醫院培訓總結精選(九篇)
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第1篇：醫院培訓總結范文
走出校門，即將踏上新的工作崗位，這是人生中的一次轉變，是從單純的校園生活到社會生活的轉變。在上崗之前有很多情況需要去熟悉，去適應。感謝醫院能給我們這些新的成員提供這次寶貴的培訓機會。
在這次崗前培訓中我認真學習了醫院的各項規章制度，熟悉了醫院的歷史沿革，對各科室職能有了一定的了解，并學到了一些必要的醫患溝通技巧，巧使我受益匪淺。
感謝院領導帶領我們學習了醫院精神和服務理念，一個單位應該是一個團結戰斗的集體。這個集體靠什么來維系，來支撐呢?那就是精神和理念!這種精神和理念是一筆無形的財富，它激勵每一位成員為之奮斗，為之獻身，以其而榮耀，以其而自豪，當然還有內涵豐富的醫院文化，這種醫院文化以其深厚的底蘊提供給我們這個集體強大的凝聚力和前進的發展力，作為一名醫務工作者，要想為患者服務好，精湛的醫術是前提，而良好的醫德醫風是保證，各位領導從一點一滴的小事講起，帶領我們學習了醫德醫風建設的有關內容，使我們這些即將在臨床一線工作的同志感受很深。
醫院現今能有如此好的好碑，是通過幾代人堅持不懈的努力獲得的，而醫院未來能否有更長遠的發展，則取決于現在我們每一個人。我們應該從現在做起，從自我做起，從每一件小事做起，將自已塑造成為一名合格的醫生：1、對醫院忠誠，有團隊精神;2、有職業責任感;3、加強溝通，有親和力;4、有永不言敗的進取精神。
軍訓使我的精神面貌煥然一新，軍隊生活可以使人變得嚴謹、細致。讓我原來很懶散的性格得以改變，所以這次軍訓讓我從身體上和心理上都得到了提高和鍛煉，從而實現角色轉換，在與同事的朝夕相處中，發現自己很多不足的地方急需改進。“三人行，必有我師”。無論是剛走上工作崗位的新同事，還是有過工作經歷的老同事，他們的建議和經驗對我而言都是一筆寶貴的財富。我會在不斷學習和積累的同時，作好本職工作，來匯報醫院。
短暫的培訓結束了，但我所受到的啟迪和教育對我以后的發展起到了不可估量的作用，此次崗前培訓不僅培訓不僅幫助新來員工在短時間內獲得醫院有關的信息和服務的技能。更重的是向員工傳遞了一種信息，即學習是我院進步的源泉，文化的根基。崗前培訓只是入院學習的開始，接下來的工作培訓將是一個不斷的長期學習過程。
醫院醫生崗前培訓總結2
20xx年08月16日，我有幸參加了xx縣第一人民醫院組織的新員工崗前培訓。此次培訓院方高度重視，院領導就醫院規章制度，護士執業道德標準以及行為規范，護理常規操作、預防院感等進行了深入的講解，我從中學到的知識終生受益的，我的心得體會如下：
一、通過此次培訓使我的思想覺悟和對護理工作的認識有了進一步的提高。
為把我們培養成一名有修養，有素質，有能力，有水平的護士奠定了良好的基礎，作為護士一定要細心，有愛心、耐心、有責任心，這樣才能提高自己的專業技術水平，要更好的服務于患者。作為一名護士，我認為應該有高度的責任心和主動服務的意識，在工作中不僅能夠服從領導的安排，接受批評，還應該有良好的協作精神，工作勤奮，不怕苦和累，有較高的專業水平。作為一名臨床護士，我們與病人接觸最密切，加強溝通技巧中，我們應該給予親人般的關懷，時刻了解他們的需要，滿足他們的需求，為病者分憂。
二、通過此次培訓使我們的執業素質有了快速的提高。
我們面對的是一個生命，工作時一定要有高度的責任心和嚴謹的工作態度，要做到醫護配合默契，執行各項操作前嚴格執行“三查八對”，“無菌技術操作原則”全心全意為人民服務，一切以病人為中心，在工作中嚴格求自己，工作主動，堅守崗位，勤奮工作，隨時準備投入到工作的前線，不斷提高自己的業務水平和專業技術知識。
三、護士在醫院感染預防和控制中擔任重要的角色。
預防和控制醫院感染，是保證醫療質量和醫療安全的一項非常重要的工作。任何主觀、客觀上的差錯、過失和問題，都可能導致感染，給患者帶來重大損失。醫院感染和醫療安全與護理專業息息相關，滲透到護理工作的各個環節。而護士與患者接觸最密切，幾乎所有的護理操作都是圍繞患者而進行一旦發生醫院感染不僅響延長了患者的住院日，加重其經濟負擔而且影響醫院的社會效益甚至醫療安全對患者及其家庭和社會都造成危害醫院感染管理的發展歷史證明在醫院感染的預防控制中護理是主力。
四、加強醫患溝通。
如何加強醫患溝通和建立良好的醫患關系，是醫療服務中不可回避的重要問題，只有把握好醫患關系，加強醫患溝通，才能建立好的醫患關系，把醫患關系搞好了才能減少不必要的醫療糾紛，這不僅僅增強醫院的信譽，而且能夠提高醫務人員的威信。常言道：三分治療，七分護理。我們應該和患者多溝通，用微笑為病人服務，在與病人溝通時要講究語言藝術，通過了解病人的文化水平，年齡來把握說話尺寸，讓患者感到關愛。端正的儀表，我們的護理質量，給患者增加戰勝疾病的信心，使我們單調枯燥的工作更加有意義。
今天給我最最深的體會是趙老主任的教導，句句讓我銘記在心，醫護人員不僅需要較高的專業技術水平，還應善于和病人交流，做好有關疾病的健康知識宣傳教育，切實為病人解決實際問題，同時應尊重患者，注重服務態度和服務質量的提高。短短兩天的崗前培訓學習，我們不僅學到了很多理論知識，分享了一些保貴的臨床經驗，更多的是學到了如何去做好一名護士。我懷著希望，懷著對未來生活的憧憬，懷著對護理工作的無限熱愛，懷著一顆感恩的心，立志成為一名優秀的醫護人員。
醫院醫生崗前培訓總結3
來到新的環境，我即將踏上新的工作崗位。這是人生中的一次轉變，是從學生到醫生的轉變，更是從單純的校園生活到社會生活的轉變。對于一個新上崗的員工來說上崗之前有很多情況需要去熟悉，去適應，所幸醫院給我們這些新的成員提供一次寶貴的培訓機會。20xx年8月4日到6日，我參加了醫院組織進行的為期3天的新員工崗前培訓，受益匪淺。
在這次崗前培訓中，我對成都三院有了更進一步的了解。從醫院的發展史到醫院的現況、醫院的辦院宗旨、服務理念、硬件設施、行為規范等都有了一個深入的認識。同時我還認真學習了醫務人員的職業道德、職業禮儀運用、醫患溝通技巧、醫療安全及防范、院內感染等相關知識，了解到了以后在工作中會遇到的常見問題以及解決的辦法。要融人集體，要先了解這個集體的文化。
