管理學四大職能論文精選(九篇)

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第1篇：管理學四大職能論文范文

在公共管理研究前沿陣地美國，從1984年始就有學者評估公共行政學的研究質量①，繼之不斷有學者加入到這個隊伍，他們以博士學位論文和期刊雜志為分析基點，聚焦于公共行政文獻中研究方法的質量問題[1]62。國內張成福于1996年發文[2]拉開我國行政學研究的“反思之幕”②。2005年，繼中譯本《公共行政研究:對理論與實踐的反思》[1]出版后，國內學界紛紛借鑒其中的評估框架來檢視我國行政學研究存在的方法問題，從初始的描述性分析轉向量化評估。筆者認為，研究方法固然重要，亦是我國公共管理研究的“阿喀琉斯之踵”，但內容決定形式，研究主題是評估研究質量的一個更基本的因素，對學科知識的累積和內容體系的建構有著更根本的貢獻。而在具有代表性的反思文獻中，運用文獻計量方法來比較全面檢視我國公共行政學教材的論文僅有兩篇③：曾峻[3]通過檢視在國內9本具有一定影響力的公共管理教材，提出我國公共管理學教科書編著存在的問題，但由于該文發表較早，所選書目偏舊，樣本偏少，所得結論局限于公共管理學（不包括公共行政學和行政管理學）教材；另一文[4]通過210本行政學教科書內容的研究，對行政學的范式轉換進行經驗檢驗，但是評估指標單一，未能充分挖掘教材所提供的信息，雖然210本教科書突破前述研究樣本量的局限，但是國內教材的質量參差不齊，無所限制的擴大樣本會影響研究結論的質量。基于以上考慮，本研究以典型樣本為主，并把范圍擴大到公共管理學類（包括行政管理學和公共行政學）的中外經典教材。

二、研究設計

一個學科的理論體系是否成熟，教材是其集中反映，而教材的章節正是這一學科研究內容的典型概括。因此，以經典教材為樣本進行分析，可以窺探這一學科的研究主題概貌。本研究選取中西經典教材為樣本，并佐以中西比較。西方經典教材主要從“公共行政與公共管理經典譯叢”（中國人民大學出版社出版）的經典教材系列中挑選，輔之“公共管理學科系列教材”（經濟科學出版社出版）和“公共管理譯叢”（中國青年出版社出版）等譯介國外學術成果的窗口，結合北大、清華、復旦、中大、廈大等高校的博士參考書目，最終篩選出10本出現頻率較高的教材。樣本分布為其中5本來自美國，余下5本分別來自英、法、澳、和日本④。國內教材的來源有三：一是在公共管理學界具有相當影響力和知名度的學科帶頭人、或其著述入選中山大學行政管理研究中心的國內學人文庫的學者所編著的最新教材，力求每個獲得公共管理一級學科博士學位點的985高校各挑一到兩本教材，以反映這些高校的公共管理研究傳統和狀況；二是黃達強、夏書章等前輩早年編著的教材；三是臺灣學者的5本教材。這三類教材（共24本⑤）的選取有利于作縱向和橫向比較。基于評估需要，筆者從教材中提取以下指標制成統計量表，編碼錄入，以SPSS16.0統計軟件進行數據分析。（1）出版年度。是指教材是哪一年出版的，若是國外的教材，則以版權頁的時間為主。設計這一指標可以了解教材的新舊程度。（2）版本。是指教材出版到第幾版，據此可以判斷教材的受歡迎程度。版本越高，說明該教材越是被廣泛使用。（3）國家。指教材在哪個國家出版，只要用于衡量國外教材選取的代表性。（4）寫作情況。指該教材是專著、合著、編著還是主編，共四類。（5）章數。指該教材共有幾章，把導論計算在內。（6）邏輯體系。指該教材的內容章節編排是否成邏輯體系，分別賦值1為是，0為否。可從教材的目錄判斷，或者作者的序言、譯者序中尋找，次之則根據教材的內容來判定。（7）特色。指該教材的與眾不同之處，例如《公共行政學：概念與案例》一書是經典理論和案例的匯編，通過案例闡釋概念理論；再如《行政科學》一書的行政法和比較行政的色彩濃厚等。（8）研究主題及其頻數。研究主題大體與教材的章節名重合，有些章節名出于統計的需要筆者做些改動，以便歸類。在所有樣本中加總各類研究主題的出現頻率和在教材中的重要程度。（9）頁數。指該章節在教材中所占的頁數，為了消減誤差，由下一章的起始頁減去本章的起始頁得出。頁數越多，表明該章節在教材中的分量越重。（10）重要程度。指該研究主題在教材中的重要程度，分為三個等級（1為不重要、2為一般重要、3為比較重要）。通過計算該教材中所有研究主題的頁數的平均值、中位數、標準差、最大值和最小值，據此來判斷。（11）變動情況。指該研究主題是否是新版教材中的新增加章節，或者是指該研究主題在修訂版教材中大幅度改動，分別賦值1為是，0為否。我們可以通過新舊版教材的對比，或者作者的再版序言中得知。

三、結果分析與比較

（一）教材命名與范式轉變所選樣本中從書名來看，國外沒有一本教材命名為“公共管理學”的⑥，與國內的教材形成鮮明對比，正如另外一項研究[5]所發現的，國外仍以傳統公共行政為主流，其他新興范式亦有反映。除老教材和該領域的前輩夏書章、黃達強、竺乾威等人，臺灣學者也偏好取名為“行政（管理）學”或者“公共行政學”外，國內的新版教材都命名為“公共管理學”。這一教材取名的不同，是否反映西方和國內學者關于公共行政學范式變遷的不同看法？有學者為此通過210本行政學教科書的內容研究，發現從傳統行政學到公共管理學，雖然在內容安排上有差異，但只是在相同的“管理主義”價值觀取向下進行的不同的制度安排和技術設計，行政學范式沒有發生轉換[4]。國外學者似乎對在公共管理中應用“范式變遷”不太感興趣，只有歐文•休斯主張新公共管理不同于傳統的公共行政，但他同時指出范式變遷是一個漸進過程，“管理主義改革仍有一段很長的路要走”。[6]筆者也試圖在國內教材中尋找編著者命名的初衷，發現公共管理學作為當代政府管理的研究新潮遇到了諸多的難題和大量批評,它并未形成統一的成熟的理論框架及范式；“公共管理”話語的生成與流行大概與1997年國務院學位委員會正式確立公共管理學為管理學門類一級學科有關，只能以此來解釋教材易名的原委。

（二）版本、編著與經典國外教材版本的均值為3.7，其中《公共行政與公共事務》已是第八版，其次《公共行政學：概念與案例》是第七版，均是經典之作。相反，國內的教材82.6%都是第一版，雖教材名目眾多，且是新近出版，然多是相互抄襲，鮮有新意。只有夏老主編的《行政管理學》已出版四次，其它影響較大的教材如陳振明主編的《公共管理學———種不同于傳統行政學的研究途徑》，竺乾威主編的《公共行政學》(已出版三次)，張國慶主編的《公共行政學》(已出版三次)，陳德禹編著的《行政管理》(修訂2版)等。版本越高，表明該教材越是受到讀者歡迎；出版越早，多被譽為經典。究其原因，國內的行政管理專業學科建設八十年代才起步，雖處于快速發展中，但知識體系的積累緩慢，學科理論體系的構建更是任重道遠；與美國將近一百年的公共行政學科發展史相比，仍屬年輕后輩的學習階段。經典教材是多方面的因素鑄就，更需學科歷史文化的積淀與傳承，“新”是建立在“舊”的基礎上。教材的編著情況也印證這一點，所選樣本中國外的教材60%是專著，30%是合著，只有一本《公共行政學：概念與案例》是主編。而國內的71%為主編，2本為編著，只有5本為著⑦，而這5本中只有一本是大陸的，另外4本是臺灣的。一般來說，主編的教材很難保證教材整體的質量，因編寫者的素質而良莠不齊，很難引為經典之作（除非是學科的開山之作，譬如夏書章、黃達強主編的教材，即使這樣，也只能堪稱國內經典）。這種“知識生產方式”即幾個人、十幾個人寫一本教材，東拼西湊，“洋為中用”，內容充斥著相互“借鑒”、相互克隆的東西，結果只能停留于低水平重復的狀態。這也可解釋為什么國內教材短短幾年間雨后春筍般的涌現而經典甚少，主編的教材往往寫作周期較短，有如飲食中的快餐，而經典教材則如燉品，需文火慢慢烹制。

（三）章數、頁數與邏輯體系國外教材的章數均值為14，眾數為13和14，最大值20（西尾勝的《行政學》）和最小值8（德巴什的《行政科學》）；國內教材的章數均值為13.47，眾數為13，最小值8（張國慶主編的《公共行政學》），最大值24（江明修著的《公共行政學：理論與社會實踐》）。從以上統計值來看，結論比較一致，教材一般13到14章為宜（包括導論），而每章的篇幅多大呢？以國外教材為例，總頁數均值為480.4，如按14章來算，則每章占34.31頁，和每本教材章節的頁數均值36.92大體相當。而教材的章節編排是否成邏輯體系？分析結果表明，國外教材70%有著內在的邏輯體系，而國內教材章節的前后邏輯關系不明顯，對行政環境、行政職能、行政組織、行政領導、人事行政、財務行政、行政決策、行政執行、行政監督、行政改革與發展以及機關內部事務管理等傳統模塊內容進行任意取舍編排，似乎誰先誰后無關大礙，走近了所謂的“教材叢林”。恰如某學者所言，“教材篇章安排依舊延續了過去模式的做法，至于這些模塊之間的有機聯系是什么，語焉不詳，結果給人一種零亂的感覺，現有研究更沒有自覺去尋找整個知識體系的邏輯起點，缺乏一條紅線，一個核心把來自各方面的知識串聯起來”。[3]雖然國內教材章節的邏輯體系不明晰，但其編排套路仍可歸為三種：其一，多數教科書（54.17%）因循以往行政學模塊式做法，在教材編寫體系上主要是以政府管理過程為主線，篇章安排沿襲懷特《行政學概論》（1930年）的基本套路，杰出代表者為夏書章、王樂夫編著的《行政管理學》，竺乾威主編的《公共行政學》。其二，受休斯的《公共管理導論》影響，按照當前流行的西方公共管理范式進行編著，注重將工商管理的技術、方法與工具如績效評估、人力資源管理、戰略管理等引入到公共部門管理中來。這類教材（占到33.33%）近年陸續出版，典型代表為陳振明主編的《公共管理學———一種不同于傳統行政學的研究途徑》。其三，將傳統公共行政學與公共管理模式相結合進行編著，試圖在公共行政管理的過程中融入公共管理的相關內容。這類教材居少數，只有12.5%，以張國慶主編的《公共行政學》為代表。

（四）特色從編寫方法、行文風格、取材構思、理論視角等方面來評價國內外的經典教材，筆者發現國外10本教材各有特色，異彩紛呈，生動活潑，可讀性強。除了前述兩本外⑧，比如羅森布魯姆的《公共行政學》從管理、政治和法律的途徑描述、闡述和分析公共行政。又如《行政過程的政治：公共行政學新論》用大量現實資料及案例對公共行政學的原理進行深刻的闡述和剖析，突出新公共行政學的政治視角。再如西尾勝的《行政學》以制度論、管理論和政策論構建全書的體系，以一般的理論為前提演繹分析日本的行政，日本的本土化色彩濃厚。還有《公共行政與公共事務》梳理了美國公共行政的百年發展與困境。如此種種，不勝枚舉。相比之下，國內的教材則體裁單調，內容趨同，結構呈板塊式或要素排列式，許多版本沒有明顯的特色。正如薄貴利所言，“行政學的一些著作和教科書,相互模仿和抄襲的比較多,在理論體系上和邏輯結構上鮮有突破和創新。讀了這本書,再讀另一本書,許多人都有一種似曾相識之感”。[7]從教材的編著取向看，臺灣的教材則反映公共行政作為一種公共部門管理方式、方法和工具的特性，呈現出濃厚的管理主義取向，樣本中陳德禹的《行政管理》最為明顯，內含了管理學中的組織、計劃、決策、授權與分權、領導、人事等主題。大陸早期如黃達強、夏書章等編著的教材，也是一種以提高行政效率為核心的管理主義取向。從內容寫作看，多數教科書停留于泛泛而談的水平,對于中國行政管理原則、特點的概括分析大多局限于學理和法律文本，沒有直面現實的問題和差距，公共管理學的實踐性與操作性沒有充分體現。具體說來，教材每一“板塊”或“要素”的內容,大致都是含義、特征、分類、地位、作用等幾個方面,各篇章基本如此,無大差別。這種“標準化”現象緣于多數教材編寫者缺少從事公共管理的經驗和感性認識，所以簡單歸納概括、理論演繹的情形比較多，無法為公共管理實務者提供切實的指導。從敘述論證看，過于宏大敘述，缺乏事實資料支撐。翻閱國內樣本教材，幾乎很少看到來自行政管理實踐的調查、統計、案例、數據。比如關于中央與地方關系的內容，大多停留于理論演繹，大多闡述西方政府間關系的歷史與現實和我國政府間關系的現狀與改革，而中央、省、市、縣、鄉鎮等各級政府到底在干什么？職權到底是怎樣劃分的？這些問題卻得不到解答。再如行政決策,現行教材中所介紹的決策程序都是四個步驟或三個步驟,內容比較空洞，反映不了黨委領導下的民主集中制。

（五）研究主題通過對各研究主題的頻數統計，國外教材排名靠前的研究主題如表1所示。再根據該研究主題的頁數的平均值、中位數、標準差、最大值和最小值，據此來識別該主題在教材中的重要程度。這十大主題，我們不能只看其頻數的高低，更要結合其重要程度，比如“導論”這一節，雖然是90%出現率，在教材中卻屬于一般重要的位置；而“公共組織理論”雖然頻次略低，從所占篇幅來看在教材中卻屬于百分之百重要的位置，這也反映了公共組織理論作為公共行政學的理論基石得到學界的一致認同。“績效管理”作為新興的政府管理工具受到熱捧，出現頻率高于其他的政府工具，這反映了西方教材的與時俱進、貼近政府改革實踐。國內教材的研究主題按其頻率的高低依次排列如下：公共政策、公共部門人力資源管理、公共組織、行政領導、法制行政、政府職能、績效管理、政府改革與治理、政府倫理與責任、公共財政等等。兩相比較，國內外教材的研究主題大體相近，如公共部門人力資源管理、公共政策分析、公共組織理論、責任與倫理、績效管理、政府改革與治理等主題受到學者的共同關注。此外，國內教材保留了一些傳統的行政學研究主題，如行政領導、機關管理、行政溝通與協調、行政權力等，還根據政府管理的變革突出一些新主題，如政府職能轉變、危機管理。但是“公共預算與財政管理”這門“顯學”還處于相對邊緣的地位；同樣地，對于政府間關系、戰略管理等公共管理的重要主題仍顯研究不足。

