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    商場銷售工作計劃精選(九篇)

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    商場銷售工作計劃

    第1篇:商場銷售工作計劃范文

    1、了解企業(yè)的發(fā)展困境和瓶頸,為實際開展工作制定短期見效的工作方案

    2、了解老板的領導風格,為自己做好定位,如果老板是放權型就做好獨當一面的準備;如果老板是一把抓的,就做好幕僚角色;

    3、根據老板的意見和建議,結合公司現狀,以實際改善為主制定工作計劃書;

    4、協調各部門工作,最重要是緊盯目標抓落實,最好實行目標管理,以周計劃為主;

    5、關注銷售、品質、財務現金流、骨干人員工作情況等老板最關心的事項,時時監(jiān)督和匯報

    6、力主抓幾項短期效益的工作以樹立權威,尤其是在大集團公司

    7、以部門經理為主,避免越權

    附家具商場總經理助理崗位職責

    1、參與制定公司發(fā)展戰(zhàn)略與年度經營計劃;

    2、主持制定、調整年度銷售工作計劃及總預算并組織實施營銷戰(zhàn)略規(guī)劃;

    3、按工作程序做好與銷售、企劃、售后服務、財務部門的橫向聯系;

    4、組織召開銷售研討會,按公司制定的年度計劃與季度計劃確定各部門業(yè)務任務并監(jiān)督調控;

    5、領導建立和完善家具防損質量管理制度,組織實施并監(jiān)督、檢查倉庫入庫全檢、出庫抽檢、運輸裝運及安裝等工作的運行;

    6、監(jiān)督公司相關人事制度、商場管理制度的執(zhí)行情況;

    7、監(jiān)督公司市場策劃與促銷推廣活動的執(zhí)行與落實;

    8、定期開展各部門聯動的售后服務管理會議,保證整體運作效率的改善;

    9、監(jiān)督商場貨品管理、現場裝飾管理、導購員培訓的工作執(zhí)行情況;

    10、協助總經理開展相關工作,并完成交辦的相關事宜,

    總經理助理績效考核重點:

    1.公司計劃完成情況

    2.公司制度的執(zhí)行情況

    3.日常銷售額

    4.市場推廣與促銷管理

    5.各部門日常績效考核

    日常工作事項:

    1.周工作計劃執(zhí)行稽查

    2.公司制度執(zhí)行稽查

    3.倉庫管理執(zhí)行稽查

    4.現場銷售管理稽查

    5.貨品防損與修補情況稽查

    6.公司交辦其他部門需完成事項的落實情況督查

    7.總經理交辦事項落實

    (1)銷售量

    (2)回款情況

    (3)對客戶拜訪情況

    (4)銷售費用(含個人差旅費用報表)

    (5)廣告和促銷活動效果

    (6)重點客戶情況

    (7)新客戶情況

    (8)異??蛻艋蛐抛u不佳客戶

    (9)待開發(fā)客戶及其情況

    (10)競爭對手動態(tài)

    (11)當地與本公司銷售工作相關的政策變動(如城市環(huán)保、道路限行)

    第2篇:商場銷售工作計劃范文

    百貨現場管理工作計劃

    一季度:

    1、鞏固現有銷售較好品牌的同時繼續(xù)加大對銷售較差品牌的扶持力度。

    2、于春節(jié)前期舉辦一場冬季時裝秀。

    3、專柜人員招聘方面目前存在較大的難度,很多專柜出現缺編現象。于節(jié)前協助做好專柜的人員招聘工作。

    4、針對場外臨時專柜較多,合理規(guī)劃場外促銷位,挖掘場外特賣的銷售潛力。

    5、重點跟進落實春節(jié)期間的貨源工作。

    6、作好節(jié)慶氣氛布置工作。

    7、全力做好春節(jié)期間的各項銷售工作。

    二季度:

    1、進一步加大品類銷售提升方案的制定及實施。

    2、加強對管理人員銷售分析能力的培養(yǎng)。

    3、作好部分專柜的調整更新。例如巴特儂、玩具、精品專柜的空位補充,以及部分較差專柜的更新。

    4、標價簽檢查:每月中對各柜標簽(模特磁性標簽)進行檢查。

    5、跟進夏裝的新款上貨。

    6、制訂端午節(jié)銷售計劃并落實。

    三季度:

    1、對年中銷售進行總結及分析工作。

    2、作好暑期童用區(qū)的銷售工作,制訂暑期品類提升方案,落實相關工作。

    3、提升管理人員的營銷策劃、組織、實施能力。

    4、聯合物價部對超范圍經營現象進行清查整頓。

    5、加強對銷售數據熟知度,重點關注部分重點品牌。及時了解專柜的經營動態(tài)。

    6、制訂國慶及中秋節(jié)的銷售計劃。

    四季度:

    1、作好國慶及中秋節(jié)的各項銷售工作。

    2、跟進秋冬裝的上市工作。

    3、重點加強或規(guī)范現場管理,提升服務水平。

    4、以化妝品作為品類提升區(qū)域,推出化妝品護膚月。

    5、作好應季商品促銷工作,尤其是化妝品、床用、保暖內衣等。

    6、作整年工作總結及下年度工作計劃。

    20xx春節(jié)/元宵工作計劃,從以下幾個方面做工作:

    1、貨源:詳細了解專柜庫存及應季貨品、款式新舊占比情況,對存在問題專柜進行跟蹤處理,聯系供應商解決,根據各類別的情況制定各項標準,安排專人負責跟蹤落實,做到庫存充足、款式新穎、碼數齊全。

    2、人員:人員方面主要是從兩個方面著手,一方面就是保證人手充足,休假、請假合理安排;另一方面加強培訓,就銷售技巧和安全兩方面進行保證銷售高峰期的正常營運。

    3、促銷:了解競爭對手促銷信息,制訂有競爭力的促銷計劃,穩(wěn)住客流搶占市場份額。并做好促銷活動的宣傳工作,加大宣傳力度是活動成功的關鍵所在。

    4、安排好節(jié)前市調工作:及時了解競爭對象的經營動態(tài)或促銷信息,并作出應對方案。

    5、做好商品安全工作:春節(jié)期間為商品失竊的高峰期,將與防損部進行溝通,加大百貨區(qū)的巡查力度。

    6、聯合防損部加大對員工防盜意識的測試,提高員工防盜意,并對員工進行防盜培訓。

    7、于節(jié)后或元宵節(jié)期間加快對秋冬裝的清貨力度。

    第3篇:商場銷售工作計劃范文

    自xx年開業(yè)以來,服裝商場時刻以發(fā)展為前提,進行了三次大規(guī)模的經營布局調整,提升服裝品牌結構,合理利用平效……使得商場能夠快步、穩(wěn)定地發(fā)展。

    今年,我商場緊緊圍繞商廈整體部署及xx年全年工作計劃開展工作。商場領導班子走出去考察、調研,反復推敲升級改造計劃與實施細則,學習先進的經營理念,合理利用平效,成果非常明顯。特別值得肯定的是,今年的升級改造中,我們采取了經營面積擴大,品牌升級,貨位調整,店堂改造,加強管理等一系列強有力的措施,全體員工團結一心,共同努力,取得了一定的經濟效益和社會效益。不僅提升了企業(yè)形象,而且銷售業(yè)績不斷攀升。

    回顧xx年的工作,可以概括為以下幾大方面:

    一、適應市場需求升級改造,整體經營布局調整合理,品牌結構日趨成熟,經營成果喜人。

    服裝商場全年計劃任務4400萬,實際完成萬元;毛利計劃330萬,實際完成萬元,費用。

    今年新增收了新品費、廣告費、裝修管理費和其他收入累計上繳純利7萬余元。取得良好的經營業(yè)績,我們采取了如下做法:

    1、緊跟商廈各種大規(guī)模促銷活動,不放過任何銷售機會。

    根據商廈總體部署,在多次大型促銷活動中,我商場都能圍繞活動主題,積極配合,以活動和節(jié)日促進銷售。在新發(fā)周年店慶、集團店慶、黃金周等重要促銷時段,取得了良好的銷售業(yè)績和經濟效益,最高日銷超百萬。配合商廈的活動,我們做了大量的準備工作,積極與廠家聯系貨源,增加適銷品種,靈活促銷,保底扣點,力保雙贏。