我們醫院一直堅持“服務第一、質量第一、信譽第一”的辦院宗旨。今天的規模是幾代醫人的努力，今天我們能有機會在這樣的醫院工作是一個難得的機會，需要釋放激情與創新，堅持走救死扶傷的道路。今年是醫院服務質量管理年，我們作為新職工加入，力爭起添磚加瓦的作用，為醫院發展作更大的努力。
在培訓中，燕院長要求我們對待工作要勤奮、對待組織要敬業、對待上級要誠信、對待自己要自信。他剖析得非常透徹，發人深醒，不由地想起大學老師對我說的：作為醫生，一定要手勤、口勤、眼勤、腦勤，要有細心、愛心、耐心、責任心、忠心，這樣才能提高自己的水平，更好得服務于病人。做任何事要做得最好很難，但我們要力求做得更好。在今后的從醫路上，我們要以優秀員工，的標準嚴格要求自己，多為三院盡一份力，成為一位當之無愧的醫務人員。沒有規矩，不成方圓，規章制度與規程，規范我們的行為，促進人員的`管理。
通過各部門領導對各自部門規章制度、工作程序的介紹，讓我們了解了工作中各部門的操作程序，為以后的相關工作提供了執行依據，為臨床工作帶來便利。醫生工作職責為我們明確了工作內容與責任，有利于提高我們的責任心，做好各自的本職工作，臨床工作中各項基本操作要求的學習，有利于我們進一步提高操作通過為次崗前培訓，我還認識到在醫院醫護人員與患者及家屬關系融洽，將有利于醫囑、護囑的執行，達到更好的治療效果。建立良好的工作與人際關系對我們個人專業素質的提高和服務質量，服務意識的提高有重要意義。
作為一名醫務人員做到微笑是最基本的，‘微笑可以給病人帶來溫暖、安慰和希望；同時醫務人員還應對病人予以寬容，做到將心比心，設身處地的為人著想，要好好用所學去實踐，真心地關心他人，這樣才能做一個受歡迎的人，才能更好的融入社會這個大家庭。
第2篇：醫院培訓總結范文
醫院醫生崗前培訓總結1
在這次崗前培訓中，我對三院有了更進一步的了解。從醫院的發展史到醫院的現況、醫院的辦院宗旨、服務理念、硬件設施、行為規范等都有了一個深入的認識。同時我還認真學習了醫務人員的職業道德、職業禮儀運用、醫患溝通技巧、醫療安全及防范、院內感染等相關知識，了解到了以后在工作中會遇到的常見問題以及解決的辦法。要融人集體，要先了解這個集體的文化。我們醫院一直堅持“服務第一、質量第一、信譽第一”的辦院宗旨。今天的規模是幾代醫人的努力，今天我們能有機會在這樣的醫院工作是一個難得的機會，需要釋放激情與創新，堅持走救死扶傷的道路。今年是醫院服務質量管理年，我們作為新職工加入，力爭起添磚加瓦的作用，為醫院發展作更大的努力。
在培訓中，燕院長要求我們對待工作要勤奮、對待組織要敬業、對待上級要誠信、對待自己要自信。他剖析得非常透徹，發人深醒，不由地想起大學老師對我說的：作為醫生，一定要手勤、口勤、眼勤、腦勤，要有細心、愛心、耐心、責任心、忠心，這樣才能提高自己的水平，更好得服務于病人。做任何事要做得最好很難，但我們要力求做得更好。在今后的從醫路上，我們要以優秀員工，的標準嚴格要求自己，多為三院盡一份力，成為一位當之無愧的醫務人員。沒有規矩，不成方圓，規章制度與規程，規范我們的行為，促進人員的管理。通過各部門領導對各自部門規章制度、工作程序的介紹，讓我們了解了工作中各部門的操作程序，為以后的相關工作提供了執行依據，為臨床工作帶來便利。醫生工作職責為我們明確了工作內容與責任，有利于提高我們的責任心，做好各自的本職工作，臨床工作中各項基本操作要求的學習，有利于我們進一步提高操作。
通過為次崗前培訓，我還認識到在醫院醫護人員與患者及家屬關系融洽，將有利于醫囑、護囑的執行，達到更好的治療效果。建立良好的工作與人際關系對我們個人專業素質的提高和服務質量，服務意識的提高有重要意義。作為一名醫務人員做到微笑是最基本的微笑可以給病人帶來溫暖、安慰和希望；同時醫務人員還應對病人予以寬容，做到將心比心，設身處地的為人著想，要好好用所學去實踐，真心地關心他人，這樣才能做一個受歡迎的人，才能更好的融入社會這個大家庭。
另外，目前醫患關系形勢緊張，要當好醫生，在現在的醫療環境中，首先要學會保護自己，醫患關系課的培訓為我們提高防范意識，謹慎規范，依法行醫作了提醒，醫患關系處理程序的學習為我們以后發生醫療糾紛提供處理方式，為正確處理發生的醫療糾紛作出鋪墊。
這次的培訓雖然短暫，但我所受的啟迪和教育對我以后的發展起到了不可估量的作用。這次培訓不僅使我在短時間內了解到了醫院的有關信息和服務技能，更重要的是向我傳遞了一種信息，即學習是進步的源泉，文化的根基。崗前培訓只是入院學習的丌始，接下來的工作培訓將是一個不斷的長期學習過程。我將以三院主人翁的姿態積極投身到醫療衛生工作中，不斷學習實踐，不斷提高自己！
醫院醫生崗前培訓總結2
經過兩天的培訓，在不同老師從多方面對海淀醫院的介紹中，使我感受到醫院正規的醫療環境。我更加感到非常榮幸能夠到海淀醫院進行為期一年的實習。
迎接我們的教學班老師為人謙和，對于生活起居安排的細心周到，讓我們這些來自祖國四面八方的莘莘學子感到非常溫暖。我們已經成年，卻在人生道路之上處于懵懂和人生經驗匱乏時期，有時不免有些心浮氣躁，在老師言傳身教下，我們學到很多做人的道理，也會開闊自己的視野，而將是對我們一生都非常受用的寶貴財富。
從小父母每隔一段時間就會帶我到北京、上海這種大城市開闊視野，當時并不理解父母這樣做的深層含義。以為只是游山玩水，觀賞風景，后來卻越來越了解父母的苦心。在南昌學習、生活期間，雖然每天都在忙忙碌碌的學習和工作，卻有時會感到莫名的空虛。到今天才發現，原來缺少了一種所謂的“外界刺激”，我已入溫水煮青蛙一樣在慢慢適應安逸。培訓期間所見所聞，對老師來說是平常之事，對我卻如驚醒夢中人般恍然大悟。正值青春年少的我們，有無盡的精力和沖力，應當屬于追求自己的夢想，而非僅僅滿足與現狀。追求過，努力過，即使結果不盡如人意，但日后想起自己不會悔恨曾經虛度光陰。崗前培訓帶給自己無限的思考，老師可以手把手教授專業知識，但道理卻要自己悟才會透徹。
我一直相信“吃得苦中苦，方為人上人”，人的出生不可以選擇，沒什么好抱怨和自暴自棄，但人最終的高度卻掌握在自己手里。人生好比賽跑，我的起點也許在別人之后，但我可以用更快的加速度來縮短距離。以至于超越。俗話說“好的開始是成功的一半！”實習還沒開始，但兩天帶給自己的其實已經引導我開始一段新的道路，相信一年時間的獲益會成為22歲道路上的轉折點。
