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一、明確目標任務,開好局
圍繞縣委、政府的工作要點和《縣城市管理局XX年工作要點》文件精神,制定了《縣環衛所XX年工作績效考評方案》,明確了工作目標和要求,并對各項工作實行百分制考核,細化了考核內容及考核評分標準,以制度管人管事,使全局人員人人身上有責任、壓力、動力,確保各項工作落實到位。
二、加大環衛設施投入,增強環衛發展后勁
1、垃圾中轉站建設穩步推進。總投資170余萬元的石圳中轉站上半年已建成并投入使用,目前機械設備運轉正常。總投資500萬元日處理能力300噸的大型垃圾中轉站建設在穩步推進,4月初已確定選址并完成地勘施工,項目的立項和圖紙設計等前期工作已全部落實,目前已進入圖審和報建程序,大型垃圾中轉站建成后,可實現垃圾封閉化、大運量運輸,減少運輸垃圾車流量,提高運輸經濟性,顯著改善垃圾運輸的環保性,對保護東江源有重要意義,同時具有良好的社會效益。
2、垃圾填埋場設備不斷完善。按年初工作計劃,垃圾填埋場285標高路面防滲材料鋪設已基本完工,總造價55.80萬元,施工質量達標。垃圾滲濾液處理站更換了價值39.58萬元的mbr膜和反滲膜,確保雨季來臨前的污水處理能力達到設計標準(100噸/日),原存在缺陷的污泥脫水系統—板框壓濾機,經專家的指導,擬采用臥式螺旋卸料沉降離心機代替有缺陷的板框壓濾機,目前離心機的采購合同已簽,等到貨安裝調試完畢后,可解決污泥池內污泥的排放難題,保證垃圾滲濾液處理站的正常運轉。
三、延伸清掃保潔范圍,增大公共服務輻射面積
在去年對縣城建成區小街小巷全覆蓋納入垃圾收集、清掃保潔范圍后,今年又將縣城四個出口路納入了清掃保潔范圍,新增清掃保潔面積10萬㎡,其中城南出口路2.4萬㎡城東出口路1.2萬㎡城北出口路4萬㎡馬蹄崗至養老院1.8萬㎡、進三中村道0.6萬㎡,目前主、次街道清掃面積已達118.89萬㎡,小街小巷清掃面積28.46萬㎡,縣城居民基本都能享受到衛生清掃保潔的公共服務。
四、積極探索市場化模式,調動員工積極性
在充分論證老城區的清掃保潔承包給瑞金美怡保潔公司的利弊得失的基礎上,將黃崗山公園和綜合大市場內的清掃保潔以公開競標的方式決定清掃保潔承包人,另將城北一路至三路原環衛所直管路段以管理權發包的方式承包給本單位有管理經驗的退休干部,
營運成本低、衛生質量高、效果明顯。
五、強化日常監管,清掃保潔質量穩步上升
1、出臺多項切實可行規章制度、向以制度管人的規范化管理轉變。上半年,在原有管理制度的基礎上,新出臺《聘用人員管理規定》、《垃圾壓縮站操作人員職責及管理制度》、《垃圾收集車作業管理制度》、《勾臂車作業管理制度》等四項專業制度,充實完善了《考勤制度》、《清掃保潔制度》、《車輛管理制度》、《駕駛員工作職責及管理制度》等四項管理制度,基本上把整個環衛運轉環節都納入了制度管理的范疇,有效保證環衛體系正常運轉。
2、實行輪流帶班制,監管出工、出力及質量狀況。實行班子成員輪流帶班督查制(5個班子成員周一至周五每人帶班一天),對全城各清掃段,各承包區的人員出勤、出力及工作狀況進行督查,隨時掌握一線情況。
3實行錯時上下班制,有效提高監管效果。目前環衛監管隊伍實行了靈活應用的六班制作息方式:即上午三班(行政班 8:30-12:00,早班6:30-10:00,中班10:00-13:30),下午三班(行政班14:30——18:00,中午班 13:30-17:00,小晚班17:00-22:00),帶班班長可根據工作需要隨時靈活選擇六班當中的任何兩班,并在相應簽到表中簽字備查(必要時會進行反查)有針對性地對當天的出勤情況進行有效監督。
目前,在我國家政服務公司作為一個企業與社區聯手,借以拓展生意的公司不在少數,而以承包社區保潔工作為起點再向家政多方位拓展的公司,在我國還是鮮見,尤其在廈門;文灶社區與敏麗家政的合作方式是一種創新,在既不增加社區費用支出的前提下,啟動社區資源,由企業對保潔員進行統一管理和培訓,使其規范化、標準化、科學化,增加保潔員的企業歸屬感和集體榮譽感,提高保潔員的工作效率和工作,全國公務員共同天地質量,為社區居委會省事、省心,圓滿完成上級領導交付的工作,達到社區與企業雙贏的結果,這是一種首創,并已起到了良好的社會效應。
保潔管理是社區日常管理中一項經常性的管理服務工作,其目的是凈化環境,給住、用人提供一個清潔宜人的工作、生活環境。良好的環境衛生不但可以保持社區區域容貌的整潔,而且對于減少疾病、促進身心健康十分有益。同時,對社區精神文明建設也有很重要的作用。
敏麗家政自月份正式接管文灶社區保潔工作以來,由于社區保潔管理工作的特殊性,為了順應城市管理職能重心下移的改革方向,進一步適應社區發展的需要,提升社區環境衛生及市容品位,積極參與開展創衛生達標社區居委會的活動,根據新的環境衛生考評辦法等有關內容,結合文灶社區實際情況,實行了以下管理措施:
一、高標準、高起點,全面貫徹創衛生社區的標準
在保潔工作中,我們提出了三條指導思想:一是不圖虛名圖實惠,扎扎實實搞保潔;二是將保潔工作同創優秀社區、日常管理服務工作緊密結合起來,以保潔管理促進各項工作;三是管理人員帶頭實踐,帶動保潔員提高保潔水平。在整個保潔過程中,我們按照“實在、實際、實效”的原則,始終將保潔工作作為基礎的管理工作。
規范化的保潔管理給社區和公司帶來了巨大的好處:一是促進了保潔服務規范化和標準化,提升了保潔質量和水平,受到了居民的好評。二在保潔管理中實行月考核和抽查工作,落實獎懲制度,使保潔管理工作公開、公正、公平的進行,調動了保潔員的工作積極性;三是提高了人員素質和技能。每周五的例會,保潔員普遍感到了壓力,因為工作標準、工作流程是明確的,工作到什么程度,是好是壞自己很清楚,提高了員工工作的自覺性,提升了員工的整體素質;四是提高了公司的知名度、獲得良好的社會效應。五是提高了企業的核心競爭力,為今后的發展打下了良好的基礎。
