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對(duì)大多行業(yè)來(lái)說(shuō),“錢(qián)多”應(yīng)該是好事,但對(duì)中國(guó)電影,“錢(qián)多”反而成了一個(gè)讓很多業(yè)內(nèi)人頭疼的問(wèn)題。“項(xiàng)目少,人少”――“具體明確商業(yè)意圖和類(lèi)型的電影少,懂商業(yè)類(lèi)型片的創(chuàng)作人員、工作人員和管理人員缺少”。
在全面學(xué)習(xí)以好萊塢為首的國(guó)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),我們?cè)诮?jīng)歷2010年后,應(yīng)該有足夠的自信走出一條具有中國(guó)文化特色的商業(yè)主流電影的路線(xiàn),這或許是2010年中國(guó)電影創(chuàng)作方面最大的收獲──“本土文化信心的重建”。
百億元票房不必過(guò)度關(guān)注,如何實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)才是關(guān)鍵。除了不斷被作為成功案例分析的《唐山大地震》、《非誠(chéng)勿擾2》和《讓子彈飛》,我們同樣可以關(guān)注一下2010到2011年幾部可以找到復(fù)制經(jīng)驗(yàn)的作品,比如《杜拉拉升職記》、《喜羊羊與灰太狼》系列、《武林外傳》電影版和《將愛(ài)情進(jìn)行到底》。總結(jié)一下他們可被復(fù)制的成功元素:原有品牌積累(暢銷(xiāo)書(shū)、動(dòng)畫(huà)片、電視劇)、制作成本普遍不高、跨文化產(chǎn)業(yè)全面營(yíng)銷(xiāo)、導(dǎo)演基本不是第一賣(mài)座因素、不單純依靠大明星陣容……“可復(fù)制”的元素還有很多,但我認(rèn)為上述幾個(gè)比較重要,特別是第一個(gè),關(guān)鍵詞就是“品牌”。
“產(chǎn)業(yè)升級(jí)”換個(gè)說(shuō)法就是“與國(guó)際接軌”,對(duì)電影來(lái)說(shuō)就是如何跟好萊塢接軌,所以中美合拍片在未來(lái)一定是主流趨勢(shì)。《功夫之王》就是一個(gè)很成功的初始案例,后來(lái)的《全球熱戀》和即將公映的《刀見(jiàn)笑》都是美國(guó)福克斯電影公司直接參與出品投資的國(guó)產(chǎn)片,而且我們也已經(jīng)有了《我知女人心》這樣好萊塢授權(quán)的經(jīng)典翻拍片,這些都可以看作是2011年中國(guó)電影國(guó)際化合拍潮流的前戲。
從創(chuàng)作角度,這種合拍模式能最直接有效地刺激到中國(guó)電影“項(xiàng)目少,人少”的軟肋。隨著創(chuàng)作環(huán)境的逐步改善,國(guó)產(chǎn)電影未來(lái)不缺故事創(chuàng)意,缺的是國(guó)際一流的專(zhuān)業(yè)化人才。
需要與國(guó)際化接軌的不僅僅是影片的生產(chǎn)制作環(huán)節(jié),而應(yīng)是全方位的國(guó)際化。在數(shù)字時(shí)代,電影發(fā)行和電影營(yíng)銷(xiāo)對(duì)于國(guó)產(chǎn)電影來(lái)說(shuō),都正在被重新定義。比如說(shuō),隨著數(shù)字放映機(jī)的迅速普及和銀幕數(shù)量的疾速增加,影片發(fā)行本身也正在迅猛地“數(shù)字化”──影片數(shù)字拷貝正在逐步成為主流發(fā)行方式。數(shù)字拷貝便捷、經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn),已經(jīng)完全改變了電影發(fā)行的策略與方式。而且電影宣傳也再也不是傳統(tǒng)的舉辦首映活動(dòng),發(fā)幾次媒體通稿這樣的形式,而是將電影宣傳合理歸位到電影營(yíng)銷(xiāo)大格局中──電影宣傳只是電影營(yíng)銷(xiāo)中的一部分。電影營(yíng)銷(xiāo)宣傳與互聯(lián)網(wǎng)緊密相連的特性,會(huì)逐步被放大。2010年是微博之年,已經(jīng)有了太多微博營(yíng)銷(xiāo)的經(jīng)典案例。其中不乏成功的電影微博營(yíng)銷(xiāo)案例,2011年電影營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)該會(huì)繼續(xù)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域有更大發(fā)展。
2010年國(guó)產(chǎn)電影制片成本的飛漲,特別是明星片酬的飛漲,一次又一次刺激著投資人的心里底線(xiàn)。暫且不說(shuō)明星片酬飛漲引發(fā)的行業(yè)弊病(參見(jiàn)韓國(guó)電影業(yè)過(guò)去幾年是如何從高峰跌入低谷的),其中一個(gè)比較值得關(guān)注的是由此導(dǎo)致影片制片成本抬升,進(jìn)而抬高了多新導(dǎo)演和創(chuàng)作人才進(jìn)入行業(yè)的門(mén)檻。一個(gè)城市里不能都是動(dòng)輒幾萬(wàn)一平米的高價(jià)商品房,也得有足夠多的廉價(jià)房和保障房。如何讓更多新人進(jìn)入行業(yè),可能投資人沒(méi)有義務(wù)考慮,但卻是行業(yè)必須面對(duì)的一個(gè)重要問(wèn)題。2010年某汽車(chē)品牌攜手優(yōu)酷和中影打造的“十一度青春”網(wǎng)絡(luò)短片計(jì)劃,似乎對(duì)新人而言是一條不錯(cuò)的新路。幾乎同時(shí),三星攜手新浪和彭浩翔監(jiān)制的《指甲刀人魔》“4+1計(jì)劃”也風(fēng)風(fēng)火火地展開(kāi)。兩個(gè)案例都是廣告業(yè)聯(lián)手電影和新媒體的成功案例。除此之外,還應(yīng)該呼吁更多已經(jīng)取得市場(chǎng)成功的所謂“大導(dǎo)演”多多擔(dān)任新人導(dǎo)演“監(jiān)制”的角色,可惜的是具有這種商業(yè)類(lèi)型片“監(jiān)制”意識(shí)的內(nèi)地導(dǎo)演少之又少。
之所以強(qiáng)調(diào)“內(nèi)地導(dǎo)演”,并非忽視港臺(tái)導(dǎo)演和創(chuàng)作人員為國(guó)產(chǎn)電影的貢獻(xiàn),恰恰相反,最具市場(chǎng)頭腦和商業(yè)意識(shí)也最甘愿做新人監(jiān)制的導(dǎo)演,以港臺(tái)導(dǎo)演居多。而且目前的中國(guó)電影主流商業(yè)電影中,港產(chǎn)合拍片依然占據(jù)著相當(dāng)大的市場(chǎng)份額。內(nèi)地導(dǎo)演因?yàn)楦鞣N復(fù)雜歷史原因,目前尚無(wú)法挑起支撐內(nèi)容主流商業(yè)電影市場(chǎng)的重任。但2010年的中國(guó)電影再次證明,中國(guó)電影其實(shí)跟電視劇沒(méi)有本質(zhì)區(qū)別――最能深切的切中國(guó)內(nèi)觀眾情感要害的一定還是生長(zhǎng)在內(nèi)地的內(nèi)地導(dǎo)演和編劇。
在目前的市場(chǎng)狀態(tài)下,企業(yè)究竟該如何嘗試在營(yíng)銷(xiāo)困局中突圍,如何進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)思維和戰(zhàn)略的變革和創(chuàng)新,如何提高營(yíng)銷(xiāo)效果并從微利低效的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出呢?
嫁接營(yíng)銷(xiāo)的思維、戰(zhàn)略、方法,是能夠使企業(yè)脫離微利低效市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)的新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式,可以使企業(yè)能夠在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中獨(dú)樹(shù)一幟、鶴立雞群,獲得獨(dú)特的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)效果,是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的藍(lán)海之路。
通過(guò)一些著名的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)案例,我們可以看到嫁接營(yíng)銷(xiāo)的巨大創(chuàng)造力和革命力。
嫁接營(yíng)銷(xiāo)的含義
“嫁接”來(lái)源于農(nóng)林業(yè),就是把一個(gè)植物體的芽或枝,接在另一個(gè)植物體上,使結(jié)合在一起的兩部分長(zhǎng)成為一個(gè)完整植物體的意思。
在農(nóng)林業(yè)中,嫁接的目的是保持栽培品種的優(yōu)良性狀﹐增強(qiáng)果樹(shù)對(duì)低溫﹑干旱﹑水澇﹑鹽堿等不良環(huán)境的適應(yīng)性和對(duì)病蟲(chóng)害的抵抗力﹐提早結(jié)果時(shí)期﹐控制樹(shù)體大小﹐提高果實(shí)或其它產(chǎn)品的產(chǎn)量和質(zhì)量。人們很早就發(fā)現(xiàn)林中樹(shù)木枝條相互摩擦損傷后﹐彼此貼近而連結(jié)起來(lái)的自然嫁接現(xiàn)象﹐中國(guó)古代稱(chēng)為“木連理”。嫁接就是受這種自然現(xiàn)象的啟發(fā)而創(chuàng)造的一種生產(chǎn)技術(shù)。
在農(nóng)林業(yè)生產(chǎn)實(shí)踐中,很多植物都是使用嫁接繁殖的,如月季、、仙人掌類(lèi)、蘋(píng)果、梨、桃、柑橘等。以梨樹(shù)作例子來(lái)說(shuō), 接穗要從鴨梨等優(yōu)良品種的植株上選取,砧木可以選用杜梨等野生種類(lèi)植株。鴨梨的果實(shí)大,味道甜,但抗病力弱。杜梨的果實(shí)小,味道澀,但抗病力強(qiáng)。通過(guò)嫁接,就將鴨梨和杜梨的優(yōu)點(diǎn)結(jié)合到了一起。
嫁接營(yíng)銷(xiāo),是指“采取合作的方式一方借用另外一方或者合作各方相互對(duì)方的營(yíng)銷(xiāo)資源或營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)自己的產(chǎn)品,將產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)嫁接在其它合作方的營(yíng)銷(xiāo)資源或營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)之上,從而為己方或者合作各方創(chuàng)造出更大的營(yíng)銷(xiāo)收益,同時(shí)降低營(yíng)銷(xiāo)成本,達(dá)到更廣泛的消費(fèi)群體。”。
嫁接營(yíng)銷(xiāo),是對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式的一種變革。嫁接營(yíng)銷(xiāo)不再把企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)看作是一個(gè)單獨(dú)的、個(gè)體的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)行為,而是作為企業(yè)間聯(lián)合競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的組成部分之一,將兩個(gè)企業(yè)甚至更多個(gè)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)行為結(jié)合在一起,從而為各自企業(yè)謀求共同的營(yíng)銷(xiāo)利益。