    2、擴大經營面積,合理利用平效,提升經營品牌。

    品牌經營采取抓大放小的原則,調整引進了大小品牌80余個,年銷售超百萬的專柜有10余家。確保了我商廈經營定位的提升。

    升級改造后,男裝、運動調整扣點,平均增長了2﹪--3﹪。租金、管理費、人員工資等增加純利潤11萬余元,為提高銷售業(yè)績打下了良好的基礎。

    為適應商廈整體形象發(fā)展的需要,在兼顧本次經營布局調整重點的同時,采用末位淘汰制先后淘汰了銷售業(yè)績不好的女裝品牌10余個,并引進了卡琪露茜、雅諾、芙奈爾、蒂澌凱瑞、熱度、范奈沙、科尚等10余家女裝品牌。順利地完成了今年的升級改造任務,為計劃明年女裝品牌的再次升級奠定了良好基礎。

    改善不合理的經營布局,利用一切可利用的空間出平效,服飾區(qū)進行了小規(guī)模的調整,新引進了嘉得利、金鑫飾品、金雨綺、美甲、傲詩曼時尚女包等專柜,商場的年利

    潤增加了14萬余元。由于利用空間合理,得到了供應商和顧客的一致好評。

    3、管理上精益求精,查找自身管理工作存在的不足,擬定工作細節(jié)的補充計劃和實施方案。

    要求柜長各負其責,每天記錄本柜組的銷售情況,月末進行匯總,計算出柜組本月的銷售利潤及費用情況,做到心中有數,商場無論需要哪個數據,柜長都能及時準確地提供出來。做到人人懂經營、會算帳,個個會管理。

    4、全方位培養(yǎng)人才,關心員工生活,增強凝聚力和核心力。

    我服裝商場現有自營職工86人,廠方員工300余人。一年來,提高員工素質、增強服務意識、加大管理力度,向管理要效益。舉辦了店堂運動會、模擬購物、演講比賽、百日銷售競賽、pop大賽和模特表演等多項活動。在商廈舉辦的首屆pop大賽中,獲得了團體總分第一名。安踏專柜榮獲現場模擬購物演示第二名。增強了員工的凝聚力,煥發(fā)了員工的工作熱情和干勁。

    ⑴、增強員工素質,向管理要效益。

    本次升級改造,在不閉店不影響正常營業(yè)的情況下,商場領導班子成員們以身作則,不怕臟不怕累,獻工獻時,事事起到模范帶頭作用。僅用了40余天,就完成了三層樓的升級改造任務。

    從提高自身素質做起,柜長精通導購員和收銀員的業(yè)務,現在無論是哪個專柜人員短缺,還是大型活動中顧客排隊交款,每名柜長都可以替補到基層工作崗位中去。在方便顧客的同時,提高商場的經濟效益。 2012年醫(yī)院綜合科年終工作總結

    社區(qū)2012年終工作總結2012年度黨風廉政建設及反腐敗工作總結和2011年工作打算

    勞動保障工資福利科年終個人工作總結

    2012年統計局工作年終總結

    青年志愿者活動工作年終總結

    第4篇:商場銷售工作計劃范文

    仔細分析可售產品的特性,挖掘產品賣點,結合對市場同類產品的研究,為不同的產品分別制定科學合理的銷售計劃和任務目標及詳細的執(zhí)行方案。以下是和大家分享相關的銷售職員下個月工作計劃參考資料,提供參考,歡迎你的參閱。

    銷售職員下個月工作計劃一

    一、給自己更大的壓力

    作為房地產的銷售員,我認為我的工作能力是遠不止如此的,所以我決定給自己一點工作上的壓力,看看自己的工作極限在哪,我會在四月份開兩個網絡銷售端口,我目前一直都是一個銷售端口,能夠看到我的客戶總是那么些人,能夠給我?guī)淼睦媸钦鹊模晕覜Q定賭一把,開兩個,這樣我就能更多的客戶找我看房了,因為開端口是需要資金投入的,所以這讓我下了很大的決心,我也是想看我就能一個月最多能成多少訂單。

    二、給自己制定工作目標

    在這個月,我必須要達成以下工作目標。

    1、出租方,算了一下自己以往三個月的租房訂單的平均數,以這個為參考值,我決定這個月我要租出去十五套房子。比以往的平均值多出三套,并沒有多很多,我覺得還在自己的承受能力之內。

    2、賣房,公司的樓盤和這兩個月又新開盤的兩個,想要在這個時候賣房會輕松很多,我給自己定了一個不是很難完成的目標,這個月我要賣出五套以上的房子,這其實只要自己努力一下,還是很好完成的。

    3、別墅房,我來到這里工作這么久了,我們公司手里每一套別墅的信息我都一清二楚,在什么地方,什么朝向。多少平方,內部結構是怎么樣的等等,我都牢牢的記在腦海中,我做夢都想開一單別墅房,在這個月我一定要多跟客戶推薦一下,也不要錯過人任何有能力購買的客戶,我要填補我的職業(yè)空缺。

    三、加強跟客戶的交流

    我發(fā)現我以往都是把自己工作最重要的一環(huán),客戶給忽視了,我經常把那些已經在我手里買過房或者是租過房的客戶給扔下不管了。我現在意識到,他們也是可以成為我的潛在客戶的啊,而且他們有成單經驗,知道我這個銷售是否靠譜,成單的幾率更大。還有就是已經拒絕過我的客戶,我就沒有再堅持了,我覺得十分有必要再篩選一遍,上一刻可能別人還沒有購買意向,說不定下一秒就有了。我還是要多加強跟客戶之間的交流,我不能總是把工作重心放在自己的身上,就算我的工作能力再強,我沒有客戶那也是徒勞。

    銷售職員下個月工作計劃二

    在已過去的20xx年里,做為一名房產銷售人員,我所在的銷售部在公司領導的正確帶領下和各部門的積極配合下提前完成了全年的銷售任務,這一年全球的經濟危機蔓延,房地產市場大落大起,整個銷售團隊經歷了房地產市場從慘淡到火爆的過程。準備明年在中國經濟復蘇和政府調控房地產市場的背景下,銷售工作將充滿了機遇和挑戰(zhàn)。現制定20xx年房地產銷售個人工作計劃。

    一、加強自身業(yè)務能力訓練

    在20xx年的房產銷售工作中,我將加強自己在專業(yè)技能上的訓練,為實現20xx年的銷售任務打下堅實的基矗進行銷售技巧為主的技能培訓,全面提高自身的專業(yè)素質。確保自己在20xx年的銷售工作中始終保持高昂的斗志、團結積極的工作熱情。

    二、密切關注國內經濟及政策走向

    在新的一年中,我將仔細研究國內及本地房地產市場的變化,為銷售策略決策提供依據。目前政府已經出臺了調控房地產市場的一系列政策,對20xx年的市場到底會造成多大的影響,政府是否還會繼續(xù)出臺調控政策,應該如何應對以確保實現20xx年的銷售任務,是我必須關注和加以研究的工作。

    三、分析可售產品,制定銷售計劃、目標及執(zhí)行方案

    我在20xx年的房。產銷售工作重點是xx公寓,我將仔細分析可售產品的特性,挖掘產品賣點,結合對市場同類產品的研究,為不同的產品分別制定科學合理的銷售計劃和任務目標及詳細的執(zhí)行方案。

    四、針對不同的銷售產品,確定不同的目標客戶群,研究實施切實有效的銷售方法

    我將結合20xx年的銷售經驗及對可售產品的了解,仔細分析找出有效的目標客戶群。我將通過對工作中的數據進行統計分析,以總結歸納出完善高效的銷售方法。

    五、貫徹落實集團要求,力保銷售任務圓滿達成

    我將按計劃認真執(zhí)行銷售方案,根據銷售情況及市場變化及時調整銷售計劃,修正銷售執(zhí)行方案。定期對階段性銷售工作進行總結,對于突然變化的市場情況,做好預案,全力確保完成銷售任務。

    六、針對銷售工作中存在的問題及時修正,不斷提高銷售人員的業(yè)務技能

    明年的可售產品中商鋪的所占的比重較大,這就要求我要具更高的專業(yè)知識做保障,我將在部門經理與同事的幫助下,進行相關的專業(yè)知識培訓,使銷售工作達到銷售商鋪的要求,上升到一個新的高度。

    銷售職員下個月工作計劃三

    一、任務分配

    本月總目標xx萬,按照公司的要求分攤到每一擊分別為:第一擊xx萬;第二擊xx萬;第三擊xx萬,現在店面共有店員四人每一擊任務已平均分配到每個人身上,確保合理分配,并激勵員工按照每天任務向前趕月目標進度。

