督察報(bào)告書精選(九篇)

前言：一篇好文章的誕生，需要你不斷地搜集資料、整理思路，本站小編為你收集了豐富的督察報(bào)告書主題范文，僅供參考，歡迎閱讀并收藏。

第1篇：督察報(bào)告書范文

在世界讀書日來臨之際，第十二次全國國民閱讀調(diào)查于昨日在中國新聞出版研究院。首次調(diào)查的微信閱讀指標(biāo)顯示，我國成年國民人均每天微信閱讀時(shí)長為14.11分鐘，其中，成年微信閱讀接觸群體人均每天微信閱讀時(shí)長超過40分鐘。此外，數(shù)字閱讀率首次超過傳統(tǒng)閱讀率。

數(shù)字化閱讀接觸率達(dá)58.1%

人均紙質(zhì)圖書閱讀量為本4.56

手機(jī)閱讀

成年國民接觸率首次超過50%

聽音樂、用微信、手機(jī)QQ等是我國成年國民中手機(jī)閱讀接觸群體的重點(diǎn)消費(fèi)內(nèi)容。

微信閱讀

聊天、看朋友圈比例均超80%

第2篇：督察報(bào)告書范文

現(xiàn)狀一：大學(xué)生讀書時(shí)間少。

對本院大一到大四100名大學(xué)生讀書狀況的調(diào)查結(jié)果顯示，有35%的大學(xué)生平均每天讀書時(shí)間超過1小時(shí)，只有5%的學(xué)生平均每天讀書時(shí)間超過3小時(shí)，其余65%的學(xué)生平均每天讀書時(shí)間都少于1小時(shí)。

現(xiàn)狀二：大學(xué)生讀書類型多樣。

在對大學(xué)生讀書內(nèi)容調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，35%的學(xué)生選擇了經(jīng)濟(jì)管理類圖書，這與我們學(xué)校是一個(gè)財(cái)經(jīng)類大學(xué)有極大的關(guān)系，32%的學(xué)生選擇休閑娛樂性圖書，如漫畫、時(shí)尚雜志等，一名大三學(xué)生解釋說：“平時(shí)課業(yè)負(fù)擔(dān)很重，讀書時(shí)間本來就比較少，讀這些休閑類書籍能讓我放松下來，給自己減減壓”。20%的學(xué)生選擇了經(jīng)典名著類別的書籍，他們認(rèn)為這些書籍是真正的精華，能讓他們汲取到真正的養(yǎng)分。調(diào)查結(jié)果顯示，喜歡軍事類、歷史性讀物、時(shí)政書籍的學(xué)生也有不少。

現(xiàn)狀三：大學(xué)生讀書功利性強(qiáng)。

問卷調(diào)查顯示，大學(xué)生讀書功利性逐漸加強(qiáng)。很多技能型、實(shí)用型的書籍占書架上的大部分比例。在這些書籍中，英語四六級(jí)考試書籍、計(jì)算機(jī)等級(jí)考試書籍、考研書籍、BEC、TOEFL、IELTS等考試書籍最受青睞。在課外讀書時(shí)間中，這類書籍也已經(jīng)成為了首選。不難發(fā)現(xiàn)，這些書籍中大部分與英語有關(guān)。在走訪幾家大型書店時(shí)也發(fā)現(xiàn)，書店擺在最顯眼位置、最暢銷的也往往是各類備考書。這在一定程度上表示當(dāng)前大學(xué)生就業(yè)壓力大、讀書是立足于現(xiàn)實(shí)社會(huì)的需要的。

現(xiàn)狀四：閱讀渠道多樣，電子閱讀成為時(shí)尚。

在“你通過什么方式閱讀？”的問題上，44%的同學(xué)選擇了從圖書館借閱，20%的學(xué)生選擇自己購買，31%的學(xué)生選擇了通過網(wǎng)絡(luò)渠道。從中可以看出，圖書館成為大學(xué)生閱讀的主要渠道，對大學(xué)生擴(kuò)大閱讀量起到了重要的作用。而從結(jié)果中也明顯地發(fā)現(xiàn)電子閱讀越來越成為大學(xué)生閱讀不可忽視的媒介。隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來，電子讀物的出現(xiàn)已經(jīng)開始挑戰(zhàn)傳統(tǒng)的紙質(zhì)書籍，并悄然改變大學(xué)生的閱讀方式。

現(xiàn)狀五：快餐式“淺閱讀”漸成風(fēng)尚 。

什么叫淺閱讀、快餐化？根據(jù)這些年的有關(guān)報(bào)道，大致可以歸結(jié)為：一是鼓吹所謂的“讀圖時(shí)代”；二是鼓吹所謂的“速讀”和“縮讀”；三是鼓吹“時(shí)尚閱讀”和“輕松閱讀”。在對我校大學(xué)生的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，很多學(xué)生承認(rèn)自己的閱讀比較快餐化，通常以瀏覽為主。僅有少數(shù)學(xué)生對自己比較偏愛的讀書會(huì)精讀甚至重復(fù)讀。

通過以上調(diào)查不難發(fā)現(xiàn)，當(dāng)代大學(xué)生的讀書生活是喜憂參半的，喜的是大多數(shù)學(xué)生能通過讀書充實(shí)自己的頭腦、豐富自己的心靈世界；憂的是在讀書內(nèi)容、讀書方式的選擇上以及在讀書時(shí)間的分配上還有許多不盡人意之處。這不能不引起我們對造成這種讀書現(xiàn)狀的原因的思考。

二、大學(xué)生讀書現(xiàn)狀成因分析

1、網(wǎng)絡(luò)和休閑娛樂擠占了大部分讀書時(shí)間。

網(wǎng)絡(luò)日新月異的發(fā)展和休閑娛樂活動(dòng)的多樣化，使得大學(xué)生們不再滿足象牙塔里單調(diào)的讀書生活，他們的業(yè)余時(shí)間被各種娛樂活動(dòng)所占據(jù)。如今的娛樂形式越來越多元化，如網(wǎng)上聊天、網(wǎng)絡(luò)游戲、KTV、電影、旅游等等。除此之外，大學(xué)校園中的人際交往也日益豐富，男女朋友、各種老鄉(xiāng)會(huì)、學(xué)生社團(tuán)活動(dòng)層出不窮，這讓剛剛從高壓式應(yīng)試教育禁錮中掙脫出來的大學(xué)生們眼前一亮，不覺陶醉其間、樂此不疲，如此一來，閱讀時(shí)間更為大大減少。

2、課業(yè)負(fù)擔(dān)重也是大學(xué)生讀書較少的原因之一。

當(dāng)今大學(xué)生課外閱讀較少的原因還有課程偏多，再加上不少學(xué)生輔修第二專業(yè)、攻讀外語、學(xué)計(jì)算機(jī)等，使得他們讀書時(shí)間自然減少。

就拿我們學(xué)習(xí)的這個(gè)專業(yè)來說，一走進(jìn)大二，各種考試接踵而至，計(jì)算機(jī)二機(jī)，英語四級(jí)，英語六級(jí)，托業(yè)，托福，BEC……這些都是人生中重要的考試，都需要花費(fèi)大量的時(shí)間，考試前的準(zhǔn)備、各種補(bǔ)習(xí)班，消耗掉的不單單是時(shí)間，更是心血。畢竟，這些考試決定著自己的前途命運(yùn)。為了美好的前程犧牲點(diǎn)讀書時(shí)間，這筆賬不管誰來算都是劃得來的。

3、就業(yè)壓力大是大學(xué)生讀書功利性的直接原因。

當(dāng)前，嚴(yán)峻的就業(yè)形勢、激烈的就業(yè)競爭使大學(xué)生讀書目的越來越實(shí)際。他們是從高考的千軍萬馬中沖殺出來的，已經(jīng)習(xí)慣了考什么學(xué)什么，因而他們在讀書之前總是先考慮這本書對自己是否實(shí)用，顯得十分急功近利。這和現(xiàn)階段的就業(yè)形勢密切相關(guān)。例如很多招聘單位青睞那些擁有英語四六證書或者會(huì)計(jì)師證書的人，這就無形中加大了學(xué)生的壓力，迫使大學(xué)生為了與招聘單位要求相符而讀書，這無疑增強(qiáng)了學(xué)生讀書的功利性。

大學(xué)階段是學(xué)生的世界觀和人生觀形成的重要階段，廣泛的閱讀興趣，良好的閱讀習(xí)慣，會(huì)對他們的成長起著有益的影響。因此，針對大學(xué)生的讀書現(xiàn)狀，我們有責(zé)任進(jìn)行反思，從中找到解決問題的最佳途徑和方法。

三、啟示與思考

（一）學(xué)校方面

對大學(xué)生的課外閱讀進(jìn)行引導(dǎo)，學(xué)校方面責(zé)無旁貸，學(xué)校應(yīng)該以靈活多樣的形式引導(dǎo)他們明確讀書的目的，實(shí)現(xiàn)課外閱讀的多樣化、合理化，真正使學(xué)生對課外閱讀產(chǎn)生興趣，從中獲取知識(shí)，受到熏陶，提高素質(zhì)。

1、以豐富多彩的活動(dòng)占領(lǐng)閱讀主陣地。

如今，大學(xué)校園里的社團(tuán)活動(dòng)如雨后春筍般層出不窮，頻繁的社團(tuán)活動(dòng)占用了學(xué)生很多課余時(shí)間，使他們用于讀書的時(shí)間相對減少。如果學(xué)校也能組織一些讀書方面的社團(tuán)活動(dòng)，這對大學(xué)生的閱讀生活無疑起到積極的推進(jìn)作用。如定期開展讀書競賽活動(dòng)、讀書匯報(bào)會(huì)、讀書演講會(huì)等，這樣就會(huì)把學(xué)生的興趣引導(dǎo)到讀書中來，讓他們有更多的機(jī)會(huì)接觸到古今中外優(yōu)秀的作品，同時(shí)也讓他們在活動(dòng)和交流中取長補(bǔ)短，不斷提高閱讀的質(zhì)量和閱讀的效果。久而久之，積極健康的閱讀活動(dòng)自然成了引領(lǐng)學(xué)生人生導(dǎo)向的主陣地，在學(xué)校德育方面發(fā)揮著不可替代的作用。