筆者認為，好的教材要能指導學者的研究和研究生學位的教育，因此筆者通過以下的兩個比較分析來檢驗現有的經典教材是否能很好的指導學術研究和學位教育。一是與中美兩國的公共行政學博士學位論文的研究領域比較。因為博士論文是研究生教育的質量和成果的集中反映,亦是其所在學科研究的現狀與水平的直接體現。據學者的研究成果[8]，中美博士論文的核心議題如下（其排列次序隨著國別、年度浮動）：行政理論、比較公共行政、雇員行為及發展、財政及預算、政府間關系、管理科學、組織理論及行為、人事管理、政策分析和其他。兩相比較發現，國內的博士論文聚集于行政理論、管理科學和政策分析，較大部分論文集中在對策性的管理方法研究,較少涉及理論探索、檢驗和論證等基礎性研究,而對美國90年代博士論文新近出現的雇員行為及發展、財政及預算、組織理論及行為等核心議題關注不夠，研究不足。這印證了以上教材分析的結論，國內的教材不能很好的指導研究生學位的教育，教材的編寫和博士論文的寫作脫節為“兩張皮”。而組織行為的研究，筆者認為將是公共行政學邁向科學研究的突破口，助推我國博士論文從類似工作報告的對策研究走向強調理論驗證或推導,更為強調定量技術的科學研究。二是與學術界的研究主題比較。

學術研究成果主要呈現形式是期刊論文，通過統計分析中國公共行政代表性期刊近10年的論文，大體可以獲知學者們關注的研究領域。何艷玲[9]的一項研究表明，我國行政科學的研究主題依次如下：行政改革（28.5%）、行政哲學(包括行政倫理、行政文化)(13.2%)、公共財政(9.8%)、行政組織職能(8.8%)、公共政策(8.6%)，其余有行政決策、公務員制度與人力資源、績效評估（行政效率）、政府間關系等領域。兩相對照發現，學界的研究主題大體與國內教材的重合，但期刊論文更注重實效性，緊跟“行政改革”，探討“政府間關系”，研究NGO回應社會問題，同時兼顧傳統的研究領域如政府倫理與責任、行政文化等。統計分析也有力所不逮的軟肋。數據資料的定量分析只能說明過去，解釋現在，或能一定程度上預測未來，卻難以前瞻性的規劃未來。正如登哈特所言，“從某種意義上說，社會科學家們之所以無法產生恰當、適用的知識，是因為他們對實證主義的信奉，是他們把自己的學術活動局限在資料收集和統計處理上，從而只能得出經驗主義取向的理論”。[10]119基于研究主題頻數統計分析的結論也只是說明了學界過去和現在在做哪些領域的研究，卻不能指出我國行政學者在未來應該做哪些研究。根據轉型期中國公共管理的實踐發展和現實需要，筆者認為公共企業、發展中國家的公共行政、非營利組織與第三部門管理、社會政策與管理、公共信息資源管理、司法行政等這些出現頻率較低的研究主題恰好是我國公共管理研究的薄弱環節，尤其是公共管理視閾下的國有企業研究幾近空白，這是未來應該加以重視的研究主題。

四、公共管理教材的編著途徑

第2篇：管理學四大職能論文范文

關鍵詞：管理學；教學改革；教學新方法

根據教育部2013年5月的統計數據，2011年的教育統計數據中獨立學院本、專科畢業生人數為542638人，占當年660萬畢業生總數的8.22%，而當年的獨立學院招生人數為746028人，在校生總人數達2674448人。我國自1999年高校擴招以來，每年大學畢業生的人數都在增加，到2015年高校畢業生已達到了749萬人。在辦學過程中教育部要求獨立學院的專業設置應主要面向地方和區域社會、經濟發展的需要，特別是要創造條件加快發展社會和人力資源市場急需的短線專業。因此，在這樣一個新知識經濟時代，獨立學院在學生培養上不僅要培養大學生的專業技能，還應重視其通用技能，而管理能力正是在現代社會發展中應需而生的一種重要的通用技能。《管理學》是一門理論性、實踐性、應用性都很強的課程，該課程在教授學生基本管理知識的同時，還要培養學生的管理素質、管理意識和管理技能。如何推進《管理學》的課程教學，使抽象的概念和一般原理能夠讓這些剛入校不久的大學生掌握，并能夠結合實際的運用，是教師在教學過程中應該思考的重要問題，也由此決定了現代管理學課程教學改革的必要。

一、《管理學》課程課堂教學過程中的問題剖析

1.《管理學》教學中的“知識割裂”問題[1]。（1）從教材的內容上來看。一般高校選用的教材分為三種：第一種是國外的經典管理學著作，第二種是國內的知名度高、有影響力的教材，第三種是學校的自編教材。第一種教材在一般高校中使用較少，主要推薦為參考書。后兩種是主要的選擇，但不論哪一種，教材的主體框架都是從管理學概論、管理的計劃篇、組織篇、領導篇、控制篇等方面進行編著，分別從不同的管理職能角度進行論述，各篇章都論述詳細，但各篇章之間的聯系卻論述甚少，且主要是對前人的理論成果的綜述，而對于現代結合實際的理論演進的研究部分論述卻略顯不足。因此，學生在閱讀教材時，是分別看到了管理的不同方面，對他們的相互聯系仍不清楚，沒有建立完整的管理科學體系，這就妨礙了學生對管理科學的系統理解和綜合運用。（2）從教學的過程上來看。大多數教師在講授《管理學》時，基礎理論的講授占據了教學課時的大部分，在講授時也主要是從管理的基本理論、管理的發展史、管理的四大職能的角度分別進行講授，各篇章都有對應的案例分析，對于管理學的理論性、應用性分析深入、條理清晰，但各篇章之間如何關聯，如何更好地體現知識的實踐性卻仍然存在著割裂。

2.《管理學》教學中內容的滯后性問題。隨著大科學時代的到來，管理學的發展也面臨著新的挑戰，與時俱進不僅體現在管理實踐中，同時也應體現在管理理論上。管理學理論研究的前沿問題在管理學著作的編寫時總是會出現“滯后”的現象，對于現代管理倫理理論、學習型組織理論、虛擬組織理論和組織再造理論等管理學上的最新發展的研究及其發展趨勢探析等在管理學著作中鮮有詳述。這一塊是現代社會發展中出現的較普遍的管理現象，以前的管理理論不再能夠清楚地解釋相關問題，這就需要教師在教學過程中對這些前沿性問題進行補充，因此，也對教師在管理學上的知識儲備、研究能力提出了新的要求。

3.《管理學》教學中實踐性欠缺問題。《管理學》具有很強的實踐性，但在教學過程中主要是課堂講授為主，因受學時、場地所限，學生學習后沒有具體實踐環節的安排，也難以加深學生對該課程實踐性的認知。部分高校的沙盤模擬實踐課在一定程度上起到了模擬實踐的效果，但形式單一，內容簡單也缺乏系統性，在一定程度上制約了學生管理潛能的充分發揮。

4.教學過程中教師能力影響教學效果。目前我國高校管理學教師學術性普遍較強，理論研究造詣也要強于其實際的管理能力，主要是許多大學教師是從學校到學校的從業經歷，沒有實際的管理經驗，所進行的實踐教學很多來自于對資料、對知名企業管理活動的分析，因此不能真正做到有效地傳授管理實踐相關技能，使理論上的研究與實踐真正的結合。對于《管理學》這門應用性、實踐性都很強的課程，教師的個人能力確實會影響到教學的效果。

二、《管理學》課程課堂教學改革的思路

1.重組教材，改革教學方法。（1）對于既定的教材內容，筆者認為授課教師在授課時可重組教學內容，將教材內容分為兩大塊，一塊是理論篇，一塊是實踐篇。在理論篇中，把《管理學》的基本概念、發展沿革、基本原理等基礎理論進行系統講解，讓學生對什么是管理學在理論上有個基本的認識。在教學之初，可選擇學生身邊的事例（如：剛入校軍訓時以班組方式的嚴格管理，加入學生會組織的遴選過程，一個宿舍為什么要選一位寢室長等），讓學生感受身邊處處都有管理學，用身邊的事學習什么是管理學。一般一門學科的發展史是既重要又枯燥的一個組成部分，但用案例將早期理論和現代企業管理結合講解讓學生明白理論的傳承性，同時明白早期理論受生產力和生產關系的變化而演進。課下要求學生研究一所熟悉的企業，分析現實企業管理中理論應用的效力。（2）在課程教學的中，可以運用課堂綜合案例分析，引入最新發生的企業現實案例，讓學生深入其中從管理者和被管理者兩個角度思考問題，并尋求解決方法。考查學生對所學知識掌握的全面性，并掌握各管理知識之間的關聯。同時也請學生把學習、工作中的故事講出來，分析其中管理的作用，通過《管理學》的學習有沒有提高學習、工作的效率。（3）邀請企業或教育行業的中高層管理者進課堂講學，讓學生與管理人面對面進行交流，讓學生對管理有一個現實的認識。通過對湖北商貿學院2012級國際貿易本科班93名學生的問卷調查（實際收回有效問卷89份）分析得知，教學方法的改進對學生學習興趣的提升有非常重要的作用。傳統的“教師講，學生聽”的教學方式已經不能適應現代學生的學習要求，難以達到在學生掌握理論知識的同時，鍛煉分析問題、解決問題、動手能力等應用能力的教學目標。案例教學法、多媒體教學、主題課教學已成為現代《管理學》教學中的主要教學方法，也為大多數學生所接受。在互動教學上，還需要調動學生的自主性，激發學生學習的潛力。在模塊教學上，還需加強各模塊間的聯系，讓學生在學習上明確管理各部分知識間的關聯性。所以說，教學方法的改革對提升教學效果有非常重要的作用。

2.補充社會問題探討。現在的《管理學》教材中，現代管理倫理理論、學習型組織理論、虛擬組織理論等相關理論的闡述較少，因此在教學過程中可以適當加入一些專題討論。例如，在每年的315晚會中都會有很多的實際案例，通過視頻教學方式引入課堂，讓學生討論現代企業管理倫理問題，著意培養學生的管理之“德”。在社會發展過程中，虛擬組織也進入到我們的生活，那么什么樣的組織是虛擬組織？這種組織如何存在？目前我國較大的虛擬組織如阿里巴巴，它是如何發展壯大的？它的管理者是如何對組織實施有效管理的？這些問題是我們生活中的事，是社會發展的產物，是需要授課教師充分準備、深入分析，讓學生對這些產物有深刻的認識才能對社會的發展有正確的分析。

3.課題教學即“任務驅動法”[2]。課題可分為兩種：一種是給出一個與管理有關的命題，讓學生課下進行研究并在課堂進行討論，通過課下自學、課堂討論、教師點評、總結，最后對這一知識點進行系統歸納的方式來進行教學。例如，給工商管理專業的學生可布置這樣一個命題“：通過對企業的社會責任分析，你認為一個企業的管理者應承擔怎樣的社會責任？”學生以小論文的形式上交其研究成果，同時課上請學生闡述其研究成果，其他學生進行點評、補充，教師對學生的研究進行總結、歸納，最后對該命題所涉及到的知識點進行理論梳理。另一種是布置情境任務，讓學生分小組完成，在完成的過程中體會該情境中的管理相關知識點，培養學生管理溝通、團隊合作能力，對于完成的結果寫成課題實踐報告，教師對學生的報告進行課堂點評，并對任務中的管理知識進行系統歸納，加深學生對管理知識的認識。

三、結束語

以上是筆者對《管理學》這門課程的課堂教學中存在問題的分析，以及對該課程課堂教學改革的一點體會與認識。《管理學》課程教學在不同層次、不同專業的學生中進行教學改革本身就是一門學問，只有在不斷的摸索和探討過程中才能逐步加以完善，而對于教學改革中的新思路的具體形式也有待在以后的教學實踐中不斷地發現、補充、完善，以尋找出有利于全面提高學生管理基礎理論與管理技能結合能力的，能促進大學生管理素質全面發展的教學方式。

作者:王亞丹 單位:湖北商貿學院

參考文獻：

第3篇：管理學四大職能論文范文

1、會計與財務管理的關系問題、看法、觀點的粗淺看法

2、會計的實質，會計控制

3、財務學與會計學的歷史不一樣

4、業務分工不一樣

5、目標不一樣

[論文]會計與財務管理的關系問題，雖然人們爭論己久，但從未形成一個統一的觀點，對此，我談一些粗淺的看法：

一、會計與財務管理有本質的區別：

會計的實質，是對經濟活動能動性的反映與控制。會計能動性反映，包含兩方面的含義：首先，會計反映必須以客觀經濟活動為對象，進行全面、系統、連續、真實、及時的記錄和計算，以獲得豐富的感性資料，這種感性資料只是會計對客觀經濟活動的感性認識。然后還必須運用科學的方法對感性資料進行會計分析和判斷，運用去粗取精，去偽存真，由此及彼。由表及里的方法，獲得一定數量和質量的會計信息，即會計的理性認識，其次，由感性認識上升到理性認識，是會計反映過程中第一次質的飛躍。實現這一次飛躍，只是完成了會計反映過程的一半，更重要的一半是從理性認識回到實際，指導實踐，即通過這咱具有“理性認識”的會計信息來指導企業經濟活動，調節企業管理行為。

會計控制，主要表現在，對會計本身通過財經法規進行有效的控制；對企業生產經營活動進行直接或間接的控制。直接控制，主要指對不合理、不合法的業務，通過“不予受理”而實施會計制裁；間接控制，主要指通過設計控制程序，完善會計方法，建立健全會計管制體系，來不斷調節企業管理行為，促使企業經濟活動泥永不偏離“經濟上可行”的軌迫。

