銷售政策精選(九篇)
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第1篇：銷售政策范文
根據國家《煤炭產業發展政策》以及行業發展規劃，近年來國內煤炭企業進入了加速整合階段。銷售工作作為企業經營的重要組成部分，其整合的順利與否關系著企業整合的成敗，作為銷售關鍵環節的價格政策整合尤其是同類產品價格的整合，關系著集團發揮協同作用，避免區域市場競爭，提高市場控制力,穩定和維護市場的主導作用，提高集團的生產經營績效。通常產品銷售價格在整合過程中，將會面臨和解決以下幾方面的具體問題：
1. 煤炭企業的銷售模式
銷售模式是價格政策整合的第一步，決定了后期價格政策的具體制定和實施。國內煤炭的銷售模式主要分為期貨銷售模式和現貨銷售模式。期貨銷售模式，客戶預先提報計劃、預付貨款，煤礦企業鎖定價格、鎖定資源，有助于穩定銷售，減少市場波動帶來的資源風險；現貨銷售模式采用隨行就市的模式，有利于跟緊市場節奏，市場上升周期創造較好效益。目前來看，國內排名前幾位的大型煤礦企業多采用了期貨銷售模式。
2. 煤礦企業的訂貨模式
根據煤礦企業的具體生產情況，或品種結構情況，統一訂貨模式。目前國內煤炭企業訂貨模式主要有月訂貨模式、旬訂貨模式或其它模式。月訂貨模式適用于生產工藝流程長、生產組織壓力大的產品，有利于穩定直供和戰略客戶的資源供應。旬訂貨模式或其它短期訂貨模式，便于緊跟市場節奏，發現市場空缺，抓住市場機遇，適合于常規、普通的短流程產品。
3. 煤炭企業的定價模式
定價模式主要包含三個方面，定價周期、品種加價、區域價格。定價周期需要與銷售模式和訂貨周期協調統一，目前國內煤炭企業主要分為月度定價、旬定價、隨行就市定價等，其中月度定價又分為跨月定價、月底結算等方式。跨月定價又含兩種方式，一種是每月中旬出臺下月價格，另一種是下旬至月底出臺下月價格。跨月定價在市場價格波動幅度較大時，出廠價格與市場容易產生較大偏差，需要生產企業產品具有高度的獨有性、不可復制性和替代性，或者對較長時期的市場有比較準確的分析預測。為克服該問題，目前國內部分煤礦企業價格采取遇漲不漲、遇跌則跌，或者遇漲則漲、遇跌追跌的策略。月底結算雖然能夠對本月走勢整體把握，但也存在客戶為爭取較低的結算價格，在下旬或者月底消極提貨、打壓市場的情況。國內部分中小民營企業采取隨行就市的定價方式，雖然價格政策比較靈活，但缺乏對市場的主導。
品種加價涉及集團內部同類產品以及差異產品的價格整合。由于各煤礦企業內部具有不同的企業標準，需要統一集團內的質量控制標準，統一制定產品質量體系。對于采取相同國家標準或國際標準的同類產品，可以較快的進行統一，制定相同價格。規格加價涉及多個參數，需要充分考慮各企業的生產設備、工藝流程以及后期的資源優化配置等情況，著重對重疊規格品種價格進行統一。此外，由于各企業的差異和市場接受程度也有所不同，在價格制定方面要適當考慮價格差異。 區域價格的制定要遵循保持集團內價格的同步性和一致性，避免同一區域市場的競爭，提高市場控制力,發揮出大企業穩定市場、維護市場的主導作用。區域價格的制定首先需要確定內部各煤炭企業本地出廠價格，對各銷售區域制定統一的結算價格（產品運輸至該區域的含運費價格），根據內部各企業到銷售區域的運輸成本差異，實行區域差別定價或差別運輸補貼。或者對集團內部銷售區域劃分出明確的地理界線。
4. 激勵政策
根據不同企業的產能、產量，以及客戶訂貨量（提貨量），區別制定分級管理優惠；對簽定經營協議的客戶，根據協議內容和業績評價實施優惠幅度。需要注意的是由于各煤炭企業的分級制度不同，需要在客戶統一管理、資源統一分配后，逐步實施產線分工，提高產線效率和效益。
5. 產品結算
主要包含兩個方面，結算模式和結算價格生效時間。目前國內煤炭企業結算模式有兩種形式：一票結算（即結算價格是送到用戶的含運費的價格）和兩票結算（僅含出廠價格）。一票結算易造成企業稅負增加，目前國內多數企業采取兩票結算，運費由客戶承擔。
根據企業的信息化程度和財務要求，結算價格生效時間也有較大差別，目前國內煤炭企業有兩種形式：第一種合同簽訂、客戶打款后結算價格生效，價格鎖定；第二種是隨行就市模式，如開具發貨單或者提貨后生效。
6. 收款方式
根據市場和資金狀況，集團統一收款時間、現匯和承兌比例、貼息和反貼息標準，以及訂貨打款要求等具體細節。目前來看訂貨后預付一定比例或者全額預付貨款，有利于增強合同的約束力，保證合同正常履行。
總之，產品銷售價格政策整合要體現出對客戶的激勵性和約束性，要有利于實現對客戶的分級管理；通過價格的統一控制避免內部競爭，并統一對外，取得競爭優勢，提高市場話語權和影響力；通過價格政策引導資源配置，發揮各子公司生產線的生產效能；最終實現集團的客戶協同、市場協同和生產協同，最大程度地降低集團公司運行的管理成本、物流成本和生產成本，提高公司的經濟效益。
參考文獻：
[1]劉麗莎.淺談銷售費用對企業的影響,科技信息,2010年第19期.
[2]呂木林.如何管理銷售人員及降低銷售費用,經營管理者,2010年第11期.
第2篇：銷售政策范文
1、 區域銷售體系混亂無章，銷售人員軍心渙散；
2、 區域客戶不受控制，為了己利，不擇手段；
3、 區域市場波動起伏，竄貨事件屢禁不止；
4、 業務人員叫苦連天，工作性質就是到處救火補漏；
5、 總部領導罵聲迭起，懲罰批評不斷；
6、 市場占有率下降，銷售額下降，客戶忠誠度降低；
7、 產品美譽度喪失，逐漸淪為靶子產品；
8、 自己東奔西跑，，處處碰壁，里外不是人，領導責備、客戶埋怨、手下罵娘。
所以，一個區域經理若想做好銷售、掌控客戶、管理市場、約束業務，就必須要能夠準確把握并合理運用銷售政策，否則工作性質就會變型，將會疲于應付著各種意想不到業務叫苦、客戶波動、市場起伏等突發問題的出現。
每個區域經理都清楚，所謂的銷售政策，無非就是那些關于產品的價格、折扣、返利、獎金、回款、促銷費用、渠道費用、經銷權等方面的問題。這些問題對于久經沙場的區域經理來講，是常見不能再常見了，簡單的不能再簡單了，但就是這些常見而簡單的問題，時常把我們可愛的區域經理折磨得焦頭爛額。
那么作為一個辦事處的區域經理，究竟如何才能合理把握與運用銷售政策呢？
一個區域經理在把握銷售政策時，首先要清楚地明確以下四個方面：
1、 銷售政策執行的角度？也就是必須清楚究竟從什么方向制定銷售政策，是為客戶短期利益備貨，還是為市場再上臺階呢？還是為完成眼前的銷售任務呢？還是為阻擊競爭對手呢？
2、銷售政策執行的對象？也就是必須清楚銷售政策是為大客戶制定的，還是所有客戶一視同仁呢？還是根據不同區域市場情況、不同客戶體系，制定不同的銷售策略呢？
3、銷售政策執行的尺度？也就是必須清楚自己的銷售政策的底線有多寬，用什么樣方式去實行？還有自己出臺的銷售政策是否有張有弛，能收能放呢？
4、銷售政策執行的效果？也就是必須清楚自己的銷售政策能給自己的市場、自己的團隊、自己的前途、自己的產品、自己的客戶帶來什么樣收獲？
做過銷售的人都知道，一個區域經理既要面臨著銷售任務嚴重超標的壓力，也要承受著市場格局起伏不定的考驗，還要面臨著業務人員能力參差不齊的困惑；既要從長遠角度考慮市場的成功運作，又要急功近利完成當前的銷售任務，更要突圍競品的前后夾擊，否則，就可能因為其中的某個不可預測因素而“敗走麥城”。
有這樣一位的區域經理小宋，在他的銷售政策制定與運用中，時刻把握著一個核心，兩條基本線的策劃原則：以完成銷售任務為核心，以推動市場為主線，以激勵客戶為輔線。
是的，作為一個區域經理必須清晰地把握著自己銷售政策使用的方向和角度，才能更清楚知道的銷售政策如何制定，用什么方式體現，能產生什么樣的效果。
