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一、打造獨具東海特色的水晶文化,不斷提升東海水晶的工藝水平和文化內涵
1、大力鼓勵以水晶為題材的文學藝術創作。面向全國設立“中國東海水晶文學藝術獎”,對全國范圍內以東海水晶文化為主題的小說、戲劇、電影、電視、報告文學等各類體裁的文學作品進行評選表彰。經常開展水晶工藝品雕刻大賽、水晶拍賣會、水晶鑒賞會、等展賽,舉辦水晶書畫攝影展覽,充分展示水晶的晶瑩美感,弘揚水晶文化,提升水晶文化的品位。
2、開辟新的水晶文化研究和宣傳平臺。在籌建中的中國東海水晶文化博物館中,適當增加事業單位編制,使之成為東海及世界水晶展示、研究的一個窗口,向世人宣傳東海,推介東海,進一步打響中國水晶之都的名片。舉辦水晶文化高層論壇、水晶工藝美術講座、水晶文學藝術研討會、水晶精品鑒賞及拍賣會以及圍繞水晶主題開展采風創作等活動。成立水晶文化研究機構,主要職責包括指導和開展水晶文化研究和交流、創辦《東海水晶》(雙月刊)、開辦《東海水晶》傳媒網等。普及水晶知識、交流水晶信息,宣傳水晶產品,提升水晶文化內涵和品味,切實為水晶產業服務。
3、加大對水晶工藝人才的培養力度。與有關工藝美術學院合作辦學,在籌建東海水晶工藝美術學校的同時,可先在東海電大或職中開辦珠寶玉石大專班、中專班和短期培訓班,并從中選擇一批有潛力的人才到工藝美院深造或進修。有計劃地引進一批工藝美術方面的大學生,并給予一定的政策優惠待遇。認真搞好東海水晶工藝人才的職稱申報評定工作,對獲得國家、省級工藝美術大師稱號的技術人員可聘為政府顧問并給予專項經費補助。
二、擦亮東海少兒版畫金字招牌,進一步擴大東海文化的知名度
1、東海版畫創作很活躍,一批中青年版畫家脫穎而出,也帶動了少兒版畫隊伍的迅速發展壯大。要切實加大對東海少兒版畫品牌建設的組織領導。成立工作領導小組,負責對少兒版畫品牌建設的領導和協調,并象搞城市建設規劃一樣,加強對東海少兒版畫品牌建設的中長期規劃。同時,由縣財政投入前期啟動資金,吸納社會力量設立“東海縣少兒版畫創作基金”,加大對獲得國際、國內各類展賽獎項的獎勵力度。
2、加大東海少兒版畫的對外宣傳和展示力度。正式在東海建立“全國少兒版畫雙年展”活動機制,每兩年一屆,由中國美術家協會少兒美術藝委會、江蘇省版畫家協會、東??h人民政府共同主辦??h財政為“雙年展”單獨立項,充分利用東海少兒版畫被列為江蘇省人民政府對外文化交流項目的契機,適時赴國外舉辦“中國民間藝術之鄉——東海少兒版畫作品展”;在《中國文化報》、《美術教育》等報刊和互聯網上對東海少兒版畫進行廣泛宣傳。
3、籌建東海少兒版畫活動中心,為全額撥款事業單位,人員可從文化、教育部門選調。中心集展覽交流、創作輔導、收藏研究、禮品包裝展示等為一體,在縣城內選址興建,使之成為東海的又一文化亮點。
4、進一步明確文化和教育部門在少兒版畫品牌建設中的職責。教育部門主要職責是:將少兒版畫教學作為少兒素質教育的重要方面,納入全縣各初中、小學、幼兒園美術教育課程;邀請國內著名版畫專家、版畫教育家按年級編寫全縣少兒版畫系列教材;切實加大對各中小學校、幼兒園版畫創作室的硬件投入,保證銅版機、版材等必要的教學器材工具;加大對從事少兒版畫教學教師的培訓力度,選送他們外出進修培訓,不斷提高業務技能等。文化部門的主要職責是:負責對全縣少兒版畫教師隊伍的培訓;負責對縣實驗小學、縣幼兒園等少兒版畫創作基地的指導,充分發揮其示范帶動作用;負責組織作品參加國際和國內各類少兒版畫展賽;負責東海少兒版畫的對外交流和展示,不斷擴大東海少兒版畫的知名度和美譽度;負責對和東海少兒版畫有關的各類資料的收集、挖掘和研究工作;負責東海少兒版畫產業化的推進工作。
5、在大力加強少兒版畫教育的同時,還要切實加大成人版畫的隊伍建設和藝術創作。只有成人版畫不斷地出人才、出成果,才會有更多的家長支持孩子投入少兒版畫創作,才不會形成東海版畫教育的斷層,東海的少兒版畫教育才會有希望、有動力。
6、加強少兒版畫的學術研討和藝術資料的積累,建立和維護好宣傳網站,不斷充實網絡資料,對有關少兒版畫的電影、電視、畫冊、圖片、文本、原作等藝術資料要收集完善,開展保護和研究,使東海少兒版畫發展歷程流傳有序,積累豐厚。
三、全面提升東海溫泉的文化內涵,又好又快發展溫泉旅游經濟
1、抓文化底蘊挖掘,促進溫泉旅游經濟發展。溫泉擁有深厚的文化底蘊和獨特的旅游資源。有江蘇省最早載入《史記》的上古羽山,有在史學界、考古學界具有極高價值的尹灣漢墓,有美麗的民間傳說湯姑的故事,還有獨具特色的溫泉沐浴文化、健身文化、餐飲文化。要進一步豐富和挖掘溫泉文化內涵,更好的增強溫泉旅游在蘇北魯南旅游版塊中的競爭力,促進東海旅游經濟的發展。聘請市、縣文化、民俗等方面的專業人員,進行東海溫泉文化的挖掘、整理和編寫工作。通過文化底蘊的挖掘和展示,進一步增強溫泉旅游的吸引力,對溫泉旅游經濟的發展將起到較好的促進作用。
2、抓溫泉形象宣傳,提升溫泉旅游文化檔次。要把溫泉形象宣傳作為一項重要工作來抓,不斷加大對外宣傳力度。一是利用媒體陣地,擴大溫泉知名度。在中央、省、市各級電視臺進行溫泉形象宣傳,利用各類報刊雜志進行旅游資源及發展成果展示;二是設置戶外宣傳牌,展示溫泉良好形象;三是利用重大活動契機,擴大溫泉影響力,舉辦“中國·東海溫泉健身游”推介會,擴大“華東第一溫泉”的影響。繼續完善建設湯姑廣場、紀念鯀禹父子治水的碑廊、聽泉亭和文化長廊,賦予景點和鎮區建筑文化底蘊,更好體現溫泉文化特色和地域特色,展示東海悠久的歷史和遠古文明。從而吸引世界和全國各地不同膚色不同文化背景的游人紛至沓來,感受東海溫泉的魅力。
[關鍵詞] 旅游業;品牌;戰略
[中圖分類號] F590.3[文獻標識碼] A[文章編號] 1006-5024(2008)02-0108-03
[作者簡介] 李麗,廣東輕工職業技術學院旅游系主任、副教授,研究方向為旅游管理。(廣東 廣州 510300)
一、發展我國旅游業品牌戰略的認識
(一)旅游品牌戰略內容要全面系統考慮。戰略是組織為了謀求長期的生存與發展,根據外部環境和內部條件的變化,進行的長期性、全局性的謀劃,具有全局性、長遠性、競爭性、創新性和風險性特征。旅游品牌戰略需要從旅游企業品牌和旅游產品品牌兩個方面進行設計。旅游企業品牌是指旅游企業及其所提供的產品或服務的綜合標識,其中蘊涵了企業及其所屬產品或服務的特性、品質、聲譽等。而旅游市場上由旅游經營者向旅游者提供的滿足其一次旅游活動所需各種物品和服務的總和構成旅游產品,而與此相關的綜合標識就是旅游產品品牌。
旅游品牌戰略,是對旅游品牌全局的籌劃和指導,是以企業品牌和產品品牌的營造、使用和維護為核心,在分析研究自身條件和外部環境的基礎上所制定的總體行動計劃。其價值應體現在品牌認知度、品牌美譽度、品牌聯想度和品牌忠誠度上,而品牌忠誠度是品牌價值的核心。品牌戰略的目的就是要建立是一種信念,一旦這種信念形成,就能讓消費者能明確、清晰地識別并牢記一個品牌,成為驅動消費者認同、喜歡乃至眷戀一個品牌的主導力量。
(二)旅游品牌戰略是旅游業可持續發展的方向。可持續發展是科學發展觀的重要內容,也是被國際社會廣泛接受的新的發展思想和發展戰略??沙掷m發展涉及可持續經濟、可持續生態和可持續社會三個方面的協調統一,要求人類在發展中講究經濟效率、關注生態安全和追求社會公平,最終達到人類生活質量的提高。而旅游業的可持續發展是指在不損害環境可持續性的基礎上,既滿足當代人高質量的旅游需求,又不妨害后代人高質量的旅游要求,既保證旅游經營者的利益,又保證旅游者的利益、旅游目的地各方利益,實現旅游業長期穩定和良性發展。品牌是旅游業競爭的制高點,旅游品牌戰略主要著眼于旅游企業和旅游產品的內涵建設,強調社會、企業、消費者的利益結合,突出企業和企業產品的質量建設,將先進的服務理念、個性化服務特色、卓越的服務藝術、優秀的服務技術、市場化的認同進行有機結合。旅游業只有實施品牌戰略,旅游業的可持續發展才有堅實的基礎,可以說旅游品牌戰略是旅游業可持續發展的方向。
(三)旅游品牌戰略需要政府主導企業主理。旅游業綜合性強、關聯度高、涉及面廣。旅游品牌建設需要考慮:區域或跨區域規劃、基礎設施建設、生態環境保護、市場秩序治理、人力資源保障、整體形象設計等,這些方面只有政府主導或積極參與才能強力推動。政府主導不等于政府包攬,政府的主導主要在宏觀環境的改善和建設。
對旅游企業來說,品牌是其實力、地位、信用的體現,也是打開市場、贏得競爭力、取得利潤的重要保證,所以旅游企業主理旅游品牌建設是理所當然、順理成章。旅游企業要根據旅游業的特點,在發展規劃、宣傳促銷、優化環境等方面,加強統一領導和組織協調,實施好企業品牌戰略和企業產品品牌戰略的有機統一。
二、我國旅游業品牌建設的問題分析
隨著我國綜合國力的提高和居民收入的快速增長,我國已是旅游大國。但是,“大國”之下,難見旅游名牌,不管是旅游企業還是旅游產品,似乎都存在同樣的問題。統計資料表明,我國8000多家旅行社一年的營業收入加起來還沒有日本交通公社一家多,“沒大沒小”來形容眼下中國旅行社的狀況再恰當不過了,大旅行社批零兼營,小旅行社也做批發業務。雖然中國旅行社、中國青年旅行社、廣之旅等有一定市場地位,但國際上也不見排名,品牌建設也任重道遠。對我國旅游業品牌建設存在的問題進行分析,有助于正確實施旅游品牌建設。
