上世紀(jì)70年代以來(lái),科學(xué)家一直無(wú)法解開這些噴流如何被加速到接近光速之謎。2012年,臺(tái)灣科學(xué)家利用歐洲VLBI網(wǎng),首度發(fā)現(xiàn)在室女座星系團(tuán)中的巨型橢圓星系M87中心超大質(zhì)量黑洞附近所產(chǎn)生噴流的自行速度變化的失落環(huán)節(jié)。原來(lái)在黑洞附近噴流剛開始產(chǎn)生時(shí)速度并不快,但在距離黑洞約1萬(wàn)到數(shù)十萬(wàn)黑洞大小的空間區(qū)域內(nèi),由于磁流體力學(xué)的作用,噴流不但發(fā)生形狀上的變化(趨向束狀),還歷經(jīng)了由低速(光速的1%)加速到高速(光速的99%)的過(guò)程。
【關(guān)鍵詞】油田;物業(yè);管理;措施
一、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,不斷提升業(yè)主滿意度
要從狠抓思想觀念的轉(zhuǎn)變?nèi)胧郑e極教育和引導(dǎo)干部職工牢固樹立“服務(wù)第一,業(yè)主至上”的思想,堅(jiān)持“服務(wù)是崗位、服務(wù)是市場(chǎng)、服務(wù)是效益”的理念,努力把“人性化管理,親情化服務(wù)”落到實(shí)處,這些理念越來(lái)越深入人心,也越來(lái)越多地體現(xiàn)在具體工作之中。
建立和落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任機(jī)制,層層簽訂各類責(zé)任狀,使各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和廣大職工進(jìn)一步明確擔(dān)負(fù)的責(zé)任,形成一個(gè)縱向到底的管理責(zé)任體系。物業(yè)與業(yè)主、社區(qū)及駐礦單位的互動(dòng)明顯增強(qiáng),增進(jìn)彼此解,促進(jìn)相互支持。強(qiáng)化從嚴(yán)治企,重點(diǎn)推行問(wèn)責(zé)制,對(duì)于因服務(wù)質(zhì)量等問(wèn)題引發(fā)投訴的,要對(duì)職工予以警告處分和通報(bào)批評(píng),并附之以經(jīng)濟(jì)處罰,在職工隊(duì)伍中引發(fā)深刻反響,促進(jìn)正氣的樹立,行為的規(guī)范。加強(qiáng)對(duì)小區(qū)管理的監(jiān)督檢查,實(shí)行每月定期檢查、隨時(shí)抽查相結(jié)合,打分排名,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。進(jìn)一步加強(qiáng)“440”服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),做到快速反應(yīng),處理認(rèn)真,做到事事有落實(shí),件件有回音。定期開展環(huán)境綜合整治活動(dòng),使小區(qū)環(huán)境和綠化美化有所改善。組織召開派出所、街道辦事處聯(lián)席會(huì)議,研究落實(shí)齊抓共管、群治群防措施,加強(qiáng)保安力量,配備專用警車,強(qiáng)化值勤巡邏,一定程度上提高居民安全感,促進(jìn)平安礦區(qū)建設(shè)。
二、樹立責(zé)任至上理念,努力提升物業(yè)管理和服務(wù)水平
做為服務(wù)型企業(yè),要的產(chǎn)品就是服務(wù),對(duì)于企業(yè)和員工來(lái)講,服務(wù)是市場(chǎng)、服務(wù)也是飯碗。業(yè)主就是顧客,顧客就是“上帝”,要必須樹立責(zé)任至上的服務(wù)理念,時(shí)時(shí)處處、真心實(shí)意地為業(yè)主著想,切實(shí)把不斷滿足業(yè)主的需要當(dāng)成要不懈的追求,真正把“服務(wù)第一,業(yè)主至上”、“人性化管理,親情化服務(wù)”落到實(shí)處。進(jìn)一步落實(shí)問(wèn)責(zé)制,完善責(zé)任體系,嚴(yán)格責(zé)任追究,著力推進(jìn)“責(zé)任物業(yè)”建設(shè)。
要進(jìn)一步加強(qiáng)“440”服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),策劃組建“440”指揮中心,提高服務(wù)投訴、應(yīng)急事件的協(xié)調(diào)處理能力和效率。加強(qiáng)應(yīng)急維修服務(wù)的管理,明晰工作界面,明確責(zé)任界限,加大回訪力度,提高維修工作質(zhì)量。在專業(yè)化重組的基礎(chǔ)上,要加強(qiáng)保安隊(duì)伍的正規(guī)化建設(shè),建立健全規(guī)章制度,增加并更新巡邏警車數(shù)量,與公安派出所、街道辦事處加強(qiáng)聯(lián)系和協(xié)作,保障小區(qū)監(jiān)控等物防技防措施的正常運(yùn)行,務(wù)必在年內(nèi)實(shí)現(xiàn)小區(qū)治安的根本好轉(zhuǎn)。
要進(jìn)一步堅(jiān)持“目標(biāo)從高、要求從嚴(yán)、質(zhì)量從優(yōu)”的原則,著力推進(jìn)物業(yè)管理和服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè),嚴(yán)格執(zhí)行礦區(qū)服務(wù)事業(yè)部《物業(yè)管理和服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)》,加強(qiáng)走動(dòng)式管理,不斷形成按標(biāo)準(zhǔn)做事,按制度管事的局面。加強(qiáng)物業(yè)與業(yè)主的聯(lián)系,定期開展活動(dòng),真正發(fā)揮業(yè)主大會(huì)、小區(qū)管委會(huì)的作用。繼續(xù)做好星級(jí)小區(qū)評(píng)比工作,促進(jìn)管理水平和服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)和不斷提升。
三、加強(qiáng)企業(yè)管理,提高運(yùn)行質(zhì)量,保障工作目標(biāo)全面實(shí)現(xiàn)
管理是企業(yè)永恒的主題,向管理要效益是要公用事業(yè)單位尤為重要的生存之道、立業(yè)之本。因此,要下功夫開展好“基礎(chǔ)管理年”活動(dòng)。
要積極籌措資金,加強(qiáng)投資管理,搞好礦區(qū)環(huán)境建設(shè)和生產(chǎn)設(shè)施維修改造。在項(xiàng)目安排上,要區(qū)分輕重緩急,從職工群眾要求最緊迫、受益最直接的實(shí)事做起,集中有限的資金,優(yōu)先解決與礦區(qū)居民生活關(guān)系最為密切的矛盾和問(wèn)題。投資重點(diǎn)向“示范小區(qū)”建設(shè)上傾斜、向改善基層生產(chǎn)條件,特別是小區(qū)物業(yè)工房建設(shè)上傾斜、向節(jié)能節(jié)水項(xiàng)目上傾斜、向平安礦區(qū)建設(shè)上傾斜。努力解決長(zhǎng)期以來(lái)困擾要的“只見(jiàn)補(bǔ)丁,不見(jiàn)新衣”的問(wèn)題,盡力做到辦一件事,成一件事,落實(shí)一個(gè)項(xiàng)目,解決一個(gè)問(wèn)題。強(qiáng)化招標(biāo)、合同、概預(yù)算管理,堅(jiān)決按程序辦事,加強(qiáng)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程的管理,機(jī)關(guān)和基層共擔(dān)建設(shè)單位的主體責(zé)任,確保實(shí)現(xiàn)理想的投資效果。
加強(qiáng)預(yù)算管理工作,全部收支都要納入預(yù)算范疇,嚴(yán)禁資金在體外循環(huán),發(fā)揮預(yù)算管理的預(yù)警機(jī)制,超前發(fā)現(xiàn)和及時(shí)避免經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。加強(qiáng)成本管理,從嚴(yán)控制成本費(fèi)用,嚴(yán)格執(zhí)行《定額標(biāo)準(zhǔn)》,成本費(fèi)用支出要逐級(jí)審查把關(guān),實(shí)現(xiàn)非生產(chǎn)性費(fèi)用壓縮10%的目標(biāo)。加強(qiáng)物資采購(gòu)管理,減少中間環(huán)節(jié),最大限度地降低采購(gòu)成本。加強(qiáng)收費(fèi)管理,加大收費(fèi)稽查的力度,將收費(fèi)指標(biāo)與二次分配掛鉤,水電回收率要不斷提高。要加強(qiáng)物業(yè)企業(yè)勞動(dòng)人事管理,壓縮非生產(chǎn)人員,以低成本用工為原則,扼制人工成本的快速攀升;改革分配機(jī)制,二次分配向苦臟累險(xiǎn)的崗位傾斜,用分配機(jī)制促進(jìn)職工的合理流動(dòng);嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律,規(guī)范勞動(dòng)用工和薪酬支付行為。加強(qiáng)信息化工作,積極摸索“數(shù)字物業(yè)”的建設(shè)。繼續(xù)認(rèn)真組織實(shí)施好“管理工作千分制考核”,促進(jìn)管理工作的精細(xì)化、規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。
加強(qiáng)幼教管理,與知名幼教研究機(jī)構(gòu)建立聯(lián)系,突出辦學(xué)特色,塑造公辦幼兒園的新形象,努力吸引生源,增加收入。以業(yè)主日益增長(zhǎng)的個(gè)性化、多元化的市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,積極培育新的物業(yè)服務(wù)能力,拓寬市場(chǎng)空間,提高經(jīng)濟(jì)效益。
