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一、團隊建設對企業(yè)發(fā)展的重要效應
激烈競爭的市場環(huán)境,迫使現代企業(yè)不斷對低效的經營管理過程進行調整,以加快企業(yè)對外部市場環(huán)境的反應速度,把擁有專門知識、技能,具有強烈的成功愿望、創(chuàng)新意識和合作精神的員工組成高效團隊就成為一種行之有效的方式。
企業(yè)團隊的共同價值取向和良好的文化氛圍,使組織能更好的適應日益激烈的競爭環(huán)境,以其敏捷、柔性的優(yōu)勢,增強企業(yè)的應變和制變能力,提高企業(yè)組織的靈活性,提高企業(yè)競爭的效能。
二、企業(yè)文化的內涵
企業(yè)文化是企業(yè)員工共同遵守的價值觀、信念和行為方式,是企業(yè)員工共有的價值體系,也是一種科學的管理思想和管理方法。企業(yè)文化包括企業(yè)的經營發(fā)展目標,又涉及為實現總體目標而采取的某些措施和手段,企業(yè)文化是在實現企業(yè)目標的過程中逐漸形成和建立起來的,是企業(yè)全體成員共同認可和遵循的價值觀念、道德標準、經營理念和管理方式的綜合,它以人的全面發(fā)展為最終目標,核心是企業(yè)精神和企業(yè)價值觀。
三、團隊建設的內涵
團隊,就是企業(yè)為實現其目標,以共同價值觀念和行為準則凝聚在一起的企業(yè)員工協作組織。而團隊精神,就是與企業(yè)文化息息相關的價值觀念。其實,團隊建設由來已久,隨著經濟的發(fā)展,企業(yè)發(fā)展對團隊建設也提出了要求,企業(yè)的團隊建設有利于增強組織的靈活性,有效的強化激勵機制,提高勞動生產率,同時還可以優(yōu)化企業(yè)內部,極大的提高員工的素質和技能。在企業(yè)的各個部門中,團隊建設的作用都非常明顯,尤其是在銷售部門表現更為顯著,企業(yè)要想提升自身的市場競爭力,就必須建立一支強大的銷售團隊,以保證產品對市場的適應性,從而促進企業(yè)的發(fā)展,只有擁有團隊精神,團隊成員才能夠融合在一起,最大的發(fā)揮效力,促進企業(yè)的快速發(fā)展。
四、企業(yè)文化對團隊建設的價值表現
在日前激烈的市場競爭中,加強企業(yè)文化建設,打造過硬的員工團隊,對于企業(yè)大力拓展市場空間,增強企業(yè)核心競爭力有著十分重要的意義。
第一,將企業(yè)的價值觀念與企業(yè)的用人標準結合起來。企業(yè)在招聘員工時,要充分考慮企業(yè)的價值觀念與員工價值觀的融合性,在招聘面試過程中,要選擇那些認同本企業(yè)文化價值觀念的人員。企業(yè)文化的不同,對于員工的要求也是不同,而員工的價值觀念不同,對于企業(yè)價值觀念的認可也是有所不同,所以,要想保證企業(yè)文化可以加強團隊建設,就必須選擇融合性高的員工,這樣就可以減少價值方面的沖突,使員工能夠很快融合到企業(yè)文化當中,從而加強企業(yè)的團隊建設。
第二,將企業(yè)文化的要求貫穿于企業(yè)教育培訓。企業(yè)文化是一個企業(yè)發(fā)展的價值觀,對于員工的教育培訓,企業(yè)文化必然要貫穿其中,使員工時時刻刻都滲透企業(yè)的價值觀,從而保證員工認同企業(yè)價值觀,并愿意為企業(yè)文化的發(fā)展壯大做出自己的貢獻。在一個企業(yè)文化與員工價值觀高度融合的情況下,企業(yè)才能夠迅速的培養(yǎng)員工的團隊精神,以期在最短的時間內建立出高效的團隊,并用企業(yè)文化來凝結團隊成員,突出團隊精神。企業(yè)的教育培訓過程,正是企業(yè)文化對員工的滲透過程和員工團隊的建設過程,這個過程將企業(yè)文化與團隊建設緊密的結合在一起,有力的促進企業(yè)發(fā)展。
第三,強化激勵,形成利益共同體。在企業(yè)的發(fā)展過程中,員工是貫穿企業(yè)發(fā)展全過程的參與者,對于一個企業(yè)來說,發(fā)展過程中最重要的就是企業(yè)的文化建設和團隊建設,企業(yè)文化建設可以為員工發(fā)展提供精神動力,而團隊建設則可以很好的促進企業(yè)的快速發(fā)展。這些利益相關環(huán)節(jié),都與員工有關,尤其是優(yōu)秀的員工。企業(yè)要想促進自身的發(fā)展,就必須強化激勵體制,與員工形成利益共同體,保證企業(yè)的發(fā)展與員工息息相關,培養(yǎng)員工的歸屬感,這樣才可以有效的促進企業(yè)的發(fā)展。
第三,引導全體員工參與管理。企業(yè)文化所體現的價值觀也正是員工所擁有的價值觀,良好的企業(yè)文化,可以將全體員工凝結為一個整體,從而組成一個高效的團隊。引導員工參與企業(yè)管理,就是為了培養(yǎng)員工的自豪感和責任感,讓員工將自己的利益與企業(yè)的利益緊密的聯系在一起,從而使員工更加協作建設團隊,為企業(yè)的發(fā)展竭盡全力。
【關鍵詞】特色企業(yè)文化 團隊建設 企業(yè)發(fā)展 健康發(fā)展
1.團隊建設的重要性
現代社會越來越講求人與人之間的關系和合作,而在企業(yè)中體現得更加淋漓盡致。在企業(yè)的經營運作中,團隊建設的作用主要有以下幾點:
1.1產生巨大的團隊力量
通過團隊建設,團隊內的每個成員之間可以有效實現知識和技術互補,人際關系也會隨之變得和睦、融洽,有利于提高團隊在處理問題和作出決策時的效率。相比起個體,團隊往往更具戰(zhàn)斗力,因為能夠集思廣益,以及做到對資源的充分利用,每個成員都發(fā)揮出自己的特長,共同協作,從而形成1+1>2的力量。
1.2增強企業(yè)的凝聚力
由于團隊中的每個個體都具有共同的目標,因此能夠很自然地有效形成企業(yè)的向心力,這種強烈的凝聚力可以減少企業(yè)內的人和人之間的沖突,使企業(yè)的工作氛圍更加融洽,提升成員交流的有效性和工作效率。
1.3體現以人為本的管理思想
相比起獨立工作或者分散工作,團隊工作的形式更能體現以人為本的企業(yè)管理思想,更能形成民主的工作氛圍,提高人員的工作積極性和主觀能動性。通過團隊內的共同進步和互相激勵,有利于推動員工不斷進步和進行創(chuàng)造,從而幫助他們進行自我完善,在工作中實現自我價值,企業(yè)團隊也會因此變得更具力量。
2.圍繞特色企業(yè)文化而進行的企業(yè)團隊精神文明建設