嫁接營(yíng)銷(xiāo)不同于一般的合作營(yíng)銷(xiāo)或者聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo),突出表現(xiàn)在一個(gè)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)是建立在另外一個(gè)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)資源上或營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)上,或者雙方企業(yè)、多方企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)均建立在合作其它方的營(yíng)銷(xiāo)資源或營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)上。
一方或者相互將合作方的營(yíng)銷(xiāo)資源或平臺(tái)為己所用,從而為己方和合作方創(chuàng)造出更好的營(yíng)銷(xiāo)效果和市場(chǎng)價(jià)值,是嫁接營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)。通過(guò)嫁接營(yíng)銷(xiāo)的方式,將合作各方的優(yōu)勢(shì)結(jié)合起來(lái),彌補(bǔ)各自營(yíng)銷(xiāo)可能存在的短板,產(chǎn)生出遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式的效果和收益。
嫁接營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)涵可以詳細(xì)分析如下:
·嫁接營(yíng)銷(xiāo)是某一企業(yè)將自己產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)嫁接在其它企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)資源或營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)。
·嫁接營(yíng)銷(xiāo)中某一企業(yè)借用了其它企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)資源或營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái),追求通過(guò)非常規(guī)、非傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)模式營(yíng)銷(xiāo)自己的產(chǎn)品。
·嫁接營(yíng)銷(xiāo)是一種超越傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,這種戰(zhàn)略突破了傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)思維慣性,不再將企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)封閉在自我的模式中,而是跳出自我營(yíng)銷(xiāo)資源和營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)的局限和枷鎖,尋找縱向和橫向的其它企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)資源或平臺(tái)。
嫁接營(yíng)銷(xiāo)的著名案例分析
傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式下企業(yè)往往投入巨額資金在渠道建設(shè)、產(chǎn)品延伸、品牌宣傳、促銷(xiāo)等方面,但效果卻越來(lái)越差。
嫁接營(yíng)銷(xiāo)則不同。嫁接營(yíng)銷(xiāo)尋求的是在其它企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)資源和營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)上進(jìn)行自己企業(yè)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo),注重的不是對(duì)營(yíng)銷(xiāo)資源和營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)的擁有和控制,而是合作、互惠、雙贏或多贏。
我們可以通過(guò)一些著名的案例看到嫁接營(yíng)銷(xiāo)的巨大效果和獨(dú)特價(jià)值。
案例1:娃哈哈巧借騰訊使激活占領(lǐng)市場(chǎng)第一
2005年10月18日,雙方正式簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議。本報(bào)獲悉,合作第一期的規(guī)模是2億瓶——娃哈哈所有“營(yíng)養(yǎng)快線(xiàn)”飲料上將打上騰訊游戲產(chǎn)品的圖標(biāo),騰訊為此提供總計(jì)1.5億個(gè)小時(shí)的游戲時(shí)長(zhǎng)。早在2004年,娃哈哈“激活”活性維生素水即與騰訊網(wǎng)的虛擬貨幣Q幣開(kāi)展“喝激活贏Q幣”的互動(dòng)活動(dòng),每月送出10萬(wàn)Q幣。娃哈哈集團(tuán)市場(chǎng)部副部長(zhǎng)陳新華說(shuō),由于Q幣注冊(cè)采取先注先得的規(guī)定,經(jīng)常是每月開(kāi)放注冊(cè)的首日全部10萬(wàn)Q幣就被一搶而空。在騰訊的幫助下,激活水成為2005年中國(guó)維生素水市場(chǎng)的惟一贏家。
案例2:英特爾和麥當(dāng)勞合作為迅馳CPU上市造勢(shì)
2003年3月11日,英特爾宣布,將和全球最大餐飲業(yè)連鎖店麥當(dāng)勞將一起通過(guò)一些麥當(dāng)勞餐廳推廣無(wú)線(xiàn)上網(wǎng)。他們首先將從曼哈頓的十家麥當(dāng)勞開(kāi)始,這是英特爾3億美元推出Centrino系列產(chǎn)品宣傳活動(dòng)的一部分。作為該計(jì)劃的一部分,麥當(dāng)勞在未來(lái)三個(gè)月將使客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)一種套餐后能夠在餐廳里無(wú)線(xiàn)上網(wǎng)一個(gè)小時(shí),然后,客戶(hù)可以選擇每小時(shí)付費(fèi)3美元或者再購(gòu)買(mǎi)一份套餐。
案例3:聯(lián)想嫁接可口可樂(lè)提升品牌影響力
可口可樂(lè)的品牌是世界軟飲料第一品牌,聯(lián)想是國(guó)內(nèi)IT第一品牌。聯(lián)想和可口可樂(lè)在2006年開(kāi)展了先后兩次嫁接營(yíng)銷(xiāo)合作,從戰(zhàn)術(shù)合作已經(jīng)上升到戰(zhàn)略合作層面。
2006年五一期間,聯(lián)想就與可口可樂(lè)合作進(jìn)行了這樣一個(gè)活動(dòng):5月1日至5月31日期間,每天前25名顧客便可以免費(fèi)享受355ml的可口可樂(lè)一聽(tīng);如果購(gòu)買(mǎi)可口可樂(lè)瓶裝或灌裝產(chǎn)品的瓶蓋、拉環(huán)拉環(huán)或獲取印在本促銷(xiāo)包裝的易拉罐罐底的13位字符,即有機(jī)會(huì)獲得聯(lián)想旭日125C手提電腦、聯(lián)想鋒行K5031A S64 3000+ 25680sD(D)(A)臺(tái)式電腦、聯(lián)想3300c噴墨打印機(jī)可口可樂(lè)特供珍藏版等精美禮品,其中聯(lián)想旭日125C筆記本電腦共有1000臺(tái);臺(tái)式電腦有1000臺(tái);打印機(jī)有10000臺(tái);另外還有贈(zèng)飲90000000份。而且本次送出的獎(jiǎng)品上還都印有COCACOLA的LOGO。
聯(lián)想和可口可樂(lè)的牽手,對(duì)于急需打開(kāi)國(guó)際市場(chǎng)的聯(lián)想來(lái)說(shuō),此次活動(dòng)成為利用可口可樂(lè)的全球渠道進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的大好時(shí)機(jī)。聯(lián)想集團(tuán)副總裁陳紹鵬對(duì)此曾表示,由于兩種產(chǎn)品的消費(fèi)性質(zhì)和消費(fèi)者存在很大的差異,聯(lián)想并不是要利用可口可樂(lè)的渠道去銷(xiāo)售產(chǎn)品,而是要利用此機(jī)會(huì)讓 LENOVO的品牌形象深入全球市場(chǎng)。
案例4:海爾和鄂爾多斯相互幫助對(duì)方提高市場(chǎng)份額和品牌形象
海爾作為國(guó)內(nèi)家電行業(yè)巨頭,其洗衣機(jī)作為企業(yè)支柱產(chǎn)品,背靠集團(tuán)強(qiáng)大的綜合實(shí)力,穩(wěn)坐“大哥大”的寶座,在企業(yè)和品牌形象上,與鄂爾多斯較為吻合。海爾自動(dòng)檔數(shù)字變頻滾筒洗衣機(jī),是一款極為適合洗滌鄂爾多斯手洗羊絨衫的高新科技洗 衣機(jī),將有效解決羊絨衫的“機(jī)洗”洗滌問(wèn)題。雙方一拍即合,開(kāi)始了一次優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的嫁接營(yíng)銷(xiāo)。
海爾滾筒洗衣機(jī)確保“鄂爾多斯”羊絨衫機(jī)洗的安全性,避免洗滌過(guò)程中可能產(chǎn)生的羊絨衣料損傷。海爾公司甚至向消費(fèi)者承諾:在正確使用海爾自動(dòng)檔數(shù)字變頻滾筒洗衣機(jī)洗滌鄂爾多斯羊絨衫情況下,如果衣物產(chǎn)生損傷,海爾公司將承擔(dān)賠償責(zé)任。
鄂爾多斯的手洗羊絨系列有效地利用了海爾洗衣機(jī)家電市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì),在全國(guó)范圍推廣,為消費(fèi)者留下先入為主的印象,印證了“鄂爾多斯”在羊絨領(lǐng)域的技術(shù)領(lǐng)頭羊地位;而海爾洗衣機(jī)也借助“羊絨衫洗衣機(jī)”的個(gè)性形象,向洗衣用戶(hù)展示了其出眾的技術(shù)與完善的服務(wù)。鄂爾多斯高檔、輕薄、保暖、舒適的產(chǎn)品特性與海爾自動(dòng)檔數(shù)字變頻滾筒“羊絨洗”的賣(mài)點(diǎn)相結(jié)合,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),在嫁接營(yíng)銷(xiāo)找到各自新的銷(xiāo)售增長(zhǎng)空間。
案例5:華碩電腦巧借跑車(chē)品牌進(jìn)入高端市場(chǎng)
華碩筆記本電腦,原本其主要產(chǎn)品面向中低端,高端筆記本計(jì)算機(jī)市場(chǎng)一直由SONY、TOSHIBA、HP、COMPAQ等美國(guó)和日本企業(yè)所把持。華碩一直希望進(jìn)入利潤(rùn)更為豐厚的高端筆記本市場(chǎng),但多年來(lái)為國(guó)際著名品牌筆記本計(jì)算機(jī)廠商做代工,雖然有著先進(jìn)的技術(shù)、先進(jìn)的生產(chǎn)工藝、強(qiáng)大的研發(fā)實(shí)力、優(yōu)秀的產(chǎn)品質(zhì)量和嚴(yán)謹(jǐn)完善的服務(wù)體系,但在消費(fèi)者心目中其品牌一直被認(rèn)為是中低端品牌,所以遲遲不能進(jìn)入高端產(chǎn)品市場(chǎng)。最后,華碩自由品牌筆記本事業(yè)部采用了嫁接營(yíng)銷(xiāo)的戰(zhàn)略和思維,和世界三大跑車(chē)品牌之一的藍(lán)寶基尼(Lamborghini)合作,達(dá)成了將藍(lán)寶基尼的品牌印制在華碩筆記本計(jì)算機(jī)上的協(xié)議。借用藍(lán)寶基尼世界范圍內(nèi)的強(qiáng)大影響力和號(hào)召力,以及其高檔、尊貴、一流、稀有、珍奇的品牌聯(lián)想,華碩得以成功地跨入了高端筆記本市場(chǎng)。
嫁接營(yíng)銷(xiāo)的巨大效果和價(jià)值
相比傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)模式,嫁接營(yíng)銷(xiāo)有著其巨大的效果和價(jià)值。
第一,使產(chǎn)品成功實(shí)現(xiàn)上市,迅速占領(lǐng)市場(chǎng),打開(kāi)局面。