    二、人員分配

    將店鋪每天的工作按照員工特點分配,合理利用人力資源。每人每天至少五名試穿顧客,至少成交兩單,提高試穿率及成交率。因xx月份是xx季新款剛上市的時候,我會組織大家背款號了解貨品,積極調整陳列,讓顧客感到耳目一新。

    作為高端品牌服務是不可或缺、重中之重的,在提高人員服務水平,加強服務意識教育的同時,注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。

    三、經營管理

    1.加強商品進、銷、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫存周轉率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學化、合理化。

    2.因店鋪進商場之初沒有進行裝修及形象設計,希望公司于xx后及時作出升級店面形象的計劃,我會積極配合公司做好裝修期間一切工作。

    3.利用節(jié)假日做文章,多做些促進銷售的活動,如新品滿額贈禮品等吸引顧客眼球的活動。另外因為我們品牌剛進入xx市場,與其它在xx已成熟品牌競爭缺乏競爭力的主要原因之一就是固定的顧客群,建議公司可以做一些鼓勵顧客辦理會員的優(yōu)待政策,如入會有贈品等,我們會緊緊抓住有潛力的顧客,發(fā)展成為本品牌會員。

    4.積極抓住大宗、集團購買的接待工作,做好一人接待,全面協調,讓顧客感到熱情、貼心的服務。

    5.為了保障完成目標所指定的內部管理制度:

    1)店鋪員工要做到積極維護賣場陳列,新貨到店及時熨燙;

    2)工作時間電話必須靜音,且接聽私人電話不得超過3分鐘;

    3)無論任何班次必須保證門口有門迎,且顧客進店后必須放下手中任何工作接待顧客。

    第5篇:商場銷售工作計劃范文

    銷售計劃是每一個銷售員工作的依據,很多大公司有自己的銷售計劃書,并有相應的范本。下面小編為大家?guī)韨€人下半年銷售工作計劃范文,歡迎大家閱讀學習。

    個人下半年銷售工作計劃在將近2個的時間中,經過我們團隊的共同的努力,使我們公司的產品知名度在湘潭市場上漸漸被客戶所認識,良好的售后服務加上優(yōu)良的產品品質獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。特對個人銷售工作計劃分析如下:

    下面是我們新聘團隊近2個月的銷售情況:

    ……

    從近2個月的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在湘潭市場上分紅險產品品牌眾多,中國人壽.平安.由于比較早的進入湘潭市場,分紅險產品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。

    客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在

    1) 銷售工作最基本的客戶訪問量太少。新聘團隊是今年5月中旬開始工作的,在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有200個,加上沒有記錄的概括為270個,總體計算__銷售人員一天拜訪的客戶量__個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

    2) 溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度.

    3) 工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結 和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。

    4) 新業(yè)務的開拓不夠,業(yè)務增長小,個別業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務能力還有待提高。

    市場分析

    現在湘潭市場分紅險很多,但主要也就是人壽.平安.新華等.公司,現在我們公司的產品從產品質量,功能上屬于上等的產品。

    市場是良好的,形勢是嚴峻的。在湘潭九華市場可以用這一句話來概括,在技術發(fā)展飛快地今天,下半是大有作為的半年,假如在下半年內沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做九華這個市場。

    __下半年工作計劃

    在下半年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:

    1) 建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。

    人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在下半年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

    2) 完善銷售制度,建立一套明確系統的業(yè)務管理辦法。

    銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出去拜訪,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。

    3) 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。

    銷售工作計劃書一、綜述

    作為任何一個以營利為目的的單位來說——只有銷售部才是的贏利單位,其它的都部門均為成本單位。而我們公司的銷售部充其量也只能算是銷貨部,以目前家具市場的競爭激烈程度來看,銷售部必需升級,從被動銷售升級為有科學計劃、有執(zhí)行標準、有量化考核的主動銷售。

    二、銷售隊伍的建設

    用人所長無不用之人,用人所短無可用之人。將現有員工進行重組,老員工是我們的財富,他們對客戶熟悉、對本廠的運作流程熟悉、對市場也有一定的了解,能較好的減少架構改革對客戶的影響,只需按照公司計劃的架構重組、劃分各職權即可。重要的是制定可執(zhí)行的標準或要求,讓他們知道主動銷售的方法和技巧。同時做好相關人員的招募、培訓、篩選、儲備工作;

    三、銷售部門的職能

    1、進行市場一線信息收集、市場調研工作;

    2、分析市場狀況、需求分析,正確作出市場銷售預測,為庫存生產提供科學的依據;

    3、制定月、季、年度銷售計劃,計劃的參考依據為今年和去年的同期銷售統計數據;

    4、匯總市場信息,提報產品改善或產品開發(fā)建議

    5、把握重點客戶,控制產品的銷售動態(tài);

    6、營銷網絡的開拓與合理布局;

    7、建立、完善各級客戶資料檔案,保持與客戶之間的雙向溝通;

    8、潛在客戶以及現有客戶的管理與維護;

    9、配合本系統內相關部門作好推廣促銷活動;

    10、按照推廣計劃的要求進行貨物陳列、宣傳品的設計、發(fā)放;

    四、關于品牌

    品牌建立時間較久,有一定的先入為主的優(yōu)勢。這個優(yōu)勢將繼續(xù)擴大。另外的獨立品牌要做出差異化,在產品風格、裝修氛圍和受眾方面要有準確的定位。差異化體現在產品、裝飾、飾品等方面,產品方面就包括了材料、結構、元素等,我們不光要學習,還要超越。

    五、渠道管理

    由原來的散貨向專賣升級,這也是這次改革的主要目的,充分利用現有的客戶資料,優(yōu)化經銷商的構成,從夫妻店、個體戶向集體單位、集團單位升級,慢慢向地區(qū)、省、市總經銷發(fā)展。這并不遙遠,只要我們的產品品質和服務經得起客戶的檢驗,做深層次的溝通,自然會有大客戶感興趣。有賺錢的機會,就會有發(fā)現它的人,問題是我們要把機會準備好。

    六、信息管理和利用

    現在有兩千多家(外商八百多家)經銷商、家具賣場、商場的聯系信息,因職權不明,還沒能好好的劃分利用。另有全國各區(qū)域人口、經濟資料統計、全國百強縣排名等。還有網上收集的賣場招商信息、主動聯系有專賣意向的客戶資料等。這些都是做市場的珍貴資料,由于銷售部被動等客的慣性思維和領導層的決策等原因,這些東西都被放在抽屜里了,很可惜。要充分利用,更快、更準的確定目標市場和目標客戶。

    銷售工作計劃書一、基層到管理的工作交接

    在本項目做銷售已有半年之久,積累了一定的客戶群體,包括已成交客戶和未成交的潛在客戶,把已成交客戶的售后工作及潛在客戶的長期追蹤服務,移交給一名替代自己的新員工手里,給予他鍛煉的機會及穩(wěn)定的客戶資源鏈,已達到能夠快速的上手接任自己的工作。

    二、金牌銷售員的認定及培養(yǎng)

    對于新上崗的幾位新同事,選出一名具有潛力值得培養(yǎng)成為優(yōu)秀銷售人員的新員工,并能夠做出令公司滿意的業(yè)績,以替代自己。

    望公司近兩天多搞一些培訓活動讓新員工有充分展現自己的機會,我好觀察出價值的人員出來,人員選定將在25號之前選出,望公司多給予支持。

    新員工認定后將有為期20天的員工培訓,3個階段,每階段7天,其中休息一天,時間為晚上2個小時,并在白天注意觀察他的工作情況,已做好記錄,待培訓時做好總結,通過對于新員工的高要求使其快速提高,以達到公司的目的。

    三、高效團隊的建設

    主管已不再像銷售一樣單單靠自己去完成公司指定的業(yè)績,而涉及到方方面面,包括團隊心態(tài)管理,制度管理,目標管理,現場管理等。自身總結出以下幾點來做好團隊管理工作:

    1.營造積極進取團結向上的工作氛圍主管不應該成為“所有的苦,所有的累,我都獨自承擔”的典型,主管越輕松,說明管理得越到位;

    獎罰分明公正,對每個人要民主要平等,充分調動每個成員的積極性。在生活中,項目主管需要多關心多照顧同事,讓大家都能感受到團隊的溫暖。

    2.制定良好的規(guī)章制度項目主管雖然是規(guī)章制度的制定者或者監(jiān)督者,但是更應該成為遵守規(guī)章制度的表率。

    如果項目主管自身都難以遵守,如何要求團隊成員做到?

