化工企業(yè)工作總結(jié)精選(九篇)
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第1篇：化工企業(yè)工作總結(jié)范文
一、工作開展情況
1、制定方案。對照上級文件要求，在征求相關(guān)部門意見的基礎(chǔ)上，制定了《**市化工企業(yè)清理整頓退出工作方案》，成立了由分管市領(lǐng)導(dǎo)任組長，工信、發(fā)改、環(huán)保、安監(jiān)、市監(jiān)等部門組成的化工企業(yè)清理整頓退出工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確部門工作職責(zé)，確保了清理整頓工作迅速開展。
2、宣傳摸排。對照化企業(yè)確認的標(biāo)準，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場街道、***、***、***等24家單位按照屬地原則對全**化工企業(yè)進行拉網(wǎng)式排查，摸清企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況，以及存在的相關(guān)問題，為下一步精準識別奠定基礎(chǔ)，同時，針對摸排的化工企業(yè)，加強了清理整頓有關(guān)政策措施的宣傳，穩(wěn)定企業(yè)情緒。
3、企業(yè)情況。通過摸排和***化工企業(yè)清理整頓退出工作領(lǐng)導(dǎo)小組聘請的化工專家現(xiàn)場逐一核實，全市認定化工企業(yè)15家，按規(guī)模分：規(guī)上企業(yè)**家，規(guī)下企業(yè)**家，在建企業(yè)**家；按地域分：化工產(chǎn)業(yè)集中區(qū)**家，其它地區(qū)**家；按敏感區(qū)域距離分：***岸線1公里范圍內(nèi)**家，1公里以外13家。
4、分類處置。9月初，對各地排查摸底的企業(yè)，市政府組織組織工信、發(fā)改、環(huán)保、安監(jiān)、市監(jiān)等部門組成核查組逐一走訪**家化工企業(yè)，對每戶企業(yè)進行了一對一核查確認，建立企業(yè)檔案，研究企業(yè)清理整頓退出方案。市政府分管領(lǐng)導(dǎo)召集相關(guān)部門進行會商，根據(jù)走訪中發(fā)現(xiàn)的問題，嚴格遵循《**化工企業(yè)清理整頓退出工作方案》中 “三退出一升級”工作目標(biāo)（即**、**、**1公里內(nèi)小化工企業(yè)全部關(guān)閉退出；其它區(qū)域內(nèi)問題小化工企業(yè)全部關(guān)閉退出；停產(chǎn)的規(guī)上化工企業(yè)全部關(guān)閉退出；留存化工企業(yè)安全、環(huán)保、工藝、技改實施升級），確定了**家化工企業(yè)分類處置方案。
⑴關(guān)閉退出企業(yè)**家。**化工有限公司停產(chǎn)超過1年以上，落后生產(chǎn)工藝，不在化工園區(qū)，安評手續(xù)過期失效，危化品生產(chǎn)許可證已過期注銷。***有限公司該企業(yè)不在化工園區(qū)，且距居民區(qū)近，雖辦理了相關(guān)手續(xù)，但現(xiàn)場核查中發(fā)現(xiàn)立項手續(xù)、環(huán)評報告與實際的生產(chǎn)工藝和設(shè)備不相符。***有限公司無立項批復(fù)，無安評手續(xù)，企業(yè)生產(chǎn)自動化水平低，不在化工園區(qū)。****有限公司無發(fā)改委立項批復(fù)，無安評手續(xù)，生產(chǎn)設(shè)備自動化程度不高，不在化工園區(qū)。
⑵整改提升企業(yè)**家。***有限公司、***有限公司、***有限公司三企業(yè)存在無安評手續(xù)，生產(chǎn)設(shè)備自動化水平不高，不在化工園區(qū)。由安監(jiān)局、環(huán)保局、市監(jiān)局等部門督促企業(yè)限期整改。
⑶留存提升企業(yè)**家。***、***有限公司、**有限公司、***化工有限公司、***有限公司五家企業(yè)生產(chǎn)正常，均為規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)，但**有限公司、***有限公司2家企業(yè)距**岸線不足1公里。**有限公司、**有限公司、***有限公司三家為在建項目，距**岸線超過1公里。
5、關(guān)閉退出。根據(jù)《***化工企業(yè)清理整頓退出工作方案》方案要求，對照**家列入關(guān)閉退出名單的化工企業(yè)存在問題，制定了化工企業(yè)關(guān)閉退出整體實施方案和每個企業(yè)關(guān)閉退出方案，明確具體任務(wù)（做到“五清”即：土地清、人員清、設(shè)備清、垃圾清、稅費清）、完成時限（***年**月底）、責(zé)任主體（屬地原則），積極穩(wěn)妥推進化工企業(yè)清理整頓工作。**月***旬，向供電公司下達了停止生產(chǎn)用電的函，截止目前為止，***家列入關(guān)閉退出的化工企業(yè)已全部停電停產(chǎn)，其中***拆除了部分設(shè)備。
二、下一步工作打算
1、把好入口關(guān)。嚴格按照省發(fā)改、工信、安監(jiān)、環(huán)保等四部門《關(guān)于加強化工投資項目監(jiān)督管理的通知》（**發(fā)改產(chǎn)業(yè)[**]***號）文件精神，落實好化工企業(yè)四部門聯(lián)審制度。“選擇性”招商，重點瞄準上市公司級別化工企業(yè)、與現(xiàn)有化工企業(yè)關(guān)聯(lián)度高，工業(yè)附加值高的化工企業(yè)，力爭我市化工企業(yè)逐步走上安全清潔、綠色低碳、集約集聚、創(chuàng)新發(fā)展之路。
2、做好轉(zhuǎn)型升型文章。當(dāng)前及今后一段時期，化工行業(yè)發(fā)展面臨的形勢嚴峻，有利條件和不利因素并存，既面臨難得的發(fā)展機遇，也存在較大的下行風(fēng)險。要把握好傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級綜合試點縣（市）這個契機，安監(jiān)、環(huán)保、工信等部門要指導(dǎo)留存化工企業(yè)在安全、環(huán)保、產(chǎn)品、設(shè)備、技術(shù)、管理、工藝、節(jié)能等方面全面改造升級，走綠色發(fā)展之路。
第2篇：化工企業(yè)工作總結(jié)范文
某某礦在推廣某某文化的過程中，無論從人員的安排、氛圍的營造到制度的制定、推廣的力度，都顯示了某某礦在推行某某文化中具有組織周密、措施得力、工作有序的特點。總結(jié)三個月來的工作，我們主要做了以下幾方面的工作：
一、黨政領(lǐng)導(dǎo)高度重視某某文化的推廣，努力完善推廣某某文化的各項機制
9月2日，山西某某公司召開某某文化建設(shè)推進會議，我礦在當(dāng)天下午就召開了礦推廣某某文化動員大會，全礦100多名礦科級干部參加了大會，礦黨委副書記作了推廣某某文化的動員報告。隨后成立了以礦長、黨委書記為組長的某某礦推廣某某文化領(lǐng)導(dǎo)組，領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)某某礦推廣某某企業(yè)文化辦公室，將推廣某某企業(yè)文化辦公室設(shè)在宣傳部，指導(dǎo)全礦某某企業(yè)文化的推廣工作。按照某某企業(yè)文化實施綱要的要求，我礦開始在全礦范圍進行推廣某某文化實施活動。
我礦認真組織企業(yè)文化推進辦的同志學(xué)習(xí)了山西某某集團公司[2006]50號《關(guān)于下發(fā)<山西某某文化手冊>和<山西某某視覺識別（ⅵ）手冊>以及強化理念價值觀滲透和推進視覺識別建設(shè)的安排意見》和某某公司黨發(fā)[2006]63號《關(guān)于下發(fā)<某某煤電股份公司實施山西某某文化建設(shè)方案>的通知》文件精神。為使推廣活動真正落實到基層，我礦制定下發(fā)了《關(guān)于加強<山西某某文化手冊>學(xué)習(xí)的通知》，并將《山西某某企業(yè)文化手冊》300本手冊下發(fā)到各區(qū)（科）、隊，要求廣大職工進行討論、學(xué)習(xí)。在經(jīng)過廣泛、深入的調(diào)查和研究后，我礦又相繼出臺了《某某礦企業(yè)禮儀首推項目》、《某某礦員工使用文明用語基本要求》、《某某礦員工日常行為禁忌》、《某某礦實施山西某某文化建設(shè)方案》、《某某礦企業(yè)文化管理考核標(biāo)準》、《某某礦企業(yè)文化建設(shè)結(jié)構(gòu)圖》等一系列文件，以確保某某文化的推廣落實。