2、充分發(fā)揮圖書館的資源共享和開放。

圖書館是學(xué)生讀書的最佳場所。圖書館是書的海洋，知識(shí)的殿堂，同時(shí)也是提升修養(yǎng)、陶冶情操的重要場所。因此，學(xué)校應(yīng)該充分利用圖書資源，最大限度地發(fā)揮它的開放。為了讓學(xué)生在圖書館中的閱讀收獲最大，學(xué)校應(yīng)該不斷豐富圖書館的書目種類，增加圖書館的開放時(shí)間，嚴(yán)格圖書館的借閱制度。使學(xué)生在這里得到詩意的棲居，從書籍中汲取營養(yǎng)，享受讀書帶來的樂趣。

3、完善考核制度，把大學(xué)生從繁重的課業(yè)中解放出來。

在拿到大學(xué)錄取通知書的那一瞬間，所有從高考的獨(dú)木橋中擠過來的學(xué)子們都暫時(shí)松了一口氣，以為從此告別題海，邁向新的天地。沒想到進(jìn)入大學(xué)不久，高三的一幕重新上演，為了應(yīng)付考試，他們再一次被題海所淹沒。因此，完善考核制度也是高校改革的當(dāng)務(wù)之急，如學(xué)?？梢栽黾舆x修科目，減少必修科目，或增加平時(shí)考核成績的比例，減少期末考試成績的比例。以便讓大學(xué)生從繁重的課業(yè)中解放出來，有時(shí)間和精力去閱讀更多更好的書籍，不只做學(xué)習(xí)的工具和考試的機(jī)器，而是做一個(gè)有思想有觀點(diǎn)有理想有道德的發(fā)展中的人。

（二）學(xué)生方面

學(xué)生是閱讀活動(dòng)的主體，所以在讀書的選擇、讀書的方式上直接決定著讀書的效果。作為當(dāng)代大學(xué)生，無論是立足自己的發(fā)展，還是適合社會(huì)發(fā)展的需要，都應(yīng)該養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣，使讀書成為自己生命的一部分。

1、抓住點(diǎn)滴時(shí)間，養(yǎng)成良好的讀書習(xí)慣。

總有人把沒有時(shí)間當(dāng)作不讀書的理由，其實(shí)這只是借口。魯迅先生說過：“時(shí)間就像海綿里的水，只要愿意擠總是有的。”我們無須像歐陽修那樣連馬上、枕上、廁上的時(shí)間也不放過，也不用像董仲舒那樣“三年不窺園”地苦讀，我們只要從那些毫無意義的網(wǎng)絡(luò)游戲、休閑娛樂中解放出來，就會(huì)擁有更多的讀書時(shí)間。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)只是虛擬空間，它給人帶來的快樂畢竟是短暫的，只有讀書帶給人的才是終身的享受；而人沉溺于休閑娛樂中久了，也容易喪志，只有讀書終能啟迪人的心志，使人變得高尚。

2、樹立遠(yuǎn)大理想，克服讀書的功利性。

未來社會(huì)需要的不單單是具有專業(yè)理論知識(shí)的人，更需要具有高尚的道德情操的和較強(qiáng)的綜合能力的人，因此那些考什么就讀什么的做法，只能把自己逼進(jìn)死胡同。風(fēng)物長宜放眼量。一個(gè)人不能只盯著個(gè)人的前途，只有把眼光放遠(yuǎn)，樹立崇高而遠(yuǎn)大的理想，才能在未來的競爭中立于不敗之地。我們敬愛的少年時(shí)就立志為中華崛起而讀書，后來終于在國際舞臺(tái)上叱咤風(fēng)云，鑄就了大國總理的不朽風(fēng)范。因此我們不能只想著畢業(yè)后找一份事做，而應(yīng)該先想著會(huì)一個(gè)高尚的人?？朔斯阅康?，那么可選擇的閱讀范圍就會(huì)廣闊得多，人生的路也會(huì)越走越寬。

3、培養(yǎng)廣泛興趣，不斷完善閱讀結(jié)構(gòu)。

第3篇：督察報(bào)告書范文

####現(xiàn)有女職工201人，占員工總數(shù)的70，其中125名女員工在業(yè)務(wù)一線工作，占女員工總數(shù)的60，占一線員工總數(shù)的65。在當(dāng)今社會(huì)激烈的競爭中如何站穩(wěn)腳跟，在改革的大潮中如何立于不敗之地，是女員工贏得一方生存空間的當(dāng)務(wù)之急。我處工會(huì)遵循黨委關(guān)于“爭創(chuàng)學(xué)習(xí)型組織，爭做知識(shí)型員工”的要求，以加強(qiáng)女職工素質(zhì)教育，提高女職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)為目標(biāo)，在女職工中開展了廣泛的讀書學(xué)習(xí)活動(dòng)，通過積極倡導(dǎo)和全面推進(jìn)，女職工中認(rèn)為自己在學(xué)習(xí)活動(dòng)中更新了觀念，提高了素質(zhì)，完善了自我的比例達(dá)到了85，只有10的女員工認(rèn)為自己沒有得到太大的收獲，5的女員工認(rèn)為自己沒有收獲。調(diào)查顯示，由我處工會(huì)倡導(dǎo)開展的女員工讀書學(xué)習(xí)活動(dòng)在女員工中具有較大的影響力，起到了促進(jìn)女員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)的效果。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)也顯示，全處女員工達(dá)到大專學(xué)歷的人數(shù)由兩年前的19人上升到31人，在女員工中的占比從10提高到了15，中層干部中女員工人數(shù)達(dá)到9人，在中層干部總?cè)藬?shù)中的比例從20上升到25，被各級(jí)組織評(píng)為先進(jìn)工作者的女員工占先進(jìn)工作者總數(shù)的比例從40上升到60。

一、多種方式開展讀書學(xué)習(xí)活動(dòng)

在讀書學(xué)習(xí)活動(dòng)中，我處女員工采取了豐富多彩的學(xué)習(xí)形式。處工會(huì)女工委員會(huì)拿出了全處女職工讀書活動(dòng)的具體安排，向女職工推薦了《致加西亞的信》、《誰動(dòng)了我的奶酪》、《沒有任何借口》、《態(tài)度決定一切》等四本書，制定了女職工素質(zhì)教育的培訓(xùn)計(jì)劃，并將開展讀書活動(dòng)的安排和女職工教育培訓(xùn)作為工會(huì)對各女工小組考核的指標(biāo)之一，及時(shí)落實(shí)到站點(diǎn)，得到了各站點(diǎn)經(jīng)理的支持與重視。各站點(diǎn)因地制宜，組織采取多種形式開展讀書學(xué)習(xí)活動(dòng)。

一是以制度促學(xué)習(xí)。

要想把學(xué)習(xí)落到實(shí)處，必須要有一定的時(shí)間做保證，但女員工大多數(shù)處于業(yè)務(wù)一線，白天不可能抽出專門的時(shí)間學(xué)習(xí)，因此，各站點(diǎn)都堅(jiān)持每周四的晚上為學(xué)習(xí)時(shí)間，并形成制度，每周不少于兩小時(shí)，即使周四晚上有特殊情況，周五或下周一也會(huì)補(bǔ)上。

二是以寫心得體會(huì)促學(xué)習(xí)。

許多女職工克服了工作、家務(wù)勞動(dòng)的困難，犧牲休息時(shí)間，認(rèn)真閱讀推薦的四本書。調(diào)查表明，100的女員工參加了各站點(diǎn)組織的每周學(xué)習(xí)活動(dòng)，100的女員工閱讀過至少一本推薦的書籍，80的女員工閱讀過兩本以上，70的女員工閱讀過三本以上，50以上的女員工閱讀過所有推薦的書目。女職工紛紛就讀書體會(huì)寫出了文字材料，全處寫出心得體會(huì)215篇，所有女職工在心得體會(huì)中都對讀書學(xué)習(xí)活動(dòng)給予了很高的評(píng)價(jià)，認(rèn)為這是一項(xiàng)增長知識(shí)，擴(kuò)大視野，提高個(gè)人品位的好事，是其他任何活動(dòng)都不能代替的。

三是以典型引導(dǎo)促學(xué)習(xí)。

每個(gè)人對書的感受都會(huì)不同，但只要引導(dǎo)得當(dāng)，每個(gè)人都會(huì)從讀書活動(dòng)中得到收效。因此，我處工會(huì)注重在員工的讀書心得中發(fā)現(xiàn)閃光點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)對廣大員工有啟迪作用的語句，摘編成冊后組織員工共賞，引導(dǎo)員工吸納書中的觀念，并與社會(huì)發(fā)展的實(shí)際和自身的發(fā)展融會(huì)貫通。工會(huì)組織各單位、部門進(jìn)行交流，每個(gè)單位選出2名女職工座談，這樣的交流會(huì)進(jìn)行過三次，每次都收到了良好的效果，對促進(jìn)讀書學(xué)習(xí)活動(dòng)具有積極的意義。

二、開展讀書學(xué)習(xí)活動(dòng)帶來的變化

一）樹立了學(xué)習(xí)觀念。

曾有女職工認(rèn)為，作為職業(yè)女性，除了工作，每天要面對大量的家務(wù)勞動(dòng)，根本就沒有時(shí)間學(xué)習(xí)，然而，對大多數(shù)人來說，缺少的并不是學(xué)習(xí)的時(shí)間，而是學(xué)習(xí)的心情，是對時(shí)間的不珍惜。女職工在心得中談到：“昨天就像使用過的支票，明天則是還沒有發(fā)行的債券，只有今天是現(xiàn)金，可以馬上使用，而學(xué)習(xí)是讓現(xiàn)金變?yōu)樽畲笾档奈ㄒ煌緩??！薄爱?dāng)今時(shí)代競爭激烈，單位沒有市場份額就會(huì)被淘汰，員工沒有能力也會(huì)在競爭中敗北，市場只會(huì)鐘情于智者，只有掌握豐富的知識(shí)才能在搏擊中取勝，而知識(shí)來源于學(xué)習(xí)?！蓖ㄟ^這次讀書學(xué)習(xí)活動(dòng)，80的女職工認(rèn)為自己樹立了學(xué)習(xí)觀念，明確了自己必須善待今天，珍惜今天的一點(diǎn)一滴，加緊充電，加緊學(xué)習(xí)，才能在競爭中間得到生存的機(jī)會(huì)。