四、健全體系,落實(shí)責(zé)任,夯實(shí)質(zhì)量安全環(huán)保和節(jié)能節(jié)水工作基礎(chǔ)
關(guān)鍵詞:霧霾天氣;治理;對(duì)策
霧霾天氣與工業(yè)污染是分不開的,尤其是近幾年我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展比較迅速,經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來(lái)的成果給人們帶來(lái)了很大的吸引力,因此對(duì)于環(huán)境額透支程度應(yīng)經(jīng)造成了極其惡劣的影響。
一、霧霾天氣形成的原因
霧霾天氣,空氣質(zhì)量大范圍的下降,造成城市里大面積低能見(jiàn)度的情況。空氣中的有毒氣體濃度增加,在早上或夜間相對(duì)濕度較大的時(shí)候,形成的是霧;在白天氣溫上升、濕度下降的時(shí)候,逐漸轉(zhuǎn)化成霾。重度的廢氣排放導(dǎo)致空氣自我凈化的能力下降。霧霾天氣持續(xù)的實(shí)踐比較長(zhǎng),并且很不容易被很快的解決和治理。
“霧霾”中存在的有毒顆粒主要來(lái)自于城市的廢氣排放,如工廠的廢氣排放、汽車的為其排放等。首先是汽車尾氣的排放。排放的氣態(tài)污染物,氮氧化物等,碰上霧天,同樣也很容易轉(zhuǎn)化為二次顆粒污染物,更容易導(dǎo)致霧霾的嚴(yán)重產(chǎn)生。各工廠企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程中排放的廢氣、廢渣。比如冶金、機(jī)電制造業(yè)生產(chǎn),還有大量汽修噴漆、建材生產(chǎn)所排放的廢氣。還有就是城市的顆粒污染,建筑工地在施工過(guò)程中揚(yáng)起來(lái)大量的污染物,這些同氣候情況相結(jié)合就形成了霧霾的天氣。污染物排放和懸浮物大量增加,正是因?yàn)槌鞘腥丝诘牟粩嘣鲩L(zhǎng)和工業(yè)發(fā)展迅速、機(jī)動(dòng)車輛猛增,因此直接導(dǎo)致了能見(jiàn)度降低,霧霾天氣也是難以避免的。
二、霧霾的危害
霧霾天氣對(duì)城市的危害主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面,一個(gè)是城市的建設(shè)問(wèn)題上和環(huán)境建設(shè)的問(wèn)題上,另一個(gè)是對(duì)人們身體健康問(wèn)題的影響。這兩個(gè)方面的不良影響對(duì)人們的生活都是極為不利的,很大程度上會(huì)造成城市發(fā)展的延緩,人們總體生活質(zhì)量的下降。
在城市建設(shè)方面,城市快速的發(fā)展節(jié)奏已經(jīng)造成生活環(huán)境的負(fù)效應(yīng)。城市的綠化對(duì)于環(huán)境的改善起到的作用是微乎其微的,城市建筑用地、商業(yè)用地的迅速開發(fā)導(dǎo)致了城市布局的過(guò)度緊密,城市的空氣質(zhì)量因此受到了很大的影響。同時(shí)建筑過(guò)程中產(chǎn)生的大量的污染物的處理并不理想,加上城市空氣流通不順暢,污染物的傳播帶來(lái)了更大的污染。還有就是工業(yè)的發(fā)展情況,人們對(duì)于利益的追求導(dǎo)致人們盲目的透支環(huán)境肆意的排放廢氣造成的后果是無(wú)法彌補(bǔ)的。城市大量的私人用車,帶來(lái)了很多氣體排放,這也是城市問(wèn)題很難避免的。霧霾天氣還有可能造成車禍的多發(fā),道路路況不清楚人們駕駛安全就受到了威脅。
在個(gè)人的身體健康問(wèn)題上,人們吸入大量的有毒氣體,造成呼吸的不順暢,呼吸道受到嚴(yán)重的感染,尤其是對(duì)于新生兒更是不利于他們的健康成長(zhǎng)。對(duì)于老年人一樣,很容易造成心臟和血液類的疾病。霧霾天氣對(duì)人們的健康隱患是巨大的,即使在出行的時(shí)候做好防護(hù)措施也是無(wú)法完全避免吸入有毒的氣體,而且為出行帶來(lái)極大的不方便。
三、霧霾天氣的治理
首先,應(yīng)該注意到廢氣的處理工藝的研制,邊研發(fā)邊管理,嚴(yán)格加強(qiáng)對(duì)污染物排放的限制,制定達(dá)標(biāo)規(guī)劃。通過(guò)化學(xué)手段,對(duì)污染的空氣含量進(jìn)行分析和研究,通過(guò)空氣凈化手段對(duì)空氣進(jìn)行二次處理,加強(qiáng)對(duì)有毒氣體的排放的轉(zhuǎn)化和治理。實(shí)施多污染協(xié)同控制,防止二次污染的形成,降低二氧化硫、氮氧化物、顆粒物和揮發(fā)性有機(jī)物等有毒物的排放總量。
其次,注重對(duì)工廠排放廢氣的燃燒處理。從化學(xué)角度看,汽油和煤炭燃燒不完全,會(huì)形成致癌物多環(huán)芳烴-PAHs,常見(jiàn)的16種,最毒的是苯并芘-三大強(qiáng)致癌物之一。所以通過(guò)化學(xué)的手段,對(duì)燃燒不徹底的氣體進(jìn)行深度的轉(zhuǎn)化,避免有毒氣體散播到空氣中去。
最后,政府加強(qiáng)管理,通過(guò)制定污染指標(biāo)和處罰制度,對(duì)廢氣污染的排放量做出嚴(yán)格的規(guī)定,對(duì)積極研發(fā)廢氣處理的企業(yè)進(jìn)行鼓勵(lì)和支持,對(duì)造成污染排放過(guò)量的企業(yè)進(jìn)行相應(yīng)的處罰,形成企業(yè)的自覺(jué)。
綜上所述,環(huán)境問(wèn)題已經(jīng)不容忽視了,必須及時(shí)有效地做出解決對(duì)策,讓城市的環(huán)境治理納入到政策性管理中去,加強(qiáng)各行業(yè)間的協(xié)調(diào)和監(jiān)督,做好統(tǒng)籌和規(guī)劃,改善城市的環(huán)境質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和生態(tài)發(fā)展的協(xié)調(diào)統(tǒng)一,為人們創(chuàng)建良好的生活環(huán)境,為子孫后代留一片藍(lán)天,讓環(huán)境污染問(wèn)題不再阻礙人類文明發(fā)展的進(jìn)程。(作者單位:沈陽(yáng)師范大學(xué)化學(xué)與生命科學(xué)學(xué)院)
參考文獻(xiàn):
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ISO9000質(zhì)量認(rèn)證與管理體系是由國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織制定并實(shí)施的一項(xiàng)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),此概念在1994年首次提出,而后在世界各國(guó)普遍推廣與運(yùn)用,該標(biāo)準(zhǔn)有助于各種類型的企業(yè)有效建立并運(yùn)行其質(zhì)量管理體系,我國(guó)在引入該體系之后隨即與我國(guó)實(shí)際相結(jié)合將其轉(zhuǎn)化為通行的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),而后,各行業(yè)結(jié)合自身實(shí)際將其進(jìn)一步轉(zhuǎn)化為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。長(zhǎng)慶油田物業(yè)管理公司應(yīng)該采用并規(guī)范地導(dǎo)入物業(yè)管理ISO9000國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量體系工作,通過(guò)該標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理各個(gè)部分的標(biāo)準(zhǔn)化操作與經(jīng)濟(jì)效益的提高。油田企業(yè)通過(guò)建立和實(shí)施物業(yè)管理ISO9000國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量體系可以為其帶來(lái)如下幾方面的益處:1.增強(qiáng)以顧客為中心的服務(wù)定位。物業(yè)公司由于其性質(zhì)比較特殊,提供的是無(wú)形的勞務(wù)與服務(wù),所以更應(yīng)該以顧客為中心,物業(yè)公司應(yīng)該通過(guò)各種措施與方法去了解和滿足顧客需求,盡可能超越顧客需求,在此基礎(chǔ)上,采用各種措施測(cè)量顧客滿意程度,搜集各類反饋意見(jiàn),不斷提高服務(wù)定位。2.強(qiáng)調(diào)公司最高管理層的直接參與。公司最高管理層往往是政策措施的直接制定者,要想讓所出臺(tái)的政策符合實(shí)際,具備可操作性和可執(zhí)行性,必須要求最高管理層,即政策制定者直接參與物業(yè)公司的質(zhì)量管理活動(dòng),從公司層面與物業(yè)管理實(shí)際制定出切合實(shí)際且頗具可行性的標(biāo)準(zhǔn)化管理體系相關(guān)對(duì)策。3.明確界定不同層次人員的職責(zé)權(quán)限。界定不同層次人員的職責(zé)權(quán)限有利于從諸如教育、培訓(xùn)、技能和經(jīng)驗(yàn)等各個(gè)方面綜合考慮、統(tǒng)籌兼顧,滿足和明確各類人才的需求,并充分加強(qiáng)對(duì)各類人才的管理,充分調(diào)動(dòng)各方人員積極參與到整個(gè)物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化體系的構(gòu)建過(guò)程中。