新產(chǎn)品上市越來(lái)越困難是一個(gè)不爭(zhēng)的現(xiàn)實(shí),如何成功實(shí)現(xiàn)新產(chǎn)品上市對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理人來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。采用渠道嫁接的形式,可以實(shí)現(xiàn)低成本、快速度、高效率的占領(lǐng)市場(chǎng)。
在英特爾與麥當(dāng)勞的嫁接營(yíng)銷(xiāo)合作中,英特爾的迅馳主要的賣(mài)點(diǎn)之一是無(wú)線(xiàn)上網(wǎng)。而當(dāng)時(shí)人們普遍還不了解無(wú)線(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)連接的重要性和先進(jìn)性,如何告知消費(fèi)者意識(shí)到迅馳CPU的技術(shù)先進(jìn)性、超前性、時(shí)尚性成為了英特爾的主要營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)。改變消費(fèi)者對(duì)計(jì)算機(jī)功能的認(rèn)識(shí)和使用計(jì)算機(jī)的習(xí)慣以及引導(dǎo)產(chǎn)生新的期望一直是英特爾營(yíng)銷(xiāo)成功所在,這一次也不例外。英特爾采取和麥當(dāng)勞的促銷(xiāo)方面的嫁接營(yíng)銷(xiāo)合作,成功地引起了消費(fèi)群體對(duì)無(wú)線(xiàn)上網(wǎng)的興趣,進(jìn)而對(duì)迅馳CPU產(chǎn)生了強(qiáng)烈的興趣和欲望。
同樣,娃哈哈與騰訊的合作,同樣是采用了促銷(xiāo)嫁接以在新產(chǎn)品上市之初迅速占領(lǐng)市場(chǎng),培養(yǎng)潛在用戶(hù)的消費(fèi)欲望。
在新產(chǎn)品上市過(guò)程中,采取嫁接營(yíng)銷(xiāo)的策略是十分有效的。事實(shí)上,很多行業(yè)的產(chǎn)品都可以采取與著名品牌企業(yè)進(jìn)行促銷(xiāo)嫁接的形式,迅速引起消費(fèi)群體的興趣和欲望,這樣的案例還有很多。
第二,提升產(chǎn)品和品牌影響力、號(hào)召力,增加對(duì)潛在用戶(hù)群體的吸引力。
前面所講到的海爾和鄂爾多斯的嫁接營(yíng)銷(xiāo)案例,就是典型的品牌和產(chǎn)品嫁接營(yíng)銷(xiāo)合作。我們都知道,海爾是著名的家用電器品牌,在國(guó)內(nèi)擁有著規(guī)模最大、覆蓋度最高的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),各大家電專(zhuān)賣(mài)店、連鎖家電賣(mài)場(chǎng)、商場(chǎng)都有著海爾的專(zhuān)柜,而鄂爾多斯是著名的羊絨產(chǎn)品品牌,在國(guó)內(nèi)中高檔的商場(chǎng)有著銷(xiāo)售專(zhuān)柜。海爾和鄂爾多斯的合作,可以為對(duì)方在銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)中提供宣傳產(chǎn)品和展示品牌的機(jī)會(huì),從而為對(duì)方帶來(lái)大量的消費(fèi)者,增加消費(fèi)群體對(duì)對(duì)方產(chǎn)品的好感度和印象度。
這種以產(chǎn)品和品牌展示宣傳為核心的嫁接營(yíng)銷(xiāo),由于雙方各自的渠道資源、廣告宣傳資源可以實(shí)現(xiàn)良好的互補(bǔ),而且雙方產(chǎn)品有著一定的關(guān)聯(lián)性,可以引起消費(fèi)者產(chǎn)生一定的聯(lián)想,所以對(duì)合作雙方都有著巨大的價(jià)值。
同時(shí),這種合作模式是企業(yè)拿現(xiàn)有的資源進(jìn)行合作,并不會(huì)給自己和對(duì)方增加成本,所以增加的營(yíng)銷(xiāo)效益是巨大的。
第三,增加市場(chǎng)覆蓋度和滲透度,快速、低成本實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售增長(zhǎng)。
采用渠道嫁接的方式可以實(shí)現(xiàn)渠道網(wǎng)絡(luò)規(guī)模、渠道覆蓋率、滲透率的迅速擴(kuò)大。比如許多跨國(guó)公司在前期進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)或中國(guó)公司開(kāi)拓國(guó)外市場(chǎng)時(shí)都采取同行合作渠道,如飛利浦前期進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)嫁接TCL的銷(xiāo)售渠道、奇瑞進(jìn)入美國(guó)市場(chǎng)嫁接夢(mèng)幻的銷(xiāo)售渠道等等,還有飲料或快速消費(fèi)品與麥當(dāng)勞、迪尼斯公園等的嫁接營(yíng)銷(xiāo)合作,都是著名的案例。
渠道嫁接可以在同行業(yè)和跨行業(yè)尋找合作對(duì)象,但需要注意雙方的產(chǎn)品不應(yīng)存在沖突、渠道控制力和覆蓋率、渠道成本和效率等等。
第四,改變產(chǎn)品和品牌形象從中低端市場(chǎng)突入到高端市場(chǎng)。
從華碩將世界著名跑車(chē)品牌藍(lán)寶基尼嫁接到自己的筆記本計(jì)算機(jī)的案例可以看出,對(duì)于一直徘徊在中低端市場(chǎng)的企業(yè)來(lái)說(shuō),將著名品牌嫁接到自己的產(chǎn)品上可以提升產(chǎn)品和品牌的形象和對(duì)消費(fèi)群體的吸引力,使消費(fèi)群體產(chǎn)生對(duì)自己產(chǎn)品和品牌的聯(lián)想,從而使原本低端的品牌進(jìn)入中高端市場(chǎng)。
品牌嫁接,其核心就是利用著名品牌在消費(fèi)群體中的影響力、號(hào)召力、美譽(yù)度、好感度,使消費(fèi)群體產(chǎn)生“愛(ài)屋及烏”的心理,使自己的產(chǎn)品和品牌在消費(fèi)群體中留下高貴、高檔、高水平、高科技的印象,從而使消費(fèi)群體對(duì)產(chǎn)品和品牌產(chǎn)生身份地位的聯(lián)想,進(jìn)而產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)欲望。
在IT、耐用消費(fèi)品、快速消費(fèi)品、日用產(chǎn)品等行業(yè),都可以嘗試品牌嫁接的形式提升產(chǎn)品和品牌的形象,巧妙地進(jìn)入高端市場(chǎng)。
第五,提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壁壘,擊退挑戰(zhàn)者和新進(jìn)者的市場(chǎng)攻擊。
任何一個(gè)市場(chǎng)都會(huì)隨時(shí)面臨新加入者的挑戰(zhàn),尤其對(duì)于充分競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng),如快速消費(fèi)品、IT產(chǎn)品、消費(fèi)電子產(chǎn)品、日用品、手機(jī)等市場(chǎng)。市場(chǎng)領(lǐng)先者期望通過(guò)不斷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將市場(chǎng)集中度提高以實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)份額和利潤(rùn)的最大化,為此需要將市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)門(mén)檻提高。
在可口可樂(lè)與聯(lián)想的合作中,我們就可以看到這樣的思維。可口可樂(lè)在飲料市場(chǎng)上不斷面臨著跟隨者和后來(lái)者的挑戰(zhàn),有著第一陣營(yíng)的百事可樂(lè)、統(tǒng)一、康師傅,有著娃哈哈、農(nóng)夫山泉、匯源、樂(lè)百事等本土品牌的挑戰(zhàn),還有一些第三陣營(yíng)品牌的小規(guī)模沖擊。
傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式下企業(yè)往往投入巨額資金在渠道建設(shè)、產(chǎn)品延伸、品牌宣傳、促銷(xiāo)等方面,有的效果卻越來(lái)越差。嫁接營(yíng)銷(xiāo)則不同,嫁接營(yíng)銷(xiāo)尋求的是在其它企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)資源和營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)上進(jìn)行自己企業(yè)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo),注重的不是對(duì)營(yíng)銷(xiāo)資源和營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)的擁有和控制,而是合作、互惠、雙贏或多贏。
案例1:娃哈哈巧借騰訊使“激活”占領(lǐng)市場(chǎng)第一
2005年10月18日,雙方正式簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議。據(jù)悉,合作第一期的規(guī)模是2億瓶――娃哈哈所有“營(yíng)養(yǎng)快線(xiàn)”飲料上將打上騰訊游戲產(chǎn)品的圖標(biāo),騰訊為此提供總計(jì)1.5億個(gè)小時(shí)的游戲時(shí)長(zhǎng)。早在2004年,娃哈哈“激活”活性維生素水即與騰訊網(wǎng)的虛擬貨幣Q幣開(kāi)展“喝激活贏Q幣”的互動(dòng)活動(dòng),每月送出10萬(wàn)Q幣。娃哈哈集團(tuán)市場(chǎng)部副部長(zhǎng)陳新華說(shuō),由于Q幣注冊(cè)采取先注先得的規(guī)定,經(jīng)常是每月開(kāi)放注冊(cè)的首日全部10萬(wàn)Q幣就被一搶而空。在騰訊的幫助下,激活水成為2005年中國(guó)維生素水市場(chǎng)的惟一贏家。
案例2:英特爾和麥當(dāng)勞合作為迅馳CPU上市造勢(shì)
2003年3月11日,英特爾宣布,將和全球最大餐飲業(yè)連鎖店麥當(dāng)勞將一起通過(guò)一些麥當(dāng)勞餐廳推廣無(wú)線(xiàn)上網(wǎng)。他們首先將從曼哈頓的十家麥當(dāng)勞開(kāi)始,這是英特爾3億美元推出Centrino系列產(chǎn)品宣傳活動(dòng)的一部分。作為該計(jì)劃的一部分,麥當(dāng)勞在未來(lái)三個(gè)月將使客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)一種套餐后能夠在餐廳里無(wú)線(xiàn)上網(wǎng)一個(gè)小時(shí),然后,客戶(hù)可以選擇每小時(shí)付費(fèi)3美元或者再購(gòu)買(mǎi)一份套餐。
案例3:聯(lián)想嫁接可口可樂(lè)提升品牌影響力
可口可樂(lè)的品牌是世界軟飲料第一品牌,聯(lián)想是國(guó)內(nèi)IT第一品牌。聯(lián)想和可口可樂(lè)在2006年開(kāi)展了先后兩次嫁接營(yíng)銷(xiāo)合作,從戰(zhàn)術(shù)合作已經(jīng)上升到戰(zhàn)略合作層面。
2006年五一期間,聯(lián)想就與可口可樂(lè)合作進(jìn)行了這樣一個(gè)活動(dòng):5月1日至5月31日期間,每天前25名顧客便可以免費(fèi)享受355ml的可口可樂(lè)一聽(tīng);如果購(gòu)買(mǎi)可口可樂(lè)瓶裝或灌裝產(chǎn)品的瓶蓋、拉環(huán)或獲取印在本促銷(xiāo)包裝的易拉罐罐底的13位字符,即有機(jī)會(huì)獲得聯(lián)想旭日125C手提電腦、聯(lián)想鋒行K5031AS64 3000+25680sD(D)(A)臺(tái)式電腦、聯(lián)想3300c噴墨打印機(jī)可口可樂(lè)特供珍藏版等精美禮品,其中聯(lián)想旭日125C筆記本電腦共有1000臺(tái);臺(tái)式電腦有1000臺(tái);打印機(jī)有10000臺(tái);另外還有贈(zèng)飲90000000份。而且本次送出的獎(jiǎng)品上還都印有COCACOLA的LOGO。
