網絡營銷論畢業文精選(九篇)
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第1篇：網絡營銷論畢業文范文
（鄭州師范學院，河南 鄭州 450044）
摘要：網絡營銷市場前景越來越好，廣大企業對網絡營銷人才的需求不斷增長.本文通過分析網絡營銷人才市場需求的現狀和高校網絡營銷專業教學中存在的問題，從改革網絡營銷教學的目標和方法入手，提出了網絡營銷課程設計的教學構想和新的人才培養模式，使網絡營銷專業人才培養更加適應社會的需求.
關鍵詞 ：產學合作；網絡營銷；協同育人；人才培養
中圖分類號：G642文獻標識碼：A文章編號：1673-260X（2015）02-0215-03
隨著互聯網和計算機技術的普及以及國家出臺各項政策的支持，中國電子商務的發展進入了一個飛速發展的時期.隨之而來的網絡營銷成為了越來越多企業所依賴的營銷方式.在瀏覽各大門戶網站的招聘信息時，如果留心你會悄然發現，現如今最炙手可熱的招聘崗位就是諸如網絡營銷經理、媒介經理等等這些與網絡營銷相關的崗位，企業現在迫切需要網絡營銷的專業人才.
1 網絡營銷人才市場需求分析
所謂網絡營銷人才是指集網絡技術與市場營銷技巧于一身的復合型人才.優秀的網絡營銷人員應熟悉網絡消費行為和心理、互聯網發展的背景與趨勢、網絡營銷專業知識，熟知并能演繹各種網絡營銷產品廣告的功能與價值.還需要懂英語、市場、營銷等知識，并富有工作經驗.[1]
網絡營銷的最大特點是成本低，不受空間、時間和地域的限制，可以在全球區域內靈活的展開營銷活動，因此深得企業的青睞和歡迎.但網絡營銷畢竟是一個新興的事物，因此既懂得網絡技術，又懂得網絡營銷的復合型人才幾乎如鳳毛麟角.大多數企業都是由那些對專業市場很有經驗，但對網絡營銷一竅不通的傳統營銷人員，或是一些以技術為綱的網絡技術人員客串網絡營銷人員.各大企業都是求賢若渴，卻也很難招到合格人才，這已經成為制約企業開展網絡營銷和實現全國發展的一個很大瓶頸.[2]
中國目前的情況是，大多數高校都開設了電子商務及其相關專業，每年也有大量的網絡營銷專業人才涌向社會.但根據教育部以及相關部門的不完全統計，我國網絡營銷、電子商務這類熱門專業的畢業生就業率反而比普通專業的畢業生就業率還要低.因此，如何做到“物盡其用，人盡其才”是網絡營銷專業人才培養的關鍵問題.
2 高校網絡營銷人才培養中存在的問題
由于人們對網絡營銷的認識仍停留在表面層次，認識還不夠深入，盡管網絡營銷在我國已有多年的發展，但高校在人才培養的過程中還是出現了專業教學計劃的制定目標不明確、人才培養內容與產業發展需求不一致等問題，最終導致網絡營銷專業人才供求不一致、供大于求的現狀.
2.1 專業定位不明確
從網絡營銷專業培養目標來看,對網絡營銷的本質缺乏清晰的認識.網絡營銷的本質究竟是商務活動還是信息技術的應用，網絡營銷的培養目標是培養出掌握了信息技術的現代商務人才,還是培養出具有網絡營銷應用技能的信息技術人才,這些都直接關系到課程體系設置的合理性.
2.2 課程設置不科學
高校里的網絡營銷課程多是在電子商務專業的核心課程基礎之上修改而來.因此課程的核心屬性問題就會有所偏差，培養核心到底是圍繞著電子商務還是側重于市場營銷呢？所以在課程設置的時候就會出現不完善的地方.網絡營銷專業要整合營銷理論與網絡技術，以市場為導向合理進行課程設置.
2.3 實踐環節基礎設施薄弱
從現有的各大高校所開設的網絡營銷課程來看，普遍存在的一個問題就是實踐環節的基礎設施不到位.比如：硬件方面，由于部分高校在開設網絡營銷專業時屬于跟風開設，比較盲目，前期并未做出科學合理的分析，導致資金不到位或者對網絡營銷專業不十分重視，不愿意過多的投入資金是硬件設施跟不上的主要原因.軟件方面，網絡營銷專業的時間環節是重中之重，實驗不能局限于在實驗室中模擬，應該在真實的環境中進行實戰演練.
2.4 師資力量需要加強
目前,高校的教師受傳統高等教育模式影響較深，在具體的實踐教學中,總是跳不出以學科為中心的傳統教學模式,教與學時常脫節,教師的主導性不能充分發揮,學生學習的主動性和積極性難以調動.[1]
3 構建協同育人的網絡營銷人才培養機制
針對市場需求現狀和網絡營銷人才培養中存在的問題，鄭州師范學院采用產學結合協同育人的機制來進行網絡營銷人才的培養.
3.1 “1+1+1”三方融合
建立起一個由河南省商務廳支持，河南省網絡營銷協會和鄭州師范學院共同創建的集培養、培訓、實訓、孵化、科研為一體的，面向社會和在校畢業生的電子商務就業實訓基地.基地充分發揮三方的職能，商務廳在政策上給予指導和扶持，協會協調多家企業參與，學校統籌協調過程實施，實現政府、行業、學校三方“1+1+1”的有效融合.
3.2 開發新型實用教材
網絡營銷專業應該緊跟行業發展步伐，以就業為主要導向，進行課程改革，要注重能力的培養.基地時刻將目光投放在網絡營銷專業的前沿動態上，改變高校教材編寫和更新滯后這一現狀來適應該行業的迅猛發展.網絡營銷協會的相關企業和鄭州師范學院聯合研究、開發、設置相關電商平臺運營類的課程.在教學過程當中，全部采用電子教材、電子授課的方式來傳授網絡營銷領域中最新的技術成果，跟上社會和行業快速發展的步伐.
3.3 進行體驗式孵化
“職業核心能力”、“專業基本能力”、“專業核心能力”、“職業拓展能力”四種能力培養并重，重視學生體驗，強化學生的實踐能力和職場適應能力.基地專設了孵化體驗區和創業孵化區，學員可以進入孵化體驗區進行模擬體驗.使學生具備網上開店、網絡營銷和推廣、網站搜索與建設等各項技能，檢驗培訓學習成果，提高實戰操作能力.學員還可獨立或組成6-8人小團隊進入孵化創業區.在孵化創業區，可享有“四免、三支持”的扶持政策和專業指導，并與電商企業建立實質性接觸和合作關系，親手經營產品，進行創業式體驗.[3]
3.4 “產學研”一體化
建立“以學助研，以研促學，‘產學研’一體化機制”.由協會、行業、學校聯合建立大數據商務智能實驗室，依托這個平臺，深入開展云計算應用研究.[3]通過云計算應用研究，云計算在商務智能領域的應用和發展，充分帶動云計算技術、應用、產業的三方面融合，為地區網絡營銷行業的發展提供數據支持.
4 協同育人模式基本內容
4.1 明確適應市場需要的應用技術類人才培養目標
協同育人模式應以培養學生的職業技能、職業素養為主導，以社會企業的需求為培養目標.學生要掌握網絡營銷應用專業知識，掌握本專業所必需的理論知識、網絡營銷技能，并具有運用所學知識分析、解決企業在互聯網應用中產生的實際問題的能力.學生走出校門之后可以迅速適應社會，具有較強的溝通能力和人際交往能力.學生畢業前，要獲得由河南省網絡營銷協會頒發的初級網絡營銷師證書.
4.2 建立以工作過程為主導的項目化課程體系
通過將工作領域轉換成學習領域（課程），并將課程分解成項目和任務，以學習型目標和任務為載體，以項目為導向、任務為驅動組織培訓.構建以技術應用能力培養為主線的、以工作過程為主導的項目化課程體系.[4]詳見圖1.
課程設計的總體思想是：對于基礎課程的優化以實用為主.以“理論夠用”、“注重實用”的原則為主線.整合新的教學方法和理念增加技能實訓的比重，使專業整體結構更加合理、實用.在注重理論學習的基礎之上，強調學生動手能力的提高.
以工作過程為主導的項目化課程體系，在培訓組織上包含兩個培訓系統，即基礎課程培訓系統和實踐環節培訓系統.在項目化課程中，通過“教、學、練、做”一體實現兩個系統的交叉融合.項目化課程體系，設置了職業能力課程（公共課程）、專業基本技能課程與專業核心技能課程、實訓課程及體驗式孵化3個模塊.
4.3 實施工學結合突出實訓的培養培訓過程
堅持知識為基、實踐為重、能力為本的基本方針，走工學結合、產學一體的培養之路.充分整合相關資源，將知名企業引入校園，在校園里建立實踐室，使學員在校就能接觸到企業的真實運作場景，將實訓嵌入學習，使學員能在第一時間消化理論知識，達到學員畢業就能上崗，上崗就能上手的培養目的.根據培養培訓課程不同，基地安排對口實訓師對學員進行輔導.所有實訓師均來自一線具有實戰操作經驗的電商企業高管，確保學員學到一線前沿知識和操作方法.同時，優秀學員將有機會被選拔進入相應企業進行實訓.[5]
在培訓實施過程中，建立工學結合人才培養模式管理機構和制度，進行合理的培訓調度.根據培訓的需要，成立培訓課程組，由專人負責.理論課程部分以學校教師教授為主，實踐操作部分則由企業專家現場指導，保證理論知識與實踐能力齊頭并進，切實有效地提高學生的職業能力和綜合素養.
在培訓方法上，融“教、學、做”為一體，強化學員能力的培養.倡導采用體現職業技術教育培訓的方法，如現場培訓法、項目培訓法、模擬培訓法、體驗式孵化法等，注重培養學員實踐操作技能的培訓方式，確保實現知識、技能、態度、興趣等方面的培訓目標.改革傳統的灌輸式講授培訓方法，輔以多種形式培訓，變單純的“講授式培訓法”為“問題驅動法”、“項目導向法”、“任務驅動法”、“案例培訓法”、“情境模擬法”、“實戰式培訓法”等多種培訓方法的綜合運用，圍繞核心培養目標，創設情境培訓環境，從以“教”為中心轉向以“學”和“做”為中心.
經過初步的探索和實踐，我校已經初步形成了集成高校與社會優質教育資源協同實踐育人的良好局面，并取得了較好的教學效果和社會效益.希望這種協同育人模式的建立，能夠有效緩解網絡營銷人才缺乏的瓶頸問題.充分調動社會力量，探索高校與社會協同育人作用，提高高校人才培養服務經濟社會的意識，提升社會主動參與高校人才培養的責任意識，還有相當長的路要走.我們相信，只要建立起完善的高校與社會互惠互利、雙方共贏的長效機制，就能走出一條適應經濟社會發展的人才培養新路.[6]
參考文獻:
〔1〕王瑞.高職網絡營銷人才培養的問題與對策[J].遼寧農業職業技術學院學報，2009（3）.
〔2〕張秀英.網絡營銷人才培養問題研究[J].電子商務，2010（4）.
〔3〕孫曉利.河南省跨境電子商務應用培訓會在鄭州師院校舉行[EB/OL].中國網edu.china.com.cn/henan/2013-12/17/content_30923037.htm.2013-12-17.
〔4〕河南省網絡營銷協會.淘寶精英實訓班培訓方案-河南省網絡營銷協會[EB/OL].hnema.org/news/988.html.2013-4-18.