    3.建立明確共同的目標項目主管要給員工規(guī)劃出一個好的發(fā)展遠景和個人的發(fā)展計劃,并使之與項目目標相協調。

    四、落實自身崗位職責

    1.應把公司的利益放在第一位,以公司效益為目標,對公司應具有絕對忠誠度。

    2.協助銷售經理共同進行項目的管理工作,服從上級的安排,竭盡全力做好每一項工作。

    3.主持售樓部日常工作,主持每日工作晨會,溝通上下級及售樓部與其他部門的關系。

    4.創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,充分調動每一位員工的積極性,并保持團結協作、優(yōu)質高效的工作氣氛。

    5.及時傳達公司下達的政策,并不斷的考核。

    6.負責落實樓款的回收工作,督促銷售人員的貸款流程的正常進行。

    7.做好每日的來電、來訪登記及審查工作,負責銷控表的銷控核對,統計每日定房量,填報各項統計表格,以保證銷售的準確性。

    8.負責組織銷售人員及時總結交流銷售經驗,加強業(yè)務修養(yǎng),不斷提高業(yè)務水平。

    9.負責處理客戶的投訴,并在調查分析后向銷售經理匯報。

    第6篇:商場銷售工作計劃范文

    工作計劃是我們提高工作效率的一個前提。計劃對工作既有指導作用,又有推動作用,搞好工作計劃,是建立正常的工作秩序,提高工作效率的重要手段。下面是小編整理的2021年超市銷售計劃,希望對大家有所幫助!

    2021年超市銷售計劃(一)一、明確本次活動的目的與宗旨,并以活動的目的與宗旨作為促銷的行動準則。

    活動的目的是活動的靈魂和意義所在,因而它是促銷的基礎與 制定活動準則的依據。

    企業(yè)的每一次促銷活動都有其目的。如讓消費者更快得接受新產品;企業(yè)調整信息;樹立企業(yè)形象,擴大市場影響力等。如寶潔公司2001年8月19日到9月21日的碧浪洗衣粉的促銷的目的是讓消費者知道“碧浪降價不將質,全面65折”的企業(yè)重大的價格調整。

    二、選擇合適的超市

    1.人流量大,形象好,貨架位置好的場地。

    促銷產品應放置在人流量大、形象好的位置。若促銷產品沒有專柜,則應把促銷產品放置在貨架的較顯眼且易于顧客購買的位置,一般為貨架的第二層或第三層應是超市的貨架而定。

    2.與超市進行有效的溝通,爭取超市的最大支持。

    現在超市做促銷一般都會有一定的限制,如交納場地費、服裝與商場統一、贈品不能帶入場內等,會給促銷活動造成許多不便,因而必須與超市進行有效地溝通,以取得超市對活動的最大支持。在與超市的有關人員進行溝通時,最重要的是強調“雙贏”,做促銷雖然廠家有一定的目的,但同時有利與超市增加銷售,應盡量取得商場的支持如人員、廣播、按排堆頭、貨品擺放的有利位置、及海報的張貼的位置等的支持。

    3.定位一致原則,即超市的選擇應與超市的定位、促銷產品的定位、超市商圈顧客群的定位及本次活動的目的保持一致。

    如賽尼可的促銷超市的選擇通常是超市定位較高,商圈的顧客群可為中高收入的超市或像好又多、物美等大型的連鎖超市。而一般的洗衣粉的促銷則可以在一般的居民區(qū)較多的超市。

    三、促銷活動必須師出有名。

    任何一次促銷活動必須有正當的理由,不然會給消費者留下“低價甩賣”、“公司產品銷售不暢”等,因為在許多消費者的心目中存在“便宜沒好貨”等觀念,若促銷沒有正當的理由則僅不能取得應有的效果而且會影響產品的形象及公司的形象。利用節(jié)假日、紀念日新品上市作為活動的理由是常用方法,如“新品上市”、“迎新春”“周年店慶”等

    四、設計合理的廣宣品,選擇合適的贈品。

    1.廣宣品的設計原則:

    (1)廣宣品的設計總體風格要與產品在顧客心目中的形象和廠家的形象相一致,或直接采用產品的電視廣告中消費者所熟悉的形象。如潤妍、飄柔的廣宣品大多為消費者所熟悉的電視廣告中的“秀發(fā)美女”的宣傳畫,這樣有利與消費者加深對產品的印象。沙宣的廣宣品則會以時尚為形象;體育用品以健康、運動為基調。

    (2)POP的設計要簡單、醒目、活潑。應減少過多的文字敘述,重點詞語用醒目的顏色寫,字體要活潑、生動,切忌用草字,能讓顧客在三秒中內看完全部內容并對活動留下較深的印象。

    (3)因在促銷活動中會出現贈品斷貨的情況,在POP的末尾務必寫入“贈品有限,贈完為止”。

    2.贈品的選擇。

    贈品的選擇原則有實惠的原則與時尚的原則。但在選擇贈品時必須使贈品與所促銷的產品有一定的關聯或有一定的宣傳作用。具體方法有:

    (1)贈送試用裝。用公司新產品的試用裝或同品牌的其它同檔次產品試用裝作為贈品,采用這種方法一方面可以讓消費者覺得實惠,另一方面可以促進新產品的推廣。是“一箭雙雕”的促銷策略。

    (2)贈品應與品牌形象及目標消費群的心理特點相一致。如在國際上沙宣的品牌形象是“時尚、專業(yè)”因而沙宣促銷時的贈品往往會體現沙宣專業(yè)、時尚的特點。如送時尚手提包、時尚鑰匙扣、時尚腕表、時尚錢包、直發(fā)梳等女性較喜歡的時尚用品。

    (3)贈品的設計生產應體現形象高成本低的原則,這樣有利于減少促銷成本。如沙宣的贈品看起來都較時尚精美,但其成本并不高,玉蘭油的贈品選擇有品牌知名度的依泰蓮娜項鏈,但是作為贈品的依泰蓮娜由于采用成本低的原料,因而價格低廉,體現了在產品設計時的高形象、低成本的原則。

    (4)直接用具有宣傳作用的贈品,如印有產品及企業(yè)鳥標志的雨傘、圍裙等。

    五、招收有經驗或較適合超市促銷的人員。

    在招收促銷人員是要對前來應聘人員進行考核,可以問一些如“你覺得在做促銷時哪幾方面較重要、您對以前你所做促銷產品的認識”等,以考核該促銷員是否適合該工作。

    六、對促銷人員與促銷主管進行培訓。

    對促銷人員的培訓時活動的最重要的一步。促銷員是促銷活動的主角,促銷員的培訓是否到位及服務態(tài)度等的好壞直接關系到促銷活動的成功與否。對促銷人員的培訓通常包括以下內容:

    1.明確促銷人員的舉止行為必須維護企業(yè)的形象與超市的形象,并遵守超市的規(guī)章制度的培訓:如在寶潔公司的玉蘭油促銷中,因為玉蘭油是國際著名品牌寶潔的產品,在超市里屬于中高檔的產品,因而要求其促銷小姐必須是皮膚好、聲音甜美、態(tài)度熱情、畫淡妝的女性,且對這些促銷小姐進行培訓,要求遵守超市的規(guī)章制度,積極幫助超市的理貨、盤貨等活動。

    2.明確工作的程序,如報銷量等;

    3.明確贈送贈品的條件,以防贈品誤送、濫送、多送、少送;

    4.促銷員崗位職責的培訓,包括促銷員的銷售講解、活動的講解、定期報銷量,及時預先補貨及等;

    5.服務態(tài)度與銷售技巧的培訓;

    6.明確獎罰制與獎罰措施,以避免贈品的不送和促銷員的失職等行為;

    七、促銷主管對促銷活動的日常工作進行檢查、監(jiān)督。

    對活動的檢查監(jiān)督主要是對促銷人員的服務態(tài)度、方法和備貨等進行檢查。如促銷人員有無遲到、早退的現象;是否對顧客熱情;有無按規(guī)定的原則送贈品,貨架上的備貨是否充足;有無及時補貨等,發(fā)現問題及時解決,不能解決的問題有無及時上報等,對日常活動的開展的有效監(jiān)督是使促銷活動健康有序地進行的必要條件。

    八、做好活動的統計把握活動的進程。銷售人員必須每天對銷量及存在的他所不能解決的問題進行報告。可以采用日報表、周報表等形式。每周召開一次例會,解決促銷中存在的問題。