曾經有學者指出:企業(yè)的核心競爭力是偷不走、買不到、拆不開、帶不去、流不掉的,而企業(yè)的核心競爭力的決定因素就是企業(yè)文化。美國著名管理學家托馬斯?彼得提出,一個企業(yè)能夠可持續(xù)地發(fā)展,在市場上具有一定的競爭力,依靠的不是管理技能或者結構形式,而是企業(yè)的精神力量,我們稱之為信念,以及這種信念對于企業(yè)中全體成員所具有的感召力。可見,企業(yè)精神文化對于企業(yè)團隊的建設和企業(yè)發(fā)展的關鍵作用。企業(yè)文化體現在企業(yè)團隊整體的道德觀、價值觀、管理方式、決策準則等上,對企業(yè)的形象、產品的質量和企業(yè)信譽度都有直接關系。優(yōu)秀的企業(yè)文化可以加強企業(yè)團隊的戰(zhàn)斗力,提高工作質量和效率,從而在企業(yè)內部樹立正確的價值觀和道德觀等,不但使企業(yè)內部朝氣蓬勃,還能向外部人員展示出優(yōu)良的企業(yè)形象。
由于我國長期受到儒家思想的熏陶,以及在我國革命時期形成的“精神”、“雷鋒精神”、“大慶精神”等寶貴精神財富的影響下,我國人民普遍具有仁愛、守禮、誠信、勤勞、不屈等傳統(tǒng)美德和精神,因此我國企業(yè)在進行企業(yè)文化建設時擁有先天性的優(yōu)勢。我國企業(yè)的企業(yè)文化是建立在博大精深的中華文化上的,因此我們應該充分利用豐富的傳統(tǒng)文化,從而推動團隊精神更加健康地發(fā)展。
3.現代企業(yè)在團隊建設上的對策
現代企業(yè)面臨著市場競爭大、變化幅度大而頻率高等現狀,因此要想在這時期的競爭中處于主動、有利的位置,就要主動地抓住機遇和迎接挑戰(zhàn),通過注重特色企業(yè)文化的團隊建設工作,有效提高企業(yè)的社會競爭力。在新時期,我們在團隊建設上要做到以下幾個方面:
3.1積極借鑒國內外在團隊建設上的優(yōu)秀經驗
由于我國大部分企業(yè)的企業(yè)文化和管理模式還比較傳統(tǒng),為了適應以人為本、競爭激烈的現代市場環(huán)境,我國企業(yè)需要想國內外優(yōu)秀的現代團隊建設方式進行借鑒學習,以便更有效率地從傳統(tǒng)觀念和模式中轉變過來,積極主動地通過加強企業(yè)管理人員之間的溝通交流、參加由各企業(yè)組成的團隊建設分享會、閱讀有關現代企業(yè)團隊建設的書籍、報刊等方式,學習和認識現代團隊建設的先進方法、模式,提高管理人員的管理水平,為企業(yè)高速、穩(wěn)定發(fā)展奠定堅實的理論基礎。
3.2在發(fā)揮我國傳統(tǒng)集體主義思想的基礎上建設高效的團隊
企業(yè)的一次成功,往往不是單純的是某個一個團隊的功勞,而是依靠設計、管理、生產和市場等階層的團隊的共同努力和優(yōu)秀發(fā)揮所得的,例如企業(yè)中一項新產品,它的形成過程需要經過多個環(huán)節(jié)才能完成的,在每個環(huán)節(jié)中至少需要一個團隊,特別是在技術研發(fā)、產品設計、產品營銷等重點生產環(huán)節(jié)中,沒有精干的團隊作為支持是很難完成。因此我們在企業(yè)的團隊建設時,要注意貫徹我國傳統(tǒng)的集體主義思想,不但要講求每個團隊內部的交流合作,還要注重多個團隊之間的配合,簡單來說就是將整個企業(yè)看作一個大型團隊來發(fā)展。通過合理的團隊建設以及團隊分工,有針對性地分配人員和工作,促進團隊之間的工作與合作效率。
3.3團隊建設要向國際化發(fā)展
隨著經濟全球化的加劇,我國企業(yè)迎來了很多來自國際的機遇和挑戰(zhàn),進入國際市場后,企業(yè)所感受到競爭就會更大,為了迎合市場需要,很多企業(yè)往往會在時代的大流中迷失自我,發(fā)現企業(yè)自身的特色企業(yè)文化并不適合國際化市場的經營生產,因而拋棄了過往的企業(yè)文化和團隊建設方式,從而對企業(yè)造成巨大的不良影響。其實對于市場上的文化差異性,我們應該正視它,在保持自身文化特色和尊重其他文化的前提下,盡可能對自身產品進行國際化,積極向外推廣企業(yè)的理念和產品特點,讓他們感受到我們企業(yè)的獨特魅力,從而達到使團隊建設走向國際化的目的。
3.4建立科學、合理的管理制度和激勵機制
在團隊建設和企業(yè)特色文化營造的過程中,如果能在企業(yè)內建立科學、合理的管理制度和激勵機制,則會使團隊建設和企業(yè)發(fā)展事半功倍。目前,我國企業(yè)受國外企業(yè)的管理理念所影響,認為只要加強企業(yè)內對員工規(guī)定的約束力,就能使團隊變得更有凝聚力,但其實不然,相比起死板、強制性的管理制度,人們顯然更傾向于人性化的管理。我國企業(yè)要盡可能吸收前人優(yōu)秀的道德思想,在企業(yè)的管理中要體現儒家思想中的仁愛和以德服人等。另外,通過建立考核機制和獎懲機制結合的激勵機制,將員工的工資與其個人和所在團隊的績效掛鉤,促使員工不斷主動積極地尋求團隊內的溝通、交流與合作,從而有效促進企業(yè)的團隊建設和企業(yè)特色文化形成。
4.結束語
總而言之,以特色企業(yè)文化為視角出發(fā)進行團隊建設和企業(yè)發(fā)展的關鍵,就是在保持自身企業(yè)文化優(yōu)勢的基礎上,不斷學習借鑒和實現國際化,才能適應當今時代的大流。
參考文獻:
[1]翁維玲.淺議現代企業(yè)的團隊建設[J].沿海企業(yè)與科技,2005,4(62)
關鍵詞:高績效團隊;企業(yè)管理;有效溝通
現代企業(yè)的管理理念中,以人為本是企業(yè)管理工作的精髓,尊重人、加強自下而上的信息傳遞則是以人為本的重要表現。有效溝通是現代企業(yè)管理得以實施的主要手段、方法和工具,是做好思想政治工作、實現企業(yè)和諧發(fā)展的重要基石[1]。對企業(yè)而言,有效的溝通有利于不斷規(guī)范企業(yè)管理,加強企業(yè)內部連接的緊密性,從而建立起高績效的企業(yè)團隊。對員工而言,建立有效溝通的意識并掌握相關技巧,能夠使員工通過最有效的方式表達自身的意見與建議,更好地展現自身的思想閃光點,有利于個人在企業(yè)中的發(fā)展。同時更好地融入團隊,與其他團隊成員的合作也更加有效和諧。
一、有效溝通在打造高績效團隊中是不可或缺的重要組成部分
一個企業(yè)或是一個團隊中內部成員各有職責,如果相互之間缺乏溝通,就無法了解內部各項工作的進展情況。作為管理者而言,就不能有效地實施管理工作,制定規(guī)定的執(zhí)行就存在難度。各項工作間得不到有效銜接,團隊則會變得渙散,即使各子環(huán)節(jié)都能做到高效精準,但環(huán)節(jié)銜接間出現斷鏈,團隊的高績效仍然難以達成。企業(yè)內部建立有效溝通機制,能夠確保員工間的親密合作、企業(yè)團隊的高效運轉,從而在企業(yè)內建立高績效團隊,實現企業(yè)的有效管理與運作,促進企業(yè)發(fā)展。因此有效溝通在打造高績效團隊不可或缺的重要組成部分。
二、加強企業(yè)內部有效溝通的對策