二、物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化體系的構(gòu)建
如上所述,長(zhǎng)慶油田物業(yè)管理在導(dǎo)入并構(gòu)建符合自身發(fā)展實(shí)際的ISO9000質(zhì)量管理體系的過(guò)程中應(yīng)該遵循以下幾個(gè)步驟:1.聘請(qǐng)顧問(wèn)。ISO質(zhì)量管理體系誕生的時(shí)間并不長(zhǎng),在我國(guó)開始采用的時(shí)間更短,同時(shí),ISO標(biāo)準(zhǔn)的建立必須與本企業(yè)的實(shí)際緊密結(jié)合,否則非但不能起到促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的作用,反而會(huì)有礙于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。總之,物業(yè)企業(yè)導(dǎo)入ISO9000標(biāo)準(zhǔn)體系是一個(gè)專業(yè)性很強(qiáng)的環(huán)節(jié),必須聘請(qǐng)資深的物業(yè)管理行業(yè)的專家,必須具備標(biāo)準(zhǔn)體系與物業(yè)管理兩方面的專業(yè)知識(shí)與管理經(jīng)驗(yàn),才能很好地指導(dǎo)物業(yè)公司建立切合自身實(shí)際的物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化體系。2.抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干送外培訓(xùn)。在聘請(qǐng)顧問(wèn)與專家建立了符合長(zhǎng)慶油田物業(yè)管理ISO9000標(biāo)準(zhǔn)化體系之后,接下來(lái)就是這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化體系如何運(yùn)行的問(wèn)題了。要保證該體系能夠沿著符合本企業(yè)實(shí)際情況的軌道順利運(yùn)行,長(zhǎng)慶物業(yè)企業(yè)必須建立對(duì)干部與員工進(jìn)行有關(guān)ISO9000專業(yè)管理知識(shí)與基本理論的培訓(xùn)制度,定期展開相關(guān)理論知識(shí)的培訓(xùn)與訓(xùn)練。在此基礎(chǔ)上,為了加強(qiáng)與外界的聯(lián)系,積極吸收其他物業(yè)管理企業(yè)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)該系統(tǒng)與本公司的契合,還必須抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干送外培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)束后回來(lái)之后必須在全公司進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)介紹與匯報(bào)。3.建立兩階段服務(wù)質(zhì)量測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)。第一階段應(yīng)該毫無(wú)疑問(wèn)地進(jìn)行顧客感知質(zhì)量測(cè)評(píng),要想獲得顧客的真實(shí)感受與評(píng)價(jià),必須設(shè)計(jì)出合理、科學(xué)的問(wèn)卷與調(diào)查機(jī)制,即“真話表露機(jī)制”,因?yàn)闃I(yè)主對(duì)物業(yè)評(píng)價(jià)的高低,可能與其物業(yè)費(fèi)的繳納額度存在關(guān)系,所以站在業(yè)主的角度來(lái)考慮,既要保證其說(shuō)真話,又不至于承擔(dān)更高的物業(yè)管理收費(fèi)。第二階段是對(duì)物業(yè)企業(yè)及其組織支撐進(jìn)行質(zhì)量測(cè)評(píng),即設(shè)計(jì)出合理的指標(biāo)體系,對(duì)物業(yè)公司的服務(wù)等綜合實(shí)力進(jìn)行測(cè)評(píng),完成兩階段測(cè)評(píng)后,對(duì)物業(yè)公司的得分進(jìn)行加權(quán)平均,然后提交認(rèn)證機(jī)構(gòu)進(jìn)行考評(píng),根據(jù)得分不同劃分出不同的檔次。企業(yè)的綜合得分可以用下列方法計(jì)算求得。式中:OSQ——組織支撐質(zhì)量,即上述第二階段所衡量的內(nèi)容,其權(quán)重為0.3;CPQ——顧客感知質(zhì)量,即上述第一階段所衡量的內(nèi)容,其權(quán)重原則上為0.7;SQ——物業(yè)企業(yè)綜合管理服務(wù)質(zhì)量。通過(guò)計(jì)算,可以較為直觀地獲得不同物業(yè)管理公司的綜合管理服務(wù)質(zhì)量的高低,審查組在綜合評(píng)比上述兩個(gè)因素以及其他沒(méi)有考慮到的因素(如業(yè)主投訴率、小區(qū)入室盜竊等的發(fā)生率、刑事案件的發(fā)生率等)的基礎(chǔ)上,形成物業(yè)企業(yè)服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)報(bào)告,上報(bào)認(rèn)證機(jī)構(gòu),由認(rèn)證機(jī)構(gòu)審核、查驗(yàn)相關(guān)證件之后,授予物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化等級(jí)。4.監(jiān)督檢查。一般情況下,監(jiān)督檢查機(jī)構(gòu)應(yīng)該自物業(yè)管理企業(yè)獲得證書之日起第八個(gè)月開始進(jìn)行第一次監(jiān)督檢查,以保證物業(yè)企業(yè)在獲得相關(guān)認(rèn)證之后仍然繼續(xù)保持優(yōu)良的服務(wù)水平,以后每隔12個(gè)月進(jìn)行一次例行檢查。檢查過(guò)程中如果發(fā)現(xiàn)獲證物業(yè)單位出現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題或顧客頻繁投訴無(wú)果等情況的必須嚴(yán)肅處理,如果被查物業(yè)企業(yè)逾期不改的話,要考慮取消其認(rèn)證資格。認(rèn)證機(jī)構(gòu)再進(jìn)行監(jiān)督檢查的過(guò)程中,對(duì)相關(guān)信息必須保密,以維護(hù)物業(yè)公司的形象,保證物業(yè)公司在積極改正上述問(wèn)題之后可以繼續(xù)為廣大業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
三、結(jié)束語(yǔ)
1 油田財(cái)務(wù)管理現(xiàn)狀
1.1 財(cái)務(wù)管理工作不被重視,財(cái)務(wù)管理意識(shí)薄弱 一直以來(lái),財(cái)務(wù)都被簡(jiǎn)單地看成是記賬的賬房先生,目前油田企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作大多仍停留在記賬、算賬、保障等淺層次,成為會(huì)計(jì)工作的附屬品,主要是處理企業(yè)對(duì)外聯(lián)系,涉及對(duì)內(nèi)需求管理少,并沒(méi)有體現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作的價(jià)值。同時(shí)在部分管理人員眼里,財(cái)務(wù)工作并不重要,財(cái)務(wù)工作人員可有可無(wú),甚至在某些時(shí)候還會(huì)礙事。他們不會(huì)對(duì)財(cái)務(wù)管理人員專業(yè)素質(zhì)有過(guò)多的要求,將財(cái)務(wù)人員隔離在企業(yè)運(yùn)作之外,直接免去了財(cái)務(wù)管理的實(shí)際職責(zé)。
1.2 財(cái)務(wù)管理思想、理念落后 經(jīng)濟(jì)全球化的今天,財(cái)務(wù)管理涉及企業(yè)運(yùn)行的方方面面,以資金的流動(dòng)形式反映出來(lái),不再僅僅是作為一個(gè)賬房先生的存在。然而目前我國(guó)油田實(shí)行的財(cái)務(wù)管理體制依舊沿襲計(jì)劃經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下的部分模式,財(cái)務(wù)核算工作還是圍繞生成計(jì)劃目標(biāo)進(jìn)行,帶著濃厚的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)色彩,與現(xiàn)有市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制不相符。
1.3 財(cái)務(wù)管理從業(yè)人員專業(yè)水平有待提高 財(cái)務(wù)管理是一項(xiàng)需要專人專干的工作,不僅對(duì)從業(yè)人員的專業(yè)素質(zhì)要求非常高,能夠處理財(cái)務(wù)管理相關(guān)工作,還需要具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和良好的職業(yè)操守。但是目前油田企業(yè)財(cái)務(wù)從業(yè)人員在專業(yè)知識(shí)這塊存有欠缺,部分人員甚至在職業(yè)操守上出現(xiàn)偏差,做假賬的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