二）轉(zhuǎn)變了工作態(tài)度

改革給每一位職工帶來了生存的壓力，女職工在心得中談到，在學(xué)習(xí)教育活動(dòng)開展前，總認(rèn)為改革、買斷工齡時(shí)時(shí)在威脅著自己的工作，過一天算一天，做一天和尚撞一天鐘，只要不出大的差錯(cuò)，每月按時(shí)拿到工資就行了。通過讀書活動(dòng)，明確了這種消極心理對自己的危害：改革并不是要端所有人的飯碗，而是要拿掉消極懈怠者的飯碗，自己每天所做的事情是瑣碎的，微不足道的，然而露珠雖小，卻會(huì)折射出整個(gè)世界，個(gè)人的形象會(huì)從妥善處理每一件小事中體現(xiàn)，機(jī)會(huì)更將在無謂的嗟嘆中悄悄地溜走。

三）強(qiáng)化了工作責(zé)任心

在對待工作的問題上，60的女職工認(rèn)為自己存在這樣的想法：工作是領(lǐng)導(dǎo)交給我的，完成這項(xiàng)工作就會(huì)自我感覺良好。在這種觀念的支配下，有些人就會(huì)認(rèn)為：你領(lǐng)導(dǎo)要我做這件工作，工作上出了毛病怪不了我，是領(lǐng)導(dǎo)的安排不當(dāng)；或者以為領(lǐng)導(dǎo)偏心，把“好”的工作安排給別人而不給自己，往往不會(huì)把完成工作好當(dāng)做自己義不容辭的責(zé)任。通過學(xué)習(xí)，70的女職工認(rèn)為自己認(rèn)識(shí)到：羅文那種接到任務(wù)立即行動(dòng)、服從的精神是多么的可貴！從現(xiàn)在起，停止抱怨，立即行動(dòng)，以飽滿的熱情投入到自己的工作中是讀書學(xué)習(xí)活動(dòng)結(jié)束后所有女職工員工的共識(shí)。

第4篇：督察報(bào)告書范文

【關(guān)鍵詞】食物中毒；發(fā)芽馬鈴薯；調(diào)查報(bào)告 文章編號(hào)：1004-7484（2013）-12-7397-01

中毒經(jīng)過2012年9月19日13：30分至19：30分，共有47名學(xué)生相繼出現(xiàn)惡心、嘔吐、腹瀉、腹痛等癥狀到云龍縣功果橋鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院就診，衛(wèi)生院接診醫(yī)師初診為食物中毒。

1流行病學(xué)調(diào)查

1.1基本狀況云龍縣第三中學(xué)有3個(gè)年級(jí)12個(gè)班640名學(xué)生，教職員工48人；校內(nèi)提供學(xué)生就餐的學(xué)生食堂有3個(gè)：第一學(xué)生食堂、第二學(xué)生食堂、回族學(xué)生食堂。

1.2現(xiàn)場流行病學(xué)個(gè)案調(diào)查47例發(fā)病者均為云龍縣第三中學(xué)學(xué)生，年齡1216歲，其中女22例，男25例，首發(fā)病例于當(dāng)日中午13：30出現(xiàn)，末發(fā)病例19：30出現(xiàn)而終止。最短潛伏期為1.5h，最長潛伏期為7.5h，中位數(shù)3.6h，大部分患者食后2.53.5h出現(xiàn)不適癥狀。對發(fā)生中毒的第二學(xué)生食堂采取現(xiàn)場控制措施后，再未發(fā)生新發(fā)病例，罹患率為33.81%。

1.3可疑中毒時(shí)點(diǎn)（暴露時(shí)點(diǎn)）推斷根據(jù)現(xiàn)場流行病學(xué)調(diào)查和衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)學(xué)分析，本事件可疑暴露時(shí)點(diǎn)為2012年9月19日12時(shí)7分。

1.4可疑中毒餐次（暴露餐次）推斷本事件可疑暴露時(shí)點(diǎn)為2012年9月19日12時(shí)7分，則可疑中毒餐次（暴露餐次）應(yīng)為2012年9月19日午餐時(shí)間。

1.5可疑中毒食堂（暴露食堂）推斷根據(jù)現(xiàn)場流行病學(xué)調(diào)查和衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)學(xué)分析，本事件可疑中毒食堂（暴露食堂）為第二學(xué)生食堂（第二學(xué)生食堂是3個(gè)學(xué)生食堂中相對危險(xiǎn)度RR唯一大于1的食堂）。

1.6可疑中毒食品（危險(xiǎn)因素）推斷根據(jù)現(xiàn)場流行病學(xué)調(diào)查和衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)學(xué)分析，本事件可疑中毒食物（危險(xiǎn)因素）為第二學(xué)生食堂2012年9月19日午餐供應(yīng)的韭菜炒馬鈴薯片（韭菜炒馬鈴薯片是該食堂供應(yīng)的4種午餐食物中相對危險(xiǎn)度RR唯一大于1的食物）。

1.7可疑劑量反應(yīng)關(guān)系推斷按攝入中毒食品（韭菜炒土豆片）不同劑量（幾勺）分為3個(gè)劑量等級(jí)的暴露組和未暴露組（為未食用者），分別計(jì)算每個(gè)暴露組的罹患率和未暴露組的罹患率之比（RR）。結(jié)果：所有攝入韭菜炒土豆暴露組的RR值均大于1，且韭菜炒馬鈴薯片量攝入越多，RR值越高，中毒發(fā)生的危險(xiǎn)性越高，韭菜炒馬鈴薯片攝入量與學(xué)生患病間有劑量反應(yīng)關(guān)系。

1.8中毒食堂現(xiàn)場調(diào)查該食堂有廚師3人，都持有效的健康證上崗；食堂廚房內(nèi)所有餐具、容器已全部清潔干凈，食堂內(nèi)外環(huán)境現(xiàn)場檢查較干凈；現(xiàn)場已經(jīng)找不到到午餐用的殘余食物，在廚房的儲(chǔ)菜間發(fā)現(xiàn)有一袋芽眼全部長牙的馬鈴薯，19日中午在制作韭菜炒馬鈴薯片前將該發(fā)芽馬鈴薯削皮、去芽、清洗之后直接上鍋炒熟，供學(xué)生食用。

2臨床資料

患者平均潛伏期3.6h，潛伏期最短1.5h（1人），最長7.5h（2人），2.5-3.5h（36人），4.5-5.5h（8人）。47例確診病例，臨床癥狀除有100%惡心外，有85.11%（40人）表現(xiàn)嘔吐，有80.85%（38人）表現(xiàn)腹瀉，78.72%（37人）表現(xiàn)陣發(fā)性腹痛，少數(shù)有乏力、頭暈頭痛等體征。通過體格檢查，47例患者中沒有發(fā)生重癥病例，經(jīng)過衛(wèi)生院1天的對癥、支持治療后癥狀消失并回學(xué)校上課。

3實(shí)驗(yàn)室檢測

采集儲(chǔ)菜間剩余的發(fā)芽馬鈴薯，送到云龍縣疾病預(yù)防控制中心檢測。沿芽眼部位切開，在芽眼附件滴入濃硫酸，結(jié)果呈玫瑰紅色，證明有龍葵堿存在。在病人嘔吐物和肝拭子中未檢出致病菌。

4討論

第5篇：督察報(bào)告書范文

實(shí)踐地點(diǎn)：XXXX服裝有限公司

實(shí)踐內(nèi)容：調(diào)查大學(xué)生暑期打工的危險(xiǎn)度和難度。

暑期來臨，一些在校大學(xué)生抓緊機(jī)會(huì)四處尋找兼職或?qū)嵙?xí)機(jī)會(huì)，希望獲得更多工作經(jīng)驗(yàn)。部分不法的公司或機(jī)構(gòu)正是瞄準(zhǔn)了這一特殊群體設(shè)局行騙，讓不少求職大學(xué)生吃盡苦頭。

我自己就是個(gè)例子。暑假開始前我就準(zhǔn)備在暑假期間在武漢找一份工作，。沒有想打沿海那邊去，但是我聽好幾個(gè)同學(xué)都說在武漢找工作都比較難。在學(xué)校我就在網(wǎng)上找了好多暑期招工的廣告記錄下來。最后都是不了了之，沒有去主動(dòng)應(yīng)聘的勇氣。以至于我在準(zhǔn)備回家時(shí)才臨時(shí)決定跟同學(xué)一起去打工。不想去沿海那邊是因?yàn)樵谀沁吙赡軖瓴坏藉X，還會(huì)賠上車費(fèi)。找一個(gè)近一點(diǎn)地方打工，不會(huì)要花太多的車費(fèi)。如果沒有弄到錢也不至于貼錢。但有時(shí)候總是事與愿違。

放假的那一天，我就和同學(xué)一起去XX。由于沒有打工的經(jīng)歷不會(huì)找工作，一不小心就被工頭介紹進(jìn)廠。開始我們并沒有覺得異常 ，時(shí)間長了我發(fā)現(xiàn)我們被騙了。我們每個(gè)小時(shí)工資本來就幾塊錢，工頭還從我們少得可憐的工資里面克扣一部分錢。想想都讓人氣憤。實(shí)在是沒有天理。打了十天的工，我們覺得這樣一直搞下去根本沒有前途，于是決定辭工，而可惡的黑心工頭卻不愿意付我們工資。我們都很氣憤，但是沒有辦法，只能忍著干了一個(gè)月。一個(gè)月后，我們辭工，工頭還是不情愿給我們工資。但是最后還是給我們一部分，扣掉幾百塊。想想現(xiàn)在維權(quán)都挺難的，實(shí)在讓人郁悶。我這里講的工頭是那種專門給別人介紹工作的人。他們專門給學(xué)生介紹工作，然后從中獲利，獲取暴利。其實(shí)我們被騙，還不算嚴(yán)重。聽老員工講，有的工頭還黑，一分錢的工資都不會(huì)給學(xué)生工。很多人明明知道，這樣的工頭是在干違法的事，卻沒有人敢來管一管。我一直都很納悶。這看起來是不大不小的事，但是可能會(huì)改變一個(gè)即將進(jìn)入社會(huì)的人對世界的看法。