聯(lián)想和可口可樂(lè)的牽手,對(duì)于急需打開(kāi)國(guó)際市場(chǎng)的聯(lián)想來(lái)說(shuō),此次活動(dòng)成為利用可口可樂(lè)的全球渠道進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的大好時(shí)機(jī)。聯(lián)想集團(tuán)副總裁陳紹鵬對(duì)此曾表示,由于兩種產(chǎn)品的消費(fèi)性質(zhì)和消費(fèi)者存在很大的差異,聯(lián)想并不是要利用可口可樂(lè)的渠道去銷(xiāo)售產(chǎn)品,而是要利用此機(jī)會(huì)讓LENOVO的品牌形象深入全球市場(chǎng)。
案例4:海爾和鄂爾多斯相互幫助對(duì)方提高市場(chǎng)份額和品牌形象
海爾作為國(guó)內(nèi)家電行業(yè)巨頭,其洗衣機(jī)作為企業(yè)支柱產(chǎn)品,背靠集團(tuán)強(qiáng)大的綜合實(shí)力,穩(wěn)坐“大哥大”的寶座,在企業(yè)和品牌形象上,與鄂爾多斯較為吻合。海爾自動(dòng)檔數(shù)字變頻滾筒洗衣機(jī),是一款極為適合洗滌鄂爾多斯手洗羊絨衫的高新科技洗衣機(jī),將有效解決羊絨衫的“機(jī)洗”洗滌問(wèn)題。雙方一拍即合,開(kāi)始了一次優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的嫁接營(yíng)銷(xiāo)。
海爾滾筒洗衣機(jī)確保“鄂爾多斯”羊絨衫機(jī)洗的安全性,避免洗滌過(guò)程中可能產(chǎn)生的羊絨衣料損傷。海爾公司甚至向消費(fèi)者承諾:在正確使用海爾自動(dòng)檔數(shù)字變頻滾筒洗衣機(jī)洗滌鄂爾多斯羊絨衫情況下,如果衣物產(chǎn)生損傷,海爾公司將承擔(dān)賠償責(zé)任。
鄂爾多斯的手洗羊絨系列有效地利用了海爾洗衣機(jī)家電市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì),在全國(guó)范圍推廣,為消費(fèi)者留下先入為主的印象,印證了“鄂爾多斯”在羊絨領(lǐng)域的技術(shù)領(lǐng)頭羊地位;而海爾洗衣機(jī)也借助“羊絨衫洗衣機(jī)”的個(gè)性形象,向洗衣用戶(hù)展示了其出眾的技術(shù)與完善的服務(wù)。鄂爾多斯高檔、輕薄、保暖、舒適的產(chǎn)品特性與海爾自動(dòng)檔數(shù)字變頻滾筒“羊絨洗”的賣(mài)點(diǎn)相結(jié)合,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),在嫁接營(yíng)銷(xiāo)找到各自新的銷(xiāo)售增長(zhǎng)空間。
案例5:華碩電腦巧借跑車(chē)品牌進(jìn)入高端市場(chǎng)
華碩筆記本電腦,原本其主要產(chǎn)品面向中低端,高端筆記本計(jì)算機(jī)市場(chǎng)一直由SONY、TOSHIBA、HP、COMPAQ等美國(guó)和日本企業(yè)所把持。華碩一直希望進(jìn)入利潤(rùn)更為豐厚的高端筆記本市場(chǎng),但多年來(lái)為國(guó)際著名品牌筆記本計(jì)算機(jī)廠商做代工,雖然有著先進(jìn)的技術(shù)、先進(jìn)的生產(chǎn)工藝、強(qiáng)大的研發(fā)實(shí)力、優(yōu)秀的產(chǎn)品質(zhì)量和嚴(yán)謹(jǐn)完善的服務(wù)體系,但在消費(fèi)者心目中其品牌一直被認(rèn)為是中低端品牌所以遲遲不能進(jìn)入高端產(chǎn)品市場(chǎng)。最后,華碩自由品牌筆記本事業(yè)部采用了嫁接營(yíng)銷(xiāo)的戰(zhàn)略和思維,和世界三大跑車(chē)品牌之一的藍(lán)寶基尼(Lamborghini)合作,達(dá)成了將藍(lán)寶基尼的品牌印制在華碩筆記本計(jì)算機(jī)上的協(xié)議。借用藍(lán)寶基尼世界范圍內(nèi)的強(qiáng)大影響力和號(hào)召力,以及其高檔、尊貴、一流、稀有、珍奇的品牌聯(lián)想,華碩得以成功地跨入了高端筆記本市場(chǎng)。
嫁接營(yíng)銷(xiāo)的巨大效果和價(jià)值
第一,使新產(chǎn)品成功實(shí)現(xiàn)上市政,迅速占領(lǐng)市場(chǎng),打開(kāi)局面。
新產(chǎn)品上市越來(lái)越困難是一個(gè)不爭(zhēng)的現(xiàn)實(shí),如何成功實(shí)現(xiàn)新產(chǎn)品上市對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理人來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。采用渠道嫁接的形式,可以實(shí)現(xiàn)低成本、快速度、高效率的占領(lǐng)市場(chǎng)。
在英特爾與麥當(dāng)勞的嫁接營(yíng)銷(xiāo)合作中,英特爾的迅馳主要的賣(mài)點(diǎn)之一是無(wú)線(xiàn)上網(wǎng)。而當(dāng)時(shí)人們普遍還不了解無(wú)線(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)連接的重要性和先進(jìn)性,如何告知消費(fèi)者意識(shí)到迅馳CPU的技術(shù)先進(jìn)性,超前性、時(shí)尚性成為了英特爾的主要營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)。改變消費(fèi)者對(duì)計(jì)算機(jī)功能的認(rèn)識(shí)和使用計(jì)算機(jī)的習(xí)慣以及引導(dǎo)產(chǎn)生新的期望一直是英特爾營(yíng)銷(xiāo)成功所在,這一次也不例外。英特爾采取和麥當(dāng)勞的促銷(xiāo)方面的嫁接營(yíng)銷(xiāo)合作,成功地引起了消費(fèi)群體對(duì)無(wú)線(xiàn)上網(wǎng)的興趣,進(jìn)而對(duì)迅馳CPU產(chǎn)生了強(qiáng)烈的興趣和欲望。
娃哈哈與騰訊的合作,同樣是采用了促銷(xiāo)嫁接以在新產(chǎn)品上市之初迅速占領(lǐng)市場(chǎng),培養(yǎng)潛在用戶(hù)的消費(fèi)欲望。
在新產(chǎn)品上市過(guò)程中,采取嫁接營(yíng)銷(xiāo)的策略是十分有效的。事實(shí)上,很多行業(yè)的產(chǎn)品都可以采取與著名品牌企業(yè)進(jìn)行促銷(xiāo)嫁接的形式,迅速引起消費(fèi)群體的興趣和欲望,這樣的案例還有很多。
第二,提升產(chǎn)品和品牌影響力、號(hào)召力,增加對(duì)潛在用戶(hù)群體的吸引力。
前面所講到的海爾和鄂爾多斯的嫁接營(yíng)銷(xiāo)案例,就是典型的品牌和產(chǎn)品嫁接營(yíng)銷(xiāo)合作。我們都知道,海爾是著名的家用電器品牌,在國(guó)內(nèi)擁有著規(guī)模最大、覆蓋度最高的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),各大家電專(zhuān)賣(mài)店、連鎖家電賣(mài)場(chǎng)、商場(chǎng)都有著
海爾的專(zhuān)柜,而鄂爾多斯是著名的羊絨產(chǎn)品品牌,在國(guó)內(nèi)中高檔的商場(chǎng)有著銷(xiāo)售專(zhuān)柜。海爾和鄂爾多斯的合作,可以為對(duì)方在銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)中提供宣傳產(chǎn)品和展示品牌的機(jī)會(huì),從而為對(duì)方帶來(lái)大量的消費(fèi)者,增加消費(fèi)群體對(duì)對(duì)方產(chǎn)品的好感度和印象度。
這種以產(chǎn)品和品牌展示宣傳為核心的嫁接營(yíng)銷(xiāo),由于雙方各自的渠道資源、廣告宣傳資源可以實(shí)現(xiàn)良好的互補(bǔ),而且雙方產(chǎn)品有著一定的關(guān)聯(lián)性,可以引起消費(fèi)者產(chǎn)生一定的聯(lián)想,所以對(duì)合作雙方都有著巨大的價(jià)值。
同時(shí),這種合作模式是企業(yè)拿現(xiàn)有的資源進(jìn)行合作,并不會(huì)給自己和對(duì)方增加成本,所以增加的營(yíng)銷(xiāo)效益是巨大的。
第三,增加市場(chǎng)覆蓋面和滲透度,快速、低成本實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售增長(zhǎng)。
采用渠道嫁接的方式可以實(shí)現(xiàn)渠道網(wǎng)絡(luò)規(guī)模、渠道覆蓋率、滲透率的迅速擴(kuò)大。比如許多跨國(guó)公司在前期進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)或中國(guó)公司開(kāi)拓國(guó)外市場(chǎng)時(shí)都采取同行合作渠道,如飛利浦前期進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)嫁接TCL的銷(xiāo)售渠道、奇瑞進(jìn)入美國(guó)市場(chǎng)嫁接夢(mèng)幻的銷(xiāo)售渠道等等,還有飲料或快速消費(fèi)品與麥當(dāng)勞、迪斯尼公園等的嫁接營(yíng)銷(xiāo)合作,都是著名的案例。
第四,改變產(chǎn)品和品牌形象從中低端市場(chǎng)突入到高端市場(chǎng)。
從華碩將世界著名跑車(chē)品牌藍(lán)寶基尼嫁接到自己的筆記本計(jì)算機(jī)的案例可以看出,對(duì)于一直徘徊在中低端市場(chǎng)的企業(yè)來(lái)說(shuō),將著名品牌嫁接到自己的產(chǎn)品上可以提升產(chǎn)品和品牌的形象和對(duì)消費(fèi)群體的吸引力,使消費(fèi)群體產(chǎn)生對(duì)自己產(chǎn)品和品牌的聯(lián)想,從而使原本低端的品牌進(jìn)入中高端市場(chǎng)。
品牌嫁接,其核心就是利用著名品牌在消費(fèi)群體中的影響力、號(hào)召力,美譽(yù)度、好感度,使消費(fèi)群體產(chǎn)生“愛(ài)屋及烏”的心理,使自己的產(chǎn)品和品牌在消費(fèi)群體中留下高貴、高檔,高水平、高科技的印象,從而使消費(fèi)群體對(duì)產(chǎn)品和品牌產(chǎn)生身份地位的聯(lián)想,進(jìn)而產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)欲望。
在IT、耐用消費(fèi)品、快速消費(fèi)品、日用產(chǎn)品等行業(yè),都可以嘗試品牌嫁接的形式提升產(chǎn)品和品牌的形象,巧妙地進(jìn)入高端市場(chǎng)。
第五,提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壁壘,擊退挑戰(zhàn)者和新進(jìn)者的市場(chǎng)攻擊。
任何一個(gè)市場(chǎng)都會(huì)隨時(shí)面臨新加入者的挑戰(zhàn),尤其對(duì)于充分競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng),如快速消費(fèi)品、IT產(chǎn)品、消費(fèi)電子產(chǎn)品、日用品、手機(jī)等市場(chǎng)。市場(chǎng)領(lǐng)先者期望通過(guò)不斷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將市場(chǎng)集中度提高以實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)份額和利潤(rùn)的最大化,為此需要將市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)門(mén)檻提高。
專(zhuān)業(yè)代碼及名稱(chēng)
1 月 7 日
1 月 8 日
上午 9:00 - 11:30
下午 14:30 - 17:00
上午 9:00 - 11:30
下午 14:30 - 17:00
課程代碼
課程名稱(chēng)
課程代碼
課程名稱(chēng)