1.4 財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)與實(shí)際生產(chǎn)數(shù)據(jù)存在脫節(jié)現(xiàn)象 目前油田企業(yè)很多方面的信息都存在不透明的現(xiàn)象,油田企業(yè)各個(gè)部門都對(duì)信息有所保留,提供的信息帶有水分,造成整體財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)失真,通過(guò)財(cái)務(wù)核算的數(shù)據(jù)與企業(yè)實(shí)際生產(chǎn)數(shù)據(jù)有出入,甚至嚴(yán)重不相符,影響了油田企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作的順利開展,失去財(cái)務(wù)管理的意義。
1.5 財(cái)務(wù)管理體制陳腐 目前我國(guó)油田企業(yè)財(cái)務(wù)管理依舊沿用過(guò)去那套傳統(tǒng)的管理制度,無(wú)論是關(guān)于相關(guān)從業(yè)人員的職業(yè)道德管理還是從業(yè)資格管理等,依然呈現(xiàn)金字塔結(jié)構(gòu),辦事效率低,工作人員專業(yè)能力不足等體制呈現(xiàn)的問(wèn)題都制約了油田企業(yè)工作效率的提高,無(wú)形中增加企業(yè)管理成本,成為制約企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平的關(guān)鍵點(diǎn)。
2 改進(jìn)油田財(cái)務(wù)管理的策略方向
2.1 破舊立新,改變傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理理念,進(jìn)行財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型 財(cái)務(wù)管理并不僅僅能對(duì)企業(yè)生產(chǎn)進(jìn)行核算,而是直接關(guān)系到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)每個(gè)環(huán)節(jié)。這就需要企業(yè)加大對(duì)財(cái)務(wù)管理的投入,高度重視企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作,改變傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理思想,積極走出去,學(xué)習(xí)先進(jìn)的財(cái)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn),不斷進(jìn)行管理創(chuàng)新,以全新的管理意識(shí)和工作方式,提升企業(yè)的財(cái)務(wù)管理水平,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)全方位的監(jiān)控管理,從“核算型”財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)椤敖?jīng)營(yíng)管理型財(cái)務(wù)”。
2.2 建立有效的財(cái)務(wù)管理體制,提高管理水平 科學(xué)合理的財(cái)務(wù)管理制度是與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理形式相輔相成的,在一定程度上能推動(dòng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的有序進(jìn)行。要實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理職能,油田企業(yè)需要根據(jù)企業(yè)自身的經(jīng)營(yíng)管理方式進(jìn)行財(cái)務(wù)管理體制建設(shè),把成本控制作為財(cái)務(wù)管理的重點(diǎn)工作,引導(dǎo)企業(yè)節(jié)能降耗工作的開展,形成成本節(jié)約的意識(shí),把企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作中心轉(zhuǎn)移到資金的運(yùn)營(yíng)管理上,逐漸形成以財(cái)務(wù)管理為核心的企業(yè)管理模式。
2.3 重視財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)建設(shè),提高實(shí)際應(yīng)用水平 從20世紀(jì)90年代開始油田企業(yè)已經(jīng)應(yīng)用了多套財(cái)務(wù)管理軟件。從實(shí)踐來(lái)看,由于石油企業(yè)單位數(shù)目龐雜,各單位的技術(shù)水平、管理模式、市場(chǎng)結(jié)構(gòu)存在著很大的差異,因此,在財(cái)務(wù)管理軟件應(yīng)用上,要多走“量身定制”這一模式。如何調(diào)整現(xiàn)有管理模式,將以往好的管理思想植入財(cái)務(wù)管理軟件系統(tǒng)中,對(duì)財(cái)務(wù)管理軟件系統(tǒng)進(jìn)行后期改造以適應(yīng)企業(yè)的管理現(xiàn)狀與管理要求,將是財(cái)務(wù)管理軟件系統(tǒng)實(shí)施成功與否和發(fā)揮財(cái)務(wù)管理效益的關(guān)鍵。
2.4 實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理與企業(yè)投資決策的有效結(jié)合,追求效益最大化 對(duì)于處于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下的企業(yè)來(lái)說(shuō),資金管理是企業(yè)良性發(fā)展的一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。如何在自助理財(cái)前提下基于安全的基礎(chǔ)上科學(xué)合理地對(duì)企業(yè)資金進(jìn)行運(yùn)作實(shí)現(xiàn)利益最大化,成為每一個(gè)企業(yè)都在考慮的問(wèn)題。而財(cái)務(wù)管理不僅能對(duì)企業(yè)生產(chǎn)進(jìn)行成本核算,有效地降低生產(chǎn)成本,還能對(duì)企業(yè)利潤(rùn)的增加進(jìn)行預(yù)測(cè)、控制和反應(yīng),達(dá)到投資收益最大化的效果。這就需要油田企業(yè)重視財(cái)務(wù)管理的作用,允許財(cái)務(wù)管理直接參與企業(yè)資金運(yùn)營(yíng)過(guò)程。
關(guān)鍵詞:油田;物理管理;問(wèn)題;對(duì)策
隨著我國(guó)改革開放的現(xiàn)代化步伐的加快,我國(guó)現(xiàn)代油田的建設(shè)也在迅猛發(fā)展,良好的油田物業(yè)管理水平對(duì)保證油田生產(chǎn)、促進(jìn)工作和諧穩(wěn)定環(huán)境的營(yíng)造起到積極地作用。通過(guò)目前油田物業(yè)管理中所存在的問(wèn)題解析,提出可行的對(duì)策,有利于促進(jìn)油田物業(yè)管理工作的健康發(fā)展。
一、油田物業(yè)管理中存在的問(wèn)題分析
(一)沒(méi)有健全的體制。油田的物業(yè)管理部門大多數(shù)是由油田后勤系統(tǒng)職能轉(zhuǎn)化而來(lái),長(zhǎng)期處于從屬地位,并沒(méi)有與商業(yè)化的物業(yè)管理形成良好的對(duì)接,僅僅是一個(gè)擺設(shè)部門,仍從事一些沒(méi)有技術(shù)含量的后勤保障工作,沒(méi)有系統(tǒng)性的管理體制,從根本上說(shuō)就是盲目服從上級(jí)從屬機(jī)構(gòu)的安排,指哪打哪,沒(méi)有明確的發(fā)展目標(biāo),缺乏商業(yè)物業(yè)管理中的服務(wù)意識(shí),并沒(méi)有明確的職業(yè)歸屬感。這就造成了目前油田物業(yè)在服務(wù)系統(tǒng)上管理一片混亂,并且停滯不前,沒(méi)有發(fā)展性。
(二)沒(méi)有明確的定位。油田生產(chǎn)歷來(lái)是“大而全,小而全”的體制,這就讓物業(yè)管理部門對(duì)自己的職能定位不清晰,既跑去做生產(chǎn)工作,又同時(shí)兼任物業(yè)工作,并且往往重生產(chǎn)、輕物業(yè)管理,兩頭忙,但是兩頭都沒(méi)忙好,這樣既制約了企業(yè)的生產(chǎn)又沒(méi)有做好物業(yè)管理的本職工作。
(三)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)缺乏。由于一般油田都遠(yuǎn)離城市,往往是自成一個(gè)系統(tǒng),這就要求企業(yè)不得不考慮為解決大多數(shù)職工的生活問(wèn)題而去花費(fèi)大量的人力、物力資源去建設(shè)自身的社會(huì)服務(wù)系統(tǒng)。但同時(shí)又受到各種條件的制約,各種配套設(shè)施都不能很好的完善,只能做到基本解決生活問(wèn)題的層面,有些比較老的油田,在設(shè)計(jì)之初由于技術(shù)方面的限制,很多配套設(shè)施從設(shè)計(jì)到施工都不是很完善,并且,隨著時(shí)代和技術(shù)的進(jìn)步,重復(fù)的投入建設(shè),不僅僅造成了極大的資源浪費(fèi),還給物業(yè)管理帶來(lái)很大的困難,嚴(yán)重影響物業(yè)管理部門的服務(wù)質(zhì)量。