醫院醫生崗前培訓總結3
七月六日是一個平常的日子，但對我而言是一個非比尋常的日子。這天早晨，我們在這個被綠色、人流、車流充盈著的美好城市中迎來人生旅途上的一個起航點。空氣有點躁動，紅綠燈交替閃爍，擁擠的人潮也阻擋不了那跨越黑白色條紋斑馬線的那一雙輕盈的腳步。
近了近了，順著斑駁樹蔭往前直走，盡頭就是目的地。首先映入眼簾的就是門診大樓，在這里集合完畢后，經過兒科大樓，穿過林蔭小道，右手邊是健苑和餐廳，再往前就是東一樓。等待是一個漫長的過程，看著電梯忽明忽暗閃爍的數字，看著周圍洋溢的青春面龐，心也跟著雀躍了，隨著數字不斷的攀升，仿佛心里也摻雜了些別的情愫，那是對未來的美好憧憬和對人生的無線期盼。
開場白是辛老師，長相甜美，得體大方，優雅知信，不用說，很顯然已經具備了一個護士該有的職業素養。她表示了對我們的歡迎，我也很喜歡她，初始印象很好。
對我來說，印象最深刻的莫過于喬莉娜喬老師，她的自我介紹中講，她是一名ET造口治療師，接下來用PPT向我們展示了一系列關于這個職業的介紹，一張張圖片，各種觸目驚心的傷口，哪怕隔著屏幕都能讓人倒喝一口涼氣，隨之而來的便是由衷的敬佩，像是給自己開啟了一扇大門，或者說像宇航員登上太空的第一步，讓我對這個職業有了更多得了解，而不是像之前那樣，未更深一步的接觸這個職業得時候，跟大多數人一樣，以為護士只是機械的打針換藥，不具備任何的挑戰性和誘惑力，直到這天才明白護士可以更好的給自己不斷充電，選擇一個自己感興趣的方面鉆研，盡可能的成為籍籍無名中的佼佼者，以便更好的發揮自己的作用，減輕更多人的痛苦。
第3篇：醫院培訓總結范文
醫院護士崗前培訓總結1
七月的天空，有一種渴望的涌動，當我離開校園，告別大學生活時，我知道我即將開啟另一種生活——醫院實習。
南丁格爾說過：能夠成為一名護士是因為上帝的召喚，因為人是寶貴的，能夠使他人康復，是一件神圣的工作，所以作為一名護理專業的學生，我熱愛我的專業，我喜歡我所做的工作。邁入醫院的大門，有種崇敬感油然而生，這就是我以后工作的地方，是自我鍛煉提升專業知識與實踐能力的地方。
進入醫院后，老師為了我們做了三天的崗前培訓，有關醫院的概念，護士的人文關懷素養，醫院感染，手衛生的預防及注意事項以及護理實習制度要求等一一為我們講解。講到人文關懷，自然是以人為核心，關心人，愛護人，尊重人。了解護士服務理念，進一步更好的為患者服務，通過聽課也領悟到護患溝通的技巧，關心病人的心理護理。對病人要有愛心，細心，耐心和責任心。每天我們接觸最多的就是病人，對病人保持嘴角上揚。要換位思考，體諒病人，有效的增進護患感情。
俗話說：三分治療，七分護理。所以我認為護理工作是一個平凡但不可或缺的崗位。我們不只會打針換藥。我們在平凡的崗位上始終以病人為中心，有團隊協作精神，是用微笑，禮貌，熱情的態度努力工作，不斷的提高自己的專業知識和實踐能力，更好的服務于患者，更有責任的做好護理工作。
培訓中了解到護理的制度與注意事項，我們每天都以嚴謹的工作態度，良好的服務態度甚至于無私奉獻的精神奔走于崗位上。用嚴格的制度要求自己，工作中遵守制度，聽從帶教老師的管理，做一名合格的白衣天使。我們必須有同情心和一雙愿意工作的手，我相信通過十個月的實習生涯我會有寶貴的經歷，也會更加熱愛護理工作，用愛心和雙手為病人服務，充實的度過每一天，十個月的時間我會學到更多的知識。
盛年不再來，一日難在晨，及時當勉勵，歲月不待人。每一天都彌足珍貴。實習的機會只有一次，我會好好學習，在臨床上學到更多的實踐與理論知識，及時的勉勵自己，結束了三天的崗前培訓，迎接我的是不同科室的學習，我會帶著老師所教的知識，帶著對護理工作的熱愛，走向臨床，走向實踐。
醫院護士崗前培訓總結2
20xx年10月21日在銷售中心二樓會議室，舉行了由國際高力物業顧問公司的高級經理黃老師主講的服務禮儀課程。重點講解了什么是服務禮儀；在為客人服務時應當注意那些事項，端正自己的工作心態，微笑面對工作，規范地使用服務禮貌用語，要有親和力和換位思考意識等等。
通過對這堂課的知識學習，使我認識到在日常工作中，應當每天堅持微笑面對同事、業主以及其他人員。微笑，能讓人有一個好的心情。在接訪業主的時候，要認真聽取業主所反映的問題、意見或建議。要時時刻刻站地在業主的立場上思考問題、解決問題。對能夠解決的問題，一定要及時解決。如果自己無法解決的，應當第一時間上報給主管領導處理，做好相關記錄和跟進，讓問題能夠得到及時解決。對于業主的承諾，一定要按時兌現，并做好回訪工作。
因此在以后的工作當中，我要努力學習掌握本職崗位的業務知識，不斷提高自身的工作技能和服務水平。在為業主、客人服務時，要充分體現我們安康金海灣物業服務"滿意+驚喜"的金鑰匙服務理念，為把我們橄欖園物業服務公司的服務水平，推上一個新的臺階而努力工作。
在現實生活中，人們對于小問題般都采取遷就，寬容的態度，而在服務行業中卻應是另外一種態度和做法，即“小題大做”。尤其是在高級酒店中，“小題大做”簡直到了吹毛求癖的地步。
服務員見到客人要問好打招呼，接聽電話要使用敬語，而且振鈴不能超過兩聲。客人交辦的事情要想辦法解決，不能說“不”。服務員要按規定路線，要按規范操作做。操作輕，走路輕，說話輕。餐廳不能有一只蒼蠅，臺布不能有一個洞，服務員不能留長指甲、涂指甲油，不能戴手飾，頭發不能過肩。
清規戒律的確太多了，在外行人看來所有這些都是雞毛蒜皮的小事，微不足道。我們正是通過致力于對每一件小事的解決，為賓客提供方便，為賓客營造一個舒適的環境。對小事情專注投入的程度足以反映一個服務場所的質量好壞，管理水平的高低。俗話說：“外行看熱鬧，內行看門道。”小題大做正是這門道所在。
也許有人會說：通宵班那么辛苦，偶爾睡上一覺也不是什么大問題。也有人會說：剛好沒有客人，看一下書也無妨。
也許還有許多人的許多說法。
我們對“小題大做”的意識不足，實質上是服務意識不強。要是每位員工都認真對待“小題大做”我們的事情就好辦多了。這是一件艱苦細致反復性的工作，不能光等，要努力去做，小題也能作大文章。