小宋是R品牌SD辦事處經理，在他的精心操盤下。各地區業務都做得風風火火，銷量蒸蒸日上，客戶服服帖帖，活動接連不斷，市場生機盎然，搞得競爭對手羨慕并略有嫉妒的傳言：R品牌太有錢了，是靠不斷的促銷活動，總部的資源支持，才把銷售做得如火如荼。然而，事實呢？小宋就僅僅依靠總部年初分配的那些可圈可點廣告費用、渠道基金和自己辦事處包裝的部分溢價，只是自己用不同的方式，不同的手段體現在市場終端、經銷客戶、推廣促銷方面罷了。并非隨意的濫用折扣、獎勵、促銷等激勵方式來刺激經銷商、終端客戶來完成自己當前的銷售任務，而是綜合權衡整個銷售政策的運用，設計一套屬于自己市場運作的整體方案。下面我們就簡單的看看小宋的銷售政策運作方案：
1、 產品價格：合理包裝產品的價格，就本產品性價比、就競品性價比、就行業整體價格而言，應該高產品價格包裝一定要高，應低的一定要放血作為特價；
2、 產品溢價：產品價格包裝產生的溢價絕對要返回給經銷客戶，一部分用作提貨獎勵的形式刺激經銷客戶提貨的積極性，另一部分結合廣告費用進行終端推廣，加強終端活動的頻次和氣勢，在終端銷售中為產品加強影響力，幫助經銷客戶疏通貨源積壓。該項費用的使用核銷，嚴格要求辦事處業務人員先報告申請后使用，再通過詳細活動材料核銷，避免資源的外流和浪費；
3、 促銷結合：要求客戶獲取的激勵政策拿出部分分配給下游客戶或終端顧客，其形式有追加贈品、特價、提貨返現、增加促銷人員等形式來激勵客戶的產品銷售或者流通；
4、 渠道建設：利用渠道基金加強客戶的終端形象建設，自己品牌的終端形象重點客戶中一定要出類拔萃，不能因為客戶主推就重視終端形象建設，同時還拿出部分渠道基金讓客戶參與企業的培訓學習，提升客戶經營、管理思路。
就小宋在銷售政策的把握與運用中，我們也看不到什么與眾不同的創意，也是圍繞著市場與客戶利潤徘徊，所差異的就是把銷售政策運用時把市場推動為主線，客戶激勵為輔線，讓客戶在市場銷售中獲得利潤，而非通過所謂的套取政策支持賺取利潤，也只有這樣，我們的區域經理才能在市場運作中從容的運籌帷幄，而非疲于奔命的到處收拾爛攤子。
許多區域經理在制定這些司空見慣的銷售政策，由于把握不好尺度，掌握不住角度，控制不住對象，結果給銷售帶來不可估量的災難，造成整個區域的市場癱瘓。
梅總是H品牌家電駐GD區域的經理，為了完成今年的銷售指標，提高經銷客戶的積極性，制定了一套銷售政策，就是提高給經銷商的銷售返利獎。
梅總為經銷客戶制定了三步臺階的年度銷售指標，即保底任務、爭取任務和沖刺任：
1、完成年終保底任務400萬獲取返點1%，返利4萬；
2、完成年終爭取任務500萬獲取返點2%，返利10萬；
3、完成年終沖刺任務600萬獲取返點3.0%，返利18萬；
從上述數字看出，完成年終銷售指標越高，年終返利系數越大，返利金額越大。經銷客戶做生意目的就是賺錢、利潤，在這么好政策驅使下，哪能不奮不顧身，大干一場呢？在政策剛實施時，真是形勢一片大好，業務員簡直就是坐在家里等著收錢。可是沒過兩個月問題出現了，客戶投訴不斷，低價傾銷、竄貨現象嚴重，更讓人頭疼部分經銷客戶不僅在梅總管轄區域竄貨，甚至跨區域竄貨，造成總部對梅總進行連續嚴重警告、懲罰，略有一發不可收拾的地部。這下，梅總真慌了神，對那些嚴重低價傾銷、竄貨的經銷客戶三令五申，并以扣除返利相威脅，但這些大客戶根本不吃他的那一套，甚至用不再經銷相威脅梅總。
于是，竄貨和低價傾銷現象愈演愈烈，一些經銷客戶看到市場、價格如此混亂，自己獲取返利的希望也逐漸渺茫，放棄了經銷該產品。就這樣，一個好好的區域市場就被糟蹋了，好好的一個產品也在該區域客戶眼中變臭了。痛定思痛，梅總斷了幾個違規嚴重的大客戶貨源，但是一切都晚了，許多的經銷客戶對這個產品已經失去信心，對梅總失去信心了。接下來，很顯然梅總被調離這個區域，新任經理重新梳理市場。
從上面這個例子，我們總結以下梅總制定銷售政策的幾點誤區：
1、 忽略了商家做生意的特點：商家是以利潤為核心，只有保證價格穩定和合理的價差，經銷商才是真正有利可圖，廠商合作才會持久。只要有一家的貨物開始低價銷售，馬上其他經銷商都會跟風直追，最后演變為到處竄貨。竄貨行為發生他們利潤下降，喪失繼續進貨銷售的信心。
2、 忽略了商家的銷售層次和銷售能力：每個經銷商銷售情況、經營能力、目標壓力彼此各異，因此制定經銷商的銷售增長目標以及返利額度，必須制定不同的細化的臺階和檔次。
3、 忽視了區域市場之間的差異化：市場發展存在不均衡，不能用一個指標來約束、管理的經銷商。要根據區域市場差異化進行劃分、分類，針對不同特點制定相應的政策。政策要合理，不能只管大客戶、重點客戶，不管小客戶，也不能大小客戶大小類同等。
4、 忽略了銷售政策實施的根本性：銷售政策是通過給出一定的條件進行引導、激勵、約束。經銷商與銷售人員的銷售行為，為完成銷售目標提供便利服務；合理的銷售政策能夠充分發揮吸引力，促使客戶與銷售人員產生內驅力，自動的去完成銷售目標，從而給銷售帶來一些便利與輕松。
5、 忽略了銷售政策的執行的尺度：銷售政策在執行時必須帶有一定的約束條件，如果客戶違反了某些規定，不僅眼前的利益獲得損失，而且影響到更長遠的利益。銷售政策執行的尺度就是為了能給銷售帶來很大的保障與輕松，做到政策能松能緊，能放能收。
第3篇：銷售政策范文
一、個人自建房的基本形式與行為界定
個人自建方主要產生于三種形式：一是由于城鎮邊界擴張的原因原本屬于農村集體性質的土地劃屬于國有土地，土地上的附屬建筑物也重新劃分產權，以自建自用的房屋進行申報，變成普通居民住宅，再對外進行出售；二是因為國有土地使用權可以以個人的名義招拍獲得，再報以自建房修建住宅和非住宅，建成之后將房產掛記于個人名下，對外出售；三則是存在個人從房地產開發公司名下獲得土地，再報以修建自建房對外出售的情況。在以上自建房的情況中，一般是個人留用1至4套住房，再將其他的住房按套對外出售。
盡管將個人自建房劃分為以上三種形式，但在具體的行為界定中仍然存在不明晰的情況。“個人”在這里是單指個人還是包括個人及家庭。大多數的自建房為家庭共同建造，共同持有。少數稅務機關如江蘇省地方稅務局，對個人做出了明確規定，“個人”即個人及其家庭成員。但大多數地區并沒有明確規定。在單指個人的情況下，那么家庭合建對外出售則不享有優惠政策。其次，自建是以個人出資為標準還是以個人出力為標準。如果以出力為標準，那么個人雇用其他工程人員代為建造則不能免去土地增值稅。
二、個人銷售自建房的現狀
個人銷售自建房的情況隨著城鎮范圍的擴大以及拆遷的進行變的越來越頻繁。由于個人自建房的初衷是以個人居住為目的，因此享有了一定的稅收優惠政策。但是，許多個人自建房對外銷售漸漸變成了以牟利為目的。一些個人在自建房過程中，甚至以住宅小區的名義對外進行廣告宣傳、預收訂金甚至簽訂了預購協議，其行為與房地產企業進行房產開發并無本質區別。盡管部分個人自建房在這之后繳納了土地增值稅，但是這并沒有形成標準統一的管理制度。對于房地產企業來講，這形成了一種稅負不公平的現象，影響了城鎮化的建設發展，也違反了稅負公平的原則。
個人銷售自建房首先將產權登記于個人名下，在買賣過程中，以二手房的名義轉讓給購買方進行過戶，達成交易實質內容。財稅〔2008〕137號中第二條“對個人銷售住房免征土地增值稅”的規定，此類銷售均應免征土地增值稅。根據有關調查，“此類自建房項目少則數十套，多則上百套”，在龐大的數量下，已經構成了房地產開發的實質。于此同時，這類自建房的修建也帶來了大量的稅款流失，造成土地增值稅的調節作用失靈。
三、個人自建房的征管難點
土地增值稅是國家用來調控房地產市場、抑制炒房行為的手段。名為個人自建房銷售，實為房地產開發的行為違背了這一初衷。但是由于城鎮面積擴張廣，情況復雜，且房屋許多都以自建的形式存在，因此這類行為監控與管理難以實施，普遍存在著行為界定難、資料收集復雜、稅款核算難等問題。
1.自建銷售牟利行為界定困難
除了上文所講的自建行為的定義存在混淆的情況之外，自建行為銷售是否屬于牟利行為也難以界定。地方政府為了鼓勵建設，會批準個人的建設請求，并且規定只要拿到相關部門的許可后便可施工，并沒有對建筑物有具體的要求，因此在行為的判斷上十分地難以界定。
2.個人自建房行為難以監控