課程代碼
課程名稱(chēng)
課程代碼
課程名稱(chēng)
A020103 財(cái)稅(專(zhuān)科)#
00061
國(guó)家稅收
00062
稅收管理
00999
政府預(yù)算管理
A020179 會(huì)展管理(專(zhuān)科)
03872
會(huì)展?fàn)I銷(xiāo)
03873
現(xiàn)代商務(wù)禮儀
08884
會(huì)展經(jīng)濟(jì)學(xué)
A020201
工商企業(yè)管理(專(zhuān)科)
05171
中小企業(yè)戰(zhàn)略管理
A020205 人力資源管理(專(zhuān)科)
00164
勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)
00071
社會(huì)保障概論
00165
勞動(dòng)就業(yè)概論
06183
工資管理
A020228
物流管理(專(zhuān)科)
07031
物流管理概論
07802
采購(gòu)管理與庫(kù)存控制
07032
運(yùn)輸與配送
07008
采購(gòu)與倉(cāng)儲(chǔ)管理
07037
信息技術(shù)與物流管理
01001
物流案例與實(shí)訓(xùn)
A020234 物業(yè)管理(專(zhuān)科)
00172
房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理
04363
物業(yè)管理實(shí)務(wù)(一)
04365
物業(yè)管理財(cái)務(wù)基礎(chǔ)
05565
物業(yè)管理法規(guī)
07489
應(yīng)用寫(xiě)作
04364
物業(yè)管理實(shí)務(wù)(二)
07481
管理學(xué)基礎(chǔ)
07482
物業(yè)管理概論
18960
禮儀學(xué)
A020238 國(guó)際旅游管理(專(zhuān)科)
00192
旅游市場(chǎng)學(xué)
06010
旅游英語(yǔ)
03529
國(guó)際旅游飯店管理
00194
旅游法規(guī)
02519
食品營(yíng)養(yǎng)與衛(wèi)生
11341
國(guó)際旅游學(xué)
06123
導(dǎo)游學(xué)概論
11506
旅游飯店財(cái)務(wù)管理
07489
應(yīng)用寫(xiě)作
A020242 會(huì)計(jì)電算化(專(zhuān)科)
05946
關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)原理與程序設(shè)計(jì)
08310
會(huì)計(jì)電算化
02600
C語(yǔ)言程序設(shè)計(jì)
A020265
采購(gòu)與供應(yīng)管理(專(zhuān)科)
05727
采購(gòu)原理與戰(zhàn)略
05729
國(guó)際物流
05731
采購(gòu)績(jī)效測(cè)量與商業(yè)分析
05732
采購(gòu)過(guò)程與合同管理
A020276 環(huán)境保護(hù)與管理(專(zhuān)科)
02764
水土污染與防治技術(shù)
04540
寫(xiě)作基礎(chǔ)與應(yīng)用
02472
環(huán)境質(zhì)量評(píng)價(jià)
02471
環(huán)境生態(tài)學(xué)
07847
環(huán)境經(jīng)濟(jì)學(xué)
05580
環(huán)境保護(hù)
03164
環(huán)境科學(xué)概論
02757
環(huán)境監(jiān)測(cè)(二)
07481
管理學(xué)基礎(chǔ)
04516
環(huán)境問(wèn)題案例分析
A040101
學(xué)前教育(專(zhuān)科)
00393
學(xué)前兒童語(yǔ)言教育
00390
學(xué)前兒童科學(xué)教育
A040106 教育管理(專(zhuān)科)
01281
中國(guó)教育史
00442
教育學(xué)(二)
01282
外國(guó)教育史
00448
學(xué)校管理學(xué)
A040109 心理健康教育(專(zhuān)科)
04265
社會(huì)心理學(xué)
03518
特殊兒童心理與教育
03517
心理健康教育課程設(shè)計(jì)
03372
團(tuán)體心理輔導(dǎo)
A050102 秘書(shū)(專(zhuān)科)
00346
辦公自動(dòng)化原理及應(yīng)用
A050128 漢語(yǔ)言文學(xué)教育(專(zhuān)科)
11486
中學(xué)心理學(xué)
11350
基礎(chǔ)寫(xiě)作
11493
現(xiàn)代漢語(yǔ)(二)
11485
中學(xué)教育學(xué)
11495
古代漢語(yǔ)(二)
11496
中小學(xué)語(yǔ)文教材教法
11494
古代漢語(yǔ)(一)
11492
現(xiàn)代漢語(yǔ)(一)
A050129 商務(wù)秘書(shū)〔商務(wù)管理〕
(專(zhuān)科)
07489
應(yīng)用寫(xiě)作
00776
檔案學(xué)概論
08020
商務(wù)秘書(shū)學(xué)
07786
國(guó)際商務(wù)
18960
禮儀學(xué)
18961
財(cái)務(wù)管理與會(huì)計(jì)基礎(chǔ)
11520
秘書(shū)事務(wù)管理
18956
法律事務(wù)管理
A050226 商務(wù)英語(yǔ)(專(zhuān)科)
05439
商務(wù)英語(yǔ)閱讀
05440
商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作
A050301 廣告(專(zhuān)科)
00635
廣告法規(guī)與管理
00637
廣告媒體分析
00636
廣告心理學(xué)
00634
廣告策劃
00638
企業(yè)形象與策劃
00850
廣告設(shè)計(jì)基礎(chǔ)
00851
廣告文案寫(xiě)作
A050303 公共關(guān)系(專(zhuān)科)
00638
企業(yè)形象與策劃
A050316 廣播電視編導(dǎo)(專(zhuān)科)#
01170
電視畫(huà)面編輯基礎(chǔ)
A050407 音樂(lè)教育(專(zhuān)科)#
00727
民族民間音樂(lè)
11373
學(xué)校音樂(lè)教學(xué)法
00721
基本樂(lè)理
A050436 藝術(shù)設(shè)計(jì)(專(zhuān)科)
00504
藝術(shù)概論
10177
設(shè)計(jì)基礎(chǔ)
A050442 服裝設(shè)計(jì)與工程(專(zhuān)科)
03904
服裝生產(chǎn)管理
00683
服裝市場(chǎng)與營(yíng)銷(xiāo)
00677
服裝材料
03902
服裝發(fā)展簡(jiǎn)史
03905
服裝企業(yè)督導(dǎo)管理
03906
服裝品質(zhì)管理
A050454 動(dòng)漫設(shè)計(jì)與制作(專(zhuān)科)
08878
動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)概論
08881
動(dòng)畫(huà)編導(dǎo)基礎(chǔ)
A080301 機(jī)械制造及自動(dòng)化(專(zhuān)科)
10725
生產(chǎn)作業(yè)管理
10718
機(jī)械制造工藝基礎(chǔ)
07743
機(jī)械設(shè)計(jì)基礎(chǔ)
02358
單片機(jī)原理及應(yīng)用
04108
電工電子技術(shù)基礎(chǔ)
A080304 模具設(shè)計(jì)與制造(專(zhuān)科)
05511
現(xiàn)代模具制造技術(shù)
01636
塑料成型工藝
07743
機(jī)械設(shè)計(jì)基礎(chǔ)
01620
模具材料與熱處理
A080311 農(nóng)村機(jī)電工程(專(zhuān)科)
11478
農(nóng)村電力系統(tǒng)
02189
機(jī)械制造基礎(chǔ)
07743
機(jī)械設(shè)計(jì)基礎(chǔ)
04108
電工電子技術(shù)基礎(chǔ)
11479
電器設(shè)備使用與維護(hù)
04540
寫(xiě)作基礎(chǔ)與應(yīng)用
09439
計(jì)算機(jī)實(shí)用基礎(chǔ)
08214
農(nóng)業(yè)機(jī)械
11480
汽車(chē)拖拉機(jī)構(gòu)造原理與應(yīng)用
A080602 工業(yè)電氣自動(dòng)化技術(shù)(專(zhuān)科)
10725
生產(chǎn)作業(yè)管理
10738
工廠電氣設(shè)備控制
04107
機(jī)械制圖(三)
10764
電工原理(一)
A080604 電力系統(tǒng)及其自動(dòng)化(專(zhuān)科)#
02300
電力系統(tǒng)基礎(chǔ)
02269
電工原理
02304
電力系統(tǒng)自動(dòng)裝置
02277
微型計(jì)算機(jī)原理及應(yīng)用
02301
發(fā)電廠電氣主系統(tǒng)
A080704 電子技術(shù)(專(zhuān)科)
02342
非線(xiàn)性電子電路
05575
電視原理
02344
數(shù)字電路
02277
微型計(jì)算機(jī)原理及應(yīng)用
08679
電路分析基礎(chǔ)
02348
電子測(cè)量
02585
模擬電子技術(shù)基礎(chǔ)
A080744 數(shù)控技術(shù)應(yīng)用(專(zhuān)科)
01667
數(shù)控加工工藝及設(shè)備
02189
機(jī)械制造基礎(chǔ)
03395
數(shù)控機(jī)床故障診斷與維護(hù)
04108
電工電子技術(shù)基礎(chǔ)
04107
機(jī)械制圖(三)
A080786 移動(dòng)商務(wù)技術(shù)(專(zhuān)科)
03333
電子政務(wù)概論
09016
移動(dòng)通信原理與應(yīng)用
A080788 嵌入式技術(shù)(專(zhuān)科)
06143
電路基礎(chǔ)
12730
嵌入式LINUX應(yīng)用編程
12732
ARM結(jié)構(gòu)與程序開(kāi)發(fā)入門(mén)
A080801 房屋建筑工程(專(zhuān)科)
02394
房屋建筑學(xué)
A081310
營(yíng)養(yǎng)、食品與健康(專(zhuān)科)
00988
食品營(yíng)養(yǎng)學(xué)
A082217 電子政務(wù)(專(zhuān)科)
03333
電子政務(wù)概論
03332
政府信息資源管理
03331
公共事業(yè)管理
00346
辦公自動(dòng)化原理及應(yīng)用
A082229 汽車(chē)服務(wù)工程(專(zhuān)科)
05872
汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)案例分析
05868
職業(yè)道德與禮儀
05870
汽車(chē)售后服務(wù)管理
05869
汽車(chē)應(yīng)用英語(yǔ)
05871
汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)
A090603 鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)管理(專(zhuān)科)
00332
鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)管理
04540
寫(xiě)作基礎(chǔ)與應(yīng)用
07481
管理學(xué)基礎(chǔ)
00333
鄉(xiāng)鎮(zhèn)資源開(kāi)發(fā)與環(huán)境保護(hù)
03971
經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)
11383
鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)生產(chǎn)管理
07787
會(huì)計(jì)學(xué)原理
07492
農(nóng)村政策法規(guī)
08114
財(cái)務(wù)管理學(xué)(一)
A090604 農(nóng)村財(cái)會(huì)與審計(jì)(專(zhuān)科)
