網絡與信息論文精選(九篇)
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第1篇：網絡與信息論文范文
一、網絡對德育工作的沖擊及負面影響11德育工作的主導地位受到沖擊。在信息時代,大學生接受不同主體經不同途徑傳遞的不同傾向的思想意識的頻率越來越大,其信息攝取行為也愈個體化、隱蔽化,接受信息的自主性也越來越強。首先,大學生理解信息變得多角度化,他們不再簡單按照教育者制定的目標去理解信息。其次,大學生理解信息變得更加主動。他們會將各種信息、觀點擺在一起,自行選擇并將其轉化為自己的思想,進而指導自己的行動,而不是被動地聽從教育者的安排。21數量巨大的網絡信息“淹沒”了德育信息,從而嚴重影響著德育的作用。互聯網是一個沒有邊界的信息庫,數量巨大而且來源廣泛的信息憑借網絡直接到達學生身邊,造成大學生身邊的信息空間發生“過載”,使學生的注意力極度分散,有限的德育信息在大學生世界觀、人生觀、價值觀的教育上難度加大。31學生對德育活動的參與程度下降。網絡信息以其廣泛性、多樣性、多媒體化等特點激發出學生的強烈興趣,使大學生把大量時間用于計算機網絡,而對學校德育活動的參與程本論文由整理提供度下降。這樣,教育者所要傳達給學生的德育信息很難在學生頭腦中積淀,使得高校德育對大學生思想的影響作用大為降低。41信息質量難以把關,德育環境受到污染。
在傳統的德育工作中,由于學生接受信息的途徑單一,德育工作者可以運用管理手段來對這些信息進行“過濾”,努力去掉那些不正確的觀點和各種不良信息,同時直接參與信息的制作,擔當信息源的角色。因此德育工作者對學生接受的外界信息,從信息源到信息流動過程都有較好的可控性,使得信息比較“純凈”。計算機的普及打破了這一局面,在計算機網絡形成的環境中,對信息源的限制以及對信息的過濾非常困難,各種各樣的信息都能夠在校園中傳播而形成復雜的信息環境,信息質量大幅度下降,德育空間被污染。51對網絡的過分癡迷影響了大學生的道德養成。網絡豐富的信息和各種新鮮刺激的娛樂手段具有很強的誘惑力,使得一些大學生把過多的精力放在網絡上。一方面,長期的網上漫游縮短了正常的人際交往時間,影響了正常的交友活動,人具有社會性,社會活動的減少會給其道德養成造成阻礙,另一方面,由于網上的人和物都是虛擬的,擺脫了真實的環境,人的行為缺乏了角色的約束而趨于放任,極端者利用網絡高智商、高技術、難以偵破等特點進行違法甚至是犯罪活動。這些情況雖然不具有普遍性,卻影響了某些大學生的道德養成。
二、網絡環境下高校德育工作的應對措施網絡雖然給大學生德育工作帶來負面影響,然而,消除網絡的負面影響不能采用“封殺”的辦法,而應當采用疏導的方法。我們德育工作者應當占領網絡這塊陣地,抓住時機,充分發揮信息網絡技術的優勢,大膽創新,以網絡為工具開展德育教學,消除網絡給德育工作帶來的負面影響。11充分利用新的技術手段
(1)借助國內已有的知名網站。經過幾年的發展,我國一些網絡公司及其網站已經躋身于世界知名網站的行列,具有一定的吸引力和影響力。借助知名網站,就是利用其知名效應,使訪問者引起興趣。特別是可以獲知思想政治教育專業網絡和網站的“路由”。目前,我國可借助的知名網站主要有中華網、搜狐網、炎黃在線網等,以及一些地方政府網。
(2)鼓勵德育工作者個人設立網頁。通過有目的的組織,幫助一些德育工作者建立思想政治教育方面的網頁,提出一些社會熱點問題,開展與熱心網友進行溝通、對話、辯論、答疑、咨詢活動。由個人建立的網頁有時更具有吸引力和親和力,更靈活,更容易使人感到有平等性而被接受。(3)制作生動直觀的德育軟件用于德育教學。虛擬現實技術的應用,為大學生提供了色彩艷麗的圖片、悅耳的音樂、活潑的三維動畫及其他多媒體仿真畫面,使大學生猶如身臨其境,其效果是傳統思想教育方法所無法比擬的。21采取新的德育方法(1)采取“網上”聊天的方法。在網上進行思想政治教育,要根據實際情況,進行因勢利導式的“滲透”教育才能有效。因此,我們應充分利用網上聊天這種形式開展教育,通過“閑侃”,結合自己的親身經歷和現實生活中的典型案例,答疑解惑講道理。(2)采取“網上”辯論的方法。俗話說,真理越辯越明。實踐表明,人們總有各種成熟或不成熟,準確或不準確的觀點,并且本論文由整理提供愿意別人能傾聽自己的觀點,注意自己的存在。
但是,生活中能夠表達自己觀點的場所很少,因此許多人存在這方面的心理壓抑感。信息網絡出現以后,開辟了“我來說兩句”的場所,給人以不限時間、場合、順序、范圍、對象的說話機會。辯論的方法從表面看是一對一,實際上許多“觀辯”者也是受教育者或是受影響者,不排除有時“觀辯”者的思想觀念轉變更快更徹底。(3)采取“網上”咨詢的方法。在網上開展信息咨詢,如學生工作信息咨詢,包括有關學生工作方面的獎勵、處罰的政策規定,校內重大活動的具體內容和日程安排,校內熱門話題,遵章守紀,文明禮儀等方面的內容。再如網上心理咨詢,使存在心理問題的學生,打開心扉,心中的壓抑感得到釋放。還可以在網上開設畢業生就業服務系統,一方面可以使用人單位能夠更全面、更方便地了解畢業生的有關情況和擇業意向;另一方面增加了就業信息公布的新渠道,提高了信息的公開性和實效性,為學生的應聘、擇業提供了更多的方便和機會。可在網上開設就業“指導”、“就業形勢分析”、“就業政策解答”、“擇業技巧與方法”等欄目,使學生了解市場對人才的需求,從而擺正自己擇業的坐標,同時進行職業道德教育和愛國主義教育的滲透。31
增加德育內容(1)網絡道德教育。由于今后的年輕人學習、工作、娛樂越來越依賴于互聯網,因此,網絡使道德教育比過去更顯得重要。美國特拉華州立大學規定:新生入學后必須接受一次計算機使用方面的道德教育。校方為此專門制定了一本計算機網絡使用守則,向學生解釋攻擊計算機網絡和發送偽造的電子郵件等行為是錯誤的。經過短期培訓后,學生還必須參加一次以守則為內容的網上考試,成績合格者才有資格使用校園網。在我國,部分高校在大學新生中開展了網絡道德教育,開始在思想道德修養課中增加了“網絡道德與文明”的內容,重點進行網絡道德規范、網絡法律規范、網絡禮儀、網絡安全以及網絡健康等方面的教育。(2)網絡法規教育。網絡存在著較大的安全隱患。青少年好奇心強,富于挑戰,在掌握了大量的計算機知識后,便將網絡當做他們施展技能的天地,并依此來證明自己的能力。所以必須在大學生中廣泛開展網絡法規教育,使他們了解法律法規方面的各項規定。自80年代以來,我國在信息技術方面制訂了許多相關政策和法規。近幾年更是加快了網絡立法的進程,僅2000年一年就頒布了七部網絡法規。作為教師應該關注這方面的動態,把最新的網絡法規、管理規定等及時向學生傳達。