(四)物業(yè)管理隊(duì)伍人員素質(zhì)層次不齊。在上面的描述中提到,油田的物業(yè)管理部門是由后勤部門轉(zhuǎn)化而來(lái),這就造成多數(shù)油田目前的物業(yè)管理隊(duì)伍女多男少,學(xué)歷普遍不高、技術(shù)水平不高的現(xiàn)狀,對(duì)于一些年齡較大的工作人員,在培訓(xùn)方面也存在一定的難度,年紀(jì)大,學(xué)歷低造就了他們的接受能力較差,觀念更新速度較慢,影響了人員素質(zhì)的全面提高。
(五)職工及其家屬的思想亟待改變。改革開放以前,我國(guó)油田職工的各項(xiàng)生活開支,包括住房、生活服務(wù)等都是由企業(yè)在負(fù)擔(dān),這種福利政策一直延續(xù)到改革開放以后,甚至到目前還有油田企業(yè)在負(fù)擔(dān)職工的一部分生活開支,因此,對(duì)于現(xiàn)在物業(yè)管理部門的收費(fèi)行為,很多職工及家屬都不是很能夠接受,這就使得油田物業(yè)管理商業(yè)化的進(jìn)程不太順暢。
二、油田物業(yè)管理中問(wèn)題的應(yīng)對(duì)策略
(一)建立物業(yè)應(yīng)急安全管理隊(duì)伍。在油田物業(yè)管理中,安全始終是一項(xiàng)關(guān)鍵性的問(wèn)題,關(guān)乎養(yǎng)居民的生活質(zhì)量與生命安全,為了保證人們健康、高效的生活,必須提高油田物業(yè)管理水平,打造物業(yè)應(yīng)急安全管理團(tuán)隊(duì),專門針對(duì)油田物業(yè)管理中出現(xiàn)的安全問(wèn)題進(jìn)行應(yīng)急處理,進(jìn)而降低安全隱患的滋生,提高居民生活的安全性。在通信設(shè)備方而,為保證油田區(qū)域與外部的聯(lián)系與通信,管理人員應(yīng)及時(shí)對(duì)通信設(shè)備進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn),對(duì)設(shè)備的性能進(jìn)行安全檢查,禁止出現(xiàn)通信設(shè)備癱瘓的狀態(tài)。此外,為了提高物業(yè)管理的安全,應(yīng)制定嚴(yán)格的安全管理制度,針對(duì)緊急狀態(tài)下的安全問(wèn)題進(jìn)行羅列與規(guī)范,分別在制度之中予以體現(xiàn),強(qiáng)化安全管理責(zé)任制,實(shí)現(xiàn)權(quán)責(zé)的明細(xì)化,采取24小時(shí)輪班制,及時(shí)對(duì)安全隱患予以消除。
(二)建立嚴(yán)格的物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。為了提高收費(fèi)水平,解決物業(yè)費(fèi)收費(fèi)難的問(wèn)題,應(yīng)建立完善的收費(fèi)機(jī)制,建立完整的物業(yè)費(fèi)收費(fèi)體系,強(qiáng)化監(jiān)管、質(zhì)量考察與問(wèn)題反饋等收費(fèi)機(jī)構(gòu)的重要職能,嚴(yán)格按照統(tǒng)一的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)費(fèi),在物業(yè)費(fèi)清單上羅列每平方米的收費(fèi)單價(jià),對(duì)每家每戶的房子大小進(jìn)行標(biāo)注,進(jìn)而表明物業(yè)費(fèi)的總額,在相關(guān)部門的監(jiān)督與管理下,能避免矛盾問(wèn)題的滋生。
(三)建完善的物業(yè)服務(wù)體系。油田物業(yè)管理工作的開展,應(yīng)充分考慮住戶的實(shí)際需求,深入到住戶之中,與住戶及時(shí)溝通與交流,通過(guò)住戶的相關(guān)反饋,能夠讓物業(yè)管理部門對(duì)相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)的解決,強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù),轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)住戶投訴的方式,物業(yè)管理部門應(yīng)做到主動(dòng)出擊,從中了解工作中的問(wèn)題,分別就小區(qū)內(nèi)的房屋質(zhì)量、環(huán)境衛(wèi)生、綠化以及安保等問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查,應(yīng)具備前瞻性,提前對(duì)可能存在的問(wèn)題進(jìn)行預(yù)測(cè),不要等到東窗事發(fā)才予以處理,為時(shí)己晚。此外,為了提供高質(zhì)量的服務(wù),應(yīng)及時(shí)對(duì)物業(yè)管理人員的素質(zhì)予以重視,當(dāng)住戶來(lái)反映相關(guān)問(wèn)題時(shí),住戶情緒激烈,應(yīng)及時(shí)安撫,而不是比住戶的情緒更激烈,甚至還會(huì)出現(xiàn)打架斗毆的情況,使問(wèn)題更加惡化。
三、結(jié)語(yǔ)
在油田物業(yè)管理中存在著諸多的問(wèn)題,這些問(wèn)題會(huì)對(duì)正常的物業(yè)管理工作造成一定的不利影響,這就需要全面油田物業(yè)管理人員在日常工作中要更加的細(xì)心周到,從而全面提高油田物業(yè)的管理效率及服務(wù)質(zhì)量,將油田物業(yè)管理工作的軟實(shí)力發(fā)揮到極致,從而促使該行業(yè)健康穩(wěn)定的發(fā)展,與此同時(shí),也為人們的日常生活提供更多的便利。
參考文獻(xiàn):
關(guān)鍵詞:油田 物業(yè) 管理
一、引言
油田物業(yè)管理走進(jìn)電子信息化時(shí)代。數(shù)字管理平臺(tái)的投用,可使企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)行管理、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督、處理用戶報(bào)修投訴更加方便、快捷、直觀。工作人員坐在辦公室輕點(diǎn)鼠標(biāo),就可以一覽熱網(wǎng)、污水站運(yùn)行情況,全面了解所屬單位員工服務(wù)執(zhí)行情況。
二、油田物業(yè)管理的注意問(wèn)題
什么是戰(zhàn)略?戰(zhàn)略是指在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)為謀求可持續(xù)發(fā)展目標(biāo),從全方位的綜合因素出發(fā),對(duì)自己的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和資本運(yùn)營(yíng)所做出的總體謀劃。戰(zhàn)略管理的基本內(nèi)容是:指導(dǎo)企業(yè)全部活動(dòng)的是企業(yè)戰(zhàn)略,全部管理活動(dòng)的重點(diǎn)是制定戰(zhàn)略和實(shí)施戰(zhàn)略。而制定戰(zhàn)略和實(shí)施戰(zhàn)略的關(guān)鍵是對(duì)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境條件進(jìn)行分析評(píng)估,并在此基礎(chǔ)上確定企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),并使三者之間形成動(dòng)態(tài)平衡。所以說(shuō),企業(yè)戰(zhàn)略管理的任務(wù)就在于通過(guò)企業(yè)戰(zhàn)略的制定與實(shí)施,在保持這種動(dòng)態(tài)平衡下,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和企業(yè)使命。可以說(shuō),一個(gè)不重視戰(zhàn)略的企業(yè)永遠(yuǎn)不可能做強(qiáng),也形成不了核心競(jìng)爭(zhēng)力。
振興公司是我國(guó)第三大油田――遼河油田第一家成立的物業(yè)管理企業(yè),公司近些年來(lái)結(jié)合企業(yè)實(shí)際制定的發(fā)展戰(zhàn)略是:以品牌服務(wù)為主導(dǎo)戰(zhàn)略,以低成本運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)開發(fā)為基礎(chǔ)戰(zhàn)略,以企業(yè)文化、人力資源開發(fā)、科技創(chuàng)新為保障戰(zhàn)略。并加強(qiáng)對(duì)企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部資源變化的跟蹤,對(duì)戰(zhàn)略目標(biāo)和具體戰(zhàn)略措施隨時(shí)加以調(diào)整,做精做強(qiáng)主營(yíng)業(yè)務(wù),積極培育輔業(yè)項(xiàng)目,不斷提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,推動(dòng)企業(yè)高效快速發(fā)展,努力實(shí)現(xiàn)打造石油系統(tǒng)一流物業(yè)管理企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。
