前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的放管服匯報材料主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。
按照市委、市政府對“放管服”改革工作的總體部署,我中心對照目標任務,結合檢驗檢測工作實際,大膽創新,勇于實踐,穩妥有序深入推進放管服改革,深入推進簡政放權、放管結合,優化服務,進一步轉變職能,根據蘄春縣推進政府職能轉變和“放管服”改革協調小組要求,我中心全面總結十八屆三中全會以來“放管服”工作推進情況,現將總結匯報如下:
一、工作推進情況
(一)領導重視,及時傳達落實改革精神。為貫徹落實《關于印發黃岡市2019年推進政府職能轉變和“放管服”改革重點任務及責任分工的通知》 黃放管服組〔2019〕1號文件精神,我中心高度重視,多次召開專題會議傳達學習相關改革精神,分析研究當前面臨的形勢和任務,對貫徹落實市、縣工作要求,進一步推進檢驗檢測領域放管服改革作出安排部署。進一步明確責任分工,要求相關業務股室要按照上級的決策部署,以更加嚴明的紀律、更加扎實的作風和更加有效的舉措,從促進檢驗檢測出發,堅持簡政放權、放管結合、優化服務協同推進,為穩增長、促改革、調結構、惠民生提供有力支撐。
(二)持續深化行政審批改革。及時銜接落實檢驗檢測系統取消和下放的審批事項,配合做好審批事項清理工作。按照省市縣要求落實開展行政審批改革回頭看工作,確保各項舉措落地生效。繼續清理規范審批檢驗檢測服務事項,指導和督促檢驗檢測服務機構規范服務行為和檢驗檢測標準等,營造公平競爭、破除壟斷、優勝劣汰的市場環境。
(三)配合縣政務服務和大數據管理局大力推行網上在線辦事。加快建設集網上辦事、實時查詢、咨詢投訴、陽光政務、電子監察等多位一體的網上辦事大廳及后臺信息管理系統,盡可能實現審批事項和公共檢驗檢測服務事項等申報、受理、咨詢和辦復等全過程全環節網上在線辦理,“讓數據多跑路,讓群眾少跑腿”。
(四)優化政務服務環境。按照營造集中、精簡、高效、便捷的要求優化檢驗檢測服務環境。梳理“最多跑一次”事項,并在工作中落實。在辦事大廳制作一次性告知書,讓辦事群眾一目了然,解決辦事群眾了解政策難、準備材料難、表單填寫難的問題,并在服務中做到熱情周到,耐心細致解答群眾的問題。通過“一窗受理、集成服務、一次辦結”的服務模式創新,讓企業和群眾到政府辦事實現“最多跑一次”的目標。全面提升檢驗檢測服務水平,使檢驗檢測辦事環境更加公平透明,讓企業和群眾辦事像“網購”一樣方便。
二、存在的問題和不足
(一)簡政放權改革統籌性不夠強。上級部門下放權限時,相關業務培訓、政策指導不夠及時到位,致使工作銜接不暢。
(二)工作人員水平有待提高。由于單位涉及的檢驗檢測專業性強,人員少,相關人員業務水平跟不上。
三、下一步工作打算
根據縣審改辦有關通知精神,我局認真對照《XX市深化“放管服”改革重點工作方案》(【2020】1號)和《XX市加強和規范事前事中事后監管重點任務分工方案》(【2020】2號)確定的工作任務,逐項梳理工作進展情況,深入查找問題,現將具體情況匯報如下:
一、工作開展情況
一是優化提升政務服務事項標準。按照省政府“互聯網+政務服務”優化提升統一工作部署自上而下對國務院、省政府的政務服務事項目錄清單進行了逐級認領、修改完善政務服務事項庫,并進一步進行優化提升,共梳理完善事項53項,其中行政許可10項,行政確認18項,行政獎勵3項,行政裁決1項,其他服務事項6項,公共服務事項15項。
二是積極推進國土空間規劃編制工作。國土空間規劃編制正在按照省政府要求的時間節點,有條不紊的開展工作。為了實現規定時間節點完成規劃編制工作,我們聯合技術單位,對規劃工作進行分解,結合時間進行工作倒排,細化到每周工作安排,及時溝通聯系,爭取早日高質量、高要求完成XX縣國土空間規劃的編制工作。
三是推進用地、規劃“多審合一、多證合一”。根據《河北省自然資源廳關于推進規劃用地“多審合一、多證合一”改革的實施意見》 (冀自然資規[2020] 4 號)工作要求,進一步推進用地、規劃“多審合一、多證合一”。行政審批局與自然資源和規劃局進行業務對接,將建設項目選址意見書、建設項目用地預審意見合并,2020年5月1日起,自然資源和規劃局統一核發建設項目用地預審與選址意見書,行政審批局不再單獨核發建設項目選址意見書、自然資源和規劃局不再單獨核發建設項目用地預審意見。同時簡化項目審批流程,助力項目審批一次辦妥。
四是全面實施“互聯網+不動產登記”工作。目前我局通過結合優化審批流程、精簡報件材料等措施,一般登記辦理時限壓縮至5個工作日,抵押登記辦理壓縮至3個工作日。設立了企業辦證服務專區,為企業提供便捷服務。同時與各銀行加強溝通交流,齊心協力,攜手創新不動產交易登記業務辦理方式方法,力爭將“一網通辦”工作精準落實落地,切實為企業和群眾提供便捷、安全的服務。
五是加強事前事中事后監管。充分利用“互聯網+監管”、“雙隨機一公開” 平臺。嚴格按照各級有關部門的安排和部署,及時將許可、處罰、檢查等事項清單,發生事項結果信息錄入平臺,實現“互聯網+監管”、“雙隨機一公開”監管全覆蓋。
二、存在的問題
一是在制度建設、工作推進的速度上較為緩慢,與其他部門的協調與溝通還有待加強。
二是多個平臺重復錄入,不同的平臺所需要的資料清單也不一致,平臺的對接也只是端口的對接,在內容、形式、要求、標準扔難事項一窗辦結和“一網通辦”
三是對機關各股室的學習培訓、溝通交流、存在問題的研究方面較少。
三、下一步工作計劃
我局將進一步統一思想認識,努力學習改革相關政策、文件精神,切實增強改革工作的責任意識和緊迫感,勇于擔當,積極落實各項改革任務,推進完成 “放管服”改革工作目標,不斷增強群眾的獲得感、幸福感、滿意度。
一是根據《河北省深化“放管服”改革重點工作分工方案》的主要任務,制定我局2021年“放管服”改革工作方案,明確工作目標和任務。
二是進一步梳理、清理事項清單,實行動態調整,并細化審批流程,壓縮審批環節。
三是嚴格規范審批事項流程,嚴格依照法律法規對各環節做好相關工作,對案卷及時做好整理歸檔,做到有卷可查、有法可依。
做好對接,抓好規劃。要加強與州委、州政府和省州相關職能部門的溝通對接,爭取省州支持,確保按要求完成任務。在按照州級要求開展好沿邊國道改造工程前期工作的同時,做好我縣交通主體規劃工作,為交通發展奠定基礎。以下是小編為大家整理的10月工程開會紀要發言稿,供大家參考學習。
10月工程開會紀要發言稿1時 間:
會議地點:總監辦會議室
出席人員:建設單位,施工單位,監理單位相關人員(詳見附錄1《工地會議簽到表》 )
會議主持:
會議主題:a2、a3第四次工地例會
會議議程:
一、施工單位項目經理做工程進度與計劃材料匯報
二、監理單位評述工程施工情況
三、建設單位對施工方問題的處理
四、會議總結
一、施工單位項目經理做工程進度與計劃材料匯報
a2標段項目經理曾金泉主要匯報了a2標段的工程概況、主要工程量、當月完成的進度以及下個月的計劃。其中進度包含了完成的工程量以及其占總工程的比例。(詳見附錄2《a2標段匯報材料》)
a3標段項目經理黃志良主要匯報了該標段的工程概況、工程進度分析、下月計劃以及目前施工中存在的主要問題。(詳見附錄3《a3標段回報材料》 )
二、監理單位評述工程施工情況
a2現場監理:1.對于高邊坡的工程必須進行安全防護。2.填方中有土石混填的路段壓實度抽檢頻率不夠,后期需要加強。3.對抽檢試驗需迅速完成資料并及時上報。
a3現場監理:1.k10+333涵洞墻身存在空洞,要求施工方采取補救措施。2.抽檢資料不夠完善,要求后期做好相應的工作。
實驗室主任:1.各標段匯報的材料缺少試驗抽檢頻率數據。2.完成的實驗數據沒有及時上報。3.a3標段k13+060.61涵洞混凝土基礎檢測不合格,需要重做。4.加強工地實驗室與監理中心實驗室的聯系,并及時匯報每次試驗資料。
測量工程師:凡是與測量有關的事項都需及時上報,我辦將及時組織人員進行旁站或復測。
總監:1.a2標段土石方工程完成較早,在a2與a3的交接處路基填筑已基本完成。在接下來的路床施工中必須嚴把質量關,加大壓實度抽檢頻率,對不合格的地方必須依據相應規范要求進行處理。2.兩個標段構造物的建設存在太大缺陷,例如a2標段蓋板涵沉降縫錯位、堵塞,a3標段蓋板涵面筋缺失等等問題。各標段現場技術負責人必須加強現場指導,做好放樣工作。同時與監理方加強聯系,及時就地解決相應的問題。3.安全工作要重視,要落到實處。對現場用水、用電、以及安全警示標志等出現問題必須立馬進行處理以免影響后期的施工更或者造成安全問題。4.資料要完善,對于現場試驗資料或變更資料必須及時上報并做好存檔工作。
三、建設單位對施工方問題的處理