財務管理的實質一般涉及財務活動和財務關系兩方面。財務活動主要指企業的資金起動，包括：①資金的籌措；②資金的使用；③資金的投資；④資金成果的分配。資金籌措，是指正是通過各種渠迫，包括財政撥款，銀行貸款、企業積累、公司債、普通股、優先股等把資金集中起來、這實質上是國民收入的再分配。例如，企業向社會發行股票是一種社會收入的再分配。資金使用的實質，也是一個資金分配問題，也就是說，為達到企業價值最大化的目標，將從各種渠道籌集的資金進行分配，投放到各種形態上，如存貸、現金、應收標據、固定資產等，資金的投資的實質就是投資決策權，如果沒有投資決策權，就無力對投資者承擔資產保值，增值的責任。投資決策是財務管理者面臨的一個極為重要的課題，決策的好壞將影響公司未來多年經營獲利的狀況；資金的分配，實際上是指勞動成果的分配，即企業當期所實現上總產品價值的初次分配。財務關系是指企業在資金運動中與各方面發生的經濟關系，包括與國家、其他企業、企業內部各單位以及企業職工之間的財務關系。但是隨著現代企業制度的建立，應該把企業產權機制引入財務管理內容之中，同時理順日趨復雜的新的財務關系。

二、財務學與會計學的歷史不一樣：

以歷史上看，財務是由會計工作的附帶部分演變發展起來的。理財活動由來已久。但作為一門學科它不象會計學那樣古老，而是一門年輕的學科。主要原因是理財活動未能向會計工作那樣人所有者的活動中分離出來，而是使用者分離，對籌資等行為進行研究，才出現了財務管理學科。第一部財務管理學著作是美國人格林著的《公司財務》。財務管理學雖然產生的歷史不久，但發展十分迅速，經過三次大的調整和補充，西方的財務管理學已形成較完備的學科體系。

會計的歷史可謂淵遠流長，從“零星算之，總合算之”到四柱清算直到西方較嚴密的會計準則和會計制度，從流水式的付記帳法剝到科學的儲貸記帳法，己經成為一套完整、科學的學科體系。

三、業務分工不一樣：

財務管理學研究的是資金運動，以企業為主體，包括資金籌措，使用，投資和資金成果的分配四大內容，財務活動與財務關系是并列的，財務關系的調節體現在財務活動之中，即體現在籌資、使用，投資和資金成果的分配活動上，它是各財務活動的抽象，而非并列關系。

會計的職能是反映和控制、是在會計準則和會計制度下、對企業的經濟活動進行全面、系統、真實的反映。通過對原始“憑證的審核，記帳憑證的控制的填制、成本費用的核算以及報表的編制等活動，來實現控制和反饋。

從兩者不質上的區別我們可以看出兩者業務分工。西方的股份公司已將財務部與會計列，財務部的職責是負責資金的運籌，由財務經理把關、負責資金的籌措，使用，投資和利潤分配；與稅務，銀行、租賃公司及其他企業聯系，經常就公司的日常現金狀況及資本營運狀況進行分析。會計部由主計長負責，主要是對經濟活動進行核算，包括工資的支付，現金的

計算及內部審計等。

四、目標不一樣：

西方財務管理的目標，歷經了籌資最大化，利潤最大化和股東財富最大化，我國目前大部分企業，停留在利潤最大化這一目標上，帶來的忽視風險，短期行為等弊端己嚴重阻礙了我國整個國民經濟的發展。現代企業制度的試點，產權明晰、責任明確是我國國有企業今后的改革方向，財務管理的目標也服從這一目標。

第4篇：管理學四大職能論文范文

論文 關鍵詞：農林 經濟 管理  就業需求  課程體系  改革

論文摘要：從分析農林經濟管理專業畢業生就業情況變化入手， 總結 了當前農林經濟管理專業課程體系設置中存在的問題，得出現行的專業課程體系部分課程已不能適應畢業生就業需要。針對目前課程體系設置存在的問題，提出了農林經濟管理專業課程改革的思路。

農林經濟管理專業是我國 發展 高等 教育 進程中較早設置的專業，作為農業經濟和農業 企業 管理相結合的本科專業，為國家農業和 農村 經濟發展輸送了大量的專門人才。從外部條件來看，在市場經濟條件下，一個專業的生存與發展，取決于其培養的人才是否能滿足社會的需求。從專業內部來講，培養目標決定了專業的特色與定位，而培養目標的實現又以專業課程體系為依托。所以，課程體系的設置是為專業人才的培養而服務，其合理性最終取決于是否滿足對專業人才的社會需求。基于此，試從農林經濟管理專業畢業生就業需求的變化來探討農林經濟管理專業課程體系的改革。

一、農林經濟管理專業畢業生就業情況的調查

近幾年來，隨著高校的不斷擴招以及國家就業體制的根本性變革，農林經濟管理專業畢業生就業總體形勢日趨嚴峻，以沈陽農業大學經濟管 理學 院農林經濟管理專業為例，畢業生就業單位、畢業生就業率發生了如下變化：

(一)畢業生就業單位的變化

從農林經濟管理專業培養目標來看，本專業培養的人才能在各類農(林)企業、教育科研單位和各級政府部門從事經營管理、市場營銷、 金融 財會、政策分析等方面工作。基于此，把農林經濟管理專業畢業生就業單位分為四大類型即企業、教育科研單位、行政事業單位，其他(包括考取研究生、自主創業等)。其近20年就業方向變化情況如表1。

從表1可以看出，農林經濟管理專業畢業生企業就業的人數呈上升趨勢，而且這種趨勢越來越明顯；在教育科研單位就業和行政事業單位就業的人數呈明顯下降趨勢。這一方面原因在于進入行政事業單位愈加規范，競爭也日趨激烈，行政單位必須參加公務員 考試 ，事業單位也實行統一招考；另一方面，隨著我國研究生招生規模的擴大，畢業生學歷層次日益提高，導致進入教育科研單位的門檻提高，很多用人單位要求必須具有碩士學位甚至是博士學位。而各類企業尤其是規模較小的企業對畢業生學歷、學位的要求不高，所以，農林經濟管理專業畢業生目前更多就業于各類企業。

(二)畢業生就業率的變化

從1996年開始，國家取消了大學畢業生統一分配制度，實行完全市場化的雙向選擇。由于就業政策和就業領域的變化，沈陽農業大學農林經濟管理專業畢業生的就業形勢日趨嚴峻，表2為沈陽農業大學農林經濟管理專業與經管學院近5年就業數據。

從表2可以看出，農林經濟管理專業畢業生的就業率呈一個明顯下降趨勢，尤其是近2年就業率下降明顯。雖然與學校的總體就業率對比處于中游水平，但是對比經管學院平均就業率而言明顯較低。

二、對農林經濟管理專業學生專業方向及選學課程意愿的調查

學生由于就業壓力的增大，在學習過程中，大多選擇能快速提高就業競爭力、實現畢業就能就業或對就業幫助較大的專業方向和課程。

(一)專業方向的選擇意愿

為了給學生學習和就業更多的自主選擇，沈陽農業大學農林經濟管理專業從2003級開始，讓學生在大三實行明確的專業方向選擇，具體方向為農村發展和企業管理，兩個專業方向分別設置了相應的方向課。近4屆學生專業方向選擇情況如表3。

從學生專業方向選擇的情況來看，除04級學生在兩個專業方向選擇基本持平外，其余幾屆學生大部分選擇了企業管理方向。經過調查了解，學生的選擇專業方向更多考慮的是市場就業需要。

(二)專業課程的選擇意愿

為了了解學生對專業課程的選擇意愿，農林 經濟 管理教研室對三、四年級農林經濟管理專業學生進行了問卷調查，從調查的結果來看：

“學生最喜歡的專業課程”這一選項中，排前五位的分別是管 理學 原理、市場營銷學、人力資源管理、經濟學(包含微觀經濟學和宏觀經濟學)、農產品國際貿易。其中，管理類課程占到60％，而經濟類課程只占20％。

“在對就業最有用的專業課程”這一項中，排前五位的分別是市場營銷學、管理學原理、 會計 類課程、農產品國際貿易、經濟法。管理類課程具有明顯的優勢。雖然學生只是一些感性的認識，但也從一個側面反映了農林經濟管理專業目前課程設置上的一些漏洞和問題。

三、當前農林經濟管理專業課程體系存在的問題

(一)經濟類課程與管理類課程的平衡問題

農林經濟管理是涵蓋農業、經濟、管理三大學科的寬口徑專業，授予學生的學位從早期的農學學士到中期的經濟學學士以及現在的管理學學士，體現了 教育 界對這一專業認識的不斷變化過程。最初在專業課程設置上，以農業經濟學為主線，強調對經濟理論的研究，農林經濟管理專業實際上成為農業經濟專業。在大學生就業體制改革前，國家更多需要具備較強經濟學知識的農林經濟管理畢業生，各級政府的農業經濟部門成為農林經濟管理畢業生的主要就業單位。但隨著大學生就業體制的變革以及政府職能的轉變， 企業 逐漸成為接納農林經濟管理畢業生就業的主要領域。對于企業而言，需要的是具備較強微觀管理能力的學生。針對這一市場需求變化，近年來，專業在教學計劃中作了一些調整，增加了管理系列的課程，但與一般的管理專業相比，從課程體系來看，無論是廣度還是深度都有較大差距。

(二)“重理論，輕實務”的問題

隨著大學擴招，高等教育由原來的“精英教育”轉變為“大眾化教育”，在人才培養的層面上，也由原來的宏觀型、理論研究型逐步轉變為通用型、復合型和應用型。培養目標的轉變，必然要對原有課程體系進行改革。在當前的農林經濟管理專業課程體系中，“重理論，輕實務”的現象仍然較為嚴重(這也是全國農林經濟管理類專業的一個通病)，具體體現在：(1)在教學方式中，專業課程的講授大多依然采用的是“教聽式”，而強調實務操作、學生參與的教學方式較少；(2)在教學計劃中，原有的專業課程實習較少，主要集中在農業經濟學、統計學、管理學原理三門課程；(3)考核方式中也存在一定問題，考核的方式較為傳統，很難從鍛煉提高學生的實踐動手能力出發來進行。

(三)課程體系的“專”和“寬”的問題

由于農林濟管理學科自身的宏觀性和寬泛性，以及為了適應社會經濟形勢的 發展 和對農林經濟管理專業人才的需求，在農林經濟管理專業的課程設置中，包含了較多其它學科或專業的課程：如會計學基礎、財務管理學、審計學等會計類課程；證券投資學、保險學、農業保險學等 金融 類課程、農產品國際貿易等貿易類課程。這些課程的設置，在一定程度上擴大了農林經濟管理專業學生的學習領域，增加了知識面，拓展了知識結構，但受到學時限制，使得這些“寬”與“專”相互競爭，農林經濟管理專業的核心競爭力在哪里，始終是現行農林經濟管理課程體系面臨的一個重要問題。雖然農林經濟管理專業課程體系一直在不斷微調，從上述的分析可以看出，現有的農林經濟管理專業課程體系依然存在一定的問題，要使農林經濟管理專業畢業生適應市場就業的需要，在課程設置、體系構成等方面必須進行一定程度的改革。

四、農林經濟管理專業課程體系改革的思路

(一)課程體系應以學生就業需求為導向

政府對高等教育的目的主要有兩個，一是提高民眾的 科學 文化素質，二是為社會培養人才。學生的目的除上述外還包含著提高自身社會生存能力，社會生存能力中最重要的指標是就業競爭力。如果大學是“工廠”，培養的學生就是“產品”，評價這個“工廠”好壞的重要指標就是“產品”是否受社會歡迎。社會歡迎就意味著學生就業競爭力強，高校培養學生的目的才算完成。因此，在專業課程體系的設置和調整過程中，應時時把握學生就業需求目標，在提高學生科學文化素質的同時，更好的為學生實現就業而服務。

(二)把握好專業的“共性”和“個性”

從“共性”的角度來講，農林經濟管理專業涵蓋經濟和管理兩大學科，目前授予的是管理學學士學位。因此，在課程設置中，經濟、管理通用型課程應是其主體，這是“共性”問題。但同時，農林經濟管理專業又有自己的“個性”問題，需要有一部分專業課程來體現這種“個性”，這也是農林經濟管理專業的特色所在。

(三)細化專業方向的劃分

為了更好的適應學生就業的需要，全國絕大部分農林經濟管理專業進行了專業方向的劃分，沈陽農業大學農林經濟管理專業也劃分了“ 農村 發展”和“企業管理”兩個方向。前者偏重于經濟理論和政策的研究，是為學生繼續深造服務的方向；后者偏重于實踐，是為學生就業而服務的方向。但這種劃分可以更加細化，如“企業管理”方向可以進一步細分為“農業企業管理”、“涉農企業管理”等。這樣，一方面體現了農林經濟管理專業的特色，另一方面增加與工商管理的差異競爭優勢，增加學生就業的核心競爭力。

第5篇：管理學四大職能論文范文

關鍵詞：教育工會；維護職能；權益

中圖分類號：D43文獻標識碼：B文章編號：1009-9166（2011）011(C)-0092-02

“教育工會是教職工自愿結合的群眾組織，是教育系統重要的社會團體，是中國工會組織里的一個特殊產業工會。”[1]教育工會代表著教職工的利益，對于維護教職工的合法權益具有至關重要的作用。中華全國總工發出的《關于進一步做好職工隊伍和社會穩定工作的意見》提出：“我國社會正處于經濟轉軌、社會轉型和社會矛盾多發的特殊歷史時期，要及時有效化解矛盾，促進職工隊伍和社會穩定。”新形勢下，加強職工隊伍建設是維護社會穩定的關鍵。維權是維穩的前提和基礎，教育工會必須結合結合自身實際，充分發揮維護職能，切實維護好教職工的合法權益，促進我國社會的和諧穩定發展。

一、教育工會履行維護職能時存在的問題

教育工會作為維護教職工合法權益的群眾性組織，其形成和發展，都是為了解決員工個人力量薄弱，不能抵御組織權力所造成侵害的問題。其行動目標，是通過組織化的力量，為教職工爭取更多的利益，維持勞資關系平衡。“在工會的維護、建設、參與、教育四項社會職能中，維護職能是其最基本、最主要的職能，它是工會產生、存在和發展的主要原因。”[2]維權是維穩的前提和基礎，也是解決新形勢下我國經濟社會發展問題的關鍵。近些年來，教育工會在保障教職工合法權益和協調勞動關系中發揮了重要作用，但在應對教育領域人事制度改革等問題的過程中，我國教育工會在維護教職工權益過程中同樣存在著一系列問題，主要表現在以下兩個方面：