二、以學(xué)習(xí)某某企業(yè)文化帶動某某礦亞文化的建設(shè)，在全礦形成人人知理念，人人用理念的良好氛圍
某某礦在推廣某某文化的過程中礦黨政領(lǐng)導(dǎo)首先帶頭學(xué)習(xí)，礦黨委中心組成員學(xué)習(xí)了由中國企業(yè)文化理事會常務(wù)副理事長孟凡馳教授主講的《企業(yè)文化建設(shè)與現(xiàn)代企業(yè)管理講座》、由余世雄教授主講的《企業(yè)變革與文化》講座，觀看了《山西某某集團公司視覺識別ⅵ手冊》光盤。
10月22日，我礦利用雙休日時間，由企業(yè)文化推廣辦牽頭，組織各科室主要負責(zé)同志參加，舉辦了某某文化培訓(xùn)班。通過看錄像、談體會等形式增強了中層干部對企業(yè)文化的理解。各基層隊組根據(jù)企業(yè)文化建設(shè)的要求，認真學(xué)習(xí)企業(yè)文化手冊，理解某某理念。以區(qū)（科）、隊為單位組織學(xué)習(xí)《山西某某文化手冊》，講意義、談感想、說打算，引起全體員工對《山西某某文化手冊》足夠的認識理解。對新分配到崗就職的30名員工，由某某企業(yè)文化推廣辦公室組織進行學(xué)習(xí)《山西某某文化手冊》，以使新工人在上崗前就能了解某某文化理念。我礦還在班前班后會和其它例會上，組織員工誦讀理念，開展形式多樣的討論。并組織了3次不同層面的考試考核，以檢查每個員工對山西某某戰(zhàn)略目標(biāo)的了解程度和理念滲透的效果。下一步，根據(jù)礦領(lǐng)導(dǎo)安排，我們還準備邀請著名教授來礦講解企業(yè)文化建設(shè)的意義。
三、創(chuàng)造濃郁的宣傳氛圍，為推廣某某文化提供良好的外部條件
為使廣大干部職工了解某某文化理念，迅速在全礦范圍內(nèi)營造出良好的學(xué)習(xí)推廣某某文化氛圍，礦宣傳部利用廣播、電視、黑板報、宣傳欄等宣傳載體大力宣傳某某文化。9月17日，我礦在辦公樓兩側(cè)展出了以宣傳某某文化理念為內(nèi)容的宣傳牌板16塊，在福利樓前舉辦了兩期以某某企業(yè)文化為內(nèi)容的黑板報展，宣傳某某理念、企業(yè)核心價值觀、企業(yè)精神等內(nèi)容，并分別評選出一、二、三等獎。為方便廣大干部和職工查閱某某文化的相關(guān)資料，更好地參與到此次某某文化推廣活動中來，礦宣傳部還將某某視覺識別ⅵ手冊光盤內(nèi)容上了礦內(nèi)局域網(wǎng)。開辦了以企業(yè)文化建設(shè)為主要內(nèi)容的《某某論壇》刊物，為推廣某某文化活動中又多了一個渠道。9月15日，礦統(tǒng)一將原有的礦旗更換為某某企業(yè)旗幟，并率先從某某公司錄制回《山西某某之歌》的錄音帶。10月1日，全礦又組織干部在辦公樓前舉行了升國旗、某某企業(yè)旗，奏放山西某某之歌活動。11月4日我礦又開展了推進企業(yè)文化建設(shè)“感動某某”候選人物先進事跡報告會活動，將長期以來在基層默默工作、無私奉獻的典型，長期以來刻苦鉆研業(yè)務(wù)的先進典型，通過演講等形式宣傳出去，提高職工對某某文化的認同。將三首山西某某之歌配上我礦的圖片畫面，制作成vcd光盤，下發(fā)到各隊組進行學(xué)唱，使之成為具有某某特色的企業(yè)禮儀的一部分。
9月18日，公司在我礦召開了地面質(zhì)量標(biāo)準化現(xiàn)場會，我礦以會召開為契機，對主要街道的標(biāo)語墻的20條標(biāo)語進行了刷白，全部印上了某某徽和某某理念，在礦主要地方懸掛以某某企業(yè)文化為內(nèi)容的標(biāo)語16條。
我礦在礦井質(zhì)量標(biāo)準化建設(shè)中，按照某某企業(yè)文化的要求，及時將原礦徽、企業(yè)精神等與某某文化相駁的內(nèi)容及時更換，目前井下更換、增加牌板近三百塊，達到了與某某文化的統(tǒng)一。
四、依托礦區(qū)文化，不斷提升具有某某特色的某某文化
我礦在認真學(xué)習(xí)某某文化的基礎(chǔ)上，制定了《某某礦推廣某某文化的實施方案》，增加了具有某某特色的“口號文化”和“團隊文化”，以文件的形式將某某文化的各項內(nèi)容進行了細化，并明確了具體的實施責(zé)任部門。在推進企業(yè)文化建設(shè)中提出了“集重志、重管理、興科技、創(chuàng)第一”的團隊精神，總結(jié)了“然諾為德”以誠信建設(shè)為主要內(nèi)容得的礦訓(xùn)，并結(jié)合某某文化和某某礦的實際制定了出了員工誓詞，在全礦范圍內(nèi)準備實行了準軍事化管理，提高全員的執(zhí)行力。
“廉政文化”是企業(yè)文化中的一項重要內(nèi)容，我礦以廉政文化建設(shè)為突破口，在這方面提出了以“勤政清廉，樂于律已”為主要內(nèi)容的理念，以廉政文化建設(shè)為契機，編訂印刷出版了《某某礦廉政格言》一書，征集有關(guān)廉政方面的格言共計186條，有效的推進行廉政文化建設(shè)。版權(quán)所有
五、關(guān)于“全煤系統(tǒng)企業(yè)文化示范礦”申報工作的準備情況
根據(jù)公司宣傳部的安排和某某礦的實際情況，我礦決定申報“全煤系統(tǒng)企業(yè)文化示范礦”，礦黨政領(lǐng)導(dǎo)多次就申報工作提出要求，企業(yè)文化辦公室也多次召開會議研究申報工作，根據(jù)中煤政研會關(guān)于申報工作的文件要求，我礦針對十二條申報條件進行了細化，按照申報工作的十項要求，不斷完善礦井企業(yè)文化建設(shè)。
第3篇：化工企業(yè)工作總結(jié)范文
規(guī)模工業(yè)，1-12月，全市規(guī)模工業(yè)完成增加值313億元，同比增長7%，工業(yè)投資，全市完成工業(yè)投資288億元，同比增長3.6%，預(yù)計全年工業(yè)投資增長5%。重點項目，70個全市重點工業(yè)投資項目累計完成投資96.39億元，占年度計劃94.9%，預(yù)計全年完成101.6億元（100%）。產(chǎn)業(yè)園區(qū)，完成技工貿(mào)收入1235億元，同比增長22%；完成規(guī)模工業(yè)增加值134.45億元，同比增長8.1%；園區(qū)規(guī)模工業(yè)增加值占比達46%。萬元規(guī)模工業(yè)增加值能耗全年預(yù)計下降10%。智慧懷化，累計投資2.5億元。
二、所做的主要工作
1.重點工作：園區(qū)倍增收官。經(jīng)過三年的發(fā)展，園區(qū)基礎(chǔ)建設(shè)更加夯實，全市園區(qū)標(biāo)準化廠房面積、招商引資、固定資產(chǎn)投資、規(guī)模工業(yè)增加值、技工貿(mào)收入、稅收分別是2014年的5.35倍、2.05倍、2.36倍、2倍、2.48倍、2.13倍。
2.亮點工作：一是智慧懷化穩(wěn)步推進。云計算指揮中心、云平臺、政務(wù)信息資源共享平臺建成，智能交通、天網(wǎng)一期二期、智慧城管、懷化APP、“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)督”等涉及民生服務(wù)、公共服務(wù)的平臺投入運行。通過信息化手段整合傳統(tǒng)零散分布行業(yè)，帶動和促進了電子信息產(chǎn)業(yè)和其他新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展。二是企業(yè)幫扶成效明顯。幫扶企業(yè)擴大到30家，從市直機關(guān)抽調(diào)30名處級干部進駐企業(yè)，并分為5個專業(yè)幫扶組。每個企業(yè)還安排好一名市級領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系，市級領(lǐng)導(dǎo)深入企業(yè)與駐企特派員解決了融資、用地、用工、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境等各類問題85個。協(xié)調(diào)落實《懷化市幫扶工業(yè)企業(yè)十條措施》，懷化高新區(qū)兌現(xiàn)獎補資金3311.49萬元，經(jīng)開區(qū)兌現(xiàn)3000萬元，中方縣兌現(xiàn)530萬元，沅陵121萬元，會同30萬元。實施大工業(yè)用電補助。全市208家用電企業(yè)和35家發(fā)電企業(yè)取得了電力直接交易資格。恒裕鋼構(gòu)、正清、正好、補天、海聯(lián)食品、金珠米業(yè)、天天食品、四維住工成功在本地打開銷路。正清風(fēng)痛寧產(chǎn)品懷化本市銷售約350萬元；娃哈哈恒楓飲料有限公司2016年在本地銷售的產(chǎn)品占比約15%；本業(yè)農(nóng)機懷化本市銷售額達到200萬元。