03172
農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)(二)
02827
農(nóng)村企事業(yè)會(huì)計(jì)
04534
財(cái)政與農(nóng)村金融
00944
審計(jì)
08114
財(cái)務(wù)管理學(xué)(一)
04540
寫(xiě)作基礎(chǔ)與應(yīng)用
07481
管理學(xué)基礎(chǔ)
07492
農(nóng)村政策法規(guī)
07787
會(huì)計(jì)學(xué)原理
B020104 財(cái)稅(獨(dú)立本科段)
11389
財(cái)稅史
00069
國(guó)際稅收
00062
稅收管理
00999
政府預(yù)算管理
00068
外國(guó)財(cái)政
B020110
國(guó)際貿(mào)易(獨(dú)立本科段)
11465
現(xiàn)代公司管理
B020157 財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)與審計(jì)
(獨(dú)立本科段)
00974
統(tǒng)計(jì)學(xué)原理
00061
國(guó)家稅收
03703
國(guó)際會(huì)計(jì)與審計(jì)準(zhǔn)則
00944
審計(jì)
04532
財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專(zhuān)題
03702
會(huì)計(jì)制度設(shè)計(jì)與比較
04534
財(cái)政與農(nóng)村金融
04533
管理與成本會(huì)計(jì)
04531
微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)
06069
審計(jì)學(xué)原理
06270
技術(shù)經(jīng)濟(jì)學(xué)
B020177
投資理財(cái)(獨(dú)立本科段)
12326
金融理財(cái)分析與技巧
04762
金融學(xué)概論
08591
金融營(yíng)銷(xiāo)
B020180 會(huì)展管理(獨(dú)立本科段)
03877
會(huì)展項(xiàng)目管理
03872
會(huì)展?fàn)I銷(xiāo)
08889
會(huì)議酒店管理
08884
會(huì)展經(jīng)濟(jì)學(xué)
08725
會(huì)展客戶(hù)關(guān)系管理
08886
會(huì)展心理學(xué)
08890
會(huì)展管理信息系統(tǒng)
B020204 會(huì)計(jì)(獨(dú)立本科段)
00974
統(tǒng)計(jì)學(xué)原理
04531
微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)
03703
國(guó)際會(huì)計(jì)與審計(jì)準(zhǔn)則
B020208 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)(獨(dú)立本科段)
07072
企業(yè)形象設(shè)計(jì)(CIS)
B020216 電子商務(wù)(獨(dú)立本科段)
03339
信息化理論與實(shí)踐
B020218 人力資源管理
(獨(dú)立本科段)
00164
勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)
00324
人事管理學(xué)
00463
現(xiàn)代人員測(cè)評(píng)
06183
工資管理
00294
勞動(dòng)社會(huì)學(xué)
07484
社會(huì)保障學(xué)
11467
人力資源統(tǒng)計(jì)學(xué)
11366
人口與勞動(dòng)資源
11365
勞動(dòng)力市場(chǎng)學(xué)
11466
現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理概論
11470
國(guó)際勞務(wù)合作和海外就業(yè)
11468
工作崗位研究原理與應(yīng)用
11465
現(xiàn)代公司管理
11469
宏觀勞動(dòng)力配置
11471
勞動(dòng)爭(zhēng)議處理概論
B020222 物業(yè)管理(獨(dú)立本科段)
02659
房地產(chǎn)項(xiàng)目管理
05673
城市社區(qū)建設(shè)概論
00176
物業(yè)管理
05674
物業(yè)信息管理
05672
物業(yè)設(shè)備管理
05675
物業(yè)管理國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量認(rèn)證
06569
物業(yè)管理實(shí)務(wù)
05676
城市環(huán)境保護(hù)
07519
公司管理學(xué)
B020229
物流管理(獨(dú)立本科段)
07006
供應(yīng)鏈與企業(yè)物流管理
03361
企業(yè)物流
03365
物流運(yùn)輸管理
03364
供應(yīng)鏈物流學(xué)
07724
物流系統(tǒng)工程
07729
倉(cāng)儲(chǔ)技術(shù)和庫(kù)存理論
07725
物流規(guī)劃
B020230 公共事業(yè)管理(獨(dú)立本科段)
03335
公共管理學(xué)
05725
文化管理
03331
公共事業(yè)管理
05726
國(guó)土資源管理
05724
公共衛(wèi)生管理
03312
勞動(dòng)和社會(huì)保障概論
B020235 國(guó)際旅游管理
(獨(dú)立本科段)
11403
中國(guó)旅游文學(xué)作品選
00187
旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)
00188
旅游心理學(xué)
04138
旅游文化
11406
旅游資源開(kāi)發(fā)與環(huán)境保護(hù)
05034
旅游地理學(xué)
03529
國(guó)際旅游飯店管理
11404
旅游飯店設(shè)備管理
18960
禮儀學(xué)
11341
國(guó)際旅游學(xué)
11343
旅游會(huì)計(jì)學(xué)
11405
美食與菜系
B020236 會(huì)計(jì)電算化(獨(dú)立本科段)
08674
計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)
11399
面向?qū)ο髷?shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)
02376
信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)
03703
國(guó)際會(huì)計(jì)與審計(jì)準(zhǔn)則
B020256 項(xiàng)目管理(獨(dú)立本科段)
05060
項(xiàng)目范圍管理
05058
管理數(shù)量方法
04154
項(xiàng)目采購(gòu)管理
05063
項(xiàng)目時(shí)間管理
05067
項(xiàng)目管理案例分析
05062
項(xiàng)目質(zhì)量管理
05061
項(xiàng)目成本管理
05066
項(xiàng)目論證與評(píng)估
09413
項(xiàng)目管理概論
10427
項(xiàng)目人力資源與溝通管理
B020277 環(huán)境保護(hù)與管理
(獨(dú)立本科段)
04518
環(huán)境化學(xué)
04523
水污染控制工程(一)
02472
環(huán)境質(zhì)量評(píng)價(jià)
02471
環(huán)境生態(tài)學(xué)
04525
環(huán)境微生物學(xué)
04526
環(huán)境工程導(dǎo)論
04521
大氣污染控制技術(shù)
04519
固體廢物管理
04528
城市生態(tài)與環(huán)境學(xué)
05041
環(huán)境學(xué)原理
04527
環(huán)境規(guī)劃與管理
04529
環(huán)境地學(xué)基礎(chǔ)
04530
環(huán)境儀器分析
05580
環(huán)境保護(hù)
06270
技術(shù)經(jīng)濟(jì)學(xué)
B020279 工程管理(獨(dú)立本科段)
03303
建筑力學(xué)與結(jié)構(gòu)
06962
工程造價(jià)確定與控制
04037
施工技術(shù)與組織
06087
工程項(xiàng)目管理
03823
建筑制圖
08262
房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)與經(jīng)營(yíng)
06936
建筑法規(guī)
06289
工程招標(biāo)與合同管理
08263
工程經(jīng)濟(jì)學(xué)與項(xiàng)目融資
06393
土木工程概論
B020282
采購(gòu)與供應(yīng)管理
(獨(dú)立本科段)
03613
采購(gòu)與供應(yīng)關(guān)系管理
03615
采購(gòu)績(jī)效管理
03618
采購(gòu)項(xiàng)目管理
03619
運(yùn)作管理
B020309 現(xiàn)代企業(yè)管理
(獨(dú)立本科段)
08816
現(xiàn)代企業(yè)管理信息系統(tǒng)
05171
中小企業(yè)戰(zhàn)略管理
06092
工作分析
08819
企業(yè)管理咨詢(xún)與診斷
10425
企業(yè)內(nèi)部控制
06093
人力資源開(kāi)發(fā)與管理
07114
現(xiàn)代物流學(xué)
10422
電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)管理
18960
禮儀學(xué)
10421
客戶(hù)服務(wù)管理
07481
管理學(xué)基礎(chǔ)
10424
資本運(yùn)營(yíng)與融資
10423
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)管理
10426
團(tuán)隊(duì)管理
B030203 社會(huì)工作與管理
(獨(dú)立本科段)
00278
社會(huì)統(tǒng)計(jì)學(xué)
05963
績(jī)效管理
00280
西方社會(huì)學(xué)理論
00281
社區(qū)社會(huì)工作
03335
公共管理學(xué)
00279
團(tuán)體社會(huì)工作
00276
人類(lèi)成長(zhǎng)與環(huán)境
00282
個(gè)案社會(huì)工作
00285
中國(guó)福利思想
00283
社會(huì)行政
03346
項(xiàng)目管理
B040102 學(xué)前教育(獨(dú)立本科段)
00881
學(xué)前教育科學(xué)研究與論文寫(xiě)作
00403
學(xué)前兒童家庭教育
00886
學(xué)前兒童心理衛(wèi)生與輔導(dǎo)
00399
學(xué)前游戲論
00884
學(xué)前教育行政與管理
00887
兒童文學(xué)名著導(dǎo)讀
00885
學(xué)前教育診斷與咨詢(xún)
B040107 教育管理(獨(dú)立本科段)
10488
班級(jí)管理學(xué)
00442
教育學(xué)(二)
10489
現(xiàn)代學(xué)校人力資源管理
10490
教育財(cái)政學(xué)
00459
高等教育管理
B040108 教育學(xué)(獨(dú)立本科段)
01281
中國(guó)教育史
00442
教育學(xué)(二)
00471
認(rèn)知心理
00448
學(xué)校管理學(xué)
02018
數(shù)學(xué)教育學(xué)
01282
外國(guó)教育史
07824
語(yǔ)文教育學(xué)導(dǎo)論
B040110 心理健康教育
(獨(dú)立本科段)
00266
社會(huì)心理學(xué)(一)
02108
實(shí)驗(yàn)心理學(xué)
00471
認(rèn)知心理
03519
心理測(cè)評(píng)技術(shù)與檔案建立
05951
心理與教育統(tǒng)計(jì)
04269
人格心理學(xué)