二、日常保潔管理的基本措施
一制定管理制度
制定相應的清潔衛生標準,參照建設部頒布的馬路清掃質量標準:一是每天清掃兩遍、全日清潔;二是達到“六不”、“六凈”,即:不見積水、不見積土、不見雜物、不漏收堆、不亂倒垃圾和不見人畜糞;路面凈、路沿凈、人行道凈、雨水口凈、樹坑墻根凈、果皮箱凈;管理制度是搞好保潔管理工作的保證,管理制度包括清潔員的崗位責任制、勞動紀律要求、獎懲條例,清潔衛生檢查制度及清潔用具使用操作和保養細則等。
制定相應的清潔衛生具體要求、清潔衛生工作計劃等,以便于監督檢查。如質量要求及標準是什么、每日做什么、每周做什么,每月做什么等。加強對清潔員的培訓工作,讓每一位清潔員都知曉自己負責清掃保潔的范圍、時間、任務與質量要求。
(二)做好保潔宣傳工作
保潔工作,一在經常,二在保持。因此,在做好清潔工作的同時,做好保潔宣傳工作,把提高居民的清潔衛生意識、糾正不良習慣與清潔管理相結合,使居民也自覺地參與到保潔工作中,同時廣泛征求居民的意見,只有在雙方共同的努力下,才能創造出優美、潔凈的社區環境。通過不斷努力解決了以下幾點遺留問題:,全國公務員共同天地
⒈改善居民不愿讓保潔員上屋頂及雨蓬清理垃圾的工作及隨意高空拋物的惡習;
⒉解決水溝排水不暢而影響到居民日常生活的工作。通過宣傳,居民愿意提供水讓保潔員清潔;
(三)社區內水溝等其它衛生死角的整改
社區內有部份水溝、鐵路兩側、地段、角落由于日常工作中沒有清潔到位,堆積較厚的污垢和青苔,而保潔員以往對于此項工作的主動性也不夠,導致部份水溝、鐵路兩側、地段、角落因長期未得到有效的清潔而形成衛生死角,對社區的環境衛生造成一定的影響。針對以上癥狀,將保潔員分組,由保潔主管組織安排各組對所負責片區的死水溝等其他衛生死角的清潔工作,并進行監督、檢查和記錄,對于檢查未通過的地方,于當周整改并通過檢查。保潔主管將檢查結果向文灶社區居委會匯報。
通過近半年內部管理上的整合調整及各位領導的大力支持,在公司管理員及保潔員的不懈努力下,社區居民已能較為完整的了解保潔員的工作性質并主動給予支持。保潔員和社區居民的配合度有了較大的改善,工作效率也有明顯的提高。在這半年里迎接了市、區和街道等組織的多次衛生檢查,并在檢查中得到領導們一致的好評與肯定,順利完成領導交付的工作。一切以社區衛生為主,保潔主管每日對保潔員的片區進行跟蹤檢查,做到垃圾日產日清,給社區居民一個良好的社區生活環境。
中圖分類號:R197.6文獻標識碼:B文章編號:1005-0515(2011)8-307-02
在采供血機構中,保潔人員是一個特殊的職業群體,既沒有專業的醫學知識,也未受過專業培訓,卻置身于特殊的職業環境, 處理感染性較強的醫療垃圾及接觸。因素的環境,若管理不善可能造成環境污染、影響血液質量、增加醫院感染的潛在危險。已有研究表明,采集血液時,[1]穿刺暴露時間太長,環境污染嚴重,細菌污染的危險性呈數量級增加。另外,經血傳播疾病的危害及流行趨勢,已引起各級衛生部門的高度重視。為此,我們結合采供血機構的特點及實際工作狀況,從醫院感染的角度著手,將保潔工作納入醫院感染管理的范疇進行探討。
1 采供血機構的職責與職業風險
1.1 采供血機構是負責血液的采集、加工制備、檢驗以及為臨床提供用血的唯一供應機構,擔負著獻血者以及轄區內臨床用血的安全,避免經血傳播性疾病及微生物污染的職責。
1.2 血液在臨床傷病的救治中有著不可替代的作用,但不可否認的是血液中存在許多致病因子,如乙肝、丙肝、艾滋病、梅毒、瘧疾等,且易通過血液傳播。采供血機構中一切可能接觸血液的操作,包括血液的采集、加工制備、檢驗及醫療廢物的處理過程,均可能造成污染和職業感染的風險。
2 保潔工作現存問題
2.1 管理層認識存在偏差
管理層在控制醫院感染方面往往只注重規范技術操作及醫務人員的院感管理,對保潔工作缺乏足夠的認識或只停留在傳統觀念上的清潔、降塵,以致形成院感管理的薄弱環節或盲區。
2.2 公司管理者醫學知識匱乏
采供血機構的保潔工作主要是由中標的物業公司承擔,管理人員來自非醫學、管理專業,對醫學知識、醫院感染、防護措施等方面的知識知之甚少;不清楚保潔工作與醫院感染的關系以及在預防醫院感染中的重要性,以致缺乏相應的管理制度、防護措施等。
2.3 保潔人員整體水平偏低
2.3.1保潔人員多為物業公司臨時招聘用工,工資待遇低,人員流動頻繁、結構不穩定,管理難度大;此外,保潔人群主要源自農村及城市下崗職工,沒有醫學知識,且普遍存在文化程度低,年齡偏大,對知識的理解能力和接受能力較差,以致對醫院感染知識掌握不夠,不能很好地執行工作中的各種規范要求。
2.3.2 上崗前缺乏系統性的院感知識培訓,不了解工作的目的、要求、操作方法及注意事項;不清楚清潔區、半清潔區、污染區的劃分及意義,地面不進行濕式清掃,保潔工具混用、混放;不了解消毒的目的、意義及要求;不知道消毒液的使用方法及注意事項,隨意配制,院感意識淡漠。
2.3.3 缺乏自我保護意識,不知道工作中穿防護服、戴帽子、口罩、手套的意義,致使個人防護不到位,日常工作中常有保潔員不戴手套,整理醫療廢物時直接用手接觸,甚至用手撿針頭等銳器,不清楚暴露后的處理措施。
3 管理對策
3.1 引入管理規范、有資質的物業公司
在整個管理工作中保潔公司起著非常重要的作用,為此,在資金上應適當加大投入,選擇管理規范、有規模實力、專業性強的物業公司,以避免保潔人員素質參差不齊、流動頻繁及公司物品供應不足等問題。