既然內部的有效溝通在企業(yè)高績效團隊的建設上具有至關重要的作用,那么企業(yè)內部如何才能實現有效的溝通。
(1)企業(yè)角度。1)充分認識有效溝通的重要性。從人與人的交流來看,只有相互之間存在著良性互動的交流氛圍時才有可能出現有效溝通,雙方交流才能產生正面信息。對于企業(yè)管理者來說,要建設高績效團隊,就必須在實際的管理工作加強與員工的有效溝通,積極為員工營造良性的交流氛圍。作為全球PC軟件巨頭的微軟公司之所以能夠長期立足于軟件領域的前列,甚至可以說是獨占鰲頭,這與其團隊內部的有效溝通機制是密不可分的。隨著經濟全球化進程的不斷推進,任何行業(yè)的競爭都是集中于技術創(chuàng)新,而技術創(chuàng)新的本質還是在于人才。縱觀全球各行業(yè)的頂尖企業(yè),無一不注重企業(yè)內部人員之間的有效溝通。這些通過建立起符合自身發(fā)展需求,強調拼搏向上、不斷進取的企業(yè)文化,并通過有效的團隊溝通切實踐行著各自的企業(yè)文化,對企業(yè)員工形成一種無形的激勵與鞭策。2)以高績效團隊建設為目標,建立有效溝通機制。有效的溝通機制是建設高績效企業(yè)團隊必不可少的因素之一。企業(yè)應當將內部有效溝通流程化、規(guī)范化,充分結合自身發(fā)展實際,有針對性地有計劃性地建立有效溝通機制,并按計劃分步實施,根據企業(yè)實際情況不斷進行調整。以期在短期內建立健全有效溝通機制,服務企業(yè),幫助企業(yè)切實建立起高績效的企業(yè)團隊。一般來說,企業(yè)內部溝通主要包括正式和非正式渠道兩種,這兩者各有優(yōu)劣。因此企業(yè)在建立有效溝通機制的過程中應當充分應用這兩種溝通渠道。其別要注意的一點是,隨著信息科技的發(fā)展,非正式渠道又衍生出各類不同的溝通方式。目前企業(yè)流行的柔性溝通正是一種以員工為中心,以充分調動員工主觀能動性、強化企業(yè)管理為根本目的的非正式溝通。通過建立符合企業(yè)發(fā)展與員工個人發(fā)展切合點的溝通機制,在管理活動中開展廣泛的管理溝通,使企業(yè)管理最大限度地契合于企業(yè)發(fā)展。3)企業(yè)應當重視溝通中的聆聽。有人曾說過,人類之所以有兩只耳朵和一張嘴,是上帝要求我們多聽少說。聆聽是最佳的信息獲取渠道,幾乎不需要成本。作為企業(yè)管理者來說,聽取員工的不同意見既是一種內部民主的表現,更容易獲得員工信任與支持,增強員工的工作積極性與主動性;同樣還能為企業(yè)管理帶來新鮮的血液,通過正視不同的意見,能夠讓人在日常管理中更容易獲得新想法,從而不斷提高自身的管理水平,提高企業(yè)內部管理成效。此外,通過聽取員工中的不同聲音,還能使管理人員正確全面地認識目前管理工作中存在的不足,反思自己的工作思路與做法。4)注重反饋在有效溝通中的應用。沒有反饋的溝通不是一個完整的溝通,完整的溝通必然具備完善的反饋機制[2]。這是因為如果企業(yè)的管理工作中只有單項的信息傳遞,而不注重信息的反饋,即溝通中的上傳下達只存在下達部分,那么管理工作的有效性難以保證,管理人員對于自身工作優(yōu)劣的評價也僅限于個人的主觀感受。因此在企業(yè)管理工作中,管理者在積極制定實施有效管理策略時,還應當采取多種手段鼓勵員工積極提供信息反饋,使員工主動從被管理者的角度表達感受,而這種表達必須建立在一種良性溝通的氛圍中,且表達也不僅僅是語言,也可以使反應與行為。而在高績效團隊的建設中,更加需要強調信息反饋,建立、下達和實施管理制度僅僅是高績效團隊建設中的第一步,之后管理者還應當從團隊成員自覺或不自覺的言行舉止各種工作表現中尋找“蛛絲馬跡”,獲取反饋信息。總之,在企業(yè)中應該設法使自上而下的溝通和自下而上的溝通達到平衡,建立完善的雙向交流機制,使企業(yè)真正的實現卓越成效的溝通[3]。
(2)員工角度。從員工角度來說,建立有效溝通的意識并掌握相關技巧,能夠使員工通過最有效的方式表達自身的意見與建議,更好地展現自身的思想閃光點,有利于個人在企業(yè)中的發(fā)展。一般來說,內部溝通主要分為與下屬的溝通、與上級的溝通和與同事的溝通。筆者結合自身工作實際,具體談幾點員工如何加強有效溝通:1)與下屬溝通。作為一位管理者,所管理的員工并非一人,因此在與下屬進行溝通的過程中,應當根據不同員工的性格特點開展溝通工作。譬如,對于沉默少言的員工,應當以積極的引導為主,不宜直接切入主題,應當選擇適當的話題開始溝通;對于性格直爽的員工,語言應當精煉,意思簡明。只有針對不同下屬的不同性格特點入手,才會使溝通工作更加順暢,不容易卡殼。而當批評下屬時,應當含蓄委婉,特別是對于性情敏感的人,不宜直接提出批評,以免傷人自尊,獲得反效果。
作為管理者,在平時工作中應當重視激勵在團隊建設的作用。對于取得進步的員工應當適當地給予夸獎,在日常會議中也可適時地對于團隊表現做出肯定。但是管理工作中不宜表現地過分肯定某人,以免引起團隊內部的不和諧。在安排工作時,除了運用權威外,還應當適當以誠待人,態(tài)度真誠能夠使下屬獲得尊重感,從而積極配合工作。
2)與上級溝通。與上級溝通能夠使上級全面籠統(tǒng)地了解團隊工作現狀,獲得上級支持,有利于下一步工作的開展。一般來說,在向上級溝通時,應當挑大頭,從工作全局出發(fā),不應當事無巨細地做匯報。在溝通的過程中應當不卑不亢,并充分表現出對上級的尊重。在溝通中出現意見不統(tǒng)一時,應當通過委婉的方式表達,充分考慮上級的面子,做到以理服人,切記暴躁。使領導心平氣和接受不同意見,同時對自己有一個禮貌、聰明的好印象。3)與同事溝通。與同事溝通,并運用良好的溝通技巧,能夠建立良好的工作紐帶關系[4]。在平時的工作,應當從對方的興趣愛好和日常生活入手多關心同事,但注意分寸,不要過多關心對方家事或者是對方不愿交流的事情。在工作中,通過有效的溝通,同事間應當相互表達支持,取得對方信任和共識,合力開展工作。在遇到不同意見時,避免正面沖突,用理智進行交流,同時可將兩種不同意見交予其他同事進行評判。
三、結語
通過以上的論述我們可以發(fā)現,有效溝通對于現代企業(yè)的管理、高績效團隊的建設均具有極其重要的意義。有效溝通是建設企業(yè)文化、促進企業(yè)發(fā)展的重要工具。缺少了有效溝通,企業(yè)管理就變得離散,且缺少來自被管理者的客觀評價。只有在管理工作中做到有效溝通,才是踐行企業(yè)以人為本管理思想的最佳體現。總之,加強企業(yè)內部的有效溝通,是打造高績效團隊的關鍵所在,也是增強企業(yè)凝聚力和競爭力的關鍵所在。
參考文獻:
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[2] 施楊,李南.團隊有效溝通的社會空間與績效提升路徑[J].現代管理科學,2007,05(02):226-227.