第2篇：網絡營銷論畢業文范文
隨著互聯網的不斷發展，電子商務也在快速的發展中，就有較好的發展前景，作為其重要內容的網絡營銷勢必也將成為未來網絡的發展方向，對網絡營銷型的人才將會大量的吸入。但是就目前各個高校電子商務專業的畢業生就業情況來看，卻十分的不理想。造成這種現象的重要原因是網絡營銷的教學不能跟上社會發展的需要，下面就網絡營銷教學過程中存在的問題進行分析。
（一）網絡營銷的教學內容跟不上發展需要
網絡營銷課程中最重要的內容是對網絡營銷工具的使用，但是大多數的網絡營銷教師都是就書講書，完全的依附書本知識，不向外擴展。而且很多高校的網絡營銷教材都是運用傳統市場營銷的理論體系，其中理論的知識占據了絕大部分的內容，講述的營銷工具也是較落后的方法和工具。例如現在能吸引人和流行的網絡營銷工具：微博、QQ、微信、APP等，都在教材中沒有涉入，因此這樣培養出來的學生就不能跟上時代的發展，不能滿足社會的需求。
（二）網絡營銷的教學老師缺乏“實戰”經驗
現在高校中網絡營銷的教師，一是直接從一個學校到另一個學校，自身很少或者并沒有在企業中工作的經驗，實踐的水平低；一種是高校從企業里聘請的實踐人員，有著相當豐富的“實戰”經驗，但是卻不能有效的將理論知識和實踐相結合在一起。電子商務時代中的網絡營銷包含了電子信息技術和商務管理的內容，但是目前從事網絡營銷教學的教師要不只擅長信息技術，要不就是只擅長商務管理，缺少能將這兩者融會貫通的的教師。
（三）對學生的檢測方式不合理，方式單一
在我國的多數高校中，網絡營銷課程對學生的檢測方式是通過在期末時采取閉卷考試的方法來評定的，根據學生的考試成績來判斷學生的學習效果。這種單一的考核方式，主要是對學生理論知識的考核，這樣就會讓學生重理論而輕實踐，通過死記硬背和臨時抱佛腳，更有甚者在考試中采用投機取巧的方式來應付考試，這樣就沒有對學生的實踐進行考核，失去了學習網絡營銷課程的意義。到了畢業后去企業面試時，就常常出現答非所問的情況，更不要說勝任工作了，這也是網絡營銷專業畢業生就業率低的原因之一。
（四）網絡營銷教學的實踐配套設施不全面
網絡營銷是將信息技術知識、市場營銷知識、互聯網知識融合在一起的一門學科，教學內容十分的抽象；為了提高學生對理論知識的理解和學生學習網絡營銷的興趣與學習效果，因此網絡營銷實踐平臺的建立就顯得格外的必要和重要。但是大多數高校受到資金的限制和校企合作的局限性，電子商務實驗室等仿真實訓平臺和學生到實際的企業中見習的機會都十分的缺乏，網絡營銷的實踐平臺建立不完善，也是讓學生缺乏社會經驗，就業率低的一個重要原因。
二、電子商務時代網絡營銷教學改革的策略探析
針對我國高校網絡營銷課程教學中存在的一系列問題，為了培養出更加適應社會發展和適合電子商務時代的網絡營銷人才，就需要對網絡營銷教學課程進行不斷的改革，下文主要是對關于電子商務時代網絡營銷教學改革的策略。
（一）改革網絡營銷的教學內容
網絡營銷課程是一門交叉型的學科，因此其教學內容應該要具有科學性、趣味性、基礎性的特征。針對電子商務人才的需要，網絡營銷的教學內容應該要突出電子商務的特點。網絡營銷的教學內容應當包括下面幾點：①網絡營銷的基礎理論知識，讓學生能充分的了解什么是網絡營銷；②讓學生學會網絡市場的調研工作，教授調研計劃、調研問卷、數據分析、報告撰寫的內容；③培養網絡營銷策劃的能力，了解產品、價格、促銷多方面的策劃；④學會如何利用網絡進行推廣產品，在教學內容中加入網絡廣告、網站建設等與職業相關的知識；⑤為了讓學生能夠更快的適應以后的職業環境，還需要在網絡營銷的教學內容中加入網絡顧客服務的知識。
（二）完善網絡營銷的考核方式，全方面檢測學習效果
在我國最常用的考核方式就是考試，當然對于網絡營銷專業的學生來說，進行期中和期末考試是十分重要的，也是必不可少的；但是為了要考核學生對網絡營銷知識的應用能力和解決實際問題的能力，教師還可以讓考核方式更加的多樣化。例如：教師可以在班級內開展一些知識競賽和實踐活動，讓學生積極的參加到這些活動中，根據學生在活動的表現情況，將其納入到期末成績中，不僅可以檢測學生的學習效果，同時還可以培養學生的實踐能力和靈活應用知識的能力。
（三）擴展教科書以外的網絡營銷案例，豐富教學內容
目前在網絡營銷的教科書里加入的教學案例并不豐富，并且也不能跟上社會的發展，因此教師在進行網絡營銷的教學時，并不能只是局限于教科書中的案例，要將案例擴展出去；或者是以教科書上的案例為主，然后利用網絡資源搜索相關的案例來給學生講解。例如：凡客誠品的發展是網絡營銷中的經典案例，教師除了要將凡客誠品的發展歷史給學生講解清楚外，還需要給學生介紹目前也獲得了巨大成功的案例，如淘寶、聚美等相關教學案例。這樣教師不僅豐富網絡營銷課堂的教學內容，讓課堂充滿的新穎性，也講學生們實際運用的網絡營銷工具，增加了學生學習的興趣，提高了學習效果；課后教師還可以讓學生多去搜索相關的購物網站，對其發展和對網絡營銷手段的利用進行整理和總結，作為課后作業的形式上交，這樣不僅鍛煉了學生的動手總結能力，還充分體現了網絡營銷教學內容的價值。
（四）加強對網絡營銷課程教師能力的培養
教師是整個網絡營銷教學過程中的引導者，同時也是主導者，因此教師的教學能力和教學方法也在一定程度上影響著學生的學習效果。為了能設計出更加科學和實用的教學方法，不僅需要教師對教材的內容熟悉掌握還要有一定的實踐經驗。因此加強對教師的培訓和教師之間的交流是十分必要的，各高校應當組織網絡營銷專業的教師進行培訓和到合作企業中進行交流；各高校之間的教師也要相互進行交流，討論彼此教學方法中存在的利弊，全面提高教學水平。
三、結語
第3篇：網絡營銷論畢業文范文
關鍵詞：企業需求；網絡營銷；教學模式；探討
現階段，我國在經濟與科技方面的發展速度不斷提高，所以，一定程度上推動了各行業企業的發展。然而，在企業運營過程中，網絡營銷手段逐漸凸顯其重要作用。所以，在網絡營銷專業的實際教學過程中應以企業需求為出發點，對其教學模式進行改革，以更好地滿足企業的人才需求。
一、網絡營銷與人才需求現狀分析
所謂的網絡營銷，指的就是通過對互聯網方式的應用實現原有的營銷目的。說起網絡營銷，自1997年進入我國，便開始飛速發展，雖然處于初級階段，但是，同樣取得了可觀的成績。
互聯網技術應用的普及，使我國的網民數量不斷增加，但是，在國內企業中，應用網絡營銷這一手段的企業并不多，由此可見，國內的網絡營銷市場具有較大的挖掘空間。然而，國內的網絡營銷人才數量不足，嚴重稀缺，導致大部分企業都無法更好地應用網絡營銷手段。因此，在未來的社會發展中，企業的發展必將需要大量的網絡營銷人才，進而產生一定的就業崗位。在大部分的傳統企業中，其開展初級電子商務，就必須要具備具有專業能力的網絡營銷人才，因此也產生了較多的熱門職業。然而，企業在實際的運營發展中，始終比較重視傳統類型的網絡營銷人員，他們雖然具有豐富的市場經驗，然而卻并不了解網絡營銷方面的知識。目前階段，我國的網絡營銷人才嚴重匱乏，所以，各企業單位開始爭奪具備專業能力的網絡營銷人才。其所需求的網絡營銷人才不僅應熟練掌握網絡技術，同時還應該能夠靈活應用市場營銷技巧，是復合型的專業人才。
但是，現階段的網絡營銷教學培養學生重點只是使其片面地理解專業知識，導致學生自身的實踐與動手能力不強，無法實現理論與實際的有效結合，所以，很難滿足社會企業的具體需求。由此看來，網絡營銷專業教學對學生的培養需要以社會需求為出發點，針對目前教學中存在的問題進行科學合理地改革，進而促進企業與學校更好地合作，實現人才的完美對接。
二、網絡營銷教學中存在的問題分析
1.教材可選擇性較多，但是缺乏適用性
由于網絡營銷理論體系存在不同的流派，因此，按照該體系所編寫的網絡營銷教材也必然存在一定的差異。當下，網絡營銷教材在歸屬派別方面存在明顯的不同：其一，網絡營銷理論派的教材；其二，以理論體系為出發點的實戰派教材，然而，將理論與實踐有效結合的教材十分少見。所以，在開展網絡營銷教學的時候，能夠正確地選擇出具有針對性的教材授課始終是其教學中的難題。
2.課堂教學方法單一，實踐教學很難吸引學生
現階段，網絡營銷課堂教學方法仍然是以教師為主體的教學方式，學生只是被動地聽講。這種教學方法缺乏創新，也同樣無法充分地利用網絡資源，使學生真正地了解網絡營銷的重要作用，因此，使得學生的學習主動性與積極性無法得到提高。正是因為學生的積極性不足，使其學習更加不主動，對網絡營銷的理論學習無法產生興趣，與此同時，在網絡營銷的方法與工具實際應用方面也嚴重缺乏實踐體驗，進而對網絡營銷的課堂教學效果產生了不利的影響。
3.實踐實訓環節的內容枯燥
在高職院校中，實踐實訓的教學是課程教學中的重點。基于此，與網絡營銷課程本身特點相結合，該專業課程在學習的過程中最關鍵的環節就是利用教學模擬實訓的環境以及網絡的真實環境來學習并了解網絡營銷專業的理論知識，并促使其更加靈活地應用網絡營銷職業中所需的工具。然而，在實際的教學過程中，僅為學生提供了虛擬的商業平臺，所以，使得學生在真正的商業環境中無法更好地操作，導致學生在解決實際問題的時候，其自身能力無法得到有效地訓練。除此之外，專業教師在實際的教學中，也并未對網絡進行充分地利用，導致實踐教學中的實訓環節內容單一，枯燥。
三、基于企業需求的網絡營銷教學模式改革
1.正確選擇教材
要想更好地培養網絡營銷專業人才，就必須要具備高質量專業教材，這是最基本的保證，因為教材是師生間開展教學活動重要的材料與關鍵的媒體。然而，目前市場中的網絡營銷教材多種多樣，所以，正確地選擇高質量教材成為有效提高教學質量的重要條件。合格的網絡營銷教材需要保證知識結構的科學合理，有機地結合理論知識與技術知識。在講解搜索引擎方面的營銷知識時，不僅應該詳細地介紹搜索引擎營銷的概念與方法以及具體的過程，同時，還應該重點講解搜索引擎技術原理與實現技術。學生只有對搜索引擎工作原理全面理解以后才能夠在后期實際應用的過程中更靈活。此外，所選擇的教材必須同實際緊密聯系，通俗易懂，在講解重要知識點的時候應配備相應的案例，這樣就可以使學生更好地體會知識點在實踐中的具體應用。
2.積極引入案例教學
在開展網絡營銷理論教學的過程中，應積極轉變傳統的教學方式。教師在講解相關的基本知識點以后，應積極地引入教學案例，使學生進行分組討論與分析，而后由學生親自作出分析報告。這樣一來，教師就轉變了課堂地位，從知識傳遞與講解的地位變成了課堂的指導者與咨詢者，學生能夠積極主動地獲取知識，同時還能夠有效地培養學生的自主分析能力。其中，所謂的案例教學不僅僅是文字案例，同時還有視頻案例，通過積極地引入案例教學，使學生自身的分析能力得到提升，此外，還能夠使課堂教學更加生動，更好地吸引學生的注意力。
3.為學生提供實踐機會
網絡營銷專業的實踐性極強，所以，在實際的教學中應合理地加大實踐的比重。在網絡營銷實踐環節中主要包括兩個方面：第一，模擬環境中的實驗；第二，實際環境中的實踐。對于實驗環節，其主要的場所就是實驗室。目前階段，大部分的院校都已經開設了實驗室，并購買了正版的實驗軟件。所以，教師在開展理論知識教學的時候，學生就可以通過模擬環境來進行實際操作，進而提高其實際動手能力。而實踐環節，則應該積極鼓勵學生在課外時間創建個人網站與網上商店以及博客等等，進而對市場進行深入地分析，對網絡營銷中的不同方法與技術進行詳細地了解，與此同時，對上述方法與技術進行充分利用，積極地推廣個人網站與網點以及博客等等。
4.有機結合多種考核方式
在網絡營銷的教學過程中重視理論與實踐的結合，所以在實際考核的時候也同樣需要將兩者有機結合。其中，考核的方式應包括理論考核、實驗操作考核與實踐考核三部分，并且其所占比例應依次遞減。理論考核以筆試為主，在題型方面應加大案例分析的比重；在實驗操作考核中應根據實驗完成情況來考核其對于專業知識的掌握程度及操作能力；在實踐考核中可以通過學生在網上商店賺取的利潤多少的方式來對其進行考核。
四、結束語
綜上所述，當下，企業需要大量的網絡營銷人才，但是，大量網絡營銷的畢業生卻很難找到對口的工作，究其原因就是傳統網絡營銷教學模式造成的。傳統的教學方法更加重視理論而嚴重忽略實踐，最終所培養出來的人才缺乏實踐能力，所以，很難符合企業的需求。因此，應對網絡營銷的教學模式進行合理地改革，以企業需求為出發點開展網絡營銷教學，促使院校與企業間更好地合作，實現網絡營銷人才的完美對接。
參考文獻：
[1]廖波，黃政武.基于信息化環境下高職高專市場營銷專業教學模式探索[J].大學教育，2014（1）：118-120.
[2]白建勇.高校網絡營銷實驗課程改革研究[J].湖北經濟學院學報（人文社會科學版），2015，12（10）：167-168.
[3]劉宇涵，韋恒.基于問題探究的多維交互型教學模式研究與實踐[J].繼續教育研究，2015（4）：114-117.
第4篇：網絡營銷論畢業文范文
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內 容 摘 要
本文是在網絡經濟發展下，根據房地產業自身特質，針對其投資大，專業問題多，地域局限性大等問題，結合當前互聯網營銷模式和房地產業的特性，現狀，發展前景的研究分析，總結評價了當前房地產網絡營銷的類型、利弊、機會、威脅，通過對傳統營銷手段和網絡營銷的整合，以西溪晴雪為案例，通過大量文獻資料與網絡資源的利用，結合當前杭州市場的主要情況，以4P營銷為前提，4R營銷的改進，提出了概念病毒、樣板房全景展示、搜索引擎營銷及公共關系營銷的創新網絡營銷解決方案，并利用WEB 3.0，引入新型流量監測工具，以西溪晴雪為案例提出完整創新的針對房地產業的網絡營銷解決方案和具體實施，取得了同類樓盤中明顯較好的效果。
關鍵詞：房地產、網絡營銷解決方案、整合營銷
ABSTRACT
This article summarizes and evaluates the varieties, advantages and disadvantages of current real estate network marketing under the framework of network economy. According to the real estate’s own characteristics, such as large investment, professional problems, geographical limitations, the article also combines the current real estate network marketing models with the research and analysis of real estate’s features, status and the developing prospect. Through consulting lots of literatures and internet resources, with Xixi Qingxue as an example, the article puts forward an integral and original real estate network marketing model based on the situations of Hangzhou market， premise with 4P marketing and improvements with 4R marketing, we propose the concept of viruses, model room panoramic display, search engine marketing and public relations marketing marketing of innovative network solutions, and use WEB 3.0, introduct the Using Traffic Monitoring Tools ，which combines the traditional marketing method and network marketing. This model has enabled Xixi Qingxue to gain good marketing achievements.