同時還要看到網絡時空只不過是現實社會的虛擬,公民在社會生活中需要遵守的所有法律法規和禮儀,諸如《憲法》、《民法》、《刑法》、《國家保密法》等在網絡上同樣適用,任何觸犯法律法規的行為都要依法處理。如:《憲法》第四十條規定,公民的通信自由和通信秘密受法律的保護,除國家公安機關和檢察機關因工作需要外,任何組織或者個人不得以任何理由侵犯公民的通信自由和通信秘密。網絡中使用的電子郵件從本質上講只是為了便利人們的交往提供的一種先進技術手段,電子郵件的內容與賬號同樣受法律保護。這就要求教師在進行法律課教學時要注意這方面的灌輸和引導。(3)網絡安全與健康教育。告訴學生在網上可能遇到的有害情況,應采取什么樣的措施,以提高他們的自我保護能力。如:不要讓任何人知道你的密碼,即使是最要好的朋友;不要回復任何粗俗、曖昧或骯臟的電子郵件;不要跟陌生人約會見面,如有必要須有朋友同行并且約會地點選在公共場所等等。針對一些學生把過多的精力投入到網絡中,影響正常的生活、學習和身心健康,以及網絡綜合征的出現,還應開展網絡健康教育,使他們明白:任何一項科學技術的發明與使用都是為了人類的進步,網絡也是這樣,使用網絡并不是要在網上消磨時間,而恰恰是為了節省時間并以此提高自己的生活質量。(4)學德教育。
在網上信息非常簡單、快捷,而且不用通過電視臺、雜志社、報社等社會信息過濾系統,因此對學生進行學德教育,培養他們嚴謹的學風本論文由整理提供,需要有對社會對他人負責的態度和勇于探索的科學精神。與此同時,由于通過網絡人們可以比較快捷地獲取各種信息資源,如網上資源搜索、下載、搜索引擎等方式,使得抄襲他人作品成為更簡單的事,甚至美國波士頓大學還發現有八家網絡公司在網上出售論文,即所謂的“論文工廠”,為大學生抄襲論文提供便利,因此網絡環境下學德教育不能忽視。41改進德育教學評價內容及方式。教學評價是對教育效果進行的價值判斷,是改進教學、提高教學效果的有力手段。高校德育教學評價應對學生正確思想與行為的形成產生積極的導向作用,要通過加強對學生德的狀況的要求與考評的管理,鼓勵學生主動參與,提高學生接受思想政治教育的主動性和自覺性。不可否認,目前德育評價相對于學校的智育和體育的評價還依然是一個比較差、比較弱的環節。比如在評價內容上習慣于用既定的品德標準去衡量不斷發展中的受教育者,當受教育者的品德言行不符合既定的品德標準時,不是用新的實踐去重新檢討既定的品德標準,而是用既定的品德標準否定受教育者的品德發展狀態,想方設法約束防范受教育者,這導致對德育對象估計失真,教育者和受教育者的關系失調、對立,嚴重影響了德育實踐的效果。再如,在評價方法上也不甚科學,如我們經常采取的評語法,即用簡明的評語來表述評價結果的方法,這種方法只注意定性描述而不注重定量分析,因而不夠精確,對評價對象不能逐一排出先后次序,有時難以做具體的比較分析。做評語時,也容易摻雜個人偏見或主觀因素。網絡環境下,如何公正、客觀地評價一個學生的在校表現,需要在以下方面有所改進。(1)把網上道德作為一項評價指標。信息素養是信息時代每個社會成員的基本生存能力,21世紀的受教育者已經不再是一個只會吸納大量事實信息的人。超級秘書網
面對信息時代的嚴峻挑戰,學校必須將信息素養納入教育的目標與評價體系之中。所以,對學生道德的評價應包括網上道德水平的評價指標,如學生上網后遵守網絡道德的情況,被網管處理的情況,被網友譴責的情況的記錄和反映。同時,還應實施對學生自身定期上網的道德狀況的評估,如破壞校園網的情況,“黑客”行為的有無,惡意造謠、誹謗同學的問題,對教師的不良人身攻擊或評價等。(2)評價方法的創新。對學生的評價,可以借鑒國外教育評價前沿正在探索的“文件夾”式的評價模式。每個學生將本門課程學習期間所做的所有工作總結整理成個人的“文件夾”,并進一步制作成個人和課題組的網上學習主頁。學習主頁中還包括每個學生的學期論文,包括個人與小組對當前高校學生在學習方面的成功個案和存在的主要問題所做的調查研究報告,以及在學習過程中搜集和整理的全部資料與信息,并綜合成每一屆學生集體創建的課程資源庫。這種全新的學習評價與管理模式充分調動了每一個學習者的主動性和創造性,充分展示出每一個學習者的才華與鮮明的個性特征,尤其是創造出一種師生之間,本屆同學之間直至不同屆互不相識的學習者之間跨時空相互交流、相互學習、相互本論文由整理提供評價的新模式。
第2篇：網絡與信息論文范文
【關鍵字】：網絡營銷信息交流
自從1995年互聯網完成商業化以來,利用互聯網及內聯網、外聯網開展網絡營銷逐漸成為信息時代市場營銷的一個熱點。全球網上交易額在2001年估計為6000億美元,高盛公司預測到2005年這一數字可以達到415萬億美元,而利用網絡進行信息傳遞和交流,在網下完成的交易則數額更大。網絡營銷這一新的營銷方式為什么能在短時間內得到如此迅速的發展;如何更好利用互聯網開展營銷活動。本文擬從信息交流的角度對網絡營銷原理進行探討,并對網絡營銷中存在的問題及其解決辦法提出自己的看法。
筆者認為網絡營銷興起和發展的根本原因在于信息交流在現代市場營銷中起著極其重要的作用,貫穿營銷的全過程,而互聯網在信息交流方面又具有相當強的優勢。
1.信息交流是市場營銷的基礎
美國著名營銷學專家菲利蒲·科特勒認為,市場營銷是“個人和集體通過創造、提供、出售并同別人交換產品和價值,以獲取所需所欲之物的一種社會和管理過程”。這一過程的最終目的是通過交換使交易雙方獲得所需所欲之物,交換的前提是買賣雙方必須了解關于對方的信息:賣方必須了解買方需求才能使自己的產品符合市場需要,而買方也必須了解賣方所提供的商品或服務的信息,并進行比較和判斷,才能作出是否購買的決定。
從信息經濟學的角度看,整個營銷環境是一個不對稱的信息場。以消費品市場為例:市場主體包括企業、消費者和政府。三個主體形成了三組經濟人對偶:企業與消費者、企業與企業、企業與政府。
企業與消費者對偶是主要矛盾。在交易活動中,這兩者之間存在信息不對稱的情況,雙方都擁有不為對方所知的“私人信息”:消費者知道自己的需求,包括對產品品質、價格等的要求而企業知之甚少;企業了解自己產品的質量、成本、服務等信息而消費者則不清楚。不對稱的信息損害的不僅僅是信息缺乏者也包括信息的擁有者,因為不對稱信息所導致的不確定性將阻礙交易的進行,從而雙方的目標都難以實現。信息的“對稱化”主要有兩種途徑:一是政府管制,要求明碼標價、產品質量認證、提供說明書等;二是參與者“發信號”,比如企業做廣告,消費者向售貨員說明購買要求、接受廠家的市場調查等。“對稱化”的過程也是信息交流過程,這種交流貫穿于營銷的全過程。企業在產品開發前所做的市場調研,在產品開發階段進行的消費者測試和試銷,在銷售階段所做的廣告宣傳和企業公關活動都是為了降低企業與消費者之間的信息不對稱,以促進銷售的行為。同樣,在市場營銷中還存在企業與企業之間(包括與競爭者以及與合作者之間)的信息交流,企業內部員工間的交流,企業與政府的交流。從某種意義上講,市場營銷活動就是信息交流活動。正是由于營銷活動依賴于信息交流,而互聯網又是一種新的信息交流平臺,這正是網絡營銷興起的根本原因。
2.信息交流工具的互聯網的優勢
在互聯網應用于營銷活動以前,企業與消費者之間以及企業之間的信息交流主要依靠傳統方式進行。傳統的信息交流方式在交流的及時性、廣泛性和深入性等方面往往難以兼顧,而互聯網的應用集中了各種信息交流工具的眾多優點,這些優點主要體現在:
(1)覆蓋面廣。目前,互聯網已經成為連接200多個國家和地區的信息傳輸干道。到2001年底,全球已有5億用戶上網,而且增長速度相當驚人。我國的網民人數從1998年底的210萬已經增加到今年6月底的4500萬。這一特征使互聯網成為任何一種信息交流工具都無法比擬的溝通范圍最廣的媒體,這為企業進行跨地區或跨國的信息交流提供了方便。覆蓋面廣的第二個表現是互聯網聯系著市場營銷的各種參與者,生產者、消費者和其他主體都在同一平臺上,這為在整個營銷過程中利用互聯網創造了條件。