關鍵詞:現代企業(yè);管理;團隊建設
一、團隊的相關概念
管理學家斯蒂芬•P.羅賓斯認為:團隊就是由兩個或者兩個以上的,相互作用、相互依賴的個體,為了特定目標而按照一定規(guī)則結合在一起的組織。這個定義中明確規(guī)定了團隊成員的下限,它不是單獨的一個個體,而是至少由兩個個體構成的。團隊是由基層和管理層人員組成的一個共同體,它合理利用每一個成員的知識和技能協同工作來解決問題,以達到共同的目標。團隊的構成要素可以總結為5P,即目標(Purpose)、人(People)、定位(Place)、權限(Power)、計劃(Plan)。團隊建設是現代企業(yè)管理的一項重要工作,一個基礎,一個平臺,也是構建公司的一個基本出發(fā)點。如果把現代企業(yè)進行分解,就可以看到企業(yè)是由多個團隊構成的。團隊建設是指為了實現團隊績效及產出最大化,所進行的一系列結構設計及人員激勵等團隊優(yōu)化行為。
二、團隊建設的重要性
1.團隊成員間可以實現優(yōu)勢互補
人無完人,每個人的能力都是有限的,善于與人協調合作,取人之長、補己之短往往能夠達到更好的效果。在合作過程中,團隊成員還可以相互學習對方的長處,彌補自己的不足,從長遠來看,這不僅有利于團隊的成長,也有利于個人的成長。唐僧的取經團隊就是團隊建設的一個很好的例證。在這個團隊中,每個成員都有自己非常鮮明的個性,也有自己非常明確的任務。這個團隊的領隊唐僧雖然文弱,卻能夠號召所有團隊成員并把他們管得服服帖帖;孫悟空雖然脾氣不好,卻是業(yè)務骨干,是排除西天取經路上各種困難的主力;豬八戒雖然好吃懶做且好色,卻幽默善于打交道,是團隊中的劑;沙僧老實本分,承擔著所有行李的搬運工作;白龍馬充當了去西天路上唐僧的重要交通工具。從唐僧團隊當中我們可以看到,每個成員都是優(yōu)缺點共存的,正是由于大家在工作中相互協調配合,揚長避短,才取得了最終的成功。
2.合作才能共贏
企業(yè)在團隊建設中通過團隊成員的合作不僅可以壯大企業(yè)的實力,同時也能讓個人從中獲得益處,這就是所謂的共贏。付出與索取本身就是一種辯證關系。在現代企業(yè)管理中,光是強調讓員工付出而不給予回報是不現實也是不可取的;而企業(yè)要維持自身的生存和發(fā)展必定也需要效益的產出與利潤的回報。企業(yè)講效益、講利潤,與員工想要獲得更好更多的報酬是既矛盾又合理的存在。如何才能讓這樣的矛盾變得和諧,唯有加強團隊建設,加強合作。這個道理就好比是分蛋糕,蛋糕的分量是既定的,人越多,每個人分到的量就越少。我們是不是考慮一件事情就讓一個人去完成,最后整塊蛋糕都是他的,這個人也可以從中獲得滿足感,這是一種典型的享受財富哲學。在信息瞬息萬變的21世紀,這種享受哲學所帶來的負面影響是很顯然的,比如會讓個人狂妄自大,讓企業(yè)缺乏內外競爭力而停滯不前,最終走向滅亡等等。既然如此,那在當下的企業(yè)發(fā)展中更應該關注的是如何創(chuàng)造更多的財富,成為一個價值王國。試想,當團隊成員通力合作,把原來的蛋糕做得更大更可口,那么每個成員就有可能分到比原來整個蛋糕還大的分量,企業(yè)也可以做到遠遠超越過去。
三、現代企業(yè)管理中如何進行團隊建設
現代企業(yè)中的團隊建設涉及的因素是多方面的,比如領導層的觀念和態(tài)度,企業(yè)的相關管理制度,員工的態(tài)度,等等。下面從現代企業(yè)管理中團隊建設的幾個核心要素談起。
1.增強團隊的目標意識
團隊的存在必然有其明確的目標,這是團隊努力的方向。現代企業(yè)管理中的團隊建設必須培養(yǎng)團隊成員的目標意識,并讓團隊成員充分理解和認同團隊的目標,讓團隊成員的工作行為與團隊目標相一致。這樣在工作時團隊成員才能步調一致,最終實現團隊的目標。
2.培養(yǎng)團隊成員的責任心
責任是團隊成員的分內之事,是團隊成員一定要做的事情。責任心是指對自己、對他人、對家庭、對組織、對國家和社會所負責任的認識、情感和信念,以及與之相應的應遵守的規(guī)范、承擔責任和履行義務的自覺態(tài)度。責任心是團隊合作的核心。團隊協作成功與否取決于每個成員的責任心。首先,團隊成員責任心的培養(yǎng)應該從細節(jié)做起,從遵紀守法做起,日事日畢,牢記崗位職責。其次,團隊成員責任心的培養(yǎng)可以通過合理的教育來達成。所以,一個團隊一旦形成就應該與時俱進,定期對員工進行培訓,讓員工學習新的工作技能,讓成員學習吸收新的觀念,養(yǎng)成好的工作態(tài)度。
3.建立團隊的信任感
人無信則不立。誠信是做人的基本準則,也是團隊成員應當具備的基本價值理念。信任是團隊開展工作、發(fā)揮作用的基礎。信任包括兩方面:一是團隊領導信任團隊成員。在團隊工作安排中要敢于放權,給團隊成員以相對廣闊的發(fā)揮空間;二是團隊成員之間要相互信任。在同一個團隊中,所有成員就好比是共乘一條船,只有彼此信任才能同舟共濟,發(fā)揮整體大于部分之和的效應。
4.提高團隊的溝通能力
溝通是人與人之間、人與群體之間思想與感情傳遞和反饋的過程,以求思想達成一致和感情的通暢。提高團隊的溝通能力實際上就是要更多地實現團隊的有效溝通。溝通主要涉及信息發(fā)受的雙方,提高雙方溝通的有效性就是盡可能地提高理解別人的能力和增強讓別人理解自己的能力。要實現這兩點,就應做到:首先,要求團隊成員必須有較好的領悟能力;其次,要求團隊內部能夠提供暢通的溝通渠道;最后,要塑造公平、合理的溝通環(huán)境。
5.提高團隊的執(zhí)行能力
執(zhí)行是自上而下的任務傳遞和完成過程。做到以人為本才是提高團隊的執(zhí)行能力的根本解決之道,過去那種把員工看成經濟人的觀點是行不通的。要關心員工的需求,為員工提供一個公平、輕松的工作環(huán)境,讓員工在團隊中找到歸屬感。一個團隊的執(zhí)行能力,直接決定著企業(yè)的生命。無論怎樣好的經營、管理策略,假如執(zhí)行不力,都是廢紙。執(zhí)行能力也折射出領導者的統(tǒng)籌能力和團隊的整體作戰(zhàn)能力。
參考文獻
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[2]姚裕群.團隊建設與管理[M].3版.北京:首都經濟貿易大學出版社,2013.