1、教育工會維護職能的“失位”。維護教職工的合法權益是教育工會的基本職責，作為教育工會的四大基本職能之一，教育工會在履行維護職能的過程中卻存在嚴重的“職能失位”[3]。一方面，廣大教育工會領導“重教育、輕維權”，片面的強調廣大教職工是義務的主體，忽視教職工的權力主體地位合法權益的維護。另一方面，上到工會的領導，下到工會的成員，維權意識都不夠強烈，甚至對于教育工會的維護職能缺乏基本的認識，教育工會的維權職能遠未得到充分的發揮。

2、教育工會維護職能的“低效”。教育工會維護職能的“低效”，主要是指教育工會在維護教職工的合法權益時“效能”比較低。也就是說，教育工會缺乏妥善解決教職工實際遇到的問題的能力，維權職能在實際履行中是“低效”的。首先，教育工會組織的活動局限于文體福利、宣傳教育、優秀評比等活動，圍繞“維權”進行的活動少，活動的內容過于形式化。其次，教育工會在維護教職工的合法權益時，基本是“看管理方的眼色行事”。只有當管理方法律意思比較強，較為“開明”的時候，工會的維護職能執行力度才會較大；反之，往往力度較小，甚至無所作為。第三，教育工會在處理維權事件時具有“選擇性”。工會一般側重于處理個人性的、侵犯職工權益較為明顯的事件，對于普遍存在的侵犯員工權益的事件，則關注較少。

二、教育工會維權不力的原因分析

教育工會是國家法定的教職工維權組織，代表和維護廣大教職工的合法權益。我國的教育工會在履行維護職能時普遍存在著“失位”和“低效”的問題，這些問題是由多種因素相互作用和影響的結果。這些因素主要包括以下幾個方面：

1、教育工會組建的“自上而下性”。我國的教育工會是通過自上而下、自全國而地方的方式組建的，這是我國教育工會存在各種問題的原因之一。一方面，這種工會組建方式有其特有的優勢，主要表現在自上而下的資源獲取方式，工會可以更好的獲得上級的支持以及發展所需的資源。另一方面，這種工會組建方式對于教育工會的維護職能履行產生了很多弊端，主要表現在以下幾個方面：第一，自上而下的工會組建，使我國教育工會有很強的行政化傾向。一方面，這會導致教育工會可能會更熱衷于一些行政宣傳和行政工作，造成教育工會活動內容的形式化。另一方面，教育工會的政策和職能可能會受到政府機關的影響。當職工通過工會向相關機構進行維權時，迫于上級行政機關的壓力，教育工會可能會采取符合政府期望的行動，這間接造成了教育工會維護職能的“低效”。第二，自上而下的工會組建，是我國教育工會維權意識薄弱、參與度低的重要原因。美國教育工會的是從下而上，自地方而全國，經過長期努力逐步建立起來的，在這個過程中，他們形成了維權的歷史和傳統。而我國工會的建立缺乏一個積累的過程，往往造成了員工的參與度不高、內部推動力不足的問題，最終造成我國教育工會維權不力等問題。

2、教育工會對維權請求的“可選擇性”。教育工會作為教職工和管理者之間的協調者，維護教職工的合法權益。但是，教育工會在代表教職工的利益進行維權時，由于在經濟利益上對校方具有依賴關系，出于自身利益的考慮，工會代表者的執著主動程度是不同的。執著主動程度不同，使得教育工會在處理維權請求時具有“可選擇性”。教育工會對于教職工個人性的或人數不多的、維權事實確鑿的請求，往往表現得比較執著主動；但當職工的請求是有關某個普遍性或制度性的維權現象時，教育工會往往采取回避的態度。這造成了教育工會維護職能發揮的“失位”和“低效”。

3、教育工會自身建設的“不到位”。教育工會維權職能的充分發揮，與教育工會的自身建設有很大關系，成熟完善的教育工會能為教育工會職能的發揮提供強大的組織保障。教育工會自身建設的的“不到位”，使得教育工會缺乏維護教職工合法權益必要的內部條件。一方面，教育工會形式健全而制度不健全，一些基層教職工找不到維護自身合法權益的工會，這造成了基層教育工會維護職能的“缺失”。從形式上看，我國的教育工會自上而下分為五個層級，各層級都設立了教育工會。但實際上，一些基層教育工會，由于制度層面的不足，已經成為擺設，甚至一些基層教育工會開始撤銷，教職工缺乏維護其自身合法利益的平臺，教職工的合法權益很難得到有效維護。另一方面，教育工會組織管理不到位，對成員的凝聚力不強。教育工會是教職工自愿結合的群眾組織，廣大教職工的擁護、支持和參與是教育工會存在和發展的動力。由于教育工會對其自身的建設和發展缺乏一個科學合理的規劃，缺乏對工會管理工作重要性的認識，造成工會組織結構的松散，對成員凝聚力的缺乏。“突出表現在教職工對于工會的工作缺乏熱情，教職工對教育工會的信任感和依賴感不高，當教職工的合法權益受到侵害時，尋求其他的解決途徑，而很少求助于工會。”[4]

三、充分發揮教育工會維護職能的對策

1、有針對性的彌補“自上而下”組建工會所帶來的不足。自上而下的工會組建，給教育工會維護職能的發揮帶來了各種各樣的缺陷和不足。我們必須采取針對性的措施，彌補這些不足，保證我國教育工會維護職能的充分發揮。第一，調整四個關系，弱化教育工會的“行政化”。要克服“自上而下”組建工會所造成的行政化傾向，教育工會必須處理好以下四個關系：首先，處理好教育工會與黨的關系。重新定位，明確黨政部門與教育工會的職權和職責，實現黨對教育工會的思想政治領導與教育工會獨立自主的開展工作有機統一。其次，調整教育工會與政府部門的關系。通過對政府部門開展以“轉變職能、理順關系、理順結構、優化效能”為核心的行政管理體制改革，明確教育工會非政府組織的定位，保證教育工會維護職能的順利實現。再次，調整教育工會與學校的關系。盡可能的平衡學校與教育工會的力量，保證教育工會與學校地位的基本平等，實現教育工會“高效”的履行維護職能。最后，調整教育工會與教職工之間的關系。通過對教職工進行教育、培訓等，提高教職工的的參與意識和主人翁意識，促進教育工會維護職能的充分發揮。第二，創新開展多種活動，吸引教職工的對教育工會參與。我國的教育工會是通過自上而下的方式建立的，教育工會缺乏不斷發展進步的內在驅動力。我們必須創造性否的開展多種活動，提升教職工對教育工會的信任感，吸引教職工主動參與到教育工會的發展上來。這些活動形式可以是多種多樣的，“例如北京大學工會提出的‘健全教職工參與機制、探索民主管理新模式’的工作理念以及北京師范大學組織的教代會‘代表答疑會’的做法，對于吸引教職工參與教育工會中來發揮了很好的作用。”[5]

2、探索建立“教育工會干部合法權益保護機制”[6]。教育工會干部基于自身權益的考慮，在面對維權訴求具有“可選擇性”，這種可選擇性不利于教職工的合法權益的維護，造成了教育工會維護職能的“缺失”和“低效”。我們可以探索建立教育工會干部合法權益的保護機制，努力保證教育工會客觀公正的履行自己的維護職能，提高維權的效能。首先，保證好教育工會干部的政治權益。應該保證教育工會主席參加黨委會和行政會的權利，保證工會領導干部享受同級副職待遇權利以及與其他領導干部平等的晉升機會等。其次，加大資金投入，保證工會干部不斷學習和發展。通過組織工會干部參加各種學習培訓、調研考察，提高工會干部處理問題的能力。第三，為干部提供合理的福利保障。教育工會干部在履行職能的過程中，可能會產生一些意外和額外的花費，我們可以給予其合理的補貼和福利，激勵工會干部更加努力的履行職能，為教職工提供服務。

3、加強教育工會的自身建設。教育工會的制度的不健全和組織管理的不完善，是教育工會存在問題的主要原因。與此相對應，我們必須從以下兩個方面著手，加強教育工會的自身建設，確保教育工會充分發揮在教職工權益保障中作用。第一，建立完善教育工會發揮作用的制度機制。首先，貫徹落實《工會法》對于教育工會的法律要求，結合各教育工會的實際，制定各級教育工會的實施條例或者實施細則。這個實施條例或細則，能夠涵蓋教育工會的行政、功能以及工作開展等詳細內容，為以后教育工會工作的開展提供了制度支持。其次，根據教育行業的性質和特點，實現職業組織和工會組織的融合，構建具有教育行業特色的教育工會的制度機制。美國教育工會既是工會組織，又是職業組織，工會把教師能力和素質的培養做為一項基礎性工作，首先爭取提高教師的專業水平，之后提出工會方面的權益要求，探尋出了一種將學術的純潔性與待遇的追求較好結合的一種機制。我國教育工會也應總結行業特點和自身發展經驗，探尋中國特色的教育工會運行制度機制。第二，“強化四個機制”[7]，提高教育工會的組織管理能力。一是強化教育工會的工作機制。按照教育工會規章制度的要求，科學有序的開展教育工會的各項工作，強化對工會工作流程及工作結果的監督，確保工會的規章制度落到實處。二是強化教育工會的責任機制。對某階段工會組織的總體戰略進行細化，明確每個干部的工作職責，以此來提高教育工會職能的高效履行。三是強化教育工會的維權機制。加強宣傳教育，保障教職工在維權主體地位；加強干部激勵，積極主動的幫組教職工解決問題。四是強化獎懲機制。根據對教育工會干部的績效考核的結果，進行獎勵和懲罰，充分調動各級單位部門提高自身組織管理能力的積極性、主動性。

作者單位：北京郵電大學經濟管理學院

作者簡介：盧興斌（1987― ），男，山東滕州，現就讀于北京郵電大學，經濟管理學院，2009級行政管理專業碩士研究生，研究方向：公共組織人力資源管理。

參考文獻：

[1]徐菊芳.關于改進基層教育工會履行現狀的研究――基于S市W區基層教育工會履職現狀的調查與分析(碩士論文).2006.

[2]龐英.市場經濟與工會維護職能[J].綿陽經濟技術高等專科學校學報,1997,(1).

[3]傅賓忠.淺議教育工會和教師權益的保護[J].才智,2008,(8).

[4]李俊霞.論我國教育工會在教師權益保障中的地位和作用(碩士論文).2004,(6).

[5]岳喜橋.北京市教育工會在繼承中發展再創新中前進[J].工會博覽,2010,(2).

第6篇：管理學四大職能論文范文

研 究 生 開 題 報 告

 

題 目： 

 

 

學        號          

姓        名           

專        業               

指 導 教 師        

院（系、所）          

 

 

 

 

 

 

   2018年9月1日

 

 

開題報告要求

 

一、課題來源(國家、教育部、省、市、自選)。

二、擬研究的問題以及研究的理論或實際應用意義或價值。

三、國內外相關研究與實踐的綜述。

四、主要研究內容。

五、課題研究擬采用哪些方法和手段，完成論文的實驗條件等。

六、研究過程中預計可能遇到的困難或問題，并提出解決的方法和措施。

七、計劃進度。

八、主要參考文獻。

 

 

附注：

1． 開題報告須存入學生個人學籍檔案。

2． 開題報告要求文句通順、內容明確、字跡工整。

3． 開題報告打印后提交給導師，再由導師審核簽字后提交給EMBA教育中心。

4． 申請某學期學位論文答辯的學生，其開題報告提交的最后時間為該學期開學第一周星期五下午5：00之前，過期不予受理。

一、論文題目及來源

    論文題目：NZ縣城市發展戰略研究

  課題來源：本課題為華中科技大學學生*****于畢業前夕，在管理學院教授的悉心指導下，結合本人所在的NZ縣發展現狀與問題撰寫的畢業論文題目，屬于自選課題。

 

二、研究背景與目的意義

1）研究背景

NZ縣位于鄂西北，漢水以南，荊山山脈以東，東臨荊州武漢，西連神農架，南接宜昌三峽，北依襄陽南陽；地處江漢平原的北緣，南陽盆地的南緣，秦巴山系的東緣。版土面積三千八百五十九平方公里，總人口六十萬人。NZ縣山、水、林、城資源特色突出，景區與城區融于一體。擁有48大泉、72河堰之美譽。林地378萬畝，森林蓄積量達285萬立方米，森林覆蓋率達64.6%。林特資源有1500多個品種。近年來，NZ縣農業產值增速一直居于各縣區前列，建設了優質糧油蔬菜基地85萬畝，優質林特基地67萬畝，優質煙葉基地3萬畝，特色農業產業生機勃勃。并已形成以涌泉工業園、襄陽磷化工循環經濟產業園為核心的工業發展格局，且近兩年因園區的投入生產，工業生產總值不斷攀升，成為NZ縣經濟拉動力。正在著力建設1500平方公里的生態文化旅游區；投資20億元以上，重點開發5個4A級景區。生態文化旅游旅游產業作為新型戰略性支柱產業后起而勃發。

目前，中國的國家政策與襄陽市的地方政策的發展為NZ縣的發展起到了巨大的促進與推動作用。中部崛起戰略的推進實施為NZ縣搶抓特色和優勢資源提供了機遇；在區域經濟發展格局中，襄陽所處的鄂渝豫陜毗鄰地區是十二五時期乃至未來中西部重點發展地區之一，襄陽市打造現代化區域中心城市和省域副中心城市目標為NZ縣未來城市定位指明了方向；國家農業現代化和城鄉統籌政策為NZ縣建成特色城市提供了保障，農業產業化、規模化、科技化、生態化、城鎮化將是未來中國農村經濟發展的主旋律，城鄉統籌是NZ縣這樣的人口大縣城市化過程中關鍵的舉措，也是城市特色的形成基礎；大旅游時代的來臨則為NZ縣的旅游業發展方式提出了導向。

2）研究的目的意義

隨著國家一系列惠農政策的出臺，為NZ縣帶來了新的發展機遇的同時也使得NZ縣面臨著更為嚴重的問題與挑戰：一是生態環境保護問題。當前，NZ縣引進的大多數屬建材行業，浪費了大量的石灰石、磷礦石資源，同時也破壞了生態環境，導致農村飲水困難；二是產業發展定位問題。目前NZ縣已形成磷化工、建材、森工、農產品加工、紡織服裝、機電等六大產業，但大多數未成為終端產品，既浪費了資源，又破壞了環境，導致附加值較低。本文就如何通過制定與實施有效的發展戰略，打造山水園林城市，實現產城融合和社會經濟可持續發展進行了探索與研究。