Key words: real estate industry, solution of network marketing,integrated marketing
正文目錄
第一章 引言 1
第一節 研究的背景 1
第二節 選題意義 1
第二章 房地產市場概述 3
第一節 全國房地產市場情況 3
第二節 杭州地產市場的特色 4
第三節 杭州房地產業的未來趨勢 4
一．中小戶型將成主流 4
二、中間態寫字樓撐起八分天下 5
三、杭州周邊房地產繼續火爆 5
第四節 傳統房地產營銷的手段 5
第三章 房地產的互聯網營銷現狀 6
第一節 房地產網絡營銷的概述 6
一、網絡營銷的定義 6
二、房地產網絡營銷特點 6
三、房地產網絡營銷的SWOT分析 7
第四章 西溪晴雪網絡營銷解決方案 10
第一節 西溪晴雪網絡營銷的環境分析 10
一、西溪晴雪的項目分析 10
二、市場狀況分析 10
第二節 西溪晴雪網絡營銷策略的設計 11
一、4P營銷的運用 11
二、4R營銷 13
第三節 創新的西溪晴雪樓盤的網絡營銷方案實施 16
一、樓盤網絡營銷整改方案 16
二、概念病毒 17
三、樣板房全景展示 18
四、引入新型流量統計監測軟件 18
五、搜索引擎營銷 18
六、公共關系營銷的運用 20
第四節 雅戈爾.西溪晴雪的網絡營銷效果統計 21
第五章 結束語 22
【參考文獻】 23
致 謝 24
封 底 25
第一章 引言
第一節 研究的背景
隨著新經濟的不斷發展, 網絡的重要作用逐漸顯現出來。網上交易的實現大大降低了市場成本,越來越多的傳統行業認識到了自己面臨的巨大挑戰, 越來越多的企業認識到經營管理模式必須發生一場徹底變革。房地產業也不例外。
杭州作為全國電子商務的領航城市，在網絡營銷這一塊尤為重要，馬云的出現使房地產開發商們看到了網絡的商機，而要想站穩腳肯，你面臨的挑戰也很多，能否承受各方面的壓力，取決于你做了多少，做的怎么樣，從而使得我們必須更好的理解網絡營銷，更好的利用網絡營銷。
第二節 選題意義
據CNNIC）了《第25次中國互聯網絡發展狀況統計報告》。《報告》顯示，截至2009年12月，我國網民規模已達3.84億，其中農村網民達到1.07億，同比增長26.3%，占整體網民的27.8%。由于3G牌照的頒發，手機上 網用戶飛速發展，2009年一年內增加了1.2億，已達到2.33億人。（如圖1-1）中國網民規模依然保持快速增長之勢。（如圖1-2)與2008年相比，中國網民年齡結構更為優化，網民的年齡結構更加均衡。30歲以上年齡段人群占比攀升，整體占到網民的38.6%。這部分人群更為成熟，消費能力較強，是互聯網經濟發展的重要用戶群。
圖1-1 2000-2009年中國網民規模與增長率
（源自：CNNIC第25次中國互聯網狀況統計報告）
圖1-2 2008-2009年網民年齡結構對比
（源自：CNNIC第25次中國互聯網狀況統計報告）
與此同時，房地產市場也在不斷火熱持續升溫中。按照國際一般標準, 在人均國內生產總值達到15000美元之前, 住宅產業都處于高速增長到穩定增長期, 社科院藍皮書指出2010年人均國產總值將超過4000美元, 這就意味著我國房地產行業的發展空間巨大。中國加入WTO以來, 從需求拉動方面來看、大量外資企業的進人,必然會對我國城市寫字樓和商品房產生很大需 求 。因此，從1999年開始，中國的房地產市場開始一片火紅的跡象，雖然在2005年，以及2008年底遇到了一個低迷期，但是從總體及長遠來看，房地產市場前景依然良好。
本文是本人根據房地產業自身特質，針對其投資大，專業問題多，地域局限性大等問題，結合當前互聯網營銷模式和房地產業的特性，現狀，發展前景的研究分析，總結評價了當前房地產網絡營銷的類型、利弊，通過對傳統營銷手段和網絡營銷的整合，以西溪晴雪為案例，結合當前杭州市場的主要情況提出了完整創新的針對房地產業的網絡營銷解決方案和具體實施，這也是本文的意義所在。
第二章 房地產市場概述
第一節 全國房地產市場情況
1998年-2007年中國商品房銷售面積和銷售額平均每年增長24.3%，銷量年均增長 33.2%，上述分析數據反映了中國住宅市場的鋼性需求，所以造成中國近幾年住宅市場強勁的市場需求，形成房價持續上漲的局面。中國城市化率的增長，農村人口大量進入城市，城市居民居住需求是中國住宅市場的發展動力。一個國家的城市化率達到70%以上，進入發達國家的水平，城市與農村的結構基本平衡。我們從上述分析中得出，中國房地產市場蘊藏著巨大的需求空間，至少還有十年以上的快速發展期 。
但在2008年，中國房地產市場全面萎縮，房地產交易量和房價齊跌。2008年全年總計商品房銷售面積下跌19.7%，銷售額下跌20.1%，十年來首次出現年度房價下跌。但是，房地產市場在一段時期內的降溫，并不是真正意義上的蕭條。這與一些人的對該市場的悲觀預期不完全相同。從根本上來說，即使樓市保持持續發展的勢頭，價格的一度降低也在情理之中。無論樓盤直接出于房產商之手，還是出于炒房者之手，它最終還是要由消費者來接手。而房價到底有多高，則取決于使用者的支付能力。離開了后者的支撐，房價就成了無源之水，無本之木。而最近幾年房價的持續攀升，已然嚴重偏離了消費者的實際支付能力。一般老百姓勞碌一生，其收入也就是僅夠購買一所普通住宅而已，“房奴”一詞是對他們的一種非常形象和略帶苦澀的稱謂。甚至有房地產商宣稱就是要給富人蓋房子，所以房價這么高不值得大驚小怪。但是，如果一般家庭都買不起房子的話，中國真正的富人能有多少呢？可以說，房價下跌并不是房地產市場的萎縮，而是價格從之前嚴重高估到趨于合理，是一種價值回歸 。
的確，從2009年初開始，房市的火爆現象又開始抬頭，不少地方出現了排隊買房的跡象，但是卻與以前的投資過熱情況不同，這次多以小戶型為主，也就是說，現在的購房需求為剛性需求的激發，與以往的炒房不一樣了。
第二節 杭州地產市場的特色
由于房地產區域性差異大，因此雖然全國房地產行業的整體趨勢大致一致，但是，每個城市都有自己的特色，杭州房地產市場的本土特色也十分明顯。綜合來講，杭州房地產行業有以下特點：
杭州作為著名的風景旅游城市，憑借獨特的秀麗山水，千百年來為人們仰慕不已，人們在觀賞西湖美景的同時，一種“住在杭州”的愿望，便會從心底油然而生。而杭州獨特的地理優勢和創業環境更是吸引著越來越多有能力的購房者。隨著市政府“住在杭州”戰略的推行，將能更多、更好地吸引有意在杭州置房、創業的外地人士。
在杭州的房地產行業有一個很奇怪的地段熱，豪宅熱現象，喜歡的西湖的風景名勝以及黃龍周邊交通周轉地段，房價縱然很高，卻還是出現了搶房現象，而為了保障居民住房出臺的杭州別墅政策，更是讓別墅市場出現了有價無市的尷尬局面，這也反映了杭州市民的生活水平已經達到了相當高的程度。同時隨著房價的不斷上漲，不少人把房地產投資重點從普通的居民住房轉向了豪宅，因為他們認為能買的起豪宅的人在選房方面更注重的是豪宅有多豪，這樣使得豪宅更具有升值空間，而開發商們也紛紛注意到了這一點，來分一杯美羹。
杭州是個競爭激烈的城市，在杭州，樓市可以分為兩極：一是開盤即取得較好成績，例如泊林公寓、中凱東方紅街、玉蘭公寓均屬此列；二是開盤即遭重創，例如南北西岸、現代景苑、云龍十一景。這兩類開盤銷售效果的出現并不是偶然的，從策略上講，六個樓盤均是比當時預期低價開盤，但效果決然不同，主要是先行動與后行動的區別，前者最開始行動，得到的效果比較明顯，而后行動的由于市場上已經得到老百姓的預期效果并不明顯。更重要的一點是房子的質量問題已經其配套設施，萬科房產正是一個很好的反面教材。
第三節 杭州房地產業的未來趨勢
隨著人們消費水平的提高、繼“房奴”一詞的不段升溫后的80后“孩奴”，以及城府出臺的一系列政策，結合前幾個月市場的反應，杭州房地產行業的未來發展趨勢大致如此：
一．中小戶型將成主流
杭州市統計局城調隊在不久前舉行的市第十屆房交會期間調查問卷顯示：從住房面積選擇上看，以80－120平方米為主。在調查中，選擇80－100平方米有38.9％；選擇100－120平方米有30.8％；選擇120平方米以上有11.2％；選擇80平方米以下僅19.1％。購房者面積選擇以80－120平方米為主導，占全部被調查者的69.7％。而去年四月份的調查資料顯示：面積在80平方米以下的戶型最受歡迎，有47.2％的調查者選擇此類面積，而100平方米以上的大面積選擇比例較小，只占5.8％。可見，居民住房需求有較大的潛力。
二、中間態寫字樓撐起八分天下
雖然一直以來都有“住宅是銅、商鋪是銀、寫字樓是金”這樣的投資理念，但杭州的寫字樓市場卻處在一種不溫不火的狀態。住宅實在租不出去，大不了自己住，怎么說也不浪費。而對于寫字樓，由于標的大，而且許多人覺得要想租出去恐怕并不方便，所以對于寫字樓，大家多少有些敬而遠之的意思。然而就杭州的經濟發展速度以及新的房貸政策的出臺，這一現象將會有所改變，對寫字樓的投資也將越來越多。同時中小戶型的推出受到廣大買房者的青睞，不管是實用性還是升值空間都遠遠大于單身公寓，這就使得單身公寓逐漸淡出市場。
三、杭州周邊房地產繼續火爆
隨著杭州市區黃金地段的減少，不少人把投資目光轉向了杭州周邊的濱江，下少，余杭，蕭山等地，而人們生活水平的提高 以及80后“孩奴”現象的升溫，加上目前購房者一半以上年齡是40歲以下，學區房更是搶手，而杭州 市區學區房的飽和更是趨勢他們把目標轉向了周邊地區，濱江下沙更是其中的佼佼者，不僅靠近學校，而且房價普遍比市區各地段低，對于開發形式良好的杭州周邊地區，房價升值空間很大，不少炒房者也把他們的投資方向從市區轉向周邊地區。
第四節 傳統房地產營銷的手段
目前，全國各地的房地產發展都處于期，人們對房地產的需求較大，對于各大房地產商，這無疑是個好消息；但是，由于房地產市場通過近幾年的發展，已經開始轉向買方市場，并且，隨著市場前景和行業利潤的看好，越來越多開發商進入了房地產領域，得力、太平鳥、華茂等大型企業都開始進軍房地產業，而很多民間小的投資者，也開始爭取在這個市場里分一杯羹。所以，根據目前的市場狀況，各大開發商更加注重營銷手段，雖然新的營銷手段在逐漸進入開發商的視野，但是目前使用最多的還是傳統營銷手段：1、人員推銷。2、廣告。3、零首付。4、賣點梳理。5、房展會。6、精裝修。7、評獎。
第三章 房地產的互聯網營銷現狀
第一節 房地產網絡營銷的概述
一、網絡營銷的定義
網絡營銷是企業整體戰略的一個組成部分，是為了實現企業總體經營目標，營造網上經營環境，實施各種營銷策略，最大限度的滿足顧客需求，達到開拓市場，增加盈利能力，實現企業市場目標的過程，這已定義包括以下幾方面的含義：
（一）網絡營銷必須有現在信息技術作支持。
（二）網絡營銷必須有一個完整的業務流程。這一點很重要，如果缺少某個環節，往往會事倍功半。
（三）網絡營銷實現了高效互動。
（四）網絡營銷降低了流通成本，增加了產品價值 。
二、房地產網絡營銷特點
房地產網絡營銷是利用計算機網絡技術，現代通訊技術以及數字交互式媒介平臺進行房地產網絡營銷活動。概括地說，房地產網絡營銷主要有四個特點。
（一） 雙向的交流與選擇。
房地產網絡營銷與傳統營銷相比，最大的特點在于其本質上是一種互動營銷，其信息流向是雙向而并非單向的。即樓盤的開發商利用互聯網，通過對采購平臺、廣告平臺、銷售平臺、信息平臺、交流平臺以及管理平臺的架設，分別與供應商、目標消費群、業主等群體發生相互的信息交流。互聯網幾乎無限的信息容量可以容納不同開發商針對不同消費者的差異化房地產信息，能夠較好地適應房地產消費者的選擇性。就單個開發商而言，其推出的房地產商品在網絡上可以即時獲得消費者的反饋，并針對消費者的口味加以改進。
（二） 實現了三維空間的溝通。
借助于現代化的網絡信息平臺，克服了時空對房地產營銷相關各方制約性，拉近了營銷各方的距離，使超越時空的房地產營銷成為可能。
（三） 增強了市場信息的雙向透明度。
利用房地產企業網站和專業網站，開發商將企業信息、產品信息、附加服務信息、價格信息、中介信息在網上，為房地產消費者及時獲得相關信息提供了保障，同時房地產消費者也可以把自己的支付能力、產品偏好、購買價格定位等信息掛在網上與開發商進行交流，便于開發商掌握真實的消費者需求。
（四） 以數據庫作為營銷工具。
開發商把自己與潛在顧客發生的每一次聯系所獲得的信息包括潛在購買數量、價格、區位、時間、特定需求及家庭成員等記錄在案，建立顧客數據庫，根據數據庫進行市場調查與預測，選擇合適的營銷策略 。