    九、促銷效果評估。促銷活動結束后,采用科學的方法對促銷活動的效果進行評估促銷的重要一環(huán)。促銷的負責人員應對此次促銷活動的效果進行調查、測定。如讓超市有關負責人對活動的評價,包括對本次或動的方法、贈品的選擇、促銷人員的總體評價及活動的成功與不足之處。并對照目標檢查完成了哪些,分析實現目標與未達成目標的原因,為以后的促銷活動積累經驗。

    2021年超市銷售計劃(二)以經營為中心、以市場為導向、以規(guī)范管理為保障不斷完善、提升,逐步得到了壽光廣大消費者的認可,成為當地消費者公認的購物首選場所?!秲?yōu)秀超市銷售工作計劃》是由出國留學網工作計劃頻道為您提供,供您閱讀和借鑒。本站時刻更新,想要了解更多,您可以進入出國留學網工作計劃頻道收藏本站。

    ⒈上半年____除根據__總部策劃的營銷方案開展促銷活動以外,另外結合壽光當地的特點積極開展了有特色的營銷活動都取得了較高的人氣和理想的銷售;

    ⒉在充分進行銷售分析和市場調研后在經營中不斷淘汰了近種銷售達不到既定目標的商品,引進了多種適銷的商品,另外我們根據當地水果、蔬菜生產量大、供應量足的特點擴大地產品的當地采購,降低了采購成本、擴大了毛利率、提高了銷量。

    ⒊完善了超市商品質量管理體系,對超市內商品以及超市外加工點進行了多次檢查,并進行了有效的整改,從根本上保證了消費者的利益。經營是我們工作的中心,但管理是經營工作的保障,__一直堅持經營與管理兩手抓的工作思路。

    ⒈經過充分研究在加大日常巡視力度的基礎上從各部門抽調責任心強、敢于負責的員工兼職成立質量檢查小組,對超市范圍內的營業(yè)秩序、工作紀律、商品質量、儀容儀表、衛(wèi)生狀況等各方面進行監(jiān)督監(jiān)管,起到了較好的效果。

    ⒉完善各項制度與流程。按照集團公司環(huán)節(jié)控制流程管理的工作思路,對超市現有的工作流程、工作標準進行了詳細地理順。

    ⒊月份開展了骨干員工、管理人員的大培訓活動,以看錄像、授課的形式分別對主管、員工進行了培訓,開展了超市服務月,對有關超市營銷的的環(huán)節(jié)、方面進行了專項檢查整改。

    在__年下半年當中,____將繼續(xù)按照市委、市府及貿易局的指示精神開展各項工作,尤其在經營方面將投入足夠大的精力進行深入研究、周密策劃精心組織各項營銷活動,力爭使壽光店的經營業(yè)績在上一個新的臺階。

    ⒈在區(qū)域內繼續(xù)進行市場拓展工作,擴大經營規(guī)模。同時也進一步加強企業(yè)的社會責任心,更好的融入到城市文明建設、人員就業(yè)等問題中去,幫政府分憂解難。

    ⒉繼續(xù)深化環(huán)節(jié)控制流程管理的工作思路,找出工作開展的瓶頸,改善工作流程,為員工營造更好的工作條件。

    ⒊通過各種形式增加員工之間、部門之間、超市與相關職能部門間的溝通協調,提高工作效率,發(fā)現人才、培養(yǎng)人才。發(fā)現員工優(yōu)點、鼓勵員工,使員工進步。

    ⒋做好公司的安全工作。

    2021年超市銷售計劃(三)一、營銷策劃計劃階段

    (一)、營銷策劃目的:

    通過對撫州26個農貿市場情況的調查、統計、分析,建立一個大型農貿超市。

    撫州農貿市場太過分散,而且市場臟、亂、差。通過對農貿市場情況的具體調查與分析,改善農貿市場的現狀,更為了方便廣大市民,在市民方便區(qū)建立一個各方面都較優(yōu)越的農貿超市。此農貿超市是指把原農貿市場,按照超市的經營業(yè)態(tài)、經營理念對城市農貿市場進行生鮮超市化改造,使其成為經營生鮮農副產品為主的超市。

    (二)、時間、流程安排:

    01月06日 09日 營銷策劃計劃書的撰寫與調查方案的準備

    01月10日 14日 對市場情況進行具體調查

    01月15日 20日 對調查結果的匯總、統計、分析,用Word、E_cel、PPT把調查結果用統計圖形的形式表述出來,撰寫市場調查報告。

    01月21日 24日 通過策劃目的與市場調查報告,擬定營銷策劃方案,撰寫營銷策劃書。

    (三)、市場調查計劃

    調查范圍:

    從26個農貿市場中選其六處進行調查。

    調查內容與對象:

    內容:農貿市場的人流量、市民的購買習慣、商品價格、商品種類、貨源、新建農貿超市#from 超市銷售策劃方案--策劃書來自學優(yōu)網gkstk.com/ end#的地址。

    對象:消費者(廣太市民)、競爭者(賣主、超市):(具體情況見市場調查計劃書)

    調查方式:

    觀察法、走訪法、問卷法。

    調查時間:

    01月11日 01月15日

    調查地點:

    26個農貿市場中選出其中的六處進行調查。

    調查人:

    市場營銷三班15人

    經費預算:

    150 200元(其中包括 調查問卷費、交通費)

    二、調查階段:

    按照準備階段的調查計劃,具體實施調查市場情況。

    三、調查結果匯總階段:

    1、用Word、E_cel或PPT把調查結果用統計圖形的形式表述出來,撰寫市場調查報告。

    2、通過策劃目的與市場調查報告,擬定營銷策劃方案,形成營銷策劃方案,撰寫營銷策劃書。

    農貿市場調研方案

    一、目的及分析:

    通過對撫州典型農貿市場及超市蔬菜區(qū)情況的調查、統計與分析,建立一個大型農貿超市。

    撫州農貿市場太過分散,而且市場臟、亂、差。通過對農貿市場情況的具體調查與分析,改善農貿市場的現狀,更為了方便廣大市民,在市民方便區(qū)建立一個各方面都較優(yōu)越的農貿超市。

    二、具體調查計劃與內容:

    第7篇:商場銷售工作計劃范文

    工作計劃實際上有許多不同種類,它們不僅有時間長短之分,而且有范圍大小之別。銷售個人工作計劃常常怎樣寫呢?下面就是小編給大家?guī)淼?022銷售個人工作計劃如何寫范文,希望能幫助到大家!

    2022銷售個人工作計劃1一、業(yè)務的精進

    1、加強團體的力量

    在團體中能夠更好的發(fā)揮自身的能力,同時對提升個人素質具有更大的幫助,在與同事們兩個月的相處中,我發(fā)現我和郝姍在性格上有很多的共同處,同時也有很多的不同,其中有許多是我要學習加強的,這種性格上的互補,在具體的工作中可以幫助我們查缺補漏,提升自己。在新年中,我更要加強隊員的團結,團結是我不斷成長的土壤。

    2、熟識項目

    銷售最重要的是對自己所從事項目的精度了解,我在年前散發(fā)傳單不斷的與人接觸的過程中,對本項目有了深度的了解,但在接待顧客的過程中,還是不斷的有新問題的出現,讓我無法流利的回答顧客的提問,主要是對項目及相關房產知識的不夠了解,在新年之后,對項目的學習,對房產知識的了解,是熟識項目的首要。調盤,新年后又新起了幾個樓盤,在與同行之間比較能夠更好地加強對自己銷售對象的信心,在不斷的學習中充實自己,在不斷的實踐中提升自己。

    3、樹立自己的目標

    有目標才會有方向,有方向才會有不斷努力的動力。在每個月的月初都要對自己訂立下目標,先從小的目標開始,即獨立流利的完成任務,然后再一步步的完成獎勵下授的銷售任務,直到超額完成任務。在每月的月初訂立下自己當月的銷售目標,同時記錄下當天接待顧客中出現的問題及解決之道,不時的翻動前期的工作日志,溫故而知新。

    二、自身素質的提升

    銷售的產品可以不同,但銷售的目的相同,都是為了把自己的產品賣出去,用實物換成錢。因我從未正式的接觸過銷售,所以在推銷及推銷技巧處有很大的不足,所以提升自身就要從提升自己的銷售能力開始。首先,書籍是活的知識的最有利的途徑,新年后要大量的閱讀有關銷售及銷售技巧的書籍,同時不斷的關注房地產方面的消息,及時的充實自己,總結自己的實踐經驗。其次,實踐出真知,所有的理論只有與實踐相結合,才能被自身很好的吸收,

    提升自己,從基礎的做起,重新對銷售流程進行學習,在演練中對項目加深印象,同時對顧客關心的合同條款進行熟讀并學習。了解的法律法規(guī)知識。在與顧客的交流中,不斷的發(fā)現問題,在團隊的交流中,解決問題,不斷的提升自己。最后,在生活中用心的觀察他人的銷售方式,尤其是在同行之間更能學到,前期先照搬他人在銷售過程中,遇到問題后的解答方式,經過后期的語言加工,再遇到問題時就能有自己的方式解答。

    最后,感謝公司所有的領導和同事,因為我個人的進步離不開大家的幫助和支持。20__年我會不斷學習,努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造效益,讓事業(yè)充滿生機和活力!我們是一個整體,奔得是同一個目標!我會和大家一起齊心協力,從新的起點開始,邁向成功!