(一)品牌建設意識淡薄。很多旅游企業還沒有樹立起一個正確的品牌理念觀,對品牌的定義、品牌的傳播和品牌的競爭方式等方面的認識都還停留在一個較稚嫩的階段。我國的許多旅游景區和旅游企業已經雖然越來越重視借助各種手段進行旅游信息傳播和產品或企業形象包裝,但大多是從促銷的層面進行信息傳播和形象打造,著重的是短期直接的營銷效果,品牌這個非常時髦經常被人們掛在嘴邊的詞,事實上許多人并沒有真正理解它的內涵,旅游企業并無“品牌戰略”意識。很多旅游企業過度依賴廣告,導致品牌建設的成本過高。在品牌傳播中,只注重品牌名稱的傳播,而忽略了品牌忠誠度的建設。在品牌競爭中,急功近利,面對市場競爭壓力與內外環境,輕率的使用一些有短期效果而會傷害品牌形象的戰術,如價格大戰等。
(二)品牌定位脫離實際。旅游品牌定位是指旅游企業通過自身的服務創立鮮明個性,塑造出與眾不同的市場形象,使之在顧客心目中占據一定的位置,從而更好地抓住客戶和贏得客戶。我國旅游景區和旅游企業在品牌定位中往往脫離實際,不注重市場調研,不知道怎樣體現特色、差異、個性,人云亦云,缺乏創意。如深圳搞了一個“華僑城”主題公園,廣州也建一個“世界大觀”,后者開張不幾日就經營不下去了。由此可見,旅游企業如果沒有自己的創意,產品缺乏差異化個性化,定位不明晰,等待的只有關門停業。事實上,沒有市場調研不從實際出發的品牌定位就像空中樓閣,根基不穩,市場地位不牢,這已是中國旅游品牌建設中的致命傷。旅游業的品牌定位一是要考慮明晰性和優越性,即能以一種突出、明晰的方式表現出其它旅游企業所沒有的差異性,而且這種差異具有優越性;二是要考慮可溝通性和可接近性,即差異性是可以溝通的,是顧客能理解和感受的,而且顧客有能力購買這種差異性;三是要考慮不易模仿性和贏利性,與眾不同的差異是其它競爭者難以模仿的,而且旅游企業將通過差異性獲得利益。
(三)品牌管理水平低下。品牌管理是保持品牌良好形象的重要環節,而旅游業片面追求品牌效應所帶來的市場份額與銷售量,將知名度作為品牌的核心內容,從而忽視品牌的長期建設,導致經營的短期行為。事實上,品牌的長期建設必須依靠文化,一個具有豐富文化內涵的品牌才具有持久的生命力。品牌的文化內涵包括兩類要素,一是展現在顧客面前,看得見摸得著的一些表層要素,如品牌名稱、品牌標志等;另一類是在品牌表層要素中蘊含的該品牌獨特的內層要素,如品牌的利益認知、情感屬性、文化傳統和個性形象等。要知道,品牌管理是一個動態的過程,是一個周而復始的循環過程,品牌在這個循環過程中不斷修正、完善和提升,從而創造出更大的價值。
目前,中國旅游企業在與世界著名跨國公司的競爭中還處于劣勢地位,原因是多方面的,其中一個很重要的原因就是我國旅游企業很少有打造出個性鮮明、有價值盛譽、美譽度與忠誠度好的強勢品牌。而這一切的背后,是因為中國大部分旅游企業對品牌的管理依然十分陌生,對旅游品牌戰略管理的認識還十分貧乏。
三、我國旅游品牌發展戰略的設計
品牌已經成為全球經濟競爭的決定性的力量,旅游品牌同樣如此。我國旅游品牌發展戰略的設計要從以下環節著手:
(一)進行正確的旅游市場定位。品牌定位是建立或塑造一個與目標市場有關的品牌形象的過程。品牌定位實質是明確品牌應當在消費者心目中產生何種印象、何種地位。一個強勢品牌必須以一種始終如一的形式將品牌的功能與消費者心理上的需求連接起來,以其鮮明的特征將品牌的定位信息明確的告訴消費者,達到增加企業知名度和顧客對品牌的忠誠度的作用。構筑城市或者地區旅游形象,是旅游品牌建設的中心問題,它要求整合旅游形象因子,將旅游形象信息綜合地表現出來,呈現在旅游消費者面前,使目標受眾對城市或者地區旅游產生清晰、明確的印象,激發其感知、參與的欲望。例如“廣之旅”在創新產品和服務的過程中,十分注重搜集市場信息,采取客戶座談會、意見咨詢卡、問卷調查和電話訪問等多種方式,隨時掌握旅游市場的消費趨勢,以此指導旅游線路新產品的開發。加大旅游產品的開發深度。建立產品差異性,圍繞既定目標的客源層喜好,具體設計和包裝旅游線路產品,先后推出自駕車團、親子團、蜜月團和長者團等等,受到游客的普遍歡迎。同時,根據旅游的特點,增大產品的文化含量,推出高文化含量的特色團,如攝影團、賞雪團等。這些團以自然風光為依托,以文化為載體,市場定位鮮明,吸引了大量游客,提高了品牌的競爭力。現在地方政府也加大了對旅游產品定位的指導力度,例如,在我國滇西北,有一條與美國科羅拉多大峽谷相媲美的東方大峽谷――怒江大峽谷,貢山獨龍族怒族自治縣充分發揮境內優勢資源,把旅游與民族文化有機結合,欲打造“三江明珠”、“怒江大峽谷”世界級旅游品牌。2006年,圍繞青藏高原,有關方面提出了打造以文成公主入藏傳說、昆侖山神話、茶馬古道、唐蕃古道軼事為主題的“七大品牌”工程。的確,正確的市場定位是旅游企業品牌戰略制定的重要保障。
(二)與時俱進,塑造品牌內涵。塑造品牌的品質和內涵,提高客戶的忠誠度,是旅游企業的一個發展趨勢。品牌內涵主要表現為品牌的文化上,三流旅游企業做生產,二流旅游企業做營銷,一流旅游企業做文化已經成為社會的共識。美國運通、希爾頓、凱悅等著名品牌代表了高品質,每個品牌的背后都有豐富的文化底蘊,在業界有著廣泛影響力。例如希爾頓企業的宣傳口號是“以國際貿易與旅行,促進世界和平”并且強調地說,每一個希爾頓飯店,都是“美國的代表”,也就是促進國際親善的使節。事實上,許多成功品牌都保持一種持續演進的狀態,根據市場需求的變化做出與之相適應的及時調整,做到與時俱進。例如“廣之旅”曾經提出“以客為師”,向社會各界公開征集關于對旅游業、旅行社發展思路以及旅游服務質量等方面的意見和建議,就企業經營管理、服務質量、宣傳策劃、旅游線路和旅游行程安排等方面的問題,求教于廣大市民和旅游消費者。該活動收到社會各界的來信近2000封,取得良好的社會反響。“以客為師”的做法,為企業的新產品開發決策,提供了重要依據。
(三)整體設計,建立品牌識別系統。企業形象或企業識別(CI)是一種企業形象設計的戰略,把企業所希望塑造的在社會公眾之中的印象,通過鮮明的標準化、統一化的視覺形象體系(包括聽覺、嗅覺、觸覺)展現給觀眾,從而有別于其他企業并具有明顯的個性。它由三個子系統構成:理念識別(MI),行為識別(BI),視覺識別(VI)。品牌識別實際上是品牌價值的運營系統,三個子系統作為一個有機的整體,相互作用,相互影響,共同塑造特定的企業形象。品牌識別是品牌戰略者希望創造和保持的能引起人們對品牌美好印象的聯想物。如希爾頓“微笑服務”,希爾頓公司員工都要記住的名言:“你今天對客人微笑了沒有?”希爾頓旗下的“Scandic”飯店,在外觀構造和服務上均體現了斯堪的那維亞的風情和文化,從其名稱就可知它與歐洲斯堪的那維亞半島有著密切聯系。我國錦江飯店品牌擬將采用“錦繡江山日月星”作為其系列品牌的名稱,通過對錦江旗下所屬飯店進行清晰的品牌劃分和命名,使顧客逐漸通過名稱與標識區別出錦江旗下的飯店檔次。對于旅游企業來說,CI導入是提高旅游產品可感知的形象力,增強企業的總體競爭力的一種行之有效的方法。MI側重在品牌傳播過程中企業精神和理念的傳播,對于旅游目的地同樣需要有自己品牌理念。BI在旅游業的應用主要是從業人員的接待行為標準化和市民為實現品牌內涵的行為自覺化,以此來詮釋品牌的人文內涵。VI是從視覺的角度對品牌進行包裝,顧客利用感官對旅游企業有形物體的感知及由此而獲得的印象,將直接影響到顧客對旅游產品質量及旅游企業形象的認識和評價。“廣之旅”之所以從默默無聞的“廣州市旅游公司”一躍成為全國旅行社十強之一,就在于成功實施了品牌識別系統。該公司名稱原來是地名加行業名,標志是象征廣州的紅棉加“馬踏飛燕”,與中國旅游標志有所雷同。為了使社會公眾易于識別“廣之旅”的企業形象,“廣之旅”實施品牌戰略的第一步,就是請來專業廣告公司對企業形象重新包裝,以“燦爛陽光,怒放紅棉,無邊綠野”作為公司標記,同時以瑯瑯上口的“廣之旅”作為公司簡稱。優良的CI設計使“廣之旅”這一新品牌捷足先登,在短短的時間內迅速深入人心。
(四)務實創新,加強品牌管理與推廣。品牌的管理與推廣是建立、維護、鞏固、推廣品牌的全過程,是一個有效監管控制其與消費者之間的關系的全方位管理過程,只有通過品牌管理才能實現品牌愿景、最終確立品牌的競爭優勢。一是要以質量管理體系的建立為基礎,建立品牌管理標準。目前,我國許多旅游企業引進了ISO9000國際標準,建立了質量管理體系,有的還通過了ISO9000質量體系認證,使品牌管理科學化,與國際標準接軌。我國正已28處世界遺產地推行ISO14000國際環境管理標準,并且已有6處通過這一環境管理體系。二是進行品牌與特許經營權的結合,不斷創新品牌的管理與推廣。我國中旅集團與來自全國各地首批申請加入中旅旗下的旅行社及相關單位簽署協議,這標志著“中旅CTS”將進入授權使用時代,這是國內旅游業首次用特許加盟的方式進行品牌管理和經營。中旅推進品牌加盟特許經營按照“寬進嚴存、合理收費、初步規范、逐步提升”的方針,按照控股社、參股社、具備出境資質的國際社、不具備出境資質的國際社、國內社5個等級,合理收取加盟費用,并用于加盟統一宣傳促銷、創新產品等。通過特許經營,中旅總社將為各加盟社提供最大限度的共享資源,在品牌使用、業務培訓、產品開發等方面給予支持指導。同時中旅總社將逐步擴大加盟社網絡,縮短與國際特許經營管理和模式的差距,提升中旅品牌的影響力。三是以網絡化經營為支撐,強化品牌傳播。旅游企業提供的產品是旅游服務,生產與消費同時進行,游客對所購買的產品無法馬上接觸到。因此,一家旅行社或者酒店能否吸引到更多客源,在很大程度上取決于其品牌對游客的影響力,而網絡化經營能快速擴張品牌、傳播品牌、強化品牌。四是要經常對品牌進行評估與調整,確保品牌戰略健康發展。
