新員工感想精選(九篇)

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第1篇：新員工感想范文

新職工入職感想范文(一)

入職保網的時間不長，到現在為止也就4天，但已感受到領導和同事們對工作的嚴謹認真、對新員工的熱情友好……

作為一名進入一個全新工作環境的新員工來說，盡管在過往十二年的工作中，我積累了一定工作經驗，但我剛進入公司的第一天，不免還是有點壓力。然而這種緊張情緒在公司領導、同事的關懷、幫助和感染下很快就煙消云散了。 雖然還沒有參加員工培訓，但是周圍的同事們的幫助下我已經逐漸熟悉公司的各項制度和部門事務，在此對Michael、Candice、齊毅、King、David表示感謝，感謝你們的熱心幫助。

以前公司獲得的掌聲和鮮花，只能代表過去，過去的榮譽不能證明現在的我。網站 運營總監這個崗位具有很高的挑戰性，我知道惟有積極的行動才能帶來豐碩的成果。保險電子商務需要把互聯網經驗和保險行業經驗結合起來，需要各部門深入溝通、充分配合、團結協作，這樣才能把我們的事業做大做強，我相信我有能力把握機遇，和保網一起迎接挑戰。

來到公司已經十個月了，在公司嚴格的淘汰制度下我現在也可以說是“老員工了”，但在采購我是一名新人。

新職工入職感想范文(二)

坐在冬日的寒夜里，梳理著自己的思緒，感覺人生就像是旅行，旅行的途中也碰到許多岔路，不同的岔路上有著不同的風景，每到一個路口就意味著一個新的起點，新的征程。 2006年3月我離開了工作生活了五年的建州，到了閩南一家大型服裝生產企業工作，兩年之后今年6月又“回歸”建州，重新加盟建州，感覺倍感親切，跟兩年前的建州比，公司發生了巨大的變化，不僅是在營業收入和稅收方面大幅度增長，在企業管理和企業文化建設等等方面也有了顯著進步，完善了企業基礎性建設企業管理日趨完善。最近這兩年來公司已經擁有了企業自己的廠歌、完成了業務流程匯編、制度匯編、表格匯編、企業文化手冊、企業戰略、員工手冊、企業、組織員工旅游、增加員工薪酬福利、員工享受國家法定節假日待遇等等。

在集團總部工作半年來，感受到了建州良好的團隊合作精神、自動自發工作的態度和強烈的學習氛圍越來越濃厚。大家互相關心、互相幫助、互相學習、共同進步，每一個部門都像一個溫暖和睦的大家庭;。在這里，我再次零距離的領受感受到了楊總裁高度的責任意識、精益求精的工作作風和高超的溝通藝術、以及獨特的思維、強烈的人格魅力等等;。重新“回歸”建州半年來，親身感受到了公司建州集團從各個方面折射出來的對社會的責任意識和對員工的人文關懷，使我深深地被建州的文化所受感染。

因為熱愛，所以選擇;因為選擇，所以堅持。回歸建州，我告誡自己：今天要比昨天做的好、明天要比今天做的棒、每天都要有新進步。只言片語，道不盡我的入職感想，。心若在，夢就在。夢在，終有夢圓時。我期待著在建州的這方舞臺里重新演繹自己的人生，走好每一步、干好每一天，與建州一起發展，與全體建州人一起用自己的青春和熱血構筑建州的百年基業。

新職工入職感想范文(三)

在采購部的日子我學習到了很多也得到了很多。

在工作上：做事情學會了多想想多問問的習慣，在勞動中鍛煉了自己的耐心和恒心同時，也知道了父母掙錢是多么的難，更是知道了工人們掙的錢是無數汗水換回來的!還有就是公司發展是多么的不容易，同時也改掉了自己粗心大意馬馬虎虎的壞習慣。

生活上：從以前的沉默寡言變得活潑開朗了高興，更多的是在人際關系上得到了鍛煉，在這里的同事之間就像是一個大家庭一樣，在工作中是自己的上級是自己的同事，在生活上就成了自己的叔叔阿姨，自己的兄弟姐妹。在上班的時候上級領導會教導新職員怎么才能做好工作怎樣去做一件事情，和做工作的方法，在生活上也會得到關心照顧。 這些對于剛剛走入社會的我們是非常重要的因為我們的羽翼還沒真正強壯結實。 當得到消息要調入采購的時候心情是很激動的，因為采購在公司地位是很高的也就是說公司相信我能做好這分工作，在這里我所接觸的是直接面對銷售商，這和我以前做銷售是有根本的區別，如果說銷售在和客戶淡價格的時候我可以用一天兩天甚至更多時間去準備，那

么在采購的時候我必須在幾十分鐘或幾分鐘之內去把對手打到，用最少的錢去買到最好的，采購的職員不多但工作都非常具體明確，作為新鮮血液的我在采購能做的并不多，因為我的經驗我的閱歷還沒有真正的算的上一個合格的采購員。所以大家對我的期望值很高，都在細心的教導培養我，我也會努力學習因為我知道在其他公司是不回有人來“教”你的

一切都是從零開始，一點一滴的學習，從以往的認識中改變自己因為在采購的過程中不是自己在給自己買東西，我的背后是成達的員工對自己的信任是為大家服務，所以做事情我學會了要從不同角度不同觀點去考慮事情去做事情去解決事情，在采購的過程中，1我知道了怎樣去和對方講價，怎樣去辨別物品真偽。2學到了怎么正確的對待不同部門的態度方法3學到了許多采購內勤的工作 懂得了怎樣才是正確的待人接物，同樣也學習到了如何詢價， 在工作期間，采購了食堂，五金庫，生產車間，動力部，等等許多的物品，極大的豐富了自己的知識。

在今后的工作中我會努力的提高自己的業務水平，積極參加公司組織的活動。 我深知一個采購員的責任，也深感一個采購員的光榮，成績屬于過去，未來才屬于自己，作為一個青年，我知道我的工作才剛剛開始，我惟有勇于進取，不斷創新，才能取得更大的成績。

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第2篇：新員工感想范文

記得剛邁入**的大門時候，心情是那么的激動，可經過一段時間的洗禮，留在心中的只有茫然，我不知道這陌生的一切，能帶給我怎樣的人生.這時是領導的叮嚀安撫了我，同事們的目光鼓勵了我.令我感受到了溫暖和關懷，讓我堅定的走到了現在.