同時(shí)我還在報(bào)紙上面看到，好多大學(xué)生都被中介騙。大學(xué)生在假期打工本來就是不容易的事，如果被騙就真的會(huì)對社會(huì)有看法了。

我在網(wǎng)上找到許多大學(xué)生暑期打工被騙的例子：早在XX年，就發(fā)生這樣的一個(gè)案例。全國各地XX多大學(xué)生，先后被騙至XX加入非法傳銷組織，XX大學(xué)生臥底才揭開了這個(gè)驚天騙局。此案不但轟動(dòng)全國，更是驚動(dòng)了中央高層，總理親自批示查辦。

XX是XX師范學(xué)院的大三學(xué)生，此前有過多次兼職的經(jīng)驗(yàn)，但在今年暑假求職時(shí)仍遭遇了兼職陷阱。

剛放暑假，XX就與XX市一家企業(yè)管理策劃部簽訂合同應(yīng)聘超市導(dǎo)購員，在上交240元服裝費(fèi)后，被告知第二天上班。XX在網(wǎng)上搜索該公司時(shí)，竟看到各類求職者不同時(shí)間的投訴，這個(gè)公司千方百計(jì)讓你毀約，然后讓你交毀約金。XX查看合約，確實(shí)有如單方面毀約，則需給對方500元?dú)Ъs金一項(xiàng)。為了安全起見，XX用相機(jī)拍下了合約內(nèi)容。

為了探個(gè)究竟并拿回服裝費(fèi)，XX再次來到該公司。經(jīng)理說除了之前說好的超市導(dǎo)購?fù)膺€需提供陪客戶等額外特殊服務(wù)。我當(dāng)場就回絕了。但經(jīng)理要我交500元違約金，我說身上沒錢才得以脫身。XX說。

第二天XX到公安部門咨詢并尋求幫助。執(zhí)法人員稱該公司并未違法，只是鉆了法律空子，讓XX做完筆錄回去等待，XX便放棄了求助的念頭。

騰力來自湖南，7月15日與XX市某企業(yè)營銷策劃中心簽約，成為該公司的倉管。該公司在第一天以上班抄寫貨單和賬目單出錯(cuò)，造成公司損失為理由，給騰力停職處理，并扣下450元押金。騰力知道該公司在賬目單上做了手腳，千方百計(jì)尋找證據(jù)，尋求有關(guān)部門幫助。他先后到工商局、勞動(dòng)局、公安廳、刑警隊(duì)等部門，最后終于在政府勞動(dòng)督查支隊(duì)的幫助下拿回押金。

有8年工作經(jīng)驗(yàn)的騰力說：大學(xué)生不管到什么地方找工作，都要充分了解當(dāng)?shù)厍闆r，要有足夠的知識(shí)和能力辨別公司正規(guī)與否。我希望有關(guān)部門盡快查處這類公司，規(guī)范求職市場，避免其他涉世未深的大學(xué)生被騙。

我舉了一些案例就是要說明大學(xué)生暑期求職的難度危險(xiǎn)度都非常大。

通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，騙子公司一般比較簡陋，除了一張辦公桌、簡單辦公用品之外，其他什么都沒有。騙術(shù)也大多是巧立名目，收取各種費(fèi)用。他們通過不正當(dāng)手段使用他人身份證注冊正當(dāng)公司，張貼或派發(fā)廣告，以豐厚收入招抄寫員高薪倉庫管理員等為誘餌，以報(bào)名費(fèi)、面試費(fèi)、中介費(fèi)、保證金、服裝費(fèi)等為理由收取錢財(cái)，并與求職者簽訂合同。工作第一天，便以工作出錯(cuò)無法完成指定工作等借口，或讓求職者停職、克扣押金，或千方百計(jì)使其毀約，牟取非法毀約金。

一個(gè)簡單的騙術(shù)，為何能騙倒眾多大學(xué)生?邕江大學(xué)校團(tuán)委潘炳捷老師介紹，缺乏判斷力、自我保護(hù)意識(shí)弱是大學(xué)生被騙的最主要原因。同時(shí)，大學(xué)生求職心切、考慮不周，容易被人利用;另外，抱有僥幸心理，以為碰上少勞多得的好機(jī)會(huì)也是主要原因之一。

潘炳捷說：大一是加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)的最佳時(shí)期，但很多高校往往大三時(shí)才重視。各高校應(yīng)該給予學(xué)生更多求職與就業(yè)方面的指導(dǎo)，不斷重復(fù)身邊的案例，強(qiáng)調(diào)安全的重要性。就業(yè)安全是就業(yè)指導(dǎo)的新課題，與學(xué)生直接接觸的輔導(dǎo)員應(yīng)該重視起來，幫助學(xué)生形成就業(yè)安全意識(shí)。

第6篇：督察報(bào)告書范文

按照__市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督系統(tǒng)對縣級(jí)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局職能的調(diào)整，縣級(jí)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局主要負(fù)責(zé)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督綜合管理和行政執(zhí)法工作。為加強(qiáng)綜合管理和行政執(zhí)法力度，全面、依法管理好沾益縣區(qū)域內(nèi)質(zhì)量、計(jì)量、標(biāo)準(zhǔn)化、食品安全和特種設(shè)備安全等工作，我局成立了以局長為組長、副局長為副組長，綜合股、業(yè)務(wù)股相關(guān)人員為成員的執(zhí)法工作組，執(zhí)法工作組下設(shè)辦公室在綜合股，負(fù)責(zé)行政執(zhí)法日常工作。我局的行政執(zhí)法及綜合管理工作是在市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局及縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在縣政府法制辦的指導(dǎo)下開展工作的。

二、認(rèn)真貫徹落實(shí)《綱要》，建立健全制度，堅(jiān)持依法行政

按照行政許可法及行政執(zhí)法工作的要求，在20__年的行政執(zhí)法工作中，我局在貫徹落實(shí)《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》、x政辦發(fā)〔20__〕152號(hào)文件、建立健全制度、規(guī)范行政執(zhí)法主體及行政行為等方面做了大量工作。

（一）加強(qiáng)宣傳培訓(xùn)，認(rèn)真貫徹落實(shí)《綱要》

根據(jù)國務(wù)院關(guān)于深入做好《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》（以下簡稱《綱要》）學(xué)習(xí)宣傳和貫徹實(shí)施工作的要求，為全面了解、準(zhǔn)確把握《綱要》的主要內(nèi)容，進(jìn)一步推動(dòng)依法行政工作，努力建設(shè)法制機(jī)關(guān)，按照縣委組織部、縣人事局、縣政府法制辦公室《關(guān)于深入開展學(xué)習(xí)宣傳〈全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要〉的工作方案》（x法發(fā)〔20__〕1號(hào)）精神要求，我局認(rèn)真組織全局行政執(zhí)法人員及干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《綱要》及其相關(guān)文件材料、積極參與全縣組織培訓(xùn)活動(dòng)、認(rèn)真參與《綱要》知識(shí)考試等工作。通過全面、準(zhǔn)確、廣泛、深入的學(xué)習(xí)宣傳，使行政機(jī)關(guān)及其工作提高依法辦事的自覺性，提高依法辦事的能力和水平，我局的學(xué)習(xí)宣傳《綱要》工作達(dá)到了預(yù)期目的，為貫徹實(shí)施《綱要》打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（二）認(rèn)真貫徹執(zhí)行x政辦發(fā)〔20__〕152號(hào)文件精神，強(qiáng)化行政執(zhí)法責(zé)任制的落實(shí)

20__年來，我局堅(jiān)持按照《__縣人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)〈__縣推行行政執(zhí)法責(zé)任制實(shí)施方案〉的通知》（x政辦發(fā)〔20__〕152號(hào)）要求，一是組織全局人員認(rèn)真學(xué)習(xí)文件精神，充分認(rèn)識(shí)推行行政執(zhí)法責(zé)任制的積極意義，掌握《__縣推行行政執(zhí)法責(zé)任制實(shí)施方案》的具體內(nèi)容、要求；二是按照文件要求，結(jié)合單位實(shí)際，認(rèn)真梳理執(zhí)法依據(jù)、分解執(zhí)法職權(quán)、確定執(zhí)法責(zé)任，并形成材料上報(bào)縣政府法制辦；三是認(rèn)真落實(shí)與縣政府和市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局簽定的行政執(zhí)法工作目標(biāo)責(zé)任制，加強(qiáng)管理，強(qiáng)化工作力度，確保工作目標(biāo)、任務(wù)的完成；四是認(rèn)真貫徹執(zhí)行省質(zhì)監(jiān)局制定的行政執(zhí)法責(zé)任制、責(zé)任追究辦法、評(píng)議考核辦法等相關(guān)規(guī)定、制度。

（三）認(rèn)真貫徹落實(shí)和執(zhí)行《__省行政機(jī)關(guān)規(guī)范性文件制定和備案辦法》

長期以來，我局堅(jiān)持認(rèn)真貫徹、執(zhí)行《__省行政機(jī)關(guān)規(guī)范性文件制定和備案辦法》，嚴(yán)格規(guī)范性文件的制定，并確定由局辦公室負(fù)責(zé)規(guī)范性文件的制定、報(bào)送備案以及管理工作。在20__年，我局未制定過規(guī)范性文件。

（四）認(rèn)真貫徹落實(shí)《__省行政復(fù)議規(guī)定》及七項(xiàng)配套制度

今年以來，我局進(jìn)一步加強(qiáng)力度，認(rèn)真組織行政執(zhí)法人員學(xué)習(xí)《__省行政復(fù)議規(guī)定》以及《__省行政復(fù)議證據(jù)規(guī)則》、《__省行政復(fù)議聽證規(guī)則》、《__省行政復(fù)議基礎(chǔ)工作和案件辦理質(zhì)量責(zé)任評(píng)查辦法》、《__省行政復(fù)議人員守則》、《__省行政復(fù)議案件集體討論規(guī)則》、《__省行政復(fù)議檔案管理規(guī)定》和《__省行政復(fù)議法律文書格式和發(fā)文字號(hào)規(guī)則》等七項(xiàng)配套制度，提高了執(zhí)法人員對行政復(fù)議工作的意義、目的、具體內(nèi)容、程序方法等的認(rèn)識(shí)和理解，為全面貫徹實(shí)施好《中華人民共和國行政復(fù)議法》奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。在20__年，我局未出現(xiàn) 過行政復(fù)議案件。