問題1對于沿線線桿未移遷問題指揮部已作出指示,相關部門已經開始進行現場調查勘測很快就會有遷移方案。
問題2 k7+561.43圓管涵問題需要進行現場勘測尋找合適的放管位置,同時要與村名進行協商。
問題3 k7+480——k7+518即項目部前的房子未拆遷問題需要及時進行多方協商盡早得出拆遷方案。
問題4 對于k7+024涵洞的補救方案在進一步核實中。
問題5關于要求禁止在舊路改造路段上運行運花崗巖的重型車輛需上報指揮部,由指揮部作出具體的安排。
問題6沿線截水溝由于前期設計不合理,目前暫緩施工。經現場勘測對確實需要設置截水溝路段根據勘測數據進行截水溝的設計與施工。
問題7楊梅坪路段上磚窯、水井拆遷問題與相關部門上報的情況不符,需進一步落實。
問題8由于楊梅坪便道路線的選擇是依施工方意見進行的,因此現在的問題業主只能共同參與協商對策及早解決問題。
10月工程開會紀要發言稿2龔科長:1.各標段聯系幾個月都未能按計劃完成,因此各標段在安排后期的計劃時必須加強可行性分析做到完成進度與計劃同步。2.各標段針對計量上報資料重視不夠,依據要求不管計量結果是否符合批復條件都必須在每月工地例會時上報該月計量及累計計量。3.在前期的施工現場經常出現現場人員沒戴安全情況,后期必須強制落實不戴安全帽不許進入施工現場。4.a3k3+600路段施工時沒有技術人員在場進行監督指導容易出現質量問題。因此要求在后期的施工中不管是哪個標段哪個路段的施工都必須有技術人員在場。5.坑坪路段上沿途缺少安全告示牌和現場指揮人員極易造成交通事故,各施工單位必須進行現場調查對于存在隱患的位置必須設置醒目的行車指導標志或安排現場引導人員。6.各標段匯報材料的數據缺乏說服力,并且存在相應的漏洞。對于較大的工程量必須標注相應的樁號。7.工地負責人要經常下工地把我第一手資料,只有如此才能起到工程施工指導工作。8.工程交底不到位、質量控制不到位導致施工中頻頻出現錯誤,像a2標段的涵洞問題、挖斷地下電纜等情況。9.變更資料不完善上報不及時。10.在施工中要加強檢測準度加強監理力度。
吳總:工程施工中主要是把好質量、進度、安全三個大關。
在質量大關中管理第一,要加強技術引導。目前主要存在如下問題:1清表、填方挖臺階不夠重視,壽寧處于復雜的地形上,坡面較陡水流急促,若是路基處理不善極易造成道路滑坡。2.對于填方地段壓實度檢測做的不夠。沒有合格的壓實度容易造成地基不均勻沉降,導致路面破壞。因此在后期的施工中必須有針對性的加大投入和加強管理,對于不合格按相應規定進行處理。
開工至今兩個標段進場時間長,但是完成工程量少。在進度遲緩問題上要找出本質原因,抓住問題焦點抓緊處理。對于影響進度的客觀因素(如雨季、拆遷)大家共同協商一起努力爭取盡快解決。為滿足施工要求各標段必須按合同要求保證人員、機械保額保量進場。業主即將依據相關考核規定對各標段的合同完成情況,對不滿足合同要求的將依據相關規定進行嚴肅處理。
10月工程開會紀要發言稿3時間:x年x月x日 上午x:x
地點:教學樓工地會議室
參加人員:建設單位:x×、x×
監理單位:x×、x×
施工單位:教學樓:x×、x×
宿舍樓:x×、x×
主持人:x×
一、施工單位
匯報上周的進度完成情況和其他相關事宜,下周的進度計劃工作安排。
教學樓:上周計劃完成。下周計劃暖氣排水管完成x%,內墻粉刷完成x%,外墻貼磚完成x%,木門安裝完成x%。
宿舍樓:上周計劃完成。下周計劃陽臺衛生間防水保護層完成,外墻粉刷及貼磚完成x%,走廊大理石完成,室內粉刷完成x%,屋面掛瓦完成x%。
二、監理單位
1.工期非常緊,各施工單位抓緊時間組織施工人員,能提前施工的抓緊時間施工。
2.各施工單位加強安全文明教育,進入施工現場必須佩戴安全帽,發現未帶安全帽現象,每次罰款x元。
3.各施工單位注意成品保護和文明施工,做好各項成品保護措施,加強工人成品保護教育。
4.各施工單位加強工程質量檢查,并嚴格按照圖紙、規范、圖集要求施工,要多檢查,發現問題及時整改。
5.樓內臨時用電禁止出現亂搭接現象,各施工單位對各自臨時用電線路進行檢查,兩天內對亂搭接現象進行整改,如再出現對其單位進行x×元罰款。
三、建設單位
1.樓內禁止隨地大小便,施工單位加強施工人員文明施工教育,并采取相應措施,杜絕出現隨地大小便現象;
宿舍樓內發現隨地小便現象,對其項目部罰款x×元。
2.x學生×x×x開學,要求教學樓工程×x×x交工,宿舍樓工程×x×x交工,×x×x開始向教學樓內搬桌椅,×x×x向宿舍樓內搬
床柜,到時給工程施工造成影響由施工方自行承擔。
3.外網x月x號、x號進場,各施工單位抓緊時間安排工程進度及時間,由外網引起的施工不便由施工單位承擔。
4.宿舍樓項目部抓緊時間對主體遺留問題進行整改,本周內質監站將對其工程進行檢查,項目部做好各項準備。
四、議定事項
1.各施工單位加強安全文明教育,進入施工現場必須佩戴安全帽,發現未帶安全帽現象,每次罰款x元。
2.x學生×x×x開學,要求教學樓工程×x×x交工,宿舍樓工程×x×x交工,×x×x開始向教學樓內搬桌椅,×x×x向宿舍樓內搬床柜,到時給工程施工造成影響由施工方自行承擔。
3.外網x月x號、x號進場,各施工單位抓緊時間安排工程進度及時間,由外網引起的施工不便由施工單位承擔。
4.樓內臨時用電禁止出現亂搭接現象,各施工單位對各自臨時用電線路進行檢查,兩天內對亂搭接現象進行整改,如再出現對其單位進行x×元罰款。
會簽
建 設 單 位:
監 理 單 位:
施 工 單 位:
教學樓:
宿舍樓:
x省x工程監理有限責任公司
x 年x月x日
10月工程開會紀要發言稿48月7日上午,縣委、副縣長周國明同志在歇馬鎮政府會議室就龍潭大渠改造“民辦公助”項目召開專題會議。縣水務局、財政局、歇馬政府等單位負責人參加了會議。會議聽取了縣水務局、財政局對項目安排情況的匯報,就工程建設項目相關問題進行了專題研究,形成了一致意見。現紀要如下:
會議認為,龍潭大渠改造是歇馬人民期盼已久的工程,事關沿渠6個村的人民生產和生活問題,通過縣水務部門積極申報,省水利廳、省財政廳把該項目納入“民辦公助”項目,是對山區人民的關心。該項目是一項關系民生,集農田灌溉、飲水安全、發電等綜合效益為一體的現代農業項目。
會議要求,為使龍潭大渠改造項目的順利實施,各相關單位要高度統一思想,精心組織,科學安排,分工負責,迅速行動,確保20x年8月底完成規劃設計工作,9月中旬前完成招投標工作,并組織施工隊進場,年底竣工投運。龍潭大渠改造項目由歇馬鎮水務服務中心為項目法人,負責整個工程的招標、建設和管理;縣水務局負責整個工程的協調、技術指導和項目監理;縣水利水電勘察設計院負責勘測設計,整個工程采取設計一步到位、分年實施的辦法組織施工;縣財政局負責對該項目資金監督管理,項目資金嚴格執行報帳制,按進度劃撥;歇馬鎮政府負責施工各類矛盾調處,包括土地占用、炸材供應、停水、水電站停止發電等問題,不得因矛盾協調不到位而影響工程進度。
會議決定,為確保工程順利進行,縣政府成立由分管領導任指揮長,縣水務局、財政局、歇馬鎮主要負責人為成員的歇馬龍潭大渠改造工程指揮部,負責工程的指揮、協調工作,確保把龍潭大渠改造工程建設成農田水利基礎設施建設的樣板工程、亮點工程、精品工程。
參加人員:x
10月工程開會紀要發言稿5時間:20x年5月9日15:30
地點:三一寧鄉產業園基建會議室
與會人員:
項目部:謝顯鋒、黃華、熊璐、彭輝、段雄偉、黃江
監理部:姜順利、袁帥
施工單位(乙方):羅忠新
主持:謝顯鋒
記錄:熊璐
本次會議為中陽產業園配套工程進場施工啟動大會,會議內容如下:
1、由謝顯鋒宣讀合同;主要強調:完工日期為20x年06月17日,延期完工按5000元/天支付違約金;任何設計變更或現場簽證,必須由甲方項目經理審核,經基建部負責人批準,并蓋基建部公章后生效;乙方現場負責人必須每天在現場,如不請假擅離現場,按5000元/次支付違約金;
2、由黃華宣讀《三一集團基建關鍵流程制度》,重點強調乙方應嚴格按照有關圖紙、資料和規范要求施工,每道工序完成后驗收合格后方可進入下道工序,因驗收不合格返工延誤工期乙方自行承擔。
乙方必須每天8:00來項目部書面匯報QCDSH目標情況,不得違背我司6S要求;并將電子文檔拷貝給乙方。乙方項目現場負責人員需參加每周三晚上19:30現場工程例會,缺席按1000元/次罰款;
3、由熊璐宣讀進度款申請流程,并將電子文檔拷貝給乙方;乙方必須每月16日前書面遞交下月進度計劃及付款計劃表,每周四前遞交下周資金計劃表;因乙方未按要求提供進度計劃和資金計劃,影響付款責任由乙方承擔;
4、由監理部姜順利宣讀現場安全條列、材料報驗流程、竣工驗收流程制度等;重點強調竣工日期以竣工驗收日期為準;
5、乙方必須2天內遞交公司資質、施工組織設計等相關資料給監理部;