焊裝車間的生產時繁雜和辛苦的，我學的是汽車檢測專業，可以說與焊接毫不相干.許多東西我都要從頭開始學起，怎樣才能做好這項工作？記得在剛進公司培訓的時候，領導教導我們，要擺正心態，要干一行愛一行.我的師傅也曾對我說過，遇到困難我們要去戰勝它，別人能做好的事我們為什么不能做到呢？只要努力，我相信你一定可以的.

就這樣我開始認真對待我的工作，不懂就問，不會就學，不好就練，就是這種方法是我快速的適應了焊裝車間一線的生活.讓我從跟不上線速，進步到能夠保證生產，然后到現在的在保證質量的情況下提前幾個小時干完產量.有了時間后我開始為自己定制新的計劃.比如要學會班組所有的工位，這樣就能在班組有困難的時候，盡一點自己的力量.現在這個目標我已實現大半，在以后的時間我會更加的努力，爭取早日完成這個目標.

由于剛進班組的時候，我師傅就教了我很多，再加上班組的氛圍比較好，很團結.所以我也養成了爭為班組做點事的習慣，比如打掃班組的衛生，為公共工位的工裝設備做保養，更換電極帽，去不合格區修理班組不合格件，下班后關閉每臺設備電源等.

當我為之付出努力之后，我發現原來在焊裝也可以這么開心愉快的工作.雖然在這里有時會很累，但它卻可以給我帶來充實.看著自己焊接出的件被裝到車身上流出焊裝，心中就不免有一種成就感.

在完成本職工作的同時，我還積極參加車間公司的各項活動.我參加了車間組織的演講比賽，廠部的演講比賽，車間的焊接工比武，公司的焊接工比武，公司的安全知識競賽等.并獲得車間演講比賽二等獎，廠部演講比賽第八名，車間焊接工比武第九名，公司級安全知識競賽三等獎.其實我的這些成就都離不開車間人事專員李工的教導，是他在我迷茫的時候點醒了我，是他在我失敗后，給我一次又一次的機會重拾信心.每次想到這里心中總是暖暖的，充滿了對他對**的感激，也讓我對未來多了些期盼與信心.

回首往日，我覺得可以用幾個詞來形容我心中的感受，第一個便是收獲.是的，我只作了我應該做的，卻收獲了太多東西.在我有限付出的同時，我收獲了成果，收獲了成長，收獲了大家的信任，收獲了圍繞在身邊的濃濃的溫情.這是**公司所給予我的，也是激勵我迅速成長的源泉.

第3篇：新員工感想范文

尊敬的領導及各位新員工：

大家好，我是來自**院土建室的***，首先對你們加入大地表示歡迎，同時也很高興我們的集體又注入新鮮的血液。非常榮幸今天能和大家一起分享我入職一年的感想與領悟。

（圖片：土地-大地、大樹-自己、太陽-榮譽）

去年的今天，我和大家一樣心懷夢想，抱著一顆熾熱又忐忑的心加入了大地，也許一年后的你們也會發現那是一種心靈的歸宿，是一顆無處安放的事業心找到了溫暖的家。

如今，在大地工作了一年，正如這張圖片所描繪的那樣，我將自己比喻為一顆茁壯成長的大樹，腳下的這片‘大地’是一片肥沃的土地！是一片孕育優秀人才廣袤無垠的沃土！在這里我享受著陽光帶來的溫暖。

（圖片）仍然深刻的記得去年謝總對我們的忠告：有準備，有夢想，會干事，實干事。這短短的十二個字，用它的力量一直指引著我，給我方向。我是幸運的，走進大地是我人生的階梯，是我人生的轉折。

（圖片）工作思想（培養成就感）

從一個只會紙上談兵的大學生，逐步成長為一名設計工程師，在大地上留下自己的足跡，并為人生的藍圖留下一個個不可磨滅的痕跡，這份工作給了我莫大的成就感。而這種成就感是我面對困難的動力，積極工作、努力奮進的源泉，慢慢地你會喜歡上挫折，喜歡上更具挑戰的工作，因為只有在挫折中才能成長，只有完成更具挑戰的工作，才能證明自己存在的價值。

前段時間，有幸被派到工地，解決現場施工問題，當現場人員親切的稱呼‘張工’時，內心深處油然升起無比的自豪感，因為我的職業得到了他人的尊重，我的價值得到了他人的肯定。

其實，現場的部分技術難題也有讓我拿不定注意的時候，尤其當你作為工作資歷尚淺的員工，去面對甲方刁鉆的問題時，你會忍不住的沮喪，懷疑自己的能力和知識容量。

這個時候最需要的就是自信！在對方面前從容的表達自己的意思和觀點，會增加你話語的力量，這樣你就可以把自己的觀點滲入到對方的思想中，從而達到說服對方的目的。

最后出色的解決了問題，這個時候明顯的察覺到他們對我的認可以及肯定的眼神。我在她們的肯定和認可中尋找到了榮譽感、價值感、成就感。大地是一個可以充分施展個人能力的舞臺，抓住每一次機遇展示自己，并從工作中尋找快樂，來成就自己的滿足感。

（圖片）工作能力（自我能力提升）

當然，獲得這種成就感的前提是不斷地努力，來提高自己的工作能力。對于我們設計人員來說，自我能力的提升是源于工作經驗的積累以及對工作規律的歸納和總結。

剛接觸到這份工作時，我深刻的感受到‘書到用時方恨少’。因為沒有實際工作經驗，從一個小小的項目做起。我也質疑過自己，能否勝任這份工作，一度的挫敗感占據內心，想必大家也會經歷我這樣的心理波折期。

至今還清楚地記得，做第一個大單體工程的時候，絞盡腦汁、窮途末路、所有的挑戰向你撲來，幾個小時的加班努力，自認為很滿意的設計成果被一句話否決，計算錯誤、重新設計、重新修改，鋪天蓋地的絆腳石，時刻沖擊著我的心理防線，挫敗感、失落感、迷失感充斥著內心。當時經常告誡自己‘別人能做到的我一定要做到’，‘別人會設計的我一定要設計出來’永遠不說‘我不會，我不行’堅信自己可以完成。

遇到問題首先調整自己的心態，其次尋找解決的方法，要充分利用周圍的資源，整合身邊的資源，汲取養分，虛心向同事討教，討教的同時尊重他人的意見，誠懇的聽取建議，謙遜的表達觀點。同事真切的教導，安慰了我的心理，也幫助我堆積了知識的厚度，克服了困難，最終出色的完成了任務。