本文致力于在相關分析的基礎上，通過采取SWOT分析方法，制定有效的城市發展戰略，為NZ縣打造以山水農林保育為基底的綠色之城，以產業轉型升級，集約高效為基底的活力之城，服務齊備、 資源豐富、品牌響亮的文化之城，環境優美、 人地和諧的宜居之城提供一定得決策參考，同時也為其他縣、市戰略的制定與實施提供一定的借鑒。

 

三、相關研究綜述

1）城市規劃概述

城市規劃最初是用于解決19世紀末資本主義工業城市的種種環境惡化問題和社會問題而產生。城市規劃是指政府部門對一定時期內城市的經濟、社會發展、空間布局、土地利用以及各項建設設施的綜合部署以及實施管理。城市規劃不僅是一項政策性、綜合性很強的政府職能，還是一門跨越自然科學、社會科學的綜合性學科。城市規劃具有高度的政策性、綜合性、前瞻性以及強制性等特性。通過對空間資源、土地以及各項建設的實施與管理，城市規劃處理好近期與遠期、局部與整體、城市與區域等十大關系。

城市規劃的理論與實踐研究可追溯到19世紀末期。1898年，英國人霍華德提出了著名的“田園城市理論”；1933年，《雅典》中，明確提出了城市的四大功能，即居住、工作、休憩以及交通；1977年，《馬丘比丘》中進一步提出城市的綜合性、多功能概念，并指出城市與自然之間的和諧。隨著21世紀的到來，世界城市的發展潮流主要是城市化與城市的可持續發展以及全球經濟一體化與城市的多樣化。因此，城市規劃的任務變得更加艱巨而繁重。

作為一種為社會、經濟發展服務的重要措施，城市規劃是政府干預、調控城市發展的一種重要手段。我國的城市規劃的也歷經了幾十年的發展。1980年，我國組織召開了全國城市規劃工作會議；1984年，《城市規劃條例》開始實施；1990年，《城市規劃法》實施；1996年，國務院頒布《關于加強城市規劃工作的通知》；2008年，新的《城鄉規劃法》實施。在社會主義市場經濟條件下，我國城市規劃的定位是城市規劃是國家對城市的建設與發展實行宏觀調控和具體管理的重要依據與手段，要求“切實發揮城市規劃對城市土地及空間資源的調控作用，促進城市經濟和社會協調發展。”我國城市規劃的發展方向是在大力加強城市規劃對土地及空間資源調控和建設活動管理的同時，既逐步向綜合規劃發展，又及時注重城市實體形象的塑造。新時期，我國城市規劃的基本任務是“統籌安排城市各類用地及空間資源，綜合部署各項建設，實現城市經濟和社會的可持續發展。”

城市規劃作為一股重要的城市公共事務的組織力量，在不同的歷史階段中扮演著不同的角色。傅約翰(JohnFriedmann) 對不同規劃類型在公共領域的角色進行了歸納，主要有四個，即規劃作為社會改革、規劃作為政策分析、規劃作為社會學習以及規劃作為社會動員。而結合我國目前整體經濟社會發展狀況與城市社會經濟發展現狀，我國的城市規劃至少要擔當以下三種角色：調控人角色，對城市的宏觀發展方向以及戰略進行調控；公益人角色，實現并維護一定的公共目標，鼓勵和保護有益的外部效益，預防和制止有害的外部效應；仲裁人角色，超越于各個經濟主體之上，協調、處理城市規劃建設活動主體間的利益沖突。”要想使城市規劃擔當以上的社會角色，就必須實現城市規劃從藍圖向過程的轉化。

2）發展戰略概述

發展的本質是對舊事物的否定以及新事物的出現，其核心是創新。從經濟學的角度看，發展是一個包括了社會結構、經濟結構、經濟體制以及政治制度變化在內的經濟、社會全面進步的過程。《辭海》中對戰略一詞的定義是，“軍事名詞，對戰爭全局的籌劃和指揮：它依據敵對雙方的軍事、政治、經濟、地理等因素，照顧戰爭全局的各方面，規定軍事力量的準備和運用。”在英語中，戰略一詞為“strategy”，來源于希臘語“strategos”，意為“指揮軍隊作戰的藝術”。目前，戰略也已經在經濟、社會等多個領域得到了廣泛的應用，主要是指對某一領域的基本性、長期性、整體性、決定性的謀劃，戰略屬于一個概念性的統稱，主要包括了競爭戰略、發展戰略、開發戰略等。

“發展戰略”一詞最初是出現在發展經濟學中，屬于一種最基本的戰略。發展戰略主要是指從總體上決定人類社會各個領域發展的全局性、長遠性的指導原則與謀劃。發展戰略的內容主要有戰略背景分析、戰略指導思想、戰略目標制定、戰略重點、戰略任務、戰略布局、戰略對策等。總體而言，不同領域的發展戰略均具有如下四個共同特征：

（1）全局性。任何戰略問題都是以研究全局指導原則和謀劃方案為目的。發展戰略對于制定該戰略的國家、地區、部門或單位來說均具有全局性的影響。

（2）長遠性。長遠性反映了客觀經濟社會系統在其運行過程中的時序規律。任何組織在戰略目標制定、戰略重點選取、戰略措施構建及戰略實施管理等步驟上均按照一定的時序步驟與規律進行戰略的管理，進而產生時序上的功能效應，使得能夠在遠期產生近期意想不到的后果。

（3）動態性。環境是不斷變化的，發展戰略也應隨著環境的變化適時作出調整，以便進行科學管理。

（4）利益性。無論發展戰略的內容和謀劃方式是什么，其最終目的都是為了獲得服務組織或個人利益的最大化，追求發展戰略主體的利益也是發展戰略的一個本質特征。

 

四、論文研究的主要內容

論文首先介紹論文選題的背景及研究意義，在對相關文獻進行歸納總結的基礎上，對國內外有關城市發展戰略方面的相關研究進行歸納整理，并根據論文的研究目的全文提出本文的主要研究內容及研究思路。

然后，對NZ縣的地理位置、歷史沿革、發展現狀等進行了詳細的分析，并在上述分析的基礎上提出NZ縣目前的發展存在的主要問題。

其次，對NZ縣的內外部環境進行分析，并利用SWOT分析工具，找出NZ縣面臨的外部環境機會與威脅以及內部環境優勢與劣勢，進一步得出NZ縣的戰略定位。

再次，從戰略原則、思路以及階段性任務等方面對NZ縣的發展戰略進行了詳盡的闡述，并構建了NZ縣城市發展戰略體系。

最后，從人才引進，競爭合作等方面提出了NZ縣城市發展戰略實施的輔助政策。

論文大綱如下所示：

 

1 緒論

1.1  研究背景與目的意義

1.1.1 研究背景

1.1.2 研究目的與意義

1.2  國內外研究綜述

1.3  本文研究思路與內容

2 NZ縣現狀與問題分析

2.1 NZ縣簡介

2.2 NZ縣現狀分析

2.2.1 城市人口規模與經濟現狀分析

2.2.2 資源現狀分析

2.2.3 產業發展現狀分析

2.3 NZ縣發展面臨問題分析

3 NZ縣戰略環境分析與戰略選擇

3.1 外部環境分析

3.1.1 政治環境分析

3.1.2 經濟環境分析

3.1.3 社會環境分析

3.1.4 技術環境分析

3.2 SWOT分析

3.2.1 外部環境提供的機會

3.2.2 外部環境存在的威脅

3.2.3 內部環境優勢

3.2.4 內部環境劣勢

3.3 戰略定位與選擇

3.3.1 戰略分析

3.3.2 戰略定位

4 NZ縣城市發展戰略思路與體系構建

4.1   城市發展戰略總體思路

4.2   城市發展戰略階段及任務

4.3   城市發展戰略體系建構

4.3.1 城市產業戰略

4.3.2 城市休閑戰略

4.3.3 城市文化戰略

4.3.4 城市綠色戰略

5  NZ縣城市發展戰略實施的輔助政策

結束語

 

五、論文研究方法與技術路線

本文研究主要采用了文獻研究方法與案例研究方法。

文獻研究法：本文在大量文獻閱讀基礎上，對城市發展戰略相關的概念及理論進行了闡述，并對戰略領域涉及的理論及方法進行了整理與回顧。

案例研究法：本文以NZ縣的城市發展戰略為研究對象，通過對NZ縣目前的發展現狀進行分析，提出NZ縣目前發展過程中存在的主要問題，并通過對NZ縣面臨的內外部環境進行分析，運用SWOT分析方法，指出了NZ縣的發展戰略。

論文的研究路線圖如圖1所示：

 

六、論文寫作計劃進度安排

2013年3月——2013年4月：文獻查閱及收集相關資料

2013年4月——2015年6月：方案設計，完成開題報告

2013年6月——2013年8月：撰寫論文初稿

2013年9月：論文修改、定稿、打印

2013年10月：論文答辯

七、參考文獻

[1] 艾伯特·赫希曼. 經濟發展戰略[M]. 北京: 經濟科學出版社, 1991.

[2] 陳友華, 趙民. 城市規劃概論[M]. 上海:上海科學技術文獻出版社, 2000

[3] 儲玉坤. 周建平. 20世紀末世界經濟發展趨勢[M]. 北京:經濟科學出版

[4] 崔功豪, 馬潤潮. 中國自下而上城市化的發展及其機制. 地理學報, 1999.54(2):106-115

[5] 雷翔. 走向制度化的城市規劃決策[M]. 北京:中國建筑工業出版社, 2003. 

[6] 劉翠明, 張峻. 小城鎮發展對策研究. 生產力研究, 2004,11:49-50.

[7] 石杰琳. 加快小城鎮建設實現農業現代化. 決策探索, 2001, (5):42-43.

[8] 孫施文. 有關城市規劃實施的基礎研究. .城市規劃, 2000, (7)

[9] 袁中金. 中國小城鎮發展戰略[M]. 南京:東南大學出版社, 2007.

[10] Miehaele. Porter. Competitive Strategy. BerrettKoehler, 2002.10

[11] Miehaele. Porter. The Competitive Advantage of  Nation. Berrett Koehler, 2000.

[12] Miehaele. Porter. Ultimate Competitive Advantage. Berrett Koehler, 2003.

[13] W.ChanKim: Renee Mauborgne. Blueoeean Stratery. Harvard Business School.

 

 

 

 

 

學生簽字

指導教師簽字

院(系、所)領導簽字

第7篇：管理學四大職能論文范文

論文摘要：戰略營銷是現代營銷管理的主流范式，它以營銷戰略為軸心，以營銷戰略的形成與實施為基本的營銷管理職能。營銷的戰略意義來自營銷對企業戰略管理的重要意義。一方面營銷觀念為戰略管理提供指導思想，另一方面，營銷通過市場分析，為業務競爭戰略提供重要的情報。與此同時，營銷還是業務戰略的主要內容，它從企業整體的目標出發，依據環境的要求和條件，力圖在權衡競爭者與消費者趨向中，發現既要滿足消費者，又要免受競爭者的傷害或能戰勝競爭對手的基本途徑與方法。

現代營銷管理的一個重要特征就是從戰略的角度對企業的營銷活動進行管理，由此形成了戰略營銷管理（StrategicMarketingManagement，縮寫為SMM）范式，即以營銷戰略為軸心，以營銷戰略的形成與實施為基本的營銷管理職能。本文通過對營銷戰略的含義分析、營銷戰略在企業戰略管理中的地位的探討和SMM的特點探索，多角度地認識戰略營銷的性質。

營銷戰略的定義

營銷戰略有兩種狀態：普遍的和特殊的。聽起來似乎有點自相矛盾。“戰略”一詞被廣泛用來描述各種各樣的營銷活動。如戰略性定價，戰略性市場進入，戰略性廣告。競爭的加劇導致了以戰略的方式對待傳統的營銷行動，從這種意義上講，營銷戰略具有普遍性。但是，營銷戰略又是特殊的。因為，人們對營銷戰略沒有一致的定義。恰恰相反，有多少人用營銷戰略這一術語，就有多少種不同的解釋。

有人研究指出，營銷戰略適應于三種不同類型或三個不同層次的問題。第一層次是宏觀層的營銷戰略，它以對營銷組合變量（價格、產品、廣告等）的綜合運用為核心。根據這一定義，為某個產品制定一個戰略涉及為該產品進行定價、設計廣告，然后決定分銷的方案。中觀層次的營銷戰略指的是營銷要素戰略，它指用于營銷組合中某個要素方式的抉擇。處于微觀層次的是產品-市場進入戰略，它指的是某個具體的營銷決定的策略，如廠商力圖建立市場份額的戰略，收獲利潤（和份額）的戰略等。

有的從管理學中的戰略觀為營銷戰略所下的定義而被廣為使用。這種觀點把營銷戰略視為一個四步驟過程：（1）界定經營的業務范圍，（2）確定經營宗旨，（3）制定營銷、生產及其它職能計劃，（4）為這些計劃制定預算。從這種意義上講，營銷戰略更接近企業戰略。

作者認為，要澄清營銷戰略的性質，還得先回答“什么是營銷？”以及“什么是戰略？”

按照營銷學泰斗菲利普·科特勒的定義：市場營銷意指與市場有關的人類活動。市場營銷就是以滿足人類各種需要和欲望為目的，通過市場變遷為現實交換的活動。由此可見，與市場直接有關、滿足人的需要和欲望以及促進交換是市場營銷的三個基本特征。而其中促進交換，使得交換有效地發生更是市場營銷的本質特征。

那么，戰略是什么呢？戰略一詞來源于希臘字strategos，其含義是將軍。當時，這個詞的確切意義指的是指揮軍隊的藝術和科學。今天，在經營中運用這個詞，是用來描述一個組織打算如何實現自己的目標和使命。戰略具有全局性、長遠性、抗爭性和綱領性四大特征。

把以上兩個方面進行合并，就不難得出營銷戰略的定義。營銷戰略是業務單位期望達到它的各種營銷目標的營銷邏輯。營銷目標指的是關于銷售量、市場份額和利潤等領域的目標。營銷戰略描述為實現上述目標而采用的主要營銷方法，這包括在搞清楚企業營銷的環境和競爭條件之后，對企業營銷支出、營銷組合和營銷分配等決策所構成。