6、工期按進度計劃節點考核,如節點滯后,按5000元/天罰款,總進度在合同約定內完成,節點考核罰款將取消。
同時,若工期滯后影響到其他施工單位工期,其他施工單位的罰款將由乙方承擔。此條將成為合同附件,跟合同有同等法律效益。
關鍵詞: 胰腺炎;胰性腦病;護理
胰性腦病(pancreatic encephalopathy, PE)是一種繼發于急性胰腺炎(AP)的神經系統并發癥,以定向力障礙、煩躁不安、妄想、幻覺、意識不清或反應遲鈍、表情淡漠、抑郁等精神癥狀為主要表現,亦稱酶性腦病[1],其發病時間短,死亡率高。對胰性腦病的有效診治和細心護理是提高其治愈率的關鍵。2003年1月~2007年12月,我院共收治AP并發PE患者16例,現將護理體會匯報如下。
1 臨床資料
本組男11例,女5例,年齡26~55歲,平均41歲。其中暴飲暴食乙醇性胰腺炎10例,膽源性胰腺炎5例,不明誘因性胰腺炎1例。10例行開腹手術,其余6例行保守治療。全組14例為急性重癥胰腺炎(SAP),其診斷符合中華醫學會外科分會胰腺外科學組2000年在杭州會議制定的重癥急性胰腺炎診斷標準[2]。2例為輕型胰腺炎,并排除由電解質紊亂、高血糖高滲性昏迷、肝腎功能障礙及中樞原因等引起的精神神經癥狀,診斷為胰性腦病。
2 結果
本組16例,死亡6例,其中4例死于多器官功能衰竭,2例死于急性腎功能衰竭,存活10例,治愈6例,好轉4例,出院時尚有反應遲鈍、記憶力衰退、頭暈等腦部后遺癥。
3 護理
3.1 密切觀察病情
3.1.1 嚴密觀察心肺腎等重要臟器功能變化 在急性反應期患者易出現血流動力學不穩定和組織低灌注,不同程度的缺氧或急性呼吸窘迫綜合征(ARDS),以及不同程度的少尿甚至腎功能衰竭。因此護理人員應密切監測患者的生命體征及尿量,并詳細記錄,要保持尿管的通暢,觀察尿的量、顏色、性質,如尿量每小時少于30ml,說明血容量不足,要及時進行液體復蘇。在CVP監測的基礎上調節補液量和速度,同時高度警惕ARDS的發生。ARDS是SAP最常見早期并發癥,70%患者合并肺損傷。 在1周內出現ARDS[3]。常規持續低流量吸氧(2~3L/min),如發現患者出現呼吸困難,頻率>30次/min或者血氧飽和度下降至90%以下,加大氧流量無效,需緊急通知醫師并協助取得標本作血氣分析,明確診斷后可給予呼吸機輔助呼吸。本組16例病人均出現不同程度的低氧血癥,在經過以上措施后,10例病人癥狀得到緩解,共有 6例病人均因同時合并多種并發癥加重病情而死亡。
3.1.2 嚴密觀察神經系統體征變化 注意及時發現患者早期的神志與神經系統方面的陽性體征,如興奮多語、煩躁不安,情感反應異常或定向力障礙,反應遲鈍等。以上表現一旦發現,需向醫師匯報,作詳細的神經系統查體,必要時配合腦電圖檢查[4]。由于并發PE的病人常有意識障礙,甚至譫妄、狂躁不合作,患者出現躁動時加強看護,妥善固定各種管道,適當約束,防止發生意外。
3.1.3 密切觀察腹腔沖洗及引流 由于SAP患者早期胰酶的自身消化及毒素吸收,及時較好地進行引流和腹腔沖洗腹腔內胰酶毒素,使血液動力學及時趨于穩定,降低早期病死率[5]。腹腔沖洗是預防出血壞死性胰腺炎術后并發癥的重要方法,可提高生存率。本組14例SAP患者10例手術治療均放置胰頭、胰體胞膜下、腹腔引流管,嚴密觀察引流量、顏色、性質。妥善固定引流管,定期擠壓,防止壞死組織堵塞管腔,在腹壁竇道形成后定期在無菌操作下更換腹腔引流管,以保持引流通暢。其中6例腹腔雙套管持續沖洗。嚴格記錄腹腔沖洗的出入量。3例患者病程中出現沖洗量大于引流量時,沖洗液從腹壁切口處流出。對其實施停止沖洗,低負壓引流,擠壓引流管,更換引流管等措施后問題得到解決。
沖洗液中加入抗生素,可改善胰腺微循環,保護血管內皮細胞,減少內皮細胞合成、促進胃腸功能的恢復,有效保護胃腸黏膜屏障[6]。其次具有一定的殺菌作用,藥液能直接作用于胰腺及胰周圍,減少腹腔內感染及胰腺和周圍組織感染的機會。本組6例腹腔沖洗中,選擇了2例存在持續高熱,腹腔嚴重化膿性感染患者加入敏感的抗生素沖洗腹腔,1~3天體溫趨于正常。
3.2 藥物治療護理 治療胰性腦病的方法包括對原發病的治療,如早期應用胰酶抑制劑生長抑素(施他寧和善寧)、糾正休克和水電解質紊亂,使用中樞神經營養藥物以及對癥處理等[7]。
護士用上述藥物時必須掌握各自的用法,如善寧0.3~0.6mg/d,用藥期間要注意觀察輸液的速度,要保持速度均勻輸入,注意輸液的部位,防止藥液外滲而引起局部組織壞死,同時觀察胃腸減壓及病人腹部情況[8]。應用醒腦靜、胞二磷膽堿等膽堿藥物時,需經常觀察患者的表情,肢體運動等情況來判斷患者的意識和精神狀況[9]。
結合當前工作需要,的會員“倩鈞烴”為你整理了這篇政務服務近五年以來和2021年工作總結以及未來五年和2022年重點工作安排情況匯報范文,希望能給你的學習、工作帶來參考借鑒作用。
【正文】
一、近五年總體工作情況
一是推進相對集中行政許可權改革。市縣兩級組建行政審批服務局,市級劃轉25個部門195項行政許可及關聯事項,實現“一枚印章管審批”。
二是健全市縣鄉村四級政務服務體系。市縣鄉三級全面推行“一窗受理”和政務服務“好差評”,所有社區和1638個有條件的村達到“六有一能”標準,“一站辦”“就近辦”能力顯著提升。
三是深化“放管服”改革。我局分別向各縣、三區下放市級行政許可事項144項、65項;建設、應用市縣一體化審管聯動平臺,實現審批、監管有效銜接,累計推送各類信息13.6萬余條;深入推進標準化、信息化建設,承接了政務服務標準化、“一鏈辦理”、告知承諾制等15項國家及省級改革試點,實現“一窗受理”“一鏈辦理”“一網通辦”“一次辦好”。
四是優化營商環境。開辦企業更便利,實現照、章、稅、保、金等8個事項1個環節0.5個工作日辦結,平均提速3倍。今年1—10月,全市新登記市場主體27.47萬戶(同比增長32.1%),市場主體總量128.49萬戶(同比增長33.4%),增速均居全省第一。建筑許可辦理更高效,深化工程建設項目審批制度改革,推動“無紙化”審批,推行“拿地即開工”、區域評估、“多評合一”等改革措施,政府投資類、社會投資類工程建設項目全流程審批65個工作日內辦結,簡易低風險項目全過程審批時間控制在6個工作日以內。招投標服務更優質,公共資源交易更加便捷高效,主要類別交易項目實現全流程電子化,電子保函累計為投標人節約資金流10億余元。
五是助力企業復工復產。為積極應對疫情影響,在全省首創上線“政企直通車”平臺,實現惠企政策“一網通辦、一鍵兌現”,目前,已上線惠企政策1100余條,為1.22萬家企業發放補貼4.42億元,為13.26萬家企業減免費26.56億元,為2.1萬家企業批準緩繳費用45.76億元。
二、2021年工作情況
聚焦“政務服務、開辦企業、建筑許可、招標投標”四大領域,深化“一網通辦”、工程建設項目審批、商事登記及“一業一證”、“一鏈辦理”、“雙全雙百”、“全域跨域通辦”、惠企政策兌現等七大改革,服務質量和服務效能顯著提升,群眾滿意率99.99%。
一是豐富服務模式,打造政務服務新生態。推動集成服務,圍繞企業和個人全生命周期服務事項,深入實施“雙全雙百”工程,打造林地集成審批、“物流一件事”等230余個服務場景并全程網辦。推動跨域服務,確定132項“跨省通辦”、298項“全省通辦”、626項“全市通辦”事項,開發上線跨域通辦證照制作輔助系統,與蘇浙滬等26個省市343個地區建立跨省合作關系,累計辦理跨域通辦業務1.1萬余件。推動“無證明”服務,印發《臨沂市政務服務免證辦事項清單(第一批)》,實現19個部門單位、468項政務服務事項無需提交相關證明材料即可辦理。推動網上服務,市縣兩級依申請事項全部納入政務服務平臺管理,市級網上可辦率達99.96%、全程網辦率達98%。推動掌上服務,“愛山東”APP臨沂分廳注冊用戶突破700萬、上線事項3000余項,數量均居全省第一。
二是聚焦企業需求,打造商事服務新高地。深化“一業一證”改革,行業綜合許可證發放范圍擴展至建筑、檢驗檢測等50個行業,累計發放6.83萬張,數量全省第一。實施企業證照“三聯辦”改革,首批53項事項開展企業營業執照與許可證件開辦、變更、注銷“三聯辦”服務。推進市場主體退出制度改革,簡易注銷公告時間由45天壓縮至20天;在全省率先實行企業“休眠”制和“代位注銷”,解決困難企業“復蘇難”和特殊企業“退出難”問題。
三是再造審批流程,打造工程建設項目審批新模式。創新推出“我要立項”等11類工程建設項目“一件事”情景式主題審批,辦理各類“一件事”審批710件,項目開工時間平均提前20余天。實施“拿地即開工”項目350個,開工時間平均提前3個月;區域評估總面積969平方公里,受益企業791家;實施“多評合一”項目90余個,每個項目評審費用節省2萬元以上、時限壓縮50%以上。