個人自建房存在著分布較廣、分布零星、參與人員多、單筆金額較小等情況。這使得個人自建房出售行為較難被稅務機關監控。個人開發幾乎遍布每個鄉鎮，也因此個人開發行為難以被全盤追查，同時，由于開發人員的納稅意識薄弱，未到有關部門登記并提供相應的資料，稅務機關難以掌握納稅人真正的信息。
3.稅款核算難
房地產開發企業多采用的是通過稅票控制稅源的方法。但是個人自建房多為私下尋找施工團隊進行開發，并沒有取得正規的合同。也由于買賣雙方均是避稅的受益人，因此雙方會協定簽訂陰陽合同。稅務部門難以確定正確的應納稅款。
4.難以收集基礎資料
按照房地產稅收的管理要求，納稅人開發修建工程項目應當具備項目規劃、施工許可、建安合同、竣工驗收、銷售記錄、房屋測繪等主要資料，同時向主管稅務機關及時進行備案登記。但是自建房的特殊性質使得它其開工、建設、竣工主管稅務機關均無相關信息資料，只有集中銷售時才引起主管稅務機關注意。
四、加強個人自建房土地增值稅征管的建議
1.加強部門協作
建設、規劃、國土部門應當相互?M行信息共享，建立完整的信息共享機制。國土部門在建造前需要明確土地所屬人的性質，項目立項需要規劃部門的認定，建設部門要對建筑施工進行審批。在房地產建設的前期稅務機關就需要對此具體情況進行了解。
2.政府有關部門需要加強管理
政府職能部門對于自建房應當有一定的標準，嚴格執行審批程序，應當出臺相應的自建房的標準和規范政策限制自建房的建筑面積。例如，按家庭合理需求套數或人均住房面積來限定自建住房標準，防止個人利用自建項目為手段，非法進行房地產開發，從而從源頭上杜絕偷漏稅的發生。
第4篇：銷售政策范文
[摘要]近年來中國網絡購物增長迅速，但是高速增長伴隨著許多急待解決的棘手問題，用戶的滿意度不高就是問題之一。根據網上銷售的自身特點，結合目前個別具有代表性的銷售網站的實際運作方式，以提高顧客價值和滿意度為研究的指導準則，提出了六項實用的網上銷售競爭策略。
[關鍵詞]顧客價值定價無差異區間顧客區隔
據中國電子商務協會發表的數據表明，近幾年中國網絡購物年平均增長率達到158%，到今年這個市場規模將超過70億美元。于是乎“熙熙攘攘，皆為利來”，EBAY、AMASON各大網售巨頭紛紛以各種方式登陸中國，加之中國“海龜派”創立的DANGDANG，以及數不勝數的中小型網站，各路諸侯鏖戰中原。
巨大商機必然伴隨著急待解決的棘手問題，來自《中國互聯網絡發展狀況統計報表》近期的數據顯示，在通過網絡進行交易的用戶中，表示滿意的只有1.8%，較為滿意的27.8%。看來，情況并非想象中的樂觀。
要解決網上銷售現時存在的各種問題，我們必須秉持“提高顧客價值”的宗旨。“顧客價值理論”由多位管理學大師詮釋過，目前它的含義在學界還沒有完全的統一，但這絲毫也不影響它在現實中體現出的指導意義。讀者不妨可以這樣理解:“顧客價值”是消費者基于對得到(收益)和付出(成本）的感知而對產品效用的總體評價。那么，作為管理方要做的工作就是，增大顧客的感知收益（包括現實和感覺上的)減低顧客的感知成本（包括現實和感覺上的）。由這兩項基本工作又派生出許多的細節，下面筆者逐步分析問題逐步提出相應競爭策略。
競爭策略一:重視客戶系統和數據庫的管理，充分分析利用數據。不可否認，每個網站都有自己的客戶數據庫，但有不等于真的能發揮作用。數據的收集儲存并不能產生效益，只有通過分析組合才能夠為管理決策提供正確的依據。
在面對用戶的界面——個人賬戶中，網站應該提供類似私人助理的服務。以購書網站為例，在客戶的個人帳戶中，網站不能只是簡單地羅列客戶的購買記錄。對于客戶來說，簡單羅列的購買記錄索然無味，毫無作用。網站應該利用數據庫對客戶購買習慣的記錄，根據客戶的喜好提供新的書評，提供讀書網絡社群功能，個性化的優惠推介(這幾項的具體細節都將在后面的文章詳細描述)，以及讓客戶設置個性化的界面等等。通過上述功能，客戶不但享受了購書的便利，而且可以掌握自己愛好領域的最新訊息和結交書友共同討論，客戶收益的增加不言而喻。
在系統后臺，管理人員不能只是單單留意登陸網站的筆數，而是應該經常觀察客戶的瀏覽內容和瀏覽速度，以及部分網頁的瀏覽次數，從而為網頁的修改提供數據支持。更貼近客戶的網頁設置能夠減低客戶的搜索成本(時間，精力)，減少相對無關信息的干擾，提高購買率。管理人員還應該分析客戶退換貨、撤消定單情況。
總之，充分利用客戶系統和數據庫，不放過每一個登陸網站的客戶，想方設法吸引他留住他。同時，客戶系統和數據庫的完善是以下所有競爭策略施用的基礎，不重視客戶系統和數據庫的管理、不會分析利用數據的網站可以說是先天不足，必然在激烈的競爭中處處慢人一步。
競爭策略二：掌握“定價無差異區間”，一分一厘積少成多。
所有商品都有一個定價無差異區間（Pricing-indifferenceband），在這個區間內的價格變化對客戶的購買行為幾乎不會造成影響，這個定價無差異區間視乎商品種類的不同而不同。產品的定價在無差異區間的分厘變化對網上銷售的影響是巨大的，因為大交易量會使分厘之間的單位差價變得異常可觀。
以網絡測試客戶對商品價格的無差異區間比傳統銷售方式方便可行。網站可以以促銷的名譽以天為單位對待測商品進行小額價格調節，觀察銷售量隨之的變化量，收集一定天數的數據樣本，撇除一定的隨機比率。利用這種方法再附以計算機運算就可以比較準確地確定商品的定價無差異區間，在區間定價取較高值。網站經營者不能再簡單地以其他網站的定價為參照為自己銷售商品定價，或單純以低價為招牌，沒有后備支持的低價不可能維持多長時間。
“定價無差異區間”理論運用必須有服務質量、信譽口碑做基礎。價格便宜是客戶網上購物選擇時的重要因素之一，但它并不是首要的更不是唯一的決定因素，網站整體水平才是關鍵。
通過舉例可以更好的說明正確使用“定價無差異區間”理論的收益。假設讀者在A網站欲購買三本書，他每本書的價格都是20元;經過比價。他發現B網站每本的價格都低5角，但是B網站（A網站提供）不提供貨到付款服務（A網站提供），需要自行匯款;書籍通過郵局平郵寄達（A網站快遞送貨上門）。通過以上對比，只要是理性的消費者都會選擇A網站，如果A網站能在書籍種類的收集方面更加齊全，在消費者想購買的三本書中只有一本是B網站有的，那哪怕這本書B網站價格低1元2元，理性的消費者還是會選擇A網站；如果A網站在網頁的設置，其他輔助功能（前面提到的書評、讀書網絡社群功能，個性化的優惠推介）方面都比B網站做得好，客戶的選擇意愿就有更加明顯的偏向性了。
在這筆者想說明一下，“定價無差異區間”理論在國內眾多譯本中是在無對比者的條件下闡述的（國外原版書筆者未翻閱過），亦即A網站把所售書籍在定價無差異區間之間調整是幾乎不影響銷售額的。筆者認為，在競爭激烈的市場中這種闡述是不夠嚴謹的。本文中筆者是在有對比有競爭的前提下來討論“定價無差異區間”，筆者的觀點是:“定價無差異區間”理論運用必須有服務質量、信譽口碑做基礎。經營者只有提高了消費者的“感知收益-感知成本”的凈值，消費者才會接受你在“定價無差異區間”調整價格。
競爭策略三:慎用禮券促銷。一些網絡銷售商經常在門戶網站向有注冊的用戶派發購物禮券，借以招攬生意。DANGDANG就曾在YAHOO派發過，規定如下:在網站購物滿20元可使用10元禮券一張（20元不包括送貨費在內），每張定單只能使用一張禮券。于是，筆者的同學一口氣在YAHOO又注冊了4個賬戶(原本就有一個賬戶），得到了5張禮券，分5張定單買了5本20元的書。
和讀者一起來做道算術題:每張定單應付25元（書價和送費），實付15元，共付75元;其中25元是送貨費，DANGDANG實收50元。不知這是否就是DANGDANG要的促銷效果。我們再來做一道算術題：現在DANGDANG派發的是30元禮券，消費滿100元可用；筆者的同學5本書在一張定單買，應付105元，實（共）付75元；其中5元是送貨費，DANGDANG實收70元。與前道算術題相比，消費者實付金額相同，DANGDANG實收增加20元，還未將減少定單處理、減少內部運作耗費等成本的節約計算在內。做了兩道算術題，想說明一個問題:慎用禮券促銷！