大地的資源還有很多，需要我們用心去挖掘。隨著工作時間的推移，我開始對大地有了依賴感。在這里我找到了歸屬感，安心的將自己人生這座大廈的基礎放在這片肥沃的土地。不再畏懼錯誤，害怕失敗。只要努力汲取‘養分’一定可以成長為一顆參天大樹，成為棟梁之才。

（圖片）工作方式（時間觀念、效率）

上班之后你會發現，工作任務無窮無盡。這時候你一定要放松心態，加緊工作進度。你要知道一堆任務里哪些是重要的，哪些是緊急的，要先做完緊急的工作，然后把重要的但是不太緊急的任務規劃好，做好提前量一步步的完成，否則，那些暫時并不緊急的工作，會在你的零規劃里變得又重要又緊急，這個時候你就基本做不到從容且高質量的完成任務。

培養自己的超前意識，腳下的路是自己規劃的，并不是別人指定給你的行進軌跡。時間是有的，要合理安排時間，潛力也是無限的，你要敢于去開發，適當逼迫自己一下，也許你就完成了看似不可完成的任務。

（圖片）工作禮儀（與人相處）

工作中的職場禮儀是指導協調個人和團體在社會交往過程中，實施有利于相互處理關系的言行舉止。我們的工作是需要和各個專業、各位同事努力配合去完成的，修煉職稱禮儀也是對別人的尊重，更是對自己的幫助。沒有任何一個人喜歡趾高氣昂的同事，你要在請求別人幫助的時候表達對別人的感謝，在占用了別人時間的時候表示歉意，禮儀并不局限于職場，他是一個人精神風貌及素質的體現，講究禮儀會讓你受到別人的歡迎和喜愛。

（圖片）背景音樂…

這是一部關于創業、奮斗、友誼、夢想的電影，從這三個人中我們似乎可以找到自己的影子，我們都會從土鱉的日子艱難走來，我們都會有too young too naive[nɑˈiv] 的日子，最重要的一點是堅持了他們的美國夢，也許他們的夢想沒有實現，但在通往夢想的道路上收獲了成功。

夢想點燃了我們生命的希望和熱情，夢想催動了我們奮起戰斗的勇氣和決心，夢想鼓舞著我們百折不撓，永不放棄！

（圖片）在生活中，我充分的感受到了公司以人為本、勞資和諧、快樂工作、享受生活的職業健康方針。

在大地的呵護下成長，沒有北漂的辛酸蝸居、沒有獨居的單調乏味，沒有生活的枯燥單一。公司為新入職員工準備了宿舍，而且定期為我們舉辦形式多樣、風格多變的文娛活動，充實著我的業余生活，豐富著我們的精神世界。

（圖片）趣味運動會讓我體會到團隊的團結合作，大地十大歌手比賽讓我領略了同事的個人魅力，暖冬籃球賽讓我感受到競爭激發的無限能量，年會讓我感受到家的溫暖。

這里的生活讓我學會了節儉，學會了獨立，學會了承擔，學會了付出，讓我學著成為一位更有責任心、事業心的人。

（圖片）在座的各位有沒有想過這樣一個問題，大地聘用我們來做什么？讓我們在這里干什么？

那就是建設一個有信譽度、有知名度、有持久生命的平臺。

（圖片）那我們在座的各位該怎么做？

那就是努力成為有責任心、有事業心、有志向的精英。

（圖片）沒錯這就是我們的企業文化，

凝聚一批有責任心、有事業心、有共同志向的精英

共建一個有信譽度、有知名度、有持久生命的平臺

（圖片）它是我們的生命力，記住它在大地你將不會迷失方向。

（圖片）我想大家對這張照片并不陌生，沒錯他就是我們小學課本的文章，《吃水不忘挖井人》的插圖，至今對文章仍然記憶猶新（圖片）當我們汲取‘養分’成為參天大樹的時候，請不要忘記我們腳下的沃土，是它給了我們成長的機會，是它給了我們享受陽光的平臺。

（圖片）最后，有一段話讓我們大家一起共勉：

第4篇：新員工感想范文

懷著激動又憧憬的心情，我們駕車一大早就到了醫院，學校的老師和護理部的幾位老師站在醫院門口代表全院在迎接我們，從他們親切的問候和熱切的舉動中，我們感覺回到家了。像是投入了母親的懷抱，由于行李很多，又拾掇了好長時間，勞累了一天的我們也感覺又餓又疲憊，但因為航天中心醫院給我們的第一印象是親切的，讓遠離母校的我們心里有了安慰。我們也暗下決心，一定要在這好好的實習，與醫院融為一體，不辜負老師們對我們的期望。

接下來的一個星期，是護理部的劉老師按照我們的需要和上崗要求安排統一培訓，由院各科室主任做了8次報告，包括：一、醫院概況簡介。二、學生管理的有關規定。三、治安管理的一般常識。四、醫德醫風教育。五、醫療文書的書寫。六、有關護理知識的講解。七、院內感染的講座。八、手術室的有關知識。其間科室的代教老師還穿插地組織我們到各病房看病歷、觀看關于醫療糾紛的專家講座及急救處理方面的錄像，讓我們對實際的臨床工作有了初步了解，為正式上崗工作打下了基礎。

經過一周的培訓，我對醫院的情況有了初步的了解，并且學到了好多新的知識。首先，護理部的胡建軍主任給我們講了醫院的發展歷史及規模，讓我了解到我們醫院是有著悠久歷史和光榮背景，以及發展潛力。同時，各科室代教老師在教學管理方面對我們也作了嚴格的管理規定，讓我們一開始就樹立嚴謹的作風和認真的工作態度，形成我們固定的思維方式，為將來參加工作打好基礎，醫院的警務力量也讓我們在充實的工作中有了安全感。在此對警務人員為我們做出的工作而表示感謝，因為他們是我們醫院實行正常而穩定的工作秩序的保證。醫德醫風教育讓我切實感覺到了作為一名護士的神圣和務實性，我們必須樹立好自己的形象，做事堅持原則，才能更好地維護"白衣天使"的神圣職權，才能得到病人及同事的尊重。其次，關于臨床上具體工作，如書寫醫療文書，護理知識和院內感染的講座，讓原本只具備理論知識的我們認識到了臨床工作要干好是多么的不易，只靠掌握理論知識是不行的。同時，對正確的處理醫護關系的問題上我們有了感性的認識，醫生和護士同等重要，不分誰大誰小，我們的最終目的都是為了治好病人。我認為護理人員的工作更重大，工作更煩瑣，值得我們每一位醫務人員尊敬。