四是提升交易平臺,打造公共資源交易新格局。完善公共資源交易平臺功能,實現交易環節全程網上辦理。開通運行“標證通”系統,交易主體通過手機等移動終端即可辦理業務。,電子印章領取率達50%以上全市各縣分中心全面啟用公共資源交易系統建設用地使用權公開出讓公告,實現土地交易市縣一體化。積極開展省遠程異地評標省市一體化試點,與省內外13個地市建立合作機制,實現多CA全省共享并率先開展交通領域遠程異地評標試點。
三、未來五年和2022年重點工作安排
(一)未來五年工作思路:緊扣“政務服務更精準”要求,聚焦市場主體和社會公眾需求,堅持線上線下雙向發力,全面深化商事登記、工程建設、政務服務、招標投標四大領域改革,不斷強化標準化、集成化、數字化、智能化建設,更加注重黨建引領、改革驅動和法治保障,持續降低審批門檻、提升服務效能,著力打造精簡高效、惠企便民的政務服務環境,確保營商環境牽頭指標評價成績和政務服務專項考核排名逐年提升,力爭進入全省第一方陣。
(二)明年工作安排
一是持續深化“放管服”改革。深入推進“市縣同權”,試點開展“縣鄉同權”,推動更多事項就近辦理;完善審管聯動平臺,落實聯合踏勘評審、告知承諾制銜接辦理、業務函詢機制,推動審管無縫銜接;推進政務服務信息化建設,豐富一體化政務服務平臺功能,推廣應用電子證照、電子印章,承接開展同源改造省級試點,完善市縣鄉村四級服務體系,持續提升“一窗受理”“一鏈辦理”“一網通辦”“跨域通辦”服務水平。力爭2022年底前“一窗受理”通辦率達90%以上,新推出不少于10項“一鏈辦”主題式場景服務,100項高頻事項由“全程網辦”向“好辦易辦”轉變。
二是深化商事領域改革。深化“證照分離”改革,在全市實行涉企經營許可事項全覆蓋清單管理,提高直接取消審批、審批改備案和實行告知承諾三種方式改革事項占比;深化“一業一證”改革,持續優化線上申辦系統和線下辦事流程,實現市場主體“準入即準營”;提升“一網通辦”水平,優化“一窗通”系統功能,力爭新開辦企業登記全程網辦率達99%以上、年底市場主體突破150萬,簡易注銷全程網辦率達95%以上;推廣應用電子證照、電子印章,開展商事服務領域營業執照印章檔案電子化融合應用國家級試點,力爭電子營業執照領取率達60%以上,電子印章領取率達50%以上。
一、教育教學方面:
本學期我主要承擔中三班語言、藝術、社會和奧福音樂的教學工作。本班小朋友經過小班一年的學習,在各個方面都有了較大地提高,對園內開展的各種活動充滿興趣,有較為明顯地求知欲望;對一日生活中的各環節常規,內容,形成了一定的行為習慣;具有初步的責任感。為了使孩子在本學期獲得更好地發展,根據我班孩子的年齡特征和實際情況,特制定計劃如下:
認真備好每一節活動,鉆研學習有關的資料,力爭為孩子們創設發現與探索的環境和情境,精心做好材料的準備,使幼兒在輕松、愉快、互動的環境中學到知識,做幼兒學習活動的支持者、合作者、引導者。引導幼兒逐步學習主動地觀察和探索,最終養成探究的習慣。通過形式多樣的活動方式激發幼兒主動地表現、積極地參與,提高幼兒的語言等能力。重視幼兒非智力因素的培養,培養幼兒有一個積極向上、健康活潑的良好心理狀態;捕捉幼兒生活中的教學契機,細致觀察每位幼兒能力特點及表現,隨時調整自己的教育策略,注意幼兒之間存在的個別差異,集體、小組、個別教學靈活進行,保證全班孩子的全面發展。
語言領域:學習有條理地敘述,培養幼兒的觀察力和思維能力,學習“有……還有……”的句式。培養幼兒在特定場合下的語言應用能力,扮演角色朗誦詩歌,感受語言形式美,了解節日文化,發展語言聯想能力,提高語言的創造力和表現力。本領域共有八個主題,計劃每月學習兩個主題分四個月完成。
藝術領域:能夠有表情地演唱三拍子和切分節奏的歌曲,根據音樂節奏進行歌詞替換游戲,并根據歌詞大膽地表現自己。體驗、感受秋天的美,并大膽嘗試用藝術的方式表達。感知音的高低、強弱,并能用動作和繪畫的形式表現。學習感知折紙的方法,感受動手制作的快樂,并大膽嘗試重新組合的樂趣,會運用多種材料進行制作,感受節日的快樂氣氛。本領域共有七個主題,第二個和第三個主題計劃各用三周完成,其他的主題各用兩周完成,計劃四個月完成。
社會領域:了解家,熱愛家,培養對家的責任感。認識社區,熱愛社區,培養社會服務意識。做勇敢、誠實的好孩子,培養良好品質。學習與人交往,共同分享快樂,懂得互相謙讓,學會與同伴合作,培養理解、關心、愛護他人,為他人著想的品質。本書共有七個主題,前三個主題各用一個月時間學習,后三個主題用一個月時間學習,計劃四個月完成。
奧福音樂活動:奧福音樂活動是我園最新引進的一門課程,在學期初,我會認真參加課前培訓,鉆研教材,根據四季變化和時令節日的到來,力爭為孩子創設良好的情境,以豐富的體驗、深度的探索為孩子提供全面的藝術視野。從一首首歌曲、童謠及音樂欣賞游戲中,揮灑孩子自由的創造力和鑒賞力。從生動的圖畫書和動手做的活動中,孕育孩子的審美觀及生活的操作能力。藉由律動舞蹈教學,靈活孩子的肢體及心靈,為孩子提供一個多元、快樂、精致的藝術體驗。
本學期計劃教幼兒認識五線譜音符位置,聽辨高低旋律變化,感應節奏長短變化。認識木質樂器、皮質樂器和木管樂器:長笛和雙簧管,學習用樂器演奏各種音色,并進行合奏練習。感應一些固定的曲式,認識連音線、小節線、終止線,學習角色扮演,并根據音樂進行舞龍舞獅的表演。本課程共有四個主題,每月學習一個主題分四個月完成。
二、保育工作方面:
1、根據幼兒園“一月一個好習慣”活動計劃,配合班主任和保育老師培養幼兒良好的常規,會使用禮貌用語,主動和老師打招呼。學會飯前便后和手臟時洗手,并學會正確洗手的方法。培養幼兒的良好進餐習慣,做到安靜就餐,不挑食,不浪費、不掉飯粒等。午餐后組織幼兒散步或做安靜游戲,并且保證幼兒的戶外活動量,促進幼兒身心健康發展。
2、與班主任和保育老師團結合作,積極主動創設健康衛生的班級環境,嚴格根據一日消毒制度執行,做好室內通風、做到教室無雜物,廁所無異味,休息室整潔干凈,透氣。
3、戶外活動中配合保育員做好護理工作,及時給幼兒更換衣物。秋天的天氣變化較大,為幼兒及時增減衣物,同時教會幼兒簡單的穿脫衣物、整理自己的床鋪等。
三、安全工作方面:
1、認真做好晨(午)檢工作:首先要清點幼兒人數,然后檢查幼兒手臉是否干凈,指甲是否剪短,精神狀況是否良好,有無攜帶危險品入園。是否有人帶藥,把藥妥善收好,最后做好晨(午)檢記錄。
2、教給幼兒一些安全知識,強化了幼兒的安全意識和自護能力。不吞食異物,不玩火、水、電,不從高處往下跳,不亂爬高處,不吃陌生人的東西,不跟陌生人走,發生危險時,會大聲呼救。
3、加強一日活動各個環節的管理,必須做到四勤:“眼勤、嘴勤、腳勤、手勤”,發現不安全的隱患及時處理,杜絕事故的發生,確保幼兒的人身安全,并且做好安全教育工作并做好交接班工作,認真填寫交班內容,發現問題匯報,妥善處理。
四、家長工作方面:
1、在學期初召開“家長座談會”,向家長介紹本學期的計劃、大型活動的安排,使家長對本學期的工作做到心中有數。本學期舉行兩次“主題匯報會”邀請家長參加,觀摩孩子的活動,讓家長充分感受到孩子的進步。元旦前舉行“家園同樂會”,請家長和孩子共同參加表演節目,感受節日的快樂氣氛。
2、通過“家園聯系欄”公布每周的教學計劃、工作重點和育兒常識,定時向家長發放家園聯系手冊。 同時認真收集家長反饋意見,虛心采納合理建議。
3、利用幼兒入園、離園機會與家長多聯系,交換情況,交流幼兒在園內、園外的表現。不定期地與家長電話聯系,向家長提供幼兒生活、教育常識給指導,定期了解家庭教育的情況。共同交流育兒經驗。
4、如遇特殊情況及時向家長匯報或保持電話聯系,有生病未返園的幼兒,每天做到電話訪問,并及時進行記錄,做到查有實據。
五、自身提高方面
加強教育教學理論學習,積極參加區教育局組織的繼續教育培訓和幼兒園為了提高教師的教學水平和專業素質而組織的“教師每月專題培訓”。在每周四下午的教研活動中,積極和同事探討平時在工作中遇到的問題和教學中遇到的困惑,提高個人的教學質量。
總之,我會在教學工作中會努力再努力,日常管理上勤奮再勤奮,不斷得使自己有所進步,不斷摸索問題、解決問題、總結經驗這樣才能讓自己快速成長為一名優秀的幼兒教師。
幼兒園教師工作計劃二新學期的工作開始了,為了每一個孩子都有獲得更好的發展,能更健康、全面地成長。為了自己更好的工作,并在學習工作中得到成長,特制定該計劃,并在計劃實施中不斷修正自己、完善自己,不斷提高作為一名教師應具有的素質。現將本學期工作計劃如下:
一、提高思想政治素養