發(fā)現(xiàn)人才、培育人才、使用人才是做好人才工作的三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在這方面,企業(yè)必須打破等級(jí)界限,打破專業(yè)界限,多渠道發(fā)現(xiàn)人才,真正做到識(shí)才用慧眼、用才有氣魄、愛(ài)才動(dòng)真格,使想干事的人有機(jī)會(huì)、能干事的人有舞臺(tái)、干成事的人有地位,形成大力培育人才、廣泛吸引人才、珍惜和用好人才的環(huán)境和氣氛。振興公司在人才培養(yǎng)培訓(xùn)方面從兩個(gè)環(huán)節(jié)入手,收到了較好效果。一是加強(qiáng)對(duì)高級(jí)技術(shù)人員的培訓(xùn)和復(fù)合型技術(shù)人員的培養(yǎng)。鼓勵(lì)技術(shù)精湛的老師傅與青年工人簽訂師徒合同,傳授經(jīng)驗(yàn),同時(shí)加強(qiáng)多面手人員的培養(yǎng),使他們?cè)诟鱾€(gè)工種間可以進(jìn)行輪崗操作,做到“精一、通二、會(huì)三”。二是廣泛開展技術(shù)培訓(xùn),提高操作人員的技能水平,舉辦各工種技能培訓(xùn)班,提高技術(shù)水平和實(shí)際能力。
三、油田物業(yè)管理的發(fā)展模式
1.走“一業(yè)為主、多元化經(jīng)營(yíng)”之路,廣開財(cái)源
服務(wù)市場(chǎng)不發(fā)育、物業(yè)管理收入來(lái)源不足是獨(dú)立工礦企業(yè)物業(yè)公司生存發(fā)展的最大障礙。拓寬收入渠道,彌補(bǔ)經(jīng)費(fèi)不足,必須實(shí)行“一業(yè)為主、多元經(jīng)營(yíng)”的經(jīng)營(yíng)策略。油田礦區(qū)開展多元經(jīng)營(yíng)有許多有利條件,特別是發(fā)展居住小區(qū)的社區(qū)服務(wù)業(yè)大有可為。獨(dú)立工礦區(qū)因遠(yuǎn)離城市,許多社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目無(wú)法依托城市供給,因此物業(yè)公司可以發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)組織開展各種形式的家政服務(wù)、養(yǎng)老服務(wù)、餐飲服務(wù)、商業(yè)服務(wù)、教育培訓(xùn)服務(wù)、醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)、文化體育服務(wù)、家庭裝飾服務(wù)、房屋出租等內(nèi)容,既可以方便居民的生活,又能增加收入來(lái)源。
2.走精干高效之路,實(shí)現(xiàn)管理手段現(xiàn)代化、服務(wù)方式社會(huì)化。
在實(shí)行物業(yè)管理的初級(jí)階段,物業(yè)管理屬于勞動(dòng)密集型行業(yè),技術(shù)含量不高、以自我服務(wù)為主。隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展和技術(shù)進(jìn)步,物業(yè)的技術(shù)含量越來(lái)越高。尤其是信息化已經(jīng)開始滲透到各個(gè)領(lǐng)域,物業(yè)管理行業(yè)也不例外。在服務(wù)質(zhì)量要求越來(lái)越高、社會(huì)分工越來(lái)越細(xì)的形勢(shì)下,物業(yè)管理如果不擺脫傳統(tǒng)的勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)的管理模式,不用信息技術(shù)提升管理手段,仍然采取封閉式的自我服務(wù)方式,物業(yè)管理公司在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的條件下就難以生存。
3.走規(guī)模化發(fā)展之路,是優(yōu)化資源配置、降低管理成本的必然選擇。
像石油企業(yè)這樣的獨(dú)立工礦區(qū),居住區(qū)分散、規(guī)模相對(duì)偏小,物業(yè)管理機(jī)構(gòu)往往按居住區(qū)設(shè)置,造成物業(yè)管理資源分散,成本偏高,形不成規(guī)模效益。隨著服務(wù)市場(chǎng)的發(fā)展、物業(yè)管理公司之間的競(jìng)爭(zhēng),通過(guò)兼并、重組,走向集約化、規(guī)模化是物業(yè)管理發(fā)展的趨勢(shì)和生存之道。深圳、上海等地的經(jīng)驗(yàn)充分證明了這一點(diǎn)。因此,獨(dú)立工礦企業(yè)必須適應(yīng)規(guī)模化發(fā)展的要求,對(duì)物業(yè)管理機(jī)構(gòu)有計(jì)劃的進(jìn)行合并重組,以發(fā)揮規(guī)模效益。
4.加大人才培養(yǎng)力度,努力造就高素質(zhì)的物業(yè)管理人才隊(duì)伍。
青海油田物業(yè)管理的人員大部分是過(guò)去從生產(chǎn)一線分離出來(lái)的老弱病殘和閑散人員,知識(shí)結(jié)構(gòu)和整體素質(zhì)已不能滿足新形勢(shì)要求。油田物業(yè)管理必須按照產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展方向和專業(yè)化、社會(huì)化、信息化的發(fā)展趨勢(shì),重視人才培養(yǎng),努力造就一支適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求的素質(zhì)優(yōu)良的物業(yè)管理人才隊(duì)伍。
5.物業(yè)管理必須走市場(chǎng)化的道路
新世紀(jì)里,市場(chǎng)意識(shí)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),對(duì)于物業(yè)管理行業(yè)來(lái)說(shuō),既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn)。物業(yè)管理企業(yè)要生存、要發(fā)展,就必須走進(jìn)市場(chǎng)參與競(jìng)爭(zhēng)。因此,物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)在國(guó)內(nèi)物業(yè)管理規(guī)章制度不斷健全、物業(yè)管理市場(chǎng)容量不斷擴(kuò)展的機(jī)遇下,堅(jiān)持“以人為本”服務(wù)理念,不斷創(chuàng)新服務(wù)平臺(tái),才能獲得市場(chǎng)。
四、結(jié)語(yǔ)
因此,油田物業(yè)管理企業(yè)必須要做好短期和中長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃。主要內(nèi)容有品牌定位、目標(biāo)市場(chǎng)、發(fā)展規(guī)模、人才儲(chǔ)備、服務(wù)方向、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力等。同時(shí),物管企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃還應(yīng)充分考慮企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展性、整體性及目標(biāo)性。既要做好中長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃,使企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃能增強(qiáng)企業(yè)品牌的生命力,也要有利于提高企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力,打造企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,形成強(qiáng)勢(shì)品牌,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
參考文獻(xiàn):
教學(xué)目標(biāo)
知識(shí)目標(biāo)
1.會(huì)調(diào)節(jié)天平,會(huì)測(cè)出固體和液體的質(zhì)量,會(huì)正確地記錄測(cè)量值.
2.會(huì)用量筒測(cè)液體的體積,會(huì)正確地觀察和讀數(shù).
能力目標(biāo)
1.培養(yǎng)觀察能力
觀察天平的構(gòu)造、觀察天平的最大稱量和最小稱量,觀察砝碼(每個(gè)砝碼的質(zhì)量以及盒內(nèi)砝碼組成)
對(duì)比觀察量筒和量杯的區(qū)別,觀察量筒和量杯上標(biāo)有的單位,它的最大刻度是多少?它的每小格表示的體積是多少?
2.培養(yǎng)實(shí)驗(yàn)?zāi)芰?/p>
德育目標(biāo)
培養(yǎng)學(xué)生認(rèn)真操作,自覺(jué)遵守操作規(guī)范的良好習(xí)慣.
通過(guò)天平的使用,使學(xué)生提高對(duì)平衡美、對(duì)稱美的欣賞能力.
教學(xué)建議
教材分析
主要目的是練習(xí)使用天平稱質(zhì)量.通過(guò)實(shí)驗(yàn)培養(yǎng)學(xué)生使用天平的技能,同時(shí),進(jìn)一步使學(xué)生對(duì)質(zhì)量的單位形成具體觀念.對(duì)于稱固體的質(zhì)量.教材中之所以選擇三個(gè)體積相同的木塊、鋁塊、鐵塊讓學(xué)生稱量,是為了與下一節(jié)內(nèi)容銜接,為學(xué)習(xí)密度知識(shí)作準(zhǔn)備.
教法建議
本節(jié)是實(shí)驗(yàn)課,因此本節(jié)課的教學(xué)方法應(yīng)以實(shí)驗(yàn)法為主.