（五）堅(jiān)持依法行政，促進(jìn)行政執(zhí)法工作正常、有序開展

隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督職能的不斷加強(qiáng)，為適應(yīng)新形勢下質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督行政執(zhí)法工作的需要，長期以來，我局堅(jiān)持依法行政，推行和執(zhí)行行政執(zhí)法工作責(zé)任制，建立健全相關(guān)配套制度，強(qiáng)化措施，狠抓落實(shí)，促進(jìn)了行政執(zhí)法工作正常、有序開展。

1、認(rèn)真落實(shí)和執(zhí)行行政執(zhí)法責(zé)任制。在與縣政府、市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局簽定行政執(zhí)法工作目標(biāo)責(zé)任制的同時(shí)，把行政執(zhí)法工作目標(biāo)責(zé)任制逐級(jí)分解，與局機(jī)關(guān)各科室簽定了工作目標(biāo)責(zé)任制。同時(shí)，為保證轄區(qū)內(nèi)質(zhì)量安全、特種設(shè)備安全，我局實(shí)行區(qū)域打假保安全工作責(zé)任制，對全縣進(jìn)行分區(qū)域，將責(zé)任分解到個(gè)人，確保區(qū)域內(nèi)行政執(zhí)法打假及保證安全工作不留死角，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)、安全關(guān)。為認(rèn)真執(zhí)行和落實(shí)行政執(zhí)法工作責(zé)任制，確保行政執(zhí)法工作、有序開展，我局結(jié)合實(shí)際，建立健全了行政執(zhí)法責(zé)任制、錯(cuò)案追究制、依法賠償制中、評(píng)議考核規(guī)定等相關(guān)規(guī)章制度，要求全局全體行政執(zhí)法工作人員認(rèn)真執(zhí)行質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督工作規(guī)定和單位制定的各項(xiàng)規(guī)章制度。

2、嚴(yán)格執(zhí)法主體資格合法，嚴(yán)格管理執(zhí)法人員。在行政執(zhí)法工作中，我局一是嚴(yán)格按照行政許可規(guī)定，做到行政執(zhí)法主體合法、認(rèn)真管理行政執(zhí)法人員。我局的行政執(zhí)法主體為“沾益縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局”，經(jīng)過省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局申報(bào)，通過省政府公告確認(rèn)，執(zhí)法主體是合法有效的。我局未辦理過委托其他組織開展質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督執(zhí)法事項(xiàng)，也無委托其他組織進(jìn)行行政執(zhí)法的行為。二是加強(qiáng)對行政執(zhí)法主體和執(zhí)法人員的監(jiān)督管理，在工作中嚴(yán)禁以個(gè)人名譽(yù)或科室名譽(yù)代替局機(jī)關(guān)名譽(yù)進(jìn)行行政執(zhí)法工作，堅(jiān)持亮證執(zhí)法、無證者禁止執(zhí)法原則。我局執(zhí)法人員的行政執(zhí)法證均由國家質(zhì)檢總局發(fā)放，執(zhí)法人員持證率為100，執(zhí)法人員在使用執(zhí)法證件過程中無違反相關(guān)規(guī)定情形。

3、嚴(yán)格辦案程序，規(guī)范行政行為，堅(jiān)持依法行政。我局在行政執(zhí)法過程中，做到嚴(yán)格按照法定程序進(jìn)行辦理案件，在執(zhí)法活動(dòng)嚴(yán)格行政行為，做到不違規(guī)、違紀(jì)，堅(jiān)持依法進(jìn)行亮證、亮身份執(zhí)法，在文書制作過程做到規(guī)范、齊全，作出行政決定嚴(yán)格審理規(guī)定，依法告知行政相對人的法定義務(wù)及其相關(guān)權(quán)利，嚴(yán)格罰沒分繳規(guī)定，出具行政罰沒專用收據(jù)，嚴(yán)格罰沒物品管理規(guī)定，嚴(yán)格管理案卷，做到規(guī)范管理，確保案件質(zhì)量。在20__年，在行政執(zhí)法過程中，沒有發(fā)現(xiàn)過失等行為或現(xiàn)象，未出現(xiàn)過行政訴訟案件、行政復(fù)議案件。

三、認(rèn)真履行職能職責(zé)，全面完成各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)

在20__年，我局積極、認(rèn)真履行法定的質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督職能職責(zé)，積極完成了縣委、縣政府和上級(jí)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。一是認(rèn)真履行綜合管理職責(zé)，積極認(rèn)真完成了標(biāo)準(zhǔn)化、計(jì)量、質(zhì)量、食品質(zhì)量安全監(jiān)管和特種設(shè)備安全監(jiān)察等綜合管理工作，使各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理工作取得較好成績，為促進(jìn)__縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督事業(yè)發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。20__年以來，我縣未出現(xiàn)過食品質(zhì)量、特種設(shè)備重大安全事故。二是加大行政執(zhí)法力度，行政執(zhí)法工作效果良好。20__年，我局緊緊圍繞食品、農(nóng)資、肉制品、計(jì)量器具、特種設(shè)備安全監(jiān)察和組織機(jī)構(gòu)代碼證等工作重點(diǎn)，采取有效措施，加大了執(zhí)法打假和監(jiān)督檢查力度，堅(jiān)持嚴(yán)格執(zhí)法，依法行政，取得了一定的成果，為規(guī)范和整頓__縣市場經(jīng)濟(jì)秩序和維護(hù)__縣人民的生命財(cái)產(chǎn)安全以及社會(huì)穩(wěn)定作出了貢獻(xiàn)。截止11月10日，我局共出動(dòng)執(zhí)法人員500余人次，250余車次，重點(diǎn)檢查各類生產(chǎn)、加工、銷售企業(yè)300余家，對違反質(zhì)量、計(jì)量、標(biāo)準(zhǔn)化、特種設(shè)備和組織機(jī)構(gòu)代碼管理的違法行為依法進(jìn)行了查處，查獲涉案貨值金額130余萬元。共辦理立案案件41件，辦理現(xiàn)場處罰案件44件，結(jié)案率為100。三是我局嚴(yán)格按照各項(xiàng)工作要求，按時(shí)上報(bào)各種資料、報(bào)表等，不存在拖報(bào)、不報(bào)和漏報(bào)等情況。

第7篇：督察報(bào)告書范文

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)人才需求 調(diào)查報(bào)告 職業(yè)資格證書

1.調(diào)查目的及方法

職業(yè)院校的教學(xué)應(yīng)與企業(yè)對人才的要求緊密結(jié)合，尤其是電子商務(wù)這一新興專業(yè)，其發(fā)展迅速，實(shí)踐性強(qiáng)的特點(diǎn)對職業(yè)院校的電子商務(wù)教學(xué)提出了更高的要求。為了達(dá)到能與企業(yè)的無縫對接的目標(biāo)，讓學(xué)生掌握企業(yè)電子商務(wù)工作的基本能力，學(xué)校在教學(xué)過程中應(yīng)深入了解企業(yè)對電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生的能力要求，以及企業(yè)對電子商務(wù)職業(yè)資格證書的認(rèn)可程度。

為此，蘇州技師學(xué)院電子商務(wù)課題組于2012年6月至8月針對蘇州地區(qū)的100家已經(jīng)開展電子商務(wù)應(yīng)用的中小企業(yè)進(jìn)行了一系列調(diào)研，采用問卷調(diào)查，企業(yè)走訪調(diào)研等等方法，希望通過此次調(diào)研，獲得企業(yè)對電子商務(wù)人才需求的第一手資料，并且通過對資料的分析，為學(xué)校電子商務(wù)的教學(xué)提供一些幫助。

2.電子商務(wù)人才的需求現(xiàn)狀

隨著經(jīng)濟(jì)全球化的縱深發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)的普及，電子商務(wù)持續(xù)、廣泛、深入的發(fā)展導(dǎo)致對電子商務(wù)人才的大量需求。據(jù)預(yù)計(jì)，我國未來10年將有1萬億資金投入到電子商務(wù)、電子政務(wù)項(xiàng)目建設(shè)中。據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)調(diào)查顯示：在這未來10年，中國電子商務(wù)專業(yè)人才缺口至少在200萬，這一數(shù)字還不包括整個(gè)電子商務(wù)生態(tài)鏈上的諸多崗位人才需求。

2.1從應(yīng)用來看，電子商務(wù)行業(yè)在人才的需求上可以大致分為四種類型：

2.1.1技術(shù)型電子商務(wù)人才

這是基礎(chǔ)性電子商務(wù)人才，其特點(diǎn)是精通電子商務(wù)技術(shù)，掌握電子商務(wù)技術(shù)的最新進(jìn)展。這類人員應(yīng)著眼于技術(shù)層面，如網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、系統(tǒng)管理、主頁制作、程序開發(fā)、數(shù)據(jù)庫建立、模塊設(shè)計(jì)等。從國內(nèi)現(xiàn)狀看，一般程序員和主頁制作人員已基本滿足需求，而網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理人員（如網(wǎng)絡(luò)管理員、UNIX系統(tǒng)管理員和數(shù)據(jù)管理員DBA）比較缺乏，且后者培訓(xùn)費(fèi)用較為昂貴。

2.1.2商務(wù)型電子商務(wù)人才

這是電子商務(wù)人才的主體，其特點(diǎn)是精通現(xiàn)代商務(wù)活動(dòng)，他們無須過多考慮技術(shù)層面的問題，只需要掌握如何在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行工作，懂得電子商務(wù)“能做什么”即可。據(jù)美國IDC估算，此類人員的培訓(xùn)需求量較大。目前對這類人才培養(yǎng)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)較為豐富，但是能夠達(dá)到要求的人才數(shù)量依舊是有限的。