三、房地產網絡營銷的SWOT分析
房地產網絡營銷由于其介質自身的特點，所以使其擁有了一些其他媒體無法比擬的優勢，但同時也具備了一些先天的缺陷。
房地產網絡營銷具有以下七大優勢（Superiority）：
（一）有較為確定的目標消費群，營銷的命中率高
傳統的媒介雖然目標消費群大，但是年齡段不同，而網絡營銷的主要目標消費群年齡在20-40，這些人不但消費消費能力強，而且更好的接受網絡營銷，大大的增加了營銷的命中率。
（二）成本投入低
廣告投入對于一個企業很重要，央視黃金段的廣告更是天價，短短幾秒鐘可能就要幾百萬甚至上千萬，而一般網站首頁頂端旗幟廣告價格不會超過十萬，再加上網頁的瀏覽量大大高于傳統廣告，而且隨著房地產項目的不斷開發，報紙上房地產廣告正日漸增多，人們對每個廣告的關注度日益下降。
由此可見，網絡廣告與傳統廣告相比，不單止高效，而且低價。
（三）多媒體展示
傳統的媒體表現手法單一，信息也是單向流動，而網絡媒體則通過網絡，運用三維展示、電子地圖、語音解說等技術向購房者展示項目的所有信息，而且不受時間地域的限制，而網上大信息量的提供，就能讓購房者在家也能看到所關心的信息，從而大大提高了看房的現場成交率，也相應降低了售樓現場的運作成本。
（四）主動性與互動性強
與傳統營銷相比，網絡營銷更強調互動式的信息交流，通過BBS提問并及時得到解答，房地產企業與消費者保持密集的雙向溝通和交流，大大提高了營銷過程中消費者的地位。企業也可以通過有效的溝通，充分了解消費者的需求，樹立企業及產品在消費者心目中的地位。有的網站或網頁還進行了鏈接，為購房者提供及時的購房、貸款方面的法律咨詢。
（五）效果易于測量
傳統的營銷結果難以測量，而網絡營銷則可以通過流量監測軟件得到統計結果。
（六）定向性強
它可以按照購房者的具體IP地址、地理區域、城市等進行精確定向，亦可以按照時間、計算機平臺或瀏覽器類型進行定向。
（七）快捷性
網絡信息的傳播具有快捷性，而且不受低于時間限制，效率極高。
網絡營銷的優點雖然突出，但就現階段而言，仍存在以下的缺陷（Defect）：
（一）硬件設施的制約
我國網絡尚處于起步和發展階段，基礎設施差、技術軟件落后、缺乏網絡安全保護措施，且網絡營銷人員人才短缺也制約著網絡營銷的發展。
（二）機制缺乏信任感
由于房地產的價值很大，人們不可能鼠標一點就完成這筆交易，且網絡中房地產信息不實全面的，人們還是有著懷疑的心理。
（三）企業自身的Internet營銷技術還不能滿足營銷要求
雖然有些機構可以協助企業建立網址，設計網頁，幫助策劃企業上網等事宜，但這些機構幫助企業進行網上營銷的出發點不同，如出于盈利、促銷、愛好等目的，可能沒有設身處地從企業角度對企業營銷活動進行深入研究，并結合企業的整體經營戰略提供全方位的技術支持。因此，能取得較好效果的案例不多。
（四）開展網上營銷的目的不明確，缺少計劃性
有些房地產企業或項目上網可能僅僅是趕時髦，存在一定盲目性。實際上，房地產項目在開展網上營銷活動時，應明確企業建立網站的目標，做出完整計劃，包括目的、市場調研、Internet服務情況，所需的資源、資金分配、預期效果等。
（五）企業缺乏有效評估Internet營銷活動的手段
企業應建立監控機制和相應工具，來評估網絡營銷計劃的進展和成果。瀏覽人數不能簡單作為可靠的評估指標，更有效的參考指標包括查詢成交人數、網頁登記人數等。企業必須注意用戶對網址的反應，在必要時做出修改不斷調整網上營銷策略是Internet營銷成功的關鍵。
房地產網絡營銷的機會（opportunities）：
（一）我國的互聯網網民人數在不多增加，而同時，隨著80后逐漸成為社會主流消費群體，網絡在房地產上的營銷影響力，可謂一日千里。
（二）房地產商對網絡的認識開始逐漸成熟，對網絡效果也開始認可。
（三）有競 爭力的專業房地產網站較少；一線類房地產網站，也是一直競爭多年的對手，就是搜房和焦點，其他的如新浪樂居等二三線品牌，以往對于市場的沖擊不是很強烈。而兩家的競爭，也不回導致任何一家松懈，使得兩家同時進步，占有更大的市場份額。
房地產網絡營銷的威脅威脅（threat）：
（一）報紙、電視等傳統媒體依然為營銷主流，互聯網很難在短時間內讓房地產開發商過于加大投入比例，部分開發商依然停留在靠傳統媒體傳播的想法中，本身對網絡的認識就不夠。
（二）對于不同樓盤的營銷，網絡效果區別很大，比如中高檔樓盤，由于上網的主流人群時候年輕人，所以效果不是很明顯，因此，要讓網絡效果完全顯現，還需再等待幾年。
（三）房地產網站在媒體和渠道兩個位置上搖擺，無法擺正自己的位置，到底是做媒體還是做服務，自身也很矛盾，這個尷尬的定位，讓網絡營銷具備雙面性但也為進一步發展定下隱患。
（四）2008年末至2009年初，二三線品牌開始飛速發展，如杭州的“住在杭州網”就異軍突起，迅速占領市場份額，在杭州的運作遠遠要成功與杭州搜房和杭州焦點。從全國來看新浪樂居也迅速崛起，在2009年第一季度中首次登上網絡營銷收入的冠軍位子（如表3-1）
表3-1 2009年第一季度中國各網絡媒體房地產行業網絡廣告投放情況
源自:瑞咨詢集團
第四章 西溪晴雪網絡營銷解決方案
第一節 西溪晴雪網絡營銷的環境分析
一、西溪晴雪的項目分析
雅戈爾•西溪晴雪，位于杭州市西湖區著名的留下鎮，擇鄰西溪公園南門，雄踞天目山路西端，得天獨厚的地理優勢將西溪濕地與黃龍中心、武林商圈，西湖景區一脈相連，踞一路，而舉城繁華皆得。東依錢塘活水水系留下河，北眺西溪國家濕地公園，南望西湖風景名勝區，生態環境得天獨厚。
總建筑面積約11萬㎡，是西湖區極為稀缺的低密度電梯多層住品。現代簡約主義風格的洋房和法式坡屋頂風格的排屋，溫情打造傳統“街坊式”院落，營造睦鄰友居的和諧氛圍，圍合出溫情融融的天倫樂園。
自然、浪漫的南lunwen .1 kejian .com 歐風情園林，主入口處特設疊水瀑布，入口廣場兩側，以緩坡綠化種植為主，與市政自然綠坡串連起來，構筑多重立體坡地綠化景觀，隔音降噪添野趣。
開拓性締造約90㎡闊景三房、約180㎡奢適四房和約400㎡水岸聯排，罕有90㎡三房朝南采光充足；180㎡四房大開間短進深，一梯一戶；雙層挑高陽臺、多重景觀飄窗，大尺度空間，超高附加值饋贈生活奢享，滿足不同家庭的居住需求。
項目毗鄰省重點西湖高級中學、留下人民醫院，近鄰小和山高校園區、沃爾瑪（籌建中）、西溪天堂（在建）等，交通、商業、教育、醫療等配套醇熟，生活氛圍日益濃厚。
二、市場狀況分析
房地產市場在經歷了2008年底的低谷挑戰后，2009年卻迅速回升，從3月、4月的“小陽春”已經一躍成了“銷售過熱”的奇怪現象。一方面是消費者紛紛抱怨房價過高，呼吁要降低房價；另一方面，卻是連夜排隊，激烈強房。造成這一現象，主要有兩個原因：樓盤一開再開，拆遷戶也越來越多；二是人們“買漲不買跌”的心理作祟，都想紛紛在房產市場的沃土中分一杯羹。面對這一瘋狂的購房熱潮，盡管專家預測2010年杭州房價將跌幅10%-20%，但是開春以來，杭州房價一路飆升，已經有了接近20%的漲幅。
但是市場前景究竟怎么樣，誰都說不上來。雖然，從長期來看，房市的后勁依然被看好，但是，在短期看來，這種“反經濟”的瘋狂，是不健康，也不正常的。因此很難預測房市的進一步走勢，這讓很多開發商都寧可先趁形勢走好，將房子迅速脫手，回籠資金。尤其針對雅戈爾西溪晴雪是雅戈爾首個在市區獨立操盤的項目，從它所處的區塊、周邊生活配套來衡量，首先這里要明確的一點是，西溪晴雪打出的牌子是西溪濕地附近的房子，但確切來說，它處在留下鎮上，樓盤附近是看不到西溪濕地核心區域的，所以和西溪濕地核心區域的樓盤不具可比性。由于西溪晴雪是一個鎮級配套的樓盤，所以與西溪天堂、西溪誠園這樣的樓盤相比，它所處的區塊并不是一個容易聚集高端住宅的地方，而其均價在2.2萬元—2.5萬元/㎡，西溪晴雪的價格定高了。
與此同時，與西溪晴雪同為學區房的下沙，濱江等樓盤，無論從價位、產品類型、開盤時間還是小區品質來說，都是西溪晴雪的直接競爭對手，而此前濱江房產錢江新城已經在網絡營銷中取得不錯的市場效果，而西溪晴雪卻是雅戈爾公司首個在市區獨立操盤的項目，因此現在西溪晴雪不但要使用網絡營銷的手段，更要創新網絡營銷的手段，在競爭中占領主動。
房地產網絡營銷與傳統的營銷方式從營銷的手段、方式、工具、渠道以及營銷策略都有本質的區別，但營銷目的都是為了銷售、宣傳商品及服務、加強和消費者的溝通與交流等。雖然網絡營銷不是簡單的營銷網絡化，但是其仍然沒有脫離傳統4P營銷理論。
第二節 西溪晴雪網絡營銷策略的設計
一、4P營銷的運用
杰羅姆•麥卡錫（E.Jerome McCarthy）于1960年在其《基礎營銷》（Basic Marketing）一書中第一次將企業的營銷要素歸結四個基本策略的組合，即著名的“4P’s”理論：產品（Product）、價格（Price）、渠道（Place）、促銷（Promotion），由于這四個詞的英文字頭都是P，再加上策略(Str ategy)，所以簡稱為“4P’s”。
（一）網絡營銷的產品策略（Products）
雅戈爾•西溪晴雪這個項目是比較適合網絡營銷的，隨著人們生活水平的提高，對住房的要求更多的追求其個性化和獨特性。而西溪晴雪通過大面積的贈送，滿足了客戶對陽光花園的向往，更實現了很多人享受庭院的夢想。并且開發商通過對產品的名稱、物業、文化、自然環境等方面進行精心設計來體現其差異性，而其戶型大多是90㎡的中小戶型，又占據地理優勢，且處于市區附近，各種設施一應俱全，從而贏得更多的消費者 。見圖4-1（產品策略流程圖）：
圖4-1 西溪晴雪產品策略流程圖
(二)網絡營銷的價格策略（PRICE）
從08年年底開始，受美國次貸危機的影響，房地產暫時跌入了低谷。但是從09年年初開始，房地產行業又開始回暖，房價也是又開始節節高升，但是在繁華樓市的背后，我們有著深深的擔憂，就是是否現在熱銷過后，房市的后力不足，遲早面對崩盤的境地。就這一點，開發商也拿捏不定，無法判斷樓市價格走向。因此西溪晴雪推遲開盤，在開春房價的節節高升，并在網上展開了競價活動，最后制定了具體價格，見圖4-2
圖4-2 西溪晴雪價格策略流程圖
（三）促銷策略（promotion）
網絡營銷本身可采用電子郵件、網頁、網絡廣告等方式。也可以借鑒傳統營銷中的促銷方式，一方面網絡營銷為消費者提供了足不出戶即可挑選購買自己所需的商品和服務的方便，一方面少了消費者直接面對商品的直觀性，限于商家的誠實和信用，不能保證網上的信息絕對的真實，在一定程度給消費者又帶來了不便，因此應該采取與傳統促銷相結合的方式。
在實際操作中，房地產行業使用最多的就是網絡廣告，這是最直觀，也是最普遍的促銷策略。而且網絡廣告的形式可以多樣，多媒體、靜態圖片、文字信息全方位結合，而我們的宣傳片更是給人最強的視覺沖擊，造成強勢宣傳。
電子郵件營銷，覆蓋面廣，但是現在一般不提倡使用這種方法，因為如果使用不當，就會成為垃圾郵件，不但達不到預期的效果，而且會讓人產生厭煩情緒，對后期的廣告效果大打折扣。我們提出的解決方案是結合手機短信的促銷模式，每一位潛在客戶都會定期收到西溪晴雪的最新動態和活動詳情，做到人性化服務。
（四）渠道策略（place）
目前，房地產行業一般是用直銷和銷售為主。但是因為網絡的發展，網絡銷售逐漸進入開發商的視線，只lunwen .1 kejian .com 是因為房地產的總體價格高、網絡的安全支付還是帶有隱患，因此現在只是初步嘗試的階段，主要是用于異地置業的客戶。
網絡有很強的互動性和全球性，網絡營銷可以實時地和消費者進行溝通，解答消費者的疑問，并可以通過BBS、電子郵件快速為消費者提供信息。網上直銷、電子商場、房產超市等新渠道的出現對傳統營銷渠道提出了挑戰，房地產企業應該學會兩條腿走路。西溪晴雪的主要客戶群是杭州本地用戶及有意在杭州定居者，所以采取直銷的方式。
二、4R營銷
4P營銷固然有效，但也存在著不足，因此我們在4P營銷的基礎上引入4R營銷，并通過網咯更好的實現這一營銷策略，根據市場不斷成熟和競爭日趨激烈的形勢，關注企業與顧客互動與雙贏， 適用于房地產行業剛剛抬頭的品牌建設趨勢，能夠建立起大批忠誠消費。通過關聯、關系和反應，提出了如何建立關系、長期擁有客戶、保證長期利益的具體操作方式，贏得了良好的口碑，形成長效營銷。并與顧客建立某種利益方面的關聯，對顧客的希望作及時的回復和反應，滿足顧客不斷變化地需求的同時，獲得合理的利潤回報，達到一個雙贏的市場局面。圖4-3（4R營銷流程圖）：