營銷戰略在企業戰略管理中的地位

對于企業戰略管理包括哪些內容，從戰略的層次提出的觀點被人普遍接受。D·福克納與C·鮑蔓提出企業戰略包括三個層次：公司戰略、競爭戰略和職能戰略。公司戰略研究的對象是一個組織，該組織是一些相對獨立的業務的集合體，這些相對獨立的業務有時被稱作戰略業務單位（StrategicBusinessUnits，簡稱SBU）。公司戰略的主要內容包括公司存在的基本邏輯關系或者基本原因。競爭戰略是第二層次，又稱為業務層次戰略或者SBU戰略，主要研究的是產品和服務在市場上的競爭問題。企業戰略管理的第三層次是職能戰略。職能戰略所要闡述的，是在實施競爭戰略過程中，公司各個部門或各種職能應該發揮什么作用。

著名戰略理論家阿瑟·湯普遜則認為企業的戰略管理有四個層次：公司戰略、業務戰略、職能戰略和操作戰略。公司戰略——指的是多元化公司的整體行動計劃。業務戰略指的是單個業務的行動計劃。職能戰略是關于業務單位內各個職能部門的行動計劃。如人事戰略、生產戰略、市場營銷戰略等。操作戰略是關于管理業務單位內的主要組織單位（工廠、銷售地區、分銷中心）的行動計劃，或實施具有戰略意義的操作任務（原材料采購、庫存控制、維修、運輸、廣告運動）的行動計劃。

阿瑟·湯普遜的四層次中的前三個層次，與D·福克納&C·鮑蔓的三層次基本上是一致的，所不同的是他多了一個層次，即認為在企業活動中的操作層也存在著戰略行為。就市場營銷戰略來看，無論是三層次論，還是四層次說，它都屬于第三層次——職能戰略的范圍。營銷戰略的制定與實施都必須以企業的經營戰略為前提，根據企業經營目標而制定營銷目標，根據競爭戰略而確定營銷的行動方案。

戰略營銷的基本特點

傳統營銷的展開圍繞營銷的各個組成要素——產品、分銷、價格、推廣，此四者也就是名聞遐邇的營銷組合要素——4P’s。戰略營銷包括這些策略變量，但在某些重要的戰略方面超出了傳統營銷的范圍。戰略營銷遵循市場導向的戰略發展過程，考慮不斷變化的經營環境和不斷傳送顧客滿意的要求。

戰略是管理層為實現組織目標而制訂的經營管理行動計劃；它反映在由管理層為獲得預期結果而設計的行動與行動模式（Pattern），關心組織如何完成使命和實現預期目標。戰略的經營管理觀念包括五個方面：戰略是一個計劃（plan），它為一個組織指明從現在走向未來的方向，指引行動的路線；戰略是一個行動模式(pattern)，它強調行動不因時間而改變的相對穩定性。例如有的企業采取名牌戰略，選擇高檔市場，有的企業傾向高風險戰略；戰略是一種態勢(position)，占住戰場上的某個有利位置以贏得顧客。例如企業開發一種強勢產品以攻占某個市場；戰略是一種視野(perspective)，它在企業未來的發展前景與企業現有的經營領域之間找出可行的途徑；戰略是一種策略或手法(ploy)，旨在打擊競爭對手。

上述戰略觀的每個方面的英文都以P開頭，所以稱之為5P‘s戰略觀。戰略營銷是一種關于營銷的思維和實踐方式，具有目標的長期性、手段的綜合性、行動的計劃性、結果的深遠性和競爭導向的特征。具體來說，戰略營銷具有如下特征：

1、以市場為動力。戰略營銷認為競爭優勢源于顧客，基于廠商所取得的顧客滿意的程度；廠商超越競爭對手的顧客滿意水平的程度。營銷戰略將受顧客影響的經營戰略與綜合的市場為核心的各類活動結合起來，以此建立競爭優勢。戰略營銷包括旨在提供顧客滿意的各種經營行動。在經營職能中，要協調選擇顧客和合理安排受市場影響的各經營變量。戰略營銷強調組織與環境的聯系，視營銷為經營的整體職責，而不只是一個專門職能。取得競爭優勢需要集體行動和職能的整合。

2、注重環境的復雜多變性。經營環境的日益復雜和變化多端導致具有監視市場和競爭對手的戰略營銷的興盛。外部因素改變了市場和競爭結構的組成方式和吸引力。由于營銷處于組織與其顧客、渠道成員、以及競爭的邊緣，因此它是戰略規劃過程的核心。

3、以顧客滿意作為戰略使命。戰略營銷思想認為取得顧客滿意的關鍵在于將顧客的需要與組織的服務計劃過程聯系起來，顧客對某些產品屬性的偏好一定要轉化為產品設計和生產指南。

4、圍繞競爭優勢的建立與發揮而進行營銷活動。

5、面向未來，注重長期目標，如市場份額、顧客滿意或顧客忠誠。

戰略營銷是營銷思想發展的一個新階段，以前的營銷邏輯過于線性化，認為經營成功是單行線，過于簡單，不切實際。戰略營銷則融合思維與行動，平衡控制與學習，管理穩定與變化，認為戰略既可以依據一定的程序加以制定，也可以在行動的過程中逐步形成。戰略思維觀認為在市場條件下，戰略會根據環境的變化而加以靈活地調整，快速反應代替了以前的長期預測。在今天追求變化、不斷求新的年代，對企業的生存和發展，企業具有戰略思維的文化更加重要。參考文獻：

1.周立公等著，《企業經營戰略與策略》，經濟科學出版社，1994。

2.勒著，俞利軍譯：《科特勒市場營銷教程》，北京：華夏出版社，2000年。

3.湯姆森、斯迪克蘭德著，段盛華、王智慧譯，《戰略管理》，北京大學出版社，1998年。

第8篇：管理學四大職能論文范文

關鍵詞：戰略決策 博仁大學 分析與選擇

1.緒論

博仁大學（Dhurakij Pundit University，DPU）是1968年由沙威?蘇特比塔克博士和沙南?哥杜塔特先生攜手創建，是一所立足泰國、面向世界的以經貿教育為主的綜合性私立大學。管理類學科始終是博仁大學重點打造的核心專業。博仁大學已向社會輸送了12萬名各類優秀專業人才，同時，在商業、經濟、科技等領域中開展的各項研究成果得到了國內外學術界的認同，贏得了良好的社會聲譽。博仁大學目前已經形成了以本科教育為基礎，研究生教育為重點，輔以國際商學院全方位、多層次的辦學體系，尤其在人文科學、社會科學、管理科學領域具有突出的整體優勢。泰國博仁大學――中國東盟國際學院的成立，是基于中國在東盟區域一體化的國家戰略這一大背景。作為新成立的學院，其戰略定位、制度建設、師資隊伍建設、人才培養等都還處于探索之中。本選題實踐價值至少有兩點：第一，項目的直接目的意義是將為博仁大學-中國東盟國際學院的發展提出針對性可借鑒的意見，項目成果將直接服務于該學院的發展戰略選擇參考。第二，本項目的博仁大學-中國東盟國際學院是高等教育國際化或者說中外國際合作辦學的代表之一，其經驗也可為其他中外合作辦學院校提供參考。

2.文獻評述

2.1戰略、戰略管理

從靜態視角的定義，戰略主要是強調企業的企業目標導向、或某種資源優勢與環境等的匹配程度等對企業戰略的影響。如企業目標對戰略的影響，企業資源優勢與環境的匹配對戰略的影響，還有從戰略涉及的具體企業內容來解讀戰略的。1962年，美國著名管理學家小阿爾弗雷德"D?錢德勒德《戰略與結構：工業企業史的考證》一書中，首次分析了環境――戰略――組織結構之間的相互關系，他認為企業經營戰略應當適應環境――滿足市場需要，而組織結構又必須適應企業戰略，因戰略變化而變化，即“結構追隨戰略”。并將戰略定義為：“確定企業長期目標，選擇行動途徑和為實現這些目標進行資源分配。”波特認為，“戰略是公司為之奮斗的目標與公司為達到這些目標而尋求的途徑的結合物”。關于競爭戰略，波特在《哈佛商業評論》上發表的題為“什么是戰略”的文章中明確指出，競爭戰略就是創造差異性，即有目的地選擇一整套不同的運營活動以創造一種獨特的價值組合。這些定義都是強調企業目標是戰略選擇的基礎，在此基礎上為達成這些目標而進行資源分配，以及尋求達成的途徑就構成了企業戰略的基本內容。

彼得?德魯克將戰略定義為，“戰略是找出企業所擁有的資源，并在此基礎上決定企業應該做什么。”霍弗和申德爾（Hofer and Schendle）認為，“戰略是企業當前和未來的資源配置與環境相互作用的基本模式，該模式表明企業將如何實現自己的目標”。安索夫認為：“公司戰略是貫穿于企業經營與產品和市場之間的一條共同主線，決定著企業目前所從事的或者計劃要從事的經營業務的基本性質”。這幾個定義都強調企業的自身資源的重要性，當然資源的運用要與環境匹配，要與生產經營的市場等因素匹配，尋求這些匹配的模式和對行動的計劃安排就構成了戰略的基本內容。

從動態視角定義戰略的典型代表是明茨伯格，他把戰略定義為5P，又稱為明茨伯格的5 P模型。即從企業未來發展的角度來看，戰略表現為一種計劃（Plan）；而從企業過去發展歷程的角度來看，戰略則表現為一種模式（Pattern）；如果從產業層次來看，戰略表現為一種定位（Position）；而從企業層次來看，戰略則表現為一種觀念（Perspective）；此外，戰略也表現為企業在競爭中采用的一種計謀（Ploy）。波特關于競爭戰略的描述也可以歸納為動態的戰略觀。波特把戰略分為三個層次：定位、抉擇和配置。定位即戰略就是一種獨特、有利的定位，關系各種不同的運營活動；抉擇即在市場競爭中作出取舍；配置即在企業的各項運營活動之間建立一種有效的聯系。波特的這一戰略定義可以說也涵蓋了所有的戰略過程，也一個動態的概念。戰略首先表現為全局和長遠性的特點，同時又要與現實的資源基礎等自身條件相匹配。因此，本文對戰略一詞所持觀點是動態和靜態的結合、主觀和客觀的結合、長遠和現實的結合、目標和手段的結合，因此本文認為戰略是組織較長時期的發展目標，以及結合自身實際擁有的資源和能力，為實現這些長遠目標所做的一系列規劃或者說所采取的一系列措施或手段的總合。

戰略管理有廣義和狹義之分，狹義的戰略管理即戰略決策；廣義的戰略管理不僅包括戰略制定（即戰略決策），還包括戰略實施和戰略評價。對此，也可理解為三個持續的環節，即分析、決策和行動。1965年，安索夫在《公司戰略》一書中對企業發展的基本原理、理論和程序進行了研究，并認為戰略構造是一個有控制，有意識的正式計劃過程，因而企業高層的任務是制定和實施戰略計劃。徐飛（2009）在其《戰略管理》一書中寫到，從動機上看，戰略管理是一種確保當前利潤最大化同時追求長遠利益的組織行為；從功能上看，戰略管理致力于對市場營銷、財務會計、生產作業、研究與開發及管理信息系統進行綜合的管理，并確保公司在正確的軌道上前進；從流程上看，戰略管理是一個包括戰略規劃、戰略實施以及戰略評價和控制在內的過程。本文將戰略管理定義為一個動態管理過程，這一過程主要包括以下一系列活動，即企業確定其使命，根據企業外部環境和內部條件設定企業的戰略目標，為保證其戰略目標的正確落實和實現進行策劃，并依靠企業自身能力將這種策劃和決策進行實施，并且在實施過程中進行控制的一個動態管理過程。

席酉民（2006）在《企業集團產業鏈分析與業績綜合評價》一書通過對有關競爭力和競爭戰略理論的研究，從企業集團競爭力內涵上分析了企業集團競爭力的構成要素，提出資源要素、組織要素、制度要素是企業集團競爭力的基本要素，并構造了企業企業集團競爭力的微分動力模型，揭示了企業集團競爭力的基本要素之間的相互作用機制；最后還運用AHP法、模糊綜合評價、非參數估計的系統工程工具，提出了一種企業集團和業績的評價方法。張鐵男（2005）在《產業鏈分析及其戰略環節的確定研究》一文中闡述了在界定產業鏈的基礎上提出了“戰略環節”這一概念，并給出產業鏈中戰略環節的特點，在此基礎上，明確了產業鏈分析的目的和意義，對戰略環節給出了一種定量分析方法――灰色關聯分析法。

梁漢東（2013）在“T集團戰略管理研究”一文中，以戰略管理和管理控制理論為基礎，在戰略管理研究的視角下運用PEST模型，波特五力模型針對外部環境，如行業環境，市場競爭環境及公司的內部條件進行分析，并重點闡述了T集團管控模式存在的問題及其調整方向，在此基礎上通過結合企業優劣勢及面臨的機會和威脅，分別建立EFE矩陣及IFE矩陣，揭示了T集團所處的內外部環境。最后，通過SWOT矩陣法及波士頓矩陣法兩種方法，結合T集團的發展目標，確立了業務調整戰略，制定了主導型多元化的總體戰略，集中化成本領先的經營層戰略以及各職能戰略，并提出保障這些戰略順利實施的措施。

3.戰略管理的研究工具和方法

戰略管理形成了較為完善的研究體系，其主要研究工具和方法有：PEST環境分析法，波特的“五力”模型和戰略選擇的SWOT矩陣。

戰略管理是統攬全局，又是貫穿各職能各業務的動態管理過程，因此，其管理的層次性也是非常明顯的。具體而言，主要分為公司層戰略、業務層戰略和職能層戰略。

戰略管理是制定、實施和評估戰略的一系列管理決策與行為，這些行為又構成了的一定邏輯順序的工作階段，進而形成一個完整的體系。這個體系主要包括如下過程或工作階段：確定企業愿景、使命以及戰略目標、戰略態勢分析、戰略分析與選擇、戰略實施、戰略評價與控制等五個階段。