2.1.3綜合管理型電子商務(wù)人才

主要是針對企業(yè)和政府部門的高級(jí)管理人員，他們也應(yīng)該了解電子商務(wù)。對于這個(gè)層面，目前相當(dāng)一部分企業(yè)和部門重視不夠，就連開設(shè)相關(guān)專業(yè)的院校也往往由于各種因素忽視或放松這一層次人才的培養(yǎng)。

2.1.4高級(jí)電子商務(wù)師

這是高層次電子商務(wù)人才，其特點(diǎn)是通曉電子商務(wù)全局，具有前瞻性思維，懂得“為什么要做”電子商務(wù)，熟知至少一個(gè)行業(yè)或一種模式的電子商務(wù)理論與應(yīng)用，能從戰(zhàn)略上分析和把握其發(fā)展特點(diǎn)和趨勢。由于全國范圍內(nèi)電子商務(wù)人才緊缺，目前在IT市場上，電子商務(wù)師幾乎“千金難求”。

2.2 從層次上看，電子商務(wù)人才需求可以分為三個(gè)層次：

2.2.1操作層人才

對這類人員的要求是能綜合應(yīng)用辦公自動(dòng)化軟件、熟練使用互聯(lián)網(wǎng)，具備文秘人員的基本素質(zhì)；掌握電子商務(wù)的基本概念、基本模式；具備數(shù)據(jù)管理的觀念及基本知識(shí)。這類人員一般從事現(xiàn)代化文秘工作、網(wǎng)站維護(hù)工作、電子商務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)采集、初步加工、企業(yè)信息等基本工作，屬于電子商務(wù)最基礎(chǔ)的應(yīng)用。企業(yè)對這類人才的需求一般較少。

2.2.2實(shí)施層人才

這類人員能夠根據(jù)企業(yè)規(guī)劃實(shí)施電子商務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)、技術(shù)支持及其商務(wù)業(yè)務(wù)流程處理；主要從事數(shù)據(jù)庫管理、網(wǎng)絡(luò)管理、客戶關(guān)系管理、企業(yè)電子商平臺(tái)的運(yùn)作和管理等工作。目前政府及企業(yè)的系統(tǒng)管理一級(jí)人才非常缺乏，這應(yīng)是電子商務(wù)教育關(guān)注的熱點(diǎn)之一。

2.2.3戰(zhàn)略層人才

這類人員是企業(yè)中的中高層電子商務(wù)管理人員，主要從事電子商務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃、業(yè)務(wù)流程管理、組織人事安排和安全控制等工作。他們能夠運(yùn)用現(xiàn)代管理思想把信息技術(shù)與企業(yè)的營運(yùn)活動(dòng)有機(jī)地整合起來，并對電子商務(wù)的支持系統(tǒng)進(jìn)行應(yīng)用協(xié)調(diào)，對企業(yè)價(jià)值鏈進(jìn)行全面的優(yōu)化，從而提高企業(yè)的總體管理水平、營運(yùn)效益和服務(wù)質(zhì)量。

隨著電子商務(wù)系統(tǒng)的完善，其它方面的人才需求量也在不斷增加，如網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查、物流配送系統(tǒng)人員。我們知道，電子商務(wù)是一個(gè)新專業(yè)，每年有十萬學(xué)生畢業(yè)，這樣的數(shù)字遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了電子商務(wù)人才的需求，僅僅從這方面看，電子商務(wù)人才應(yīng)該是香餑餑的。但事實(shí)卻并非如此。電子商務(wù)在我國已經(jīng)推廣了十年之余，但畢業(yè)生就業(yè)成功率一直在20%上下徘徊，遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于普通高校70%的就業(yè)率，而實(shí)際電子商務(wù)人才需求的缺口卻達(dá)200萬，這是國內(nèi)電子商務(wù)人才培養(yǎng)的一個(gè)尷尬局面。

3.面向蘇州中小企業(yè)電子商務(wù)人才核心崗位技能分析

3.1崗位設(shè)置調(diào)研

中小企業(yè)對電子商務(wù)人才需求是多樣性的。在本次調(diào)研中，我們選取100家有電子商務(wù)人才需求的蘇州中小企業(yè)作為樣本，調(diào)查分析蘇州中小企業(yè)對于電子商務(wù)人才的需求崗位以及具體崗位技能要求，在 100 家企業(yè)中，崗位需求數(shù)排在前 3 位是網(wǎng)絡(luò)銷售、 網(wǎng)絡(luò)策劃推廣、 網(wǎng)站設(shè)計(jì)制作。樣本企業(yè)所需的電子商務(wù)人才總共涉及 8個(gè)崗位，根據(jù)這8 個(gè)崗位工作內(nèi)容的相關(guān)性，可以將蘇州中小企業(yè)所需的電子商務(wù)人才分成三類： 電話營銷人才、網(wǎng)絡(luò)營銷人才和網(wǎng)站建設(shè)與管理人才，具體見表1。

3.2能力要求

通過對蘇州中小企業(yè)所需電子商務(wù)人才崗位的分析，可以發(fā)現(xiàn)這些崗位所需的技能分成三類：基本技能、專業(yè)技能和發(fā)展技能。

基本技能包括：思維能力，口頭表達(dá)與溝通能力，書面語言表述能力，計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力，英語應(yīng)用能力，應(yīng)變能力，基本素質(zhì)（人文素質(zhì)、身體素質(zhì)、思想素質(zhì)、心理素質(zhì)、美學(xué)素質(zhì)）。

專業(yè)技能包括：市場營銷能力，網(wǎng)絡(luò)營銷能力，網(wǎng)絡(luò)信息搜集與分析能力，網(wǎng)絡(luò)策劃與推廣能力，網(wǎng)站設(shè)計(jì)制作能力，網(wǎng)站運(yùn)營能力，企業(yè)管理能力。

發(fā)展技能包括：創(chuàng)新能力，供應(yīng)鏈管理能力，程序設(shè)計(jì)能力，客戶服務(wù)能力。

4.電子商務(wù)職業(yè)資格證書情況

目前主流的電子商務(wù)職業(yè)資格證書大致有三種。一是中國商業(yè)聯(lián)合會(huì)組織的商業(yè)電子商務(wù)師認(rèn)證，二是國家人力資源和社會(huì)保障部組織的電子商務(wù)師認(rèn)證，三是阿里巴巴組織的阿里學(xué)院認(rèn)證。

結(jié)合我院學(xué)生的實(shí)際情況以及此前教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，我們對此三款電子商務(wù)職業(yè)資格證書進(jìn)行了比對分析。見表二。

表2：目前主流電子商務(wù)職業(yè)資格證書比較

我院目前已經(jīng)組織過兩次中國商業(yè)聯(lián)合會(huì)的助理電子商務(wù)師的教學(xué)考試，通過率均為100%。考慮到人社部證書的認(rèn)可程度，也在進(jìn)行人社部助理電子商務(wù)師認(rèn)證的教學(xué)準(zhǔn)備。

電子商務(wù)是一個(gè)新興專業(yè)，無論是企業(yè)還是學(xué)校，對于電子商務(wù)的人才培養(yǎng)都還在探索實(shí)踐階段。作為職業(yè)院校，如何探索出一條適應(yīng)市場環(huán)境，適應(yīng)企業(yè)需要的電子商務(wù)人才培養(yǎng)道路，我們依然任重而道遠(yuǎn)。

參考文獻(xiàn)

[1]姚娟，王紅霞.電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)模式研究――基于江蘇省13所高校的調(diào)查問卷[J].市場周刊：理論研究，2008（5）：137- 138，107.

第8篇：督察報(bào)告書范文

事故隱患排查工作時(shí)間：年3月10日至年3月31日。

二、事故隱患排查工作要點(diǎn)：

這次事故隱患大排查的工作要點(diǎn)是：

1、商場集貿(mào)市場、醫(yī)院、賓館、網(wǎng)吧、車站、學(xué)校、宗教等公共聚集場所方面的隱患；

2、危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)、經(jīng)營、儲(chǔ)存、運(yùn)輸全方面的隱患；

3、非煤礦山、石英開采全方面的隱患；

4、道路交通全方面的隱患；

5、建筑施工、拆遷、裝修改造工程全方面的隱患；

6、加油站點(diǎn)、液化氣充裝站點(diǎn)、煙花爆竹儲(chǔ)存和經(jīng)營單位全方面的隱患；

7、鍋爐壓力容器和其它特種設(shè)備全方面的隱患；

8、木材加工、石英制品加工企業(yè)存在的全隱患；

9、拼裝車輛方面的隱患；

10、其他方面的隱患。

三、事故隱患排查工作的方法和步驟

（一）事故隱患排查的方法

這次事故隱患排查是一次全面性的大排查，事故隱患的排查工作以各單位自查為主，各村、各企事業(yè)單位要在突出重點(diǎn)的基礎(chǔ)上，扎實(shí)細(xì)致地做好工作，確保隱患排查工作橫向到邊，縱向到底。

1、橫向到邊。這次事故隱患大排查，不僅要查到各村、各企事業(yè)單位，而且要查到所有部門、私營企業(yè)、工廠、醫(yī)院、學(xué)校、個(gè)體工商戶、車站，所有部門和單位無一例外。不但要查硬件方面存在的隱患，同時(shí)還要排查軟件方面存在的隱患。硬件方面要查設(shè)施、設(shè)備存在的隱患，軟件方面要查職責(zé)、制度建設(shè)、教育培訓(xùn)、技術(shù)技能等方面的隱患，確保排查做到橫向到邊。

2、縱向到底。各行政村要查到轄區(qū)內(nèi)所有的農(nóng)戶和所有角落；各部門要排查到負(fù)責(zé)管理的每一個(gè)企事業(yè)單位；企業(yè)要排查到每一個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)、每一個(gè)生產(chǎn)崗位。重點(diǎn)排查全管理上是否存在事故隱患，生產(chǎn)設(shè)施設(shè)備，生產(chǎn)現(xiàn)場是否存在事故隱患，職工全技能培訓(xùn)方面是否存在無證上崗現(xiàn)象。