圖4-3 4R營銷流程圖
（一）關系（Relationship）
今天的營銷不能再以單獨的交易為中心，而應以我們企業和最佳顧客之間建立牢固的、強大的關系為中心。而最有效的手段就是“消費者之處份額”（SOCS）無論你賣什么，你的目標都應該是成為顧客的供應者。這是非常重要的一點：以新目標顧客為中心而不是以一次銷售為中心。因此，在后經濟時代，建立品牌價值的關鍵策略就是要在你喝你的目標市場之間構筑一種獨特的關系。因此，我們必須做到兩點來達到這一目的：服務和經歷。
1、服務
從需求角度來分析，一般人一生都只買一套房子，在同樣的前提下，購房者肯定選擇服務好的房產公司，而在信息爆炸的現在，你的服務就來的更加重要。
在萬科事件中，購房者紛紛要求房產公司索賠，這是一個連鎖反應，在杭州這樣的事情也不少，由此看來，服務時很重要的，所以雅戈爾公司制定了自己的服務策略：了解客戶需求，解決客戶問題。就目前看來，不管是物業還是售后服務中，顧客的滿意度都是相當高。而通過互聯網的追蹤服務更是受到的客戶的好評。
2、經歷
這里的經歷是對于客戶而言的，簡單的說就是買房者買房子的經歷。在這一點，我們秉承顧客至上的原則，無論結果如何，顧客都是上帝，對所有的咨詢者都提供上帝般的服務，微笑使我們的鑰匙，禮貌是我們的武器，細心的解答各種問題，并且開展與購房者的互動，比如北高峰踏青，不僅親近大自然，而且在無形中給客戶打了定心劑，很多參與者都紛紛表示自己愿意購房。當然，西溪晴雪本身的設計也是一個亮點，富有詩意的名稱，復古的院落，都給客戶帶來了前所未有的經歷。
（二）節省（Retrenchment）
隨著生活節奏的加快，人們的活動時間也越來越少，他們也就不能把購物當做一種休閑和樂趣，而是當做一種不愉快的必要活動，并盡可能月節省時間越好。在某種程度上，我們要負部分責任，坦白說，我們沒有給消費者足夠的理由讓他們從家里出來購買我們的產品和服務。節省戰略也是有兩個核心能力——技術和便利。
1、技術
在這里，我們之前提到過的電子郵件和BBS起到了很好的作用，在此基礎上，我們還有另一個武器，那就是手機短信，這很重要，因為人們不會時刻在電腦旁，手機卻時刻在人們身邊，從某種角度來講，手機起到的作用大于了電腦。我們會把樓盤的最新動態發給我們的客戶群，以便他們隨時了解樓盤最新動態。
2、便利
這里所謂的便利就是商家直接與客戶之間進行交易，即B2C。房價的日益上升使得它來的尤為重要，省去了中間商，購房者可以花更少的錢得到相同的產品，而開發商也能更直接的了解客戶，因此我們的顧客 服務中心變得尤為重要，不但要被動的解決客戶問題，還要主動的了解客戶需求，建立客戶資料庫，不斷提升自己的服務質量，融洽與顧客關系。
（三）關聯（Relevancy）
相關戰略的目標就是把你的品牌資產直接與主要購買動機相聯，我們通過“專業”和“商品”來做到這一點
1、專業
顯而易見，專業是很重要的，如果你連客戶的問題都不能解答，那何來的銷售，所以公司都會定期對員工進行培訓，并且開展各種活動，如：辯論，模擬購房等，正是如此，我們變得更專業。
2、商品
商品時另一個關鍵的顧客接觸點。我們拒絕爛尾樓和豆腐渣工程，我們秉持質量第一，服務至上的信念，因此，雅戈爾的樓盤向來都受到好評。而西溪晴雪無論是它創新的設計理念、優越的地理位置還是它的價格都具有很大的吸引力。我們了解客戶的欲望，因此我們滿足他們的需求。
（四）報酬（Reward）
顧名思義，報酬戰略就是酬謝你的顧客。它也包含兩種核心能力：“品味”和“時間”。
1、品味
我們社會中的每個群體都有其獨特的品味。遂于青少年，它與最流行的搖滾樂隊、電影、電視劇或運動隊相連，而預測他們未來的品味是不可能的。
對于那些對技術著迷的人，品味就意味著最新的、最有力的、最復雜的，如最新的信箱和錄像裝置。
因此我們需要了解顧客，清楚的知道他們最看重什么，因此有了現在的西溪晴雪，也有了西溪晴雪的銷售奇跡。
2、時間
時間不一定是指便利，時間戰略最簡單、最明了的形式就是為顧客節省時間，這一理念在快餐店和便利店中運用尤其重要，回到房地產行業，我們要做的就是服務，只有我們的服務更好，消費者的時間節省的才能越多。
第三節 創新的西溪晴雪樓盤的網絡營銷方案實施
網絡營銷是一種新的營銷模式，然而，限于房地產業與網絡自身的特點，它并沒有能力完全取代傳統營銷模式獨立運作，因此，整合網絡營銷與傳統營銷，進行優勢互補，是網絡營銷的成長之道。而隨著時代的進步，人們觀念的改變，傳統的網絡營銷模式也不再被人們接受，所以，我們針對西溪晴雪的產品特點，將多種網絡營銷與傳統營銷的方式結合起來，結合網絡營銷的優勢劣勢，并在傳統的網絡營銷基礎上嘗試了許多創新的網絡營銷的手段與模式，進行一套完整的網絡營銷方案。在此基礎上實施了一系列創新的網絡營銷手段。
一、樓盤網絡營銷整改方案
（一）磁體效應的應用
“當你相當網上購物時，首先想到的就是亞馬遜”，這是波士頓銀行羅伯森.斯特芬斯公司的股票分析師勞倫.庫克斯.萊維坦（Laurel Cooks Initial）的評價 。亞馬遜就像一塊磁石吸引著大量的購物者，這也體現了磁體效應的價值。那么我們要如何吸引客戶呢？杰弗里•雷波特指出：在網上，你賣什么病沒有什么區別，而怎樣賣確實不同的。你可以憑借經驗為客戶創造更好的購物環境，提供更方便舒適的購買方式。所以，我們總結吸引客戶的六大要素，用六個C來表示：內容（Content）、社區（Community）、商務（Commerce）、便利（Convenience）、定制（Customization）、交流（Communication）。因此，我們需要一個功能強大的網絡平臺，那么在杭州房地產的眾多網絡門戶中，誰才是你的選擇呢?是全國房地產網絡門戶龍頭搜房跟焦點房產，還是我愛我家這樣的房產中介？很多企業會選擇名氣，而更多的企業青睞于價格，其實這lunwen .1 kejian .com 都是錯誤的選擇。首先這些門戶網站都有著不足之處，但是對于房地產這個特殊的行業，單一的投入收到的回報往往是不理想的，因此，雅戈爾.西溪晴雪樓盤選擇了多家房地產門戶，事實證明，這些投入都得到了良好的效果，4月8日樓盤一上市就預訂一空。
如果吸引客戶是新時代商業運作的當務之急，那么如何保持客戶就是第二步需要考慮的問題。這一步，也就是螺旋式營銷發生作用的地方，這種方案體統了一種強有力的手段，使您的客戶始終追隨您的公司和產品。它是使您和客戶保持長期聯系的關鍵所在。
“網絡經濟……驅趕了傳統的智慧，而代之以淺顯的導向性宣傳——這個過程中唯一受損的知識人們的注意力 。”如何讓人們的注意力始終在你身上成為了關鍵中的關鍵。因此我們引入螺旋式營銷。
螺旋式營銷中的一個重要內容，就是用所有的媒體來制造強大的輿論聲勢。主流媒體、網絡和電子郵件共同構成了一個“閉合循環”，它們環環相扣，把客戶從這個環節輸入到下一個環節，使客戶始終處于三者首位詳解的封閉循環中。這是一個倒置正反饋的循環，每經一次循環，都變得比先前更強大，穿鑿出更多利潤。
二、概念病毒
所謂概念病毒就是能夠令目標受眾著迷的鬼主意。概念可以瞬間跨越國界，可以改變源于政治、犯罪、正義的討論，甚至可以讓我們購物，這些為什么重要？因為未來的貨幣是概念，而概念病毒機制正式概念流傳的方式。穿鑿概念病毒、利用概念病毒支付的學問既新鮮且有力。你不必坐著等概念病毒自然或偶然地出現。你可以策劃概念病毒、完善概念病毒、推出新的概念病毒。諸如伊卡璐草本精華、我是穿匡威運動鞋長大的——你也一樣等等，很多商家都“制造了概念病毒”，并最終取得了良好收益。
但是并不是所有的概念病毒都是可行的。過去我們生產食品和物品，現在我們生產概念。請注意生產這個詞，這很重要，如果李寧也打出：我是穿李寧長大的——你也一樣，我們有理由相信現在市場上已經見不到李寧的產品了。因為人們更渴望理解新事物和居于前沿位置，由此可見意識是很重要的。
隨著環境的日益惡劣，人們對住宅環境也更加看重，不少房地產公司就推出了搞綠化設施，打造“零污染小區”，沒錯，這個措施取得了很好的效果，而中國人是很愛學習的，所以這一措施很快普及，在競爭中也毫無優勢可言。因此，我們要制造全新的概念，所以雅戈爾•西溪晴雪在致力打造傳統院落人居的同時，采用坡屋頂法式風格，并在主入口處特設疊水瀑布，以緩坡綠化種植為主，與市政自然呂坡串聯起來，構建多種立體坡地綠化景觀，宅間點綴曲徑通幽的花香小徑，再配以露天休閑椅、花架涼亭、藝術路燈等。一經推出就受到眾多購房者的青睞。圖4-5（西溪晴雪概念病毒操作流程）：
圖4-5 西 溪晴雪概念病毒操作流程
三、樣板房全景展示
樣板房的全景展示，其實就是傳統意義的幻燈片瀏覽系統，通過一張張圖片的巧妙串聯，以及簡單文字解說，讓網友對樣板房的全景了然于心，雖然不如三維全景系統那么直觀，但是操作簡單，占用內存小，整個開發周期短，因此，是西溪晴雪中小戶型的絕佳網絡營銷手段。
西溪晴雪的樣板房與一般的樓盤有個特別之處，就是贈送了飄窗和陽臺，還有很多需要自己發揮的搭建空間，因此很多只看圖紙的消費者就會有疑問，這些面積真的能用嗎？是不是根本用不上才會送，但是在初期，這些房子的樣板房都沒有出來，因此消費者的質疑之聲越來越大。而我們的樣板房全景展示就很好地解決了這個問題。因此全景樣板房展示就生動地給消費者展示了這些面積的巧妙使用，讓很多人對江南一品的贈送面積更加信任和喜愛。
四、引入新型流量統計監測軟件
網絡流量的統計和檢測一直是客戶比較關心，我們比較頭疼的問題，傳統的監測軟件最多也只能對（UV、PV等流量進行初步統計），但是在西溪晴雪的網絡營銷中，我們使用了新型流量統計監測軟件，盡量杜絕刷lunwen .1 kejian .com 屏現象的誕生，給客戶一個最準確的統計，同時，數據的查看只有公司管理團隊才有權限，只給客戶自己項目的資料，防止各開發商之間的惡意競爭，保證網絡營銷的質量。
后臺每天都有廣告點擊率的流量統計，可以根據流量的實時反應調整營銷策略，對整個廣告效果進行調控。杜絕刷屏現象的誕生，以保證廣告效果的真實有效。
五、搜索引擎營銷
搜索引擎營銷，是英文Search Engine Marketing的翻譯，簡稱為SEM。就是根據用戶使用搜索引擎的方式，利用用戶檢索信息的機會盡可能將營銷信息傳遞給目標用戶。簡單來說，搜索引擎營銷就是基于搜索引擎平臺的網絡營銷，利用人們對搜索引擎的依賴和使用習慣，在人們檢索信息的時候盡可能將營銷信息傳遞給目標客戶。搜索引擎營銷追求最高的性價比，以最小的投入，獲最大的來自搜索引擎的訪問量，并產生商業價值。用戶在檢索信息所使用的關鍵字反映出用戶對該問題（產品）的關注，這種關注是搜索引擎之所以被應用于網絡營銷的根本原因。
搜索引擎營銷的最主要工作是擴大搜索引擎在營銷業務中的比重,通過對網站進行搜索優化更多的挖掘企業的潛在客戶，幫助企業實現更高的轉化率。搜索引擎營銷的常用手段：
（一） 競價排名
競價排名顧名思義就是網站付費后才能出現在搜索結果頁面，付費越高者排名越靠前；競價排名服務，是由客戶為自己的網頁購買關鍵字排名，按點擊計費的一種服務。客戶可以通過調整每次點擊付費價格，控制自己在特定關鍵字搜索結果中的排名；并可以通過設定不同的關鍵詞捕捉到不同類型的的目標訪問者。
而在國內最流行的點擊付費搜索引擎有百度，雅虎和Google。值得一提的是即使是做了PPC (Pay Per Click,按照點擊收費）付費廣告和競價排名，最好也應該對網站進行搜索引擎優化設計，并將網站登錄到各大免費的搜索引擎中。如圖4-8
圖4-8 西溪晴雪競價排名流程圖
對此我們增加了投入，在百度和google中輸入西溪，顯示的結果西溪晴雪在搜索結果中排位均靠前，并在同類樓盤中占據第一，如圖4-5
圖4-9 西溪晴雪的搜索排名
（二） 搜索引擎優化（SEO）
就是通過對網站優化設計，使得網站在搜索結果中靠前。 搜索引擎優化(SEO)又包括網站內容優化、關鍵詞優化、外部鏈接優化、內部鏈接優化、代碼優化、圖片優化、搜索引擎登錄等。圖4-6為SEO流程：
圖4-10 SEO流程圖
我們將重點放在關鍵詞優化——購買關鍵詞中，購買關鍵廣告詞即在搜索結果頁面顯示廣告內容，實現高級定位投放，用戶可以根據需要更換關鍵詞，相當于在不同頁面輪換投放廣告。利用關鍵詞檢索進行網站推廣，已經不僅僅限于新網站，即使已經在以前被搜索引擎收錄，如果必要，仍然可以購買關鍵詞廣告，因為此“關鍵詞”和原來網站免費登錄時所登記的關鍵詞，或者網頁中的關鍵詞并不是一回事，當搜索引擎中的關鍵詞作為一種網絡廣告服務形式時，你所購買的關鍵詞將擁有較高的級別，可以出現在搜索結果頁面的最前面，獲得更多的關注，在圖4-5中我們就可以看到這個效果。