(五)多形式建立品牌戰略模式。旅游企業要根據顧客需求和企業實際,多形式建立品牌戰略模式??晒┻x擇的戰略模式包括:多品牌戰略,單一品牌,一牌多品,一牌一品,企業/品牌同名,品牌聯合,品牌特許經營。
參考文獻:
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惠安第三實驗小學地處城鄉結合部,創辦于2005年。作為第一代創業者,我們直面挑戰,以全新的視角理性地審視現實、規劃未來,確立“為孩子的一生幸福奠基”的辦學理念,以“弘揚優秀傳統文化,推展多元藝術教育”作為特色的培植點,實施“人才強校、科研創新、形象塑造、特色構建、硬件支撐”五大可持續發展策略,穩步推進“135”三步走發展戰略(即一年具規模,建設規范化學校,達成信譽度;三年顯特色,建設個性特色鮮明的學校,達成知名度;五年創省級示范,建設品牌學校,達成美譽度),精心打造人文校園、書香校園、活潑校園。
一、提煉校園精神,培育校園文化核心價值
校園精神是一所學校的靈魂和精髓,是一所學校在任何環境下得以發展壯大的精神支柱,是激勵全校師生為自己的美好目標積極奮進的精神動力。
1. 營造文明風尚,彰顯校園精神。經過四年凝煉形成的“求知、敦行、立志、報國”的校訓,“文明、和諧、拼搏、創新”的校風,“博愛、民主、嚴謹、合作”的教風和“樂學、自主、活潑、奮進”的學風,充分體現了第三實小全體師生的精神風貌和理想追求。通過校歌、?;盏恼骷榷喾N途徑,引導師生理解學校的校訓、辦學理念所蘊含的價值取向,增強認同感,使之成為激勵師生奮發向上的力量源泉。
2. 提振創業激情,增強師生凝聚力。通過開展“踐行‘三平’精神,深化‘三愛’教育”活動,引領教職工“以平凡之中的偉大追求立愛國之志、以平靜之中的滿腔熱情懷愛教之情、以平常之中的極強烈的責任感傾愛生之心”??恐?ldquo;在率先中爭先,在爭強中當強”的精神,學校在短短四年里發展成為福建省綠色學校、福建省語言文字規范化示范校、福建省少先隊紅旗大隊、泉州市實施素質教育工作先進校、泉州市教學管理先進校。
3. 推行“走動式”管理,盤活校本資源。“高站位決策、低重心運行、近距離服務”要求學校的領導在確立發展規劃、工作思路,要站得高一點,看得遠一點,想得深一點;實施工作時,力求走得近一點,把管理的實體下放到年級,向師生提供零距離優質服務。組建起步型、經驗型、骨干型、研究型發展團隊,為教師發展定本文由收集整理向;實施教師讀書行動計劃、專業成長規劃,為教師發展奠基;建立“博客”平臺,構建網上科研共同體,為教師發展提速;實施校本評價,注重指標的層次性、目標的發展性、實現過程的民主性,為教師發展喝彩。
二、加強環境建設,打造校園生態文化體系
我們以創建“福建省綠色學校”為契機,以凈化、綠化、美化、優化校園文化環境為重點,樹理念、抓環境、導行為,打造富有生命氣息的校園文化。
1. 景觀文化陶情怡性。我們在校園建設上遵循“小、精、巧、秀、特” 五字方針,使校園的一草一木一石都成為富有哲理的教育詩篇。現在校園內花團錦簇,綠樹成蔭,廊道壁掛,石凳小品,精品石雕,道德警句,廉潔心語,雅趣的民間民俗館,從孔廟移植的百年“榕樹”,如霞似火的“刺桐花塢”……無不傳遞出濃烈的審美與教化信息。
2. 樓道文化修身養性。學校設置了“廉政文化”、“民俗文化”、“書香校園”、“人文校園”、“活潑校園”、“平安校園”等樓層文化走廊。在其間布置師生書畫作品、活動寫真、名言警句等100余幅壁掛。“沐浴晨光,想想該干些什么?踏著夕陽,問問有多少收獲?”、“身心靠自我磨礪,智力靠自我開發,人格靠自我塑造”等一句句“凡人哲語”猶如珍珠閃爍在校園的每個角落,成為學生生命成長的精神大餐。
3. 班級文化潤物細無聲。干部輪換制的推行和學生自主管理,使人人都有服務崗位,人人都有展示自己的機會,形成了各具特色的班級文化。徜徉教學區,“星光燦爛”讓學生感覺成長路上的歡歌笑語;“愛拼才會贏”等一句句鼓舞人心的話語激勵著洋溢個性的風采;“班級博客”、“你我pk”、“小組合作”則讓學生在激烈競爭的同時學會與人合作,懂得“贈人玫瑰,手留余香”的道理……
4. 館室文化彰顯人文特性。實驗室、微機室、語音室、電子閱覽室、圖書室、多媒體教室、多功能廳、綜合實踐活動室,為學生的發展奠定了物質基礎。美術室內“用愛畫出美麗的世界”使學生倍感親切,促使他們用五彩的筆描畫出心中最美的畫面。音樂室內“讓美妙的音樂叩響你的心扉”帶人進入音樂藝術的殿堂,孩子們猶如天籟的歌聲回響著對生活的贊美。閱覽室里的“心清自得讀書味,閑淡時間翰墨香”的品味讓孩子們在書海中回味無窮。
三、突出活動育人,追求生動活潑的校園文化生活
豐富多彩的德育團隊活動,使校園文化建設呈現出多樣化、群體性、藝術性的特點,彰顯學校特色,讓學生在愉悅的環境中潛移默化地接受教育。
1. 培育生態系統,促進和諧發展。培育禮儀教育、環境教育、心理教育等三大生態德育系統。通過禮儀教育,關注“人和人”的和諧;通過環境教育,關注“人和自然”的和諧;通過心理教育,關注“人和自我、人和社會”的和諧。開展“廉潔文化進校園”、“我和我的祖國”主題活動,培育學生做紅色少年;開展“認養小苗圃”、“垃圾分類處置”、“共建植物園”等環保行動,培育學生做綠色少年;開展“道路交通模擬”、“防災減災”、“緊急疏散演練”等生命教育活動,培育學生做橙色少年;開展“小小科協在行動”等科普活動,培育學生做金色少年。
2. 實施“星光工程”,強化德育實踐。全面落實“育人為本、德育為先”的要求,通過“學校育人”、“家庭育人”、“活動育人”、“基地育人”、“環境育人”,評選禮儀之星、服務之星、科技之星、體育之星、環保之星、文學之星、藝術之星、希望之星等,讓學生的特長和優勢得到充分發揮,創造力得到充分發展。深入開展“惠女精神激勵我,建設海西我能行”爭先活動,設計“讓收獲裝滿籮筐”學科收獲卡、“激勵伴我行”品行激勵卡、“體驗最高獎賞”榮譽獎章,讓孩子們學會參與競爭,學會在競爭中實現自我超越。
3. 創新社團管理,打造活潑校園。 民俗藝術團、木偶劇團、小記者團、小交警隊、“刺桐花”書社、書畫社、攝影社、車模社、科普協會、體操隊、合唱隊、鼓號隊、雛鷹小分隊等社團的學習研討、社會調查、科研創新、志愿
服務、陽光體育等活動,吸引了全校近90%的同學參加,讓學生的才能得到發揮,潛能得到釋放。一年一度的校園民俗節、讀書節、體育節、科技節等特色文化活動,讓每個孩子都能主動發展,提升了生命質量。如9月28日是孔子誕辰紀念日,學校每年于此時啟動讀書節,通過莊嚴祭孔儀式和向孔子行尊師禮等形式新穎的活動,引領師生親近國學,讓閱讀成為師生的一種生活狀態。
四、凸顯辦學特色,構建個性鮮明的校園文化品牌
特色學校建設,是加強學校內涵發展的必然要求和提升學校品位的重要途徑。學校扎實開展“陶行知教育思想與地方傳統文化相結合研究”(省陶研“十一五”重點課題)的實驗研究,打造學校特色品牌。
1. 編寫校本教材,開設校本課程。我們自主開發了《閩南文化選編》校本教材,從“方言、鄉土、藝術”三大板塊展現閩南悠久的傳統文化。為了讓孩子根植閩南文化,直面經典,我們開設“閩南文化選編”和“國學經典”校本課程,各年級在每周二下午第三節分別開設《三字經》、《唐詩》、《增廣賢文》、《宋詞》、《論語》等“國學”課程;每周四下午第三節開設 《閩南文化選編》課程。通過全員培訓,教師全員擔任校本課程的教學。學校還制定了《校本課程實施綱要》,加強校本課程教學的管理與研究,定期對實施情況進行調研、研討。
2. 美化民俗文化走廊,制作民俗文化墻。我們把學生表演的木偶、火鼎公婆、南音、拍胸舞、惠安女等活動場景,美化成一個個展板,懸掛在教學綜合樓和教學樓走廊,形成美輪美奐的民俗特色走廊文化,既記錄著學生成長的足跡,又使學生受到潛移默化的熏陶;同時用宣傳畫把海絲文化、風景名勝等予以形象地展現,讓走廊、墻壁成為民俗文化的傳播陣地,達到人人、時時、處處都和民俗文化近距離接觸。
3. 建設石雕精品園,民間民俗文化館。石雕精品園內展示的“書、琵琶、浪花、木偶”等作品,抽象而又直觀地表現閩南的文化藝術生活氣息;“斗笠、田螺、書山、花生”等石雕作品代表著勤勞勇敢與豐收果實,讓人感受著“艱苦奮斗、尊重科學、無私奉獻、拼搏創業”的惠女精神。學校的民間民俗文化館,從海絲文化、地方文藝、歷史名人、歷史名勝、民間工藝、民俗風情等六方面的展板和實物展示臺,充分展現出閩南獨特的民風民俗。
4. 成立民俗藝術團,舉辦民俗文化節。少兒民俗藝術團獨具地方特色的《閩南童謠》、《高甲戲》、《彩球舞》、《拍胸舞》、《火鼎公婆》、《惠女風情》、木偶戲《司馬光砸缸救人》等無一不讓孩子們感受到家鄉經典傳統文化的藝術魅力,激發學生熱愛家鄉的情感和自豪感,讓學生在校本活動中主動了解、接納、傳承地方傳統文化。我們成功舉辦了以“傳統文化我弘揚,快樂成長在海西”等主題的四屆校園民俗文化節,為辦學特色提供展示平臺。學校特色活動《我出色,我成長》榮獲全國首屆少先隊“魅力杯” 。
關鍵詞 選秀節目 品牌 戰略
Abstract This article analyzes HuNan TV’s show program from two aspects which are the brand transplantation and innovation, and it also concludes its developing strategy. Its experience can be learned by TV industry.