3.2建立完善的管理體系
3.2.1 建立健全管理組織
建立以主管業務站長為組長,院感管理科、質控科、總務科及物業公司負責人組成物業院感管理小組,審定有關物業院感管理工作計劃,評價實施效果,對小組工作進行細化分工,明確小組成員職責,小組自上而下實行三級管理體系,具體工作主要由院感管理科負責;設立以院感管理科、總務科及各科室負責人為成員的院感督查小組,監督檢查有關物業醫院感染管理規章制度執行情況,對重點環節進行日常管理、監測及有效干預。
3.2.2完善管理制度
根據《醫院感染管理辦法》、《消毒技術規范》、《醫療廢物管理辦法》結合具體的實際情況,協助物業管理負責人制定有關的保潔工作制度、工作程序、職責及消毒制度;建立各類標本和感染性廢物的收集、運送、登記制度,污染區、垃圾桶、醫療垃圾運送專用通道的消毒制度;建立保潔人員生物安全應急預案。
3.3 加強院感知識培訓
3.3.1 制定院感知識培訓計劃及目標
院感管理科應針對保潔人員專業知識少、文化水平低、衛生意識差,制定合理的培訓計劃,選擇易于接受的培訓方式,并對培訓內容定期強化,確保所掌握知識的牢固性,達到在思想上充分認識院感控制與預防工作的重要性,提高院感制度執行的自覺性。
3.3.2 崗前培訓
上崗前對保潔人員進行有關院感方面的法律、法規、章程、制度、操作流程及基本的消毒隔離知識培訓。對院感的知識進行重點講解,如污染、清潔、消毒、滅菌等基本概念;常用消毒劑的使用范圍及正確配制;不同區域拖把、抹布的正確處理與放置;生活垃圾與醫療垃圾的分類及包裝;加強自身防護的意義及措施等,使他們對“醫院感染”形成初步的了解與認識。
3.3.3 在崗培訓
采用集中學習分散指導的方式,由院感管理科對不同部門的保潔員進行通俗易懂簡便可行的實踐指導,包括環境職能介紹,清潔區、污染區、無菌區等區域的劃分及工作要求;現場指導消毒液的使用及配制,拖把的消毒與放置。同時,為方便保潔人員工作將不同區域的拖把用不同的顏色標記,在配制消毒液的容器上做上刻度標記,固定消毒劑的放入量,然后用試紙測試消毒劑的濃度,讓他們記住所需濃度的顏色。
3.4 加強保潔質量的監督管理
實行血站與物業公司雙重管理模式,采用日常督導、定期檢查、參與考核相結合。各科室經常自查,對發現的和可能存在的隱患及時給予指導;院感管理科將保潔員的清潔消毒工作列入醫院感染日常監督管理之中,并與總務科一起不定期下科室檢查清潔衛生情況,抽查一些操作和有關記錄,每月會同物業管理負責人對保潔工作質量進行檢查評分,并對院感制度執行情況作出評價,及時修正完善院感預防與控制工作制度,確保工作質量。
3.5 注重保潔人員的自身防護
①要求物業為保潔人員配發防護服、口罩、帽子、橡膠手套、肥皂等,對收集、運送、醫療垃圾的保潔員注射乙肝疫苗、增發手套、消毒劑等。②制定合理的防護措施,不斷進行強化教育,使他們達到在思想上重視,行動上落實。③規范醫務人員的操作規程及醫療垃圾處理流程,嚴格執行醫療垃圾的分類、包裝與存放,損傷性醫療廢物置于黃色專用銳器盒中,加蓋密封;感染性醫療垃圾置于黃色專用醫療垃圾袋中,包裝嚴密,并實行有效封口,確保無泄漏、無遺撒。
4 小結
隨著后勤保障社會化的推進,保潔已成為采供血機構不可缺少的部分,同時也使院感控制成了一項綜合性的管理。為此,應引起高度重視,充分認識保潔工作的重要性,改變傳統觀念,加大管理力度,強化規范院感管理,使這項工作更加系統化、規范化。
1、按照要求進入工作區必須著工裝及佩帶工牌,要注重個人衛生及儀容端莊,做到文明服務,禮貌待人。
2、遵紀守法,遵守員工手冊和各項規章制度,履行職責,按時上下班,不退到、早退,不曠工離崗,不做與本職無關的事。
3、必須熟悉責任區域的分布情況,盡職盡責,堅持保潔工作經常化、細致化、標準化、制度化。
4、工作時間內不準脫崗、串崗、在辦公樓內不準大聲喧嘩。
5、未經允許,不得一人進入領導辦公室。
6、每周五由項目經理組織一次周例會進行學習和總結上一周的工作情況,并對下周的工作任務進行安排。
7、不定時組織本部門的崗位技能訓練,以便提高保潔人員的專業水平。
8、必須服從上級領導對衛生的檢查,虛心接受所檢查出的問題并做到及時整改,在工作中發現問題要及時向上級領導反映,以保證工作的正常進行和逐步完善。
9、愛崗敬業,做好責任區衛生間及公共區域的巡視檢查工作在規定時間內保質保量完成各項任務。
二、保潔安全工作管理制度
員工必須遵守公司所定的安全預防措施及守則,故所有員工當值時須留意下各要點:
1、牢固樹立“安全第一”的思想,確保安全操作。
2、清掃人員在超過2米高處操作時,必須戴好安全帶,必須雙腳踏在凳子上,不得單腳踏在凳子上,以免摔傷。
3、清掃人員有使用機器時,不得用濕手接觸電源插座,以免觸電。
4、清掃人員不得私自撥動任何機器設備及開關,以免發生事故。
5、清掃人員在不會使用清潔機器時,不得私自開動機器,以免發生意外事故。
6、清掃人員應該嚴格遵守防火制度,不得動用明火,以免發生火災。
7、在操作與安全發生矛盾時,應先服從安全,以安全為重。
8、清掃人員在用開水時,應思想集中,以免燙傷。
9、室外人員在推垃圾箱時,應小心操作,防止壓傷手腳。
10、留意有否危險工作情況,如有發現,立即向主管報告。
11、如工作地段濕滑或有油污時,應立即抹去,以防滑倒。
12、保持各用具完整,損壞的切不可用,更不可私自修理,以免發生危險。
13、在公眾地方放置之工作車、吸塵機等清潔機具,須盡量靠墻邊,留意有否電線絆腳。
14、所有玻璃或鏡,如發現有崩裂,必須馬上向主管報告,立即更換,未及時更換的也須用膠紙貼上,以防墮下。