目前關于宏觀環境分析的模型主要是PEST模型，即政治與法律（P）、經濟（E）、社會文化（S）和技術（T）等英文單詞的首字母。

政治/法律環境因素（P）：內容涉及社會制度、政治結構、政府政策與傾向、政治團體和政治形勢等因素，同時也包括對企業經營活動施加約束的法律和法規等。

經濟環境因素（E）：指構成企業生存和發展的社會經濟狀況及國家經濟政策，包括一個國家的經濟制度、經濟結構、產業布局、資源狀況、經濟發展水平以及未來的經濟走勢等，涉及國家、社會、市場及企業等多個層次和領域。

社會、文化、人口和生態環境因素（S）：指企業所處的社會結構、社會風俗、、價值觀念、行為規范、生活方式、文化傳統、消費偏好、人口規模與地理分布等因素的形成與變動狀況。

技術因素（T）：指企業所處的社會環境中的科技要素及與該要素直接相關的各種社會現象的集合，包括目前社會技術總水平及變化趨勢，技術變遷、技術突破對企業的影響，以及技術與政治、經濟、社會環境之間的相互作用的表現等。

行業是指一組生產相近產品或提供類似服務且可以相互替代的企業的集合。目前關于行業環境分析的工具中運用最為廣泛的是波特“五力模型”。根據波特的觀點，決定企業競爭格局的五種力量分別為：潛在競爭對手進入的風險；產業內現有企業的競爭強度；購買者議價能力；供應商議價能力；替代品的相似度。

SWOT分析方法主要通過列表的形式，審視企業主要的優勢、劣勢、機會和威脅這四大因素，并且通過將內外不同因素的對應，評估現有的戰略定位。同時，將內外部的因素進行匹配，觀察可能產生的戰略。

3.1SO（優勢-機會）戰略

通過發揮企業的優勢去把握機會。即通過找出最佳的資源組合來獲得競爭優勢；通過提供資源來強化、擴展已有的競爭優勢。

3.2 ST（優勢-威脅）戰略

利用企業優勢來應對外部威脅。即可通過重新構建組織資源來獲得競爭優勢，將威脅轉化為機會，或企業可采取防守戰略。目的是抓住其他象限中對戰略有利的機會。

3.3 WO（劣勢-機會）戰略

利用外部機會來彌補企業的不足，或通過補短來提高自己的競爭力，進而把握機會。如可加強投資，將劣勢轉化為優勢以開拓機會；或將機會放棄給對手。

3.4WT（劣勢-威脅）戰略

通過補短來應對威脅，或通過棄短來回避風險。如放棄部分處于劣勢的市場。

4.DPU-CAIC的戰略分析和戰略選擇

4.1DPU-CAIC的宏觀環境分析（PEST）

從國家政策導向看，教育是中國優先發展的產業，而且大力鼓勵國際合作辦學。從法律法規層面看，中國關于高等教育頒布了一系列的法律法規。而對博仁大學――中國東盟國際學院而言，相關法律在稅收優惠和政策激勵方面都有所提及，而且對學院發展非常有利，當然對學歷學位制度的規定對其行為也所約束。依據《泰王國教育部與中華人民共和國教育部關于相互承認高等教育學歷和學位的協定》（2007年5月28日正式簽署）列明，中國教育部對泰王國博仁大學頒發學歷學位給予認定，同時中國教育部涉外監管信息網和中國留學網給予重點推薦。中國與東盟關系友好，政治穩定，中國與東盟及其成員國的雙邊合作與交流進一步加強，在政治、經濟、文化、安全、教育等領域得到了進一步的拓展。這些為博仁大學-東盟國際學院提供了良好的政治法律環境。

中國改革開放以來，經濟由原先的封閉型經濟逐漸向對外開放的外向型市場經濟發展，充分利用全球資源，融入全球的經濟，因此為了使培養出的人才適應全球化經濟的發展，全國的高校紛紛開始制定國際化發展的策略，尤其是研究型大學。中國經濟的快速發展本身就增加了對人才的需求，加之與東盟成員國的雙邊和多邊合作，對了解東盟背景人才的需求勢必會增加。隨著中國與東盟及其成員國的雙邊合作與交流的深化，進而推動了雙邊的經濟聯系和貿易往來。

教育在中國現代化建設中取得了前所未有的地位。“百年大計，教育為本”，“國家興亡，系于教育”。這些文化理念為發展高等教育提供了堅實的文化基礎。中泰文化差異較之中西方差異小，彼此合作交流更順暢，為合作提供了良好的文化環境。

在計算機技術不斷發展的條件下，教育信息化的內涵和外延都有很大擴展。已經不僅僅是教學管理系統化，如學生學籍管理、學校人事、財務系統管理等信息化管理。

4.2DPU-CAIC 的競爭環境分析

根據中華人民共和國教育部中外合作辦學監管工作信息平臺》披露的信息，境內的中外合作辦學機構，教育部審批和復核的機構及項目名單共計172個項目，泰國的大學包括博仁大學在內的共有86所。

4.3 DPU-CAIC的戰略選擇

DPU-CAIC 的SWOT矩陣

5.研究討論

5.1 DPU-CAIC戰略目標的討論

結合前述泰國博仁大學-中國東盟國際學院的自身資源和能力，可以定位“在培養東盟高級人才中，位居前列”的大學。以人才培養和服務社會作為重要的職能；在資源分配方面，重點向人才培養傾斜；以服務社會為導向，加強學生服務社會的意識和能力的培養，特別注重學生的社會責任感的教育。任何一個組織的長遠發展，都需要對產品質量的重視。大學的“產品”――人才，也不例外。狠抓教學質量，提升人才培養的質量應貫穿于泰國博仁大學――中國東盟國際學院教育的始終。

5.2 DPU-CAIC 的競爭環境討論

中外合作項目同質化現象嚴重，博仁大學-中國東盟國際學院項目的優勢是入學容易，一年有4期，入學時期選擇靈活。博仁大學――中國東盟國際學院相對其他境外項目而言，因為泰國物價水平低，價格有優勢，即產品性價比高，有一定競爭力。

從供應商的角度看，泰國博仁大學――中國東盟國際學院的師資基本上采用的外包模式，這將是一把“雙刃劍”。一方面，外包可以整合內外部優質教學資源，目前博仁大學――中國東盟國際學院聘請的都是國內各大高校的優秀教授、專家學者等。另一方面，由于泰國博仁大學――中國東盟國際學院的低成本運作模式，能否長期低成本聘請到高質量的師資，以及能否留住高質量的師資隊伍，又可能形成一定壓力。還有政府的管束，可以說對學校的約束是剛性的。其替代品可定義為境內碩士學位。隨著境內碩士學位的知名度和含金量的提升，將會對本項目造成一定的威脅。從目前泰國博仁大學――中國東盟國際學院由于進入此行業的時間短，品牌優勢還需要進一步努力打造。其他潛在進入者會容易地與之競爭。因為不考慮其他國外教育資源因素，只考慮被中國教育部列入中泰互認學歷學位名單的86所泰國大學，都將成為其追隨效仿者，進而成為其競爭者。

5.3 DPU-CAIC 的戰略選擇討論

SO戰略里擴大市場，與境內外高校合作與WO戰略的選擇有一致性，WO里的提升品牌知名度，提高培養質量與SO的擴大市場也一致，還有ST里提到與人民大學深度合作，成為教育部批準的中外合作項目，這也與前面的一致，WT里的利用東盟經濟發展的環境優勢，關注政府政策保護學生利益等，與前面的戰略都是相互補充的。

6.研究結論與建議

6.1 研究結論

第一，博仁大學――中國東盟國際學院有著良好的政治法律、經濟、和社會文化及技術等宏觀環境，為項目開展提供了良好的機會。第二，博仁大學――中國東盟國際學院的行業競爭環境對其發展也非常有利。第三，泰國博仁大學――中國東盟國際學院的整體戰略或公司層戰略是發展型或稱擴張型戰略。第四，博仁大學――中國東盟國際學院的戰略選擇應該是低成本聚焦戰略。

6.2 研究建議

第一，充分利用國際國內政治法律經濟等宏觀條件，搶占發展先機。第二，深入國際合作，探索新合作的方式和途徑。第三，狠抓生源質量和教學質量。

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第9篇：管理學四大職能論文范文

[關鍵詞] 網絡科技期刊 質量 新內涵

[中圖分類號] G237 [文獻標識碼] A [文章編號] 1009-5853 （2013） 03-0020-06

圍繞期刊質量的評價研究與實踐活動早已有之，1934年布拉德福有關學科期刊“核心區”概念出現，圍繞期刊質量的“核心期刊”評價開始逐漸盛行。但何為期刊質量并沒有一個權威明確的解釋，造成期刊質量構成的劃分標準不一問題，出現了“政治質量”“編輯質量”“出版質量”“學術質量”（也稱“技術質量”）“綜合質量”“稿源質量”“審稿質量”“傳播質量”等名目繁雜的期刊質量對象。

網絡手段的介入，網絡期刊實際上已經擺脫了傳統期刊原有的很多特征并增添了新特征，如以紙張為載體的平面形式向表現力更強的多媒體、超媒體形式轉化，網站平臺成為期刊形象的一個重要“門面”等。對網絡科技期刊質量及其構成方面進行一個明確、科學的界定，一來一定程度上彌補了人們對期刊質量這一概念的界定不足，二來也是期刊質量控制與評價等問題研究得以展開的前提。

1 網絡科技期刊質量的定義

“質量絕非現代工商業中的一個新名詞”[1]，人的生產行為是有目的性的，但凡有產品生產的地方，就有質量控制與檢測問題。從作者手中采集稿件，加工制作，形成成品（網絡出版物），將其交到讀者手中，這一過程其實就是商品生產與交換的過程，其間發生了網絡科技期刊使用價值——“知識”的讓渡，這與一般物質產品如機械、家電、服裝等的生產在性質上取得了一致，即都是一種商品或服務的生產與交易行為。因此，借鑒管理學領域的質量概念來解釋網絡科技期刊質量的內涵是合適的。

什么是質量，處在生產營銷價值鏈不同位置上的人自然有他們不同的理解。在生產一線的員工眼里，質量就是“合格”；在營銷服務人員眼里，質量更多地在于“用戶滿意”；在用戶眼中，質量就是產品或服務的“優異性”或“卓越性”給用戶帶來了需求的滿足甚至是超乎預期的“驚喜”；而站在統觀全局的領導位置上，質量的含義則要廣泛得多，在兼顧產品前面這些特性基礎上，還應考慮到產品的有用性或用戶的滿意度與價格之間的關系，生產者不至于賠本甚至有一定盈利。質量對價值鏈上的所有人員而言都是重要的，他們基于自身的職責和目標，對質量的以上不同理解應該都是合適的。

ISO9000 質量管理體系標準中將質量定義為：一組固有特性滿足要求的程度。“固有的”（其反義詞是“賦予的”）是指本來就有的，尤其是那種永久的特性；“要求”是明示的、通常隱含的或必須履行的需求或期望[2]。對網絡期刊而言，其文字符號、多媒體符號、刊期、出版日期、數字化文章有效編碼標識等是固有特性，而期刊的具體內容、版式及網站設計等是賦予特性，顯然，期刊出版物作為一種文化產品的物化載體，其固有特性與賦予特性是緊密相連的，只用固有特性來定義期刊質量比較片面。

鑒于以上思考，我們認為網絡科技期刊質量是指網絡科技期刊特性滿足或超越利益相關方要求的程度。其中，期刊特性直接指向期刊的性能特征，包括使用性能和外觀性能，前者如期刊論文正文、摘要等，后者主要是指文本符號、多媒體符號、文本或多媒體符號的HTML、WORD或PDF、JPG、ATUO等格式的版面展示、刊期、日期、DOI標識等；其利益相關方包括宏觀層面的國家、社會、行業，微觀層面的讀者、作者及期刊出版者自身。

2 網絡科技期刊質量構成要素解析

讀者作為期刊出版物的終端消費者。贏得讀者的青睞當然是任何期刊出版者的終極目標，但作為“意識形態內容的物質載體”[3]的期刊出版，一味迎合讀者要求顯然是不合適的，還應兼顧國家、社會、行業及相關供方乃至自身的利益要求，如符合國家相關政策法規和科學發展導向，推進甚至引領相關學科的發展創新，即期刊對社會規范的適應程度。

期刊的供方歸根結底來說是期刊論文的作者，而作者與讀者經常是可以互換的，作者可以是讀者，讀者可以是作者。科技期刊讓他們滿意無非有四點：一是出版物內容的學術質量和水平，如內容的創新、數據翔實、分析到位等；二是出版物及其期刊網站在欄目安排及形式處理上的新穎、精致、方便；三是借由計算機和網絡技術，期刊的可見度（對作者）和可近性（對讀者）空前增強；四是期刊出版者為用戶提供的相關服務貼心、周到。前者即期刊的內容質量，其次為期刊的表觀質量，三是期刊的傳播質量，四是期刊的服務質量。

2.1 基于過程的網絡科技期刊質量構成要素分解

對期刊出版者而言，少花錢多辦事固然是再好不過的事，計算機和網絡在一定程度上正好滿足了他們的這種需求，如網絡化使得期刊出版的紙張、油墨、郵寄等成本已經幾乎不復存在。此外，編輯、審稿、發行等環節在一些計算機程序的輔助下，期刊的運作、協調變得更加便捷、高效。但網絡化是否絕對減輕了期刊出版者、作者乃至讀者的負擔了呢？這涉及網絡期刊的風險問題，如它雖然在期刊印刷、發行等方面節省了一定成本，但與此同時又增加了在網站、相關軟件系統、數據庫等方面的建設與維護費用。此外，一改傳統文章撰寫的純文本的僵化形態，借助可視化的手段讓內容“動起來”“活起來”，對那些并不諳熟多媒體制作的作者而言，又何嘗不是一種負擔呢？站在出版者立場，由于期刊網絡化的經濟性及可能存在的風險滲透在期刊出版的各個環節，因此，對出版者而言，網絡科技期刊的質量滲透在期刊選題、組稿、審稿、編輯、發行及服務等各個環節，要保證期刊質量，必須對各環節施以嚴格的質量控制，而質量控制行為的施控主體是期刊出版者自身，從這一角度來說，期刊質量主要把握在期刊出版者手中，因此，從期刊出版者角度基于網絡科技期刊制作出版流程來系統全面地解讀其質量的構成要素更具實際指導意義。