3.各項工作扎實開展。一是狠抓產(chǎn)業(yè)發(fā)展，突出轉(zhuǎn)型升級。發(fā)展新興優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)鏈，制定了《懷化市工業(yè)新興優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)鏈行動計劃》，推薦了2個項目進入了湖南制造強省建設(shè)重點項目。改造提升傳統(tǒng)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，著力改造提升能源、冶金、森工、化工等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，大力實施技術(shù)改造。中程箱包皮具加工生產(chǎn)線建設(shè)等12個項目竣工投產(chǎn)。2017年市本級共有懷化順達新能源汽車技術(shù)有限公司等11個項目獲得省級財政資金支持。二是強化運行調(diào)度，層層傳導(dǎo)壓力。選擇50家有代表性的重點企業(yè)重點調(diào)度。開展小微企業(yè)培養(yǎng)成規(guī)模企業(yè)行動計劃，新進了71家。
三、2018年工作計劃
主要任務(wù)：工業(yè)生產(chǎn)，計劃全市規(guī)模工業(yè)增加值同比增長7%，爭取增長7.5%；工業(yè)投資，計劃全市工業(yè)投資同比增長10% ；工業(yè)園區(qū)，計劃技工貿(mào)收入完成1400億元，規(guī)模工業(yè)增加值完成160億元，園區(qū)占比達65%以上；智慧懷化，力爭全市政府信息化項目完成2億元，政府當(dāng)年投資1億元；節(jié)能降耗，計劃全市萬元規(guī)模工業(yè)增加值能耗下降4.5%。
工作思路：圍繞工業(yè)經(jīng)濟保增長、調(diào)結(jié)構(gòu)，發(fā)展壯大工業(yè)新興優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)鏈；圍繞做強園區(qū)平臺，全面實施三年提升行動；圍繞提高經(jīng)濟發(fā)展的效益和水平，推進供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革；圍繞推進兩化融合，加快智慧懷化建設(shè)；圍繞營造良好發(fā)展環(huán)境，落實好各級對企業(yè)的降費減稅政策。
1.加大規(guī)模工業(yè)企業(yè)培育力度。計劃培育100家規(guī)模工業(yè)企業(yè)，借鑒先進兄弟市州的做法，把任務(wù)分到各縣市區(qū)，實行單項目標(biāo)考核，每年新進規(guī)模企業(yè)100家，幾年內(nèi)躍上1000家規(guī)模企業(yè)臺階。
2.做好“產(chǎn)業(yè)項目建設(shè)年”工作，引導(dǎo)加大工業(yè)投資力度。重點落實“三個10”項目計劃，即實施10個以上重點技改項目、10個以上重點電子信息項目、10個以上重點醫(yī)藥健康項目。
3. 支持工業(yè)新興優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展壯大。支持生物醫(yī)藥、綠色食品、先進儲能材料及電動汽車、電子信息、新材料5個工業(yè)新興優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展，選擇100家工業(yè)新興優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)鏈中的企業(yè)實施重點調(diào)度，對產(chǎn)業(yè)鏈的重點企業(yè)給予支持、幫扶，對屬于工業(yè)新興優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)鏈上的骨干企業(yè)，在轉(zhuǎn)型升級、科技創(chuàng)新、技術(shù)改造方面，爭取市里的資金支持。
4. 大力實施產(chǎn)業(yè)園區(qū)三年提升行動。全面實施三年提升“365”行動，即用3年時間(2018—2020年)，實施管理體制、規(guī)劃優(yōu)化、產(chǎn)業(yè)聚集、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、開放帶動、環(huán)境培優(yōu)6大升級行動，實現(xiàn)綜合實力邁上新臺階、集聚發(fā)展取得新突破、質(zhì)量效益實現(xiàn)新提升、承載能力得到新增強、體制機制迸發(fā)新活力等5大新目標(biāo)。
第4篇：化工企業(yè)工作總結(jié)范文
2019年高新區(qū)安監(jiān)局對轄區(qū)內(nèi)的危化企業(yè)監(jiān)管，主要開展以下工作：
一、開展危險化學(xué)品企業(yè)重特大事故警示教育。高新區(qū)安監(jiān)局制發(fā)了隨高新安監(jiān)管【2019】1號文件《高新區(qū)安監(jiān)局關(guān)于認真吸取江蘇鹽城響水“3.21”爆炸事故教訓(xùn)做好危險化學(xué)品安全監(jiān)管工作的緊急通知》，組織召開了危化企業(yè)安全生產(chǎn)工作會議，要求企業(yè)深刻吸取“3.21”事故教訓(xùn)，切實落實企業(yè)主體責(zé)任，全面開展隱患大排查，企業(yè)自查、自糾、自改。7月20日在接到市局通知后，高新區(qū)分管領(lǐng)導(dǎo)，安監(jiān)局局長高度重視，立即安排專人，通知轄區(qū)內(nèi)相關(guān)企業(yè)，警示提醒企業(yè)，要求企業(yè)認真吸取河南義馬爆燃事故教訓(xùn)，切實做好夏季高溫危險化學(xué)品安全生產(chǎn)工作。高新區(qū)安委會從省應(yīng)急管理廳網(wǎng)站上下載鄂安辦【2019】35號文件，7月21日一天內(nèi)將文件下發(fā)到安委會各成員單位及轄區(qū)內(nèi)相關(guān)企業(yè)，要求他們嚴格按照文件要求，積極貫徹落實文件精神。高新區(qū)安監(jiān)局成立兩個檢查組，每組帶一名專家，對轄區(qū)內(nèi)危險化學(xué)品企業(yè)進行地毯式檢查，對查出的隱患要求企業(yè)限期整改，整改完成后并將整改報告送到高新區(qū)安監(jiān)局，局里收到報告后到企業(yè)進行復(fù)查，確保隱患整改落實到位，實現(xiàn)閉環(huán)管理。累計檢查企業(yè) 14 家，查出隱患共計 43 條。
二、開展危險化學(xué)品領(lǐng)域防控事故談話。召開專題會議，印發(fā)高新區(qū)危險化學(xué)品領(lǐng)域事故防控自點清單，要求企業(yè)對照自點清單逐項排查，并將排查結(jié)果報高新區(qū)安監(jiān)局。約談企業(yè)主要負責(zé)人，并簽訂安全生產(chǎn)承諾書。
三、開展危險化學(xué)品企業(yè)“排險除患”專項行動。高新區(qū)安監(jiān)局狠抓重點行業(yè)領(lǐng)域深化隱患排查治理。成立專班、聘請專家，對轄區(qū)內(nèi)危險化學(xué)品企業(yè)開展“排險除患”專項行動檢查，重點圍繞以下方面開展工作：1、全面開展危險化學(xué)品安全風(fēng)險精準排查管理；2、全面抓實專題談話承諾與安全警示教育；3、全面加強重點部位、重點環(huán)節(jié)、重點危化品的風(fēng)險防控；4、聚焦重點時段、重點地區(qū)、重點工作的管控和落實。此次行動累計檢查危險化學(xué)品企業(yè)15家，共計發(fā)現(xiàn)安全隱患條數(shù)42條。
四、“迎國慶、保軍運”期間開展明察暗訪行動。高新區(qū)安監(jiān)局采取“四不兩直”的方式，對轄區(qū)內(nèi)的5家危化品企業(yè)進行了夜查暗訪，重點進行了“五查”：一查企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)24小時帶班值守情況；二查關(guān)鍵崗位人員值守情況；三大危險源巡查情況；四查應(yīng)急物資儲備情況；五查突發(fā)事件應(yīng)急處置情況。通過突擊夜查，發(fā)現(xiàn)1家企業(yè)無領(lǐng)導(dǎo)帶班值守，1家企業(yè)帶班領(lǐng)導(dǎo)脫崗，3家企業(yè)做到了按要求帶班值守。
五、開展危險化學(xué)品生產(chǎn)存儲企業(yè)設(shè)計復(fù)核工作。按照《全省危險化學(xué)品領(lǐng)域安全生產(chǎn)專項治理實施方案》、《隨州市應(yīng)急管理局關(guān)于做好危險化學(xué)品企業(yè)設(shè)計再復(fù)核工作的通知》，高新區(qū)安監(jiān)局將文件印發(fā)到各相關(guān)企業(yè)，要求企業(yè)按照文件要求積極落實，截止目前，湖北炎翔化工、隨州鴻偉化工、隨州靖泰化工、湖北永壯生物四家公司已完成設(shè)計復(fù)核報告編制工作。