(2)交互性。從前面的分析可以看出,信息交流是市場營銷的基礎。在各種交流手段中,口頭交流是雙向交流,但范圍有限;信函交流速度慢;電話也是雙向溝通媒體,但只能傳遞聲音信息;電視、廣播屬于單向傳播媒體,不能得到及時反饋。利用互聯網能夠交互式地提供信息,交流雙方可以進行實時的信息交換,大大縮短了用戶信息反饋時間,使企業能迅速覺察到市場環境的變化,及時調整自己的營銷方案并形成閉環營銷正反饋系統,在操作中實施動態跟蹤監控,企業的柔性和組織與環境的互適性也得到顯著提高。
(3)信息可存儲。互聯網聯結的是計算機,計算機具有存儲信息的功能。廣播、電視、普通電話無法存儲信息,在傳遞信息時,交流雙方必須同時在信道兩端,否則交流無法進行。為提高接觸率,廣播、電視都只能重復發送信息,這又會提高成本。而網上信息是存儲在服務器里的,只要服務器在工作,對方可隨時接收,這使交流具有了跨時空的特點,有助于擴大交流的范圍。
(4)可傳遞多媒體信息。互聯網可同時傳遞圖象、文字、聲音和一切可以數字化的信息。在信息交流的過程中,信息需要有不同的表現形式:有的適合用文字,有的用圖形效果好。互聯網的這一特點可以為各種形式的信息交流提供方便。
(5)開放性和共享性。用戶無論背景如何都有權平等使用這一工具而不受限制。一般的大眾傳媒信息有很多障礙,如身份、信息內容、財力等,而互聯網的限制則很多。這可以讓更多企業和個人通過它和接收信息,提高了信息接觸目標受眾的機會。在企業內部,互聯網和內聯網、外聯網的使用使信息能被不同部門和合作伙伴共享,信息的效用得到充分的發揮,有利于企業更好適應市場的變化。
(6)經濟性。互聯網上的信息交流是將各種信息轉換為二進制碼進行傳遞,可以節省在現實世界進行信息交流時所需的大量印刷、場地、郵遞、交通、人員等費用。對制造商來講,與顧客直接交流將減少對中間商的依賴,從而使營銷鏈條縮短,能節約銷售成本。交流成本方面的優勢對企業開拓市場也有幫助,傳統的交流方法由于成本高,商家為節省費用往往將顧客分為高價值客戶和低價值客戶,與前者經常溝通,提供高質量的服務,互聯網的使用可以讓低價值客戶也能得到這種服務,從而吸引更多顧客。
(7)功能集成。互聯網將傳統市場營銷中不同形式、不同階段的信息交流,如廣告、市場調查、交易指令的傳遞等集于同一平臺,使得市場營銷的大部分工作,如信息收集、收款、售后服務等都可借助于互聯網、內聯網一氣呵成,從而使互聯網成為一種全程營銷的渠道。對消費者來說,互聯網讓復雜的信息交流簡化為簡單的點擊行為,從而使他們的購物變得更方便,商品信息查詢、比較、購買、售后服務都可坐在電腦前,按動鼠標就能完成,還能節省時間和交通費,降低了購買成本。
(8)一對一溝通。利用互聯網和數據庫技術可以分析客戶的行為,針對每個客戶的特征和要求提供不同的服務,客戶的意見能得到及時的處理,讓客戶時時感到被關心和重視。這種溝通有助于滿足消費者對尊重和自我價值的需求,建立企業與消費者的良好關系。著名商務網站Amazon業務迅速擴大的重要原因就在于能為用戶提供個性化服務。
(9)信息可檢性。在信息量呈幾何級數遞增的所謂“信息爆炸”的時代,無序的信息對用戶來說是一種災難。用戶尋找信息時,如果信息搜尋
困難,成本太高的話,他就可能放棄搜尋。這對于信息交流來說,是一種重大的障礙。互聯網有大量的搜索引擎為用戶檢索提供方便,可以降低信息搜尋成本,這不僅對搜尋者有利而且使發送者接觸目標的機會更大。
(10)交流隱蔽性
。在網上進行信息交流時,雙方是不見面的,也沒有第三人知道交流的內容,因此交流具有一定的隱蔽性。對用戶來說,這有助于減輕心理壓力,用于市場調查能提高數據的真實性。用于交易時,使交易也具有隱蔽性,對于許多不愿意在購物時被別人打擾,不愿讓別人知道自己所購商品的消費者來說,這一特征是他們選擇網上購物的主要原因。3.新的營銷環境需要互聯網
網絡營銷的崛起與全球營銷環境的新變化也有密切的聯系。進入20世紀90年代以后,全球營銷環境呈現一些新的特點:
(1)市場全球化。在這種背景下,各國各地區經濟的聯系更加緊密,交易的規模和范圍更大。廠商與購買者在時間、空間、質量、價格等方面的背離也更明顯。交易中個體的信息搜尋超出了國界,而在全球范圍內進行。市場交易規模、范圍和環境的改變要求新的交易方式與之適應,網上交易是人們對交易方式選擇的結果。
(2)消費者更加強調自我。研究表明,消費者對自身地位的認識與收入有著直接的關系,在消費者收入較低的情況下,大批量的生產有助于降低成本,使產品廉價實用,隨著社會的發展、物質產品的豐富和消費者收入的提高,人們對價格的敏感性降低而更加強調自身的價值,重視個性化。技術的發展,特別是柔性制造系統的應用又使這種個性化消費成為可能。消費個性化要求生產廠家與消費者建立一對一的信息溝通,隨時了解消費者的需求變化和差異。新的信息交流工具必須能同時進行大量的點對點的信息交流,計算機網絡正是滿足這一要求的最佳選擇。
(3)關系營銷理論被眾多企業接受。關系營銷強調的是廠家與用戶之間建立與維持長期的良好關系。由于競爭激烈、需求變化快,爭取新的顧客比維持老的顧客困難得多,據估計爭取一個新顧客的費用是維持一個老顧客費用的5倍,爭取更多的回頭客是新時代市場競爭的重要內容。對消費者來說,購物不僅是生理需要,更希望得到尊重與承認,讓消費者感到被重視是留住顧客的重要手段。對廠商而言,隨時與消費者保持信息交流,讓他們感到被廠商關注,自己的意見被廠家重視是有效的營銷手段。互聯網作為一種即時互動的交流工具,具有這方面的優勢。
(4)營銷環境更復雜,對信息處理的要求更高。經濟的發展使信息量激增,對企業的信息處理與分析預測能力提出了更高的要求。計算機的出現和普及為信息處理提供了高效的手段,處理手段的提高要求信息收集活動的高效率。傳統的信息搜集方法不僅范圍小、效率低而且不適應計算機處理,計算機的處理功能得不到充分發揮。互聯網的使用使這一狀況得到改變,從網上收集信息來源更廣,傳遞迅速,更重要的是這些信息都是數字化的信息,便于計算機處理。使得企業能做出更靈活的反應。
(5)社會信息化程度提高。70年代以來,隨著信息技術的發展與普及,社會信息化程度不斷提高。在企業,EDI、CAD等技術使計算機在生產和管理的各個領域得到應用;在商業領域,POS系統被廣泛采用;在金融領域,金融電子化、數字化已經成為一種趨勢;在制造業,柔性制造系統的使用使網上定制成為可能;而在家庭,電話、電腦的普及率也不斷提高,這些變化都為互聯網在市場營銷中的應用提供了較為充分的物質基礎和社會條件。
可以看出,新的營銷環境所呈現的新特點需要一種能與全球消費者、合作者進行即時的雙向溝通并能即時處理各種信息的信息交流工具,而互聯網正提供了這種可能性。
4.網絡營銷的缺陷和解決辦法
互聯網作為一種信息交流工具并不是十全十美的,網絡營銷在實踐過程中也面臨許多問題,其主要表現有:
(1)信任問題。在信息交流中,雙方的信任程度直接影響交流的效果。如果對對方提供的信息缺乏信任,很難想象這種交流有什么意義。互聯網為交流雙方提供的是一種虛擬的不見面的交流空間,其開放性的特征更容易使人對網上信息產生不信任感。這成為影響網上營銷發展的重要障礙,CNNIC在2002年7月的調查表明,我國網民認為網上購物的最大問題是“產品質量、售后服務及廠商信用得不到保障”(占3619%),解決這一問題可以從以下方面著手:
①讓消費者熟悉網站。熟悉是信任的必要條件,許多網站利用傳統媒體和開展公關活動宣傳網站的目的就是建立信任。對網上購物的優點和網上購物者的親身體驗多加宣傳,也能減少消費者的顧慮。
②采取一些符合消費者習慣的能增強信任感的措施,如建立商店實體或與傳統商家合作,以及完善售后服務等。著名網站Amazon吸引客戶的重要經驗就是有完善的退款保證。
③發揮政府和其他社會組織的監督認證職能。建立認證中心是許多國家發展電子商務所采取的措施,我國在這方面也開始起步。政府可以采取幾方面的措施來增加用戶的信心:一是完善法律法規。對網上欺詐行為進行更明確的定義,并加大懲處力度;對網上交易實行更嚴格的退換貨制度及其它質量保障制度。二是充分發揮政府網站的監督職能。政府網站由于具有權威性和唯一性的特點,利用它提供網上企業的資信信息,公布信譽良好的或信用不佳的網上企業名單以及接受消費者投訴,可以在很大程度上減少用戶對網上購物的擔心。
④對上網商品的選擇。經濟學將商品按消費者在購買前對其質量的確定程度分為尋求性商品和經驗性商品,前者指購買前可以確定其質量的商品,如書籍、日用品等;后者指購買后才能確定質量的產品,如家電產品、服裝等。對于尋求性商品只需要提供價格、購買地點等信息消費者就可以決定是否購買,而對經驗性商品除了提供信息外,消費者往往還要試用才能作出購買決定。所以,一般來說,更適合在網上銷售的商品應該是尋求性商品。
(2)信息安全問題。互聯網是一個開放式的網絡,它所采用的TCP?IP協議和UNIX操作系統本身也有安全方面的漏洞。在信息傳遞的過程中存在信息被截取、篡改和濫用的情況,最近幾年關于上網用戶的銀行帳號和密碼被人從網上竊取的報道很多,而用戶上網購物的記錄被商家出售的新聞也不少。這造成許多用戶不敢進行網上交易。解決這一問題可以從法律和技術兩方面著手:首先是加強和完善相關法律法規的制定,比如隱私權保護法和打擊竊取網上信息的法規等;其次是在技術方面通過加密技術、防火墻技術以及認證技術的應用或利用虛擬專用網來防止或減少信息被竊取和篡改的可能性。
(3)費用問題。上網費用比較高,對用戶來講就是信息交流的成本高,這成為阻礙網絡營銷推廣的一個重要因素,CNNIC的調查表明,網民對互聯網使用中不滿意度最高的問題是費用高(14.3%的用戶對費用很不滿意)。這一問題的解決需要依靠網絡服務業自身的發展,網絡服務業屬于邊際成本遞減的行業,用戶越多,新增加一個用戶所需增加的成本越低。隨著上網用戶的增加和網絡技術的發展,費用問題應該能夠得到解決。在互聯網普及的初期,電信部門可以犧牲一點部門利益,降低上網費以吸引更多用戶,從長遠來看,這對用戶和電信部門自身都是有好處的。
(4)物流問題。互聯網的主要優勢體現在信息交流方面,在物流方面,除了數字化產品或服務可以通過網絡提供外,其它商品的傳送還需要利用傳統分銷渠道,降低物流成本可以從幾個方面努力;一是建立專門的物流企業負責商品的存儲和傳送。利用它們的規模優勢可以降低單位商品的物流成本,這正是社會分工帶來的好處。二是可以利用互聯網降低資源浪費。據統計,我國目前的貨車空載率達30%,不僅極大的浪費了運力而且造成交通資源的緊張。互聯網作為信息溝通平臺,用來及時撮合待運客戶與空載車對合理分配運力、降低運輸成本都有好處。三是與傳統中間商合作。它們一
般比較接近消費者,與這些中間商合作不需要新的投資,也是降低物流成本的一種有效途徑。
互聯網在信息交流方面的優勢為網絡營銷的興起和發展奠定了基礎,同時,它的不足之處也使網絡營銷面臨許多問題,但隨著網絡營銷實踐的發展,人們一定能揚長避短,網絡營銷的前景是非常廣闊的。
參考文獻:
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第3篇：網絡與信息論文范文
網絡信息技術對于我國教學工作的影響最突出地表現在教學設施方面，網絡化的到來使得信息設備、數字設備進入到了校園中，進入到了課堂中，改變了我國沿用了數千年的教學模式和教學方法，使得教學的效果提升到了一個全新的高度。現代化的教學設備包括多媒體教學工作、網絡課程技術、信息化互動工具等。總之，網絡時代的到來改變了我國教學工作的基礎設施和教學工具，而教學設施方面的改變是整個教學工作改變的基礎，同時也是促進網絡教育取得突破的關鍵和核心。
1.網絡教育的特點。
其一，學生實現了學習的自主化和自由化。在信息化教學時代，學生可以利用的教學資源非常豐富，這對于提高學生的自主學習能力有非常大的幫助。一方面，學生可以在網絡上很方便快捷地共享很多的教學資源和教學材料，如其他學校甚至其他國家的教學視頻、網上錄制良好的音頻、其他同學的學習心得體會等，學生可以充分地通過網絡渠道利用這些多樣全面的資源，提高自主學習的效果。網絡信息化時代的到來對于教學工作的另一個方面的促進作用就是加深、擴大了學生與學生之間、學生與老師之間的互動關系，這對于教學資源的共享，教學內容的互動來說是一個很好的促進作用，通過師生、生生的深層次、多元素、及時有效的互動，學生的自主學習能力可以得到很大的提升，學習進步也會很快。可見，學生不僅可以借助網絡信息技術充分利用一些公共資源，也可以與其他同學和老師進行更廣泛的互動和討論，而且學生在這個過程中還不會受地域和地理條件的制約。利用網絡信息的時間和空間都比較自由，所以，網絡教學對于提升教學效果有很大的促進作用。
其二，教師實現了教學內容的深入化和靈活化。現代化網絡信息教學是傳統教學的加深和拓展，這首先表現在網絡信息化教學的渠道是全新的，并且具有傳統教學工作所無法企及的地方。在利用網絡信息進行教學的工作中，學生與老師之間的互動頻率增加，互動的效果也大大地得到了提升，這對于改變傳統刻板的課堂氣氛起到了非常大的作用。其次，教學方式的靈活多樣促進了教學內容的深入，教師在教學的過程中可以充分利用現代化的教學工具增加一些新的教學環節和教學內容，改變傳統教學工作中一切教學知識內容都是以課本為主的老舊、生硬模式。網絡化教學使教學資料得到了充分的拓展，促進學校的教學活動朝著現代化、信息化的方向發展。因此，教學內容的深入也是網絡化、信息化教學時代到來所出現的新的發展機遇。最后，與傳統的教學方式和教學方法相比，網絡化信息教學不僅在內容上有很大的拓展，在形式增強了靈活性，同時在教學的互動效果上也有了非常大的改進。傳統的教學模式以教師課堂灌輸，學生接收記憶為主，課堂中具有針對性的互動環節較為缺失，同時課堂氣氛不活躍，學生的積極主動性不高，這在很大程度上制約了我國教學工作的質量。但值得慶幸的是，網絡化教學的普及和發展為改變這種現象帶來了很好的機遇，教師可以通過現代化的網絡通信設備，如QQ、郵箱、微信、微博等，增強與學生，甚至與家長的互動。學生也可以在課余時間通過網絡向老師提問或是與其他同學互相討論交流學習上的體會或是困惑，這對于改變傳統教學中師生之間缺乏互動是個很好的幫助。由此可見，教學內容深入化、靈活化以及師生之間優良的互動效果也是網絡化教學的一個重要特征。
2.網絡教育的優勢。