一、明確營銷團隊建設目標
要在煤炭企業(yè)建設一支具有戰(zhàn)斗力的營銷團隊,首先應在煤炭企業(yè)內部明確一個共同的奮斗目標,促使全體營銷人員心往一處想、勁往一處使,為達成團隊目標而共同努力。因此,煤炭企業(yè)在制定營銷團隊建設目標時,應遵循“整合資源、分工協作、共同努力、客戶滿意”的原則,將營銷團隊建設目標明確為“兩個一支”,即:建立一支上下目標一致、團結合作、敢打硬仗的營銷隊伍,確保企業(yè)銷售目標的實現;建立一支有進取心和責任心,執(zhí)行力和學習能力強的營銷隊伍,逐步提升隊伍的整體戰(zhàn)斗力和積極性。
二、加強培訓,提高營銷人員綜合素質
市場競爭的逐漸激烈對煤炭企業(yè)銷售人員個人素質的要求越來越高,因此,煤炭企業(yè)應建立長期完善的培訓體系,以此提高營銷人員的綜合素質。培訓可采用的方式很多,例如結合企業(yè)營銷工作實際情況,邀請專家進行講座;定期召開煤炭市場整體形勢分析會,反饋各地煤炭市場行情和其他煤炭企業(yè)近期動態(tài);舉辦學習班,定期定時觀看銷售培訓視頻;鼓勵營銷人員自我學習提高等。通過這些培訓方式,使營銷人員明白他們銷售的不僅僅是產品,也包括一種信任,有價值的信息和共同長遠發(fā)展的方案等,由此客戶通過得到自己所需的產品、服務和認同,必然會形成長期良好合作的愿望。
三、完善營銷組織的考核體系
完善的考核體系一方面能夠準確、及時地掌握營銷組織中人員的工作狀況和工作效率,肯定成績,發(fā)現問題;另一方面,嚴格考核通過將指標值與實際執(zhí)行結果進行比較,找出問題的原因,有助于改進以后的工作。但當前煤炭企業(yè)由于考核涉及多方利益,且各層級、各崗位工作內容不一致,同時由于缺乏相關組織結構及流程管理,考核中主觀性過強,日常考核不足,部門間扯皮現象嚴重等,考核已經成為煤炭企業(yè)管理當中十分棘手的問題。
因此,為完善營銷考核體系,煤炭企業(yè)可以從以下兩方面做起:首先,企業(yè)應定量與定性考評相結合,從多方面構建考核指標體系,即建立財務指標和非財務指標相結合的綜合指標體系。其次,加強對運銷公司、銷售分公司及其人員的考核,包括銷售目標、回款、利潤指標、成本控制、新市場開發(fā)等完成程度,呆賬、壞賬、拖欠款、糾紛等造成的經營損失等,以及職責履行、協作敬業(yè)精神等。以此實現目標與責任的層層傳遞,變“要我做”為“我要做”,無論管理成員還是一線銷售人員,都在考核體系下愿意發(fā)揮自身的力量,提升工作效率,達成自身的分解目標,對公司的整體文化塑造,企業(yè)的長期可持續(xù)發(fā)展都極為有利。
四、嚴格把關激勵與約束環(huán)節(jié),發(fā)揮員工積極性
在建設和完善營銷團隊過程中,激勵與約束環(huán)節(jié)是極其重要的組成部分。如何在營銷考核體系的基礎上,建立起一個具有競爭力的、行之有效的激勵和約束方案,通過獎勵先進、鞭策后進,調動全體員工積極主動地參與到營銷工作當中來,是煤炭企業(yè)必須思考的問題。針對現階段煤炭企業(yè)在激勵與約束環(huán)節(jié)較為常見的問題,下面從兩方面提出了解決對策:
1.業(yè)績當頭,以銷定獎
為促進營銷人員的工作積極性,煤炭企業(yè)可以堅持“業(yè)績當頭、以銷定獎”的原則,綜合考慮價格、銷量、所屬區(qū)域以及資金回籠的狀況,實現營銷人員的收入水平與福利待遇與工作業(yè)績有效結合,建立不同層次的鼓勵政策,如“雛鷹獎金”、“達標獎”、“晉升獎”、“最佳新人獎”、“中華區(qū)銷售金獎”等各式獎金制度,做到多銷售多提成,不銷售拿不到提成,真正獎出效益、獎出熱情。在員工的激勵方案上,煤炭企業(yè)還應該綜合考慮各個層級人員的需求,如基層員工更關注收入的多少,而高層管理者更在乎福利待遇以及自身被尊重、被重視的程度,最有效的激勵方案是“給予每個成員最迫切得到的東西”,從而提升他們對公司的忠誠度。隨著人員的晉升、管理區(qū)域的擴大,他們的需求也會發(fā)生相應變化,因此,挖掘員工潛在需要,如適時給予車貼、房補等也十分必要。
一、共青團組織在企業(yè)文化形成中的作用
第一,組織作用。共青團參與企業(yè)文化建設的首要任務是健全企業(yè)的工作組織結構。通過共青團的企業(yè)內外組織體系,來提高員工在參與企業(yè)文化建設的凝聚力和積極度,引導團員的思想和行為互動。
第二,活動優(yōu)勢。共青團是具有活力的團體性組織,其具有非常明顯的集體活動組織優(yōu)勢。團隊活動在企業(yè)文化建設中是極為重要的開展形式。共青團通過計劃性和組織性的開展文化或體育來宣傳和貫徹企業(yè)文化精神,能夠使員工能更積極的融入到企業(yè)文化建設之中,達到事半功倍的效果。
第三,是宣傳優(yōu)勢。共青團組織歷來具有積極宣傳精神文化的寶貴傳統(tǒng),在青年的思想政治工作中積累了豐富的工作經驗,這就加強企業(yè)文化建設具有十分重要的作用。同時,共青團注重培養(yǎng)優(yōu)秀的青年員工,為企業(yè)的人力資源建設不斷輸入新鮮血液以提高企業(yè)的核心競爭力。
二、共青團組織參與企業(yè)文化建設的主要內容
企業(yè)共青團長期以來作為推動企業(yè)文化建設的前沿陣地,是企業(yè)文化建設的踴躍參與者與踐行者。隨著現在國際競爭壓力的不斷增強,提高企業(yè)的凝聚力與文化品質尤為重要。通過塑造企業(yè)文化,使青年的價值實現與企業(yè)的成長目標深度的融合在一起。通過豐富青年的文化生活,依托體育、文藝文化活動等活動載體,活躍青年的精神文化生活,在企業(yè)的大家庭中來實現自身的價值。同時,企業(yè)文化也是社會文化的重要組成部分,借由企業(yè)文化升級與完善來弘揚社會先進文化,提高企業(yè)在社會文化活動中所扮演的角色性地位。
第一,宣傳企業(yè)核心文化。一是引導并培養(yǎng)企業(yè)員工的核心價值觀,使員工熟悉并認同企業(yè)的核心價值觀念,與企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展理念相契合,使其體會企業(yè)的艱苦創(chuàng)業(yè)與奮斗過程。培養(yǎng)青年建立與企業(yè)共同成長、共患難的價值觀;二是倡導學習文化,共青團要積極的組織青年進行知識培訓和先進精神文化上的吸取,引導青年樹立終身學習的好習慣。通過各類培訓活動,提高青年的專業(yè)技能水平,通過各種形式的文化活動,豐富青年的精神意識形態(tài),進而打造具有濃厚共同學習氣氛的企業(yè)文化。三是弘揚誠信文化,人無信則不立,企業(yè)失去誠信的競爭品質便無法在社會大環(huán)境下生存發(fā)展。共青團要加大力度宣傳誠信經營文化,規(guī)范員工在生產、經營活動中的行為活動,樹立企業(yè)在行業(yè)內的誠信經營口碑。
第二,豐富青年群眾文化。良好大多文化組織活動豐富企業(yè)員工的精神面貌,共青團是企業(yè)文化建設文化中最具文化感召力力的組織力量。通過開展企業(yè)體育競爭活動、文化交流講座、藝術沙龍、書畫大賽、音樂節(jié)等活動營造富有朝氣的團隊文化。通過青年群眾文化活動豐富其情操,通過體育組織活動強健其體魄,通過文化聯誼活動增強團隊精神的養(yǎng)成并增強員工彼此之間深厚友誼的養(yǎng)成,同時又能滿足青年婚戀的需求。