（二）事故隱患排查工作步驟。事故隱患排查工作分兩個(gè)階段進(jìn)行：

第一階段：排查和登記，各村、各企事業(yè)單位要認(rèn)真研究事故排查工作方案，成立排查工作組，全面排查本村、本單位生產(chǎn)過程中存在的各類隱患。排查工作要檢查到每一個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)、每一個(gè)生產(chǎn)崗位、每一個(gè)生產(chǎn)工人、每一臺(tái)設(shè)備設(shè)施、每一輛交通工具，特別要對涉及本單位生產(chǎn)過程中硬件方面存在的隱患實(shí)施全面檢查，對發(fā)現(xiàn)的隱患要造冊登記，經(jīng)本單位全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組及相關(guān)技術(shù)人員初步認(rèn)定，并落實(shí)隱患監(jiān)控和整改措施。

第二階段：報(bào)告和評(píng)估認(rèn)定各生產(chǎn)經(jīng)營單位對由本單位登記建檔和初步認(rèn)定，屬較大以上的事故隱患，按條塊結(jié)合原則，于年3月20日前上報(bào)鎮(zhèn)政府、行業(yè)管理部門和監(jiān)部門備案。各企業(yè)隱患經(jīng)法定代表人簽字確認(rèn)后，上報(bào)鎮(zhèn)監(jiān)所備案；無行業(yè)主管部門的生產(chǎn)經(jīng)營單位、受雙重領(lǐng)導(dǎo)的單位（按屬地管理原則）全隱患須同時(shí)報(bào)鎮(zhèn)監(jiān)所備案；有行業(yè)主管部門的生產(chǎn)經(jīng)營單位隱患直接報(bào)行業(yè)主管部門備案。

對經(jīng)評(píng)估分級(jí)確認(rèn)為較大以上的事故隱患，各隱患責(zé)任單位在落實(shí)監(jiān)控和整改措施的同時(shí)，必須制定該事故隱患的專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案，備足應(yīng)急物資和設(shè)施，成立救援隊(duì)伍。

四、事故隱患的整改

事故隱患排查出來后，各村、各企事業(yè)單位要切實(shí)強(qiáng)化對事故隱患的整改工作，確保一般事故隱患的整改率、重特大事故隱患的根治率達(dá)到100%。

隱患整改實(shí)行分級(jí)管理。一般事故隱患的整改由隱患單位全面負(fù)責(zé)；較大以上的事故隱患要落實(shí)企業(yè)全面負(fù)責(zé)，部門分級(jí)監(jiān)管，政府協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)的整改責(zé)任體系，縣監(jiān)局將對較大事故隱患的整改進(jìn)行督察。

監(jiān)所要督促存在較大以上事故隱患的單位成立由法定代表人為組長的隱患管理小組，及時(shí)編制較大、重大、特大事故隱患報(bào)告書。報(bào)告書的內(nèi)容包括：事故隱患單位、類別、等級(jí)、影響范圍、監(jiān)控和整改措施、整改資金來源及其保障措施、整改時(shí)限和目標(biāo)等。要切實(shí)做到隱患整改的計(jì)劃落實(shí)、方案落實(shí)、措施落實(shí)、資金落實(shí)、時(shí)間落實(shí)、責(zé)任落實(shí)、應(yīng)急預(yù)案和救援體系落實(shí)。

各有關(guān)職能部門在各自的職責(zé)范圍內(nèi)監(jiān)督、指導(dǎo)、協(xié)助各生產(chǎn)經(jīng)營單位做好較大以上事故隱患的整改工作。

第9篇：督察報(bào)告書范文

關(guān)鍵詞：公安機(jī)關(guān) 績效考核 隊(duì)伍管理

近年來，公安機(jī)關(guān)在隊(duì)伍管理機(jī)制方面進(jìn)行了很多改革，其中績效考核機(jī)制創(chuàng)新是公安隊(duì)伍管理體制改革中的一項(xiàng)重要內(nèi)容，本文似對公安機(jī)關(guān)績效考核機(jī)制創(chuàng)新做初步的探討。

1.公安機(jī)關(guān)績效考核機(jī)制創(chuàng)新的依據(jù)

在我國行政體制改革與發(fā)展的過程中，績效考核工作始于20世紀(jì)九十年代，2006年頒布實(shí)施的國家《公務(wù)員法》規(guī)定了公務(wù)員的考核原則、考核的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)、考核方法和程序、考核結(jié)果的使用等問題，形成了公務(wù)員考核制度。如，在《公務(wù)員法》中規(guī)定的公務(wù)員的考核內(nèi)容為：“全面考核公務(wù)員的德、能、勤、績、廉，重點(diǎn)考核工作實(shí)績?！盵1]可見，公務(wù)員考核的內(nèi)容包括德、能、勤、績、廉五個(gè)方面，但指標(biāo)設(shè)計(jì)上比較籠統(tǒng)，沒有明確的尺度和量化的指標(biāo)設(shè)計(jì)，在實(shí)際測評(píng)中很難把握，沒有可操作性。考核者和被考核者往往不能判斷一些指標(biāo)。如“能”，也就是“能力”，沒有精確地指標(biāo)，考核者究竟根據(jù)什么判斷被考核者有無能力，經(jīng)常是考核者根據(jù)自己的認(rèn)識(shí)來判斷，這樣就產(chǎn)生一定的主觀性和隨意性。如果各個(gè)單位不能根據(jù)各自的工作性質(zhì)和特點(diǎn)制定出具有特色的、針對性強(qiáng)的具體標(biāo)準(zhǔn)，那么考核就很難與各類公務(wù)員的工作情況相適應(yīng)，也就不能達(dá)到考核的目的。

在2001年公安部實(shí)施《公安機(jī)關(guān)執(zhí)法質(zhì)量考核評(píng)議規(guī)定》（公安部令第60號(hào)），全國各地的公安機(jī)關(guān)組織開展執(zhí)法質(zhì)量考評(píng)活動(dòng)。公安部第60號(hào)令規(guī)定執(zhí)法質(zhì)量考評(píng)范圍包括公安機(jī)關(guān)辦理刑事、行政案件，行政復(fù)議、應(yīng)訴、國家賠償、控告申訴案件中的執(zhí)法情況，在行政管理中的執(zhí)法情況以及內(nèi)部執(zhí)法監(jiān)督和民警執(zhí)法違法情況。根本目的是為了貫徹落實(shí)從嚴(yán)治警、依法治警方針，加強(qiáng)公安工作和隊(duì)伍建設(shè)的長效機(jī)制建設(shè)，健全、完善公安機(jī)關(guān)內(nèi)部執(zhí)法監(jiān)督制度，以保障公安機(jī)關(guān)嚴(yán)格、公正、文明執(zhí)法。在2011年，公安部出臺(tái)《關(guān)于改革完善執(zhí)法質(zhì)量考評(píng)制度的意見》（以下簡稱《意見》）?！兑庖姟窂幕驹瓌t、指標(biāo)體系、考評(píng)范圍、考評(píng)機(jī)制、結(jié)果運(yùn)用、組織領(lǐng)導(dǎo)6個(gè)方面，對進(jìn)一步改革完善2001年以來實(shí)施的全國公安機(jī)關(guān)執(zhí)法質(zhì)量考評(píng)制度做出明確規(guī)定?！兑庖姟分赋?，改革完善執(zhí)法質(zhì)量考評(píng)制度的基本原則是：全面貫徹落實(shí)寬嚴(yán)相濟(jì)的刑事政策，堅(jiān)持法律效果、社會(huì)效果和政治效果的有效統(tǒng)一，充分調(diào)動(dòng)廣大民警依法履職的積極性?！?004—2008年全國公安隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)綱要》強(qiáng)調(diào)，要建立公安民警考核激勵(lì)機(jī)制，制定民警實(shí)績考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，并把考核結(jié)果作為公安民警調(diào)整使用、立功嘉獎(jiǎng)、職務(wù)升降和離崗培訓(xùn)的主要依據(jù)。

在這個(gè)背景下，各地公安機(jī)關(guān)借鑒現(xiàn)代企業(yè)管理理念，推行量化績效考核制度，科學(xué)地評(píng)價(jià)民警的工作態(tài)度、工作能力、工作業(yè)績?？冃Э己耸窃从谄髽I(yè)的目標(biāo)管理，是20世紀(jì)50年代出現(xiàn)在美國，主要是以泰羅的科學(xué)管理和行為科學(xué)理論（特別是其中的參與管理）為基礎(chǔ)形成的一套管理制度。憑借這種制度，可以使組織的成員親自參加工作目標(biāo)的確定，實(shí)現(xiàn)“自我控制”并努力完成工作目標(biāo)。績效考核是人力資源管理中經(jīng)常使用的概念，“是指企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營目的，運(yùn)用特定的標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)，采取科學(xué)的方法，對承擔(dān)生產(chǎn)經(jīng)營過程及結(jié)果的各級(jí)管理人員完成指定任務(wù)的工作成績和由此帶來的諸多效果做出價(jià)值判斷的過程?！盵2]公安機(jī)關(guān)績效考核是通過量化細(xì)化不同部門、警種和民警的工作任務(wù)及職責(zé)，對于工作績效進(jìn)行考核并按照考核結(jié)果享受相應(yīng)待遇的一種考核激勵(lì)機(jī)制。