其一，教學方式方法的創造性運用，構建了“重互動、多溝通”的新型互動課堂模式。網絡化教學與傳統教學的主要區別表現在教學方法上。在傳統的教學方法中，教師的講授環節占據了主導地位，學生在整個教學過程中處于一個被灌輸的角色，教學場所以課堂為主。隨著網絡時代的到來以及信息化教學的普及，網絡化教育已經成為當代教育工作的重要的新生力量。網絡化教學工作中，教學內容以教師的講授和學生的提問互動為主，教學過程較為豐富，教學內容高度多元，同時，其教學方式更加強調學生的自主思考、自主學習，教師只是承擔輔助講解的角色。這樣的教學方法更加強調對學生學習能力的培養，教學效果顯著，是一種非常值得普及的教學方法。
其二，靈活機動的教學途徑和較為寬泛的教學內容，開拓了學生眼界，有利于幫助學生借助發散性思維來分析問題和解決問題。與傳統的教學方式相比，網絡信息化的教學方式具有更為寬泛的教學途徑和教學渠道，學生既可以通過網絡視頻學習知識，也可以在學校指定的一些教學資源數據庫去下載自己需要的教學資料和學習材料，從而充分地自主學習。同時，網絡教學中的互動環節也較為便利，只要進行溝通的雙方有網絡以及電腦或者手機、iPad等設備，師生之間、學生之間、教師之間、教師家長之間就可以在任何時空下進行互動，這種方式極大地提高了教學效率。傳統的教學方法不是適用于所有學生的，很多時候，單一的授課模式制約了學生個性的發展和培養，對于學生的創造精神和創新精神的開發具有一定程度的負面作用，所以需要我們在開發網絡化教學方法的同時，注重對傳統教學效果的提升，注重利用網絡途徑來引發學生學習的興趣和積極性，引發學生對知識的好奇心，從而激發出學生的創造力。現代化的網絡教學相比傳統的教學方法，對學生自主學習能力的培養更加突出，同時也在一定程度上加深了學生對于所學知識的掌握和理解程度，同時，也非常有利于學生創新精神的培養。總之，現代化的網絡教學在教學效果上取得了很大的突破。
二、現階段網絡教育存在的問題
與傳統教育相比，網絡教學在教學設施、教育理念、教學思路、教學方式等諸多方面具有開創性意義，可以取得較為理想的教學成果。但受客觀教學實施和傳統教育理念等因素的限制，我們當前的網絡教學還存在一些不足和有待改進的地方，主要包括以下幾點：
1.網絡基礎設施建設不全面。目前，我國網絡教育的技術環境建設、信息通道的硬件設施以及相應的軟件系統，衛星教學收視點和教學光盤播放點、網絡教學支撐軟件平臺等都還不完善，不能滿足教育教學需求。與此同時，我國網絡技術水平還不是很高，導致網絡傳播速度慢，視頻效果差。與此同時，專業人員少，網管技術人員、信息技術教師的數量遠遠達不到網絡教育的要求。
2.教學經費不足。開展網絡教育需要較高的成本，教育主管部門目前并沒有給開展網絡教育的院校撥劃專門的經費。比如，電子課件的制作，一般一門含有音、像、文字和三維動畫的多媒體網絡課件需要投資近30萬元，而一個專業往往需要數十門網絡課程課件，多個專業同時開課，至少需要數百個網絡課件，僅此一項投資就需上億元。經費的不足已成為網絡教育發展的瓶頸。
3.教學環節中師生互動缺失。網絡教育教學實踐中存在一些亟待探討和解決的問題。第一，網上授課教師不在場，師生之間缺少直接交流，學生難以感受到老師的人文關懷。第二，在教學過程中，不僅缺少教師對學生學習過程的監控，還缺少良好的信息反饋系統。第三，學生進行網絡教育學習比較容易，學校給每位想學習的學員提供了學習機會，但這同時也給學校帶來了管理上的新問題。招收的學員來自各行各業，他們的文化程度、思想素質、年齡、人生經歷、學習目的等都千差萬別，沒有統一的定位，這就容易造成教學管理和學生管理的混亂，比現實學校管理有更大的難度。
三、推動網絡教育繼續發展的建議
1.進一步轉變教育教學理念。網絡化教學的發展與建設最重要的是要轉變教師的教學理念。我國傳統的教學理念強調課堂講授和課本知識的學習，但是現代化的網絡教學打破了這種傳統，教學資源上突出各種教學資源的共享與互動，教學方法上從傳統的單一教學向多元化教學轉變。但要想使教師們徹底轉變教學方法，適應網絡化教學，那就必須首先轉變教師的教學理念，讓教師有所創新，從而進一步加大對教學方式的革新，提升網絡教學效果。
2.加快信息化教學人才的培養。網絡信息化教育同時需要相應的掌握現代化通信技術的教學人才作為支撐，如果教學環節中缺少了現代化的教學技術人員，那么網絡信息化教學也就只是一句空話。信息化教學的人才培養需要從各個專業做起，教育與管理部門可以專門開辦一些網絡信息化教學人才培養的院校與專業，同時也可以開展一些職業培訓的課程，以使傳統教師掌握現代化網絡教學方法，從而加快我國網絡化教學的發展。
第4篇：網絡與信息論文范文
（1）自然災害。
由于計算機信息系統會受到自然災害的影響，其所處環境的溫度、濕度以及環境污染等都會對其運行產生影響。除此以外，由于計算器所處環境往往都尚未設置防電磁干擾以及防火災等措施，這樣就造成計算機系統難以有效地防御自然災害事故。
（2）用戶操作失誤。
由于一些計算機用戶安全意識不強，其所設置的安全口令易于被人識破，安全性較低，這樣就極易造成用戶的賬戶與密碼被篡改與泄漏，對網絡信息安全造成嚴重威脅。
（3）網絡黑客的惡意攻擊或不法犯罪。
一些不法犯罪份子以及網絡黑客會利用計算機軟件自身存在的缺陷與漏洞對計算機實施惡意破壞。在侵入單位或個人計算機以后，會竊取情報和錢財，這樣就會對人們的財產造成一定損失，不僅威脅到人們的利益，同時也會影響社會的和諧與穩定。其已經成為威脅計算機網絡安全的最大隱患。
（4）病毒入侵與垃圾郵件。
計算機病毒是存儲在軟件數據文件以及執行程序當中的潛在隱患，其具有較強的隱蔽性，難以被人察覺。而一旦時機成熟，其就會爆發出來，破壞計算機存儲文件以及計算機的軟硬件等，從而造成文件損毀或者信息丟失，嚴重者還會造成機器癱瘓。而垃圾郵件在沒有經過用戶許可的情況下就被強行發送到用戶的郵箱中，這也對人們的正常工作的生活造成一定的影響。
2計算機網絡信息安全防護策略
2.1安裝殺毒軟件與防火墻
防火墻是可以有效加強網絡間的訪問控制，能夠有效防止外部的網絡用戶通過非法的手段進入內部網絡，從而保護內部網絡操作環境的一種特殊網絡互聯設備。根據所采用的技術不同，可以將防火墻分成不同的類型，其中主要包括監測型、包過濾型、型以及地址轉換型。
2.2提高用戶賬號的安全性
由于用戶賬號會涉及很廣闊的范圍，如網上銀行賬號與系統登陸賬號等應用賬號，而黑客攻擊網絡系統比較常用的方式即為獲取用戶的合法密碼與賬號。因此，要加強用戶賬號的安全性。首先，要對系統登錄賬號設置比較復雜的密碼；其次，要盡可能的不要設置相似或相同的賬號，盡可能地采用特殊符號與數字字母相組合的方式設置密碼賬號，同時還要對密碼進行定期的更換。
2.3入侵檢測與網絡監控技術
作為一種新型防范技術，入侵檢測綜合采用了人工技能統計技術以及網絡通信技術等技術與方法，即可以有效監控計算機系統以及網絡是否出現被濫用以及入侵的征兆。在方法上，可根據其采用的分析技術將其分成統計分析法以及簽名分析法。所謂的統計分析法，即為以統計學作為理論基礎，以系統在正常使用時所觀察到的動作模式作為主要依據，以此判斷某動作是否偏離正常軌道。而所謂的簽名分析法主要是對系統的弱點進行攻擊的行為進行監測。
2.4及時安裝漏洞補丁程序