Key words the show program brand strategy
2003年湖南有線嘗試推出《超級男聲》時,效果一般。但在2004年湖南衛視與天娛公司合作推出《超級女聲》(以下簡稱“超女”)卻掀起一場娛樂盛宴。《超級女聲》是湖南衛視在走娛樂頻道擴張道路中一個關鍵的嘗試:它凸現了一種獨特的節目理念──大眾狂歡式娛樂;借鑒了國外成熟的節目形式《美國偶像》──真人選秀節目形式;體現了創新性的內容追求──單一性別的選秀競爭。2005年全國決賽期間,該節目在首播時段連續7次收視率高居全國第一,周六、周日重播時段收視率也高居第二、第三位,最高峰創下高達10%的收視和19.45%的收視份額,觀眾數達4億,廣告價每15秒高達7.5萬元。①2006年“超女”晚間播出的節目平均收視率達1.832%,市場份額達5.705%。②“超女”連續三年高居全國真人選秀節目前列的位置。2007年湖南衛視在超女節目的經驗和啟發下,進行內容創新,適時推出《快樂男聲》(以下簡稱“快男”),據湖南衛視提供的數據,“快男”在一個月內吸引了約10萬人報名參賽,僅僅“5進4”比賽的電視直播就累計吸引7700多萬人觀看。③從湖南衛視的節目開發實踐可以得到以下一些認識和啟發:
一、電視品牌要有牢固的受眾根基,才能得到更好地發展,而品牌的維護與鞏固也非常重要
湖南衛視對電視欄目品牌的維護與鞏固從保持節目定位的一致性入手?!俺薄翱炷小笔呛闲l視與天娛公司推出的同系列真人選秀活動,活動的定位是從湖南衛視的整體收視群體特點出發而設定的。湖南衛視的觀眾結構略偏重于女性,15-24、35-44、45-54年齡段的觀眾比例較高,其中15-24歲的觀眾比例遠遠高過了其余的頻道,而這部分年輕觀眾也是與節目互動較強的群體,其特點可概括為:節目的參與熱情較高、對新事物的接收能力較強、個性化的生活特色、較強的感染能力。湖南衛視和天娛公司在運作超女系列活動時,考慮到本臺的觀眾結構優勢以及觀眾對節目審美的不斷提高,并對節目本身的優勢與不足進行分析,運用延續優勢力量,完善不足之處的方式鞏固節目品牌。
二、內容與形式的和諧與統一是品牌戰略成功必要條件。
這方面的特點突出表現在,其一:絢麗的舞美設計——提升視角沖擊力。2007年快男的整個舞臺充溢著音樂的元素,舞臺的地面被設計成鋼琴的鍵盤,大屏幕不時以符合主旋律的畫面出現,而大屏幕兩旁以音響的模型進行裝飾。燈光設計更顯多變性和成熟性。舞臺煙花的運用不時地提升觀眾的參與執情度,更為節目增加了觀賞性。其二:時尚流行的元素。主持人和選手的服飾都進行了精心的挑選與制作,幾乎每場比賽主持人都以新的服裝亮相,幾乎每一環節選手都以切合主題的服飾進行演繹,從這些細節上可見工作人員與選手的良苦用心。其三:賽制上的延用。超女和快男在賽制上沒有太大的改變,以保持同系列節目的相似性使觀眾對于超女的關注成功轉移到快男身上。節目流程大體相似:海選初賽復賽決賽全國總決賽,海選方式仍顯現“零門檻”特色(2006年根據廣電總局的要求,規定參選年齡在18歲以上)。其四:精彩刺激的比賽內容。每場比賽至少都有4場以上的PK,競爭性得以很大的提高,PK壞節又以全新的方式進行──搶擂的方式(每個選手根據自己和對手的情況來決定是否搶擂和什么時候搶擂),每一輪產生的PK選手的未知性增大,而PK結果也懸念重重。湖南衛視注重各個細節的設計與整體定位的吻合,而整體的定位則是以市場需求為依據,良好的規劃原則對于欄目收視率的穩定,對欄目品牌與頻道品牌的協調發展、相互促進起到了至關重要的作用。
三、注重品牌戰略決策與實施是品牌戰略成功的保證
品牌戰略決策與實施要十分注重方式方法,要選準路徑,抓好重點。
1.品牌移植品牌提升
“湘式”電視營銷手法已經成為連接媒體與企業的熱門手法,市場數據有力地說明了這一做法的有效性。2005年湖南衛視與蒙牛集團聯手打造《超級女聲》為蒙牛企業帶來了20多億元的銷售收入,同時也為湖南衛視贏得了大約4億觀眾的關注,其收視排名僅次于央視。2007年湖南衛視與仁和集團聯手打造《快樂男聲》,再次吸引了4億多觀眾。從對“湘式”電視營銷手法的研究中可以發現,湖南衛視巧妙地運用了整合型品牌營銷策略,注重各種要素的優化與集合,對于傳統的營銷手法是一種超越,是新型營銷策略的一種嘗試和突破。具體來說,湖南衛視實施了品牌“移植”。
湖南衛視在品牌移植上采取了屬性移植法和整合移植法。
(1)屬性移植:冠名企業借助電視選秀節目大幅度提升品牌。選擇與欄目品牌相關性較高的企業品牌是屬性移植法取勝的關鍵,湖南衛視先后選擇蒙牛集團、仁和集團作為冠名企業,其共同特點是企業的成長空間大,更重要是雙方受眾群體的相似——主要針對年輕人,共同的訴求對象才能更好地促進兩個品牌的發展。在與外部品牌的移植過程中有兩個突破點:
一是改變傳統“硬廣告”投放形式,突破性地把企業文化、產品特色、市場狀況與節目的傳播理念、節目特色、內容取向連接、整合在一起。超女與蒙牛、快男與仁和的合作都為對方帶來了可觀的利益,其合作亮點是節目與企業的合作不只是著眼于對雙方整體形象和知名度的提升,同時也注重節目對部分產品的推介與宣傳。 “蒙牛酸酸乳”是針對女生的乳制品,以超女為載體的宣傳與推廣則能達到很好的效果,并且蒙牛選擇甜美可愛的超女“張含韻”作為“酸酸乳”廣告的主角,“酸酸甜甜就是我”的廣告詞不僅描述出超女成長過程的酸甜苦辣,同時突出了產品的口味特點。2007年“快男”攜手仁和集團,把“想唱就唱,唱得響亮”的口號改為“想唱就唱,唱得閃亮”,淡化滴眼液的產品實體,而強化閃亮的品牌屬性,與“快男”品牌特色緊密地聯系在一起,“快樂男聲”的節目理念提倡:以唱歌和聽歌的方式達到參與者和觀看者的快樂訴求,而“仁和閃亮”的品牌理念提倡:人們的健康和美麗,二者在品牌傳播上實現了融合。節目與企業的合作以“軟”的形式進行運作,就是以不同品牌軟實力的移植為契機為品牌的發展提供更為寬廣的平臺。
二是突破傳統客戶關系的商業化形式,把客戶關系定位為伙伴關系。湖南衛視與蒙牛集團、仁和集團不單單只是客戶關系更是一種合作伙伴關系,雙方借助自身的優勢全力促進合作的成功。湖南衛視利用其“空中”傳播優勢——主要利用電視媒體進行宣傳,而企業則利用“地面”傳播優勢——主要包括一些紙質宣傳:如DM單、海報、手冊,以及利用各銷售地區的促銷活動進行整體宣傳。在這方面,湖南衛視充分發揮了其觀念和執行力的優勢,表現在:
①強大的合作資源:湖南衛視擁有強大電視傳媒資源并具有很好的覆蓋率,2003—2007年衛視觀眾規模就都過4億,位列省級衛視前列,成為觀眾規模超過30%的7個全國性頻道中的唯一的省級衛視,是全球唯一進入美國主流電視網的中國省級電視臺。冠名企業都是成長較快的年輕化企業,擁有雄厚的產業資本,2007年仁和集團以5000萬元冠名“快男”,并利用自身的“地面”優勢對“快男”進行多方位的宣傳。
②前沿的合作理念:擁有良好的領導班子與領導理念, 湖南衛視總編輯兼廣告部主任樊旭文對與廣告客戶合作關系的看法,他認為:不能把冠名只當作廣告看,而應該在活動中互相融合,互相關聯,不僅體現在屏幕、現場主持人話語上,還體現在我們的推介上,在戶外、公交站牌、平面、網站、電臺的溝通上,我們也會為合伙伙伴推介。”④
③多元的合作方法:湖南衛視采用“見縫插針式”廣告策略,利用可能的傳播機會擴大和加強傳播力度,除在“快男”節目中出現仁和閃亮的植入式廣告,在《快樂大本營》、《變形計》、《音樂不斷》等欄目中都會出現仁和閃亮的植入式廣告。蒙牛冠名超女后,除冠名資金以外還投入重金在自有銷售渠道上推廣“酸酸乳”與“超女”。仁和則加強以網站為平臺宣傳快男,并還在T字頭的列車上做仁和閃亮快樂男聲的廣告。
(2)整合移植:“超女”品牌助力“快男”品牌。所謂整合移植指在活動開展的過程中借原有相似品牌優勢促進新品牌的發展,從而縱向移植為新的整合型品牌,既讓觀眾容易接受新品牌,又讓觀眾鞏固加深了對原有相似品牌的喜愛和記憶。其一,縱向移植,按照時間的先后把“超女”與“快男”的品牌移植稱之為縱向移植,其本質是資源的優化配置。湖南衛視注重實現資源的有效利用,特別在2007年的《快樂男聲》中,資源的優化配置發揮得淋漓盡致?!澳新晫W院”是“超女”與“快男”品牌移植的第一站,它是全國13強入住封閉學習的地方,“快男”真實的生活細節是它倍受關注的因素之一,但在“快男”入住之前“男聲學院”同樣吸引了許多受眾的關注。原因在于“男聲學院”的宣傳,湖南衛視巧妙地融合了“超女”的品牌優勢,在對它的揭秘過程中邀請到人氣較高的超女(何潔、張亞飛等)助陣,達到了對超女、快男宣傳的兩不誤,實現了品牌的縱向移植。其二,橫向移植,頻道內部不同欄目之間的品牌移植。湖南衛視利用所擁有的欄目資源進行有效地整合,其結果不僅增加了快樂男聲的出鏡率,也為同頻道的其它欄目提供了獨有的內容資源。每個欄目根據自身特點挖掘快樂男聲的價值,并采取不同的形式向觀眾傳遞“快男”信息,例如:《快樂大本營》采用游戲互動的形式;《超級歌友會》采用演唱的形式;《娛樂無極限》采用參與式播報的形式;《背后的故事》采用談話的形式;《變形計》采用角色體驗的方式。
2.品牌創新品牌提升
湖南衛視以品牌創新達到品牌提升的目的,在這方面采取了兩個重要舉措:
①形成“電視—廣播—網絡”多媒體合作格局:一是網絡賽區的增加,加強影響力覆蓋。根據國家廣電總局的批文指示“快樂男聲”地面賽區不得超過6個,而湖南衛視獨辟蹊徑想到了“網絡賽區”這一媒體手段,以此來應對《加油!好男兒》大規模的地面覆蓋優勢。喜歡唱歌的18歲以上的男性,不分唱法、不論外型、不分地域,無論是個人還是組合,都可以通過湖南衛視金鷹網報名參賽,參賽考評的依據就是上傳60秒的清唱視頻,其選拔過程也模仿賽區的操作及其模式:有網友的投票,有專業評委的審核,還有網絡評審對PK賽進行投票??紤]到網絡賽區公平性與真實性問題,網絡賽區僅限于海選。二是電視與網絡同步。全國十三強產生以后,快男進入到“男聲學院”實行封閉式的培訓與學習,電視直播也進行了調整,時間上從每晚19:40改為每周四、五晚上19:40,星期四直播“小考”情況,星期五直播決賽戰況。同時湖南衛視金鷹網開辟了網絡直播,觀眾可以通過網絡了解快男們在男聲學院生活與學習情況。 三是攜手廣播媒體。2007同屬湖南廣電集團的電視機構和廣播機構進行了全方位的資源共享,湖南衛視授權湖南電臺文藝頻道為2007快樂男聲的全程電臺推廣機構,全面對接廣播宣傳,在2007年4月5日,已經有26家廣播電臺成為2007快樂男聲的指定廣播合作媒體。這些廣播電臺在新聞信息傳播、賽事聲音傳播上對快樂男聲進行全程關注。此后湖南衛視把快男的聲音報名工作推廣到全國的21個省市自治區,在各項選秀活動中再次贏得先機。在長沙唱區聲音報名情況相當樂觀,報名人數超過3000人。⑤四是體驗新媒體。湖南衛視把目光投向了“百度貼吧”、“QQlive”等新媒體,把分散在全國各地的“快男”粉絲們聚集在一起,他們可以通過視頻、圖片、文字等形式進行交流,討論自己的偶像、討論比賽的情況,湖南衛視通過對新媒體的關注可以及時獲得反饋信息,及時地同網民進行交流,并根據網絡意見對節目進行合理的調整。
②評委角色演變,由“評委主導”轉向“評委參與”:對于選秀型欄目而言,評委已經成為不可缺少的元素之一,許多欄目聘請資深的專業人士或當紅明星作為嘉賓或評委,并以此為噱頭吸引觀眾的注意力,毫無疑問觀眾在對于欄目質量的評判中會加入對評委資歷的認可程度。2007年快男的評委陣容強大(其中包括著名音樂制作人、歌手,如包小柏、斯琴格日樂、巫啟賢、成方圓、伍洲彤等),以精英文化的代表作為評委陣容的核心因素,使一場草根性很強的節目有了主流文化的包裹。同時評委的角色進行了細分,分別為專家評委、大眾評委、匿名評委(通過短信投票的全國觀眾),這樣角色細分的方法可以談化傳統意義上評委主導性太強的印象,給觀眾一種親切性、互動性的節目體驗。專家評委以專業的眼光給選手打分并給予好的意見,在比賽前期專家評委的主導性較強;大眾評委以平民眼光決定選手去留,他們未必具有專業水平卻代表了普通大眾對快男的評價;匿名評委在比賽的后期則起關鍵的作用,選手最后是否能繼續留在舞臺上,觀眾的短信支持率的多寡非常重要。在進軍全國總決賽名額時,吉杰以275831票高過當場所有的選手票數,觀眾當時對他的支持讓他有機會重新回到舞臺上。在快男的最后一場比賽中,欄目組對評委角色的詮釋有了更大膽的突破,觀眾欣賞到的不在只是評委對選手的評價,而是評委們作為陳楚生、蘇醒的粉絲為他們拉票加油。評委們從高高在上的審判者變成了活動的積極參與者,這種角色的演變讓我們再次看到全民狂歡的盛況,也同時感受到以“超女”“快男”品牌為代表的大眾文化的影響力。
業內人士對“超女現象”和“快男現象”褒貶不一、各有說詞。由于我國電視節目在國內市場尚處于探索階段, “超女”“快男”為真人選秀節目提供了一些可供參考的重要范本,值得肯定的。湖南衛視注重打造品牌欄目,更注重以創造力為核心,以品牌鞏固和品牌提升為雙翼,打造獨具特色的品牌戰略藍圖。
注釋
殷?。骸犊缑浇榻洜I》四川大學出版社,2006年版,p198
《湖南衛視案例分析報告系列一:從娛樂品牌到頻道品牌》,《大市場廣告導報》,2006.11
王秀瓊、明星:《“快樂男聲”快樂嗎? 選秀者的成名之痛》,,2007.7
關鍵詞:高校;大學生;體育;品牌賽事;戰略
一、大學生體育品牌賽事的界定與標準
大學生體育品牌賽事具有輻射力廣泛、參與度較高、舉辦周期持久、影響力較大、社會聲譽較好、賽事運行良好是品牌賽事的主要特征。國內學者張輝認為:“賽事發展的時間長短、比賽規模的大小、商業價值的高低是評估大學生體育品牌賽事的基本因素?!闭f明,國內學者們對大學生體育品牌賽事的標準還沒有達成統一的共識。綜上所述,筆者認為大學生體育品牌賽事應具有一定的社會認可度、廣泛的群眾關注度,賽事的宣傳與推廣全面、到位,賽事的組織與管理正規、健全,能夠得到高校在校大學生的參與,且具有一定的商業化價值。
二、大學生體育品牌賽事發展的戰略意義
1.推動高校體育健康發展
高校體育是學校體育頂層設計的開拓和領航者。高校體育的健康發展取決于高校體育文化氛圍、體育基礎設施、體育師資隊伍等多個方面,而承辦大型體育賽事,特別是打造體育品牌賽事對于高校體育長遠發展具有積極的促進作用。通過塑造體育品牌賽事,推動高校體育文化建設,提煉體育內在精神,實現體育強國夢想,從而為高校體育科學、規范、有序發展奠定堅實的基礎。此外,品牌賽事能夠激發大學生的參與度和關注度,有利于引導大學生形成終身體育的鍛煉的意識,并起到放松心情、陶冶情操、緩解壓力的功效。
2.開拓高校體育市場渠道
2014年,隨著《國務院關于加快發展體育產業促進體育消費的若干意見》的頒布,重視體育、支持體育、參與體育的社會氛圍顯著提升,不少企業和商家將新的經濟增長點投向體育,這為開拓高校體育市場迎來了一片商機。通過校企聯辦的方式打造大學生體育品牌賽事,高??梢缘玫狡髽I經費的扶持與資助,企業可以通過體育賽事使產品得到的宣傳與推廣,從而達到互利共贏的局面。大學生體育賽事主要針對朝氣蓬勃、積極向上的大學生群體,而品牌賽事又具有關注度高、影響力大、宣傳效果好等諸多優勢,企業對體育賽事的投入可以獲得較高的經濟利潤,能夠以低廉的贊助獲得高額的回報。
3.提升高校聲譽和知名度
體育品牌賽事的塑造需要一定的過程積累,而體育賽事一旦形成品牌,就是對外宣傳與推廣的重要窗口。體育品牌賽事的宣傳力度大,社會關注度和影響力較高,高校可借助承辦大學生體育賽事,提升學校的社會聲譽和知名度,并增加無形資產。例如,東北師范大學承辦的2013-2014年“特步”中國大學生足球聯賽、361°中國大學生男子籃球超級聯賽的部分重要場次比賽均被CCTV5頻道、PPTV聚力網直播,并得到中國學生體育網、新浪體育、全體育傳媒等主流網絡媒體的宣傳報道。
4.深化高校體育體制改革
高校體育經費主要由國家財政撥款,但隨著我國高校體育發展日趨成熟,所撥經費已無法滿足高校體育事業的發展。例如,大型多功能體育場館的建造、科研設施的配備、卓越體育人才的引進、課余體育活動的開展等,導致高校體育經費陷入緊張的局面,急需拓寬經費的來源渠道。而通過培育和塑造大學生體育品牌賽事,可以將體育品牌賽事推向社會,形成商業化和市場化的運行模式,從而將企業贊助的資金補充到高校體育發展與建設中,實現多渠道的資金來源,為深化高校體育體制改革注入新的活力。
三、結論與建議
大學生體育品牌賽事的塑造有利于深化高校體育改革,開拓高校體育市場,提升高校社會聲譽,推動高校體育長期、穩定、健康地發展。中國大學生籃球、足球聯賽作為我國大學生體育品牌賽事的代表,引領著我國大學生體育賽事改革的方向,對塑造品牌賽事具有一定的參考與借鑒作用。建議注重對賽事文化的培育與滲透,彰顯賽事的文化氣息、商業價值、特色亮點,打造具有文化特色的體育品牌賽事。應不斷深化高校與企業的交流與合作,整合、開發、優化體育賽事資源,積極推動大學生體育賽事的社會化進程。應依托中國大學生體育協會,加大對大學生體育賽事的宣傳與推廣,科學、準確的定位高校體育市場,提升大學生的參與程度。
參考文獻:
論文摘要:中小型企業是我國國民經濟的重要力量,發展中小型企業對我國整體經濟實力的發展壯大意義深遠。當前中小企業在激烈的市場競爭中謀求生存與發展,離不開品牌的設計與管理。而企業品牌設計戰略的發展受到經濟、環境、政策等諸多方面的制約與影響。本文舍棄這些因素,從企業品牌設計層面中的網站建設這一角度出發,通過分析當前大眾對信息接收載體的轉變這一現象,探討中小企業網站在建設過中應注意的方面,最后得出中小企業網站建設對其品牌發展戰略的意義呈現。
現在越來越多的中小企業已開始意識到品牌的價值和重視企業文化建立的重要性。由于企業的現狀而不能有效的進行或實施企業品牌設計戰略,其中有資金不足的原因,還有就是已經設計的識別系統形同虛設,不能跟上現代人類接受信息渠道和方式的轉變。特別是后者并沒引起企業的重視,沒有把其作為一項系統性工程去做。隨著全球信息向網絡化方向發展,internet(因特網)在世界上已不再單純是一種技術,更主要的是網絡已成為一種新的經營模式,從4c(connection、communication、commerce & co-operation)層次上徹底改變了人類的工作、生活、學習和娛樂方式,已成為國家經濟和區域性經濟增長的主要動力,因特網正成為世界上最大的公共資料庫。它包容著數不清的信息資源,任何最新的信息都可以通過網絡搜尋迅速獲得,更重要的是,大部分信息都是免費的。應用網絡平臺及相關信息資料庫是目前各大企業發展的關鍵,可以使企業在激烈的市場競爭中領先對手,得到以前無法獲得的商業資源,可謂是商機無限。近日奇虎360與騰訊qq掀起的網絡大戰,充分說明網絡資源的爭奪現已進入壟斷與反壟斷的白熱化階段,同時也證明中小企業加強網站建設是迫切的,更是推動和促進企業品牌和文化發展的一項利器。
當下越來越多的中小企業逐漸意識到企業互聯網上的形象展示和產品服務介紹,這些企業通過照片、文字等多種形式通過互聯網向更廣泛的消費群體展示了企業形象。同時也為眾多意向客戶打開了一扇更為快捷方便之門,互聯網效率高,范圍廣的特點為企業增加了無限商機。
如何建設一個適合企業行業和產品的網站,如何塑造一個清新亮麗的企業形象,這就成為現代企業品牌形象在網絡推廣方面所追求的目標。而在網站建設過程中如何直觀呈現企業品牌文化和形象,如何使得企業產品與消費者真正實現“零距離”,并獲得消費者的親睞是目前中小企業網站建設過程中著重要思考的問題。
一、必須要明確網站建設的目的