我們嘗試探討一下DANGDANG在YAHOO派發禮券的初衷和目的：增加客戶量、提高銷售額。但通過他們的禮券促銷方式好象客戶沒怎么增加（只是一個人開了5張定單），本來應有的收入反而減少了。哪怕好象DANGDANG的競爭對手AMASON在中國的全資子公司卓越網上書店在派發禮券時，為“確保”使用禮券的是招攬來的新用戶，規定禮券一定要是新注冊的初次購買的用戶方可使用。其實你有政策消費者有對策:在卓越網上書店再注冊多幾個賬戶。自然就成了“新用戶”啦。
在廣撒網使用禮券做地毯式促銷的時候，網站要考慮很多派生問題，似乎可以用防不勝防來形容。與其如此，不如換個角度考慮問題，這就是下面的競爭策略四。
競爭策略四:利用“顧客區隔”提高促銷效能，重視保留核心客戶。所謂顧客區隔就是了解顧客的購買習慣，清楚掌握何種價格和利益的組合會促使他們購買產品，是何種誘因促使他們做出購買決定，從而準確地將顧客區分開來。區隔顧客是我們在競爭策略一中提到的客戶系統和數據庫的重要功能之一，所以說客戶系統和數據庫的完善是以下所有競爭策略施用的基礎。
網站一旦找出顧客的區隔之后，就可以有的放矢的做針對性的促銷，而避免地毯式促銷時造成的浪費。禮券可以根據不同顧客的不同購買習慣靈活設計，以提高消費者的“感知收益-感知成本”凈值為標準，同時以盡量減低網站運作成本為目標。比如說網站可為鼓勵客戶提高每單消費額而給以遞增的折扣，從而減少配貨次數和派送次數。禮券直接派送進顧客在銷售網站上的賬戶，還可以方便系統跟蹤調查。為鼓勵客戶在固定賬戶累積消費，避免上述的為使用一張10元禮券而注冊一個新賬戶，網站應對累積消費到一定數額的客戶給與實質性的優惠，如果只是象DANGDANG上的金卡用戶才有97折（還不包括送費，不能與其他優惠一起使用），那毫無疑問金卡還不如一張10元禮券。
其實有時作為老客戶會覺得很不可理解，為何商家舍得在門戶網站上、手機短信中大派禮券，但對老客戶卻如此小氣，這不能不說有喜新厭舊之嫌。“吸引新客戶的成本大于保留老客戶的成本”，網站的高層們對這些已不新鮮的理論肯定是了然于胸的，可一行動起來就變味，所以是“禮券漫天飄，金卡97折”。是否有將顧客放在心上，從一點一滴體現出來。保留核心客戶對企業的重要性不用再重復，網售企業應該充分利用本行業在信息收集方面便利的特點，在保留核心客戶做足功課。
競爭策略五:重視網絡社群功能的完善。根據麥肯錫公司披露的原始資料，他們的一項研究調查發現:聊天室、布告欄、產品心得討論區和類似的社群功能，為零售和內容網站創造了可觀的價值——使用網站社群功能的人數雖只是網站總瀏覽人數的三分之一，卻為網站貢獻了三分之二的銷售收入。
網站管理者不能只是在網頁上提供了社群功能后就聽之任之，社群的作用與其人氣成正比，越熱鬧的社群進入的客戶越多。目前許多網售網站不是沒提供社群功能，就是社群人氣慘淡，形同虛設。管理者應通過各種方法增加社群功能的人氣:發表心得可贏得積分，購物時可以使用;網上書店可以名人專家的書評;成功者對專業書籍的使用心得（考研考博）等。這些工作會產生一定的費用，會占用一定的人力，但這些投入是完全值得的。在制造出氣氛后，網站的社群就進入了良性運作。研究得出，愿意張貼產品使用心得文章的使用者回訪網站的頻率是非使用者的9倍之多，忠誠度和購買率也高出一倍。即使僅僅閱讀而為參與社群意見交流的使用者，其瀏覽率和購買率也是較高的。
網站管理者在管理社群功能時，對客戶提出的意見、張貼的布告要秉著實事求是的態度，對客戶提出的批評意見不能隨意刪除，也不能不做回應。試想，你在社群功能中為一個客戶解決了一個問題，形成的好形象比做多少廣告都更加有效。這一點目前國內幾大網售巨頭都沒做到。
競爭策略六:向0缺貨率努力
對于缺貨情況，現在不同網站有不同的處理方式。有的是當客戶在網頁上對商品點擊購買鍵時彈出窗口“可能因為搶購原因商品目前缺貨”。有的在客戶下完定單后的幾小時或一天后發一封回復郵件“可能因為庫存變化原因商品目前缺貨”。有的索性在不通知的情況下只把有貨的商品寄出，這種情況對貨到付款的客戶來說還可以忍受；但對于事前匯款的客戶來說，不是余額被“妥善”地保留在網站的賬戶中，就是等網站月底結算退回余額時無辜跑多趟郵局（不知為何退款只通過郵局）。
第5篇：銷售政策范文
關鍵詞：財政稅收政策；小微企業；稅收收入
1引言
小微企業是小型企業、微型企業、家庭作坊式企業、個體工商戶等群體的統稱。根據國家的社會經濟發展趨勢政府大力支持“大眾創業、萬眾創新”政策，為了推動國家社會經濟的發展“大眾創業、萬眾創新”是發展小微企業的重要舉措。因為小微企業對提高就業機會，推動技術成果的創新，加快向創新型社會轉變的步伐，拉動我國經濟的增長，促進國民消費，維護社會安定和諧，起著非常重要的作用。
2小微企業財政稅收政策的現狀
2.1小微企業財政稅收收入占比情況
從不同規模企業的稅收收入角度分析，小微企業的財政稅收收入占總收入的55.80%，其中，小型企業的財政稅收收入占總收入的26.20%，微型企業的財政稅收收入占總收入的29.60%；小微企業的增值稅收入占國內增值稅總收入的60.13%，其中，小型企業的增值稅收入占增值稅總收入的27.70%，微型企業增值稅收入占增值稅總收入的32.43%；小微企業的企業所得稅收入占國內企業所得稅總收入的41.02%，其中，小型企業的企業所得稅收入占企業所得稅總收入的26.10%，微型企業的企業所得稅收入占企業所得稅總收入的14.92%。從增值稅收入角度分析，微型企業的增值稅收入高于小型企業的增值稅收入；從財政稅收收入角度分析，微型企業的財政稅收收入高于小型企業的財政稅收收入；然而從企業所得稅收入角度分析，微型企業的企業所得稅收入低于小型企業的企業所得稅收入。
2.2小微企業主體稅種的稅收負擔情況
小微企業的主體稅種分為增值稅和企業所得稅兩個稅種，小微企業增值稅稅收負擔情況，小型企業增值稅稅收負擔情況在逐年降低，而微型企業增值稅稅收負擔在逐年上升，小微企業增值稅稅收負擔隨微型企業增值稅的稅收負擔增加而增加。其中，2012年微型企業的增值稅稅收負擔為3.77%，小型企業的增值稅稅收負擔為1.94%，微型企業的增值稅稅收負擔明顯高于小型企業的增值稅稅收負擔，微型企業的增值稅稅收負擔是小型企業增值稅稅收負擔的1.94倍，小微企業的增值稅稅收負擔為5.71%；2014年微型企業增值稅稅收負擔達到6.29%，這幾年增值稅稅收負擔在一直增加，原因在于一部分企業未享受到減免優惠政策，稅收稅率比較高，一部分企業存在重復征稅現象，造成了稅收負擔增高。
3小微企業財政稅收政策的問題分析
3.1財政稅收管理體制不健全
目前我國財政稅收體制的建設還不夠完善，存在重復征稅的現象，其原因就是現有的稅收模式存在一定的弊端，同時由于缺少相應的監督機制使得稅收工作人員缺少約束，從而會出現的現象，這種現象的出現會使得納稅企業在繳納稅款的過程中出現偷稅漏稅的情況，從而導致我國財政稅收收入的大量流失。就目前情況來看我國的稅收體制不夠完善其中相關的條例也不明確，這很容易造成人們的誤解從而影響稅收的效率，并且偷稅、逃稅現象普遍化、社會化，稅收差額嚴重。一些不法分子盜竊、偽造、倒賣和虛開、代開增值稅專用發票，并且票面數額巨大，在財務核算成果方面是人為控制的，虛報企業的經營情況。
3.2稅收負擔較重
在全面“營改增”政策實施前，小微企業的稅種主要包括增值稅、增值稅附征、營業稅、營業稅附征、企業所得稅、消費稅、個人所得稅等等。一般情況下，增值稅是按不含稅收入的3%繳納稅款，營業稅按收入的5%繳納稅款，如果一個小微企業同時有增值稅和營業稅，就會造成重復征稅，增加小微企業的稅收負擔。如果小微企業的不含稅收入高于3萬，應繳納增值稅就必須按不含稅收入的3%全額繳納及其繳納附征稅；不含稅收入低于3萬，免征增值稅也不需繳納增值稅及其附征稅，可見，不含稅收入超3萬會造成稅收負擔突然加重。目前，一部分超標準的小規模納稅人不愿意認定為一般納稅人，通過停歇業后新辦重開、失蹤或零申報等狀態存續，還有一些是被動申請認定為一般納稅人的納稅人，由于部分行業企業實際經營中難以取得進項發票來抵扣，稅負上升較多。