醫院護士崗前培訓總結3
作為一名剛入職的護士，我有幸和同事們參加了xx省人民醫院為我們xx市第x人民醫院新員工制定的崗前培訓。培訓就醫院規章制度、護士職業生涯規劃、護理不良事件等進行了深入的講解，合理地安排了理論知識及護理操作的學習課程，從中學到的知識使我受益匪淺。
理論課程讓我們從對護理工作的泛泛認識深入到我們日常工作的系統流程，不僅讓我增加了各項應急情況的處理措施，也讓我們對護理工作產生了思想上的碰撞，做到了課間有互動、課后有反思、學完有所得。實踐操作課程讓我們從操作的不規范、概念的不清晰到大家都能夠基本掌握，手把手操作教學，大家分組訓練和課后的每堂小抽考中讓我們真正體會到了課前有教育，操作有指導，課后有總結。各位老師用她們嫻熟與優雅的操作手法讓我看到了不一樣的操作理念，了解護士是一個優雅與智慧、果斷與堅毅并存的職業。
我深深地體會到這兒的每個老師和領導對工作的那種認真和負責的態度，就會讓我不由地去反思：我對工作有沒有那么付出？態度有沒有那么認真？什么時候才能像她們那樣取得研究生或更高的學歷，讓我無比的佩服和自愧不如。此次培訓給了我上進的動力，不愛學習的我，讓我覺得不得不學習。也讓我在這幾年里第一次感覺，自己還需要奮斗，生活和工作都仍然有緊迫感，生活節奏也可以像發達城市那么快！
第4篇：醫院培訓總結范文
醫院醫生學習培訓總結1
縣委、縣政府對農村衛生管治工作非常重視，今天我們開展全縣鄉鎮醫生第二期集訓班，最終目的是對全縣鄉村衛生工作人員進行業務技能培訓，再一次提高全縣鄉村衛生工作人員綜合素質和業務能力，更全面地為農民群眾提供醫療服務。在這里我謹代表縣政府向辛勞工作在衛生工作基層一線的，鄉村醫護人員表示親由衷的問候！借著這次機會我講三點希望和要求。
一、統一思想，提高認識，明確鄉村醫生培訓工作的重要意義
農村衛生工作是農村公共事業的重要組成部分，直接關系到維護廣大農民身體健康，保護農村生產力，關系到社會的穩定和發展，我們每位醫務工作者所肩負的責任重大。近年來中央和省市制定出臺了加強農村衛生工作的一些政策意見，我縣也先后實施了鄉鎮衛生院改革、推行了新型農村合作醫療制度等一系列舉措，特別是今年全面啟動了社會主義新農村建設，基礎設施得到鞏固加強，農村醫療、保健、防疫體系不斷完善，取得良好成效，積累了許多成功經驗，給我縣農村公共衛生事業帶來了良好的發展機遇。但從總體上看，目前我縣農村衛生工作的基礎還非常薄弱，服務水平還不是很高，這與廣大群眾要求提高醫療水平的愿望還存在較大差距。加強農村衛生人員的培訓，是加快農村衛生事業發展、解決廣大農民看病難的當務之急。這就要求我們要高度統一認識，把握目前難得的發展機遇，切實加大工作力度和培訓力度，進一步提高醫療工作者自身素質和服務能力，努力使農村衛生事業有新突破，使我縣衛生事業能夠再上一個新的臺階。
二、潛心研究，加強學習，不斷提高自身業務能力
自古以來醫生在人們心目中就有著崇高的地位和份量。特別是在農村，最受人們尊敬和歡迎的有兩類人，一類是人民教師，另一類就是醫生。作為鄉村醫生，既是農村最基層基本醫療和公共衛生服務的承擔者，也是廣大農民生命與健康的“守護神”。我縣現有的村衛生所均為個人承辦，許多衛生所的創辦與維持比較困難，承擔著醫療條件簡陋、醫術水平亟待提高的社會壓力和經濟壓力，仍始終默默無聞的奮戰在一線，為百姓排憂解難，基層老百姓也非常認可，服務態度較好，與群眾的思想感情貼得比較緊，你們用自己的實際行動贏得了老百姓的信任。但是，醫學知識日新月異，沒有新的醫學知識，就不能做好農村衛生工作，就不能勝任新形勢下鄉村醫生的工作。為此，大家要充分珍惜這次學習機會，積極參加培訓，汲取更多更新的知識，努力提高自己的診療水平和依法行醫的意識，為保障廣大人民群眾的身體健康創造良好的技術條件。同時要擠時間學習，創造機會學，要把看病的過程作為學習的過程、鉆研業務的過程，潛心研究，總結經驗，增長才干，把我們的醫療水平提高到一個更高檔次，建立起一支高素質的農村醫務人員隊伍，要努力實現小病不出村，常見病不出鄉，大病不出縣的目標。
三、轉變作風，改進服務，樹立文明行醫的新風尚
近幾年，我縣農村因病致貧、因病返貧現象，縣鄉衛生事業發展不平衡，群眾看病難、看病貴現象依然突出。要解決好這些問題，在合理配置衛生資源的同時，還需要廣大醫務工作者，用我們高度的政治責任感，高超的技術，精心的服務來共同解決。鄉村衛生人員是廣大農民健康的衛士，是黨和政府聯系群眾的窗口。醫德醫風建設與人民群眾密切相關，是關系黨和政府威信的大事，也是提高醫療服務水平、樹立窗口形象的基礎。一個沒有良好醫德醫風的院、衛生所或者醫生，即使有先進的設備和精湛的醫術，也無法提供良好的醫療服務。在市場經濟條件下，隨著醫療制度的改革和發展，出現了一些與社會價值觀念相悖的醫德行為。如目前群眾反映比較多的給病人開大處方、檢查多、用好藥多、費用高、收“紅包”等醫德問題，雖然是少數人的事，但其影響不可低估，它使醫患之間產生了鴻溝，互不信任，直接影響了醫生的整體形象，也給黨和政府造成了不良影響。作為鄉村醫生，服務的對象比較分散、條件艱苦，不論白天黑夜還是刮風下雨，都可能有患者求醫。這就要求大家必須有耐心和吃苦精神，早叫早到，遲叫遲到，不論遠近、不論親疏，一視同仁，熱情服務。要牢固樹立“以病人為中心”的服務理念和為人民服務的宗旨，從改進服務態度入手，像對待自己的親人一樣對待患者，加強與病人的溝通和交流，構建和諧的醫患關系，為病人提供溫馨、細心、愛心、耐心、舒心的服務。在努力提高醫療質量，保障醫療安全的同時，要嚴格執行國家藥品價格政策和醫療服務收費標準，提高收費透明度，讓患者花最少的錢得到最好的治療。為此，在鄉村衛生隊伍建設中，我們要牢記“救死扶傷，治病救人”的神圣職責，真正樹立起忠于職守、愛崗敬業、樂于奉獻、文明行醫的衛生行業新風尚。
同志們，我們舉辦全縣鄉村醫生第二期培訓班，標志著鄉村醫生的醫療水平將有一個大的提高，也標志著我縣基層衛生事業將有一個大的發展，對我們農民的健康和全縣醫療衛生業的發展將起到積極促進的作用。大家一定要提高認識，鉆研業務，提高素質，扎實工作，當好一名不辱使命、不負重托的“白衣天使”，努力為全縣醫療衛生事業的健康發展作出應有的貢獻！