第5篇：化工企業(yè)工作總結(jié)范文
來到xx的工作時間雖然不是很長，但是學(xué)習(xí)到了許多新知識、新技術(shù)，接觸了以前沒有接觸甚至沒有想過要接觸的工作內(nèi)容，這一切都是對自己的一種挑戰(zhàn)、一種提升、更是一種成長。
回顧十月份的工作情況，我主要負責(zé)兩方面的內(nèi)容：一是網(wǎng)站內(nèi)容的更新，二是53客服，因為沒有將這兩項內(nèi)容很出色的完成，所以我對自己的表現(xiàn)還不是很滿意。下面具體的來說明一下工作的完成情況：
一、網(wǎng)絡(luò)工作內(nèi)容
1、更新xx網(wǎng)站沈陽校區(qū)的新聞，包括校內(nèi)動態(tài)、考試信息和留學(xué)的信息，讓瀏覽我校網(wǎng)頁的人一睹我校學(xué)員風(fēng)彩、掌握我校每日動態(tài)、學(xué)習(xí)與英語考試和留學(xué)相關(guān)的相關(guān)知識。
2、在新浪、搜狐、網(wǎng)易、百度、和訊、鳳凰網(wǎng)、博客網(wǎng)等網(wǎng)站的博客頻道發(fā)表文章，宣傳xx英語。
3、向搜索引擎提交更新的文章和博客，爭取被搜索引擎抓取。
4、查看百度貼吧、百度知道中涉及到xx英語學(xué)校的相關(guān)信息，掌握大家對xx英語的最新看法和需求，如果遇到有惡意中傷和廣告及時向貼吧提出申述，申請刪除帖子。
5、在培訓(xùn)網(wǎng)站、分類廣告的外語培訓(xùn)和留學(xué)培訓(xùn)等相關(guān)分類，留學(xué)論壇和沈陽本地論壇，百度貼吧等地方廣告。
6、撰寫xx英語公益活動——高中建設(shè)的文章。
7、編寫xx英語網(wǎng)站新增版塊——雅思保分計劃的相關(guān)內(nèi)容。
二、客服咨詢情況
在學(xué)校眾多來訪人員中有一項來訪方式就是通過網(wǎng)絡(luò)咨詢來約訪學(xué)員，這也就是和53客服能否有效咨詢直接掛鉤的，所以也對我的工作內(nèi)容有了更高的要求，除了將網(wǎng)站整理好，也必須提高和客戶在網(wǎng)上交流的能力。
網(wǎng)絡(luò)是虛擬的，我不知道在與我對話的人是什么性格的人，到底有什么真正的想法，也不知道他是好意還是惡意，所以在存在這些未知數(shù)的前提下，如何能夠真正揣測好對方的心里，用什么樣的語言來吸引他對我們學(xué)校有極高的興趣甚至真正想來我校學(xué)習(xí)，這都是需要很好的研究。通過這一個月以來，53客服工作的完成我對自己并不是很滿意，主要存在一下問題：
1、咨詢量本身與上月相比有所降低。
2、針對咨詢的人約訪數(shù)量降低。
3、咨詢者的學(xué)習(xí)意向并不強烈、我缺少一種十足的能力讓他又只是想先咨詢看看轉(zhuǎn)變到被我們學(xué)校真正所吸引。
針對以上問題，在下個月的工作中，我計劃從幾個方面進行改進：
1、分析上個月客服咨詢內(nèi)容，找出溝通中存在的問題，變化交流方式、交流語氣，努力揣測說話人的心里活動，提高咨詢能力，這也是重中之重。
2、加強在網(wǎng)站上對xx英語的宣傳力度，將53客服的連接盡可能多的加入到所發(fā)文章的網(wǎng)頁，提高點擊率。
3、提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)能力，有時偶爾會因為對咨詢?nèi)怂鶈枂栴}的一些反感，從而心態(tài)有所轉(zhuǎn)變，今后轉(zhuǎn)變自己的心態(tài)，完善業(yè)務(wù)能力、提高咨詢量。
下個月即將到來，針對上述提到的問題，有則改之無則加勉，出色的完成接下來的工作。
電話客服年度工作總結(jié)
時光如梭，轉(zhuǎn)眼間20XX年度工作即將結(jié)束，自入職xx項目以來，在項目領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部門的支持和配合下，基本完成了年初預(yù)期工作目標(biāo)及各項工作計劃。一年以來，客服部圍繞XX收費工作，加強了部門內(nèi)部管理工作，強化了XX服務(wù)水平，增進與業(yè)主的溝通并妥善處理了與業(yè)主有關(guān)的糾紛、賠償事件，部門各項工作有了明顯的提高和改善，員工工作積極性得到大幅提高，業(yè)主滿意率有了顯著提高。現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下。
本年度XX收費1220000元,收繳率80%，清繳上年度XX費10000元;處理賠償糾紛42起，達成率100%;協(xié)調(diào)處理大型XX保修維修10件，業(yè)主基本滿意;接待業(yè)主上門投訴12件，處理及時率100%;受理日常報修120件，合格率100%;上門面訪700人/次，受理意見、建議200余件。
一、本年度部門工作表現(xiàn)好的方面
(一)規(guī)范內(nèi)部管理，增強了員工責(zé)任心和工作效率。
自加入xx項目客服部后，發(fā)現(xiàn)部門內(nèi)部管理比較薄弱，主要表現(xiàn)在員工責(zé)任心不強、工作主動性不夠、工作效率較低、辦事拖拉等方面。針對上述問題，本人進一步完善了部門責(zé)任制，明確了部門員工的責(zé)任及工作標(biāo)準;加強與員工的溝通，有針對性的組織多項培訓(xùn)，定期對員工的工作進行點評，有力的激勵了員工的工作責(zé)任心。目前，部門員工工作積極性較高，由原來的被動、有條件的工作轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在的主動、自愿的工作態(tài)度，從而促進了部門各項工作的開展。
(二)采取多種形式和措施，鞏固和提高了XX收費水平。
本年度XX費累計收繳1000000元，收繳率同比去年增長7%(去年XX費收繳率60%)，總體收費水平得到鞏固和進一步提高。歸納起來重點做好了三項收費管理工作:
第一，收費形式多樣化，重點加強節(jié)假日上門收費。此前，客服部主要采取的是電話和貼通知的催繳方式，這兩種催繳方式存在收費效率低和業(yè)主交費積極性差的問題，因此，增加了路遇和上門催費方式，并確保每周六、日全部客服員上門收費，通過巡視等時機加強與業(yè)主的溝通、攀談借機催費，從而保證了收費的效率。
第二，收費措施服務(wù)化，通過增進業(yè)主滿意,促進業(yè)主交費意愿。收費工作是XX服務(wù)水平的體現(xiàn)，XX服務(wù)水平是收費的基礎(chǔ)，因此，服務(wù)是提高XX收費水平的根本。今年，我們將項目成立以來一直未解決的糾紛、賠償問題進行了梳理，有重點、有步驟的解決了多數(shù)問題，利用項目現(xiàn)有資源，不管分內(nèi)、分外，幫助解決業(yè)主裝修、維修、居家等問題，相信，業(yè)主會因XX無微不至的感動服務(wù)，逐步提高自愿繳費的積極性。
第三，收費工作績效化，通過激勵員工收費積極性提高收費水平。收費工作一直是客服部難度最大的工作，員工收費一直積極性不高，且會附帶條件的加班收費。
(三)嚴抓客服員服務(wù)素質(zhì)和水平，塑造了良好的服務(wù)形象。
客服部是管理處的橋梁和信息中樞，起著聯(lián)系內(nèi)外的作用，客服員的服務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)直接影響著客服部整體工作。今年下半年以來，我部在做好收費工作的基礎(chǔ)上重點做好了員工服務(wù)管理工作，每日上班前員工對著裝、禮儀進行自檢、互檢，使客服員保持良好的服務(wù)形象，加強了客服員語言、禮節(jié)、溝通及處理問題的技巧培訓(xùn)，提高了客服員的服務(wù)素質(zhì)。部門樹立了“周到、耐心、熱情、細致”的服務(wù)思想，并將該思想貫穿到了對業(yè)主的服務(wù)之中，在服務(wù)中切實的將業(yè)主的事情當(dāng)成自己的事情去對待。
(四)圓滿完成了二期入住工作，為客服部總體工作奠定了基礎(chǔ)。
6月底，項目接到了二期入住的任務(wù)，我部主要負責(zé)二期入住的資料發(fā)放、簽約、處理業(yè)主糾紛等工作。累計辦理入住手續(xù)852戶，處理入住期間產(chǎn)生的糾紛31件，各項手續(xù)辦理及時、準確，各種糾紛處理業(yè)主基本滿意。入住工作正式辦理前我部加班加點準備入住資料、合同等文件，制訂了周密、詳實的統(tǒng)一說辭，并組織多次入住演練工作。在辦理手續(xù)期間，客服員通過與業(yè)主的接觸，了解并掌握了業(yè)主的家庭特征、客戶群類型、基本經(jīng)濟狀況，為日后收費及服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ)。在辦理手續(xù)和處理糾紛的過程中，客服員耐心為業(yè)主進行講解、回答業(yè)主提出的疑問，向業(yè)主展示了良好的客服形象。