積極參加各項時事、政治學習,堅持把理論同實際相結合,從我做起,從身邊的小事做起,嚴格遵守幼兒園各項規章制度、熱愛本職工作,樹立較強的事業心、責任感和良好的師德。服從領導的安排,認真完成各項教學、教研工作。工作中,以教師道德規范要求自己,以身作則,細心、耐心、關心、愛心地公平對待每一個幼兒,以促使幼兒在自身水平上得到發展。繼續發揮“你中有我,我中有你”的團隊精神作用,做好班級工作。
二、加強幼兒保育工作
這學期有幾個新插班的孩子,我要用愛心和耐心對待每一位孩子,讓他們感到老師的愛,小朋友的友好,使他們能夠喜歡上幼兒園。盡快的適宜新的環境。
1、在體質上,我繼續以游戲的形式開展鍛煉活動,注意根據天氣的變化和室內外的溫差,隨時督促孩子自己添加衣服,對愛出汗的孩子,應該進行特別護理,同時,注意孩子的飲水量,讓孩子做到隨渴隨喝。加強體育鍛煉和戶外活動,減少幼兒生病機率,保持本班的出勤率。真正做到讓家長放心。
2、抓好孩子的常規習慣,如:我們抓的喝水習慣,幼兒每天不用老師再提醒,幼兒都能夠主動完成好;我們繼續把幼兒說話輕輕、拿放椅子輕輕的習慣,及幼兒禮貌習慣,看書、玩玩具等習慣認真抓好。
3、教育孩子自己的事情自己做。把幼兒的能力培養作為重點。
4、培養幼兒的品德教育愛祖國、愛國旗,升旗時,知道不講話;知道祖國的傳統節日。知道為集體爭光,不做有損害班級的事情。
5、生活衛生常識:
(1)知道保護視力,看書、繪畫要保持正確姿勢。不在光線太強、太弱和陽光下看書、繪畫。
(2)知道保護牙齒的一般衛生常識,用正確的方法刷牙。
(3)知道一些預防蛔蟲和腸道疾病的一般常識,不吃不潔凈的食物。
(4)知道天氣變化和運動前后及時增減衣服,飯前飯后不做劇烈活動。
6、生活衛生習慣及生活能力:
(1)正確、迅速地洗手、洗臉,養成早晚刷牙的習慣。
(2)進餐細嚼慢咽,不挑食,不剩飯菜,學會用筷子。進餐是不大聲說話,不亂殘渣,飯后收拾干凈。
(3)安靜就寢。獨立、有次序、迅速地穿脫衣物和鞋襪,會系鞋帶,會整理床鋪。
(4)保持儀表整潔,咳嗽、打噴嚏時會用手捂住口鼻或把臉轉過身,不對著別人打噴嚏。
(5)保持公共場所的衛生,不爬不踩桌椅,不亂涂墻壁。
三、做好教育教學工作
根據幼兒園的《綱要》指導思想并結合本班幼兒年齡特征和個性差異,進一步學習領會《綱要》精神,并較好的融入實踐活動之中,認真鉆研教材,創造性的使用新課程。根據本班幼兒的年齡特點制定出合理的、符合幼兒接受能力的主題活動課程。認真上好、備好每一節課,使幼兒在輕松愉快的活動中學習知識。同時,以《規程》與《剛要》為指導,繼續開展網絡教學。在學習、實踐、總結中不斷完善教學,掌握技能,積極學習和鉆研新的教學方法以提高自身的專業素質。
在本學期里配合教養員繼續發展孩子以下的能力 :
1、繼續搞好班級特色:“把孩子培養成自信、友愛、誠實、好問、勇敢、堅強、講禮貌、愛護環境的良好品德行為習慣是本班的教育宗旨。
2、教學上采用分組等教學模式、大膽嘗試新的教學模式仔細觀察孩子活動情況、做好觀察分析、發展幼兒的觀察能力、動手操作能力及培養幼兒學會自主發現和解決問題的能力。
3、加強幼兒的常規培養,通過平時隨機地向幼兒講清常規的要求,并采用多種形式進行訓練,嚴格檢查常規的執行情況,每天讓幼兒輪流當好值日生,做好小主人。
4、注意幼兒的個別差異,使每個幼兒都有較大的提高。
5、在各科領域活動中隨機地培養幼兒團結合作的能力。
四、家長工作方面
1、定期、隨機家訪、電話等多種形式保持家園聯系,讓家長了解幼兒在園的情況、雙方交流思想、征求建議和解決家長的困難,以及對我們工作的支持。
2、每兩周認真如實地填寫好家園聯系冊,與家長及時溝通、交流。
3、隨機地與家長面談交流,讓家長配合本班的工作,并能積極參加幼兒園組織的各項活動,支持我們的教學需求、提供各種資料和材料,為搞好幼兒的教育盡心盡力。
五、個人成長方面
(1)向富有教學經驗的老師學習,注重榜樣借鑒、內化,提高自己對幼兒的管理和教學能力
(2)努力提高自己的專業素質,認真學習、鉆研業務
(3)主動關心國內外學前教育信息和專業理論,并通過多種途徑:幼教刊物、多媒體技術、觀摩、聽講座等,吸取教育學科的新知識、新技能。幼兒園教師既有良好的思想品行和職業道德是不夠的。練習各種技能技巧,把自己綜合素質提高。
為了加強園區餐廳的科學管理,保障正常運行,改善膳食質量,提高服務水平,更好地為園區工作人員服務,結合園區餐廳的實際,特制定本方案。
一、指導思想
園區餐廳是園區工作人員的基本生活保障, 必須圍繞飲食安全、營養衛生、方便大家的總體要求,以低額利潤、優質食品、熱情服務為標準,尊重員工的飲食習慣,遵守管理的有關規定,力求達到科學營養配餐,正規有序運營,確保飲食衛生安全,確保方便工作生活。
二、組織領導和人員組成:
1、成立餐廳管理領導小組:
組長:運營主管; 副組長:財務1人、廚師1人;
小組成員:管委會1人、運營1人、人資1人、項目1人、
領導小組的職責:負責對園區餐廳膳食質量、飯菜數量、收費標準、安全衛生、制度落實、服務態度等進行監督管理,落實每周一次的餐廳衛生和運營秩序檢查;每月一次的廚師班子綜合考評;每季一次的季度分析講評會,做到發現問題及時解決,確保餐廳運營管理有條不紊。
2、建立廚師工作班子:園區餐廳前期保障就餐人數約為60人,據此,廚師工作班子暫定為四人。
管理員:1人(財務兼任);
主 廚:1人
廚 工:2人
3、廚師班子人員職責分工:
餐廳管理員(財務兼任)——
1、負責主持園區餐廳的全面工作。關心員工生活,能聯系群眾,嚴格要求自己,處處起模范作用。
2、熟悉廚房和餐廳的全面工作,協同主廚制定每周菜譜,經常調整食品搭配,公布每周食譜,嚴格食譜制度落實。
3、熟悉貨源情況,監督采購計劃,把好貨物驗收,抓好原材料的保管、做到物盡其用,減少浪費,控制成本,防止出現漏洞,按標準讓就餐人員吃飽吃好。
4、主動收集廚房、餐廳人員對改善伙食的建議,熱情接待投訴的員工,聽取他們的意見,及時提出改進措施,不斷提高服務質量。
5、組織及時補充各菜式、米飯、湯水工作,保證就餐人員在規定時間內能獲得滿意的食品。
6、及時傳達上級的指示和意圖,聽取下屬工作匯報,嚴格員工考勤,做好所屬員工的培訓、考評、調配工作,提高員工的素質,調動員工的積極性,解決存在的問題,定期向領導報告和請示工作,。
7、經常檢查食品衛生、廚具衛生、廚房衛生、餐廳衛生和員工個人衛生,嚴格執行《食品衛生法》,抓好食品質量,防止出現食品變質和食物中毒。
8、帶領員工熱情待客,分菜做到公平公正,一視同仁,動作迅速,為就餐人員提供良好的服務。
9、認真做好就餐人員的劃卡、收費工作,做到日清月結,按月向財務部申報餐費。
10、負責日常加餐和宴請的具體安排,完成領導交辦的其他工作。
主廚——
1、在運營部領導下,負責餐廳日常工作并協助管理員完成上級布置的任務。
2、當好班長,嚴格要求自己,不謀私利,任勞任怨,處處起模范作用。
3、精通本職業務,負責食譜制定落實,調整食品搭配,每天要總結日常工作情況,遇到問題要及時向管理員和運營主管匯報。
4、協助監督食品采購,把好貨物驗收,控制成本,抓好原材料的保管、做到物盡其用,減少浪費。
5、抓好食品衛生、廚具衛生、廚房衛生、餐廳衛生,嚴格執行《食品衛生法》,抓好食品衛生質量,防止出現食品變質和食品中素。
6、做好消防工作,每天下班之前要檢查每個開關是否完好、關閉,方可下班離開。
7、帶領員工熱情待客,分菜做到分量均勻,及時補充各菜式、米飯、湯水工作,動作快捷,一視同仁,為就餐人員提供良好的服務。
8、完成主管領導和管理員布置的其他工作。
廚 工——
1、主廚的領導下,協助廚師完成菜式的出品等各項工作任務。
2、嚴格要求自己,不謀私利,任勞任怨。
3、熟悉本職業務,協助食譜落實、及制作。
4、控制能源,杜絕浪費,做到物盡其用。
5、搞好食品衛生、廚具衛生、廚房衛生、餐廳衛生,嚴格執行《食品衛生法》,做好食品衛生質量。
6、每天要總結日常工作情況,遇到的問題要及時向領班匯報。
7、做好消防安全防范工作。
8、節能降耗,節約用水、用電,做到人離關燈。
9、及時補充各菜式、米飯、湯水工作,保證就餐人員在規定時間內能獲得滿意的食品。
10、完成上級領導布置的其他工作。
三、運營方式
園區餐廳采取自主經營,自行采購,內外兼承,獨立核算,薄利多銷,財務審結的運營方式。經營種類:
1、持平科目:中餐、晚餐
2、盈利科目:早餐、夜宵、加餐、宴席等。
四、費用開支:
1、人工成本:固定工資:XX00+XX00+XX00=XXXXX元/月
2、原材料:煤氣、米、油、調味品
3、物料:蔬菜、肉、蛋
4、水電費:——( )元/月
5、保安、保潔、廚師班子補助——( )元/月
合計:每月總成本控制——-( )元/月
五、伙食標準:
餐廳提供早、中、晚餐。
早餐標準為:面、包子、饅頭、菜、湯,最低按照4元標準。
中餐標準為:1葷菜2素菜1湯1水果,最低按照10元標準。
晚餐標準為:饃、面、米飯、菜、湯,最低按照6元標準,。
六、經營目標