最后，祝大家學有所成，在促進全縣衛生事業發展中再立新功！
醫院醫生學習培訓總結2
為加快我市基本公共衛生服務項目工作步伐，進一步提高基本公共衛生服務項目工作質量，20XX年3月24日—25日我局組織4名專業人員，通過舉辦現場培訓會的形式，先后組織16場培訓，對全市16個鄉鎮637名從事基本公共衛生服務項目工作的鄉醫進行了專項培訓，免費發放《國家基本公共衛生服務規范（20XX年版）》600余冊，現將培訓內容總結如下：
一、提高認識，從思想上高度重視基本公共衛生服務項目工作
要求各鄉村醫生轉變“重治輕防”的思想，要把為轄區居民提供基本公共衛生服務與疾病治療當成同等重要的工作去抓，兩手轉，兩手都不能放松。通過提供優質的基本公共衛生服務，減少轄區居民患病率，提高高血壓、糖尿并重性精神病等病人的生活質量，當好轄區居民生命健康的守門人。
二、明確責任，掌握基本公共衛生服務項目工作步驟
通過這次培訓，一是進一步明確了鄉村醫生在基本公共衛生服務項目中的工作職責，制定了鄉村醫生績效考核辦法，責任到人；二是從入戶建檔到健康查體再到重點人群定期隨訪，進一步細化了基本公共衛生服務項目工作步驟，為下一步基本公共衛生服務項目工作規范、順利的開展打下了堅實的基矗
三、加強學習，提高基本公共衛生服務項目服務質量
在確保健康檔案真實性的基礎上，努力提高服務質量，這是基本公共衛生服務項目的核心，也是此次培訓的重點。
一是要求鄉村醫生切實入戶建檔，通過面對面的查體，采集真實、準確的健康信息，完整、科學地建立每一位家庭成員的健康檔案；
二是定期為轄區內老年人、糖尿病人、高血壓病人、重性精神病人進行隨訪，科學指導重點人群的日常活動、飲食和治療，將高血壓、糖尿并重性精神病等病人癥狀控制在理想水平，提高重點人群的'生活質量；
三是加強業務學習，熟練掌握基本公共衛生服務項目專業知識。這次培訓，從健康人群的體格檢查到疾病的診斷和治療，再到后續的健康指導，都做了詳細的培訓和指導，為基本公共衛生服務項目的服務質量提供了有力的專業人才保障。
醫院醫生學習培訓總結3
根據XX號文件精神的要求，xx衛生院作為20xx—20xx年度基層醫療衛生機構全科醫生轉培訓實踐基地，在上級衛生部門的領導和指導下，在帶教老師的精心幫帶下，在全體學員的大力支持下，經過努力工作，圓滿完成了各項工作任務，取得了較好效果，現將自查情況報告如下：
一、領導重視，建立健全組織機構
Xx衛生院領導高度重視此項工作，精心組織，周密安排，成立了全科醫生轉崗培訓基層實踐領導小組，責成一名業務副院長專門負責此項工作，各個主要業務科室主任任小組成員，制定了工作職責，明確了責任分工，還制定了全科醫生轉崗培訓基層實踐獎懲管理制度，確保此項工作順利進行。
二、周密組織，實施培訓教學計劃
為了保證學習效果，讓學員們學有所得，學有所成，我們制定了嚴格的全科醫生轉崗培訓基層實踐工作計劃方案，確定了詳盡的教學內容，比如，全科醫療服務技能、社區慢病管理、社區重點人群保健、疾病預防和婦幼保健、基層衛生服務管理等比較實用的教學內容，我們定期組織考試，邊學習，邊消化，讓學員們真正能夠把所學知識在臨床中得到實踐和應用。
三、嚴格管理，確保學習效果
為了順利完成教學任務，我們制度了嚴格的考勤記錄和簽到制度，各位學員能遵守實踐基地的各項規章制度，不遲到不早退，思想積極，勤學勤問，受到培訓基地領導及全體職工的好評在學員的學、住、行各個方面提供便利，確保學習效果。在全科醫生培訓資金使用上，我們堅持專款專用，把全部資金都投入到實踐培訓中，迄今已將所有資金落實到位。
四、開闊視野，在實踐中有所收獲
第5篇：醫院培訓總結范文
第一，自身素質和企業文化的結合。在學校里我們早就習慣于“禮義廉恥”的說教，不斷地告誡自己，要學會“先做人，再做事”。學會做人，才能游刃有余；學會做事，才能在工作中厚積薄發。簡而言之，大家都要立志成為一個道德高尚、才智杰出的人，可從來都沒有用一個明確而清晰的標準來要求過、衡量過自己，這讓大家時感困惑。現在中國移動給了我們一把很好的鑰匙——正德厚生臻于至善。這八字雖少，但意義非凡。正德厚生，即正身之德、厚民之生；臻于至善，即不斷追求完美，是從優秀到卓越的有力體現。它至少回答了：“我們是誰？我們要做什么？我們的目標是什么？”，更明確了我們的工作責任、社會責任和自我責任。因此，我們移動人只有堅持以強烈的社會責任感為使命，在工作中勇擔責任，對自己嚴格要求，并不斷超越，才能打造中國移動卓越的運營體系，建設卓越的組織，培養卓越的人才。只要這樣，中國移動必將成為卓越品質的創造者。
第二，具備敬業精神和專業精神。具體而言，就是要求我們每個人都要成為職業化的員工。職業化最感性的理解就是：肯學、肯干、會干、忠誠；敬上級、敬同事、敬客戶。不難體會，實際上職業化主要包括態度和技能兩個方面，這就要求我們要有強烈的責任心和使命感。記得米盧大師曾經說過：“態度決定一切”。對工作要有正確的工作心態，對我個人而言，我常常希望自己是一個藝術家，我的每一件工作都是我的作品，凝結著我的智慧和汗水，完成之后，帶來成就感與滿足感，藉此成就與滿足形成了快樂工作的本源，形成了工作的動力。而良好的工作技能或方法更是一名職業化員工不可缺乏的，比如：待人接物的技巧、提升工作效率的技巧、組織安排的技巧、提高工作積極性的技巧、表達能力與合作技巧等等。這些都要求我們在職業化的成長道路上不斷地去積累和磨練，最終使自己成為一名職業化的現代工作者。
第三，加強和同事的溝通，形成團隊作戰的強大力量。在團隊合作中，加強彼此的溝通是激發團隊最強力量的主要途徑，因為我們由木桶原理知：只有加強溝通，才能發揮最短板的最大效應。那如何進行最有效的溝通呢？我們知道，中國移動的服務理念就是：溝通從心開始。即要我們從內心去信任團隊成員，并具備強烈的責任感。其實，我們在南山湖拓展基地的一天體驗已很好地詮釋了這一切。在團隊中，沒有個人英雄，只有團隊成員，大家要互幫互助，多些奉獻和寬容。因為團隊合作是一種為達到既定目標所顯現出來的自愿合作和協同努力的精神，這種精神的基石就是奉獻和寬容。所以我們團隊之間要大力、有效地溝通，講究奉獻和寬容別人，這樣才能發揮出團隊的巨大力量。