15、當洗地或洗地毯時,當留意有否弄濕電掣及插座、拖板,小心漏電。
16、當高空工作時或公眾地方之地板打臘時,必須放置告示牌, 讓其它人小心留意。
17、不可伸手進垃圾箱或垃圾袋內,以防被玻璃、刀片等刺傷。
三、定期消殺、滅害蟲管理制度
1、消殺人員必須嚴格按照消殺程序進行消殺,施藥之前必須提前三天貼發通知,通知上必須注明放藥地點、時間及如誤食中毒后的急救措施;
2、消殺藥物必須嚴格按照“施藥規范”放置,嚴禁放在人易接近的地方;
3、施藥后,按照消殺實施方案規定的時間進行檢查,清理施藥現場;
4、被消殺場所在整個消殺過程中必須派項目經理跟蹤、檢查、監督;
5、每次消殺完成后,項目經理一定要做好《消殺記錄表》保證每次消殺質量合格;
6、項目經理每月對檢查人及記錄表格進行核查,保證各項工作能正常的開展。
四、垃圾清運管理制度
1、所有衛生間、垃圾桶、垃圾箱的垃圾不能過夜;
2、衛生間垃圾桶內的垃圾不能超過其髙度的2/3,有污物的立即更換;
3、外圍垃圾桶內的垃圾不允許超過其高度的1/2,若表面有污跡立即清洗;
4、生活垃圾清運保證日產日清;
5、如在垃圾里發現貴重物品應如數上交,不私留或使用;
6、發現蒼蠅、蟬螂、老鼠等應立即做消殺處理;
7、垃圾車定期清洗,并做好消毒工作;
8、樓層內垃圾往下運送時,應按規定的時間、路線清運、清運完畢后將電梯及地面清理干凈;
9、消殺作業完畢后應將器具藥具統一清洗由專人保管并做好相關記錄。
五、高空作業及外立面墻清洗操作管理制度
1、凡在距離地面2米以上作業的都為高空作業。所有高空作業不論任何工種,任何時間、地點、時限都應遵守本制度。
2、從事高空作業人員必須進行身體檢查,凡患有高血壓、心臟病、癲癇病,以及不適合高空作業的人員,一律不準從事髙空作業。
3、凡遇到下列情況者之一,禁止髙空作業:雷、雨、閃電、大風,鋼管雨水未干,可能發生危險的其他情況,檔上述情況過后,應當經公司安全、技術人員,檢查各種作業設備確認后方可作業。
4、髙空作業禁區,應劃出危險禁區,設置明顯標志,嚴禁無關人員進入。
5、凡經常進行高空作業人員,應配備工具袋,高空作業使用的小型工具,均應放入工具袋內,不準在鋼管或腳手架、建筑物上亂放工具。
6、登高作業前應仔細檢查登高作業工具和安全工具,如:安全帽、梯子、跳板、腳手架等,如有不符和登高作業的應立即改正或拒絕登高作業。
7、所有高空作業人員不準穿硬底鞋,一律使用安全帶,安全帶一般采用高掛底用方式。
8、進行高空作業必須先將下方的易燃、易爆物品移至到安全地帶,還釆取措施,確保剩下的金屬或火花不致傷人或引起火災事故。
9、高空作業人員不準從高空向地面拋擲物品,也不準從地面向高空拋擲物品。應采用繩索、吊籃、高架車或吊車傳送物件。
10、如必須要從高空往下拋物時,地面必須有人看管,避免不傷害他人和損壞公物。
11、盡量避免上下同時作業,如不可避免上下可設專用防護棚,或采取其它防護措施。
12、高空作業時嚴禁嬉戲打鬧,嚴禁高空作業區睡覺。
六、常用清潔劑、消毒劑使用管理制度
1、潔廁靈:能有效去除尿垢、水垢、鐵銹等,具有去污快、省力等優點,并有一定的除臭和消毒功能。用于衛生間的尿槽及抽水馬桶、坐廁等處使用。用法:用本品按1: 15-20,涂于被洗物表面,作用3-5分鐘,再用小刷刷洗,清水過凈即可,如遇嚴重污垢,可適當降低兌水比例。
2、空氣清新劑:適用于衛生間、會議室、辦公室、大堂、客戶、包廂等地方除臭去異味。用法:均勻噴灑于空氣或臭源處,15平方米左右的空間一般按噴嘴2-3下,每隔2小時噴灑一次,衛生間使用時可加大劑量和噴灑頻率。
3、靜電除塵劑:有效去除地面污漬及灰塵,美化并保護地面及其它硬持表面,可用于各種地面、墻面、塑料、金屬、漆面、水磨石、大理石等其它硬質表面,代替地板油、塵推漬及其它舊掃地方法。用法:用干凈、干燥的塵推,將本品均勻地噴于其上,然后裝入塑料袋封閉四個小時以上,在沒有完全干透前不能使用。每次用完后,將灰塵抖凈,重新噴上本品,干透后重新使用。
4、不銹鋼保養劑:用于不銹鋼的清潔保養,防止表面氧化、腐蝕。將本品直接噴于物體表面或干凈的純棉抹布(適量),進行來回擦拭、拋光處理。
5、84消毒液用法:稀釋濃度為1:500和1:200,浸泡時間為10到30分鐘,被消毒物品應該全侵泡在水中,消毒以后用清水沖洗干凈后方可使用。
七、保潔工具維護使用管理制度
為規范保潔用品的管理工作,有效地控制成本,節約開支,更合理地使用保潔用品,特制定以下管理辦法:
1、申請、領用、發放:
1)每月30日前由項目經理根據下月工作計劃,將所需要的報項目副經理處。
2)項目經理根據當月庫存盤點情況及項目經理申報的保潔用品填寫物資申請單,報項目經理審批。
3)釆購員根據審批后的物質申請單進行統一采購,入庫時應由倉管員和保潔主管同時對采購的用品進行驗收(包括數量、質量)。
4)由項目經理負責清潔用品,工具的統一領用和發放,并做好質量記錄,環境維護員未經允許不得私自到倉庫領取任何物品(特殊情況除外)。
2、使用、保管:
1)保潔組長負責對保潔工具使用的檢查工作,發現問題及時向班長、主辦匯報,并及時處理,由于人為損壞或遺失的工具、物品 應按原價賠償。
2)保潔工具、用品在每次使用后應清洗干凈統一存放在指定地點,以免丟失。
3)保潔工具、用品未經項目部經理或行政管理員許可不允許外借非項目部人員,管理人員借用時須征得清潔綠化主辦同意且做好登記。
4)項目經理在申領、發放物品時應參照下表加以控制。
3、名稱使用人使用期限備注。
4、膠掃把外圍環境維護員半個月。
5、蘆葦掃樓內環境維護員半個月。
6、垃圾斗樓內、外環境維護員二個月。
7、衛生桶樓內環境維護員三個月。