中小企業品牌戰略形象的推廣可以借助網上的網站宣傳及營銷的電子商務模式,利用網絡這種便利的通訊手段,更為迅捷地實現信息的流通、咨詢、交換,進而促使貿易的形成。因此,它在很大程度上取代了以往流通中的中間行為。如層層疊疊的、以及展覽會、展銷會等,大大簡化了信息的流通環節?;ヂ摼W把企業與客戶聯系在一起,客戶在不與企業相關人士碰面的情況下即可了解企業的文化、發展情況、最新的產品資訊、營銷網點、先進技術等等,進而將企業與客戶更加緊密的聯系再一起,通過網絡渠道來傳播企業及品牌信息。因此,這就要求任何一個網站的建設,必須具有明確的目的和目標群體。網站是面對客戶、供應商、消費者還是全部?主要目的是為了介紹企業、宣傳某種產品還是為了試驗電子商務?如果目的不是唯一的,還應該清楚的列出不同目的的輕重關系。這里我認為企業網站建設的目的性是一切原則的基礎,可通過以下幾點得以體現。
(一)通過公司簡介、企業文化、產品資訊、先進技術等方面展示企業的背景、規模以及當前企業情況,全面展示企業的文化內涵和品牌形象。
(二)通過新品展示來展現企業最新產品,從而提高企業銷售業績。
(三)可以通過留言板和新產品訂閱這兩個功能版塊,能更多地收集一些潛在客戶信息和名單。
二、注重網站整體風格設計的把握
建設一個適合自己的網站首先要了解自身行業的市場和需求,以視覺識別系統為依據,在整體色調上以企業標準色為主導,力求明朗、清新自然、整潔統一。在圖形、圖案的選擇上要以企業標志和象征圖案為依托,配圖要精細,符合主題表達需要,并遵循基本的圖形設計原則,符合基本美學原理。在文字與欄目版面設計上以企業標準字和輔助字體為準則,忌諱使用多種字體,沒有系統性和條理性,對于主題和次要對象的處理要符合排版原理?,F代企業網站設計主要以欄目名稱、欄目內容、技術實現手段和頁數組成。所以在內容和布局上要充分展示企業品牌形象和重點產品,分清主次,把全站的設計作為一個整體,將最迫切最需要傳達的信息放在首要位置,視覺效果特點要鮮明,具有一致性。這樣可以在最短的時間內吸引客戶的注意,達到信息傳播的目的。
三、加強網站后臺管理系統建設是重點
(一)網站內容需要及時更新,讓更多產品信息和更多企業動態時時在網站上出現,讓客戶更好的了解企業的發展狀況,以后臺的形式交由管理員自行操作,一般采用分欄目的形式操作簡單,分類明確。這對提供市場產品維護的功能是非常重要。
(二)在訂單管理上可以通過后臺查看收集和整理客戶的產品訂單,增加成交機率,發現潛在客戶。此項功能有利于客戶的積累和分析,及時將新產品定向發給意向客戶。既提高企業的服務質量又利于企業宣傳和產品銷售。
四、中小企業網站建設的意義呈現
(一)有利于提升企業形象
一般來說,企業建立自己的網址,不大可能馬上給企業帶來新客戶、新生意,也不大可能馬上大幅度提升企業業績。企業網站的作用更類似于企業在報紙和電視上所做的宣傳公司本身及品牌的廣告。不同之處在于企業網站容量更大,企業幾乎可以把任何想讓客戶及公眾知道的內容放入網站。此外,相對來說,建立企業網站的費用也比其它廣告方式要低的多。企業網站一年的費用僅為3-4萬,如企業在報紙上做廣告,半個版面,幾天時間就要花掉幾十萬。
(二)使企業具有網絡溝通能力
在目前,人們對互聯網絡往往有所誤解,以為電子信箱就是互聯網絡。我們見過不少企業,將電子郵件地址當成網址,并印在名片及其它宣傳物品上。其實,電子郵件只是互聯網絡中一個最常用,最簡單的功能之一。互聯網絡真正的內涵在于其內容的豐富性,幾乎無所不包。對于一個企業來說,其具有網絡溝通能力的標志是企業擁有自己的獨立網站,而非電子信箱。
(三)可以全面詳細地介紹企業及其產品
企業網址的一個最基本的功能,就是能夠全面、詳細地介紹企業及其產品。事實上,企業可以把任何想讓人們知道的東西放入網址,如企業簡介、企業的廠房、生產設施、研究機構、產品的外觀、功能及其使用方法等,都可以展示于網上,以方便大眾。
綜上所述,企業上網不是擺設,網站建設不是形式,它能給企業真正帶來效益。但也不要攀比,是企業經營需要,是一種戰略投資,以最小的投入換最大的回報,構造適合自己特點的上網計劃和模式才是明智的選擇。總之,企業要建設一個適合自己的網站才能有效的利用網站達到預期效果,一個高品質的網站不但能為中小企業創造趨向最大化的附加值,而且會為企業開啟一扇通往國際市場的大門,同時也是中小企業尋求突破的重要手段之一。
參考文獻:
在國際上有多種評估品牌資產的方法,其中五星理論頗具代表性。該理論認為,構筑品牌資產的5大元素是:品牌知名度、品牌認知度、品牌聯想度、品牌忠誠度和其他獨有資產。對應到傳媒品牌上,建立一個標志鮮明、印象深刻的兒童電視品牌,其品牌發展戰略就要從四方面入手,那就是――節目戰略、市場戰略、多元化經營戰略和國際戰略。
一、品牌發展之節目戰略――內容為王
內容是電視傳媒發展的命脈,沒有好的內容做支撐,一個品牌不要說能走多遠,就是創立也是不可能的事。好的內容是體現品牌精神的最好載體,是實現品牌價值的最好方式。
品牌兒童電視的內容設計與選擇,應該遵循以下準則:
1、明白我們的標準是什么
引用尼克兒童頻道總經理塔克曼的話來說,兒童電視節目的標準是:“從兒童的觀點和視角來觀察這個世界,這將反映在我們制作的一切節目”。在目前,幾乎所有掌握和控制媒介權力的都是成人,兒童本位的時代還遠沒有來到。因此,在“以兒童的眼光看世界”的主要標準下,我們要做的是:
A、給兒童一個真實的世界。這種真實包括心理的真實和物理的真實,反對兒童節目成人化的傾向。鼓勵兒童的自發行為和創造,讓他們擁有較大的自主發揮空間。
B、讓童趣無處不在。尊重具有奇特的想象力和超常規思維方式的答案,改變應試教育的“標準答案”思維。
C、掌握少而精的節目視聽語言的特征。兒童為本的鏡頭語言先要明確兒童的需要,合理安排景別和機位,應當選取和孩子視線水平一致的機位,盡量使用中景、近景、特寫等景別,這是與兒童的身高相適應的。
D、優秀的節目主持人。作為兒童節目主持人,年齡和外貌特征遠遠不像有些人想象的那么重要。兒童不僅需要外形亮麗的大哥哥大姐姐,同樣也需要可親可敬的叔叔阿姨、爺爺奶奶。
E、重視兒童的參與。
根據國際“兒童參與權階梯”理論,兒童對于和自己相關的事件參與的程度大致分為8個階梯:
(1) 兒童縱;
(2) 兒童作為裝飾品參與活動;
(3) 象征性的參與;
(4) 成人分配任務給兒童,但還能告知兒童;
(5) 成人提出相關事項,征求兒童的意見,并告知兒童;
(6) 成人提出事項并邀請兒童一起作出決定;
(7) 兒童提出事項并做出決定,成人并不參與;
(8) 兒童提出事項,并以主體身份邀請成人一起討論并作出決定。
我們的兒童電視,如果在兒童參與程度上能從階梯5開始,相信更會獲得兒童的接納。
2、思考和決定我們要怎么做
A、研究不同年齡段受眾的心理,明確他們到底需要什么樣的內容
從兒童發展心理學角度來說,兒童的發展是有階段的,是由量變到質變的過程。參照國內外現行的年齡段劃分的方式,我們將兒童心理發展的階段作如下劃分:
(1) 新生兒期(出生――1個月)
(2) 乳兒期(1個月――1歲)
(3) 嬰兒期(1歲――3歲)
(4) 童年早期或幼兒期(3歲――6、7歲)
(5) 童年中期(6歲――11、12歲)
(6) 童年晚期或少年期(11、12歲――14、15歲)
在兒童心理發展“關鍵期”問題上,兒童心理學家斯拉金認為:兒童在語言、聽覺、視覺形象等多方面的發展都是有關鍵期的。比如,在孩子對色、形兩維的感知發展上,3歲以前是形狀抽象占優勢,4、5歲的時候轉入顏色抽象占優勢,6歲以后,形狀抽象又占優勢。作為一個以節目內容制作為重要責任的團隊,如果對于兒童發展的基本規律沒有認識和了解的話,好的內容根本無從談起。
1998年3月,在倫敦舉行的第二屆兒童與電視峰會上,由兒童代表自己制作了一款包含十五條主要內容的《兒童電子媒介》。其中在第七條就明確提出:各年齡段的兒童應該有自己的電視節目。由此看出電視頻道特征正在向小眾化和針對性的傳播不斷嘗試。美國??怂辜彝?FOX FAMILA)分別為男孩和女孩設置了男孩頻道(BOYZ CHANNEL)和女孩頻道(GIRLZ CHANNEL),每周針對男孩女孩分別播出105小時的節目,日本的兒童電視更是細分到設有10歲女孩頻道和10歲男孩頻道。以BBC為例,該臺有三套青少年節目,即針對嬰幼兒觀眾(0-6歲)的CBEEBIES 頻道,針對少年觀眾(6-12歲)的CBBC頻道和為16歲以上的青年觀眾開設的專門頻道。
B、用理念指導科學的制作方式
20世紀60年代后期,美國電視制片人庫尼決定使用電視這個傳播媒介發起一場學習的熱潮。她把自己的想法稱之為“芝麻街”,她的電視節目每周5次,每次播放1小時,她希望那些觀看電視節目的觀眾能把學習的重要價值傳染給沒有看到節目的人,從而感染兒童和家長,并在節目結束后還能長時間的影響兒童。這是一個大膽的創新思想,因為電視雖然可以輕而易舉地把信息傳播給其他人,但它并不是一個專門的教育媒體。它在互動中降低了參與度。但庫尼卻成功地嘗試了一把,她和她的團隊借用電視商業廣告的技術來教兒童學數字,并利用電視動畫片里現成的動畫內容來教兒童學習英文字母,她們請來文藝界的名人在喜劇中唱歌、跳舞或領銜主演。這些兒童教育喜劇弘揚合作精神,深入兒童自己的情感世界。結果出乎意料,一切努力都奏效了,它被證明的確提高了觀眾的閱讀能力和學習能力,并成功地把其具有感染力的信息傳播給按時收看節目的觀眾以及觀眾以外的千家萬戶。《芝麻街》成功的原因就在于它創造了一種理念,堅信這一理念,并將它用電視手段加以實現。
二、品牌發展之市場戰略――細分市場體驗為重
兒童專業頻道是以兒童為主要收視對象的分眾化頻道,然而,兒童的概念也十分寬泛,按照聯合國的《兒童權利公約》的規定,兒童系指18歲以下的任何人,包括了嬰幼兒,兒童到少年、青少年,各個年齡段的兒童對電視節目的需求差別很大。少兒頻道還是要按照不同年齡特點進行市場細分。細分市場,就會有準確的節目和市場定位,有利于培育忠誠的觀眾群體,在細分市場的大前提下,想要掌握兒童收視市場的主動權,就要做到以下兩方面:
1、注重市場調研