教學(xué)設(shè)計(jì)示例
一、本節(jié)重點(diǎn)、難點(diǎn)分析
1.天平的使用
上節(jié)課學(xué)生已初步了解了天平的基本構(gòu)造和使用方法,但是由于天平是比較精密的儀器,而且又較難掌握,因此本節(jié)課應(yīng)把重點(diǎn)放在指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行規(guī)范操作上.
在天平調(diào)節(jié)前,首先應(yīng)讓學(xué)生明確,未經(jīng)調(diào)節(jié)的天平是不平衡的,稱出的質(zhì)量也不準(zhǔn)確,因此必須事先將天平調(diào)平衡,在天平調(diào)節(jié)環(huán)節(jié)中,邊講解、邊示范、邊對(duì)學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo),在調(diào)節(jié)天平中應(yīng)要求學(xué)生按照以下順序進(jìn)行:(1)將天平放在水平桌面上;(2)觀察游碼和標(biāo)尺,認(rèn)識(shí)最小稱量值,將游碼撥到零刻度線;(3)觀察天平初始狀態(tài),確定調(diào)節(jié)螺母的移動(dòng)方向;(4)進(jìn)行調(diào)節(jié),判斷是否平衡,再調(diào)節(jié),直至平衡.
天平一旦調(diào)節(jié)平衡就不能再移動(dòng)位置,否則應(yīng)重新調(diào)節(jié),這個(gè)問(wèn)題一定要向?qū)W生講清楚.
2.量筒和量杯的使用
使用前一定要指導(dǎo)學(xué)生認(rèn)真觀察量筒,觀察中應(yīng)注意以下幾個(gè)問(wèn)題
(1)弄清量筒(杯)的單位,并找到它標(biāo)在儀器上的位置.
(2)弄清量筒(杯)的最大刻度和最小刻度.
(3)測(cè)量時(shí)應(yīng)把量筒(杯)放在水平臺(tái)面上.
(4)觀察時(shí),液面如果是凹形的應(yīng)以凹形液面底部為準(zhǔn),若是凸形的,要以凸形液面頂部為準(zhǔn),讀數(shù)時(shí)視線應(yīng)與液面相平.
二、課時(shí)安排1課時(shí)
三、教具學(xué)具準(zhǔn)備
托盤天平、砝碼盒、燒杯、水、墨水瓶、木塊、鐵塊、鋁塊、幻燈片、投影儀、視頻
四、師生互動(dòng)活動(dòng)設(shè)計(jì)
1.認(rèn)真觀察天平(復(fù)習(xí)),認(rèn)真觀察量筒和量杯,首先是整體觀察,觀察它們的構(gòu)造,然后對(duì)比觀察,觀察它們構(gòu)造的不同點(diǎn),最后細(xì)致觀察,觀察它們上面標(biāo)有的單位,觀察最大刻度和最小刻度.
2.實(shí)驗(yàn):測(cè)量固體的質(zhì)量.
3.實(shí)驗(yàn):測(cè)量一定體積的液體的質(zhì)量.
4.討論測(cè)量液體質(zhì)量的方法.
5.討論測(cè)一張郵票質(zhì)量的方法.
五、教學(xué)過(guò)程設(shè)計(jì)示例
(一)引入新課
方案一:復(fù)習(xí)提問(wèn)引入新課.
1.什么叫物體的質(zhì)量?它的單位是什么?
2.實(shí)驗(yàn)室里測(cè)量質(zhì)量的儀器是什么?
3.天平的使用方法是什么?
最后落實(shí)到實(shí)驗(yàn)課主題“今天我們就學(xué)習(xí)使用天平測(cè)量固體和液體的質(zhì)量.”
方案二:教師將一些郵票、絲線、大頭針、食用油實(shí)物展示給學(xué)生(也可展示圖片),提問(wèn)“如何稱出一張郵票的質(zhì)量?一卷絲線的質(zhì)量?一個(gè)大頭針的質(zhì)量?一勺食用油的質(zhì)量是多少?”激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,引入新課.
(二)新課教學(xué)
1.練習(xí)天平的調(diào)節(jié)
(教師可將幻燈片投影到屏幕上,或使用視頻,演示天平的調(diào)節(jié).)
把天平放在水平桌面上.向?qū)W生指明:放天平時(shí),要合理安排實(shí)驗(yàn)中各種儀器在桌面上的合理布局,儀器的擺放位置應(yīng)便于操作,實(shí)驗(yàn)過(guò)程中不能再移動(dòng)天平,否則需要重新調(diào)節(jié).
指導(dǎo)學(xué)生觀察游碼、標(biāo)尺,認(rèn)識(shí)最小刻度值,并把游碼撥到零刻線的位置.
把游碼撥到零刻度線,觀察一下指針偏向哪邊,確定螺母的調(diào)節(jié)方向,再調(diào)節(jié).
學(xué)生練習(xí)調(diào)節(jié)天平,教師巡視指導(dǎo).
調(diào)節(jié)天平的操作結(jié)束后,在教師指導(dǎo)下,由學(xué)生歸納總結(jié)出“在調(diào)節(jié)天平過(guò)程中,若指針偏向標(biāo)尺右側(cè),就需要將平衡螺母向左端旋動(dòng),若指針偏向標(biāo)尺左側(cè),則需將平衡螺母向右側(cè)旋動(dòng).
明確:所謂天平的平衡,就是調(diào)節(jié)橫梁螺母觀察天平指針的擺動(dòng)是否相對(duì)分度盤中間位置靜止或等幅擺動(dòng).
2.實(shí)驗(yàn):練習(xí)使用天平測(cè)量固體的質(zhì)量
提問(wèn):用天平稱量物體的質(zhì)量時(shí),被測(cè)物體應(yīng)放在哪個(gè)盤里?砝碼應(yīng)放在哪個(gè)盤里?用什么方法拿取砝碼?
明確:用天平測(cè)量物體質(zhì)量的過(guò)程是一個(gè)通過(guò)調(diào)節(jié)天平先讓天平平衡,而當(dāng)在左盤里放入被測(cè)物體時(shí)又破壞了這個(gè)平衡,再通過(guò)加減右盤中的砝碼和移動(dòng)游碼使天平再次達(dá)到新的平衡的過(guò)程.此時(shí)右盤中砝碼的總質(zhì)量數(shù)加上游碼在標(biāo)尺上所對(duì)應(yīng)的刻度值就等于被測(cè)物體的質(zhì)量.
注意:放入被測(cè)物體后,使天平再次達(dá)到平衡的過(guò)程中只允許加減砝碼和移動(dòng)游碼,決不允許再旋動(dòng)平衡螺母.
引導(dǎo)學(xué)生設(shè)計(jì)測(cè)固體質(zhì)量的記錄表格
長(zhǎng)方木塊(g)
長(zhǎng)方鋁塊(g)
長(zhǎng)方鐵塊(g)
學(xué)生測(cè)量開始,教師巡視指導(dǎo).
提醒學(xué)生實(shí)驗(yàn)時(shí),要愛(ài)護(hù)儀器,小心謹(jǐn)慎地操作,認(rèn)真進(jìn)行測(cè)量,細(xì)心真實(shí)地記錄測(cè)量結(jié)果,養(yǎng)成良好的實(shí)驗(yàn)習(xí)慣.
3.實(shí)驗(yàn):用天平稱液體的質(zhì)量
用天平稱液體的質(zhì)量時(shí)往往需要稱一定體積的液體的質(zhì)量.這時(shí)就需要我們測(cè)出液體的體積,測(cè)液體體積的儀器是量筒或者量杯,我們首先需要了解,量筒和量杯的構(gòu)造及使用方法.
(1)量筒和量杯的使用
教師利用實(shí)物介紹什么是量筒,什么是量杯,然后讓學(xué)生觀察它們的構(gòu)造,并指出其相同點(diǎn)和不同點(diǎn).
請(qǐng)同學(xué)說(shuō)一下量筒和量杯有哪些相同點(diǎn)和不同點(diǎn).
它們上邊都有刻度,每隔一定數(shù)量的小刻度就有一個(gè)大刻度,上邊標(biāo)著數(shù)值,最上邊標(biāo)有字母ml.老師講解“ml表示毫升,1毫升是1立方厘米”.
由學(xué)生歸納總結(jié)量筒和量杯的不同點(diǎn).
這時(shí)教師用投影儀打出量筒和量杯的畫面讓學(xué)生觀察(投影片應(yīng)做成復(fù)合片,可以復(fù)合不同的液面,復(fù)合人觀察時(shí)的視線),以強(qiáng)化學(xué)生對(duì)量筒(杯)的認(rèn)識(shí).并請(qǐng)學(xué)生說(shuō)出投影幕布上所顯示的量筒、量杯的最大刻度和最小刻度值.