8、毛巾樓內環境維護員半個月。
9、垃圾車樓外環境維護員擬定三年。
10、農藥消殺人員每星期2-3瓶每月用量控制在8-12瓶。
11、老鼠藥消殺人員每月一次(20盒)針對實際情況可以適當調整。
12、垃圾袋外圍環境維護員垃圾桶每二天更換一次垃圾袋。
八、服務間物品擺放管理規定
1、清潔工具擺放整齊,拖布、塵推,使用后必須清洗干凈后放置門后隱蔽位置。
2、洗干凈的抹布如需晾干,放于暖氣管上,必須擺放整齊。
3、水杯等個人物品統一放在柜內,不得人放在桌面上。
4、背包、衣服放入柜內,不得放在椅子、桌子等其它地方。
企業消防整改通知書范文一
___________________:
根據《中華人民共和國消防法》與《消防條例》相關法規,我物業公司于2008年 月 日派員對你單位進行了消防監督檢查,發現存在下列重大火災隱患:___________________________________________________________________________________________________________________________________________________請你單位于2008年 月 日前改正,并在期限屆滿前將整改情況函告我物業公司。逾期不改正的,將協助\配合公安消防單位依法處理。 在此期間你單位應當采取措施,確保消防安全、防止火災發生。
物業公司 被檢查單位主管人員(簽名):
年 月 日 年 月 日
本通知一式兩份(一份交被檢查單位一份由物業公司保存)
企業消防整改通知書范文二
公司:
年 月 日,高家營鎮人民政府對你公司在 區域進行安全生產檢查。經過現場檢查,發現你公司存在諸多安全隱患。現將安全隱患及整改意見通知如下,請認真進行整改。
一、存在安全隱患
1、安全知識宣傳不到位,危險作業區域沒有設置警示標語、警示牌。
2、安全生產管理制度不完善,作業區域沒有公示安全管理制度,沒有安全生產記錄。
3、礦區道路危險路段無安全警示牌,無路標;工人往返便道陡峭,無安全防護措施。
4、采礦洞口加固措施不完備,存在坍塌隱患;臨時存礦區無安全防護措施,存在滑坡隱患。
5、工人生活區與采礦區距離較近,且處于洞口或山溝下游,缺乏安全防范措施,存在安全隱患。
6、工人飲食衛生條件差,設施簡陋,存在飲食衛生安全隱患。
7、礦區防火、防汛、安全生產預案不健全。
二、整改意見
1、加強安全生產知識宣傳。加強對工人日常安全教育。通過宣傳,提高工人的自我安全防范意識。
2、在施工工地、現場、道路制作固定的警示牌和安全標語,營造安全生產宣傳教育氛圍。
3、對存在安全隱患的洞口、道路按照技術標準進行加固。洞口上方必須修建排水溝,防止滑坡或坍塌。
4、改善工人住宿條件。在采礦作業區域以外,選擇安全地段,建設職工工棚,滿足工人基本的安全住宿條件(2個月整改期限)。
5、改善工人飲食條件,注意飲食衛生。完善食物中毒防范措施。
6、建立安全生產檢查日志。安全生產分管人員要堅持每天對重點區域、場地、道路進行檢查,發現隱患及時處理。
7、堅持領導帶班下井制度;建立工人進出井登記制度。
8、完善安全制度,確定專職安全員,明確職責,加強監測檢查,做好安全生產記錄。
9、健全防火、防汛、安全生產等相關預案。
10、加強門衛管理,謝絕無關人員進入采礦作業區域。
11、及時辦理相關許可手續。
以上存在安全隱患及整改意見,請你公司高度重視,認真研究,盡快制定整改措施,逐項整改。除第4項外,各項整改意見必須在 日前整改到位,并將整改情況報鎮政府。 高家營鎮人民政府
年 月 日
企業消防整改通知書范文三
福建永潤建設工程有限公司:
根據本月考評及每日巡視記錄,日常保潔總體還算良好,但是仍有許多地方經常出現衛生漏洞,現提出如下整改內容,請予以整改。
1、在入口建筑周圍、停車場,康樂健身廣場、兒童樂園主園路旁的花臺、路緣石和路面上的泥土應立即清洗。
2、在入口建筑旁的臨時休息室,堆積的垃圾要及時清運,保持地面干凈。
3、在管養區域內路旁和綠化帶上的其他非垃圾物如小石頭、小磚塊、木頭竹竿及其它殘留物等要及時清理。
4、康樂健身廣場和兒童樂園的主園路兩旁要用工具做出泥土沉積溝槽,并定時清理沉積槽,以防澆灌綠化時泥土污染路面。
5、工具室即將交付使用,請按合同約定內容配置各種工具、車輛及物品。
6、為提高保潔質量和效率,樹立公園西湖區域保潔隊伍的形象,要求保潔員應配備保潔車,相應工具統一存放保潔車上以免來回取用工具浪費勞力和時間。
以上整改請立即執行,月末考評將結合本整改內容進行考評。
特此通知!
漳州城投物業有限公司
年 月 日
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Abstract:With the growing maturity of the domestic real estate market, residential housing will be phased out the real estate market and all decorated houses will occupy most of the housing market. Various aspects of construction should be taken into account when make good preparation to ensure the application, construction time and to achieve better results, so it is better to learn more.