2.公安機(jī)關(guān)績效考核機(jī)制創(chuàng)新的主要舉措

公安機(jī)關(guān)在推進(jìn)績效考核機(jī)制創(chuàng)新中主要采取了以下一些基本的作法：

2.1充分運(yùn)用現(xiàn)代化的信息平臺(tái)進(jìn)行績效考核?？冃Э己藢?shí)施的過程中，各地公安機(jī)關(guān)都利用了現(xiàn)代信息化的手段。各地公安機(jī)關(guān)都進(jìn)行了公安數(shù)字化建設(shè)，已開發(fā)出網(wǎng)上績效考核平臺(tái)。例如，廣東省公安機(jī)關(guān)推行的“工作執(zhí)法一網(wǎng)考”就是一個(gè)很好的模式?！耙痪W(wǎng)考”的考核流程：一是工作績效自動(dòng)考環(huán)節(jié)。工作績效自動(dòng)考系統(tǒng)自動(dòng)從警種系統(tǒng)等各業(yè)務(wù)系統(tǒng)抽取公安執(zhí)法、隊(duì)伍管理和警務(wù)保障的工作數(shù)據(jù)，對民警的工作量、工作過程和結(jié)果進(jìn)行量化管理，各單位的考核小組每月在系統(tǒng)中制定下個(gè)月的考核方案，將民警劃分為不同的考核崗位，根據(jù)各個(gè)崗位設(shè)置若干考核指標(biāo)，對每條指標(biāo)設(shè)定若干分值，使民警的每項(xiàng)工作都由系統(tǒng)自動(dòng)生成考核得分。二是執(zhí)法質(zhì)量全程考環(huán)節(jié)。執(zhí)法質(zhì)量全程考依托執(zhí)法質(zhì)量考評(píng)系統(tǒng)，從警種系統(tǒng)等各業(yè)務(wù)系統(tǒng)自動(dòng)抽取民警執(zhí)法辦案各環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，再通過系統(tǒng)對執(zhí)法辦案全過程進(jìn)行考評(píng)監(jiān)督的執(zhí)法質(zhì)量考評(píng)模式。三是督察監(jiān)察全面考環(huán)節(jié)。督察監(jiān)察全面考是依托督察管理信息系統(tǒng)，主要通過網(wǎng)上督察等手段對公安機(jī)關(guān)及其民警履行職責(zé)、行使職權(quán)、遵守紀(jì)律等情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)、實(shí)時(shí)的監(jiān)督，并將督察情況轉(zhuǎn)化為考核結(jié)果，對存在的問題督促相關(guān)單位整改，然后通過與“一網(wǎng)考”系統(tǒng)的關(guān)聯(lián)，自動(dòng)對發(fā)生問題的民警給予扣分。這三個(gè)考核的結(jié)果由系統(tǒng)自動(dòng)生成相應(yīng)分?jǐn)?shù)，按照一定比例權(quán)重匯總成每個(gè)民警工作執(zhí)法的總得分。

考核模型建立后，要求干警業(yè)務(wù)工作網(wǎng)上辦理。通過各類警務(wù)信息系統(tǒng)將民警的大部分業(yè)務(wù)工作內(nèi)容進(jìn)行全程記錄。對于警務(wù)信息系統(tǒng)尚未涵蓋的工作，則在考核系統(tǒng)中設(shè)立工作臺(tái)賬數(shù)據(jù)庫，民警錄入工作數(shù)據(jù)后生成日志作為量化考核依據(jù)。由計(jì)算機(jī)自動(dòng)抽取與其關(guān)聯(lián)的各類警務(wù)信息系統(tǒng)中民警的工作記錄，自動(dòng)統(tǒng)計(jì)生成每個(gè)單位、每個(gè)民警的工作實(shí)績。目前，“一網(wǎng)考”系統(tǒng)已涵蓋執(zhí)法辦案、管理服務(wù)等各方面工作，90%以上的考核數(shù)據(jù)可以從業(yè)務(wù)系統(tǒng)中自動(dòng)抽取，自動(dòng)計(jì)分。網(wǎng)上考核具有操作簡單方便，工作效率高，方法靈活，考核結(jié)果相對公平、公正的特點(diǎn)。

2.2定性考核與定量考核相結(jié)合。過去公安機(jī)關(guān)的考核中定性的規(guī)定多，定量的規(guī)定少，這樣就造成考核標(biāo)準(zhǔn)缺乏科學(xué)性和可行性?？冃Э己耸悄繕?biāo)考核，目標(biāo)考核的亮點(diǎn)就是“量化”，對民警的工作評(píng)價(jià)從模糊的好與不好到準(zhǔn)確的數(shù)字式的轉(zhuǎn)變。例如，工作績效自動(dòng)考系統(tǒng)，開始通過網(wǎng)上績效考核對民警的工作過程和結(jié)果進(jìn)行量化管理。考核指標(biāo)分所領(lǐng)導(dǎo)組和民警組，所領(lǐng)導(dǎo)組的考核指標(biāo)有371條，普通民警組的考核指標(biāo)有604條，并對每條指標(biāo)設(shè)定分值。民警的絕大多數(shù)工作都可以在工作績效自動(dòng)考系統(tǒng)中抽取數(shù)據(jù)、自動(dòng)加減分。比如，民警在警種系統(tǒng)中制作一份《呈請刑事拘留報(bào)告書》后，工作績效自動(dòng)考系統(tǒng)即自動(dòng)對該民警加0.2分。系統(tǒng)自動(dòng)抽取數(shù)據(jù)、自動(dòng)打分，既準(zhǔn)確、客觀反映了民警的工作情況，又規(guī)范、推動(dòng)了各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的應(yīng)用。

公安機(jī)關(guān)的績效考核的一個(gè)亮點(diǎn)就是量化，量化是基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)量化，按分?jǐn)?shù)排出名次，讓考核有一把尺子，有一個(gè)依據(jù)。事實(shí)上績效考核的量化是細(xì)化基礎(chǔ)上的量化。如廣東省公安機(jī)關(guān)的一網(wǎng)考，按照《派出所一網(wǎng)考需配置的10條指標(biāo)》，其中的社區(qū)組中的就有“列管”——重點(diǎn)人口列管；“幫教”——重點(diǎn)人口幫教等評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。工作日志包括工作時(shí)間、工作地點(diǎn)、工作對象、工作內(nèi)容、工作結(jié)果五個(gè)要素。而山東省公安廳將公安工作和隊(duì)伍建設(shè)的整體目標(biāo)任務(wù)逐級(jí)細(xì)化，量化分解到每個(gè)單位、每個(gè)崗位的每名民警和每個(gè)時(shí)間段，并結(jié)合每項(xiàng)工作的重要和難易程度賦予相應(yīng)分值。對確實(shí)難以量化的，采取定性的方法，賦予分值。對民警個(gè)人的考核內(nèi)容，分為公共項(xiàng)目和業(yè)務(wù)項(xiàng)目兩部分。公共項(xiàng)目主要包括學(xué)習(xí)訓(xùn)練、紀(jì)律作風(fēng)、廉潔自律、職業(yè)道德等內(nèi)容和要求，根據(jù)履行情況按標(biāo)準(zhǔn)逐項(xiàng)記分或扣分；業(yè)務(wù)項(xiàng)目主要是依據(jù)不同崗位工作職責(zé)，分別確定民警不同的工作目標(biāo)、任務(wù)及標(biāo)準(zhǔn)、要求，依據(jù)完成情況的質(zhì)量進(jìn)行量化評(píng)價(jià)，按事先確定的分值記分、加分或減分。另外，由于公安工作的特殊性，臨時(shí)性工作任務(wù)較多，績效考核中，目標(biāo)設(shè)定一項(xiàng)均設(shè)有臨時(shí)任務(wù)欄。同時(shí)，確定加減分項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)，以及“一票否決”項(xiàng)目。

通過對考核指標(biāo)的量化和細(xì)化，這樣的績效考核不僅能激活民警個(gè)人內(nèi)在的驅(qū)動(dòng)力，還可以促進(jìn)自我管理能力的提高。

2.3建立相對獨(dú)立的考核體系。公安機(jī)關(guān)建立了相對獨(dú)立的考核體系，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是不同的警種采用的是不同的績效考核體系。公安機(jī)關(guān)是由刑偵、經(jīng)偵、治安、戶政、督查、法制、國保、交通、消防等業(yè)務(wù)部門和政工、調(diào)研、裝財(cái)?shù)染C合部門構(gòu)成的一個(gè)整體，相應(yīng)設(shè)置的一系列績效評(píng)估指標(biāo)組成了公安績效評(píng)估體系，其中每個(gè)部門又形成相對獨(dú)立的績效評(píng)估指標(biāo)體系。為了適應(yīng)現(xiàn)實(shí)工作的需要，公安績效評(píng)估工作所涉及的內(nèi)容越來越廣，公安績效評(píng)估指標(biāo)和評(píng)估指標(biāo)體系越來越多。如公安機(jī)關(guān)交通管理部門所建立的績效考核指標(biāo)體系應(yīng)涉及對違法車輛的攔截、查扣、違法行為的處罰、法律文書的填寫、文明用語的使用、對違法者的教育等；二是考核指標(biāo)分所領(lǐng)導(dǎo)組和民警組，所領(lǐng)導(dǎo)組的考核指標(biāo)有371條，普通民警組的考核指標(biāo)有604條，并對每條指標(biāo)設(shè)定分值。如，廣東省公安機(jī)關(guān)一網(wǎng)考——派出所的考核情況，根據(jù)工作性質(zhì)、目標(biāo)任務(wù)的不同，設(shè)置了4個(gè)崗位，具體劃分為所領(lǐng)導(dǎo)崗位，內(nèi)勤崗位、辦案崗位、社區(qū)崗位?？己酥笜?biāo)分為結(jié)果性指標(biāo)和過程性指標(biāo)。這些相對獨(dú)立的考核體系為不同警種的考核提供了客觀的依據(jù)。

3.公安機(jī)關(guān)績效考核機(jī)制創(chuàng)新的重要意義

公安機(jī)關(guān)目前實(shí)行的績效考核機(jī)制創(chuàng)新是新形勢、新任務(wù)對公安工作和隊(duì)伍管理提出的新要求，是以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，借鑒現(xiàn)代企業(yè)管理理念，通過機(jī)制創(chuàng)新推行的一種全新的考核形式?？冃Э己擞行Ы鉀Q了公安隊(duì)伍中長期存在的“職責(zé)不明、效率不高、運(yùn)轉(zhuǎn)不暢”和“干與不干、干多干少、干好干差一個(gè)樣”的問題，提升了警務(wù)管理效能。

本文系廣東警官學(xué)院重點(diǎn)課題“公安思想政治工作五大機(jī)制創(chuàng)新研究”（課題批準(zhǔn)號(hào)：2009-Z09）的階段性成果。

參考文獻(xiàn)：

[1]中華人民共和國公務(wù)員法[C].北京：中國法制出版社，2010年版，第23頁。

[2]張汝梅，績效考評(píng)中存在的問題即措施[J].現(xiàn)代企業(yè)，2007年第5期。