(五)密切配合各部門，做好了管理處內(nèi)、外聯(lián)系、協(xié)調(diào)工作。
客服部的重要職能是聯(lián)系管理處內(nèi)部與業(yè)主等外部工作，通過反饋信息及時為業(yè)主提供服務(wù)。本年度累計協(xié)調(diào)處理與工程有關(guān)的問題92件，與保安有關(guān)的問題40件，與保潔服務(wù)有關(guān)的問題23件，與開發(fā)商有關(guān)的問題56件。客服協(xié)調(diào)工作的重點是問題的跟進和處理策略，在處理問題的過程中，我部做到了有跟進、有反饋、有報告，使每件協(xié)調(diào)工作得到了很好的解決。
二、部門工作存在的問題
盡管部門總體工作取得了良好的成績，但仍存在一些問題。為進一步做好明年工作，現(xiàn)將本部門存在的問題總結(jié)如下。
(一)員工業(yè)務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)偏低。
通過部門半年的工作和實踐來看，客服員-業(yè)務(wù)水平偏低，服務(wù)素質(zhì)不是很高。主要表現(xiàn)在處理問題的技巧和方法不夠成熟，應(yīng)對突發(fā)事件的經(jīng)驗不足，在服務(wù)中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高。
(二)XX收費績效增長水平不高。
從目前的收費水平來看，同比本市75%的平均水平還有一定差距，主要問題是催費的方式、方法不當(dāng)、員工的積極性不高、前期和日常服務(wù)中遺留問題未及時解決以及項目總體服務(wù)水平偏低，其中員工收費積極性和催費方式、方法為主要因素。
(三)部門管理制度、流程不夠健全。
由于部門在近半年的工作中，主要精力放在了收費和收樓的工作中，因而忽略了制度化建設(shè)，目前，員工管理方面、服務(wù)規(guī)范方面、操作流程方面的制度不是很健全，因此，使部門的工作效率、員工責(zé)任心和工作積極性受到一定影響。
(四)協(xié)調(diào)、處理問題不夠及時、妥善。
在投訴處理、業(yè)主意見、建議、業(yè)主求助方面的信息反饋不夠及時、全面，接到問題后未及時進行跟進和報告，處理問題的方式、方法欠妥
三、20xx年工作計劃要點
20xx年我部重點工作為進一步提高XX費收費水平，在09年基礎(chǔ)上提高4-7個百分點;部門管理基本實行制度化，員工責(zé)任心和服務(wù)水平有顯著提高;各項服務(wù)工作有序開展，業(yè)主滿意率同比去年有顯著提高。
(一)繼續(xù)加強客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，業(yè)主滿意率達到85%左右。
(二)進一步提高XX收費水平，確保收費率達到80%左右。
(三)加強部門培訓(xùn)工作，確保客服員業(yè)務(wù)水平有顯著提高。
(四)完善客服制度和流程，部門基本實現(xiàn)制度化管理。
(五)密切配合各部門工作，及時、妥善處理業(yè)主糾紛和意見、建議。
第6篇：化工企業(yè)工作總結(jié)范文
一、基本情況
====年擬達標(biāo)企業(yè)===家（其中危險化學(xué)品類企業(yè)=家搬遷、=家轉(zhuǎn)產(chǎn)、=家停產(chǎn)），已達標(biāo)企業(yè)===家，總達標(biāo)率===％，其中危險化學(xué)品類企業(yè)已達標(biāo)==家，達標(biāo)率===％；機械制造類企業(yè)已達標(biāo)==家，達標(biāo)率===％；一般性企業(yè)已達標(biāo)===家，達標(biāo)率===％；建筑施工類企業(yè)已達標(biāo)=家，達標(biāo)率===％；公眾聚集場所類企業(yè)已達標(biāo)==家，達標(biāo)率===％。
二、主要做法
（一）加強領(lǐng)導(dǎo)，深入調(diào)研，確保投入，做好企業(yè)安全生產(chǎn)規(guī)范化管理保障工作
=、建立組織領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)。=月中旬，制訂了抓好企業(yè)規(guī)范化管理的工作方案，明確了工作目標(biāo)、方法步驟等。成立了以街道辦領(lǐng)導(dǎo)為組長、安監(jiān)、消防、居委和有關(guān)單位負責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，各職能部門也相應(yīng)成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，做到主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓。
=、深入企業(yè)檢查調(diào)研。街道辦領(lǐng)導(dǎo)多次和各居委、有關(guān)單位一起對轄區(qū)工廠企業(yè)、公眾聚集場所進行檢查，指導(dǎo)、督促其按照規(guī)范要求進行整改；在進入規(guī)范化管理達標(biāo)驗收階段后，××主任、××副主任等領(lǐng)導(dǎo)都親自到企業(yè)進行檢查，查閱企業(yè)安全生產(chǎn)檔案，檢查生產(chǎn)車間消防設(shè)施配置情況。
=、安全生產(chǎn)投入足夠。人員保障方面，街道新增安全生產(chǎn)巡查員==多名，并投入===多萬元增添工作用車=輛，電腦、數(shù)碼攝像機、數(shù)碼照相機等辦公設(shè)備一批。街道轄下==個社區(qū)配有安全生產(chǎn)巡查員===人（含==名安全生產(chǎn)專干）。
（二）落實責(zé)任，明確分工，建立制度，做好企業(yè)安全生產(chǎn)規(guī)范化管理基礎(chǔ)工作
=、簽訂目標(biāo)責(zé)任書。=月==日，街道辦主任×××與各社區(qū)居委、股份公司、有關(guān)單位主要負責(zé)人簽訂了安全生產(chǎn)規(guī)范化管理工作目標(biāo)責(zé)任書==份，同時各社區(qū)居委、股份公司、有關(guān)單位也與轄區(qū)企業(yè)簽訂了責(zé)任書，層層落實了工作責(zé)任制，明確了街道、居委、企業(yè)三級跟蹤整改責(zé)任人，切實加強了對企業(yè)自查自改工作的督促和指導(dǎo)。
=、明確職能部門職責(zé)。街道根據(jù)部門職責(zé)和行業(yè)性質(zhì)，由相關(guān)部門負責(zé)本行業(yè)、本轄區(qū)企業(yè)的達標(biāo)工作，做到分工負責(zé)，各司其職。即安監(jiān)部門負責(zé)危險化學(xué)品和易燃易爆行業(yè)類企業(yè)、機械制造類企業(yè)、其它一般性企業(yè)；文化部門負責(zé)投影場等娛樂場所；建設(shè)部門負責(zé)建筑施工類企業(yè)；工商部門負責(zé)市場、商場等場所，消防部門負責(zé)酒店等公眾聚集場所。
=、建立聯(lián)席會議制度。不定期召開街道領(lǐng)導(dǎo)主持的規(guī)范化管理工作會議，由各職能部門匯報工作進展情況，反映工作中存在的熱點、難點問題，及時尋求解決辦法。
=、建立獎懲制度。街道把各部門、居委完成企業(yè)安全生產(chǎn)規(guī)范化管理工作的情況作為年終考核評比的一項重要內(nèi)容，年底組織人員對完成的責(zé)任目標(biāo)情況進行考評。對××××家私廠等重點隱患企業(yè)，在××日報、××電視臺等媒體上予以曝光，并組織有關(guān)部門從嚴查處。
=、出臺掛牌制度。街道出臺了重大隱患單位、工傷事故多發(fā)企業(yè)、工傷死亡企業(yè)、重大危險源企業(yè)四項掛牌警示制度，督促企業(yè)切實采取有效措施抓好安全生產(chǎn)工作，防范和遏止安全事故發(fā)生。目前已對=家工傷死亡事故企業(yè)、=家致殘工傷事故較多的企業(yè)、==家重大危險源企業(yè)進行了掛牌。
（三）廣泛動員，深入宣傳，加強指導(dǎo)，做好企業(yè)安全生產(chǎn)規(guī)范化管理發(fā)動工作