    2022銷售個人工作計劃2一、帶領公司銷售部成員共同努力,爭取完成各項任務。

    二、規(guī)范基礎管理,量化考核指標。

    1、推行績效工資制度。

    個人薪酬由固定工資、績效工資和業(yè)務提成組成。

    2、對各項工作均事先予以量化,獎罰分明,使一切均有章可循,有章可查,分季度考核結合年終考核,業(yè)績的好壞直接與獎金掛鉤,做到獎罰分明。

    3、杜絕老好人思想,加大跟蹤力度,強化監(jiān)督職能,及時記錄,適時引導,定期檢查,避免一陣風。

    做到善始善終,杜絕虎 頭蛇尾現象發(fā)生。

    三、內部分工明確,促進激勵機制構建。

    1、改變負責人硬性分派的做法,使員工共同參與制定相應的實施方案,擇優(yōu)選用。

    2、明確每一個崗位的責、權、利,定期考核與年終考核相結合,并與同期收入、年終獎金相結合,對成績優(yōu)異者給予獎勵,不能按計劃完成的與同比例的收入,每下降一個百分點,減少同期收入。

    3、對考核成績優(yōu)異者同時給予升職獎勵,業(yè)務員3個月內完成50噸業(yè)績升銷售主管,3個月完成80噸業(yè)績升區(qū)域經理。

    四、建立市場網絡和良好客情關系,強化服務意識,提高服務質量。

    1、理順各縣分銷商資源,對客戶、市場按升值潛力分為A、B、C三類市場,對潛力大的市場予以重點開發(fā)、維護、宣傳。

    (A類:近期可以購買的客戶。B類:有購買需求,但要跟蹤3個月以內。C類:有挖掘潛力的原始客戶。)

    2、強化終端客戶服務開發(fā)工作,配合市場開發(fā)進度做地面宣傳,配合廠家專家及當地分銷商服務于終端客戶,增加其滿意度。

    3、網絡的建設以終端建設為基礎,產品進入市場并加大開發(fā)力度,結合服務工作的開展,整合自身資源優(yōu)勢,幫助分銷商理順、完善開發(fā)新的營銷方案與實施及二級網絡的建設。

    4、對市場各級客戶均分類建檔,有專職人員保管,并定期跟蹤監(jiān)督、及時調整,增加回訪客戶頻率,加強了解,解決實際的困難,增加客戶信任度。

    5、公開公司業(yè)務投訴電話,對由于業(yè)務人員自身問題造成的業(yè)務投訴,視情節(jié)予以處罰,并及時解決客戶的投訴,增加其滿意度。

    五、強化溝通機制,加速市場信息的收集與轉化。

    1、收集真實的市場信息,建立檔案制度,重點對各區(qū)域的種植結構、用肥習慣及其他品牌的優(yōu)勢、宣傳方案等對比找出差距,找出如何整改的信息方案。

    2、制訂定期的溝通機制,用溝通來促進管理,融洽關系,增進理解。

    3、多與終端客戶聯系,了解一線資料。

    六、加強學習,搞好團隊建設。

    1、建立學習型團隊,組織公司內、外部的各種培訓外,重點要加強事后的總結與運用。

    2、每周六定時召開業(yè)務員例會,分析總結一周遇到的疑難問題和分享市場成功經驗,共同探討,相互促進,共同進步。

    3、與業(yè)務人員主動談話式交流,對發(fā)現問題應及時解決,從中發(fā)現人員的長處與缺點,以便合理安排工作,為其搭建合理的舞臺,充分發(fā)揮個人的才能,加強團隊的凝聚力。

    七、控制銷售成本

    1、增設內勤職能,增加銷售賬目的透明度,定期公布各種業(yè)務費用數據。

    2、對各種專項費用的投放應遵照雙贏原則,事先與客戶共同對市場加以分析,預測投放的效果,并提出書面建議和協議。

    事中加大監(jiān)督事后加以落實評比,如與事先預算相差較大,則由當事人自行解決,或不予以報銷。

    3、對日常招待費用嚴格按審批制度,對客戶招待等其他費用弄虛作假、少花多報者一經查實當次費用不予報銷并處兩倍以上罰款。

    4、對銷售的各種費用、票據、下鄉(xiāng)時間、路線、當地拜訪客戶的市場資料相結合,如不符不予以報銷。

    5、及時處理好市場突發(fā)事件做好各職能部門的工作,制造良好的經營氣氛。

    2022銷售個人工作計劃3一、綜述

    作為任何一個以營利為目的的單位來說——只有銷售部才是的贏利單位,其它的都部門均為成本單位。而我們公司的銷售部充其量也只能算是銷貨部,以目前家具市場的競爭激烈程度來看,銷售部必需升級,從被動銷售升級為有科學計劃、有執(zhí)行標準、有量化考核的主動銷售。

    二、銷售隊伍的建設

    用人所長無不用之人,用人所短無可用之人。將現有員工進行重組,老員工是我們的財富,他們對客戶熟悉、對本廠的運作流程熟悉、對市場也有一定的了解,能較好的減少架構改革對客戶的影響,只需按照公司計劃的架構重組、劃分各職權即可。重要的是制定可執(zhí)行的標準或要求,讓他們知道主動銷售的方法和技巧。同時做好相關人員的招募、培訓、篩選、儲備工作;

    三、銷售部門的職能

    1、進行市場一線信息收集、市場調研工作;

    2、分析市場狀況、需求分析,正確作出市場銷售預測,為庫存生產提供科學的依據;

    3、制定月、季、年度銷售計劃,計劃的參考依據為今年和去年的同期銷售統計數據;

    4、匯總市場信息,提報產品改善或產品開發(fā)建議。

    5、把握重點客戶,控制產品的銷售動態(tài);

    6、營銷網絡的開拓與合理布局;

    7、建立、完善各級客戶資料檔案,保持與客戶之間的雙向溝通;

    8、潛在客戶以及現有客戶的管理與維護;

    9、配合本系統內相關部門作好推廣促銷活動;

    10、按照推廣計劃的要求進行貨物陳列、宣傳品的設計、發(fā)放;

    四、關于品牌

    “__”品牌建立時間較久,有一定的先入為主的優(yōu)勢。這個優(yōu)勢將繼續(xù)擴大。另外的獨立品牌要做出差異化,在產品風格、裝修氛圍和受眾方面要有準確的定位。差異化體現在產品、裝飾、飾品等方面,產品方面就包括了材料、結構、元素等,我們不光要學習,還要超越。

    五、渠道管理

    由原來的散貨向專賣升級,這也是這次改革的主要目的,充分利用現有的客戶資料,優(yōu)化經銷商的構成,從夫妻店、個體戶向集體單位、集團單位升級,慢慢向地區(qū)、省、市總經銷發(fā)展。這并不遙遠,只要我們的產品品質和服務經得起客戶的檢驗,做深層次的溝通,自然會有大客戶感興趣。有賺錢的機會,就會有發(fā)現它的人,問題是我們要把機會準備好。

    六、信息管理和利用

    現在有兩千多家(外商八百多家)經銷商、家具賣場、商場的聯系信息,因職權不明,還沒能好好的劃分利用。另有全國各區(qū)域人口、經濟資料統計、全國百強縣排名等。還有網上收集的賣場招商信息、主動聯系有專賣意向的客戶資料等。這些都是做市場的珍貴資料,由于銷售部被動等客的慣性思維和領導層的決策等原因,這些東西都被放在抽屜里了,很可惜。要充分利用,更快、更準的確定目標市場和目標客戶。