（1）選題策劃就是對刊物某期內容的事前謀劃，包括選題和欄目設計。科技期刊通常是按學科進行分工的，而在一個學科下面通常又包括多個不同層次、不同方向的研究選題。科技發展的日新月異，必然導致新的課題不斷出現，新舊課題此消彼長，由此科學不斷向前發展。選題策劃是一項富于創造性的活動，應跟蹤并預見學科發展趨勢，根據國家相關政策法規及自身的辦刊宗旨，有計劃地選定一個時期或一期期刊報道若干選題，包括連續選題與單次選題、知識性選題和報道性選題等。由此可見，選題策劃不完全是一個學術過程，同時還應考慮社會需要，具有一定的政治性，因此，選題策劃的作用對象為期刊內容，其行為追求的結果是保證期刊的內容質量，包括學術內容質量和對社會規范的適應程度。

特別說明一點，期刊的社會規范適應性與傳統說法中的期刊政治質量具有明顯的重合，從一定程度上來說，它是期刊政治質量的另一種表述。在此，我們之所以更傾向于將之表述為網絡科技期刊的社會規范適應性，其用意在于，在突出期刊既要符合一國乃至國際上通用的政策法規以及科學道德規范的基礎上，盡量淡化期刊的階級性和國別性，倡導期刊在不可避免地遵守本國政策法規及科學價值觀約束的情況之外的科學開放精神。此外，嚴格來講，期刊的社會規范適應性與期刊政治質量是具有一定差別的，這種差別主要體現為期刊出版的市場規范性，遵守優勝劣汰、公平競爭的市場法則。

（2）稿件是期刊出版的原材料供應，所采集稿件水平高低直接決定著期刊學術內容質量。

（3）刊前質量評審的直接作業對象為稿件，一般包括編輯初審、專家評審、論文終審以及作者對稿件的進一步修改等層層審核篩選與完善。該活動的任務主要有兩個：一是確保有重要意義的高水平論文得以公開發表，二是防止論文存在剽竊、抄襲、重復發表等違反科學道德的不良現象，概括來說就是要確保論文具有較高的學術水平和價值，即要保證期刊的內容質量。

（4）編輯加工和技術制作主要是對期刊論文及網站進行外在形式上的加工，其行為的輸出結果為網絡科技期刊的表觀質量。

（5）1970年赫希曼指出，科學雜志的存在具有社會的、檔案的、傳播的三種職能，并指出科學雜志的前兩種職能它履行得很好，唯有傳播活動方面存在失職。網絡傳播是網絡科技期刊對傳統科技期刊的最大變革之一，借由互聯網，網絡科技期刊傳播速度、傳播覆蓋面徹底打破了物理時空的局限，其科學知識的社會傳播功能得到了空前發展，但與此同時，一些諸如多媒體、超鏈接、交互性等新元素和新技術的加入，使得期刊傳播變得更加復雜。此外，人們數百年來形成的閱讀習慣也挑戰著網絡期刊的傳播效果。如何使期刊傳播效果達到最優，是期刊網絡發行環節所面臨的根本任務，即要確保期刊的傳播質量。

（6）服務質量算不算科技期刊質量的一份子？的確，服務并不能直接生產刊物，它與期刊制作并不發生直接聯系，但從我們對質量“就是讓利益相關方尤其是用戶滿意”的這種理念來看，與作者、讀者、學科專家等建立良好的關系，對他們提出的問題及建議予以及時解答和反饋等，這一系列服務工作質量的好壞，直接關系到用戶及相關參與者對期刊的滿意程度。

（7）刊后質量評價包括讀者開放式評論和與網絡科技期刊影響力跟蹤統計等。刊后質量評價是期刊出版者判斷其刊物為社會認可程度的主要手段，根據市場反應，權衡最初辦刊定位的合理性，從而開始新一輪期刊策劃與設計。由此可見，刊后質量跟蹤與評價的主要目標仍為改善期刊的內容質量。

綜合期刊利益相關方尤其是作為施控方的出版者在期刊出版全過程不同環節的質量追求和任務，我們將網絡科技期刊的質量構成要素分解為四大方面：內容質量、表觀質量、傳播質量、服務質量。

在此特別指出，通過以上基于過程的網絡科技期刊質量構成分析，可以看出，網絡科技期刊的內容質量又可以細分為社會規范適應性以及期刊論文的學術內容質量。之所以將這二者統一為期刊內容質量，主要理由為：二者有著緊密的關系，一定程度上來說，社會規范適應程度是期刊更高層次的內容質量，它以期刊學術內容質量為基礎，但又超越了具體的內容，反映了整個學科乃至一國科技發展的整體需求。

2.2 網絡科技期刊各質量構成要素的內涵及其質量要求

前面分析了網絡科技期刊的質量構成，下面我們對各個具體構成要素的內涵及相關的質量要求進行一一闡述。

2.2.1 網絡科技期刊的內容質量

期刊只是科技信息交流傳播的載體，而其承載的科技信息則為科學研究與社會生產提供信息支撐。因此，期刊的內容質量是網絡科技期刊質量的核心內涵，是其立足和發展之本。通過上文對期刊質量構成要素的分析，我們得出期刊內容質量的兩大方面內涵，即社會規范適應性、學術內容質量。

社會規范適應性。期刊出版是社會活動的一個組成部分，這就決定它一方面必須遵守總的社會規范的制約，另一方面還應符合社會對期刊行業專門制訂的或約定俗成的各種行業規范。期刊能否適應社會規范的共同要求，是構成期刊質量的前提性因素。說到社會規范，難免會讓人聯想到社會的階級性。但對科學界而言，其階級性的存在與否、影響程度如何，值得人們深思。科學畢竟有別于政治、經濟，因此，對服務于科學世界的科技期刊的社會規范的適應程度問題，應結合科學乃至科技期刊的特點，具體問題具體分析。

科學無國界，科學知識是全人類共有的財富，作為科學知識的記錄和傳播媒介，淡化科技期刊的國別屬性和政治傾向、主張期刊對來稿及用戶抱以客觀公正的態度是科技期刊尤其是網絡科技期刊的辦刊趨勢。網絡期刊的開放存取（Open Access，簡稱OA）模式出現后，更是將這種趨勢推向了一個巔峰，如PLoS（The Public Library of Science，公共科學圖書館）在推出并發展OA期刊過程中，將“開放存取”與“科學正直”并列為兩大核心原則，前者主要是保證其刊載的科學論文對全球用戶開放，后者主要是針對PLoS的來稿錄用標準——PLoS承諾履行公正、嚴格的編輯程序，來稿是否發表的唯一標準是論文的科學質量和重要性，與國別無關[4]。

雖然科技期刊的無國界理想，對擴大人類科學知識的生產傳播范圍必然具有根本的推動作用，但考慮到期刊出版的語種、來稿作者本身等都不可避免地帶有地域和國別標簽。同時，期刊作為科學知識生產和交流的重要陣地，它與一國的科技發展水平并非毫無關聯，一方面一流期刊在一定程度上體現了一國的科技發展水平和趨勢，另一方面科技期刊作為一國文化出版事業的重要組成部分，必然在本國的法律法規范圍內活動，符合本國科技發展定位及社會迫切需求。任何學術期刊，總是由一定的階級掌握，總是要表現所屬階級的立場、觀點、利益和愿望，為一定的階級意識形態服務。因此，科技期刊自覺不自覺地蘊含著一定的政治觀點和思想傾向這是不可避免的，也是無需刻意回避的事實。

從上文對期刊社會規范適應性的闡述可以看出，它與傳統科技期刊中的政治質量要求具有明顯的重合，從一定程度上來說，它是期刊政治質量的另一種表述。

因此，我們將網絡科技期刊社會規范適應程度的質量要求概括為： 1）從國家利益及相關政策法規的適應程度來說，網絡科技期刊應從國家和民族的利益和需要出發，不違背國家乃至國際上有關科技、出版的政策、法令和條例等，包括保密、版權、專利等法規以及各種出版規范等； 2）從社會科學道德倫理規范的適應程度來說，應積極倡導社會公認或約定俗成的科技道德、編輯道德，堅決防止和打擊抄襲、剽竊、篡改、捏造等學術不端行為； 3）從市場規范的適應程度來說，期刊定位和選題應貼合市場需求，與同行期刊相比是否具有自己的創新和特色，避免選題的重復雷同； 4）從期刊自身的整體定位來說，期刊應具有明確的辦刊方針、宗旨，期刊定位和選題方向應符合科技發展趨勢和熱點，緊跟時展的脈搏。

學術內容質量。內容是科技論文學術價值的核心體現。所謂科技論文的內容即科技論文本身借助文字、圖表、公式等表達符號傳達出來的作者的學術發現、個人觀點及判斷等內在思想。

針對學術內容質量要求，傳統科技期刊已經累積了豐富的經驗并形成了較為成熟、統一的評價標準，即普遍認為科學性、獨創性和實用性是論文學術內容質量的最基本要求。網絡科技期刊雖然在載體形式、傳媒技術、信息傳播速度及覆蓋面等諸多方面與紙質期刊有天壤之別，但從它們的社會職能和屬性上來說并無本質區別，即都充當著科學交流媒介角色，因此，紙質期刊的學術內容質量要求同樣適用于網絡科技期刊。 1）科學性，包括文章取材真實可靠，內容、數據、公式推導等準確無誤，文章觀點明確、論據充足，推理合乎邏輯等，實驗結果具有再現性，經得起反復驗證等； 2）獨創性，包括內容新穎先進，觀點獨到，報道及時，富有創新性；3）實用性，包括內容緊貼生產實踐，具有較強的實踐指導性和可操作性。

2.2.2 表觀質量

與內容質量相輔相成的是期刊的表觀質量即期刊的外在形式，外觀形式是內容特點的體現，它與讀者的感覺器官直接發生作用，給讀者最直觀的印象。以科學的美學原則控制期刊的表觀質量，使得期刊的學術內容與外觀形式產生和諧互促的美感，達到內容美與形式美的高度統一，則更能凸顯期刊特色，吸引讀者。

外在表現形式的不同是網絡科技期刊與傳統期刊的最大差別之一。借助現代信息處理技術，網絡科技期刊外觀除了具備刊名、刊期、刊號、主辦單位、出版日期、目次、插圖、論文（包括作者、標題、摘要、關鍵詞、正文、圖表、注釋、公式、標點符號、計量單位、參考文獻等等）、廣告等傳統元素外，還增加了新的元素，如動畫、視頻、音頻、三維圖片、超鏈接、數字化文章有效編碼標識等多媒體超媒體成分。它們以其強大的表現力將有可能成為數字化論文的有機組成部分，如美國地球物理學會（The American Geophysical Union，AGU）于2010年宣布不再出版太過蒼白無力的印版期刊（“pale replicas”）[5]、《數論雜志》（Journal of Number Theory），鼓勵作者在其刊物上發表文章時做一個Video Abstract（視頻簡介），通過鏡頭來談談自己對這篇文章的一些想法[6]。網絡科技期刊外觀形式主要體現在文稿的規范性和正確性、期刊裝幀設計、期刊出版顯示三個方面，這三大方面概括起來就是期刊編排質量。

此外，我們認為網絡期刊學術內容的外觀載體不光包括期刊本身，期刊網站也是傳播、宣傳期刊的一個重要窗口，充當著期刊的“門面”。網絡一方面大大提高了期刊的內容表現力，另一方面也帶來網絡期刊在制作傳播方面的復雜性，因此，有關網絡科技期刊的表觀質量要求必將相應地進行調整。概括來說，包括：1）期刊本身及期刊網站項目齊全；2）期刊本身及期刊網站標識規范、工整；3）期刊本身及期刊網站版式和界面和諧、美觀且富于特色；4）期刊網站信息瀏覽和檢索性強等。

2.2.3 傳播質量

傳播質量簡單來說就是科技期刊在促進有效的科學交流的程度和水平。科技期刊是“科學知識傳播的最重要媒介”，傳播是科技期刊的核心職能之一，作為精神文化產品的科技期刊，若基本的傳播職能得不到實現，即有了信息內容，如果不能進行有效的交流傳播，期刊的質量就失去了意義。

通過正式渠道公開傳播科學發現是科研作者謀求社會承認和社會地位的主要手段，也是讀者獲取科學知識的主要途徑。物理時空及成本極大地限制了傳統期刊的信息傳播效果，將傳播者和受傳者鎖定在一個較小的范圍內，而網絡給期刊傳播技術帶來了全新的變革，互聯網作為網絡科技期刊傳、受雙方的溝通介質，其高度的開放性、全球性使得網絡期刊在傳播效果上的及時性、可見性、可近性及互動性空前增強。它們也是不同網絡期刊爭取競爭優勢的重要突破口。

及時性。制訂合理靈活的期刊出版周期，力爭第一時間刊出科研發現和科研成果，以保證科學信息和知識的時效性，并維護作者的首創權。

可見性。加強市場宣傳和對外合作，通過各種途徑（如加入國內外著名期刊數據庫、期刊社選址靠近大學等）加大期刊在業內的曝光度和熟知度，開發便捷友好的網絡平臺，增加期刊的Web點擊率和下載量。

可近性。通過各種途徑（采取靈活的期刊定價機制甚至是免費如開放存取策略等）千方百計地降低讀者的期刊獲取門檻，并借助各種信息傳播技術如互聯網、移動終端等保證期刊獲取的便捷性。

互動性。開通多種渠道尤其是通過網絡平臺的論壇、開放評論等功能，增強作者、讀者、出版者之間的及時溝通討論。

知識產權保護。采取合理的版權策略，防止網絡侵權。

2.2.4 服務質量

期刊服務質量就是期刊生產過程中與作者、讀者、學科專家的交流和反饋活動的質量。與傳統期刊不同，網絡科技期刊面向用戶的服務不光包括期刊出版者與用戶之間發生直接關系的服務活動，即通過人與人接觸實現的服務，同時還借助網站平臺為用戶提供一些自的服務項目。因此，網絡科技期刊的服務質量包括人工服務質量與平臺服務功能的質量。

友好認真地回答投稿者的問題，及時處理稿件，按時寄送樣刊和支付稿酬，維護作者的著作權，與作者保持積極的聯系，為用戶提供相關培訓服務，積極響應讀者需求，及時處理讀者來信等。

期刊網站作為期刊宣傳和傳播的一個平臺和窗口，不能只是紙本文獻的PDF格式倉庫，還應集搜索引擎、Web2.0、視頻、音頻和其他各種功能于一身。作為期刊出版者對外服務的一個重要途徑和手段，其服務功能的開設要講究實用性、保持系統穩定性等。