=、召開會議廣泛動員。一是=月==日，召開企業(yè)安全生產(chǎn)規(guī)范化管理工作動員會，布具體置達標(biāo)工作。各居委、有關(guān)單位也召集轄區(qū)企業(yè)負責(zé)人開會，對規(guī)范化管理工作進行再動員。二是=月==日，召開====年度安全生產(chǎn)規(guī)范化管理達標(biāo)成果鞏固會，督促企業(yè)形成安全生產(chǎn)長效機制，常抓不懈安全生產(chǎn)工作。三是==月==日，在××××家私廠召開拆除違章搭建現(xiàn)場動員會，督促企業(yè)按要求拆除臨時建筑物。四是在安全生產(chǎn)工作會議上，及時傳達、貫徹、落實區(qū)各階段工作會議精神，總結(jié)街道企業(yè)規(guī)范化管理工作，分析存在的突出問題，研究具體解決辦法，部署開展下一階段的工作。
=、組織企業(yè)負責(zé)人約談。一是=月=日，召開了===多家工傷事故發(fā)生企業(yè)負責(zé)人警示教育會，要求企業(yè)切實加強安全生產(chǎn)管理，降低安全事故發(fā)生頻率，維護員工人身安全；二是=月==日，組織文化娛樂場所負責(zé)人約談，并學(xué)習(xí)了市區(qū)有關(guān)安全生產(chǎn)工作文件。三是=月==日，組織家私、海綿等易發(fā)火災(zāi)事故的企業(yè)負責(zé)人約談，要求企業(yè)增強安全意識，做好防火工作。四是==月=日，組織危化類企業(yè)負責(zé)人約談，傳達省市“關(guān)、停、搬、轉(zhuǎn)”有關(guān)文件精神。五是==月==日，組織危化類企業(yè)負責(zé)人約談，了解企業(yè)許可證辦理進展情況，協(xié)助解決遇到的困難。
=、深入開展宣傳教育培訓(xùn)。一是開展員工“面對面”宣傳教育活動，以社區(qū)居委為單位，分片區(qū)組織企業(yè)員工進行教育培訓(xùn)，培訓(xùn)員工==萬余人。二是開展安全生產(chǎn)宣傳文藝演出活動，從=月下旬開始舉辦安全生產(chǎn)文藝演出活動==場，=萬余人觀看了演出。三是開展法規(guī)政策培訓(xùn)活動，=月==日下午，組織街道各級領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)了區(qū)委區(qū)政府有關(guān)加強安全生產(chǎn)工作的文件。四是開展巡查人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，從=月開始，分三批對街道、社區(qū)安全生產(chǎn)巡查員===余人進行上崗前的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。五是=月=日、==日兩天，分三期對來自企業(yè)的====名安全主任及其他安全管理人員，從企業(yè)安全生產(chǎn)規(guī)范化管理標(biāo)準、企業(yè)安全管理規(guī)章制度、企業(yè)安全管理檔案分類及制作等方面進行了培訓(xùn)。
=、加強輿論宣傳指導(dǎo)。一是利用××日報、××電視臺刊發(fā)新聞報道、公益廣告進行宣傳。二是通過組織咨詢、派發(fā)宣傳資料、贈送光碟、懸掛橫幅等形式進行宣傳。三是巡查員深入企業(yè)，上門宣傳國家法律法規(guī)以及區(qū)達標(biāo)標(biāo)準，并印發(fā)規(guī)范化管理檔案樣板、經(jīng)驗材料給企業(yè)參考，指導(dǎo)企業(yè)深入開展達標(biāo)工作。
（四）摸清底數(shù)，分類試點，專項整治，做好企業(yè)安全生產(chǎn)規(guī)范化管理推進工作
=、開展調(diào)查摸底工作。=月初，街道組織人員對納入====年開展安全生產(chǎn)規(guī)范化管理工作的企業(yè)進行全面普查，并根據(jù)調(diào)查摸底情況，分門別類，登記造冊，擬定開展規(guī)范化管理的企業(yè)清單，將其隱患記錄在案，逐一落實企業(yè)跟蹤整改責(zé)任人，同時建立健全各類企業(yè)安全管理檔案。
=、開展分類試點工作。從=月中旬開始，在==個社區(qū)選取管理規(guī)范的企業(yè)召開試點現(xiàn)場會，現(xiàn)場指導(dǎo)企業(yè)如何開展達標(biāo)工作，充分發(fā)揮試點企業(yè)的典型引路作用。=月==日上午，在××工業(yè)區(qū)××電路板廠召開了××、××社區(qū)企業(yè)安全生產(chǎn)規(guī)范化管理試點現(xiàn)場會，各企業(yè)負責(zé)人參觀了××電路板廠的安全生產(chǎn)監(jiān)督管理辦公室、車間、倉庫。
=、開展百日安全無事故活動。從=月=日開始，在全街道范圍內(nèi)分行業(yè)、分專業(yè)、分系列開展為期三個月的“百日安全無事故”活動，以“遵章守法、關(guān)愛生命、整治隱患、預(yù)防事故”為主題，以生產(chǎn)經(jīng)營單位不發(fā)生死亡或一次重傷=人以上生產(chǎn)安全事故為目標(biāo)，督促企業(yè)做好安全生產(chǎn)工作。
=、開展四項專項整治工作。圍繞企業(yè)規(guī)范化管理工作這個中心，一是開展了工傷事故多發(fā)企業(yè)專項整治，共檢查事故多發(fā)企業(yè)===家，發(fā)出整改指令書===份，發(fā)出強制措施書==份，查停機器設(shè)備===臺，督促==家企業(yè)完成整改，處罰企業(yè)=家，處罰金額=.=萬元。二是開展了危險化學(xué)品行業(yè)專項整治，共檢查各類危險化學(xué)品企業(yè)===家，取締地下化工場所=家，下發(fā)各類檢查文書===份，發(fā)現(xiàn)安全隱患限期并跟蹤企業(yè)整改。目前已有=家企業(yè)“關(guān)、停、搬、轉(zhuǎn)”。三是開展了違章搭建專項整治，已拆除影響消防安全的違章搭建=萬平方米。四是開展了簡易電梯專項整治，共整治簡易電梯===臺，其中強制取締臺===、自行拆除===臺。
（五）突出重點，嚴格標(biāo)準，穩(wěn)步實施，做好企業(yè)安全生產(chǎn)規(guī)范化管理達標(biāo)檢查工作
街道抓住危險化學(xué)品、公眾聚集場所、機械制造、一般性四類企業(yè)進行重點規(guī)范，對危險化學(xué)品企業(yè)，嚴格按照省市“關(guān)、停、搬、轉(zhuǎn)”文件精神，督促和協(xié)助企業(yè)申請取得許可證；對公眾聚集場所，嚴格消防安全管理；對機械制造類企業(yè)，加強安全改造，增強員工安全操作能力；對早期投產(chǎn)、廠房不規(guī)范、勞動密集型的制衣廠、制鞋廠、玩具廠、紙品廠等一般性企業(yè)，從=月份開始，組織街道、社區(qū)兩級巡查員分成==個檢查組進行專項檢查，共檢查制衣廠、制鞋廠、紙品廠==家，發(fā)現(xiàn)隱患===處，下發(fā)整改通知書==份，整改隱患===處，停業(yè)整頓企業(yè)=家。同時采取硬措施，加強執(zhí)法監(jiān)督檢查，該整改的整改，該罰款的罰款，該停業(yè)的停業(yè)，決不姑息遷就。====年共調(diào)查處理案件==宗，其中立案==宗，處罰企業(yè)==家，處罰金額==.=萬元，發(fā)出整改指令書==份，督促==家企業(yè)完成整改。
為保證企業(yè)規(guī)范化管理達標(biāo)驗收工作有條不紊地進行，從====年==月份開始，我街道按照申請、初審、復(fù)審、終審、發(fā)證程序，全面鋪開企業(yè)安全生產(chǎn)規(guī)范化管理的達標(biāo)驗收工作。檢查評審過程中，三級檢查組根據(jù)企業(yè)的類型、規(guī)模和性質(zhì)，按照由“小”到“大”、由易到難的原則，把重大隱患單位、危險化學(xué)品企業(yè)、工傷事故多發(fā)企業(yè)作為檢點，突出重點，分類實施，嚴格按照驗收標(biāo)準，實事求是、準確客觀地進行檢查、評審。對驗收暫不達標(biāo)的企業(yè)，屬于歷史遺留疑難問題等客觀原因的，提請街道安委會研究解決；屬于企業(yè)本身人為因素等主觀原因的，限期達標(biāo)，并列入重點監(jiān)管對象，派出專人跟蹤督促其限期整改。對已達標(biāo)但檢查評分不是滿分的企業(yè)，依然由跟蹤整改責(zé)任人跟蹤督促企業(yè)對照標(biāo)準進行整改，確保不留盲點。
三、取得的成效
通過開展企業(yè)安全生產(chǎn)規(guī)范化管理工作，我街道的安全生產(chǎn)工作有了明顯的可喜變化，主要表現(xiàn)在：
（一）企業(yè)特別是企業(yè)老板的安全意識普遍提高了，更加關(guān)注和過問企業(yè)安全工作了，每天都要接待企業(yè)負責(zé)人上門咨詢，接聽企業(yè)咨詢電話四五次，很多企業(yè)老板甚至親自上門尋求幫助和指導(dǎo)。企業(yè)員工的安全意識也有很大提高，在日常安全巡查中，我們明顯感覺到生產(chǎn)中遵章守紀的員工多了，拒絕違章作業(yè)的員工多了。