六、公共關系營銷的運用
公共關系營銷即社會市場營銷，這是70年代末脫穎而出的、極富有生命力的市場觀念，也是“感性消費觀念”、“明智消費觀念”、“生態強制觀念”、“社會公眾利益觀念”綜合。在公共關系營銷階段，企業除了繼續使用傳統的促銷手段之外，越來越重視把以提高企業形象和信譽為主要內容的公共關系促銷活動，作為現代企業市場營銷活動的重點手段來予以采用。企業形象作為一種極為寶貴的營銷資源，已成為營銷策略的重要組成部分。在保證質量的前提下，與客戶開展互動，BBS讓我們隨時了解客戶，并對此作出修改，同時我們還開展了開春踏青等活動，拉近了與客戶的關系，同時在活動中更好的提高公司形象，提高產品競爭力。在競爭對手相繼出現，消費者興趣開始轉移時，我們的概念病毒起到了很好的效果，通過已在客戶使病毒不斷傳播，同時運用傳播媒介（宣傳片、BBS等），強化品牌形象，造成良好的公共輿論，保持市場份額和占有率。見圖4-7：
圖4-11 公共關系營銷流程圖
第四節 雅戈爾.西溪晴雪的網絡營銷效果統計
經過四個月的廣告投放西溪晴雪創新的網絡營銷手段非常成功（圖7-1）
圖4-12 雅戈爾.西溪晴雪網絡營銷手段效果統計（焦點網內部數據）
未使用創新營銷手段樓盤，耀江.文鼎苑，就在這場網絡營銷大戰中敗下陣來，網絡營銷效果就遠遠不如了（如圖5-2）
圖4-13 耀江.文鼎苑未使用創新網絡營銷手段效果統計（焦點網內部數據）
兩者之間的差異顯而易見。西溪晴雪因為使用了創新型的網絡營銷手段，更加吸引大眾的目光，剛開盤就預定一空。
可見，在杭州，創新的網絡營銷手段還是廣受關注，很有市場發展空間的。西溪晴雪的嘗試只是一個開始，相信過幾年，杭州的開發商一定會轉變想法，真正了解網絡營銷，而網絡營銷手段也不斷發展。
第五章 結束語
在信息和傳媒快速發展的今天, 傳統的營銷模式已不能完全適應房地產營銷策劃和創新的市場變化和消費者需求。網絡營銷利用了網絡媒體傳播的 新觀念和計算機網絡新技術,使客戶及商家享受到電子商務的便利與快捷。今天房地產網絡營銷已成為在傳統營銷模式的一種必要的補充與發展, 也是我國房地產企業與世界接軌的重要途徑。雖然現在還有部分開發商對網絡有一定的排斥，并且對網絡營銷的認識是非常膚淺的，但是相信隨著網絡營銷本身手段技術以及理論的不斷完善，其效果也會越來越好，開發商會慢慢接近這種新型的營銷模式，更多地加入并且嘗試房地產的網絡營銷。
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致 謝
論文是在導師顧忠偉悉心指導下完成的。本論文從選題到完成，每一步都是在導師的指導下完成的，每一次的調整，每一次的修改傾注了導師大量的心血，而老師從來沒有半點的倦意，有些時候并不能完全按照老師的要求能完成任務，老師給了我們最大的寬容，可是并沒有一點的松懈，為了把論到最好，老師付出了很多。老師嚴謹的治學態度，精益求精的工作作風，誨人不倦的高尚師德，樸實無華、平易近人的性格讓我感受很深，對我的論文的完成幫助很大。在此，謹向導師表示崇高的敬意和衷心的感謝！
本論文的順利完成，當然也離不開身邊的一些同學和朋友的鼓勵、關心和幫助，在此一并表示衷心的感謝！
第5篇：網絡營銷論畢業文范文
高等職業教育具有鮮明的職業性和技能性特征，是中等職業教育的進一步延續、提高和發展。它典型的應變性、突出的技能性、較強的實踐性，決定了課程設置應始終圍繞培養對象的職業能力這一主題，將課程與培養目標以及專業能力有機結合，不單純追求學科的系統性和完整性。根據培養目標的能力因素和崗位需求，篩選學科中與培養職業能力直接有關并且使用效率較高的專業知識內容，配合實踐教學，形成一個以綜合能力培養為主體、突出技能和崗位要求為目的的課程教育體系。
圖1-1市場營銷專業實踐教學體系及相關課程模式
實踐性教學課程體系是市場營銷專業課程體系的重要環節。面對信息時代激烈的市場競爭和人才競爭，現代高等職業技術教育片面追求專業理論的系統、精深和廣博，或者片面強調單一技能的熟練，已經不符合面向未來的高等職業人才的要求。圍繞市場營銷專業整體課程體系架構，我們認為建設市場營銷專業實踐教學體系需要從九個方面來進行，即市場營銷課程實踐教學模式、網絡營銷實踐教學模式、營銷模擬實驗室建設、國際市場營銷實踐教學、電子商務實驗室平臺建設、會計電算化實踐教學模式、消費行為學實踐教學模式、經濟法課程實踐教學模式和畢業設計（論文）多元化模式的研究和實踐。
二、市場營銷專業實踐教學的實施模式
（一）實踐教學組織模式
高職市場營銷專業實踐教學需要通過教學模擬環境和網上模擬環境理解、解析、認知專業知識，掌握從事市場營銷職業所需的技能，實現學院教育與企業需求的“無縫對接”。為此，東軟信息學院實施了“1321”的教學模式，即每學年有三個學期，兩個理論學期，一個實踐學期，每學年的實踐學期平均為80學時左右，實踐學期需要經過三個階段，分別是大學一年級完成概念實習、大學二年級完成技能實習，大學三年級完成畢業設計。
圖2-1市場營銷專業實踐學期三個階段
實踐學期的三個階段使學生從理論到實踐，再從實踐到理論，動腦又動手，并在整個教學環節中強調職業素質的培訓。在實踐教學的組織過程中，可分為課內實驗、階段實訓和畢業實踐。
課內實驗是根據課程內容和對學生的學習要求進行的實驗，一般安排在課堂教學期間，與課程同步進行，由任課教師組織在校內實驗室或計算機房進行。其主要目的在于對專業知識了解和運用，尤其是對專業課程知識點逐個認知和技能點的訓練。
階段實訓是一門或幾門課程講授完成后，為了將知識系統化所進行的訓練，一般為一周到兩周的時間，由實訓指導教師組織學生在實驗室或校內實訓基地進行。主要目的在于將不同的知識點和技能點進行有機的結合。構成相對完整的知識鏈條。
畢業實踐體現市場營銷知識的綜合應用，考查學生參與實踐的主動性和自覺性，調動學生的創造力。一般為三個月到半年，由系部總體布置，實習指導教師具體負責在校外實習基地或相關企業內進行。主要目的是讓學生把所學的知識技能運用到實際工作中去并在實踐中得到有效的檢驗，能夠通過知識的學習積累結合實際進行創新，最終使知識線和技能線和諧拼接，完成市場營銷專業的學習任務。
（二）市場營銷教學組織模式
市場營銷是一門實踐性很強的應用科學，具體講，也就是企業市場營銷實踐經驗的概括與總結。這就要求在課堂教學中，除理論講授外，還要求有課堂討論、計算機模擬、社會實踐、案例分析、市場調查、營銷策劃、營銷咨詢與培訓等多種形式的實踐性教學環節，在教學內容中適當增加調查分析、市場預測、定量研究等操作性較強的技能訓練，并適應知識創新的需要積極推進市場營銷教育創新。
圖2-2市場營銷實踐教學環節
（三）校企結合實踐教學模式
圖2-3東軟信息學院SOVO運營模式
東軟信息學院設立了SOVO（StudentsOffice&VentureOffice）——大學生創業中心，把申請進駐中心的學生都按照“虛擬公司”（VirtualCompany）的形式來組織，公司中設有“董事會”、V-CEO來負責組織、管理“虛擬公司”的運營，學生在虛擬公司中輪流擔任不同角色。創業中心下的創業公司可以得到學院數字化教育研發中心的項目支持和東軟創業投資公司、大連軟件園創業投資基金的風險投資支持，是學生理論與實踐達到無縫鏈接的基地。同時，東軟信息學院擁有東軟集團在全國各地的分支機構、大連軟件園股份有限公司、大連高新園區華光新技術有限公司、大連新橋科技發展有限公司等數十個校外實訓基地，與SUN、IBM、HP、松下電工等企業合作建立的企業實驗室，為學生開展實踐教學項目訓練提供了保障。
三、市場營銷專業實踐教學模式相關課程設計
（一）市場營銷課程實踐教學模式設計
市場營銷課程實踐教學旨在基本掌握市場營銷理論基礎知識的前提下，學以致用，對市場營銷實務操作進行專題培訓，注重實用性和可實施性，緊密結合企業市場和營銷崗位面臨的實際問題，提高學生的市場營銷實戰能力。教學形式包括講授法、小組討論法、案例學習法、模擬法、角色扮演法、專題講座、親身實踐等。教學方式鼓勵勤于思考，踴躍發言，鼓勵發散性思維，養成寫報告的習慣，摒棄完成作業的思想，以企業實際實施要求為考核標準，模擬企業環境，實施市場行為。教學效果評估包括理論知識測試，演講和發言踴躍性、創意和深度，論文、分析報告、企劃書等文檔寫作水平，營銷工具使用水平，營銷實際業績評價。
（二）畢業設計（論文）多元化模式
畢業設計（論文）是對高等職業教育畢業生專業實踐能力檢查的重要環節，是檢查畢業生對專業知識掌握的程度并能否運用專業技能解決實際問題的重要實踐過程。一套有效的管理機制來約束指導教師和學生，能更好地促進指導教師和學生在思想上的重視程度，從而提高畢業設計質量。在畢業設計（論文）的學生選題、教師指導、教師評閱、學生答辯等各環節中結合實踐能力的運用和培養，確定具體的管理程序與要求，促使指導教師和學生按照應用型人才的培養要求去完成畢業設計工作，以確保畢業設計更好地體現高等職業教育人才培養的目標。
（三）國際市場營銷實踐教學模式
國際市場營銷課程鼓勵學生上網或是查閱相關書籍雜志，了解國際營銷理論的最新發展，讓學生能利用所學理論來指導營銷的實踐操作，培養分析問題和解決問題的能力。普及推廣案例教學，要求學生對國際營銷實務和案例進行分析，充實和鞏固理論知識。就目前我國企業國際營銷實踐中的理論及熱點問題進行專題研討會或辯論會，提高學生對現實問題的分析能力。實踐性教學借助simtrade實習平臺，每個學生分別注冊一個自己的公司，組建“模擬營銷公司”，結合國際市場營銷所學內容開展“虛擬營銷”活動。通過考核學生的銷售量和盈利情況來評定學生的成績，讓學生在輕松的“寓教于樂”環境中，了解營銷活動的全過程以及業務的處理程序以鞏固理論知識。
（四）營銷模擬實驗室教學模式的研究
結合虛擬現實技術和互聯網絡通訊技術構造一個有效的無風險的營銷環境，讓學生扮演企業營銷主管的角色，從各個角度分析營銷案例，進行營銷決策，并且得到決策的結果，然后做出下一階段的決策。這種模擬營銷實踐的方式，既可以有效提高學生的學習興趣、提升教學效果、保證教學、培訓質量，又避免了實踐過程中所產生的決策風險。市場營銷模擬實驗不同于一般的以理論和案例為主的教學，而是一種體驗式的互動學習。融角色扮演、案例分析和專家診斷于一體，其最大特點是"在參與中學習"。在實際演練中，學生會遇到企業經營中常出現的各種典型問題，涉及企業整體營銷戰略、產品研發、價格制定、生產安排、廣告策略、資金需求規劃、市場與銷售、財務經濟指標分析、團隊溝通與建設等多個方面。
（五）網絡營銷實踐教學模式的研究
網絡營銷，是數字經濟時代的一種嶄新的營銷理念和營銷模式，是近年來眾多營銷理念的進展、凝練和升華。網絡營銷平臺建設的研究與實踐作為軟件示范學院的實踐性課程，為學生提供了網絡營銷的實踐平臺，使學生在學校就能夠體驗到網絡營銷的內容和流程，提高了學生的動手能力和適應社會工作需求的能力。主要包括營銷平臺建設、網站營銷策劃和營銷實踐。營銷平臺建設包括網站功能策劃、網站風格策劃、網站技術選擇等；網站營銷策劃包括營銷模式的選擇、營銷費用的預算等；營銷實踐由每個小組選擇一個實際的企業作為實踐基礎，為企業策劃并制作網絡營銷的網站，并且與實際的業績要聯系在一起，體現學生所學課程與社會需求相結合的特色。
（六）消費行為學實踐教學模式的研究
消費行為學研究消費者購買、使用商品和勞務的行為規律，需要“理論內容重深入淺出，實踐教學重技能培養，理論與實踐重緊密銜接”。在理論教學的過程中，結合學生的校內市場營銷實踐活動，根據實際的銷售情況，從消費者個性特征、消費者購買過程的心理活動、消費者群體等方面了解消費者心理的各種影響因素及影響效果。讓學生根據實際營銷活動的銷售情況，進行具體分析，形成分析報告并提出相應的改進措施。從而加深學生對課本知識的掌握，加強學生的動手操作能力。教學中強調理論學習與實際操作相結合，如以學生為消費者進行心理小測驗；并共同分析討論測驗結果。組織學生到企業和市場實地調查和了解消費者行為，親身感受作為消費者的心理活動變化過程等。
（七）電子商務實驗室平臺教學模式的研究