3.3稅收優惠政策不完善
我國政府在政策的制定與實施上有嚴重脫節，尤其是在“最后一公里”的問題上。政府出臺的政策在實施的過程中會出現各種各樣的阻力，有些地方甚至不能夠進行下去，無法使小微企業得到財政稅收政策的優惠。國務院在這種情況下開展了督查工作，但是效果一般，大多數小微企業依然不能夠享受到財政稅收政策帶來的好處，“最后一公里”的問題不能夠有效地解決，政策就不能得到很好的推廣，這個問題的形成原因復雜，既有客觀原因又有主觀原因，主觀的認識以及客觀的執行是造成這種現象的主要原因，要徹底解決這個問題需要長時間的改進與堅持，但是在這個問題沒有結束之前，小微企業依然不能夠很好的享受到各種優惠政策。
4小微企業財政稅收政策問題的對策與建議
4.1完善財政稅收管理體制
國家應該完善有關稅收的法律法規，量化各種稅制要素，在修改有關稅收法律法規的同時也需要有相關的法律來約束，這樣才能夠使稅收法制化進程得到大大的提升。對于與稅收有關的法律來說要有以下特點，法律條文要清晰不能有歧義同時要做到盡量簡潔、條例規定要細致明確這樣方便執行，并且相關法律的實施細則要同時出臺，以便于規范稅收征管的操作，避免工作人員因在工作操作中對條文的誤解，另外，需要對企業檢查賬務上的問題，要求企業及時糾正錯誤，對財務人員定期作相應的培訓，嚴處偽造、虛開發票的違法行為。
4.2降低稅收負擔
借助“營改增”政策的實施，降低小微企業的流轉稅稅負，從而降低小微企業的稅負，減輕小微企業的經濟壓力，同時應適當上調小規模納稅人的標準，將標準提高到年應稅銷售額為500萬元，與“營改增”應稅服務的小規模納稅人標準一致，并簡化計稅步驟，避免重復征稅。另外，應嚴厲查處那些由于稅收負擔重做出偷稅漏稅等違法行為的企業，對違反法規者取消其經營企業的資格，補繳其偷稅、漏稅的稅款，征收其應繳的罰款，嚴重的可追究其刑事責任。
4.3完善稅收優惠政策
完善小微企業稅收優惠政策，要扎實做好小微企業稅收優惠政策及其管理規定的稅收宣傳和納稅服務工作，擴大宣傳聲勢，引導社會輿論，做出良好的納稅服務。在移動互聯網高速發展的今天，網上申報納稅越來越成為企業繳納稅款的主流方式，同時稅收的網絡監督也在迅速的發展。各地政府應該跟上形勢充分發揮移動互聯網的高效與便捷，加強線上與線下的互動與結合，同時制定新的監督體制確保居民企業能夠按時按量申報納稅。一個好政策的實施是需要有人來監督的，這就要求管理人員在日常生活中時常巡視，提高稅收工作的效率，小微企業盡量向“一站式”服務方向發展，這樣就能夠使稅收工作效率得到大大的提升。在“互聯網+”的影響下要想引入并完善績效的評價機制，在日常工作中還要有創新，就該使得服務體系與互聯網更加緊密結合。
參考文獻
[1]施鳴楓.新經濟環境下中小微企業財政稅收政策的創新[J].財經界(學術版),2016(16).
[2]進一步加大對小微企業的稅收優惠[J].湖南農業,2015(10).
第6篇：銷售政策范文
關鍵詞：稅收政策；稅收優惠政策；稅收負擔；納稅服務
在國民經濟發展中，中小企業往往起著非常重要的作用。國家經濟實力的壯大，勞動力的充分就業，以及社會的穩定，主要是由從事第二、第三產業的中小企業來承擔。可以說，沒有中小企業的持續快速發展，就沒有國民經濟的持續快速協調發展。改革開放以來，我國經濟在整體上能夠實現和保持持續快速發展，中小企業所發揮的巨大作用是不可估量的。但由于我國經濟社會發展不平衡，目前全國仍有相當部分地區的中小企業沒有很好地發展起來。究其原因，主要是國家和地方政府的扶持力度不夠，尤其是稅收政策沒有能真正起到支持中小企業發展的作用。國外經驗表明，稅收是市場經濟條件下扶持中小企業發展的最有效手段，因此，我國必須改革和完善現行的稅收政策，促進中小企業的快速發展。
一、現行稅收政策不利于中小企業發展
我國現行的稅收政策對中小企業的傾斜不夠，不但如此，對中小企業還存在歧視政策，給中小企業的發展帶來一定的阻力。主要表現在：
（一）現行稅收優惠政策不利于中小企業的發展
我國現行的稅收優惠政策專門針對中小企業的太少，而且大多散見于其他稅收優惠政策之中。具體有：在增值稅方面，對年應稅銷售額在180萬元以下的小規模商業企業，其增值稅征收率由6%調減為4%；2003年和2004年兩次提高增值稅起征點，目前最高起征點為銷售貨物的月銷售額5000元，銷售應稅勞務的月銷售額3000元，按次納稅的每次（日）銷售額為200元。在營業稅方面，對納入全國試點范圍的非營利性中小企業信用擔保、再擔保機構，可由其從事擔保業務收入給予享受3年內免征營業稅的優惠政策。在企業所得稅方面，對年應納稅所得額在3萬元以下（含3萬元）的企業，按18%的稅率征收所得稅；年應納稅所得額在10萬元以下（含10萬元）至3萬元的企業，按27%的稅率征收所得稅；對于中小型鄉鎮企業，還可在應繳稅款的基礎上再減征10%，用于補助其社會性開支費用。除此之外，中小企業還可以“搭便車”的形式享受一些稅收優惠政策，如增加就業的稅收優惠政策、新辦企業的稅收優惠政策、國家級高新技術開發區內的高新技術企業稅收優惠政策等等。這些稅收優惠政策基本上適應了轉軌時期中小企業的發展需要，對促進中小企業改革發展起到了積極作用，但也存在明顯的不足。首先，稅收優惠的目標不明確、針對性不強。現行稅收優惠政策有按所有制性質和經濟性質制定的，也有按地區制定的，還有按產業導向制定的，但沒有從中小企業本身的特殊性考慮，對中小企業在經濟發展和社會穩定中的地位缺乏應有的重視。其次，稅收優惠政策的法律層次不高，穩定性差且內容零散。再次，稅收優惠形式單一，支持力度不夠。我國稅收優惠的主要形式是減免稅和優惠稅率，其他形式較少。實行的基本上是直接優惠，間接優惠較少。同時，我國中小企業稅收優惠的力度也有限。
（二）中小企業的負擔偏重
一是增值稅的稅負偏重。中小企業大都被劃為小規模納稅人，盡管從1998年7月1日起，從事商業的小規模納稅人征收率由6%調為4%，但相對于增值稅的平均稅負3.05%來說，其稅負仍大大高于一般納稅人。二是企業所得稅的稅率也偏高。目前，盡管稅法規定年應納稅所得額在10萬元以下至3萬元和3萬元以下的企業納稅人，分別按27%和18%的優惠稅率征收，但這一優惠稅率仍然過高。因為：第一，外資企業和國內大型企業優惠待遇多，而中小企業優惠少，導致中小企業的實際稅負偏高。第二，由于中小企業稅前扣除項目少和經濟效益低，根據量能負擔的原則，更顯得中小企業稅收負擔重。三是社會負擔重。中小企業基本上歸口于縣、鄉兩級政府和城鎮的街道辦事處管轄，而我國目前縣、鄉兩級財政又相對困難，因此，一些基層部門往往把中小企業視為收費、攤派、集資的重點對象，使中小企業不堪重負。
（三）現行稅制中有對中小企業歧視性的規定
在增值稅方面，現行稅法規定：凡納稅人的年銷售額達不到規定標準的，不管其會計核算是否健全，一律不得認定為一般納稅人。根據這一政策，小型企業基本上被劃為小規模納稅人。而小規模納稅人既不允許抵扣進項稅額，也不得使用增值稅專用發票，這不但加重了小規模納稅人的稅收負擔，也嚴重影響了中小企業的正常經營。在企業所得稅方面，同外資企業和內資大型企業相比，中小型企業明顯存在稅收優惠政策過少，費用列支標準過嚴，折舊方法和折舊年限規定過死等問題。在稅收征管方面，有些基層稅務部門往往對中小企業不管是否設置賬簿，不管其財務會計核算是否健全，都采用“核定征收”，人為擴大“核定征收”的范圍。
二、促進中小企業發展的稅收政策建議
（一）建立和規范中小企業的稅收優惠政策