第三,要樂于策劃活動,構建工作的長效機制。共青團文化活動的另一層面的作用是增強員工的生產能力。激發(fā)青年的思想活力,鼓勵其個性能力的發(fā)展。通過企業(yè)生產力競爭活動鍛煉員工積極進取和創(chuàng)新生產能力的養(yǎng)成。以“創(chuàng)先爭優(yōu)”為活動契機,構建企業(yè)積極生產氛圍,圍繞“以人為本”的企業(yè)核心競爭力建設戰(zhàn)略。
第四,弘揚城市先進文化。企業(yè)文化是城市文化建設的重要組成部分,通過良企業(yè)文化的建設以帶動城市文化發(fā)展。企業(yè)共青團要走企業(yè)的小氛圍中走出來,積極參加公益活動,弘揚文明、健康、環(huán)保、互助友愛的城市文化風貌。一是組織志愿服務活動,組織企業(yè)員工到社區(qū)、養(yǎng)老院、教育機構、城市街區(qū)開展利民、便民、文化宣傳活動,積極倡導城市文明文化,展示青年人的新世紀風采;二是組織環(huán)保、綠化活動。企業(yè)生產勢必給城市環(huán)境帶來一定的負面環(huán)境影響,企業(yè)員工有義務去維護城市環(huán)境,通過參與城市綠化、環(huán)保、亮化工作,展現企業(yè)在城市環(huán)保建設中所起到的積極作用;三是組織愛心互助活動。組織企業(yè)青年積極參與城市應急救災、社會援助、物質捐助、義務獻血等活動,展示企業(yè)的社會責任心,并帶動良好社會風氣的形成。
三、結語
全球化的經濟發(fā)展趨勢加劇了企業(yè)間的競爭,很多大型集團公司、跨國企業(yè)間的競爭形式逐漸由單一的價值鏈之間的競爭向價值網絡競爭的轉變,這就要求集團企業(yè)要以集團整體利益為出發(fā)點,綜合考慮業(yè)務成本,以期在協調局部成本收益的基礎上,實現集團整體利益最大化的目的。財務共享服務中心給集團企業(yè)提供了解決這一問題的方法,財務共享服務通過將易于標準化的營運業(yè)務進行整合、流程再造,以提高管理效率、壓縮成本、提升服務水平,很好地解決了目前大型的集團企業(yè)財務組織重復繁多以及效率整體低下的問題,為大型集團企業(yè)進一步優(yōu)化現有資源配置提供了可能。
二、財務共享服務在企業(yè)中的應用
目前,財務共享服務中心更多的作為獨立的機構進行管理,對所有成員企業(yè)采用相同的標準作業(yè)流程,廢除多余的步驟和流程,對采集的信息進行精致加工,輸出高質量的財務數據,并消除了由于地域分散、集團部門獨立的規(guī)則造成的信息死角。可以說,財務共享服務中心是集團企業(yè)的財務服務平臺,是各成員企業(yè)的會計業(yè)務運作中心、財務數據中心以及服務中心,能夠有效地支撐集團制度的標準化、流程的科學化和精簡化,實現降低成本、提高效率、強化集團內部控制的目標。
三、財務共享服務中心的重要意義
財務共享服務中心對于集團企業(yè)的重要意義主要體現在以下幾方面:
第一,能夠降低集團企業(yè)成本。可以說財務共享服務的最根本目標即在于降低集團企業(yè)的成本。通過建設財務共享服務中心,集團企業(yè)可以不必為每個區(qū)域、分支機構全員配置崗位及人員,從而實現在集團總業(yè)務量不變的前提下削減業(yè)務人員的目的。同時,在建立財務共享服務中心后,許多的財務業(yè)務得以細化、標準化、乃至得到簡化,流程簡化后的效益提高也是降低成本的有效途徑。
第二,能夠提高服務質量和效率。財務共享服務中心的建立使得集團能夠對基礎財務工作集中化,工作效率和質量得以提升。在財務共享服務中心下,各項職能實施的政策制度、工作流程和質量標準完全統(tǒng)一,同時也給集團企業(yè)進行風險控制提供了方便。通過財務共享服務使原散落在各單位獨自處理的業(yè)務整合規(guī)范,對經辦人的要求統(tǒng)一,財務處理的口徑和尺度統(tǒng)一,促進效率提升;此外,通過績效管理、服務管理等方式對財務共享服務中心的運營狀況實施監(jiān)測,以提高財務共享服務的質量。
第三,能夠促進企業(yè)核心業(yè)務的發(fā)展。財務共享服務中心的建立一方面可以為集團企業(yè)內部業(yè)務單位和外部客戶提供后臺支持,各部門則專注核心業(yè)務,提高顧客的滿意度。此外,強大的財務共享服務中心能夠大大節(jié)省重復性工作的時間,可以釋放出更多的財務人員參與到集團企業(yè)的戰(zhàn)略財務層面以及深入到業(yè)務財務層面。戰(zhàn)略財務工作可以參與集團企業(yè)的戰(zhàn)略制定和推進,進行預算資源管理以及績效控制,為集團的經營決策層提供全公司的經營信息分析;業(yè)務財務工作則強調深入業(yè)務一線,與業(yè)務單位緊密合作,參與公司價值鏈各環(huán)節(jié)的價值創(chuàng)造,通過這兩種方式促進財務職能的轉型,最終推動企業(yè)整體價值的提升。
第四,加速企業(yè)的標準化進程。建設財務共享服務中心之前,企業(yè)的財務操作流程是由各分部的采購、生產、分銷、市場、銷售各環(huán)節(jié)的單獨核算,各分部的資源分配情況不同,業(yè)務操作標準不同;通過建立財務共享服務中心,能夠將財務工作從各部門中抽離出來,從集團層面整合資源形成財務共享服務中心。當然,財務共享服務中心通過業(yè)務流程的統(tǒng)一、管理制度的統(tǒng)一、數據口徑的統(tǒng)一的方式實現企業(yè)的標準化,并可以以此為經驗為其他領域實現標準化提供重要的指導。
第五,增強企業(yè)規(guī)模擴大的潛力。集團企業(yè)通過將財務工作進行集中規(guī)模化處理,建立財務共享服務中心有利于集團企業(yè)更快地建立新業(yè)務,不必為新建企業(yè)設立財務部門,直接將新建企業(yè)接入集團企業(yè)財務共享服務中心即可實現新建企業(yè)的財務職能支撐。可以想象,在此基礎上的企業(yè)必然擁有足夠的靈活性,增強企業(yè)規(guī)模擴張的能力。在新建企業(yè)進入新市場時,可以將自身的財務職能交予所在區(qū)域的財務共享服務中心,最大程度地減少在新市場中的投入,為集團企業(yè)的擴張留有很大余地。
第六,利于收購兼并的實施。企業(yè)在進行收購和兼并企業(yè)時,財務共享服務中心的設立會給該收購帶來便利,一方面體現在財務共享服務中心的設立一定程度上即是企業(yè)資源的一次整合,為企業(yè)合并收購提供一定的經驗;另一方面體現在財務共享服務中心將企業(yè)的財務活動進行整合,在兼并收購時只需將核心業(yè)務整合即可,后臺的財務等活動并不需要進行再次整合。
四、建設財務共享服務中心應注意的問題
建設財務共享服務中心能夠給帶來極大的好處,提升集團的運營效率,降低集團的綜合成本,提高了財務信息產生的速度,財務報告可以做到實施和同步相一致。不難發(fā)現,企業(yè)的規(guī)模越大,地域越分散,財務共享服務中心的優(yōu)勢即越發(fā)明顯。但是,集團企業(yè)在建設財務共享服務中心時也應注意以下問題,首先應關注集團企業(yè)是否存在效益背反現象,比如在考慮通過建設財務共享服務中心降低集團成本時,在削減分部或分支機構財務人員來節(jié)約成本時,要考慮到實行財務共享服務所帶來的增量成本,如新的人工成本增加、設施設備的再投入、分部與財務共享中心的往來差旅費、信息系統(tǒng)的建設費用是否會給集團帶來更大的成本消耗,企業(yè)是否能夠承擔;此外,集團企業(yè)在建設財務共享服務中心時,要對財務共享服務中心做出合理定位,以防財務共享服務中心成為集團企業(yè)的輔助機構。將財務共享服務中心作為集團層面的財務共享平臺,才是建設財務共享服務中心的根本意義所在,我們發(fā)現其給企業(yè)帶來的巨大效益要建立在財務共享服務中心的絕對地位之上統(tǒng)籌配置財務資源才能夠實現。同時,對于集團自身的財務人員方面,財務共享服務中心很有可能造成財務人員成為單純的數據處理員的局面,脫離集團企業(yè)的實際業(yè)務,因此,在建設財務共享服務中心時,要注重戰(zhàn)略財務與業(yè)務財務的有機結合,在結合業(yè)務財務的價值創(chuàng)造目標發(fā)揮戰(zhàn)略財務的決策支持職能。