來我家，愛我家，在航天中心醫院這個團結向上的大家庭中我一定好好實習，充實自己的知識，為自己將來的工作打好基礎，也為醫院奉獻出我的一切。

內一科是以呼吸、消化、內分泌系統為主的科室，常見的病種有糖尿病、慢支、上消化道出血等。初入此科，有點丈二和尚摸不著頭腦的感覺，但在代教老師地指導下，了解了每天工作日程：晨間護理、消毒時間等。學會了靜脈輸液、抽藥、配藥、排氣等，要求嚴格執行無菌操作原則及三查七對制度。液體輸上后，要詳細觀察病人情況，換藥時再次核對床號、姓名、液體，若有誤應及時報告老師并更換。拔針要迅速，操作要熟練。三天不練手生！“practicemakesperfect!”肌肉注射時見無回血，注藥時用另一棉簽輕輕擦拭皮膚周圍以減輕病人痛苦。掌握了皮下、皮內注射，特別是皮內注射，20分鐘后要仔細觀察皮膚情況，以確定是陰性還是陽性。氧氣吸入也是很常見的護理操作。對于一個垂危病人要進行口腔護理、氧氣吸入，有時要灌腸，必要時導尿。對于慢支病人，要持續低流量吸氧，進高蛋白、高維生素飲食，并預防上呼吸道感染。糖尿病人要定時測血糖，空腹、餐后2小時，囑咐病人進粗纖維食物，規律用藥，特別是注射胰島素后30分鐘內要進餐，防止低血糖反應發生。還學會了抽血、繪制體溫單；掌握了新病人住院后的工作，如：入院宣教、t、p、r、bp的測定，體溫要連測3天，每日4次，正常后每日普查1次，有發熱者每日4次測體溫。掌握了護理記錄單和交班報告的書寫以及如何交班等等。

實踐出真知，實踐長才干！在第一次臨床實踐中體會到理論與實踐相結合的重要性，領悟到良好護患關系的重要性。沒有實踐的考驗，再多的理論也只是紙上談兵。良好的護患關系是促進病人康復的關鍵。比如：晨間護理時，問問病人“昨夜睡的香嗎？看起來您精神好多了呢！…..”我們要急病人所急，想病人所想。有一次我巡視病房時與病人多談了一會兒，一位病人說：“護士職業是最高尚的！護士直接與病人接觸。你看,旁邊小孩剛入院時病情危重，全身浮腫，現在精神好了，癥狀也消除了。他還說，做護士真好！是你們，讓我們有了第二次生命的機會；是你們，用親切話語安慰我們，讓我們有了戰勝疾病的信心；是你們，細心的照顧，讓我們迅速康復；是你們……”我感動，我激動，我會為我即將展開的事業奮斗終生！

接下來，我也去了急診科，普外科，門診科，心血管內科，血液內分泌科，助患部。在每個科室我都學習到了很多不同的知識，很多事書本上沒有的經驗和技巧，代教老師都和藹可親，耐心、細心、專心的教給我各項操作的注意事項和應掌握的內容，在這半年中，使我從一個完全不懂醫務社工的學生，直到變成一個可以獨立面對病人與家屬以及了解如何連結其他資源的「半個實務工作者，心中確實有點成就感。

短短半年的時間與病人建立了良好的感情，讓我離開真有點依依不舍的感覺。走進病房，少了一份陌生，多了一份親切；少了一份孤單，多了一份安慰；少了一份擔心，多了一份真誠！在這里，我不僅真正學到了知識，還明白了一些道理：踏踏實實做人，認認真真工作！

第5篇：新員工感想范文

李總提出我們Xx公司管理的核心是“以人為本”，有人這樣說，一個企業應是一所學校、一支軍隊和一個家庭，這種比喻確實有其道理，他告訴我們一個企業要擁有一個能使自己的員工能通過學習，不斷提高自身素質的環境，這也許是企業人才來源的最好的途徑。首先我們應該認識到，什么樣的人才是企業優秀的人才？一個企業的優秀人才，應該是深知企業的文化，在思想上能有機地溶入企業的文化中成為一個整體，同時具備能創造性地、出色地完成本職工作的能力，特別是前者尤為重要。

來到Xx公司就職，我們每個人都有一種期待：希望通過自身的奮斗來實現自我價值，同時獲得合理公平的回報。這種回報不僅僅是物質上的，而且也包括精神上的。有時，絕對公平是沒有的，但如果失去了基本的公平，一個團隊就不可能團結，分崩瓦解只是遲早的問題。怎樣讓Xx這個團隊擰成一股繩，發揮出最大最好的效應，是我們迫切需思索的問題！

我們在工作的過程中應該貫徹“堂堂正正為人、兢兢業業做事”的原則，而不是把它當成一種口號，而是把它切切實實地融入到具體的工作和公司的經營活動中。

創新、超越、團結、務實這是Xx公司的企業文化的一種體現，以服從組織、團隊合作、責任敬業、誠實守信和自我批判等的企業價值觀和文化為依據，這種文化與管理，是公司發展過程中多年經驗的積累與沉淀，是Xx公司人集體智慧的結晶。

一個企業如何建立自己的企業文化，我認為沒有固定的模式，我們要通過工作的實踐來不斷的學習，積極地注意吸納其它企業的先進思想，結合公司的實際和自己的員工來共同建立的一種文化。如經營理念、管理理念、服務理念、風險理念、人才理念等等一系列形成企業文化的一個組成部分。

第6篇：新員工感想范文

很高興進入汽車行業，成為一名汽車銷售人員，真的很為自己的品牌和公司而驕傲!通過以往的工作，我最自豪的還是自己的客戶滿意度，基本上沒有出現過較大的問題，得分也一直處于團隊前列。總結我成功的原因，其實很簡單，我愛我的職業，我愛我的品牌，我愛我自己，我愛我身邊的人，愛我的每一位客戶。下面由小編來給大家分享汽車銷售員工作心得，歡迎大家參閱。

汽車銷售員工作心得1時間如白駒過隙，我們告別了20__，迎來了20__年的鐘聲，對我今年的工作做個總結。

回首，看看今年的一年，我都不知道自己做了什么，居然今年的營業額沒有完成，還差70多萬，心里真是不好受，對自己做個檢討，對今年的所有事情，做個歸納。

一、我認為今年業績沒有完成的原因是以下三點：

1.市場力度不夠強，以至于現在唐山大企業中好多客戶都還沒接觸過，沒有合同產生!沒有達到預期效果!