1、切實保障現有員工的生活,并承接外來公司零散員工就餐,滿足單次50-60人就餐人的需求,收費及菜譜(見附表1)。
2、滿足內、外員工及單位包桌消費或來料加工,收費及菜譜(件附表2)。
3.就餐一律不收現金,固定用餐人員實行就餐卡充值(充值卡押金10元),由財務部負責;零散就餐人員按照消費標準實行微信支付,二維碼賬戶由財務部監管。
4、采取自愿消費的生活標準,以滿足所有就餐人員的需求。收取的餐廳經營管理費用于餐廳修補、設備購買、原料采購、餐廳工作人員補助。
5、為了干凈、衛生,所有固定人員餐具自備,餐后自洗,餐具自行保管(公司統一提供餐具柜)。
6、管理制度。員工餐廳的特殊性決定了經營主體的低利回報,管理者必須強化成本管理,向管理要效益。為有章可循,配套的食品衛生、安全操作規程、各環節崗位責任制等管理制度,適用于公司員工餐廳。
七、餐廳管理
1、餐廳由公司運營部統一管理;
2、餐廳管理領導小組對餐廳管理負全部責任;
3、餐廳運營要做到伙食提前公示。制定一周菜譜,于每周一上午公布,飯菜品種要豐富營養,并努力提高烹調技術。
4、由廚師打餐,每個菜一勺,米飯、饅頭按量自取,盡量做到公平公正。
(一)餐廳人員及衛生管理
1、餐廳工作人員分菜、打菜要公平、公正,使用文明語言,態度和藹可親、服務周到細致;
2、餐廳工作人員應有良好的衛生習慣:不得留長指甲、戴戒指上崗,工作時應穿工作服、戴工作帽、佩戴透氣口罩,工作前應用洗手液洗手;
3、進入操作間前必須嚴格按規程進行洗手消毒,由專人經常對洗手的狀況和潔凈度,以及消毒的過程進行檢查,所有員工不得佩帶各種飾品;
4、工服要保證勤洗勤換,保證無油漬、無污垢、平整、無缺扣、開線;工作帽與頭巾要保持清潔、平整,無油漬、無污垢、無開線;
5、所有員工每年至少進行一次健康檢查,并取得健康證后方可上崗,必要時接受臨時抽檢;
6、嚴禁一切人員在操作間內吃食物(質檢員除外)、吸煙、隨地吐痰、亂扔廢棄物。保持內外環境整潔,采取消除蒼蠅、老蟑螂和其它有害昆蟲及孳生條件的措施,與有毒、有害保持規定的距離。
7、餐飲用具使用前必須清洗、消毒,符合國家有關衛生標準。消毒程序必 須堅持“一洗、二清、三消毒”;
8、食品存放應實行“四隔離”:生與熱隔離、成品與半成品隔離、食物與雜物隔離、海產品與肉類隔離;
9、餐廳工作人員如有事請假,必須另行人員安排頂崗,不得隨意停餐;如出現發燒、咳嗽、流行性感冒等有礙于衛生的癥狀時,應立即脫離工作崗位,找人頂崗;
10、廚房及其環境必須干凈、整潔,每餐清掃,保持整潔,每周徹底大掃除一次;
11、餐廳門窗、紗窗無灰塵、油垢,玻璃明亮;墻壁、屋頂經常打掃,保持無蜘蛛網、無黑垢油污;
12、餐廳的灶臺、抽油煙機、工作臺、物品架等應潔凈,無油垢和污垢、異味;
13、各種飲具、用具(大小塑料菜筐、盆)要放在固定位置,擺放整齊,清潔衛生,呈現本色;
14、剩余的飯菜應盡可能放置在冷藏柜里,但放置時間不能超過24小時;
15、餐廳采購的原材料必須新鮮,存放的環境應通風、干燥,避免霉變;
16、嚴禁使用過期或變質的原材料和食品;
17、大宗物料(米、面、油、鹽、調料等)須從大型超市采購;
18、每餐菜品須留樣、備檢。
(二)采購管理
1、采購負責人應對照一周菜譜或包桌餐計劃采購,不得隨意囤貨和多進不易存放的食物;
2、定點供應的原則。在保證食品質量的前提下,對日常食品建立穩定的供應商,采購資金由公司財務部統一按4周/月進行結算;
3、兩人采購的方式,公司管理人員或餐廳主廚負責驗收的采驗分離的原則,把關食用材料的質量和數量,采購人員按各種物品的重量、數量及價格入庫,并填寫入庫單并簽名(一式三聯,餐廳、供應商、公司財會各一聯),費用按公司財務報銷流程審批支付貨款;
4、公開原則。做好成本核算,做到帳物相符,按月公布餐廳收支賬目,可在每月上旬公布上月的收支明細表,接受員工的監督;
5、餐廳收支賬目要求清晰、準確,日清月結,盡量做到薄利多銷。
(三)設備及安全管理
1、餐廳內所配備的一切設備、餐具要均要登記在冊,納入公司固定資產管理;
2、放置的所有物品不得隨意搬動、私自帶走或挪作它用。對無故損壞各類設備、餐具者,要照價賠償;
3、需要更換設備,應由餐廳主管及廚師簽字按公司流程提出申請,對更換的舊設備,由公司行政、財務共同進行殘值處理;
4、做好安全工作
(1)使用炊事械具或用具要嚴格遵守操作規程,防止機械操作事故發生;
(2)嚴禁隨帶無關人員進入廚房、儲藏室;易燃、易爆物品要嚴格按規定放置,消防設施不準隨意亂動,杜絕各類意外事故的發生;
(3)餐廳工作人員下班前,要關好門窗,檢查各類電源開關、爐膛火情、燃氣開關、餐飲設備等;
(4)管理人員要經常督促、檢查,切實做好防盜工作;
八、就餐及固定資產管理
一)、就餐管理
1、就餐的員工,必須遵守就餐時間:
(1)早餐:07:00---08:30
(2)午餐:11:30---12:30
(3)晚餐:17:30---18:30
①不得提前下班就餐。
②員工應按序排隊打飯,不得擁擠,吵鬧,文明就餐;
③愛護公物,愛惜糧食,厲行節約,杜絕浪費;
④禁止在指定就餐區域外的其它場所就餐;
⑤飯后自覺清理自己的衛生,不亂倒殘羹;
二)、員工餐廳須加強固定資產、低值易耗品的管理。妥善保管和正常使用。低值易耗品由公司一次性配齊后、丟失,進入餐廳成本;對新增的有關餐飲機具、大型設備、低值易耗品經公司審核批準購置的,進入公司費用。
九、接待用餐
內部或外來人員的接待用餐,提前到運營部備案,填寫《就餐申請單》,由餐廳工作人員根據《就餐申請單》安排就餐,財務安排結算,下班時間就餐后和廚師結算,由廚師在正常上班時間和財務部對接。
十、結算方式
1、飯卡刷卡
(1)采用定額消費,每餐刷卡記錄次數,每月底統計刷卡次數進行核算;
(2)外來人員:零散、外來就餐人員按照消費標準實行微信支付,二維碼賬戶由財務部監管,財務每周結算一次。
十一、餐廳人員服務標準
1、嚴格遵守公司的一切規章制度,按時上下班,遇事要請(銷)假,堅守工作崗位,服從組織安排;
2、講究職業道德,做到熱愛本職、認真負責、文明服務、主動熱情、態度和藹、禮貌待人;
3、保持儀表整潔,注重個人衛生,做到勤洗手、剪指甲,勤換、勤洗工作服,工作時要穿工作服,戴工作帽,不戴手飾,不在廚房工作間內吸煙;
4、嚴格按照預定菜譜執行,飯菜不重復,要講究色、味、形,為就餐人員提供衛生且營養的膳食;
5、保證在規定的時間開餐,并做到保熱、保鮮;
6、按要求刷卡供餐,不擅自收取現金(除下班后對外接待);
7、愛護公物,按規范合理使用餐廳設備設施,并定期進行保養;8、履行節約,提高節約意識,不浪費水、電、氣等;
9、爭當文明員工,不得將包、袋帶進餐廳,不準私自拿走餐廳的用具和食物;
10、加強餐廳安全工作,上、下班時要檢查各類電源、開關、設備及門窗關鎖情況,做好防火、防盜工作。
十二、餐廳操作服務規范
1、餐廳主食間操作規范
①按涼量計劃所需米面的出庫量準確提取,確保無浪費;
②每天下午做好第二日所用大宗物料的檢查工作,若發現有發霉、變質、過期的物料及時上報;
③飯菜內不得出現玻璃、釘子、沙子、頭發、蟲子等雜物,米飯不得夾生;
④主食間的工具、用具、機器設備,每天工作完畢后用250PPM消毒水噴灑消毒,保持清潔衛生,碼放整齊,不得有異味,更不可發生霉變;
⑤保持主食間地面、墻面、玻璃、垃圾桶、排煙罩的清潔衛生;
⑥安全生產,正確使用機器設備,蒸車及時加水。
2、餐廳蔬菜切配間操作規范
①安全生產,正確使用切菜設備,工作中菜刀不得對人,不得開
玩笑、打鬧;
②用料前必須檢查是否有腐爛,變質的原材料;
③購回的原材料必須保持通風良好,并且把原材料碼放整齊隔墻離地;
④摘選各種蔬菜時,不得帶有菜葉、菜根、繩子、蟲子、頭發及其它雜物;
⑤清洗蔬菜時,必須清洗四次,清洗時發現有異物時應及時摘出;
⑥切配時,要求將蔬菜切得均勻整齊,大小統一,搭配合理。在切配過程中,保持案板、地面的衛生,及時清理;
⑦將切洗好的蔬菜上架或入保鮮庫,碼放整齊,保持通風良好;
⑧切完菜后,將刀、菜墩整理干凈,統一碼放,同時將切配間
的地面、墻面、玻璃、案板、水池、切菜設備清洗干凈;
⑨要做到先洗后切,碼放整齊,當天用菜當天切;
⑩切配間工具、用具每日切配工作完畢后刀礅應洗刷干凈;
⑪每日工做完畢后用消毒水對工作區域噴灑消毒。
3、餐廳庫房及庫房管理員管理規范
①餐廳庫房管理:貨到時要根據訂單上的數量、規格、單價檢查來貨的數量、規格、質量、保質期等是否符合收貨標準,嚴把檢驗關,杜絕一切不符質量標準的貨物入庫。
②庫房管理員負責對經過檢驗合格的物資按指定位置入庫,核實
后登記入帳;
③庫房管理員負責對物資實行分區分類管理,根據不同物資的性能、品種、型號、用途、包裝等特點和倉庫條件進行擺放,對各類物資及時制作標識;