    2022銷售個人工作計劃4一、加深對崗位職責的認識

    我明顯的感覺到自己對銷售助理這個崗位的工作職業(yè)認識并不深刻,我必須從深層次去剖析自己的工作職責,我在公司工作半年了,對自己的工作流程還是不是十分的熟悉,更別提應對客戶了,我總是不能很好的像前輩一樣把每一位有意向的客戶留住,這就是我的個人問題了,銷售經理不比銷售部的其他崗位,工作內容單一,這半年以來我是真的體會到了什么叫做手忙腳亂,銷售部的幾乎每個崗位的工作都跟我或多或少的有些許關聯,客戶有訂單來了會需要我去處理,客戶進行投訴了,也要我去了解情況去解決,公司銷售業(yè)績的統計工作,也會落到我的頭上……就是因為我沒有一個工作計劃,才讓我每天的工作這么的手忙腳亂。

    1、安排好進行每項工作的時間,比如幾點到幾點處理什么樣的事情,嚴格控制好,要求自己必須在時間內,完成工作。

    2、認清自己這個職位在公司的地位,我發(fā)現我是公司和部門的主要樞紐,跟各個部門都有聯系,所以有時候我在工作時抬頭挺胸,只做自己崗位職責內的工作,其余工作一概不理會,除非是領導刻意安排的。

    二、加強跟各部門、客戶的聯系

    上面我也提到過了,我需要跟公司的很多職位的同事們聯系,不僅跟客戶要有密切的聯系,銷售部的領導、公司的產品倉庫、公司的業(yè)務員等等我都需要加強聯系,我要做的就是多聯系,維持好人際關系,不要讓互相之間存在誤會以及矛盾,是能讓互相之間熟絡起來,這樣十分有利于我的工作開展,會節(jié)省我很多的時間,如此下來不僅能增加我工作的質量,還能增加我工作的數量,我能利用節(jié)省出來的時候,做其他事情。

    三、增加對產品、客戶的認識

    公司的產品以及客戶都是我的工作重心,也必須在我的計劃之內,這也是我整個計劃中最應該得到重視的實施的。

    1、產品

    公司的產品眾多,我在以前的工作中,只是能粗略的知道公司每件產品的作用以及出產時期,并不能為客戶提供他們想要知道產品信息,這就導致聊不下去,這也就是我客戶流失的重大原因之一,我必須在工作中做到抽時間熟悉公司的所有產品,從功能、制造難度、構成材料、主要的設計師是誰、耗費了多大的物力財力等等方面我都要有個清晰的認識,這樣才能更好的回到客戶,滿足客戶對產品的一切疑惑。

    2、客戶

    俗話說的好,客戶都是上帝,跟客戶的關系是需要我們去經營的,不能說忙著當前手頭的客戶就把之前的客戶給拋諸腦后了,也對那些潛在的客戶不理不睬了,怎么處理好跟客戶的關系,是一門極其深奧的學問,我還有待加強,怎么做到不打擾到客戶,而讓他們激起對產品的想法,這是我下半年要思考且做到的。

    2022銷售個人工作計劃5一、銷售工作具體量化任務

    1、制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量。

    每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。考慮地廣人多,交通涌堵,預約時選擇客戶在相同或接近的地點。

    2、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求,先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。

    3、從_網或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的項目運作。

    4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。

    5、填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段工作。

    6、前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。

    工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。

    7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業(yè)的設計工作。

    8、投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。

    二、對銷售工作的認識

    1、市場分析,根據市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。

    暫訂年任務:銷售額100萬元。

    2、適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。

    并定期與業(yè)務相關人員會議溝通,確保各專業(yè)負責人及時跟進。

    3、注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。

    4、目標市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取的市場份額。

    5、不斷學習行業(yè)新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。

    并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏。

    三、銷售與生活兼顧,快樂地工作

    1、定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。

    客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進行。

    2、對于老客戶和固定客戶,經常保持聯系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。

    第8篇:商場銷售工作計劃范文

    ?

    ??????? 一個員工,只有不斷的改進自我,才會進步,才能走上更高的崗位!

    ?

    轉眼間,我已進入紅豆半年多,自己覺得進步了不少,很多事情自己都可以獨擋一面,而且有了比較成熟的思路,在此我對公司所有同仁表示由衷的謝意。

    07年6月9日我正式成為公司的一員,從踏入紅豆的那一刻起,就被紅豆文化與精神及至震撼,發(fā)誓:要做一個合格的紅豆人。經過倉庫實習和南辦短暫培訓,我被派往石家莊做駐外會計;一晃就是六個多月,經過六個多月的磨礪,企業(yè)精神“誠信務實創(chuàng)新爭先”已深深扎根于我心中,在公司領導的領導與指引下,在廣大同事的積極支持與配合下,我做了一些工作?,F07年底,對工作進行總結下,懇請大家批評指正。

    駐外會計時是雙重領導,受公司財務科與HOdO營運部的雙重領導,因此工作首先要符合公司制定的《關于辦事處會計的規(guī)定》等文件規(guī)定,第二,要協助業(yè)務做好辦事處的運營。

    我從以下幾個方面總結下。

    一工作成績

    (一)辦事處制度方面

    由于我HOdO內衣營銷公司設置辦事處的歷史不長,辦事處的內部管理還處于起步摸索階段,還未形成標準化的工作流程或自己的內部管理及外部監(jiān)控體系,根據以往我的一些工作經驗,對石家莊辦事處(簡稱石辦)進行了一些制度建設及實施,如下:

    1建立了石辦檔案管理制度,形成了價格檔案、促銷檔案、合同檔案、報表檔案等。文件的整理及歸檔,有利于日后的查找及公司監(jiān)督,更利于辦事處環(huán)境的美化。

    2形成了石辦帳務登記流程及報表登記規(guī)則。有利于新手上路及辦事處財務統一,當辦事處有很多商場專柜時,方便于財務管理。

    3石辦倉庫制度的制定,有利于明確工作責任和工作流程。

    4為了合理有效辦事處空間,實行倉位制度,即每個貨號的不同規(guī)格都有自己準確的倉庫位置,倉庫內不得隨意放貨。

    5根據數月的摸索及總結,形成了《HOdO內衣營銷公司辦事處工作手冊》草案,并于07年9月12日提交公司,在此我感謝領導的大力支持。

    6由于服裝的偶爾斷碼,以及不同商場暢銷商品的不同,我辦事處采用內部調撥制度。制度內容:新百不好銷的而東購暢銷,新百調貨至東購,反之東購調貨至新百。

    (二)日常工作方面

    2對于營業(yè)員培訓費,工裝等費用,要求其工作滿半年以上者才予報銷,并每次報銷金額的一定百分比,有效控制營業(yè)員的流動性及提高其向心力。

    3當天的事情必須當天完成。比如:我今天送的貨,我必須第一時間送到;今天要發(fā)生的業(yè)務,我必須今天進行登記;等。

    4每天晚上必須寫第二天的工作計劃和備忘錄,確保第二天的事及時完成,絕不給自己拖延的借口。

    6對倉庫及時進行整理,建立了即時庫存報表。

    (三)報表統計方面

    由于我辦事處配備了電腦,我辦事處正在努力實行“無紙化辦公”

    1建立了東購、新百日報表銷售數據庫。

    2運用數據透視表功能,根據一周銷售日報表數據自動匯總辦事處周報表。

    3建立了東購、新百、辦事處收發(fā)明細帳文件夾。

    4根據以上月末電腦做辦事處月報表。

    5報表的作用更好的服務于銷售及下年的銷售預測。我與業(yè)務經常性的溝通,對報表及某時間段的銷售統計及時統計。

    (四)銷售方面

    新品執(zhí)行價的制定;促銷活動的申請、價格的調整,道具的使用等整個流程都比較熟悉,形成了自己的一些看法。這方面,我非常感謝石辦業(yè)務:翁生。

    (五)安全方面

    我辦事處禁止抽煙;離開辦事處時,做到電器關掉,門窗鎖好。

    二目前存在的問題及解決辦法

    (一)辦事處的空間問題

    我石辦一室一廳的房子,辦公室、臥室、倉庫三合一,除了廚衛(wèi)、陽臺,可用空間比較小。冬季是旺季,貨品厚而大,占用空間比較多。每次公司到貨都要騰地方盤貨;每次往商場配貨都要一盒一盒地拿到倉庫外面,效率比較低;目前雖然我辦實行規(guī)格倉位制度,找貨很方便,但盤點時比較麻煩。

    目前我石辦只有兩個商場,倉庫勉強夠用;但以后我石辦不止兩個,會更多,需要再租個倉庫。這樣,規(guī)格倉位制度能更好的實施;貨號期初就可以備足,化解斷碼風險,提高銷售。