第四，總結經驗，創新思路。以前總書記曾經指出：創新是一個民族進步的靈魂，是一個國家興旺發達的不竭動力。大到一個國家，小到一個家庭，都需要有創新的發展思路和創新的發展動力，中國移動也是如此。在關于中國移動需要什么樣員工的論述中，集團王建宙總裁已重點指出：一、強烈的創新意識；二、艱苦奮斗的精神；三、盡善盡美的追求；四、謙虛謹慎的態度。由此可見，創新在企業的發展中占據著核心的地位，是一個企業不斷進步的靈魂。它主要包括技術創新和管理創新。這需要我們在平時的工作中從點滴做起，從每個人做起。只有這樣，點點滴滴的聚集才能匯聚成河流，從而川流不息。簡言之，只有我們中國移動的每一位員工發揮自身的創新能力，才能使我們中國移動的事業生生不息，為社會、為國家、為人民做出更大的貢獻。
雖然培訓已過近一周，但在我的腦海中留下了很多刻骨銘心的記憶：
讓我銘記在心的是，各部門領導的介紹講座，使我們迅速了解了各個部門的概況和發展方向。
第6篇：醫院培訓總結范文
晚餐結束我趕快去收拾餐桌和廚房，婆婆也要來幫忙。我趕忙說：“媽，您歇著吧。這幾天您已經很辛苦了，我太過意不去了。等培訓結束我要好好地請請您，請您吃大餐。”婆婆只顧說：“不累，不累。看著你們追求進步我就高興，一點也不辛苦。”
婆婆是在暑假培訓的第三天來到我家的，是女兒打電話說，因為我培訓她都不能及時吃上飯。婆婆心疼孫女，撂下家里的活計就來了。但我心里明白，婆婆也心疼她的兒媳，她是想為我的工作幫幫忙，出點力。
收拾停當后，我也坐下看電視。電視里正在熱播《候車室里的故事》，李文啟正在假扮一個文物鑒定專家，他幽默的表演，引得我們全家陣陣大笑。插廣告的空當婆婆說：“再有兩天你學習結束我就回家，不知這幾天你爹把個家作(zuǒ,海陽話，瞎折騰的意思）成什么樣了。”我說：“媽，我真希望您老在這兒多住幾天，如果您不放心我爸，到時候我送您回去，捎帶在家住幾天，幫您老干點活，盡盡我做兒媳的心。”聽了我的話，婆婆又開心的笑了。
夜晚就這樣在愉快中結束了。
今天我又坐在電腦前，開始了一天的學習培訓。我不禁想起了昨晚的事，心中生出對婆婆的無限感激。她老人家都70歲了，還盡自己所能來支持我的學習，我有什么理由不認真對待我的工作呢？打開我的文件夾，看著里面50多篇文章，我心里明白，這里有婆婆的心血和汗水。是婆婆的幫忙才讓我在學習中有了富足的感覺。我怎樣來表達對她老人家的感激呢？給婆婆幾百元錢，給她買幾件好衣服都還不足以表達我的心情，于是我寫下了這篇文章。
我真的很感激我的婆婆，同時也感激這次暑假培訓。我不但充實了自己的知識，同時又收獲了一份豐厚的親情。
意難忘，暑假培訓！
楊文霜
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第7篇：醫院培訓總結范文
團隊業績簡述：
新人引進情況：新入職1名，無人離職
開戶情況：團隊新開戶共13戶
有效戶：團隊新增有效戶4戶、
下月業績目標：
引進新人1~2人
新開戶20戶以上
新增有效戶5戶以上
引進資產80萬以上
工作情況簡述：
在這一個月里，我工作的重點主要放在新人培訓，網點開發以及員工引進渠道方面。
3月底，為公司新引進的員工開展了營銷技巧培訓。通過11個課時的學習，效果還是令人滿意的。
在本月上旬到大沙頭手機市場等私營老板比較集中的地方去了解了一下，炒股的人還是很多的，我們也跟賣場的老板交流過，有望可以在店鋪里面安排一兩個員工駐點，因為賣場的老板互相之間都有生意來往，打算采用以點帶面的戰術開發賣場的潛在客戶。
在本月中下旬，在羅經理的帶領下拜訪了**開發區以及羅崗區的幾個銀行，希望在這兩個券商相對少的區域開發幾家有實力的網點，解決新員工后續工作問題，由于對該地區環境相對陌生，沒有了解到開發區青年路新開了一家萬聯證券營業部，市場已經失去了先機，暫時只能擱置開發區的網點開發。**區科學城的銀行網點相對來說更有優勢，附近沒有券商，潛在客戶到銀行辦業務時間比較集中，而且客戶來源集中在附近幾家大企業，開發一個客戶就可以得到更多的客戶。
由于要接送劉總到**營業部負責公司合規考核的原因，我了解到**營業部正跟當地高校合作建立人才基地，我個人認為這是一個非常好的合作模式，于是聯系到了**科貿技術學院，擬定合作意向。假若能長期合作，該校有望每年向我司提供20~30名符合資格的從業人員。
有待改善的問題：
工作前期準備不足，導致錯失了開發區銀行資源，以后的工作中會向這個方向改善。
工作經驗不足，與學校方面的合作規劃落實時間比較慢，還好得到**營業部同事的幫助，存在的一些問題很快得到了解決，在以后的工作中我會更用心去記錄，多向同事請教。
下月工作展望：
以員工營銷方向和營銷網點為工作重心，盡量多開發網點，了解員工的實際需要，提供后續培訓以及技術支持，讓新員工盡早適應公司環境，投入工作。
以上為本人4月份工作總結。
鉗工維修個人工作總結
回顧過去，在公司、分廠領導及同事的關心與幫助下，我圓滿地完成了本職工作，在思想和覺悟方面也有了更進一步的提高，針對自己的工作自我總結如下：
首先，從思想政治方面：我堅持且堅決貫徹黨的基本路線方針及其領導的重大決策，并不斷提升自我素質修養和職業道德。對自我要求也不斷強化提升。業余時間我大量利用公司資源（報刊、雜志、書籍和互聯網等）積極了解時事政治要聞和各種專業技能知識。工作態度端正，遵章守紀，愛崗敬業，對新進員工也起到一定的帶頭作用，具有強烈的責任感和事業心。
其次，在專業技能和工作能力方面：設備維修組作為生產后勤服務單位，在生產過程中，要始終做到對設備運行狀況知根、知底，哪些設備帶病運行，哪些設備要特殊照顧，哪些設備需要準備備件，要做到心中有數；在停車檢修過程中，要起到模范帶頭作用，克服掉人員少、力量薄、任務多、時間緊等因素，努力并保質、保量、按時做好每次檢修任務；在檢修過程中，始終把安全放在第一位，鉗工維修負責人嚴格遵守操作規程及勞動記律，做到我不傷害別人、別人也不傷害我，迄今為止沒有出現一起工傷事故。本人進入天原化工有限公司就從事檢修工作，經過不斷的努力探索，現在對各類機泵整體安裝和維護、對其出現的各類故障可以進行正確的判斷且及時加以維修、排除隱患；對各種機械密封、填料密封可以進行調試組裝；可以對螺桿式、液壓式等各類壓縮機進行安裝維護；對其他種類的轉動設備進行安裝調試、保養、維護。通過領導、同事的幫助以及自身好學好問好動，我的技能知識還涉及到公司許多的維護保養，也正因為如此我時刻保持清晰的思路為順利開展工作提供了良好的平臺。