把市場調研作為節目制作的一個重要組成部分。對節目的調研可以分幾個階段進行,包括開發和試制階段,節目播出后則可跟蹤調查。調研的內容包括確定節目所適合的年齡段,各年齡段兒童所喜愛的娛樂形式等??梢远ㄆ谝愿鞣N方式對兒童和家長進行調查,內容包括了解當今兒童的成長情況和關注焦點,所采用的方式可以是一對一的面談、電話采訪、問卷調查、視聽會和座談會等。
市場調研工作是十分有必要的,因為只有孩子才知道自己真正需要什么。在調研過程中,讓孩子積極參與進來,使孩子成為整個節目創作過程的一部分。與他們一起進行討論,觀察他們的反應,把握他們的心理特點,了解他們的接受能力和審美情趣,這樣就能掌握真實的第一手材料,創作出真實可感的兒童節目
2、引領市場親身“體驗”
1999年4月,由約瑟夫派恩和詹姆斯吉爾摩合著的《體驗經濟》出版時,受到了廣泛注意,該書提出的“工作是劇場,生意是舞臺”的理念,得到了人們極力的認同和推崇。在這里,所謂體驗,就是企業以服務為舞臺,以產品為道具,以消費者為中心,創造使消費者參與并值得回憶的活動。其中產品是有形的,服務是無形的,而創造出的體驗是令人難忘的。兒童電視頻道如果要樹立品牌效應,它讓受眾體驗的,不僅僅是電視播出內容,更應包括其他領域,尤其在現實生活中,觀眾與其品牌所代表的內容的一切接觸。
讓我們來看一看全球最著名的兒童頻道尼克和迪斯尼的做法。尼克黃色標志如今已被大多數兒童所熟記,尼克為何在那么多種顏色中單單選中橘黃色,不是因為別的原因,正是因為基于對孩子體驗的考慮。通過心理學的調研發現,暖色調的橘黃色,最能夠帶給孩子安全、快樂的體驗感受。而迪斯尼更以其提供的高品質體驗,讓品牌真正實現出不可估量的價值。以迪斯尼旗下的主題樂園為例:迪斯尼不斷將本土文化與品牌理念融入游樂的各個層次與環節當中,讓消費者在歡樂的同時更有賓至如歸的感覺。同時,迪斯尼非常注重顧客體驗的細節服務,比如嬰兒護理、笑容服務等,使得游客們放松、再放松,當其達到一種忘我的狀態時,也正是迪斯尼財源滾滾時。我們將這種理念提升為:由游客和員工共同營造“迪斯尼樂園”的歡樂氛圍,而這種“共同歡樂”恰是迪斯尼所一再強調的品牌核心理念。
三、品牌發展之多元化經營戰略
1、多領域、多層次、注重開發衍生產品
兒童電視有著非常明顯的自身優勢,其節目內容、卡通形象可以與各類商品多層次、全方位融合,由此涉及的衍生產品范圍十分廣泛,包括兒童圖書、音像、玩具、服裝、食品、文具用品,還有兒童培訓、舞臺劇演出以及主題游樂園等。早在20世紀60年代,米老鼠和唐老鴨就體現出不可估量的商業價值,推出的米老鼠和唐老鴨衍生產品風靡全世界的兒童。其影響力延續至今。在發達國家,兒童節目80%的收入來自衍生品的市場開發。近年來,一些國外機構以電視為依托在兒童用品、玩具、圖書、食品開發中形成完整體系,通過卡通片大舉搶奪我國兒童的目光,使其衍生產品大量涌入我國兒童市場。有數據顯示,我國近50%的兒童,特別是西部和農村的孩子,讓他們知道米老鼠和機器貓的,并不是動畫片而是圖書、書包、玩具、鉛筆盒等衍生品,可見衍生品的巨大的經濟價值。
目前,我國的兒童媒體從業者也開始有了品牌整體打造意識。以近期熱播的國產動畫片《喜羊羊和灰太狼》為例。它以電視播出為先導,從動畫片創意制作、節目發行播出、版權輸出到動畫形象品牌授權、衍生產品生產及銷售,形成了一條突破電視、文化和商業的界限的連接上下游的產業鏈,開發的兒童服裝、文具、玩具等衍生商品,取得了相當可觀的經營收入,成為全方位打造動畫品牌的成功案例。
2、以頻道品牌為核心,建立全方位、多渠道的經營網絡
以尼克少兒頻道為例,這個年收入達到50億美金的國際兒童品牌,是怎樣建立它的多樣化渠道的呢?
首先是電視播出,它是一個每天24小時播出的頻道。擁有161個國家、4億多的家庭用戶。在美國,它是所有有限電視網里面最高收視率的頻道。在所有美國兒童節目中,市場占有率達到50%以上。Nick每年幾十億美金收入80%以上來自電視。
第二塊是電影。Nick專業成立了電影部,把電視產品或已經在兒童心中產生的一些根深蒂固的想法電影化,并利用派拉蒙的銷售渠道全世界發行。目前電影已成為Nick的第二大業務。
第三塊是消費者產品,包括書包、唱片、歌曲等等。2005年這一塊的收入達到5億美元。
第四塊是互聯網。它現在是美國第一大少兒網,其中包括美國最頂尖的游戲類內容及向世界各國購買的節目內容。
第五塊是雜志。在世界各地根據不同市場出版很多Nick雜志。它的品牌、包裝都跟它的電視播出的產品非常類似。同時通過非常好的發行渠道(“西蒙”出版社)出版了許多兒童讀物。
第六塊是主題公園。Nick有一些小公園,為孩子在很多游戲中提供互動真實的體驗。
最后一塊是動畫制作。除了本土之外,Nick也在全世界各地尋找內容供應商。
全方位的文化產業滲透,把孩子們緊緊聚攏在尼克的影視王國里,選擇尼克,已成為一種生活習慣。
四、品牌發展之國際戰略
1、積極實施國際戰略,到全球兒童電視市場去分一杯羹
在兒童電視媒體,國際戰略是一個獲得長期穩定發展的重要戰略。美國的兒童電視機構在這方面做的頗為成功。尼克羅迪恩的業務覆蓋全球一百多個國家和地區,迪斯尼則擁有在世界上任何地點,以任何一種規模來徹底實現其銷售任務的地位和條件,他們在制作兒童節目之前,往往根據市場需求,把為本土服務的空間拓展到全世界。我國兒童電視應以一種開放的心態來積極實施國際戰略,主動參與和融入到國際市場中去,一方面引進來,一方面走出去。“引進來”指的是引進國外優秀兒童節目的先進的制作理念和方法、管理經驗等,而不是一般意義上的引進資金,搞合資、合作等?!白叱鋈ァ币膊皇敲つ康刭Q然行事,而是有策略地逐步走向國際市場。以國際化的節目觀念、市場觀念、受眾觀念、競爭觀念和效益觀念,謀求強大的市場競爭力,在穩定發展的基礎上追求利潤最大化。
2、保持民族特色,在國際市場上獨樹一幟
[關鍵詞]品牌;品牌塑造;品牌價值
隨著信息多元化的出現、經濟的快速發展、社會的不斷進步以及人們的生活水平的極大提高,消費者的需求觀念發生了很大的變化,他們已不僅僅滿足于最起碼的物質需求,而越來越重視消費的心理因素:該商品是否具有質量的保證,能否體現某種品位、符合心理需求……這種情感需求促進了商品品牌的發展。
從企業的發展來講,市場競爭日趨激烈,品質競爭、價格競爭已使企業不具競爭優勢,品牌化戰略才是企業長期穩定的發展之路。品牌使同質化的商品差異化,從而可以利用消費者對品牌的忠誠度降低其對價格的敏感性,進而擁有固定的消費群體。
黑龍江地區與南方一些城市相比,沒有那么悠久的歷史,本身沒有豐厚的文化底蘊,品牌意識不強,因此,其自有產品市場占有率份額低,應該通過品牌包裝、市場推廣等一系列手段,培育品牌產品,帶動龍江經濟發展。
一、何謂品牌
品牌(Brand)是用以識別企業提供給某個或某群消費者的產品或服務,其目的是借以辨認組織產品或服務,并使之同競爭對手的產品或服務區別開來。它是通過一系列市場活動而表現出來的結果所形成的一種形象認知度,感覺,品質認知,以及通過這些而表現出來的客戶忠誠度,屬于一種無形資產。品牌帶給消費者的是一種情感需求,是一個企業及其產品過硬的產品質量、完善的售后服務、良好的產品形象、美好的文化價值、優秀的管理結果等等在消費者心中所形成的一種評價和認知,是企業經營和管理者投入巨大的人力、物力甚至幾代人長期辛勤耕耘建立起來的與消費者之間的一種信任……
二、商品品牌的塑造
在激烈的市場競爭中,品牌化是核心的發展趨勢之一。企業必須建立適合時代要求的、嶄新的品牌形象,進而永久保持品牌的鮮活力。如何塑造自己的品牌,是眾多企業關注的重點,也是企業發展的關鍵。長期以來,我省受傳統經營模式的影響,對品牌的意識還比較淡薄,很多企業,往往主推一個產品,忽視了對品牌的塑造,直接導致消費者對產品有所認知,但對品牌沒有概念,因此,當企業推出新品時,又需要重新推廣,事倍功半。
品牌塑造首先要進行品牌的定位,品牌定位是指企業在市場定位和產品定位的基礎上,對特定的品牌在文化取向及個性差異上的商業性決策,它是建立一個與目標市場有關的品牌形象的過程和結果。換言之,即指為某個特定品牌確定一個適當的、明確的市場位置,使商品在消費者的心中占領一個特殊的位置,當某種需要突然產生時,就會立即與該特定品牌產生聯系。比如市場上洗發水產品數不勝數,但各自卻有著不同的定位:有的傾向于去屑、有的偏向柔順,有的卻在強調營養……這樣使人們再選擇時就有了一定的針對性。品牌定位是品牌塑造的前提,是品牌建設的基礎,品牌定位在品牌經營和市場營銷中有著不可估量的作用。企業一旦選定了目標市場,就要設計并塑造自己相應的產品,品牌及企業形象,以爭取目標消費者的認同。
其次,品牌塑造需要進行市場細分。市場上的同類產品很多,競爭非常激烈,有些企業已經具有很強的品牌優勢,因此,進行市場細分,找出特定市場和品牌特色,使品牌凸現個性, 是非常重要的。
單純進行品牌塑造是不夠的,成功品牌離不開品牌推廣。所謂品牌推廣,是指企業塑造自身及產品品牌形象,使廣大消費者廣泛認同的系列活動和過程。好的品牌理念必須要通過成功的推廣才能讓更多的消費者了解并熟悉,這樣才能發揮出品牌理念的真正價值。進行品牌推廣首先需要通過宣傳、傳播品牌,讓廣大消費者了解、知曉品牌的基本內涵,產品、品牌文化等, 建立品牌知名度。當企業建立了一定的知名度時,就需要進行品牌的深度推廣,提升品牌美譽度,品牌忠誠度,提高品牌銷售力,讓消費者從內心深處體驗、認可、接受品牌,從而提高品牌銷售力。
總之,品牌推廣迅速捕捉和尋找、定位、剖析客戶的情感因素,和消費者進行心靈對話,達成共鳴,才能大大提高品牌推廣的效果。
三、商品品牌化發展戰略
在現代經濟中, 品牌是一種戰略性資產和核心競爭力的重要源泉,企業必須樹立品牌意識。對任何企業來說, 樹立品牌意識打造強勢品牌, 成為保持戰略領先性的關鍵。
黑龍江地區由于位置偏遠,思想觀念較為落后,在商品生產、包裝、宣傳、銷售過程中,短期利益使有的企業只強調價格低廉,單純認為品牌化只會增加成本,卻忽視了品牌的附加值,以致我們市場上很多的地方特色商品包裝簡陋,甚至根本沒有品牌,成為“地攤商品”。針對這一問題,必須樹立品牌意識,以品牌化包裝搶抓市場商機,創出名牌,這樣才能將我們本地產品推向全國,甚至走出國門。