請(qǐng)同學(xué)們往量筒中倒一些水,觀察液面形狀,使用量筒測(cè)液體體積時(shí),應(yīng)注意:
①液面的形狀是凹形的.
②用量筒測(cè)液體體積時(shí),要以凹形水面底部為準(zhǔn),視線要與凹形水面底部相平.
③要把量筒(杯)放在水平桌面上觀察.如果量筒中裝入水銀,則液面是凸起的,觀察時(shí)應(yīng)以凸形液面頂部為準(zhǔn).
教師打開投影儀,用復(fù)合片顯示幾個(gè)不同位置的液面,讓學(xué)生練習(xí)讀數(shù)(包括凸形)
(2)測(cè)量液體的質(zhì)量
在教師指導(dǎo)下啟發(fā)學(xué)生認(rèn)識(shí)用減液法測(cè)一定體積的液體質(zhì)量的方法.具體步驟是
①在燒杯內(nèi)倒入一定量的液體(體積數(shù)應(yīng)大于要求測(cè)的液體體積),用天平稱出燒杯和液體的總質(zhì)量,設(shè)它為
②將燒杯中的液體倒入量筒中,使量筒中液體的體積達(dá)到要求的體積值,比如100ml.
③用天平稱出燒杯和燒杯內(nèi)剩下的液體的質(zhì)量,設(shè)它為
④100ml液體的質(zhì)量就等于減
(3)引導(dǎo)學(xué)生設(shè)計(jì)用天平測(cè)液體質(zhì)量的記錄表格
空燒杯的質(zhì)量(g)
燒杯和水的質(zhì)量(g)
水的質(zhì)量(g)
學(xué)生開始實(shí)驗(yàn),教師在同學(xué)中間巡視、指導(dǎo).
實(shí)驗(yàn)結(jié)束后,要求學(xué)生把桌子上的所有實(shí)驗(yàn)器材整理好,并擺放整齊.
(三)總結(jié)、擴(kuò)展
請(qǐng)同學(xué)們回答“想想議議”中的問(wèn)題.指出我們無(wú)法直接用天平稱出一張郵票的質(zhì)量,但我們可以稱出若干張相同郵票的總質(zhì)量,用質(zhì)量數(shù)除以張數(shù)就是一張郵票的質(zhì)量.
介紹“累積法”.
學(xué)習(xí)長(zhǎng)度測(cè)量時(shí),測(cè)一張紙的厚度使用的方法和測(cè)一張郵票的質(zhì)量的方法是相同的.雖然一個(gè)是測(cè)物體質(zhì)量,一個(gè)是測(cè)長(zhǎng)度,但思路一樣,都是用累積的方法.
提問(wèn)“今天的實(shí)驗(yàn)中稱的木塊、鐵塊、鋁塊,體積大小是相同的,但它們的質(zhì)量是否相同?水、酒精的體積都是100ml,但它們的質(zhì)量是否相同?從測(cè)量值可以看出不相同,這是為什么?請(qǐng)同學(xué)們回去考慮.”為下一節(jié)課“密度”的教學(xué)打下伏筆.
探究活動(dòng)
質(zhì)量測(cè)量精確度
【課題】調(diào)查質(zhì)量測(cè)量的精確度
【組織形式】學(xué)生活動(dòng)小組
【活動(dòng)流程】
提出問(wèn)題;猜想與假設(shè);制訂計(jì)劃與設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn);進(jìn)行實(shí)驗(yàn)與收集證據(jù);分析與論證;評(píng)估;交流與合作.
【參考方案】
各種質(zhì)量的測(cè)量工具的不同場(chǎng)合下使用其精確度,例如托盤天平測(cè)量中藥的質(zhì)量、物理天平測(cè)量金的質(zhì)量等.
【備注】
1、寫出探究過(guò)程報(bào)告.
2、發(fā)現(xiàn)新問(wèn)題.
自制測(cè)量工具——天平
【課題】自制測(cè)量工具
【組織形式】學(xué)生活動(dòng)小組
【活動(dòng)流程】
提出問(wèn)題;猜想與假設(shè);制訂計(jì)劃與設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn);進(jìn)行實(shí)驗(yàn)與收集證據(jù);分析與論證;評(píng)估;交流與合作.
【參考方案】
可選擇各種方便易找的材料制作天平,與實(shí)際天平對(duì)照,努力改進(jìn),提高精確度.
【備注】
從那時(shí)開始,人們知道了關(guān)于中微子的很多東西。對(duì)中微子性質(zhì)新的理解總會(huì)使人們對(duì)于整個(gè)基本相互作用領(lǐng)域帶來(lái)更為深刻的認(rèn)識(shí),從費(fèi)米最早的簡(jiǎn)化模型的嘗試直到今天標(biāo)準(zhǔn)模型的建立,中微子的許多信息從加速器、反應(yīng)堆,以及后來(lái)從太陽(yáng)系和大氣環(huán)境實(shí)驗(yàn)研究中大量地積累起來(lái)。而今已經(jīng)明確地認(rèn)識(shí)到中微子只有三種,它們具有極其微小的質(zhì)量,而且通過(guò)振蕩彼此轉(zhuǎn)換。
近年來(lái)中微子物理的突破性進(jìn)展主要來(lái)自天體物理。特別是人們發(fā)現(xiàn)中微子在宇宙膨脹中不僅作為一個(gè)旁觀者,而且通過(guò)它們與其他粒子的弱相互作用,以及它們之間的引力,對(duì)于宇宙演化有著很多重要的影響。這意味著人們可以從宇宙膨脹歷史的研究,對(duì)于不同能量和時(shí)空標(biāo)度的中微子的性質(zhì)提供約束。而檢驗(yàn)中微子性質(zhì)的巨大舞臺(tái)就是通常所說(shuō)的中微子宇宙學(xué)。它是一個(gè)多學(xué)科交叉的研究領(lǐng)域,是理論與實(shí)驗(yàn)粒子物理學(xué)家、天體物理學(xué)家和宇宙學(xué)家研究的交匯點(diǎn),在這個(gè)迷人的領(lǐng)域中,不同背景的專家們找到了共同語(yǔ)言。實(shí)際上它已經(jīng)形成了天體物理學(xué)的一個(gè)活躍的分支。如果說(shuō)20年前,中微子宇宙學(xué)還處于早期階段,理論家們還只能滿足于數(shù)量級(jí)的估算,今天的情況已經(jīng)發(fā)生了巨大的變化。當(dāng)前的觀測(cè)手段給出的結(jié)果要求細(xì)致得多的理論分析。
本書從中微子的方方面面對(duì)宇宙的歷史給出綜合介紹。作者們撰寫本書的指導(dǎo)原則是力求闡述所涉及中微子現(xiàn)象的主要物理思想,而不是羅列數(shù)不勝數(shù)的繁雜現(xiàn)象本身。在某種程度上本書主要的關(guān)注焦點(diǎn)是標(biāo)準(zhǔn)中微子宇宙學(xué)。
全書內(nèi)容分成7章:1.中微子物理基礎(chǔ); 2.標(biāo)準(zhǔn)宇宙模型概覽;3.宇宙早期的中微子;4.MeV階段的中微子; 5.宇宙微波背景時(shí)代的中微子;6.最近的時(shí)代:中微子和結(jié)構(gòu)形成; 7.宇宙學(xué)中微子之今天。
作為宇宙學(xué)、天體物理學(xué)和粒子物理學(xué)之間的交叉學(xué)科,在這本自成一體的專著中,作者們把中微子在宇宙學(xué)中作用的各個(gè)方面匯集一起,從中微子物理基礎(chǔ)開始,清晰地闡述了標(biāo)準(zhǔn)宇宙學(xué)模型和膨脹宇宙中的統(tǒng)計(jì)力學(xué),按照編年順序介紹從很早開始到今天中微子的歷史。這部新穎而豐富的著作無(wú)疑會(huì)引起在天體物理、宇宙學(xué)和粒子物理學(xué)領(lǐng)域從事理論或?qū)嶒?yàn)研究的研究生和研究人員極大的興趣,對(duì)于相關(guān)領(lǐng)域更廣泛的讀者,也是一部很有價(jià)值的參考書。
丁亦兵,教授
(中國(guó)科學(xué)院大學(xué))
級(jí)別:北大期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:SCI期刊
榮譽(yù):國(guó)家優(yōu)秀期刊
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
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榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:SCI期刊
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