作為基層領導，干任何事情我也同樣身先士卒。在過去的幾十年里，我本著把工作做好為公司盡一點力的目標，開拓創新意識積極圓滿的完成了本質工作，為工作的順利進行及部門間的工作協調作出了應有的貢獻。
再次，工作態度和敬業方面：熱愛本質工作，正確認真對待每一項工作計劃，分輕重緩急完成各項工作，達到預期目標，保質保量完成工作，與同事取長補短，經驗與理論結合，經過長期的努力，工作水平有了長足的進步，開創了又一個新局面。為公司作出了應有的貢獻。
總結幾十年的工作，盡管有了不少的進步和成績，但有些方面還是存在不足。如創造性的工作思路還不多，與新進的年輕同志就理論知識與表述能力還有一定才差距。個別工作還有不完美之處。這有待在后期的工作中更加努力。在今后的日子里還應該廣泛涉獵各類新知識，從思想政治、工作態度水平、效益效率上更上一層樓為公司的做強做大作出更大更多的貢獻。
工程管理部個人工作總結
離開學校工作已有半年時間，在公司領導的關心支持下，我取得了不小的進步。在工作過程中，專業技術知識得到加強，知識面得以拓寬，并且很好地完成了從學校到社會角色的轉變。現將有關2010年的工作情況作如下個人工作總結：
一、 2010年的工作情況。
為了更快更好的融入公司，在公司的組織下，參加了2010屆新生崗前培訓。深入學習了公司的各項規章制度，了解公司的發展歷程及企業文化。
按照公司領導的安排，我進入工程管理部見習。參加了工程管理部管理制度的修改。通過這次編制，我對工程管理部的工作范圍有了進一步的了解，寫作能力得到了提高。閱讀FIDIC條款及招投標文件，翻譯英文資料，使我的英語翻譯水平得到一定程度的提升。為了鞏固專業知識，學習了土木工程施工技術相關書籍、office辦公軟件的操作技巧。練習AutoCAD軟件繪圖以及office軟件操作技巧，以達到熟能生巧，學以致用的目的。
二、工作中的一些體會
1、遵守各項規章制度、認真做好本職工作、合理安排時間
愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。遵守公司的各項規章制度、兢兢業業做好本職工作是我自己的工作原則，用滿腔熱情積極、認真地完成每一項任務，并履行崗位職責。工作中應該合理的安排利用時間，不能浪費一分一秒，也不能只知埋頭苦干，應當勞逸結合。不積硅步**以至千里，因此要不斷的學習積累，才能進步。
2、積極配合領導、團結同事、相互學習
尊重領導、服從命令、積極配合工作。平日里多關心同事、團結一體、互相學習。工作中我們都是彼此的老師，往往從別人的身上看到自己的影子，有好的也有壞的，在面對問題的時候，我們又成為了彼此的后盾，相互并肩扶攜著。從我個人而言，在工作的過程中我受益非淺，從做事到做人。從看問題到解決問題上都給了我新的機會和經驗。
3、心態端正、舉止大方
第8篇：醫院培訓總結范文
一、指導思想
堅持以市委九屆六次全會精神為指導，全面貫徹落實市委、市政府“開放帶動”戰略，進一步優化政府服務體制，改善我市外商投資環境，維護和保障在杭外商投資企業的合法權益，推動解決外商投資企業的熱點問題。在本次服務月中，我局以解決外商“看病難”問題為重點，動員全系統參與，在系統內掀起為改善投資環境作貢獻的熱潮。
二、組織機構
市衛生局成立“服務月”活動領導小組，統一領導和部署“服務員”活動。由鄔麗娜局長任顧問，*。辦公室由醫政、中醫處有關人員組成。辦公室設在局醫政處，陳暉同志任主任。
三、主要內容
(一)方便外商就診
1、落實定點醫院：落實市第一人民醫院、市紅十字會醫院、市中醫院為外商定點醫院。
2、暢通“綠色通道”：定點醫院要為外商普通門診提供“綠色通道”，并設立單獨診室就診，根據病情需要住院時，要為外商提供單獨病房。
3、配備外語人員：定點醫院要調配熟練掌握外語的護士陪同外商就診，或由熟練掌握外語的醫師直接給外商診治，減少由于語言溝通困難引起的不便，確保外商就診順利。
(二)方便外商咨詢
定點醫院要公開門診咨詢電話，為外商提供就診、醫療、護理等咨詢服務，有條件的醫院要配備熟練掌握外語的人員接聽電話。
（三）加強醫務人員外語培訓
各醫療機構要加強對醫務人員的外語培訓，培訓工作要采用請進來和送出去相結合，重點培訓和普及培訓相結合，大語種和小語種相結合。通過多種形式的培訓，提高醫務人員的整體外語水平，減少外商在就醫時語言上的不便，以方便外商自愿選擇醫院。
四、實施步驟
(一)準備階段(20*年9月20日-10月8日)
建全組織機構，統一思想，提高認識，制定方案，加強宣傳。
（二）實施階段（10月9日-10月28日）
認真組織實施服務月活動，全面落實服務月活動的各項內容。
（三）總結階段（10月31日）
對服務月活動進行全面總結，通報表揚活動中表現出色的先進單位和個人。
五、措施和要求
（一）統一思想，提高認識。各級領導要從創新服務的角度，統一思想，提高對“服務月”活動的認識，加強對“服務月”活動的領導，切實抓好“服務月”活動各項內容的落實。
第9篇：醫院培訓總結范文
關鍵詞：醫院設備；管理；維修
中圖分類號：C93 文獻標識碼： A
一、現代醫院設備管理的現狀
現階段國內不同醫院的設備管理質量有著很大不同。小規模醫院受其自身人員、技術、資金等方面的限制，醫療設備的管理較為粗放，主要是由醫院院長或者分管院長負責，但是隨著醫院規模的不斷擴大，需要管理的設備資源也越來越多，使得很多部門從單一的管理中分離出來，對醫院設備管理配備專門的管理人員，以不斷促進醫院設備管理的質量，推動醫院設備管理的專業化發展。但是現階段隨著各類現代醫療設備的引進，醫療設備的管理模式卻沒有進行更多的改革發展。首先，醫院設備在維修管理方面存在很大缺陷，有些稀有的專業醫療設備出現問題不能得到及時維修不僅會影響醫院的正常運作，而且可能給病人的生命造成威脅。此外，隨著現代醫療設備的不斷發展，很多醫療器械的維修技術要求較高，如果僅僅依靠醫院內部維修人員難以有效解決，這就要求醫院醫療設備時