對中小企業在稅收上給予一定的優惠，是各國政府支持和保護中小企業發展的通行做法。我國目前雖然有一些以中小企業作為主要受惠對象的稅收優惠政策，但還不夠規范化、系統化。因此，應對現有的優惠政策進行清理、規范和完善，并逐步建立起統一明確的、適用于不同地區的中小企業稅收優惠政策。第一，要健全稅收法律法規，提高稅收優惠政策的法律層次。第二，稅收優惠政策的制定應以產業政策為導向，引導中小企業調整和優化產品結構，增強其市場競爭力。第三，擴大中小企業稅收優惠范圍，減輕其稅收負擔。稅收優惠應改變現行單一的直接減免稅為直接減免、降低稅率、加速折舊、放寬費用列支標準、設備投資抵免、再投資退稅等多種稅收優惠形式，并進一步擴大對中小企業的優惠范圍。重點要采取以下稅收優惠政策：（1）將農村剩余勞動力與城鎮下崗職工、城鎮待業人員同等對待，對安置城鎮待業人員、下崗職工、農村剩余勞動力、“四殘”人員的稅收優惠政策要繼續保留。（2）適當擴大新辦企業定期減免稅的適用范圍，不要僅限于部分第三產業，對生產領域、流通領域的新辦企業也可給予定期減免稅優惠，尤其要對以農產品為主要原料的新辦加工型企業和以農產品販銷為主的新辦商業企業延長減免期。（3）允許中小企業實行加速折舊，并在所得稅前扣除，對中小企業用稅后利潤進行再投資的，給予一定比例的退稅支持，且對其投資凈損失可從應納所得稅額中扣除。（4）中小企業用于技術研究和開發的投入，允許按實際支出在繳納企業所得稅前列支，對當年研究與開發費用支出超過上年實際支出的部分，給予其投資額20%的企業所得稅抵免；對轉讓先進技術所支付的特許權使用費、技術援助費、研究開發費，對投資者提供技術的收入可減征或免征所得稅。（5）允許個人獨資和合伙中小企業在企業所得稅和個人所得稅之間進行選擇，選擇前者的企業應稅所得，只納企業所得稅，不納個人所得稅；選擇后者的企業不納企業所得稅，而股東應得份額并入股東個人所得中，繳納個人所得稅，避免重復課稅。
（二）調整和完善增值稅，消除稅收的歧視行為
首先，要盡快總結試點地區的經驗，逐步推進增值稅轉型。這對消除重復征稅，促進資本有機構成的提高和高新技術產業的發展都極為有利。其次，取消增值稅一般納稅人認定的應稅銷售額標準。企業不分大小，只要有固定的經營場所、財務制度健全、能夠提供準確的會計核算資料，遵守增值稅專用發票管理制度，沒有偷稅行為，都可按一般納稅人對待。再次，進一步調低小規模納稅人的征收率。最后，全面提高小規模納稅人的起征點。
（三）改革所得稅政策，減輕中小企業的稅收負擔
首先，盡快合并現行內資、外資兩套企業所得稅制，統一稅法，降低稅率，特別是要降低中小企業的稅率。對中小企業應繼續實行優惠稅率，并提高適用優惠稅率的所得額限額標準，以擴大優惠面。具體設想是：年應納稅所得額在50萬元（含50萬元）以下至10萬元的中小企業，適用18%的優惠稅率；年應稅所得額在10萬元（含10萬元）以下的中小企業，適用10%的優惠稅率。其次，放寬并規范稅前費用列支標準。改革的重點是：取消“計稅工資”規定，改按企業實際支付的工資金額稅前列支；取消對公益性、救濟性捐贈的限額，準予稅前列支；取消只準按國家銀行貸款利率標準列支利息的限制，對不違反現行法規的融資利息支出，都應準予按實稅前列支；取消技術開發費稅前列支只限于國有、集體企業的限制，其他形式的中小企業也應享受同等待遇；縮短固定資產折舊年限，提高折舊率，以加快中小企業的設備更新和技術改造。
第7篇：銷售政策范文
關鍵詞：中小企業;稅收政策;稅收征管
1發達國家對中小企業的稅收支持
當今，大力發展中小企業是一個世界潮流，一個國家的經濟有沒有活力在相當大的程度上要看小企業的狀況如何。世界各國紛紛制定強有力的稅收政策，以支持本國中小企業的發展。
1.1美國
美國聯邦政府為支持中小企業的發展，采用了多種稅收優惠措施：（1）雇員在25人以下的有限責任公司實現的利潤，可選擇一般的公司所得稅法納稅，也可選擇“合伙企業”辦法將利潤并入股東收入繳納個人所得稅，避免了重復納稅。（2）對年收入不足500萬美元的小型企業實行長期投資減免稅，對投資500萬美元以下的企業給予永久性投資稅減免。（3）對創新型的小型企業將其資本收益稅率減半按14％征收。（4）購買新的設備，使用年限在5年以上的，購入價格的10%可抵扣當年的應納稅額。（5）對中小企業實行特別的科技稅收優惠，企業可按科研經費增長額抵免稅收。（6）準許小型企業實行加速折舊和特別折舊制度。（7）地方政府對新興的中小高新技術企業，減免一定比例地方稅。
1.2法國
法國中小企業眾多，政府實行了較為全面和完善稅收優惠政策來支持中小企業的發展。（1）中小企業繳納的公司所得稅的附加稅2003年起已全部取消。（2）從1996年開始，中小企業用一部分所得再投資，這部分所得可減按19％的稅率征收公司所得稅。（3）1983年建立了“研究開發投資稅收優惠待遇”制度，規定中小企業研發投資比上一年增加的可以免繳相當于研發投資增加額25％的公司所得稅（1985年這一比例提高到50％）。（4）1992年起，對中小企業轉為公司時的資產增值暫緩征稅，并允許企業將虧損結轉到新公司。（5）新辦小企業在經營的前4年非故意所犯錯誤，可減輕稅收處罰，并可適當放寬繳納的時間。
1.3日本
日本對中小企業的稅收優惠政策也非常全面：（1）早在上世紀八十年代日本政府就規定，對資本額在1億日元以下，而年度應稅所得額在800萬日元以下的，稅率降為28%（大企業的稅率為37.5%）。（2）對試驗研究費用超出銷售額3%的中小企業和創業未滿5年的中小企業，減收6％的法人稅或所得稅。（3）允許中小企業設立改善結構準備金，對于提取的準備金，不計入當年應稅所得，年度終了使用有結余后可交回再提。（4）促進中小企業新技術的投資，給予相當于購置價7％的法人稅特別稅額扣除，此外還有強化中小企業技術基礎的法人稅稅額扣除。（5）對進行新技術和設備投資以節約能源和利用新能源的中小企業，在設備折舊等方面提供優惠政策。（6）對年課稅銷售額不足5000萬日元的中小企業，實行折扣征收消費稅的邊際扣除制度。
在發達國家的工業化和信息化的過程中，稅收政策對中小企業的發展起了極其重要的作用，對中小企業從稅收上給予扶持和支持是西方發達國家稅收政策的重要組成部分。
2我國對中小企業的稅收支持及其制約因素
我國對中小企業的發展也比較重視，早在2002年就頒發了《中華人民共和國中小企業促進法》，為中小企業的發展起到了一定的促進作用。但在稅收政策方面，到目前為止，還沒有專門的中小企業稅收政策，而只有一些能夠使中小企業受益的稅收規定。在我國現行稅收制度中，涉及到中小企業的稅收優惠政策主要有：（1）對年利潤在3萬元以下的企業減按18％的稅率征收企業所得稅，對年利潤在3萬元至10萬元的企業減按27%征收企業所得稅。（新《中華人民共和國企業所得稅法》規定，對符合條件的小型微利企業，減按20%的稅率征收企業所得稅）。（2）對年銷售額在180萬元以下的商業小規模納稅人減按4%的征收率征收增值稅；對年銷售額在100萬元以下的生產性小規模納稅人減按6%的征收率征收增值稅。（3）國有企業下崗職工創辦新的中小企業，對從事社區居民服務業的，3年內免征營業稅、個人所得稅、城市維護建設稅和教育費附加。（4）對新辦的獨立核算的從事咨詢、信息、技術服務的企業，第一年免征企業所得稅，第二年減半征收企業所得稅。（5）新辦的城鎮勞動就業服務企業，當年安置城鎮待業人員超過企業從業人員總數60%的，可3年內免征企業所得稅。免稅期滿后，當年新安置待業人員超過原企業從業人員30%以上的，可在2年內減半征收企業所得稅。（6）對個人獨資和合伙企業，只繳納個人所得稅。（7）對符合規定的校辦企業、民政部門辦的福利企業減征或免征企業所得稅。（8）“老、少、邊、窮”地區的新辦企業，可減征或免征企業所得稅3年。（9）鄉鎮企業可以按應納稅額減征10%。
隨著經濟形勢的發展變化，我國分散于各個稅收法規中的有關中小企業稅收政策已不能適應中小企業快速發展的要求，存在優惠政策適用范圍窄、優惠手段單一、優惠目標不明確等一系列問題，不利于中小企業的持續快速健康發展。