關健詞:全裝修房定義;社會發展的需要;社會居住品質;提高施工質量;管理方案
Key words:fully furnished room definition; community development requirement; social housing quality; improve construction quality; management program
中圖分類號:TU767文獻標識碼:A文章編號:1006-4311(2010)06-0145-01
1全裝修房定義
建設部在《商品房裝修一次到位實施細則》中對住宅裝修一次到位進行了確定,商品房住宅裝修一次到位所指商品住宅為新建商品住宅中的集合式住宅,裝修一次到位是指房屋交鑰匙前,所有功能空間的固定及全部鋪裝粉刷完成、廚房、衛生間的基本設備全部安裝完成,可以簡稱全裝修住宅。
2為什么要做批量全裝修房
2.1 社會發展的需要,隨著生產力不斷發展人們生活水平不斷提高,尤其是購房人群大都是兩口之家或三口之家,大都是工薪階層或退休人員,沒有時間或精力去裝修房子,為客戶節約大量時間,減少精力和財力的大量支出。開發商裝修成本比客戶自行裝修低很多,達最大性價比。裝修價格在房價的體現為裝修也可以按揭。
2.2 提高社會居住品質,避免了二次裝修,徹底解決了小區中裝修噪音長期擾民的問題,提升小區居住品質。
2.3 卓越的居住性能開發商專業設計,從客戶需求出發提升居住性能。
2.4 國家政策導向,住房和城鄉建設部《關于進一步加強住宅裝修、裝飾管理的通知》指出要完善扶持政策,推廣全裝修房,地方政策導向,沿海開放城市如深圳、上海等都了《關于推進住宅產業化行動方案》中心城區全裝修房達到60%~70%以上。
2.5 企業的社會責任,毛坯房進行二次裝修時平均一戶可能產生兩噸垃圾,開發商統一提供裝修房將會顯著減少浪費,提高資源利用率。
2.6 避免客戶自行裝修改變承重結構的風險。
3結合社會需求、設計為全裝修房服務
公司在項目選址時,在建設什么檔次小區的同時要考慮是否做全裝修房,或局部做精裝修房。在建筑設計的同時要根據全裝修房進行設計。好的裝修房產品是由合理的戶型、優秀的效果設計、符合客戶需求的部品、滿意的質量和舒適的使用性能組成。
全裝修房在設計時需考慮的問題:
3.1定位要準確:結合本地區人員的性質、裝修房設計標準要達到500元、800元、1000元/平方米。
3.2全裝修設計要解決建筑設計合理,人性化,避免對裝修時墻體改造。
3.3 深化建筑設計,例如對廚房、衛生間、收納間的水、電配套產品,位置的設計準備,在建筑施工時完成。
3.4 輕裝修、重裝飾,全裝修房容易使客戶產生所有房子裝飾都一樣、沒有個性化,要在樣板房時利用家俱、燈飾、墻畫等來改變每戶需用的樣子。
4提高建筑施工質量,為全裝修房進行裝飾施工打好基礎
4.1 首先要對建筑施工隊伍進行技術交底,要求細致化施工,尤其是對水、電圖上尺寸,按圖施工,施工要預埋準確,墻面、天棚、門洞、窗口及空間尺寸要統一整齊。
4.2 在砌筑抹灰大批量施工之前先進行樣板房施工,在對其空間尺寸、水、電位置等進行確認,作為大批量施工的樣板。
4.3 在大批量砌筑施工前完成空間尺寸確認,在大批量抹灰前完成水、電管線位置確認。
4.4 制定毛坯房移交質量標準:a.質量標準就是國家規范。b.管線開關位置需重點檢查。c.房間的方正驗收。d.墻面平整度及細部驗收。e.水管打壓、下水通球。f.門、收納間等洞口尺寸驗收。g.地平驗收。h.地熱供暖驗收。i.送電試驗。
以上幾條是驗收的標準及檢查內容,當然是問題越少越好,移交順利,這要依靠建筑施工時嚴格的施工管理才能達到,否則在移交驗收時發現問題,整改時間不夠用,嚴重影響裝修工程進行,影響交房時間。
4.5 《成品保護制度》毛坯房交接時對原建筑施工成品,裝飾公司有義務進行好成品保護,損壞的由裝飾公司進行維修。
5施工管理方案
5.1 選擇專業成熟的施工隊伍:a.專業工種齊全;b.有自己的組織體系(項目經理,技術負責人,各專業負責人,水、電、木、油、瓦專質檢員);c.有完整可行的施工方案;d.有一定的經濟實力;e.長期合作伙伴。
5.2 管理制度:建筑工程竣工驗收之后,開發公司項目部與裝飾公司項目部一起對建筑工程進行驗收交接,并做好交接記錄。項目部制定全裝修房裝修管理制度:《技術交底制度》、《工序管理制度》、《樣本房施工制度》、《工期管理制度》、《材料供應管理制度》等。
5.3 根據裝飾施工圖、原建筑施工圖對需裝飾房間的開關、插座位置;衛生間的給水點、排水點位置;廚房開關、插座、給排水點的位置進行認真核對,如有誤差在裝飾前更改過來,房間的洞口尺寸是否符合裝飾設計要求。
5.4 樣板先行制度:戶型樣板,在進行濕作業之前對其空間尺寸、水、電管線位置等進行確認,待濕作業完成之后,再進行木工、大白、水、電施工,樣本房施工完成之后對裝修效果、質量、驗收標準進行確認。
5.5 批量施工的管理:在樣本間工程結束之后,針對樣本工程的經驗、教訓對施工管理人員及各專業班組長進行大批量施工交底,制度工序流程及進度計劃。
5.6 驗收、保潔:整個裝飾工程結束后進行整體驗收,驗收合格后進行保潔工作,清潔工作必須由專業的清潔隊伍進行清潔,在清潔過程中不能破壞成品,要制度完善的保潔標準。
首先我要感謝領導對我的栽培與信任,讓我出任城東物業公司副總經理一職。這讓我在前景無限輝煌的平臺上,擁有了自我提升和工作能力提升的大好機會。我定會牢牢的把握住這次機會,加強自我學習和相關業務知識學習,絕不辜負自己的奮斗與青春更加不能辜負領導的栽培與信任。下面是我對于自己到公司工作及兩個月副總試用期的基本工作總結:
一、回顧進入城東物業公司開展工作所得總結
1、自覺加強管理、技術知識學習,努力適應新的工作環境