電子商務作為一種新的營銷方式，近年來已經得到了越來越多的重視，通過建設電子商務實驗平臺，在一個協同化、集成化的開放型的電子商務平臺上，通過電子化手段，完成信息、產品采購、產品交易等實踐性電子商務初步應用的活動。實驗平臺主要包括信息展示和電子商務兩部分。信息展示主要建設企業內部信息管理的電子商務應用，包括信息錄入、查詢、修改、預覽、刪除等功能，選擇旅游行業信息或企業商務應用作為實驗平臺的基本建設內容。電子商務平臺部分包括各企業可以利用互聯網建立自己的品牌形象，在網上企業動態、行業信息，用戶可以通過互聯網檢索產品和瀏覽等內容。
（八）會計電算化實踐模式的研究
會計電算化課堂講授以引導啟發為主，采用先進的計算機手段進行輔助教學。加強課堂討論，使學生充分參與，以提高其交流技巧和理論分析能力。加強案例分析，提高學生的分析問題和解決問題的能力。對學生建立考察和考試相結合的評價方式。將企業會計信息化經典案例引入教學中，輔導教師在網上與學生交流。重視教學手段的建設與更新，建立并完善會計電算化模擬實驗室和會計電算化軟件網絡模擬實驗室，自制多媒體實用型電子教案的互相交流，實行多種形式的專門輔導，鞏固教學效果，建立教學實踐基地，全方位進行教學媒體設計和教材編制。
（九）經濟法實踐教學模式的研究
經濟法課程以案例教學、疑案抗辯、模擬法庭、旁聽審判、設立“第二課堂”等實踐性教學形式，充分發揮法學素質教育的功效。模擬法庭通過學生模擬審理全過程，在檢驗理論掌握的同時，鍛煉學生的膽量和應變能力，形象、直觀，印象深刻。帶領學生到法院旁聽審判，使學生在熟悉程序法相關規定的基礎上，掌握實體法的具體運用。將學生分成若干個小組，對疑難案例采取控辯式、正反方辯論式等對抗方式進行討論，最大限度地調動學生的積極性。帶領學生走進社會，開展法制宣傳、社會調查活動，檢驗理論知識并增強社會責任感。
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第6篇：網絡營銷論畢業文范文
關鍵詞：電子商務；網站；能力分析；模塊
中圖分類號：TP399 文獻標識碼：A 文章編號：1007-9599 （2012） 19-0000-02
1 電子商務專業學生的就業崗位
網站運營經理、主管。一般要求：熟悉網絡營銷常用方法，具有電子商務全程運營管理的經驗；能夠制定網站短、中、長期發展計劃、執行與監督；能夠完成整體網站及頻道的運營、市場推廣、廣告與增值產品的經營與銷售；能夠完成網站運營團隊的建設和管理，實現網站的戰略目標、流量提升與盈利。
網站開發人員。一般要求：負責網站WEB頁面的開發與后臺的技術支持；能夠滿足運作層對技術層的需要；精通ASP/PHP/CGI 3種開發工具的一種，能夠獨立開發后臺；精通SQL server、Access 能夠獨立完成數據庫的開發。熟練掌握Windows等操作系統；熟練掌握SQL Server，熟悉Oracle數據庫管理系統；熟悉網站的管理、設計規劃、前臺制作、后臺程序制作與數據庫管理流程與技術。
網絡營銷員。一般要求：熟悉網絡、網絡營銷和辦公軟件；負責公司產品在網絡上的推廣；對網絡營銷感興趣，并能很好地掌握電子商務及網絡發展的各種理念。
外貿電子商務。一般要求：負責維護并回復阿里巴巴、環球資源等電子商務平臺的外貿客戶詢盤；參加廣交會、義博會、德國科隆博覽會等專業性展會。
2 電子商務專業學生的能力要求
根據電子商務專業的崗位需求及今后的職業拓展的需求，該專業一般的需要技能包括如下的五個方面。
從業基本能力：基本政治素養；職業道德；英語、計算機技能；應用文寫作能力；運算、邏輯判斷能力；人際溝通能力。
商務專業基本能力：市場經濟基本知識；經濟法基本知識；財務基本知識；管理及管理信息化基本知識；計算機網絡基本知識；電子商務基本知識。
網絡營銷能力：營銷推廣能力；市場發展與開拓能力；網絡商務信息收集能力；網絡商務推廣能力；電子商務營銷策劃能力；廣告設計推廣能力；客戶管理能力。
商務信息化能力：電子圖形設計能力；網絡設計開發能力；動畫制作能力；網頁設計和制作能力；網站建設與維護能力；網頁和網站優化能力；數據庫管理與維護能力。
貿易與物流管理能力：國際貿易基本理論和流程操作能力；物流基本理念；網絡配送與管理能力。
3 電子商務專業所需求的課程設置
根據以上對專業需求的分析和能力需求的刪選，初步確定配套的課程，運用“寬基礎、活模塊”的課程體系的分層法，把所有必須的課程按照該理論要求分層設置課程群。各學校還可根據本校的實際情況加于增刪修改。
從業基本課程群。英語、計算機應用基礎、公共關系、禮貌禮儀、心理學、德育、數學、語文、體育。
專業基本課程群。經濟學、管理學、會計學、統計學、市場營銷學、計算機網絡技術、電子商務概述等。
專業基礎課程群。網絡營銷方面：網絡營銷與策劃、廣告學、客戶關系管理；商務信息化方面：網絡管理基礎、圖像與動畫制作、商務網頁制作、編程基礎、數據庫技術、軟件應用與開發（ASP）；貿易與物流方面：進出口貿易、供應鏈與物流管理。
專業選修課程群。多媒體技術、知識產權法、外貿函電、網絡廣告與開發、PHP/CGI、SQL SERVER/ACCESS、網頁三劍客、PhotoShop、Coreldraw、2000/2003/Linux/Unix、廣告創意、電子商務案例分析、貨幣銀行學、企業電子商務管理、電子銀行與網絡支付、電子商務安全與管理等。
課程實訓、綜合實訓和畢業作業。網絡營銷實訓、網絡技術實訓、商務網頁制作課程設計、編程基礎課程設計、互聯網軟件應用與開發課程設計、進出口貿易實訓、物流實訓、電子商務綜合實訓、計算機考證、（助理）電子商務師考證、畢業實習與作業等。
4 五年制高職學生應具備的基礎理論與最低技能
本著 “基礎夠用、突出技能”的高職教育基本特點，基礎理論：忌諱大而全，除去必要的基礎理論課程如英語、計算機、體育等從業基礎課程和經濟學、會計學、網絡技術等專業基礎理論外，其余的專業課程突出電子商務的特點，有針對性地選擇關聯性強、不可或缺的理論課程來自支持實踐課和實訓課。并且可以根據學生的特點選擇某個方向（網絡營銷方向、商務信息化方向、貿易物流方向），通過選修課來強化該方向的教學力度。最低技能包括計算機及網絡運用技能、（網絡）營銷能力、電子商務網站的維護。
5 現有教學計劃實施過程中的問題并提出相關改進意見
（1）改部分政治理論性課程為大學生素養（禮儀方面）的課程。（2）適當調整集中實踐課，去除微機組裝的課程，增加商務網站創建、網上銷售（開店）模擬實驗、商業策劃/創業策劃大作業等崗位需求的技能實踐課。（3）考證代替課程學分，考取相應的等級證書或資格證書代替課程考試，例如通過計算機國家一級免考計算機應用基礎課程。（4）畢業設計嚴格把控，端正學生的設計態度，在學生畢業前盡可能強化專業技能。
6 電子商務專業實踐性環節的改革措施
方法一，商業策劃。
基本內容：以目標企業的商務創新應用與商業價值提升為目的，以電子商務為手段，設計并提交相應的電子商務策劃方案。
具體內容：
（1）商務策劃概要：簡明、扼要地概括策劃方案，要求語言精煉，對目標企業具有吸引力。
（2）產品與服務：對目標企業現有的產品、服務、營銷、業務流程等的改進，要求特色鮮明，有較顯著的競爭優勢或市場優勢。
（3）市場分析：對產品或服務的市場容量、市場定位等進行合理的分析，要求方法恰當、內容具體，對目標企業具有較強的說服力。
（4）競爭分析：對相同或相似的產品與服務、對行業現狀與發展趨勢等進行深入的分析，要求內容具體，對目標企業具有較強的說服力。
（5）營銷策略：要求營銷策略成本及定價合理；營銷渠道通暢；促銷方式有效，具有吸引力；有一定創新。
方法二，淘寶網上開店，創業策劃。
基本任務：參賽學生在線學習淘寶網的服務與產品功能，并嘗試開設網店，以了解和體驗淘寶網的商務應用價值及其運作方式。以店鋪人氣、團隊合作、銷售額的增長百分比、銷售量的增長百分比、商品頁面總瀏覽量、商品頁面瀏覽量的漲幅、店鋪策劃水平、店鋪營銷方式、效果及與方案的匹配度等方面來考察參賽學生的實踐能力。
創業策劃：參賽學生針對自己參賽店鋪的商務問題，基于淘寶網的功能，設計參賽店鋪的經營管理方案（方案包括經營思路以及營銷策略等內容），并向大賽組委會遞交。
方法三，企業電子商務實用型網站設計。
基本任務：參賽選手在企業實踐的基礎上，設計并創建企業電子商務網站。
（1）整體視覺效果：體現設計企業電子商務網站特色，有企業LOGO等；
（2）頁面規劃：頁面的規劃合理、美觀、易擴充；
（3）易用性：方便用戶瀏覽，限制首頁在1M以內；
（4）兼容性：在各種瀏覽器、各種分辨率下能正常顯示和運行；
（5）交互性：會員能夠注冊、登陸和購物。
參考文獻：
第7篇：網絡營銷論畢業文范文
記者一個朋友的兒子文進在對外經貿大學讀研，近日他透露自己也是“人肉營銷”一族。熱衷在網上購物的他，在今年9月看到一個幫網店店主賺錢的公告，于是嘗試著注冊了賬號。之后，他按照網上攻略到各大論壇發帖子，給店主們推廣產品。令他沒有想到的是，9月份結束時，賬戶里竟然有5000多元收入，這是在扣除個人所得稅800多元及平臺費700多元之后的純收入。
文進很興奮，每天花兩個小時做兼職，收入比大學畢業生還高。于是他投入更多精力來做“淘客”。在剛過去的11月份，其收入已達稅后9000元。
文進介紹，他的工作就是在各處論壇、博客發帖子，幫網店店主推廣產品，把客戶帶到網店里成交。只要交易成功，他就能從成交量里提取返點。
“人肉營銷”賺錢方式簡單，一般有如下兩種方式:在自己網站、博客里做導購，或者在論壇里發帖和回帖。
但在這個過程中，也很有技巧，所以有營銷人員月入上萬，有些只有幾百。文進就屬于有竅門的那類。
人肉營銷進入門檻不高，只要熟悉電腦操作即可。據說目前的“人肉營銷”族中，有一些專職網商，甚至有殘疾人、下崗職工、畢業后無業的大學生等。
知名電子商務專家荊林波和記者聊起此事時表示，相關部門在鼓勵多渠道就業，以疏導失業者及大量畢業生，網絡就業就很有潛力，如果此舉確實有益，值得大力推廣。
文進告訴記者，要讓推薦成功率高，除了找到買家的技巧，還要掌握篩選店鋪的技巧。這也是一門學問。文進花了幾個月時間來研究網上店鋪，不管別人需要什么樣的產品，他都能馬上找出前幾位店鋪作推薦。
現在，文進自己制作的網店情況數據庫已經有200多個。每個店鋪基本資料、等級、好評率、收藏率都有。因為推薦得當，其成功率很高。在他成功推薦的交易中，返點率平均在3%左右。
第8篇：網絡營銷論畢業文范文
關鍵詞：電子商務；項目導向；競賽機制
中圖分類號：G424 文獻標識碼：A 文章編號：1009-3044（2016）26-0267-02
1 前言
校企合作是高職電子商務專業生存和發展的必然趨勢，而基于項目導向和競賽機制的電子商務專業實踐教學是校企深度合作的最佳形式。這種模式可以實現學校、企業、教師和學生的四方共贏，即學校可以跟相關企業合作辦學，解決實訓設備的不足，同時可以通過自身的人才優勢更好地服務當地經濟建設；企業通過和學校聯合進行訂單培養班可以實現“高素質、低成本”的人力資源優勢；把企業的真實項目作為競賽主題，可以激發學生的學習熱情，更好的實現理論與實踐的有機結合；教師通過參與企業項目的設計與實施，可以不斷積累各類課題申報材料，提高技能操作能力，提高自身的雙師素質。因此，筆者通過多年的人才需求分析和電子商務專業課程教學經驗，以我院農業經濟管理系電子商務專業為例，研究了浙江當地對電子商務專業人才的實際需求，并建立了基于項目導向和競賽機制的電子商務專業實踐教學模式，效果良好，現以《網絡營銷》課程實踐教學為例作具體闡述。
2 傳統《網絡營銷》實踐教學存在的主要問題
《網絡營銷》實踐教學是讓學生在實際商業環境下進行操作，直接感受網絡營銷知識的商業化應用過程，使學生在整個實踐操作過程中進一步認識和理解所學知識，開闊視野，提高適應商業活動的綜合素質，提升學生實際商務運作應用技能，繼而達到真正的融會貫通。目前，傳統《網絡營銷》實踐教學主要存在如下問題：
1） 教師缺乏實戰性經驗
網絡營銷是一門交叉性學科，同時也是一門實踐性很強的學科。目前許多學校課程不少教師均轉自其他專業，如計算機、市場營銷等，對該課程涉及的計算機、管理學、市場營銷等范疇不會樣樣精通，缺乏交叉性；同時教師自身也缺乏網絡營銷運作管理實戰經驗，這在很大程度上限制了項目資源、項目討論、創業指導等。
2） 實踐教學環境脫離實際
現有的網絡營銷教學軟件主要是通過設置虛擬商業環境，培養學生掌握博客營銷、論壇營銷、郵件營銷、空間營銷、微信營銷等網絡營銷方法，均為虛擬實踐系統，缺乏真實的商業環境，無法提高學生的網絡營銷實際操作能力，還有待于進一步改善。
3） 實踐教學項目缺乏
課程教學過程中缺乏必要的項目化教學和實操能力的培養，學生的學習積極性也不高，這樣培養出來的學生很難跟社會需求相對應，也增加了學生的就業難度。