④對出庫物資如實填寫《物資出庫單》,并及時登帳;
⑤負責對倉庫內的式具、器具定期維護,對于借出之工具、器具,在入庫前進行檢驗,確認無損后方可入庫;
⑥加強對庫存物資的管理,落實防火措施及衛生規范,保證庫存物品的完好無損、存放合理、整齊美觀;
⑦嚴禁無關人員入內,不得寄存私人物品,嚴格執行庫房安全制度,保證庫房內各種物資的安全;
⑧庫房管理員負責保持倉庫環境的溫、濕度,并做好清潔工作;
⑨負責每月25日協助財務管理人員對庫存物資進行盤點,做到物卡相符;
⑩負責每月25日前統計當月物資使用情況,并申報下月所需材料;
⑪對物品使用過程經確認存在質量問題,應及時提出退貨處理意見。
4、餐廳食品衛生規范
①嚴格按照《食品衛生法》進行管理,保證所購進主、副食品及調料的衛生質量;
②允許監管小組在任何時間對廚房及相關工作區域、食品進行檢查;
③為保證飯菜質量,每餐將采取食品留樣制度(保存48小時)。 4④用餐員工有食物中毒癥狀:如腹瀉、嘔吐、頭暈等信息時,應
迅速將患者送往醫院,做嘔吐物、糞便的留樣化驗,以確診病情的病因。立即停止廚房餐具和現場所有食品的使用,封存所有食品以待檢查,并迅速從其它渠道調集成品快餐,保證正常供餐。
5、餐廳切配間、副食間、主食間、庫房衛生規范
①要保持地面無積水、雜物、油跡、污漬、光潔明亮,在工作中應隨時對掉到地上的菜葉進行清掃,保證動態衛生符合要求,墻面無塵土、無死角;
②對于窗戶、門、門簾應定期清潔保持干凈無塵土、污漬,玻璃明亮;
③有地溝的地方地溝應蓋好地溝蓋,內壁無油垢、油跡、雜物,及時清潔并保持排水暢通;
④對頂棚應做到無塵土、無蜘蛛網、無死角;燈具要保持其清潔無塵土、無油跡能正常使用,如發現燈具不亮或燈光變小等情況,應及時報告有關部門進行修理;
⑤滅蠅燈應隨時檢查工作是否正常,如燈管出現異常現象,應報有關人員進行及時修理,滅蠅燈應定期清理,使其外表無塵土、無污漬,滅蠅條應根據實際情況及時進行更換,并做相應記錄;
⑥貨架、地架要保持清潔干凈,物品碼放要整齊;
⑦切菜機、切肉機、攪餡機等設備應由專人負責隨時清潔,保證其表面光亮干凈、無油漬、污物,在使用過程中隨時觀察其工作狀態是否正常,如發現不正常情況及時進行修理;
⑧洗滌池、解凍池應按規定使用,不能混用,隨時保持其里外潔凈、無殘渣、無油垢,光亮整潔;
⑨菜筐、肉箱子應及時清洗消毒,保證其無污垢、殘渣及泥垢,肉菜容器應分開使用,定期由專人進行徹底消毒,并做相應記錄;
⑩手使工具如:刀、菜墩、肉墩、手布等,用完后應及時清洗消毒,保證其無銹、無霉變、無異味,擺放到指定位置,菜墩、肉墩應立起存放,在使用前應再次檢查衛生是否合格,定其由專人進行徹底消毒,并做好相關記錄;
⑪操作臺應隨時保持其光亮整潔,無污垢、殘渣及泥垢;
⑫垃圾桶在使用中應保持外壁、桶蓋潔凈無污垢,用后內外洗刷干凈,桶中的廢棄物不得積壓時間過長,不暴漏、不遺灑,及時清理,桶蓋要隨時蓋好;
⑬保潔用品如:拖把、掃帚、簸箕、地刮子、抹布等應及時清洗消毒,保證其無污物、無油跡、無異味,整齊碼放到指定位置。
⑥庫房各類賬本應與其它物品分開,整齊碼放,其表面應無塵土、無雜物、清晰、準確;
⑦庫房所有入庫物品的外包裝,應在符合要求的情況下方可入庫;
6、餐廳衛生規范
①天花板、燈口無塵、無污跡、無蜘蛛網、無吊塵;
②門窗玻璃清晰明亮;墻壁、掛畫無污跡、浮塵;
③地面無積水、油垢、紙屑、牙簽、煙頭等雜物;
④餐臺干凈無油跡、餐凳橫梁干凈無塵;
⑤餐具、用具無油膩、雜物、污漬;
【關鍵詞】 人文關懷; 根管治療; 護理
隨著社會發展,以人為本的人性化服務,在現代護理工作中是一種必然趨勢。醫學人文關懷是指在醫護工作中,醫護人員以人道的精神對患者的生命與健康、權利與需求、人格與尊嚴的真誠關心和關注[1]。門診是醫院的窗口,特別是牙體牙髓科作為口腔門診的基礎科室,更需要通過良好的服務讓患者滿意。
根管治療是牙體牙髓科的常見治療,當患者患牙髓炎或根尖周炎時,往往牙髓已有感染或壞死情況,患者往往以疼痛為主要癥狀而就診,而在根管治療過程中,特別是進行牙髓摘除、根管預備、根管充填的過程中,患者都有可能出現不同程度的疼痛,因此對疼痛和緊張的患者來說更需要人性化的服務。現就2012年2月-3月對150例根管治療患者加強人文關懷后,取得的效果,匯報如下。
1對象與方法
1.1對象
隨機抽取在我科就診的300例根管治療患者,男性患者163例,女性患者137例,年齡20~65歲。150例進行一般治療配合即一位護士配合二~四位醫生,150例加強人文關懷的一對一的四手配合。
1.2 方法
兩組患者進行相同的治療方式,不一樣的護理配合方式,實驗組即四手操作組實行一名護士配合一位醫生,在配合過程中加強和患者的溝通。對照組實行一對二~四配合方式,主動提供醫生治療所需用物。根據《調查問卷設計原則和方法》自行設計問卷調查表,對治療結束后的患者,以問卷和訪談相結合的方法進行調查分析。
2 結果
一對二~四配合及一對一四手配合后患者的心理狀態、就診安全性及對護理人員滿意度的情況,如下表所示。
經過加強人文關懷后患者的緊張、焦慮的情況明顯改善,由原來的74.7%降到50%;在使用燒匙切斷多余牙膠時燙到嘴唇的概率也明顯下降,由原來的0.67%降低到0.067%;對護理人員的滿意度也有提高,由原來的83.3%提高到96.7%。
3 討論
3.1針對有緊張焦慮情緒的患者開展人性化的服務
3.1.1 主動微笑迎上前與患者溝通,了解患者病情,既往史,提高患者信任度,取得患者的信任和配合。
3.1.2 創造良好就診環境 診室里提倡“0陪護”,以保護患者個人隱私及提供患者整潔有序的治療環境;提供患者放包及其他隨身物品的地方,同時提醒患者貴重物品隨身攜帶;對于行走不便使用拐杖或輪椅的患者,將其攙扶至椅位上,擺放好舒適;對于駝背的患者,可以通過調高牙椅頭托的位置,放置衣服或者未拆包的擦手紙等作為枕頭以增加患者舒適度。
3.1.3 以良好的服務影響患者。儀表方面,儀表不僅僅包括衣帽、穿著,還包括內在修養、文化素質[2]。醫護人員著裝整潔,舉止大方穩重,精神飽滿,語調柔和,熱情接待,使患者產生信任感,從而具有安全感。態度方面,耐心聽取患者主訴及疑問,耐心解答患者疑問并告知根管治療相關的知識及操作過程中可能出現的及需要患者配合的情況,并讓患者簽署知情同意書。對于有緊張情緒或疼痛表現的患者,給予心理護理,安慰患者;對于患有化膿性牙髓炎的患者,遇到熱刺激疼痛會加劇,而冷刺激疼痛反而減輕或消失,因此可將患者的漱口水換成冰水,讓患者含漱以減輕癥狀;對于冷熱敏感的患者,可提供患者一杯溫水含漱,以避免冷熱刺激誘發疼痛。對于特殊病情的患者進行特殊照顧護理,四手操作過程中護士能夠及時發現患者情緒緊張,疼痛等改變,給予有效的關懷和幫助及心理干預能夠減少患者的應激反應,縮短治療時間,提高患者的滿意度[3]。
3.2防止在根管治療中使用燒匙切斷多余牙膠時燙到嘴唇的護理
3.2.1 主動為患者服務,關心、理解患者,護理過程中以病人舒適安全為主。
3.2.2 在根管充填配合中需要傳遞燒熱的燒匙于醫生將多余牙膠切除干凈。在加熱燒匙過程中除了工作尖端盡量避免燒匙的過多部位在酒精燈上加熱,同時避免長時間加熱以免器械導熱燙到患者;同時在醫生使用燒匙時提醒患者張大嘴巴,以免燒燙的燒匙燙到患者嘴唇或臉頰;并囑患者往外哈氣,護理人員通過強吸將切牙膠過程中產生的煙吸走,以免煙對患者造成刺激。
3.3 針對提高患者對護理人員的滿意度的護理
3.3.1除加強術前術中溝通外,術后亦要及時進行健康宣教。告知患者整個治療期間,避免用患牙咀嚼食物,如有暫封材料脫落或患牙折裂及時復診;治療期間按醫囑按時復診,特別是牙髓失活的患者必須按時復診;治療期間帶齊病歷及牙片,否則影響療效及療程;治療期間可能出現患牙疼痛,甚至面部腫脹等不適,遵醫囑使用消炎藥或及時就診;根管治療后牙齒脆性大,建議整個治療結束后觀察1-2周,無癥狀后,行冠修復。
3.3.2術后回訪。對于牙髓失活、治療過程中疼痛明顯或其他情況需要回訪的患者進行電話回訪;詢問患者情況,耐心解答疑問并再次告知注意事項,以獲得患者信任感及提高患者滿意度。
人文關懷是時展的產物、文明進步的標志,是護理工作的指導思想和基本原則,是建立現代化護理工作模式的關鍵,也是確保患者滿意的保證。護理工作中的“人文關懷”,其核心是“以病人為中心”,重在落實,體現人性化護理、個性化護理、情感化護理、全程化護理方面,把對病人的關懷作為一切護理工作的出發點和歸宿貫穿其中[4]。護士的一言一行反映了一個醫院的整體水平,護士所起的作用是不能忽視的[5,6]。倡導人文關懷護理,增加患者舒適度,提高患者滿意。
【 參 考 文 獻 】
[1]李麗華,孫豐娥.血液透析患者的心理問題及干預[J].中國交通醫學雜志,2005,19(3):308-309.