為了盡快適應新的工作環境,通過同事及園區領導了解公司和園區的基本情況,每周工作例會讓我對各部門的工作崗位及崗位職責有了不斷的了解,為我開展工作掌握了第一手資料,在熟悉工作的同時,通過與相關企業、單位之間的聯系學習工程土建維修、消防、水電、餐飲、財務賬目等知識,虛心求教,不斷理清工作思路,總結工作方法,使之盡快融入到工作當中。
2、嚴格律己,樹立良好的管理人員形象
物業管理的服務管理就是現場管理,在日常工作當中,我時刻嚴格要求自己,以身作則,工作中認真聽取員工的意見,尊重、團結每一位員工,不搞小團伙,不搞特權,不謀私利,始終以堂堂正正做人,踏踏實實做事的原則要求自己,在任何時候都要保持一個良好的管理人員形象。
3、加強日常管理工作,提升物業服務水平
在李總的指導中讓我深刻體會到,“管理出效益、團結出戰斗力”。先從緊抓員工思想工作入手,牢固樹立工作“一盤棋”的指導思想,引導員工轉變服務觀念、每日寫日志、每周寫工作總結及下周工作計劃,強化管理人員自身素質及業務培訓的不斷提高。
在經過餐浴樓管理、服務及服務外包等各項工作中,各位領導及各企業對于我們現在的管理所出現的問題產生的疑問?事后深知項目目前存在嚴重的問題,為秉承“和心物業、用心服務”的服務理念,對餐浴樓進行了全面整頓、加強了對員工服務意識的思想教育并完善了餐浴樓經營管理制度,針對于各企業、單位提出的問題陸續整改,并將整改的情況,反饋給相關企業、單位,通過全體員工的努力,現在的管理和服務比以往有了較大進步。
4、對待各企業、單位投訴,不卑不亢,認真對待,落實到人,回訪跟上,解決問題
我作為公司長期與各企業溝通的人員,可能經常會接到各企業、單位的各項投訴,接到投訴時應認真接待每一位投訴人員,詳細記錄相關投訴內容、上報李總并反饋給相關的部門負責人,負責人通過整改情況告知與我,我再將有關整改情況的進展程度報給李總及投訴方,最終將投訴問題解決好,按照這個流程我們物業公司完成不少遺留問題。通過定期回訪、責任落實,不但加強了與各企業、單位的溝通,還提高了我們的服務水平。
5、費用收取工作
我們園區孵化園內現有12家入駐企業,從2018年1月份—2019年1月份費用收取情況來看,各企業、單位都存在剛入園生產訂單少、資金緊張等問題未能及時交付各項費用,但通過我們不斷的協調處理,多數企業單位都已按時足額繳納費用;我相信隨著園區的發展各企業的效益不斷提高,未來的費用收取工作將會越來越好越完善。
6、協助總經理完成各項工作
自從進入公司,我一直在不斷的提升自己的工作能力、業務能力。李總也一直是我學習的榜樣,擔任副總以后我擁有向她學習的更多機會。李總交代的每一項工作,我都努力盡善盡美的去完成;每一項工作中出現解決不了問題,李總都會給于我相關的指導,讓我的工作更加得心應手。自我11月份擔任副總后,協助李總完成了,餐浴樓外包合作項目、餐浴樓管理制度、宿舍樓管理制度、科研樓管理制度、孵化園巡檢巡查制度、孵化園安全生產相關問題、孵化園取暖相關問題、保潔綠化各項工作、各項合同擬定及費用收取工作等。在這些工作中我學到很多的管理經驗,我相信這些經驗對我以后的工作都會有巨大的幫助。
二、在工作當中存在的問題及改正措施
在日常管理工作中,沒有把一些工作要求及標準認真的貫徹好,導致了在工作中出現了諸多問題。
1、作為管理人員,管理模式及管理方式方法存在不足
管理方式有待改善,實踐證明粗放型、保守式管理最終將會被拋棄,為適應新的要求,嚴于律己,不斷增強管理業務學習,改變管理模式。以公司的眼光看問題,想問題,對于管理的流程進行在梳理,總結一些好的方法和經驗,通過實踐進行應用,定期組織管理人員進行探討、學習、交流管理經驗取長補短,鼓勵員工對公司各部門提出合理化建議,尋求管理工作的經驗。以此帶動自己和整個公司的管理水平。
2、物資浪費,增加了支出
在物資使用上存在著浪費問題,為了節省支出,杜絕浪費,在今后的工作當中減少物資浪費,加強對物資的管理工作,最大化減少成本支出。
3、物業服務,服務意識低
為了提高服務意識,曾強服務標準,需增加與各企業、單位的溝通,主動服務,了解各企業單位真正所求,提高服務質量,夯實服務基礎,以此來提升服務水平。及時處理,情理并上,提高各項費用的收繳效率。
4、保安工作責任心不高,要求不嚴,出現了脫崗、車輛無法正常出入、無關人員進入管委會等事件;
對于保安工作,加強理論培訓與實際操作相結合,在理論培訓上通過觀看“物業管理是怎么煉成的?”實質讓每一位保安員了解物業管理服務的工作,在實際操作中掌握突發事件預案程序,工作中對每一位保安員采取崗位落實職責,提高整體安保服務,杜絕各類事故的發生,讓各企業、單位生活在一個安全舒適的環境中。
三、2019年工作計劃
回顧2018年的工作,有經驗也有不足,我將立足優勢,改正不足,全力協助李總做好城東物業的管理工作,工作計劃總結如下:
1、做好春節期間園區內裝飾工作,懸掛紅燈籠,以及做好春節期間的安全工作,讓各企業單位度過一個安全祥和的春節。
2、根據各企業、單位提出的有關問題,積極與各級領導協調處理。
3、加強對員工培訓及管理,提高員工自身素質,提升物業服務質量。
4、對于園區內綠化、保潔部分,加強管理,增強園區綠化美觀。
5、舉辦一些對園區有意義的活動,如邀請各企業、單位聯誼活動、籃球比賽等,增強企業文化,豐富企業、單位員工業余生活。
6、積極與各企業協調處理問題,做好收取2019年度的物業費及各項費用工作。
7、加強對餐浴部、租賃部、保潔部、安保部等各項工作的協調管理,協助李總做好物業公司的各項工作。
根據《甘肅省食品安全示范城市評價標準》和《省級食品安全示范城市驗收評分表》,我局對照任務要求,對創建食品安全示范城市相關工作情況認真開展自評自查,現將自評情況報告如下:
工作任務完成情況
1.第62項:食品污染物和有害因素監測網絡覆蓋全縣并延伸到鄉村,得0.5分;食源性疾病監測報告系統覆蓋各級各類醫療機構,得0.5分。此項已完成,得1分。縣衛健局制定了《2020年廣河縣食品安全風險監測工作計劃》,有年度總結報告。