進行商品品牌化發展首先需要進行文化注入:品牌文化是對品(下轉121頁)
(上接119頁)牌的經營核心思想、行為規范、視覺識別的統一,具有豐富的現實性和深刻的內涵。
北大荒米業是我省知名品牌,企業重視品牌的文化內涵與思想氣息,其所倡導的經營理念是“奉獻綠色鮮品,關愛生命健康”?!熬G色”、“健康”的概念正是迎合了現代人們的生活追求,更易為消費者所接受。公司堅持誠信理念,使 “北大荒”品牌系列大米成為綠色食品、有機食品、中國名牌產品、最具市場競爭力品牌產品,由此可見,文化的內涵在品牌中是無處不在的。
另外,產品系列化也是品牌戰略之一,系列化是一個企業或一個品牌的不同種類的產品用一種共性特征來統一設計,形成統一的視覺形象,形成系列化群體。這種商品包裝設計形式多樣統一,對消費者來說,易于識別、記憶;對于企業來說,優化了產品的多樣性、組合性、統一性,強化品牌意識,增強傳達效果,有助于企業品牌的樹立與推廣。
“完達山”是黑龍江省首枚中國馳名商標,近年來,依托資源優勢,完達山集團大力推進牛乳業產業化發展,充分利用黑龍江天然無污染的草原和綠色奶源基地,推出一系列乳制品。僅嬰幼兒奶粉就有乳珍系列、安力聰系列、育兒康、原乳系列等幾大系列。據世界品牌價值權威研究評估機構報告,2008年完達山品牌的品牌價值已達22.43億元。因此,企業必須加強商品品牌化建設,使其品牌形象不斷鞏固:無論產品怎樣變化,其品牌形象、產品視覺形象、品牌宣傳等等始終保持統一。
品牌的持續成長離不開合理的延伸和輻射,也就是采用現有的知名品牌推出新產品。品牌延伸,不僅可以使企業以較低的費用迅速打開市場,利于企業樹立行業綜合品牌的形象,還利于滿足消費者的多元化需求,也有助于企業的市場細分,保持較高的市場占有率。
哈爾濱制藥六廠是以生產化學藥品及中成藥為主,1999年企業利用該品牌的知名度及消費者的認知度,開始延伸至保健食品生產企業行列,保健食品和 “純中純”無菌純凈水系列、茶飲料系列在短短幾年時間里取得飛速迅猛的發展,為企業贏得了巨大的經濟效益和社會效益。2004年1月《中國醫藥報》報道,哈藥六廠知名度位于所調查全國藥品生產企業之首。同年7月由世界品牌實驗室及世界經濟論壇共同評審,“哈藥六廠”以64.33億的品牌價值,在《中國500最具價值品牌》排榜中位于第76位,全國醫藥企業第2位,黑龍江省知名企業首位。
四、結論
在市場和資源不斷向品牌集中的趨勢下,實施品牌戰略促進科學發展是時展和經濟轉型的必然選擇,是加快地區經濟和社會發展的重要切入點。同樣,品牌代表著一個地區的形象,體現著經濟社會發展的綜合實力,通過品牌的推廣可以增加地區的知名度、市場影響力和經濟競爭力。
黑龍江省是我國最大的綠色食品生產和加工基地,依靠獨特的資源優勢,現已具有“完達山”“飛鶴”、“九三”等一批國家馳名商標,在省內外產生了重大影響,為促進區域經濟發展發揮了重要作用。近年來,我省在品牌的塑造和推廣上取得了一定的成效,擁有知名品牌的企業隊伍在不斷壯大,但這遠遠不夠,針對我省具有特色的綠色食品、土特產等方面還需進一步充分利用和挖掘我省的品牌資源,迅速提高品牌的影響力,充分發揮已有品牌的標桿示范作用,促進經濟的快速發展。
參考文獻:
[1]馬驥,裴虹菲,戴軍.黑龍江省中小企業金融支持體系最優模式研究[J].商業研究,2007,(01).
關鍵詞:休閑服裝品牌發展策略
一、溫州休閑服裝品牌概況
經過二十多年的發展,服裝已經成為溫州市四大支柱產業之一,并涌現出了許多國內知名品牌,尤其在休閑服裝領域,并涌現出了許多市場占有率較高、知名度較響的品牌,如美特斯·邦威、高邦、拜麗德、森馬等。溫州休閑服裝品牌的成功,引起了業界極大的關注和探討。到2007年為止,溫州四大休閑服裝品牌,美特斯邦威、高邦、拜麗德、森馬,每個企業的銷售額都超過10億元。溫州民營企業家雖然文化程度不高,但是非常的善于學習與創新。90年代中期開始,溫州休閑服裝品牌紛紛開始借鑒耐克、阿迪達斯等品牌體育用品的虛擬經營模式,專注于品牌的設計、經營與推廣,將生產與銷售外部化,迅速取得了快速地發展與成功。溫州休閑服裝企業的加盟情況,確實令國內的服裝企業咋舌,到2006年為止,溫州四大休閑服裝品牌的加盟店均超過了千家,做得最為出色地美斯特邦威達1900多家,森馬的加盟店已經超過美斯特邦威,達到2100之多。拜麗德的加盟店已達1700多家,高邦也有1100家之多。
二、溫州休閑服裝品牌定位策略分析
溫州休閑服裝品牌的定位主要有兩種,一種是時尚休閑定位,另一種是商務休閑定位??傮w上來看,溫州休閑服裝品牌定位主要集中于前者,而商務休閑定位則更多是溫州原有西裝品牌延伸的結果。溫州時尚休閑服裝主要定位于16--30歲為主的年輕人群體,他們一般具有以下特征:活力四射、個性張揚、渴望真實自我、證明自己,不愿隨波逐流,不愿被人云亦云的社會所淹沒,并為此敢于付出與實踐,他們希望品牌能為他們傳遞出一種他們認可的、不同尋常的,能證實自我的生活主張、生活態度、展現他們獨特個性的信息。如美特斯邦威主要定在18歲到25歲的活力時尚人群,倡導自我率真、有個性,勇于接受新鮮事物的品牌形象,表達年輕人心中“不走尋常路”,渴望特別與眾不同的愿望。高邦將企業定位為“創造年輕新品位,散發獨特之魅力”連鎖休閑企業。年齡定位在20-35歲;身份定位為大學生.和工薪階層;心理定位是趨向成熟或已成熟。在溫州休閑服裝企業瓜分休閑市場這塊美味蛋糕時,一些相對成熟的西裝品牌也對休閑服裝這塊蛋糕動了心,紛紛以子品牌形式介入休閑服領域。報喜鳥、莊吉、夏夢、華士、法派、喬頓、百先得、虎毫、等品牌也紛紛介入商務休閑,T恤、牛仔、商務舒仕裝等。其品牌化、高檔次、休閑化的流行特點直接影響了國內男裝市場的時尚潮流。商務休閑品牌希望傳遞給25歲~45歲的事業型男士一種自由放松,積極選擇的生活態度,通過更強調藝術性和個性的方式表現生活,褪去生活的物質功能,以其活力和知識取勝,讓這個年齡階段的男性消費者在輕松愉快的環境中激發無窮的想象力和創造力,盡情享受生活。
三、溫州休閑服裝品牌文化策略分析
品牌文化的核心是文化內涵,具體而言是其蘊涵的深刻的價值內涵和情感內涵,也就是品牌所凝煉的價值觀念、生活態度、審美情趣、個性修養、時尚品位、情感訴求等精神象征。品牌文化的塑造通過創造產品的物質效用與品牌精神高度統一的完美境界,能超越時空的限制帶給消費者更多的高層次的滿足、心靈的慰籍和精神的寄托,在消費者心靈深處形成潛在的文化認同和情感眷戀。美特斯邦威,到目前已經有13年的歷史了。美特斯邦威是原創的本土化品牌,對它的詮釋是“美麗特色就在這里,揚故邦之威,揚國邦之威?!边@其中就有一個“特”字,這既是對產品的訴求,也是對品牌文化的訴求。同時邦威深藍色的底寓意源遠流長的中華服飾文化,鮮明的橙黃色象征青春、活潑和靚麗,英文字體的組合糅合了更多的時尚元素,體現了時尚產業的特點和國際化的概念?!懊捞厮埂ぐ钔毕塍w現的是一個年輕活力的領導品牌,體現一個流行時尚的產品,同時又給更多的廣大消費群體一種互動,或者得到一種體驗,一種感受。美特斯邦威品牌文化最大的特色是“不走尋常路”。這句簡短而有力度的廣告詞可以說家喻戶曉、深入人心了,而如今這已不只是一句普通的廣告詞,它至少蘊涵兩個方面的意義,對于企業員工,它是一句座右銘,鼓舞著員工在工作中學習、開拓、創新;而對于消費者來說,它是美特斯邦威品牌的精髓,傳導一種品牌的文化內涵,在“年輕、活力、流行、時尚”的休閑服飾產品中傳遞給消費者獨特的品牌體驗,滿足了消費者對“不尋?!眰€性和感覺的文化訴求。邦威人認為企業文化重在建設。
四、溫州休閑服裝品牌品牌推廣策略分析
溫州休閑服裝品牌的知名度主要來自于其對品牌的有效運作。用名人作品牌代言人,可借名人之名建立品牌的知名度,通過名人的表現使品牌與名人之間建立起積極美好的聯想,且名人更能吸引消費者的眼球,更能引起人們的關注。溫州休閑服裝,正是通過請名人做品牌代言,迅速建立品牌在消費者心目中的地位和知名度。以下表一是溫州休閑服裝品牌的名人代言情況:
溫州休閑服裝品牌的名人代言,幾乎全部請的是現在最流行、最時尚的影星、歌星。這也迎合了它們的目標消費群的興趣、愛好,符合它們各自的品牌定位。溫州休閑服裝企業在品牌代言人的選擇上做的相當好,充分發揮了品牌代言人在擴大品牌知名度和品牌個性上的作用,特別是請代言人參加全國各地的品牌推廣活動,在品牌知名度的建立中的效果十分顯著??梢哉f,溫州休閑服裝品牌在名人代言上是做到了如火純青了。
五、溫州休閑服裝品牌進一步發展策略分析
面對激烈的市場競爭,溫州休閑服裝品牌要進一步的發展,需要做好以下幾點:一是有效細分市場,明確市場定位。針對市場的現實,溫州休閑服裝根據市場的需求和結合公司自身的能力和特點,以及年輕消費者要突出個性、與眾不同、青春飛揚或表現叛逆的要求,來對自己的品牌進行市場細分,明確市場定位,并且確立自己的品牌目標;二是抓住品牌核心,突出品牌個性。如美特斯邦威的“不走尋常路”、森馬的“說什么就是什么”、高邦的“衣出彩就出彩”的品牌個性宣言要進一步豐富與強化。三是提升品牌文化,加強品牌推廣,要以品牌的文化內涵打動消費者的心,選用恰當的品牌形象代言人。打造品牌是一個長期積累的過程,形象代言人的選擇必須穩妥、恰當,要選擇與自己品牌文化相符合的人。四是完善經營模式,優化銷售渠道。在渠道為王的年代,構造合理高效的渠道模式是企業制勝的關鍵。在品牌的號召力下,必須建立合理渠道控制和渠道利益分配模式以及服務保障系統才可以讓加盟商在品牌的大旗下團結壯大。
參考文獻
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[2]張杰生,森馬集團,以文化力謀求和諧發展,東方企業文化[J],2006,2,48-50