（二）企業(yè)安全管理水平有了較大的提高。按照企業(yè)安全生產(chǎn)規(guī)范化管理工作要求，許多企業(yè)建立健全了安全生產(chǎn)管理制度，成立了安全管理機構(gòu)，配備了安全管理人員，落實了安全管理責(zé)任，完善了安全生產(chǎn)的設(shè)備設(shè)施。
（三）企業(yè)的安全事故有所下降。通過企業(yè)自查自糾和街道、居委安全巡查，企業(yè)查出并整改了一大批安全隱患，有效遏制和減少了事故發(fā)生。像歷年工傷事故多發(fā)的企業(yè)，今年的工傷事故發(fā)生率就明顯下降，往年多的有二三十宗，現(xiàn)在基本上降到幾宗，甚至沒有發(fā)生安全事故。
四、存在問題和原因分析
=、因為經(jīng)濟發(fā)展較早，我街道企業(yè)大多為八九十年代引進的規(guī)模較小的三來一補企業(yè)，且主要集中在危險化學(xué)品、機械制造、家私木藝、塑膠制品、電鍍電路板等行業(yè)，高新技術(shù)類企業(yè)少，嚴格按規(guī)范化管理達標(biāo)標(biāo)準執(zhí)行工作難度較大。
=、企業(yè)負責(zé)人安全意識不強，對安全生產(chǎn)重視不足，安全生產(chǎn)投入不夠，存在敷衍應(yīng)付甚至抵觸的情況，阻礙了規(guī)范化管理工作的深入順利開展。
=、企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任制形同虛設(shè)，管理上漏洞多，注重形式，扎實的基礎(chǔ)性工作不牢。安全保障設(shè)施不到位，安全生產(chǎn)投入欠帳多，部分企業(yè)使用的機械設(shè)備陳舊，勞動保護措施、場地設(shè)備的安全標(biāo)準難以達到國家規(guī)范要求。
=、企業(yè)安全培訓(xùn)教育不落實，部分企業(yè)未開展“三級”安全教育培訓(xùn)，企業(yè)負責(zé)人、安全主任、特種作業(yè)人員未持證上崗或持證但不懂安全管理的現(xiàn)象較多，員工安全素質(zhì)、意識差，違章操作、違章指揮仍時有發(fā)生，工傷事故居高不下。
=、由于歷史原因，廠房、設(shè)施設(shè)備未經(jīng)消防和相關(guān)部門審核驗收、檢驗檢測合格；廠房天面、消防通道、周邊違章搭建普遍，安全距離不符合國家規(guī)范要求，廠內(nèi)的消防系統(tǒng)未經(jīng)檢驗合格。廠房布局不合理，電線陳舊，安全隱患嚴重。
=、部分居委、單位安全檢查整治力度不夠，怕得罪人，工作過于被動；人、財、物投入不夠，部分社區(qū)沒有配備專職巡查員以及專用巡查車輛、辦公設(shè)備，安全生產(chǎn)巡查監(jiān)督力度不足，企業(yè)整改的隱患時有反復(fù)。
第7篇：化工企業(yè)工作總結(jié)范文
發(fā)改局“優(yōu)化營商環(huán)境，支持民營企業(yè)發(fā)展”工作總結(jié)
近年來，和平縣發(fā)改局積極優(yōu)化營商環(huán)境，支持民營企業(yè)發(fā)展，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、實施涉企收費目錄清單管理
對國家和省、市清理減免后保留的涉企行政事業(yè)性收費、涉企經(jīng)營服務(wù)性收費，編制了《和平縣現(xiàn)行行政事業(yè)性(涉企）收費目錄清單》、《和平縣現(xiàn)行經(jīng)營服務(wù)性收費目錄清單》，清單中涉企行政事業(yè)性收費19項、涉企經(jīng)營服務(wù)性收費3項，明確了項目名稱、設(shè)立依據(jù)、收費標(biāo)準等，及時在縣政府網(wǎng)公開，接受社會監(jiān)督。實行清單動態(tài)管理，實時更新，切實提高涉企收費透明度，確保取消、減免、降費政策落實到位。
二、開展市場準入負面清單制度改革試點
全面實施市場準入負面清單制度。對照《市場準入負面清單草案（試點版）》目錄，對禁止準入事項，市場主體不得進入，行政機關(guān)不予審批、核準，不得辦理有關(guān)手續(xù)；對限制準入事項，由市場主體提出申請，行政機關(guān)依法依規(guī)作出是否予以準入的決定，或由市場主體依照政府規(guī)定的準入條件和準入方式合規(guī)進入；對市場準入負面清單以外的行業(yè)、領(lǐng)域、業(yè)務(wù)等，各類市場主體皆可依法平等進入，為民營企業(yè)投資發(fā)展提供指導(dǎo)。根據(jù)省發(fā)改委工作部署，組織開展地方性市場準入事項梳理相關(guān)工作。
三、落實公平競爭審查制度
制訂印發(fā)了《和平縣建立公平競爭審查制度》、《和平縣公平競爭審查工作部門聯(lián)席會議制度》，明確了公平競爭審查工作的總體要求、審查內(nèi)容、審查方式、審查標(biāo)準和保障措施。按照“誰起草、誰審查”的原則，要求各鎮(zhèn)、各單位對有關(guān)市場準入、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、招商引資、招標(biāo)投標(biāo)、政府采購、經(jīng)營行為規(guī)范、資質(zhì)標(biāo)準等涉及市場主體經(jīng)濟活動的規(guī)章、規(guī)范性文件和其他政策措施的文件進行自我審查和存量清理，確保營造公平競爭的市場環(huán)境。
四、建立信用聯(lián)合懲戒措施清單
第8篇：化工企業(yè)工作總結(jié)范文
一、建立管理網(wǎng)絡(luò)，推進安全生產(chǎn)各項工作的有效落實。縣糧食局建立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組。各企業(yè)建立企業(yè)安全員制度，并在部分重點企業(yè)設(shè)立企業(yè)安全注冊主任。安全管理網(wǎng)絡(luò)的建立有力地推動了糧食系統(tǒng)安全生產(chǎn)的教育培訓(xùn)、任務(wù)布置、信息反饋、檢查整改及考核總結(jié)等各項工作的開展。
二、開展教育培訓(xùn)，推行持證上崗。近年來，縣糧食局結(jié)合實際開展了企業(yè)負責(zé)人安全管理合格培訓(xùn)、企業(yè)安全員崗位培訓(xùn)、新錄用或新轉(zhuǎn)崗以及從事安全生產(chǎn)相對敏感工作的員工崗位安全培訓(xùn)，同時，組織了與安全生產(chǎn)相關(guān)的法律法規(guī)、知識規(guī)范、事故案例等的宣傳學(xué)習(xí)教育活動，做好工作總結(jié)，從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，增強安全意識，掌握安全知識。
三、健全安全生產(chǎn)責(zé)任體系，職責(zé)到崗，責(zé)任到人。制定出臺了《xx縣糧食局安全生產(chǎn)責(zé)任制規(guī)定》，縣糧食局與全部管理對象的法人代表簽訂年度安全生產(chǎn)責(zé)任書，明確責(zé)任人和職責(zé)范圍，各企業(yè)負責(zé)人與各個班組、倉站及每個員工也分別簽訂了安全生產(chǎn)或崗位安全責(zé)任書，從上至下建立了嚴密的安全生產(chǎn)責(zé)任體系。
四、加強安全生產(chǎn)的檢查考核，落實獎懲措施。對各企業(yè)實施考核獎懲辦法，內(nèi)容包含安全生產(chǎn)的教育培訓(xùn)、年度計劃、工作措施、內(nèi)部責(zé)任制落入、檢查整改、資料臺賬等九個方面。同時，建立安全生產(chǎn)舉報獎勵制度，鼓勵基層的一線工作人員對企業(yè)安全生產(chǎn)進行逆向監(jiān)督。
五、結(jié)合實際，抓基層，抓細節(jié)，推動安全與業(yè)務(wù)的共同發(fā)展。一是定期檢查企業(yè)的安全生產(chǎn)狀況。二是要求糧油工業(yè)企業(yè)以車間工序為重點，設(shè)置防火隔離區(qū)，建立壓力容器、壓力管道安全檔案，明確各工種崗位操作規(guī)程。三是緊密結(jié)合糧食流通業(yè)務(wù)工作特點，要求糧食收儲經(jīng)營企業(yè)從糧食出入庫、儲存等各個環(huán)節(jié)入手，做好2009年工作計劃，搞好安全生產(chǎn)。
第9篇：化工企業(yè)工作總結(jié)范文
我是一位普普通通的會計工作人員，從事經(jīng)濟管理工作二十余年，深知會計工作艱難，會計人員是隨時會被站在被告席上，只有在工作中十分仔細，不辛苦，一心一意的工作。下面，我將近段時間個工作總結(jié)報告如下，敬請各位提出寶貴意見。
