前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的勞動模范獲獎感言主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。
是什么樣的保險工作業績,讓金愛麗在此次全國勞動模范評選活動中成為首都金融界唯一的獲獎代表?是什么樣的一支“新華鐵軍”,讓這位全國勞模能夠以一名保險營銷員的普通身份在眾多優秀事跡中脫穎而出?在金愛麗看來,個人的奮斗、團隊的力量和時代的機遇,共同繪就了她成長為一名保險營銷員“全國勞模”的不尋常軌跡。
“親手送出近億元理賠金”的全國勞模
1996年11月1日,時為一家中外合資企業副總經理的金愛麗,在一次偶然的機遇下加盟了新華保險。畢業于清華大學精密儀器專業的她,徹底改換了專業,從事起最基層的壽險營銷工作。按照新華保險嚴格的營銷員考核大綱標準,她從一名試用營銷員起步,進而逐步成長為業務經理、行銷部經理和行銷總監,最終在2007年晉升為新華保險營銷員體系的最高職級――功勛總監。這一過程,她花費了整整11年。
銷售業績的突出和營銷隊伍的穩定,是金愛麗在11年內成功晉升功勛總監的直接原因:2007年,金愛麗帶領的團隊創造了2.72億元年度首期保費收入的驕人業績,打破了保持10年的紀錄;連續11年,金愛麗率領的團隊創造了年度保費收入在新華保險北京市場獨占鰲頭的神話,也因此,金愛麗連續12年榮獲新華保險“五星級業務員”、“鉆星業務員”、“文明服務標兵”等光榮稱號,她和她的團隊連續11年榮獲新華保險公司最高榮譽個人金質勛章和團隊金牌獎;2005年,她被北京保險行業評選為“北京保險行業形象大使”。
“愛崗敬業、爭創一流,艱苦奮斗、勇于創新,淡泊名利、甘于奉獻”,是金愛麗放在心里、掛在嘴上、落實在行動中的行為宗旨。14年來一直工作在保險一線的金愛麗,每天的工作時間長達十五六個小時,長期超負荷的工作壓力和廢寢忘食的工作狀態,已經讓她的身體嚴重透支,她曾多次累倒在工作崗位上,醫生的屢次規勸,也無法讓她改變“接近極限”的工作狀態。
這種難以改變的“接近極限”的工作狀態,源自金愛麗剛剛加入保險行業時的一次理賠經歷,這次理賠經歷,徹底改變了她的人生信念和成長軌跡。
1997年,金愛麗去一名客戶家中辦理理賠手續,面對剛剛失去親人的祖孫三代,金愛麗將10萬元理賠金遞到了客戶親屬手中,客戶親屬道出了金愛麗從事保險業以來第一次接受到的致謝之辭――“恩人”。原來,這看似平常的10萬元理賠金,對這一戶普普通通的工薪家庭來說,是余下親屬繼續過上正常生活、堅持活下去的“救命錢”。
“從徹底絕望到有了繼續活下去的信心,保險改變了這個家庭的命運,從這以后,我更加認清了自己所從事工作的重大價值和社會意義,更加堅定了做好保險事業的信心和決心,也更加認同‘保險事業是太陽底下最神圣的偉大事業’這一從業理念。”金愛麗說。
有一次,金愛麗早上不到6點就來到了單位,因為這一天她要為6名客戶送去理賠金,其中1名客戶在兒童醫院。就在兒童醫院的病房里,剛剛為客戶辦好理賠手續的金愛麗猛然發現,周圍那些孩子和陪床的家長們紛紛睜大了雙眼,直直地盯著她手中的錢,從他們的眼神中,金愛麗明白他們對于這樣一筆保險金有著同樣的希冀和渴望――那是對生命的希冀和渴望。
在一次次的心靈觸動下,金愛麗下定決心要把保險事業好好做下去,無論遇到再大的困難和挫折也決不退縮,這成為她日后拼命工作、挑戰極限并不斷超越自我的原動力。
14年來,金愛麗已經記不清多少次調解客戶家庭的內部矛盾,多少次在病床前陪伴出險的客戶,多少次守候在出險客戶的手術室外,更記不清多少次親手將熬好的雞湯喂進生病客戶的口中。但一個數字可以說明,14年來,金愛麗用實際行動“做好做大”了這份她執著信仰的保險事業,由她親手送出去的保險理賠金,已經高達近億元。
14年的保險一線工作生涯,讓金愛麗深刻體會到,老百姓最為關心的,是保險公司的理賠問題,也因此,她將快速、高效的理賠服務視做頭等大事,以此作為是否體現優質服務的最終標準。在大部分時間內,她頻頻出現在醫院病房、客戶單位或家中,有時甚至趕去殯儀館的告別會現場,都是為了趕在第一時間將理賠金送到客戶手中,為這些家庭及時分憂解難。
“帶領7000余名保險營銷員”的全國勞模
14年來,金愛麗從無到有、從零起步帶領出來一支規模高達7000余人的“新華鐵軍”,這支壽險營銷團隊的人數和客戶規模,位居全球壽險同業之首,被壽險行業譽為“世界上最大的壽險營銷團隊”。
14年來,金愛麗“接近極限”的工作狀態和執著精神,直接影響到這7000余名保險營銷員。在局外人看來,這支樂此不疲、處在近乎瘋狂工作狀態中的保險營銷隊伍,擁有一個共性的特征,那就是“沒有休息日,沒有挫敗感,沒有喪氣話,沒有逃離者”,但金愛麗的內心十分清楚,這支號稱當前全球人數最多、規模最大的保險營銷“航母”,已經在十多年的磨合過程中,牢牢達成了一個共識:“一定要以勞動創造為榮,以艱苦奮斗為榮,以為人民服務為榮,以自主創業致富為榮,要在共同創業的過程中結下深厚的友情。”“正是源于這樣一種共同的價值取向,才推動了眾多身處基層第一線的保險營銷人員,將保險事業做好做大,永不放棄,永不言敗。”金愛麗坦言。
值得一提的是,這支“新華鐵軍”經過14年發展,從最初的1個營業區發展為8個營業區,不僅連年提前超額完成全年任務,更為公司和行業培育了一大批優秀的保險職業經理人,這里也被稱做新華保險的“黃埔軍校”。自2007年開始,金愛麗帶領的新華保險北京海淀支公司已經陸續培養出960余名進入國家人才庫、擁有高級和資深保險理財規劃師資格的保險專業人才。
14年來,金愛麗一手培養出8個營業區經理、15名營銷總監、88名營業部經理、7000余人的人力平臺,為近50萬保險客戶提供了保險服務,累計實現保費收入達61.7億元規模,為客戶提供的各種風險保障高達2000多億元。
在2010年新華保險打響的“開門紅”戰役中,截至目前,這支“新華鐵軍”實際承保保費收入近1.6億元,同比增長近62.4%,占新華保險北京市場近70%的市場份額,再次創出歷史業績新高。
“積極捐款、奉獻保險大愛”的全國勞模
“災難當頭,沒有任何時刻能像此時一樣,更能激發人們對于風險的認識,更能提升壽險營銷工作者對這份保險工作的責任感和使命感,外在的風險在一次次提示我們,要牢記保險事業肩負的使命和責任,只有不斷增強愛心和進取心,不斷努力開拓市場,才能讓更多的人擁有保障,讓保險幫助更多的百姓跑贏風險。”在14年的保險一線生涯中,金愛麗如此感言。