2.個人做事風格不夠勤奮.不能做到堅持到最后，特別是最近今年四至八月份，拜訪量特別不理想!

3.在工作和生活中，與人溝通時，說話的方式、方法有待進一步改進。

二、工作計劃：

工作中自己時刻明白只存在上下級關系，無論是份內、份外工作都一視同仁，對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務時，一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求，力爭在要求的期限內提前完成，另一方面要積極考慮并補充完善。

業績代表過去，并不是代表過去就沒事了。要以過去的不足和問題來鞭策自己，讓自己在新的時間里有更好的突破!為了明年的工作能上升一個層次，給自己制定計劃如下：

三個大部分：

1.對于老客戶，和固定客戶，要經常保持聯系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩定與客戶關系。

2.在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

3.要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業務與交流技能向結合。

九小類：

1.每月要增加5個以上的新客戶，還要有到3個潛在客戶。

2.一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。

3.見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

4.對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。

在有些問題上你和客戶是一致的。

5.要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。

6.對所有客戶的工作態度都要一樣，但不能太低三下四。

給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。

7.客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。

要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。

8.自信是非常重要的，要自己給自己樹立自信心，要經常對自己說“我是最棒的!我是獨一無二的!”。

擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

9.和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能。

三、明年的個人目標：

一個好的銷售人員應該具備：好的團隊、好的人際關系、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業知識、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情!個人認為對銷售工作的熱情相當重要，但是對工作的熱情如何培養!怎么延續?把工作當成一種手段而不是負擔~工作也是有樂趣的，尋找樂趣!通過20__年的工作和學習，我已經了解和認識到了一些，我們有好的團隊，我們工作熱情，我們可以做到也一定能做到!我明年的個人目標是400萬，明年的現在能擁有一輛屬于自己的車(4萬~7萬)!一定要買車，自己還要有5萬元的資金!

我相信自己能夠成功，為自己的目標而奮斗!加油!

汽車銷售員工作心得2首先，感謝公司領導對我的信任，讓我有這次機會展現自己。

正視現有市場，我創業激情高漲，信息倍增，與此同時，又感責任重大。在接下來的銷售工作中，我會更加主動進取，用心努力的去做好每一件事情，不管是個人還是整個銷售團隊的銷售業績，會爭取做到最好。

我對今后的工作計劃寫于書面并銘記心中，如下：

一、銷量指標

帶領團隊努力完成領導給予的當月銷售計劃、目標。

二、監督，管理銷售展廳和銷售人員的日常銷售工作

1、儀表著裝：統一工作服并佩戴胸卡

2、展廳整潔：每天定期檢查展廳車輛，談判桌的整潔狀況。

每人負責的車輛必須在9點前搽試完畢，展車全部開鎖。隨時處理展廳突況，必要時上報銷售經理。

3、展廳前臺接待：如值勤人員有特殊原因離崗，需找到替代人員，替代人員承擔所有前臺值勤的責任。

隨時查看銷售人員在展廳的紀律。

4、銷售人員的日常工作：

對于銷售人員的客戶級別定位和三表兩卡的回訪度進行定期抽查，對銷售員的銷售流程進行勘察。對銷售人員每天的工作任務和需要完成的任務進行協調，如上牌時間和廠家出現的政策變動等.隨時處理展廳突況，必要時上報銷售經理。每天下午下班前定時把一整天的工作情況和明天需要完成的工作任務上報給銷售經理。處理職責范圍類的客戶抱怨，提升客戶贊譽度。

三、配合市場部，做好銷售拓展和市場推廣工作

1、對市場部發出來的市場活動進行協調，如外出拍照片等.

2、在銷售人員不值班的情況下，可以溝通市場部進行外出市場開拓，由市場部定點，出外發單片。

四、掌握庫存，配合銷售經理做好銷售需求計劃

每天對于銷售人員的交車，資料交接，開票，做保險等進行盤查。下班前上報銷售經理登記。對于時間過長車輛對銷售人員進行通報，重點銷售;配合銷售經理對每禮拜一從廠家訂購的車型，顏色進行建議。

五、協助銷售經理做好銷售人員的培訓計劃，并組織實施

由于現階段的合并，銷售員對于業務知識明顯匱乏，直接影響銷售業績。下階段銷售員的知識培訓是重中之重，除公司計劃培訓項目外，暫時采用__兩兩互助形式，對于車型的價格、配置、競品車型、銷售話術等實行模擬對話，盡快熟悉車型。對于出現的問題在進行針對性培訓。

當然，所有的計劃在此都是紙上談兵，俗話說，實踐是檢驗真理的唯一標準，在今后的工作中，我定當努力將這些計劃付諸于實踐中，帶領團隊一起，在最優情況下完成領導下達的任務。

汽車銷售員工作心得3很高興進入汽車行業，成為一名汽車銷售人員，真的很為自己的品牌和公司而驕傲!通過以往的工作，我最自豪的還是自己的客戶滿意度，基本上沒有出現過較大的問題，得分也一直處于團隊前列。總結我成功的原因，其實很簡單，我愛我的職業，我愛我的品牌，我愛我自己，我愛我身邊的人，愛我的每一位客戶。我熱愛自己的工作，再苦再累都不感疲倦;我用樂觀積極的心態，去面對每一次挑戰和考驗;我用一顆真誠的心，讓顧客放下內心的防御。

當然在進步的同時，自己也要以更高的要求去做事情。注重績效管理，對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤;目標市場定位，區分大客戶與一般客戶，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取最大的市場份額;不斷學習行業新知識，新產品，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶服務;并結識汽車各行業各檔次的優秀產品提供商，以備客戶需要時能及時作好項目配合，并可以和同行分享行業人脈和項目信息，達到多贏;先友后單，與客戶發展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融。

20__年中，我的計劃主要在兩個方面：

1、在細節方面，提高工作效率

其中主要包括了每日工作安排，時間規劃，團隊協作等。在以前的工作當中，此方面做的較為薄弱，盡管自己的工作熱情很高，愿意為之犧牲自己的時間，但畢竟這樣會影響自己的身體狀況和工作狀態。總之，在新的一年中應該將事倍功半轉變為事半功倍。

2、在職業規劃上，成為一名優秀的銷售顧問，漸漸向管理方面靠近

還記得在復試的時候，老總問我兩年后的職業規劃是什么的時候，我毫不猶豫的說，銷售經理。現在想起來確實蠻激進的，要做一名合格的管理者比做一名優秀的銷售顧問難的多了，需要具備的能力也更多。雖然前進的道路崎嶇不平，但我相信光明永遠在前方，我會繼續堅持一步步走下去的!