[2]李繼平.護士禮儀及行為規范[M].北京:人民衛生出版社,2005:120.
[3]陳德芳,徐巧君.全程護理干預在手術患者中應用的研究[J].現代中西醫結合雜志,2006,15(12):1676-1677.
[4]王民英.現代護理工作中人文關懷的應用[J].中華護士雜志,2010,20(8): 106-107.
公司后勤2016年度個人年終總結范文模板:
作為公司后勤部門員工,說實話我們的工作實在是沒有多少具體數據可以拿出來羅列、分析、總結,因為沒有直接創造經濟價值,所以在很多同事看來,我們所做的工作都很不起眼,微不足道。但我只是想說:我每天在這里的工作沒有任何一件事是徒勞和白費的沒有任何一點是可以馬虎對待的哪怕是簡單的打字影印也是這樣不要小看任何一份工作每天持續著理所當然的事情,其實是最難的。
常會有人這么問我:“阿輝,我看你們總是很忙,你到底在忙些什么呢?”我總是尷尬的不知道如何回答是好。我也常常問自己究竟我的工作是什么?!但每次答案都很敷衍。借此年中總結的機會,也想直面自己,給自己一個確實的答案,我們辦公室一直在做的事有:
1、辦理公司、員工有關證件。公司每年需要辦理、年審的相關證件;按照有關規定,到勞動管理部門辦好社保的各項手續;文體旅游局文件的傳達。
2、公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。
3、公司人事管理工作。落實公司員工的考勤及著裝監督工作,根據公司管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
4、公司管理的日常工作。按照公司管理制度,組織落實公司辦公設施、旅游袋帽等商品的采購、調配和實物管理工作。切實做好公司車輛使用及物品領用登記手續。管理、使用、維護、保養車輛。負責公司衛生、安全、保衛及防盜工作。
5、做好公司各種會議的后勤服務工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
6、公司的統計工作;公司媒體廣告宣傳;公司辦公設備的維護。 在這里也特別希望公司員工能體諒一下我們,畢竟我和張晨不是萬能的,也還有其他工作要做,能修的能立即處理的我們一定會第一時間幫你們搞定,但是一些毛病、頑疾一時得不到解決的還請大家諒解,稍微耐心些,我們會想盡辦法幫你們處理的。我想目前我所做的主要工作就是以上幾點吧,其他的一些也都是日常工作,習慣就好,在這里我想也就沒必要說了。
記得辦公室的哪位領導說過,辦公室的事情就是各種各樣的雜事瑣事煩心事,有些事雖小,但做不好,就會影響其他,后果可能也會很嚴重。還有些時候我們的工作會受到一些無端的指責和誤會,這也正常,我覺得。有則改之,無則加勉,認真對待自己的工作,問心無愧就好。年中的總結我們辦公室沒有各種數據的分析比較,沒有更為直觀的圖文并茂。但是面對現在的經濟形勢,我們后勤人員創造不了直接的經濟效益,只有加倍努力把本職工作做好,為在前線沖鋒陷陣的業務人員做好后勤保障工作。2017年,我將認真工作,享受生活。最后,祝愿大家工作順利,萬事如意,家庭健康。
學校后勤2016年度個人年終總結范文模板:
2016年本人在學院和部門領導關心指導下,在各位同事的通力配合和幫助下,經過個人努力,較好的完成了各項工作任務,現將一年來的工作總結如下:
一、嚴格按照國家法律法規和學院的規章制度,開展各項招標、詢價和日常采購工作
1、今年共進行9項12個標段的招標工作,金額達125.24萬元。
招標工作關系到學院公共設施維修改造,實驗室設備采購,教務系統硬件采購,標準化教室建設,學生教材商等方面。關系面廣、敏感度高,從認真編寫招標文件入手,準確招標公告,組織好開標和評標會,與中標方簽訂合同等各個工作環節,都嚴格按照相關工作程序,秉承一切從維護學院利益角度出發,公平、公正、公開的進行各項招標工作。如機電系制冷與空調項目,相關老師臨時更改了設備技術參數,與原采購項目有了很大的區別。與相關老師認真研究采購方案,按學院規定重新提出項目申請,經批準后,按招標程序完成了采購任務。又如辦公用計算機項目及多媒體設備項目,兩個項目四個標段在同一天開標,根據相關老師報來的設備技術參數,按標段認真編寫招標文件,提出相關要求。在公告時,注意開標時間錯時,開標前,提前準備好材料,認真組織開標會,特別是投影儀演示,中控設備展示環節,注意前后投標單位的鏈接,使各個標段的開標和評標工作順利進行。
2、今年共進行詢價工作11項,金額為10.03萬元,這些項目大多
集中在暑假期間,可謂時間緊,任務重。如體育場雨棚維修及單杠油漆;嘉園東西兩側鑄鐵字維修及油漆;學1、學2、學3樓衛生間隔斷整修等。為了按時完成詢價任務,多次頂著高溫,帶領相關人員到項目實地勘查,認真解讀各項目要求,保證各項詢價工作的保質保量的完成。
3、 今年日常零星采購仍然種類繁多,涉及面廣,采購余額達48
萬余元。有的零星采購特別急,如今年寒假特別冷,學生宿舍區很多水表膜都凍壞了,市場上水表膜供應緊張,為保證開學能夠正常供水,多次冒著嚴寒到市場購買,終于找到了貨源,保證了搶修時間。又如今年實驗室采購專業儀器和材料特別多,如建工、機電、信電、計算機等系都采購大量的實驗用專業儀器和材料。首先主動和相關實驗室老師聯系,虛心學習,了解相關設儀器材料的型號和技術要求,和實驗室老師一起認真調研市場,研究采購方案,保證及時采購到滿意的實驗用設備和材料。還有就是暑期集中采購宿舍維修材料,具有種類多、型號舊的特點,提前聯系相關供應商備貨。特別是一些燈角、螺絲、木方等材料,型號比較特殊,采購難度較大,多次到市場尋找貨源,想方設法按要求采購到了材料,保證暑期維修工作的正常進行。
二、認真完成各項維修改造工作的監督和結算審計工作
1、做好暑期各項維修改造工作的監管和結算審計工作。今年暑假
共對6棟樓365間宿舍進行粉刷、油漆及木門維修改造。嚴格按照施工內容和程序,認真檢查工程材料,嚴把工程質量關。施工結束后,嚴格組織工程結算,與結算審計單位一起,仔細測量工程量,并認真進行計算和核對,共核減工程造價13830元。
2、做好日常維修工作。除了按計劃對學院相關設備設施進行正常維修外,還有很多維修事發突然需要維修難度大。如今年3月份,學26樓排污管溢水,嚴重影響學生生活和周邊環境,經初步勘查是通往校外的排水管堵塞所致,為了盡快疏通排污管,協助部門領導多次到村委會協調施工工作,并與大校后勤同志一起研究施工方案,督促施工進度,經過近一個月的努力,終于疏通了排污管。又如今年11月初,北電梯發生故障,經檢查為變頻器發生故障,需要拆下來寄回廠家修理,為了保證維修期間電梯能夠正常運行,要求維保單位想辦法,從別的單位借來一個變頻器臨時使用,然后督促維修單位抓緊將電梯修好,整個維修期間沒有影響電梯的正常使用。另外,今年11月底配樓教室發現多個教室暖氣漏水,主動放棄周末休息時間組織隊伍搶修,在維修過程中又發現配樓兩個倉庫和外單位用房也漏水,及時向領導匯報情況,聯系相關人員開門搶修,經過兩天的努力,配樓暖氣基本修好。
三、做好水、電、暖氣、電話費的計量和審核工作
學院水路老化嚴重,為了防止跑冒滴漏的發生,要求物業公司定期查報水表;電費在正常計量的同時,定期查抄移動、聯通、電信等外單位用電量,與水電中心報來的數據仔細核對,沒有扣減的要求其及時扣除;暖氣費主要是核對供暖面積,今年共核減供暖面積1209.98平方米,費用達3萬余元;電話費主要核對有無不合理收費或個別號碼費用過高現象,發現問題及時與電信和相關單位聯系,扣除不合理收費及注意控制話費。特別是暑期招生時臨時增加的電話,提前聯系做好準備,招生結束及時通知電信停機,防止不必要話費產生。
四、做好每年專業抽查、省報報表及高基報表相關數據填報工作
今年除了專業抽查和省報報表外,還增加了向教育部報送的高基報表。而且三個報表數據環環相扣,必須一致,特別是我院新增的一中校區,因為還沒有使用,對相關教室、運動場、綠地面積不了解。為了得到準確詳實的數據,多次與一中后勤老師聯系,請求對方配合提供數據,經過多次溝通,終于得到了相關數據,保證了相關數據及時、準備的報送。