計劃生育工作是一項長期而艱巨的任務,政策性強,涉及面廣,與企業(yè)職工利益息息相關且直接影響到油田礦區(qū)的穩(wěn)定與發(fā)展。做好新形勢下油田企業(yè)人口計生工作,要以科學發(fā)展觀為指導,以廣大職工的切身利益和油田經濟全面發(fā)展為工作中心,找準定位,明確思路,發(fā)揮其自身的優(yōu)勢,從而在構建和諧企業(yè)中發(fā)揮積極的作用。此外,建立一支會管理、能服務、謀發(fā)展、創(chuàng)事業(yè)的干部隊伍,是抓好新時期的人口計劃生育事業(yè)之根本,服務之源泉,創(chuàng)新之關鍵。下面,我想就企業(yè)中計生工作如何找準定位發(fā)揮積極作用及建立高素質的計生隊伍談一些粗淺的認識。
1 找準定位,讓計生工作在企業(yè)中發(fā)揮積極作用
眾所周知,所謂企業(yè),是指以贏利為目的,進行營業(yè)性活動的組織。無論是哪種類型的企業(yè)(合資、獨資、公司),還是哪種形式的(有限責任公司、股份有限公司)企業(yè)都不例外。企業(yè)追求經濟效益最大化的性質就決定了:企業(yè)更注重的是利潤、產品、質量、科研、營銷等等。計生管理工作特別是計生協等工作,作為非營利性的群眾團體,它的工作在企業(yè)的某個局部范圍固然重要,但就企業(yè)的全局來說,無論如何也不可能成為重點。在高效率運作的企業(yè),非經營性的活動只能是處與其次位置,群眾團體包括計生協開展工作都只能是業(yè)余的。多年來,在國有大中型企業(yè)中,計生部門配合企業(yè)做了大量的有成效的工作,但由于種種原因和客觀現實,計生宣傳、服務等工作在企業(yè)中,要帶領群眾有特色地開展工作,并非易事。所以,在國有企業(yè)中,計劃生育工作如何擺正自己在企業(yè)中位置,在嚴格執(zhí)行基本國策的同時,為企業(yè)的高效益和可持續(xù)發(fā)展充分發(fā)揮積極的作用,是擺在企業(yè)計劃生育管理面前的一個重要課題。
1.1 要把企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展作為自己一切工作的出發(fā)點、切入點和歸宿。這是企業(yè)中開展計劃生育工作的生命線。是計生工作正確定位的前提。
1.2 通過“服務”這個主渠道,確立自身在企業(yè)中的形象和在群眾中的威信。“服務”群眾是計生的優(yōu)勢,也是我們認真落實“三個代表”的具體體現。我們要創(chuàng)造一切有利條件,開展深入細致的優(yōu)生、優(yōu)育、優(yōu)教服務;有針對性的生殖健康服務;科學知識性的宣傳服務;對特殊人群、困難人群的援助服務;組織志愿者服務;各種類型的群眾咨詢服務等等,讓群眾感受到我們的服務,從服務中真正受益。群眾就會信任、支持、參與我們的事業(yè)。這是我們提升計生工作“位”的關鍵。
1.3 把握好計生工作“位”的尺度。我們要找準自己在企業(yè)中的位置,不能喧賓奪主。開展活動針對性要強,堅持業(yè)余、分散;務必求真務實講效果;要少而精,不要搞花拳繡腿、擺花架子。可搞可不搞的活動不要硬搞;范圍可大可小的就小范圍搞;不能影響企業(yè)生產,盡量不占用和少占用工作時間;要堅持群眾自愿的原則,不要搞攤派。
1.4 充分做好與計生委、工會、團委、女工委、科協、宣傳等部門協調的大文章,共同打造企業(yè)精神文明的平臺。我們的工作與其他群眾團體和部門的工作有許多相交叉或共同的部分,你中有我,我中有你。我們的工作也需要其他群眾組織、部門的配合、協助和支持,只有搞好共同協作,才能事半功倍,達到雙贏、多贏。
2 結合企業(yè)實際,培養(yǎng)高素質的企業(yè)計生干部
同志說過“政治路線確定之后,干部就是決定因素”,計劃生育干部隊伍擔當著黨與群眾之間紐帶和橋梁的作用。黨和政府關于計劃生育的路線、方針、政策通過各級計劃生育干部,能夠直接與群眾見面,落實到每家每戶、每一個人身上。對于企業(yè)來說,我們做好計劃生育工作,就是要讓群眾在思想上充分理解我們工作的宗旨,在實際中充分感受到計劃生育的利益導向作用。因此,計劃生育工作在企業(yè)中能不能發(fā)揮積極、高效的作用,可持續(xù)性發(fā)展,關鍵在于選拔、培養(yǎng)和鍛煉一支責任心強、組織協調能力強、知識面廣的干部隊伍。主要要從以下幾方面抓隊伍、練內功。
2.1 精心選配熱愛計生工作,素質高,能力強,業(yè)務過硬的干部,形成堅強有力的領導集體。
熱愛工作是做好工作的前提,面對基層計生干部大多都是兼職的實際情況,這就更加要求計生的兼職干部必須年富力強,愛崗、敬業(yè)、素質高、能力強、否則就會出現計生干部抓計生工作投入的精力較少;或是對計生專業(yè)知識特別是信息時代高科技知識相當缺乏,面對新形勢下計生工作遇到的新情況、新問題辦法不多,甚至束手無策;或是文化水平低,理論水平低,工作效率低,更難創(chuàng)造性地開展工作;或是實際工作能力差,組織指揮和協調能力不強,長期打不開工作局面等現象的發(fā)生。所以選派計生兼職、掛職的人員要在完全勝任本職工作的前提下,要有時間和精力學習和掌握計生方面的一些科普知識、基本常識和有關法律法規(guī),有足夠的能力和精力既協調好各方面的工作,又干好計生工作。
2.2 群眾基礎好,有親和力、有威信,建立高效的群眾服務網絡。
人口計生工作“天下第一要事”、“天下第一難事”的性質和長期性、艱巨性、反復性、復雜性的特點,決定了做好人口計生工作必須堅持走群眾路線。計生大量的工作是動員和組織群眾,進行自我教育、自我管理、自我服務。從業(yè)人員尤其是領導,必須能代表群眾利益和群眾呼聲。有威望、有號召力,才能凝結各行各業(yè)、各方面的力量,宣傳群眾、服務群眾,從而依靠群眾、發(fā)動群眾建立高效的群眾服務網絡。
2.3 完善人才引進機制,構建協調能力強、綜合素質高的職業(yè)化隊伍。
企業(yè)計生的宣傳、服務、監(jiān)督、交流等任務很重,大部分要利用業(yè)余時間和節(jié)假日開展活動,而且往往涉及人、財、物,牽涉范圍廣、活動形式多樣。要想形成工作優(yōu)勢,必須有很強的協調上下左右、方方面面的能力。同時要利用自己的專長和有利身份以及多方面的才能和綜合素質,才能形成工作優(yōu)勢。
關鍵詞:規(guī)劃設計院;團隊建設;理性思考;創(chuàng)新實踐
中圖分類號:F110文獻標識碼: A 文章編號:
為加強規(guī)劃設計院生產經營管理和人才隊伍建設,提升規(guī)劃設計院整體綜合實力,必須要抓好創(chuàng)新團隊建設。規(guī)劃設計院團隊建設要本著以人為本的觀念,大批量的引進專業(yè)技術人才,抓好人員的培訓和管理工作,培養(yǎng)員工的團隊意識和歸屬感。創(chuàng)建一個富有團隊精神,良好的執(zhí)行力和創(chuàng)造力的團隊,促進健康、快速、穩(wěn)定發(fā)展。
一、規(guī)劃設計院團隊建設的理性認識