汽車銷售員工作心得4下面是本人20__年的具體工作計劃，也希望通過計劃能更好的開展工作。

一、加強數據總結分析

作為汽車銷售顧問，必須對數據有極度的敏感性。因為，汽車銷售顧問不能脫離數據，例如：銷售車的數量、業績數、和客戶談的價格、還有客戶的數量。甚至是挖掘潛在客戶的數量、拜訪客戶的數量、電話營銷的次數等。這些都是數字。

在寫總結時，關鍵是寫您上半年完成的業績情況，總任務目標是多少臺車，你一共銷售了幾臺車;總利潤是多少;單月銷量的是多少;以及你目前掌握的客戶數量有多少;銷售顧問要懂得用數據來說話，用數據做總結，分析自己的優勢和劣勢，找出對策。

二、加強技能的總結分析

對汽車銷售顧問來說，銷售技巧的總結能讓自己更深去了解自己。大多數銷售顧問在半年內都有一個質的進步，當然，這不能缺少自己本人的努力以及同事、上司的指點，還包括公司的培訓。

可以從幾個方面來做：1、自己對銷售技巧的總結、琢磨，可以結合讓你印象深刻的客戶來談。2、參加公司的培訓，獲得的進步;3、同事、上司的指點，獲得的進步，這些都是可以作為工作技能的總結部分。

三、加強銷售能力和產品了解度

優秀的汽車銷售顧問并不是只會賣車，他還能把持好各種關系。例如和同事、上司相處的關系;在售前和售后之間的關系，還有和客戶之間的關系。

因為銷售顧問的具體工作包含：客戶開發、客戶跟蹤、銷售導購、銷售洽談、銷售成交等基本過程，還可能涉及到汽車保險、上牌、裝潢、交車、理賠、年檢等業務的介紹、成交或代辦。在4S店內，其工作范圍一般主要定位于銷售領域，其他業務領域可與其他相應的業務部門進行銜接。所以，和其他部門的配合顯得非常重要。

總之：銷售顧問的工作總結，既是對自身社會實踐活動的回顧過程，又是思想認識提高。通過總結，可以把零散的、膚淺的感性認識上升為系統、深刻的理性認識，從而得出科學的結論，以便發揚成績，克服缺點，吸取經驗教訓，使今后的工作少走彎路，多出成果。

向顧客演示所銷售的產品和服務，包括試乘試駕;消除顧客的疑慮與抗拒，專業地處理顧客投訴;維持與顧客的良好關系，并及時更新顧客資料;通過追蹤潛在顧客，取得顧客名單，促進銷售;填寫銷售報告、表卡;確保展廳和展車整潔參與制訂銷售活動、市場開發、促銷計劃所具備的能力素質;了解最新的車型以及最新的改進技術;了解汽車系統(基礎的汽車設計)和價格、車型、系列、選裝和其它制造廠商產品;了解競爭產品和價格;熟悉與汽車相關法規。

新的一年，我相信通過我的努力，我的業績一定會有所提高。

汽車銷售員工作心得5我是從事銷售工作的，為了實現明年的計劃目標，結合公司和市場實際情況，確定20__年幾項工作計劃：

1、建立一支熟悉業務，比較穩定的銷售團隊

人才是企業最寶貴的資源，一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員。沒錯，先制定出銷售人員個人工作計劃并監督完成。建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是我們現在的一個重點。在工作中建立一個和諧，具有殺傷力的銷售團隊應作為一項主要的工作來抓。

2、完善銷售制度，建立一套明確系統的業務管理辦法

銷售管理是企業的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有較強的責任心，提高銷售人員的主人公意識。

3、培養銷售人員發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣

培養銷售人員發現問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業務能力提高到一個成熟業務員的檔次。

4、市場分析

也就是根據我們所了解到的市場情況，對我們公司產品的賣點，消費體，銷量等進行適當的定位。

5、銷售方式

就是找出適合我們公司產品銷售的模式和方法。

6、銷售目標

根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

7、客戶管理

第7篇：新員工感想范文

在平凡的工作崗位中，樹立“用戶至上，用心服務”的理念是電信公司對每一位員工最基本的要求，以生命中極大的熱忱去實現所熱愛的事業同樣是我鄭重的承諾。我深深明白，干一行就要愛一行，愛一行就要專一行，專一行才能做出一流的工作業績。一流的服務工作要求我們在加強服務理念，增強服務意識的同時，必須要從愛崗敬業、誠實守信、樂于奉獻做起。

富蘭克林有句名言叫做：“推動你的事業，不要讓你的事業來推動你。”對于做好營業員的工作，我有十二分的信心，因為我有三顆紅心，那就是：熱心、責任心和進取心。

營業廳的工作，整天和業務受理、業務學習、服務禮儀培訓打交道，枯燥乏味，如果沒有細心認真、勤奮努力、無私奉獻是不可能干好的。開始進入營業班工作的一段時間里，一切的新鮮感，被上班、吃飯、睡覺三點一線式枯燥乏味的生活所湮沒，心頭滿是煩躁和郁悶。我也曾為工作中用戶的指責與謾罵而哭泣，為回到屋子面對冷冰冰的墻壁而惆悵，我生命中第一次感覺到人生的每一步跨越是如此艱難。可是，一種強烈的責任感、使命感不允許我這樣做，我不能在生活的道路上退縮，我更不能在起步時輸給別人，輸給自己。我開始以努力的學習充實我的生活，全身心地投入到每一天的工作中，一切都從最基本的做起。一張張考試卷，成績從七八十分上升到九十多分，凝聚了多少汗水與心血;一陣陣練習打字時鍵盤的敲打聲，打破了多少個靜夜的沉寂;一本本寫滿了業務知識的筆記本，記錄了多少個不平凡的日子。循環往復的操作規程，高強度的工作，不斷磨礪著我的意志。就是這簡單而又充實的工作，使我的心里充滿了欣慰與滿足。鞭策著我做到腳踏實地，干一行、愛一行、鉆一行，時刻謹記“老老實實做人、踏踏實實做事”的做人宗旨，把真誠的微笑送給每一位客戶。