所謂的漏洞即為在攻擊過程中存在的軟硬件配置不當或程序缺點。為了糾正諸多漏洞，軟件廠商需要補丁程序，而人們需要及時地下載與安裝漏洞補丁程序，這樣才能有效地避免漏洞程序帶來的安全隱患。在掃描漏洞的時候，可以用專門的漏洞掃描Via，例如泰戈爾軟件等，除此以外也可以運用瑞星卡卡等防護軟件。
3結語
第5篇：網絡與信息論文范文
同國內許多高校一樣，我校的大型微機綜合教學實驗室一度也面臨多重困境。筆記本電腦、智能手機等數字化終端設備在學生中的普及程度越來越高，無線網絡的大面積覆蓋和使用［4］，使得網絡資源的應用呈現爆炸式增長。同時計算機實驗環境老化、實踐形式單一、缺少教學新意和吸引力，導致學生上機實踐總機時數大大減少［5］。為了改變這種困境局面，我校在國內高校中較早開啟了如何提高教育信息化程度和網絡教育技術水平的探索工作。
2教育信息化和網絡教育技術的實際應用
2．1硬件設備和應用平臺的管理及維護
每個機房都成為獨立的教學環境，設計配備了全套的多媒體功放音頻系統，實現了可以每個機房獨立使用，也可以全部機房統一管理使用的跨區域、跨網段范圍的多形式、多媒體實驗教學環境。機房的網絡上連到校園網的萬兆網關，通過網關對進出校園網的訪問及網絡流量進行管理，網絡環境受防火墻保護。從桌面到交換機再到上連網絡，均為超五類線，實現了桌面千兆的網絡應用平臺［6］。對于機房計算機出現故障的售后服務問題，我們和廠商簽訂PC機原廠五年質保的協議，并且售后維修服務的響應時間控制在2小時以內。
2．2上機賬戶管理和多操作系統平臺管理
對于大型微機綜合教學實驗室，規范化管理是基礎。但管理是無形的，是存在于每個環節的，是通過軟件、硬件和網絡來支撐的，其中包括多個方面的內容，如上機賬號的管理和使用、上機用戶的權限分配、教師上課使用的多媒體教學軟件等，諸多方面技術應用讓機房教學變得靈活多樣化，機房已經變成資源整合的平臺［7］，而教學信息化和網絡教育技術建設正是需要這樣的平臺作為支撐。對上機賬號使用活動目錄的模式進行管理，對賬號的權限通過域控制器安全策略、計算機組策略和自定義安全腳本來設定。機房操作系統為了滿足各種教學課程的需求，建立了多操作系統平臺，并且在機房操作系統的搭建恢復管理方面，創造性地實現了計算機系統恢復的自動化，管理人員只要插一個U盤即可實現計算機多個操作系統的恢復及配置工作，徹底實現了無人值守操作。
2．3選課網絡化、排課自動化和教學信息化
針對學生較多的實踐課程，自主研發了選課系統，使學生可以在課程安排以外的空余時間，自主選擇學習時段和實習內容。選課系統可智能判斷實驗平臺可用設備的可供實習時間，并科學地自動分配座位，大大節省了學生預約的流程，實現科學化、智能化管理，使教師更加便于對學生的學習統籌管理。每學期的上機課程計劃在前一學期的期末就已經匯總到排課系統中，一是為準備上機教學應用軟件留出足夠的調試時間，二是為提高機房設備的使用效率。環境及設備是一切實驗教學的基礎，科學化的設備管理體系是構建一流大型微機綜合教學實驗室的前提，我們力求為教師和學生營造最好的實驗教學環境［8－9］。
2．4網絡化教學應用控制管理
機房在環境、安全等方面做了充足的保障工作，對各種應用設備采用了先進的管理方法。我們與北大方正合作，安裝配置了其推出的教師機多媒體軟件，方便機房系統維護、上機教學演示及學生上機時的教學管理。該軟件提供了教學應用的多種虛擬化電子教室功能，不僅實現了傳統意義上的教學方式，也引入了新的教學理念，得到上機師生的一致好評。
2．5機房網絡訪問控制的靈活化
機房的有線網絡通過校園網的萬兆網關進行控制，對于校園網外的訪問必須通過網關認證才能實現。為了教學和上機應用的便利，我們開發了網關控制程序，可以根據機房編號、網段劃分及自定義特定目標計算機等選擇方式對機房內的所有計算機進行網絡訪問權限的控制［10］。對該網關控制程序的使用設定了如專用的用戶名、密碼、專用IP地址等高級安全級別的保護措施。每個機房都有校園無線網絡的覆蓋，可以在任意機房實現無線網絡教學活動。出于安全考慮，用戶的手持或便攜數字終端需要校園網賬號和密碼，驗證成功后才能使用校園無線網絡。針對教學實驗及考試中經常遇到的阻斷網絡的實際需求，創造性地研發了基于路由的外網控制系統，根本性地改變了單純在Windows系統上設置外網控制十分復雜的問題，僅通過簡單命令即可實現不同時間、不同機房、不同IP地址的網絡訪問控制。
3教育信息化和網絡教育技術的人才建設
3．1人員招募、崗位培訓和交流
在實驗室建設中，教學實驗機房硬件環境的建設是前提和基礎，師資隊伍的建設是核心與靈魂。由于新時期計算機科學技術日新月異的時代要求，機房不能只是滿足簡單的上機需求，而是逐步向高性能、多功能的一體化大型綜合實驗環境發展［11］。對此，我校不但進行了一系列的探索和改革，建立了一套科學的、全面適用于各種人才的培養體系，還招收了一批新型人才作為技術骨干［12］。針對普通日常維護人員，除了對他們進行常規的安全培訓、規章制度學習等外，還需其能獨立完成系統環境管理、機房網絡訪問控制、計算機及網絡問題排查等工作。同時，針對實驗科研人員，實驗室制定了人才成長激勵舉措，鼓勵其開拓新思路，并創造各種深造機會，加強技術交流，使人才在實驗教學方面具備責任感和嚴肅性，并具有提升自我能力不斷接受新技術、新思想的訴求，在科研方面保持科學嚴謹的作風。此外，我校加強了校際交流和國際交流，保持和世界一流名校的溝通，掌握行業發展的動態［13］。
3．2實際項目研發鍛煉隊伍
大型微機綜合教學實驗室的大型化與綜合性不僅體現在機房的規模大、業務廣，更體現在功能全面上，教學實驗機房自身也會組織參與各種類型的計算機項目研發工作，利用自身的設備環境優勢、人才優勢、學校扶持等優良條件，使教學實驗機房不再是傳統意義上的上機教學實習平臺，而是集教學、實驗、科研、展示、交流等功能于一體的資源整合平臺［14］。
4結束語
第6篇：網絡與信息論文范文
針對于上述提到的幾種計算機網絡信息安全問題，我們首先應該樹立防護意識，正確認識上述幾種計算機網絡信息安全問題，并且以對應的防護措施來進行整治：
（1）注重用戶賬號的保護。計算機網絡信息安全保護的第一步就是注重用戶賬號的保護。現階段網站不斷增加，我們的用戶賬號涉及到很多方面，無論是登錄賬號，還是密保賬號，乃至是郵箱賬號，銀行占到，都可能被使用到計算機中去。為了保證最大化的信息安全度，應該做好如下幾方面的工作：其一，定期對于使用的網絡賬號進行更換，避免黑客以破譯的方式實現密碼破譯；其二，嚴格依照密碼設定原則，盡可能的在其中增加符號，字母，數字，大小寫等元素，以保證密碼的復雜程度是最高的，這也是保護賬號的一種有效方式；其三，很多計算機使用者喜歡使用同樣的賬號和密碼去登錄不同的網站，這樣的方式也存在比較大的風險，應該摒棄這樣懶惰的賬號意識。
（2）注重利用防火墻和殺毒軟件。積極安裝防火墻，使用殺毒軟件，是計算機信息安全防護最為有效的策略。防火墻能夠強化訪問質量和效益，并且對于惡意行為和非法手段的黑客有著較好的防御效果，另外還可以對于網站數據信息的真實性進行檢驗，對于不明目的地的數據是不可能通過的；而殺毒軟件可以為計算機營造良好的使用環境，保護自身計算機的各項功能。