團隊建設就是指通過有意識的組織,整合有效的資源,建立的由員工組成的小組。由團隊完成一系列的工作和安排。團隊建設需要控制人才的配置情況,分工有所不同,人員安排要科學合理,團隊精神和良好的工作氛圍可以激發(fā)小組成員的工作積極性,這就為實現目標任務奠定了良好的基礎。團隊建設,最重要的是成員的團隊精神,沒有團隊意識、協同合作的精神是很難集中力量完成目標任務的。團隊精神是依靠小組成員的向心力和凝聚力組成的,通過團隊合作將團隊利益與個人利益統(tǒng)一,這就是團隊精神。
規(guī)劃設計院團隊建設有利于增強企業(yè)靈活性
為適應日益激烈的市場競爭,規(guī)劃設計院要尋求發(fā)展就必須要通過建設創(chuàng)新型團隊開拓市場,提高規(guī)劃設計院在市場中的競爭力。當今社會市場經濟變化日新月異,經濟全球化,買方市場成為主要競爭,為適應多樣化、個性化的生產需求,企業(yè)需要及時獲取用戶的需求。通過建設創(chuàng)新型團隊,改革組織管理模式,將規(guī)劃設計院的戰(zhàn)略競爭重點轉移向用戶需求方向。規(guī)劃設計院要在變化中求生存,就要求變求新,建設科技創(chuàng)新團隊。打破原有的管理模式,應用團隊管理方法,能夠使規(guī)劃設計院個體成員充分參與到生產管理活動中來。
團隊建設有利于激發(fā)員工的積極性
建立創(chuàng)新型團隊,打破原有的組織管理模式,給予團隊充分獨立的決策權,為團隊實踐創(chuàng)造靈活、自主的生產環(huán)境,激發(fā)團隊成員的創(chuàng)造型和工作熱情。團隊工作的最終成果是歸功于整體的,團隊績效機制可以促進組織成員的團隊意識,激發(fā)他們?yōu)閳F隊榮譽和績效努力。
一榮俱榮,一損俱損,團隊精神是團隊創(chuàng)新實踐發(fā)展的動力。團隊精神是團隊發(fā)展的靈魂所在,團隊成員要將團隊利益與個人利益視為一體,同心協力,共同為團隊目標奮進。團隊精神的精髓在于團隊的凝聚力,在成員之間,個體是存在差異的,只有強大的凝聚力,將他們融合為一體,讓他們意識到自身是團隊的一份子,擔起個人應當的職責,對團隊忠誠,有團隊榮譽感。團隊的凝聚要依靠每一個人,每一個成員都應當發(fā)揮實際的作用。建設創(chuàng)新、高效、高產團隊,要重視成員間的互相尊重、信任、坦誠,合作無間的工作需要經常的溝通交流、團隊成員之間的互相關心,建立團隊意識環(huán)境,為創(chuàng)建高效團隊最好準備。
團隊建設有利于提高生產效率、加強生產經營管理
組織的領導者是凝聚整體的核心,但是一旦領導者脫離組織或者是依靠領導者的權利使組織意見統(tǒng)一,這都是一時的。沒有領導者,這種統(tǒng)一的平衡就會被踏破,因此,團隊建設需要所有成員具備團隊意識,協同合作,強化團隊的凝聚力,通過成員間的互補,共同進步,創(chuàng)新發(fā)展生產力,實現規(guī)劃設計院的快速、健康、穩(wěn)定發(fā)展。一個團隊的組成需要領導者,領導者需要具備良好的自身素質和能力,團隊成員要對其充分信任。領導團隊要懂得如何應用成員所長、規(guī)劃團隊建設。構建良好的組織結構,領導者與成員平等互助,團隊意見采取民主方式,不以領導者為主要決策人。團隊組織結構穩(wěn)定,成員之間建立完全的信任合作機制,這樣的創(chuàng)新型團隊更能夠促進生產效率的提高。通過團隊建設可以大大提高規(guī)劃設計院在市場競爭中的地位,為規(guī)劃設計院發(fā)展營造良好的機會,戰(zhàn)勝挑戰(zhàn)。
團隊建設有利于人才隊伍的培養(yǎng)
企業(yè)就是通過不斷的投入和產出獲取利益的組織。企業(yè)內部成員由于個體存在差異,個人素質能力的不同,個體生產效益是遠遠不足的。通過團隊建設,成員之間互不不足,通過團隊的力量完成個體不能完成的任務。團隊成員之間,只要建立良好的互信機制,每個人都具備良好的團隊意識,互惠互利,揚長避短,都是建設優(yōu)秀團隊的基礎。建設創(chuàng)新型團隊需要充分調動起每個成員的工作熱情,為他們營造良好的團隊合作環(huán)境,只有在互信互助、利益共同體的意識之下,團隊成員的工作熱情才能被充分的調動。
建設團隊可以通過團隊合作,取長補短,互幫互助,增強個人工作能力并且提高素質,這也充分體現了企業(yè)以人為本的管理觀念。企業(yè)要實現創(chuàng)新發(fā)展,必須由員工來實現,因此對員工的培養(yǎng)力度要加強,通過團隊成員的互相學習,擴大員工的知識面,培養(yǎng)多方面的強手,一人多專。團隊建設提高了個體成員的工作技能、基本素質、決策能力等等方面,使員工成為企業(yè)的主體,充分體現以人為本的企業(yè)管理觀念。
規(guī)劃設計院團隊建設的創(chuàng)新實踐
規(guī)劃設計院為適應近年來市場發(fā)展的巨大變化,為實現生產目標的穩(wěn)步增長,著重建立科學創(chuàng)新團隊,通過建設創(chuàng)新型團隊對企業(yè)的資源和人才進行有機的融合,建設了一批高效的創(chuàng)新團隊。創(chuàng)新團隊建設要立足于現實發(fā)展,注重基礎實踐。不能追求生產效率的提高,而忽略地方經濟發(fā)展的實際需要,要以社會經濟效益與企業(yè)長足發(fā)展為目標。規(guī)劃設計院團隊實踐發(fā)展要以區(qū)域經濟實際出發(fā),重視人才的培養(yǎng)和培訓。
首先,規(guī)劃設計院團隊建設要以地方經濟現實為主,為企業(yè)創(chuàng)造高效的生產力。團隊實踐要以實現企業(yè)高效發(fā)展為目標,通過與區(qū)域經濟實情有機結合,提高企業(yè)在市場競爭中的地位,創(chuàng)新實踐企業(yè)生產經營方式,服務企業(yè)生存與發(fā)展。
其次,團隊創(chuàng)新實踐要以經濟發(fā)展為中心,緊密結合區(qū)域經濟發(fā)展需求與客戶的個性要求。確定求真務實的發(fā)展宗旨,通過技術的提高、人才的培養(yǎng)、團隊意識的加強等方面,確定市場發(fā)展目標。建設創(chuàng)新團隊不僅有利于企業(yè)的發(fā)展,更有利于社會經濟的發(fā)展。加強團隊生產技術、管理模式的創(chuàng)新,提高企業(yè)整體生產效率,改善企業(yè)管理模式。
最后,創(chuàng)新團隊建設發(fā)展要以人為本,不斷的引入高素質人才,為成員提供完善的培訓機制,完善團隊的發(fā)展,創(chuàng)造充滿活力的、具備高素質的創(chuàng)新團隊。團隊建設需要多方面的人才,優(yōu)化組織構成配置,形成完善的管理機制,通過團隊成員的互幫互助,協同合作,共同完成團隊目標任務。通過各種獎勵、激勵機制,調動成員的工作熱情和創(chuàng)新能力,提高團隊生產效率,從而提高企業(yè)生產效益。
三、總結
面對日益強烈的市場經濟變化,企業(yè)的生產活動等工作愈來愈復雜、難度有所提高,要迎戰(zhàn)激烈的市場競爭挑戰(zhàn),企業(yè)要建設高效、創(chuàng)新的團隊,改變企業(yè)組織管理方式,順應市場發(fā)展變化和需求,提高企業(yè)對市場競爭環(huán)境的應變能力,為企業(yè)的快速、健康、長效發(fā)展營造奠定基礎。規(guī)劃設計院團隊建設意味著企業(yè)已經發(fā)展到一定程度,建設創(chuàng)新型團隊有利于凝聚企業(yè)戰(zhàn)斗力,提高企業(yè)的生產力,提升企業(yè)在市場競爭中的地位。
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