記得有一天，因為要上晚班，我準備去吃飯，剛剛起身要離開柜臺，迎面走來一位五十多歲的大嬸，她抱著沉甸甸的塑料袋對我說：“小姑娘，我想麻煩你幫我交100元話費，行不?”我二話沒說，立即轉身坐下來，大嬸打開塑料袋，一股油腥味頓時彌漫了整個營業廳。原來大嬸是賣油條的，提著一袋零錢交話費來了。看著這一堆沾滿污漬的零鈔和油膩的硬幣和大嬸臉上尷尬的表情，我微笑地說：“大嬸，您放心，我這就給你交話費，請問您號碼是多少?”隨后，我幫大嬸把硬幣十個一摞，十個一摞地整理，把零鈔撫平弄整齊，用了半個小時幫她把話費交好。趁著臺席前沒人辦理業務的空檔，我又幫大嬸把剩余的零錢整理完畢。當大嬸起身連聲道謝地滿意而去時，我才感覺到了胃的強烈抗議。盡管那時是我的用餐時間，并且前臺幾乎沒有用戶辦理業務，我完全可以把用戶引導到其他臺席，我可以好好享受自己的晚餐，然而我用自己的實際行動回報了客戶，我把真情滲透到了客戶心中，所以我是快樂的。聚沙成塔，積腋成裘。郴州電信高樓大廈，不正是這樣依靠我們一線員工用點滴實際行動建設造而成的嗎?

第8篇：新員工感想范文

向先進學習 心得體會

近日，公司董事長號召全體員工向先進學習，向永昱傳統精神學習，公司上下掀起了學習先進的熱潮。

永昱公司是70年建廠，幾經艱辛與曲折，建設成今日之永昱。期間多少人為了這個夢想不辭勞苦，永不言棄，多少年如一日，奮戰在生產一線。我們的董建軍主任，冀國慶主任，丁喜和主任等，公司的每一步歷程都有他們堅持的腳印。他們是我們永遠學習的榜樣。

他們的工作沒有任何豪言狀語，沒有驚天動地的偉業，只是一些瑣碎的甚至是繁瑣的工作，但是正是這些小事，才成就了一個普通干部高尚的人格魅力。他們把工作當成一種責任，一種追求，一種人生境界，勇于吃苦，甘于奉獻，始終保持前進的動力和奮斗的激情。細心認真工作，兢兢業業守責，以身作則，在平凡的崗位上，盡職盡責，不計個人得失，創出一流業績。這是我們值得學習的寶貴精神品質，我不知道他們靠什么來支撐這種激情，但我知道，他們具有這種積極的人生態度，不是與生具有的，而是靠永昱公司這種精神與情懷培養的。

我為我是永昱公司的一員感到自豪，同時我為有如此多的先進榜樣而慶幸，永遠向先進學習，向永昱精神致敬。

           （撰稿人：技術部 閆愛枝）

向榜樣學習 心得體會

近日，公司開展學勞模活動，在學習了董建軍、丁喜和、冀國慶等人的先進事跡后，感觸很深。他們能夠在平凡的本職崗位上取得突出成績，得到領導和同事的一致認可，與他們勤于學習，善于思考，踏實工作，努力進取的精神是分不開的。通過對他們先進事跡的學習，我的體會主要有以下幾點:

一、要學習他們工作細致認真，一絲不茍的精神。在工作中很多細節不容忽視，唯有踏踏實實一步一個腳印才能真正做好自己的本職工作，要虛心向師傅們請教，學習他們嚴肅認真的工作態度，對工作細致認真，一絲不茍。他們除正常工作時間外，常常中午不休息，夜晚加班，為了公司勤勤懇懇的付出著自己的力量。

二、要學習他們刻苦鉆研工作的精神。模范的事跡告訴我，無論在什么崗位上，都要有刻苦鉆研的精神和做好做優的干勁。為了保質保量完成工作任務，他們“舍小家、為大家”，一心撲在工作上，從不計較個人得失，只要工作需要，再苦再累也在所不辭。正是靠著這種勤奮的敬業精神，他們在平凡的崗位上干出了不平凡的成績，培養出了一大批優秀的技術人才，以自己的一言一行為我們樹立起了學習的榜樣。

第9篇：新員工感想范文

    論文摘要:目的 通過加強消毒供應中心的管理,探討消毒供應中心管理與預防和控制院內感染的相關性,達到預防和控制院內感染的目的。方法 通過加強硬件建設、加強消毒供應中心人員的素質培養和人員管理、嚴格執行各項操作規范、加強各項監測及再生物品的各環節質量管理等措施,加強供應中心管理,預防院內感染。結論 通過加強管理,供應中心工作質量顯著提高,院內感染率下降,加強管理與院內感染的控制之間有相關性。

    隨著人們對醫院感染控制意識的提高,消毒供應站從以往的輔助科室變為醫院感染控制的重要科室,成為醫療質量控制的重要防線。院內感染是導致患者交叉感染,引起醫療糾紛的一大原因,做好預防院內感染工作是每個醫務人員的責任。供應室是醫院的重要科室,負責全院醫療器械、敷料等回收、清洗、包裝、消毒、滅菌、保管、發放等工作。為了充分發揮消毒供應中心在預防院內感染中的作用,必須轉變觀念,采取科學的管理手段和管理方法。全方位的做好消毒管理中的預防和控制工作。醫院內感染的發生和發展不僅嚴重增加患者的痛苦,也危及患者的生命。所以如何發揮消毒供應中心在院內感染中的工作,是擺在消毒供應中心的重要課題,需加強管理,落實各項措施,現具體做法如下。

    1 加強思想素質、專業知識培訓及素質培養

    1.1 加強思想素質培養

    通過樹立“面向臨床,病人至上”的服務理念,將該宗旨作為我中心工作人員的行動指南,增強我中心各崗位的技術人員對工作的熱情,不斷加強我們團隊的凝聚力,同時,也應該不斷提高我中心工作人員的個人素質,微笑服務,提升科室形象。