必須事先與購買廠家約定后售后維修問題，確保設備能夠在最短時間內得到維修，恢復使用。
其次，現代醫院設備的管理體系還不完善，包括醫療器械的驗收、出庫、養護、信息查詢等都存在疏漏，沒有具體負責到個人，管理工作較為粗放。比如很多醫療器械的管理人員對醫療器械的名稱、規格、單位、數量、庫存、出庫等沒有進行詳細登記記錄，導致醫院內部不了解相關醫療器械的具體使用次數，也無法估計合理的維修時間，養護工作不到位，不利于現代醫療器械的維護和長期使用。
二、設備維修管理優化
1、故障處理流程優化
處理故障時，要詳細記錄故障的信息、有利于以后的工作中總結經驗、提高維修效率。準確填寫《故障信息表》、《故障維修情況表》。各科室定期總結分析數據，并完成《故障總結報告》。技術人員維修后要把表格記錄交給負責人審查、存檔。《故障維修情況記錄表》可以提供許多信息。一是反映維修人員的效率，為績效考核提供參考，提高工作積極性。二是通過統計分析備品備件的使用情況，為各科室申報備件采購提供參考，并了解部分易損件的更換周期，有利于以后的維修決策。三是定期統計各類故障的發生數量，能分析出最常見的一些故障的原因和處理方法，盡量降低設備故障率。還可據此研究故障的維修方法，尋找最佳解決方案。還可有針對性的對技術人員進行培訓，及時彌補技術能力的不足。高效處理設備故障能把損失降到最小，對故障進行分析并記錄相關數據能夠幫助操作和維修人員積累經驗，能夠從源頭上杜絕類似故障再次發生。流程見下圖所示。
2、設備維修流程優化
設備部門的維修組負責調配全院維修隊伍。日常工作范圍由制度明確規定。負責設備技術驗收和保修期內的維修記錄，保修期結束前的設備運行總結和維修記錄，記錄重要零配件的來源和使用。維修人員對分管的設備，盡可能采取下修方式。出現復雜故障或者相關配件缺乏時，維修人員應通知設備使用部門采取應急方案。維修人員應把無法解決的問題、返修率較高的設備和報廢設備及時上報。維修人員應和使用人員保持暢通的交流，全面了解設備運行狀況。維修人員與廠家技術人員保持溝通，及時反饋和學習常見和特殊故障的處理方法。若廠家分管設備的技術人員有變動，維修員應及時更改備案并聯系，保證設備零配件的供應。維修借閱的技術檔案應及時歸還，不隨設備檔案存放的設備技術資料由維修人員管理。制定嚴格的設備檢修工作流程，能保證維修工作順利實施，使之處于嚴格的管理中。設備檢修流程中要做好備件的登記，若被忽視，會導致備件數量統計失誤，備品或太多或閑置，嚴重影響檢修。備件的詳細記錄為預防性檢修提供了準確數據。設備檢修工作流程見下圖所示。
3、設備運行保養優化
針對醫院職工在設備管理過程中仍然存在“一方維修、他方使用”的觀念，自主保養體系的目標是增強職工的主人翁，保證醫療設備正常運行。此體系有助于設備維護，同時能夠提升設備人員技能。醫院原有的設備管理觀念導致設備不可能得到很好的維護，使用壽命會被人為縮短，增大了設備故障的幾率，可能干擾診療的正常進行。設備不能隨便違背其相應的性能、技術參數和適用范圍進行使用。設備只有做好平時的保養、，并及時處理好設備運行中的異常情況，才能保持正常的運行狀態。建立自主保養體系能更好地滿足A醫院連續性診療的需求和營利。A醫院可結合實際情況改進設備的維護保養，推行三級保養：a、一級保養：設備使用科室指定負責人每天除塵、校正設備基本參數。b、二級保養：設備科技術人員配合、指導其它部門的人員，定期和不定期進行內部清潔、校正設備的技術參數。C、三級保養：設備科技術負責人聯系供貨廠家對設備定期維護、校正設備參數、內部除塵、設備機械部位加油和除銹等。使用、保養流程見下圖所示。
三、設備優化管理的注意事項
其一，準確收集人員培訓的需求。包括崗位、職責、工作內容、具體流程、需教授的技能。根據醫院遠期的發展規劃與目標，把培訓需求的內容細化，明確各崗位、各部門需求。摸清全院人員的現有水平，明確提升的目標。
其二，培訓前加強溝通。部門技術負責人和職工要多溝通，詳細了解職工設備操作維護等方面存在的不足和職工對培訓的期望。在針對性培訓中師生要多多研討。培訓后進行總結，由部門負責人監督并跟蹤落實情況。醫院的維修工作除了技術要過硬，科室間的溝通也很重要，維修工作會有事半功倍的良好循環。
其三，更新培訓技術、方法。培訓時應據學員情況和培訓內容，采取合適的培訓方式。研究哪種方法更有利于職工接受新知識，而非呆板的全部采用主講式的培訓方法。其四，重視培訓后的效果評估。培訓后要做好效果的評估，查找不足，加以改進。評估可根據下列內容進行：參與人員對培訓內容和老師水平的反饋意見；考試所體現的掌握程度；培訓結束后一段時問內工作實際提升的程度；參與人員對整個部門工作的改善程度。職工培訓中要填寫《培訓申請表》、《培訓反饋表》和《培訓考核表》。醫院培訓的組織部門要做好培訓內容、目的、指標、老師、經費和時間的安排。《培訓反饋表》針對培訓內容做出反饋。《培訓考核表》反映了整個培訓的效果，為以后的培訓提供參考。
其五，日常管理中采取多項措施防止技術人員的流失。醫院對外與兄弟醫院、衛生學校及高校醫學院均有合作項目，長期合作培養后備技術人才。醫院對內實行設備科主要技術人員一人帶多人的日常維修學習模式，維修時一人缺崗，可迅速由他人頂崗；重要的培訓均由設備科技術人員和設備使用科室技術人員共同參與，防止技術獨享，并能彌補因個人理解偏差造成的技術學習偏差；較大型的新設備因機型復雜，功能繁多，可在學習初期將培訓內容分解，分別由多個技術人員以兩人一組的形式進行單項的針對性學習，之后根據設備運營實際現場組織技術人員觀摩、參與并交互學習；醫院每年定期對優秀技術人員進行評選，據評選結果進行獎勵，并定期舉行講座，邀請技術優秀人員為其他人員傳授技術學習心得和方法，激勵技術人才保持積極向上的心態。
結束語
現代醫院設備管理水平的提高需要醫院領導以及相關管理人員的共同努力，加強對醫院內部設備管理重要性的認識，并依照器械設備的特點實施相應的管理方法，不斷提高醫療器械管理人員的專業水平，推動醫院設備管理的新發展。
參考文獻
[1]赫闊.醫療設備管理系統的設計與實現[D].山東大學，2014.
[2]常曉軍.機械設備的管理與維修保養探討[J].民營科技，2014，02：110.