2. 第63項:建立醫療機構食源性疾病報告制度,醫療機構發現食源性疾病病人或疑似病人及時按規定報告,得0.5分。此項完成,得0.375分。截止2021年7月底,全縣共有10家各級各類醫療機構開展食源性疾病監測報告工作,共報告病例22例(上報病例信息名細表)。
3. 第64項:建立通報機制,得0.2分;衛計部門在調查處理傳染病或者其他突發公共衛生事件中發現與食品安全相關的信息,以及接到與食品安全相關的食源性疾病病人或者疑似病人的報告信息,及時通報同級食品監管部門,得0.3分。此項工作已完成,得0.5分(相關文件)。
4. 第70項:.教育、民政、住建、衛計等部門出臺相關意見,加強幼兒園、養老機構、建筑工地、醫院食堂等集中00用餐單位管理,重視集中用餐單位食品安全,建立管理制度,開展食品安全教育培訓,得0.5分。此項工作已完成,得0.5分。將《臨夏州衛生健康系統醫院食堂監管工作信息分開實施方案》轉發至全縣各醫療機構,縣醫院建立完善了各種管理制度,開展食品安全教育培訓。
5. 第71項:集中消毒服務單位建立自查制度,落實生產過程質量控制措施,得0.5分。此項工作已完成,得0.5分,和政縣清和保潔有限公司建立自查制度、生產過程質量控制措施等,介餐飲具出廠檢驗記錄需要進一步完善。
6. 第72項:衛計部門對本行政區域的餐具、飲具集中消毒單位每年開展覆蓋全項目檢查1次及以上的,得0.5分。此項工作已完成,得0.5分。縣綜合監督執法所對和政縣清和保潔有限公司完成全項目檢查3次,未發現不合格產品(執法記錄、照片資料等)。
為進一步加強我區市容和環境衛生長效管理工作,不斷提升城市管理質量和水平,根據《×××城市市容和環境衛生管理條例》精神和區域實際,現就我區市容和環境長效管理工作提出如下意見:
一、指導思想、目標和原則認真貫徹黨的十六大和十六屆三中全會精神,樹立和落實科學發展觀,圍繞建設一流園區的要求,以提升城市形象和品位、改善投資環境和人居環境、增強區域綜合競爭力為目標,創新管理體制,完善管理制度,強化管理措施,全面提高城市管理質量和水平,努力塑造整潔有序、精細秀美的現代化新×××。
實施原則:一是屬地管理原則。工委、管委會統一領導,城管部門牽頭,部門各司其職,街、鎮、分區具體實施。二是建、管、養分離原則,建設局負責建設,城管局負責管理,街、鎮、分區負責養護。三是責權一致原則。按照各部門、街、鎮、分區所承擔城市維護管理責任,落實相應權力、財力和人員。
二、內容和要求1、環境衛生管理市容環境保持整潔美觀,路面和公共場所垃圾及時清理,亂涂亂貼有專業隊伍清除,落實“門前三包”責任,提高環衛保潔水平。完善環衛設施,加強公廁的規劃、建設和管理。加強城鄉結合部、閑置地塊管理,消滅環衛作業盲區和管理死角。城管局負責環境衛生管理工作。各街、鎮、分區負責做好轄區內的環衛保潔工作。2、建筑工地管理建筑工地(包括中心區內市政、拆遷工地)必須按規定設置隔離圍欄,建筑垃圾隨產隨清,廢水泥漿不得外流(末經處理不得排入雨、污水管道),工地進出口道路硬化,運輸車輛不得帶泥行使,不得拋灑滴漏。建設局負責工地環境衛生管理工作。
建設單位是工地環境衛生的責任單位,負責督促施工單位做好環衛保潔工作。城管局、交巡警大隊依法查處拋灑滴漏行為。3、市政道路和路燈管理市政道路應保持平坦、暢通,出現坑凹、隆起等要及時修復。路燈設施要保持完好、整潔。城管局負責指導監管市政道路和路燈的養護。各街、鎮、分區具體實施轄區內市政道路和路燈的養護。建設局負責市政道路的大修,辦理開挖審批。4、市政綠化管理市政綠化要保持美觀、整潔,有專業人員施肥、修剪、除草、滅蟲,植被養護良好,無泥土,無缺株死株。城管局負責指導和監管市政綠化的養護。各街、鎮、分區具體實施轄區內市政綠化的養護。5、集貿市場管理集貿市場要有良好的經營環境和秩序,衛生管理制度完善,“門前三包”責任落實,有專職保潔人員,經營場地和攤位整潔,依法經營,公平交易。車輛停放整齊有序。工商局和主辦單位負責集貿市場的管理。城管、社會事業等部門和各街、鎮、分區協助管理。6、店面經營管理店門櫥窗要美觀整潔,門前不得亂堆亂放,占道經營。主要路段店面不準經營車輛清洗、鋁合金(木器)加工、摩托車修理等業務,工商部門在受理上述經營業務和住宅樓下開飯店的審批事項時,要會同有關部門到實地勘察辦理。
工商局負責店面經營管理,規劃分局要加強店面經營項目的規劃管理,對不符合規劃規定的經營項目,有關部門不予發證。城管、環保、社會事業、建設、國土房產等部門和各街、鎮、分區應各負其職,共同加強對店面環境的管理。7、戶外廣告管理戶外廣告(店招店牌)要常年保持整潔,外形美觀清新,加強日常維護,確保設施完好。限期對戶外廣告進行全面清理,逐個審核,對擅自設置、破舊過期的廣告堅決予以拆除,戶外廣告陣地使用權實行公開拍賣。規劃分局負責戶外廣告設置技術規定,并實施規劃管理。工商局負責戶外廣告的登記和的監督管理。城管局負責戶外廣告的綜合管理。8、住宅小區衛生管理住宅小區保持整潔、文明、安全,小區道路通暢,綠化完好。全面整治小區車庫開店(住人)、違章搭建、車輛亂停亂放、無證經營等問題,積極創建文明示范小區。各街、鎮、分區負責轄區內住宅小區的管理。各物業公司是住宅小區管理的責任單位,具體實施小區管理。國土房產局要加強對物業公司的監管。城管、工商、環保、社會事業、政法等部門協助管理。9、停車秩序管理各類車輛分類停放在統一標線內,排放整齊,無亂停亂放。合理設置道路兩側停車場(點),停車標志要醒目,停車標線要規范。交巡警大隊、城管局按各自職責負責車輛的停放管理。各街、鎮、分區要安排專人管理,保證車輛停放整齊統一有序。10、河道環境衛生管理河道、水岸要保持通暢、清潔,不得向河道傾倒廢棄物和超標準排放污水,水面漂浮物應每日打撈清除。各街、鎮、分區具體實施河道、水岸的環衛保潔工作。