3 基于項目導向和競賽機制的電子商務專業實踐教學模式分析
經過多年的《網絡營銷》課程實踐教學改革，我們提出了“目標+項目+競賽”的三位一體教學模式，即學生學習有目標、教師教學有項目、實踐教學跟學科技能競賽相結合，這里的項目跟一般的教學案例不同，是根據該課程整體目標，來自企業的真實項目或教師參與設計的企業網絡營銷實際方案，之所以強調項目的全真性，主要目的在于解決學校教學與社會需求相脫節的問題。具體表現為：
1）課程內容項目化
項目化教學的特點是選擇一個項目貫穿全課程，從需求分析到最后網絡營銷實戰及方案優化整個過程，打破原來以知識點為教學內容的展開方式，課程內容是隨著項目開展過程中而“展開”，也就是說，課程的教學過程同時也是項目開發的全過程。一般而言，這個項目需要具有如下特點：（1）全面性，即項目作為一個整體被設計，必須具備課程的絕大部分知識點；（2）實用性，即項目要與企業和社會接軌，具有實踐指導性意義；（3）可實現性，及學生能夠依照項目藍本來模仿設計自己的項目，實現對另一家企業的網絡營銷實戰及方案優化。
2）教學模式一體化
以項目導向、競賽機制驅動組織教學，實施“教、學、做”一體化的教學模式。教學過程中，以學生的學和做相結合為主；教師既是教練員，指導學生按照正確的方法去實施網絡營銷具體任務，又是裁判員，公平公正地批改和點評學生的作品，客觀地指出學生所存在的優缺點，激發學生的競爭意識。同時注重以評促學，以賽促學等多種教學方法相融合，在實施教學內容的過程中，以項目帶動、競賽驅動的方式來組織實施教學。具體為：教師講解項目及任務內容――〉學生按照任務單的要求完成任務單（此過程中老師要監督、指導）――〉學生提交任務單――〉課下教師批改任務單（學生繼續深入的調研分析）――〉下節課開始點評結果，繼續下一個任務單――〉學生項目匯報――〉優秀項目推選競賽。
項目匯報過程以課程比武大賽的形式開展，制定詳細的評分標準，根據綜合表現，評出冠軍和優秀獎，并給學生相應的獎勵。通過課程實踐教學模式改革，學生的學習熱情高漲，學習的主動性、自覺性、探究性都有了質的改變。
3）課程考核過程化
一般課程的考核通常用理論試卷來考核學生，但對于實踐性較強的《網絡營銷》課程，更要側重于對技能的考查，而不是對知識的考查。筆者多年的教學經驗表明，《網絡營銷》課程考核的最好方式是采用“過程+最終作品”。即以學生實際操作的項目營銷推廣或優化方案與實戰作為主線，將項目切分成幾個子項目或模塊，學生在教師的指導下，不同的階段完成不同模塊的學習任務，在每個模塊的教學內容結束時，我們均進行相應的考核，教師可以對學生的整體完成情況作出相應的點評，同時采用學生互評的方式，以提高學生的表達能力與總結能力。
考核方式的這一改革，使學生的學習自覺性和主動性較以往得到了很大的提高。我們通過對平時的學生座談評價分析發現很多學生均表示對這種教學方式的認同和贊許，他們普遍認為這種方式能夠激發他們的學習興趣，并且能讓他們自發主動地去學習，同時還能夠增強班級的凝聚力。
4）競賽成績突破化
教師利用學生完成的優秀作品項目指導學生積極參賽，教師和企業人員合作輔導，既開創了工學結合新模式，又大大提高電子商務專業各類競賽的成績；學生通過參加競賽，縮短了與學校和社會的距離，較好的提升了就業能力，獲得省二等獎及以上的同學被相關中專學校、企業等合作單位直接錄用，又有利于提高在校生的學習熱情。
5）教學平臺整合化
我院教師與杭州拉勾網絡有限公司合作開發了農商購電子商務綜合實踐平臺。平臺功能包括：（1）競賽平臺：承擔各類電子商務競賽的網絡報名、網絡評審、網絡競賽實時進程等功能。（2）農商論壇：展示農商院各個專業信息，提供全校師生溝通交流平臺。（3）分銷平臺：各類商品信息（商品陸續），提供一件服務（義烏2萬平米倉儲集中發貨），全力支持我院電子商務創業發展。農商購平臺將電子商務專業的優勢與企業對電子商務的需求有效整合，共同推進電子商務專業培養能力以及提升專業社會服務功能，對專業課程的實踐教學也起了很大的促進作用。
4 基于項目導向和競賽機制的電子商務專業實踐教學模式意義
我院電子商務專業向來重視實踐性教學，已與紹興外婆家食品有限公司、諸氏方圓、杭州四喜信息技術有限公司等多家企業簽訂合作協議，嘗試企業冠名訂單班教學，進行競賽機制導向下企業實際需求的網絡營銷項目教學，從而推動該專業實踐教學模式的改革與實施，這一實踐教學模式的改革意義在于：
1）項目導向和競賽機制下的電子商務專業實踐教學較好的融合了學科競賽、項目化實踐教學、工學結合三者之間的關系。通過項目化實踐教學，能把學生的專業技能培養與企業的運作有機地結合起來，能使學生成為勞作的主體，又為學習的主體，亦工亦學，在做中學，在學中做，既動手又動腦，從而進一步提高他們的綜合素質。
2）項目導向和競賽機制下的電子商務專業實踐教學能促使合作企業很深地介入高校技能教育，做好人才培養的接力棒，同時企業與學校聯合進行的訂單班培養，又能為企業輸送一定的人才，解決了企業經營發展的人才需求缺口問題。
3）項目導向和競賽機制下的電子商務專業實踐教學促進了考核方式靈活化、多樣化。對學生參與的每一個項目都進行詳實記錄，作為考核的重要組成部分。同時，項目考核與課程考核相結合，以賽促課，市級競賽二等獎、省級競賽三等獎以上作品可以直接替代畢業論文，克服了傳統考核脫離實際的弊端。
第9篇：網絡營銷論畢業文范文
【關鍵詞】電子商務 網上創業 教學體系 實踐教學
【基金項目】基于網上創業項目的電子商務專業教學模式研究（2014XJG-YB22），南華大學教改課題
【中圖分類號】F713.36-4 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089（2015）09-0036-02
1.引言
電子商務是 21 世紀最有前景的商務模式，近年來已有近 1/3 的國際貿易通過電子商務形式完成[1]。2013年，我國電子商務交易額已超過10萬億元，2014年雙十一天貓電子商務交易額達到了571億元。電子商務行業日益蓬勃發展[2]，不僅帶動了包括網絡基礎服務、網絡營銷、支付渠道、倉儲物流配送、網絡廣告等延伸行業或互聯網其他領域，也由此催生了專職網店賣家、網店裝修師、“網模”等一大批新興職業，給我國經濟發展帶來了巨大的活力。
作為本科院校，如何培養電子商務專業人才，成為我們關注的話題。我校電子商務專業從2013年開始招生，目前還沒有畢業生，因此從某種意義上來講是一個新生專業。由于缺乏實踐經驗，對電子商務人才定位、培養目標、課程體系、實踐教學等問題仍處于探索階段。本文就是針對南華大學經濟管理學院電子商務專業所面臨的問題，對電子商務專業的人才定位、培養體系進行闡述，以推進南華大學電子商務專業健康、有序發展，不斷完善電子商務課程體系建設。
2.以創業項目為基礎的電子商務專業知識培養體系
首先，需要根據網上創業項目制定培養目標、課程體系；其次，任課教師要以網上“創業項目”為基礎，根據當前市場需求或合作企業業務、產品需求，建立帶有一定實踐性的教學過程實體項目。通過[3]這些教學項目的實施能彌補目前理論教學中教學內容死板、教條、不切實際、機械化等缺點，能解決校外實習，學生不能深層次參與項目運作等問題。
根據其他院校目前電子商務教學狀況，結合我校實際情況，我校電子商務專業知識培養體系如下：
圖1 電子商務專業知識培養體系
與圖1相對應，通過以創業項目為主線的電子商務專業知識教學與實踐，學生畢業應具有一個頭腦和6種能力。一個頭腦是指具有：電子商務創業頭腦。6種能力是指：
（1）網站運營能力
能夠制定網站短、中、長期發展計劃、執行與監督方案；能夠順利完成網站的運營、市場推廣、廣告與增值產品的經營與銷售；能夠完成網站運營團隊的建設和管理。
應具有店鋪策劃，裝修的能力；應具有較好的店鋪名字編寫、產品關鍵詞編寫能力；應熟悉電腦基本操作，常用軟件的使用。
（3）網站開發能力
能掌握JSP/ASP等網頁開發工具；能熟練使用SQL server、Oracle等；熟練掌握Linux操作系統。
（4）網絡營銷能力
熟悉網絡、網絡營銷基本理論和實踐操作方法；具有網絡產品的推廣能力；能很好地掌握電子商務及網絡發展的各種基本知識；具有網絡平臺開發國際市場，進行國際貿易的能力。
（5）美術設計能力
具有電子商務網站的顏色出來、文字處理、圖像處理、視頻處理能力。
3.以創業項目為基礎的電子商務專業教學過程實踐方法
（1）借助淘寶網平臺，學會網上開店、網店經營方法、推廣方法，店鋪裝修等
通過與電子商務企業的合作，以淘寶網為中介平臺，結合所學電子商務基礎理論知識，從大一學生學會自己動手開設“網上商店”項目，并能持續地經營自己的網上商店。使學生在整個過程中對所學專業理論更好地整合在實踐中，培養學生自主創新的能力。該項目與專業基礎課程《電子商務概論》、《電子商務網站建設》、《網頁設計》、《網絡營銷》、《Photoshop》等課程相融合[4]。
（2）利用網絡營銷相關知識，學會網絡營銷產品的推廣過程和推廣方法
利用所學的網絡營銷理論和技巧，如通過微信、QQ空間、貼吧、論壇、微博等推廣方式，以互聯網平臺為基礎，利用所學的推廣策略開展網上業務推廣來吸引顧客，提高店鋪的流量和銷量。該過程能使學生鍛煉創業的推廣方法、營銷策略、培養抗壓能力和較好的心理素質。該項目涉及到的專業核心課程大概有《網絡營銷理論與策略》、《網絡營銷技術實訓》等。
（3）自主開發電子商務銷售平臺或店鋪裝修模板
自主開發電子商務平臺或店鋪裝修模板通常由計算機軟件、數據庫比較好、團隊協作精神比較強的學生組成開發團隊，這是一種將實踐教學與創業結合得非常好的創業模式。學生利用所學知識開發個人銷售網站，并對網站進行升級、改善、日常管理，通過這種基于實際平臺的開發，實現了理論知識到實踐應用的轉化，尋找適合自身的創業項目。該過程涉及到的電子商務專業知識有：《JSP網頁開發或》、《PHP網站開發》、《Sql server或Oracle》《數據結構理論》《軟件工程》等課程。
（4）校內創業平臺與校外創業平臺有機結合
學生如果一邊學習，一邊創業，把所學知識靈活用到創業實踐的過程中，則學習的效果和興趣將會更好、更濃。根據電子商務專業本身的特點，應鼓勵學生利用所學專業知識和技能，以校內硬件和軟件資源為基礎，建設相應的網絡創業平臺，學生可自由組建模擬電子商務公司，進行創業模擬實踐，進行跟蹤分析，不斷總結模擬過程中的經驗和教訓，不斷地把所學知識運用到創業實踐中。同時，也鼓勵有能力有想法的學生在校內模擬創業的基礎上，利用互聯網進行創新創業實踐，如目前電子商務專業部分學生已經在淘寶網開設了店鋪取得了良好的經營業績。校內模擬創業與校外真實創業的有機結合，可以有效幫助學生理解創業過程，提高創業項目的成功率[5]。
（5）不斷參加與開設電子商務網上創業實踐交流會
為加強電子商務教學，任課教師和學校應定期組織電子商務交流會，重點探討、介紹創業成功或表現優秀的學生案例，讓學生作為經驗分享者，講述自身創業經歷，其他學生，在聽取經驗的過程中，結合自己的實際創業經歷，獲取對自己有價值的重要方法和策略，對學生的創業或以后的就業，都有比較大的幫助[6]。
（6）明確教學團隊的職責
電子商務專業教學團隊的工作職責包括：創新教育教學，提高教學質量；開展專業建設、課程體系的建設與改革；組織和指導學生參加科研實踐、自主創新活動和各類學科競賽；規劃、組織教學內容、教學方法和手段的改革，加強學術研究與教學的結合，探討研究性教學；組織申報精品課程、規劃教材、教改項目及教學成果獎；有計劃安排中青教師出去進修，重視對兼職教師教學效果的考察及教學能力的培養等[7]。
4.結束語
課程體系、理論實踐教學過程圍繞網上創業這一主線展開，可以使學生深入認識創業過程、運作流程，可以增強學生的動手能力，實踐能力，可以使學生學到的知識與實際情況進行有效結合，對鞏固知識起到不可替代的作用。本文目的是利用網絡創業開展教學過程，提出了教學過程的課程體系建設、能力建立及實踐教學過程應涉及到的方面。
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作者簡介：
蔣建軍，男，博士，講師，研究方向：人因工程，安全分析，數據挖掘；
陳甲華，男，講師，在讀博士，研究領域：核能經濟與管理；
張曉玲，女，在讀碩士，研究領域：計算機仿真，數據庫系統；
馬聰敏，女，在讀本科；
向金玲，女，在讀本科；