2.1現行增值稅稅制對中小企業發展的限制
我國現行增值稅造成小規模納稅人困境。我國將增值稅納稅人分為一般納稅人和小規模納稅人兩類。且規定從1998年7月1日起，凡達到銷售額標準（工業企業年銷售額100萬元，商業企業年銷售額180萬元）以上的為一般納稅人，規定額度以下的為小規模納稅人。由于兩類納稅人的界定標準不合理，把中小企業大量地劃為小規模納稅人。小規模納稅人進項稅額不允許抵扣，也不得使用增值稅專用發票，如須開具增值稅專用發票的，要到稅務機關申請代開，而且只能按“征收率”填開應納稅額。這些政策一方面造成小規模納稅人購進貨物所含稅金不得抵扣，這就增加了成本負擔，另一方面，小規模納稅人不能使用增值稅專用發票，因而使購貨方因不能足額抵扣進項稅額而不愿購買小規模納稅人的貨物。這就阻斷了一般納稅人與小規模納稅人之間的正常經濟交往。這使得占總納稅戶90%以上的中小企業在市場競爭中處于極為不利的地位。而且小規模納稅人的征收率偏高（工業企業6%，商業企業4%），其稅收負擔遠遠超過一般納稅人。再加上現行“生產型”增值稅制，使企業購置固定資產的進項稅額得不到抵扣，又加重了其稅收負擔，使其產品成本高，在國內外市場缺乏競爭，對中小企業的發展極為不利。
2.2現行所得稅稅制對中小企業發展的限制
現行企業所得稅對中小企業科技創新活動的激勵力度不大。現行企業所得稅主要是對已形成科技實力的高科技企業及享有科研成果的技術性收入實行優惠，而對技術落后，急需技術創新的中小企業正在進行科技研發活動則缺少稅收優惠。這種情況一方面使企業重視對科研成果的應用與轉讓，忽視對高新技術的研發；另一方面也加大了中小企業科技創新難度。現在內外資所得稅雖已合并，但到明年才開始實行，而且對外資有過渡期，所以仍然是對外資企業優惠多，稅負輕；對內資企業優惠少，稅負重；同屬內資企業，對大型企業優惠多，對中小企業優惠少，中小企業實際稅負過高。
2.3現行稅收征管政策對中小企業發展的限制
《中華人民共和國稅收征收管理法》規定，納稅人不設置賬簿和賬目混亂或申報的計稅依據明顯偏低的，稅務機關有權采用“核定征收”的辦法。但在實際中，有些基層稅務機關對并沒有違法的中小企業都采用“核定征收”辦法，擴大了“核定征收”的范圍。國家稅務總局關于《核定征收企業所得稅暫行辦法》的通知中制定的“應稅所得率”標準，明顯偏高，工業、商業為7%～20%，建筑安裝業為10%～20%，也不符合中小企業薄利多銷、利潤率低的實際情況，有的甚至不管有無利潤，一律按核定的征收率征收所得稅，損壞了中小企業的合法權益，加重了中小企業的稅收負擔，不利于中小企業的發展。3完善稅收優惠政策，促進中小企業健康發展
針對我國中小企業稅收優惠政策方面存在的問題，結合中小企業發展的基本要求，并借鑒發達國家稅收促進中小企業發展的成功經驗和做法，本文提出了進一步完善我國中小企業稅收優惠政策的建議。
3.1調整和完善增值稅制
調整和完善增值稅稅制的措施主要有：（1）推進增值稅轉型及擴大稅基。逐步將生產型增值稅改為消費型增值稅，同時把與扣除項目有關的交通運輸業、建筑業、服務業、房地產業以及轉讓無形資產等營業稅稅目改征增值稅，使中小企業獲得更多的抵扣，降低投資成本特別是新創辦成本，以鼓勵中小企業創辦和再投資，加快技術進步，促進新產品、新技術的開發使用。（2）降低一般納稅人認定標準。建議取消認定增值稅的應稅銷售額標準，企業無論規模大小，只要會計核算健全，有固定的經營場所，能準確報送稅務資料，遵守國家各項稅收法規，可經申請核定為一般納稅人。（3）適當降低小規模納稅人的征收率。改革后的工業小規模納稅人征收率不應超過4%，商業小規模納稅人征收率則應為2%，以此降低其稅負，并與一般納稅人的稅負相平衡。
3.2調整和完善企業所得稅制
調整和完善企業所得稅稅制的措施主要有：（1）盡快取消外資企業的超國民待遇。我國雖已統一了內外資企業所得稅，但外資企業仍有一點的過渡期，在稅前列支標準、稅率水平等方面有諸多的優惠待遇，內外資企業競爭地位仍不平等。（2）降低中小企業稅收優惠稅率,并提高適用優惠稅率的應納稅所得額標準。（3）擴大中小企業稅收優惠范圍。①要適當擴大新辦企業定期減免稅的適用范圍，并延長其減稅的期限；②允許中小企業投資的資產凈損失從應稅所得額中扣除；③取消“計稅工資”規定；改按企業實際支付的工資金額稅前列支；④對中小企業給予加速折舊、投資稅收抵免、再投資退稅待遇，引導中小企業加大科技研發投入；⑤對少數民族、貧困地區創辦的中小企業，授權市縣人民政府給予減免稅扶持。
3.3改進現行稅收征管，促進中小企業發展
對于中小企業稅收，在征管中一定要做好中小企業的管理服務，要體現公平執法，方便納稅，為中小企業營造一個良好的納稅環境。（1）大力加強中小企業稅法知識和建賬建制的輔導培訓，提高中小企業財務人員業務水平和職業道德，以利擴大中小企業建賬面。（2）廣泛開展稅法宣傳，利用媒體或利用辦稅大廳免費提供稅法宣傳，提供稅務咨詢服務，以利中小企業能及時獲得稅收法規變動的可靠信息，促使其依法遵章納稅。（3）積極推廣稅務服務，為中小企業提供稅務咨詢，稅務，盡量減少因不了解稅收法規而造成的納稅差錯。（4）改進對中小企業的征收辦法，積極擴大查賬征收范圍。盡量縮小核定征收的比重，同時對核定征收的“應稅所得率”和“納稅定額”，一定要調查核定準確，以維護中小企業的合法權益。
參考文獻
第8篇：銷售政策范文
隨著互聯網和移動互聯網的普及和發展，網絡對消費者產生了很大的影響，消費者的媒體接觸習慣也發生了很大的變化。新媒體的發展以及新媒體的優勢對現在各方面的發展都產生了巨大的影響，消費者的媒體接觸習慣由以前的報紙、雜志、電視變成現在的互聯網和移動互聯網。媒體的接觸頻率時間也受到了很大的影響。本文主要研究新媒體的環境下消費者媒體接觸習慣情況，以及基于此的手機產品的整合營銷策略。
關鍵詞:
新媒體;消費者媒體接觸習慣;手機產品整合營銷策略
一、新媒體發展現狀
(一)新媒體的內涵新媒體是一個數字化技術為基礎，以互聯網絡為載體進行信息的實時傳播，并且其傳播特征呈現強交互性、社交性的媒體群。它是一個相對的概念，是報刊、廣播、電視等傳統媒體以后發展起來的新的媒體形態，包括網絡媒體、手機媒體、數字電視等。熊澄宇說:“新媒體是個相對概念，新相對于舊而言，相對于報紙，廣播是新媒體;相對于廣播，電視是新媒體;相對于電視，今天的網絡又是新媒體。今天的新媒體主要指在計算機信息處理技術基礎上產生影響的媒體形態，包括在線的網絡媒體和離線的其他數字媒體形式。”宮承波等學者將新媒體界定為依托互聯網技術、數字技術、移動通信技術等新技術的新型媒體形式。例如，手機電視、網絡電視、虛擬社區、微博、博客等。新媒體的特征:1、新媒體的強交互性;2、新媒體的個性化傳播;3、非線性傳播;4、多媒體傳播。
(二)新媒體對傳統媒體的沖擊近十年來，中國有大量伴隨著網絡長大的新生代，報紙對他們幾乎沒有什么吸引力。年輕一代越來越倚重互聯網等新興媒體，習慣于從互聯網上獲取新聞信息。互聯網相對于傳統報媒最大的優勢更在于隨著社會的進步，人們自我意識的增強，對參與社會公共生活話語權的欲望增加，已不再滿足于被動的接受傳統媒體的資訊了，而能提供讓人們隨意發表意見的平臺，則只有互聯網。新媒體對傳統媒體的影響主要有以下兩方面:1、影響傳統媒體的發行:阻礙發行增長新媒體是自由思想運動者的平臺，共享知識和深入交流等屬性已經博得了越來越多的受眾喜愛，新媒體的受眾不斷增多，用戶將有限的時間從新分配，將實踐逐漸向新媒體轉移，因此新媒體的出現，嚴重影響傳統媒體發行的增長。2、影響傳統媒體的廣告收入增長:分流傳統媒體廣告新媒體價值逐漸獲得企業主認可，廣告主逐漸消減傳統媒體的營銷費用，將其投向新媒體，隨著營銷價值的提高，還將繼續分流傳統媒體的廣告收入。
二、消費者媒體接觸習慣調查
(一)調研方法1、探索性調研作為調研的第一階段，主要采用兩種方法———文案調查法及訪問法(即焦點小組訪談)。2、描述性調研———問卷調查法此次調研共計發放450份問卷，其中有效問卷395份。主要采用分層方便抽樣在某市進行了調查。