04267
學(xué)習(xí)心理與輔導(dǎo)
B040302 體育教育(獨(dú)立本科段)
11123
社會(huì)體育學(xué)
00486
運(yùn)動(dòng)生理學(xué)
00501
體育史
00502
體育管理學(xué)
11397
體育科研方法
06743
運(yùn)動(dòng)醫(yī)學(xué)
B050113 漢語(yǔ)言文學(xué)教育
(獨(dú)立本科段)
00821
現(xiàn)代漢語(yǔ)語(yǔ)法研究
00814
中國(guó)古代文論選讀
11344
中國(guó)近代文學(xué)史
11345
文體寫(xiě)作
11495
古代漢語(yǔ)(二)
04579
中學(xué)語(yǔ)文教學(xué)法
11494
古代漢語(yǔ)(一)
11346
近代漢語(yǔ)
11347
唐詩(shī)宋詞研究
11501
中國(guó)當(dāng)代文學(xué)史
B050206 英語(yǔ)教育(獨(dú)立本科段)
07374
高級(jí)英語(yǔ)(一)
05187
中學(xué)英語(yǔ)教學(xué)法(小教)
11416
翻譯
00840
第二外語(yǔ)(日語(yǔ))
10101
美國(guó)文學(xué)選讀
06422
英語(yǔ)語(yǔ)言學(xué)
11487
基礎(chǔ)英語(yǔ)(一)
10100
英國(guó)文學(xué)選讀
11499
英語(yǔ)論文寫(xiě)作
11488
基礎(chǔ)英語(yǔ)(二)
11497
高級(jí)英語(yǔ)(二)
10876
英美報(bào)刊選讀
11489
基礎(chǔ)英語(yǔ)(三)
11500
外語(yǔ)教學(xué)心理學(xué)
B050218 商務(wù)英語(yǔ)(獨(dú)立本科段)
05355
商務(wù)英語(yǔ)翻譯
05439
商務(wù)英語(yǔ)閱讀
05440
商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作
00840
第二外語(yǔ)(日語(yǔ))
B050302 廣告學(xué)(獨(dú)立本科段)
00635
廣告法規(guī)與管理
00639
廣播電視廣告
00641
中外廣告史
00634
廣告策劃
00850
廣告設(shè)計(jì)基礎(chǔ)
00640
平面廣告設(shè)計(jì)
B050311 廣播電視編導(dǎo)(獨(dú)立本科段)
01183
電視文藝編導(dǎo)
01184
電視藝術(shù)片創(chuàng)作
01170
電視畫(huà)面編輯基礎(chǔ)
B050408 音樂(lè)教育(獨(dú)立本科段)
06955
中國(guó)音樂(lè)史
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曲式與作品分析
11419
和聲學(xué)(二)
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簡(jiǎn)明配器法
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復(fù)調(diào)音樂(lè)
11421
外國(guó)音樂(lè)史
11427
歌曲作法(二)
B050410 美術(shù)教育(獨(dú)立本科段)
00747
美術(shù)教育學(xué)
11330
設(shè)計(jì)學(xué)
00745
中國(guó)畫(huà)論
00744
美術(shù)鑒賞
B050418 數(shù)字媒體藝術(shù)(獨(dú)立本科段)
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藝術(shù)概論
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多媒體技術(shù)應(yīng)用
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Visual Basic程序設(shè)計(jì)
B050437 藝術(shù)設(shè)計(jì)(獨(dú)立本科段)
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設(shè)計(jì)原理
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設(shè)計(jì)美學(xué)
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設(shè)計(jì)基礎(chǔ)
B050443 服裝設(shè)計(jì)與工程
(獨(dú)立本科段)
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服裝國(guó)際貿(mào)易
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服裝發(fā)展簡(jiǎn)史
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服飾流行分析
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服裝消費(fèi)心理學(xué)
03915
服裝連鎖店管理
03910
服裝工業(yè)工程
03921
服裝專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)
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服飾文化
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服裝商品檢驗(yàn)
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服裝市場(chǎng)調(diào)查與分析
B070102 數(shù)學(xué)教育(獨(dú)立本科段)
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數(shù)學(xué)分析續(xù)論
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線(xiàn)性規(guī)劃
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常微分方程
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初等數(shù)論
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11402
應(yīng)用統(tǒng)計(jì)方法
02011
復(fù)變函數(shù)論
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C語(yǔ)言程序設(shè)計(jì)
11502
概率論與數(shù)理統(tǒng)計(jì)(三)
11503
組合數(shù)學(xué)
10099
近世代數(shù)
B070202 物理教育(獨(dú)立本科段)#
02040
理論力學(xué)(二)
02023
熱學(xué)
02022
力學(xué)
02025
電磁學(xué)
11439
關(guān)鍵詞:圖書(shū)館 移動(dòng)服務(wù) 移動(dòng)服務(wù)建設(shè)
中圖分類(lèi)號(hào):G252 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1672-3791(2014)09(a)-0255-02
近年來(lái),我國(guó)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅猛,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境經(jīng)歷了由量變到質(zhì)變的飛躍過(guò)程。據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,截止2014年6月底,我國(guó)移動(dòng)通信服務(wù)用戶(hù)規(guī)模突破12億,其中手機(jī)網(wǎng)民已高達(dá)5.2億,手機(jī)已超越臺(tái)式電腦成為第一大上網(wǎng)終端,也成為人們?nèi)粘+@取信息的主要方式。
1 移動(dòng)服務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀
隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,移動(dòng)服務(wù)正逐漸滲透到人們生活工作的各個(gè)領(lǐng)域,影響和改變著人們的工作生活。移動(dòng)社交、手機(jī)游戲、移動(dòng)支付、移動(dòng)定位、移動(dòng)閱讀等移動(dòng)服務(wù)都通過(guò)我們手中的手機(jī)實(shí)現(xiàn),其中移動(dòng)閱讀以其貼身性、便捷性、多樣化、互動(dòng)性等特點(diǎn)展現(xiàn)出較大的發(fā)展?jié)摿Α哪壳耙苿?dòng)閱讀的市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果來(lái)看,電子閱讀用戶(hù)的增長(zhǎng)速度、閱讀花費(fèi)、閱讀時(shí)長(zhǎng)都在不斷增加,呈上漲趨勢(shì);而移動(dòng)閱讀已成為絕大多數(shù)電子閱讀消費(fèi)最常用的閱讀方式,而91%的電子閱讀用戶(hù)使用手機(jī)進(jìn)行閱讀行為。
1.1 國(guó)外圖書(shū)館移動(dòng)服務(wù)發(fā)展
國(guó)外圖書(shū)館基于手機(jī)的服務(wù)應(yīng)用開(kāi)始于2000年左右,芬蘭、日本、英國(guó)、韓國(guó)等過(guò)先后推出了基于短信和無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)。日本富山大學(xué)圖書(shū)館于2000年開(kāi)發(fā)出基于i-mode手機(jī)的書(shū)目查詢(xún)系統(tǒng)為在校學(xué)生提供書(shū)目查詢(xún)和短信通知服務(wù)。荷蘭赫爾辛基技術(shù)大學(xué)圖書(shū)館使用Portalify公司開(kāi)發(fā)的Libket系統(tǒng),提供SMS短信服務(wù)和WAP及其他接入技術(shù)服務(wù)。韓國(guó)西江大學(xué)2001年推出用手機(jī)可以查閱圖書(shū)館資料的移動(dòng)圖書(shū)館。
隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,ios和android智能手機(jī)操作系統(tǒng)迅速侵占了手機(jī)市場(chǎng),手機(jī)和平板電腦成為人們移動(dòng)閱讀的主要工具。2010年開(kāi)始,國(guó)外圖書(shū)館將移動(dòng)服務(wù)的重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到手機(jī)應(yīng)用程序開(kāi)發(fā)和手機(jī)網(wǎng)站用戶(hù)體驗(yàn)優(yōu)化上面。2011年,第三次國(guó)際移動(dòng)圖書(shū)館會(huì)議上,來(lái)自20多個(gè)國(guó)家的圖書(shū)館代表介紹了各自在移動(dòng)服務(wù)方面的最新進(jìn)展,大都集中在應(yīng)用程序的開(kāi)發(fā)和用戶(hù)體驗(yàn)優(yōu)化上。
1.2 國(guó)內(nèi)圖書(shū)館移動(dòng)服務(wù)發(fā)展