（3）高度重視漏洞補丁的安裝。從理論上來講，漏洞補丁是一款可以自動修復和完善系統缺陷的軟件，漏洞是可以是在攻擊過程中利用的弱點，可以使軟件、硬件、功能設計或是配置不當，為了防止這些漏洞對計算機帶來的威脅，軟件廠商研制并了漏洞補丁，漏洞補丁可以有效的解決軟件漏洞為計算機所帶來的麻煩，在根本上起到保護計算機功能。從這個角度來講，我們應該高度重視軟件漏洞補丁的安裝，以保證軟件的性能不斷提升，安全性也在此過程中得到強化。
（4）樹立正確的信息安全意識。針對于當前眾多計算機使用者信息安全意識淡薄的問題，我們應該積極做好以下幾個方面的工作：其一，強化計算機信息安全教育和宣傳，以負面計算機信息安全案例去告知計算機使用者應高度重視計算機信息安全使用的重要性，并且不斷的去夯實自身在此方面的知識；其二，在計算機網絡環境下，時刻處于警惕意識，一旦發現存在異常，應該及時采取防護措施，避免自身的信息在網絡環境下出現泄露或者盜竊的情況。
2結語
第7篇：網絡與信息論文范文
(一)行業的網絡化與信息化程度不高在新形勢下，各種形式的競爭歸根結底可以看作是網絡化與信息化的競爭，信息與網絡已經成為影響人們工作與生活的重要因素，也是人們日常交流中必不可少的數據與工具。然而，在這一背景下，我國的一些酒店的營銷與管理模式仍舊停留在簽協議、走團隊或簡單的推銷等傳統營銷手段上。這樣直接導致自身的信息化與網絡化程度地，不能及時掌握市場的變化需求，從而滯后了自身調節適應新形勢的步伐，致使自身的競爭力不足。
(二)營銷理念與管理手段的落后目前，我國大多數酒店的經營理念相對落后，在營銷手段上的投入不夠，借助于單一的廣告來宣傳，酒店的自身知名度不高。在管理手段上，不注重酒店服務人員的培養，以低價來招聘人員，流動性較大。在酒店規模上，不根據實際情況來開展酒店業務，多數超過市場的實際承載度。在酒店文化上，忽視酒店主題的文化建設，重視物質性感受，忽視軟件的設備建設，整體拉低了酒店的水平。
二、改進現代酒店營銷模式的措施分析
(一)加強酒店的人員培養與酒店文化建設首先，酒店管理者要諳熟酒店管理的理論與經驗，要定期組織管理者學習的機會，把先進的管理經驗運用到酒店管理當中。其次，注重對酒店服務人員的崗前培養，適當提高員工的福利與底薪，解決人員的后顧之憂，從業人員需要經過專門的禮儀培訓方可上崗。最后，酒店的軟實力建設要突出本酒店的文化主題，營造一種新穎、獨特、舒適的酒店氛圍。
(二)更加注重顧客的體驗與感受管理者要切實把胃顧客著想落到實處，在酒店的營銷過程中，不要去逼迫顧客消費，而是營造一種舒適的環境刺激其消費。服務人員要做到貼心服務，笑臉喜迎顧客的進出，酒店產品的推薦切實符合顧客的需求；員工做好本職工作的同時要注重以外的工作，例如：客房服務員為感冒的客戶出其不意的送上姜湯，為生日的客戶送蛋糕與生日祝福，為熟客上其愛吃的菜肴與選擇預留愛好的房間等，注重一些細枝末節的小事，從而得到顧客的真實的信賴與再次選擇。
(三)加大網絡化與信息化的宣傳力度組建酒店自身的網站，要注意加強網站瀏覽、搜索引擎、旅行預訂以及互動等各方面的友好性，使顧客在線上即可解決一些需要耗時的問題，增加顧客的良好體驗及感受；培養酒店員工對網絡營銷的熱衷度，酒店可以成立電子商務部，專人負責網絡營銷，從而拓展酒店的外在知名度，增加顧客的選擇機會。
三、結語
第8篇：網絡與信息論文范文
論文關鍵詞:校園網絡信息化計算機輔助教學外語教學網絡應用
在全球信息化進程越來越快的今天，世界各國政府都把信息化教育放在重要的位置上，并把“利用電腦和網絡實現新的教學模式”作為重要課題。學校是人類知識誕生與傳播的主要場所。在網絡大行其道的信息時代，尤其是在教育信息化、數字化和遠程化的進程中，校園網絡成為了教育三化基礎平臺，校園信息、化應用是將以計算機為主體的現代教育教學設備聯成網絡，配備必要的軟件系統，開成集教學管理、網上信息、網上教學與信息交流、無紙辦公為一體的校園信息系統。校園網絡信自、技術作為教育的基礎，主要體現在教育體制、教育模式、教學內容、教學方法和教學手段等各個方面。校園網絡信息技術的發展有效地促進了社會的發展，而社會發展的同時又對校園網絡信息提出了新的要求，對現代高等教育開成了新的沖擊。
校園網絡信自、化應用不僅僅是學校自身需要，更是社會發展的需要，是培養創新人才的需要。
1校園網絡信息應用工作的社會性
為了迎接21世紀人類將要面臨的日益嚴峻的種種挑戰，要求學校培養出的新世紀接班人應當具有更多的發散性思維、批判性思維和創造性思維，即應當是具有高度創新能力的創造型人才，而我國當前的教育體制與教學模式卻很難適應信息社會對信息能力與創造能力這方面的強烈需求。目前，在我國各級各類學校中占統治地位的教學模式是以教師為中心，主要靠教師講、學生聽的班級授課模式。這種教學模式的優點是有利于教師起主導作用，便于教師組織課堂教學。其最大缺點是作為認知主體的學生在教學過程中自始至終處于受灌輸的被動地位，其主動性、積極性難以發揮不利于創新能力的形成和創造型人才的成長。至于信息、獲取、信息分析與加工能力，由于在班級授課的條件下學生缺乏主動探索、主動發現的學習環境，井且與社會上、國際上的信息資源完全隔絕，因而在傳統教學模式下這種信息自理的能力更加難以培養。
當前以多煤體和Internet為標志的新網絡信息技術革命已經和必將進一步的引起教育領域的深刻變革，使教育體制與教學模式產生新的重大飛躍。換言之，在基于Internet教育網絡的基礎上進一步與多媒體相結合，發展成一種有可能適應21世紀教育需求的全新的教育體制與教學模式。
基于Internet的教育網絡中的教育體制不受時間、空間和地域的限制，通過計算機網絡可擴展至全社會的每一個角落，這就是真正意義上的開放大學。在這種教育體制下，工作與學習可以完全融為一體，每個人都可以在任意時間、任意地點通過網絡自由地學習、工作或娛樂，是一種真正意義上的自主學習和畢生都可以享用的終身教育。基于Internet教育網絡環境下教學的優點是可以最大限度地發揮學習者的主動性、積極性，既可以進行個別化教學，又可以進協作型教學，還可以將“個別化”與“協作型”結合起來，是一種全新的網絡教學模式。這種教學模式可以完全按照個人的需要進行，包括對教學內容、教學時間、教學方式、學習地點甚至指導教師的選擇。這種教學模式能為學習者提供圖文音像并茂的、豐富多彩的交互式人機界面，提供符合人類聯想思維與聯想記憶特點的、按超文本結構組織的大規模知識庫與信息庫，因而很容易激發學習者的學習興趣，并為其實現探索式、發現式學習創造有利條件。在這種教學模式下，才能真正達到讓學習者主動建構知識的意義、實現自己獲取知識自我更新甚至創造新知識的理想目標。
2校園網絡信息化應用的系統性
在20世紀的最后十幾年中，信息技術已經滲透到人們生活的各個方面。Internet和WWW技術的出現，發跡了人們獲取信息,交流信息的方式，學生通過網絡在Internet上查詢所需的各種資料，電子郵件、公告板也被學生普遍采用。現在的學生和教師對校園網絡的應用提出和更高的要求，是因為學生面臨著眾多的競爭，希望在校園網絡中學到各種技能，發展自己的種種潛力，全面提高自身素質。對教師而言特別是許多年輕教師，他們既是教學者，又是學習者，為了提高教學質量，減輕勞動強度，他們必須掌握各種信自、技術的應用方法。作為教學的管理者，他們所考慮的教學模式、教學方式、教學內容、教學管理、教學測試方法等的改革同樣需要通過校園網絡來加以實施。校園網絡的應用是一個系統工程。校園網絡應用的多媒體綜合集成卻不是簡單地技術和數據堆砌，不是把各種技術和系統拿來放在一起進行演示的展示臺，多煤體綜合集成是要在各種媒體內容融合的基礎上，把系統、設備、網絡、數據、信息、知識以及人員都緊密有序地統一在應用的統一框架下，按應用的需要進行連接、配置和整合，以達到系統的總體目標。