(二)調研結論1、人口統計特征與媒體接觸習慣與態度年齡:對于新媒體，25歲以下的人接觸頻率普遍偏高且信任度較高，而對于傳統媒體，各個年齡段的人接觸頻率沒有顯著差異，且頻率普遍不高。而類似視頻網站、搜索引擎、視頻客戶端以及社交媒體，25歲以下的年輕人接觸頻率明顯高于26歲及以上的人群。職業:對于新媒體而言，不同職業的人對QQ，微博，廣播與搜索引擎的媒體接觸習慣是存在差異的，其中學生接觸QQ的頻率最高。而對于微信、視頻網站、新聞客戶端、社交媒體的接觸習慣與職業無關，但微信是接觸頻率其中較高的。此外，學生接觸搜索引擎的頻率最高，公司職員和老師次之，其他職業接觸搜索引擎的頻率較低。學歷:本科生接觸社交媒體等新媒體的頻率顯著高于其他學歷的人群，并且他們與專科生接觸QQ的頻率較高，對于微信、微博，不同學歷的消費者接觸的頻率大致相同，沒有顯著差異。性別:消費者在QQ和微博中，接觸QQ的頻率更高一些。他們偶爾接觸電視，報紙，雜志和廣播，而在接觸的人群中女性比例更大，尤其是電視，有22．4%的女性每天看電視。男性更喜歡使用搜索引擎。2、人口統計特征與手機特征偏好性別對手機特征中的價格、手感、拍照質量、操作系統和機身內存均有顯著差異，與手機特征中的外觀、音質、配置、品牌、屏幕尺寸、運行內存均沒有顯著差異。男性比女性更在意手機的價格，手感，拍照質量，操作系統，機身內存。學生、公司職員和老師在意手機的配置，但學生中有更多人在意手機的價格，機身內存，且只有學生比較在意運行內存。
三、新媒體環境下手機品牌傳播策略
通過上述的調研及分析，我們不難看出年輕人接觸新媒體的頻率已經遠遠超過接觸傳統媒體的頻率。因此，手機公司應當更加注重新媒體營銷，加大傳播力度。此外，不同性別、年齡與職業與不同手機特征偏愛的人群，他們接觸媒體的習慣和態度、購買手機前的渠道存在著或多或少的差異。如年輕人更偏愛QQ、視頻網站，中年人更信任路邊廣告，注重手機配置的消費者更喜愛登陸第三方手機評測網站等，因此手機公司應當根據產品的目標顧客選擇合適的廣告投放渠道，從而提高廣告的產出投入比。
參考文獻:
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［5］張淼．社會化媒體在市場營銷中的應用研究［D］．首都經濟貿易大學，2014－5．
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第9篇：銷售政策范文
【關鍵詞】收入水平 中小企業 財稅政策
一、引言
近年，中小企業已經成為中國緩解就業壓力的重要力量，吸納了城鎮就業的70%以上和新增就業的90%。然而，中小企業員工80%左右為工資較低的普通職工，其工資普遍低于社會平均工資。在這一背景下，如何縮小低端崗位與其他崗位收入的差距成為國家調整收入分配的關鍵。中國目前正處于轉變發展方式、實現產業結構的調整和升級的經濟轉型時期。以勞動密集型企業為代表的民營中小企業如何度過這一轉型期，成為一大難點。企業自身生存艱難使得給職工漲工資更為困難。
二、問題分析及財稅政策介入的必要性
企業漲工資困難。一方面，企業的成本升高。另一方面，金融危機后，國際市場需求持續低迷，勞動密集型行業所面對的出口市場里的供求關系表現出極大的不均衡。供大于求使得銷售價格下降，進而收入明顯下降，企業的利潤不斷被壓縮，這將直接導致企業沒有足夠的能力給職工漲工資。
職工的收入結構單一，缺乏應有的公共服務和社會保障。在勞動密集型中小企業中，大部分員工來自內地農村，作為流動人口，由于戶籍限制，他們在子女教育、生活環境以及社會保障制度方面都受到一定程度上的不合理待遇。勞動密集型中小企業的職工收入完全等于工資，沒有包含基本的公共服務和完整的社會保障，這才是他們收入水平低、生活困難的根源所在。農村中，很多在外打工人員在脫離農村社保之后，并沒有及時進入流入地的社保體系。
在通脹的大背景下，生活成本一再提高，勞動密集型中小企業從業人員福利水平堪憂。同時，事實表明，只憑借市場的力量，這一問題并未得到有效解決。出于社會公平的考慮，政府有必要對市場進行干預，以提高勞動密集型中小企業在崗職工工資，改善其福利水平。
三、應對該問題的財稅政策思路
（一）稅收政策
（1）依據不同類型企業經營特點，將增值稅一般納稅人認定標準多元化。大量中小企業處于增值稅小規模納稅人狀態，進項稅額無法抵扣，這在某種程度上加重了企業的負擔。目前中國增值稅一般納稅人以應稅銷售額為主要認定標準。然而考慮到中小企業目前在經濟社會中的數量和地位，稅收政策的制定機關在制定增值稅一般納稅人認定標準時，應考慮使用多種標準供不同類型的企業做選擇。
（2）針對行業特點使征稅方式合理化。目前中小企業微利或虧損問題嚴重，既然中小企業普遍虧損或微利，那么企業所得稅方面的減稅政策就顯得意義不大，因為這些企業本身就不繳納或繳納很少的企業所得稅。同時，勞動密集型中小企業生存困難的根本原因并不是稅負過重，因此，在稅收方面，除了減輕稅負降低企業負擔，更應當做的是調整稅收政策，使中小企業的征稅方式合理化。一方面，簡化中小企業納稅申報程序和納稅程序，延長納稅期限。另一方面，采取各項措施，降低中小企業的納稅成本。
（3）提高企業財務稅收管理水平。目前我國中小企業大多是家族企業，在發展初期，傾向于將財務交給“自己人”打理，不夠重視財務團隊的建設，缺乏足夠的專業財務人員。鑒于中小企業財務管理水平普遍較低的實際情況，稅務機關應著力推進中小企業納稅常識的推廣工作，并且優化辦稅流程。降低中小企業納稅過程中的奉行成本和隱性成本。
（三）財政政策
（1）調整財政支出結構。近十幾年來，中國農村勞動力加速轉移和經濟快速發展促進了流動人口大量增加。據2011年第六次全國人口普查結果顯示，中國現有流動人口2.61億，較2000年增長了增長82.89%。[中國現有流動人口2.61億，較十年前大量增加.中國新聞網]然而，社會保障和公共服務支出在財政總支出中的比重太低，其調節收入分配的職能微弱。如1998年的教育、科技、醫療支出比重為19.95%，2010年變為22.93%。雖然社會保障支出從1998年的5.5%增加到了2010年的10.16%，[ 根據2011中國統計年鑒計算得出]但也不足以支撐失業、貧困和老齡化的福利需要，并遠低于國際水平。
社會保障是調節收人差距， 促進社會公平分配的重要手段。在財政政策方面，應調整財政支出結構，加大財政支出中對社會保障項目的投入，重點關注低收入人群，著力完善針對流動人口的社會保障政策，使其生活水平不被工資水平完全限制。另外，在制度發展層面，加大對完善制度建設的財政資金支持，不斷改進針對流動人口的社會保障政策，促使社保政策符合社會經濟的發展要求。
（2）提高地方財政支出效率。中國地方政府的支出效率在改革開放以后的幾十年中始終存在顯著的地區差異，特別是西部地區的政府支出效率遠低于東中部地區的情形沒有得到太大改變。除了地區初始條件這樣的不可控因素，地方政府的財政行為對支出效率有很大的影響。比如，政府的消費型支出或者說政府規模對效率有顯著的負面影響；投資性的政府支出，包括基本建設的支出則對支出效率有促進作用。[陳詩一、張軍.中國地方政府財政支出效率研究：1978～2005.中國社會科學2008（4）]因此，從制度上加強規范地方政府的收支行為，提高政府治理水平，有助于改善政府支出效率。
一方面，應切實落實財政管理的各項措施，加大財政支出的“成本―效益分析”，提高財政資金的使用效率。財政支出具有乘數效應，政府公共支出變動將帶動的社會總需求變動。為了使同樣的財政支出規模能最大限度地帶動總需求增長，這就要求政府通過強化居民醫療、養老等社會保障工作來激勵居民提高其邊際消費傾向。另一方面，應進一步加強廉政建設，壓制腐敗活動，弱化“權力性消費”，讓稅收更好地實現“取之于民、用之于民”的目標。
參考文獻：