我在事業(yè)單位從事經(jīng)濟管理工作五年；在工業(yè)企業(yè)從事經(jīng)濟管理工作十三年；企業(yè)破產(chǎn)后從事物業(yè)管理、建筑業(yè)管理、經(jīng)濟管理、公司等財務(wù)工作四年。經(jīng)歷了我國新舊會計制度的變革，從會計手工記帳核算到企業(yè)會計電算化核算的發(fā)展過程。會計核算采用微電算化，大量減輕了會計工作者的重復(fù)腦力勞動，能抽出更多時間更新知道，參與企業(yè)經(jīng)營管理，參與長短期決策，參與企業(yè)全面預(yù)、決算，參與企業(yè)的方針政策的制定，更能體現(xiàn)會計職能反映和監(jiān)督在企業(yè)中的作用。我喜愛這份工作，愿意用我所學(xué)的知識奉獻給社會經(jīng)濟建設(shè)。
我在事業(yè)單位從事會計管理工作五年來，在站長和黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負責(zé)江津市漁種站財務(wù)會計核算工作，負責(zé)制訂每年各部的生產(chǎn)經(jīng)營承包計劃和經(jīng)濟責(zé)任制，完善站里的經(jīng)濟管理制度；負責(zé)核算供、產(chǎn)、銷及利潤的分配全過程和工程建設(shè)的核算；負責(zé)全站的社會統(tǒng)籌，勞動工資管理等。我站是事業(yè)單位，企業(yè)管理，擁有職工約五十人，單位小會計人員共兩人，出納一人，會計一人。在會計核算方法采取的是記帳憑證核算形式，材料按實際成本核算，成本按產(chǎn)品法核等。在編制每年的財務(wù)計劃上，用上了在學(xué)校所的知識，對全站費用開支進行科學(xué)的劃分，將費用分為固定性費用、變動性費用、混合性費用，獲得站里盈虧保本點、保本量、保本銷售額，目標(biāo)利潤，進行全面彈性預(yù)算，然后將各項指標(biāo)分別下達落實到各經(jīng)營承包中去。在會計工作中做到了事前預(yù)算，事中控制，事后分析；找差距、查原因、提出解決方案及合理化建議。在我任職期間，每年在會計核算上都得到江津市農(nóng)牧漁業(yè)局的表揚。由于我家中幾子妹都在永川化工廠和四川省天化所工作，為了更好照顧父母，于一九八八年調(diào)入永川化工廠工作。
我在工業(yè)企業(yè)從事會計經(jīng)濟管理工作十三年來，在廠長和黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，開始從事永川化工廠財務(wù)會計核算工作。該廠是大二的化工企業(yè)，先后在廠里從事工資基金的核算、結(jié)算資金的核算、物資材料采購的核算、成本核算、銷售核算、貨幣資金的核算、總分類和明細分類帳的核算、對整個企業(yè)資金的運籌、九五年廠里開始采用會計核算電算化技術(shù)，為了適應(yīng)會計核算電算化技術(shù)，自己平時抽出業(yè)余時間通過自學(xué)，現(xiàn)也能在工作中獨當(dāng)一面，能單獨熟練地掌握會計電算化核算和基本的數(shù)據(jù)庫操作技術(shù)等工作，由于工作上需要，在九九年全面負責(zé)廠里的財務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)工作，在財務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)崗位上，合理地組織財務(wù)處會計核算工作，按時準確地編制各類會計報告，運用國家給予企業(yè)的政策，為廠里里豁免地方稅20多萬元，新產(chǎn)品稅減免10多萬元，利用合理、合法手段，籌集企業(yè)經(jīng)營資金。在各種會計核算中，能認真對待各種復(fù)雜的經(jīng)濟業(yè)務(wù)，搞清經(jīng)濟業(yè)務(wù)的來朧去脈，做到心中有數(shù)，能按國家的方針政策、法律、法規(guī)辦事，對自己從事的工作能用會計人員的職業(yè)道德嚴格要求自己。在國有工業(yè)企業(yè)從事會計經(jīng)濟管理工作十三年中，永川化工廠財務(wù)核算，是按國家的方針政策、政策、法律、法規(guī)、會計制度的規(guī)定，嚴格執(zhí)行的。在財務(wù)帳套的設(shè)置和各式各樣項經(jīng)濟業(yè)務(wù)的處理上，都遵守了會計制度的規(guī)定，每年上級主管部門和當(dāng)?shù)囟悇?wù)部門對廠進行重點檢查，會計師事務(wù)所年終審計，給予財務(wù)核算很高的評價。
這幾年來，由于財務(wù)部門堅持會計原則，按會計制度的要求辦事，拒決企業(yè)某些領(lǐng)導(dǎo)為謀求個人利益的違紀、違規(guī)、違法等行為，對財務(wù)部門意見很大，在廠里進行曲不正當(dāng)?shù)姆葱麄鳎诼毠ぶ行纬捎阑瘡S財務(wù)帳是假的、帳目不清、混亂的現(xiàn)象，給財務(wù)部門在企業(yè)經(jīng)濟管理上設(shè)置大大小小的障礙，企業(yè)經(jīng)濟管理失控。永化財務(wù)部門先后換了四個財務(wù)負責(zé)人，現(xiàn)在這個財務(wù)負責(zé)人是從一年倒閉的企業(yè)被下崗后，通過私人關(guān)系，調(diào)入永川化工財務(wù)部門負責(zé)財務(wù)工作，職稱是會計師，但業(yè)務(wù)水平一般，對會計電算化不會，膽子還特別大，大到虛開增值稅票，進行增值稅進項稅抵扣，強行會計人員進行帳務(wù)處理，這是違背稅法，是一種犯罪的行為；對企業(yè)待處理財產(chǎn)盈虧，不經(jīng)上級主管部門審核審批，強行要求會計人員進行帳務(wù)處理；進行了財務(wù)改革已發(fā)現(xiàn)供銷部門在財務(wù)上交了現(xiàn)金，財務(wù)上未入帳的現(xiàn)象；廠里某些部門對外工程或設(shè)備加工，財務(wù)上已無法進行監(jiān)督，已失去會計的監(jiān)督職能。現(xiàn)我深深地體會到，國有企業(yè)不重視企業(yè)管理，只重視規(guī)模效益，不重視市場的變化，搞一些虛假的經(jīng)濟責(zé)任制，不求實際，企業(yè)閉門造車的搞生產(chǎn)，更不重視財務(wù)工作者的腦力勞動，每年財務(wù)部門給廠里提了不少合理化建議，廠里都不完全認真予以采納，這是國有企業(yè)體制造成。
如國有企業(yè)在材料采方面，是一種盲目性的，生產(chǎn)部門提出急需材料，供應(yīng)部門采購回來，價格上由供應(yīng)部門確定，沒有嚴格的監(jiān)督措施，造成材料物資積壓，資金形成極大的浪費，企業(yè)資金自然而然就越來越緊張。時間一久，這些材料生產(chǎn)上用不上了，只有等待統(tǒng)一報損。國有企業(yè)管理不合理，跟不上社會發(fā)展形勢，是國有企業(yè)的人和管理體制造成，也是目前國有企業(yè)最普遍的現(xiàn)象，在銷售方面，銷售部門從不主動去爭取市場，占領(lǐng)市場，拓展市場，任由市場變化，最終使國有企業(yè)在市場上所占的位置越來越小，面臨困境。這類問題在國有企業(yè)我如牛毛，都是國有企業(yè)的人和體制造成，在這種體制下，形成人浮于事，人心不定，雖然有自己的理想，卻得不到應(yīng)有的發(fā)揮，也不可能得到實現(xiàn)。我曾經(jīng)抽業(yè)余時間，對廠歷史資料進行過認真研究分析，由于國有企業(yè)管理上失控，造成廠損失每年大約在800萬元左右，形成費用年年增，利潤年年少，負債年年增，市場年年小，企業(yè)已形成無法挽救的局面。
作為一位普普通通的會計人員，在這種環(huán)境中生存和工作，自己的專長和專業(yè)水平得不到應(yīng)有的發(fā)揮，使自己在工作中感到十分苦腦，思想十分矛盾，想詢求一個自己能發(fā)展的空間，在實際業(yè)務(wù)工作中，邊學(xué)習(xí)邊工作，積累經(jīng)驗，不斷更新自己的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)水平，為社會經(jīng)濟建設(shè)出一份力。
企業(yè)破產(chǎn)使我深深地體會到，在外打工容易，如“今天不努力工作，明天就要努力找工作。”私人企業(yè)管理不規(guī)范，許多經(jīng)濟業(yè)務(wù)本是很簡單的，卻變成了很復(fù)雜的經(jīng)濟業(yè)務(wù)了。在工作中，并不是應(yīng)聘什么工作，就做什么工作，工作并不是單純的干自己的本職工作，平時還要兼一些本職之外的事來做。工作雖然十分辛苦，但心里壓力很大，這種工作環(huán)境卻鍛煉了我。如干完本職工作之后，還要兼一些辦公室的工作，做好每周的財務(wù)工作計劃，總結(jié)，會議記錄，每日快訊的網(wǎng)絡(luò)傳送，都必須要由自己完成，私人或個人的經(jīng)濟帳目，還需幫助清理等一系列的工作。只要在工作中不停地做事，這總是好的呀。私人企業(yè)雖然工作忙一些，但他也是為社會創(chuàng)造財富，為社會解決一部份就業(yè)問題，這總是為社會出了力呀。總而言之，在工作中，無私心雜念總是把工作做得好的。