校園網絡信息化應用的多媒體綜合集成不是一個簡單的問題，需要在認識統一的基礎上結合學校各方面的資源，逐步趨勢向多種媒體的綜合集成。
3校園網絡信息應用的理論依據及在外語教學中的應用
網絡信息應用是多方面的，但教學的應用是重點。下面就以外語教學為例，談談網絡信息應用的理論依據。在網絡外語教學課件的設計中，必須選擇一種科學合理的語言學、心理學理論作為開發的理論依據，使應用開發更具生命力。現代心理學和語言學的發展與計算機輔助教育的發展一直互相促進，密不可分。著名心理學專家斯金納對行為主義和程序教學方面的開創性貢獻，奠定了行為主義心理學在教育軟件設計中主導地位。以后隨著認知理論、計算機和人工智能的共同發展，使認知學習理論在教育軟件的設計中得到了一些具體的應用。
第9篇：網絡與信息論文范文
論文關鍵詞：信息技術網絡課堂，教學模式
一、課題提出的背景
2007年山東省開始考“基本能力”，其中信息技術首次納入高考科目。這需要我們轉變觀念，解放思想，探索更好的課堂教學模式，提高課堂效率，培養學生的自主、探究、合作學習的能力，提高他們的信息素養。
傳統的教學模式一般為：“創設情境----展示目標----教師講解----學生練習-----反饋糾正-----教師總結”六個環節，這一教學模式與赫爾巴特的理論相一致的，但仍然無法突出“以學生為主體”，只能體現“以教師為主導”。
這種教學模式，充分體現了教師為主導，相當于齊步走，教學任務落實得比較好，但學生只是模仿，動腦的地方少，不能充分鍛煉學生的自主學習能力，很難實現分層教學，這樣導致基礎差的有點累，基礎好的吃不飽，而且學的東西有點死。
由此我校提出了“基于中學信息技術學科網站的網絡課堂教學模式”。
二、概念的界定
信息技術（IT：Information Technology）涉及的范圍十分廣泛，一切與信息的獲取、加工、表達、交流、管理和評價等有關的技術都可以稱之為信息技術。[1]
網絡課堂，從教學實踐的視角來看，定義網絡課堂要從學習方式入手，將網絡技術作為構成新型學習環境的有機因素，以自主、探究和合作學習作為主要學習方式的課堂教學活動。
教學模式可以定義為：從教學的整體出發，根據教學的規律原則而歸納提煉出的包括教學形式和方法在內的具有典型性、穩定性、易學性的教學樣式。
三、理論依據
杜威提出了“以兒童為中心”的“做中學”為基礎的實用主義教學模式。這種教學模式打破了以往教學模式單一化的傾向論文服務，彌補了赫爾巴特教學模式的不足，強調學生的主體作用。
建構主義者指出，學習不是被動接受一定知識，而是學習者主動在內部建構知識意義的過程。學生是積極主動的“學徒式學習者”。因此，教學不應“由外而內”的注入，而應是“由內而外”的主動吸收。
在當代教學模式的研究中，越來越重視引進現代科學技術的心理論、新成果。因此我校提出了“基于中學信息技術網站的網絡課堂教學模式”，可概括為：“確定任務----網上學習（自主探究、組內合作交流）----展示與點撥----鞏固練習”四個環節。
四、教學模式的各個環節
1．確定任務
任務導引是該方法的關鍵所在。在此階段，教師要進行任務設計。一個好的任務設計至少要符合以下原則：任務大小要適當。一個問題可以分解成若干個子任務，這些任務可能是在同一時間內由不同的角色去分別完成，因此，各個任務的大小要適當，不宜出現任務過大或者任務過小的情況。任務覆蓋的知識點要適當。在設計任務時，不能孤立地去設計某一任務，而要考慮各個任務之間的有機聯系，任務和任務之間應該呈現“正互賴性”的特點。任務表述要明確。任務的完成最終要落實到具體、可操作的層面上，任務完成要達到什么目標，符合什么標準，采用什么表現形式等等，都要作出詳細說明。角色分配要合理。角色是與任務直接聯系的。從合作小組的形成到組內各成員擔任角色，都需要從任務出發，作出全面考慮。這種角色分配既可以學生自由組合，自由選擇，也可以由教師根據學生特征而替代學生去組合和選擇。任務導引的目的在于通過任務驅動的方式，激發學生的學習動機。
2. 網上學習
已建成的信息技術學科網站，包括學習專題、網絡課程、相關資源、在線測試、在線聊天室、作品展示、互動評價等。根據學習任務和老師的點撥，選擇合適的課程，然后根據自己的實際，選擇適合自己的學習目標，由簡到難，逐步提高，從而實現了分層教學的目標。網上學習主要包括以下兩個環節：
（1）自主探究
學生有一種與生俱來的，以自我為中心的探索性學習方式，他們的知識經驗是在與客觀世界的相互作用中逐漸形成的。為此，在教學中必須從學生的已有生活經驗出發，提供給學生活動和交流的機會。在學生自主探索的過程中，最初教師的幫助可以多一些，以后逐漸減少，讓學生自己去探索。
考慮到學生的基礎的差異性，我們注重分層教學。在網站設計和開發的過程中，應根據不同學生基礎的層次選擇自主學習，以突破信息技術的難關。我們按照學生分層、目標分層、教學內容分層、教學方法分層、作業分層、評價分層的思路進行信息技術網站的設計開發和施教。[2]
（2）組內合作交流
合作學習是利用任務驅動學習，同一小組內各成員或者各小組針對同一問題的不同方面進行探索，擔任不同角色，合作交流，最終完成任務，共同解決問題。教師將教學內容精心設計為各個任務，學生以小組的形式一起進行學習，各自擔當一定的角色，共同完成某一任務或解決某一問題。在此過程中，學生之間為了實現學習目標，個體之間可以采用直接對話或通過論壇、聊天室等形式進行討論交流，對問題進行充分論證論文服務，從而達到“兵教兵，兵練兵，兵強兵”的效果，以期獲得學習目標的最佳途徑。
3．展示與點撥
蕭伯納說：“你有一個蘋果，我有一個蘋果，彼此交換，我們每個人仍只有一個蘋果；如果你有一種思想，我有一種思想，彼此交換，我們每個人就有了兩種思想，甚至多于兩種思想。”根據學習的具體摘要善于運用誘導的語言，緊扣目標，引導學生逐層深化，激活學生的思路。
4．鞏固練習
要鍛煉學生對知識的靈活應用，必須進行一定量的練習。為了減輕學生的課業負擔，在一節課的最后至少留出15分鐘左右的時間讓學生做練習（即平時所說的課后作業），題目不能偏、怪，要適度，同時題目分層次，即有必做題和選做題，以滿足不同層次的學生做。同時要求他們獨立完成作業，絕對不能抄襲。
五、反思
教學模式即是進行課堂教學設計的基本思路框架和技術方法與范式，是長期的實踐經驗和理論實驗研究的總結和概念化，也是課堂教學取得最佳效果的技術保障。靈活運用和善于總結教學模式特別是課堂教學模式，有針對性地進行教學工作，既是一個教師的成功保障，也是一個教師成熟的體現。在今后教學中，我們要不斷完善優化我校提出的針對信息技術學科的教學模式，希望它能更加豐富多彩。
[參考文獻]
[1]李藝.普通高中課程標準實驗教科書信息技術基礎（必修）.北京：教育科學出版社，2004：6.
[2]唐志根.專題學習網站在信息技術分層教學中的實踐.中小學信息技術教育，2007.07-08.