    1.2 加強業務素質培養

    通過定期和不定期的崗位技能培訓,不斷提高我供應中心人員在預防、控制感染方面的意識;組織學習《消毒技術規范》、《消毒管理辦法》、以及有關醫院感染管理法律、法規,將感染預防知識普及中心的每個工作人員。作為預防院內感染的重要科室,供應室護士既要有扎實的護理專業知識,又要有牢固的消毒滅菌觀念和相關的基本技能,熟練掌握預防院內感染的知識及供應室工作流程,更新觀念,學習新知識、新技術,了解國內、外專業動態,提高整體業務水平和服務水平。

    1.3 搞好管理

    消毒供應中心質量監控員應具有護師以上職稱,參加過本專業及醫院感染與控制知識的培訓。滅菌員必須持證上崗。新進供應中心人員必須經過省消毒供應專業崗位培訓,經考核合格后方可上崗。

    2 下收、下送的管理

    要想確保醫療和護理的質量,在滅菌物品的運輸過程中,控制院內交叉感染是一個非常重要環節。工作人員應遵守下收下送崗位職責,潔車、污車分開并有明顯的標識。使用封閉的下送車,下送后的車輛用含氯消毒液將內、外部環境進行擦拭消毒、干燥后備用。嚴格遵守下收下送操作流程,下收下送分別使用密閉式專用車運載,特殊感染的器械與物品先經科室處理后標明感染疾病類型,物品不混放,避免無菌物品污染,保證無菌物品的質量,下送結束,車輛分別消毒處理、分區放置。下收下送分別專人負責,一人負責污染物的回收。另一人負責各病區需要的無菌物品發放,無菌物品與污染物品分別使用密閉式專用車運載,特殊感染器械與物品裝入防污染擴散的裝置內,并標明感染疾病類型。2人不交叉,物品不混放,保證潔污分開,避免無菌物晶污染,保證下送無菌物品的質量。回收與下送車輛必須按照區域分別放置。

    3 掌握正確的滅菌方法

    滅菌是消毒供應中心工作的重中之重,滅菌物品的質量優劣與院內感染息息相關,消毒員應嚴格遵守滅菌操作流程,滅菌過程中不得擅自離崗,嚴格掌握滅菌參數,保證滅菌合格。脈動真空壓力蒸汽滅菌器每日滅菌前必須空鍋B-D實驗,每鍋次進行工藝監測并詳細記錄溫度、濕度、時間。化學監測每包進行,生物監測每月1次,每項檢查合格方可使用。通過對嚴格落實各項規章制度,各項操作流程,加強各項環節質量管理,滿足各臨床需要,確保無菌物品質量,防止了醫院感染的發生,取得了很好的成績。嚴格遵守滅菌物品存放操作流程,存放環境應潔凈干燥,每日用三氧消毒機消毒1h,溫度保持在20~25℃,相對濕度<60%,貨架必須離地20~25cm,距天花板50cm,距墻5cm,按物品的種類、日期順序排列,固定放置[2]。同時滅菌物品存放區人員相對固定。進入無菌區必須換鞋,戴圓頂帽,著專用服裝,并注意手衛生。棉布包裝材料有效期為7d,對發出的無菌物品。不論是否使用,均視為污染物品。應重新滅菌。不應再進入無菌問存放。

    正確掌握滅菌的三大要素:滅菌溫度、時間、飽和蒸汽。每日滅菌前對滅菌器進行常規檢查和衛生清潔,管道內的冷凝水排完(>10min)后方可滅菌處理,滅菌后的物品手感干燥,水分<3%,滅菌合格率應達100%。

    4 加強供應中心消毒滅菌效果監測

    2003年4月1日實施了《消毒技術規范(試行)》,至此,消毒滅菌正式納入國家法規,為避免院內感染及相關的醫療糾紛,消毒滅菌的監測尤為重要,為了保證消毒滅菌的質量控制,對消毒滅菌過程中的環境、滅菌設備、操作臺、工作人員手等進行監測[3]。

    4.1 壓力蒸汽滅菌監測

    脈動真空壓力蒸汽滅菌器在每日滅菌之前必須空鍋做B-D試驗,進行工藝監測,詳細記錄時間、溫度、壓力,化學監測每包進行,生物監測每月1次,每項檢測必須符合《消毒技術規范》要求后方可進入臨床使用。

    4.2 環氧滅菌監測

    每個滅菌物品包因應使用包外化學指示物,作為滅菌過程的標示;每包內最難滅菌位置放置包內化學指示物,通過觀察其顏色變化是否達到滅菌要求。每鍋采用枯芽桿菌黑色變種芽孢菌片作為生物監測,結果呈陰性。

    4.3 脈動真空滅菌監測

    每周進行一次生物監測,采用嗜熱脂肪桿菌芽胞菌片,滅菌時將放置菌片的標準包分別置于滅菌器上、中、下中間,滅菌后放56℃恒溫下培養48h,結果成陰性。脈動真空滅菌器,每日晨做B-D試驗,試驗圖紙由黃色變為黑色,B-D滅菌合格后,滅菌器方可使用。

    4.4 空氣、操作臺表面、工作人員手等細菌培養

    每月常規1次,做到檢查包裝區、滅菌物品存放區細菌菌落總數≤200cfu/m3,操作臺、工作人員手菌落總數≤5cfu/cm2。

    4.5 紫外線消毒效果監測

    紫外線消毒效果監測對紫外線燈管進行應用時間,累計照射時間和使用人簽字的日常監測。新燈管使用前也要進行強度監測,30~40W新的燈管強度不得低于110uW/cm2;使用中的燈管每半年進行1次紫外線燈管強度監測,要求照射強度t>70uW/cm2,不合格者立即更換。

    5 討論

    通過升級消毒供應中心的設備質量,加強消毒供應中心人員的素質培養;制定嚴格的項規章制度、操作流程及規范,并切實的去執行;加強對再生物品及其他各項監測項目的質量管理,消毒供應中心工作逐步達到技術科學化、管理規范化、服務標準化,供應物品的質量和數量上都得到很大提升。真正做到物盡其用,達到了臨床各科室的要求,確保了消毒物品的質量,顯著的降低了醫院的感染率。

    參考文獻:

    [1] 孫雪瑩,王華,宋婉麗,等.消毒供應室醫療器械的壘程質控管理[J].中華醫院感染學雜志,2004,27(1):1398~1399.