我國(guó)圖書(shū)館也積極探討移動(dòng)服務(wù),利用已有的短彩信平臺(tái)、WAP網(wǎng)站、應(yīng)用程序、電子書(shū)閱讀器等多種移動(dòng)服務(wù)形式,積極推進(jìn)我國(guó)圖書(shū)館移動(dòng)服務(wù)的建設(shè)。上海圖書(shū)館于2005年啟動(dòng)了手機(jī)圖書(shū)館服務(wù),是國(guó)內(nèi)手機(jī)服務(wù)的最早實(shí)踐者;隨后蘇州圖書(shū)館和廈門(mén)市圖書(shū)館也相繼開(kāi)通了手機(jī)短信和WAP服務(wù)。2008年開(kāi)始,國(guó)圖、上圖和首圖的電子書(shū)閱讀器外借服務(wù),通過(guò)閱讀器下載數(shù)字資源,實(shí)現(xiàn)了隨身的移動(dòng)閱讀;WAP服務(wù),登錄WAP網(wǎng)站即可在線(xiàn)閱讀圖書(shū)、報(bào)紙,瀏覽圖片,聆聽(tīng)講座,欣賞視頻等。近期,APP應(yīng)用的發(fā)展也催生了一大批內(nèi)容兼顧學(xué)術(shù)和娛樂(lè)休閑的數(shù)字閱讀客戶(hù)端。
目前,各地公共圖書(shū)館在移動(dòng)閱讀服務(wù)方面也不斷拓展形式,豐富閱讀資源。主要形式有,利用WAP網(wǎng)站推出在線(xiàn)閱讀服務(wù);拓展短彩信、APP應(yīng)用、手持閱讀器形式的移動(dòng)閱讀服務(wù);移動(dòng)閱讀資源方面從圖書(shū)、期刊、報(bào)紙拓展到圖片、音視頻資源。但是在移動(dòng)閱讀內(nèi)容方面大同小異,未能真正解決用戶(hù)移動(dòng)閱讀的需求,絕大數(shù)圖書(shū)館移動(dòng)服務(wù)借助吵醒、書(shū)生、方正等數(shù)據(jù)庫(kù)提供商的現(xiàn)有產(chǎn)品進(jìn)行定制,資源基本基于數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)容,沒(méi)有進(jìn)行本館特色資源的更新。
2 我國(guó)圖書(shū)館移動(dòng)服務(wù)內(nèi)容
我國(guó)圖書(shū)館移動(dòng)服務(wù)主要通過(guò)為讀者提供館藏和資源檢索、在線(xiàn)講座、移動(dòng)咨詢(xún)和移動(dòng)閱讀等服務(wù),向讀者展示本館的圖書(shū)、期刊、圖片、音視頻資源。實(shí)現(xiàn)這些服務(wù)的主要手段有短彩信服務(wù),手機(jī)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站,APP應(yīng)用,手持閱讀器外借和移動(dòng)閱讀平臺(tái)等。
2.1 短彩信服務(wù)
短彩信服務(wù)開(kāi)始的時(shí)間比較早,目前的短彩信平臺(tái)比較成熟,國(guó)內(nèi)較多圖書(shū)館依托移動(dòng)、聯(lián)通和電信的短彩信平臺(tái),為讀者提供免費(fèi)的短信服務(wù)。目前讀者服務(wù)短信包括圖書(shū)的借閱信息和催還,圖書(shū)續(xù)借,預(yù)約到達(dá)通知,讀者卡掛失,發(fā)表意見(jiàn)和建議等,讀者開(kāi)通短信服務(wù)后即可免費(fèi)享受這些服務(wù);讀者還可以通過(guò)手機(jī)或者圖書(shū)館網(wǎng)站訂閱手機(jī)短信訂閱服務(wù),圖書(shū)館將定期向讀者推送訂閱的信息,如國(guó)家圖書(shū)館的文津經(jīng)典誦讀手機(jī)短信訂閱服務(wù)。手機(jī)短信訂閱服務(wù)拓展了圖書(shū)館為讀者提供精細(xì)化、個(gè)性化服務(wù)的手段,滿(mǎn)足了讀者更廣泛的需求。
2.2 WAP手機(jī)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站
目前圖書(shū)館WAP門(mén)戶(hù)網(wǎng)站還未完全普及,擁有WAP網(wǎng)站的圖書(shū)館多為一線(xiàn)城市的圖書(shū)館和高校圖書(shū)館,如國(guó)家圖書(shū)館、上海圖書(shū)館、清華大學(xué)圖書(shū)館等。圖書(shū)館手機(jī)門(mén)戶(hù)是綜合展示服務(wù)和資源的門(mén)戶(hù),為終端讀者提供包括讀者服務(wù)、檢索服務(wù)、新聞通告、新書(shū)預(yù)告、移動(dòng)咨詢(xún)、移動(dòng)閱讀服務(wù)在內(nèi)的多種服務(wù)項(xiàng)目。國(guó)家圖書(shū)館的WAP網(wǎng)站還提供有在線(xiàn)閱讀、在線(xiàn)講座、在線(xiàn)展覽及特色資源檢索等特色服務(wù)。
2.3 APP應(yīng)用
隨著智能手機(jī)的普及,蘋(píng)果商店和Android市場(chǎng)的APP應(yīng)用數(shù)量也在大幅增加,各種各樣的APP應(yīng)用為我們的工作和生活帶來(lái)了不少的方便和樂(lè)趣,APP成為人們生活的一部分。國(guó)家圖書(shū)館于2010年建成了適用于IOS和Android終端的讀者服務(wù)應(yīng)用程序,成為國(guó)內(nèi)第一個(gè)嘗試該服務(wù)的圖書(shū)館,隨后上海圖書(shū)館、清華大學(xué)圖書(shū)館等圖書(shū)館也陸續(xù)推出自己的掌上圖書(shū)館應(yīng)用程序。圖書(shū)館的APP應(yīng)用不僅限于掌上圖書(shū)館這類(lèi)提供查詢(xún)和咨詢(xún)的應(yīng)用程序,還可以將自己的特色館藏或者特色資源做成特色的趣味的APP提供給讀者。
2.4 手持閱讀器外借服務(wù)
手持閱讀器外借服務(wù)是隨著電子書(shū)kindle及平板的出現(xiàn),圖書(shū)館為了吸引讀者和進(jìn)行電子資源的推廣而推出的一項(xiàng)特色服務(wù)。圖書(shū)館可以在手持閱讀器內(nèi)裝載一些本館特有的特色館藏資源和APP應(yīng)用程序,外借給讀者,進(jìn)而加強(qiáng)本館特色資源和APP應(yīng)用的推廣。
2.5 微信公眾服務(wù)平臺(tái)
微信是媒體屬性和社交屬性的綜合性社交產(chǎn)品,截至目前,微信用戶(hù)數(shù)量已突破6億,成為國(guó)內(nèi)最大的社交應(yīng)用軟件。隨著微信的普及,微信公眾平臺(tái)也越來(lái)越被關(guān)注。通過(guò)讀者關(guān)注圖書(shū)館的微信公眾服務(wù)號(hào),圖書(shū)館可以向關(guān)注用戶(hù)推送信息和咨詢(xún),用戶(hù)也可以和圖書(shū)館進(jìn)行簡(jiǎn)單的交互,從而提升圖書(shū)館的服務(wù)質(zhì)量,更多的融入讀者,便捷傳播圖書(shū)館信息和提供服務(wù),促進(jìn)讀者在社交網(wǎng)絡(luò)環(huán)境里隨時(shí)隨地利用圖書(shū)館。上海圖書(shū)館、清華大學(xué)圖書(shū)館和中國(guó)人大圖書(shū)館均有自己的微信公眾平臺(tái)。
3 圖書(shū)館移動(dòng)服務(wù)發(fā)展方向
3.1 數(shù)字圖書(shū)館移動(dòng)服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)
數(shù)字圖書(shū)館移動(dòng)服務(wù)平臺(tái)是一個(gè)即面向讀者又面向圖書(shū)館的平臺(tái),是對(duì)圖書(shū)館現(xiàn)有移動(dòng)閱讀服務(wù)的有機(jī)整合,面向讀者提供閱讀服務(wù),面向圖書(shū)館為圖書(shū)館提供移動(dòng)數(shù)字資源的統(tǒng)一管理平臺(tái)。移動(dòng)服務(wù)平臺(tái)將現(xiàn)有的數(shù)據(jù)廠商的數(shù)據(jù)以及移動(dòng)服務(wù)接口進(jìn)行整合和集成,形成通用的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)接口和服務(wù),再通過(guò)多種形式的移動(dòng)服務(wù)推送給讀者,大大提升服務(wù)的效率和質(zhì)量。目前國(guó)內(nèi)圖書(shū)館的移動(dòng)服務(wù)平臺(tái)正處于建設(shè)階段,在建的有國(guó)家圖書(shū)館移動(dòng)服務(wù)平臺(tái)、清華大學(xué)圖書(shū)館移動(dòng)服務(wù)平臺(tái)、上海圖書(shū)館移動(dòng)服務(wù)平臺(tái)等。
3.2 深度挖掘館藏,豐富資源類(lèi)型和展現(xiàn)形式
資源是服務(wù)的基礎(chǔ),只有加強(qiáng)資源建設(shè),增加移動(dòng)服務(wù)資源的儲(chǔ)備,才能提高移動(dòng)服務(wù)水平。圖書(shū)館移動(dòng)服務(wù)多樣性的根本依舊是館藏資源,只有深度挖掘本館的館藏資源,豐富資源底蘊(yùn),同時(shí)注重服務(wù)資源類(lèi)型的拓展,順應(yīng)時(shí)代的需求,才能讓移動(dòng)服務(wù)走的更遠(yuǎn)。
3.3 個(gè)性化的讀者移動(dòng)服務(wù)
圖書(shū)館移動(dòng)服務(wù)的理想目標(biāo)就是提供無(wú)時(shí)不在、無(wú)處不在的泛在的圖書(shū)館服務(wù)。任何讀者可在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)獲取圖書(shū)館的任何圖書(shū)資源。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)以及手持閱讀器、智能手機(jī)、平板電腦等移動(dòng)終端設(shè)備的發(fā)展,移動(dòng)設(shè)備使用量在這幾年時(shí)間內(nèi)已經(jīng)超過(guò)了電腦,成為了人們主流信息的獲取工具。由于手持移動(dòng)設(shè)備在多數(shù)情況下都是單人單用,這使得我們可以更加準(zhǔn)確地了解某個(gè)用戶(hù)的信息需求和使用習(xí)慣,從而為其提供更加細(xì)致、個(gè)性化的服務(wù)提供了非常有利的條件。移動(dòng)圖書(shū)館所提供的信息推送服務(wù)、短信訂閱服務(wù)、APP應(yīng)用、移動(dòng)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站等都可能基于用戶(hù)的習(xí)慣甚至當(dāng)時(shí)的情景提供服務(wù)。此外,移動(dòng)圖書(shū)館APP軟件的個(gè)性化搜索服務(wù)將會(huì)根據(jù)讀者的需求提供互動(dòng)交流功能。讀者都可以對(duì)資源進(jìn)行評(píng)論、推薦、轉(zhuǎn)發(fā)分享。針對(duì)圖書(shū)館的文獻(xiàn),在大屏幕手持設(shè)備上可以進(jìn)行批注、劃線(xiàn)、畫(huà)圈等任意操作。而配套的數(shù)字資源管理平臺(tái)也能對(duì)自有資源進(jìn)行上傳管理,支持多種類(lèi)型資源,可直接,具有豐富的權(quán)限管理,使圖書(shū)館資源可以通過(guò)各種終端訪問(wèn)、閱讀和檢索。
3.4 積極跟蹤業(yè)界技術(shù)發(fā)展,不斷完善圖書(shū)館移動(dòng)服務(wù)體系
縱觀圖書(shū)館移動(dòng)服務(wù)的發(fā)展歷程,不難看出,圖書(shū)館移動(dòng)服務(wù)的每一次進(jìn)步都離不開(kāi)科技的進(jìn)步。新近崛起的云計(jì)算也可與圖書(shū)館移動(dòng)服務(wù)結(jié)合起來(lái),在云計(jì)算模型下,讀者只需要一臺(tái)能夠接入網(wǎng)絡(luò)的移動(dòng)設(shè)備,向服務(wù)器發(fā)出請(qǐng)求,即可享受圖書(shū)館的移動(dòng)服務(wù),所有的運(yùn)算都在服務(wù)器端完成。讀者使用移動(dòng)設(shè)備通訪問(wèn)云端存儲(chǔ)器自行檢索資源,當(dāng)出現(xiàn)設(shè)備更新或發(fā)生故障數(shù)據(jù)丟失時(shí),由于云端存儲(chǔ)的存在,其所有個(gè)性化服務(wù)都不受影響。
所以,圖書(shū)館應(yīng)積極跟蹤新媒體領(lǐng)域的發(fā)展方向,加強(qiáng)科研向應(yīng)用的轉(zhuǎn)化,構(gòu)建服務(wù)方式多樣化、服務(wù)內(nèi)容個(gè)性化,從而適應(yīng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代受眾的新需求,不斷完善圖書(shū)館移動(dòng)服務(wù)體系。
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