    (二)營業(yè)員的工資問題。

    營業(yè)員的工資構成比較單一,如果加入考核工資,對其積極性及認真性將會有很大提高。辦法:建立營業(yè)員積分考核制度。

    (三)商場營業(yè)員內購價問題。

    由于公司沒有針對營業(yè)員的內購價制度,而營業(yè)員又屬于我公司員工,對營業(yè)員的凝聚向心性不夠。建議:在商場零售價的基礎上統一折扣;或者在出廠價基礎上上浮一定的比例。

    三工作的一點建議

    第9篇:商場銷售工作計劃范文

    實施差異化經營略微調高經營檔次,跟青商、徐東、銷品茂實行整體錯位,打造區(qū)域時尚百貨。特別是在區(qū)域市場內實現主流品牌經營的格局。下面是為大家整理的購物商場周計劃資料,提供參考,歡迎你的閱讀。

    購物商場周計劃一

    新的一年,青山周邊區(qū)域的商業(yè)競爭將日趨白熱化。面對前有中南銷品貿的整裝待業(yè),后有青山百貨的步步緊追,我們將從以下幾個方面重點入手:

    一、抓春節(jié)市場,確保開門紅,誓奪年度目標以春節(jié)營銷工作為先導,全面實施旺季市場經營戰(zhàn)略,確保一、二月份開門紅及年度經營目標的順利實現。

    二、準確把握市場定位,實施差異化經營略微調高經營檔次,跟青商、徐東、銷品茂實行整體錯位,打造區(qū)域時尚百貨。特別是在區(qū)域市場內實現主流品牌經營的格局。

    三、組建貨品部,實施進銷分離,加大招商調整力度通過組織架構的健全,為加快調整進度提供有力的軟環(huán)境,使調整工作一步一個腳印地向前發(fā)展,從而達到區(qū)域百貨經典的經營格局。

    四、以四樓的改造與經營為契機,全面整合場內資源做強做大是企業(yè)經營的第一要務。以開發(fā)擴大四樓經營面積和內容作為首要任務,進一步提升商場的經營功能,開發(fā)新的經濟增長點。

    五、狠抓百萬品牌,全面發(fā)揮二八效應要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合,提高百萬品牌的成功率、成活率,使已有的百萬品牌發(fā)揮領軍作用。

    六、狠抓渠道優(yōu)化,減小因供應商實力弱對經營造成的制約在渠道整合上選擇有實力的品牌和供應商,淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級商的供應商,在營銷、價格、貨源、退換貨等方面爭取的政策。

    七、科學分析,力求突破,全面推行親情化營銷。營銷工作要突破較為單一的促銷模式,加強情感式營銷。通過宣傳、陳列、服務整體造勢,包裝更生活化、時尚化,達到吸引客源,促進銷售的目的。

    八、實施員工素質工程,實現人才發(fā)展戰(zhàn)略轉型。我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲備力度,實施培訓“五個一”工程。同時,加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度,進一步規(guī)范全場員工的工作行為,形成和諧、規(guī)范的良好工作氛圍。

    購物商場周計劃二

    一、全面提高個人業(yè)務技能,除本部門業(yè)務技能外,多學習營運方面知識,了解公司的經營狀況及未來發(fā)展方向,確立目標,不局限于此。

    二、注重服務質量,通過早會學習,員工反映,顧客投訴等方式監(jiān)督部門員工服務工作執(zhí)行情況,對因服務不到位遭到顧客投訴的員工給予嚴肅處罰。

    三、繼續(xù)做好人員幫帶工作,以金字塔式的幫帶形式,幫帶出更多的優(yōu)秀員工,再將優(yōu)秀員工納入后備干部幫帶計劃中去,使其不斷提升,為企業(yè)的發(fā)展儲備更多的優(yōu)秀人才。

    四、加強區(qū)域管理力度,對違規(guī)行為及時發(fā)現,及時處理,對于突發(fā)事件如顧客投訴等,能解決的現場解決,不能解決的,立即上報,同時做好詳細紀錄。

    五、對顧客投訴記錄,清箱登記,商品退換貨,贈品發(fā)放,會員卡辦理,家電售后,收銀單據等歸檔整理存放。

    六、定期對員工進行業(yè)務技能培訓和考核,新老員工對比,在全部門形成一種比、學、趕、幫、超的氛圍,并將每次考核的成績進行對比,對考核成績優(yōu)異的員工給予現金獎勵,對考核退步的員工給予現金處罰。

    七、加強部門之間的溝通,了解各部門的發(fā)展狀況,打造良好的工作環(huán)境。

    購物商場周計劃三

    回首20__年的工作歷程,有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,作為一名店長我深感到責任的重大,為做好__年超市工作,更好地服務好顧客,現結合__年工作經驗,特制定如下工作計劃:

    一、提升專業(yè)技能

    不斷學習和總結,嚴格要求自己,做到正人先正己,提高自己的工作效率,以強化服務質量、提升總體業(yè)績?yōu)榧喝?,以樹立良好形象為牽引,在堅持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)全體員工工作熱情,加強對值班長、管理員制度的落實與執(zhí)行,強化現場管理力度,處理好顧客的投訴與抱怨,把握好顧客的退換貨制度,盡量讓顧客高興而來、滿意而歸。

    二、商品管理

    堅持對商品缺斷貨的追蹤,努力提升商品陳列藝術,做到主力商品的位置,體現較強的季節(jié)性陳列、關聯性陳列等。認真分析商品結構及市場需求,及時調整商品結構并合理控制庫存,避免積壓資金。同時做好競爭分析,與競爭對手形成差異優(yōu)勢,對商品提出了“重寬度、輕深度,重連鎖、輕汰換”的競爭原則,使商品在完善消費市場的同時,進一步形成了__X超市連鎖優(yōu)勢。

    三、防損

    大力規(guī)范防損員運作流程及制度,加強全員防損理念。

    四、員工管理

    努力提升全體員工士氣,用多種方式激勵員工。強化領導班子對優(yōu)秀員工的培養(yǎng)和指導、考核,以及對專管員干部的考核力度,配合采購部對商品的各項管理及斷缺貨的追蹤。認真落實賣場環(huán)境、衛(wèi)生,讓員工養(yǎng)成良好的習慣,積極配合公司開展各項現場管理節(jié)日促銷活動,提升商場業(yè)績。

    五、服務管理

    加強員工服務意識培訓,把服務看成企業(yè)文化的外在表現和綜合競爭力的體現。我和我的同事們將不斷努力,向著這個目標一步步邁進,完善服務體系、全程跟蹤服務,全面進行客戶滲透。

    購物商場周計劃四

    一、熟悉工作環(huán)境

    1、熟悉樓層主管的工作職責,樓層主管日常工作流程和相關工作的協調部門;

    2、熟悉本樓層的管理人員及員工,向他們了解他們所在工作崗位的情況;

    3、熟悉本樓層的所有專柜,包括專柜名稱、具置、經營商品的性質、經營方式及經營狀態(tài)。

    二、發(fā)現當前工作中的問題

    1、根據上一階段的工作,找到當前工作流程中的漏洞,比如是否有本部門無法解決的問題,是否有需要相關部門協助解決而沒有具體的人和方法來落實的問題;

    2、所有本樓層的員工是否清楚本崗位的工作職責及相應的工作流程,是否有能力做好本職工作及所在崗位需要幫助解決的問題,是否按照相應的要求來做好本職工作;

    3、了解本樓層專柜經營中需要解決的問題,例如燈光照明、商品陳列、庫存積壓等等。

    三、解決當前工作中的問題

    1、完善工作流程與規(guī)章制度,向上級尋求幫助以解決本部門需要上級支持才能解決的問題,與相關部門溝通協調解決需要相關部門協助才能解決的問題;

    2、對本樓層的員工進行培訓,使其具備所在崗位必備的能力,并能按公司要求做好本職工作;

    3、與各專柜溝通協調,解決其需要幫助解決的問題。

    以上工作為主要工作思路,在具體的日常工作管理上須如此進行:

    1、管理本樓層銷售工作;

    2、清楚掌握本樓層各專柜銷售及貨品、人員情況;

    3、負責柜長、營業(yè)員工作分配、考勤、儀容儀表、行為規(guī)范;

    4、幫助下屬解決工作上的問題;

    5、培訓下屬并跟進檢查培訓效果;

    6、處理顧客投訴;

    7、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度;

    8、及時準確地將商品信息及顧客需求和建議反饋公司;

    9、負責樓層環(huán)境清潔、燈光、道具、維修、安全;

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